公务员竞争上岗结构化面试63题

公共行政管理与领导科学试题

一、结合你竞争的岗位，谈谈你的主要竞争优势和不足(考核要点：个人素质、岗位匹配与自我认知能力)。

参考答案：略

二、假如你走上新的领导岗位，如何坚持集体领导下的分工负责制，做好分管的工作？

参考答案：

1.坚持民主集中制原则，服从分工，当好副手。

2.深入实际，调查研究，取得工作的主动权。

3.理清工作思路，提出工作规划，调动大家的积极性。

4.密切联系群众，严格要求自己，维护班子团结。

三、司马迁说：“欲而不知止，失其所以欲；有而不知足，失其所以有。”结合司马迁这句话，谈谈应如何把握用权的度。

参考答案：

（一）我国领导的权力是人民给的，必须树立为人民掌好权，用好权，并自觉接受人民监督的思想。权力的使用必须对人民是否有利为标准。

（二）领导人必须克制私欲，把小我的价值融进大我的价值中夫，保持一种健康的心理平衡。

（三）切忌个人欲望膨胀，利用权力谋取私利。这样必然走到欲而不知止，失其所以欲；有而不知足，失其所以有的境地

四、诸葛亮由布衣一跃而为政要，且功绩卓著。这类现象对你有什么启示？

参考答案：

（1）诸葛亮出身仕宦之家，从小受到传统的文化教育，精通历史，精通诸子百家，才思敏捷，出口成章。移居当时的政治中心之一南阳后，结交当地知名人士，得以了解天下大势。这是决策者应有的知识素养和信息准备。

（2）诸葛亮没有夺取君位的政治野心。他淡泊以明志，宁静以致远。侍奉平庸之阿斗，专权而不失臣礼，行君事而国人不疑。

（3）诸葛亮赏罚分明，无恶不惩，无善不显，无一例外。街亭失利，自贬三等。

（4）诸葛亮的外交思想——为对付主要敌人，以我为主，团结一切可以团结的力过，是一笔宝贵的思想财富。联吴拒曹，南和诸戎，皆为美谈。

（5）评价历史人物切勿仅仅以成败论英雄，切勿求全责备，切勿以点代面，而是根据他们比前辈贡献了多少新的东西。诸葛亮以其人品、知识、智慧为自己树立了一座非人工的纪念碑，也树立了被破格提拔者脱颖而出的光辉形象。

五、新领导怎样正确对待前任领导？

参考答案：

（1）继承和发展前任领导的长处和优点。继承前任领导的优点不是过多的赞扬，也不可能是如法炮制，而是适可而止的，并以自己独特的方式加以发扬。弥补其不足或纠正其偏差，也不是大搞“新官上任三把火”，而是锐意革新，妥善规划，合理授权，选择时机，讲究方法，谋求实效。

（2）切忌任人唯亲唯派，大搞“一朝天子一朝臣”。从积极方面而言新任领导应该出于公心，任人唯贤，适才是用，使用与培训并重，而不管各种关系网如何干扰。

（3）切忌夸夸其谈，乱放空炮。三思而后言，三思而后行。言必信，行必果。寡言语，多行动。如果上任伊始，便提出不切实际的奋斗目标，极易丧失群众信任，降低以至丧失领导者的威望，而威望是领导者履行职能不可缺少的条件。

（4）切忌急功近利，追求短期效应。如果急于求成，急于做出政绩，而不顾整体利益和长远利益，不顾社会效益和环境效益，必将适得其反，自食苦果。

六、你任职以后，如何在工作中做到既‘入乡随俗’又‘移风易俗”？

参考答案：

1. “入乡随俗”指转换角色，摆正位臵，与当地干部群众打成一片，重点在工作中坚持群众观点、走群众路线。

2.“移风易俗”指保持本色，不辱使命，有所作为，重点在于做

到解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新。

3. “入乡随俗”要坚持“移风易俗”，不断创新走群众路线的新路子。

4.“移风易俗”要注意“入乡随俗”，开拓创新要与实际相结合。

七、如果你担任副职后，你单位一位干部受到不公正待遇，而他的不公正待遇是正职造成的。对这个问题你怎么办？

参考答案：

对这个问题应当认真处理，基本原则是既不损害正职的威望，又达到维护干部正当权益的目的。具体说来，可以从如下三个方面努力：

①维护正职威信，不急于下结论。当发现这个干部受到不公正的待遇时，或者群众向我反映正职因某种原因而给予这位职工不公正待遇时，我不急于表态，而是强调要了解情况。并且要大家相信正职的工作，正职的处理是有原因的，达到既维护正职又不忽视群众意见的目的。

②主动与正职沟通，争取正职纠正自己的做法。先将了解到的情况如实地向正职汇报，并且实事求是地提出自己的建议。努力争取正职自己纠正自己的做法。一般来说，开明的正职一旦意识到自己的不对，是会自己纠正自己的错误做法的。但是决不能急于求成，需要一个过程。

③做好干部的思想工作，鼓励干部积极工作。我会主动找这位干部谈心，使他正确对待领导的做法，同时鼓励他积极工作，不要因此而消沉。因为只要通过自己的努力工作，是完全能够改变领导的看法的，也会改变自己所受到的不公正待遇的。

八、假如你是一名副职，若“一把手”安排工作往往一竿子插到底，你将如何对待这个问题？

答案要点：有两种情况：

第一种情况，如果是“一把手”工作方法上的问题，那么：首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度，应给予理解。其次自己对分管工作应主动超前进行考虑，积极、主动地向“一把手”提建议，以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。第三，沟通思想，交换意见，建议建立起工作程序和制度，规范正副职的工作行为。

第二种情况，如果是自身不足而造成“一把手”不信任，致使其亲自安排工作的，那么：首先提高自己的工作能力、工作水平。其次

增强责任感，工作做到积极主动。第三认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方，在工作中加以改进。

九、在工作中．假如遇到分管领导对你工作不支持。你该怎么办？

参考答案

（1）冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。

（2）调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。

（3）若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导保持一致。

（4）若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。

（5）若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。

十、你上任后，在布置工作时遇到下级反对，将如何处理？

参考答案：

（1）首先冷静分析下级反对的具体情况（多数人反对，还是少数人、个别人反对）。

（2）若是决策失误，要进一步调查研究，实施跟踪决策，修订原决策方案。

（3）若是下级对此项决策不够理解，应加强宣传，分析比较，做好工作，取得支持。

（4）若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难，应积极帮助解决。

十一、俗话说“谁在背后不议人，谁人背后无人议”，对此你是怎么理解的？

参考答案：

（1）这是一个客观存在的事实，每个人都得面对及正视它；

（2）每个人应首先约束自己，不在背后议论别人，特别是别人的缺点和隐私，这是不道德的，它不利于大家的相处；

（3）别人对自己的议论，如果无大碍的，抱以“有则改，无则勉”的态度，不用一味追究，如若涉及重大问题，应当在适应的场合予以指出。

（4）一个单位如果背后议论的现象严重，则应讲明利弊，以正风气。

十二、作为一名领导干部，对“枪打出头鸟”这一比喻如何理解？

参考答案：

1.“枪打出头鸟”的实质是“好人难做、先进难当”现象。作为

领导干部，应当与“枪打出头鸟”现象作斗争：

2.修改完善争先创优措施，让“出头鸟”人人羡慕，让“出头鸟”

展翅高飞。

3.与不正之风斗争，创造“争先进、当典型”的良好环境。

4.不因存在“枪打出头鸟”现象而不敢对工作负责到底。

十三、假如你走上领导岗位，在第一次全体干部职工大会上请你讲话，谈谈打算。

参考答案：

（1）简要介绍基本情况，让大家了解自己。

（2）调查研究，了解情况（上情、下情、岗位职责）。

（3）虚心学习，尽快进入角色，成为所在岗位的行家里手。

（4）摆正位臵，当好参谋，坚持集体领导下的分工负责制。

（5）密切联系群众，严格要求自己，勤政廉洁，当好公仆。

十四、如果你的下属在征税过程中就某一税收业务问题与纳税人发生争执，并当面向你汇报，而你对该业务又不熟悉，你该如何处理？

参考答案：

（1）首先制止争执，并就争执行为表示歉意，表示公正处理的决心。

（2）分析争执的主要原因和理由。

（3）建议税务人员对纳税人经营行为进行认真分析，或与同事进行讨论。

（4）建议该税务人员对照有关税法规定深刻领会，或向法规部门咨询。

（5）建议向上级税务机关请示

十五、你对“不在其位，不谋其政”有何看法?

参考答案：

（1）国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。“事不关己，高高挂起”是不负责的态度。

（2）谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现!民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快地把我国建设成为一个民主的法制国家，必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。

（3）在单位也如此，每个人该关心参与本单位的事，作为领导该集思广益，作为职员也应该积极响应，当然在意见不被采纳时该遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。

十六、如果你做的一项工作受到的上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你怎么办?

参考答案：

首先，我会冷静地对待这件事情!而不会先去找那位上级领导说明，先找个机会主动找我的主管领导沟通一下，当然结果会有两种，一是我的主管领导认识到自己的错误，他会向上级领导反映，这样我会原谅他。二是他更加变本加厉甚至于威胁我，那我想我会毫不犹豫的找我的上级领导反映这件事，因为他这样做会造成负面的影响，对今后的工作是很不利的。当然，无论怎么样，我都得在以后的工作中更加勤奋努力。即使有他的抢功，我还是相信是金子总有发光的时候。

十七、领导让你负责紧急处理一件事，但应配合的人不但不配合反而从中作梗，你怎么办?

参考答案：

（1）任何事都不可能一帆风顺，挫折是难免的，不能因此而颓废低糜。（2）冷静地考虑原因及应对的方法，向应配合的人说明该事的紧急性和重要性，讲明完成这一任务得到你的配合是非常的关键，并适时说明如若不然的话将要承担怎样的责任。（3）必要的时候可向领导汇报自己的情况及应对方法，以取得领导的支持与指点。

十八、假若你上任后，为工作批评下属时，他有抵触情绪，并当场顶撞你，甚至当众大吵大闹，不给你面子，这时你该怎么办？

参考答案：

1.头脑冷静，不要对吵，可采取冷处理方式避免矛盾激化；

2.事后不打击报复，积极想办法解决问题；

3.应从主观上查找自己的批评方法等问题，然后再心平气和地

指出对方的不足，帮助其克服缺点。

十九、当你的直接领导在做工作报告时，公布了一些不确切的统计数据，你听到后如何处理？

参考答案：

1.领导干部干部的数据一般是有出处的，所以自己应首先认真核实有关统计数据，以免“不确切”是自己不了解情况而造成的。

2.如果数据确实不确切，而且该数据非常重要，并可能直接影响工作决策的正确性，则是原则性问题，应加强与领导的沟通，提醒领导及时改正，以面影响工作，造成工作失误，必要时可向上级反映。

3.如果该数据的不确切并不直接影响工作决策的正确性，则不是原则性问题，可在适当时候以适当方式，提醒领导，促使其在适当场合纠正这些错误。

4.无论哪种方式，注意以工作为重。既不幸灾乐祸、坐等事态扩大，也不相互包庇遮掩。

二十、新任领导处事方式的转变。

参考答案：

1、由注重制定具体目标向更注重确定长远发展思路转变；

2、由注重执行过程向更强调效果转变；

3、由注重干事向注重谋事和用人转变。

二十一、未竞争上怎么办？

参考答案：

有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.

第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从

自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.

第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.

第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.

第五、再接再厉,以后如果有机会我仍然会再次参加报考.

二十二、副职如何处理好与正职的关系

1、到位不越位。按照工作分工，尽职尽责，尽心尽力，对分内的工作不留死角、不留隐患，同时，履行职权要严防越位，不能对别人职权范围内的工作指手画脚，出风头、抢镜头，甚至“种了别人的地，荒了自家的田”；另外，对于结合部和交叉的工作，在通盘考虑、周密筹划的前提下，特别要注意加强沟通、密切合作，搞好协调。

2、补台不拆台。对职责以外的工作不能抱着事不关己、高高挂起的态度，而要做到工作分工而不分家，拾遗补缺。

3、正气不俗气。

4、直言不妄言。不讲假话、不讲逢迎之话；敢于讲真话，勇于讲实话，实事求是，知无不言，言无不尽。

5、谋事不谋权。

6、服从不盲从。个人服从组织，下级服从上级是我们党的组织原则，但是，服从并不等于盲从，要做到“大事讲原则，小事讲风格”。对原则性问题要旗臶鲜明、立场坚定，但要讲究方式方法；对非原则性问题要胸怀坦荡，气量恢弘，求大同存小异。

7、尽责不卸责。

8、尊重不吹捧。尊重绝不等于阿谀奉承，溜须拍马，而是维护正职的权威，出主意、想办法，当好参谋助手，支持正职的工作。首先，工作上要支持、尊重和配合；其次，生活上要关心，在政策允许的范围内合理解决生活上的后顾之忧；再次，在难题面前，要主动出面，勇于接触矛盾，用语承担责任，排扰解难。

9、请示不依赖。要及时沟通思想、交流情况、汇报工作，但决不要依赖、等待。遇事没有主见，大小事不作主。特别是对一些难度大或得罪人的事，更不能故意往正职头上推，而要主动揽过来，大胆处理。

切忌站位不分高低、距离不分远近、说话不择场合、谏言不晓分寸。

二十三、如何正确对待好人主义

1、好人主义就是是非不分，美丑不辨；事不关己，高高挂起；明哲保身，一团和气；私情难拒，放弃原则；左右逢源，市侩作风；避重就轻，避实就虚；抓小放大，舍本求未；一人得病，大家吃药。

2、它的本质是自私的、丑恶的，是对批评与自我批评的褒渎，是对党性和党风建设的麻醉剂、腐蚀剂，是多种腐朽思想的防空洞和保护伞。这种表面的、庸俗化的一团和气，实则是另一种“内耗”，往往造成一个地方、一个单位内部面和心不和、貌和而神离，认识难以统一，步调难以一致，团结难以巩固，从而正气不扬，邪气上升，好人受气，坏人神气，误党误国，害人害己。

3、要克服好人主义就必须做到：一是加强学习，用科学的理论武装人；二是积极开展批评和自我批评。

二十四、如何加强与群众的联系？

1、要了解群众；

2、要以理服人；信任而不放任。在工作上要充分依靠和相信下级。凡属下级职责范围内的工作，应放手让下属的同志去做，让他们有职有权，不能包办代替，越级干预。

3、要坚持原则；爱护而不庇护。在政治上和生活上要关心和爱护下级，而对下级的缺点或错误则要严肃进行批评教育，决不可护短、包庇错误。

4、要平等探讨；

5、要留有余地；

6、要保持联络。沟通是实施领导的基本条件，是统一下属意志不可缺少的领导艺术，能否保持良好的上下级关系具有重要意义。

二十五、领导干部如何在矛盾的漩涡中立身？

1.要做到不支持、不参与，不议论、不宣扬，不消极、不怠工；

2.充当调解人角色、主动揽过、开展积极的批评和自我批评、主动反映情况、力保正常运转。

3.切忌“一边倒”、“烧中间火”、另成一派。

二十六、如何当好副职？

参考答案：

一是处理好局部与全局的关系：个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益，眼前利益服从长远利益。着眼全局，搞好局部规划；把握全局，决定局部进退；服从全局，开创局部工作。

二是处理好与正职的关系，做到（到台正直事服责尊请）。

三是处理好与其他副职的关系：协调配合，避免各自为政；谦和礼让，防止斤斤计较；精诚团结，克服自由主义。

四是处理好与部署的关系：强督导，防止“分而不管”；善授权，防止“分而代管”；抓重点，防止“分而乱管”；尽职责，防止“管事不管人”。

五是处理好“全”与“专”的关系：要有积极向上的心态、主动沟通的意识和科学的工作方法。

二十七、如何理解领导班子之间应有的“平衡”？

1、生活中不能没有平衡，工作中就怕失去平衡，平衡不是半斤对八两，不是各打五十大板，平衡是社会生活中的一根杠杆，一块基石，是一门学问，一门艺术，是每个社会成员特殊的不可缺少的素质和能力。

2、一要有平衡的意识。二要有平衡的原则性。平衡是要坚持原则的，不可为了平衡而丧失原则，这种平衡往往会失衡。三要有平衡的内容。工作平衡：分清先后主次、轻重缓急，弹好钢琴。人际平衡：人际平衡最讲原则性，只要一碗水端平了，平衡就会掌握好，一旦失去平衡，人际关系就会失衡，就会涣散人心，一个单位的风气就会丧失原则。个人平衡：脚正不怕鞋歪，只要个人站得直了，天平的砝码就会向着平衡的方向发展。

二十八、如何与能力强的下属相处

一要胸襟似海，力戒嫉贤妒能，积极推荐，创造条件，让下属脱颖而出；

二要金无足赤，力戒求全责备；

三要求同存异，力戒独断专行、闭目塞听。有才能的人一个最大的特点就是有主见、有创意，不人云亦云、随波逐流。要广开言路，从善如流。

二十九、关于批评和自我批评

1、邓小平说“批评的武器一定不能丢”。批评与自我批评是我们

党的优良传统，社会的发展与前进离不开批评，队伍的团结与巩固离不开批评，个人的成长与进步也离不开批评。“人非圣贤，孰能无过”有缺点和错误并不可怕，可怕的是自己没有意识到，又没有人及时指出。领导干部要克服“个人利益碰不得，自身缺点说不得”的问题，具有接受批评的胸怀、改正错误的勇气和正确运用批评和自我批评这一有力武器的本领，勇于正视工作中的问题，善于听取各方面的批评，开展积极、健康的思想斗争。只有这样，才能及时打扫思想上的灰尘，纯洁党的肌体，保持党的先进性，增强党的凝聚力和战斗力，使党的事业不断兴旺发达。

2、领导者要正确运用批评语言：“五宜”：一是区分对象，方式适人；二是自我批评，以身正人；三是言辞恳切，以理服人；四是讲究艺术，委婉感人；五是注意场合，功效动人。

“五忌”：一者居高临下，以势压人；二者捕风捉影，蓄意整人；三者尖酸刻薄，恶语伤人；四者婆婆妈妈，纠缠烦人；五者姑息迁就，委实害人。

三十、如何和下属处理关系

一是用全面、联系、发展的眼光评价一个同志，多看优点，扬长避短，不求全责备。二是放手、放权、放心，充分调动积极性、主动性、创造性和主观能动性；三是放下架子，平等待人，不搞家长制、一言堂；四是积极推荐，创造机遇，让副职脱颖而出；五是正确对待每一个同事，一视同仁，五湖四海，不分亲疏，不偏听偏信；六是生活上关心，工作上爱护。

三十一、如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题？

1、冷静对待。

2、从有利于工作和团结的角度考虑问题，积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意。

3、同时对同事一些不合适甚至过分做法有一定的包容力，并适当进行沟通。

4、在领导还没有改变主意前，对领导分配的属于别人职权范围内的工作，要积极主动的争取负责这项工作的同志的支持，并将该同志发挥的巨大作用积极向领导推荐，说明该同志才是这项工作的合适人选、最佳人选。

三十二、对“木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之”“枪打出头鸟”的看法。

1、是指优秀的人才由于主观上自己自命清高、脱离群众，或者客观上个别人疾贤妒能，而招致非议。

2、产生的原因：主观、客观

3、如果自己是“秀于林的木”将如何做

三十三、对待同事间矛盾

首先我要以工作为重，以大局为重。其次，不以个人感情、好恶来对待他们，做到不亲不疏，同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中时时注意化解他们的矛盾。特别做到：不利于团结的事不做，化大为小、化干戈为玉帛；不利于团结的话不说，使他们能够求大同存小异，精诚团结，同舟共济，集中精力把本单位的各项工作做好。

三十四、如何面对失误或者批评

1、勇气。第一反应应该是挺起胸膛，鼓起勇气，勇于直面自己的失误，尽最大努力去弥补它。

2、坦诚。面对失误，大多数情况下，没有必要遮掩和躲闪，开门见山地向上级领导和部属说出事情的真相，通常是最好的解决办法。

3、责任。失误之后的大忌就是推脱责任。这种行为不但不能使你的责任有所减轻，反而可能使你的人格蒙上阴影。

4、补救。对失误的补就在失误产生后的那一刻就应该开始，一发现问题就应该立即采取补救措施。在经过初期的短暂处理后，经过冷静的思考，针对已经出现的错误，提出新的处理意见。除此以外，应总结经验教训，找出失误的原因，从而避免再犯同样的错误。

三十五、如果你的领导在你毫无准备的情况下交代你一个任务，而如果你接受了就会影响你的本职工作，你该怎么办？

“下级服从上级，个人服从组织”是组织原则。但是，对分配的工作要进行客观分析，是否超越了自己的职权而影响到同志间团结，是否超出了自己的能力难以胜任，在不影响团结、自己能够胜任的前提下，愉快的接受任务，变压力为动力，圆满完成任务。

三十六、上级行政命令不恰当，怎么办？

参考答案：

行政命令的执行具有强制性，作为国家公务员必须以服从为前提，懂得个人服从组织，下级服从上级，局部服从全局，地方服从中央。

在执行过程中，如发现行政命令确有不恰当的地方，在服从的前提下，通过适当的形式，向有关组织和领导做出汇报，以利于对该行政命令必要的、及时的修正。

如果发现种行政命令继续执行，会给党和国家、人民群众的利益带来严重损失，就应该当机立断，暂缓执行，并立即向领导或上级有关部门请求指示。

三十七、怎样组织会议？

1、准备。会议前的准备主要落实六件事情。第一，确定会议的主题和内容，即会议要解决什么问题、涉及哪些方面的内容；第二，确定会议参加的人员，即会议具体由哪些人员参加；第三，确定举行会议的地点、预定时间和议程；第四，会议所需要准备的材料；第五，下发会议通知；第六，确定会务人员。

2、举行会议。这一步骤主要是围绕会议的主题，组织与会人员认真报告，认真讨论问题发表自己的意见。真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质，以便回到单位贯彻执行。这一阶段要注意充分调到与会人员的积极性，使大家做到畅所欲言，各抒己见，使会议开得活跃，并且充满民主气氛。根据情况予以鼓励、肯定、诱导、启发或控制。

3、检查会议落实的情况，。开会的目的是为了促进工作，因此会议有着明确的目的性。而要实现开会的目标，一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。在检查的过程中，发现好的典型及时向党委反映，给予表彰；没有认真落实的，督促其落实会议的精神。只有这样，才会真正实现会议的目标。

三十八、如何开展有效的反腐败斗争

（1）要充分认识党风廉政建设是关系党生死存亡、国家兴衰成败、社会长治久安的根本问题，要自觉增强反腐倡廉的意识，做到常思贪欲之害、常戒非分之想、常怀律己之心、常修从政之德。

（2）要解决不想贪的问题。始终用马列主义、毛泽东思想、邓小

平理论和“三个代表“重要思想武装自己的头脑，牢固树立科学的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观与利益观，做到立党为公、执政为民，聚财为国、执法为民，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，为民掌好权、用好权。

（3）要解决不能贪的问题。完善规章制度，做到“人管人与制度管人、机制管人相结合”，并且使这种制度不因领导人的改变而改变，不因领导人看法和注意力的改变而改变，通过制度、机制相互监督制约。

（4）要解决不敢贪的问题。要警钟常鸣，自觉做到自重、自警、自醒、自励，慎权、慎独、慎欲、慎微，如履薄冰、如临深渊。

三十九、你是如何认识“领导”与“管理”之间的关系的？

1、领导是把握方向、谋划全局、提出战略、制定政策、选用干部、激励群众，是管理“管理“工作的。管理是管落实、管干事，执行决策、指挥协调，维持并运用理想的工作条件，保持员工士气，合理配臵利用工作资源，管理就是参与到问题中去解决问题。

2、二者既不能混为一谈，也不能截然分开。二者都是为了有效的追求和实现目标。没有正确的领导就会方向不清、路线不明，积极性难以调动，工作不可能出实绩。没有管理者精细计划，具体落实，就难以落到实处。

四十、如何正确对待问题

一要反复比较提炼问题：要始终处于学习状态；要始终处于忧患状态；要始终处于躬身调查状态。

二要巨人肩上观察问题：要有敢捅马蜂窝，坚持真理的勇气；要有敢为人先、创新理论的勇气；要有总揽全局战略思维的能力。

三要红河源头查找问题：要在抓住本质、探求规律上实现飞跃；要在拿出办法、寻求对策上实现飞跃；要在审时度势、预测未来上实现飞跃。

四要群众观念解决问题，切实做到“权、情、利为民”。

四十一、解放思想、实事求是是我们工作的法宝，有什么打算

1、解放思想、实事求是是邓小平同志建设有中国特色社会主义理论的精髓

2、尊重群众，尊重实践，深入实际，调查研究

3、更新观念，转变作风，改进领导方法和工作方法

4、分析新情况，解决新问题，不断把工作推向前进

四十二、对增强领导班子的凝聚力和战斗力的考虑

1、坚持党的基本路线，与党中央保持高度一致，是对增强领导班

子的凝聚力和战斗力的政治基础

2、坚持党的理论，是增强领导班子的凝聚力和战斗力的思想基础

3、坚持民主集中制原则，是增强领导班子的凝聚力和战斗力的组织基础

4、发扬党的优良传统和作风，增强领导班子的凝聚力和战斗力的重要保证

四十三、机关效率不高，如何办

1、分析不高的主要原因

2、加强教育和培训，全面提高工作人员的素质

精兵减政

3、制定严格的责权利有机结合的岗位责任制，各司其职，责任到人

4、加强监督，严格考核，奖罚分明

5、领导干部以身作则、严于律己

四十四、讲政治，如何落实？

1、讲政治，包括政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政

治洞察力、政治敏锐力

2、用党的基本路线、基本理论武装干部和群众的头脑

3、坚持群众观点，密切联系群众

4、努力开拓进取，做好本职工作

四十五、作为副职，你的意见经常不被采纳，你该如何处理？

1、按组织原则办事，服从一把手的意见

2、要冷静对待

3、全面分析本人意见的正确性和可行性

4、如果认为自己的意见可行，可选择适当时机向主要领导进一

步反映和陈述

5、经过反映和陈述，仍得不到支持和赞同的，可保留意见。但

是，属重大原则问题的，要向上级反映。

四十六、如何加强依法行政

1、加强立法，完善依法行政依据的相关法规

2、加强教育，提高人民的依法行政的意识

3、加强法制建设，规范化管理

4、突出重点，注重实效，及时纠正和处理不利于依法行政的现

象和问题

四十七、领导就是服务，如何指导自己的工作

1、全心全意为人民服务，当好人民的勤务员

2、无私奉献，艰苦创业，为人民办实事、办好事，实现领导者

的价值

3、廉洁自律，一身正气，展现领导者的人格力量

四十八、同事成功，如何办

1、冷静、客观地分析，充分肯定对方的优点，找出自己的差距

2、服从组织安排，面对现实干好本职工作

3、努力支持、积极配合对方的工作

四十九、如何做好副职

1、意义。正副职配合、实现班子的团结协调的问题，这既是衡量

干部素质高低的重要标志，也是搞好领导工作的关键

2、按照民主集中制的原则，建立健全决策机制和工作制度。敢于

发表自己的意见，认真开展批评与自我批评，当好参谋。

3、摆正位臵，做到工作到位不越位，大胆用权不越权，支持一把

手的工作，维护一把手的威信，要经常与局长及其他领导成员交流勾通，相互信任和支持，增强班子凝聚力。

4、加强学习，不断提高自身的领导素质、能力和水平。

五十、领导素质

1、领导干部素质的高低，是制约全局领导水平、影响全局工作的

关键

2、政治素质：讲政治、讲学习、讲正气；有较高的事业心和责任

感；清政廉洁、遵纪守法，是非分明，严于律己，宽心待人。

3、业务素质：理论水平，精通本职工作业务，知晓全局工作综

合基础知识

4、领导能力素质：计划协调能力、组织管理能力、分析决策能力、

开拓创新能力

5、良好的身体素质：健康的身体、充沛精力、健康心理和坚韧不

拔的毅力

五十一、要善于化解矛盾

领导干部是一个单位的主要负责者、决策者，是解决矛盾的主帅。领导者不仅要善于认识、把握矛盾，而且要善于驾驭、解决矛盾。

1、化解矛盾要真抓实干。就是要对矛盾和问题要做到情况明、看得准，处理的方法对路、措施得力。

2、化解矛盾，要敢于创新，不能墨守成规。领导要用发展的眼光、创新的精神。要在制度上的创新。

3、化解矛盾，要依法办事、不能简单粗暴。要作说服工作，要讲清道理、说明原因，消除疑虑，赢得支持，群众要拥护。

五十二、搞好如何搞好班子团结？

1、大事讲原则、小事讲风格、维护大局不计较小事和个人得失

2、团结是基础在维护党的原则前提下讲团结坚持批评与自我批评

3、对违反党的原则的要坚持斗争（斗争要讲方法）

4、反对自由主义：不背后议论；遵守纪律；有事当面讲

5、团结问题是各级领导班子建设的一个极其重要的问题。正反两方面的经验证明，坚持“四要四不要”不失为促进领导班子团结的有效方法。一是政治上要互相信任不要猜疑。政治上互相信任是搞好班子团结的根本前提。二是思想上要互相交流不要隔阂。思想上的统一是维护领导班子团结的重要基础。三是工作上要互相支持不要拆台。这是增强领导班子团结的重要保证。四是生活上要互相关心不要冷漠。生活上互相关心照顾是搞好领导班子团结的重要条件。

五十三、学会授权是领导艺术的重要方法之一，你是如何理解这一观点的。

参考答案：

明确责任是授权的前提；因事择人，视能授权；不能越级授权；授权后要放手；授权有一定限度。要做到授权，必须树立下列几种理

念：

（1）下属是工作的伙伴－－善待下属，给予下属物质上的照顾，也给予精神方面的鼓励，这对安定军心是有帮助的。

（2）每位下属都期望得到领导的赏识－－若他们的心里有这种感受的话，就是作的精疲力竭也值得一博。授权，就是领导对下属能力和工作肯定的具体体现。

（3）让下属有学习机会－－人不是生来就会做事，任何事情都是学来的，即使是领导。一定要让下属有学习和犯错误的机会，从错误中吸取教训，积累经验。

（4）细心教导下属－－下属犯错，在所难免。当下属做错事情时，你必须去分析与了解，他是故意或是疏忽或是不懂。除非是故意，否则不该大声责骂，给他难堪。事情既已发生，责备于事无补，此时下属最需要的，是领导的体谅与指导。

（5）要让下属相信，世上没有不可能的事情，没有不能解决的问题。

五十四、如果你学习了一种新的管理方法或产生了一个新的想法，很希望能用到本单位或本部门的工作中，你应该怎么办？

参考答案：

五十五、有一个非常要好的同事请你为他在即将召开的会上做的发言做出赞成性表态，而你并不觉得他的见解可取，你怎么办？

参考答案：

五十六、如要派你担任某一个部门的负责人，该部门以前的工作一直做得很有序，那么在上任之初，你打算怎样开展工作？

参考答案：

五十七、假如处长到国外学习一年，由你来主持工作，有的属下建议你调整工作思路，有的建议你不要调整，你该怎么做？

五十八、西方著名管理学家彼得·圣吉说过“领导者应该是设计师”。对你仔细谈谈对这句话的理解与看法。

导人性、知识性试题。出题思路：了解其思维的深度、广度，计划组织能力，领导气质、领导艺术等。此类题无所谓标准答案（提示：

设计要有组织结构和与环境相适应；设计中整体观不可少；设计的核心是创新）

五十九、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在过去的经历中有过挫折和失败吗？请举例说明你是怎样对待这些的。

情景性试题。出题思路：了解责任感与进取心、诚实性、自我认知以及自我情绪控制等。

六十、《孙子兵法》中有一著名论断“知彼知己，百战不殆，不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战心殆”。你认为这句话对于一个领导者的管理决策有什么现实意义？

情景性试题。出题思路：了解其大局观，信息处理与决策能力或这方面的意识。

六十一、人们常说“用人不疑，疑人不用”；也有人说“用人要疑，疑人要用”。你对这两句话是如何看呢？

情景性试题。出题思路：了解思维与分析能力，言语表达，原则性以及个人偏好等。

六十二、近年随着党的工作转移到以经济建设为中心以后，我们不少领导同志都乐于去与三资、个体、私营企业的厂长、经理交朋友。你认为这种现象好吗？为什么？

行为性试题。出题思路：了解人际合作意识原则性，价值观，领导艺术等。

六十三、你最反感哪一种领导或上级？假如一到新工作单位，你的顶头上司正好是这类领导你将怎样与他相处呢？

行为性试题。出题思路：了解应变能力、个性特点以及原则性、灵活性和处理事务的能力等。

[公务员考试]公务员结构化面试流程及注意事项

结构化面试流程及注意事项 注意事项： 一、考生入场 考生留给考官的第一印象是从考生进入考场就开始的。那么入场这一个环节就特别重要。在考生入场的时候，并不存在与考官的语言交流，因此这时考生的仪表仪态就成为了唯一向考官展示的东西。根据公务员的职业特征，考生在入场的时候要表现出大方、庄重的特点。 除了大家所共知的着装和礼仪要求之外，一些细节也是广大考生要注意的。 在入场时，应该敲门，在得到允许后进入。这时敲门的声音音量要适中，不可过大或者过小。得到允许入场后，很多考生会大步迈入考场，身后的门重重关上发出很大的声响。这样很容易给考官留下毛躁的印象，而且会造成考生紧张。所以我们建议，在入场后，转身轻轻把门带上，这样避免了门自动关闭而造成的巨响。同时，考生可以利用这短暂的时间，再一次调节自己的心里，以饱满的热情面对考官。 在从门口到考生席的过程中，双臂摆动有力，昂首挺胸，表现出饱满的精神状态。

到达座位后，要要考官问好，鞠躬。在得到允许后落座。此时，要双手搬动座椅至合适位置。这样做可以避免拉动座椅而发出刺耳的声音，给考官留下不好的印象。另外，双手搬动座椅可以更好地调节座椅距离桌子的位置，为一下步坐到座位上留下合适的空间。 二、面试答题 面试答题是整个面试的核心环节，是能否取得面试成功、获得理想职位的关键阶段。在这一阶段正确、流畅、完美地回答面试问题是成功必不可少的环节，但是其中的一些细节性问题，如面试方式、答题节奏等也是不容忽视的，需要广大考生在考试之前加以了解。结构化面试一般要求考生在规定的时间内回答2—5道题目。题目的提出方式有考官读题和考生看题两种，对于需要考生自己看题的面试方式，考生面前肯定有一个题本；但对于考官读题的提问方式，考生面前是否有题本是不确定的。这就要求考生在准备面试的过程中，不仅要练习看着题目列出要点、组织答案，也要注重听题能力的训练，练习从所听到的题目中提取有效信息点。相对而言，这对考生的要求更高，要引起考生的足够重视。 另外，对于考场内桌椅的设置方式考生也需要有所了解。因为大部分考场都为考生准备了桌子和椅子。但是个别地方也出现了考场之中只有椅子没有桌子的情况。对于有桌子的情况，考生可以将双手放在桌子上来回答问题，这对于广大考生来说没有什么难度。对于没有桌子的情况，考生进入考场后可能会感到非常突然，坐下之后感到手足无措。我们建议考生将双手分别放在双腿上，坐姿端正，迅速调整情绪进入答题状态。 在面试之前考生一般对进场、问好、入座等都有自己的设计，但是入场后如果发现面对的情况和自己设想的不一致，也不用惊慌失措，可以灵活地按照自己设计的程序走。比如，考生如果设计好进入考场后，向考官报考号、问好、等待考官说出“请坐”后落座。但是有的考官会在你进场后直接告诉你“请坐”，那么考生应该具有这样的应变能力——在表达谢意后直接坐下就可以了。这时如果考生还是完全按照自己的设计来进行，就太过于死板。 在回答题目的过程中要把握好节奏。由于每类问题的特点不同所以每道题的回答时长也不一致，这是很正常的现象。但对于思考时间，我们建议考生尽量保持大约相等的时间。这样做一方面表现出你对每道题都进行了相对充分的考虑；另一方面避免了因某些题目思考过长或过短，带来不必要的麻烦。如果思考时间过长，剩余的答题时间就相对较短，在回答的时候必然出现想尽快答完的倾向，造成整个节奏不和谐。如果思考时间过短，考官会认为该类题目你有所准备，可能对你的答案提高心理预期。在实战中即使偶然出现了熟悉的题目也不要急于回答，可以进一步审题，或者把答题要点进一步丰富、升华。总之，保持一定的答题节奏是非常必要的。 三、随机提问 在结构化面试的考试中，考官可能会根据你的回答追问一个问题。这时，有的考生误以为自己前面的回答有漏洞而引起了考官的追问，这样一来更加紧张，从而没有回答好所追问的问题。其实大可不必，恰恰相反，可能正是因为你前面的回答很精彩，引起了考官极大地重视与进一步了解的欲望。如果考生表现得惊慌失措的话，则中了考官的“圈套”。

结构化面试题

2017年九江教师招聘面试结构化真题演练 结构化这类题目在历年教师招聘考试中经常会遇到，很多考生和学员也经常在这个题目中摔跤绊跟头，所以中公教师今天特意为大家准备了关于教师招聘考试中结构化问答这个知识点的相关练习题，希望能够帮助大家掌握结构化问题的作答技巧，以防于未然。 【真题演练】 1.有人说本科生去教3-6岁的幼儿有些大材小用，你怎么看? 2.有一个小朋友又可爱又听话，老师总喜欢把他抱在怀里亲，其他小朋友看见了觉得很羡慕，你怎么看? 3.孩子跟老师待在一起的时间比和家长待在一起的时间还长，你怎么看? 【参考答案】 1.有人说本科生去教3-6岁的孩子有些大材小用，我认为这样的说法是不正确的。 首先，每个人有自己在社会上的自我定位，所有的职业都能够有长足的发展。只要用心完全可以大才大用。而且在我看来，幼儿园是孩子接受最初教育的地方，幼儿园需要更具有专业技能专业知识专业素养的教师来培育祖国的花朵。 其次，本科意味着更高的素养，更全面的知识，更强的逻辑思维，更好的分析能力，这些能力都是对幼儿园工作有帮助的。 最后，不要掉以轻心，不要认为本科应聘幼儿园就是大材小用。学历并不能决定一切，要在实践中不断的充实自己，这样才能真正的不断的提高进步，发挥自己的优势。 2.面对这样的老师，我认为是不正确的，是不利于教师本班幼儿身心发展的。 首先，老师过分宠溺一个幼儿，会让幼儿产生依赖的心理，对于幼儿之后自理能力的养成有着不好的影响，而且教师过分宠溺一个幼儿，幼儿也会产生自负心理，如果今后遇到了什么问题和困难，很容易受到打击。 其次，对于其他幼儿来说，面对教师的不公正对待，会产生自卑心理，或者会因为老师的不关注而引发攻击性行为等，对于幼儿身心的发展造成不良的影响。 在现实生活中，被老师优待的儿童也可能会遭受其他人的冷落，对于同伴关系的养成非常不利。 3.在幼儿园上学期间，确实跟老师待在一起的时间比较长，但是家长的作用也是不容忽视的。 首先，家长跟幼儿在一起的时间比较久，有更多的机会去影响幼儿。人的性格的形成与最初的那几年，而在最初的那几年当中对教师的接触比较少。家长除了在言行上对幼儿产生影响，还可以根据自己的生活态度和思维方式给幼儿创造一个成长的环境。

公务员结构化面试经典真题及解释(DOC)

公务员结构化面试真题及解释 你是一个旅游景区的值班人员，有游客在景区内乱涂、乱画、乱吐痰，对此，你怎么办？ 思路：1、对不文明行为进行处理 2、反思是否景区自己管理存在问题，做好后续爱护景区的宣传工作。 答案要点： 1、出示工作证件，现场劝阻，要求旅客立即停止不文明行为。 2、现场勘察，如果当事旅客的不文明行为没有造成景区重大、不可恢复损失的，对旅客进行批评教育；如果对景区造成重大、不可恢复损失的，请求公安部门、旅游监管部门介入处理。 3、尽快恢复景区被乱涂、乱画的景点，防止其他游客效仿。 4、注重事后宣传工作，在景区内多设置警示牌；加强对景区的巡逻和管理。 一个志愿者协会，准备组织到200公里外的风景区旅游，为了宣传低碳生活，准备骑自行车去。如果让你组织这次活动，你准备怎么做？(2010年3月13日四川省公务员面试真题)。 思路：1、明确本次宣传的目的；2、确定三大要素：时间、地点、人物； 3、出发前召开会议，主要说明活动过程中的注意事项，例如安全问题、中途休息点的环境卫生； 4、做好后勤保障工作，应急药物、食物和水等物资供应、自行车维修工具、雨具等； 5、选择宣传方式，例如自行车尾插放宣传标语旗；为引起沿路群众的注意，可统一服装；制作宣传册子，沿途发放等。 6、总结。

答案要点：我想，要组织好一次活动，最关键的是紧紧围绕活动目的，抓好活动的重点和细节，因此我会从以下几个方面入手： 1、明确本次宣传的目的，是为了宣传低碳生活，提倡绿色出行，提高广大人民的环保意识。 2、确定活动时间和参加对象，密切留意天气预报，选择晴天日子出行；考虑骑行路程较远，历时较长，主要选择年轻力壮的志愿者参加。 3、出发前召开全体会议，着重强调活动过程中需要注意的问题，例如安全问题、纪律问题等。 4、做好必要的后勤准备。主要包括应急药品、维修工具、雨具以及通讯录等，以应付队员在骑行过程中出现的意外情况，同时要联系好食宿。 5、选好宣传方式。一是印制有关低碳生活理念的宣传册子，沿途向市民发放。二是统一服装和给自行车插一条宣传标语，这样沿途经过的地方都能引起群众的注意。三是邀请记者朋友参加，随行进行报道。四是充分利用微博、微信等工具。 6、根据以上重点，我会拟定详细活动方案，经讨论完善后，按方案实施，在活动结束后，要对活动留下的各类垃圾残留物进行整理。 例题2：我市要针对外来务工人员组织一次法律宣传活动，由你组织，请问你怎么组织？ 答题思路：对象：外来务工人员，活动内容：法律宣传。 1、明确本次宣传活动的目的； 2、对外来务工人员的基本情况进行摸底，了解法律需求，确定宣传主要内容（主要宣传哪些法律，注意选择与外来

公务员结构化面试五大板块答题步骤套路

公务员结构化面试五大板块答题步骤（套路） 一、人际沟通类： 1.承认矛盾的客观实在性: 现实生活中双方产生矛盾是正常的,正如马克思主义认为,矛盾是远处不有、无时不在的，正是矛盾推动了事物的发展，推动了人类社会的不断进步，尤其是人与人之间，由于出身背景、学历阅历、学识、性格等的不同，因而他们之间存有矛盾是正常合理的。因此，有了矛盾不应回避，应该正确对待和解决。 2.(阐述公务员职业的特殊性:特殊角色，社会主义大厦的基石，这个群体有效地维护国家主权和领土完整，保障社会和谐运转，正如老百姓所说，公务员是司机，老百姓是乘客，司机不但要会开车，而且要开好车，能够把人民带到他们想去的地方。)从大局出发,加强团结,提高工作效率,促进公务员队伍内部和谐,进而促进社会和谐。 3.从试题本身分析双方矛盾症结。 4.重点：如何通过沟通解决这个矛盾。 5.我相信，题中的矛盾双方是善良正直、客观公正的，随着时间的推移和沟通的深入，他们一定会相互理解、相互信任，服从大局、支持工作；我也相信，他们之间的关系会越来越融洽，我们单位的氛围也会越来越和谐。 二、突发事件类(1.自然事件，如火灾、雪灾、地震等；2.社会性突发事件，如三鹿

奶粉、山西黑窑等) 1.思想上：意识到该类事件的严重后果，一般会导致重大财产、人员损失，也会导致群众对政府公信力的不满，从而影响干群关系，影响社会和谐稳定。因此，我们必须在思想上高度重视，要放下手头一切工作全力应对。 2.火速奔赴现场，及时通知相关人员到达现场。 3.到达现场以后，要迅速控制局势蔓延，同时做好思想工作(伤员及其家属安抚)。 4.汇报上级。 5.具体方案实施。 6.及时跟踪反馈。 7.查明真相，公之于众。 8.总结教训(地方政府官员失职、渎职，要自我反思，并在以后日常工作中预防此类事件发生，真正给老百姓一个安全、和谐的生活环境)。 三、社会现象类 1.纯负面类社会现象答题步骤： 1)简谈。 2)谈影响：1.公民个人；2.单位；3.对地方政府;4.对国家。 3分析原因：?.历史(人治到法治，如污染、安全生产问题等)；?.制度(国家免检、

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理

公务员结构化面试五大常见题型解题思路梳理 https://www.wendangku.net/doc/d06764964.html, 2011-03-10 来源：国家公务员考试 【字体：大中小】 结构化面试只要考生在考前有一个充分的准备，面试成绩是可以迅速提高的。但要想在面试中取得好成绩，就必须对结构化面试的各种题型及其解题思路有一个清晰的把握，下面我们将分别对这四类题型的解题思路做一个总体的梳理。 一、组织管理类题型特点及重要性 国家公务员面试过程中组织管理类题型是常考题型之一。该题型主要考察考生的计划、组织和协调能力。一般来说，参加国家公务员面试的考生来说所报考的职位都是非领导职位，具体的职级都是主任科员及以下，这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力。所以，组织管理类题目的重要性可见一斑。 组织管理类题目的考试内容主要可以分成会议类的、调研类的、文体类的和其他类的题目，这些题目的出题方式一般是组织常规的会议、调研和文体活动。 二、组织管理类题型答题思路 背景分析：对活动的人员、单位、时间、事件进行背景性分析。 具体展开：对活动的详细计划、组织、协调、控制过程进行详细阐述。 总结提升：对活动工作组织和流程进行总结。 三、真题解析 【例题】很多干部去基层锻炼，都是走过场，或者度假，如果你是组织部的人，负责干部锻炼的监督，现在让你针对下基层做一个调查，你怎么做? 【解题思路】背景分析—具体展开—总结提升 【参考答案】新时期下做好干部监督管理工作是组织部门的工作重点，是落实科学发展观、建设高素质干部队伍的一条重要途径，加强干部基层锻炼监督管理工作势在必行。目前，

很多地方下基层锻炼，出现了走过场、不务实、流于形式等现象，部分地方还把干部下基层锻炼当成了度假，这些现象必须及时发现，查找问题原因，坚决予以解决。作为一名组织部门负责干部锻炼监督的工作人员，针对此问题开展调查，必须深入一线、深入基层，搜集第一线、第一手材料，全面调查研究，有针对性的提出解决对策，才能加强新时期下干部监督管理工作。 第一、计划：为切实了解干部基层锻炼工作中出现的问题，全面了解问题产生的原因，此次调查应该采取明察和暗访两种形式相结合。制定详细的调查计划，成立调查小组、确定人员组成、明确调查时间、划定调查区域、准备调查所需物资、制定此次调查的经费预算，形成完整调查方案。 第二、组织：为确保本次调查结果真实有效，具体组织实施过程中应该做到以下几个方面，一是确定调查组成员，成员应主要包括组织人事部门分管领导及工作人员，适当比例的人大代表和政协委员，以及纪检监察部门的相关工作人员；二是依据此次调查采取的明察和暗访两种形式分别展开，明察主要采取实地走访、座谈会、问卷调查、搜集资料调研相结合的方式，暗访主要采取实地走访和资料调研相结合的方式，深入相关政府机关、社区和村居民家庭，对干部实际基层锻炼情况展开调查；三是依据调查的内容，分别成立调查小组，其中组织人事部门工作人员和人大代表及政协委员主要进行明察工作，为提高工作效率，还可以成立分小组，分别进行座谈、问卷调查和资料搜集；组织人事部门工作人员和纪检检查部门工作人员主要进行暗访工作，做好相应暗访过程的录像录音和记录工作，安排具体工作人员负责资料的搜集和整理，做好保密工作。 第三、协调：在调查过程中可能会出现对相关当事人取证困难、基层单位提供数据与实际不符、百姓不敢反应真实问题等情况，要结合明察暗访等方式，做好为当事人保密工作，可以给予提供有效信息的当事人适当的奖励，充分调动各种资源，充分了解本次调查以及干部组织监督工作的重要性，确保本次调查结果的真实有效。 第四、控制：本次调查的重点和难点主要是如何全面了解干部基层锻炼现状、确保调查资料和数据真实有效以及做好资料统计和分析工作，计划阶段就要采取多种调查方式例如明察和暗访，选取有代表性区域进行调查，邀请人大代表、政协委员和纪检监察部门工作人员参加此次调查；组织阶段提高工作效率，成立多个分小组，分头开展调查，注意取证材料的全面和真实性；注意相关被调查人员的资料保密工作，做好调查人员的安全保障工作。同时要针对此次调查过程中可能出现的紧急情况制定紧急预案，例如可能出现相关调查组人员人身安全受到威胁、调查工作受到各方影响等情况，应及时采取措施解决，必要时可以邀请相应公检法部门工作人员介入，确保调查顺利实施。 最后，要对于本次多部门联合调查工作的组织和实施流程进行总结。调查结束后分析整理相关调查资料，分析干部基层锻炼工作过程中所出现的问题，查找原因，提出解决对策，进行问题反馈，核实结果的科学性和有效性，形成调研报告报主管领导和上级主管部门审批，

公务员结构化面试题目及答案

1，如何处理与领导的矛盾 在公务员日常工作中，离不开与领导的相处，由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异，难免会在工作中出现摩擦和矛盾。但在工作中只有与领导建立和谐的关系，才能让我们工作的各环节不脱轨，才能提高工作效率，保证各项工作顺利开展和完成。因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。 第一，虚心接受领导的批评，领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题，我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。只有虚心接受批评，才能不断地改造自我、提升自我完善自我。同时，领导批评我也表现了领导对我的关心和重视，只是由于在发现了我的不是，而我自己又不去改进时过于焦急，才会采取这样的方式。对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。 第二，对领导要尊重，并虚心向领导学习。领导经验丰富，工作能力强，与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程，在完成领导交办工作的同时，我也认真。虚心的学习领导的工作方法，努力积累相关的工作经验。 第三，对工作要经常与领导沟通，向领导汇报。在以后的工作中，我会经常向领导请示，请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向，对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足，并及时纠正我的错误，改进我工作上的不足。 第四，不断学习完善自我。我要不断加强理论学习和专业技能培训，掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能，同时拓宽学习渠道，向书本学习、向实践、向他人学。 总之，作为一名合格的公务员，应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求，遇到问题要迎难而上，牢固树立克服困难的决心和勇气，更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。

结构化面试题

结构化面试题 一、简单寒暄 1、您怎么过来的？交通还方便吧? 2、从XXX到XXX要多长时间？路途辛苦吗？ 3、以前来过XXX吗？对这里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？ 4、这几天的XXX天气较XXX，您还能适应吧。 5、您来自来哪里？(简单与面试者聊聊他出身地的特点) 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、头禅、语言波幅等) 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况(规模、产品、市场)。 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客有哪些？ 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、您为何要离开目前服务的这家公司？(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它，待回答完毕后继续发问) -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过？(如果没有，问其原因；如果有，问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)？ -----(若有，继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系？ -----(若无，继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏，说说未来的改善计划？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案) (若薪酬不排在第一，问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期？(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解：薪酬方面可以适当低于您的心理预期，对吗？(若薪酬显得不太让步，可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ (若薪酬排在第一，问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？ 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？ (若答有，问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施？(待回答完毕后，继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施？ (若答无，问)------您好像不太连续去追求卓越，您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗？ 5、您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更为重要？ ------(若答罗文，问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有，而伯乐不常有的状态吗”？ ------(若答加西亚，问其理由) -------(若答两者兼有，问其理由) 五、兴趣爱好(知识广博度)

2017四川省考公务员结构化面试题及答案(11.30)

2017四川省考公务员结构化面试题及答案（11.30）一般采取结构化形式，公务员考试面试阶段需了解面试综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、人际关系、岗位匹配、举止仪表等考核要素。 四川公务员面试热点涉及政治、文化、生态等方面的内容。公务员考试面试阶段，需了解面对社会、民生、经济等问题时，相关部门采取哪些举措，出 台哪些政策，提出哪些新问题等。 [四川省考面试题] 1.工作中，同一件事情有多种处理办法，有些人公事不办，有些人公事公办，有些人公事私办。你怎么看?你在工作中会怎么处理? 【参考答案】 在工作中，不同的人因价值观不同，所以采取的处理方法也会不同，效果也就各有差异。“办事难，难于上青天;办事苦，处处都添堵”。办事靠关系、靠打点，助长了不正之风，破坏了政治生态，而且会产生很坏的辐射效应。“乱世之乱，祸害有时;太平之乱，国无宁日。”所谓“太平之乱”，公事不办其实就是庸政、懒政、怠政，玩忽职守，就会导致人民的利益受损，尸位素餐其实也就是最大的腐败。 公事私办，将公事带上了“私”的色彩，变成了“民间往来”，事情也就变得“好办”了。有时候，一些机关单位的办事人员为了把公事办好，还不得不以私人名义出面，拉关系、套交情，不仅破坏了正常的工作秩序，而且也滋生了腐败的土壤，让党和人民的利益受到极大的损害。 公事公办，就是按规定、按程序、按原则办，意味着一碗水端平，一把尺子量到底，该怎么办就怎么办，该什么时候办就什么时候办。公事公办是法治社会的基本要求，也是维护法治权威，梳理规则意识，挤压权力空间的重要前提。 作为工作人员，我会始终秉持公事公办的原则，严格按照法律规章制度办事，按照党规章程办事，以事实为依据，以法律为准绳。在工作中，还要秉承热情服务的原则，站在群众的角度思考问题，急群众之所急，想群众之所想，热情服务，讲究工作的方式方法，进而切实将工作做好。 （来源于网络整理） 2.对于如何打好生态环保攻坚战，谈谈你的看法。

最全事业单位公务员结构化面试题型及答题套路(真题)

结构化面试题型及答题套路 结构化面试题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 1、职位型 2、活动型 3、方案型 4、突发型 5、协调型 6、排序型 三、人际关系意识与技巧 1、普通型 2、挫折型 3、两难型 4、综合型 四、应变能力 1、普通型 2、编讲故事串词型 五、综合分析能力 1、普通型 2、消极型 3、新生事物型 4、名言锦句型 5、历史故事寓言型 6、思辨型 结构化面试答题套路 一求职动机和拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 2、求职动机和拟任职位的匹配性 例1 请问你为何报考公务员？ 答：要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述 套路：a、政治上 b、学习上 c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任） d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。 例2 请谈谈你的优缺点？ 答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。

例3 有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看？ 答：不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。 二计划、组织、协调能力 1、职位型 例4 如果你被录取了，你打算怎样开展工作？ 答：首先，熟悉工作，适应环境 其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习 再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务 最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。 2、活动型 例4 领导交办你组织*****活动，你怎么办？ 答：基本套路是一个表态，三、四个环节。 首先破题做表态：领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。 而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。 准备阶段：配置好人、财、物。 实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。 总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。 3、方案型 实质就是活动型的计划部分的具体申发。 例5 请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？ 4、突发型 例6 某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？ 答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。 a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。 b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。 c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。 d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品

公务员结构化面试技巧和注意事项

公务员结构化面试技巧和注意事项 一、面试注意事项 考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定，但总为单数)组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%)，即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子)，女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只(最好要大字大显示屏的)。面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官

的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 二.面试技巧： 1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。 3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号(注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场)。 4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认)，主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答听清楚了， 如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。 5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。)一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。

公务员结构化面试套路

公务员结构化面试套路 一、处理人际关系 1.1、处理领导关系 *面对领导的批评： 1、尊重理解和感谢 2、自我反省（爱之深责之切） 3、交流和沟通 4、向老同事请教 *面对自己与领导的分歧： 1、尊重和理解 2、服从领导 3、反思和自省 4、交流和沟通 5、不断学习 *两位领导有分歧： 1、尊重理解 2、工作为重 3、保密不散播 4、冷静分析 5、进行协调 *领导要要求我调职（不胜任） 1、平静的面对，泰然处之。 2、工作岗位：没有高低贵贱， 3、工作宗旨：服务群众 4、工作态度：积极，奉献，务实 5、接受组织和领导的安排。 1.2、处理同事关系 *被批评 一、尊重领导。（老同志），经历和阅历是财富 二、自我反省。（检讨），别人发现自己未察觉（爱之深责之切） 三、端正态度。要积极地去面对，要避免负面心理 四、多交流，多沟通，消除误会，化解矛盾 五、多学习。 总之：面对这个问题，我会积极对待 *同事不配合工作 原则：求同存异的目的，冷静面对，积极应对 第一，耐心的倾听 第二，消除顾虑 第三，寻找根源 第四，政策解读，掩盖问题并不能解决问题，只有从根源上解决了才没有后顾之忧，长痛不如短痛，彻底解决了才能过的安心，做的开心。 第五，总结汇报，长效机制，防范于未然 二、应急处理类 2.1、突发意外

遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。第一，稳定情绪，自己的情绪，其他人的情绪。 第二，向领导汇报，初步解决方案请领导批示。 第三，控制现场，缓解，降低风险。就医，不扩散 第四，积极联络相关部门，请求救援，积极补救。 第五，通知家属，道歉。 第六，问责，总结，检讨，长效机制，避免再次发生。 2.2、突发意外 遇到这样的情况，我不能急躁，而应迅速理清思路，分清轻重缓急，并积极寻找解决的办法。救援前： （1）保持冷静，不能自乱阵脚，否则只能越急越乱。要快速反应，迅速联动。 （2）第一时间向领导汇报，同时启用绿色通道，通知医疗、公安、消防、施工抢险部门赶赴现场。 （3）通知现场采取自救措施，避免发生二次伤害。 救援中： （4）尽快赶赴现场，按照应急预案展开救助工作，先对病情比较严重的病人展开治疗营救工作。 （5）成立营救指挥小组，协调好各部门的关系，确保救援物资和人员的到位，通知受困人员的家属，进行安抚，通过媒体进行客观积极地报道。 （6）避免发生二次事故，及时向领导通报进展情况。 救援后： （7）总结，慰问，批评表彰。长效机制，避免再次发生。 2.3、对待工作失误 首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果发生了题目中类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。 第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。 第二，采取应急措施，积极补救，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等） 两方面同时着手，一方面对领导，一方面对现场情况 第三，事后真诚道歉，反思总结，防止以后发生类似的事情。 2.4、工作中的棘手事 帽子：在平常的工作生活中，会经常遇到这种问题，如果发生，我会从整体利益出发（坚持原则），采取以下做法： 首先：冷静的理清思路，分析问题性质，分析轻重缓急。 其次：在自己的能力范围内尽可能解决，如果不能，可求助同事或上报领导 第三：从这个事情中吸取经验，拓展自己的业务能力和知识范围 鞋子：总而言之，我会在把握原则性的基础上，尽量协调两方的利益，去处理这件事情。

简述公务员结构化面试的过程及经验

简述公务员结构化面试的过程及经验 这个神秘而又令人手足无措的公考面试，到底是什么鬼呢？首先，先要说的就是坐在考场里排排坐的一群人。 他们就是掌握生死大权的面试考官。考官都有分工，坐在正中间的大boss，就是通常所说的主考官，主要负责宣读面试导语、强调考场注意事项以及提问等工作。其次，公考面试就是一次考试活动，考生最起码应该知道要考察什么。有考生说，还不就是那些题目，我都多背上几套题不就行了。并非如此，面试题目仅仅是考察内容的载体，考官通过这个载体来判断考生的知识、能力、经验和价值观等基本素养。 综上所述，公考面试就是考官通过与考生直接交谈或置考生于某种特定情境中对考生进行观察，从而对考生的知识、能力、经验和价值观等基本素养进行测评的考试活动。

结构化面试题型比重:结构化面试，也是万千考生的命运一锤定音的时节，你还在苦苦做题吗？如果你认为面试的制胜关键在于题海战术，那只能说明你out了。 大部分考生最关注的问题就是“今天我的答题有没有进步”，而关于自身的精神面貌、整体状态则相对关注较少。但问题在于，我们所忽略的，恰恰是考官所重视的。 有关专家了解到一些考官最直接的想法，比如：最喜欢什么样的考生?---“长得漂亮，声音好听。”最讨厌什么样的考生?---“紧张，考生一紧张，考官就对你不感兴趣了。”对考生有什么样的建议?“一定

要表现得懂礼貌，有修养。”所以，广大的考生们，希望大家在勤学苦练的同时，也要多关注自己的外在表现。 为了帮助大家更快更好地“包装”自己，小编总结了以下几条经验，供大家参考： 一、相貌天定，气质后成很多考生认为，如果考官喜欢长相好看的，那么自己一定没戏了。殊不知腹有诗书气自华，气质才是一个人最好的名牌。比如说有些考生气质朴素，那么在着装上就尽量选择一些中规中矩的服装来衬托自己的气质，而不应该选择一些装饰过多、过于时尚的衣服。除了衣着之外，发型和配饰也要注意。比如有的考生性格内向，那么最好不要有刘海遮住前额，这样会让一个人看起来更加沉闷;有的考生性格比较强硬，则不太适合选择金属质地的配饰，如手镯等，一些光泽度稍差但柔软度强的配饰则可以中和这种强硬的气质。 二、音色天定，口才后成声音好听的标准不是普通话一级甲等，也不是男声浑厚沉稳，女声清脆悦耳。有些人的音色并非先天优越，但是他们讲话依然非常动听，给人如沐春风之感，原因在于口才好。口才，包括我们说话的语气、语调、语速和语言内容--答题过程中，语速要不快不慢，不给考官紧张感、压迫感，更不能让考官觉得昏昏欲睡;语调总体要轻快，让考官感觉答题对你来说举重若轻，不在话下。 在总体轻快的基础上，做到抑扬顿挫，确保考官能够轻松把握答题的重点;说话的语气要谦逊有礼，态度温和，不要给考官措辞强硬、没有礼貌的感觉;在语言内容方面，不要空话连篇，班门弄斧弄巧成拙，选择自己最擅长的方式去表达自己的想法即可。

一套规范的公务员结构化面试题目

一套规范的" 结构化面试"题目 1.、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 2、. 编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。 3、你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有 3 件事情等待你处理，事情如下， 你怎样安排？ 第一、公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。 第二，现在还有18 名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。 第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。 4、现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，你对这件事怎么看待？ 高世秀老师简评、解析上述这套相对来说比较规范的“结构化面试”题：（之所以说这 套结构化面试题比较规范, 是因为符合结构化面试的各类题型要素, 即包括的题型比较全面但严格地说, 还少了一道不单独计分的“个人背景资料兼容求职动机与拟任职位匹配性”也叫“导入题”的题, 另外,比严格意义上的“结构化面试”标准试卷题型顺序有细微变化；特别说明: 高老师加注、分析、点评。） 1、老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 题型说明： 这是一道考察考生“人际交往意识与技巧”的题，具体说是考察应试者“人际交往意识与技巧”中涉及同事的一道题； 出题思路：通过对工作中具体人或事情的处理，考察考生诚实守信、敬业、求实和创新的工作精神。 测评要素和评定指标：敬业求实精神（也叫人际交往意识与技巧）。分诚实性、进取心二个

结构化面试技巧(完整版)

公务员结构化面试应试技巧 面试“应知应会”要点 所谓面试是考官与考生之间面对面的直接交流，是考官刺激考生并对其反应做出评价的过程。相对笔试而言，面试对考生的综合素质要求更高。笔试是静态的，面试却是动态的，笔试中考生只是面对着无生命的试卷，多数人驾轻就熟。但面试则不同，考生不仅要面对各具特点的考官，还要应付一些结构性很强的问题。所以，考生想要在面试中获得理想的分数的确不易。但面试也并不是不可琢磨，同任何事物一样，面试有其自身的规律和特点。下面就笔试顺利过关的考生所关心的一些面试问题作一些简要的介绍。 一、什么是结构化面试 面试的类型和具体方法很多，目前公务员考试中普遍采用的是结构化面试，又称结构化面谈。该方法具有严谨的结构性，它对面试的目标、测评要素、试题构成、评分标准、时间控制、考官组成、实施程序和分数统计等各环节都有严格的规定，考官在面试过程中不得随意变动，因而该方法比较好地体现了面试的公平性。 1、面试的目标与测评要素。结构化面试测试的目标主要是应试者的能力，包括通用能力和专业能力，这些具体的能力被称为测评要素。目前多数面试主要测试通用能力，其测评要素通常包括岗位匹配性、逻辑思维能力、语言表达能力、计划组织能力、人际沟通与协调能力、应变能力、个性稳定性、举止仪表等。 2、面试的题量与时间。结构化面试的时间在半小时左右，试题量6题左右。但有些面试由于人数众多，组织面试的要求和成本很高，所以面试的题量会减少，通常为4题(最多5题)，相应地，面试的时间也会缩短，通常在20分钟左右。 3、面试考官与面试结果。结构化面试是由一个考官小组来负责实施的，考官小组通常是由7人以上的单数构成，设主考官1名。面试考官通常都接受过3级或2级考官的培训，具有相应的考官资格证书。面试过程中，每位考官独立打分，应试者面试成绩的计算方法是：去掉1个最高分和1个最低分，然后将

公务员、事业单位结构化面试常见试题

四、面试题型及答题思路 （一）求职动机与拟任职位的匹配性 1、自我认知能力 （1）有人形容公务员考试是“报考要勇气，考上靠才气，落榜别丧气，再考显豪气。”结合自己实际报考经历谈谈体会。 【答题要点】（1）这几句话说得是当前很多人报考公务员，出现了公务员考试热的现象。因为现在报考公务员的人很多，如浙江省有19万人报考公务员，平均每个职位有三、四十人报考，竞争非常激烈。（2）自己所报职位的情况，当时也是经过一番思想斗争的，所以“报考要勇气”。（3）自己职位报考情况，而要在这么激烈的竞争中脱颖而出，必须有真本事，所以“考上靠才气”。我的情况三方面：政治上、学习上、能力上、性格上。（4）如果没有考上，也属于正常，所以“落榜别丧气”。（5）而落榜后还再一次报考公务员，确实具有“明知山有虎，偏向虎山行”的气概，所以“再考显豪气”。（6）表态。如果考上公务员，怎么样。 注意：这种题，首先要抓总，其次分点论述，最后表态。 （2）你对拟所报单位的工作性质和特点有何了解？你希望有一个什么样的工作环境？ （3）简要介绍你的简历，你最成功或最失败的事是什么。 （4）拟作人的原则，人生目标。 （5）自我简介，自我评价。 （6）你认为自己是什么样的性格？ （7）你受过挫折吗？谈你难忘的事。 （8）你认为你所学的专业和你的素质适合报考的职位吗？ （9）参加今天面试的感受，对今天表现的评价。 （10）“人生所贵在知己”，你喜欢交什么类型的朋友？ 2、为什么题型 （1）有人说优秀学生出国，进外企或大公司，二流学生才考公务员，结合自己的情况谈谈你的看法。 【答题要点】（1）我不同意这样的看法。出国、进外企或大公司与考公务员本身不存在优劣之分，只是个人的情况和职业理想不同而已。（2）的确有些优秀学生出国、进外企或大公司，但并不意味着所有的优秀学生都是这样。（3）公务员能为有志青年提供广阔的施展报复的舞台和空间，因此吸引了越来越多的优秀学生报考。今年出现的公务员报考热即为明证。（4）就我个人而言，当一名公务员是我的职业理想。（5）我比较适合考公务员，在大学期间也为当一名合格的公务员作了相应的准备。一是在政治上，二是学习上，三是在能力上，四是在性格上。（6）如果能够成为一名公务员，我会积极工作，认真学习，争取早日成为一名优秀的公务员。 （2）古语有运“三十而立”，很多人在三十岁时就事业小有成就，但在公务员队伍中，三十岁可能还只是一个普通科员，请你谈谈自己的看法。 （3）有人说：有权就有钱，权大钱就多，公务员有权力，你为什么报考公务员？ （4）如果你被录取，公务员的工作经历将会给你今后的工作和生活带来怎样的影响？ （5）机关工作循规蹈矩，年轻人有棱有角，你认为自己能适应机关工作吗？ （6）别人说你有知识有学历，可以作科研或其他工作，而不应该考公务员，你是怎么看待这个问题的？ （7）现在社会上出现了报考公务员热，有的职位有四五百人报考，你对此有何看法？你又为什么报考公务员？ 3怎么办题型 （1）刚参加工作，领导没安排给你工作，其他同志忙，但你却插不上手，对此，你怎么办？ 【答题要点】（1）正确认识：没给我安排工作，什么工作都有可能；插不上手，并不是无事可作。（2）适应。（3）学习。（4）办力所能及的事。（5）表态。 （2）如果你被录取，你有什么打算？ （3）如果你被录取为公务员，你的长远目标事什么，有没有考虑过什么短期计划。北京有3000多个村，现面向大学生提供各种优惠政策，如有月薪2500元，办理社会保险等，吸引大学生去农村基层就业。如果你被录用为“村官”，你打算怎么开展工作？ ①

公务员结构化面试注意事项和面试技巧

公务员结构化面试注意事项和面试技巧 一．面试注意事项 考官组成：公务员面试一般由5、7或9名考官（人数不定，但总为单数）组成，人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。 评分标准：一般为每位考生面试后先打初评分，等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以，请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数，按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试*60%，或笔试*50%+面试*50%），即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。 面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装，即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋（深色袜子），女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐，面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山，要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支，表一只（最好要大字大显示屏的）。 面试程序：到考场后，会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室，到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室，与第一名一起等待结束，依次类推，如面试人员较多，中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。 当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到，由工作人员带到休息室。 所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后，工作人员会把所有面试人员再次领到考场，由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。 二．面试技巧： 1、准备时要注意放松心态，如果排序较后，可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态，使自己在入场时达到最佳。 2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。 3、进入考场走两步，会看到评委和其他人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅，请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号（注：万不可说出自己的考号和姓名，这样会被取消考试资格，直接清除出场）。 4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（包括共有几题，共有多少时间，如何答题，一般面试前一天会有面试说明，要提前搞清楚，这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗？你要清晰明确的回答“听清楚了”，如未听清楚，则可以提出疑问，万不可不懂装懂，搞错了规则。当然，一次听清是最好不过的了。 5、面试一般是3-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式：一种是主考官把所有的题目都告诉你，然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你，让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就遇到过这种情况。）一种是主考官提一个题，你答一个，每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。（这种情况一般不会提前给题，主要是考现场反应和表现）。 6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种，都要注意安排好时间（一般考桌上会准