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设计心理学考试A

江西应用科技学院2015—2016学年第一学期期末考试设计心理学（一）A卷

产品设计专业

一、判断题（正确的打“∨”，错误的打“×”，每题2分，共20分）。

1、设计原则的三个方面是与设计审美表现的三个不同层次，即实用美、形式美、艺术美。

（）

2、计划经济下的产品设计首先应该强调它的实用功能，而后强调形式美的需要。（）

3、设计心理学中对于创新的理解是可以让消费者有耳目一新的感觉。（）

4、色彩在设计中有着至关重要的作用，如何运用好色彩与设计师的生活习惯相关。（）

5、设计心理学借用心理学的研究方法较为普遍，这些方法主要有观察法、实验法、访谈法、

测验法、问卷调查法等等。（）

6、文字在产品包装中是最重要的表现元素，是产品包装外观的主导者。（）

7、在儿童玩具的开发设计和广告宣传中，设计者必须把儿童的心理与行为特征、家长的愿

望和市场竞争有机的结合起来。（）

8、消费者购买商品的行为不是一个孤立的行为，而是一系列相关因素影响的联系行为，这

包括心理因素、经济因素、社会和文化因素等。（）9、在设计产品创作时，设计师应该遵循自己内心的意愿及思维的走向。（）

10、在老年人使用的产品设计中，功能优化、操作高科技化、设计人性化，是衡量设计成

功的主要因素。（）

二、单项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1、当下我们还很难找到一位明确定义设计心理学家的学者，就目前而言，对设计心理学最系统全面的学者应该首推【】

A、哈德里斯

B、柳冠中

C、唐纳德·A.诺曼

D、奥斯丁克里斯

2、下列说法中，正确的是【】

A、设计心理学是一门宏观学科

B、设计心理学是一门微观学科

C、设计心理学是一门交叉性的学科

D、设计心理学是开发另类思维的学科

3、影响设计师的设计心理与什么相关【】

A、生活习惯

B、思维方式的走向

C、学习习惯

D、行为方式的走向

4、美的形式法则在设计创作中起到的作用是【】

A、使设计作品的更加实用

B、使设计作品时尚富有创意

C、使作品另类富有艺术性

D、使你的作品生产成本降低

5、在产品设计中什么起着最主要作用【】

A、思维能力

B、手绘能力

C、交流能力

D、软件能力

《设计心理学》试卷，第1页，共4 页《设计心理学》试卷，第2页，共4页

《设计心理学》试卷，第3页，共4 页

《设计心理学》试卷，第4页，共4页

…………………………………… 密 ……………………………… 封 …………………………. 线 ………………………………

三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1、什么是设计心理学？

2、设计师拥有良好的设计心理学理论，在产品设计创作中能带来怎样的好处？

3、马斯洛的定义，在产品设计中有什么作用？

四、表述题（25分） 1、请举例子谈谈自己生活中有哪些产品设计，因为设计心理学的缺失带给我们不好的用户体验？并对你所谈的产品加以改进（注：请用草图与文字结合的方式来支撑自己的改进理论，草图是对原有产品改进部分的诠释。）

设计心理学复习资料(含答案)

设计心理学复习资料一、填空 1.设计艺术中的个体心理过程包括感觉、知觉、记忆、联想、想象、情绪、情感等。 2.视觉重要的特性包括颜色视觉、运动视觉和明度视觉等。 3.现代心理学则将感觉根据承受的不同分为三类：外受、内受和本受。 4.感觉等级、短时记忆和长时记忆构成了记忆信息加工的三级模式。 5.设计心理学是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。 6.设计心理学一般常用的研究方法有观察法、访谈法、问卷法等。 7.优越欲、同步欲和换购欲是三种主要的现代购买动机。 8.态度是按照一定的方式对特定对象的预先反应倾向。 9.消费者满意度（CSI）的英文全写是Customer Satisfaction Index 。 10.所谓移情是指将自身置于他人的情绪空间之中，感受别人正感受着的情绪。 11.气质包括心理活动的速度、强度、稳定性和指向性方面的内容。 12.社会文化广义地讲是人类社会发展过程中所创造的物质与精神财富的总和。 13.根据设计的心理学原则，控制器与显示器应协调一致。 14.产品的个性化造型设计，就是根据消费者个性的差异性设计出代表这种差异性的新款产品。 15.产品设计中运用最多的心理活动规律是消费者的认识规律和情感规律。 16.增强消费者的广告记忆，一般的心理策略有适当减少广告识记材料的数量、突出识记材料的意义和作用、充分利用形象记忆的优势、设计鲜明特征、合理地重复广告和注意广告重点材料的系列位置。 17.新产品的扩散过程，是指消费者接受新产品，并且不断在消费者总体中展开的过程。二、选择题（将符合题意的标准答案的标号填入空格内，每题1分共15分）。 1.错觉是错误的A。 A感觉 B 知觉 C 感知 D 经验E投射 2.设计艺术中最常使用的错觉现象包括：ABCDEF。 A两可图形 B 形态错觉 C 错觉轮廓 D 不可能图形E恒常性造成的错觉F似动和主观颜色 3.斯金纳的学习理论的要点包括ACDEF 。 A小步子原则 B 大步子原则C积极反应原则 D及时强化（反馈）原则E自定步调原则F低错误率 4.高级情感主要包括CDE 。 A责任感 B 情绪感C道德感 D理智感E审美感F体悟感 5.设计心理学的研究方法中 B 法需对每一条意见进行辨别力检验。 A实验法 B 态度总加量表法 C 语义分析量表法 D 访谈法E投射法F问卷法 6.发散性思维三因素的趋势是A B E 。 A发散性 B 流畅性 C 独特性 D 变异性E变通性F新颖性 7.与消费者需要有关的概念有A B C D E F 等。

设计心理学作业11820113潘勇君

学号：11820113 工业设计心理学（题目）身边的色彩心理学在产品设计中的运用学生姓名潘勇君班级11工业设计1班成绩艺术学院 2013 年 10 月28 日

身边的色彩心理学在产品设计中的运用摘要：随着生产技术的日益进步，产品设计如何适应消费者的需要就成了至关重要的问题。在消费者眼中，产品的色彩与形状同样受到特别的注意。一些功能优异，外表笨拙，色彩陈旧的产品备受冷落，而那些外观色彩亮丽优美而实用的产品颇受消费者喜欢。关键词：色彩心理学产品设计通过对工业设计心理学这门课的学习，我知道恰当的色彩将会与形态和为一体,满足人们的审美需求,在第一时间抓住你的眼神,并且创造出强烈的品牌印象,带来使用的乐趣。而随着人们对产品设计的要求越来越高，人们不仅要获得商品的物质效能，而且更加需要满足心里需求。彩偏好及产品的功能需求越向前发展，就越是需要设计心理学的支撑。就像工业设计是以消费者为中心，是满足消费者全方位需求的设计活动，这就决定了研究消费者心理活动是设计之初的必做课题。所以当代设计无不利用心理策略来满足消费者的需求。色彩能够超越不同的语言、不同年龄和不同文化程度所造成的障碍而表达各种信息。因此,抓住不同人群的色彩偏好及产品的功能需求去设计让消费者满意的产品色彩成为我们设计时着重考虑的问题之一。所以我们在对产品色彩设计时，色彩要满足产品的功能需求。色彩的设计要和产品的形态、结构及功能达到和谐统一，这是色彩设计成功的重要标志。比如说，我们看到的消防车都采用红色为主题色调。这是因为红色可以让人联想到火，红色有很好的注目性，能引起人的注意，这样可以使消防车达到畅通无阻。而且红色还能振奋人的精神，激发斗志。而家里用的冰箱和空调，他的功能主要是降温和保鲜，所以用的是浅而且明亮的冷色调。这些都是从产品的功能特征和色彩的功能作用结合起来的选择。在对产品色彩的设计时，还要考虑人机协调的原则。色彩设计应该使消费者心情愉快，有安全感，不容易产生疲劳，这样才能使操作准确，工作效率提高。比如，床适合用沉重一点的颜色，给人一种安全感；工作台，课桌适合用浅色，可以消除沉闷感。这些都是满足操作准确，人机协调要求。色彩的心理效应色彩不仅与人的视觉有关,而且可以影响人的情绪和行为,甚至还会影响人的工作效率。书上把色彩对心理上的各种影响,称之为色彩的心理效应。不同的产品应该根据功能性和使用者的心理状态来确定其色彩,达到设计上的成功。如IBM,它的电脑产品一贯以黑色为主色调,配上红绿蓝三原色的字母标志,形成了IBM特有的产品视觉形象。这种色彩搭配非常简单却又意义深长,

设计心理学期末考试复习题库汇总

设计心理学题库 1. 菲利德伦德尔在《论艺术和鉴赏》一书中说: “艺术是关于（心灵）的，所以任何一项科学性的艺术研究必然属于心理学范畴。” 2. 设计心理学属于（应用）心理学范畴。 3. 设计心理学解决设计艺术领域各种与（人）的行为和意识有关的设计研究问题 4. （现代）心理学的许多领域正在进入科学的、系统的和全面发展的时代。 5. 设计心理学和其他学科相比较而言，它在（方法）论上是更加宽容的，但是必须有严谨的科学态度。 6. 心理学不是对人类常识的描述，因为常识不是与人类（行为）相互一致的知识。 7. 设计心理学的艺术性属性主要是反映在研究（对象）的性质上。 8. 设计心理学的人文性属性主要是反映在研究（概念）的抽象上。 9. 布卢诺斯奇在《人类的升华》中写道：“人类是独一无二的，他之所以独特是因为科学和艺术同样都是他的（精神）的可塑性表现” 10. 对麦克尔?怀特而言，（科学）就是探索、它提出问题，它是想象力的发挥，它是分析。 11. （达芬奇）被誉为第一位集合了科学与艺术大成的人物。 12. 在（艺术）的形象思维中，表现活动、概念活动和情感活动是一起进行的。 13. 艺术家普遍认为视觉事物是绝不能通过（语言）描述出来的。 14. 科学家认为，没有任何方法可以完全再现艺术，描述和解释也只是将（经验）的大体轮廓呈现出来。 15. 科学的创造：直观、表象--- 抽象概念--- （理论） 16. 艺术的创造：直观、表象--- 意象形态--- （形象） 17. 阿恩海姆认为，在任何一个认识领域中，真正的创造性思维活动都是通过（意象）进行的。 18.19 世纪下旬，人类开始从（心理学）角度研究艺术创作和艺术欣赏。 19.19 世纪下旬，人类开始从（社会学）角度研究艺术的起源和功能。 20.19 世纪下旬，人类开始从（艺术史）角度研究艺术风格的形成和发展。 21. 设计是围绕着目标的问题（求解）活动。 22. 德拉克山认为心理学学科的特别之处就是研究（心理），必定是自我反省式的。 23. 心理学是（行为）的科学，因为它比意识体验具有更加明确的对象性和客观性。 24. 在审美研究中，人们看画展的行走方式、停留时间和观看引起的身体姿势变化，都可以作为（行为）的变量，其变化是可以直接观察和测量的。 25. 心理学不仅是行为的科学，对人类意识体验的研究，也为了了解人类（心理）活动提供了极具价值的知识。 26. 阿恩海姆不仅仅是纯粹使用实验科学方法，或行为的研究，而是大量采用（意识）体验的研究。 27. 心理活动是在（头脑）中进行的，是一个内部过程，无法通过任何技术手段直接观察和测量。 28. “人生是一场梦”这个课题，无法用科学心理学方法论证其真伪，只有通过（艺术）的表现方法来实现。 29. 阿恩海姆说：“不管承不承认，实际上他们（艺术家）至终都在运用心理学，不是家传的，便是其他人留传下来的”。 30. （哲学）是心理学的前身，古希腊人很早就有系统的对心理学的一些问题作了系统的研究。 31. 心理学的真正起源源于正式采用（科学）方法研究心理问题。 32. （现代）心理学强调理论应该有研究证据的支持，这是心理学不同于哲学或普通感觉的

设计心理学大作业

设计心理学大作业 ——日常生活中的不良设计班级：11级环艺一班姓名：夏文静学号：41106021125 指导教师:邱楠

引言：心理学是研究人的心理活动规律的科学,而设计心理学是设计专业一门理论课,是设计师必须掌握的学科,是建立在心理学基础上,是把人们心理状态,尤其是人们对于需求的心理.通过意识作用于设计的一门学问,它同时研究人们在设计创造过程中的心态.以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应,反过来在作用于设计,起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用. 设计艺术是一项有目的的创造性活动，具有实用与审美双重属性。设计之物既是为了满足一定的实际需要而产生的同时又成为了审美的对象。审美的结果会影响用户做出决策、使用、评价产品的全部消费过程。设计作品不论在购买前的鉴赏和选择或者购买后的使用过程都能引起人们的各种情感体验——美学中称本的实用目的实现之后，人们更多地是将其视为诱发情感体验、进行审美关照对象。随着社会的进步、经济的发展，物质生产的能力大大提高，消费者面对品种繁多、数量巨大的产品已由原先的被动接受转为主动选择，对产品的要求也越来越高。消费者的关注点经历了从功能价值到使用价值，再到更多低关注产品的文化意味、审美价值和符号属性以及情感体验的满足过程。与此相对应现代产品是由核心产品，产品的基本功能等，有形产品，产品的质量、包装、品牌、特色等，和附加产品，安装使用的可靠性和便捷性、文化意味和情感满足及各种相关服务等，三大层次组织。在产品功能同质化的今天后两个层面的竞争就显的尤为重要。从消费者需要的角度来讲可分为显性需求和隐性需求。一般来讲消费者能较为明确地表达显性需求了解和满足显性需求相对容易，但是显性需求的满足很难使消费者产生强烈的兴奋感，对于隐性需求绝大部分消费者是无法准确表达的需要去发掘和创造，但是能满足隐性需求的产品，由于其出乎意料的产品属性，是能够使消费者产生兴奋感的满意产品。好的设计可以使消费者说“就是它，它就是我想要的”。如何发掘和创造需求?如何了解消费者的需求?如何满足消费者的需求?要回答这些问题就离不开对设计心理学的研究。现代设计越来越关注人在其中的决定因素，设计在实践中不断发展，因此认识和学习设计心理学有利于增强我们的创新精神与创新能力。但是要想能够更深一层次的研究设计心理学这

《设计心理学》读书笔记

《设计心理学》读书笔记物品的外观为用户提供了正确操作所需要的关键线索--知识不仅存储于人的头脑中，而且还存储于客观世界。设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反馈商品在某一特定时刻的运转状态。设计实际是一个交流过程，设计人员必须深入了解其交流对象。几条最重要的设计原则： 1）概念模型：优秀的设计是设计人员和用户之间的交流，只是这种交流要靠产品来体现。产品本身必须能够说明问题。如果设计者没有提供这种概念模型，用户只得自己创造，结果容易出错。概念模型是优秀设计中的一个关键环节。 2）反馈：显示操作的结果也是设计中的一个重要方面。如果没有反馈，用户便总会琢磨自己的操作是否产生了预定效果。因为没有反馈，用户会在不合适的时间关闭或是重新启动机器，从而丢失刚刚完成的工作；或是重复指令，使机器操作两次，造成不利后果。 3）限制因素：要想使物品用起来很方便，几乎不出错，最牢靠的方法是让该物品不具备其他功能，从而限制用户的选择范围。设计时未考虑限制因素，是在产品上附加警告信息和使用说明的原因之一。 4）预设用途：优秀的设计人员总是设法突出正确的操作方法，同时将不正确的操作隐匿在用户的视线之外。如果物品的预设用途在设计中得到合理利用，用户一看便知如何操作，无须借助任何的图解、标志和说明。设计模型是指设计人员所使用的概念模型，用户模型是指用户在与系统交互作用的过程中形成的概念模型。系统表象基于系统的物理结构（包括用户使用手册和各种标示）。设计人员希望用户模型与设计模型完全一样，但问题是，设计人员无法与用户直接交流，必须通过系统表象这一渠道。如果系统表象不能清晰、准确地反映出设计模型，用户就会在使用过程中，建立错误的概念模型。自然匹配是指利用物理环境类比（physical analogies）和文化标准（cultural standards）理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。设计人员可以利用空间类比概念设计控制器，如控制器上移表明物体也上移；为了控制一排灯的开关，可以把开关的排列顺序与灯的顺序保持一致。有些自然匹配则是文化或生理层面的，例如，升高表示增加，降低减少，声音高表示数量多。有趣的是，人们在使用日常物品过程中遇到挫折时，埋怨自己的倾向与常规的归罪习惯有所不同。总的来说，人们习惯把自己的问题归咎与环境，而把别人的问题归咎与性格。人的行动可以分为七个阶段 1）确定目标 2）确定意图 3）明确行动内容 4）执行

江南大学2018年上半年设计心理学第1阶段练习题

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 江南大学现代远程教育第一阶段练习题考试科目:《设计心理学》第1章（总分100分） ______________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分） 1、消费者 2、人格 3、种子消费者 4、焦点小组法 5、访谈法二、填空题（本题共5小题，每空题2分，共10分） 1、（）和生产者是一对共生概念，没有前者后者也难以存在。 2、当研究的心理现象不能直接观察时，可通过搜集有关资料，间接了解消费者的心理活动，这种研究方法叫（）。 3、在吉尔福特提出的三维结构思维模式中，运算这一维度方面，包括认识、记忆、（）、集中性思维、评价五种。 4、设计心理学的研究方法分为两大类：定性研究和（）。 5、心理测试中的案例研究法可分为探索性案例研究和（）案例研究两大类。三、单项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在括号内。） 1、在设计心理学研究方法中，当涉及到个人隐私等高敏感主题时，我们常采用的方法是() A、观察法 B、投射法 C、深度访谈法 D、小组讨论法 2、现代产品突出整体含义，有三层结构，其中技术服务属于（） A、内部产品核心层 B、中间产品形体层 C、外部产品附加值层 D、以上都不是 3、工业设计活动是综合创造的活动，它研究产品技术功能设计和（）的结合和统一 A、美学设计 B、操作设计 C、外观设计 D、广告设计 4、（）即消费者多次使用同一品牌，或长期使用同一品牌，已经产生了心理定势，个体对其他品牌形成了一道心理隔离墙。 A、产品情结 B、品牌忠诚 C、产品认知 D、品牌名气 5、消费者满意度研究中，消费者态度指数用喜欢/不喜欢评价时，是处于（）消费时代。 A、理性 B、感情 C、体验 D、感觉 6、消费者满意度中的行为满意是企业（） A、设计的中心点 B、组织设计行为的内容 C、视觉传达设计的重要内容 D、产品设计的重要参数 7、（）法是专门在实验室内进行的可以取得精确数据，具有控制条件严格，可以反复验证等特点。 A、实验室实验法 B、自然实验法 C、观察法 D、反射法 8、以下关于问卷调查法不正确的是（）。 A、事先拟出所要了解的问题列成问卷，交消费者回答 B、可以设置开放式问卷、封闭式问卷和混合式问卷

管理心理学大作业案列分析题

案例分析题（共三题） 1、欧联网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。欧联公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了欧联公司。欧联公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。研发部胡经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散，士气低落。问题: （1）欧联公司的冲突有哪些？原因是什么？答：主要冲突与原因： 1、欧联网络公司管理层与中国员工间的冲突（群际冲突）主要原因：①权力与地位②资源缺乏③价值观不同 2、各部门之间的冲突。（群际冲突）主要原因：①任务相互依②目标不相容 3、胡经理与其下属之间的冲突。（人际冲突）原因：①人格特质 ②缺乏信任 ③归因失误（2）如何解决欧联公司存在的冲突？答：冲突1的解决方法：管理层应该根据具体的情况合理的设计报酬系统，从新激发员工的积极性，并在人力成本与员工绩效之间取得一个动态平衡。冲突2的解决方法：企业通过信息管理系统来促进信息的流通，让各部门及时得到有用的数据冲突3的解决方法：换人、或把握胡经理的人格特质设计合适的报酬机制来重新吸引并激励胡经理。

设计心理学试题及标准答案2011冬

一、设计艺术优秀平面作品评析（50分）收集设计艺术优秀平面作品不少于二十幅，并对其中的至少五幅作品加以评论，作品评论应从商业角度、公益角度、艺术角度、设计师角度和设计艺术心理学等角度出发，挖掘作品内涵。要求：收集的平面作品设计新颖、类别广泛：商业作品应诉求点明确、表达新颖且充分考虑设计师对消费者心理的把握和关注；社会公益作品应具有人性化和公益化元素；作品应最具艺术气息，品位高；并且作品应凸现设计师的独出心裁和别具一格。作品评析应考虑作品类别（商业/公益/艺术），评析要深入、具体且表达清晰。需做到一副好设计作品应该从多个角度评论都是好的，但某一角度特别好特别吸引人。评析点可参考：吸引我的第一注意力的，是不是作品的主体？吸引我的是什么？(画面?人物?.....) 我的眼睛下一步要看什么？为什么？主体聚焦和曝光正确吗？如果不是，有没有理由要虚焦，在这部作品里这样做是否有必要？设计作品如何提高目标主体的关注度、感知效率和记忆深刻度？设计作品公益化的表达途径、方法？作品看上去很平还是有些深度？真实吗？作品所要表达的或是要冲击的意思表现出来了吗？设计作品通过什么形式或载体表达情感并打动目标主体？设计作品如何刺激目标主体的消费态度、消费动机和消费决策？设计作品美感、艺术品位的表达途径？二、设计心理学相关理论和相关文献分析（50分）对设计心理学的认知理论（记忆、错觉、图与地等）、消费心理、可用性设计、情感设计和审美心理等相关理论加以分析和总结。对理论和文献的分析和总结要层次清晰、图文并茂；文字不少于3000字。三、平时成绩： 1、分组ppt（30分）以课题名为文件夹名入光盘，文件夹中应有Word文档，文档中写明组员姓名，组长和主讲人姓名。 2、标志设计（30分）电脑制作的电子版或手绘照片入光盘，以自己姓名作文件夹名。 3、平时点名出勤情况。（40）

自学考试_设计心理学1_3重点总结分享

设计心理学第一章设计心理学概述-作为一门设计科学的设计心理学【领会】1.1设计心理学的概念和研究现状 1【设计心理学定义】是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。设计心理学是专门研究工业设计活动中如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提高消费满意度的一门学科。 2.设计心理学的国内外的研究现状：唐纳德A 诺曼（美国认知心理学家）——提出“物质心理学”，研究人和物互相作用方式的心理学。赫伯特A 西蒙（美国认知心理学家）——着眼于主体思维活动的研究，将设计当做问题求解的思维心理学。李彬彬（江南大学）——认为设计心理学是应用心理学的分支，研究的方向设计与消费者心理匹配的专题。赵江洪（湖南大学）——使用应用心理学的理论方法和研究成果来研究设计领域的问题。李乐山（西安交通大学）——工业设计心理学，满足用户使用需要的心理研究。柳沙（清华大学美术学院）——设计心理学是研究设计领域的设计主体和设计目标主体的心理现象，以及影响心理学现象的各个相关因素的科学。【领会】1.2研究对像和研究范畴 1.【设计心理学的研究对象】：研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学 2.【设计心理学的研究范围】 a) 基础本分，包括生理基础和环境基础。 b) 动力系统，包括需要、动机和价值观念，理念等。 c) 个性心理，包括人性和能力等。 d) 心理过程，包括知（感知、认知），情（情绪和情感），意（意志和意动）。【领会】1.3设计心理学的历史和相关学科 ⑴审美心理学、心理美学、艺术心理学、美术心理学等相关领域的研究 1【心理美学】也称“美学心理学",“审美心理学",它是以心理学的研究方法研究审美、创造美的心理过程、个性心理及其规律的美学分支学科与流派. 1、移情说：最早由德国费肖尔父子提出 2、距离说：爱德华-布洛 2【心理学的主要学派】精神分析学派、格式塔心理学、弗洛伊德心理学、人本主义。 ?精神分析心理学与艺术心理： 1、代表人物：弗洛伊德(Freud)和荣格（Jung） 2、主要理论：意识与潜意识；本我、自我、超我 3、集体无意识 3、精神分析心理学在艺术设计中的运用：投射法

设计心理学第1阶段练习题及答案,这是其中一个阶段共3个阶段。答案在后面

江南大学网络教育第一阶段练习题及答案，这是其中一个阶段共3个阶段。答案在后面考试科目:《设计心理学》第章至第章（总分100分） __________学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一单选题 (共10题，总分值20分，下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。) 1. （）是创造行为的关键成分。（2 分） A. 记忆 B. 评价 C. 集中性思维 D. 发散性思维 2. 现代产品突出整体含义，有三层结构，其中技术服务属于（）。（2 分） A. 内部产品核心层 B. 中间产品形体层 C. 外部产品附加值层 D. 以上都不是 3. 360安全卫士给用户电脑体检属于（）（2 分） A. 功能型微创新 B. 营销型微创新 C. 定位型微创新 D. 渠道型微创新 4. （）即消费者多次使用同一品牌，或长期使用同一品牌，已经产生了心理定势，个体对其他品牌形成了一道心理隔离墙。（2 分） A. 产品情结 B. 品牌忠诚 C. 产品认知 D. 品牌名气 5. （）法是专门在实验室内进行的可以取得精确数据，具有控制条件严格，可以反复验证等特点。（2 分） A. 实验室实验法 B. 自然实验法 C. 观察法 D. 反射法 6. 消费者满意度研究中，消费者态度指数用喜欢/不喜欢评价时，是处于（）消费时代。（2 分）

A. 理性 B. 感情 C. 体验 D. 感觉 7. 以下关于问卷调查法不正确的是（）。（2 分） A. 事先拟出所要了解的问题列成问卷，交消费者回答 B. 可以设置开放式问卷、封闭式问卷和混合式问卷 C. 可以观察到消费者的行为和表情 D. 不能用暗示的语气 8. 在设计心理学研究方法中，当涉及到个人隐私等高敏感主题时，我们常采用的方法是（）。（2 分） A. 观察法 B. 投射法 C. 深度访谈法 D. 小组讨论法 9. 工业设计活动是综合创造的活动，它研究产品技术功能设计和（）的结合和统一。（2 分） A. 美学设计 B. 操作设计 C. 外观设计 D. 广告设计 10. 消费者满意度中的行为满意是企业（）。（2 分） A. 设计的中心点 B. 组织设计行为的内容 C. 视觉传达设计的重要内容 D. 产品设计的重要参数二多选题 (共5题，总分值15分，下列选项中至少有2个或2个以上选项符合题目要求，请在答题卡上正确填涂。) 11. 以下对设计心理学研究意义描述正确的是（）。（3 分） A. 设计心理学为好的设计服务 B. 消费者心理是现代工业设计的基础 C. 研究消费者心理能促进设计是素质 D. 研究设计心理可以丰富设计人员的知识面 12. 设计师的独特贡献在于强调了产品或系统与人类特征、需求及兴趣的相关方面，可以影响消费者的（）。（3 分） A. 家庭结构 B. 心理体验 C. 生理活动 D. 社会经验 13. 下面哪些选项是显在消费者的特点：（）。（3 分） A. 分布面广 B. 有情感障碍 C. 购买产品 D. 为购买承担后果 14. 拟定一个故事情节或情景，让用户参与的研究方法有（）。（3 分） A. 案例分析法 B. 问卷调查法 C. 情景分析法 D. 生活事件法 15. 准消费者不发生购买的三大原因（）。（3 分） A. 认识未到位 B. 情感障碍 C. 意志冲突 D. 执行能力差

04462设计艺术心理学第二章--《设计艺术心理学发展概述》课后练习题参考答案(2)

《设计艺术心理学》教材版本：柳沙编著清华大学出版社练习题集：第二章设计艺术心理学发展概述一、复习要点及主要概念 1.设计艺术心理学的发展线索 2.距离说 3.实验心理美学 4.格雷夫斯的用户心理研究 5.感性工学 6.有限理性二、问题与讨论 1.简要论述工业心理学与人际工程学的发展阶段及发生转变的原因。 2.目前国内外设计艺术心理学研究现状如何？练习题集参考答案及解析一、复习要点及主要概念 1.设计艺术心理学的发展线索：（1）心理美学的思想最早起源于哲学家们的思辨。例如古希腊哲学家柏拉图提出的“迷狂说”，亚里士多德提出的“净化说”，中国古代老子、庄子提出的“虚静说”、“天人合一说”，以及之后出现的“顿悟说”、“意境说”1750年，德国哲学家鲍姆嘉通发表《美学》一书，标志着美学从哲学中分离出来，成为一门独立的学科，但许多重要的美学论断仍是由哲学及所提出来的，他们的美学理论主要是从认识论的高度通过抽象思辨来探讨“美”的本质以及审美活动及其规律等问题；（2）心理美学受到科学心理学影响而倾向实证研究之后，成为了现代科学美学中的重要组成部分，但与行为心理学、认知心理学等心理学分支相比，较重视探索情绪、情感及主体在“审美”活动中的感受、体验，具有较强的主观性；（3）实验心理美学，早期代表人物德国心理学家费希纳将心理实验引入到心理美学研究中，通过心理学实验对各种审美现象进行研究，从他开始，心理美学进入实验心理美学的

阶段；（4）20世纪初与实验心理美学同时兴起的重要理论还有“移情说”和“距离说”，也是运用心理学的观点来分析美感和审美体验；（5）20世纪现代心理美学蓬勃发展，精神分析学派对心理美学影响最大，该学派重视无意识，强调无意识对于艺术创作和审美体验的作用；（6）其后，心理美学主要沿着科学心理美学和实验心理美学的路线前进，并且将新尽的心理学理论、知识融入其中；（7）此外，与西方的心理美学流派相比较，俄国心理美学的发展具有特殊性，并且对我国影响较大，如“社会历史文化美学”。P20-25 2.距离说：认为审美要保持一定的距离，即所谓的“距离产生美”，要摆脱功利的、实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感；距离过远或过近都无法引起美感。P22 3.实验心理美学:通过心理学实验对各种审美现象进行研究.P22 4.格雷夫斯的用户心理研究：师格雷夫斯，1951年出版了《为人民设计》(并开始有意识地将人机工程学理论运用到工业设计中。书中介绍了设计流程、材料、制造、分销以及科学中的艺术等。对于他而言,设计师不仅是将美学原则运用于产品的表面，“诚实的设计工作应从内至外,而非从外至内"。书中的第2章主要介绍了人体测量和人机工程学研究,提出人与人的体形和尺度存在差异；在第4章(测试的重要性)中他提出一种可用性测试以了解设计的产品表现如何。格雷夫斯的测试不同于一般人机工程师的测试,虽然组织严格,但没有严格的测试流程,他只是想看看人们是如何看待他的设计,如何理解其工作模式;或者设计的哪些方面难以理解以便修正。他认为过于正式的测试使人感觉紧张而不可能得到与真实场景类似的结果，而通过询问(焦点小组)可能会获得被误导的答案,因为被试可能会说出你希望的答案,因此测试应使被试尽可能自然，因此他认为观察法，特别是使用情境下的观察非常重要。使被试尽可能自然，因此他认为观察法，特别是使用情境下的观察非常重要。举例：（他还在书中列举了如何设计测试环境，比如他模拟了一一个客机内部舱位，让“乘客”呆10多个小时(这个时间是那时一个远洋飞机通常航行的时间)以检验人在这一空间中的活动。在接下来的几个章节中,他利用实例介绍如何在设计中运用人机工程学提高产品使用性，例如针对老年人设计电话时应该考虑到他们难以阅读细小的数字;或者设计飞机场座椅时，应适应不同人身形的需要。除了可用性以外，他还提出设计师应考虑时尚对于设计的影响，一个最有趣的观点就是所谓的“残余造型,即设计师应将“旧”与“新”混合起来，所谓的“新”应是“新的和改进的"。）虽然格雷夫斯没有在书中明确提出所谓的“设计心理学”，可是书中的许多内容都紧密

设计心理学考试复习题

设计心理学考试复习题一什么是设计心理学设计心理学是设计专业一门理论课，是设计师必须掌握的学科，是建立在心理学基础上，是把人们心理状态，尤其是人们对于需求的心理，通过意识作用于设计的一门学问，它同时研究人们在设计创造过程中的心态，以及设计对社会及对社会个体所产生的心理反应，反过来在作用于设计，起到使设计更能够反映和满足人们的心理作用。我们可以说设计心理学是研究设计过程和接收过程人的心理现象和规律的科学。设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。设计心理学的研究对象其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。因此，设计心理学的一个重要的内容是消费者心理学，另一个重要的内容是设计师心理学设计心理学的目的开展设计心理学的研究是企图沟通生产者.设计师与消费者的关系.使每一个消费者都能买到称心如意的产品,’要达到这一目的.必须了解消费者心理和研究消费者的行为规律. 二、感觉和知觉的关系感觉与知觉是心理学里两个较为基础的概念，它们之间既有联系也有区别。联系主要表现在以下方面：1.感觉是知觉产生的基础：感觉是知觉的有机组成部分，是知觉产生的基本条件，没有对客观事物个别属性反映的感觉，就不可能有反映客观事物整体的知觉； 2.知觉是感觉的深入与发展：一般来说，若能对某客观事物或现象感觉到的个别属性越丰富、越完善，对该事物的知觉就越完整、越准确； 3.知觉是高于感觉的心理活动：但知觉并非是感觉的简单相加之总和，它是在个体知识经验的参与下，以及个体心理特征，如需要、动机、兴趣、情绪状态等影响下产生的。感觉和知觉的区别与关系知觉特性知觉具有选择性、理解性、整体性和恒常性等特性。三、知觉选择性体现在哪些方面？知觉的选择性就是在许多对象中优先地把某些对象区分出来予以反映，或者在一个对象的许多特性中优先地把某些特性（如对象的标志、性质）区分出来予以反映。四、知觉的整体性及两方面含义

《设计心理学》1 3 6章习题答案(完整版)

1 《设计心理学》1\3\6章习题答案第一章设计心理学概述一、名词解释： 1.高峰体验：一种强烈的认同体验。自我感觉比任何时刻都更加完整，处于最佳状态。 2.认知心理学：认知心理学是以信息加工理论为核心的心理学，又可称为信息加工心理学。 3.工业心理学：是应用于工业领域的心理学分支，主要研究工作中人的行为规律及心理规律。 4.人机工程学：人机工程学是运用生理学、心理学和医学等有关科学知识研究人与系统中其他因素之间的相互作用，以及应用相关理论、原理、数据和方法来设计以达到优化人类和系统效能的学科。 5.广告心理学：是用心理学的理论和方法进行广告活动研究的应用心里学分支。 6.访谈法：是通过访谈者和被访谈者面对面地进行交谈，借以了解受访人的心理和行为的心理学研究方法之一。 7.问卷法：指研究者将其研究的内容事先设计成问卷，以书面形式向被试提出问题，由被试用书面或口头形式填答并返回，通过对答案的分析和统计研究得出相应结论的研究方法。 8.量表：是一种测量工具，由一系列结构化的符号和数字构成，用来按照特定的规则分配给适用的人、行为或态度，它可将主观的或抽象的概念作定量化测量。 9.测试法：通过采用预设的标准化问题和量表，按照规定的程序来测量某种心理现象、心理差异、心理反应等的方法。 10.投射法：通过一定的媒介，研究被试埋藏在表面反应下的真实反应，获取被试真实的情感、意图、需要、动机和人格倾向等的心理测试方法。二、简述题 1.设计心理学的主要特征？（1）设计心理学史心理学的一个分支，是设计艺术学与心理学交叉的边缘学科；（2）设计心理学史研究设计领域中各种心理现象及其相互关系，以及影响和干预这些心理现象的相关因素和规律的科学； (3) 设计心理学研究的目的是指导设计师按照心理活动规律，创造性地开展设计活动，改善产品品质，进而提升生活质量；（4）设计心理学通过对思维和创造过程客观规律的研究，提升设计师设计及管理的能力。 2设计心理学的研究对象（1）与设计活动相关心理现象（2）设计目标主体（用户和消费者）心理（3）设计主体（设计师）心理 3.精神分析学派中的人格结构理论弗洛伊德认为人格结构由本我、自我、超我三部分组成。本我即原我，是指原始的自己，包含生存所需的基本欲望、冲动和生命力。自我是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分，超我是个体在成长过程中通过内化道德规范、内化社会及文化环境的价值观念而形成，主要在监督、管束自己的行为。 4.问卷法、投射法的优缺点问卷法的优点：

设计心理学主要知识点

1.设计心理学是专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费者行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。 2.工业设计活动是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程，可以称它为社会工程或文化工程。（1、工业设计活动是观念设计的活动，也称元设计活动。2、工业设计活动是综合创造的活动，研究产品技术功能设计和美学设计的结合统一。3、工业设计活动是包容性的活动，自身的活动，各产品的造型、色彩、表面装饰、包装、装潢、商标等。 4、工业设计活动是以资讯为基础的，如：采集数据，采集消费者、企业、社会等满意度数据。5、工业设计活动是一种整合企划活动，从产品构思到生产，从使用到销毁的全过程。6、工业设计活动是文化活动，如：理解消费者的生活方式，把握消费者生活方式变革，提倡一种新的生活方式） 3.消费者：是指任何接受或可能接受产品或服务的人。（1、潜在消费者：是消费者具有的卖点和企业的现实卖点完全对位或部分对位，但尚未购买企业产品或服务的消费者。2、准消费者：是对企业的产品或服务已产生了注意、记忆、思维和想象，并形成了局部购买欲，但未产生购买行动。3、显在消费者：是直接消费企业产品或服务的消费者（一个不满意的消费者能直接或间接影响40个潜在消费者）4、惠顾消费者：是常客（品牌忠诚，产品情结，服务到位）5、种子消费者：由常客进化而来，除自己反复消费外，还为企业带来新的消费者（忠诚性、排它性、重复性、传播性） 4.消费者心理：是指消费者的心理现象。共同性：消费者在消费过程中的心理现象，表现为对产品的感知、注意、记忆、思维和想像，对产品的好恶态度，从而引发肯定和否定的情感。差异性：表现在他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同，必然产生不同的购买行为。 5.消费者行为规律：六个相互联系的行为过程：形成消费需求—产生购买动机—了解商品信息—进行商品选择—发生购买行为—评价所购商品。 6.设计心理学的研究方法有观察法、访谈法、问卷法、投射法。观察法是在自然条件下有目的、有计划地直接观察研究对象的言行表现，从而分析其它心理活动和行为规律的方法。（优点：自然、真实、可靠、简便易行、花费低廉，缺点：被动的等待）2访谈法：是透过访谈者与受访者之间的交谈了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法（结构式访谈：优点、节约时间，缺点：受访者容易感到拘束。无结构访谈：优点，自然的交谈，缺点，费时费事，结果不准确）3，问卷法：是事先拟定出所有要了解的问题，列成问卷，交消费者回答，通过答案的分析统计研究，得出相应结论的方法（优点，同一张问卷可以测试众多的消费者）4、投射法：不让被试着直接说出自己的动机和态度，而通过他对别人的描述，间接的暴露出自己的真实态度和动机（优点，能较真实地反映出信息的准确性，缺点，花费的劳动和支出的费用较大） 7.需要的概念：因为生理或心理上的缺乏而引起的紧张，为了减少这种不舒适的紧张状态的一种反应。2.、消费者需要的特征：需要的多样性（消费者的收入水平，文化程度、年龄、名族和生活习惯不同）需要的发展性（经济的发展，生活水平的提高，科技进步，产品的不断更新）需要的层次性（满足最基本的生活需要，社会需求，精神需求提高）需要的时代性（受到时代精神，风尚和环境的影响） 8.马斯洛的需要层次论：生理性需求（维持个体生存的最基本的需要、生活必需品市场心理）安全性需求（人们总希望有一个安全，有秩序的环境和生活保障、保健用品市场心理）社交性需求（即爱、情感和归属的需要、社交产品市场心理）自尊的需要（希望受到别人的尊重，享有较高的威望、享受类产品市场心理）自我实现需要（一种个性的需要，希望自己能充分发挥潜能，干一番事业、发展类产品市场心理） 9.设计怎么满足需要：1、关注需要的多元化，2、关注需要的趋向性，3、研究生活需求

设计心理学案例分析

设计心理学结课作业设计心理学案例分析学院：艺术设计学院班级：视觉传达133 姓名：韩雨松学号：201300914323

一、优衣库（UNIQLO） “优衣库（UNIQLO)”创始于日本，是日本著名的休闲品牌，其本意是以人为本的穿衣理念，展现自我个性。坚持将现代、简约、自然、高品质且易于搭配的商品提供给消费者，它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。 UNIQLO品牌公司建立于1963年，当年只是一家不起眼的销售西服的服装点，后来公司的董事长通过在美国的学习考察受到了美国大学校园内的仓储存销售方式的启发，回国后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装，并在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。 1、品牌推广的心理效应在经济全球化和新经济浪潮中，品牌推广成为企业开拓市场，赢得公众的第一法宝。国内外超一流的卓越企业，往往得益于超一流经营策略。广告届有一句名言说得好：“科学的广告术是遵循心理学法则的”。任何心理活动都有它产生，发展的过程。消费者的心理活动也是如此。要实施心理战略，就必须要了解消费者的心理机制。 UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。UNIQLO在品牌推广与产品营销方面获得了巨大的成功。1991年迅销公司开始展开连锁业务，现在是日本零售业排名

2016年设计心理学考试重点

第一章设计心理学概述赫伯特.A.西蒙最早奠定设计心理研究基础，最早明确提出设计是一门关于人工造物的学科唐纳德· A.诺曼美国认知心理学家，并对“可用性设计”和“情感化设计”进行深入研究。在《设计心理学》一书中运用认知心理学、人机工程学等学科中的心理学常识，提出了可视性、反馈、限制、一致性、启示性重要的可用性设计法则。 “再认”的过程存在四种模式，唐纳德· A.诺曼提出模板匹配模式心理学认为“不可能图形”形成的原因是：感知对象需整合时间与空间上的信息。因素的科学。设计心理学研究对象：设计主体心理（设计师）和设计目标主体（用户或消费者）心理。设计心理学应用于：人机界面设计、网页设计、数字媒体设计、环境艺术设计、影响个体心理行为的四大因素：生理基础、动力系统、心理过程以及个性心理。设计艺术心理学的研究范畴：使用与情感普通心理学把心理过程分为知、情、意三个部分。提出天人合一说的是庄子。费肖尔父子最早提出，德国的立普斯进一步认为，美感的产生是由于审美时人们把自己的情感投射到审美对象上，将自身的情感与审美对象融为一体。这些理论对设计情感的掌握和运用具有指导意义；距离说：即“距离产生美”，由瑞士心理学家布洛提出，他同时认为，只有“非功利”地、“纯精神”地关照对象，才能产生美感，这一观点由于并非建立在科学的实验基础上，具有一定的片面性。精神分析心理学与艺术心理代表人物：弗洛伊德和荣格。强调无意识对艺术创作和审美体验的作用的心理学学派是精神分析学派，该学派的创立者是佛洛伊德。 “集体无意识”理论的提出者是瑞士心理学家荣格。可用性工程建立于认知心理学、实验心理学、人类学和软件工程学等基础学科的基础上。可用性工程的实施步骤：用户需求分析，设计/测试/开发，安装（使用与反馈） “可用性”是指产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度。 1、将人们的想象及感性等心愿，翻译成物理性的设计要素，具体进行开发设计。 2、以筑波大学原田昭教授为代表人物致力于通过眼睛记录相机、摄像机、计算机、机器人等装置记录和实验，描述人在艺术欣赏过程中的行为特征，将感性的艺术品欣赏变成了测量的、数