交际礼仪测试题(50)
社交礼仪测试题
姓名得分学号
1、重要客人来访出面接待的应该是：
A组织主要负责人 B 公关部负责人 C . A或B
2、破格接待是指：
A安排副职、助理出面接待 B 安排比客人身份高者接待 C 由公关部出面接待3、身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：
A接见或召见 B 拜见或拜会 C 面访或回拜
4、商务客人的会见一般安排在：
A大厅 B 办公室 C 宴会厅
5、会见的座位安排一般是：
B
6、商务会谈的气氛一般比较：
A郑重 B 轻松 C
7、签字仪式中，双方签字人的身份应该是：
A部分负责人 B 组织最高负责人 C 双方身份等同者
8、签字仪式使用的桌子一般是：
A圆形桌 B 长方形桌 C 椭圆形桌
9、双边会谈的座位安排一般是：
C
客人主人
正门正门客人
10、礼节性会见一般是：
A时间较短，话题较为广泛和轻松 B 事务性较强，话题较为专门
C 政治性较强，话题较为严肃
11、为他人作介绍的先后次序是
A先把身份高者介绍给身份低者 B 先把男士介绍给女士
C 先把年长者介绍给年幼者
12、交谈双方递名片时要求：
A用双手递接 B 右手递，左手接 C A或B
13、握手的基本礼节要求身份高者、年长者、主人、女士
A主动与身份低者、年幼者、客人、男士握手
B 尽量避免与身份低者、年幼者、客人、男士握手
C 先向身份低者、年幼者、客人、男士点头致意，待对方伸出手再与之握手。
14、在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：
1
A盯住对方的眼睛 B 往旁边看 C 注视对方的眼嘴三角区
15、在交谈过程中目光注视对方的时间应该占谈话时间的：
A 10~30%
B 30~60%
C 60~100%
16、在社交场合，对女士一般不问：
A年龄、婚否 B 钱财、收入 C 天气、新闻
17、在社交场合，对男士一般不问：
A年龄、婚否 B 钱财、收入 C 身高、体重
18、在各种见面礼中，适用面最广的是：
A鞠躬礼 B 举手礼 C 握手礼
19、推销员拜访顾客，与主人见面握手时的力度应该：
A比主人的力度小一点 B 与主人的力度一样大 C 比主人的力度大一点
20、双方握手的举例应该保持在：
A 40~60公分
B 60~80公分
C 80~100公分
21、社交场合与对方握手的时间应不超过：
A 10秒钟
B 6秒重
C 3秒钟
22、按照我国民间传统，在男女相处中，位置安排一般是：
A男右女左 B 男左女右 C 男前女后
23、自然型步姿表示的含义是：
A轻松、平静 B 愉快、自信 C 高傲、蔑视
24、沉郁型步姿表示的含义是：
A轻松、平静 B 思考、忧虑 C 痛苦、沮丧
25、高昂型步姿表示的含义是：
A焦急、忧虑 B 自信、兴奋 C 轻松、平静
26、皱眉表示：
A为难 B 兴奋 C 宽慰
27、竖眉表示：
A为难 B 愤怒 C 兴奋
28、飞眉表示：
A兴奋 B 愤怒 C 宽慰
29、展眉表示：
A愤怒 B 为难 C 宽慰
30、努嘴表示：
A高兴 B 害羞 C 示意
31、撇嘴表示：
A不愿意 B 害羞 C 示意
32、抿嘴表示：
A不愿意 B 害羞 C 高兴
33、咧嘴表示：
A高兴 B 示意 C 不愿意
34、招手表示：
A反对 B 呼唤 C 赞成
35、摊手表示：
A赞成 B 反对 C 坦诚
36、摇手表示：
A反对 B 坦诚 C 赞成
2
37、与人交谈（如鸡尾酒会上）的个人区域距离是：
A 15~45公分
B 46~120公分
C 120~360公分
38、120~360公分的社交区域适合于：
A会谈、谈判 B 演讲报告 C 爱怃密谈
39、小轿车座位的上座是（按中国车辆右行的习惯）：
A司机旁边的座位 B 后排右侧座位 C 后排左边座位
40、在规定的时间内可以随到达或退席宴会是：
A正式宴会 B 自助餐 C 鸡尾酒会
41、在我国，正式宴会的席位安排一般是：
A无论出席与否，都要尽早答复邀请方 B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
43、接到注有Regrets Only的宴会请柬时，你应该：
A无论出席与否，都要尽早答复邀请方 B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
44、接到注有To Remind的宴会请柬时，你应该：
A无论出席与否，都要尽早答复邀请方 B 不能出席时才回复邀请方
C 不需要答复邀请方
45、使用电话的语言应该是：
A 想一句，讲一句
B 抓住打电话的要点
C 通话前把谈话内容简要化，条理化
46、当你拨通电话时，你的开头应该是：
A “您好，请问王先生在吗？”
B “喂，请问王先生在吗？”
C “喂，王先生在吗？”
47、如果你打电话要找的人不在，你应该说：
A “我呆会儿再打来，再见！”
B “给您添麻烦了，呆会儿我再打来，谢谢！”
C “怎么会不再呢？给我找一找吧。”
48、如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：
A “对不起，你找错人了！”
B “对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧！”
C “对不起，他不在，有什么事能让我转告吗？”
49、当你接到“煲粥式”的电话时，你的回答应该是：
A “对不起，我没有时间陪你闲聊，再见！”
B “对不起，我得马上出门了，以后再谈，再见！”
C “对不起，有件事我得马上处理，我们下次再谈吧，再见！”
50、接电话的要求是：不要让电话铃声超过：
A 1次
B 2次
C 3次
3