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客户统计表

九大寻找客户的方法(20200627093505)

你在如何寻找客户资料 有句话说的好“选择比努力更重要,方法比激情更重要”,做销售更是如此!初入销售行业,难免迷茫和不知所措,想要在这一行业里成为佼佼者更是需要耐心和方法技巧。 作为多年从事销售工作者的我看到很多销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春,最后一事无成地离开本行业,我十分同情,也想伸出援助之手,因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径,分享给大家,希望对您有所帮助! 许多销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,米取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天得到的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,对销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户拜访,开发客户,你们会有多少的成功率?

其实,对于销售人员来说,销售前的客户资料准备工作应该列为销售工作中的头等大事,而有效客户的资料更是销售第一步。 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效,许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。可悲的是许多销售人员的行为就是如此,一天覆一天, 重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们销售人员来说,若销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你销售成功的效率。否则,你还是会陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么,销售人员究竟如何才能在销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。 有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。

销售管理表格大全

产品售价表 产名名称规格: 产 品 说 明 及 图 样 销售条件说明售价范围决定者备注规 定 售 价

产品售价计算表产品名称 材料成本成本项目用量 售货类别 外销A价外销B价外销C价内销中盘内销零售 单价成本单价成本单价成本单价金额单价金额 合计 损耗 材料成品 其他成本项目单位成本用量成本用量成本用量成本用量成本用量成本人工成本 制造费用 销管费用 利润 售价 备注

产品定价分析表 年月日编号产品名称规格: 顾客类型说明: 目前本产品销量: 成本分析成本项目生产数量 % % % % % 原料成本 物料成本 人工成本 制造费用 制造成本 毛利 合计100 100 100 100 100 产品竞争状况生产公司产品名称品质等级售价估计年销售量市场占有率备注1 2 3 4 5 6 7 比较图单 位 占 有 率 订 价 分 析 订 价 估计 占 有率 估计 占 有率 利 用 率 利 润 200 100 产品 10 20 30 决定售价:厂价零售价

产品市场性分析表 产品名称推出 日期 销售 年数 获利 率 市场 占有率 价 格 品 质 外 观 竞争 产品 竞争产品 差异性 产品改 良状况 其它

产品广告预定及实施报告表 预定实施备注 目的使用 媒体实施方法 (期间) 预 算 付款 方式 广告代 理商 期间契约 金额 商品名销售重点目标

产品营销分析表 产品分析品质类别说明 竞 争 状 况 分 析 厂牌价格等级品质外观服务信誉功能 品质等级 外观 耐久性 故障率 使用难易 价 产品名称 成本项目 市 场 动 态 1.顾客评价 2.顾客转变状况原料成本 辅助材料成本 人工成本 制造费用

销售员如何寻找有效客户的种方法

销售员如何寻找有效客户 的种方法 Final revision on November 26, 2020

销售员如何寻找有效客户的10种方法许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。 其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。

市场计划管理制度表格

营销管理工作 目录 第一章市场营销管理岗位设计与工作事项 一、市场营销管理岗位设计模板 (一)市场管理岗位设计模板 第二章营销计划制订细化执行与模板一、营销计划制订流程与工作细化 (一)营销计划制订工作流程 二、营销计划制订执行工具与模板 (一)公司年度销售计划表 (二)区域年度销售计划表 (三)月商品销售额计划表 (四)区域客户销售计划表 (五)商品销售费用计划表 (六)销售账款回收计划表 (七)营销计划书写作框架 三、费用预算制订执行工具与模板 (一)销售预算计划表

(二)销售资金预算表 (三)区域费用估计表 第三章市场调研与预测细化执行与模板 一、市场调研流程与工作细化 (一)市场调研工作流程 二、市场调研执行工具与报告 (一)市场调研计划表 (二)竞争对手调查表 (三)购买行为调查表 (四)市场调研报告书 三、目标市场细分执行工具与模板 (一)市场细分竞争分析表 (二)市场细分作业单 四、市场预测执行工具与报告 (一)市场容量预测表 (二)市场占有率预测表

第四章产品开发与定价管理细化执行与模板 一、品牌引进流程与工作细化 (一)品牌引进管理流程 二、品牌引进执行工具与模板 (一)品牌引进差异分析表 (二)公司品牌引进记录表 三、产品开发执行工具与模板 (一)新产品开发计划表 (二)新产品评审意见表 (三)新产品开发进度表 四、产品定价执行工具与模板 (一)竞品价格调查表 (二)产品价格估算表 (三)产品定价分析表 五、产品包装管理执行工具与模板 (一)产品包装规格表

(二)产品包装使用表 第五章营销策划与广告管理细化执行与模板 一、营销策划流程与工作细化 (一)营销策划管理流程 二、营销策划执行工具与模板 (一)营销策划执行计划表 (二)营销策划方案审查表 三、广告管理执行工具与模板 (一)年度广告计划表 (二)广告预算分配表 (三)广告综合预算表 (四)广告效果分析表 四、品牌管理执行工具与模板 (一)产品品牌调查表 (二)品牌维护计划表 五、新产品上市执行工具与模板

销售员如何寻找有效客户的10种方法

销售员如何寻找有效客户的10种方法 许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。 其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。 那么,电话销售人员究竟如何才能在电话销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。 有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入电话销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。 一、寻找潜在客户前的基本要求 寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。

销售业绩管理表格

表133 销售预测表 表134销售情况月报表 A、便于控制公司销售 B、谁人填写:公司管理部销售人员、主管 C、何时填写及呈交:每个工作月最后一个工作周。呈报分公司经理。 D、如何填写 地区——管理的区域 月份——工作的月份 填报人——填报人姓名 编号——客户编号应与客户资料卡编号相同 月初库存——当月取得的有效订单 销量——本月订单+月初存货-现时存货 单位——平方米 【每月销售报告】 时期:年月日 1、本月市场情况 2、销售目标:销售实绩:达成比率: 3、达成的原因(或未达成的原因): 4、销售数量和金额: (1) (2) 5、滞销楼盘情况: (1) (2) 6、滞销原因: 7、畅销原因: 8、消费者有何新情况: 9、代理商有何新情况: 10、竞争对手情报(附材料): 11、下一月应当注意/改进的事项: 12、要求本公司有关部门及所属主管支持和服务的事项: 13、本月培训(含会议培训)工作: 填表人:报分公司经理 【填表说明】

A、目的 ——分公司经理具体了解各部门销售主管、销售人员的工作进度,了解客户生意情况,在销售策略上可作相应调整,以提高公司运作效益。 ——销售主管、销售人员能掌握个人工作进度,适当地调整工作力度和方法,以达到工作目标。 填表人:负责人:工作年月:年月 B、总结与建议 1、本月楼盘广告、人员培训、会议等工作总结 2、竞争对手楼盘价格、促销、广告等信息: 3、本地顾客对本公司及竞争者楼盘的反馈意见和消费行为: 4、本地经济发展及相关政策: 5、工作建议及要求: 6、下月要作计划(大纲) 表135 客户名册登记表 制表人:填表日期:年月日 表136 客户地域分布表 制表人:填表日期:年月日 表137 客户地域分布统计表

刚进入电子商务的业务员怎样去寻找客户

刚进入电子商务的业务员怎样去寻找客户 参考资料:商务蜜蜂资讯网(https://www.wendangku.net/doc/d610131512.html,) 有很多朋友刚接触网络营销由于时间不是很长,在开发寻找客户上难免会感觉有点无所适从。在这里总结了以往一些经验希望可以给大家一个好的提议,主要针对的就是从事电子商务的朋友如何在浩如烟海的网络上寻找开发客户,并且更好的辨别客户群体: 1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透,要尽量多得去掌握产品的一些知识,因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢,然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的,所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚,那么你要了解的内容就有:产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程,也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了,掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 2、客户该怎么找呢,对于新业务员,网上找客户是开始的最好选择,所以先在网上通过一些b2b网站去搜索一些你客户的资料,由于你已经掌握了你产品的知识,那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。 3、除了网上找客户外,你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户,电信黄页我想应该很好找得到,在里面按行业查找,你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志,现在杂志行业都比较普及,这类的杂志上的客户都比较使用,一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的,这类的杂志行业分类比较清楚,容易找客户。 4、前面都是业务员找客户的开始,每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后,找客户就会离开那些方法了,因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中,都离不开去拜访客户,那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。

销售管理流程与表格工具分析

精密锻造分公司营销管理办法 批准: 审核: 编制: 金鼎公司精密锻造分公司 2015年1月28日

为了使公司日常营销工作能实现规范化运作,特制定本办法: 第一部分:机构职责考核 (一)组织机构 1、公司经理负责公司全面的经营工作; 2、公司分管副经理,全面负责公司的营销管理工作; 3、公司生产经营部负责公司营销计划、销售等工作的具体工作; (二)工作职责 1.经理岗位职责: 经理岗位职责:领导营销部门的整体运作与发展工作,提高销售人员的士气与工作技能,发展销售网络,降低运作成本,保证公司资产的安全性。 2.营销副经理岗位职责: (1)在经理领导下,全面负责企业产品市场开发和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场,市场结构和销售方针。报经理审批后组织实施。 (2)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据,组织营销部门人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(3)掌握产品市场动态,在经理主持下,分析销售动态,各部门销售成本,存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 (4)协调销售和各部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。掌握客户意向和需求,提出签定销售的合同,合同意向和建议,并提出签约原则和价格。 (5)定期检查销售计划的实施结果。定期提出销售计划调整方案。报经理审批后组织实施。 (6)定期专访客户,征求客户意见。掌握其他销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 (7)完成公司经理分配的其他工作任务, 3.生产经营部岗位职责: (1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。 (2)掌握市场动态和趋势。根据市场变化规律,提出具体的营销计划方案以及营销工作流程和细则。负责产品销售计划与生产的协调落实及临时计划的下达。负责销售承揽计划及时顺利下达,并负责合同评审、签订的组织及协调工作。负责公司不生产但有客户需求产品计划的上报工作,并督促、协调贸易分公司落实需求产品的价格、到货情况,相关问题应及时和公司反馈;负责收集各种市场信息,并及时反馈给上级领导。随时向生产部门了解生产进度及存在的问题,并提出完成工作的合理化建议和措施。熟练掌握部室各项工作,及时了解产品的材料成本及库存状况。

优秀的销售人员如何寻找客户

优秀的销售人员如何寻找客户 这段时间,经常接到网友给我打来的电话,告诉我说,客户跟了一年了,还不下单,怎么办?作为一线的业务员的我也深有体会,是放弃还是坚持呢?在这里我还是要告诉大家6个字:坚持就是胜利! 在此也教大家八招,怎么去和客户接近,然后又怎么去打动客户。 第一招,我们第一次拜访客户,业务员在和客户做产品技术交流的时候,不能一次性全部介绍完(适当留住几个品种不介绍),介绍完产品技术后,产品资料书也不要一次性发完,每次只给他一到两个品种的资料本,你可以对客户说,今天去的客户比较多,发完了,要不这样,下次我再给你送过来,为第下次的拜访留个空间和余地。 第二招,春节,中秋节,元旦节,用贺卡给客户以写信的方式发出祝福和问候(千万不能用公司电脑打上去的毫无意义的祝福问候贺卡)。 第三招,家庭拜访,当多次拜访后,找不到合适的理由拜访客户的时候,我们可以在客户下班后,跟踪并打听到他的家庭住址,选个周未或恰当时机,在他住宅院里,以自己看朋友或亲友为由,正好碰到他,此时感觉必然与在工厂不一样,感情一升华,打探清楚他家的具体楼层,以便下次提着礼物登门拜访,并和他的家人成为朋友(特别是他的父母)。 第四招,带着同事或者技术工程师,以为别的客户做售后服务为名,路过他们公司,顺便上来看有没有为他们效劳的地方,请他尽管开口,让客户为你的服务感动。 第五招,周未选个好天气,陪客户带三两个朋友或同事,租车或自己开车到郊外钓鱼,自钓自吃,当然,离走时,自然少不了给客户带上三到四条又长又新鲜的大鱼。 第六招,以送资料为名,进行再次拜访(针对不同的业务员,有的业务员也可以告诉客户公司最近新开发了一个品种,把资料带过来和你一起交流下)。 第七招,以刚刚跑XX公司或XX部门为名,路过,来看看你,找个时机,可以和客户随便聊聊。 第八招,多次拜访,和客户混个脸熟后,自然而然,对客户及家人的生日,打探的一清二楚,如遇到客户或家人有个什么伤风感冒的,要及时电话问候,或者提着水果上门问候,有打听到客户家人有结婚或丧事,自然离不开送礼喝酒。

销售员有效寻找客户的十种方法1

销售员有效寻找客户的方法 许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。 在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天接触的多是拒绝甚至伤害性的结果。 对于,电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率。 其实,对于电话销售人员来说,在进行电话销售前的客户资料准备,应该列为电话销售工作中的头等大事。 为什么这么说呢? 许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会说:“搞什么呀,浪费我时间”等。 这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢? 有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。 许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。 许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。 我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。 做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢? 所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电

如何打电话和寻找客户

找客户和做销售:都需要一定的策略和技巧 怎样寻找客户 寻找客户工具主要通过网络(我们经常使用百度,企业黄页,企业名录等)来寻找客户源、利用电话来联络感情、了解客户真正的需求、建立信任、赢得订单。 我们公司是以电话销售为主、电话营销并不仅仅是随机地打出大量电话(数量也很重要)、所以它需要一定的策略和技巧。 1、打电话时要注意什么: A:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事,因为销售涉及到谈判,有足够的自信心才能做好自己的谈判工作. B:打电话给客户时要知道自己想做什么?准备说什么? C:打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不要太紧张,不要觉得买方公司是你的衣食父母,你不敢轻易冒犯、要提醒自已我们产品质量是一流的、价格最优惠的、是在给客户提供好的供货渠道、好的服务,我们和他们是平等的。 D:语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等。 E:控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。 其实在这个过程当中,你的声音很重要,自信地想象自己可以掌控整个谈话过程,声音语调的模仿和控制非常重要,同时相信自己所推广的产品和服务真的可以帮助到自己的顾客。 2、何时做电话拜访是最恰当的? 没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情、你觉得什么时候恰当就恰当(自己根据客人情况去分析)。也要掌握好时间段。 3、打电话之前作为销售人员我们必须掌握产品知识。 当然了解产品的性能参数和用途以及如何寻找客户群都需要一定的过程。产品的知识是慢慢来学习和掌握的(发货时要主动去了解发的什么产品,亲自看看外观的形状,什么用途等等)。 4、应了解客户性质、资料。 A:贸易型:经营项目? B:工程类:那些工程? 5、如何打好电话找对人:应从决策者下手。 但往往我们的销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折。接待人员总是挡在我们和决策者进行实质接触的大门之外。这时候你就要根据对方的反映而随机应变。

电话销售人员如何寻找客户

电话销售人员如何寻找客户 作为电话销售人,应该明白谁是产品的购买者。 电话销售人寻找潜在客户时,可以遵循以下原则: (1)选择的对象必须有一定的购买能力。 (2)选择的对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。 (3)选择的对象有这方面(产品、服务)的需求。 电话销售人员寻找客户的渠道: 1.企业提供的名单 每一个企业基本上都有客户名单,你可以根据这个名单联系老客户,而且还有可能获得由他们推荐的新客户。 2.从你周围的人中进行发掘 每个人都有自己生活的圈子,有亲戚、朋友、同学,你应该时常留意周围熟悉的人的情况,因为他们中无意的一个需求都可能会成为你的潜在客户购买你所销售的产品。 3.展开商业联系 利用你在生意中认识的人,以及协会、俱乐部等行业组织,来挖掘藏在其背后的潜在客户群。 4.结识训练有素的销售人员 不管是朋友还是竞争对手,结交一些训练有素的销售人员,可以获得较多经验。

5.阅读报纸、杂志等 你可以从每天的报纸杂志中获得大量有价值的商业信息。 6.借助专业人士的帮助 尤其是对于刚刚从事营销工作的人,得到比你有经验并愿意指导你的专业人士的帮助,将会使你的工作事半功倍。 7.从黄页电话簿或网络中寻找 黄页电话簿和网络中有大量丰富而详实的信息。所以通过网络,电话销售人可以有效的查找到自己所需的资料。但需要注意的是,要先分辨信息的真伪和时效,防止遇到虚伪信息和过时的信息。 8.接受前销售人员的客户资料, 前销售人员在以前的工作中会积累一定的客户资源,而且这些资源是经过筛选的,质量比较高,所以要认真开发。需要注意的是,对这样的客户要及时跟进,以免被前销售人员带到其他公司。 9.竞争对手的客户 分析你与竞争对手相比的优势与劣势,了解该客户的需求特点,将你的优势与客户的需求相联系,也许你就会找到机会。

业务员工作计划怎么写 业务员工作计划表格 精品

业务员工作计划怎么写业务员工作计划表格ppt 业务员的拉订单的方式应该有所改变,不应该像以前那样去做业务,我们应该更专业化,这个专业化我的建议是体现在这几个方面:第一,与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解,如果对客户了解的甚少,那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题,经常就会莫名其妙的丢失客户;第二,我们应该知道客户的问题所在,客户的问题就是我们的希望,因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题,客户就有很大的可能和我们签单,如有的客户说以前也做过推广但效果不好,我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商,那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方,而最重要的是要说明我们的推广效果.让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三,业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解,这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四,业务员应该准时,守时,把客户作为自己心目中的上帝.第五,带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯,一定让主管当着新人的面给客户打电话.让新人学习该怎么说,说些什么.而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的,都是非常优秀的业务员,他们比主管有更丰富的经验.在带新人的时侯,经理更应该教授新人如何做. 当然这些都是专业化服务的最基本的要求,其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳,在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见,希望公司越来越兴旺. 二公司的制度化管理 在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理,曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量,但是实行一段时间后发现:组与组之间,成员与成员之间是提高彼此的积极性,然而后来我们又发现了一些不好的效果.成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了.导致成员之间经常因一些小事而不和,而且最重要的是因为合作出了些问题,因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好.显然公司在管理层面上是有些问题的,世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹.而其中对业务员的管理更显得重要,因为一个公司的

销售工作管理表格

东莞市盈通光电照明科技有限公司 附表1 客户拜访表 客户名称 详细办公地址 受访人姓名职务联系方式 沟 通 内 容 达成拜访目的 需要解决的问题 拜访人随行人员拜访日期:年月日 主管批阅意见 注:此表为公司归档管理材料

附表2 出差计划申请表 出差申请人随行人员出差天数 具 体 行 程 安 排 期 望 达 成 目 标 费用预算交通费住宿费合计 主管意见 分管领导 审批 注:此表为公司归档管理材料

附表3 工程项目信息表 项目编号: 填表人:填表日期:年月日项目名称跟踪起始日期年月日 项目地址跟踪责任人:电话: 项目性质 工程进度预计竣工日期年月日 建设方(甲方) 名称:决策人:电话:办公地址:联系人:电话: 设计方设计单位:主设计师:电话:办公地址:联系人:电话: 施工方(乙方) 总包单位:项目经理:电话:分包单位:项目经理:电话: 产品应用(预计)工程性 质 □新建□改造应用总数 产品选 用形式 应用内容及数量 应用内容及数量 应用内容及数量 安装单 位 安装取费 RMB 元/盏, 计元 产品选定□内部决策□公开招标 预计签 约日期 □议标□其他 预计供 货日期 预计定购形式:□甲供□乙供成功把握分析:% 竞争对手品牌: 推荐单位:报价: 其它情况 描述 注:此表为公司归档管理材料 附表4

填报人:填表日期:年月日 本周工作总结 具体工作情况描述周一 周二 周三 周四 周五 周六 问题及建议 下周工作计划周一周二周三周四周五周六 部门主管批 阅意见 分管领导批 阅意见 说明:由填表人对照岗位职责,根据工作量指标及工作流程要求,结合本人实际工作情况如实填写。 注:此表为公司归档管理材料 附表5

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洛阳市区销售主管职责与管理办法 工作职责 1.参与制定并执行公司在洛阳市区的销售任务。 2.分解公司制定的销售任务,并带领下属完成销售任务。 3. 配合公司领导制定产品营销策略。 4.负责下属员工的培训、管理,以及相关制度的制定、落实、监督和反馈。 5. 定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态和市场动态,并采取应对措施。 6. 负责每日销售数据的跟进统计,每月销售数据和市场信息的汇总,及时传达给公司并指导下属员工的工作。 7. 协助下属做好大客户的跟进工作,代表公司主导大客户的谈判和签约。 8.协调进货、日常安全库存和配货管理,填写每日进销存报表。 9.负责制定促销方案,并对公司已核准的销售促销方案的执行、监督和效果评估。 10.配合公司完成临时促销员的招聘、面试、考核,资料备档、工资核算。 11.协调部门内部、本部门与其他部门的工作。 12.完成公司安排的其他工作任务。 管理规定 1.自觉遵守国家法律法规和公司规章制度。 2.根据工作职责,在公司的直接领导下开展并完成公司安排的各项工作。 3.薪资构成:底薪(2500元)+电话补助100元+提成。 4.实行周计划和周总结制,周计划和周总结的对比是考核主管的一项重要工具,在做周计划时要以工作日为单位细化工作,并在周例会上一周工作的布置,周计划要详尽、合理,如出现作假和敷衍,乐捐50元。周总结要在每周六下午下班前或周一上班前交给公司。 5.主持每天的部门工作早会,对前一天所出现的问题进行及时解决,并对当天工作进行安排和调整。 6.做好每日市场情况和销售数据的跟进统计和上报,对所管部门的销量、回款情况、促销进展情况、市场反应、容易出现的问题、采取的应对措施、下属情况等要做到心中有数,在上级领导的工作抽查中能做到准确回答,并能分析原因。如出现回答不实甚至一问三不知的情况,将给与乐捐100元的处罚,一月内如出现因此原因而乐捐三次者,将做自动降级处理。 7.对部门内的重点员工、重点工作要及时给予支持和帮助,禁止出现推诿、放任和误导现象的发生。 8.在商业交往和商业谈判中,自觉维护公司形象和利益,禁止私下串通客户或业务员,做出危害公司形象和利益的事情,如经发现,立即开除。 9. 做好部门内部管理,保证整个团队的士气和战斗力高涨,如出现团队分散、士气低下、战斗力不强,将给与通报批评,严重者将给与降职处分。 10. 在对促销人员的管理过程中,要做到有张有弛,更不要有任何的不良冲突,薪水发放要及时如实,禁止随意克扣。 11.做好财务监督管理,防止死账、坏账的出现,如有出现要配合业务员积极解决。 12.做好仓库和配货管理,根据市场预测,做好备货。做好车辆管理、禁止公车私用。

销售人员寻找客户的方法

销售人员寻找客户的方法总结 销售人员怎么寻找客户,一直是一个老生常谈的话题。每个人寻找客户的方法不尽相同,各有各的方法,但又会有他们的共性。寻找客户,是一个销售人最基本的功底,有客户,才有市场。如何找到自己满意的客户,如何判断这个客户是否能够成为你的潜在客户。那么,就跟着一起来学习,销售人员寻找客户的方法有哪些呢? 第一种:老客户带新客户法 众所周知,老客户带新客户,是销售人用的比较多的一种方法,也是比较成交的一种方法。这种寻找客户的销售技巧经常用在房地产销售和汽车销售上,因为这些销售额度相对比较大,客户的风险意识比较强,如果是老客户介绍,新客户的信任度会较高,免去了前期争取客户信任的麻烦。要提高老客户提供新客户的积极性,很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。可以做个最简单的试想,如果是我跟你一起在这里买车买房,是否你会觉得更有安全感呢? 第二种:广泛撒网法 何谓广泛撒网法,就是你刚开始接手这个行业的时候,对于你的客户定位还不是很熟悉,亦或为了打开市场,而采取的一种方法。一般的做法是,陌拜跟电销。就是你利用公司的资源,或者是用客户直通车企业名录搜索软件来查找企业黄页、企业电话。因为这里面有他们的姓名、电话、地址等,这样做陌拜跟电销你们也有针对性,是金融、保险、投资等比较有效的一种方法。 第三种:客户资料搜索法 这种方法,跟第二种方法有点类似,但又不尽相同。客户资料搜索,不仅仅只局限于卓讯企业名录搜索软件,还有大众媒体类资料电视、广播、报纸、杂志、等大众媒体。行业报刊、数据统计报告都是可以的。 第四种:直觉挖掘法 直觉挖掘法,也是经验法。这种方法,不适合新手,这个熟手用的比较多。因为做的时间长的销售人员,基本上都知道哪种人可以成为自己的客户,那些人是他自己应该放弃的。长期的经验可以形成直觉,凭直觉你就可以很轻松地完成任务,就像高明的医生可以一眼就看出患者得什么病。

销售人员如何寻找客户资源

销售人员如何寻找客户资源 一、寻找潜在客户的基本要求 熟悉行业特性:充分了解销售产品所在的行业特性,洞悉行业竞争态势。 熟悉产品特性:了解本公司产品及竞品的产品优劣势、包装设计、工艺流程、原材料供应等。 熟悉相关行业:充分了解销售产品渠道的上下游相关行业,除能为客户提供更加优质专业的服务外,也可寻求相应的客户合作,最大限度的做到资源共享。 二、寻找潜在客户的基本方法 1. 网络 不同的关键词及搜索引擎,百度、阿里巴巴、企查查,天眼查,商理事、慧聪、公众号、论坛、QQ群、行业网、行业黄页网站、工商目录及展会商信息网站等。 2. 专业杂志、电话黄页 行业权威专业的期刊杂志、国家和地方统计局相关资料、工商企业目录、电话登记等。 3. 展会 每年各个地方都会有相关行业、相关产品的各类展会,可以参观相应的展会充分挖掘不同的客户,同时与客户进行面对面的沟通交流。 4. 行业协会 产品、行业等地区专业性的相关协会会有相关的会议、论坛或者其他形式的线下活动。同时相应的咨询组织、技术服务组织也会有大量的客户资源。 5. 资源共享 进入相应的销售人员交流群,进行资源的相互协助。 6. 相关产业链条 通过终端客户的上下游产业链、供应平台、供应链等挖掘潜在客户。 7.熟人圈子 告诉身边的人你在做什么、你的目标是什么,一个辐射一圈,最快速的扩大人脉圈子。 8. 竞争对手的客户

可以以潜在客户的形式咨询竞争对手目前的合作意向客户,挖掘出目前有合作优势的企业。 9. 线下地毯式搜索 在大型卖场、商场观察与产品相关联的目标企业及业态,了解相应信息后进行电话跟进与当面拜访。 10.客户转介绍 客户永远会了解自己的合作伙伴或者竞争对手,不妨大胆的听听客户的建议。 11.关注公司的历史数据 对公司过往的成交客户、产品进行复盘,以此挖掘相同行业及客户的可能性。 12 .关注专业渠道 如政府相关的研究部门、工商登记部门、行业相关的咨询、研究机构等。

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book 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 一、销售收入 1. 产品/商品销售收入 2.技术服务收入 3.其他业务收入 二. 营业成本 1. 产品/商品销售成本 2.技术服务成本 3.其他业务成本 三. 营业税金及附加 1. 产品/商品销售税金及附加 2.技术服务税金及附加 3.其他业务税金及附加 四. 销售折扣与转让 1. 产品销售折扣与折让 2. 商品销售折扣与折让 五. 销售利润 1. 产品/商品销售利润 2.技术服务利润 3.其他业务利润 六.财务费用 七. 管理费用 八. 销售费用 九. 营业利润 加: 营业外收入 减: 营业外支出 十. 利润总额 所得税率 减:所得税 十一。净税后利润 利润分配 提取法定盈余公积 提取公益金 未分配利润 资产/负债表 公司: 单位 资产

流动资产 货币资金 应收帐款 预付帐款 其它流动资产 流动资产总额 长期投资 固定资产 减:累计折旧 固定资产净值 无形资产 总资产 负债 流动负债 短期借款 应付帐款 其他应交应付款 流动负债总额 长期负债 所有者权益 实收资本 资本公积 盈余公积 其中: 法定盈余公积 公益金 未分配利润 权益总额 负债/权益总额 现金流量表 公司: 单位人民币元 一. 经营活动产生的现金流量 销售商品,提供劳务,及技术服务受到 的现金 收到的增值税销项税款和退回的增值税税款收到的其他与经营活动有关的现金 现金流入小计

现金支出小计 经营活动产生的现金流量净额 二.投资活动产生的现金流量 购建固定资产,无形资产和其他长期资产而支付的现金 债权性投资所支付的现金 现金流出小计 投资活动产生的现金流量净额 三. 筹资活动产生的现金流量 偿还债务所支付的现金 偿付利息所支付的现金 分配股利或利润所支付的现金 现金流出小计 吸收权益性投资收到的现金 长期借款 现金及现金等价物增加额

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《营销管理表格》第一节市场分析 一、市场调查计划表 二、市场调查计划表 三、同业产品市场价格调查表 四、各地区某种产品批发市场调查表 五、竞争厂商调查表 六、竞争厂牌价格调查表 七、汽车音响竞争厂牌调查表 八、竞争商店比较表 九、店铺情报检查表 十、新事业开拓调查检查表 十一、人物调查报告 十二、人派关系检查表 十三、优良人际关系检查表(一) 十四、优良人际关系检查表(二) 十五、巡回调查日报表 十六、每月巡回调查状况报告书 十七、市场总需要量调查估计表 十八、调查研究报告书 十九、企业信息来源分析表 二十、产品市场性分析表 二十一、促销成本分析表 二十二、企业消费者情报分析表 二十三、消费者意识变化分析表 二十四、企业畅销产品分析表 二十五、产品营销分析表 二十六、产品行销分析表 二十七、主要客户营业分析表 二十八、销售区销售状况分析表 二十九、传播媒介利用分析表 三十、广播传播媒体利用分析表 三十一、企业产品形象分析表 三十二、新事业开拓调查分析表 三十三、人·物·钱流动分析表 三十四、负面情报分析·改善表 三十五、月份经工业品利益检核表 三十六、行为资料表 三十七、顾客特性分析表 三十八、市场区隔准则及区隔方式表

四十、新产品潜在客户追踪表 四十一、客户信用度分析表(公司) 四十二、客户信用度分析表(管理人员) 四十三、客户信用度分析表(职员) 四十四、广告预算表 四十五、广告预算 四十六、广告费用分析表 四十七、广告费用分析表 四十八、广告策划检测表 四十九、部门别及客户别销售额计划的编制五十、研究开发管理革新计划表 五十一、推行管理革新中程计划表 五十二、产品修改申请书 五十三、家电产品开发评价表 五十四、食品新产品开发评价表 五十五、改善案评价表 五十六、事务改善案进度控制总表 五十七、单位成本改善结果记录表 五十八、改善案结案报告表 五十九、业务员销售统计表 六十、销售额统计表 六十一、月份产销统计表 六十二、历年客户营业额统计表 六十三、生产、销售金额统计表 六十四、产品生产、销售、库存金额统计表六十五、估计产品占有率比较表 六十六、历年销售业绩比较表 第二节营销策划 一、销货计划表 二、销售计划表 三、产品销售计划表 四、销售预测表 五、销售计划分析表 六、客户促销售计划 七、促销工作计划表 八、促销活动计划表 九、销售预算计划表 十、月份销售计划表 十一、客户增减分析表 十二、季节因素计算表 十三、客户销售收款状况分析表 十四、销售人员行动计划表

销售人员如何管理好客户

销售如何做好客户管理? 内容简介:现在不少的销售人员都在为寻找自己的客户发愁,有时候不是因为找不到客户,而是有了太多的客户不知道怎么办。如何做好客户管理工作呢? 我总结了一下这几年从事销售的过程中的客户管理经验,感觉对于客户的管理无非也就是以下几个阶段:1、客户信息收 集;2、客户划分;3、客户跟踪处理。 这其中最关键的就应该是客户的划分和跟踪处理了。那对于客户的如何划分也就决定了怎么样跟踪处理客户信息了。 我们首先来看客户的划分,对于手上现有一个客户信息,我们可以从以下四个角度产生四种不同的划分方式。 第一,我们可以从客户是否已经和我们成交的状态把客户分为:已成交客户、正在谈判客户以及潜在客户。 第二,我们可以从客户的重要性(一般用可成交额度或者业务潜在量来衡量)来划分为重要客户和非重要客户。 第三,从需要处理客户信息的时间段上可以把客户分为: ①紧急客户(一般需要在一周内做出处理) ②缓急客户(一般指一周到1个月内需要对该客户作出处理) ③不紧急客户(1个月以上3个月以内必须处理的客户) ④可慢反应客户(3个月以后才可能发生关系的客户) 第四,我们还可以从客户的需求状况上把客户分为:目标客户(现在就有需求)、潜在客户(未来有需求)和死亡客户(不会有任何需求) 以上就是通常的四种划分方式,我前面也都说过了,不同的划分有不同的管理方式。像上面的分法,我们如何管理客户呢?我总结了以上的分法,将他们杂合,产生一种新的分法----客户等级划分。 我们现在就来看什么样的等级划分,客户等级划分总共将客户划分为A、B、C、D、E五个等级: A级客户:有明显的业务需求,并且预计能够在一个月内成交; B级客户:有明显的业务需求,并且预计能够在三个月内成交; C级客户:有明显的业务需求,并且预计能够在半年内成交;

销售人员如何拜访客户

、业务人员如何拜访客户 第一条拜访客户的主要目的是 1.与客户打招呼、问候、联络感情。 2.实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。 3.直接向客户说明公司产品的特性、优点及性价比(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业 产品的性能价格比等)。 4.向客户提出扩大订货量的要求。 5.希望客户与公司建立长期稳固的合作联系。 6.在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。 7.从多个侧面了解客户信用状况。 8.与客户交流经营管理经验,互为参考。 9.把拜访客户作为开拓新市场的一种手段。 第二条拜访客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序。 1.客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是: ⑴经理或主任。 ⑵采购负责人。 ⑶采购人员。 2.客户是大公司,拜访人员级别与顺序是: ⑴采购部长(重点拜访对象)。 ⑵总经理(礼节性拜访)。 ⑶采购人员。 第三条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1.问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给对方留下良好的第一印象。 2.对其他人也要点头致意。 3.作自我介绍时应双手递上名片,并趁机向对方索要名片,看清对方的职务、职称、姓名,然后放入 名片夹,以示尊重。 4.随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5.打招呼时,不妨问寒问暖。 6.若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7.若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前帮忙,边干边谈,与对方尽快

亲近,是打开局面的良策。 8.注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9.准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第四条话题由闲聊开始 首先通过观察对方的办公环境,对对方的性格特点做出基本判断,随着谈话的深入,随机应变的调整,重新评估,并决定谈话的切入点和时间的长短。 推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,所以不能开门见山,一见面就让对方拿出订单。所以,通过闲聊,了解对方,也让对方了解自己,是寻找洽谈契机的不可省略的过程。通过交谈,先让对方对自己建立起良好的信任。 1. 如果时间短也可直接切入正题,简明扼要的让对方清楚自己的目的,以便下次拜访。 2. 闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 3. 注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 4. 注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好感。 5. 见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。 6. 切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 7. 在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。 8. 在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。 9. 在交谈过程中,善于征求对方对市场走势、畅销产品、经营对策、产品价格、需求动向的意见。不论对方意见如何,都要虚心听取,不能反驳。 10. 在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。 11. 在交谈过程,应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。 第五条业务洽谈的技巧 在闲聊过程中,由双方共同感兴趣的话题直接转入业务洽谈,往往是顺理成章的。一旦时机成熟,业务人员就可以与对方直接洽谈业务。在推销过程中,当客户对自己已建立起好感和信心后,还应注意恰当的充分的展示本公司的强大实力以及公司的专业性,恰当的充分的向客户阐明我们的企业宗旨、市场销售理念、服务理念等等企业文化,以便使客户对公司建立起良好的信任。最后陈述产品的优越性能等等,使客户再对产品建立起良好的信心。这样推销工作才能成功。 1.洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明公司产品的优势、公司的信誉和良好的交易条件。

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