服装外贸跟单工作流程与过程控制_罗巨斌
S I L K
２００４年 第１０期
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服装外贸跟单工作流程与过程控制
罗巨斌，阎玉秀
（浙江理工大学服装与艺术设计学院，浙江 杭州 ３１００１８）
摘要：通过对服装外贸跟单工作流程中各个环节的分析，提出服装外贸跟单流程图，并总结出在服装外贸跟单流程中的技术要求与控制要点，希望以此提高服装出口企业的外贸跟单水平。
关键词：服装外销；跟单；工作流程；过程控制
中图分类号：ＴＳ１０１．９ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００１－７００３（２００４）１０－００３６－０４
１前言
我国是服装生产、出口大国。加入世界贸易组织后服装进出口贸易量增长迅速，但同时也要求我国服装企业的经营活动与世界接轨，按国际惯例办事。服装外贸跟单是以客户服装定单为依据，跟踪服装加工流程，并对服装外贸定单的数量、质量以及交货期负责，保持企业与市场，企业与客户的联系，是企业内各部之间以及客户之间的中心枢纽。它的涉及面很广，是一项综合性的、复杂的、协调性的工作。跟单工作的好坏，直接关系到已获定单的顺利完成和是否能够获取更多的定单，从而影响到企业的利润和企业的存亡，所以说跟单工作是服装出口企业组织工作的中心，跟单管理是服装出口企业生产经营管理的重要组成部分。
２服装外贸跟单工作流程
服装外贸跟单是从争取国外客户的定单开始的，即业务跟单。跟单员应定期将本企业现有的最新款的服装目录寄给相应客户和推广本工厂服装的个人或外贸企业。对于客户要求报样、报价的款式，跟单员应妥善处理。客户在下大货单前，一般要求工厂做一定数量的样板，因为他们需要样板来做市场调查和根据工厂做的样板来考察工厂的生产能力与技术水平。为了取得客户的大货（大批量定单），工厂必须先按时按质按量完成客户的样品定单。
２．１样板试制与确认
服装样品试制一般包括两个内容：第一是根据客户来的服装样板或款式图片进行样品试制，一般前者称为实样制作，后者称为确认样制作。他们的目的都是为了客户的认可。第二是根据客户的修改意见以及生产的可行性研究进行实物标样试制，也叫试样，目的是为了帮助确立最佳生产方案和保证产品的质量。
跟单员收到客户拟在工厂仿制的样品、或需开发的新款式图片时，首先需认真审查客户来的样品或图片、物料色卡是否齐全，对样品或图片作全方位的分析，包括所要的技术条件和要求分析，列出该产品的款式、规格、包装以及所需的材料、设备、工具、工艺等条件及工艺操作工序，并做好记录。特别是对样品的关键技术处理方法进行探讨，列出所需的材料及其特征，并做好必要的记录和说明。然后填写好“工厂样板生产通知书”，连同样品或图片、物料色卡交到样板房，一般物料色卡每个品种只剪下一小块给板房，其余跟单留底，待采购物料时用或以后做大批量生产时用。“工厂样板生产通知书”样品的生产数量一般每款比客户要求数量多做２～３个，１～２个留板房，一个由跟单员保留。
跟单员应尽快备好样品所需的各种材料，对于自行设计生产的服装款式，根据客户选中的款式花色，备好所需的各种材料。对客户来样或来图和物料色卡的，根据其要求备好各种物料并与客户的来样、色卡一一对照，检查所有的材料规格、品种、颜色、数量等是否符合要求。如果是客户来料，应及时与客户联系。
样品再生产过程中，跟单员应深入板房，一是跟进所做样板质量，二是跟进其生产进度。特别是客户要求急的样板，应同板房主管协商赶做。如在样品试制过程中，由于客观原因或物料、技术、工艺方面无法达到
收稿日期：２００４－０７－１９
作者简介：罗巨斌，男，１９７６年生，在读硕士研究生，研究方向为服装结构。
&研究
技术Research and T echnology
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客户的要求，需作部分修改，应及时与客户联系，征求客户同意。如客户提出要做部分修改，应立即根据样板的生产情况和技术条件并经业务经理或总经理来确定能否作修改，如确定修改，应立即通知相关部门。待样品生产好后，跟单员需认真检验，主要是对生产出的服装样板与客户样品或图片、色卡审核，鉴定其造型、结构、材料组合是否符合客户及设计要求；鉴定其尺寸规格、号型设置以及材料、工艺等质量是否符合要求。
在跟单员与板房质检鉴定合格后，打好包装，根据客户的地址快递寄出样品。并应把快递底单传真给客户，以便通知客户样品已寄出，凭快递底单查收样品；另外再将“样品确认单”传给客户，需请客户回传有关样品各方面的性能，需要改进的地方或确认接受，同时追踪大货定单的下达。２．２
接单与审单
接单也即合同签订，定单的取得。审单也叫审核合同，审核内容主要包括定单的来源和所订服装的款式、型号、用料、数量、质量、单价、交货期限、交货方式、付款方式及包装要求等。审单完毕，根据定单和工厂相关资料，向客户开出形式发票。２．３生产前期准备和物料采购、入库的跟踪２．３．１
生产前期准备
接单审单后，跟单员不是把客户的定单复印几份直接发给采购、生产车间、仓库等部门，而是立即根据定单及相关资料制作“生产通知单”、“材料耗用明细表”、“仓库发料通知单”以及“物料采购单”，再分发。另外，跟单员需立即同生产部门经理或主管一起分析工厂的生产能力，是否能按期、保质、低成本地交货，是否要外发等。在编制生产计划时，跟单员应协助生管人员将定单及时转化生产计划，注意其日程进度安排是否能满足定单的货期。
在转化客户定单为“生产通知单”时，必须清楚准确地把客户定单中的服装款式编号、简图、型号、数量、包装要求、货期等转化进去，特别要求也要注明。一般在“生产通知单”上的货期比实际的货期提前几天，目的是给工厂交货留些余地，以防生产安排或进度上有什么意外而导致交货延迟。
在制作“材料耗用明细表”时，一般是一张定单
一张耗用表，如一张定单中有几个不同的服装款式，由于用料不同，一般一款一张耗用表。此表上要求显示定单中所有的物料的名称及编号、规格型号、色彩、用量以及质量标准等。跟单员要将定单所用的全部材料准确地列在耗用表中，不可漏打、误打、少打、多打等，否则将对相关部门备料、生产造成困扰而延误货期；或者多定物料而造成增加库存和物料积压或浪费。因此，要求跟单员对定单所订服装的结构、物料很熟悉，不但了解定单用什么面料，而且还要知道用什么辅料。在做此表时最好对照样板来逐项列入，以防出错。另外，如果是客户提供的物料，一定要在“材料耗用明细表”备注中标明，同时追踪客户尽早到厂。“仓库发料通知单”制作同“材料耗用明细表”相比，只是多了一个损耗而已，但准确地损耗预算不是一件简单的事，跟单员必须学习有关服装材料耗用预算的相关知识。２．３．２
物料采购、检验、入库的跟踪
服装材料采购跟单是指跟单员根据定单所用的服装面料、辅料的要求，对其品名、规格、数量、质量、价格以及交货地点、交货期进行跟进，避免停工待料而延误货期。
“物料采购单”是采购员根据“材料耗用明细表”上的“所需用量”与“仓库存量”栏数据，再加上服装材料损耗量，减去客户提供的物料。作为跟单员，在此环节中，可能涉及“物料采购单”的制作、传真，这取决于他所在厂的规模大小、部门设置以及部门之间的分工。一般来说，跟单员即使不制作“物料采购单”，也有审批和跟踪此单的责任。在审批时，跟单员应仔细审查其上的各个项目是否有误，发出“物料采购单”给厂商后，做好记录或在其上注明类似的“已传”字样，另外及时跟踪供应商是否签字回传，有无更改。物料在生产过程中，跟单员应及时跟催物料，隔一段时间查问供应商的生产进度状况，最好到供应商那里检查其加工的原材料、工艺流程以及生产进度，如发现问题，及时提醒供应商修改、处理，确保物料能按质按量及时到达工厂。
物料到达厂后，跟单员通知质检并亲自检验。首先对服装材料的品种、规格、数量进行复核。主要是检查出厂的品名、色泽、数量及两头的印章，标记是
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否完整，并按定单逐一核对，做好记录。其次是对服装材料的质量检验。主要是检查面料在纺织、染整过程中的疵病，检查中依据有关服装面料标准来进行，并做好记录。再次对辅料的检验。最后面料的密度、重量、弹性、强力、吸湿性、保温性、缩水率、色牢度、耐磨性等性能是否符合要求，只有通过物理和化学方法才能识别其原料本质。值得注意的是，对服装面料与辅料选择注意它们的配伍性。物料检验完毕后通知入库，并通知生产部门以便尽快的安排生产。２．４
生产过程跟踪
服装生产过程跟单主要是跟踪服装加工的每个工艺质量情况与跟进定单的生产进度、完成情况。为此，跟单员必须时常深入生产车间检查在制品、成衣的质量是否按定单要求生产，以及生产流程中有无脱节、停滞等不良现象，同时根据最新的生产排程，查看定单完成情况，紧紧跟进生产进度是否能满足定单的交货期。发现问题及时处理，特别是货期未能满足定单的交货期时，应马上同生产主管协商，确保准时交货。另外，客户所下定单有时会发生临时更改。一般是定单的数量、服装的结构、包装要求的更改。收到客户的更改通知之后，首先确认更改的内容，上报到经理或老板并一起商讨，工厂现有的生产条件是否满足。如工厂不同意更改，则同客户协商采用其他办法或本批货不更改。如接受更改，则立即以书面形式通知相关部门。另外，在生产过程中，跟单员发现什么有误，或者需要补充的也应立即以书面形式通知相关部门。
服装生产过程跟踪主要包括对服装物料裁剪跟踪、粘合工艺跟踪、缝制工艺跟踪、跟踪熨烫工艺、后整理与包装跟踪。２．５
催开与审查信用证
在进出口贸易中，一般采用信用证付款。在按信用证付款时，买方按约定的时间开出信用证是其履行合同的前提条件，否则卖方无法安排生产和组织货源。在正常情况下，买方信用证最迟应在货物装运期前１５ｄ（有时３０ｄ）开到卖方手中，但实际业务中国外客户在遇有市场发生变化或资金短缺时，往往拖延开证，因此跟单员应经常检查开证情况并及时催促客户开证。
跟单员在收到信用证以后，应立即作如下的审查：
审查信用证的种类、开证申请人和受益人、信用证的金额及采用的货币、信用证的到期地点、装运期和有效期、规定开立汇票的内容、船舶和分批装运要求与要求提供装运的单据以及货物的品名、品质、规格、数量、包装、单价、金额、保险等是否与合同一致。２．６
出货跟踪
（１）制作（装箱单）出货前三四天就应该联系出货事宜。如工厂是直接出口的，则同船运公司联系；如是通过外贸公司出口的，则与外贸公司联系。首先告诉外贸公司或船运公司具体出货时间，同时传真出口货物“装箱单”和拖柜装货的具体地址、电话、联系人。工厂的“装箱单”应明确列出此次出货产品的品名、规格、数量、净重、毛重、包装尺寸、体积、箱号、唛头。其中毛净重应计算准确，它涉及报关出口时的顺利与否。包装尺寸一般来说是指出口的外箱尺寸，尺寸的准确性涉及计算整批货的体积计算。箱号一般是由厂决定的，有时由客户提供，此时，须按客户的要求编号。出口货物的唛头多数由客户提供，有正唛头和侧唛头，“装箱单”上的唛头必须照单打印。如果一批货有几个唛头，那么则须注明哪些箱用哪个唛头。
（２）报验货物。跟单员在备妥货物的同时还要报验。报验是指在货物备妥后，根据约定条件或国家规定向商品检验机构申请对出口商品进行检验。经检验合格后，商检局签发检验合格证书，海关才予以放行。跟单员申请报验时，应填制出口申请单，向商检局申请报验手续。货物检验以后，应在检验书规定的有效期内将货物装运出口。
（３）货柜选择。货柜规格的选择，现普遍使用的有６ｍ柜、１２ｍ柜、还有加高１２ｍ柜，它们的体积分别为３３ｍ３、６７ｍ３、７６ｍ３。但实际装货时，因纸箱与纸箱之间有空隙，且纸箱放进货柜时不是那么恰当，长宽高都会剩下一些空间无法装货。所以，以上三种规格的货柜在装箱时一般它们可以接纳的体积分别是２９～３０ｍ３、５８～６１ｍ３、６８～７１ｍ３。每次出货时，把本次出货的产品总体积算清楚后，再根据体积去定货柜。出货前还应同船运公司或外贸公司联系确定报关地点，最好知道报关员是谁、联系电话，这样可以方便货柜司机与他们联系。
（４）跟踪出货。出货前一天告知生产部具体货柜到
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厂的时间，并把“装箱单”分发给生产部相关人员，方便生产部安排出货工作。出货前一天，跟单员须到成品仓库清点数量，防止多出、少出或漏出。即使货物没完全做好，也应先把已完工的产品清点数量，到出货搬运前应把未点数的品种先点数搬运。另外，抽查内外包装是否按“装箱单”要求包装。到出货日跟踪货柜车是否到厂，最好拿到货柜司机的联系电话直接打电话询问，以便通知工厂何时装货。货柜车到厂后，以最快的速度记下车牌号码，最好有货柜司机的联系电话，将这些传真给外贸公司或船运公司，以便他们预先填制好报关单据，做好报关准备。跟单员协助生产部安排装货员装货。跟踪装货员是否有人编写箱号，所装货物是否为“装箱单”上所列货物。是否每一规格的产品留了一两箱放于货柜尾部用于海关查货用。待货物差不多装完，每一个货柜填制一份“提货单”，待装完货要求货柜司机签名确认。告诉司机报关地点，报关员的联系电话。如有资料，请货柜司机带给报关员，最好做好签收手续。出货手续办理完毕以后通知工厂保安放行。估计报关完成时间，打电话给报关员询问报关情况。如顺利走货，把装货资料传真给客户。如自行出口的企业，跟单还要与客户联系出货、租船定舱等出货事宜。２．７
催单结汇
货物在装船出运后，跟单员应及时按照信用证、合同和其他单据的内容正确地编制各种单据，并在信用证规定的有效时间内交银行结汇。出口单据有很多，催单工作最重要的是催提货单。货物装运出口，就应该催船运公司或协助外贸公司催船运公司开出提货单。经核对无误的提货单方可作为客户的收货凭据。工厂在收到正确的提货单后，应连同其他单据一起送到银行审单、寄单。我国出口结汇的办法有收妥结汇、押汇和定期结汇三种。
３服装外贸跟单流程
通过以上对服装外贸跟单工作流程中各个环节的跟踪
分析，可以归纳总结出服装外贸跟单流程。服装外贸跟单流程因出口方式不同，除在接单、出货和结汇方面也有所不同，其他基本相同。新老客户在下单上有所区别，一般新客户，需试制样板且经他们确认后，再决定是否下大批量定单；而老客户有时会直接下大货定单，工厂
根据定单中的款式，每款试做１～２个样板，寄给客户确认或无从须确认而直接做大货。
４结语
通过以上对服装外贸跟单工作流程中各个环节的跟踪
分析，可以归纳总结服装外贸跟单工作中的技术要求与控制要点：
（１）样品试制。样品试制是第一大关，它不仅关系到客户的下单，重要的是决定能否做好大货单，往往生产中的问题源头出在样品试制上，所以在样品试制时，跟单要吃透客户的来样，充分了解产品的特征、设计效果及产品效果，同生产技术部门一起摸索和总结出一套符合生产条件、省时、省力、保证产品质量、科学高效的生产工艺及操作方法，及时发现和修正一些不合理或超客观的因素，并由此总结设计出一系列生产技术条件，并保留好样板以便指导大批量生产。（２）材料采购是影响定单质量与货期问题的重大因素。它经常出现供应商不能按时交货或所上物料不符合要求而需反复修改，这样就延误生产期、交货期，特别是有特殊要求的。故跟单员需深入了解客户的物料要求，选择好供应商，跟紧物料生产质量和货期。跟单员应在前一天晚上做好明日跟催表单，以防忙中疏忽。如有客供的物料，跟单员要及时催客户尽早把料上到厂。
（３）生产过程中的异常是影响定单质量与货期问题的重要因素。生产过程中的异常主要是某些部门造成失误或者生产管理分工不合理而成返工、生产脱节、停滞。跟单员要深入车间，及时把握生产中的问题，尽早尽快解决。此时，跟单员与生产管理的协调能力尤其重要。
（４）客户的频繁修改是影响定单质量与货期问题的又一重大因素。针对客户的修改应妥善处理，跟单员应考虑是否影响生产成本、交货期等，如果不能修改，应及时同客户沟通，尽可能地不要导致本厂处在不利被动的地位。在跟单实际工作中，由于客户修改较多，最可怕的事是跟单员一时疏忽而忘了或者弄错客户的修改，而车间还在照错的做，有的甚至到客户验货或收到货才发现问题。针对这种情况，跟单员因准备一个“最新更改”章、一个“过时更改”章和按定单分类记事簿，当某张传真是客户刚传过来的更改，盖上“最新更改”
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入国内，为当时的开明人士、有钱人、娱乐界及学生等人群所接受，人们渐渐接受了西服较合体的造型，在审美上揉入了西方的观念。而旗袍也因此受到了进一步的改良，其造型更为合体，同时又保留了中国人崇尚的含蓄、优雅的神韵。此后，旗袍虽不断有新的款式变化，但万变不离其宗，只是袍身、袖子的长短；领子、衩口的高低及细节的变化而已。因此，可以说，基本定型后的旗袍造型既融入了西方服饰立体造型的特点，同时又保留了东方传统的审美。只有民族的，才是国际的。在国际交流日益频繁的情况下，旗袍被誉为中华服饰文化的代表，成
为中国女性独具民族特色的“国服”（图３）。
［４］
３现实因素
由旗袍内涵所决定的外在造型和内在的文化品位限
制了它在现代日常生活中的普及化、大众化。但是旗袍这种长期积淀、流传下来的、具民族特色的服装造型形式，至今仍具有其现实意义和象征意义。一方面是因为各历史阶段中总有些女性崇尚和喜爱旗袍所能表现的那种典雅、含蓄的气质；另一方面，若想穿得既典雅又有传统特色，恐怕非旗袍莫属了，因为它象征着中国文化（图４）。因此，至今仍有许多场合我们可以看到旗袍的穿着。它既能表现民族特色，又与现代生活相融合。３．１
服务行业强调传统、体现文化内涵的需要随着服务行业的不断强大，竞争也随之激烈，各行各业为了争取客源，常在着装上有意识树立自身形象，一些与传统有关的服务业就选择了旗袍作为职业服装，以此来加强对传统气氛的渲染，烘托消费环境的文化氛围。３．２
特定场合体现身份，体现古典、优雅气质的需要
由于旗袍具有较高的审美和文化价值，在生活中一些特定的
场合，人们也常常会选择穿旗袍。主要是一些喜庆场合，如颁奖仪式，剪彩仪式，婚庆典礼，生日派对，民俗节日及文艺节目主持等。当然，此时的旗袍是“多变”的，它可能根据需要加一些装饰或是减去繁琐的细章，而上一次的更改应盖上“过时更改”章，并把相关信息写上记事簿。针对车间管理忘了或者弄错客户的修改情况，跟单员务必注意“更改通知”一定要以书面形式。一是可预防车间管理的疏忽遗忘和资料整理，二是在万一出错时，可找到责任人。
参考文献：
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图４
现代旗袍
节，使穿着者显得更为雍容华贵或是简练优雅，但是，那种透着古典、优雅的东方神韵的基本元素仍然存在。同时，旗袍随着时代的变迁而修正，又渗入了一定的流行性，恰好符合了各个时期一些人的审美爱好而成了表现自己优雅气质的装束。
４结语
服装具有流行性。某些服装的流行因素只能昙花一
现，而某些流行因素则会在新的流行中重现，再度为人们所接受。旗袍的造型虽随着时代的发展而有所变化，但它所具有的审美因素与现代审美仍有一定程度的吻合；更因为它是一种文化载体，一种文化的积淀和体现，具有深厚的文化内涵，不断地受到不同历史阶段、不同国家民族、不同年龄层次的女性的认可和喜爱──这就是旗袍这一服装造型形式得以长期保留下来，并将继续为人们喜爱的原因。
参考文献：
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出版社．２０００．
详细的外贸服装跟单流程
详细的外贸服装跟单流程 1、首先您要知制衣英语，但相信实用英语不错的话，很快就能上手了。 2、知道制衣方面的工艺，知道是什么针法。（学一下qc其实也挺好的，或多下车间跟进一下，这样上手也比较快，多和师傅交流） 3、跟办：接到客人资料－翻译给办房－办房做办，要跟进进度－做出后看一下有没有做错－送出办后等批办－根据客人评语再做办，每间公司有不同做法，所以做的办名称不同。《影象版→初版→批版→批批版→销售版》→大货版→生产版》 4、报价：做好版之后要做好报价单。《这个很重要，因为这个关系到公司的利润，应该在基价的基础上多报三成》 5、跟单：接受客户指示单，分析产品来料，采购来料，制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产。制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。 一、工艺单 1、先对工艺单进行文字处理，翻译成中文。 2、参照和对照往年的工艺单进行核对（主要指老客户），研究是否有新的变化或者是有不对的地方，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。 3、对着工艺单进行逐项检查：（1）首先是主料，如面料的品种、纱支、结构、克重、颜色（特别注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布（应注意是否需要染色）、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。 4、对照工艺单认真研究英绣花及其它处理方式，如面料丝光、水洗、扎染等（有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示，客户只有一个要求：效果好就行。虽然客户把这个权利给了工厂，但也给工厂带来一定难度，要揣测客户的心态，自己要主动去创新设计一些东西。在这点上，应尽快适应客户的这种要求）。 二、核价 认真研究完工艺单后，安排进行核价，即填写核价单，在填写核价单时一定要清晰、认真，经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任；建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到相同的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最好也有价格一览表。
服装跟单的经验及流程。
跟单的流程 跟单除了专业技术之外，还有的就是要注意和工厂的关系处理，这是一个很重要的关键。 跟单的步骤包括：产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，等等，总之包括生产的全过程。 还有的一种跟单是业务跟单，多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等。当然对于面料（服装）的质量也相当重要。 跟内单的大致流程如下：从客户下单到签定完合同，根据排料室提供的排版图进行前期的面料准备工作，同时可着手下投产资料单给各个部门（包括计划办、品质部、技术部、采购部）。面料到厂后可根据工厂的实际情况到车间跟踪一下生产进度，以便更好的与客人沟通，并及时让客人了解工厂的大货操作情况，以备在出现特殊情况下（如交期不及时、不能按时交货等）让客人在第一时间得到消息，避免出现客人提前订好船期或空运，因退仓不及时而给工厂造成不必要的损失。 跟单流程 一、首先跟单进入工作前需准备以下资料：1．颜色原样。 2．原手感样。 3．客人确认的小样（也就是工厂第一次打的色样）。 4．原品质样。 5．合同复印件（上面有对工厂的质量要求、标准、交期，数量等，跟单可参考）。 6．以及相关资料。 二、工厂打颜色小样：，跟单需做以下事情： 1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有书面要求，也就是打色通知书，《打色通知书》的内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大孝打样坯布规格、完成时间）等。
2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。 4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。 5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7．色样卡管理：妥善保管，防止腿色，编号放好，做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样（也就是生产大货前的第一次生产试样）：提供中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四、生产大货过程中： 1．明确要求：明确订单合同的的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。 2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3．每道质量进行跟踪，主要注意： ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。
服装跟单员工作流程和注意事项
服装跟单员工作流程 服装跟单一般可分为：1：样办跟单员2：大货跟单员。 样办跟单员和大货跟单员工作大概相同，但大货跟单员的工作涉及面比较广，各方面要求比样板跟单员要严格。因为样办的数量比较小，更多的是强调样办的交期准时。而大货是批量生产，不但要求交货期准时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时，还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同，工作实质并不相同。 一：样版跟单员工作流程和注意事项： 1：样办跟单员的工作流程：A：整理客户提供的样办生产单及资料（包括款式图或者参考办，尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等）及面辅料B 将样办单及缝制样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。C 量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。 2：样办跟单员守则及注意事项：A:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。B:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明，如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位，如：绣花、印花位等。C 样办如果需要绣花或者印花，跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。D 样办缝制好后，先由办房查好，然后寄给客户之前，样办跟单员要自己全面的再检查一遍，以确保寄送给客户样办的品质。E 凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。 二：大货跟单员工作流程和注意事项： 1：大货跟单员的工作流程：A：整理客户提供的大货生产单及资料（包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办，全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等）。B 根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料，C 确认面料及辅料到料时间，以便车间安排大货生产的排期 E 按客户要求，通知办房放码及安排生产产前跳码办（船头办）。F 按仓库提供的面辅料入库清单核对进仓面料及所有辅料的数量是否确保该单大货的生产所需。G 确认裁床大货唛架面料及辅料(里布、袋布、朴、棉、等等)用量，并确认开裁。H拿到QC 的验货报告及大货装箱单后安排办理出货报关及运输手续。 2：大货跟单员守则及注意事项：A：要仔细核对大货制单与大货样办，以防止大货生产单与样办上的工艺做法及局部造型不符，造成大货生产错误。B 严格按大货确认办及客户批办语做好大货生产工艺单C：大货单下给车间后，要车间写出大货生产具体的安排和计划。D:面料进仓库时，要仓库及时查验面料的质量及写出面料的验布报告，以确保大货生产时面料的质量。预防因为面料质量影响大货生产进度和交期。E将大货全部辅料、唛头、吊牌的色卡交给辅料仓库，方便仓管在大货辅料进仓时按办验货。F :在大货生产期间，每天要车间写出书面报告各款大货生产成品数量，方便了解大货生产的进程，以免延误货期G 所有大货成品应该在大货交货期的前一至二天完成检查及包装装箱，以免时间过于仓促影响成衣检查的质量，与及在生产中遇上突发事情时能有时间处理。
最完整的服装外贸跟单流程
完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排： 1、全面了解并准备订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 2、工作前需准备以下资料： 颜色原样； 原手感样； 客人确认的小样（工厂第一次打的色样）； 原品质样； 合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等相关资料）。 二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情： 1、按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有《打色通知书》，内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。 2、打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3、根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL8 4、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。 4、根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。 5、时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6、文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。 7、色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。 三、中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）： 中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要留样可查。 四、生产大货过程中： 1、明确要求：明确订单合同的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。 2、制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3、每道质量进行跟踪，主要注意： ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五、大货检验： 1、布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。 2、总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、 3、外观质量： 4、检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。 5．在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返修或投新坯重做。 六，包装要求：根据不同的面料性质，可采用匹装或卷装或塑料袋或蛇皮便袋等包装。而且唛头上一定要注明：款号、颜色、数量、缸号，色号，日期，订单号，卷号等． 七，测试样布3－5天带回公司进行相关物化性要求测试． 八，测试OK，方可发货（按公司程序要求发至相关工厂或本公司仓库）． 九，交期与品质的跟催和检验是很重要的，跟进生产：多到车间走走，向各工序的管理人员了解各款大货在生产过种中所碰到的问题，如有必要，需向客户或向部门主管反映问题及建议或征求意见…… 二、生产过程中的验货工作程序： ⒈面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
服装厂跟单工作流程
服装厂跟单的工作流程 一、日常工作： ⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料文字化并明确、一致！ ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 二、生产厂中验货工作程序： ⒈面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。 ⒌投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。 ⒍每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
跟单员招聘要求和工作内容
A1、熟悉公司产品及应用， 2、根据客户需求进行有效的业务跟单， 3、完成部门经理交代的其它工作， 4、及时完成当天的工作任务，做好报表 1、形象好，气质佳，年龄在20-35岁，女性； 2、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 3、高中及以上学历，有跟单经验者优先 B1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，参加展会等； 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同； 3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装； 4、负责与单证员交接一起审核、报关、结算、售后服务等工作； C跟踪完成客商的打样、报价、大货生产、质量、交货等工作。 1、懂得服装有关专业知识，心细。 2、电脑操作熟练，能吃苦耐劳。 D1、负责公司各类合同的编号、打印、排版和归档生产跟踪与管理交接； 2、负责外购产品跟踪，催货，采购，安排发货； 任职要求： 1、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 2、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件。
E1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场； 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同； 3、负责生产跟踪、发货、现场监装； 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作； 5、客户的拓展与维护； 6、业务相关资料的整理和归档； 7、相关业务工作的汇报。 1、对女装有兴趣者，无经验有人带 2、有外企工作经历者优先考虑； 3、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识； 4、无服装工作经验，对女装有兴趣者也可培训，有报关证等相关贸易操作证书者优先考虑； 5、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新。 F1、大学本科及以上学历，国际贸易类相关专业； 2、5年以上进出口业务管理工作经验，有外企相关领域工作经历者优先考虑； 3、熟悉进出口业务流程，熟悉外贸进出口法律条规，具备贸易管理专业知识和相关技能； 4、具有优秀的英文听、说、读、写能力，熟悉使用办公软件； 5、具备优秀的组织管理能力，良好的沟通和谈判技巧，良好的创新意识、团队合作能力及服务意识，责任心强。 G1、熟悉公司产品及应用，
服装跟单流程
服装跟单流程
服装跟单流程 1、查阅订单资料 服装接到订单资料后，仔细查看资料是否完整准确。订单资料是跟单员跟进订单的唯一依据，只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。 核对分析资料的具体内容： a)资料是否完整 b)文字描述是否与款式图一致 c)确认面、辅料 d)查看绣印花等其他设计要素 e)了解客户特殊要求 2、制作办单，查办，寄办。 跟单研究订单资料，制作出办单，列出所需的面辅料并配好，交给板房打纸样及做办，交板房做后整及查验，技术部核查OK后寄给客户批核。 同时根据办房报用料，整理出用料成本表一式二份，一份给版房，一份留底用于成本核算及订购物料作准备。 a)初办：目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致，缝制工艺是否达到要求等。生产办可以使用代用面料制作。生产办的数量根据客户的需求而定。 b)大货办：是订单生产前客户最后一次确认的样衣，因此大货办制作的要求比较高，需要用订单中的面、辅料，要求制作的规格全色全码。大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。 c)样办检验细则：主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺
寸规格和包装等。 成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对，缝制工艺的检验。 3、定购大货面、辅料，报价、检验 跟单依照客的定单数量及客提供的资料，计算清楚各物料的用量，并跟进客户直接提供的面料及物料尽快上厂。 其他物料原则上由采购部统一采购，跟单员将详细资料交采购部门，由采购部门进行大货面辅料采购,告知数量、交货期。交组长及总经理批核，通过后，方可进行生产。 大货布料及物料回厂后，大货布由仓库验布员验布，提供验布报告，并需给一份给跟单部。跟单员根据验布报告进行跟进，同时剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由采购部根据客要求去洗水。回厂后由采购部，分出LOT色办交客批核（有些客是要求整个布封的疋头布，去批颜色的，并且要求洗前与洗后的，但有些是不用的，根据客人的要求来做，并且要留意布的正反面，中边色差，倒顺毛等等）然后根据做办的用料，初步计算该单的用布量，加裁或缩裁交经理确认，跟单员必须在大货生产前整理好制单资料和物料咭，在裁剪之前分发给相关部门。 物料管理控制：必须做一份物料跟进表，进行追踪。每单物料回厂后，清楚地做好明细登记，并核查物料的规格，数量是否正确，要有处理物料质量和数量分配及物料差异，有物控的能力。节约公司成本，并在大货物料发料前列出一份物料发放表，发给仓库及车间.工厂，以作为发料，用料参考，不足的物料，负责追补回，保证生产需要。
最好最完整的外贸订单安排流程
最好的外贸订单安排流程 第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。给打样室，打样。 第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问ups号。 第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。 第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。定货单要业务员和部门经理签字。将单和样品留技术部。要求其制作工艺流程。 第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。写清楚。之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。并在正本上签字。正本订货单留给自己。把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。正本留技术部，副本自己留着。 第6步：将合同复印2份，正本自己归档。副本分别传老总办公室和财务负责人。 第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。工作联系单正本留己，副本传达。 第8步：快出货时，联系货代。做报关单据。并提前寄交货代。若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。 第9步：若即使完货。则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。正本留己。 第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。如前t/t下，则先传副本给对方，要其付款。l/c项下，则交由财务部到银行进行相关事项。 第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。 以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。
服装业务跟单流程图
办公室QA/QC组长业务跟单驻厂QC （一）样衣开发阶段 从业务员初取得样衣及技术资料审核样品 及资料了解客人及工艺要求，分析难点， 重点（如需要，填写样衣卡）；开始建立样衣技术资料审核打样资料QA FILE，；样衣/样衣卡还业务员；和驻厂QC，工厂沟通样衣技术问题准备开发，开始建立产品MR FILE 准备开始打样，自己研究样衣，整理技 术资料，制定样衣计划 将原样及资料交QA初步审核 再安排工厂或样品中心打样 跟进打样工作 有关工艺及技术问题、打样、辅料问题 与工厂，办公室QA，业务员沟通协调 解决 检查样衣，初核单耗 检查各类样品是否符合客人及业务员要求 审核初步单耗；填制样衣检查表，一分留 在QA FILE，一分交业务员，进入MR FILE；另外，原样、样衣退还业务员收到工厂或样品中心样衣，自己整体审 核；再交QA检查尺寸及工艺要求； 如基本符合客人要求，样衣送交客人； QA 意见进入业务员MR FILE 提供完成样衣及样衣初检意见 通知QA初核单耗结果 了解客户修改意见及要求，做出进一步工 艺要求或注意事项，做出相应判断及调整，反馈给驻厂QC 或工厂，沟通技术问题， 客户意见及所有技术更改进QA FILE，QA 意见进入QA FILE及交业务员进入MR FILE 不断完备QA FILE； 样衣最终确认后与业务员核对最终确认资 料，得证QA FILE与MR FILE中涉及技术工艺的资料一致 完成确认样资料 样衣未被确认，按客人要求重新安排打 样；整理客人修改意见及要求变更，涉 及到尺寸和技术工艺要求的资料交QA， 再结合QA意见，继续安排打样工作 与QA及业务员沟通客人对样衣的修 改要求，跟进工厂打样直到最终样衣最 终确认 重复上述过程，直到样衣确认（或取消） 不断整理客人意见，完备MR FILE；最终 与QA核对确认样资料
服装行业外贸跟单流程
服装业跟单出口货物流程 出口货物流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。 一、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质 比较常用的报价有：FOB“船上交货” CNF“成本加运费” CIF成本、保险费加运费”等形式。 二、订货（签约） 贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。 三、付款方式 比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、TT 付款方式和直接付款方式。 1、信用证付款方式信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证，不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说，信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意，出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行，信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多，信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行，如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等，都能够对外开立信用证（这几家主要银行的开证手续费都是开证金额的1.5 %。）。 2、TT 付款方式 TT 付款方式是以外汇现金方式结算，由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，可以要求货到后一定期限内汇款。 3、直接付款方式是指买卖双方直接交货付款。 四、备货备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下： 1、货物品质、规格，应按合同的要求核实。 2、货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。 3、备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。 五、包装您可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同
最全最完整的外贸跟单流程
最完整的外贸跟单流程 一、日常工作安排： 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。 工作前需准备以下资料 颜色原样 原手感样 客人确认的小样（工厂第一次打的色样） 原品质样 合同复印件（工厂的质量要求、标准、交期，数量等 相关资料 二、工厂打颜色小样：跟单需做以下事情： 1．按客供样（原色样）的颜色，要求工厂放小样，放小样必须有《打色通知书》，内容包括（对色光源、色牢度、染化料是否环保、打样版数、打样坯布及大小、打样坯布规格、完成时间）等。 2．打样坯布：打样坯布与大货一致，杜绝使用其它规格的坯布进行打样，针对大货生产特点，应考虑小样坯布是否进行砂洗或相关处理。 3．根据打样通知书，正确使用光源（如：D65、TL84、U3000等）避免跳灯现象，提高打样准确率。 4．根据客人或市场部要求，《打样通知书》须注明小样大小和版数（印花和色织要注明循环问题，色织小样要附纱样，基本上化纤类染色布都是打A、B、C、D四个样）。 5．时间要求：染色烧杯样3天，印花样10天，色织样10天，特殊情况酌情解决处理。 6．文字说明：小样须贴在规定表格内（公司色样卡），根据打样通知书标明色号、色名、编号、送样日期等。
7．色样卡管理：妥善保管，防止褪色，编号放好，做到用的时候随时能找到。三，中样或大货头缸样（生产大货前的第一次生产试样）： 中样或大货头缸样（如品质样、手感样、样衣面料等）应同大货一致，在条件许可情况下，应尽量模仿大货生产工艺，对所使用的染化料、助剂以及工艺流程要有记录，特别是面料门幅，要按大货生产程序进行拉幅定型、拨水，对所提供的中样或头缸一定要要留样可查。 四，生产大货过程中： 1．明确要求：明确订单合同的的各项要求，物别是内外质量的标准要求和交期。2．制定生产计划：根据服装交期要求，制定面料生产计划以及分阶段的成品数量。同时填写《面料组织生产进度表》每周或每次有新的变化要及时改动。然后不定时间的向主管部门领导汇报。以传真、邮件形式发给主管。 3．每道质量进行跟踪，主要注意： ①是否在规定灯源下对色。 ②小样、确认样或头缸样是否正确一致。 ③色差控制：边中差、头尾色差、匹差、阴阳面色差、缸差等。 ④经纬密、幅宽、色牢度、缩水率、手感、克重、气味等。 五，大货检验： 1．布面检验：重点检查污渍、纬斜、左中右色差、头尾色差、手感差、断经、断纬、经痕、油污、色花、粗纱、色污、并经并纬、胶条、胶痕、漏胶、胶粒等。2．总体检验：幅宽（须量三次，头中尾）、克重（头尾）、经纬密、长度、色差、 3．外观质量： 4．检验标准和方式：按美国AATCC国际标准，十分制与四分制检验方法或公司内部检验标准，而且须根据材料的用途进行不同的检验（比如：尼丝纺，有的客人是用作制雨伞的，这样就要求检验的时候一定要把底灯打开）。 5．在规定的光源下，以确认样为准，同时参考小样或原色样进行对色，色偏控制在4-5级，不得低于4级，如超标必须进行返修或投新坯重做。
外贸服装跟单详细流程及要做的事情
3对着工艺单举行逐项查抄：（1）首先是主料，如面料的品种、纱线支数、布局、克重、色彩（出格注意特殊色，如麻灰）；（2）辅料，包括拉链（是否特指，如YKK）、绳、扣、风眼、花边、松紧带儿、梭织布（应注意是否需要染色）、横机螺纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等 1首先你要知制衣英语，但信赖实用英语不错的话，很快就能上手了 2知道制衣方面的工艺，知道是啥子针法（学一下qc其实也挺好的，或多下车间跟进一下，如许上手也比力快，多和师傅交流）3跟办：接到人客资料－翻译给办房－办房做办，要跟进进程度－做出后看一下有没有做错－送出办后等批办－根据人客考语再做办，每间公司有差别作法，以是做的办名称差别《记忆版→初版→批版→批批版→发卖版》→大货版→生产版》 4报价：做好版然后要做好报价单《这个很重要，因为这个关系到你公司的利润，应该在基价的基础上多报三成》 5跟单：看做出的办后有人下订单－根据订单订各类布料辅料－跟进各类物料的进程度－与车间协调好生产进程度－出货（这搭的跟办和跟单其实不是十分分隔的，而是有联系的在跟办的同时，订单也来了，以是跟单的各类步调也是同时做的）以上是广东的工场跟单要求，和广东的一些术语做针织物的商业跟单，一般步伐如下：接管客户指示单，阐发产品来料，采集购买来料，制作样品（主要下工场了解样品的落真实情况况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进程度餍足交货日期），发样品给客户认可，大货投入生产制作历程啰嗦易堕落，加工工场会给你贫苦的，客户也会的，要做好心理准备 一、工艺单 1先对工艺单举行文字处理，翻译成中文 2参照和对照昔年的工艺单举行查对（主要指老客户），研究是否有新的变化或是有不对之处，着重看一下有无特殊要求，工艺单指示不明之处要及时和客户沟通，如客户有不明白之处可按照订单常规操作要求处理 4对照工艺单当真研究英绣花及其它处理体式格局，如面料如丝般光彩的、水洗、扎染等（有关HTP订单中对英绣花方面没有详细的资料，甚至在最初打样时连印花色彩、印花尺寸也没有明确指示，客户只有1个要求：效果好就行虽则客户把这个权利给了工场，但也给工场带来一定困难程度，要测度客户的心态，自己要主动去立异设计一些东西在这点上，应尽快适应客户的这类要求） 二、核价 当真研究落成艺单后，摆设举行核价，即填写核价单，在填写核价单时必患上清晰、当真，颠末谁手该把关的没把好关的要负首要责任；提议跟单员最佳收拾整顿一份工场面料、纱线支数、克重、幅宽一览表，以便以后核价遇到不异的面料时，可按固定的工艺去填制核价单，英绣花价格最佳也有价格一览表 1核实工艺单上客户要求的纱线支数、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主如果与染整厂沟通，落实确定后，明确面料有关资料，以便工艺职员核算用料时与染整厂查对面料幅宽、克重资料，注意面料的纱线支数与克重的对比，方便用料的核算2工艺室职员举行有关工艺用量的计较，此时要对辅料情况（出格是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家，要对辅料的价格进一步落实好，以避免大货投入生产后出现价格上的差异）举行详细讲解，问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类，避免漏掉，客户有特殊要求的，更是需要出格说明 3生产车间对照工艺单，举行生产量及加工费的计较，由于车间是参照工艺单举行计较，许多多少内部实质意义仅是“纸上谈兵”，因此有前提的尽可能提供样衣，对于工艺单上或是客户出格指示的，要一并详细奉告(最佳是文字表达)生产部分，以便尽可能核算准确4汇总资料，核算价格由于核价员习惯于按照自己知道的资料举行核价，因此在客户有特殊要求的时候，必患上有明确指示并做相关提示，如面料有特殊要求（有无水洗等），辅料比力奇特，英绣花价格等所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或是工艺单里,以便以后备查. 5报价时如对某些辅料及英绣花价格不明确的，报价时要注明所列辅料及英绣花的价格，如百家好事订单时常会指定辅料厂，而唯嘉、欧美订单牵扯到面料检验测定及成衣检验测定（客户指定辅料，跟单员必患上注意，如果跟单员没明确示明，跟单员要负主要责任；所有担当学会看核价单上的资料，必患上看清楚，把经手的资料要做到心中有数；有特殊要求的，必患上告诉核价员） 3、备样 一般来说，报完价后，如客户感觉价格接近或是可以接管，会要求摆装备样（原则上先谈价格，后打样；对新客户原则上不备样，备样要收样品费）备样时主要注意（备样时要害在于保证交期及质量，因此咱们经手的资料务必要准确，与客户要求一致，才能保证样品及时获患上明确承认，避免重复翻工）： （一）样品 1款式样,一般来说款试样主如果看做工的,可以用取代面料,但当有配色时,必患上搭共同刚才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求2明确承认样,作为明确承认样,客户看重的是,色彩要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做,出格是代表大货面料,必患上好.因为一般来说,明确承认样是给设计师看的,以是一定是好的和准确的,符合设计师口味的,此项工作非常重要.如果做患上欠好,可谓前功尽弃,一切都是 白费. 3产前样,一般来说是在大货面料出来以后,为了保证大货的准确性,在裁剪前,做给客户看患上样品,代表大货程度,也是客户对大伙的查验.为了生产的方便,要求产前样必须符合客户对大货的一切要求，避免出现生产损掉,摆设起来必患上快对于HTP订单，大货下来后，再摆设做大货产前样，待产前样明确承认后，举行大货生产HTP订单不要求打英绣花腔 4告白样,告白样一般来说是在订单确定后,大货出货前,客户用来扩展宣传,增长发卖量的样品,齐色齐码,外不雅效果要好,必患上起到铺子
服装跟单理单课程
服装专业课程之服装理单跟单课程 服装理单跟单概述 一、服装理单眼单的含义 服装理单跟单广泛存在于服装贸易公司和服装生产企业（尤其是订单型服装生产企业）。翻阅报纸杂志，或点击人才交流的网站，我们会发现，“理单”、“跟单”已成为热门岗位。但服装理单跟单到底是什么职业，人们却知之甚少，通常，人们误认为服装理单与跟单是同一种工作，其实服装理单与跟单并不相同。服装理单一般是指接到服装订单（尤其是出口服装订单）的贸易公司或生产企业依据客户对服装产品的要求，用文字、图表等方式准确、规范地整理、制作出指导服装产品生产、销售全过程的详细文本。服装跟单则是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。服装理单跟单有广义和狭义之分。广义的服装理单跟单包括内销服装和外销服装的理单跟单，狭义的服装理单跟单则是专指外销（严格意义上讲应为“外贸”，主要针对生产型企业，因而以“外销”为主）服装理单跟单。 （送给喜好服装行业的同学们。如果大家感觉这些文章对你学习有帮助，我会陆续添加一些有关于服装专业的知识，望大家关注郑州东方服装学网，https://www.wendangku.net/doc/dd7481607.html,。） 二、服装理单跟单的作用 （一）服装理单的作用 1．规范客户要求为使订单顺利完成，理单员必须把客户的要求严格按照加工要求和流程在订单中清晰、充分地体现。在接到国外订单时，如果客户对所需服装产品的要求不明确、模棱两可，理单员同样需要把其要求规范化，以防止事后发生纠纷；如果客户对产品有明确要求，但由于地域、文化、习俗的差异，其产品要求的表述形式不同，理单时必须把客户不同的表述形式规范为符合生产企业加工要求的标准。 2．理单文本是核对订单的依据客户常常会在订单具体加工的过程中提出加工或其他方面的调整，如果客户的调整要求增加了加工难度，依据理单文本可以合理地要求客户提高加工价格。 3．为服装跟单提供最直接的验货依据在不违反出口条例的相关规定之下，客户的标准在一定程度上就是“出口标准”，因此，理单文本成为跟单员检验产品的重要依据。 （二）服装跟单的作用 1．对订单的具体实施服装跟单的主要作用是依据理单文本督促生产企业准确及时地完成客户的订单，是对理单文本的具体实施。 2．确保达到客户的要求理单文本为生产确立了工艺、质量、周期等各方面的要求，但各生产环节是否能够达到以及如何达到该要求，需要跟单来全程跟踪、配合加工部门。 3．协调上下游环节关系订单质量的保证促进了生产企业与客户、贸易公司之间的融洽关系，在一定程度上还起到巩固客源的作用。 三、服装理单跟单的基本业务程序 （一）服装理单的业务程序 随着服装贸易的日趋成熟化，服装业务分工也越来越细、越来越明确，各个公司对服装理单业务有不同的分工，但其基本程序都包括初期理单和终期理单两个方面。 1．初期理单 (1)询价、报价：顾名思义，即与客户就价格进行询问、申报。询价与报价工作随企业的规模与性质而相应变化，规模大的订单型企业一般设有单独的询价、报价部门，由外贸业务员来承担其工作内容。 (2)翻译、整理客户原始资料：服装理单员不但要是一名好的“翻译员”，还必须把这些原始资料整理、规范为符合生产所要求的资料、数据。
外贸服装进出口业务跟单流程分析
外贸服装进出口业务跟单 流程分析 Newly compiled on November 23, 2020
嘉兴职业技术学院 毕业设计 (论文) 课题名称：外贸服装进出口业务跟单流程分析——以嘉兴良友集团进出口有限公司服装出口流程为例 学生： 所在分院：外语与贸易分院 专业班级：报关与国际货运报关101班 指导教师： 二○一三年六月
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 1.公司简介 (1) 2.服装出口中的跟单流程 (1) 客户下订单，发工艺单，我方核对工艺单 (2) 向工厂报价，寻找合适的工厂下单 (2) 样品的制作 (2) (3) .生产船样寄给客户，收到确认后通知工厂大货投产 (4) 租船订舱，催工厂按期装船交货 (4) 总结...．．．．．．. (4) 参考文献 (5) 谢词 (5) 外贸服装进出口业务跟单流程分析——以嘉兴良友集团进出口有限公司服装出口流程为例 摘要：本人有幸在嘉兴良友集团进出口有限公司实习，接触到了很多关于服装进出口的知识，本论文就是结合笔者的实习经验总结出来的。笔者所在的业务部主要是以出口女士毛衫为主，其进出口跟单大致可分为接受订单、打样、大货投产等几个大步骤，其中最为繁琐的就是打样，本文对此作了详细介绍。 关键词：进出口；服装；跟单；操作；流程 引言
随着金融危机的逐渐复苏，外贸进出口尤其是出口业务也逐渐复苏起来，近几年，江浙地区的外贸进出口业务一直处于一个稳定增长的状态。服装、家具、LED灯具、光伏材料等是出口的主要产品。这其中，以服装的出口操作过程最为复杂和繁琐。这就使得服装出口业务跟单显得尤为重要。而由于服装订单的不同，针对的客户群不同，客户的喜好不同，服装的跟单很难有个标准规范的流程。再者因为服装的用料、色差、尺寸等的难以把握，使得服装的出口过程中常常是问题重重。服装的跟单过程体现的最为明显的就是和客户、生产厂商的沟通过程。本文就以嘉兴良友集团进出口有限公司为例，具体分析服装跟单操作的过程。 1．公司简介 嘉兴良友集团进出口有限公司是一家集进出口业务、商贸、工业园区投资、房地产等业务为一体的综合性集团股份公司。公司成立于1997年，注册资本8800万元，2010年进出口总额为亿美元(本部亿美元），公司经营的商品有：纺织服装面料、皮革轻工制品、体育户外休闲用品、家用电子产品、五金机械产品、化工建材产品等近千种商品，贸易方式除进出口业务外，还从事经济信息咨询服务，房地产开发，工业产品制造等业务，客户遍布全世界150多个国家和地区，已连续四年外贸出口名列嘉兴第一，连续四年进入全国民营企业500强。 随着公司业务不断的调整，近年来良友集团进出口公司的业务主要集中在服装、箱包和家具的出口上，而其中以服装出口为重，公司有二十多个业务部门，其中大多数为服装的出口。而我所在的业务部更是其中的典型，主要为女装毛衫的出口。 2．服装出口中的跟单流程 做贸易跟单，一般程序如下：客户下订单，发工艺单，我方核对工艺单；向工厂报价，寻找合适的工厂下单；制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，），核样（发样品给客户，询问客户的意见，整理客户意见，告知工厂改进意见）；生产船样寄给各
服装跟单流程精选.
服装跟单流程描述 一、前期跟单 1、审核订单资料 接到订单资料后，跟单人员需仔细查看资料是否完整准确，确保跟单工作的顺利进行。 核对分析资料的具体内容如下： a)资料是否完整 b)文字描述是否与款式图一致 c)确认面、辅料品种无疑问 d)查看绣印花，水洗方式等其他生产要素 e)了解客户特殊要求 f) 与成本核算表核对是否有超出成本和与双方约定不同的因素 2、安排打样，核查样品，寄出样品。 a) 跟单人员需研究订单资料，列出所需的面辅料并以最快速度配好，交给相关打样工厂板房打纸样及制版，并要求打样工厂完成的时间。在打样前需先根据客人要求和自己对客人的理解与打样工厂技术部做充分沟通，避免打样错误，样品收到后交技术师傅同时自己核查OK后寄给客户批核。 b) 要求打样工厂交回样衣时需同时寄回原样衣（如有）和纸板，当天内交给核料师傅报用料，整理出大货生产耗用表报经理批核签字，如此时大货面料品质已确认，且认为此客人不会有大的尺寸修改，可根据此用料订大货面料数量。 耗用表需跟单留存完整，用于今后成本核算及订购物料的核查。 c) 头样及修改版的制作如客人无特殊规定可以使用代用面料或代用颜色制作，数量根据每个客人具体需求而定，但原则上公司至少需有留样1件。 产前版是大货生产前客户最后一次确认的样衣，因此产前版制作要求较严格，需要用正确的大货面、辅料制作，尺码和数量根据每个客人不同要求来安排。意一般情况下产前版需得到客户的确认后才能进行大货生产，但如因特殊原因或交期问题，不得不提前进行大货生产需报公司经理批核确认。 为避免工厂无法完整完全理解客人产前版确认意见，需要跟单人员自己完全理解客人产前版确认意见并用贴纸贴在相应需要修改的部位帮助工厂理解透彻。 d) 样品检验细则：主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围，款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对。原则上样衣需由公司技术师傅和跟单人员共同确认后方可寄出。 3、定购大货面、辅料，定价、检验 a）客人指定原材料供应商时时，跟单人员可依照客户的定单数量及提供的资料，核算各物料的用量，并跟据公司的最晚物料的到厂时间，以最快速度下单并确认物料到厂时间。 b）自己采购物料时，跟单人员首先联系供应商，本着节约公司成本的原则将所需物料的用量及价格确认完毕，价格确认标准为低于每款成衣成本核算表，交由经理批核并下单采购。如有超核算成本的情况需及时与公司经理确认方可下单。大货面料完成后，需由跟单人员核对订货数量+公司验布报告，按订货数量发货至服装加工企业。跟单人员还需根据验布报告跟进大货面料缩率，与工厂确认开裁单耗及最终裁剪数量。如面料不容易分清正反面或有一定瑕疵时需指导服装加工企业和QC师傅注意辨别面料的正反面，中边色差，倒顺毛等等） 4、物料管理控制 1)做4份面辅料卡，自己留存一份，QC师傅一份，服装加工企业一份，客人一份如需。 2)在大货物料发货前提前完成面辅料订购清单1份，发给服装加工企业，每种物料发货时，需提醒服装工厂查收并根据面辅料订购清单核查物料的规格，数量是否正确。不足的物料，负责及时追补回，保证生产进度需要。在这里需要特别提出，请务必避免将公司内部面辅料订购资料泄露给生产加工企业，以免造成工作上的不便。