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论人力资源的动态管理

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论人力资源的动态管理

摘要:

当今社会是一个以人为本的社会,在众多可用资源中,人力资源是最宝贵最长久且自然的资源,它也是现代管理的核心内容。人是一种潜在资源,进行有组织有策略的人力资源动态管理是非常有必要的,人力资源动态管理实施的好与坏和经济发展的水平,市场竞争力的提高有着非常紧密的联系。本文对人力资源动态管理的概念、内容进行了大致的总结,然后就当下人力资源的动态管理的现状进行了分析,最后,浅谈应该如何进行人力资源的动态管理。关键字:人力资源;动态;建议;

一、人力资源动态管理概述

1、人力资源动态管理的概念

人力资源动态管理需要对人进行管理,可以分为“质”和“量”两个方面内容,所谓的质指的是人,量指的是人和物。人力资源动态管理首先要使用科学的方法管理控制个体的思想,行为的协调等等,将人的主观能动性表现出来;根据人力和物力的量的变化,对人员进行培训,组织和协调,让两者保持最佳比例,从而保证能够发挥出最佳人力效应。

总体来说,所谓的人力资源动态管理是指对人力资源进行合理的培训、组织和调配,使人力物力的比例达到最佳水平,同时,控制和协调人的思想、心理行为,并进行相关的诱导,能够将人的主观能动性完全展现出来,以此达到人尽其才,事得其人的效果,来完成既定的组织目标。

2、人力资源动态管理的主要内容

人力资源作为现代管理过程中的核心内容,它的必要性自然是显而易见的,其工作内容也是繁琐的,按照时间顺序将人力资源动态管理的工作内容分成了三部分,即前期、中期、后期。(1)、前期:

在前期的工作中,人力资源动态管理需要完成单位的战略规划,做好决策工作,核算出成本,完善整套管理系统,制定详细的招聘计划,完成对人的招聘,选拔和录用。

(2)、中期

在过程中,完善教育培训系统,对招聘来的人进行相关的教育培训,并对工作人员的工作成果进行考察,准确且及时的做好工作绩效考评工作。做好工作人员的薪资福利,薪资福利的设定既要保证在公司成本之内,还要保证能够提起工作人员的积极性。

(3)、后期

最后,要建立一套人力资源管理的政策和规定,所有的工作内容都要做到有例可循。最后,要及时做好管理的诊断工作,发现问题及时纠正,不能放任不理。

3、人力资源动态管理的意义

对于企业来说,人员、财产以及物品是单位最为关注的,人员是作为第一资源来处理的,因此,只有将第一资源管理好才能够进行接下来的工作。

对于普通的员工来说,如何把自己的工作和自己的价值观、目标相结合是最重要的,每一个员工最关心的问题就是如何把自己的潜能挖掘出来,设计最完美的职业人生,这一切都是需要良好的人力资源管理才能够做好的。

二、人力资源动态管理的现状

第一、人力资源是最重要的一份资源,也是最与众不同且充满个性的,而现代的社会一切强调的都是以人为本,看重个性化。但是,在人力资源管理上,经常会把人陷入到一种一并而论的状态中,容易把人当作是一样工具,对人的重视程度和其所带来的利润效益总是成正比关系,仅仅看见了眼前的利益,没有长远的眼光,完全忽视了综合性人才和复合型管理人才的重要性。

第二、没有健全的人力资源规划政策是大多数企业的通病。很多的人力资源管理的功能都没

有完善,所以系统中各个模块中有很多相矛盾的地方,出现问题的时候甚至连一个参照物都没有,无法发挥人力资源管理应具备的效用;也有部分企业对于人力资源规划方面的政策有着足够的重视,甚至已经成文成例,但其内容却大多不合理,多数都只是在重视工人的考勤,绩效评估,薪资制度等等,其目的只是为了控制和限制员工,完全没有本着以人为本的原则去制定,这方面的不完善给组织目标的实现带来了很大的阻碍。

第三、企业对于人力资源部门的重视不足。伴随着全球经济化的发展,很多的管理者都意识到了“引进”的重要性,他们引进战略管理,制定市场战略,产品战略,投资战略,然而作为第一资源的人力资源,却没有制定出相配套的战略来相配合,这样做,企事业单位对人力资源的利用造成了深刻的影响。另外,管理者对人力资源部门的定位也偏低,因为受到某些权限的限制,人力资源部门和其它业务部门沟通起来有很大的阻碍,人事部的工作也没有在自己应有的环境内,这样就会出现考核体系不健全,激励制度不完善,计划不完整等等的问题,因为这些问题,人力资源部门自然无法统筹好整个公司的人力资源。

第四、缺乏相对完善的人才培训机制。大多数的事业单位中都没有完善的培训机制,其培训机制的水平和自身发展战略完全不在同一水平线上,因为在规模上受到限制,培训费用又非常的缺乏,所以,在场所和时间上都不能得到很好的保证。实际的培训大多数上都是以工作锻炼为主要的方式,基本上没有专业培训,即使培训了,也如走马观灯般随意,培训内容的充实程度和单位的应急需求有着莫大的关系,都仅仅是浅层次上的培训,缺乏专业性。

第五、不能给员工一个合理的薪资福利,管理者必定是要用最低的成本雇佣到最好的员工,所以,总是会减少员工薪资,以此减少用人方面所带来的成本,但这样必定会带来员工对于薪资福利方面的不满,让员工没有工作的热情和积极性,也没有工作责任心了,甚至会离职,这样的一种状态,损失的东西远比付出的费用多。

三、如何进行人力资源的动态管理

1、拓宽用人渠道

企业在人才的开发上主要是由选拔、培训、考核等等这些基本环节构成,在工作过程当中,不断地进行观察,开始选人,并且有计划性的培养,最后按照其优劣开始留人,一个企业的人才越多,可选择性就越多,那么对企业必然会有无限的好处,所以一定要拓宽用人渠道。企业在培养人才的工作上一定要和考核人才工作紧密结合,要在企业实际生产经营状况的基础上,对员工进行培训,对于被培训的人、培训的形式、培训的时间、地点、内容等等都要按照企业的实际情况,只要这样才能减少一些不必要的费用,而且如果按照这些基础来进行培训工作,整个过程将会是一个非常良性的循环。

以上的基础工作做好之后就是善后工作,必须要及时的进行效果评估。现在的社会,人才的不稳定性是很强的,学历也好,经验也好都已经无法满足人才选拔和考评的人才资源管理需要了,人才估测评价的视角已经越来越广阔了,因此坚持创新是非常重要的,只有正确的考核才能真实的反映出工人在岗位上劳动的付出、业绩的大小等等这些职业生涯中重要的环节。所以,企业必须根据自己的需要定时定期的进行岗位绩效考核,必须要按照科学的方式进行考核,否则就没有办法得到准确、规范且透明的结果。对考核的内容进行简单的总结,大致可分为三条,第一,每周都要写好工作记录,每月都要进行总结,相关领导还要对其内容进行评析、总结、评分,对周记引起足够重视;第二,对已经做好的工作定期的进行考核,以此确定工作效率和工作质量,每一次做好的考核记录都要进行保存,方便之后的使用;第三是在年终之时进行一次总的绩效考核,以此对工作人员的实际工作能力以及工作作风方面作出一个准确的判断。尽量让更多类别更多的人参与到这种考评中,因为人越多,其真实性也会越高。

另外企业在对员工进行测评的过程之中,必定会给工作人员带来良性的压力,客观的评分标准和和谐的工作环境必定会提高工作效率,另外岗位测评除了要考察员工的专业业绩和工作

能力以外,更重要的是挖掘员工在这之外的能力,比如说团队精神,沟通技巧等等,可以把这些数据作为是否继续培养,继续提升这名员工的依据。

2、实现人力资源动态管理中的开放式管理

科技水平以及经济水平的不断发展,让人才的不稳定性变得更加严重了,而人力资源又是最为宝贵最为重要的一项资源,怎样能把人才留住不被同行的竞争企业夺走,成了各个企业急切需要解决的问题,现在的社会对于人才的控制仅仅*控制和约束已经没有任何作用了,必须要实行开放式的管理,想要实现人力资源动态管理就必须要敞开大门,铺设好企业人才流通的通道,企业只有在这样的动态的变化里面,人才的更新才会更加快,才能把人才管理发展的更好,

企业首先要做的是对人力资源的开发引起足够的重视,加大对人力资源开发的投入,建立人才资源的档案,并且不断的充实,把它作为一个目标来进行管理。其次是建立一个好的理念,建立一个人才资源配置市场化的理念,把人才资源和用人单位摆进同一环境里,让市场作为人才资源配置中的基础,然后创建一套人才资源管理的制度,让一切都适应法制化发展,要阻断人才的垄断状态,鼓励人才合理的进行流动,把人才领域的存量资产激活。最后,不要把以前工作中的生产经营计划强加到人才身上,没有计划性的培养人才,要根据内部需要,每年都进行提前招聘,把各类人员的名单进行公示,人力资源比其它资源更加具有时效性,时过境迁就会把人才埋没。

3、完善培训制度,营造适合培训人才的成长环境

伴随着当下社会各种新生事物急速增长这样的动态环境,企业想要实现各项工作正常运营就必须要保证岗位的适时调整变化和人员流动之间的平衡关系,因此做好对工作人员的需求预测也是至关重要的,岗位的增加与减少,或者岗位职责范围的增加或减少与人员的质量和数量都是有莫大关系的。在缺人的岗位上,对外要及时引进人才,对内要进行有效果的培训,培训的内容要和企业的实际情况相一致,要有针对性和计划性的进行培训,要保证学以致用。企业要及时的调整和更新对于人力资源的需要,对于那些非常紧缺的岗位,在继续引入新鲜血液的同时,还要对已有的人才进行二次培训,将企业所需向他们坦诚,多多激励他们争取学到更多的知识,获得更高的岗位技能及专业知识,让员工产生紧迫感,因为良性的压力可以更好的刺激职工的积极性,让他们更有进取心,相信通过这样的动态培训和二次教育,员工必定会及时更新自己工作步骤上的工作内容,职工的归属感也会大大的加强,安全感提升的同时一定会带动企业经济效益的提高。

企业需要根据企业内部和外部的环境的变化,运用最科学的方式提前估测出企业将来所需要的人才类别,还有能够满足这种需要提供的人力资源,想要做到这些就必须要求企业站在战略的高度上把培训的整体规划,整体目标,规章制度,人员类型,需求资金等等列出一个详细的纲要,将其先导性和战略性完全展现出来,依照大纲根据年度的培训计划对员工进行培训,培训的优劣和培训师的优劣有着密不可分的联系,内部培训师必须是经过选拔和聘任的,对于培训师也要进行管理,可以对其授课的情况进行评估,对于那些成果优质的培训师加以表彰。

4、实行岗位轮换制度,对薪资福利进行科学的设定

企业要依据自身的实际情况制定岗位数量的规划,晋升的标准规划,而且所有的规划必须要本着公平、公开、公正的原则,既要全面还要均衡,只有这样才能调动起员工的工作兴致,才会愿意努力并且积极参与工作中来。然后按照个人的意愿,经过大众的评议推选出人选,领导层再对这些结果进行考核,不管是在薪资待遇上、职业规划上、环境情感上都要对职员有诱惑力,让他们不管从哪一方面考虑都有不离开这里的理由。

同时在一些未来职位上,像一些生产系统、后勤系统等等,要让这些岗位保证水平流动,采取的制度应当是基层干部交*,职工轮换任职,比如说某一个基层领导干部在甲部门工作期

间做的是行政,同时又在乙职务上做兼职,在丙担任行政职务,还同时聘用于丁的某项职务,这样做是正常的,体现的是干部在交*任职上的能力。同时,职工的工作岗位也要进行定期的交换,实行轮换制度,系统和系统之间定期进行岗位调配,一名职员在某一个固定岗位上工作了一定年限以后,就可以调配到另外的一个系统,另外的一个岗位上,这样的做法可以促进各个类别之间的员工沟通,在把职员的工作兴致提高的同时还能培养出全面综合的技术或者业务人才,是一种学习的方式,其结果可以作为职员晋升的参考标准数据。

不同的岗位要按照其自身条件制定出最适合的薪资标准。在薪酬发放上,结合实际情况,按月发放员工奖金中的百分之八十,另外的百分之二十作为考评基金,在对其工作内容考核合格之后才可以拿到这百分之二十的奖金,若不合格,则作为扣除处理。要把那些硬性化的保险内容变得有人性化,建立专属于自身企业的福利保险制度,除了基本的养老保险,人身保险等等,还可增设辅助福利,如医疗保险,幼儿补贴,交通补贴,个人深造培训,可以让有资格的员工根据自己的需要进行选择。福利制度的优劣对于企业的影响力是显而易见的,可以增强其忠诚度和归属感,那么工人的离职率也可以从本质上降低了。

参考文献

[1]沈富强.人力资源管理中的风险管理探析[J].中国新技术新产品.2010.

[2]苗维信.企业员工培训与人力资源管理理论研究[J].管理观察.2010.

[3]李燕.浅谈对企业人力资源的认识[J].管理观察.2010.

人力资源风险管理与对策

人力资源风险管理与对策 摘要: 企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数,正所谓“成也萧何,败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。研究表明,人力资源管理风险是企业管理的主要风险之一,人力资源管理风险存在于人力资源管理的理念、制度和技术三个层次。其成因主要来源于人力资源本身的特性和人力资源管理的过程特性。由于人力资源管理涉及到企业的所有员工,其风险的危害也是最大,在人力资源管理的各个环节都存在风险,都容易发生风险,都需要进行风险管理,因此,我就人力资源管理一些关键环节存在的风险问题进行了一些分析并提出提供了一些人力资源风险管理方法。 谁不想把自己的公司办成百年企业? 谁不希望自己的公司永远屹立不倒? 然而,商场如战场,在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。70年前,美国道?琼斯工业股票十大上市公司如今只剩通用电器一家!40年前的世界500强企业现在只剩下差不多200家!不计其数的企业在市场这片急流险滩上遭遇风险的礁石,或倒闭或沉默。巨人、三株、爱多急速上升又遽然陨落历历在目,巴林银行、安然公司、大宇集团昔日辉煌一夜之间轰然倒下触目惊心! 市场风险无处不在,无时不有。所有企业的管理者都必须随时有如履薄冰的紧迫感,战战兢兢,始终对企业或已经悄悄面临,或正在一步一步靠近的风险保持高度的警惕性。来不得半点松懈,来不得半点侥幸! 经过研究发现:绝大多数企业开始走下坡路,乃至衰落,消失,都与没有正确应对企业所面临的风险有关,在千变万化的市场环境中,唯一不变的就是永远在变!而这其中最关键的,最终起决定性作用的还是人,人是企业生存和发展的根本,然而人又是企业中一个最大的

项目人力资源管理

项目人力资源管理Newly compiled on November 23, 2020

项目人力资源管理 一、项目人力资源管理的内涵 1.项目人力资源管理的目的是调动所有参与人的积极性。 2.项目人力资源管理的全过程包括:项目人力资源管理计划、管理控制和管理考核。 二、劳动用工管理 1.建筑施工企业(包括施工总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业,下同)应当按照相关规定办理用工手续,不得使用零散工,不得允许未与企业签订劳动合同的劳动者在施工现场从事施工活动。 2.建筑施工企业与劳动者建立劳动关系,应当自用工之日起按照劳动合同法规的规定订立书面劳动合同。劳动合同中必须明确规定劳动合同期限,工作内容,工资支付的标准、项目、周期和日期,劳动纪律,劳动保护和劳动条件以及违约责任。劳动合同应一式三份,双方当事人各持一份,劳动者所在工地保留一份备查。

3.施工总承包企业和专业承包企业应当加强对劳务分包企业与劳动者签订劳动合同的监督,不得允许劳务分包企业使用未签订劳动合同的劳动者。 4.建筑施工企业应当将每个工程项目中的施工管理、作业人员劳务档案中有关情况在当地建筑业企业信息管理系统中按规定如实填报。人员发生变更的,应当在变更后7个工作日内,在建筑业企业信息管理系统中作相应变更。 三、工资支付管理 1.建筑施工企业应当按照当地的规定,根据劳动合同约定的工资标准、支付周期和日期,支付劳动者工资,不得以工程款被拖欠、结算纠纷、垫资施工等理由克扣劳动者工资。 2.建筑施工企业应当每月对劳动者应得的工资进行核算,并由劳动者本人签字。 3.建筑施工企业应当至少每月向劳动者支付一次工资,且支付部分不得低于当地最低工资标准,每季度末结清劳动者剩余应得的工资。

论项目的人力资源管理

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2006年下半年论文 试题一论项目的人力资源管理 在信息系统项目中经常会遇到很多关于人力资源方面的问题,例如:招募到的项目成员不适合当前项目的需要;团队的组成人员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验;团队的气氛不积极,造成项目团队成员的士气低落;项目团队的任务和职责分配不清楚等。这些问题导致了项目工作效率的降低,甚至项目失败。 请围绕“项目的人力资源管理”论题,分别从以下三个方面进行论述: 1.简要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等),以及该项目在人力资源管理方面的情况。 2.概要叙述你对于项目人力资源管理的认识以及项目人力资源管理的基本过程。 3.结合你的项目经历,论述在信息系统项目中人力资源管理方面经常会遇到的问题及其产生原因,针对这些问题给出你在管理项目时所采取的解决措施。 论项目的人力资源管理 摘要:人是信息系统项目中最重要的资源,“以人为本,创建和谐环境”是项目经理日思夜想的东西。本文以本人参与的项目为例,从项目人力资源简单认识及基本过程说起,针对信自系统项目管理中人力资源管理方面遇到的问题及其产生原因,提出作者本人的看法和建议。 在信息系统项目中,人是最重要最基本的资源,IT行业是知识密集型和人材密集型的行业。谁拥有了高科技的人材,谁就拥有了市场占有率。招聘、管理人才、留住人才成为软件企业人力资源部乃至企业高层的重要战略目标。有效地管理人力资源是项目经理们认为最困难的一件事情。 一、人力资源管理简单认识及基本过程 人力资源管理从物化的角度,把人作为一种特殊的物品来进行管理。在项目管理中,人力资源管理就简化为团队管理。项目管理人力资源管理包括四个基本过程:编制人力资源计划,组建项目团队、建设项目团队和管理项目团队。其中编制人力资源管理计划,其主要内容:确定、记录并分派项目角色、职现、和请示汇报关系,其输入为项目章程、活动资源计划等,其输出为角色和职责分配矩阵、报告关系及项目的组织结构。项目团队组建的主要内容是招聘、分派到项目工作的所需人力资源,得到所需的人员是项目成败的关键,项目建设主要内容是培养个人和团队的能力,以完成项目目标和提高效率。管理项目团队的主要内容是管理项目人力资源,协调成员之冲突,跟踪项目个人和团队的绩效,提供反馈,解决问题,协调项目中各种变更。从另一种角度来说,项目人力资源管理从项目的启动到项目验收,团队成员会经历四个时期,分别是形成期、振荡期、稳定期、表现期。在形成期:团队成员,缺乏了解,对项目和成员都充满好奇,并通过项目经理确定个人在项目中的职责和角色。在在振荡期,团队成员了解到自己在项目的职责,并确定项目目标,但是可能会出现团队成员的个人需求并没有满足,或者成员之间因为知识背景、知识结构、生活经历、人生价值观等不同,或者是成员个人定位和公司或项目经理确定其定位相差甚远,等各种原因产生矛盾,相互之间抵触,赞同持相同观念的人,排斥异己。项目经理在这个时期必须加强监管。稳定期:在这个时期,经过相互这间的磨合,成员间达到相互理解,互相信任,团队的凝聚力加强,大家形成一个共同的思想:尽善尽美地完成项目目标。在表现期:以项目经理为首,团队成员积极性很高,创新能力加强,不断寻找新的思路解决项目中存在的问题,成员之互相信任,互相协助,团队成员自觉完成各自的任务。项目经理不需要花太多的精力管理团队,而花更多的精力去管理项目变更。 二、参与项目基本情况简介

人力资源管理风险控制

人力资源管理风险控制 论文关键词:人力资源管理;风险控制;建议 论文摘要:知识经济时代,人力资源管理在企业管理中处于战略地位,但其中存有很多风险,特别是全球经济一体化加速,人力资源管理越 来越复杂,人力资源管理风险随之增加。本文分析了招聘、培训、绩 效考核方面的风险,在此基础土提出了完善控制人力资源管理风险的 建议。 人力资源风险存有于整个人力资源管理过程中,因此,正视人力资源 管理中的风险问题,在人力资资源管理中树立风险意识,积极探索人 力资源管理中的风险管理模式,对于识别和防范风险,提升人力资源 管理的效能,增强企业核心竞争力,无疑具有极其重要的现实意义。一、人力资源管理中的风险 (一)招聘环节风险 由招聘双方共同的因素引起的风险主要存有于甄选环节,招聘队伍的 组建中使用了不合格的招聘工作人员,很难保证被招聘者合格,如果 企业招聘基础没有做好准备,会使招聘进来的人员数量,质量和结构 不符合企业发展的要求,造成招聘人员不足、过剩或结构失调,从而 给企业造成损失。筛选和测试方法选择错误,操作不当,有可能造成 招聘不符合企业要求且不能胜任工作的员工,多数求职者会同时到几 个单位应聘,如果录用不及时,求职者很有可能被别的用人单位抢先 录用,造成前功尽弃,招聘策略和信息发布渠道选择错误,有可能招 不到合适的员工,还会增加招聘成本,影响企业正常运转。 (二)培训环节风险 1培训观念风险 观念风险指的是因为高层领导或者受训员工对培训没有一个准确的认 识和定位而可能对企业造成的损失的可能性洲,如高层领导认为“培

训会增加企业的运营成本”,“培训会使更多的员工跳槽,造成大量人才一流失,等等都属于错误的培训观念,这些无疑会影响着培训的效果。作为直接参与人的受训员工,他们对培训的认知及参与态度也直接影响着培训的成败。例如,受训员工认为培训是摆花架子,搞形式主义,因而不能准确对待培训,导致培训流于形式。 2培训技术风险 培训技术风险是指在培训需求分析,制定培训计划、风险评价及培训实施过程中,因不能及时准确地做出判断和结论可能对企业造成的损失,有些企业因为培训需求不明确,培训需求调查不深入,没有与企业远期、近期目标结合起来,企业没有明确的素质模型或岗位需求,培训没有与员工的需求相结合,培训内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正需要,培训缺乏针对性,达不到预期目的,因而也就不可能有效。 (三)绩效考核风险 1企业战略目标发生调整,导致原有绩效考评体系失衡 传统的绩效考评一般是这样展开的:用目标管理的方法考评“人们把事情做得如何”,用考评量表评分法考评“人们怎样做事情”,用测评法考评“人们能不能做事情”,分别得到结果、行为和能力。企业开始实施战略,并在一定的周期进行考评,准确地建立考评体系是将考评体系与战略进行有机的结合,人们一直认为这个过程是准确的。但是,现在,大量的资料表明在战略实施的过程中,战术和政策的变化也会导致“结果、行为和能力”的根本改变。于是,战略实施给绩效考评带来丁一定的风险。 2考评不当,可能会导致优秀人才流失 根据二八法则得到,一个组织中优秀的人才只占全体员工的20%。因为优秀人才的观念比常人超前、技能比别人多或强、效率比大多数人高、目标甚至比组织要远大、欲望在多数团队里无法满足。同时,公

浅谈人力资源管理精髓

人力资源管理精髓 管理是一门科学也是一门艺术。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。管理工作既是一门科学,又是一门艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平。 一、管理是一门科学也是一门艺术:随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一词,常常给人一种美的感觉。管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。管理艺术是非常微妙的东西,是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现,是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力,它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。 二、人是企业的灵魂:人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。无论是在工厂、企业,哪一个单位都离不开人,从社会发展来看,朴素的社会学认为人是万物的主宰,管理学应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理始终是一个关键的环节。人才管理包括招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容。我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业的劳动者。人才资源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。也就是说,每个人都是一个潜在的人才,只要有合适的环境,他们都将成为现实的人才。

项目人力资源管理的主要内容

项目人力资源管理的主要内容 项目人力资源管理包括一些程序,要求充分发挥参与项目的人员的作用,包括所有与项目有关的人员--项目负责人、客户、为项目作出贡献的个人及其他在2.2部分阐述的人员。图9-1提供了以下主要程序的总览表: 9.1管理规划--确定书面计划和分配项目任务、职责和报告关系。 9.2人员组织--得到需要分配到项目中工作的人力资源。 9.3团队发展--提高个人和团队的技能以提高项目资源。 这些程序互相之间有影响,并且同其他知识领域中的程序相互影响。依据项目的需要,每道程序可能都包含一个或更多的个人或团队的努力。虽然这里列出的程序如同界限分明的一个个独立要素,实际上它们可能以某些没有在此详述的方式相互重合或相互影响。程序的相互影响在第三章《项目管理程序》中有详述。 实际操作过程中,对于处理人际关系有大量的书面文件资料规定,其中包括:领导沟通、协商及其他在2.4部分阐述的关键性整体管理技巧。 授权、激励士气、指导、忠告及其他与处理个人关系有关的主题。 团队建设、解决冲突及其他与处理团队关系有关的主题。 绩效评定、招聘、留用、劳工关系,健康与安全规则,及其他与管理人力资源功能有关的主题。 这里绝大多数的资料直接适用于领导和管理项目成员,而项目经理和项目管理小组应当对此十分熟悉。他们还必须敏锐地认识到如何将这些知识在项目中加以运用。例如:项目的暂时性特征意味着个人之间和组织之间的关系总体而言是既短又新的。项目管理小组必须仔细选择适应这种短暂关系的管理技巧。

在项目生命周期中,项目相关人员的数量和特点经常会随着项目从一个阶段进入另一个阶段而有所改变,结果使得在一个阶段中非常有效的管理技巧到了另一个阶段会失去效果。项目管理小组必须注意选用适合当前需求的管理技巧。 人力资源行政管理工作一般不是项目管理小组的直接责任。但是,为了深化管理力度,小组必须对行政管理的必要性有足够的重视。 9.1组织规划 组织规划包括确定、书面计划并分配项目任务,职责以及报告关系。任务、职责和报告关系可以分配到个人或团队。这些个人和团队可能是执行项目的组织的组成部分,也可能是项目组织外部的人员。内部团队通常和专职部门有联系。如工程部,市场部或会计部。 在大多数项目中,组织规划主要作为项目最初阶段的一部分。但是,这一程序的结果应当在项目全过程中经常性地复查,以保证它的持续适用性。如果最初的组织规划不再有效,就应当立即修正。 组织规划总是和沟通规划(见10.1部分)紧密联系,因为项目组织结构会对项目的沟通需求产生主要影响。

人力资源管理风险防范

人力资源管理风险防范 人力资源部是公司职能部门的重要要组成部分,通过对企业人力资源进行规划、组织、控制、激励和引导,充分发挥员工的潜能,使人尽其才、事得其人、人事相宜,为完成集团下达的的经营管理目标添砖加瓦、保驾护航。 随着社会的发展,国家相关法律法规的建立健全,员工整体法律意识不断增强,人力资源管理越来越复杂。企业人力资源管理面临着越来越大的挑战,其风险存在于人力资源管理的“全过程”。因此,必须正视人力资源管理中的风险问题,树立风险意识,积极探索人力资源管理中的风险管理模式,这对于识别和防范风险,提高人力资源管理的效能,增强企业核心竞争力,无疑具有极其重要的现实意义。 一、人力资源管理中的风险 在进行人力资源管理时,我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作,而忽视了其中的风险管理问题。事实上,每个企业在人事管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新制度引起员工不满、骨干员工突然离职等等,虽然这些事件基本不会对公司造成致命的打击,但会影响公司的正常平稳运转。根据人力资源管理的阶段划分,大致有以下几个阶段的风险: 1、入职前风险 (1)招聘风险 招聘是企业与人才双选的环节,风险主要存在于甄选环节,要谨

防招聘到不符合企业要求或不能胜任工作的员工。有的求职者为了获取职位,可能会采取许多手段,向企业传递一些利己的虚假信息,影响招聘主管及需求部门负责人面试时对求职者的正确判断。 ①招聘主管应严格审查其身份证明及过往经历等等,确保其材料真实性。因为签订劳动合同后,即使是因为劳动者存在欺诈,致使劳动合同无效的,用人单位也要支付劳动报酬。 ②用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及劳动者要求了解的情况。对于特别敏感的问题建议通过《知情书》签字备案防止以后的纠纷。如果用人单位在招聘中没有履行法律规定的告知义务,就有可能造成合同无效,给对方造成损害的,应当承担赔偿责任。 ③不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件,不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 (2)签订劳动合同风险 按程序招聘的求职者,首先要出具体检报告,证明其身体状况良好,具备符合本岗位要求的合格身体条件,才能履行录用程序。 ①签订劳动合同前,除新参加工作的拟录用者外,必须出具其与上家单位解除劳动关系证明,明确是否与其它单位仍存在劳动关系后,方可与其签订劳动合同。 ②如果用人单位不与劳动者签订书面劳动合同,企业将为此支付高昂的用工成本,主要体现以下几个方面: 用人单位应自用工之日1 个月内与劳动者签订书面劳动合同;

浅谈人力资源管理

浅谈人力资源管理 相关书籍《马克思主义》《人力资源管理》《人力资源开发与管理》《企业薪酬制度的创新研究》 《中外人力资源管理比较》《企业员工的绩效评估与员工激励》《企业员工培训研究》《传统人事管理与现代人力资源管理比较》《企业的团队建设》《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决议》《拿来主义》《科学的现代企业用人机制》 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 根据定义,我们可以从两个方面来理解人力资源管理,即: 1.对人力资源外在要素量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。 2.对人力资源内在要素质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理),充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。 一、人力资源管理的重要性及其意义 在现代企业乃至企业集团化的发展道路上,人力资源显重要,“世界范围内的竞争归根结底是人才的竞争”。现代人力资源管理将人视为“资源”,注重产生和开发,这就在极大程度上驳斥了将人视为“工具”的传统人力管理的不成熟看法。在现代企业

制度中,我们说什么才是企业的核心竞争力,是人。只有人才才具有无可替代的、不能复制的优势。 有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大限度地发掘他们的才能,可以推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。员工的工作绩效是企业效益的基本保障,企业绩效的实现是通过向顾客有效的提供企业的产品和服务体现出来的。而人力资源战略的重要目标之一就是实施对提高企业绩效有益的活动,并通过这些活动来发挥其对企业成功所做出的贡献。从企业战略上讲,人力资源管理作为一个战略杠杆能有效地影响公司的经营绩效。人力资源战略与企业经营战略结合,能有效推进企业的调整和优化,促进企业战略的成功实施。随着企业间竞争的日益白热化和国际经济的全球一体化,很难有哪个企业可以拥有长久不变的竞争优势。往往是企业创造出某种竞争优势后,经过不长的时间被竞争对手所模仿,从而失去优势。而优秀的人力资源所形成的竞争优势很难被其他企业所模仿。所以,正确的人力资源战略对企业保持持续的竞争优势具有重要意义。 人力资源战略的目标就是不断增强企业的人力资本总合。扩展人力资本,利用企业内部所有员工的才能吸引外部的优秀人才,是企业战略的一部分。人力资源工作就是要保证各个工作岗位所需人员的供给,保证这些人员具有其岗位所需的技能,即通过培训和开发来缩短及消除企业各职位所要求的技能和员工所具有的能力之间的差距。当然,还可以设计与企业的战略目标相一致薪酬系统、福利计划、提供更多的培训、为员工设计职业生涯计划等来增强企业人力资本的竞争力,达到扩展人力资本,形成持续的竞争优势的目的。

人力资源风险管理

人力资源风险管理 【课程背景】 人力资源是企业最重要的资源,直接关系着一个企业的兴衰成败。近年来,国内外对人力资源管理的重视程度越来越高,并将其纳入企业整体战略管理的范畴。随着市场经济的不断完善,国家相关法律法规的不断实施,员工整体意识的不断增强,人力资源管理越来越复杂,企业人力资源管理也面临着越来越大的挑战,其风险存在于人力资源管理的“全过程”。因此,必须正视人力资源管理中的风险问题,树立风险意识,积极探索人力资源管理中的风险管理模式,对于识别和防范风险,提高人力资源管理的效能,增强企业核心竞争力,无疑具有极其重要的现实意义。 本课程旨在掌握人力资源管理风险,规范人力资源管理工作,防范人力资源管理过程中可能会出现的问题,从而确保企业运营持续良好发展。 【课程收益】 ●了解人力资源规划的管理风险 ●了解招聘与录用的管理风险 ●了解企业培训管理的风险 ●了解绩效考核的管理风险 ●了解薪酬管理中的风险 ●了解劳动关系的管理风险 【培训对象】 企业负责人、人力资源相关管理人员...... 【培训时间】 1天 【课程大纲】 第一部分人力资源规划中的风险预防

●人力资源用工预测风险 ?岗位编制预测 ?员工适岗率 ●人力资源预算风险 ?如何与经营目标结合 ?人工成本预算方法 ●案例分析 第二部分员工招聘与录用的风险预防●员工招聘风险 ?招聘需求不清晰 ?任职资格设计不清晰 ?面试缺乏统一标准 ?校园招聘的风险 ?高管聘用的风险 ●员工录用风险 ?员工录用前风险处理 ?员工正式录用的风险 ?员工试用期内风险 ?案例分享 第三部分培训管理的风险预防 ●培训协议中的风险 ?服务期约定 ?违约金操作 ●培训后岗位胜任力 ?岗位胜任力 ?培训需求与评估 ●案例分析

论人力资源管理与企业核心竞争力的关系

论人力资源管理与企业核心竞争力的关系 王晓亮 摘要: 人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。企业为了自身的生存和发展 ,必须不断提高人才竞争力和核心竞争力。人力资源是一切资源中最重要的资源 ,有效发挥人力资源在核心竞争力中的重要作用 ,制定人力资源竞争的对策 ,对于提高企业核心竞争力具有重要意义。企业要想在激烈的竞争中持续、健康地发展,必须降低成本,提高管理效能,必须有一套自己的人的管理方法,企业第一资源要素是人力资源,是产生核心竞争力的关键,改进和提高企业人力资源管理的职能及层次、优化人力资源能力是核心。本文主要论述了什么是人力资源管理与企业核心竞争力的关系,从而确定人力资源管理在企业核心竞争力中所起的重要作用。 关键词:人力资源企业核心竞争力 Abstract: Human resources as a strategic resource of modern enterprises, has become the most critical factor in the development of enterprises. Enterprises for their own survival and development, must constantly improve the talent competitiveness and core competitiveness. Human resource is the most important of all resources, an effective use of human resources in the core competitiveness, countermeasures of developing human resources competition, is of great significance to enhance the core competitiveness of enterprises. Enterprises in order to continue the health, in the fierce competition to develop, must reduce the cost, improve the efficiency of management, must be management method a set of their own people, the first resource element of enterprise human resources, is the key to the core competitiveness, improve the ability and level of human resources, optimize the function of enterprise human resource management is the core. This paper mainly discusses what is the relationship between human resource management and enterprise core competitiveness, so as to determine the important role of human resource management in the core competitiveness of enterprises Key word: Human resources enterprise core Competitiveness

项目人力资源管理的重要性

项目人力资源管理的重要性 前言:当今社会以及经济的发展迅速,在此时代下,知识与职业企业家成为企业价值创造的主导要素,人是创造财富的创造者,怎么样让人创造出更多的财富及更好的发挥能动作用,成为社会或企事业单位成就事业或生财的重要途径,同时“人”也成为最重要的资源,人力资源管理管理随之应用而生。人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。人”是组织最重要的资产,也是竞争力的关键因素。因此,不管是企事业机构、公务机关或是法人机构等越来越重视人才的培育,甚至不惜投入大笔资金办理教育训练。培育人才的目的在于组织整体能力的开发、提升或是经验的传承及核心能力力的维系。人力资源管理在项目管理中占有重要地位,并发挥着极其重要的作用。充分发挥“人”的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用。因此项目人力资源管理的重要性不言而喻。 要了解项目人力资源管理,首先就要了解何为项目人力资源管理?美国管理学家彼得杜拉克说:企业或事业唯一的真正资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。人力资源分为宏观和微观两个层次。宏观人力资源管理是指全社会人力资源的管理,微观人力资源管理是指对企业、事业单位的人力资源管理。项目人力资源管理属于微观的人力资源管理,可以定义为:通过不断单地获得人力资源,把得到的人力资源整合到项目并融为一体,保持和激励他们对项目的忠诚与积极性,控制他们的工作绩效并相应的调整,尽量开发他们的潜能,以支持目标的实现。。这样的一些活动、职能、责任和过程就是项目人力资源管理。项目人力资源管理还可以理解为对人力资源的取得、培训、保持和利用等方面上所进行的计划、组织、指挥和控制活动。 大家都知道项目的三要素是:质量、进度、成本。这些东东如何保障,必须依靠另外一个要素:人!人是最容易变化的因素:心情、健康状况都可能对办事效率产生影响,而团队士气常常是决定项目成败的关键。现在许多企业都已经意识到并且承认“人力资源是企业最重要的资产”,但到底它有多重要?既然是资产,那它又可不可以衡量?我们不禁要问,对企业而言最重要的资源是什么?对企业而言最基本的资源是人力资源和资金资源,它们是企业生存和发展的两个必要条件,然而这两个条件,是否又可以分出个高下呢?很显然这两种资源对企业都非常重要,但是在不同发展阶段,企业对它们的趋向性会有所不同:在资本原始积累阶段资金比人力重要,而在完成资本原始积累之后,人力就更加重要,相比较而言,我们觉得作为第一资源的人力对企业有更加重要的影响。例如现代企业的核心竞争力往往是由企业所拥有的人力资源决定,而在软件开发这样的行业当中,人才的作用更是显得关键。人力资源管理是软件企业管理的核心工作,将人员合理的分配的各个开发团队中,在各个开发团队之间进行人员的协调是保证软件项目顺利完工的前提条件。 天下道理都是相通的,企业之间的竞争和国家之间的竞争有些相似,因此我们不妨用古代君主夺天下的例子来说明人力比资金更重要。汉初,刘邦在刚得天下的时候,曾经与群臣讨论过他之所以成功,项羽之所以失败的原因,所得的结论就是,刘邦知人善任,诸如萧何、韩信等人都能充分施展他们的才华,而项羽

人力资源管理中 如何进行风险管理

人力资源管理中,如何进行风险管理风险管理是指通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。人力资源管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利/激励、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理,防范人力资源管理中的风险发生。 一、风险分类 一般我们可以按人力资源管理中的各环节内容对风险进行分类,如招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。对高新技术企业来讲,招聘风险、绩效考评风险、薪金管理风险、员工管理风险等显得更为重要。 另外我们也可从已知风险、可预知风险、不可预知风险的角度对风险进行分类。对于已知风险和可预知风险我们要采取积极地措施进行防范。 二、风险识别 要想防范风险,首先要进行风险识别。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中,技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生: 1、待遇:他是否对他的待遇满意? 2、工作成就感:他是否有工作成就感? 3、自我发展:他是否在工作中提高了自己的能力?

4、人际关系:他在公司是否有良好的人际关系? 5、公平感:他是否感到公司对他与别人是公平的? 6、地位:他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比? 7、信心:他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心? 8、沟通:他是否有机会与大家沟通、交流? 9、关心:他是否能得到公司和员工的关心? 三、风险评估 风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估: 1、根据风险识别的条目有针对性的进行调研; 2、根据调研结果和经验,预测发生的可能性,并用百分比表示发生可能性的程度; 3、根据程度排定优先队列。比如说,人事经理可以通过与当事人交谈、发表等形式进行调研,并根据调研结果和经验,确定该员工在各风险识别条目中离职的可能性。结果如下: (1)10%(2)20%(3)10%(4)0%(5)50%(6)20%(7)0%(8)30%(9)0%(10)0%(11)0%.

(完整word版)项目人力资源管理办法

项目人力资源管理办法 第一章总则 第一条为激发项目部人力资源管理的主动性,缓解项目部发展中面临的人力资源矛盾,同时,引导项目部规范管理,提高人员素质,降低用工风险,根据公司实际情况,特制定本办法。 第二条本办法适用于公司各项目部(项目公司)。 第三条为满足项目部工作需要,在达到公司要求的前提下,项目部可在公司授权范围内自行决定部分一般性或辅助性岗位、操作性岗位的用工(以下简称项目自聘)。 第二章项目自聘要求 第四条项目自聘需满足以下前提条件: 1、人均产值达到公司底线标准(1000万元/人年); 2、项目部岗位定员编制存在空缺; 3、人员需求计划公司无法调配,并授权项目自聘。 第五条项目自聘范围: 1、一般性或辅助性管理岗位包括:施工、安全、质量、试验、收料、库管、测量; 2、操作岗包括:厨师、保洁、司机、保安。 第六条项目自聘比例: 1、项目自聘员工不得超过项目员工总数(含自聘)的30%。 2、未经授权的项目部,不得自聘任何岗位员工。 第七条备案与审批 1、同时满足第四条、第五条条件的岗位用工,在符合基本任职条件的前提下,由项目部按内部用人程序自主决定是否使用,并报公司人力资源部备案。 2、除第五条所列岗位之外,特别是重要或关键岗位如合约、技术、财务等

岗位,项目部不得自聘,但可以向公司推荐其中的优秀人才,由公司人力资源部组织履行面试和录用程序。 第八条用工条件 为保持队伍的弹性,项目部所使用的人员,根据岗位、任职条件,采用多种用工方式相结合。不同用工方式的条件如下: 其中,项目部班子成员必须与公司签订劳动合同;具备一级建造师、注册安全工程师、造价工程师等执业资格的人员(需承诺证书注册到公司),可适当放宽条件。 第三章项目自聘管理 第九条项目部要设立人事岗位,对接公司人力资源部,负责项目部内部的人力资源管理工作。 第十条项目部要建立内部招聘制度,规范自聘人员使用流程,确保自聘人员素质。 第十一条项目部自聘人员,可由项目部直接与其签订劳动合同,明确社保等统筹用费缴纳方式,防范劳动争议风险,合同期限不超过项目建设期限(或使用劳务派遣形式用工)。每月新增自聘用工,需将劳动合同扫描件(复印件)报送公司人力资源部备案。 第十二条项目部要做好自聘人员用工管理,建立自聘人员花名册,做好自聘人员的劳动用工手续维护,做好日常考勤、考核和退工等工作。自聘人员合同到期,跨项目使用均需重新签订合同。 第十二条项目部要规范自聘人员薪酬发放程序,建立并保持完整的薪酬

人力资源管理论文

论人力资源管理 摘要: 人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源源管理分为六个模块:人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。 关键词:核心竞争力人力资源管理人力资本 随着知识经济的来临,人类进入了一个以知识为载体的全新时代。企业、国家间的竞争,已由产品的竞争、资本的竞争发展成为智力资本的竞争。激烈竞争的焦点当然就是智力与知识载体的人。因此竞争则主要是针对科技和人才的竞争。将来谁能拥有具高度竞争力的各类人才,谁就掌握了国际竞争的先机和主动!还有国家的竞争是综合实力的竞争,企业之间的竞争,是经济实力的竞争;经济实力的竞争,是科学技术的竞争;科学技术的竞争,是人才的竞争;人才的竞争,是人力资源的竞争,这是大家的共识。教育是基础的人才的培养,是文化知识的传播,包括品德的修养。从现代竞争意义上讲,教育主要体现为人力资源的开发投资、人力资源管理思路与方法的建立和灌输。就此而言,一个企业的关键竞争力是人力资源的竞争,具体表现为人力资源的开发投资和其管理水平的提高。对于企业发展来说,关键的核心工作是做好人力资源的开发投资和管理工作,这是一个基础和必备条件。由此,我们能认识到一个企业的强盛,可以在多个方面体现,也可以在某一方面突出体现,但都离不开教育这个基础,离不开人力资源开发与管理那就是人力资本的提升。对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。它贯穿于人力资源的整个运动过程,包括人力资源的预测与规划,工作分析与设计,人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等。 一、人力资源管理的特点 随着知识经济时代的来临,企业间的竞争从产品经营竞争到资本经营竞争,逐渐发展到智力资本经营的竞争。展望二十一世纪,人力资源管理将以更加积极的姿态出现,其发展呈现以下特点: (一)人力资源管理在企业中的地位日趋重要。 现代企业经济战略的实质,就是在特殊环境下,为实现预定的目标而有效运用人力资源在内的各种资源的策略,因此,人力资源管理将成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。 (二)从事后管理向超前管理转变。 人力资源管理在知识经济时代已逐渐从事后管理转向事前。对客户业务和市场有必要进行深入接触和了解,在此基础上把握整个公司走向和对整个行业的走势进行前瞻性预测,以实现人力资源的超前式管理。 (三)人力资源管理活动的经济责任及对企业绩效的贡献将得到普遍承认。

人力资源管理中的风险管控 杨雯晴

人力资源管理中的风险管控杨雯晴 发表时间:2019-07-16T15:29:16.090Z 来源:《电力设备》2019年第6期作者:杨雯晴山西省 [导读] 摘要:随着计算机科学与技术高速发展,我国企业无论技术方面还是管理层面都得到空前发展,人力资源管理也广泛推行信息化建设,已从传统的人事事务管理上升至企业战略发展高度,但是人力资源管理信息化建设风险管控方面依然存在着诸多问题,常常给企业造成经济损失。 (国网洪洞县供电公司) 摘要:随着计算机科学与技术高速发展,我国企业无论技术方面还是管理层面都得到空前发展,人力资源管理也广泛推行信息化建设,已从传统的人事事务管理上升至企业战略发展高度,但是人力资源管理信息化建设风险管控方面依然存在着诸多问题,常常给企业造成经济损失。文章所重点要识别和管控的风险是人力资源管理过程中管理者在工作理念、工作习惯、工作方法等方面存在风险,通过对此类风险的识别,提出相应的风险管控方法,从而更好地降低人力资源管理成本、提高工作效率,提高员工的满意度。 关键词:管理;人力资源管理;风险管理 前言:随着经济全球化发展,企业间的竞争日趋激励。为了在不断变化的竞争环境中求得长足发展,企业对管理活动的规范性、精益性要求越来越高,需要适时采集生产经营过程中各种数据实施分析处理,为科学、高效决策提供支撑,信息技术便引入企业经营各项活动中。人力资源管理风险存在于人力资源管理的理念、制度和技术三个层次,其成因主要来源于人力资源本身的特性和人力资源管理的过程特性。本文所重点要识别和管控的风险是人力资源管理过程中管理者在管理理念、管理方法、工作习惯等方面存在风险,通过对此类风险的识别,提出相应的风险管控方法,从而更好地降低人力资源管理成本,提高工作效率,提高员工的满意度。 一、人力资源管理中的风险识别 1.1人力资源管理的从业人员过度、僵硬的专业化。人力资源管理中的本本主义,为了专业而专业会让人力资源工作劳民伤财,费时费力。书本中所讲的人力资源管理是理论,讲得许多内容都是有假设前提的。假设经费充足、假设组织机构合理、假设各部门职责清晰、岗位设置合理、假设人员能召之即来、挥之即去、假设所有的政策都是合理的,假设处理问题、编制策划方案的工作时间是合理的,假设人力资源管理者对公司的业务流程、业务内容是掌握的等等,但我们知道现实是复杂的,存在企业历史上存续的问题,存在政策层面的遗留问题等,而且不同的企业性质,人力资源管理的土壤也是不同的,所以人力资源管理要接地气,要在尊重历史、符合实际、符合员工认知程度、符合企业发展的基础上开展工作,过度的、僵硬的专业化会造成怨声载道、人员士气低下、员工满意度低和高的离职率。 1.2人力资源管理与业务发展两张皮。没有结合企业的业务发展规划来认真做好人力资源规划,不真正理解企业的发展目标和战略重点,不了解企业的经营业务内容,对关乎企业盈利模式最关键的人才是哪一类不清晰,都会造成人力资源管理的流于形式,起不到应有的作用,和企业目标和管理的愿景渐行渐远。忽视企业的整体需求,不关注企业内部选育留用的衔接,最后不能达到最佳的人力资源管理体系的整体效果。 1.3人力资源管理工作简单粗放。人力资源管理工作中过于粗糙,许多工作停于口头,忙于事务,领导说什么就做什么,而没有认真分析政策,没有做好相关的记录、台账,没有当事人的签署,没有尽到告知义务,这样经常会造成不必要的纠纷。工作中没有做好提前策划,没有编制相应的方案以及策略,经常造成工作中的返工以及执行过程中的偏差。工作完成了资料不及时归档,很多资料留在个人手中,因岗位职能、人员变化造成前期和过程文件的丢失,造成在事件的追溯时的无依据、证据可提。 1.4人力资源管理中忽视了人的情感。人力资源管理中常常因为处理问题简单而造成许多不必要的纠纷,甚至高的上访率。人具有自然属性、社会属性和思维属性,人是有复杂的,是具有情感和创造力的,更是具有破坏力的,人力资源管理工作涉及员工个人利益,而每个人在面对个人利益时,多数是非理性的,感性的一面会更多的表现出来,可资源是有限的,在争夺资源的过程中,利己主义、本位主义、甚至蛮不讲理都会层出不穷。 二、企业人力资源管理信息化风险管控存在的问题 2.1风险管控意识不强 上世纪80年代以来,我国大力推行市场经济体制改革,人力资源管理的概念从西方国家引入中国,改进了企业传统的单一、静态、被动的人事事务模式,从战略的高度把人作为企业发展的资源予以管理,并应用计算机科学技术集成、分析人力资源各种数据,为企业发展决策提供支撑。人力资源管理信息化建设大力兴起,人力资源管理信息风险管控问题随之萌发。相对西方国家而言,我国人力资源管理信息化建设在风险管控方面意识整体不强,往往采用外包方式,委托软件公司研发人力资源管理信息系统,偶尔聘请第三方监理对研发过程实施监督。出于利益着想,软件开发商对信息化风险都很少提及甚至回避;只要委托人不提出,第三方监理基本也忽略风险管控过程,导致研发成果经常存在各种结构性的问题,诸如进度缓慢、功能省略、软件漏洞等。伴随社会经济不断发展,企业要在日趋激励的市场竞争中获得长足发展,增强风险管控意识是人力资源管理信息化建设过程中亟待解决的问题之一。 2.2风险识别缺乏系统性 企业人力资源管理信息化风险管控主要表现在风险识别、风险评估、风险控制三个方面。目前企业人力资源管理信息风险识别普遍依靠个人经验判断,缺乏系统有效的辨别方法,风险因素较为凌乱无序,增加了风险管控的难度。 2.3风险管控制度不健全 由于我国人力资源管理发展较西方发达国家滞后,人力资源管理信息风险管理制度不够完善,极少建立系统的、可行的风险管控预警机制,健全人力资源管理信息风险管控体制。因此,提升企业人力资源管理信息风险管控意识,减少人力资源管理信息风险,降低企业人力资源管理信息化建设及维护成本,对我国社会经济有序发展是有不可低估的作用的。 三、人力资源管理中的风险控制 3.1工作的依据。人力资源管理中要加强对国家相关政策法规 依据中原则性要求,我们要进一步结合企业实际编制企业的规章制度。要学习掌握人力资源方面的相关法律法规、地方性政策要求,在具体工作中,如请示、通知、管理标准、制度中都要写明工作依据,同时对涉及员工利益的,特别是薪酬、绩效、福利、奖惩等方面的制度,要广泛征求员工意见,要经过职工代表大会审议通过方可执行。 3.2工作的证据。人力资源管理工作要做到有据可查,为有可能的风险做到证据的可追溯性。在人力资源管理工作中最耗费精力的就是

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