高管胜任评价

各位亲爱的工友，

您好！借此农历新年即将到来之际谨代表公司向大家拜个早年，祝大家身体健康，工作顺利，心想事成！

在新的一年中，我们将进一步加强集团管理建设，提升集团管理能力。为了配合相关的工作，特进行此次调查。请您认真阅读每条题目，并根据您日常工作中了解到的实际情况对集团内各位高层管理干部的工作进行评分，并在合适的选项后打√。请不要漏答，感谢您的配合和支持！

一、填答人基本情况

1.性别：男□女□

2.年龄：20岁以下□25-30岁□26-35岁□36-45岁□46-50岁51岁以上□

3.教育程度：初中及以下□高中或中专□大专□本科□研究生□

二、请仔细阅读以下描述并判断您所评定的该名高层管理者的行为与该句描述的相符程度，如果完全相符则在完全符合的框格上打√，如果是其他则在其他相应的框格里打√

1、综合能力类:

(1)组织协调能力，指有效协调，并运用人际资源来促进工作进展的能力;同时拥

有宏观的组织能力，能按照一定的规则对各类事物进行安排。例如:把纷繁复杂的工作条理化，良好的时间管理等。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(2)学习能力，指获取新的知识、技能、信息、经验的能力，能跟得上先进知识技

能的更新速度。包括:①主动性，主动运用各种学习机会、资源，持续地提升自我;②

能动性，向他人学习或总结经验。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(3)计划执行能力，指根据岗位任务及所面临的多种情况，提前安排行动的内容及

顺序的能力;能对可能发生的事件或产生的问题进行提前思考，做出预先准备，并对预

先做好的计划进行贯彻和实施。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(4)领悟力，指理解国家政策法规及上级安排的工作和意图，并能迅速地作出反应，

有效进行工作的能力。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(5)文字能力，指文字书写及表达能力，能顺畅的进行公文及各类信函等的写作，

思路清晰、概念准确、逻辑缜密、语言流畅。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(6)创新能力，指在工作中不局限十已有模式，不拘泥十固化的流程，在符合原则

的基础上，应用新的思想和方法，力求有所突破，使工作更有成效，并能够在创新过程

中注意控制，保障创新成果的优先性。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(7)政策把握能力，指在工作过程中，关注国家和企业政策、战略和制度的出台、

发展和变化，了解政策出台的背景及其针对性，理解政策的意图，把握正确的方针，并

将其作为工作行为的引导时刻贯穿十口常行动中。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(8)判断决策能力，指在自己的职责范围和既定时间内，分析主次条件、优劣条件

和主被动条件，从复杂的现象中看到本质，果断做出正确的决定，并在众多备选方案中

很快筛选出最优方案的能力。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(9)领导力，指有意成为某个群体的领导者，并具备领导团队有效工作的能力。包括:①有效安排会议:明确会议议程、目标、时间、任务等;②增强团队的工作效率:

能采用有效的方法来提高团队的士气和工作效率。③用鼓舞人心的预见激励大家:具有

领导气质，能与下属有效沟通，对团队的使命表现出极大的热情与献身精神。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(10)沟通谈判能力，指准确快速地获得信息并进行传递，与他人建立、维持良好的

人际关系和快速掌握各种信息资源的能力;善十在交流中发现问题，坚持立场和原则，

平衡多角度力量，取得多方面的利益共赢，并能协调不同立场以实现工作目标。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(11)洞察力，指具备敏锐的观察能力，能够预见由十目前状况可能导致的后果，能

体会其他个人和团体的情绪和反应，从}fu分析具体情况，形成准确逻辑关系。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(12)逻辑性，指具有清醒的头脑、明确的思路，不被周围的事物所困扰，能够有条理、分层次，按照事物发展的规律解决问题。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(13)前瞻性，指在工作事件的解决方面，或专业技术的掌握方面，始终关注前沿的

发展和变化，主动学习、应用新的方法和技术，解决实际问题，并能够保证自己和团队

的学习时间和效果，与国际、国内新的专业技术发展保持一致，甚至超前。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

2、态度意识类:

(1)团队合作精神，指愿意与他人合作，积极主动地作为群体的一份子去共同完成

一项任务，形成良性的竞争局面并相互促进;在完成任务过程中能够主动向他人提供支

持和帮助，并在自己遇到问题时主动向他人学习和求助，达到群体的共同进步与成长。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(2)大局意识，指在面临工作任务或事件时，始终从高十个人或小集体角度进行宏

观把握的思维习惯。包括:①战略性思维;②注重整体配合与协作的意识;③不以个人

或小集体的角度出发认识问题;④必要时牺牲个人或小集体的利益;⑤坚持正确的观点，

勇十维护和坚持组织原则。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(3)责任感，指正确认识需要承担的工作任务，敢十承担工作义务和责任，在遇到困难时能够冷静分析并采取合理措施认真解决，不逃避、不推楼，维护集体荣誉。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(4)服务意识，指为他人、公众、组织等社会群体提供帮助、指导的意愿、态度或行为。包括:①客户导向思维;②为团队内部其他成员提供帮助等。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(5)原则性，指做事有标准，做人有原则，在工作和生活的过程中，始终坚持正确的准则，无论受到何种诱惑，能够认清真伪、辨别正误，采取正确的解决方法和行动。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(6)保密意识，指时刻保持警觉性，在接触机密文件、技术资料和管理文件等涉密材料时，能够按照制度条例规定要求自己，不主动外泄，避免因自己的失误导致泄露，坚定立场，保守机密，并能够采取有效措施避免其他渠道和形式的泄露。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(7)风险意识，指始终坚持风险管理的理念，在自己和团队的工作过程中，采取措施，防止不应有的问题出现，并能够未雨绸缪，在风险未发生时，进行预案设计，避免问题扩大化。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(8)开拓精神，指在提升自身能力和素质的基础上，思维宏观、行动快速，分析不利条件和有利条件，采取有效行动，大刀阔斧地拓展工作，在工作进程中，保持对团队的高激励性，促使整个团队坚持高成效性，迅速打开局面。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

(9)安全意识，指对十所从事的行业具有高度的敏锐性，工作过程中时刻将安全铭记在心，把安全放在第一要位，主动采取措施规避风险，在风险来临时能够采取正确方法将风险降至最低点，避免更大损失和伤害。

完全符合□比较符合□不确定□比较不符合□完全不符合□

【360度考核】公司能力素质360度评估表(中层干部)

公司中层干部能力素质360度评估表 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同，以公司的愿景为自己的事业，并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益，愿意牺牲个人利益 信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误，勇于承担责任 即使不利于短期商业利益，也能坚持原则，谨守职业道德标准 在不利的情况下，不轻易向困难低头，并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任； 以追求卓越、做行业的领跑者为目标，永不安于现状；在理解现实的基础上，为自己设定极富挑战性的目标，鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会为实现目标能够挑战极限，视困难、问题或变化为挑战，锲而不舍，乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准，以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言，或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致，说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过 对新知识、新技能采取保守态度，以工作忙碌为理由逃避学习 遇到困难和挫折时，经常抱怨客观环境造成失利，放弃努力

公司中层干部能力素质评估表

某公司中层干部能力素质360度评估表 360度评估说明 360度反馈评估技术（360 degree feedback）又称多源反馈技术。它是由与被评价人有密切工作关系的人（包括被评价人的上级、同级、下级、自己）对被评价人进行匿名评价的综合评价系统，从而全面、客观地搜集被评价人工作表现的信息，了解被评价人的优势和不足，并可以通过多次评价结果的连续跟踪和记录，帮助被评价人进行科学的自我评价，促进被评价人不断成长。 问卷说明 企业中层管理干部在企业运作过程中起着承上启下的作用，贯彻执行管理高层决策、指挥组织基层操作。作为一个优秀的企业中层管理者，既要有胸怀全局的大局观、又要熟悉具体的业务流程；既要具备领导力，又要有强势执行的职业素质。 为更好的进行干部综合素质的提高, 提升管理沟通能力，执行能力，从而使企业成长更加稳健，发展更加快速,故进行此次360度调查. 价值观 定义: 深刻理解公司“超越平凡，打造一流”的核心理念，对公司的经营目标、经营方式、 社会责任等高度认同，以公司的愿景为自己的事业，并为之自律、付出和奋斗. 高效表现: 为了公司的利益，愿意牺牲个人利益 信守诺言，一旦做出承诺，便全力以赴，即使自己有所牺牲，决不失信于人 勇于承认自己的过失和错误，勇于承担责任 即使不利于短期商业利益，也能坚持原则，谨守职业道德标准 在不利的情况下，不轻易向困难低头，并主动尝试各种手段和采取积极措施获得成功 敢于承担富有挑战、压力性的责任； 以追求卓越、做行业的领跑者为目标，永不安于现状；在理解现实的基础上，为自己设定极富挑战性的目标，鼓励他人主动寻找改革、进步和提升的机会 为实现目标能够挑战极限，视困难、问题或变化为挑战，锲而不舍，乐观自信 低效表现 为了个人的利益而不能坚持原则和标准，以至于损害公司利益 轻易许下不易实现的诺言，或许下诺言后转身就忘 不能做到言行一致，说一套做一套 不愿承担额外的工作任务 当决策失误时总是推托责任、寻找借口。 工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过

试述领导者胜任能力的模型并分析你所从事或所了解的职位需要的能力结构答案

试述领导者胜任能力的模型，并分析你所从事或所了解的职位需要的能力结构。 答： 胜任力模型构建相当于企业内部“画像”，对各个岗位应该具备的能力要求进行提炼，以便于后期进行内部人才评估、选拔，外部进行人才招聘。至于什么样的企业需要构建胜任力模型，没有严格意义上的界定或者对与错。合易建议对于发展初期的企业应以经营为主，没有必要花费大量的时间精力进行胜任力模型的构建、管理。对于发展到一定阶段或者某个时间节点（比如3-5年）的企业可以进行规范管理，适当构建胜任力模型，通过管理促进企业经营发展。也就是应根据企业的情况决定是否构建胜任力模型，管理要适配企业经营发展。胜任力模型构建一般是对各个相似的岗位进行归类，按照序列进行模型的构建，而不是一个岗位构建一个胜任力模型，一般需要经过以下几步： 1、序列的划分，一般分为管理序列、职能序列、研发序列、营销序列、生产序列等（每个企业不同，需要针对性的分析）； 2、各个序列素质能力模型构成分析：一般管理序列包括通用素质能力和管理者素质能力；各个序列的员工包括通用素质和本序列素质能力要求。 3、确定素质能力项并定义：一般是通过访谈调研、资料分析、问卷调研等确定各个序列的素质能力项并进行定义。如问题解决能力：通过自身掌握的专业知识和技能，发现工作中存在的问题并以合适的方法、措施予以解决的能力。 4、行为点总结：在确定素质能力项后，经过BEI访谈调研、问卷调研、绩优与绩差人员对比等归纳总结各个素质能力项的行为点（注意：素质能力行为点应该内容全面、互补包含）。如： 5、行为点分级描述：对各个行为点进行分级描述，一般分为三级，级别越高、要求越高。 以企业工商管理人员为例，企业的工商管理人员为了适应逐渐变化发展的国内外经济形势，必须具备专业能力、职业能力、综合素质三个方面的能力培养，具体来说，主要包括以下几点： （一）快速掌握市场信息 当今社会是一个经济、文化、信息高速发展融合的时代，信息资源体现在人们生产生活的方方面面[3]。要想在市场经济中占据优势地位，必须快速掌握市场信息，紧跟时代经济发展的步伐和趋势，找准企业发展定位，及时确定发展方向。所以企业的工商管理人员必须

干部职工履职能力考核制度

光华乡干部职工履职能力考核制度 为深入推进基层人才工作健康发展，正确评价公务员的德才表现和工作实绩，进一步激发广大干部职工的工作热情，促进勤政廉政，提高工作效能，建设高素质干部队伍，井乡党委研究，根据《公务员法》和公务员考核制度，制定本考核制度。 第一条考核坚持客观公正、注重实绩的原则，实行领导与群众相结合，平时与年度相结合，定性与定量相结合的方法，按照规定的权限进行。 第二条履职能力考核以岗位职责和所承担的工作任务为基本依据，全面考核德、能、勤、绩、廉，重点考核工作实绩。 德，是指思想政治素质及个人品德、职业道德、社会公德等方面的表现。 能，是指履行职责的业务素质和能力。 勤，是指责任心、工作态度、工作作风等方面的表现。 绩，是指完成工作的数量、质量、效率和所产生的效益。 廉，是指廉洁自律等方面的表现。

第三条履职能力考核分为平时考核和定期考核，以平时考核为主。平时考核重点考核完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况；定期考核采取年度考核的方式，在每年年末公务员年度考核前进行。 第四条定期考核工作由乡党委指定的考核领导小组组织开展，被考核人员要按照岗位职责和有关要求写出书面总结；分管领导在听取其他干部和本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求后交考核领导小组审核，考核领导小组审核后报主要领导批示。 第五条考核结果分为优秀、良好、一般、差四个等次，考核结果作为当年公务员考核评优评先的主要依据。 第六条考核结果以书面形式通知被考核人，并由被考核人本人签署意见。 第七条被考核为优秀等次的干部职工在本机关范围内公示；考核等次为差的，对其诫勉谈话，限期改进。 第八条本规定2010年起施行。

管理人员胜任力考核办法(最新)

XX管理人员胜任力考核办法 （试行） 第一章总则 1.1 考核目的 为了规范管理人员考核管理体系，实现公司管理人员动态管理，逐步建立和完善能上能下能进能出的用人机制，优化管理人员队伍结构，提升管理人员整体素质，结合公司实际，经公司讨论决定，在公司实行管理人员胜任能力末位淘汰工作，特制订本办法。 1.2适用范围 胜任力考核的范围适用于除总经理外公司主管级（含主管级）以上人员； 1.3考核原则 1.3.1以业绩达成及综合素质提升为导向。 1.3.2定性与定量考核相结合。 1.3.3保证考核过程的公平、公正、公开。 1.4 考核用途 1.4.1薪酬分配 1.4.2职务晋升 1.4.3岗位调动 1.4.4其他 第二章考核组织管理 2.1考核组织设置 2.1.1成立考核小组:

2.1.2组长：总经理 2.1.3副组长：副总经理 2.1.4组员：各部门负责人 2.1.5部门考核联络人：由部门负责指定专人并将名单提交到综合管理部 2.2职责与权限 2.2.1考核小组主要负责： （1）负责考核工作的具体推进与实施，监控考核整个过程的公正、公平性；（2）处理异常，并对考评的最终结果进行判定裁决。 2.2.2综合管理部，作为公司胜任力考核工作的组织机构，主要负责： （1）拟定管理人员考核方案； （2）汇总统计考评结果，对季度、年度考核工作情况进行通报； （3）建立考核档案，作为薪酬调整、职务变动、岗位调动、培训、奖惩等的依据。 第三章考核方法 3.1胜任力考核的内容 3.1.1对于公司管理人员胜任力的考核，主要从以下两个方面进行：（1）工作业绩层面：指对公司管理人员工作业绩的KPI考核。详见公司《绩效考核管理办法》； （2）综合素质层面：体现管理人员的管理能力、个人素质的培养与提升。 包括思想道德、执行力、组织领导能力、学习能力及应急处理能力等。 3.2胜任力指标设定的要求 3.2.1可控性：指标能够测量或具有明确的评级标准，为被考核人所影响。

中高层管理人员心理特征测评量表(含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型及评价标准)

管理人员心理特征测评量表 （含领导能力、团队合作、人际关系、性格类型） 答题需知 1、请大家认真回答每个问题，每个题必须回答。 2、本测评问卷只是心理测验，目的只是找出每个人对应的心理特征。心理特征无好坏之分，只是不同的心理特征适合不同的职业。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好。 3、回答时不要考虑“应该怎样”，只要回答你平时“是怎样的”就行了。请你尽快回答，不要在每个题目上太多地思考。 4、如果你觉得在不同的情境里，两个答案或许都能反映你的倾向，请选择一个对于你的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。 页脚内容1

第一部分领导能力测试 以下25道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否”。 1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的长处，然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们即能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时，应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道，但我将探寻答案，然后再答复你”作为问题的答复，则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的，而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法，便是制订多重违规惩戒措施。 页脚内容2

高层管理人员核心胜任.

高层管理人员核心胜任能力发展系统 Management Core Competencies Development System(MCCDS) 课程介绍 课程理论基础 在过去的25年中，美国著名的民意调查机构“盖洛普”公司(The Gallup Organization)访问了超过一百万名不同行业的员工，花了将近12万个小时去听访问录音带。再从近五百万页的书面纪录中寻找一个问题的答案:到底最出色的管理人有没有一些共通的特点？ 1999年，“盖洛普”公司拟具了报告，最后的分析结果显示：这些杰出管理人的共通点都在于能够就以下12个最关键的因素把好关： ?令员工清楚了解公司对他们在工作上的期望； ?令所有员工致力于高品质工作； ?给予工作上的回馈及进展； ?提高学习及成长机会； ?为员工提供正确的工作资料及足够的设备； ?给予表扬及赞赏； ?令员工觉得他的意见受到重视； ?令员工觉得自己的工作很重要； ?令员工有机会做最在行的工作； ?令员工之间能彼此互相关心； ?令员工之间能彼此互相鼓励； ?令员工之间彼此能建立友谊。 而这12个关键因素可归纳成管理人员的三大核心胜任能力（Competencies）：

科荣推出的《高层管理人员核心胜任能力发展系统Management Core Competencies Development System(MCCDS)》课程正是以12个关键因素为目标，以三大核心胜任能力为单元课题的培训课程。其主要学习对象为各行各业中的高层管理人员。 最节约资源的学习方式最有效地发展员工能力 L L T （L et’s L earn T ogether） ——如何开发企业自身的学习能力 你知道这个故事吗？ 天高云淡，一位小青年驾车经过某地。突然，对面开 来的一辆车中，一位中年女士对着他大喊一声：猪！小青年立刻回

企业中高层管理人员的素质模型

中高层管理人员的素质模型 要想有效的提高空降兵招聘的成功率，我们除了要明确高管招聘过程中容易出现的错误之外，还有一个重要的前提就是要知道高层管理人员通常的素质模型是什么样的，也就是说，我们要知道一个合格的高层通常应该具备哪些素质要求。 一、素质的基本概念 素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质的冰山模型，对素质的概念作了非常形象和深刻的解释。 我们可以看到，麦克里兰把人的素质模型形象的描绘成一座冰山，冰山水下的部分是我们所指的潜在的特征，从上到下的深度不同表示被挖掘与感知的难易程度不同，向下越深越不容易被挖掘与感知。冰山水上的部分是表象部分，即人的知识与技能，容易被感知。这样，人的素质就从上到下分为6个层面： 知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格

自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象 特质（性格），指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 动机，指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。 二、素质分类 心理学家们经过大量的研究，得出了权威的公认的素质词典，在这个词典中，心理学家们把人的素质分为6大类，20个具体要素，每个要素又分为很多级别。这20个素质要素，对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括，形成了企业任职者的完整的素质模型。 1．成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。 2．帮助与服务族，具体包括2各要素：人际理解能力、客户服务导向。 3．冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力 4．管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性 5．认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识 6．个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、

中层领导干部胜任能力评价方案

中层领导干部胜任能力评价方案 一、目的与范围 1、目的 构建以能力为中心的人力资源开发和管理新机制，对公司各中层领导干部岗位所需素质与能力给予明确，对现任中层干部胜任能力进行准确评价，为干部招聘、培训、考核和奖惩提供依据，确保全体中层领导干部能够胜任本职工作，保证公司各项任务指标的完成及战略目标的实现。 2、范围 本方案适用于公司各部门全体中层领导干部（包括投资子公司）。 二、原则 1、以能力为中心 2、以胜任为目的 3、以职位说明书为基础 4、适应公司发展战略 5、能力的通用性与专业性 6、评价的科学性与有效性 三、中层领导干部胜任能力框架 1、个性与素养（10%） 指公司及岗位对干部个性、素质方面的要求。包括原则性、坚定性、民主性、求实精神、事业心、纪律性、廉洁性、服务性、乐群性、敏锐性、稳定性、影响性、活泼性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、事故性、忧虑性、变革性、独立性、自律性、紧张性、支配性、上进心、社交性、自在性、自信心、幸福感、同情心、责任心、社会化、自制力、好印象、宽容性、同众性、遵循成就、独立成就、精干性、心理性、灵活性、管理潜力、工作态度、创造性气质、领导潜力、性格内外性、规范性、实现水平、成功欲望、果断性、严密性、幽默感、变通性、冲动性、适应性、怯弱性、风险动机性、权利动机性、亲和动机性、成绩动机性、心理承受力、坚韧性、合作精神、条理性、可信赖性。

2、必备知识（25%） 指干部为了顺利完成自己及部门的工作所理解的东西，如理论知识、专业知识、技术知识、商业知识、环境知识以及有关本组织的知识等，它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。 3、工作技能与综合能力（50%） 指干部为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的技能和能力。包括核心能力、综合管理能力与专业能力等。例如：观察能力、综合分能力、理解能力、判断能力、反应能力、创新能力、口头表达能力、书面表达能力、社交能力、学习能力、解决问题能力、决策能力、组织能力、知人善任能力、协调能力、业务操作能力、信息采集能力、思维敏捷能力、逻辑思维能力、数理能力、发散性思维、咨询能力、心理调适能力、调查研究能力、应付突发事件能力、前瞻性能力、关注细节能力、指导能力、商业导向能力、成本意识、顾客导向能力、委派任务能力、驱动力、情商、移情导向、授权能力、提供与反馈能力、领导能力、倾听能力、知觉判断能力、计划组织能力、质量导向能力、结果导向能力、安全导向能力、制定战略能力、压力管理能力、团队工作能力、技术应用能力、时间管理能力。 4、经历和经验（15%） 指从事本专业工作或类似、相关工作年限、掌握的技巧及规律的程度以及所取得的业绩，包括工作经历、经验、和成果。 中层领导干部胜任能力具体要素、定义及岗位需求程度见附件。 四、中层领导干部胜任能力评价办法 中层领导干部胜任能力评价办法采用360度测评方式，即自我评价、下属员工评价、平级干部评价、领导及客户评价四方面综合评价。 自我评价权重占10%，下属员工评价权重占20%，平级干部评价权重占20%，领导及客户评价权重占50%。 五、其它及补充

中层管理人员应具备的素质

中层管理人员应具备的素质 素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。中层管理人员既是本部门队伍中的一员，又是本部门工作的管理者、指挥者。在部门内部，中层管理人员对本部门全面工作负有领导责任，对本部门人员的精神状态、工作水平、工作效能、工作作风起着极为重要的作用。从实际工作来看，中层管理人员担负着开展调查研究、收集整理信息、协调及领导指挥等任务。因此，作为中层管理人员，除具备一般工作人员的素质修养外，还必须具有以下几个方面的素质，才能胜任本职工作。下面,我结合我的实际工作经验和我台的基本情况，浅谈中层管理人员应该具备的基本素质。 一、较高的思想觉悟、 中层管理人员在一个公司发挥的作用是极其重要的。既要为领导服务,也要管理好部门所属人员。怎样才能快速、准确地领悟并把握领导决策的精神实质,这就要求中层管理人员必须具备较高的思想觉悟、了解上级主管及公司政策规定的精神实质。只有如此,才能站得高、看得远,对问题的观察和理解才能有高度、有深度,才能适应公司发展的要求，推动公司各项工作的顺利开展。否则,就可能对上级的路线、方针政策及领导决策在理解上和执行中出现偏差,就可能影响领导决策的贯彻实施,影响公司各项工作的正常开展。

二、具备良好的心理素质 在知识经济时代,中层管理人员应具备以下心理素质。 （一）宽容大度的胸怀 宽容大度是现代管理者健康心理的重要表现。这种品质反映在中层管理人员身上,就可以像润滑剂一样,使人与人之间的磨擦减少,增强领导与被领导之间的团结,提高群体相容水平和和谐共事的能力。宽容是一种心理需要。一个人不管多么高明,缺点错误总是在所难免的,因而需要得到领导者的谅解,从而获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。既要学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,中层管理人员需要遵循四条原则:一是信任人、尊重人原则;二是反对嫉贤妒能原则;三是反对求全责备原则;四是严以律己原则。 （二）正确对待批评的态度 中层管理者工作是繁忙、辛苦的。工作做得好,别人不一定会注意到,也不一定会及时得到表扬和肯定,但稍有疏忽、不慎或失误,则可能会很快招致批评与指责。那么,中层管理人员应该如何正确对待随时随地都可能出现的批评和指责呢? 1、正确看待批评。要清楚地认识到,领导对下属的批评,

企业高层管理者胜任特征模型评价的研究

收稿日期:2001-10-24。 　3本项目得到国家自然科学基金委项目资助,项目资助号:70072031。 企业高层管理者胜任特征模型评价的研究 3 时勘王继承李超平 (中国科学院心理研究所,北京　100101) 摘　要　该文采用BEI 行为事件访谈技术探讨了我国通信业高层管理者的胜任特征模型,研究结果表明:(1)优秀组与普通组在访谈字数的长度上无明显差异,而胜任特征编码的频次与访谈长度上有显著性相关,编码指标采用平均分数具有更好的稳定性;(2)采用概化理论计算不同编码者的编码一致性,结果表明,胜任特征评价法具有较好的编码者一致性;(3)效标群体的分析结果证实,我国通信业高层管理者的胜任特征模型包括:影响力、组织承诺、信息寻求、成就欲、团队领导、人际洞察力、主动性、客户服务意识、自信和发展他人。关键词　胜任特征模型,行为事件访谈,企业高层管理者。分类号　B849:C93 1　前　言 全球化、信息化以及市场需求的多样性与多变 性,使得企业之间的竞争日益激烈。目前,越来越多的研究和实践表明,企业要想获取竞争优势必须高 度重视人力资源[1] 　。企业的高层管理者作为企业人力资源的重要组成部分,由于其在企业管理决策活动中的特殊地位,其作用显得尤为重要。因此,采用什么标准来选拔和培养企业高层管理者,受到了越来越多人力资源管理学家和组织行为学家的关注和重视。在传统的人力资源管理中,一般是通过职位分析来确定高层管理者所需要具备的任职要求(包括知识、技能、能力和其他特点),并在此基础之上进行高层管理者的选拔、培训和评价的。然而,生产和管理环境的变化已经使得传统的职位分析很难 满足高新技术带来的新要求[2,3] 。在此背景下,一 些学者提出了胜任特征(competency )的概念[4] 　。胜任特征(competency )是指“能将某一工作(或组织、文化)中表现优异者与表现平平者区分开来的个人的潜在的、深层次特征,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域的知识、认知或行为技能———任何可以被可靠测量或计数的,并且能显著 区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。”[5] 　而胜任特征模型(competency model )则是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和。建立胜 任特征模型有多种方法,包括专家小组、问卷调查、观察法等。但是,目前得到公认、且最有效的方法是 美国心理学家McClelland 结合关键事件法和主题统觉测验而提出来的行为事件访谈法(behavioral event interview ,B EI )[5] 　。行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细地报告当时发生了什么。具体包括:这个情境是怎样引起的?牵涉到哪些人?被访谈者当时是怎么想的,感觉如何?在当时的情境中想完成什么,实际上又做了些什么?结果如何?然后,对访谈内容进行内容分析,来确定访谈者所表现出来的胜任特征。通过对比担任某一任务角色的卓越成就者和表现平平者所体现出的胜任特征差异,确定该任 务角色的胜任特征模型[6] 　。自从胜任特征的概念被提出来以后,已经得到了学术界的认可,并在国外 企业的人力资源管理中得到了广泛的应用[7] 　。作为建立胜任特征模型最主要的方法,行为事件访谈法的可信性和有效性也得到了研究结果的支持。受过训练的不同编码者采用最高分数和频次进行编 码,其一致性介于74%～80%之间[8,9] 。Mo 2towidlo 等[10]　的研究表明,对同一组人员进行两次 访谈所得的胜任特征评价结果具有较高的稳定性。 McClelland 等[5] 　对美国国务院外事局两组情报信息官员分别进行了行为事件访谈,发现所建立的胜 　心　理　学　报　2002,34(3):306～311　Acta Psychologica Sinica 306

人力资源管理人士应具备的胜任力

2012年文献 《人力资源绩效管理体系构建：胜任力模型视角》徐峰认为胜任力模型主要以冰山模型为理论基础。各种胜任力特横被描述为两部分：一是表层特征，如知识，技能，行为和经验等，属于容易培养发展的部分；二是深层特征，如态度，价值观，社会角色，自我形象，人格特质，自我概念和内驱力等，这些都是相对稳定的核心人格，不容易培养发展，但他们是决定人们行为及表现的关键性因素。 在《中国风险投资行业投资经理胜任力模型初步探讨》一文中刘?提到只有满足以下三个重要特征才能被认为是胜任力:绩效关联,可以预测员工未来的工作绩效;动态特征,与任务情景相联系; 显著性, 能够区分业绩优秀者与一般员。文章中还提到Spencer的研究，他得出的西方企业家通用胜任力模型有主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、自我控制、自信、自主学习、影响他人、系统性计划、发展下属、分析性思维和关注员工福利等13项胜任特征。仲理峰等人研究得出的我国家族企业高层管理者的胜任特征模型包括威权导向、主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、仁慈关怀、自我控制、自信、自主学习、影响他人等

11项胜任特征。时勘等人研究得出的我国通信业管干部胜任特征模型包括自信、主动性、信息寻求、组织意识、影响他人、发展下属、客户服务、人际洞察和团队建设等9项胜任特征。文章最后得出结论风险投资经理胜任力素质模型包括个人内部特质（主动性、捕捉机遇、信息寻求及判断、自我控制、自我学习、自信、系统性计划、分析性思维、成就导向等）和个人对工作群体影响特质（影响他人、人际或组织洞察、沟通协调等）。 2012年6月，斯琴在发表于经济论坛的《中小企业人力资源经理胜任力研究》中提到理想状态的中小企业人力资源经理的胜任 力应有业务敏锐、顾客导向、外部导向绩效评估、奖励系统、沟通、组织设计建立人际关系、增进员工价值、信任鼓励革新、创新、人际影响能力、解决问题的能力。他认为，企业成熟的人力资源经理的角色是多重的，必须同时满足专家性和战略性的角色，必须同时扮演推动者和利益代言人的角色，对于短期和长期的质和量的目标必须负起责任。 发表在特别关注里的《重铸HR 经理胜任力模型》中段磊提到他把人力资源经理胜任力的表征维度归纳为四个：知识、技能、经验、素质。他认为

领导力中高层管理人员素质模型资料

领导力中高层管理人员素质模型资料 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

中高层管理人员的素质模型 要想有效的提高空降兵招聘的成功率，我们除了要明确高管招聘过程中容易出现的错误之外，还有一个重要的前提就是要知道高层管理人员通常的素质模型是什么样的，也就是说，我们要知道一个合格的高层通常应该具备哪些素质要求。 一、素质的基本概念 素质又叫胜任特征，是指能将某一工作中成就卓越与成就一般的人区别开来的深层特征。美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质的冰山模型，对素质的概念作了非常形象和深刻的解释。 我们可以看到，麦克里兰把人的素质模型形象的描绘成一座冰山，冰山水下的部分是我们所指的潜在的特征，从上到下的深度不同表示被挖掘与感知的难易程度不同，向下越深越不容易被挖掘与感知。冰山水上的部分是表象部分，即人的知识与技能，容易被感知。这样，人的素质就从上到下分为6个层面： 知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力 社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象 特质（性格），指个性身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应 动机，指一个人对某种事物持续渴望进而付诸行动的内驱力。 二、素质分类 心理学家们经过大量的研究，得出了权威的公认的素质词典，在这个词典中，心理学家们把人的素质分为6大类，20个具体要素，每个要素又分为很多级别。这20个素质要素，对人类的知识、技能、社会角色、自我概念、性格、动机作了全面的概括，形成了企业任职者的完整的素质模型。 1．成就与行动族，具体包括4个素质要素：成就动机、主动性、对品质和次序和精确的重视、信息收集意识和能力。 2．帮助与服务族，具体包括2各要素：人际理解能力、客户服务导向。 3．冲击与影响族，具体包括3个要素：影响力、关系建立能力、组织认知能力 4．管理族，具体包括4个要素：培养他人意识与能力、团队合作精神、团队领导能力，命令/果断性5．认知族，具体包括3个要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技术、职业、管理专业知识6．个人效能族，具体包括4个要素：自我控制、自信、弹性、组织承诺 三、中高层的素质模型 管理类工作是素质模型专家们所研究的最大的工作类别，由于管理类工作十分普遍而且重要，所以在工作胜任特征研究上比其他工作类别受到了更多的关注。国外专家们通过大量的统计分析和深入研究得出了一个适用于所有管理人员的通用的素质模型。他们发现，一个合格的管理人员必须具备下列11项素质，否则很难成为一名合格的职业经理人。 重要性素质 1 6 影响力 2 6 成就导向 3 4 团队合作 4 4 分析式思考 5 4 主动性 6 3 培养他人 7 2 自信 8 2 命令、果断性 9 2 信息惧能力 10 2 团队领导

企管人员胜任力研究

企管人员胜任力研究 企业的发展需要大量专业人才，尤其是管理人才。因为现代企业的发展已不再全都是传统的密集型产业，它通过现代化的管理手段、技术和装备，大大提高了工作效率和精度。越来越多的企业所选择的企业发展模式是综合性、跨行业、宽范围、尽可能多地运用高技术。因此，现代企业的发展对管理人才的要求越来越高，企业如何制定一套适合自身行业特色的人力资源战略，将决定了企业能否吸引、留住人才；能否在竞争激烈的市场中保持企业的竞争优势。 企业实施人力资源战略管理的一个基础条件就是了解企业对人力资源素质的要求，通过建立基于企业战略发展需求的胜任力模型，实现在组织的人力资源现状和理想的未来之间搭建一座桥梁的目标。胜任力模型将为管理层和普通员工提供对于组织而言十分重要的一系列能力构成。一个先进的胜任力模型能够作为组织从事员工培训、改善员工绩效水平、在招聘中定义能力以及其它人力资源管理的基础。 一、胜任力(competenee)的概念及研究意义 在人力资源管理范畴内所研究的胜任力的概念是指在一个组织中绩效优异的员工所具备的能够胜任工作岗位要求的知识、技能、能力和特质。从这一概念不难看出，并不是员工的所有知识、技能、能力和特质都可以称之为胜任力。它具有三个重要特征： ①与员工所在工作岗位的要求紧密联系，也就是说它在很大程度上会受到工作环境、工 作条件以及岗位特征的影响。在某一工作岗位上非常重要的知识技能，在另外一个工作岗位上可能会成为制约其发展的阻碍因素o ②与员工的工作绩效有密切的关系，或者从某种角度来看，它可以预测员工未来的工作绩效o ③运用胜任力这一概念能够将组织中的绩效优秀者与绩效一般者加以区分。换句话说，优秀员工与一般员工在胜任力上会表现出显著性的差异，组织可以将胜任力指标作为员工的招聘、考评以及提升的主要依据之一。 只有满足这三个重要特征的知识、技能、能力和特质，才能够被定义为胜任力 (compte nee)。由此不能看出，胜任力是有针对性的、动态的能力新概念，它有着非常强的岗位、职业特征。在一个组织中不同工作岗位的职务所要求员工具备的胜任力的内容和水平是不同的；在不同组织和不同行业中，相同或类似工作岗位上，员工的胜任力特征也不尽相同。因此，组织需要根据“人员—职位—组织”三者相互匹配的原则，从组织的愿景、使命、目标和战略发展要求出发，对组织中的不同工作岗位的胜任力要求做出全面细致的分析与描述。这样所建立起来的组织胜任力模型才能够满足组织的需要。 作为现代企业，考核其人力资源管理工作的有效性，能否提升其在组织中的功能价值，就要看其人力资源管理工作是否帮助了员工个人以及组织提高整体绩效。而胜任力模型则提 供了一个整合所有人力资源功能和服务的通用的工具和方法，它能帮助所有员工、公司甚至整个社会在未来的更具挑战的年代中工作效率更高。因此研究企业管理人员的胜任力模型就具有巨大的现

干部胜任能力素质模型

干部胜任能力素质模型集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

素质模型全貌： 管理者指标详细描述： 思考与参与战略 分析行业发展方向及外部环境变化对集团的影响，对集团战略调整提 出专业性、建设性的意见和建议 不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术 等）变化，并积极采取行动避免或减少风险 敏锐识别自身分管领域的政策、制度、流程是否能有效支撑集团战 略，并适时做出相应调整

落实与推动战略 结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，拟定本领域的工作重点和发展规划 运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整 根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等），为集团战略实现提供支撑 理解与认同战略 关注集团发展战略的最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求 积极学习集团最新战略文件，认真领会集团战略精神 认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合 漠视与质疑战略 对于集团的未来战略定位不理解，不清楚集团战略发展的重点和核心对于集团的战略执行和落实不到位，只关注分管领域眼前利益 不认同集团战略目标，对于集团的战略目标实现缺乏信心

基于战略，前瞻规划 准确理解集团发展战略对自己分管领域的要求，敏锐识别机遇和风 险，并据此制定本领域前瞻性的发展规划 准确识别满足组织未来发展要求所需的内外部资源，并着手加以整 合，逐步建立整体性的资源优势 根据集团发展规划，对本的业务和管理模式进行系统性调整，为未来预留接口，并着手进行有利于后续发展的基础性建设工作（例如管理模式调整、人才队伍储备、技术创新改进等） 整体思考，系统规划 对部门内外部资源进行盘点，并在此基础上进行优化和统筹配置，最大限度地发挥现有资源的价值 根据整体工作思路，理顺内外部业务关系，并对现有的业务和管理模式进行针对性调整 系统考虑各种潜在的影响因素和其它利益相关方的诉求，制订系统全面、弹性可调、切实可行的工作方案 把握关键，有序安排 理解组织对自身分管领域的工作要求，明确本部门的工作重点和关键业绩区域 结合自身分管领域的工作重点，形成清晰的工作思路，并据此制订详细的部门工作计划 合理调配与整合部门资源，集中力量解决对部门业绩产生决定性影响的关键问题 工作盲目，缺乏计划 不注重工作计划，做到哪里算哪里，工作出现问题手忙脚乱，盲目应对 对自己分管领域的工作重点和方向不清楚，工作没有轻重缓急、主次之分，眉毛胡子一把抓 工作中遇到由于资源不足而导致工作较难开展的情况，缺乏主动寻 找、整合资源的意识和行动

高层管理者该如何进行评估(北森)

高层管理者该如何进行评估(北森)

高层管理者该如何进行评估 作者：北森产品经理李波 [提要]本文旨在介绍一套评估高层管理人员的领导力测验，该测验可以帮助企业精准识别高潜力领导人才并应用coaching方式提升领导力水平。 领导者是我们最重要的产品。----通用电气公司 如果将企业比作一个人，员工是脚踏实地的双足，负责具体工作执行；中层管理者是承上启下的中坚力量，贯彻执行企业战略决策意图，指挥基层员工具体工作；而高层管理者就好比头脑，决定着企业发展的方向。因此，对高层管理者的正确识别与针对性培养显得尤为重要。然而万般培养皆离不开评估，基层员工我们可以关注其岗位匹配度，管理人员我们可以考察其领导力，那么位至高管我们该如何评估呢？ 本文旨在介绍一套评估高层管理人员的领导力测验，该测验可以帮助企业精准识别高潜力领导人才并应用coaching方式提升领导力水平。

图1 管理层级图 高层管理者的职责 管理学大师彼得·德鲁克认为，“高级管理层的主要功能是界定公司目标、制定实施的战略决策并确保这些决策最终的落实“： 1)对组织运营的效益负责，关注利润与商业机遇，关注执行与最终产出； 2)制定组织的大政方针，对公司的目标和工作重点做出战略性决策，并确保重大决策的正确性； 3)规章制度的建设和完善，确保规章制度和工作流程可以支持具体工作的高效推进；

4)组织、协调资源，获取内外部的支持，与供应商、分销商、政府部门建立可靠关系； 5)正确识人、用人、育人，做好团队建设和接班人建设； 高层管理者评估的核心点 高层管理人员经常使用的方法包括：标准化测验、评价中心、360度评估等。很多企业在进行高层管理者评估的时候会有一些相似的经历：企业费力开展的评估总是无法达到预期的效果。笔者认为主要原因是没有抓住高层管理者评估的特殊需求。 深层次心理特质发挥关键作用高层管理者位居金字塔顶端，能够升迁至该层级的人员首先在人群中属于佼佼者，同时在升迁的过程中经过很多岗位历练，因此这个层级的人员往往在技能方面并不欠缺，影响他们工作效率和进一步提升的障碍其实在冰山下深层次的心理特质，这些特征能够影响其领导力行为以及决策方式，进而影响其工作成效。 因此，从测评的内容上看，针对高层管理者的评估需求需以深层心理特质为主体，深度挖掘个性、动机、价值观等深层次心理特质，更深入地评估，针对领导技能的考察可以偏少，而针对一般能力、知识等的考察可以不用。 评估方法简单轻松，时间短，有吸引力高层工作繁忙，没有太多时间和精力完成评估，因此要求评估方式要简单。同时，高层对于一般评估工具的价值往往持怀疑态度，笔者在对企业的访谈中会发现高层无论在考察他人还是自我评估，都倾向于可以深度剖析人内在特

中层管理人员岗位胜任力测评办法

销售公司 中层管理人员岗位胜任力测评办法 （试行） 为全面客观评价中层管理人员的岗位胜任能力，加强公司人力资源的管理工作，进一步完善公司绩效考评体系，促进中层管理人员队伍素质不断提高、工作业绩不断改善、人才结构不断优化。 一、组织领导 中层管理人员岗位胜任力测评工作由公司绩效考核领导小组负责。 二、测评对象 在公司任职满六个月（含试用期）的中层管理人员，包括副总师、部门负责人及主管。 三、测评时间 为年度测评，一般在本年年底或下一年度年初进行。 四、测评评分群体 1、由公司领导、相关中层管理人员、本部门员工和其他部门职工代表三个群体构成。 2、部门参与测评人员必须是在本部门工作3个月以上的员工。 3、参与测评的职工代表名单由工会部门确定，且必须

在筹建处工作6个月以上，由考核领导小组审定。 五、测评内容 岗位胜任力测评包括德、能、勤、廉四个方面： 德，主要指诚实正直、职业操守、协作精神等； 能，主要指从事工作的实际能力，包括执行能力、积极进取、创新意识等； 勤，主要指工作态度和表现，包括自觉主动性、纪律性等； 廉，主要指廉洁自律，包括克己奉公、秉公办事。 六、测评项权重分配 素质点公司领导 评定（%） 中层干部 互评（%） 部门人员/职工 代表评定（%） 合计 （% ） 德（素质）职业操守 30 30 40 100 协作精神 能（能力）管理能力 35 30 35 100 领导力 执行力 创新意识 勤（态度）自觉主动性 35 35 30 100 纪律性

七、测评程序 测评打分由考核领导小组指定一名公司领导主持，考核办公室组织，按以下程序进行： 1、被测评人进行岗位述职； 2、考核领导小组通报被测评人员全年目标任务的完成情况； 3、考核办公室解释测评打分规则，工作人员发放测评打分表和《评分标准》； 4、测评群体对照《评分标准》进行测评打分； 5、工作人员分群体收回测评打分表，经测评主持人审核后当场密封并签名。 八、测评结果统计汇总 对所有中层管理人员的测评结束后，由测评主持人召集工作人员（人力资源管理员、纪检人员、工会代表）拆封进行测评结果统计。 1、测评得分分群体统计，汇总时加入相应的权重。 2、为剔除非正常因素的影响，对中层管理人员、部门人员和职工代表两个群体的测评打分汇总时，去除一个最低分和一个最高分。 廉 （廉政） 克已奉公 40 20 40 100 秉公办事

干部考核方案

干部考核实施方案 为进一步提高我区各基层领导班子和基层干部的整体素质和领导能力，全面掌握基层干部的工作情况，促进基层干部更好的履行岗位职责，更好的服务辖区居民，按照第九社区发…2009?6号文件精神，结合我区实际，经区党总支研究，决定二月份在全区开展2008年度干部考核工作，现将有关事宜及考核方案通知如下： 一、组织机构及职责 区成立干部考核工作领导小组 领导小组下设办公室，办公室成员有综合办成员组成，何秀芹同志担任办公室主任。 领导小组主要职责是领导区以下基层干部年度考核工作，审定考核办法和程序，审核考核结果。 办公室具体负责制定考核办法、程序及运行计划安排，并组织、实施考核及结果汇总上报工作。 二、考核对象 1、区所属基层队（站）领导班子； 2、区机关干部及基层干部，截止2009年底聘任干部岗不满3个月的不参加考核，只进行考察。 三、考核内容 1、基层班子考核的主要内容：包括政治素质、大局、责任 意识、班子团结协作、作风形象、廉洁自律、生产经营（管理服务）业绩，职工队伍建设等五个方面。具体内容是：贯彻落实上级党政组织方针、路线、政策及各项决策、决定及工作部署情况，单位生产经营、管

理协调服务工作情况、民主决策、班子整体功能发挥情况，思想政治工作及精神文明建设情况，党风廉政建设情况，安全稳定工作情况，单位取得的主要成绩及存在的问题等。 2、干部考核的主要内容：德、能、勤、绩、廉、学等 六个方面的内容，突出岗位职责履行情况。重点考核思想政治素质、业务能力、安全稳定意识和工作业绩。具体内容是： 德：主要是政治素质、政策水平、思想作风、大局意识、 群众观念、道德修养等； 能：主要是决策能力、组织能力、管理能力、业务能力 语言和文字表达能力、协调和解决问题能力等； 勤：主要是事业心、责任感、敬业精神、工作作风和 出勤率； 绩：主要是工作数量、质量、效率、效益和工作成果等； 廉：主要是生活作风、法律法规意识、廉洁自律等； 学：只要是参加理论学习、业务培训和自学提高情况等。 四、考核程序 采取一听、二评、三谈话的方式进行。 1、听取基层班子、个人述职报告。基层班子述职时间 控制在8分钟以内，个人述职时间控制在6分钟以内。考核对象不能到会的，可委托他人代读述职报告。 2、组织相关人员评价。由参加评价范围的到会人员填 写领导班子和干部评价表。参加评价人数须达到应参加人数的80％以上。 3、个别谈话了解。由考核组成员分别与参加评价人员