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现代公司管理考试资料(自学考试)

现代公司管理考试资料(自学考试)
现代公司管理考试资料(自学考试)

公司:依法成立的以盈利为目的的法人。公司是企业形式的一种,公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。

公司具备的三个基本条件:(1)公司必须有自己独立的财产

(2)公司必须是一个组织体或组织机构

(3)公司必须独立承担责任

公司的特征: (1)公司具有盈利性

(2)公司具有法人性

(3)公司具有社团性

(4)公司具有依法认可

--公司产生的必然性:1. 商品经济的发展是其产生和发展的内在动因和前提条件

2. 社会化大生产客观要求

(工业革命→社会化大生产→资本迅速集中→股份公司)

3. 信用制度的促进作用。

--公司产生的经济根源:1. 分散了单个资本所难以承担的经济风险。

2. 满足了大规模资本的需要.

3. 适应科学管理的需要。

此时的公司具有以下特征:(1)近代公司大都是由国家特许成立的

(2)大多是无限责任公司

(3)开始有初步的法律规定

现代公司在经济中的地位和作用:(1)公司在经济中占主导地位

(2)大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉

现代公司发展的新趋势:(1)跨国经营和生产国际化趋势。

(2)股份公司的联合控制趋势。

(3)国有公司私有化趋势。

(4)公司经营多样化趋势。

(5)公司管理“民主化”趋势。

(6)公司的小型化和专业化趋势。

第二次世界大战后公司的发展出现的新特征

(1)公司已成为社会经济中的主导企业组织形式

(2)公司立法及相关立法日益完善

(3)公司的垄断日益加剧

(4)金融机构与工业公司日益相互渗透

(5)新的垄断组织——混合联合公司出现

(6)国有公司在战后得到发展

第二章现代公司的功能与类型

公司的经济功能:(1)有助于推动商品经济的发展;

(2)有利于生产专业化协作的实现;

(3)有利于实现规模经济,提高经济效益;

(4)有利于资源综合利用(5)有利于开发新产品

--公司的管理功能:

1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合,实现多元化经营,降低经营风险;

2、有利于加强经营管理;

3、有利于加强生产经营的组织管理,提高生产效率。

有限(责任)公司:是指股东以其出资额为限,对公司债务负有限清偿责任,公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。

有限责任公司设立的条件:(1)一定数量的股东

(2)一定数额的资本

(3)公司章程

(4)公司组织机构。

我国应具备的条件(1)股东符合法定人数

(2)股东出资达到法定资本最低限额

(3)股东共同制订公司章程

(4)有公司名称,建立符合有限责任公司要求的组织机构

(5)有公司住所

股东出资形式:(1)货币出资 (2)实物出资 (3)知训产权出资

(4)土地使用权出资 (5)股权出资

有限责任公司设立的程序:(1)签定公司设立协议

(2)制订公司章程

(3)缴纳出资

(4)办理设立登记

申请设立登记应当提交的文件:1登记申请报告;2公司章程;3资产验资报告

两合公司:一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成,其中无限责任股东一起出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。

股份有限公司:是指由一定人数的股东发起设立,全部股本划分为股份,股东以其所认购的股份数额为限,对公司债务负有限清偿责任的公司。

股份有限公司资本三原则:(1)资本确定原则

(2)资本维持原则

(3)资本不变原则

股份两合公司:是两合公司的一种,是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立(但有限责任股东的出资是以股票形式出现,且这种股票可以在社会上自由买卖)的公司。

按信用基础分类:

(1)人合公司:公司的设立和经营以股东个人有限的财产和其良好的社会信誉为信用基础而组建的公司。

(2)资合公司:是指以公司自身的条件,即公司资本是否雄厚、经营是否成功等为公司信用基础而建立起来的公司。

(3)人资两合公司

民营公司:是由国家和其他组织或个人共同合资,国家出资占资本总额50%以下的公司。

公司与合伙企业的区别主要有:

(1)成立的基础不同。合伙企业基于合伙合同而成立。公司基于公司章程而成立。

(2)信用基础不同。合伙企业是典型的人事企业,是以合伙人之间的信任关系为基础而建立企业。合伙企业的对外信用基础主要在于合伙人的个人信誉。除无

限公司外,有限公司,特别是股分有限公司,都具有资合企业的性质,

公司的设立和存续主要以资本为基础。

(3)财产关系不同。共同共有。公司所有

(4)承担的责任不同。合伙企业债务由全体合伙人共同承担,合伙人对合伙企业债务负无

限连带责任,股东以其出资额为限公司承担责任。

(5)经营管理的主体不同。合伙企业由合伙人共同经营管理。公司由法定的公司组织机构

来执行公司经营管理事务。

(6)法律地位不同。合伙企业没有独立法律人格,不具有法人地位。

公司章程:是规定公司权利和义务以及调整公司内外关系的准则,

是公司向社会公开申明其宗旨、经营方向、所有制形式、资金状况、组织形式和

组织机构、业务范围及经营规模,内部管理制度及利润分配原则

以及债券债务处理方式的书面文件。

--公司章程的作用:1. 制定经营方针和各项管理制度的依据;

2. 从事经营活动的准则;

3. 具有法律约束力;

4. 监管的主要依据。

第三章现代公司的设立

公司设立的原则:(1)特许设立原则(重要)

(2)核准设立原则

(3)准则设立原则

(4)严格准则设立原则(重要)

--现有企业联合建成公司的可行性研究(1)生产、技术的可行性研究;

(2)经济合理性研究:①公司范围的合理性

②公司选址的合理性

③公司经营的盈利性

④政策的制约性

--新创办公司的可行性研究:(1)公司设立的机会研究;(2)公司设立的可行性研究

第四章现代公司产权制度

企业法人财产:是在企业设立时出资者依法向企业注入的资本金及其增值

和企业在经营期间负债所形成的财产。

(也称企业法人产权,是企业对其全部法人财产依法拥有的独立支配的权利。)产权市场交易:就是公司以各种产权客体为交易对象,以各种资产处置方式为交易形式,以比较低的交易成本,获取比较好的经济收益的经济活动。

产权的内含:是以财产为基础的若干全能的集合。

在经济学中一般分解为所有权、占有权、支配权和使用权四项权能

而在法学中则多分解为所有权、使用权、收益权和处置权。

产权制度的功能:(1)财产约束的功能;

(2)自主经营和激励机制功能;

(3)提高资源配置效益功能;

(4)规范市场交易行为功能

公司治理结构:是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构。

公司运行市场化:股权形态的所有权运行的市场化、实物形态的法人产权运行的市场化和产权运行评价的市场化。

(1)所有权运行的市场化。表现为股权在证券市场中的运行。

(2)法人产权运行的市场化。表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。

(3)公司产权运行评价的市场化。股东在证券市场上“用脚投票”评价的方式,就是一种市场化的评价方式。

所有权运行的市场化表现为股权在证券市场的运行。

就是企业股份化——股份证券化——证券市场化的过程。

法人产权运行的市场化表现为资产产权的转移和让渡,以产权转让市场为中介来进行。

法人产权运行的市场化就是企业法人化——法人产权独立化——产权转让市场化的过程。产权市场交易的形式:(1)兼并。大鱼吃小鱼

(2)合并。吸收合并,即兼并;新设合并

(3)租赁。一个公司出租其全部或部分资产,以租赁契约方式控制另一个公司。

(4)拍卖。

指产权拥有者和需要者双方通过公开买卖形式,使产权由拥有者向需要者转移的一种产权转让形式。

(5) 出售及技术转让。

第五章现代公司治理结构

公司治理结构:广义是一种据以对工商业公司进行管理和控制的体系。

狭义可以看作公司内部界定和调节股东及管理层关系的一套规则和机构,

主要是股东大会、董事会、经理层以及界定他们相互关系的一套运行规则。公司治理机构:1股东大会2董事会3公司监督机构4经理人员

在董事会下,比较常见的委员会有:(1)执行委员会;

(2)财务委员会;

(3)审计委员会

(4)管理发展委员会

(5)人事任免委员会

--公司治理结构原则:(1)股东权利;

(2)对股东的平等待遇;

(3)利害相关者在公司治理结构中的作用;

(4)信息披露和透明度;

(5)董事会的责任

--经理人员:是指公司中具体掌管和处理公司事务,对外可以在董事会授权范围内代理或代表公司进行商业活动的公司职员。

英美公司治理模式的特点:(1)董事会集决策权和监督权于一身;

(2)股权结构高度分散;

(3)股票期权制度成为激励经理人员的主要手段

德国公司治理模式的特点:(1)将计划监督权与执行权分离;(2)股权集中程度较高;

(3)职工参与公司管理

日本公司治理模式的特点:(1)法人持股比较高;

(2)公司内部的决策权与执行权统一。

--国际公司治理改革的发展趋势:(1)公司治理结构与公司所有权结构相适应;

(2)完善法律制度和监管制度与规范自律性行为相结合;

(3)国际组织发挥了非常重要的作用;

(4)强调保护投资者的利益;

(5)努力提高公司运营的透明度。

--对经理人员的监督机制:(1)董事会对经理人员的监督;

(2)监事会对经理人员的监督;

(3)股东对经理人员的监督;

(4)市场对经理人员的监督

9、 P157对经理人员的激励机制

股票期权的三种执行方法1现金行权2无现金行权3无现金行权并出售

第六章现代公司管理者

公司领导体制的特征:(1)公司所有权与经营管理权相分离;

(2)股东大会和董事会之间存在着信任委托关系;

(3)董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系;

(4)股东、董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系

公司管理者的特征:

(1)公司管理者是一个群体,而不是一个人或少数几个人;

(2)构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约,并形成一个有机的整体。

管理者的职能:(1)计划职能;(2)组织职能;(3)指挥职能;(4)控制职能

管理者的技能:(1)技术职能;【成反比】,

掌握和熟知并能运用有关的专业知识、方法、程序、工具和技巧等等(2)人事职能;【成正比】

简单说就是与人共事的能力。

一是管理人员在自己的单位中建立同心协力工作的氛围,充分发挥部下的积极性和潜在的能力;

二是处理好与部门之间的关系,建立起与同级或上级的充分合作关系的能力。

(3)概念形成的技能【成正比】,

指管理者能够全面地认识包含在他的工作中或与其工作相关的各种因素及各因素之间的相互关系,综合分析判断不同因素的相对重要性和地位,并从整体出发,在互相冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能。

(4)态度

1.对于公司管理者来说,应当具备以下三个方面的心理素质【多选】:

(1)心理行为上的主导型

(2)人格心理上的外向型

(3)心理品质的果断顽强型

管理者的素质:(1)政治素质;

(2)知识素质;

(3)技能素质;

(4)心理素质;

(5)生理素质

第七章现代公司战略管理

公司战略管理:使用公司战略作为手段对公司活动进行管理。

依据公司外部环境和自身条件的状况及其突化制定战略,实施战略,并根据对实施与结果的评价和反馈来调整,制定新战略的过程。

公司战略管理的特征:(1)公司战略管理有双重目的;

(2)公司战略管理的对象是公司发展全过程;

(3)公司战略管理是理性思维和非理性思维的结合;

(4)公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和外部环境的动态平衡;

(5)公司战略管理是全体职工共同参与的管理;

(6)公司战略管理取得成功的关键是创新。

公司战略管理过程:(1)使命与目标;

(2)外部分析;

(3)内部分析;

(4)战略选择;

(5)战略实施

--总体战略:是在公司层次上发展出来的一种行为总框架。

分为:成长型战略、稳定型战略、收缩型战略

P215图7-7相对单键位置BCC模式

公司的最佳战略是保持最大市场占有率。

(1)“明星”区位,高占有率、高成长率。明星产品代表了公司扩张销售和利润的最佳机会。(2)“现金牛”表示高占有率、低成长率,它总能够为公司产生大量利润。在现金牛阶段,公司得以获得来自

经验曲线的大量利润。

(3)“问题儿童”表示低占有率、高成长率。

(4)“瘦狗”表示双低

一般性竞争战略:(1)差异化策略:

要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同。

(2)成本领导策略:

指某事业试图通过成本最小化(价格最低)取得销售最大化。“美国西南航空公司”

(3)专一化策略:

就是将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群,或者经营单一产品或服务。在较小的空间内把别人做不来或不愿做的事,做得尽善尽美。案例:“方太”

(4)产品生命周期。每一个产品都要经历导入期,成长期,成熟期和衰退期。

1.公司决策的种类【单选或多选】

(1)根据决策系统获得信息的性质,公司决策分为定性决策和定量决策

(2)根据所解决的问题在公司经营中所处的地位,公司决策分为战略决策和战术决策(3)根据决策面对的约束条件及随机因素,公司决策分为确定型决策,风险型决策,不确定型决策。

2.风险型决策也叫随机决策,它具备如下五个条件:【多选】

(1)存在着决策者希望达到的目标

(2)存在着两个或两个以上可供选择的行动方案

(3)存在着两个或两个以上的自然状态

(4)不同的行动方案在不同的自然状态下的相应损益值可以计算出来

(5)在几种不同的自然状态中,未来究竟将出现哪种自然状态,决策者无法肯定,但决策者根据过去的经验和科学的理论可以预先计算出各自然状态的概率。

3.确定型决策方法【多选、名词】

(1)盈亏平衡分析法

(2)差量分析法

(3)网络分析技术

(4)线性规划

(5)微分法、非线性规划、整数规划、动态规划、投入—产出模型、确定型储存技术、排队论。

4.风险型决策方法【多选】

(1)决策树法

(2)灵敏度分析

(3)排队理论

(4)随机理论

第八章现代公司决策管理

决策的步骤:(1)分析问题阶段;

(2)确定经营决策目标阶段;

(3)制订方案阶段;

(4)选择方案阶段

定性决策:即所谓决策的“软技术”,是指从组织上、方式上创造出的,有助于更充分地发挥人们智慧在决策中的作用的方法,这类方法也称为专家创造力技术。它是依靠人们的知识、经验和能力的一种艺术,在公司经营决策活动中,定性决策也是大量存在的。

5、 P245(简答或论述或选择)线性规划:概念

--不确定且不存在竞争对手的决策方法:(1)乐观准则:概念;

(2)悲观准则:概念;

(3)乐观系数准则:概念;

(4)等可能性准则:概念;

(5)后悔值准则:概念

第九章现代公司人事管理

家族式组织结构:在这种公司里,由一个或几个人形成一个中心,由中心对公司在所有权、专业技术和经营管理上进行严格的控制。这种公司组织结构形式适合于那

些规模不大,技术简单,或者专业技术在公司经营中占重要地位的公司,

以及经营环境不确定或环境发展变化太快的公司。

行政机构式组织结构:它适用于在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业技术的公司。

矩阵式组织结构:那些行政机构式的综合性公司可以采用矩阵式结构,以加强公司内部各部门的责任,更好的地对顾客的需要作出反应。

独立式组织结构:公司内部分为若干个独立的单位,公司对每一个单位提供必要的支持,而每个独立部门则分别从事自己的业务,相互之间很少协调。这适合于那些

同时从事若干不同专业化业务,并且强调各单位及个人责任的公司——公司人事管理的特点:(1)公司人事管理的重要性;

(2)公司人事管理的复杂性;

(3)公司人事管理的灵活性;

(4)公司人事管理的长远性

公司人事管理的基本原则:(1)公平竞争原则;

(2)责任制原则;

(3)激励原则;

(4)流动性与稳定性相结合原则

(5)民主管理原则

公司的组织设计:1工作分析2确定组织结构3公司组织结构的不同形式

确定公司组织结构的方式有四种【简答】:

1)按照职能将不同的工作组合在一起的组织结构,例如将销售人员组合在一起;公关人员则组成另一个组合。

2)按照业务地区的不同而设置公司组织结构。这种组织有利于各单位内部不同专业人员之间的交流。

3)以公司产品为中心设置组织机构。这种形式可以围绕同一产品将具有不同经验和专业技能的人组织在一起。

4)按照工作的时间分隔设置组织机构。随着工作的进展,逐步调整人员组合。

公司的工作设计:(1)工作专业化

(2)工作轮换

(3)工作扩大化

(4)工作丰富化

--公司人事管理过程:(1)员工的招聘;(2)员工的教育培训;(3)员工的考核与评估;

(4)维持公司工作秩序;(5)劳动保护和劳动保险

第十章现代公司电子商务管理

电子商务的典型:企业与消费者间的电子商务,企业音质电子商务,企业内部的电子商务客户关系管理:一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,它应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合领域。

第十一章现代公司财务管理

--财务管理的内容:(1)资产负债的管理;

(2)收入和费用的管理;

(3)利润的管理;

(4)维护所有者权益

财务管理的基本任务:(1)选择筹资渠道,降低资金成本;

(2)管好用好各项资产;

(3)降低成本费用,增加公司盈利

--财务管理的原则:1.在公司内部财务管理体制上实行统分结合的原则。

(总经理统一管理,分级核算)

2.在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则。(实事求是)

3.坚持依法计税的原则。(依法纳税是公司和个人应尽的义务)

4.保证投资者合法权益不受侵犯的原则。

——现代财务管理观念(熟悉)1市场观念2节约观念3时间观念

资本金可分为法定资本金、注册资本金和实收资本金。

——资金成本:概念

影响资金成本的因素:(1)无风险利息率 (2)风险补偿

经营杠杆:由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售量变动率的现象。

P339三条计算公式

--财务杠杆:概念

企业资本公积金主要来源于【多选、简答】:

(1)股票发行的溢价净收入,投资者实际缴付的出资超出其资本金的差额。也可以是另外出资。

(2)法定资产重估增值

(3)资本汇率折算差额

(4)接受捐赠的财产

1.股分公司对资本金筹集应注意以哪些问题【简答、论述】

(1)筹集方式。货币资金、实物、无形资产等,还可发行股票或债券筹集资本金。(2)筹集时间。一次筹集还是分期筹集,应根据国家有关法律、法规以及合同、章程规定来确定。

(3)吸收无形资产投资不得超过国家规定的限额,一般不超过20%

(4)验资以及验资证明

(5)投资者在出资中违约及其责任

资产负债的管理:它是财务管理的核心问题,其他方面的管理也多是围绕着资产负债管理进行的。资产的管理主要包括资产的计价方法、无形资产的管理、递延资产的管理、其他资产的管理、长期投资管理等。负债管理主要包括负债的计价、负债的比例及负债形式等内容。

第十二章现代公司跨国经营管理

跨国经营与国内经营的关系:(1)跨国经营面临的环境复杂。

(2)跨国经营要经常分析公司内部的各个要素。

(3)由于跨国经营涉及国际环境因素,东道国因素、母国因素以及公司内部的因素,且这些因素又经常处在变动之中,从而使跨国经营的风险比国内经营要大得多,这对管理者的素质提出了更高的要求。

选择目标市场需要考虑的因素:(1)利润率

(2)市场容量

(3)生产要素优势的发挥和互补

补偿贸易的形式【多选】(1)直接补偿

(2)间接补偿

(3)以获得的货币收入补偿

(4)综合补偿

第十三章现代公司资本运营

资本运营:指公司外部交易型战略的综合运用,其中资本运营的核心是兼并、收购和重组。发展战略模式:一种是内部管理型战略,一种是外部交易型战略。为什么说兼并和收购是实现资本扩张的有效途径?【论述、简答】

外部交易型战略给公司发展所带来的好处是全方位的,对企业发展所起的推动作用也是全过程的。特别是兼并、收购,往往是公司实现资本扩张的有效途径。

首先,交易型战略的实施,有助于迅速实现公司的规模经济效益,增强资本扩张的能力。其次,交易型战略的实施,有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本,使其可支配资本迅速增值

再次,交易型战略的实施,有助于迅速扩大市场份额,形成更加有利的竞争优势,如可口可乐

现代公司兼并、收购策略:(1)中心式多角化策略

(2)复合式多角化策略;

(3)垂直式整合策略

重组——资本结构优化的主要方式

(1)在所有兼并、收购过程中,都伴随着公司资产的重组以及资本结构的调整。

(2)同样地,为保持公司资产整体运营效益,优化公司资本结构,也必须通过出售、拍卖、股权转让等交易型战略手段进行资产重组,剔除一些公司本身不善于经营管理的资产,避免资源浪费或低效耗费。

(3)根据公司内部条件、发展规划和外部竞争环境,适时调整和重组资本结构,既可巩固前期内部发展和外部交易成果,又为下一阶段的发展战略构筑了较为坚实的基础。

1.中心式多角化策略与复合式多角化策略的差异【简答】

(1)中心式表示新事业与本业相关度高,复合式即新事业与本业完全无关

(2)中心式多角化的风险在于企业过分自信,自以为是,以为对新事业有相当的了解而贸然投入;复合式多角化的风险在于企业对新事业的了解不够深,最后发生问题。(3)中心式多角化兼并、收购是公司寻求新收益和利润的最好途径,比起内部发展与复合式多角化兼并,风险要小得多。

第十四章现代公司的监督管理

公司外部关系的主要内容:(1)公司与政府的关系(2)公司与行业协会的关系

(3)公司与市场的关系

公司与政府的关系:(1)监督、管理国有财产;

(2)创造良好的外部环境;

(3)对经济惊醒宏观调控

公司与市场的关系:(1)完全竞争市场

(2)垄断竞争市场

(3)寡头垄断市场

(4)完全垄断市场

2.完全竞争市场的特征【多选】p

(1)进入市场的为数众多的买者和卖者都是既定价格的接受者,而不是价格的决定者(2)所有卖者向市场提供的产品都是相同的,对买者来说没有差别

(3)所有资源都可以自由地进入或退出市场

(4)市场的参与者都具有完备的信息,充分了解市场。

(5)显然,这样理想的完全竞争市场,实际上是不存在,至少罕见的,也许证券市场多少有点类似。

3.公司的资产所有权管理【简答】

(1)所有者对有限责任公司的管理。

(2)所有者对股份有限公司的管理

现代企业管理自学考试大纲

天津市高等教育自学考试课程考试大纲 课程名称:现代企业管理(一)课程代码:0702 第一部分课程性质与设置目的 一、课程性质与特点 现代企业管理(一)是全国高等教育自学考试非管理科学与工程类专业毕业生报考管理工程专业(本)时,须加考的课程之一。是为培养和检查自学应考者管理工程的基础理论、基本知识和基本技能而设置的。 企业管理概论是一门具有综合性和应用性特点的课程,在一定程度上体现了管理工程的基础理论、基本知识和基本技能的特征。许多非管理科学与工程类专业的专科段考试计划又均开考本课程,故截取其部分篇章组成现代企业管理(一)课程。在学习和考试命题中,均应体现本课程的性质和特点。 二、课程设置目的与要求 设置本课程的目的要求是:使自学应考者比较广泛、系统地理解企业管理的基本理论和基本知识,培养和提高正确分析和解决企业管理中基本问题的能力,为学好本专业奠定基础,毕业后能较好地适应管理工程工作的需要。 第二部分课程内容与考核目标 第一章技术开发管理 考核内容和要求: 1.技术开发的种类与对象(次重点) 1.识记:(1)技术开发的含义;(2)技术开发的对象。 2.技术开发的途径和条件(次重点) 1.识记:技术开发的途径。 2.领会:技术开发的条件。 3.技术类型、技术结构和技术配套(重点) 1.识记:技术结构与技术配套的含义 2.领会:(1)技术按不同标志划分的类型;(2)合理技术结构的意义及技术结构的主要内容;(3)在技术开发中应注意的技术配套。 4.技术的评价与应用(一般) 1.识记:技术评价的含义和目的。 2.领会:(1)技术评价的原则;(2)技术评价的内容;(3)技术开发成果推广应做好的 工作。 5.生产技术准备工作(次重点) (一)识记:(1)生产技术准备工作的内容;(2)试制鉴定目的、程序和鉴定。 (二)领会:(1)产品设计准备的要求和程序;(2)工艺准备工作的内容及其含义。 第二章价值工程 考核内容和要求: (一)价值工程的基本概念(次重点) 1.识记:(1)价值的含义;(2)产品功能的含义;(3)产品成本的含义; (4)价值工程的概念。 2.领会:价值工程的特点。 (二)价值工程的基本程序(次重点) 1.识记:(1)价值工程工作过程及其含义;(2)选择价值工程对象的一般原则和方法; (3)收集情报的种类;(4)产品功能评价。 2.领会:产品功能分析。 (三)价值工程的推广应用(一般)

现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

201610月自学考试《现代公司管理》模拟考试题和参考答案解析

2015年10月自考《现代公司管理》模拟试卷及参考答案2 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、早期公司主要存在于( C ) A、服务领域 B、生产领域 C、商贸领域 D、制造领域 2、在现代企业家所具有的时代特征中,把计算机用于管理特征是( D ) A、高效化 B、专业化 C、科学化 D、电子化 3、俗语说“有恒产者有恒心”,这说明了产权功能的( B ) A、约束功能 B、激励功能 C、资源配置功能 D、规范交易功能 4、企业通过投资机构出售其新证券的场所是( A ) A、发行市场 B、交易市场 C、次级市场 D、二级市场 5、第二次大战后,西方国家公司的设立一般采取( D ) A、自由主义方式 B、特许主义方式 C、许可主义方式 D、准则主义方式 6、公司要开展经营活动,必须拥有其活动场所,这个场所在法律上称为公司的( B ) A、地址 B、住所 C、所在地 D、住处 7、公司的法人代表人一般是公司的( B ) A、董事会 B、董事长 C、总经理 D、监事会 8、兼并与合并的区别在于( C ) A、合并是兼并的一种吸收合并的方式 B、兼并是合并的一种新设合并方式 C、兼并是合并的一种吸收合并方式 D、兼并是合并的一种吸收兼并方式 9、公司战略管理取得成功的关键是( D ) A、计划 B、组织 C、领导 D、创新 10、国家对某类企业或某类产品实施“关停并转”,从总体战略上来讲其实施的是( B ) A、成长型战略 B、收缩型战略 C、稳定型战略 D、观望型战略 11、第一位将战略观念引进企业管理理论的学者是( B ) A、奎恩 B、巴纳德 C、明茨伯格 D、钱德勒 12、公司得以产生和发展的主要原因和动力是( D ) A、科学技术 B、货币制度 C、信用制度 D、商品经济 13、在各种最坏的情况下从中找一个好一点的方案的决策方法是( C ) A、后悔值准则 B、等可能性准则 C、悲观准则 D、乐观准则 14、在稳定的环境中经营的大型企业、具有综合技术和不同专业技术的公司适于采用的组织结构类型是( B ) A、家庭式 B、行政机构式 C、矩阵式 D、独立式 15、有利于对员工的操作进行数量和质量控制的工作设计是( A ) A、工作专业化 B、工作轮换 C、工作扩大化 D、工作丰富化 16、资金成本是指公司为取得和使用( B ) A、短期资金而付出的代价 B、长期奖金而付出的代价 C、流动资金而付出的代价 D、固定资金而付出的代价 17、企业发展与本业完全无关的产业战略叫( C ) A、内部发展 B、中心式多角化 C、复合式多角化 D、水平整合式 18、强化公司内部各部门的责任,更好地对顾客的需要作出反映的公司适合于采用的组织结构( C )

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

2019年全国高等教育自考现代管理学_过关宝典

第一编总论 第一章管理与现代管理学 第一节管理概述 1管理的概念: 管理――在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。 2史前人类社会管理的特点: 答:1习惯化的管理方式 2 原始民主的管理制度 3 简单的管理机构 4 人格化的管理权利 5 单一的公共事务管理 3前资本主义国家管理的特点: 1 管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段 2 管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3 管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4 管理思想提出,但经验管理任占主导地位 4资本主义社会的管理特征; 1 科学管理 2 分权管理 3 法制管理 4 经济管理成为管理的重点 5现代管理的基本特征: 1 系统化管理 2 民主化管理 3 科学化管理 4 法治化管理 5 以人为本 6 追求效率 6.现代管理的划分: 1.公共管理:指各类公共组织对国家和社会公共事务的管理。2.私人管理:指社会成员对个人事务,私人领域的自主性,自治性管理7管理在社会发展中的作用 1管理是维系人类正常社会生活的条件2管理是社会资源有效配置的手段 3管理是社会生产力实现的基础 4 管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力 第二节管理学和现代管理学 一管理学的研究对象: 1是研究生产力方面的问题2是研究生产关系方面的问题3是研究上层建筑方面的问题 二管理学的学科特征 1 管理学是一门理论性与应用性相统一的学科 2 管理学是一门定性和定量相统一的学科 3 管理学是一门软科学 4管理学具有鲜明的时代特征5.管理学是一门自然属性与社会属性相统一的学科 三简述现代管理学及其特征。 答:(1)现代管理学是在总结管理民展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 (2 )与传统管理学相比,现代管理学具有变革性,开放性,严密性,实用性等特点。 四简述现代管理学的研究内容。 答:(1)关于管理、管理学和现代管理学的基本问题;(2)关于管理职能的基本问题;(3)关于管理方法与技术的基本问题 第三节学习现代管理学的途径与方法 一简述学习现代管理学的途径。 答:( 1 )以马克思主义的辨证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理学的基本前提 (2 )一切从实际出发,充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点 (3 )分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件(4 )掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证 二学习现代管理学的具体方法 1 比较研究法 2 定量分析法 3 历史研究法 4 案例研究法 5 理论联系实际的方法 第二章管理思想的产生和发展 第一节前管理学时期的管理思想 一、中外古代管理思想 1原始社会是管理思想的萌芽阶段: 2中国古代的管理思想:: 1 中国古代朴素的系统管理思想 2 中国古代的用人思想 3 中国古代的经济管理思想 3世界其他民族古代的管理思想: 1 行政管理思想2生产管理思想 3 教会管理思想

现代企业管理考试试题库及答案71285

期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

最新自考00107现代管理学试题及答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页,满分100分,考试时间150分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.【题干】提出了著名的管理七职能论,即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是()。 【选项】 A.法约尔 B.古立克 C.厄威克 D.德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开,提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB,即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2.【题干】与私人产品相比较,纯粹的公共产品的特点是()。 【选项】 A.排他性、可分割性 B.非排他性、不可分割性 C.排他性、不可分割性 D.非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品,它们具有不可分割性、非市场性、非排他性; 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家,别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点,可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3.【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了()。

自考本科00107现代管理学复习资料

江苏省自学考试人力资源管理专业(本科段)复习资料 现 代 管 理 学 (刘熙瑞主编) 课程代码:00107 [2007年版]

第一章管理与管理学 一、名词解释 1.管理:是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 2.管理学:是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。 3.现代管理学:是在总结管理发展历史经验和借鉴传统管理理论的基础上综合运用现代社会科学,自然科学和技术科学所提供的理论和方法,研究现代条件下进行的各种管理活动的基本规律和一般方法的学问。 学习现代管理学的5个具体方法 4.比较研究法:是通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究,总结优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法。 5.定量分析法:是运用自然科学知识,把握管理活动与管理现象内在的数量关系,寻求其规律的方法。 6.历史研究法:是对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括,从中找出带有规律性的东西,实现古为今用的方法。 7.案例研究法:是通过对现实中发生的典型管理事例进行整理并展开系统分析,从中把握不同情况下处理问题的不同手段,以达到掌握管理原理,提高管理技能的方法。 8.理论联系实际的方法:把现成的管理理论与管理方法运用到实践中去,通过实践检验这些理论与方法的正确性与可行性,并在实践中不断概括总结新的理论与方法。 二、填空 1.管理的历史发展:管理与人类社会同时产生,而不是人类社会发展到一定阶段的产物。管理是一种与人类文明共存的社会现象。 2.现代管理的划分:公共管理与私人管理。 3.在资本主义以前,管理最为基本的形式是国家管理。 4.一个乐队要有乐队的指挥,马克思的这段论述强调的是管理起源于人类的共同劳动。 5.现代管理学的特征:变革性、开放性、严密性、实用性。 三、简答 1.史前人类社会管理的特点: (1)习惯化的管理方式(2)原始民主的管理制度(3)简单的管理机构 (4)人格化的管理权力(5)单一的公共事务管理 2.资本主义社会(近代社会)的管理特征: (1)科学管理(2)分权管理(3)法制管理 (4)经济管理成为管理的重点

现代企业管理期末考试题B卷

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。A.个人素质B.知识结构C.组织能力D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划B.奖励C.控制D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐 C.尽展所能D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()

广东自考行政专科现代管理学模拟试卷A

2013年广东自考行政(专科)现代管理学模拟试卷A 自考的人很多,但并不是每个人都能一次通过,顺利通关到底的,想要发出“把牢底坐穿”的狂语是要有功夫的。不管我们是不是能如己所愿顺利通过,还是得每天去啃啃自考这块还被盖着棘草的金土地,这个“啃”就是自考的全部过程。坚持就是胜利! 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项 中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均 无分。 1. 经验主义学派的代表人物是() A. 德鲁克 B. 卡斯特 C. 奥唐奈 D. 菲德勒 答案:A 解析:(P54) 经验主义学派的代表人物是德鲁克,考生须牢记各个管理学派的代表。 2. 科学管理理论认为,企业的高级管理人员应把一般日常事务处理权授给下级管理人员。这 就是() A. 分权原则 B. 例外原则 C. 集权原则 D. 民主原则 答案:B 解析:(P40) 提出例外原则是泰勒的又一重大贡献,其目的是解决总经理的职责权限问题。他认为,在设置了 计划层和实行职能制后,总经理应避免处理工作中的细小问题,只有“例外”情况和问题才由自 己处理。 3. 为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是() A. 战略决策 B. 战术决策 C. 程序化决策 D. 非程序化决策 答案:B 解析:(P74) 此题主要考查考生对决策类型的了解与把握。要求考生掌握决策类型的划分标准,把握不同决策 之间的共性与个性特征。根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为战略决策和战 术决策。战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策。战术 决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。 4. 提出领导生命周期理论的学者是() A. 科曼 B. 埃文斯 C. 吉赛利 D. 波斯纳

最新10月浙江自考现代企业管理(一)试题及答案解析

浙江省2018年10月自学考试现代企业管理(一)试题 课程代码:02625 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.管理具有同生产关系相联系的哪个属性?() A.生产 B.社会 C.物质 D.自然 2.按照明茨伯格的管理角色理论,管理者决定开发某种新产品,这是在扮演() A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 D.监督角色 3.著有《科学管理原理》一书的著名管理专家是() A.法约尔 B.巴思 C.梅奥 D.泰罗 4.参与“霍桑试验”的哈佛大学教授是() A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 5.在组织中实行以人为本的管理,是属于哪种创新?() A.管理原则 B.生产系统 C.管理思想 D.经营目标 6.大量采用先进的企业管理方法和手段,这是采用了管理中的() A.技术方法 B.行政方法 C.法律方法 D.教育方法 7.如果一个人在符合其利益时才遵守原则,则此人的道德发展阶段处在() A.前惯例层次 B.惯例层次 C.原则层次 D.自我层次 8.企业将其财务状况及时准确地报告给股东,是属于() A.对环境的伦理行为 B.对员工的伦理行为 C.对顾客的伦理行为 D.对投资者的伦理行为 9.在集体决策方法中,决策专家之间相互不见面的是() A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.名义小组技术法 D.不确定决策法 10.高层管理者一般着重于()

A.操作性决策 B.战术性决策 C.战略性决策 D.预防性决策 11.把计划分成长期计划和短期计划,这是按哪种分?() A.程序化程度 B.职能 C.明确度 D.时间 12.组织内管理幅度大、管理层次少,这是以下哪种组织结构的特征?() A.高耸型 B.扁平型 C.民主型 D.决策型 13.马斯洛的需要层次理论认为,人的第四层次的需要是() A.金钱需要 B.尊重需要 C.追求需要 D.休闲需要 14.领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括() A.计划激励 B.工作激励 C.批评激励 D.培训激励 15.沟通类别中,文件这种形式是属于() A.口头沟通 B.电子媒介沟通 C.非言语沟通 D.书面沟通 16.管理者根据月度报表所反映出来的问题采取相应措施,是属于控制类型中的() A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.闭环控制 17.没有职能部门,适合小企业的组织结构形态是() A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.直线职能制组织结构 D.事业部制组织结构 18.首先提出管理职能理论的学者是() A.法约尔 B.泰罗 C.梅奥 D.巴思 19.某企业成立了儿童服装部、老年人服装部。这是按() A.职能划分部门 B.产品划分部门 C.地区划分部门 D.顾客划分部门 20.领导者善于抓住企业的发展关键点,是属于() A.用人艺术 B.处事艺术 C.运时艺术 D.民主艺术 二、填空题(本大题共9小题,每空1分,共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 21.罗伯特·卡茨认为,管理者要具备三类技能,即人际技能、______技能、______技能。

自考现代管理学完整版

自考现代管理学 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

全国2009年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码:00107 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是() A.社会管理 B.国家管理 C.经济管理 D.文化管理 2.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是() A.政府 B.非政府公共组织 C.企业 D.非营利性组织 3.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是()采集者退散 A.严格劳动纪律 B.提高职工的满足度 C.加强监督制约 D.完善组织机构体系 4.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了() A.计件工资制度

B.计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度 5.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为() A.决策模式 B.决策规则 C.决策方法 D.决策要素 6.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是() A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统 D.决策辅助系统 7.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是() A.现代管理之父 B.组织理论之父 C.科学管理之父 D.人际关系之父 8.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于()A.失控危机 B.硬化危机 C.领导危机 D.自主性危机

2018年自考《现代企业管理(二)》试题及答案

2018年自考《现代企业管理(二)》试题及答案第一章:管理与企业管理 一名词解释 1 管理者 在社会组织中,能够指挥下属人员,能够促进组织工作有效运转,并负有行动和决策责任的人是管理者。 2高层管理者 高层管理者是一个组织整体行动的决策者,必须从战略高度长期关注组织的生存,成长和总体有效性,并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑 3中层管理者 中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动,他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带.必须有效地管理控制下属人员,以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标 4例外管理原则加课件 即高层管理者把日常事物交与下属处理,集中思考和处理重要事情。 5企业中非正式组织 非正式组织相对于正式组织而言的,没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织,是靠共同社会理念,感情,爱好等这类凝聚力的群体,对企正式组织会产生正负影响,正的指其行为常与企业

目标一致,促进协调作用,负的指有时会削弱企业组织能效率6领导 管理者,凭借其合法的职位权力以及威信,自上而下地采取激励,指导,命令等多种手段,来影响下属活动和工作,使之充分发挥积极性和潜力,更好地实现组织目标的过程 7企业 企业是以营利为目的运用多种生产要素(土地,劳动力,资本和技术),向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织. 二是非题 1企业是国民经济的细胞,但它不是营利性的经济组织。(×) 2管理者分类中,基层管理者是组织开展管理工作的承上启下的纽带(X ) 3与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长( √) 4管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能,这些职能相互独立( ×)6加推理 5计划职能涵盖了管理的各个方面,处于各职能的首要位置( √) 6管理的对象可分为两个相互关联的方面:组织拥有的资源和组织的目标4 7 管理层次与管理幅度成反比例关系,因此企业高层领导直接管理的人数应很多( )

现代企业管理答案

出卷人王娟妮福建商贸学校(泉州校区)2015—2016学年第一学期期末考试14级《现代企业管理》试卷考试时间:90分钟 专业:__________姓名:_________学号:___________ 题号 得分一二三四五总分审批人C 500万元D 30万元8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币(C)。 A 3万元 B 10万元D 30万元 C 500万元9、企业治理制度是指为维护以(A)为核心的相关权益主体的利益。 A股东B员工C管理者D竞争者10、以下是公司最高权力机构的是(A)。 一、单项选择(共40分,每小题2分。把最恰当的答案题号填入括号内) 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(D)。 A正比例关系B无比例关系 C结构比例关系D反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(A)。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于(A). A自然人企业B法人企业C公司企业D企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于(B) A直线制组织结构B矩阵制组织结构

C事业部制组织结构D直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是(A)。 A直线型组织结构B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员(B) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币(B)。 A 3万元 B 10万元 《现代企业管理》期末试卷A股东会B董事会C监事会D职代会11、以下是公司的经营决策机构的是(B)A股东大会B董事会C监事会D职代会12、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理A)A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能13、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是(C)。 高层领导者B中层领导者C基层领导者D中高层领导者14、“需要层次论”认为,人的最低层需要是(A)生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要15、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是(C)。 A欧文B泰罗C法约尔D韦伯16、企业管理的基本职能不包括(B)。 A计划B指挥C控制D组织17、生产车间的工段长、班组长属于(C)。

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案

2018年4月自考《现代管理学》真题及答案 第一部分选择题 —、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选顶中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1、首开管理定义先河的法约尔认为,管理就是实行 A.计划、组织、指挥、沟通和控制 B.计划、组织、领导、协调和控制 C.计划、领导、指挥、协调和控制 D.计划、组织、指挥、协调和控制 2、与私人管理相比较,现代公共管理的重要特征之一就是 A.以“善治”为模式的管理 B.以盈利为目的的管理 C.以市场为导向的管理 D.以竞争为原则的管理 3、私人产品即通过市场交换而获得的产品,其特点可概括为 A.排他性、非市场性 B.市场性、不可分割性 C.排他性、可分割性 D.市场性、非排他性 4、继承“上下俱富”思想,提出善因论的人是 A.苟子

C.韩非子 D.司马迁 5、古典管理理论是管理科学的奠基性理论,它主要由 A.科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B.强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C.科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D.强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6、波特竞争战略理论提出的企业基本战略是 A.成本领先战略、差异化战略、蓝海战略 B.成本领先战略、差异化战略、专一化战略 C.蓝海战略、平均成本战略、专一化战略 D.差异性战略、专一化战略、平均成本战略 7、学习型组织理论的代表人物是美匿学者彼得·圣吉,他于1990年出版了 A.《第五顶修炼》 B.《企业再造》 C.《经理人员的职能》 D.《竞争战略》 8、近代人事品位分类制度始于 A.英国 B.法国

自考现代企业管理

自考现代企业管理

第1章企业管理概论 1.企业的特征:A.营利性的经济组织B.提供适合社会需要的商品与服务C.自主经营、自负盈亏D.具有独立的法人资格 2.定义:个人企业、合伙制企业、公司制企业;有限责任公司、股份有限公司 3.企业管理的特点:A.盈利性B.自主性C.风险性 4.企业管理的性质:A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性 5.最早正式提出企业管理职能的是法约尔。她提出计划、组织、指挥、协调和控制 6.企业管理的7职能:A.决策B.计划C.组织D.指挥E.控制F.协调G.激励 7.企业管理的发展5趋势:A.经营战略全球化 B.竞争理念双赢化 C.企业组织学习化 D.管理行为人性化 E.管理手段信息化 F.顾客服务个性化8.麻省理工的(彼得圣洁)推崇学习型企业。就是以共同愿望为基础、以团队学习为特征的学习化的企业组织。领导者扮演角色:设计

师、仆人、教师 第2章企业战略管理 1.定义:企业战略是指企业最高管理层根据企业的宗旨以及对企业内外部环境的分析,确定企业的总体目标发展方向,组织企业的人、财、物等资源,实现企业总体目标的谋划。 2.企业战略的特征:A.全局性B.长远性C.纲领性D.竞争性E.风险性 3.战略的构成要素:A.宗旨与目标B.经营范围 C.竞争优势 D.资源配置 E.协同效应1+1>2 4.企业战略的层次:A.总体(公司)战略B.竞争(经营或事业部)战略C.职能战略 5.企业战略管理的内容:A.战略形成(设计) B.战略实施 C.战略控制 6.企业战略管理的特征:A.系统性B.科学性C.艺术性D.相正确稳定性 7.企业战略管理最早出现于美国。真正为企业战略下定义的第一人是钱德勒 8.理论的演进:A.早期战略管理理论萌芽阶段(1930-1960年)B.战略管理理论的奠定、探

现代企业管理考试试题库及答案72199

2010-2011学年第一学期期末试题库 一、名词解释: 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 1、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 2、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 1、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 2、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 1、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。 2、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 3、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 1、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 2、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 3、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 1、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 2、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 3、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 1、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。 2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态平衡的有组织活动。 1、目标市场:是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品与服务。 2、市场定位:是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏好。 3、市场细分化:指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为若干消费者群的过程。 4、促销:企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业

自考现代管理学_知识点汇总

自考现代管理学复习笔记 第一编总论 第一章:管理与管理学 第一节、管理概述 管理是一种与人类文明共存的社会现象。管理起源于人类的共同劳动。 “管”、“理”二字连用,表示在权利范围内,对事或物的管束和处理过程。 管理:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的职能活动,对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 史前人类社会管理的特点:前资本主义国家的管理的特点: 1、习惯化的管理方式1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段 2、原始民主的管理制度2、管理内容趋于复杂,管理权力开始分化 3、简单的管理机3、管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 4、人格化的管理权力4、管理思想提出,但经验管理仍占主导地位 5、单一的公共事务管理 资本主义社会的管理的特点:现代管理的基本特点: 1、科学管理1、系统化管理4、法治化管理 2、分权管理2、民主化管理5、以人为本 3、法制管理3、科学化管理6、追求效率 4、经济管理成为管理的重点 原始社会的公共事务管理,主要依赖于传统习俗来实现。部落议事会充当管理部落行政事务的最高机关。部落联盟首领的更替与继承采用军事民主制的惯例进行。 资本主义以前国家管理是管理最为基本的形式。管理者和被管理者分工的出现时在阶级和国家产生之后。整个前资本注意国家管理仍以高度集权为特征,国家管理表现为经验管理。 中西方古代文献中,讨论管理问题的:柏拉图的《国家篇》、亚里士多德的《政治学》、孔子的《论语》、孙武的《孙子兵法》、司马迁的《史记》。 资本主义国家的分权管理,就是把国家权力分为:1、立法权2、司法权3、行政权。科学管理理论最早产生于工商企业管理中。 现代管理的系统化管理的基本要求:现代管理学的民主管理在实践中的变现: 1.管理主体具有全局关联,注重管理组织整体功能的发挥 1.管理组织有通畅的沟通网络 2.管理主体能正确处理管理系统与各组成部分之前的关系 2.组织成员能充分表达自己意志 3.管理主体重视结构在整体系统中作用。 3.组织领导者尊重下层人员的意见 4.有完善的民主参与制度 5.有健全的民主监督和制约机制。

2012年1月广东省高等教育自学考试 现代公司管理 试题及答案

2012年1月广东省高等教育自学考试 现代公司管理试卷 (课程代码11465) 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分;考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、或未涂无分。 1、公司经营活动的出发点和归宿点是( A ) A、盈利性 B、法人性 C、社团性 D、依法认可性 2、在西方国家,公司成为企业的主要组织形式,其中控制着国民经济命脉的是( C ) A、股份有限公司 B、国有企业集团 C、大型垄断公司 D、国际金融巨头 3、有限(责任)公司区别于其他公司法律形式的独有特点是( D ) A、股东数量有限 B、不能发行股票 C、信用程度不高 D、股东转让股本较困难 4、我国《公司法》规定,有限责任公司的股东人数最高为( C ) A、20人 B、30人 C、50人 D、70人 5、在现有企业联合组建公司的可行性研究中,组成公司的各成员单位的设备状况、技术力量、技术水平、产品开发能力等条件的适应程度,称为( B ) A、生产的内在联系性 B、技术条件的适应性 C、总体的可协调性 D、能力的协调性 6、按照《公司法》的规定,监事会的成员不得少于( C ) A、1人 B、2人 C、3人 D、5人 7、产权的核心和基础是( B ) A、占有权 B、所有权 C、支配权 D、使用权 8、企业产权转让的非经济方式为( C ) A、通过拍卖获得财产支配权 B、通过联合获得财产支配权 C、通过赠与获得财产支配权 D、通过交换获得财产支配权 9、英美公司激励经理人的主要手段是采用( A ) A、股票期权 B、股权分散 C、决策权与监督分离制度 D、法人持股制度 10、管理者从整体出发,在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能被称为( C ) A、技术技能 B、人事技能 C、概念形成技能 D、综合平衡技能

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