新公司组织架构
一、公司组织架
第一节：中介门店的组织架构
二、各部门职能说明
（一）业务部
1、市场拓展部
（1）全面负责市场业务拓展，猎取市场开发信息，并负责与客户进行初步信息交流沟通，汇集信息资料进行反馈。
（2）协调策划部对市场进行整合分析。
2、策划部
◆市场研究部
（1）投资顾问部：负责投资项目投资预算，针对项目投资可行性进行评估分析，确立投资可行性。
（2）市场调研部：负责对公司业务涉及区域房地产市场信息进行收集、研究分析，及时关注市场动态，对市场走势做出判断；配合投资顾问部和策划推广中心针对策划案的投资评估和策划工作，为代理项目的市场定位提供政策依据和数据支持。
◆策划推广中心
策划推广中心下辖广告部和策划专案小组；负责代理项目的全程策划和推广工作，同时配合销售部针对销售过程中存在的问题提出应对和解决方案，指导销售工作的开展和培训工作。
（1）策划专案小组：负责代理项目的全程策划推广，配合销售部针对销售过程中存在的问题提出应对和解决方案，指导销售工作的开展和培训工作。
（2）广告部：配合策划专案小组围绕产品定位设计，形象定位与包装，营销方案的设计与修订，推广节奏的把握与调控，以及媒体组合策略、媒体沟通等展开工作。
3、销售部
负责一线销售队伍的行政管理和销售管理工作。根据各项目部的项目状况，制定年度、季度、月度销售计划，落实销售任务。做好销售队伍的培训、考核工作。同时，在策划部的指导下，完成项目的市场调研、销售组织方案、销控方案、销售流程设计与实施，直至物业入住等各项工作。
（二）事务部
1、人力资源部
（1）根据本公司现状——发展阶段、组织机构、人员素质、企业文化、战略目标，制定公司人力资源管理制度，通过企业战略目标的分解，让员工明确各自的职责任务，以次连接企业员工的各项诉求，确保企业文化导向与员工的价值观一致。
（2）负责人才招聘录用、合同管理、定期考核、新员工岗前培训、奖惩、薪酬分配等人力资源管理制度的建立和执行。
2、行政部
负责公司整体运营工作，有条不紊的对公司内部结构调整、制度的建立与执行、后勤保障体系的建立等做出决策。
（三）财务部
1、负责公司税费核算缴纳；
2、负责制定公司年度财务预算及各项目部财务核算；
3、负责与开发公司财务往来核算；
4、负责员工薪金核算与发放；
5、负责公司财务收支管理；
三、职能部门人事构成
1、人事架构
2、职能部门人事细则
说明：此项主要详尽阐明各职能部门从负责人到普通职员的职能、责任和权利。
四、公司日常行政及业务管理制度
本部分主要阐明三部分——公司的人事制度、行政制度及业务管理制度
1、人事制度
包括：
?招聘、入职
?试用、转正
?辞职、解聘
?劳动合同订立
?培训计划
?考核制度
?薪酬制度
?福利制度
?奖惩制度
2、行政制度
包括：
?考勤制度
?着装、仪表
?工作纪律
?公司内行为准则
?员工职务行为准则
?保密制度
3、业务管理制度
主要阐述各职能部门业务管理细则；
第二部分关于项目部
一、项目部架构及人事职能细则
1、项目部架构
注：关于财务人员——若项目部在总公司所城市，则可以不设财务人员，由总公司财务部门直接负责财务核算业务。
2、项目部人事职能细则
主要明确项目部各职能部门负责人责权
（1）负责人责任
（2）负责人权利
二、业务及信息管理制度
（一）业务管理制度
1、来人及来电接待规定
可以根据各项目部项目的“销售动线设计”而定。
2、折扣申请制度
填写“折扣申请单”
3、客户签约制度
4、客户通讯录
销售人员与客户签订“商品房买卖合同”后，应填写“客户通讯录”交项目负责人，由项目负责人将该“客户通讯录”与“成交单”（见信息管理制度之成交单登记制度）一同交到公司。
5、售后管理制度
签约完成后，项目经理负责将合同复印件及买房所有相关资料复印件存档由专人管理，销售人员不能随意查阅。如遇特殊情况需要查阅，应填写“查阅单”，并在规定的时间内归还。
6、退房制度
7、工作日报表
（1）销售人员工作日报表
（2）项目部负责人工作报表
项目负责人工作报表一般每周递交一次，包括以下内容
?本周主要工作
?部门内主要工作（客户登记量、客户签约情况、缴订情况、客户跟踪情况、员工变动和处理情况、到帐和未到帐情况）
?部门内的主要问题
?下周工作计划和工作建议（包括策划建议）
（二）信息管理制度
1、客户登记制度
（1）来人来电表
（2）客户登记表
?客户名称
?客户要求
?客户联系方式
?客户通讯地址
?客户来源
?客户登记日期
?登记人姓名
?客户登记时间
（3）客户登记流程
?登记人填写客户登记表
?登记人将客户登记表在第一时间交项目负责人签字确认
?登记人在规定期限内将客户登记表交行政登录人员登录备案
（4）客户登记信息管理
?除指定人员外，任何人不得查询公司原始客户登记信息，特殊情况需经项目负责人书面同意并交行政人员备案
?客户登记信息不许修改
?已登记客户一经成交，经成交单显示后，转入已成交客户信息库，原客户登记失效。
?对客户信息保密
?已成交客户信息录入成交客户库
?行政录入人员在客户登记库中的一切修改均须有书面文件。
（5）客户登记有效性
主要阐述客户登记有效性的标准
（6）客户登记纠纷处理（分单制度）
2、成交单登记制度
（1）成交单的统计时间确定
每月业绩的统计，为上月×日至本月×日（逢节假日，由财务部确认通知日期为准）；
（2）成交单的内容及填写规范
?有效客户登记编号
?合同编号
?出售房屋面积
?出售房屋单价
?出售房屋总价
?当月总成交额
?佣金计算标准
?当事业务员签字
?成交单填写流程和要求
三、销售部日常行政管理制度
（一）作息时间
1、值班
2、例会
3、排班规定
4、换班及轮休规定
（二）着装及仪表要求
1、男士
2、女士
（三）工作纪律要求
（四）外出登记制度
业务员外出，须填写“外出申请单”，确定外出的时间、地点、事宜，征得项目负责人同意后方可外出。
（五）调休制度
填写“调休申请单”
（六）请假制度
填写“请假申请单”
（七）考核制度
（八）员工培训及调动制度
1、员工培训制度
2、员工调动制度
（九）过失处理规定
1、业务员过失处理细则
2、项目部负责人过失处理细则
（十）项目部日常管理处罚制度
（十一）薪金制度及福利
1、工资
?置业顾问
?销售主管
?策划师
?市场专员
?策划主管
?经理助理
?项目经理
2、佣金
?置业顾问佣金提成比例
?销售主管佣金提成比例
?策划师佣金提成比例
?市场专员佣金提成比例
?策划主管佣金提成比例
?经理助理
?项目经理佣金提成比例
3、福利
?三险
?体检
?通讯费
?交通补助
?饭补
……等等
四、涉及表格及专案销售资料
（一）涉及表格
1、员工入职登记表
2、员工离职审批单
3、新员工培训记录表
4、员工个人培训纪录
5、新员工培训成绩评核表
6、市场调研表
7、客户登记表
8、保留楼盘控制表
9、折扣申请单
10、成交客户档案表
11、成交单
12、客户通讯录
13、退房申请单
14、销售情况日报表
15、销售日报统计表
16、销售情况周报表
17、客户情况周报表
18、销售情况月报表
19、查阅单
（二）专案销售资料
1、价格表
2、销控表
3、专案答客问
4、专案开发商背景资料
5、专案信息资料
6、专案所在区域市场调研信息及分析资料
7、专案所在区域市场政策法规
8、按揭资料
备注：
关于这份房地产经纪公司行政、业务及信息管理体系纲要，我们主要切合北京市房地产经纪公
司成功的管理模式，围绕房地产经纪公司运行过程中职能部门的组织架构、职能、人事构成及公司日常行政、业务及信息管理制度的建立进行了阐述和分析，同时就代理项目的整体运作方式及运作过程中涉及的具体管理问题进行了重点地阐述。
在整个管理体系中，我们主要采用“矩形管理”模式，即也就是一种“纵向的业务管理”和“横向的行政管理”相结合的管理模式。
例如：针对代理项目，由策划部和销售部等职能部门抽调人员组成独立的项目部，实行“项目经理负责制”，在业务管理等方面享有充分的决策权，同时对总公司负责，受总公司监督。这种管理模式，可以避免项目经理流于形式，减少决策环节，提高流程效率和工作的时效性，减少运营过程中的人力投入成本。
由于这种管理模式存在一定的风险，因此，为了规避风险，我们还将建立明晰的“责权制度”、高效的“培训机制”、以人为本的“绩效评估考核制度”以及完善的监督体系。
另外，在人力资源配置上，我们建议启用“中等人才”，然后通过大量的培训、严格的绩效考核和有效激励措施去培养骨干管理人才，建立骨干人才对公司的信心和忠诚度。这样可以避免因高薪聘用的人才与公司的各项管理机制存在差异而带来的人才流失和资金浪费。
中介门店员工岗位职责
岗位职责就是指每个人的工作任务和目标，规定每个岗位人员应该干什么，制定一个切实可行的岗位职责，可以使每个门店人员责任明确,分工细致，提高门店的工作效率。通俗的说，岗位职责就是要让员工明确自己的岗位是什么，这个岗位的直接上级是什么，这个岗位的直接下属是什么，这个岗位的权限是什么，这个岗位的临时替代岗位是什么，这个岗位在整个公司组织架构中处于什么位置，做这个岗位的条件和要求是什么，这个岗位要求你做到什么，你怎么做才能达到这个岗位的要求，怎么样才能把这个岗位做的更好，做好后你的待遇怎么调整，岗位怎么调整，等等有关岗位责任方面的要求明确做这个岗位应该协助哪些部门做哪些方面的工作，怎么样去协助，这个岗位临时或替代的工作是什么，应该接受哪些上级的临时安排和指示，等等有关内部工作分配的范围
门店实施岗位职责就是要让员工明确该岗位工作在整个公司流程和部门流程中的位置，作用和影响，明确知道应该向谁请教、和谁交流、听谁指挥、被谁监督，等等。还要明确认识区分哪些指示和命令是越级、越权的，哪些指示和命令是协办、临时的，应该怎么协助配合，如若上级指示失误应该怎么反映和改正，等等有关岗位权利和义务方面
一：门店店长职权
1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。
2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销计划。
3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4，与人事部门共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。
5，拟定门店佣金提成及奖励方案，并提交公司上级主管领导审批。
6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。
7，提请聘任或者解聘门店业务主管和经纪人。并报区域经理或相关主管领导审批。
8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。
9，制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。
10，行使公司和主管上级授予的其他职权。
11，制定门店内奖金的分配奖励方案。
12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。一定范围内的客户赔偿权力。
13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。
14，有限资金的支配权力。
15，对直接下属的工作争议裁决权力。
16，门店店长职权范围内的其他管理和职权。
二：门店店长岗位职责
1，负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3，负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。
4，及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6，把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。
7，制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。
8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
10，定期向上级提交工作报告及工作计划。
11，负责处理门店内的员工之间的纠纷，做好协调工作。做到公平公正。对事不对人。
12，服从领导的工作安排，协调好上下级关系。
13，负责门店内员工的各项具体工作要求和安排。定期和员工进行沟通和鼓励。14，负责门店内员工心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。
15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因，提升销售业绩。
16，与主管上级和公司其他门店店长沟通和协调，共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。
17，制定出详细的门店员工培训计划，并监督实施。
18，门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理，考核监督。有效的经纪人时间和工作日程管理。
19，举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报区域经理及主管副总经理，做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。
20，组织门店销售会议和每日例会，
21，根据公司规定，对门店员工进行考核。
22，完成公司或者直属上级交办的任务。
23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务（如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等）的完成，强化组织功能，树立专业团队意识；
24，处理门店突发事件和公关危机处理，门店的公共关系拓展。
25，审核关于门店广告包括报纸广告，直投DM宣传册，橱窗房源内容等。26，建立良好市场口碑，延伸和提高公司品牌形象。
27，提升员工工作士气，门店未来相关储备人才的培养。
28，其他门店店长需要履行的职责。
三：门店副店长（销售主管，营业主任）岗位职责
1，负责监督、协调经纪人之间的关系，并指导经纪人的业绩销售工作。
2，根据门店具体情况，定期向店长汇报业绩进展情况及存在问题，并提出有利合理建议。
3，负责及监督经纪人和客户的纠分以及处理客户投诉。
4，带领入店的新手进行业务开展，并给予单独指导和培训。
5，监督门店规章制度的贯彻和落实。
6，对门店的管理和日常事务提出合理化建议。
7，参与门店晨会和晚会，根据自身业绩开展情况，传授经验和建议。
8，自身带头搞好和提高业绩，遵守门店各项规章制度，并做好带头表率作用。9，对门店的经纪人正在进行中的房源和客源案例及时跟进。以促成成单。
10，定期收集、整理门店区域内有关商圈资料，市场情况资料，供店长决策。11，每月或定期向店长提交个人工作总结及工作开展计划。
11，店长不在店时行使店长职权。
12，店长交办的其他工作和管理事宜。
四：门店店务秘书工作职责
1，对门店的日常事务、员工日常行为按公司、门店的员工手册或各项制度进行监督及管理。
2，公司文件在公布后，须打印出让业务员签字确认，认真了解公司所下达的内容精神。店内各种文件的起草和传达。
3，门店员工的考勤记录，奖惩记录。门店每日值班安排。
4，门店环境，财物制度使用程序的监督和落实。
5，各种报表和合同文件的建立，管理和存档。员工的人事档案记录。负责店内各类管理条例的归档整理。成交记录按租赁和买卖按照时间顺序进行分类归档。
6，做好门店各种文档的查阅登记和保密工作。查询时需经店长同意，并登记，写明查阅原因，时间和内容。
7，门店内各种印章的保管和使用程序的监督落实。
8，核算门店所有人的工资，佣金提成以及发放。制作门店、公司成本表，及时准确的上交各种报表。
9，各种上交公司的文件、单据都须跟进，及时将反馈意见及公司下达的各类文件送至店长处，需及时传达给门店各员工。
10，门店广告内容的审核。
11，新进和离职员工的手续办理。
12，与政府主管部门的公关协调，
12，业务员的转正时间及转正标准。
13，统计分行业绩，及时录入成交，做好分行内各项数据统计，准确、及时上交至店长。
14，门店内电脑的使用，管理和监督。员工入职离职后中介软件用户密码的发放和注销。
15，门店内外各项宣传资料的管理和补充。及时整理更新房源信息。
16，每日门店会议的会议记录管理和存档。
17，负责门店公共办公用品的购买，维修保养，保管，分配等工作。
18，负责与门店上级，公司人事部，法律事务部门，财务部门，兄弟门店的沟通联络工作。
18，门店店长交办的其他日常行政，事务等事宜。
19，追讨门店内的佣金欠款。
20，对店长提出自己对于门店的合理化建议
门店当日值班人员工作职责
1，负责当日门店员工考勤的监督和核实。
2，门店内外所有卫生和工作环境的检查和清理。
3，当日门店早晚会议纪要的记录和整理。
4，将值班期间获得的客户资料和相关信息汇总至店务秘书处，输入电脑。
5，到达门店客户的初期的接待和欢迎工作。并指派移交给相关接待人员。
6，在门店内没有客户，门店状况处于稳定的情况下，安排自己的工作计划和事宜。
7，查阅相关房产和竞争对手的信息，并汇总给店长。
8，门店值班人员实行轮流制度制度，并完成店长的交办事项。
9，和店务秘书一起检查当日房源客源录入信息情况，并记录。
10，门店内一天情况汇总的工作报告。
11，下班后门店所有安全措施，门窗，电源，办公电脑等的检查和关闭。12，本日未完成事宜需详细记录在交接班日志上，和下一班值班员交接好，以便跟踪和完成。
13，其他经纪人不在门店时客户询问该同事的电话详细记录，并及时通知本人，以免服务脱节。
14，门店值班经纪人请假外出时需要经店长批准同意，并和店务秘书做好相关工作交接。回到门店后应立即重新承担起当班职责。
15，值班范围内的突发情况处理和汇报。
五：房地产经纪人岗位职责
1，严格遵守《员工手册》及公司，门店的各项规章制度，并严格执行。
2，融入团队，以团队的最大利益为目标，精诚合作，互动共赢。
3，努力学习和掌握各种房地产知识，为客户提供专业服务。
4，积极参加门店和公司组织的各项培训，提高自己的社交能力，促进业务和服务水平的提高。
5，善于沟通言辞而不夸夸其谈，待人以诚信，与客户业主保持良好的关系，为门店和公司树立良好的专业形象。
6，贯彻执行门店及公司的服务理念，履行服务承诺，提高公司知名度和美誉度。7，树立正确的工作态度，以公司利益为重，敬业爱岗，遵守规章制度，努力做好中介经纪人工作。
8，积极利用各种方式开发客户和房源，建立业务委托，扩大委托量，获得委托成交，提升业绩。
9，服从工作安排，工作积极主动，有开拓精神，能不失时机地拓展业绩。
10，与客户签订各种业务合同，并及时将合同上交门店店长审核后执行。
11，建立客户档案，经常走访业主和客户，及时在门店中介软件系统内更新房客源信息。
12，每天向店长或主管汇报工作进展情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进行提前安排策划，以提高工作的计划性和有效性。
13，负责签约并及时收取意向金。按程序向客户出具意向金收据，回店后上缴。14，对待客户和业主主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司和门店形象和声誉，任何情况下避免与客户争吵。
15，熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况，熟练掌握门店商圈内楼盘的详细情况，如配套、交通、户型、规划、质量、价格等，能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题，做到顾问式销售，不误导客户，实事求是，不夸大其辞。
16，认真完成、如实填写客户登记表（如电话次数、来访人数、心里价位、价格要求、成交情况、认知途径等），每周一交门店店长和主管。
17，积极与新老客户保持长期的友好联系。并建立新老客户档案。
18，爱护门店财物，以主人翁精神树立成本意识，节水节电，不煲电话粥。19，自觉维护门店和公司各项商业机密，切勿将公司的业绩销售情况、促销手段，提成方案，内部运营培训资料等泄露给竞争对手和无关第三者。
20，公司和店长规定的其他岗位职责。
21，对店长或主管上级提出自己对于门店的合理化建议。
六：门店财务岗位职责（兼）
1，门店内员工工资，提成佣金奖金的发放。
2，门店内各项现金的收支制度，监督并落实。
3，及时向上级财务部门上缴门店内收取的各种现金，做好发票和收据的保管，以免遗失。
4，门店各项日常支出收入的帐务管理。
5，门店与银行之间往来帐务管理。
6，门店内各项核销费用以及票据的妥善保管。
7，门店内各项奖惩制度产生的资金管理。
8，严格执行公司和门店的相关财务制度。
9，门店运营流动资金的申请和使用监督
10，公司财务部门交办的其他岗位职责。
11，对店长和上级领导提出自己对于门店的合理化建议。
刚到新公司的工作总结范文
刚到新公司的工作总结 2009年在河北旅游集团的历史上是一个开元之年，是一个新老酒店交替之年，也是一个蓄势待发蓬勃发展之年。一年来，在各级领导和集团董事会的正确领导和大力支持下，酒店人艰苦奋斗，开拓创新，锐意进取，使酒店的经济效益逐月攀升，极大地提升了酒店的品牌形象和综合竞争力，取得了较好的社会效益和经济效益。回顾一年来的工作，现总结如下： 一、认真做好新酒店开业前的各项筹备工作，确保新酒店按时开业。 2009年上半年，新酒店开业筹备期间，酒店全体员工上下齐动员，以饱满的热情投入到开业前的准备之中，涌现出许多先进集体和感人事迹。 （一）开荒保洁。对于新酒店开业，开荒保洁是一项十分艰巨的任务，因此，酒店领导带领各部门员工，共同打好这一仗。餐饮部、客房部、前厅部、康乐部、行政部等肩负着酒店绝大部分区域的开荒保洁工作，大家拿着铁锨、扫把不怕尘土飞扬、不怕劳累疲惫，有的员工加班加点十几天不回家，有的员工病倒了，输了点滴刚好些，就又返回工作岗位。客房部的保洁任务尤为艰巨，他们为了给客房和公共区域进行清洁；跪在地上用刀片、牙刷等做工具对大理石地面、墙面、玻璃上的污迹一块块、一点点的进行清洗，常常工作到深夜，大家丝毫没有一点怨言。 （二）开业前期。在保证不影响旧宾馆正常经营的情况下，又要确保新酒店如期开业，酒店抽调各部门人员，将数以万计的家具、电器、棉织品等，一件件的分类、清理、搬运到新酒店楼中并摆放指定位置。前厅部员工在经理的带领下，有条不紊的开展工作，在做好环境布置、清洁，清除大堂味、还要调试新酒店微机运营系统，组织员工学习掌握使用方法，为开业做准备。餐饮部员工日夜奋战，利用一切时间为新酒店的开业做积极准备，旧宾馆的工作完成后，没有一个人离开，都来到新酒店，大家将疲惫抛在脑后，又投入到热火朝天的工作中，卸货、搬运、清洁、摆放，等把这一切都收拾完毕已是凌晨两点多。康乐部员工将一件件健身器械、养生按摩、美发设备，卸车搬运至5楼经营区，并将一套套沙滩椅、遮阳伞运至泳池精心摆放，同时联系厂家，清理泳池下水池壁污垢，及时控制藻类的滋生。 （三）筹备开业。后勤保障部门配合前台经营部门，紧锣密鼓的做好各项开业筹备工作。为了使每位员工开业时穿上崭新的工装，制服房员工加班加点，将新制作的几百套员工工装编号分类。人力资源部竭尽全力服务各部门，协调解决开业前面临的各类人事问题，招聘300多名新员工，进行强化培训、随时补充上岗。保安部人员抓紧学习，及时掌握新酒店消防监控系统的日常维护，最大限度的发挥新设备的使用功能。同时保安部还要兼顾旧宾馆、新酒店的施工场地安全，每天进入新酒店的施工队达20多支，施工人员近千人，楼内到处是施工材料和设备，安全保卫工作任务很繁重。工程部作为维修保障部门，既要兼顾旧宾馆的维修保养，又要熟悉了解新酒店的设施设备情况，他们每天对新大楼的各个点位逐层、逐项进行排查，确保所有设施设备运转正常。行政部的员工除了对新酒店的员工餐厅、更衣室、浴室、员工宿舍进行布置整理外，还要对旧宾馆所有部门遗留下的物品进行盘点处理，建立台帐。综合办公室每天处理各种纷繁复杂的日常工作，做好部门之间沟通协调工作，分发各种文件、通知，还要为新酒店开业办理相关手续。财务部作为酒店的经济中心，每天都忙于账目的结算、库房的盘点、物品的收接，同时还要保证新酒店微管理系统的正常运行，责任重大。采购部担付着酒店开业所有物品的采购工作，时间紧，任务重，他们走市场、比产品，不辞辛劳，保证购买到物美价廉的产品。 二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理。 为进一步加强内部管理，集团、酒店建立和完善了各项制定。 （一）制定会议制度。为加强会议管理，集团、酒店分别制定了每两周召开一次的集团例会，以及每周召开一次的酒店周例会、酒店运营会议和酒店高管会议。同时还完善了
公司下半年工作计划
公司下半年工作计划 公司下半年工作计划 6月30日**公司开业至今，公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状，围绕下半年的工作任务，公司将狠抓生产管理，逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面：一、生产管理方面〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因，机器时开时停、断断续续，生产并未保持稳定、正常。另外，由于公司正处于起步状态，仍采用一班工作制，以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中，公司将积极做好各方面工作，尽快使各岗位员工全部到位，并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率，并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段，虽说目前车间里生产已基本上能得到保证，日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象，也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。还有公司的二期工程设备仍未到位，这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备，并大力引进新设备，增产、增效。 二、内部管理方面〈1〉降低生产成本，提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段，**公司刚刚创建，各项经费开支巨大，公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手，节约每张纸、
每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中，我们将对员工开展降本节支的专项培训，从思想出发，让每一位员工都有一种“主人翁”意识。那样才能真正提高企业内部的凝聚力，以及与外界的竞争力。〈2〉强抓产品的制成率，把好质量关强抓产品的制成率，这一工作要点并非我们润浦型钢的特色，因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低，企业的生产成本必将增加，生产成本增加，效益自然下降。由于公司刚创建，目前公司的产品制成率并不算太高，总是保持在86左右。在今后的工作中，我们一定要大步提高制成率，并且要严格把制成率控制在90以上，真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。完善各项制度，明确工作职责范围“无规矩不成方圆”，任何组织的建立都离不开制度的约束，同样刚组建的润浦型钢，在制度的建立方面也须不断的完善。公司成立至今，各项规章制度、职责范围都在逐步的建立之中，但肯定有许多制度、职责，还不够完善、不够明确，这就需要我们在今后的工作中不断摸索，不断改进、不断完善。、加强员工培训1.思想上的交流由于目前公司刚刚组建，员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下，很难让企业的内部达到最大的团结化，缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干，公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要，并给他们排忧解难，让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。2.操作培训目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外，其它员工对钢厂仍很陌生，
公司组织架构
公司组织架构 公司内部档案编码：[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]
关于公司组织架构设立文件 1.目的 为实现公司的经营目标，优化管理流程，推进功能组合，以规范机构设置、强化管理职能、提高工作效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调、精简高效、以人为本，符合现代企业制度需要的组织架构。2.公司治理结构 公司分决策层、管理层、执行层三层结构治理。决策层由股东、监事、执行董事（总经理）组成，管理层由领导班子组成，执行层由各职能部门组成。 .决策层：代表所有投资者权益，向公司全体股东负责，拥有公司所 有权，是公司的最高决策机构。 .管理层：由领导班子组成，是公司经营计划的实际操作人，是公司 的经营目标得以实现关键人物，上至公司的经营策略， 下至每一个具体项目的实施，对决策层负责，.执行层：是各职能部门，对管理层负责。 3.部门设置原则 .战略导向原则：以公司3年发展规划为导向，来设置组织架构。 .简洁高效原则：以层级简洁、管理高效为原则。 .负荷适当原则：部门功能划分合理，工作负荷和定编相适应，岗位 工作明确。 .责任均衡原则：体现责权利一致的要求。 4. 公司组织架构图
5. 部门主要职责 .营运与人力资源部： 公司运营的中枢部门。负责沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是总经理工作参谋辅佐机构，对推动公司的发展进程有着重要的作 用。 .主要职责：根据总经理的指示，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公司各部门的相互关系，监督、检查 总经理的各项指示和公司会议决定的落实情况，管理公司文 书、档案和资料，做好接待来访工作，传递和整理公司经营 管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据。 公司治理的重要部门。负责公司制度建设、梳理内控流程、保证合规性、提供信息化支持的重要机构，对支持和稳定公司的发展进 程有着重要的作用。 .主要职责：（1）负责梳理公司日常内控流程及合规性，并参与关键业务流程的内部控制设计；（2）对公司内部控制设计及执 行有效性进行定期评估，参与公司的日常内部审计工作；
新编新版公司员工手册范本模板
新编新*版公司员兀 手册范本模板 员工手册范本 第一部分公司的经营理念 客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺 员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就杲公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹
质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的一廁明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率 管理一切经营活动的基石方针高科技、专业化、集团化.国际化□号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点,按工作能力、业务水平、敬业精神择优 -所招员工须经过专业知识及技能的测试（根据需要选择□头或书面两种方式） 2?1?2招聘程序 根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经 理批复决定
*人事部经过各大院校及人才中心或其它渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料 *部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试并将直试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知并办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术入员:博士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员:具有电子信息.软件开发三年以上专业幵发经验，硕士中级职称以上技术人员：具有电子信息、计算机专业本科以上学历
*管理类人员 经理：管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上，有强烈的责任心和事业心。35 岁以下 市场人员：电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力 财务人员：财经类大学本科，熟悉会计电算化 文秘人员：文科类大学本科，办公管理经验三年以上，协调能力强 质管人员：熟悉IS09000,至少有三年电子类质量管理工 作经验 2-1-4报到手续 经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张，学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续 2-2试用
到新单位的工作总结
到新单位的工作总结 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。范文WTT整理了各类工作总结，可以顶部搜索栏中找到您需要的，供您参考，希望能帮助到您 篇一：新单位个人工作总结 2020年个人工作总结时光荏苒，白驹过隙，转眼间时光的车轮就走完了2020，这一年对我来说是极其重要的一年，来到新单位，结识新同事，接受新工作，一切都是从头开始，一切又都井然有序。回顾这一年来的工作，我在单位领导和各位同事的支持及帮助下，快速熟悉公司业务，掌握基本操作业务流程，思想上积极要求进步，工作中努力学习提高，纪律上严格要求自己，业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下： 一、努力学习，以高度责任心做好本职工作在来公司的初期，我主要围绕公司业务展开学习，尽快熟悉和掌握公司主要业务流程，遇到难题及时向领导和同事虚心请教，使我快速进入角色，融入到公司的大家庭中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作，期间我尽职尽责，积极主动完成各项任务，得到了领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作，这是一个随叫随到的工作，无论任务多晚完成，身心如何疲惫，我都没有丝毫怨言，努力做到领导满意同事放心。入冬以
来，船上的接待工作停止，我回到办公室后，始终坚持旅游理论知识学习，时刻关心旅游实时动态，掌握前沿性信息，不断提高个人综合业务能力，始终严格要求自己，努力工作，争做表率，不断提高思想政治素质。 二、热情服务，以高品质服务回报客户旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从客户的角度出发，急游客之所急，想游客之所需，在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我认真向领导和同事虚心请教学习，把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会，注意在工作中总结学习，在学习中转化提升，使我快速融入了单位的环境，适应了新的工作岗位。在业务中，我们紧密配合，互帮互助，共同追求业绩的快速提升，并在实践中不断交流工作心得体会，在加深业务知识的同时，更好的和同事们一起成长。在生活里，我积极与领导同事打成一片，使之成为领导和同事们的好帮手，好伙伴。四、工作中的不足和新一年的工作打算在过去一年的工作中我个人也存在很多不足：一是业务还不够熟练，与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出，没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心，还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望领导和
2018年版公司员工手册(完整版)
2018年版公司员工手册(完整版) 内部资料妥善保管 目录欢迎辞3第一章总则4第二章公司简介5第三章公司组织机构图6第四章公司文化7第五章员工理念8第六章员工行为规范9第七章人事管理制度11第一节人才引进管理规定11第二节离职管理规定13第三节考勤管理规定15第四节奖惩管理规定19第八章薪酬管理制度22第九章绩效管理制度24第十章保密制度26欢迎辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，
当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。**团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。欢迎你加入**并将其作为你的事业。祝：工作愉快、事业成功！*******有限公司总经理:二?一三年十月第一章总则本手 册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策、法规及**公司(以下简称本公司)的各项规章制度编制而成的，员工手册阐述了公司的基本政策和员工基本行为准则，它与公司的其它政策一样，用于指导员工的行为。本手册制定的目的是为了指导和规范公司全体员工的行为和职业道德，充分调动发挥公司员工的积极性和创造性，切实维护公司利益和保障员工的合法权益，维护正常的工作秩序，促使公司从经验管理模式向科学管理的模式转变。本手册适用于本公司全体员工，全体员工均应按本手册各项规定执行。本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司行政部申报，补领并补交相应的工本费（10元），员工在离职时，请将此手册主动交还公司行政部。本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力，对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解无误。本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。本手册由行政部组织编制，由行政部负责解释，未尽事宜，均按公司的有关规定
公司重组工作计划
公司重组工作计划
新乡汇能玉源生物质能股份有限公司（暂定名） 组建工作计划 汇能电力投资有限公司 新乡玉源化工有限公司
1.任务来源 2016年1月16日，新乡玉源化工有限公司（以下简称玉源化工）与汇能电力投资有限公司（以下简称汇能电力）签订《战略合作协议》，欲将以心连心集团糠醇生产对糠醛的需求为依托。将玉源化工的糠醛生产与汇能玉源的生物质发电项目整合在一个公司平台内，用上三年时间，做强做大，实现“行业综合实力一流并进入资本市场的战略目标“。 目前，玉源化工年产1.3万吨糠醛生产线的产品升级扩建工程的准备工作已经基本就绪，汇能玉源的发电工程也在积极准备之中， 为了实现这一战略目标，需要合作双方全面落实战略合作协议，做好公司的重组工作，推动新的公司早日运行。 2. 任务内容和命名 2.1. 任务内容 落实《战略合作协议》，需要完成三大任务：（1）对玉源化工进行股份制改造；（2）将玉源化工与汇能玉源发电两个公司合二为一，重组为新的公司进行经营；（3）玉源化工年产1.3万吨糠醛生产线和汇能玉源发电项目建成投产。 2.2.任务命名 为推动本计划的任务顺利完成，特将本计划任务命名为“新乡汇能生物质能股份有限公司组建工作”（简称“公司组建工作”），由此将本计划命名为“新乡汇能生物质能股份有限公司组建工作计划”（简称公司组建工作计划）。
3. 公司组建工作的目标与方针 3.1. 公司组建工作目标 以玉源化工为主体进行股份制改造，并将汇能玉源发电有限公司的业务与资产并入玉源化工内，将玉源化工改造为“新乡汇能玉源生物质能股份有限公司（暂定名）”，使其能够迅速形成良好的、富有效率的公司运行机制，扛起“尽快进入资本融资和在行业内战略扩张”的战略责任。 3.2 公司组建工作的方针 公司组建工作事关各方利益与公司前途，是一项涉及面广、专业性强、细致而复杂的系统性工作，包括审计、资产评估、公司设计、人员及资产转移等等，其工作质量事关公司的成败。鉴于此，公司组建工作需要坚持“明确目标、尊重程序、合规合法”的12字工作方针： 1)目标清晰：公司组建工作的目标是“打造一个以生物质能 深度利用为产业概念，可以在短期内进入资本市场融资， 继而能够在糠醛行业内进行持续性扩张的新公司”。 2）尊重程序：公司组建工作要严格按照合作双方签署的战略合作协议和相关程序进行，遵循公司组建自身的规律和原理。 公司组建与重组的重大原则须由双方商定。在设计和操作过程中，任何人不能将未经双方商定的事项、原则、意图等私自塞进方案中，确保公司组建目标的实现。 3）合规合法：公司组建工作必须严格遵守国家的与之相关的法律法规，确保公司组建工作经得起检验、核查。
公司新员工工作总结
2009年已经成为回忆，作为一名刚刚踏入社会的我，非常感谢公司给了我这个成长的平台，让我不断的磨练，慢慢的提升自己的素质和才能，过去的一年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自己的努力，在工作过程中增长了很多技术知识而且吸取了很多工作经验，但是仍然存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作各方面做一总结： 回顾去年三月十七号，我很荣幸的来到公司，在那一天的培训课上，领导曾经给我们新来的几名员工讲过一句话：我们虽然每个人单个人只是服务人员，但是合在一起，我们集体十几个人就是一个团队，大家一定要发挥团队协作，直到今天，这句话我依然记忆犹新，我所在的公司是一家从事税务应用软件开发的高科技企业，所开发的软件包跨国税增值税网上申报系统，国税所得税网上申报系统，地税网上申报系统，出口退税网上申报系统，而我所从事的工作主要是通过电话的方式解决客户在使用软件的过程中的问题，在一般人看来，这项工作技术含量并不高，但是要做到一名合格的软件客服人员，绝非一件容易的事情，要想让客户对我们的工作态度满意和对我们的解决方式感到满意也不是一件容易的事情。刚来公司的那段日子，由于自己对于公司的软件感到陌生，对一些客户反映的问题不能有效的解决，经过一段时间的培训和学习，渐渐的对于公司软件产品有了一个比较直观的了解，对于客户提出的基本问题能够解决，在解决客户反馈问题的过程中，在与客户进行沟通过程中，我也领悟到了一些新的生活真谛：只要你用心去对待别人，尊重别人，别人也会理解你和尊重你，在接听电话过程中，会遇到各种各样的问题，也许客户也会抱着不同的态度来咨询，我觉得在遵循公司问题处理的流程中，首先要尊重客户，不管遇到客户提出什么样的反馈问题，都应该心平气和去做好解释工作，只有站在客户的立场上去认真解决问题，才能真正赢得客户的信赖。电话服务岗位的工作要求服务人员聚精会神，要求服务人员耐心和细心，在工作过程中，自己曾经因为一时疏忽，也给客户软件指导操作带来了一些麻烦，现在想起来，都是因为当时自己不够细心所导致的，想起来，真是不应该，另外要成为一名优秀的客服人员，情绪的控制和心态的调整也很重要，在与客户沟通的过程中，偶尔客户也会带着情绪说一些难听的话来抱怨不满，在此时，一定要学会控制自己的情绪，绝对不能带着情绪和客户进行争执，另外一方面，心态也很重要，在工作近一年的过程中，我深深体会到只有在工作过程中始终
公司的组织架构及部门职责
森岛集团公司组织架构及部门职责一、组织设计的基本原则 二、集团总部组织结构图
三、机构设置 ◆最高权利机构(高级管理层)： 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 【监事会】监事会对股东大会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监和董事会秘书履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）： 暂拟定，总经办、财务部、资本运营部、企业发展部、企业管理部。
四、各部门细化结构及部门职责 总经办工作职能及职责： 主要职能： 总经办在集团内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持集团公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为集团的发展，提供强有力的后勤保障。 主要职责： 1、协助集团领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对集团下属各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成集团各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助集团领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导集团企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现集团商业活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、保卫、对外接待、资 产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在集团公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层，努力营造和谐的劳资关系环境。
最新员工手册(最新版)
武汉万昌机电设备有限公司1 2 3 4 员 5 6 工 7 8 手 9 10 册 11 12 13 14 15 16 17 编制： 审核： 18 19 批准： 20 实施时间：2016年03月
21 22 目录 23 前言 24 25 26 第一章企业概况 27 一、公司简介 28 二、企业文化 29 三、发展历程 30 四、组织结构 31 第二章员工须知 32 一、员工入职须知 33 二、考勤管理制度 34 三、员工离职须知 35 四、扣款项目须知 36 五、员工进出厂管理 37 第三章人事管理制度 38 一、员工类别 39 二、聘用、培训和试用 40 三、薪酬
41 四、休假及其待遇 42 五、宿舍管理规定 43 六、食堂管理规定 44 七、物品进出厂管理制度 45 八、员工工作服及劳保鞋管理制度 46 第四章员工福利 47 第五章员工行为准则与规范 48 第六章奖励制度 49 第七章处分与扣款 50 第八章安全守则 第九章附则 51 52 53 前言 54 欢迎你加入武汉万昌机电设备有限公司，愿在万昌的工作成为你事业新的起点。 55 《员工手册》是员工工作的指导用书，它将帮助你更快地了解公司政策制度，适应公56 司的工作环境，并有助于我们卓有成效、井井有条地开展工作。我们相信在认真学习《员工手57 册》之后，我们大家一定会在共同受益的规则下建立一个互助、礼让、有效、诚实的工作环境。 58 最后，愿你在公司的工作顺心，事业顺利！ 59 60
第一章企业概况 61 一. 公司简介 62 63 武汉万昌机电设备有限公司是继武汉长江变压器厂改制组建的一新型企业，公司性 质：有限责任公司，成立于2002年12月26日，总部位于武汉市东西湖台商投资区， 64 65 注册资本8000万元。 66 经过近十二年的努力，我公司从10余人的厂开始，通过全体员工一步一个脚印的不 67 懈奋斗，发展成为东西湖乃至武汉地区初具规模的电力设备生产厂家。现有员工100 68 余人，工程技术人员70余人。厂房面积25000余 m2。由于生产发展的需要，现已在 69 武汉市东西湖区张柏路2号建立了新的，专业以10KV油浸式变压器、箱式变电站及高 低压配电柜为主的生产基地，并配备先进生产设备100余台套。 70 71 下设总装配车间、线圈车间、铁芯车间、箱变及配电柜车间，先后投资新建与购买 72 了真空干燥罐、真空浇注罐、硅钢片纵剪线、铂式绕线机及两条自动化横剪线等设备， 大大增强了我公司的生产实力。 73 74 在产品生产过程中始终坚持高起点、高要求，综合采用国内外同类产品的优点，结 75 合先进的质量管理方法及规程，努力提高产品质量。于2005年顺利通过中国质量认证 76 ISO9001:2008标准质量管理体系认证和中国强制性产品“3C”认证，并且获得湖北省 77 产品采用国际标准考核合格证书，产品性能均达到国内先进水平。 78 凭借过硬的产品质量，良好的信誉，我公司在同行业中树立了良好的口碑，产品覆 盖湖北、湖南两省大部份地区。2008年通过与株洲变流技术国家工程研究中心合作， 79 80 成功将我公司生产的铁芯应用于香港地铁等项目；2009年我公司生产的变压器、高低 81 压配电柜及箱式变电站等设备在宜巴高速等国家级建设项目中发挥重要作用，并安全 无故障运行至今；2010年我公司产品很荣幸成为中铁十五局赴民主刚果建设项目指定82 83 输变电设备。2012年中标国网湖北省协议库存项目，并于13年圆满完成交货任务。
新公司年度工作计划(最新)
一、指导思想 以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升浩然物业管理中心服务水准。把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。 二、工作目标 (一)继续完成既定的办公用房招商计划 1、建立客户的需求信息，了解客户的所属行业、租赁需求，并与之建立良好的联系。 2、建立办公用房中介商和联系人的名录，并与之保持良好的、经常性的联络。 3、熟悉房产市场的政策法规和周边办公楼的楼宇内涵及其租赁客户机构名录，建立浩然大厦的潜在客户名册。 4、做好本楼宇租赁客户的信息采集和归档。 (二)严格制度、落实措施，提高安全防范能力 1、以重大设备零故障，重点服务零缺陷、安全生产零事故为物业管理与服务的核心目标。严格执行各项规章制度，强化与规范作业流程，杜绝安全隐患。 2、确定浩然高科技大厦安全保障的重点部位、重点楼层的安全防范目标，针对楼宇各租赁单位的安全消防特点，建立分类预案。 3、提高全员安全责任意识和应急应变能力，通过培训和实训，熟悉和熟练“四懂、四会、四个能力、五个第一、六个不放过”。 4、加强设备设施维护保养，杜绝事故隐患，建立设备设施的日检、月检(或专题检查)和年检档案。 (三)规范服务、强化流程，提升“浩然物业”服务品牌 1、参加中心及部门的业务活动，加强文化学习和职业技能培训，提高自身的业务能力。
2、按照质量文件体系规范作业规程，强化作业流程考核，实施服务质量跟踪、回访和质量监控，建树品质服务。 3、定时定期做好服务质量和作业人员素养客户满意度调查以及客户回访。 (四)加强网站建设和维护， 1、充分利用互联网，建立公共信息上网和内部信息交流共享平台。 2做好每周周报，加强内部信息流转，信息上网和重要信情上报。 (五)节约为本、降耗增效 1、合理调控大容量用电器的分时段开闭，合理调控中央空调、燃油锅炉的开闭时间，充分利用大小机组的合理切换降低能耗、科学合理的申报每月最高用电量，合理控制与管理公共照明和办公照明。 2、杜绝劣质成本、建立物耗、办公用品等申领程序，用好每一度电、一张纸、一分钱。 (六)建立较为完整的考核体系 1、建立部门责任人、岗位责任人的服务意识和质量考核指标，建立综合评估和奖惩体系。 2、建立科学、合理的考评标准，通过综合评定，将结果与绩效、和年终奖金挂钩。 3、实施中心主任、部门负责人定期巡查物业公共区域和专访客户的制度。 (七)继续做好在建项目及其相关工作 1、完成电梯改造 2、完成油锅炉油改气锅炉改造 3、建设好咖啡沙龙 4、完成排污管道的更新 5、完成公共区域的整修 6、完成年度维保计划
新公司年终工作总结
新公司年终工作总结 《新公司年终工作总结》的范文，觉得有用就请下载哦篇一：公司新成立部门20XX年半年工作总结 公司新成立部门20XX年半年工作总结 半年的时间转眼即逝，作为一个新成立的部门，公司领导和各处室给予极大的支持与帮助。回顾这半年的工作，工作中有喜有忧，有坎坷，也有收获，虽没有轰轰烈烈的战果，但经历了一段不平凡的考验和磨砺。 作为一个新部门，再加上两新兵，一切工作都是摸索着开始，从第一个游客报名，到第一次成团发车，第一次在车上做讲解，第一次与景点协商，第一次拜访客户，第一次走访同行，第一次去刷小广告??..太多太多都是从零开始。三月份成立以来，共计发团14次，发送游客1416人次，车辆31辆，转同行97人次，走访同行30余家，达成协议协议景点40余家，策划线路30余条，拜访客户70余家。 一、工作初始，摸索前行，多有不足，改进提升。 1、建章立制，无规矩不成方圆。新部门缺少新的规章制度，在企划处的帮助下虽然制定部门职责，岗位职责，但仍需要在工作中不断完善相关规章制度。 2、没有认真学习相关制度，在财务制度执行上存有漏洞，同时缺乏社会经验，在与客户洽谈业务时，轻信对方，私自为其垫
付非业务款项，严重违反了财务制度，给公司造成了一定的经济损失。经过此事后，加强财务制度学习，严格按照财务制度执行。该花的钱走好流程把好关，不该花的钱一分也不溜出去，钱袋子要捂的紧一点。 3、工作缺少计划。人无远虑必有近忧，经过一段时间的工作，思想汇报专题计划从一周，到半月，到一个月，这些都是短期的工作目标，中长期 篇二：新成立公司半年工作总结 ****开发分公司 20XX年半年度工作会议发言稿 杨明亮 尊敬的各位领导、同事们： 大家上午好！非常荣幸能够代表开发公司做20XX年半年度工作总结，在集团公司董事长和总经理的领导下和各位同事的大力支持下，开发公司三个多月以来的各项工作开展顺利、有条不紊，按照初步的工作计划逐步推进，现将上半年的工作做一总结： 一、了解各项政府政策制度，拓展开发市场渠道 开发公司是集团公司新入行的产业，对国家政策、相关制度流程的熟悉和了解是至关重要的，也是为后续项目开发做好的必要准备工作。上半年以来，开发公司通过各级政府部门的沟通、业内资深专家的拜访、网站查阅、实际走访，资料收集等学习和
最新企业员工手册范本word版
最新企业员工手册范本 员工手册 目录表 序言 (01) 第一章劳动条例 (02) 员工类别 (02) 工作时间 (02) 薪金 (02) 员工调职 (02) 员工升职 (03) 合同续签 (03)
裁员 (03) 员工培训 (03) 员工评估 (03) 第二章员工福利 (04) 年假 (04) 法定节假日 (04) 病假 (04) 事假 (04) 婚假 (04) 产检假 (05)
计划生育假 (05) 流产假 (05) 慰唁假 (05) 工伤假 (05) 膳食安排 (05) 医疗保险 (05) 员工宿舍 (05) 第三章管理公司规则 (06) 人事记录 (06) 忠于职守 (06)
纪律 (06) 第四章奖罚条例 (09) 序言 略 第一章劳动条例 凡有志服务于本公司，且履历清楚、品行良好，具备有效证件(身份证、学历证、专业资格证、劳务证、县级以上医院体检表、计生证等)及无不良行为记录者，均可申请加入本公司的行列。公司将对申请者的品行、才能和健康状况进行综合审核，符合条件者，将考虑录用。 员工类别 1、合同工凡进入我公司工作的员工需经过三个月(最长不超过四个月)的试用期，试用期满，公司将对其工作表现和实绩等进行考核，合格者正式录用为合同工。
2、临时工根据公司的用工需要，临时聘用期限不定的临时工，薪酬按日或月计算。 工作时间 1、正常工作时间执行国家规定的工作时间制。 2、加班各员工应在工作时间内完成任务，确因工作需要超时工作由各部门领导与所属员工协商后，适当延长工作时间，并报资源部备案，原则上由员工所在部门安排在三个月内补休，确实无法安排的可适当延长，但不跨年度。 薪金 1、员工在试用期内发给试用期工资，期满转正后，根据其本人学历、专业资格、工作经验、工作实绩和担任的职位而定。 2、凡正式员工，可参加公司根据经营状况及员工表现评定的不定期奖金分配。 3、员工的个人收入调节税、养老保险金个人缴交部分等费用按国家规定由公司代缴，并按月在员工的工资中代扣。
刚进新公司工作总结
刚进新公司工作总结 [篇一:2011年终公司新员工工作总结] 时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，2011年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下: 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。 没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结: 一、学习业务知识，作好本职工作 学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我
相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。新员工年终工作总结。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施；而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程， 冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建设，提升综合素质
新能源公司组织架构及部门职责(修改稿)
新能源公司组织架构及部门职责一、公司组织结构图 二、机构设置 董事会 董事长 总经理 财 务 部 综合部 技 术 研 发 部 项 目 管 理 部 监事股东会 副总经理
◆最高权利机构(高级管理层)： 【股东会】股东大会是公司的最高权利机关，它由全体股东组成，对公司重大事项进行决策，有权选任和解除监事、董事，并对公司的经营管理有广泛的决定权。 【董事会】董事会主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 本公司不设监事会，只设监事，监事对股东会负责。对公司财务以及公司董事、董事长、财务总监履行职责的合法性进行监督，维护公司及股东的合法权益。 ◆公司部门设置（职能部门）： 暂拟定，综合部、财务部、项目管理部、技术研发部。 三、各部门细化结构及部门职责 ◆综合部工作职能及职责： 主要职能： 综合部在公司内部处于承上启下的地位，是联结领导和基层的桥梁，协调各有关部门关系的纽带，保持公司工作正常运转的中枢，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。为公司的发展，提供强有力的后勤保障。 主要职责： 行政管理 人事管理 档案管理 企业文化 综合部 工会组织
1、协助公司领导控制和协调各部门经营管理，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的各种指令，督促、检查各项制度、决策、指令的执行落实情况。 2、对公司各部门的业务流程和业务开展情况进行调查，了解实际运营情况，协助相关决策管理部门进行深入探讨分析，形成并落实优化或整改建议、措施。 3、促成公司各部门制度化、信息化、人性化管理，实现管理有序，业务高效，协作紧密，团队和谐。 4、协助公司领导处理外部公共关系，配合其它部门做好与外联系的具体工作。 5、开展精神文明建设，扶植并引导公司企业文化的形成与发展，营造浓厚的人文关怀氛围，实现公司经营活动与社会责任承担的共赢。 6、对优秀人才进行发现跟踪、锻炼培养。 7、负责发现并跟踪潜在的发展新方向、新业务、新项目，进行前期的考察研究。 8、负责会议、文秘、档案、办公自动化、政务、信访、保密、对外接待、资产管理等其他行政、后勤事物管理工作。 9、草拟统计工作计划、总结、报告等行政文件，收集、整理、上报统计政务信息、大事记及集团网站维护等； 10、在公司领导和上级工会组织的领导下，努力做好员工的政治思想工作。依法维护员工的民主权力，组织员工民主管理企业。正确有效的行使民主权力，承担公司职代会机构工作任务。使工会成为员工之家，让员工通过工会渠道将合理化建议和合理要求反映到集团高层，努力营造和谐的劳资关系环境。
最新企业员工手册
企业员工管理手册
企业员工管理手册 第四章 一、着装 （一）员工工作服分为夏装和秋冬装。 （二）着装要求 1、员工上岗时应整套穿着工作服 2、穿着工作服时，员工穿衬衣必须系扣，男员工应将衣角塞入裤腰内；长裤有要襻的，应穿上皮带或背带。 3、没有配置工作服的岗位，上班时间均不得穿短裤，男员工不得穿无袖衬衫，女员工不得穿吊带装、低胸装。 4、工作服应保持干净整洁，保证定期换洗，不应有污迹和破损；不得卷衣袖、裤腿。 5、员工上岗应按规定穿着工作服，将衣服拿在手上或放在工作椅上，都视为不按规定穿着工作服。 （三）工作服管理 1、员工工作服仅限于员工本人使用，不得转借他人。 2、员工应妥善保管自己的工作服，不得故意损坏。 3、员工工作服在使用期内因本人保管不善，造成损坏或遗失的，由本人向人力资源部申请颁发，并承担工作服的制作费用。影响上班的，按相关规定处理。 4、员工离开单位应将工作服交回人力资源部；工作服到期，更换新的工作服， 应以旧换新。不能按规定上缴工作服的，按工作服的原价进行赔偿。 二、仪容仪表 1、员工应注重仪容仪表，保持衣冠、头发整洁，不得烫、染怪异头发和穿戴奇装异服。 2、男员工头发不过后衣领、鬓角不过耳，不准留胡子、剃光头。 3、女员工应保持清雅淡妆，打扮适度，不得浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。
4、不得留长指甲，不得涂有色指甲油。 5、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗前不要饮酒或吃有异味的食物，保持口腔卫生。 6、员工上岗时，不得打赤脚或穿拖鞋，驾驶员不得穿高跟鞋。 三、举止 1、坐时要上身挺直。女性应双膝并拢；男性膝部可稍为分开，但一般不超过肩宽；入座时要轻柔和缓，不应猛起猛坐，在正式场合双腿不可翘叠和晃动。 2、行走时保持步伐轻盈，双臂自然摆动。 3、站立时应挺胸、收腹，不得叉腰、抱肩，补得依靠它物。 四、谈吐 1、与人交谈，要诚恳、热情，不卑不亢，声音大小适宜，语调平和沉稳吐字清晰，不要口沫四溅。 2、交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不问及他人隐私，不要言语尖刻或讽刺他人，更勿出言不逊、恶语伤人。 3、语言文明，恰当的使用礼貌用语和敬语，不可满嘴脏话，言语粗鲁。 五、公共礼仪 （一）接待礼仪 1、对待客人态度要自然、大方、热情、稳重，微笑服务。 2、与客人握手，应目光注视对方、微笑致意，应站立起身，不可戴帽子和手套与人握手；在正常情况下，握手时间不宜超过3秒；若一个人要与多人握手，应遵循先长辈后晚辈、先上级后下级、先主人后客人、先女士后男士的顺序。 3、接待时，如互换名片，应使用双手，身体稍欠，从正面向对方递出；接对方名片时也必须双手和欠身，接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职务，妥善保留。 4、与客人相遇时，要主动让路；引领客人，应走在客人的左上方数步远；同乘电梯时，应让客人先下；进、出门或上车，应替客人拉开门，让客人先行；如需将
新公司年终工作总结
新公司年终工作总结 这一年的时间了，我们的公司今年年初成立以来，一直就踏踏实实的在经营着，在过去的一年当中确实还是非常有意义的，成立公司以来，我们虽然团队人数不多，但是大家都是有着集体荣誉感，对待工作都是非常的用心，在这一点上面确实还是非常有动力的，虽然公司成立不久，但是在这过去的一年来的努力下面，取得的成绩，也是比较显著的，也就过去的一年总结一下。 做这个行业，我们公司一直以来都是非常低调的，这也是对工作应该要有的态度，一年到头确实还是感觉非常充实的，过去的一年当中大家都是不断的在调整着，相对同而言，在工作当中我一直都在不断的提高着，我们公司刚刚才开始起步，但是大家都是非常的有责任感，我们一直都觉得这是一个整体，相信团队的力量是很大的，这也是我们对工作的态度，在这个过程当中我们应该更加的努力才是，新的一年当中肯定会遇到一些问题，但这就是历练，我们应该更要稳住心态，这是一个新的节点，还是很有必要去做好的。 公司的发展进度这是大家都看得到的，还是有着非常明显的成长，在这新一年来的工作当中大家都是在不断的改善着，我也相信往后还会遇到更多新的挑战，回顾过去的一年确实是要维持下去，这一点是非常关键的，我也相信在这个过程当中会遇到非常多挑战，但是只有这样公司才能够走的更远，过去的一个年头，是工作当中应该要去努力做好的，相信这也是非常关键的，我们在业内只能算是刚刚起步，未来还会有更多的事情我们应该要去维持好相信这些是应该要做
好准备的，公司的运营模式，总的来说还是有一些的不足，毕竟刚刚成立，还有一些地方是需要完善好的，但是在新一年的工作当中，我相信大家是可以努力做的更好，这也是一个目标，我始终都能够维持下去做好。 新的一年公司也将进行一些有必要的调整，在这方面大家是可以一起努力的，这非常的关键，在未来的学习当中要努力去做好这些细节的事情，把公司的制度落实的更好一点才是，对我而言这是非常的有必要，与公司共进退，新的一年并不是新的开始，而是在原有的基础上继续做到更好，做出成绩来的，这样才能够保持不被行业淘汰。 内容仅供参考