文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 台球厅管理系统

台球厅管理系统

台球厅管理系统
十年前台球系统还是一个比较陌生的词语,当时电脑价格颇高,普及率较低。开球厅舍得用电脑,用台球系统的相对较少。但是今天随着电脑的普及,加上使用台球系统的好处越来越被认可。近年来台球系统已经成为开球厅的标配。台球计费系统更准确的说应该是台球厅管理系统,不仅是简单的计费,更应该是计费和管理一体化,易通台球厅管理系统更准确的诠释了这一概念,您的计费系统有一下功能吗?
关于日常操作
1.开台方式:要支持计时开台、计局开台、AA制计时、AA制计局、套餐方式开台、协议方式开台。
2.可以刷会员卡或者房间卡直接开台、结账。
3.要支持不同费率台子之间的相互转台。
4.要有暂停/恢复的功能
5.要有现金结算、并台结算、会员结算、银行卡结算、临时打折免单(需授权)、签单记账、代币券结算、团购券结算等结算方式。
6.要有临时挂单的功能(球厅已经有人在等台,一台客人打完但是没有到吧台结账,这时可以用挂单的功能将客人的单子挂起,先开台给其他的客人)
关于费率的设置
7.要可以按时段设置不同的价格,按天设置不同的价格,要可以设置计费周期(如果按分钟计费你一年至少损失几套软件的钱)。
8.要可以设置起步价,而且起步价一定要可以按金额和时间2中方式收取(比如你如果有棋牌室,起步一个小时,白天和晚上的价格不同,如果只有俺金额一种方式你就很被动了)
9.要可以设置时段包场(比如上午人少的时间你可以设置为8-12点20元封顶)。
10.时段必须有最低折扣(例如每小时30元,上午做活动15元/小时,这样会员卡一般是不再打折,没有这个功能就被动了)。
11.要有时段时长优惠的功能(比如8-12点如果消费超过2个小时,就自动打8折;超过3个小时打7折)。
12.必须有会员价单独设置的功能(易通台球计费软件可以为每种会员设置单独的时段,单独的价格,单独的计费周期,单独的起步价,单价的时段包场和时长优惠)
13.要有全天包场的功能。而且功能一定要强大(例如你可以设置3个小时内按时间计费,超过3个小时算包场,包场费60元,5个小时内一直是60元,超过5个小时可以选择关灯不再计费、开灯不再计费、开灯按照正常的价格计费或者每小时收费10元其中的一种,你可以给包场设置2次封顶,包场可以设置为只有白天可以使用,只有周一到周五可以使用,只有会员可以使用等等一列的条件),此功能特别适合棋牌室、桌游等营业场所。
14.要有全天时长优惠的功能。(例如你可以设置为总时间超过3个小时打9折,超过5个小时打8折,超过

7个小时打7折,俗称越打越便宜)。
15.要有开台xx分钟免费的功能(对于新开的球厅可以使用开台免费1小时的方式迅速聚集人气)。
16.要有打xx分钟免费xx分钟的功能(你可以设置为打2个小时,第3个小时免费的促销功能,相当于肯德基的第二个半价哦)。
17.要可以设置打xx元送xx元代币券的功能,代币券下次消费抵台费(相当于酒店的满xx元送xx元,此优惠方式可以有效增加客户的粘度,形成2次或多次消费,结账是券自动打印,可以设置只有白天可以使用,只有周一到周五可以使用,只有散客可以使用,有效期7天,过期无效等等)。
18.要可以设置打xx分钟送xx分钟代时券的功能,代时券下次消费抵时间(与上一种优惠方式类同,只是计量单位不同)。
19.可以设置为打满xx分钟送1张折扣券,下次消费打折。
20.要有套餐的功能,套餐同样适用目前流行的团购(你可以设置为50元畅打2小时,送饮料2份。超过2小时正常收费。)
关于会员
21.要可以办理折扣卡、储值卡、积分卡、折扣储值卡、年卡季卡等等会员卡。
22.会员卡的级别要实现老板设置好,收银员直接适用,不可以随意修改的功能。
23.会员余额大于0,会员余额等于0,会员余额低于规定值使用不同的折扣的功能,用来促使会员存款。
24.会员卡要有余额低于xx元自动提示充值的功能。
25.对于单纯的折扣卡要收取办卡费,办卡费在交班中必须体现在现金中。
26.要有首次存款和每次存款最少金额的限制。
27.会员卡要有自动升级的功能(升级的方式可以按照积分、累计消费时间、累计桌台费中的任何一种)。
28.卡内扣除的项目可以单独设置,例如可以扣除桌台费,但是不能扣除商品费。
29.可以设置允许扣除桌台费的项目,例如斯诺克的专用卡,只可以扣除斯诺克的桌台费,不可以扣除黑八和九球的桌台费。
30.奖励的方式只要老板设置好,存款时收银员不可以更改。你可以设置为不存款不奖励,存款奖励10%,存100奖10元,存200奖30元等等。
31.会员级别可以对收银员授权,例如有些折扣较大的会员卡(5折卡)只有经理可以办理,收银员无权办理。
32.会员卡要有押金的功能(有些球厅规定存款1000送1根球杆的使用权,会员退卡时需把球杆交回。)
33.会员卡要可以输入客人的电话,例如软件自带的功能给可以发送生日祝福、节日祝福、比赛邀请等信息。
34.会员卡要有有效期的管理。例如折扣卡办一次的有效期是1年,年卡、季卡都要使用到有效期。
35.会员卡要有存款、取款、转账、注销、挂失补卡等功能。
36.会员卡要有比赛奖励储值和比赛奖励积分的功能。
37.软件要支持摄像头自动

拍照的功能,例如年卡只限本人使用,结账时应该核对客人的照片。
38.无论是存款、取款、转账、补卡、注销必须有记录可查,防止作弊。
39.要有计费兑换的功能。兑换的商品及所需积分都是老板设定好的。收银员只有照章办事,不会出现随便输入设置是输入负积分的情况。
40.如果会员留有密码结账时必须输入密码(放在收银偷刷会员卡)。
41.使用会员卡可以设置为键盘输入或者必须刷卡2种模式,防止收银套刷会员卡,套取营业款。
42.对于同一张会员卡在一个班中消费超过3次(可设置),交班报表报警。防止收银员多次刷同一张会员卡套取营业款。
43.会员档案可以互联网备份。如果你的电脑被盗、硬盘顺坏造成会员数据无法挽回,可以恢复网络中的会员备份。将你的损失降到最低。
44.要有会员生日提醒的功能。要有会员xx天没有来店消费的提醒功能。所有的提醒功能可以自动发送短信给会员。
45.要有会员临时积分的功能。用来作为某段时间搞活动的依据。例如一个月积分达到50分的会员,可以免费参加俱乐部举行的月度比赛。
46.要有会员消费排行的功能,看某段时间会员的消费排行情况。例如每年积分第一的会员可以获得IPAD一台。
关于商品
47、 要有全套的商品管理。包括商品的入库、销售、盘点、调拨、存量、明细等等。
48、 要有商品库存报警的功能,某种商品低于规定的数据,自动报警,并且可以给老板或者采购发送手机短信。
49、 销售时是否允许修改单价,例如代客叫餐服务每次的价格不同,销售时可以修改单价。
50、 商品是否可以使用积分兑换,需要xx个积分。只有设置了兑换型的商品才可以用积分进行兑换,而且积分设置后收银不可以修改。防止人为的原因。
51、 商品是否有最低折扣。例如会员购买饮料不可以打折,购买球杆等可以打8折。
52、 是否可以使用条码枪输入商品。像超市一样销售商品时使用条码枪输入。减少误差提高效率。
53、 是否有飞单打印的功能。有些店面会自己制作部分食品或饮料,传统模式是销售商品后给制作部门手写一份单子。使用飞单打印,销售后制作部门的打印机可以直接收到单子,而且单子上有客人的要求。就像酒店的后厨一样。
54、 是否可以设置外卖价。每种商品可以设置销售价和外卖价2个价格。
55、 商品数量等于0时是否允许继续销售。
56、 是否可以自动核算毛利润。
57、 是否有商品销售数量、销售金额、毛利润的排行榜。
58、 是否支持多仓库操作。很多球厅无形中都在使用多仓库,比如你进货放在一个地方(这个就是总库)。吧台卖完了商品,从总库中拿货

(这叫调拨)。收银员交班点库只需点吧台的商品就可以了。
59、 仓库是否可以对收银员授权?例如收银员只可以操作吧台,不可以操作总库。
60、 是否允许赠送,赠送的商品是否有报表。
关于积分
61、 是否可以设置存款时获得积分还是消费时获得积分?xx元一个积分。
62、 桌台费是否可以积分?积分方式是否可以按照金额积分?是否可以按照时间积分?
63、 商品是否参与积分?是否可以做到饮料不积分,器材积分?积分方式是否可以设置为按金额或者按数量的方式?
64、 陪练费是否参与积分?是否可以按照时间积分?是否可以按照金额积分?
65、 出租费是否参与积分?是否可以按照金额积分?是否可以按照时间积分?
关于陪练、出租、临时打折、优惠券、杆柜、提醒管理
66、 是否有技师陪练的功能?是否有技师提成的功能?陪练费是否可以按次计费?是否可以按时间计费?是否可以按桌台费的比例计费?
67、 是否有器材出租的功能?出租费是否可以按照次数收费?是否可以按照时间收费?
68、 是否有临时打折的功能(需要权限)?临时打折中的桌台费、商品房、出租费、陪练费是否可以执行不同的折扣?
69、 是否有优惠券(代币券、代时券)的功能?代币券是否支持按编号发放?是否有有效期(例如7天有效)或使用日期(例如周一到周五可以使用)的限制?是否有使用时段的限制(例如只用白天可以使用)?是否可以限制计费方式(例如只可以抵用黑八的费用,不可以抵用斯诺克的费用,对于转台是很有用的)?是否可以限制会员级别(例如只有散客可以使用,会员部可以使用)?
70、 是否有杆柜(储物柜)管理的功能?储物柜是否可以收租金?是否可以使用有效期?是否有会员存钱记录?收到的租金在交班报表中是否可以显示?
71、 对于健忘的老板,能否把重要的事情记录到软件中,到时软件提醒我?
关于费用、工资、考勤
72、 是否有费用管理的功能?比如你日常的房租,工资,水电费,杂费记录到软件中。
73、 是否可以自己建立费用项目?例如水电费,更换设备的费用。
74、 是否可以按月汇总费用?是否可以按项目汇总费用?
75、 所有的费用是否可以在一张报表中体现?例如我可以在一张报表中查看每个月份的费用及构成,每年的费用及构成,每年的工资,水电费,杂费等等信息。
76、 是否可以管理员工的考勤,例如矿工,迟到,早退等等信息。
77、 是否可以设置上下班的时间及迟到、旷工的界限。例如玩3分钟算迟到,玩半个小时算旷工。是否可以支持一天多个班的上下班时间设置,例如早班、中班、晚班设置不

同的上下班时间。
78、 对于考勤数据是否可以按月汇总成报表?例如张三迟到2次,旷工一次。
79、 考勤的数据是否可以导入到工资报表中,参与工资的计算。例如迟到一次罚款10元,矿工一次罚款50元。
80、 是否可以管理员工的工资?例如级别工资,扣款,应发,实发工资。
81、 是否可以定义工资项目?工资项目是否可以定义公式?
82、 是否可以自动导入考勤数据,按照公式核算工资。
83、 是否可以自动导入员工奖金,按照公式自动核算工资。
84、 应发工资是否可以直接导入到费用中,自动生成费用单?
关于员工提成
85、 是否可以设置桌台费的员工提成?提成是否可以按照销售额的比例计算?提成是否可以按照开台时间计算?提成是否可以按照次数计算?提成是否可以按照服务的时间计算(钟点工)?
86、 员工对于推荐的商品是否可以提成?是否可以按照商品单独提成?例如茶水、器材可以提成,饮料香烟不可以提成?是否可以按照商品的销售额比例提成?是否可以按照商品毛利润的百分比提成?是否可以按照商品的利润提成?
87、 员工对于推荐的陪练服务是否可以提成?是否可以按照陪练金额的百分比提成?是否可以按照陪练的时间提成?是否可以按照次数提成?
88、 员工是否可以对销售的会员卡提成?或者会员储值提成?新办卡或者储值时是否可以按照储值金额的百分比提成?是否可以按照次数提成?是否可以设置销售不同的会员卡,提成不同?例如折扣卡提成2元,储值卡提成10元。
89、 是否支持重点工的提成?例如编外人员按照服务的时间进行工资的计算。
90、 是否可以对供应商进行统一管理?如果跟供应商有欠款管理,是否可以管理应付款?
91、 是否有顾客寄存的功能?寄存商品的状态、记录等信息?
关于财务
92、 是否有应收、应付款管理?具体的讲就是别人欠我、我欠别人到底是多少?什么时间,什么原因欠的,什么时间还的,还剩多少。
93、 是否有完整的现金流水账管理?球厅的每一分收入是不是都可以记到账上去?球厅的每一分支出是不是都可以记到账上去?有些软件只是计费,管理的东西还要用个小本子,就是我们说的软件+笔记的方式。
94、 财务和吧台每一次的收款、给款是否可以记录明白?对于合伙的生意这个是很重要的。因为财务和吧台形成了互相监督的左右,到月底核算收入就简单的很。
95、 对于客人使用银行卡支付的消费,能否详细的显示。
96、 交班作为一个小结,要显示出本班的经营概况,他的重要度不言而喻。班交对了,工作就不累了。所以交班报表你要重点考核。

交班报表中应该能体现出一下信息:
? 什么时间上班,什么时间下班,谁在当班;
? 本班你收了多少钱,本班你花了多少钱,本班你剩了多少钱;
? 本班你收了多少钱的台费,多少钱的商品费,多少钱的出租费,多少钱的陪练费,多少钱的会员出租,老板给了你多少钱,收回欠款多少钱,收到租金多少钱,收到办卡费多少钱,收到台内押金多少钱,收到办卡押金多少钱;
? 本班你收了多少钱的现金,会员刷卡器多少钱,用了多少钱的优惠券,银行卡收了多少钱;
? 本班会员的桌台费、商品费、出租费、陪练费是多少,非会员的桌台费、商品费、出租费、陪练费是多少;
? 按照计费方式,你的黑八的桌台费、商品费、出租费、陪练费是多少?斯诺克的桌台费、商品费、出租费、陪练费是多少?
? 本班你进货花了多少钱,会员取款付了多少钱,会员退卡付了多少钱,杂费花了多少钱,归还欠款用了多少钱;
? 本班新办会员多少个,注销了多少个会员,会员转账多少个,会员不可多少个,会员存款多少次,会员取款多少次,会员存入xx元送了xx元,会员取款xx元付了xx元现金,会员卡消费了xx元,新办会员卡的名单;
? 积分兑换商品的明细;
? 可以显示本吧销售的商品数量,本班销售但是未结账的商品数量;
? 可以显示库存的商品数量。用来帮助收银员交班时间的库存盘点;
? 可以显示本班赠送的商品及数量;
? 可以显示收银员修改系统时间的记录;
? 可以显示收银员临时开关灯的记录;
? 可以显示本班消费超过3次(可设置)的会员名单;
设想一下如果以上信息分散在不同的报表中,你交班需要一个一个的去查看,这个班你要交多长时间?一般的人看几次发现没有什么问题就不看了,这时间你的漏洞就出现了。
系统的兼容性及可扩展性
97、 支持会员卡的种类,是否支持磁条卡?ID卡?IC卡?
98、 是否支持条码枪?
99、 是否支持连接多台打印机?是否支持制作间(厨房)的飞单打印?
100、 是否支持报表导出Excel、txt或者html文件?
101、 是否支持会员的互联网备份功能?如果你的电脑失窃或硬盘损坏可以保证你的会员资料不丢失。如果支持,是否是免费的?
102、 是否支持连锁经营?
103、 是否可以使用网络会员同步的模式,达到连锁经营?
104、 是否支持一个店2个吧台(比如上下楼)。2个吧台是否可以分开交账?就是说各有各的现金账,各有各的仓库。
105、 是否支持网络远程查看信息的功能,比如老板在外出差,在任何一个能上网的地方都可以实时看到店里的经营情况,而且是在收银员不知情的情况下。
106、 系统使用的是sql

的大型数据库,还是ACCESS的小数据库?因为小数据易坏,且作弊很简单,收银员可以用简单的手法套取大笔的营业款。
关于短信
107、 是否支持短信群发的功能?
108、 会员生日是否自动发送短信祝福?会员xx天没有到店消费是否可以自动发送关怀短信?
109、 会员存款、取款、转账、消费是否自动发送短信?
110、 会员升级是否自动发送短信?
111、 是否可以定义节假日自动发送节日祝福?
112、 比赛时是否可以给会员发送邀请短信?
113、 收银员上下班、交班是否自动给老板发送短信?
114、 收银员交班时是否自动给老板发送营业简报?
115、 库存数量不足时自动给老板或采购发送短信?
116、 收银员赠送商品时,系统是否自动给老板发送短信?
117、 收银员给客人使用临时打折时,系统是否给老板自动发送短信?
118、 使用其他结算方式时,系统是否自动给老板发送短信?
119、 收银员修改了系统时间,系统是否自动给老板发送短信?
120、 收银员恢复了数据备份,系统是否自动给老板发送短信?
121、 收银员清除了经营数据,系统是否自动给老板发送短信?
关于灯控器
122、 单路的最大控制功率是多少?
123、 是否有保险管?是否是单路单保险管?保险管是否外置?
124、 灯控器的免费质保是多长时间?质保期内是否提供待用设备?
125、 是否有USB通讯接口?有串口的电脑越来越少,USB是发展的趋势。
126、 是否有顾客显示屏?显示屏是不是免费赠送的?
127、 是否有支持485的长距离通讯接口?
128、 是否有手动开关?手动开关是否有锁控制?这里说一下那种手动开关内置,保险管内置,通过一把锁开启的灯控器你最好不要选。因为这个设计是矛盾的,你想想呀,假如锁是用来锁手动开关的,怕收银员手动开灯逃费,这个时间钥匙必须有老板拿着,如果在营业的时间保险管坏掉了,因为收银员没有钥匙换不上去。所有必须由老板在才能换,假如你不在当地呢?那就悲剧了,这个是自己给自己找麻烦的事情。稍等提醒一句,那种保险管换的时间是带电的,很危险的事情。
129、 有想法查清控制器和软件是不是一家的产品,你可以借助百度,淘宝等工具,防止卖的二道货,到时间他说的再好,保修绝对是个大问题。
易通台球厅管理系统均可以实现以上功能

相关文档