网约车从业资格证考试题库

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一、全国公共科目考试

1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。

A、正确

B、错误

2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。

A、包车

B、双程

C、拼客

D、单程

3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。

A、保持沉着冷静

B、不主动对抗，以免激化矛盾

C、暗自观察犯罪分子特征

D、寻找时机向警方求救

4、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。

A、马上熄火

B、立即加水降温

C、让发动机怠速运转一段时

D、调整风扇皮带

5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。

A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B、满足乘客的合理需求

C、针对性提供个性化服务

D、对于外地乘客可以适当绕路

6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox)

D、微粒物(PM)

8、网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。

A、停车

B、收费

C、提醒乘客带好行李下车

D、处理遗留物品和垃圾

9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为()级。

A、AAA

B、AA

C、A

D、BB

10、网约车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

A、见义勇为

B、救死扶伤

C、拾金不昧

D、尊老爱幼

11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。

A、正确

B、错误

12、网约车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确

B、错误

13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

A、耐心、热情地回答乘客提出的问题

B、不传播虚假信息和不文明内容

C、乘客之间交流时不要随意插话

D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

14、网约车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。

A、说话温和、使用敬语

B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费

C、平稳驾驶，避免紧急制动

D、主动下车，帮助乘客提拿行李

15、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。

A、60日

全国网约车资格证考试真题有答案

1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 如想参加练习或做模拟考试 搜索公众号（打开个人微信，点击公众号，然后点击+号，搜dikaoshi） 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构 B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试

D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C 8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案：C 9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。 A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门 答案：A 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、车辆运营证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、车辆运营证 答案：B 11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。

网约车从业资格 上海区域科目题库 高清版

第二部分营运服务 答案自测一、是非题√178X162 √1．因公务、商务、会务需要而用车的形成工作类客流。（ ） X2．工作类客流一天只有二个高峰，分别是上、下午，流向稳定。（ ） √3．涉外类客流用车时间、地点较为集中。（ ） √4．涉外类客流受航班、季节及办公时间影响大。（ ） √5．旅客类客流主要集中在车站、码头、航空港等。（ ） X6．旅客类客流空间分布较为广泛。（ ） √7．旅游类客流流向受到景点分布的影响。（ ） √8．旅游类客流就是游览观光的乘客。（ ） √9．病产类客流不但要求车开得平稳舒适，且要求准点及时。（ ） √10．婚嫁类客流高峰与低谷时流量悬殊。（ ） √11．丧事类客流清明季节更有其特定性。（ ） √12．亲朋类客流节假日期间流量大。（ ） X13．出租汽车客源点尤如公交站点一样，是固定的。（ ） √14．出租汽车特点是点多面广，且高度分散。（ ） √15．知名的自然景观，客流量较大。（ ） X16．一年之中，10月份的客流量低于2月份。（ ） √17．特殊气候对流量影响很大。（ ） X18．不拒载、不绕道，但遇道路堵塞，驾驶员就可以上高架。（ ） √19．驾驶员应遵守“七不’规范、争做文明驾驶员。（ ） X20．载客营运时驾驶员感到饥饿可吃点零食。（ ） √21．空调、音响的使用应由尊重乘客的意愿。（ ） X22．营运车辆只要发动机好，其他有点小毛病无关。（ ） √23．驾驶员要服饰整洁，穿着统一服饰。（ ） √24．驾驶员要对乘客上车和下车时所带的行李物品要留神察看。（ ） √25．巡视、检查车厢、行李厢是驾驶员职责。（ ） √26．业务结束时，驾驶员要提醒乘客不要遗忘物品。（ ） X27．驾驶员服饰应整洁，发型可随意。（ ） X28．长宁区天山新村区域的道路主要以山西省地名命名。（ ） √29．徐汇区嘈河径区域的道路主要以广西壮族自治区地名命名。（ ） √30．杨浦区鞍山新村区域的道路主要以辽宁省地名命名。（ ） X31．杨浦区长白新村区域的道路主要以黑龙江省地名命名。（ ） √32．普陀区甘泉新村区域的道路主要以陕西省地名命名。（ ） X33．闸北区彭浦新村区域的道路主要以贵州省地名命名。（ ） X34．宝山区宝钢地区的道路主要以吉林省地名命名。（ ） √35．阂行区的路名主要以云南省地名命名。（ ） X36．陆家嘴金融贸易区的道路主要以山西省地名命名。（ ） √37．张江高科技园区的道路主要以科学家的名字命名。（ ） X38．外高桥保税区的道路主要以中国大城市的地名命名。（ ） √39．金桥出口加工区的道路主要以金桥二字与各省市简称合字命名。（ ）√40．世纪公园花木地区的道路主要以树名、花名命名。（ ） X41．江湾五角场地区的路名主要以“国”字为首组合而成的。（ ） X42．江湾五角场地区的路名有“十七”政，“十八”国之称。（ ） √43．仁德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ） X44．顺德路两端点分别是新市北路、吉浦路。（ ） √45．上中路两端点分别是老沪阂路、龙吴路。（ ） X46．金工路两端点分别是长江路、平凉路。（ ） X47．长临路两端点分别是长江西路、临汾路。（ ） √48．长岭路两端点分别是中山北二路、延吉西路。（ ） X49．江阴路两端点分别是沙家街、跨龙路。（ ） X50．江阴街两端点分别是成都北路、黄坡北路。（ ） X51．中山东一路两端点分别是延安东路、北苏州路。（ ） √52．中山东二路两端点分别是延安东路、东门路。（ ） X53．中山东二路与中山南一路是在东门路分界。（ ） √54．中山南路两端点分别是东门路、西藏南路。（ ） √55．中山南二路与中山西路是在遭溪北路分界。（ ） X56．中山南一路与中山南二路是在西藏南路分界。（ ） X57．中山北二路两端分别是广灵三路、黄兴路。（ ） X58．方洪西路是人民路、中华路的分界线。（ ） X59．人民路、中华路是一个封闭环线，其门牌号码是东大西小。（ ） √60．凯旋路、交通路都是自由型干道。（ ） √61．场中路两端点分别是沪太路、逸仙路。（ ） X62．场中路两端点分别是共和新路、逸仙路。（ ） √63．翔殷路两端点分别是翔殷路隧道口、江湾五角场。（ ） √64．邯郸路两端点分别是江湾五角场、大柏树。（ ） X65．汉水路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ） √66．汉水东路两端点分别是大柏树、俞径浦。（ ） √67．汉水路两端点分别是粤秀路、真北路。（ ）

网约车从业资格证考试题库

网约车从业资格证考试题库 一、全国公共科目考试 1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 A、正确 B、错误 2、如遇乘客乘坐网约车 ___ 去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费, 网约车驾驶员应向乘客事先说明。 A、包车 B、双程 C、拼客 D、单程 3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是 ______ o A、保持沉着冷静 B、不主动对抗，以免激化矛盾 C、暗自观察犯罪分子特征

D、寻找时机向警方求救 4、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车, 缸”现象。 A、马上熄火 B、立即加水降温 C、让发动机怠速运转一段时 D、调整风扇皮带 5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于_ A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B、满足乘客的合理需求 C、针对性提供个性化服务 D、对于外地乘客可以适当绕路 6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时， 在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为 ______ o A、20% B、15% ,以防发动机出现“粘车辆损失险和第二者责任险

D、5% 7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的 _____等有害气体。 A、一氧化碳(CO) B、碳氢化合物(HC) C、氮氧化物(Ox) D、微粒物(PM) 8、网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？ _______ o A、停车 B、收费 C、提醒乘客带好行李下车 D、处理遗留物品和垃圾 9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最咼为()级。 A AAA

网约车考试题库

1、在同向4车道的高速公路上行车，车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。 A、80 B、90 C、100 D、110 答案：D本题分析 2、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 3、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 4、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 5、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。 A、经营者 B、乘客 C、驾驶员 D、企业 答案：B本题分析 6、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析

7、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 8、约车成功后，若驾驶员对行车路线或目的地交通信息不熟悉，可以不认路或其他理由要求乘客取消订单。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析 9、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。 A、正确 B、错误 答案：B本题分析 10、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 A、经营者 B、驾驶员 C、接线员 D、政府主管部门 答案：A本题分析 11、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。 A、正确 B、错误 答案：A本题分析 12、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。 A、80 B、100 C、120 D、140 答案：C本题分析

网约车考试杭州题库1

本市出租车管理相关的治安管理、交通管理等政策规定 1、营运中遭遇不法侵害，发现治安违法或者犯罪行为的，应当及时报警，并协助公安机关维护案发现场秩序。（正确） 2、客运出租汽车载客途径治安管理服务站时，可以自行选择是否接受治安登记和检查。（错误） 3、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，为保护隐私需要，可以将客运车内的GPS 系统拆除。（错误） 4、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，客运汽车从业人员拒绝接受治安登记和检查的，由公安机关责令改正，并处200元罚款。（正确） 5、根据《杭州市客运汽车交通治安管理办法》，损坏或者擅自拆除、改装治安监控设施等安全防护设施的，处200元以上2000元以下罚款。（正确） 6、公共汽车、消防车、救护车以及市公安机关交通管理部门规定的其他车辆，可以在市公安机关交通管理部门公告的非交通高峰时段或者在交通警察的指挥下使用公共交通专用车道。（正确） 7、客运出租汽车在不妨碍公共汽车进出站和停靠的情况下，可以在公共汽车车站站牌前沿停车候客。（错误） 8、公安机关交通管理部门可以根据行驶记录仪或者车载卫星定位终端记录的资料，对违法的机动车驾驶人依法予以处罚；对无法确定驾驶人的，不能对机动车所有人或者管理人依法给予行政处罚。（错误） 9、公安交通管理部门可以在城市道路范围内随意施划停车位，以满足市民停车需求。（错误） 10、公安机关交通管理部门决定改变公共交通专用道用途的，无须征求交通运输主管部门意见。（错误） 11、目前杭州市实行“错峰限行”的时间段为早上6:30-8:30和下午16:30-18:30。（错误）早上7:00-9:00和下午16:30-18:30 12、星期六尾号为4和6的机动车禁止在高峰时段行驶。（错误） 13、网络预约出租汽车不受错峰限行限制。（错误） 14、春秋旅游旺季期间，西湖风景区实行双休日机动车单双号通行措施。（正确） 15、尾号为2的非浙A号牌机动车在星期一高峰时段可以在错峰限行区域内行驶。（错误）

网约车考试全国公共科目考题及答案

网约车考试全国公共科目考题及答案 政策法律法规 1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。 A、省、直辖市域范围 B、市域范围 C、全国范围 D、县市域范围 答案：C 2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行（）的考试大纲。 A、全国统一 B、全省统一 C、地市统一 D、县内统一 答案：A 3、出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行（），方可从事出租汽车客运服务。 A、培训 B、实习 C、注册 D、继续教育 答案：C 4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。 A、从业资格培训机构

B、设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车经营企业 答案：B 5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当（）。 A、参加当地的从业资格换证考试 B、参加全国公共科目考试 C、参加当地的区域科目考试 D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试 答案：C 6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在（）内办理完结注册手续。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 答案：B 7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满30日前，向所在地（）申请延续注册。 A、网信部门 B、公安交管部门 C、出租汽车行政主管部门 D、工商管理部门 答案：C

8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。 A、1年 B、2年 C、3年 D、5年 答案：C 9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。 A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门 B、发证机关所在地的县级交通运输主管部门 C、发证机关所在地的市级交通运输主管部门 D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门 答案：A 10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其（）申请注册。 A、身份证、机动车驾驶证 B、从业资格证、车辆运营证 C、机动车驾驶证、从业资格证 D、机动车驾驶证、车辆运营证 答案：B 11、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前（）内申请延续注册。 A、5日 B、10日 C、20日

合肥网约车理论考试题库

合肥市网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试 区域科目题库 网约车省级出租汽车相关法规、规章等（25题） 一、单选题（15题） 1、根据安徽省交通运输厅等9厅局联合下发的《关于实施网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法有关事项的通知》，小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，报废时应按照（C）的标准报废。 A、该类型营运载客汽车 B、网约车 C、该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到 2、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，私人小客车合乘，也称为拼车、顺风车，由（ B ）。 A、合乘乘客事先发布出行信息 B、合乘服务提供者事先发布出行信息 C、合乘乘客和合乘服务提供者均可事先发布出行信息 3、根据《安徽省人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》的规定，（C）的驾驶员可从事网约车经营。 A、持有客运资格证 B、持有公安机关颁发的驾驶证 C、持有巡游出租汽车驾驶员证 4、《安徽省道路运输管理条例》将依法由主管部门负责的出租汽车管理工作授权由其所属的出租汽车管理机构负责具体实施，该授权规定适用于在本省行政区域内从事（C）的活动。 A、网络预约出租汽车经营 B、巡游出租汽车经营 C、以上都正确 5、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出租汽车客运服务方式中下列哪项不正确（C）。 A、招手租乘 B、电话预约 C、跨区定线营运 6、根据《安徽省出租汽车客运管理办法》，出现（B）情形的，出租汽车驾驶员不可以拒绝或者终止服务。 A、精神病患者乘车且无人员陪同或者监护 B、行车过程中要求出租车驾驶员改变行车线路的 C、醉酒者乘车且无人员陪同或者监护 7、下列表述中，（C）不符合出租汽车车辆整洁卫生的规定。 A、车厢内整洁、卫生，无杂物、异味 B、车身内外整洁明亮，无破损 C、车辆内外可以自行张贴商业广告 8. 《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员应当取得(B)后方可上岗。 A.出租汽车经营资格 B.出租汽车驾驶员从业资格 C.道路旅客运输从业资格 9. 《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车客运经营者应当按照国家规定的检测周期对出租汽车进行检测，并由（B）每年对出租汽车进行一次审验。 A.机动车检测机构 B.出租汽车管理机构 C.公安交警部门 10.《安徽省道路运输管理条例》规定，从事出租汽车客运经营的驾驶员，其年龄应当符合(B)条件. A.不超过55周岁 B.不超过60周岁 C.女55岁以下，男60岁以下 11.《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，应当设法及时归还；无法归还的，应当交给（A）。 A出租汽车管理机构或公安机关 B.接班驾驶员 C.自己保管 12.《安徽省道路运输管理条例》规定，出租汽车客运经营者应当在（B）从事出租汽车客运经营，不得擅自暂停、终止出租汽车客运经营。 A．市行政辖区内 B.许可的营运区域 C.中国境内 13.《安徽省道路运输管理条例》规定，出租汽车客运经营者（B）出租汽车经营资格证、车辆运营证。

全国网约车题库

一、服务标准规范 （一）服务流程 【判断题】 1.出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。 答案：错误 2.出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 答案：错误 3.车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。 答案：正确 4.乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。 答案：正确 5.当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。 答案：错误 6.载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。 答案：错误

7.出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。答案：正确 8.出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。 答案：错误 9.出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。 答案：正确 10.出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 答案：错误 11.为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。 答案：错误 12.如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。 答案：正确 13.外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。 答案：错误

14.出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 答案：正确 15.出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。 答案：错误 16.出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。答案：错误 17.出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队，以提高运营效率。 答案：错误 18.出租汽车驾驶员在交班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。 答案：错误 19.乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。答案：正确 20.乘客上出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。 答案：错误

网约车司机理论考试题库【最新版】

网约车司机理论考试题库 1、网约车平台公司及网约车驾驶员违反使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、2000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下答案:C本题分析 2、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。A、正确B、错误答案:B本题分析 3、西方国家人普遍认为“17”这个数字是凶险的，对“星期五”也认为是不吉利的。A、正确B、错误答案:B本题分析 4、出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。A、正确B、错误答案:B本题分析 5、出租汽车驾驶员小李在政府有关部门执法人员执法过程中积极配合，并将自己的意见通过合法途径反馈，符合_____的职业道德要求。A、服从管理B、专研技能C、爱岗敬业D、安全驾驶答案:A 本题分析 6、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地答案:A本题分析 7、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。A、正确B、错误答案:A本题分析

8、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。A、按计价器金额收费B、使用车载卫星定位系统C、拼客D、询问乘客目的地答案:C 本题分析 9、出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。A、正确B、错误答案:A本题分析 10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。A、按运营需求听取交通广播B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、按自己兴趣收听节目答案:B本题分析 11、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理答案:A本题分析 12、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。A、正确B、错误答案:A本题分析 13、出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。A、正确B、错误答案:B本题分析 14、出租汽车驾驶员小孙接单后，乘客王小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小孙正确的做法是_____。A、给乘客留言，宣泄情绪B、直接离开C、继续耐心等待D、获得经营者同意后离开答案:D本题分析

网约、巡游出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库

网约、巡游出租汽车驾驶员 从业资格全国公共科目 考试题库 第一部分政策/法律法规(110题) 一、判断题（57题） 1、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。正确 2、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。错误 3、投人运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。正确 4、根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。正确 5、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。错误 6、出租汽车综合服务区应当为进人服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。错误 7、城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

正确 8、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。正确 9、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。正确 10、网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。正确 11、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。错误 12、出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。错误 13、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。错误 14、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。错误 15、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。正确 16、出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。错误 17、网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。

网约车区域考试试题和答案【最新版】

网约车区域考试试题和答案 1、即时用车服务是指约车时间和车辆按约定达到上车地点时间的间隔不大于20min的网约车服务。A、正确B、错误答案:B本题分析 2、下列哪种行为不会造成燃料浪费?________A、发动机怠速时踏踩加速踏板B、发动机长时间空转C、合理选择档位行车D、将冷却液温度控制在较低水平答案:C本题分析 3、网约车司机的常用服务用语包括:车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。A、正确B、错误答案:A本题分析 4、网络预约出租汽车运价由市场调节，国家有关部门调控，网约车驾驶员应严格执行。A、正确B、错误答案:A本题分析 5、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。A、正确B、错误答案:B本题分析 6、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。A、正确B、错误答案:B本题分析 7、出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车，以提高运营效率。A、正确B、错误答案:B本题分析 8、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求?A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C、按要求在车辆内外标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D、车辆年检审验合格证、

环保标志等按规定粘贴答案:D本题分析 9、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。A、正确B、错误答案:B本题分析 10、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。A、关闭空调B、关闭车载卫星定位系统C、关闭计价器D、关闭音响答案:D本题分析 11、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。A、正确B、错误答案:B 本题分析 12、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。A、正确B、错误答案:A本题分析 13、_______是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。A、精湛的维修技能B、按自己喜好载客C、无条件满足乘客要求 D、遵纪守法答案:D本题分析 14、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。A、正确B、错误答案:B本题分析 15、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。A、正确B、错误答案:A 本题分析 16、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯.A、

2020年网约车考试培训题库

2020年网约车考试培训题库 1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 A、正确 B、错误 2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。 A、包车 B、双程 C、拼客 D、单程 3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。

A、保持沉着冷静 B、不主动对抗，以免激化矛盾 C、暗自观察犯罪分子特征 D、寻找时机向警方求救 4、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。 A、马上熄火 B、立即加水降温 C、让发动机怠速运转一段时 D、调整风扇皮带 5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。 A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型

B、满足乘客的合理需求 C、针对性提供个性化服务 D、对于外地乘客可以适当绕路 6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。 A、20% B、15% C、30% D、5% 7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 A、一氧化碳(CO)

B、碳氢化合物(HC) C、氮氧化物(Ox) D、微粒物(PM) 8、网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作?____。 A、停车 B、收费 C、提醒乘客带好行李下车 D、处理遗留物品和垃圾 9、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为()级。 A、AAA B、AA

网约车从业资格全国公共科目题库详细版

一、判断题： 1、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票√ 2、投入运营得出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能得车辆卫星定位装置、应急报警装置√ 3、根据国家关于深化出租汽车改革得要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有 抵押金过高得要降低。√ 4、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。X 5、出租汽车综合服务区应当为进入服务区得出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。X 6、城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。√ 7、巡游出租汽车与网络预约出租汽车应实行错位发展与差异化经营，为社会公众提供品质化、 多样化得运输服务。√ 8、网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。√ 9、出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格与网络预约出租汽车驾驶员从业 资格等。√ 10、申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目与区域科目考试可在不同 得区域完成。X 11、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加 区域科目考试合格后，可在乙地领取新得从业资格证。X 12、取得从业资格证得出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册 后，方可从事出租汽车客运服务。X 13、取得从业资格证得出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从 事出租汽车客运服务。√ 14、网络预约出租汽车驾驶员得注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管 部门报备完成。√ 15、出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格 证。X 16、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动得，不需要申请办理从业资格注册手X 17、出租汽车驾驶员应到其所属得出租汽车企业完成注册。X 18、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同得，应当申请注 销从业资格证。X 19、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册得，注册后上岗前应当完成不少于 27学时得继续教育。X 20、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册得，注册后上岗前应当完成不少于 27学时得继续教育。√ 21、出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。√ 22、出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进 行报备。√ 23、驾驶员超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动得，由县级以上出租汽车行政 主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下得罚款。X 24、使用失效、伪造、变造得从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动得，由县级以上 出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下得罚款。√ 25、转借、出租、涂改从业资格证得，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元 以上3万元以下得罚款。√ 26、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动得，由县级以上出租汽车行政主 管部门责令改正，并处200元以上2000元以下得罚款。√

2017台州巡游、网约车考试题库

2017台州市巡游车和出租车考试题库 第1章政策法规 一、判断题 1.要坚持优先发展出租汽车，适度发展公共交通，优化城市交通结构。（×） 2.网约预约出租汽车实行准入管理，实现市场调节。（√） 3.私人小客车合乘属于道路运输经营活动，可以适当营利。（×） 4.私人小客车的出行成本由合乘者分摊或者免费互助。（√） 5.网约车平台公司应该依法合规采集、使用和保护个人信息，不得泄露涉及国家安全的敏感信息。（√） 6.网约车经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。（√） 7.市、县（市、区）交通运输主管部门统一受理网约车经营者、车辆和驾驶员的证件核发工作。（×） 8.网约车经营者是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。（√） 9.20日内市道路运输管理机构不能对申请办理的《网络预约出租汽车经营许可证》作出许可或不予许可决定的，市道路运输管理机构不能延长许可期限。（×） 10.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，无需变更机动车使用性质。（×） 11.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，车辆计税价格在15万元以上的，可不受车辆轴距标准限制。（√） 12.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，需安装具有行驶记录功能的卫星定位装置、应急报警装置。（√） 13.申请《网络预约出租汽车运输证》的车辆，应在取得市道路运输管理机构出具的网约车预受理证明后，方可向公安部门申请变理机动车使用性质。（√） 14.网约车需要变更车辆登记所有人或者车辆使用性质的，网约车经营者或者车辆所有人可直接到公安机关车辆管理部门办理相关手续。（×） 15.申请参加网约车驾驶员从业资格考试的，需提供自申请之日前2年内无被吊销巡游出租汽车驾驶员从业资格证的记录。（×） 16.取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员与网约车经营者签订劳动合同或协议后，应由网约车经营者向道路运输管理机构报备后方可上岗服务。（√） 17.《巡游出租汽车驾驶员证》无法变更为《网络预约出租汽车驾驶员证》。（×） 18.网约车经营者必须合理确定网约车运价，实行明码标价，向乘客提供相应的出租汽车发票，并依法纳税。（√） 19.网约车经营者不得妨碍市场公平竞争，不得以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。（√） 20.网约车经营者除配合国家机关依法行使监督检查权或者刑事侦查权外，不得向任何第三方提供驾驶员、约车人和乘客的信息。（√） 21.网约车经营者可以利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息，并可以为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利。（×） 22.网约车经营者发现他人利用其网络服务平台传播有害信息的，应当立即停止传输，保存有关记录，并向国家有关机关报告。（√） 23.网约车驾驶员可以同时与两个及以上网约车经营者签订劳动合同或者协议。（×）

全国网约车从业资格全国试题库

1出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。正确 2投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。正确 3根据国家关于深化出租汽车改革的要求，严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金，现有抵押金过高的要降低。正确 4新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。错误 5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。错误 6城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。正确 7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。正确 8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式，不得有不正当价格行为。正确 9出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。正确 10申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。错误

11出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证，现需到乙地从事出租汽车客运服务，其在乙地参加区域科目考试合格后，可在乙地领取新的从业资格证。错误 12取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。错误13取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。正确 14网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。正确 15出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗，再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。错误 16个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。错误 17出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。错误 18出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。错误 19出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。错误 20出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。正确 21出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。正确

滴滴网约车考试考题

1、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由________负责编制。 A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门 B、从业资格培训机构 C、出租汽车行业协会 D、大型出租汽车企业 答案：A 本题分析 2、驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为________级。 A、AAA B、AA C、A D、B 答案：B 本题分析 3、网约车司机的常用服务用语包括：车上有Wi-Fi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 4、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 5、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。 A、先让 B、先慢 C、先停 D、先行 答案：D 本题分析 6、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 A、帮扶 B、教育 C、制度 D、道德 答案：D 本题分析 7、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？ A、提醒乘客带好随身物品 B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车 C、按计价器显示金额唱收唱付车费 D、向乘客交付出租汽车发票 答案：B 本题分析 8、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断，内容文明健康。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 9、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 10、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应________，关闭车窗，保持安静的乘车环境。 A、关闭空调 B、关闭车载卫星定位系统 C、关闭计价器 D、关闭音响 答案：D 本题分析 11、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？ A、在运营过程中举止文明礼貌待客 B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗 C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物 D、手、脚保持洁净指甲修剪得体 答案：B 本题分析 12、小王驾驶出租汽车经验丰富，可以不按规定参加道路运输驾驶员继续教育，这种做法不违背职业道德要求。 A、正确 B、错误 答案：B 本题分析 13、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 14、出租汽车禁止在禁停路段停靠，在即停即走路段要注意乘客安全。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 15、通过电信方式开展电召服务的，宜使用_____出租汽车约车服务号码。 A、95128 B、95138 C、95120 D、95122 答案：A 本题分析 16、出租汽车具有驾驶员单人单车完成运营服务的特点。 A、正确 B、错误 答案：A 本题分析 17、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。 A、经营者 B、驾驶员 C、接线员

网约车从业资格证考试题库

网约车从业考试题库 一、全国公共科目考试 1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。 A、正确 B、错误 2、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。 A、包车 B、双程 C、拼客 D、单程 3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是____。 A、保持沉着冷静 B、不主动对抗，以免激化矛盾 C、暗自观察犯罪分子特征 D、寻找时机向警方求救 4、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，____，以防发动机出现“粘缸”现象。 A、马上熄火 B、立即加水降温 C、让发动机怠速运转一段时 D、调整风扇皮带 5、网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于____。 A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B、满足乘客的合理需求 C、针对性提供个性化服务 D、对于外地乘客可以适当绕路 6、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额绝对免赔率为____。 A、20% B、15% C、30% D、5% 7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 A、一氧化碳(CO) B、碳氢化合物(HC)

C、氮氧化物(Ox) D、微粒物(PM) 8、网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？____。 A、停车 B、收费 C、提醒乘客带好行下车 D、处理遗留物品和垃圾 9、网约车驾驶员在考核周期注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为()级。 A、AAA B、AA C、A D、BB 10、网约车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。 A、见义勇为 B、救死扶伤 C、拾金不昧 D、尊老爱幼 11、网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。 A、正确 B、错误 12、网约车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。 A、正确 B、错误 13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 A、耐心、热情地回答乘客提出的问题 B、不传播虚假信息和不文明容 C、乘客之间交流时不要随意插话 D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事 14、网约车驾驶员遇老年乘客时，应该做到____。 A、说话温和、使用敬语 B、搀扶乘客上下车，适当收取服务费 C、平稳驾驶，避免紧急制动 D、主动下车，帮助乘客提拿行 15、醉酒后驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证，并处500元以上2000元以下罚款。 A、60日