关于规避劳动用工风险及规范人力资源管理的通知函

关于规避劳动用工风险及规范人力资源管理的通知函

x有限责任公司：

首先代表集团公司人力资源部，感谢赵总及各位同事在管理工作中给予的支持和配合，尤其是人力资源部的李光及环保所属各站的站长和核算员，再次对工作中给予的支持和顺畅的沟通表示感谢。

为了规范企业的劳动用工管理，降低企业的用工风险，杜绝因用工风险导致的企业财产损失，现对中油洁能所属各站可预见的劳动用工风险做如下告知，供参考。

一、可预见劳动用工风险及管理建议

1.劳动合同管理

1.1劳动合同签订现状

1.2劳动合同签订中存在的问题

1.2.1 新员工入职三个月之后才签订劳动合同。

1.2.2 未固化签订劳动合同的管理规定，由员工个人意愿决定是否签订劳动合同。

1.2.3 员工双重劳动关系无补充协议。

1.2.4 退休返聘员工未签订劳务用工协议。

1.3劳动合同未签订导致的法律后果

1.3.1 不与员工签订劳动合同，存在支付双倍工资的风险。

1.3.2 双重劳动关系员工和退休返聘员工，存在出现工伤没有办法使用工伤保险，公司承担赔偿费用等风险。

1.3.3 相关法律条文：

1.3.3.1 《劳动合同法》第十四条用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

1.3.3.2 《劳动合同法》第八十二条用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

1.3.3.4《劳动法》第九十九条规定：用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，该用人单位应当依法承担连带赔偿责任。

1.4劳动合同管理建议

1.4.1 新员工入职1个月内与员工签订劳动合同。

1.4.2 双重劳动关系和退休返聘员工建议逐步替换，或者通过补充协议来进行风险规避。

2. 保险管理

2.1 保险参保现状

2.2 保险参保过程中存在的问题

2.2.1 员工入司未参保五险一金。

2.2.2 未固化缴纳五险一金的管理规定，由员工个人意愿决定是否缴纳。

2.2.3 不能缴纳五险一金的员工，部分未参保意外险等商业保险。

2.2.4 意外险未全员参保。

2.3 未缴纳五险一金的管理风险

2.3.1 存在被劳动监察部门处罚的风险。

2.3.2 存在为员工补缴保险的风险。目前社会保险、医疗保险、公积金都是法律规定的员工入职就必须为员工缴纳的保险险种。未缴纳保险的员工随时可以要求单位给予保险补缴的要求。

2.3.3 补缴手续繁杂，且容易产生额外费用。社保和公积金补缴需要劳动用工备案手续，而补缴保险需要的备案手续不容易获得，一般会产生额外费用，每人3000-1 0000元不等。

2.3.4 容易出现劳动纠纷及劳动仲裁的风险。医疗保险不能补缴，社会保险和公积金也存在补缴不了的风险，容易出现劳动纠纷。

2.3.4 工伤赔付大额费用的风险。员工未参加工伤医疗保险，出现工伤事故，公司存在赔付大额费用的风险。（上年度伊通河公司处理一名参保员工出现工亡事故，保险公司赔付64万，如员工未参保，则该笔费用全部由企业承担）

2.4五险一金管理建议

2.4.1 员工入职1个月内，为员工办理五险一金。

2.4.2 固化全员参保管理要求。

2.4.3 双重劳动关系员工和退休返聘的员工逐步替换，或者参加意外险等其他商业保险。

2.5 全员参保对人力成本的影响

2.5.1 全员参加五险一金后，预计单位增加的费用。2015年社保最低基数2800元，单位承担部分约为602元/人/月；医保最低基数2801元，单位承担部分约230元/人/月；公积金基数根据公司提供的员工平均工资为基数，若参照2015年社平工资和社保、医保最低基数，单位承担部分约196元/人/月；意外险承担单位承担约150元/人/年。

全员参保后，预计各站月度增加的费用如下：

二、员工参保意愿

在下站检查的过程中，各站员工有较高参保热情，员工多次询问公司是否能够按

劳动法规定予以参保。

以上为降低企业运营风险的管理建议，建议尽快对现有的人力资源用工管理进优

化及完善。

集团公司

2015年3月11日

人力资源规范化管理制度

人力资源规范化管理制度 员工手册 第一章总则 一、目的 为了使本公司员工的管理有所遵循，促进公司管理科学、规范，并长期稳步发展，特制定本手册。 二、范围 1、本公司员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章及公司规章制度外，悉依本手册办理。 2、本手册适用于集团有限公司。 3、本手册所涉及的内容与集团公司管理制度相抵触的，以集团公司管理制度为准。 4、本手册中管理制度的解释权归集团公司人力资源部。 第二章公司理念 第三章入职指导 一、报到程序 1、接到录用通知后，应按照事先通知的时间、地点及必备资料到公司人力资源部门报到。如因故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。 2、报到时，员工应向集团公司人力资源部门提供如下证件： ·身份证；

?学历证明原件（初中以上学历者，须提供毕业证书、学位证书原件）； ?免冠一寸彩照三张； ?其他资格证书原件； 3、新员工应亲笔填报准确的个人资料即《履历表》。 二、试用与转正 1、试用期一般为三个月，最长不超过六个月。试用期间享受试用期待遇。在此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会等与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提前提出辞职，并按规定办理辞职手续；另一方面，如果员工的工作无法达到公司要求，公司也可以提前终止对其的试用。 2、如果试用合格并通过岗前教育培训、岗位技能培训及试用考核，员工可填写《员工转正审批表》，由试用部门主管签署意见，经人力资源部审核，按公司规定经公司主管部门领导或总裁批准后，按有关程序签订劳动合同。 3、如在试用期内请假或需要继续试用考察，应书面通知，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过30天，则作自动辞职处理。 三、部门引导 1、试用期间，集团公司人力资源部会安排人员帮助新员工接受岗前教育培训和岗位技能培训并帮助新员工认识公司相关人员。 2、岗前教育培训主要包括公司情况介绍及公司管理制度培训；岗位技能培训主要包括本部门职能、本职工作内容和要求。 四、合同的终止与续签 1、合同终止：正式员工于工作期中如有不能胜任或合同期满，公司可以提前解除或终止雇用合同。终止雇用合同的员工应填具“离职申请（通知）书”，经主管核准后，到集团公司人力资源部办理离职手续及工作交接手续，并凭集团公司人力资源部的薪资结算单到财务部办理薪资结算手续。

人力资源风险管理与对策

人力资源风险管理与对策 摘要： 企业的繁荣和发展最终起作用的是人,人是企业生存和发展的根本。人在企业中又是一最大的变数，正所谓“成也萧何，败也萧何”对人的管理也就是对企业的管理。研究表明，人力资源管理风险是企业管理的主要风险之一，人力资源管理风险存在于人力资源管理的理念、制度和技术三个层次。其成因主要来源于人力资源本身的特性和人力资源管理的过程特性。由于人力资源管理涉及到企业的所有员工，其风险的危害也是最大，在人力资源管理的各个环节都存在风险，都容易发生风险，都需要进行风险管理，因此，我就人力资源管理一些关键环节存在的风险问题进行了一些分析并提出提供了一些人力资源风险管理方法。 谁不想把自己的公司办成百年企业？ 谁不希望自己的公司永远屹立不倒？ 然而，商场如战场，在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。70年前，美国道?琼斯工业股票十大上市公司如今只剩通用电器一家！40年前的世界500强企业现在只剩下差不多200家！不计其数的企业在市场这片急流险滩上遭遇风险的礁石，或倒闭或沉默。巨人、三株、爱多急速上升又遽然陨落历历在目，巴林银行、安然公司、大宇集团昔日辉煌一夜之间轰然倒下触目惊心！ 市场风险无处不在，无时不有。所有企业的管理者都必须随时有如履薄冰的紧迫感，战战兢兢，始终对企业或已经悄悄面临，或正在一步一步靠近的风险保持高度的警惕性。来不得半点松懈，来不得半点侥幸！ 经过研究发现：绝大多数企业开始走下坡路，乃至衰落，消失，都与没有正确应对企业所面临的风险有关，在千变万化的市场环境中，唯一不变的就是永远在变！而这其中最关键的，最终起决定性作用的还是人，人是企业生存和发展的根本，然而人又是企业中一个最大的

(人力资源管理)人力资源部规范化管理汇编(全套完整版)

（人力资源管理）人力资源部规范化管理汇编（全套完整版）

目录 第一章人力资源部组织结构与责权 一、中小企业人力资源部组织结构图 二、集团公司人力资源部组织结构图 三、人力资源部职责 四、人力资源部权力 五、人力资源部经理岗位职责 六、人力资源总监岗位职责 第二章人力资源规划管理 一、人力资源规划主管岗位职责 二、人力资源规划专员岗位职责 三、公司人力资源规划工作的基本程序 四、趋势分析法工作流程图 五、人力资源需求预测步骤 六、人力资源供给预测步骤 七、人力资源管理费用构成要素 八、人力资源管理费用编制流程 九、人力资源原始成本核算内容 十、人力资源重置成本核算内容 十一、预算执行情况反馈流程 十二、预算差异分析报告

十三、人力资源年度规划表（范本一）十四、人力资源年度规划表（范本二）十五、人力资源需求预测流程（范本一）十六、人力资源需求预测流程（范本二）十七、人力资源规划管理流程（范本一）十八、人力资源规划管理流程（范本二）

第三章招聘管理 一、招聘主管岗位职责 二、招聘专员岗位职责 三、人员需求申请表 四、内部招聘工作流程图 五、面试实施流程图 六、应聘人员登记表 七、员工面试记录表 八、面试成绩评定表（一） 九、面试成绩评定表（二） 十、面试成绩评定表（三） 十一、招聘计划管理流程 十二、招聘与录用流程 十三、内部招聘管理流程 十四、内部招聘管理流程（二）十五、员工试用管理流程 十六、员工转正工作流程 十七、人员筛选流程图 十八、初试进程图 十九、内部人员竞聘流程图 二十、内部人员岗位竞聘申请表第四章培训管理

一、培训主管岗位职责 二、培训专员岗位职责 三、培训需求提出方式 四、外派培训的方式 五、培训需求调查流程 六、员工培训管理流程 七、外派培训管理流程 八、公司第一阶段培训计划表 九、公司第二、三阶段培训计划表 十、培训师评估调查表 十一、培训实施流程 十二、技术人员培训常用方法 十三、员工培训需求调查表 十四、外派培训计划表 第五章绩效管理 一、绩效主管岗位职责 二、绩效专员岗位职责 三、员工绩效考核表 四、员工自我述职报告 五、员工技能考核结果量化表 六、员工德能考核结果量化表 七、营销人员考核表

人力资源管理风险防范

人力资源管理风险防范 人力资源部是公司职能部门的重要要组成部分，通过对企业人力资源进行规划、组织、控制、激励和引导，充分发挥员工的潜能，使人尽其才、事得其人、人事相宜，为完成集团下达的的经营管理目标添砖加瓦、保驾护航。 随着社会的发展，国家相关法律法规的建立健全，员工整体法律意识不断增强，人力资源管理越来越复杂。企业人力资源管理面临着越来越大的挑战，其风险存在于人力资源管理的“全过程”。因此，必须正视人力资源管理中的风险问题，树立风险意识，积极探索人力资源管理中的风险管理模式，这对于识别和防范风险，提高人力资源管理的效能，增强企业核心竞争力，无疑具有极其重要的现实意义。 一、人力资源管理中的风险 在进行人力资源管理时，我们往往重视招聘、培训、考评、薪资等各个具体内容的操作，而忽视了其中的风险管理问题。事实上，每个企业在人事管理中都可能遇到风险，如招聘失败、新制度引起员工不满、骨干员工突然离职等等，虽然这些事件基本不会对公司造成致命的打击，但会影响公司的正常平稳运转。根据人力资源管理的阶段划分，大致有以下几个阶段的风险： 1、入职前风险 （1）招聘风险 招聘是企业与人才双选的环节，风险主要存在于甄选环节，要谨

防招聘到不符合企业要求或不能胜任工作的员工。有的求职者为了获取职位，可能会采取许多手段，向企业传递一些利己的虚假信息，影响招聘主管及需求部门负责人面试时对求职者的正确判断。 ①招聘主管应严格审查其身份证明及过往经历等等，确保其材料真实性。因为签订劳动合同后，即使是因为劳动者存在欺诈，致使劳动合同无效的，用人单位也要支付劳动报酬。 ②用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及劳动者要求了解的情况。对于特别敏感的问题建议通过《知情书》签字备案防止以后的纠纷。如果用人单位在招聘中没有履行法律规定的告知义务，就有可能造成合同无效，给对方造成损害的，应当承担赔偿责任。 ③不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 （2）签订劳动合同风险 按程序招聘的求职者，首先要出具体检报告，证明其身体状况良好，具备符合本岗位要求的合格身体条件，才能履行录用程序。 ①签订劳动合同前，除新参加工作的拟录用者外，必须出具其与上家单位解除劳动关系证明，明确是否与其它单位仍存在劳动关系后，方可与其签订劳动合同。 ②如果用人单位不与劳动者签订书面劳动合同，企业将为此支付高昂的用工成本，主要体现以下几个方面： 用人单位应自用工之日1 个月内与劳动者签订书面劳动合同；

人力资源管理风险控制

人力资源管理风险控制 论文关键词：人力资源管理；风险控制；建议 论文摘要：知识经济时代，人力资源管理在企业管理中处于战略地位，但其中存有很多风险，特别是全球经济一体化加速，人力资源管理越 来越复杂，人力资源管理风险随之增加。本文分析了招聘、培训、绩 效考核方面的风险，在此基础土提出了完善控制人力资源管理风险的 建议。 人力资源风险存有于整个人力资源管理过程中，因此，正视人力资源 管理中的风险问题，在人力资资源管理中树立风险意识，积极探索人 力资源管理中的风险管理模式，对于识别和防范风险，提升人力资源 管理的效能，增强企业核心竞争力，无疑具有极其重要的现实意义。一、人力资源管理中的风险 (一)招聘环节风险 由招聘双方共同的因素引起的风险主要存有于甄选环节，招聘队伍的 组建中使用了不合格的招聘工作人员，很难保证被招聘者合格，如果 企业招聘基础没有做好准备，会使招聘进来的人员数量，质量和结构 不符合企业发展的要求，造成招聘人员不足、过剩或结构失调，从而 给企业造成损失。筛选和测试方法选择错误，操作不当，有可能造成 招聘不符合企业要求且不能胜任工作的员工，多数求职者会同时到几 个单位应聘，如果录用不及时，求职者很有可能被别的用人单位抢先 录用，造成前功尽弃，招聘策略和信息发布渠道选择错误，有可能招 不到合适的员工，还会增加招聘成本，影响企业正常运转。 (二)培训环节风险 1培训观念风险 观念风险指的是因为高层领导或者受训员工对培训没有一个准确的认 识和定位而可能对企业造成的损失的可能性洲，如高层领导认为“培

训会增加企业的运营成本”，“培训会使更多的员工跳槽，造成大量人才一流失，等等都属于错误的培训观念，这些无疑会影响着培训的效果。作为直接参与人的受训员工，他们对培训的认知及参与态度也直接影响着培训的成败。例如，受训员工认为培训是摆花架子，搞形式主义，因而不能准确对待培训，导致培训流于形式。 2培训技术风险 培训技术风险是指在培训需求分析，制定培训计划、风险评价及培训实施过程中，因不能及时准确地做出判断和结论可能对企业造成的损失，有些企业因为培训需求不明确，培训需求调查不深入，没有与企业远期、近期目标结合起来，企业没有明确的素质模型或岗位需求，培训没有与员工的需求相结合，培训内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正需要，培训缺乏针对性，达不到预期目的，因而也就不可能有效。 (三)绩效考核风险 1企业战略目标发生调整，导致原有绩效考评体系失衡 传统的绩效考评一般是这样展开的：用目标管理的方法考评“人们把事情做得如何”，用考评量表评分法考评“人们怎样做事情”，用测评法考评“人们能不能做事情”，分别得到结果、行为和能力。企业开始实施战略，并在一定的周期进行考评，准确地建立考评体系是将考评体系与战略进行有机的结合，人们一直认为这个过程是准确的。但是，现在，大量的资料表明在战略实施的过程中，战术和政策的变化也会导致“结果、行为和能力”的根本改变。于是，战略实施给绩效考评带来丁一定的风险。 2考评不当，可能会导致优秀人才流失 根据二八法则得到，一个组织中优秀的人才只占全体员工的20％。因为优秀人才的观念比常人超前、技能比别人多或强、效率比大多数人高、目标甚至比组织要远大、欲望在多数团队里无法满足。同时，公

房地产人力资源管理制度规范标准手册

福州亚翰房地产人力资源管理制度 1．目的： 通过人力资源的合理配置、培训、考核、调整及日常管理，为集团总部提 供人力资源的可靠保证，确保从事影响产品质量工作的人员能够胜任其工作。本 制度适用于集团总部全体正式员工。 2． 职责 2.1 总经理 总经理负责集团总部人力资源的全面管理工作，集团人力资源部经理协助总经理 开展具体人力资源管理工作。 2.2 人力资源部 2.2.1人力资源部负责进行集团总部人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工绩 效考核、薪酬管理、人事调整及日常管理等具体人力资源管理工作。 2.2.2人力资源部负责编制《总经理人事季报》，全面反映集团人力资源状 况，汇报集团总部员工及分支机构中高级员工的人事变动情况，深入分析集团总 部及各分支机构人力资源管理中存在的问题并提出相关建议。 2.3 各有关部门配合人力资源部工作的开展。 3．工作程序 3.1 员工招聘管理 3.1.1 人力资源配置计划拟订 每年十二月份，人力资源部组织进行集团总部人力资源盘点，全面了解各部门的岗位 设置、人员编制、人员到岗及人员缺口情况，最终拟就人力资源盘点报告。每年十二月份，人力资源部将下一年度《部门增员计划表》发放给各部门，由各部 门经理根据本部门实际情况认真填写。 人力资源部将收到的各部门的增员计划与公司人力资源盘点结果进行综合平衡， 拟订下一经营年度的公司人力资源配置计划草案。 人力资源部与相关职能部门就该部门的人力资源配置计划草案进行讨论，最终定 稿并呈报总经理批准。 房地产人力资源管理制度 【最新资料，WORD 文档，可编辑修改】

人力资源部根据总经理批准的人力资源配置计划开展具体招聘活动。 3.1.2 具体招聘程序 选择招聘渠道，开展招聘工作 A．广告招聘：公司每年有数次通过媒体进行公开招聘，同时开展企业管理理念及品牌形象宣传。 B．员工引荐：人力资源部将有关岗位空缺信息于公司内公布，可由公司员工向人力资源部推荐潜在的申请人。 C．校园招聘：人力资源部于每年11月份至第二年2月份均需组织招聘小组，根据拟招聘岗位的具体要求，选择省内外高校召开校园专场招聘会，进行人才 甄选及企业形象的宣传。另外，一年一度的全省高校毕业生供需见面会也是 校园招聘的主要渠道。 D．委托各种劳动就业中介机构招聘：一般性人才可通过海峡人才市场进行招聘；重要岗位及技术性强的紧缺人才可通过高级人才招聘会获得。 E．与猎头公司合作：当公司急需高级人才时，公司人力资源部可委托猎头公司为公司寻找合适的人才。 初步筛选 应聘人员填写《应聘人员登记表》并提交相关个人资料（包括身份证、学历证、 学位证、职称证书、执业资格证书、照片、个人工作履历等），人力资源部对 应聘人员提供的资料进行确认，对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所 要求的岗位任职资格（见“融侨集团职务说明书”）进行初步筛选，确定初试 人选并通知应聘人员参加初试。 初试 初试采取笔试的形式，由人力资源部主持。人力资源部负责初试场所的安 排、笔试试卷出题及人才测评工作，并对试卷和人才测评结果进行记录、汇 总、归档。 复试 A．人力资源部通知初试合格人员参加复试，复试采取面试的形式。 B．普通员工及中级员工面试由人力资源部与用人部门主管共同进行；高级员工由总经理进行面试。 C．面试的主要内容：仪表风度、求职动机与工作期望、专业知识与特长、工作经历及工作经验、工作态度、语言表达能力、综合分析能力、自我控制能力 和人际交往能力等。

人力资源规范化管理规定大全集团公司

人力资源规范化管理规定大全集团公司 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

人力资源规范化管理制度大全(XX集团公司)

员工入职、试工、转正、辞退作业管理制度 1.0 、目的 为了优化岗位人力配置，进一步强化公司员工素质，更好的增进员工工作积极性，同时促使新进员工更快更好的融入公司工作环境，对员工的入职、试工、转正、辞退等作业进行规范化管理，特制定本制度。 2.0、范围 适用于所有员工的入职、试工、转正、辞退等流程管理。 3.0、职责 3.1、人力资源部负责人事档案的编制、员工入职、试用、转正、考核、辞退等手续的办理以及员工培训计划的制定及实施、员工后勤服务工作的执行。 3.2、各用人部门部长负责员工岗位的安排、考核以及员工岗位技能培训和相关事务的办理及确认。 3.3、集团公司人力资源部为本制度的归口部门，负责本制度的编制、培训及落实执行工作。 3.4、集团公司企业管理委员会负责本制度的审议及授权主管人签核，总裁负责本制度的批准执行。 4.0、作业内容

4.1、作业流程图及相关责任人 4.2、相关事项说明 4.2.1、入职手续 4.2.1.1、新进员工来公司上班时须填写“职员履历表”（见附件），并交上个人免冠一寸彩照两张，一张用于档案存档，一张用于工作证，同时交验身份证、学历证及其他相关证件，并留其复印件存档。 4.2.1.2、人事管理课根据员工资料建立员工人事档案，并办理相关食宿安排、办公用品领用等手续，同时对员工进行为期一天左右的公司概况及公司管理制度培训。培训内容依《员工手册》为主，培训时间由培训专员根据新进员工人数酌情于每周或隔周集中组织进行。 4.2.2、上岗 4.2.2.1、人事管理课开具试工通知，带新进员工携试工通知单到用人部门正式上岗。（根据实际工作需要，“员工试工及转正审批表”合二为一）

人力资源管理的风险及控制措施

２０１２年６月刊 改革与开放 （下转第30页） 浅谈人力资源管理的风险及控制措施 梁海蓉 （新疆地矿局第九地质大队新疆乌鲁木齐西市830009） 摘要：人力资源在企业事业单位的发展中地位越来越突出，社会对人力资源管理的关注度也越来越高，但是人力资源管理过程中可能出现一系列的风险因素，本文将对人力资源管理的风险问题进行深入分析，并采取相应的措施对风险进行控制。 关健词：人力资源风险控制措施 21世纪是全球市场化和信息化的世纪，也是知识主宰的世 纪，在这一新的历史时期，企事业单位也需要顺应时代发展的特点，运用现代的科学方法，对人力资源进行合理的组织和管理。人力资源管理部门是企事业单位对人力进行整合和管理的重要部门。企业事业单位在进行人力资源管理时，应该具备一定的风险防范意识和能力，应该时刻关注管理过程中可能出现的风险，并结合风险成因采取相应的解决对策，进而提高人力资源的工作效率和管理水平。 一、人力资源风险产生的根源 在人力资源管理中，风险不但来自于人力资源的本身，还来自于其管理过程中的不善或者缺失。这是企事业前单位在人力资源管理过程中普遍存在的风险根源。 1.1人力资源本身的风险 人力资源相对其它资源来讲具有一定的特殊性，企事业单位的主体是人，而人的心理和生理具有相当的复杂性，人在决定自己的行为时，会在过程中表现出不确定性，比如人对信息的获取、信息的处理和反馈都存在主观或者客观的依赖因素；人的理性特征较为有限，当人在进行决策时，并不可能搜集到所有的可行性方案，也不能将所有相关方案或者实施后果进行全面了解，这种有限性往往会对人的生产和经营活动造成一定的风险，这也是人力资源本身可能存在的风险因素；另外，人力资源还具有一定的动态特征，因为人力资源的本身就是一个动态过程。人不可能像机器资源一样按照一种特定的程序或者指令进行规定的动作和行为，所以人的行为结果可能会受到各种不确定因素的影响，导致与预期结果存在一定的差距。所以只要是存在有人参与的工作，就必然会存在一定的不确定因素和风险因素；人力资源还具有一定的流动性，现阶段社会存在多元化发展的趋势，人的发展也在追求多元化，企事业单位要想留住人才往往很难，企事业单位与个人同时面临多种选择的机会。这一点也说明了企事业单位人力资源的流动性，社会发展越快，这种流动性也就越强，这也不同程度的给人力资源管理带来一定的风险。 1.2人力资源管理过程的风险 现代企事业单位的任何一项管理工作都具有一定的复杂性，而人力资源管理更是一个复杂的过程。这种复杂性往往成为人力资源管理风险的根源；人力资源管理还具有系统性，这种特性主要是由于人力资源的若干组成部分决定的，但是每个组成部分又不是简单组合而成的，它们之间存在统一性和整体性，在实际的管理过程中如果存在部分协调或者连接的失误，便会形成不确定的风险；另外，人力资源管理还存在一定的信息不对称性，这会使人员的行为很难预测，再加上人力资源的其它特征，人力资源管理的风险隐患也就不可避免的存在。 二、人力资源管理风险类型2.1人力资源规划风险 人力资源的规划与其它人力资源的日常管理工作有所不同， 它具有比较明显的阶段性，通常企事业单位几年才进行一次较为系统的人力资源规划，然而人力资源规划的作用和影响却非常大。所以企事业单位的人力资源规划应该具有一定预测性和全局性，如果规划工作进行的不好，就会带来一定的人力资源管理风险，甚至带来比较严重的后果。人力资源规划风险主要表现在人力资源规划的缺乏、人力资源规划过于盲目，缺乏准确性等方面。目前大多数的人力资源规划存不不规范问题，通常只是做一些较为简单的估算和预测，甚至根本不做规划。这就会导致企事业单位在遭遇内外部环境变化时，造成人力供求关系无法达到平衡，对企事业单位的经营造成影响。 2.2人力资源绩效风险 绩效与考核是人力资源工作的重要内容，通常企事业员工对绩效考核工作比较支持和认可，绩效考核也是一种调动员工工作积极性的有效手段。但是在一些企事业单位中，尤其是一些事业单位中，绩效考核往往只是在走过场，没有什么根本性的作用，甚至会形成一些负作用。这就会导致绩效风险的产生，具体表现在考核的指标不明确，通常考核的指标应该是绩效考核的核心内容，也就是绩效考核的标准，如果没有明确的考核指标，绩效考核也就没有任何意义；另外，在考核的实施过程中，走过场的现象比较严重，部分事业单位没有形成一系列健康的绩效考核制度，在绩效考核过程中，人情分和虚假分较多，大多数的职工都能得到高分，这样做也会使绩效考核的意义丧失；绩效考核往往对绩效工资起到了决定性的作用，但是部分企事业单位绩效工资占工资总额比例过低的问题也非常普遍，而绩效考核的结果在其他方面也没有表现出其应用价值，部分优秀员工就不会得到相应的激励，工作积极性也就得不到提高。 2.3人力资源招聘、离职的风险 人员招聘和离职是企事业单位人力资源管理不可缺少的工作，但是在实际的招聘工作中，往往存在单位花费了大量的人力和财力，招聘过来的人员却不能胜任其工作，使人员招聘事得其反；部分企事业单位的相关人力资源工作人员在招聘过程中，容易受到人情因素、态度因素或者关系因素的影响，导致招聘工作没有发挥实际效率，为企事业单位的人力资源管理带来一定的风险；此外，由于社会的竞争日益加剧，人才的流动性也日益突出，导致越来越多的企事业单位存在人才流失的风险。一些企事业单位花费了大量的时间和物力培养起来的人才，另谋高就的问题也比较常见。这就容易造成正常的工作停滞，甚至会给单位带来严重的损失。随着社会的发展，这种离职风险也越来越突出。 2.4人力资源培训风险 培训工作通常属于人力资源开发工作范畴，对员工的培训可以看成是单位的福利待遇，对员工的培训往往也存在一定的风险。企事业单位在对员工进行培训时，如果选错了培训对象或者选错了培训课程，就容易出现培训对象对所培训的内容接受较难、一些 28--

人力资源管理职责划分规定

人力资源管理职责划分规定 第一条为进一步贯彻落实“人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事，各部门均应履行相应人力资源管理职能”这一管理理念，明确现阶段集团化管理模式下，集团总部人 力资源决策职能与各子公司的人力资源执行职能区分，特别是人力资源部门（含集 团人力资源中心和各子公司人力资源管理部门）与各用人部门之间在各项具体的人 力资源管理活动中应履行的职责问题，特制定本规定。 第二条本规定是根据公司集团化管理准则（八大原则）制定，是公司人力资源管理职能在集团人力资源中心与各子公司人力资源部门及用人部门(指集团直属各职能中心、 部门、子公司等实际用人部门)之间的分解。 第三条集团公司人力资源管理基本职能(不限于)： (一) 人力资源组织机构的设计管理； (二) 人力资源政策制度的制定管理； (三) 中、长期人力资源预测与规划管理； (四) 员工招聘与录用管理； (五) 员工的绩效考核管理； (六) 员工的激励与企业文化建设管理； (七) 薪酬设计管理； (八) 人力资源的培训与开发管理； (九) 员工劳动关系管理； (十) 人力资源管理研究。 第四条集团人力资源中心的人力资源管理职能(不限于)： (一) 整体负责集团公司的人力资源管理与开发工作； (二) 根据集团公司业务需要，研究整体集团化架构职责及权责划分的改进方案； (三) 制定集团公司整体人力资源管理的基本方针、政策； (四) 组织推动各子公司人力资源管理部门（综合部）制定所在子公司的人力资源发展规 划； (五) 审核集团人力资源管理系统的工作计划并监督实施； (六) 组织推动制定员工招聘、任用、调整、考核、晋升、奖惩、职称和技术等级评定等 人力资源管理的方针、政策并监督实施； (七) 指导各子公司招聘、培训、考核、薪酬工作的管理，确保集团公司人力资源政策的 有效落实； (八) 受理集团公司各部门、子公司人力资源管理方面的投诉，及时处理管理工作中的重 大问题；

提高劳动用工管理规范化-实现人力资源合理配置

提高劳动用工管理规范化,实现人力资源合理配置 摘要：近年来，经济的发展推动着我国各行各业的全面进步，人力资源在社会发展中的作用也变得越来越重要。当前落后的劳动用工管理模式已经不能够与市场经济的发展速度相适应。实现劳动用工管理的规范化，促进人力资源的优化配置，成为了改善企业管理模式，提高员工工作效率，增强企业市场竞争力的重要途径。本文通过对提升我国劳动用工管理的规范化，实现人力资源合理配置提出相关建议，以供参考。 关键词：劳动用工管理；规范化；人力资源；合理配置前言 随着市场经济的不断发展，市场竞争也变得越来越激烈。企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地，具有一定的核心竞争力，就必须要加强对劳动用工的规范化管理，引进优质人才，培养现有人才，人才是企业核心竞争力的重要体现，是促进企业正常运营和经济效益提升的重要保障，同时也是促进企业资源优化配置，实现企业可持续发展的强大动力。下面就针对当前在我国在企业劳动用工管理上的现状，对实现企业人力资源的优化配置提出相应的意见或者建议。

一、当前我国人力资源管理现状 （一）人员素质低下 在社会主义建设的初期，计划经济在我国社会主义发展中占有着巨大的份额，我国经济的发展长期以来都受到计划经济体制的制约，导致在劳动用工方面存在着很多不合理的现象，人力资源得不到合理的利用，劳动制度的不健全造成人力资源的浪费。另外，很多企业在对员工进行招聘的时候，在对员工的个人信息和个人素质尚不了解的情况下，就贸然签订正式的劳动合同，签订之后也没有对员工进行入职前的培训，让员工对所从事的职业有一个大致的了解。虽然也有部分单位对员工入职培训有所重视，但在培训的过程中大都也只是敷衍搪塞，不具备科学性和有效性，达不到进行培训的目的和良好的培训效果，使员工在不符合从业要求的情况下就上岗工作。 （二）人力资源配置不合理 社会的进步和科技技术的日益发展，使得社会对人才的需求也越来越大，对员工的个人素质、组织结构等都提出了新的要求。 第一，我国是一个人口大国，所以企业中员工所占比例也会相对较多，人员冗杂，且沾亲带故的现象严重，很多企业都形成了家族式的发展模式，企业员工大都是家庭成员。在小企业中更是存在着企业中员工几乎全都是亲戚的现象，

人力资源风险管理

人力资源风险管理 【课程背景】 人力资源是企业最重要的资源，直接关系着一个企业的兴衰成败。近年来，国内外对人力资源管理的重视程度越来越高，并将其纳入企业整体战略管理的范畴。随着市场经济的不断完善，国家相关法律法规的不断实施，员工整体意识的不断增强，人力资源管理越来越复杂，企业人力资源管理也面临着越来越大的挑战，其风险存在于人力资源管理的“全过程”。因此，必须正视人力资源管理中的风险问题，树立风险意识，积极探索人力资源管理中的风险管理模式，对于识别和防范风险，提高人力资源管理的效能，增强企业核心竞争力，无疑具有极其重要的现实意义。 本课程旨在掌握人力资源管理风险，规范人力资源管理工作，防范人力资源管理过程中可能会出现的问题，从而确保企业运营持续良好发展。 【课程收益】 ●了解人力资源规划的管理风险 ●了解招聘与录用的管理风险 ●了解企业培训管理的风险 ●了解绩效考核的管理风险 ●了解薪酬管理中的风险 ●了解劳动关系的管理风险 【培训对象】 企业负责人、人力资源相关管理人员...... 【培训时间】 1天 【课程大纲】 第一部分人力资源规划中的风险预防

●人力资源用工预测风险 ?岗位编制预测 ?员工适岗率 ●人力资源预算风险 ?如何与经营目标结合 ?人工成本预算方法 ●案例分析 第二部分员工招聘与录用的风险预防●员工招聘风险 ?招聘需求不清晰 ?任职资格设计不清晰 ?面试缺乏统一标准 ?校园招聘的风险 ?高管聘用的风险 ●员工录用风险 ?员工录用前风险处理 ?员工正式录用的风险 ?员工试用期内风险 ?案例分享 第三部分培训管理的风险预防 ●培训协议中的风险 ?服务期约定 ?违约金操作 ●培训后岗位胜任力 ?岗位胜任力 ?培训需求与评估 ●案例分析

公司人力资源规范化管理制度汇编

人力资源规范化治理制度大全(XX集团公司) 目录 职员入职、试工、转正、辞退作业治理制度. 4 1.0 、目的. 4 2.0、范围. 4 3.0、职责. 4 4.0、作业内容. 4 5.0、本制度相关支持文件和表单. 6 职员培训作业治理制度. 6 1.0 、目的. 6 2.0、范围. 6 3.0、职责. 6 4.0、作业内容. 7

职员职业生涯进展治理制度. 9 1.0 、目的. 9 2.0 、范围. 9 3.0、职责. 9 4.0、作业内容. 10 职员异动作业治理制度. 11 1.0、目的. 11 3.0、职责. 11 4.0、定义. 11 5.0、借调. 12 6.0、转岗. 12 7.0、晋级. 12 8.0、降级. 13 9.0、离职. 13 职职员作移交治理制度. 14

1.0、目的. 14 2.0、范围. 14 3.0、职责. 15 4.0、内容. 15 职员人事档案治理制度. 16 1.0 目的. 16 2.0范围. 16 3.0职责. 16 4.0人事档案治理的内容. 17 门禁治理制度. 18 1.0、目的. 18 2.0、范围. 18 3.0、职责. 18 4.0、职员出入治理. 18 5.0、来宾出入治理规定. 19

6.0、车辆出入治理规定. 19 7.0、物品出入规定. 20 8.0、表单传递. 20 9.0、相关支持文件及表单. 20 考勤治理制度. 21 1、目的. 21 2、范围. 21 3、职责. 21 4、内容. 21 5、相关文件及表单. 23 职员薪酬福利治理制度. 23 一、薪酬支付原则. 24 二、薪酬治理. 24 三、薪资体系结构. 24 四. 社会差不多养老保险. 25

人力资源风险防范措施

人力资源风险防范措施 在当前市场经济环境下，市场竞争越来越激烈，但这种竞争归根到底是人才的竞争，因此各单位对人力资源管理工作越来越重视。在现代各行业人力资源管理工作中，人力资源风险是经常面临的风险，具有较强的破坏性，给人力资源管理工作带来了较大的难度，因此需要对人力资源风险进行深入分析，从而采取有效的风险防范措施，更好的提高人力资源风险管理的水平。 人力资源风险概述 人力资源风险的含义 人力资源风险主要是组织内部从业人员的个人行为与组织目标发生偏离，或是组织成员行为与客观规律相违背，这都是会给组织带来较大的伤害。在实际情况中，往往是部分管理人员依据手中的一些特权采取违法违规的手段来满足个人利益，从而对组织利益带来较大的损害。 人力资源风险的特征 人力资源风险具有较大的隐蔽性和突发性。部分管理人员在日常工作中，为了满足超越自身能力可支

配的需求时，往往会采取伪装或是隐蔽的手段来隐藏自已的违法违规行为，利用工作及职务的便利条件达到自己的目的及逃避应用的责任和惩罚。这就导致人力资源风险隐蔽性增加，不易于对风险进行识别，因此在风险日益聚集过程中，导致风险爆发的突发性增加。 人是人力资源风险的主体。在当前市场经济环境下，来自于外部环境的风险增加，对于外部环境风险，在我们无法改变外部环境的基础上，只能迅速做出反应更好的适应外部环境的变化，针对自身情况做出适当调整，从而对外部环境风险进行有效控制。但人力资源风险主要来自于组织内部，组织内部的工作人员作为人力资源风险的主体，风险的产生与当事人的思想和行为息息相关。人力资源风险的控制需要制定的制度，建立健全监督反馈机制和财务审计制度，加强管理，从源头上对人力资源风险进行有效控制。 职位与风险呈正比关系。人力资源风险主要来自于组织内部人员的错误行为，这也决定了组织内部人员职位越高，其手中权力越大，其所引发的人力资源风险也就越大。在组织内部，权力结构往往是职位越往上，其手中权力越集中，而且相应的监督力量也会越小，这就导致部分职位较高的人员由于受到约束力

人事管理制度部工作规范

人事管理部工作规范

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2

部门：人事管理部 工作描述：代表企业对制度建设、组织架构及人员的编制、招聘、培训、调配、考核等工作实行统一管理，为企业建设发展提供人才的服务与保障 岗位：部长、人事主管 职责： 1、负责组织召开年会（半年）、干部述职会、民主生活会； 2、负责组织对企业各部、室（公司）机构调整、制度建设的调研、讨论、修订； 3、负责对企业各部、室（公司）制定的管理制度(基本制度、岗位职责、工作规范和操 作大纲)的下达和督导； 4、负责企业各部、室（公司）干部（部门副职及以上人员）绩效考核工作。 5、负责企业各部、室（公司）人员招聘、录用、合同签订、调动、调离、奖惩、合同 解除等工作。 6、负责编制企业员工《培训纲要》，实施员工的岗前培训、在职的专业培训工作； 7、负责企业考勤管理，督查企业各部、室（公司）员工行为规范，定期组织先进集体、 先进员工的评选工作； 8、负责企业各部、室（公司）人员劳动合同、聘用合同、技术职称等档案的统一管理工作； 9、负责企业各部、室（公司）薪酬体系的制定与调整，年（月）度工资总额的审核、 编报及监督发放； 10、负责企业各部、室（公司）社会保险、公积金等的投缴、汇总、审核工作； 11、负责企业人事简报的定期通报工作； 12、负责参与编报企业各部、室（公司）年度人员编制计划（定编、定岗、定员、定薪）， 发布人事任免决定； 13、负责参与相关文件、合同的会审、会签工作； 14、负责落实和处理员工的合理化建议、投诉意见，协调劳资关系； 15、负责参与企业的对内、对外宣传、形象设计、社会公益、军民共建等活动； 16、参与制定、修订本部门管理制度《基本制度、岗位职责、工作规范和操作大纲》， 并组织实施； 17、完成领导交办的其它工作。 部门：人事管理部 岗位：部长

大型购物广场人力资源部规范化管理

大型购物广场人力资源部规范化管理

第一节 人力资源部岗位职责 一、人力资源部组织结构 人力资源部 人力资源部经理 薪酬福利主管 培训主管 招聘主管 绩效考核主管

二、人力资源部经理岗位职责 职责1 组织制定商场超市人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 职责2 制定人员招聘、考核、奖惩等人力资源管理制度并监督实施 职责3 根据组织人员需求状况，提出内部人员调配方案，促进人员的优化配置 职责4 建立各种职位人员的培训发展体系，做好人员发展的日常管理工作 职责5 组织制定考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织职责6 制定薪酬福利政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审 职责7 协调和指导各用人部门的人员招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理等方面职责8 及时处理商场超市在管理过程中的重大人事问题

三、招聘主管岗位职责 四、培训主管岗位职责 五、薪酬主管岗位职责 职责1 根据公司现有的编制及业务发展需求，协调、统计各职能部门的人员招聘需职责4 负责人员招聘、面试、甄选、录用等工作 职责5 建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程 职责6 建立后备人才选拔方案和人才储备机制 职责7 拓展及评估招聘渠道，建立有效的招聘渠道体系，确保招聘的有效性 职责2 根据公司人员招聘的需求，编制年度、季度、月度人员招聘计划并组织实施 职责3 招聘信息的起草与发布 职责1 根据商场超市发展需要，负责拟订员工的年度培训计划以及培训的各项管理职责4 指导各部门制订多层次的培训教育计划，并协助其实施 职责5 负责对各部门举办的培训活动的实施监督和控制，协助和配合商场超市各部门开展各项培训活动 职责6 在各项培训结束后要及时进行培训效果分析，总结存在问题及改进的措施，撰写培训工作总结，报领导审核 职责7 负责内部培训师队伍及内部课程开发体系的建立、管理 职责8 建立员工培训档案，对实施的各类培训根据不同的培训内容及培训目的设计培训考核方式、考核内容、奖惩政策等 职责9 外部培训机构的挑选和管理、完善与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系，相互共享相关信息 职责10 负责拟订商场超市年度培训经费预算，严格控制培训经费，并做好教育设备器具的保管和维修保养工作 职责2 根据领导审批的培训计划，具体安排商场超市各项培训工作 职责3 分析公司总体和个别部门对培训的需求，并制订出相应的培训计划 职责11 负责国内外培训信息的收集，追踪行业培训动态，分析、总结现有培训效果，提出改进意见

人力资源风险管理

人力资源管理风险 一、员工招聘的风险 （一）员工招聘风险识别 1、信息不对称。求职者为了获取职位，可能会采取许多手段，向企业传递一些利己的虚假信息，影响公司对求职者的正确判断。 2、招聘者的品质与动机。招聘者不是从利于企业的目的出发，而是从他们自身的利益或相关利益考虑，选择那些和自己关系好的人，影响公司招聘的公正性。 3、测评工具的有效性。测评工具不是完全的有效企业据此作出的雇佣行为就是不正确的，就会造成招聘损失。 （二）招聘风险评估要点： 1、适当的时间：即考评是否在规定的时间内满足了企业的用人需求。 2、适当的来源：即分析哪种招聘渠道对企业的招聘最有效果。 3、适当的成本：在招聘的过程中可能产生很大的成本，要评估招聘成本，采用最经济有效的成本。 4、适当的人选：根据企业自身的情况，确定选择最好的人才还是最合适的人才。 5、适当的任务：招聘之前要把该职位的工作内容、标准进行最佳的设计，如果没有做好设计，招聘就不会产生好的效果。 6、合理的留任率：很多新人因为难以胜任、不接受企业文化或者不接受环境等原因而离职。而新员工离职比老员工离职对企业造成

的影响更大。 （三）员工招聘风险规避 1、主动获取求职者信息，促使求职者传递更多有价值的真实信息。 2、慎重选择招聘代表，认真把关，慎重选择，尽量减少人为风险。 3、谨慎运用测评工具，测评结果仅供参考，不将其作为招聘的主要标准。 二员工任用的风险 （一）员工任用中存在的风险识别 1、以短掩长，即用人之短，而不是用人之长 2、只见过，不见功，即只关注员工的过错，而忽略其长处和贡献，埋没了人才。 3、大材小用，小材大用。即不能把人放在合适的岗位上。 4、忽略核心——情绪与价值观，从而引起公司内部企业文化的冲突。 （二）员工任用风险的评估： 1、适当的时间：即考评是否在规定的时间内满足了公司的用人需求。更多分享，欢迎微信关注公众号：管理智识（ID：glzs100） 2、合理的人岗匹配程度：即通过科学的选人技术，测量员工的特长与岗位要求的匹配程度。

人事制度人力资源部管理规范

人事制度人力资源部管 理规范 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

X X X X生物环保有限公司 人力资源部 （RL-01-2001 依据ISO9001：2000编制） 工作手册 《管理规范》 第一版 编制： XXXXXXX 审核： 批准： 生效日期：年月日 受控状态：文件分发号： 二00一年月日发布二00一年月日实施 目录

一、人力资源部管理规范(RL-01-2001) 二、人力资源部《职务说明书》(RL-02-2001) 三、人力资源管理制度(RL-03-2001) 四、人力资源管理应用法规(RL-04-2001) 五、人力资源管理质量记录 (RL-05-2001) 人力资源部管理规范 一、人员配置 1、人力资源经理：一名 2、人力资源助理：一～二名（视公司业务发展决定，职责相同） 3、人事管理员、培训管理员各一名（由助理兼任） 二、组织结构图 三、部门职责 按公司整体政策和总经理指示，建立和完善公司人力资源管理制度。 1）负责建立公司人力资源网络，做好维护工作。 2）积极与各阶层员工沟通，了解员工心理需求，向公司提出改善建议。 3）根据公司发展趋势，逐步完善公司管理文化。 4）监督、协助各职能部门按公司规定制度及工作程序管理内部人力资源。 5）督导各岗位员工遵循公司各项日常管理制度和工作程序。 6）编制年度培训计划，经公司主管领导批准后组织实施。 7）建立特殊人员档案，建立各类员工培训档案。 8）在有需要时，协助总经理协调各部门工作关系。 9）完成上级主管人员安排的其他各项工作。 四、人力资源管理质量目标

中联重科公司人力资源管理体系规范化管理提升方案

中联重科公司人力资源管理体系规范化管理提升方 案 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

人力资源体系规范化管理提升方案 第一章总则 第一条企业长期战略目标： 在五年内建设成为居国内同行业前三位、国际同行前二十位的国际化工程机械企业集团。 第二条人力资源管理发展战略 （一）为什么不得不重视人力资源管理 农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制；工业经济社会财富增值主要来自对资 本的支配和资本的积累；知识经济社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作，使各人的知识在共享、分享中产生财富创造。知识经济的核心就是以人力资源和知识资本为中心的新经济。目前工程机械行业顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋剧烈，各大企业之间的竞争，归根到底是人的竞争，企业各项核心竞争力都离不开组织发展和个人发展的规划、进步和融合。 （二）公司发展目标和战略对人力资源管理的挑战 为了实现企业战略目标，必须深刻认识到未来竞争和成败的关键在于人才“选人、用人、 育人、留人”，特别是围绕为企业创造大部分利益的关键员工的吸引、招聘、培养、激励和留用，如管理干部团队、核心技术骨干、营销人才。目前公司的人力资源管理缺乏工作分析和岗位管理；总部和分子公司人力资源管理的使命远景、角色定位有待澄清；急需建立有效的干部选拔、评估、培训和发展体系；急需建立关键人员的吸引、保留和培养机制等。 （三）公司人力资源发展战略 参与制定并深入理解公司的目标和战略，并明确人力资源管理的方向，通过持续不断的努力，构建具备持续提升能力以内部客户为导向的人力资源管理体系，通过专业化的人力资源服务，满足组织和员工的发展需要。 （四）人力资源机构的角色定位 总部人力资源机构特性和定位 参谋性：解释外部环境的趋势并评估对人力资源方面的影响，为公司董事会相关决策提 供人力资源方面的专业意见；组织实施与公司战略相关的人力资源项目。