管理信息系统(简答)知识讲解
管理信息系统2012问答题
2. 试举例说明决策问题的三种类型？
答：按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，即：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。
3. 信息系统对企业管理的影响是什么？
答：企业管理主要包括计划、组织、领导和控制四大职能方面，其中任何一方面都离不开信息系统的支持。
（1）信息系统对计划职能的支持主要包括：支持计划编制中的反复试算，支持对计划数据的快速、准确存取，支持计划的基础——预测，支持计划的优化。
（2）信息系统对组织职能的支持在于信息技术是现阶段对企业组织进行改革的有效的技术基础，信息技术的发展促使企业组织重新设计、企业工作的重新分工和企业职权的重新划分，从而进一步提高企业的管理水平。
（3）信息系统对领导职能的支持：领导者在信息方面的职责是作为信息汇合点和神经中枢，对内对外建立并维持一个信息网络，以沟通信息，及时处理矛盾和解决问题，由此可见信息系统在支持领导职能方面的重要作用。
（4）信息系统对控制职能的支持：为了实现管理的控制职能，需要随时掌握反映管理运行动态的系统监测信息和调控所必要的反馈信息，而这些都要由信息系统支持和辅助。
9. 信息系统开发有哪几种策略？各有何优缺点？适用于什么场合？
答：开发管理信息系统有两种策略：
(1) “自下而上”的开发策略：其优点是可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险，但缺点是不能像想象那样完全周密，由于缺乏从整个系统出发考虑问题，随着系统的进展，往往要作许多重大修改，甚至重新规划、设计。这种开发策略用于小型系统的设计，适用于对开发工作缺乏经验的情况。一般在组织初装和蔓延阶段，各种条件( 设备、资金、人力) 尚不完备时，常常采用这种开发策略。
（2）“自上而下”的开发策略：此种开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统；由于这种开发策略要求很强的逻辑性，因而难度较大。在实践中，对于大型系统，通常是自上而下地作好MIS 的战略规划。
10. 为什么要制定信息系统的战略规划？
答：信息系统战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规划。由于建设信息系统是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制订有充分根据的信息系统战略规划。这项工作的好坏往往是MIS 成败的关键。
13. 信息系统规划有哪些方法？
答：用于企业信息系统规划的方法主要有战略分析法，即关键成功因素法(Critical Success
Factors，CSF)；企业分析法，即企业系统规划法(Business System Planning，BSP)；基于BPR的信息系统战略规划方法。其他的方法还有战略目标集转化法(Strategy Set Transformation，SST)、企业信息分析与集成技术(BIAIT)、投资回收法(R01)等。
15. 如何对信息系统开发方法进行分类？
答：结构化开发方法、原型化开发方法、面向对象开发方法、生命周期开发方法
18. 生命周期法的成功要素有哪些？
答：
? 建立面向用户的观点，根据用户需求来设计系统；
? 自顶向下来规划或设计信息系统；
? 严格按阶段进行；
? 有效的工作文档；
? 运用系统的分解和综合技术，使复杂的系统结构化、模块化；
? 强调阶段成果的审定和检验。
27. 如何进行可行性分析？
答：可行性分析的意思是根据系统的环境、资源等条件，判断所提出的信息系统项目是否有必要、有可能开始进行，如果要进行，那么采用什么建设方案。
所谓可行性应该包括必要性和可能性两个方面。没有必要性的项目是不应该开始进行的。一些单位的信息系统应用项目开展不起来的重要原因之一就是领导和管理人员没有紧迫感，没有认识到信息化对组织竞争力的支持。一般来说，没有迫切的需要，勉强地开展信息系统建设，是很难取得好效果的。信息系统项目建设的可能性主要从技术、经济、社会意义等三个方面去分析
29. 调查研究的目的是什么？如何保证调查研究的准确全面？
答：调查研究的目的——在于完全掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。为了获得对组织管理的全面认识，调查研究必须在一定的组织下，按科学的方法和步骤进行。系统调查必须按一定的原则进行，才能保证信息的翔实、全面，防止片面性和局部性。在调查研究中，要注意系统性和完整性，详细了解管理过程的方方面面和来龙去脉，从系统现状出发，了解管理的实际状况，得到客观资料，并以此为基础全面分析企业管理现状，避免从局部出发得出不符合实际的结论
36. 如何确定新系统业务流程？
答：通过对原系统业务的分析，理顺各功能间的关系，对于多余的环节可以删减，对于缺少的环节应该补上，使新的业务流程科学、合理、流畅。分析原系统业务流程的不足，提出业务流程改造和重新设计的方法，建立新的业务流程，确定新系统流程中人机界面的划分。原系统的不足可能是管理思想和方法落后，业务流程不尽合理。计算机系统的应用为优化原系统业务流程提供了新的可能性，需要在对现有流程进行分析的基础上，根据新技术条件下信息处理的特点进行分析和重新
设计，产生更为合理的业务流程。
40. 试述决策树、决策表、结构化英语的特点和在表达系统功能中的作用。
答：决策树比较直观，容易理解，但当条件较多时，不容易清楚的表达整个判断过程。决策表是用表格方式描述处理逻辑的工具。实际上是决策树的另一种表达方式。由于采用表格方式，便于表达复杂条件下的多元逻辑关系，可以清楚地表达决策条件、决策规则和应采取的行动之间的关系。其缺点是决策表的建立过程复杂，不如决策树直观方便。结构化英语是一种模仿计算语言的处理逻辑描述方法。这种方法借助于程序设计的基本思想，使用IF ，THEN ，ELSE ，END ，OR ，NOT 等词组成规范化语言完成对处理过程的描述，包括了顺序、判断和循环等三种基本结构。
44. 系统分析报告的目的是什么？包含哪些内容？
答：系统分析报告也称为系统说明书，是调查研究和系统分析阶段成果的总结。它反映了这一阶段调查研究和分析的全部情况，是下一步进行系统设计和实现的纲领性文件。系统分析报告的内容主要包括：
（1）组织情况概述
（2）现行系统运行状况
（3）新系统逻辑方案
（4）系统设计与实施的初步计划
45. 系统设计的原则是什么?
答：系统设计总的原则是保证系统设计目标的实现，并在此基础上使技术资源的运用达到最佳。在进行系统设计过程中，应遵循以下原则。
(1) 系统性原则
在系统设计中，要从整个系统的角度进行考虑，使系统有统一的信息代码、统一的数据组织方法、统一的设计规范和标准，以提高系统的设计质量。
(2) 经济性原则
经济性原则是指在满足系统要求的前提下，尽可能减少系统的费用支出。一方面，在系统硬件投资上不能盲目追求技术上的先进，而应以满足系统应用需要为前提。另一方面，系统设计应避免不必要的复杂化，各模块应尽可能简洁，以便缩短处理流程，减少处理时间。
(3) 可靠性原则
可靠性既是评价系统设计质量的一个重要指标，又是系统设计的一个基本出发点。只有设计出的系统是安全可靠的，才能在实际中发挥它应有的作用。一个成功的管理信息系统必须具有较高的可靠性，如安全保密性、检错及纠错能力、抗病毒能力、系统恢复能力等。
(4) 简单性原则
在系统达到预定目标、完成规定功能的前提下，应该尽量简单。具体来说，在设计过程中，要设法减少数据输入的次数和数量，提高系统中数据的共享性；要使操作简单化，使用户容易理解操作的步骤和要求，确保用户的主动地位；系统结构清晰合理，易于理解和维护。
(5) 灵活性原则
系统对外界环境的变化要有很强的适应能力，系统容易修改和维护。因此系统设计人员要有一定的预见性，要从通用的角度考虑系统设计。
46. 系统总体设计的任务是什么?
答：具体来说，系统总体设计的主要任务：
(1) 模块结构设计
? 将系统划分成模块；
? 决定每个模块的功能；
? 决定模块间的调用关系；
? 决定模块间的接口，即模块问数据的传递。
(2) 系统物理配置方案设计，即设备配置、通信网络的选择和设计，以及DBMS 的选择等。
(3) 总体数据库设计
总体设计是系统开发过程中很关键的一步。系统的质量及一些整体特性基本上是这一步决定的。系统越大，总体设计的影响越大。
47. 结构化系统设计有哪些优点？
答：结构化设计方法的基本思想是使系统模块化，即把一个系统自上而下逐步分解为若干个彼此独立而又有一定联系的组成部分，这些组成部分称为模块。对于任何一个系统都可以按功能逐步由上向下，由抽象到具体，逐层将其分解为一个多层次的、具有相对独立功能的模块所组成的系统。设计人员以系统的逻辑模型为基础，并借助于一套标准的设计准则和图表等工具，逐层地将系统分解成多个大小适当、功能单一、具有一定独立性的模块，把一个复杂的系统转换成易于实现、易于维护的模块化结构系统。
概括来说优点如下：对于一个复杂的系统，用分解的方法予以化简；采用图表表达工具，有一套基本的设计准则，有一组基本的设计策略；有一组评价标准和质量优化技术。
53. 系统详细设计阶段包含哪些内容？
答：系统详细设计阶段的内容：
在信息系统详细设计阶段，主要完成如下工作：代码设计、数据库设计、模块的功能与性能设计、人机界面设计、输入输出设计、系统的实施方案的撰写与审议。
62. 由E-R图向关系模型转换时，应遵循哪些主要原则？
答：一个实体型转换为一个关系
一个联系也可以转换成一个关系
具有相同键或码的关系可心合并，主键或主码相同的关系要合并成一个关系
65. 按以下调查结果画出订货业务流程图：
采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货同时，向采购员发出提货通知单。
答：
66. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理，试画出数据流程图。
（1）保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入库处理分别将数据输入到“出库流水帐”和“入库流水帐”，并修改“库存台帐”。
（2）根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。
（3）需要查询时，可利用查询程序在输入查询条件后，到库存台帐去查找，显示查询结果。
答：
69. 设计E-R图应遵循哪些主要原则？
答：
(1) 首先针对特定用户的应用，确定实体、属性和实体间的联系，作出反映该用户视图的局部E-R图。
(2) 综合各个用户的局部E-R图，产生反映数据库整体概念的总体E-R图。在综合时，删掉局
部E-R图中的同名实体，以便消除冗余，保持数据的一致性。
(3) 在综合局部E-R图时，还要注意消除那些冗余的联系，冗余信息会影响数据的完整性，使维护工作复杂化，但有时也要折中考虑，有时必要的冗余会提高数据处理效率。
(4) 综合时也可以在总体E-R图中增加新的联系。
经过综合后的E-R图应尽量能真实地模拟现实世界，也容易被用户理解。
71. 判断表、判断树
某企业库存量监控的处理规则如下表，画出其判断树。
库存量≤0——————————————缺货处理
库存下限<库存量≤储备定额——————订货处理
储备定额<库存量≤库存上限——————正常处理
库存量>库存上限——————————上限报警
0<库存量≤库存下限—————————下限报警
（1）绘出原始决策表。（2）绘出优化后的决策树。
答：（1
（2）绘出优化后的决策树。
>储备定额正常处理
>0
库存量
>上限订货处理
<=储备定额<=上限上限报警
<下限下限报警
<=0 缺货处理
72. 某企业物资管理系统中维修用材料计划信息一览表如下，把它化为符合3NF的关系，每关系的关键字用下划线标出。部门编码+部门名称+材料编码+材料名称+型号+规格+计量单位+维修用答：
部门：部门编码，部门名称
材料：材料编码，材料名称，型号，规格，计量单位
维修：部门编码，材料编码，维修用量
73. 设计代码校验位的方案如下：若原编码为13752，共五位。从左至右取权32，16，8，4，2，
对乘积之和以11为模取余作为校验位。请计算出原编码的校验位。（写出计算过程）答：
32×1＋16×3＋8×7＋4×5＋2×2＝160
160÷11＝14…6原代码的校验位为6
74. 某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按此业务过程画出业务流程图。
答：
75. 某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及现金，记帐后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
答：
答：
(!) 文件/服务器（F/S）计算模式：网络系统中的服务器向各工作站提供数据和软件资源的文件服务，各工作站可以根据规定的权限存取服务器上的数据文件和程序文件
(2) 客户机/服务器（C/S）计算模式：将信息处理工作分解为两部分，一部分由服务器来实现，另一部分由客户机本身来完成。用户通过客户机向服务器提出服务请求，服务器根据请求进行处理后向客户端经过加工的信息，客户机本身也承担本地信息管理工作。
(3) 浏览器/WEB 服务器（B/S）计算模式：是一种基于互联网技术的层客户机/服务器结构。服
务器端采用基于超文本协议(HTTP)的WEB服务器，客户使用对WEB服务器上超文本文件进行操作的浏览器。
(4) C/B/S计算模式：C/S模式和B/S模式的综合
77. 判断表、判断树
某航空公司规定，乘客可以免费托运重量不超过30公斤的行李。当行李重量超过30公斤时，对头等舱的国内乘客超重部分每公斤收费4元，对其他舱的国内乘客超重部分每公斤收费6元，对外国乘客超重部分每公斤收费比国内乘客多一倍。
（1）绘出原始决策表。（2）绘出优化后的决策树
答：
(1)
(2)
行李
重量
W＞30
W≤30是否
国内
乘客
头等舱
其他舱
国内
国外
免费
是否
头等
舱
(W－30)×4
(W－30)×6
头等舱
其他舱
是否
头等
舱
(W－30)×8
(W－30)×12
78. 某工厂对工人超产奖励的政策为：该厂生产两种产品A和B。凡工人每月的实际生产量超过计划指标者均有奖励。奖励政策为：对于产品A的生产者：超产数N小于或等于50件时，每超产一件奖励1元；超产数N大于50件、小于100件时，大于50的部分每件奖励1.25元，其余每件奖励1元；超产数大于100件时，超过100的部分每件奖励1.5元，其余按超产100件以内的方案处理。对于B产品的生产者，超产数N小于25件时，每超产一件奖励2元，N大于25、小于或等于50件时，超过25件的部分每件奖励2.5元，其余按超产25件以内处理；N大于50件者，超过件部分每件奖励3元，其余按超产50件以内处理。绘制决策树。
答：
79. 学生评奖：奖励目的在于鼓励学生品学兼优，此评奖处理功能是要合理确定学生受奖等级。决定受奖的条件为：已修课程各类成绩比率为：成绩优秀占50%或70%以上，成绩为中或以下占15%或20%以下，团结纪律为优良或一般者。奖励方案为一等、二等、三等奖、鼓励奖四种。其中：
(1) 成绩优秀占70%以上、成绩为中或下占15%以下、纪律为优良的为一等奖。 (2) 成绩优秀占70%以上、成绩为中或下占15%以下、纪律为一般 或成绩优秀占70%以上、成绩为中或下占20%以下、纪律为优秀
或成绩优秀占50%以上、成绩为中或下占15%以下、纪律为优秀的为二等奖。 (3) 成绩优秀占70%以上、成绩为中或下占20%以下、纪律为一般 或成绩优秀占50%以上、成绩为中或下占15%以下、纪律为一般
或成绩优秀占50%以上、成绩为中或下占20%以下、纪律为优秀的为三等奖 (4) 成绩优秀占50%以上、成绩为中或下占20%以下、纪律为一般的为鼓励奖。
答：
学生奖励处理的决策表
条件取值表
Y N Y N Y N Y N
N Y N Y N Y N
Y 团 结 优良 纪 律
决 策
X
X X X
X X X X 一等奖 二等奖
决 策
状 态
Y Y Y Y N N N N - - - - Y Y Y Y Y Y N N Y Y N N - - Y Y - - Y Y 已修课 优≥70% 程各类 优≥50% 条 件
奖金政策
1.0*N
50+1.25*(N-50)
112.5+1.5*(N-100) 2.0*N
50+2.5*(N-25)
112.5+3*(N-50)
80. 库房管理系统：某公司对于其库房日常的管理业务，设置了以下库房管理系统。此系统的数据来源是生产部、车间和物资采购员，数据去处项是主管领导，由此推出此系统的最高层数据流程图（关联图）。系统具备四个最基本功能：入库管理、出库管理、限额管理和统计，绘制系统顶层数据流程图。顶层数据流图中，入库管理还可以进一步分解成为三个部分：正常入库、接收退料单和退料处理，而出库管理可分解为接收限额领料单、限额核对、接收物资领料单和出库处理四个部分，试绘制入库管理的数据流程图。
答：
关联图：
库房管理系统顶层图：
库房管理系统第一层数据流图：
81. 下图已给出某单位工资处理的一级数据流图，将其改成方框图形式，并试着绘制二级数据流图。
工资文件
答：工资处理数据流程图(最高层)：
工资处理详细数据流图：
82. 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。绘制系统数据流图。
答：
83. 由需购置设备的部门填写申购表格，将此表格送交设备科，设备科填写预算表格送财务处，财务处核对后，将资金返回设备科，设备科利用资金购买设备，购得设备送需购设备的部门，将收据送财务处。绘制系统数据流图。
答：
84. 简述系统测试原则。
答：
（1）由程序设计者之外的人员进行测试
（2）测试用例应由两部分组成：输入数据和预期输出结果
（3）选用不合理的输入数据与非法输入测试
（4）不仅要检验程序是否实现预期功能，还要检查程序是否做了不该做的工作
（5）集中测试容易出错的模块
（6）对程序修改后，必须重新进行测试
85. 根据以下业务过程画出领料业务流程图：车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单被送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。
答：
86. 某图书馆外文采购室有两个组：订书组和验收、登记组，分别负责书籍订购和进书验收业务。订书组的主要业务是根据供书单位的订书目录选择要订的图书，且以前订过的图书不再订购，最后打印订单，每月将订书情况进行统计，统计结果交图书馆领导。验收、登记组的业务是根据供书单位提供的发票和图书及订单验收已到图书，并进行进书查重检查，如果某些图书已进，就转让出去或作别的处理，对不重的书登图书总帐，将书转到编目室，每月进行统计，上报馆领导。请根据上述描述，画出组织结构图、业务流程图、数据流程图。
答：组织结构图：
业务流程图：
数据流程图：
87. 试述执行信息系统的特征。
答：执行信息系统是专供高层决策者使用的系统，其特点是：
（1）数据调用方便，只要按少量键即可。
（2）大量使用图表显示企业和各基层的运营情况，并对问题及时报警。
（3）操作者无需通过交互方式参与或探讨解题过程。
（4）系统开发者不涉及尚待研究的新技术，因而易于实现。
88. 试述可行性分析中“可行”的含义及可行性分析的主要内容。
答：可行性包括可能性和必要性，可行性分析：经济可行性，技术可行性以及管理上的可行性。
89. 简述系统分析报告中新系统逻辑模型的主要内容。
答：
（1）新系统的目标图。（2）新系统的功能图。
（3）新系统的数据流程图。（4）新系统的数据字典。
（5）关于处理逻辑的说明。
90. 在系统实施阶段，计算机系统的实施中供货方应负责哪些内容？
答：
（1）按订货合同，供货方与用户一起开箱验收。（2）计算机系统的安装与调试。
（3）提供系统运行的常规诊断校验系统。（4）机器使用操作的培训。
（5）提供完整的资料、文档。
91. 简述MIS评价的主要内容。
答：
（1）对MIS功能的评价。（2）对现有硬件和软件的评价。
（3）对MIS应用的评价。（4）对MIS经济效益的评价。
（5）对MIS的社会效益的评价。
97. 说明原型法的工作流程。
答：
(1) 用户提出系统要求(2) 识别、归纳上述要求
(3) 开发一个模型／原型(4) 评价模型
(5) 模型不可行处理(6) 模型不满意处理
(7) 修改模型(8) 确定模型后的处理
(9) 实际系统开发、运行、维护等
100. 选用“事务分析”，由下面的数据流程图导出控制结构图。
答：
数据库信息管理系统-JAVA实现
任课教师签名： 日期： 注：1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表，综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。
图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)
一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求，实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站，它仿照淘宝网等知名购物网站，其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下： 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面，用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后，在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍，并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时，自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单，删除、修改、查询订单，提交订单。提交后的订单，只 能查看订单信息，不能进行修改，也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问，其他页面，只有已经登录成功的用
管理信息系统考试复习
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
管理信息系统知识点
管理信息系统知识点 1.管理信息系统的定义a：管理信息系统是一个由计算机硬件、软件和数据组成的系统，又是由人、组织和机器组成的系统，所以它不仅是个机器系统，而且是一个包括人在内的人-机系统。 管理信息系统的定义b：用系统的方式，通过信息媒介控制，达到服务与管理目的的系统。 定义b的完整表达：管理信息系统是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、 控制和决策模型，以及数据库的用户-机器系统。 2.管理组织形式的分类： U型组织、M型组织、H型组织、V型组织 3.管理信息系统对组织形式的影响主要是扁平化和虚拟化。扁平化就是减少管理的层次，扩大管理的幅度，从而简化管理。达到扁平化的条件如下： （1）上级要放权；（2）下级要主动；（3）信息就是命令 4.管理信息系统和计算机应用的区别： 计算机应用管理信息系统 必须有计算机不一定有计算机 是个技术系统是个社会-技术系统 主要内容为软硬件主要内容为信息 专家队伍建造管理系统队伍建造 4.管理信息系统的概念结构： 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 6.系统工程开发的三个成功要素： （1）合理确定系统目标；（2）组织系统性队伍；（3）遵循系统工程的开发步骤 7.从根本上影响管理信息系统理论的“新三论”：耗散结构论、突变论和协同论 8.管理的定义：管理是通过他人既有效率又有效益地完成活动的过程。 （综合的定义）管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。 9.信息的定义：信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 10.信息的性质：1）事实性、2）等级性、3）可压缩性、4）扩散性、5）传输性、6）分享性、7）增值性、8）转换性 11.信息的生命周期：要求、获得、服务、退出 信息生命周期各阶段的过程：收集、传输、加工、储存、维护、使用 12.信息管理的广义概念包括：（1）面向未来的规划管理 （2）面向信息系统内部的经营管理 （3）面向开发的项目管理
会计信息系统实验报告模板
会计信息系统实验报告模板 一、实验目的 1．掌握会计信息系统中系统管理的相关内容，理解系统管理在整个系统中的重要性，理解操作员权限设置的重要意义。 2．掌握会计信息系统中基础档案设置的有关内容，理解基础档案设置在整个系统中的作用。 3．掌握会计信息系统中总账子系统初始设置与日常业务处理的相关内容，理解初始设置的意义，熟悉具体内容和操作方法。 4．掌握工资子系统的相关内容，熟悉工资子系统初始化，日常业务处理，工资分摊及月末处理操作。 5．掌握固定资产管理子系统中的相关内容，熟悉固定资产管理子系统初始化，日常业务处理及月末处理操作。 6．掌握总账子系统月末处理的相关内容，熟悉月末处理的各种操作，掌握银行对账、自动转账设置与生成、对账和月末结账的操作方法。 7．理解财务报表编制的原理及流程，掌握报表格式定义、公式定义的操作方法，掌握报表单元公式的设置方法，掌握报表数据处理、表页管理及图表功能等操作，掌握利用报表模板生成会计报表的方法。 8．通过综合实验，巩固单项实验中掌握的各模块操作技能并综合理解掌握，进一步提高会计信息系统综合实务操作能力。 二、实验内容 1．建立账套。 2．操作员及权限设置。 3．基础信息设置。 4．总账子系统、工资子系统、固定资产子系统初始化。 5．根据业务资料填制记账凭证（工资业务和固定资产业务分别在工资子系统和固定资产子系统处置后生成记账凭证向总账子系统传递）。 6．对填制和生成的凭证进行审核、记账。
7．账簿查询。 8．月末结账。 9. 编制资产负债表和利润表。 三、实验步骤 （一）建立账套及操作员权限设置（二）基础信息设置（三）总账系统基本设置（四）总账系统日常业务处理（五）工资管理（六）固定资产管理（七）月末对账与结账（八）编制报表 编制资产负债表和编制利润表 四、实验结果 1. 余额及发生额表 2. 凭证清单
数据库管理系统在信息管理中的作用
数据库管理系统在信息管理中的作用
数据库管理系统在信息管理中的作用 一信息管理系统与数据库管理系统概述 管理信息系统(Management Information System)系统，是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件及其它办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。作为一门新兴学科，管理信息系统综合了管理科学与工程、计算机科学、经济理论、统计学和运筹学等许多学科的概念和方法，形成了独特的体系和领域。自20世纪40年代以来，信息技术经过60余年的高速发展，受益最多的就是管理和经济领域，特别是促进了电子商务、电子政务、数字图书馆等工程的极大发展和社会的进步。 完善的管理信息系统具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、能够经过程序为管理人员提供信息、能够对信息进行管理。其中具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。
数据库是储存在计算机内的数据的集合。数据库存放数据是按数据所提供的数据模式存放的，它能构造复杂的数据结构以建立数据间的内在联系与复杂联系，从而构成数据的全局结构模式。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存，具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性，并可为各种用户共享。 数据库管理系统是用于管理和维护数据的系统软件。它是位于用户与操作系统之间的数据管理软件。数据库管理系统具有数据定义功能、数据组织功能、数据存储和管理功能、数据操纵功能、数据库的事物管理功能、运行管理功能、数据库的建立和维护等功能。 数据库系统由以下几部分组成：数据库(数据)、数据库管理系统(软件)、数据库管理员(人员)、系统硬件平台(硬件)、系统软件平台(软件)组成。这五个部分构成了以数据库为核心的完整的运行实体，称为数据库系统。有时也把数据库系统简称为数据库。 数据库是信息管理的最新技术，是计算机科学的重要分支。二十余年来，数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点，较大的信息管理系统都是建立在数据库设计之上的。因此，不但大型计算机及中小型计算机、甚至微型机都配有数据库管理系统。二信息管理中应用数据库管理系统所起的作用
全国自考信息系统开发与管理知识点总结.doc
全国自考信息系统开发与管理(知识点总结) 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标，各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （2）概念结构（信息源，信息处理器[信息的传输，加工，存储等任务]，信息用户[信息的最终使用者]，信息管理者[负责信息系统的设计、实施、维护等工作]四大部件。） （3）职能结构（纵向视角：战略计划层[任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能]，管理控制层[任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息]，执行控制层[任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行]。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角[职能和管理层次]。） （4）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件）
管理信息系统复习答案 (1)
一、名词解释： 1、知识：知识是对意识的反映，是对经过实践证明的客体在人的意识中相对正确的反映。知识的特点 是可以共享，可以越过时空传递，可以重复使用，可以再生。 2、业务流程重组：对企业过程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业当代关键的性能指标获得 巨大的提高，如成本、质量、服务和速度（指成十倍成百倍的提高）。 3、管理信息系统：运用以计算机为核心的多种现代技术，采用先进的方法和模型，辅助管理人员进行 科学管理和决策的人-机系统。它不仅是一个技术系统，而且同时是一个社会系统。 4、数据字典：是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体等进行定义 和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。 5、信息：信息是关于客观事实的可通信的知识；是经过加工以后对客观世界产生影响的数据；是客观 事物运动状态及状态的变化方式的反映和描述。 6、代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号。为了便于计算机处理，一般用数字、字母或它 们的组合来表示。 7、信息化：是由工业社会向信息社会演化的动态过程。它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会 到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。 8、诺兰模型：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般要经历从初级到成熟的成长 过程。诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论，被称为诺兰模型。 9、结构化决策：简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型 加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。 10、结构化系统开发方法：其基本思想是用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化, 模块化,自顶向下的对系统进行分析和设计。用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。 二、简答题： 1、简述使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤P96 答：（1）画一个数据关系表，表的第一行填数据类，表的第一列填功能。 （2）某功能使用某数据，在交叉点填“U”；某功能产生某数据，在交叉点填“C”。 （3）U／C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是：按逻辑关系及发生的先后，重排各功能，重排数据类，使得“C”元素尽量地朝主对角线靠近，然后再以“C”元素为标准，划分子系统。 （4）将U和C最密集的地方框起来，给框起个名字，就构成了子系统。 2、什么是信息系统？信息系统的类型有哪些？P8-9 答：（1）信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 （2）信息系统的类型有：作业信息系统和管理信息系统。 3、系统切换有哪几种方法？各使用在什么情况下？P181 答：系统切换有三种方法： （1）直接切换法。一般只有在老的系统已完全无法满足需要或新系统不太复杂的情况下才采用这种方法。 （2）并行切除法。对一些较大的MIS，并行切换是一种最稳妥的转换方式，在实际的系统切换工作中，通常都采用并行切换方式。 （3）试点过渡法。比较大的系统采用这种方式转换较为适宜。 4、按问题的结构化程度不同，决策可分为哪三种类型？举例说明P20 答：决策分为：（1）结构化决策。例如，应用解析方法，运筹学方法（2）非结构化决策。例如，一个组织
财务会计会计信息系统实验报告
会计信息系统实验报告
实验题目：实验一企业建账 实验目的:1、理解ERP系统中企业账的存在形式 2、掌握ERP系统中企业账的设立过程 3、理解系统用户及权限的含义及设置方法 4、理解账套输出及引入的作用 实验内容：1、增加操作员 2、建立企业账套 3、进行财务分工 4、备份/引入账套数据 实验步骤： 1、以系统管理员身份注册进入系统 （1）操作路径：从“开始”→“程序”→“用友ERP-U872”→“系统服务”→“系统管理”，进入用友ERP-U8[系统管理]窗口。 （2）单击系统注册命令，打开“登入”对话框。 （3）在”登入到”文本框中填上本机默认名称。 （4）在“操作员”文本框中输入系统管理员“admin”，密码为空。 （5）单击【确定】按钮，进入系统管理。 2、增加操作员 操作路径：（1）权限→用户，进入用户管理窗口 （2）打开增加用户对话框 （3）按所给资料增加角色 3、建立帐套 操作路径：（1）账套→建立，打开创建账套--张涛信息对话框 （2）填写账套信息
（3）填写单位信息 （4）填写核算类型 （5）填写基础信息 （6）确定分类编码方案 （7）定义数据精度 4、权限设置 操作路径：指定账套主管（1）权限，进入操作员权限窗口 （2）选择【621】冠群公司 （3）设置用户账套主管权限 给操作员赋权（1）选择冠群公司，选中用户单击修改 （2）展开总账、凭证、出纳签字，单击保存
5、输出和引入账套 操作路径：账套输出（1）以系统管理员注册进入系统管理，账套→输出 （2）选中要输出的账套，单击确认 （3）打开账套备份路径对话框，单击确定 账套引入（1）以系统管理员注册进入系统管理，账套→引入 （2）选择要引入的账套数据备份文件确认引入目录，单击确定 实验体会： 1．注册进入系统管理的身份有哪几个？区别是什么？ 答：注册进入系统管理的身份可以是系统管理员和账套主管。系统管理员负责整个系统的总体控制和数据维护，管理系统中所有账套，可进行账套的建立、引入和输出，可设置操作员和权限，监控系统运行过程，清除异常任务等。账套主管负责所选账套的维护工作，包括对所选账套参数修改，对年度账的管理（创建、清空、引入、输出等），该账套操作员权限的设置。 2.建立账套时忘记了启用“总账”模块，以后应如何启用呢？请写出简要步骤。
数据库设计报告论坛管理信息系统(DOC)
《数据库》课程设计报告学生姓名:崔建波学号：1009300112 学院:理学院 班级: 数学101 题目: 题目28论坛管理信息系统 指导教师：尚宝欣职称: 讲师 朱振菊实验师 方向实验师 2012年06月05日
目录 目录............................................................................................................... I 一、选题背景 (2) 1.1 论坛管理信息系统的背景 (2) 1.2 论坛管理信息系统的发展意义 (2) 二、需求分析 (3) 2.1 分析需求 (3) 2.2 功能需求 (3) 三、概念结构设计 (5) 四、逻辑结构设计 (7) 4.1 规范化后的关系模式 (7) 4.2 基本表的建立 (7) 五、创建数据库及相关操作 (8) 六、总结 (9) 七、课程设计心得体会 (10) 参考文献 (11) 源程序 (12) 创建数据库 (12) 插入数据 (12) 查询数据 (12) 更新数据 .......................................................................... 错误！未定义书签。 删除数据 (12) 授权语句 (13)
一、选题背景 1.1论坛管理信息系统发展的学科背景 管理信息系统的产生是管理科学和相关学科发展的必然结果。管理信息系统服务于管理工作，管理信息系统的对象是管理工作者。管理工作是通过使用一定的理论、方法和技术，合理地计划、组织、控制、协调和调度各种所需的资源，如人力资源、财物资源、技术资源和信息资源等，以最小的投入实现某种预定的目标。管理活动的核心是计划和控制工作。 作为管理工作核心.计划和控制工作可以说是古己有之。然而，直到 20 世纪初，才产生了现代的科学管理思想。 1911 年，被称为“科学管理之父”的泰勒发表了《科学管理原则》一书，科学原则开始应用于管理领域。泰勒的科学管理思想主要集中在提高生产的效益上，如动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度等。此外，泰勒还对科学管理的基本原理作了归纳。泰勒认为科学管理是一次思想革命，它不仅涉及到科学原则的应用、集体行动的协调、投入产出的分析等方面.还涉及到雇主和工人如何对待工作、同事如何对待和调整相互关系等问题。因此，它不仅是生产力的变革，更重要的是生产关系的变革。除泰勒以外，计划图表法的发明人甘特，现代经营管理理论的创始人法约尔等，都对科学管理的发展做出过重大贡献。 行为科学思想应用于管理工作。其主要代表人物是迈约。迈约曾进行了著名的霍桑试验。该试验的结果表明，实验小组无论在各种环境条件下，都有较高的生产效率。其主要原因在于小组成员因知道自己是试验对象而感到自豪。霍桑试验表明，士气、工作者之间关系、社会因素等是管理成功的重要因素。行为科学认为人是社会的人，企业应当为社会作贡献。企业应关心职工，并让工人参与企业管理 1.2论坛管理信息系统的发展意义 计算机开始应用于管理领域。 1954 年，美国商业界第一次使用计算机处理了工资单。此后计算机在会计、库存、计划等方面得到了广泛的应用，从而产生了以计算机技术为工具，通过对管理信息实施处理而最终服务于管理工作的信息系统。20 世纪 60 年代，掀起了管理信息系统建设的高潮。由以上发展过程可以看出，管理科学是一门综合性的学科，其本身不具有纯粹独立的技术和方法。管理工作的过程是对各学科领域先进的理论、思想、方法和技术的应用。任何先进的思想、方法和技术都会被管理工作所采纳吸收，从而对管理工作的发展产生推动作用。系统科学广泛应用于管理工作。20世纪 80 年代， BPR 理论对管理活动产生巨大的影响。管理活动就是在相关学科和理论的不断发展和促进过程中不断发展和完善的。
管理信息系统知识点总结
《管理信息系统》知识点总结 第一章信息系统与管理 信息;数据;系统、信息系统;决策;决策过程。 1.信息化与工业化有何关系？我国能否跨越工业化,直接进入信息化？ 2.什么就是信息高速公路？ 信息高速公路就是美国于1993年提出的国家信息基础设施NⅡ计划,就是指把全国所有的计算机网络(包括家庭、学校、医院以及各种机构信息处理设施)连接起来,形成全国性的高速通信网络。 3.**什么就是信息？信息与数据有何区别？(习题) 4.如何理解人就是信息的重要载体与信息意义的解释者？(习题) 5.从不同的角度简述信息的分类。 6.**信息有哪些特性？ 7.试举例说明战略信息用于企业中的哪些决策。 8.为什么说信息就是有价值的？ 9.*##什么就是信息量的大小？信息量的大小如何衡量？ 10.什么就是信息系统？目前信息系统可以分为哪两大类？每类包括哪些部分？ 11.试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。(习题) 12.*为什么说MIS不仅就是一个技术系统,而且也就是一个社会系统？ 13.*信息系统经历了哪几个发展阶段？各阶段有何特点？ 14.简述信息系统与管理的关系。/信息系统对组织的管理职能的支持体现在哪些方面？ 15.信息系统通过哪些方面来支持计划工作？(习题) 16.试述信息技术的发展对企业组织的影响。(习题) 信息技术的出现与发展对企业组织的影响就是多方面的。具体可以总结为以下几个方面: ①信息处理效率的提高促进管理效率的提高, ②新的信息处理与交换的方式改善管理过程中人际交流的方式,
③新的技术促进组织结构的变革, ④改变企业组织的生存环境与竞争方式。 应当指出,信息技术只有与管理结合,与业务结合,才能充分发挥它在促进管理方面的优势。信息技术只就是企业改进其业务与管理的工具,如果不对企业经营管理认真地进行改进与完善,有再好的技术也就是难以发挥作用的。 17.决策科学的先驱西蒙教授在其决策过程模型论中,认为管理决策过程应该经历那些阶 段？ 18.试举例说明决策问题的3种类型。(习题) 19.MIS面临那些挑战？ 20.为什么说信息系统的建立与发展与开发与使用信息系统的人的行为有密切的联系？/在 MIS的开发中,如何处理好应用人员与MIS之间的关系？/在MIS的设计与开发中,如何协调人与信息系统的关系？或者说,应如何考虑人机与谐的问题？/开发MIS最大的难点就是什么？(习题) 管理信息系统能否开发好,使用好与人的行为有极为密切的联系。例如,如果管理人员不愿意用信息系统,或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发与应用,不认真宣传与组织职工学校与使用管理信息系统,或者开发人员与管理人员不能接纳与紧密配合共同进行开发,那么,即使该管理信息系统在技术上就是很过硬的,也就是很难运行好的。当管理人员很担心使用计算机后,自己的工作可能被计算机代替,往往会产生消极对抗情绪,如提出开发的软件系统不好用,不如手工处理,或者不好好配合,不及时输入数据。管理信息系统就是一个人机结合的系统,人与机不配合,显然,难以运行好。 MIS作为一个复杂的人机系统,从根本上说,其开发问题的解决还有赖于企业管理模式的规范化、系统开发的标准化等问题的解决。而这些问题的解决都涉及与人有关的管理思想、管理制度、管理方法、权力结构与人们的习惯。 由此可知,应提高企业文化,做好人员选择与培训,培养新一代的工作人员,使之适应新技术应用与新系统的挑战。 21.为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题? 管理就是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。由于生产与社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系与事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序就是由人来编写的。管理信息系统就是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法决,因此仅靠管理信息系统就是无法解决管理中的所有问题的。可以说,管理不就是一门科学更就是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用
管理信息系统重要知识点总结
管理信息系统重点 第一章信息系统与管理 1、什么是数据——是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。 2、信息是关于客观事实的可通讯的知识——信息是客观世界各种事物的特征的反映。 3、信息与数据的区别与联系 数据是符号，是物理性的，信息是对数据进行加工处理之后所得到的并对决策产生影响的数据，是逻辑性（观念性）的；数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 同一数据，每个人的解释可能不同，对其决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，不同的解释往往来自不同的背景和目的。 5、信息的特征： a.事实性。b．时效性。c．不完全性。d．层次性。 e.可变换性。f．价值性。 6、系统的概念 通常认为：系统是由相互联系相互作用的诸要素组成的具有特定功能的有机整体。 构成一个系统，必须具备三个条件： (1)要有两个以上的要素； (2)要素之间要相互联系、相互作用； (3)要素之间的联系与作用必须产生整体功能。 7、系统的组成部分 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、处理和输出三部分组成。 8、信息系统 以信息现象和信息过程为主导特征的系统称为信息系统。 信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9、信息系统的类型（按处理的对象）: 1.作业信息系统 业务处理系统（产量统计、成本计划） 过程控制系统（生产过程中数据的监测） 办公自动化系统（电子邮件、印刷系统） 2.管理信息系统 10、决策 决策:人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 决策科学的先驱西蒙教授指出：以决策者为主体的管理决策过程经历3个阶段：情报、设计、选择。 11、决策的四个阶段 情报活动阶段；设计活动阶段；选择活动阶段；实施活动阶段 12、决策问题的类型 1.结构化决策: 简单、直接、有固定的规律可循 2.非结构化决策: 复杂、没有固定规律可循。 3.半结构化决策: 介于上述两类之间。可适当建立模型，但无法确定最优方案。
会计信息系统实验报告
2、 单击“增加”按钮，打开“项目大类定义一增加”对话框； 3、 输入新项目大类名称“生产成本”； （八） 设置项目目录 （九） 数据权限控制设置及分配 四、输入期初余额 执行“设置” / “期初余额”命令，直接输入数据，但设置辅助核算的科 目要到相应的辅助帐中进行，按明细输入每笔业务的金额，输完所有科目余额 后，单击“试算”按钮，若期初余额不平衡，则修改期初余额，若平衡则退出。 实验三 总账管理系统日常业务处理 、凭证管理 （一）填制凭证的身份进入企业应用平台，进行凭证的填制 ① 执行“凭证 ”1“填制凭证”命令，进入“填制凭证”窗口。 ② 打击“增加”按钮即可增加一张空白的凭证依次进行 收款凭证、付款凭 证、转账凭证的填写，如下图所示: （二）出纳签字 以“王晶（002） ”进入系统进行出纳的签字。 ⑴?出纳签字： ① 执行“凭证”1“出纳签字”命令，打开“出纳签字”查询条件对话框 ② 输入查询条件：选择“全部”单击按钮。 J_J FI -fl 1?Fth > 小 ijldl i-c± 弓它 hlL 曰 KM = 廿斗口 47璋E- Ml 冶寸H 齐耳 I 十*■町" :Lffl ht-r
垢讦诵志-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- -U全刼r 作庞焼ii￡ I 永flffi ③单击“确定”按钮，进入“出纳签字”的凭证列表窗口 （三）审核凭证 （四）凭证记账 ①执行“凭证”1“查询凭证”命令，打开“凭证查询”对话框 ②输入查询条件，单击“确定”按钮 ③双击你所要查询的某一张凭证，屏幕课显示出此张凭 厂Tt应妊证 二、出纳管理 （一）现金日记账 1执行“出纳” / “现金日记账”命令，打开“现金日记账查询条件”对话框； 疑证咨别L月曲丰檢曰期 *ilAPA 审牺人 含汁主首 柯華曰明 I~未呈乎下勲 fflW 世力毎ESH十?-* A.盤手人 ■M 口a-oa-EB收-OOC3 2CDQ-IX3-DZ付-QCM3I ■sc 口p-&sr口 n忖-OOOT ?aa-M^OB付-0003 ZODU-dC-CE；忖-口O□斗 炊邮啊册立JR 旳不办i$■刖吕 乐！IMREff；立付ilk 誓招朽S? 1UT 曲』《3 口DD □O M no 口 V MO 口□D 甘口a」o□口V SD J O□口 V】.」jza 口 □D □D □□ 毘tn:昶库内存坛 iirserSd 13005.130 二| 存梭曰朗r na ih'i-tm A.1 帀悵人厂- St HE —I — I I 尅 rH* 內A 会计土甘 rKffi 曰i丘竺璋也 K 话:ft 1L? E ：*￡证号JO呼 *■1 ■口?J1%LEi 倍门口口-OG-13- EUUW-US—1W caan- csB-oQ f-nna-c?- a?i 2DD^-CRS-OO- ^□□9-OB>-lS- fOOA-Ci^-1-a zoon-
数据库课程设计酒店管理信息系统
《数据库》课程设计 课题酒店管理系统 班级0904 学号34 姓名罗浩 成绩 2010年10 月30 日
酒店管理信息系统 ⒈编写目的 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理，利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更，有利于提高管理效率。 ⒉系统功能分析 系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成功能： ●有关客房标准的制定、标准信息的输入，包括标准编号、标准名称、房间 面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 ●客房标准信息的修改、查询等。 ●客房基本信息的输入，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、 备注等。 ●客房基本信息的查询、修改，包括客房编号、客房类型、客房位置、客房 单价、备注等。 ●剩余客房信息的查询等。 ●订房信息的输入，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客 姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●订房信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●结算信息的输入，包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、 顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。 ●结算信息的修改和查询，包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。 ⒊系统功能模块设计 按结构化程序设计思想，分析得出如下系统功能模块图
图Ⅰ系统功能模块图 ⒋数据库设计 数据库设计步骤： ●数据库需求分析 ●数据库概念结构设计 ●数据库逻辑结构设计 ①数据库需求分析 分析调查有关宾馆管理信息需求的基础上得本系统所处理的数据流程
管理信息系统知识点归纳
第一章 信息的定义：1信息是对事物运行状态和特征的描述。2、信息是关于客观事实的可通讯的知识。3、信息是提供决策的有效数据。4、信息是数据加工后的结果。 数据：是对客观事物记录下来的，可以识别的物理符号，这些符号包括数字、字符、文字和图形等。 信息是经过加工后、并对客观世界产生影响的数据。 系统：由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成，并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。 管理信息系统的定义:是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制和基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统的分类：1市场子系统：与销售有关。如销售人员计划管理、培训、客户管理、竞争者管理等 2生产子系统：如产品设计、生产人员的培训、生产管理 3后勤子系统：如采购、运输 4人事子系统：人员录用、培训、考核 5财务会计：应收、应付、总账、资产管理、存货核算 6信息处理子系统：各子系统的信息的进一步加工、信息请求、中央数据库管理 7高层管
理子系统：为高层领导提供信息、决策支持
“科学管理”，工业工程(IE)、价值工程(VE)、成组技术(GT)、计划评审技术(PERT)、物料需求计划(MRP)、管理信息系统(MIS)等。 制造资源计划(MRPⅡ)、准时制生产(JIT)、最优化技术(OPT)、约束理论(TOC)、全面质量管理(TQC)、柔性制造系统(FMS)、计算机集成制造系统(CIMS)以及业务流程重组(BPR)、企业资源计划(ERP)、精益生产(LP)、敏捷制造(AM)。 物料需求计划（MRP）的计算是根据工艺路线原则，按照主生产计划制定的产品产量及期限要求，利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段（或订货）的提前期、安全库存等信息，逆工序地推算出各零部件的生产数量与期限。 制造资源计划（MRPII）：集中反映制造企业生产经营过程中客观规律和需求，其功能全面覆盖了市场预测、
会计信息系统实验报告
云南师范大学 商学院 实验报告册 学期：2011-2012学年上学期 课程名称：《会计信息系统》 班级：09会计9班 学号：09422218 姓名：杨涛 2011年12月16日
实验名称财务业务一体化实验 实验目的 1、掌握用友网络财务软件中有关系统管理和基础设置的相关内容。 2、理解系统管理在整个系统中的作用及基础设置的重要性。 3、掌握拥有REP-U8管理软件中总账管理系统初始设置、日常业务处理、月末处理、薪资管理系统、固定资产管理系统等的相关内容。 4.、理解总账管理系统初始设置的意义。 5、掌握总账管理系统初始设置，凭证管理、出纳管理和账簿管理，银行对账、自动转账设置与生成、对账和月末结账，报表格式定义、公式定义，薪资管理系统和固定资产管理系统初始化、日常业务处理、工资分摊及月末处理等的具体内容和操作方法。 6.、熟悉总账管理系统日常业务处理、月末处理业务、 7、掌握报表单元公式的用法，掌握报表数据处理、表页管理及图表功能等操作，掌握如何利用报表模板生成一张报表。 实验设备硬件软件
实验一实验过程（要求根据实现进行的过程，常用文字、图、表等描述，可另附页） 一、以系统管理员admin身份登入系统管理 （一）执行“系统”/“注册”命令，打开“登陆”系统对话框； （二）系统中预先设定了一个系统管理员admin，第一次运行时，系统管理员密码为空，选择系统默认账套（default），单击“确定”按钮，以系统管理员身份进入系统管理。 二、增加操作员 （一）执行“权限”/“用户”命令，进入“用户管理”窗口 （二）单击工具栏上的“增加”按钮，打开“增加用户”对话框，输入操作员（三）最后单击“退出”按钮结束返回“用户管理”窗口 三、建立账套 （一）创建帐套：执行“帐套”/“建立”命令，打开“创建帐套”对话框；（二）账套信息：账套号：007 启用期间：2008年8月； （三）输入单位信息，核算类型； （四）确定基础信息、编码方案和精度定义； （五）退出。 四、进行财务分工 （一）执行“权限”/“权限”命令，进入“操作员权限”窗口； （二）选择007帐套，2008年度； （三）从窗口左侧操作员列表中选择“001陈明”，选中“帐套主管”复选框，确定陈明具有帐套主管权限； （四）选择“王晶”，选择“007”账套。单击工具栏上的“修改”按钮，打开“增加和调整权限”对话框，选中“GL总账”前的“+”图标，展开“总账”、“凭证”项目，选中“出纳签字”权限，再选中“总账”下地“出纳”权限，单击“确定”按钮返回； （五）同理，设置其他用户的操作权限。单击工具栏上的“退出”按钮，返回系统管理。 五、系统启用和基础设置