开盘选房流程
开盘选房流程
开盘所需当天活动物料
类序名称内容规格数量
1. 活动总平图 JPG 1
2. 开盘选房须知选房流程及注意事项正度16k 1000
3. 开盘选房公告选房流程及注意事项 2x1m 1
优惠信息、抽奖信
4. 展板 2x1m 2
息
设计物5. 销控表喷绘 1 料 6. 选房单意向房源填写、盖章区域 21x7cm 1000
现场包大区域导示牌、置礼品发放处、签约等候区、
装 7. 业顾问接待区导登记处、签约区、洗手间、台签 5个
示牌置业顾问接待区导示牌
8. 抽奖箱抽奖时候用 1个
做出已选、已交款、已签约一控用价格表/ 9. A3 3套等空格便于填写) 一控用项目资料10. 整体鸟瞰图、标准层 B5 3套
夹
一控处1个、交款处1个、
二控处1个、签约处1个、签约区指示吊牌 6 11.
总控处1个、礼品券发放处
1个
大定客户发放礼品券，凭礼
礼品券 21x7cm 600 12.
品券领取礼品
条幅彩虹门、汽柱条幅 10*1m 3 13.
销售信息公示五证、合同样本 1*2m 1个 14.
含已办卡客户明细(登记客户登记本 3本 15. 处、审核处) 大定登记本大定房源(二审) 2本 16.
领礼品登记本 1本 17.
房源确认单 AB 600 打印物料 18.
按揭资料复印按揭资料装至档案袋 600 19.
主持台 1个 20.
印泥、抽纸、铅笔、橡皮、
文具类 21.
签字笔
置业顾问咨询区绶带8个、服务人员绶带 20 22.
引导组5个
档案袋 600 23.
主持台花 1 24.
成交客户礼品赠送已选房客户暖手宝 200 25.
红地毯广场红地毯 1套 450? 26.
小盆花广场小盆花 27.
工作人员午餐，早餐每人一
面包、牛
订餐份面包和袋装牛奶;午餐汉 28. 奶、汉堡购买物品堡一个。一次性杯子供客户使用 2000 29.
瓶装矿泉水小瓶矿泉水 1000 30.
桶装矿泉水桶装矿泉水 20 31.
抽纸抽纸70包 70 32.
验钞机交款处使用 5台 33.
椅子供等待客户使用 500 34.
租赁物料
彩虹门 3 35. 出入口处
开盘人员安排
演练时间:2011年月日 17:00
演练地点:售楼中心
以下所有人员准时到场～参加现场演练、熟悉工作职责、领取各自负责物料。开盘到位时间:2011年月早6:30
开盘地点:售楼中心
以下所有人员准时到场～迅速到工作岗位～迟到者罚款200元。
一、组织领导:
职务分工姓名职责
负责选房活动整体统筹、协调、指挥总指挥
- 活动现场整体布局、所有开盘物料道具、室外广场布置搭建活动总执行开盘现场功能分区、现场布置、现场包装 -
二、预排及演练:
时间月日下午点地点售楼中心
总负责参加人所有参与开盘的工作人员
三、包装组
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
开盘前案场整体包装～制喷绘、珩架、月日案场及广场作物料、总体布局红绸等 18:00
四、功能分区及人员定位:
1、签到区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
负责VIP客户签VIP客户签到表 2个到, 意向选房单月日--- - 一共是3个签到大门口发放意向选房单、选房须知、水笔47:00 人员选房须知支
2、客户选房等候区
到位时组长及副组长联系方式组别岗位职责岗位地点所需物料间
鸟瞰图、标
解决客户准层平面图各自客户月日早 - 疑虑、引导价格表、自选房 -- 选房等候7:00 帮助客户带计算器、一组区域选定房源户型单、笔、荧光笔-
选房处在电脑上月日早选房区域电脑、打印- -- 打单人打印置业7:00 每区1人机、打印纸员预算单
3、客户签约等候区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
引导叫号客户绶带、办卡月日早7:00 --- 2位依次等候进入各等候区客户明细签约区
根据签约区客户情况及时月日早7:00 ---- 与播报联系～示意叫号
4、签约区
负责人工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
2位选房、销控一控
纸质销控表、价格月日早7:00 表、户型图、意向审核房源、签订大共5位签约组房源单、一控章定单
收据、笔、验钞机、财务3名收钱、开收据财务组 POSS机赵波
审核大订单、加盖公财务1名计算器、笔、章章
大定客户登记、总销--- 总控处销控表月日早7:00 控
-- 房源单传递房源传递单 -- 贴红点
发放抽奖券、按揭资笔、抽奖券发放～--- 料袋登记表、按揭资料
袋
5、选房维护秩序员
岗位地负责人联系方式工作人员岗位职责所需物料到位时间点
负责警戒线秩序排签约区月日早7:00 -- / 队选房处
6、礼品区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地所需物料到位时间
点
根据礼品券发放礼签约区礼品发放登月日早7:00 --- -- 品、做好登记门口记表、礼品
7、播报区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
成交祝贺、价值签约区门月日早7:00 -- / 房源传递单点循环播报口
8、现场办卡区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
收5000元意收据、收款机、POSS
/ 财务1名向金、开具机、笔、印泥、VIP
收据卡
9、车辆引导区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位所需物料到位时间
地点
引导客户停放汽车项目月日早7:00 保安引导自行车、电动车停现场放
10、 VIP客户接待区、应急处理
负责人工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
进行重大突发协调事项的月日早7:00 协调,针对当天重大特别突办公区内-- 发事情进行相对应的及时VIP室处理
11、疑难客户答疑区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料
售楼部现
--- 全体置业顾问负责VIP疑难客户答疑, 场和签约开盘销讲手册
区
12、综合服务区
负责人联系方式工作人员岗位职责岗位地点所需物料到位时间
矿泉水、抹布、月日早保洁卫生保洁案场内扫把、拖把 7:00
注意事项:
, 签约区
1. 主持人按卡号顺位依次叫号～每个号叫三次～在该组规定选房时间内仍未到场者～则取消此轮选房机会～至所有选房
结束后～再次统一组织选房。
2. 在签约等候区的设置专人～针对即将签约的客户卡号核实,
3. 在签约等候区布置凳子用于即将签约客户的等候
4. 签约室大门需要设置专人按负责号码验证～让客户依次进入选房区, , 财务
1. 财务处负责意向金收据的更换及所有办卡手续收回工作 , 审核盖章处
1. 针对成功选房客户进行审核盖章～同时进行定单所有手续的转换,
2. 需要设置专门的财务人员进行认筹收据向定金收据的转换, , 按揭资料及礼品发放
1. 询问好客户准备在那个银行办理按揭～针对不同的银行发不同的按揭资料办理档案袋。
2. 开盘时现场设置复印机一台～快速复印客户身份证。