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质量经济性分析报告

质量经济性分析报告
质量经济性分析报告

质量经济性分析报告

一、基本情况

根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和GJB9001B-2009《质量管理体系要求》质量管理体系过程“5.6.2.2 财务部门负责提供质量经济性分析报告。”和“8.4.2 d) 财务部门负责质量成本统计和质量经济性数据分析

质量经济性分析报告作为管理评审输入之一。为此,财务部采用了“质量成本法”,根据从质管部、经营部、生产部、经核室、工艺室等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据,结合本部门形成的生产经营财务数据,按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四个方面进行了质量成本的统计分析,同时结合生产经营财务数据分析了质量成本的变动状况,对质量管理体系的财务支出有效性进行了评价,并针对一些问题提出了相应的改进方向,以便综合实施质量改进,不断提高我公司质量管理体系的有效性和经济性。

为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况,财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据,从财务会计账簿中收集了有关财务信息,按照质量成本核算办法,进行了统计、核算、分析、汇总、报告,并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节及其无效的管理活动活动,从提出完善质量体系的方向,提高质量管理体系的经济性。二、综合分析(一)质量成本构成关系分析

2011年7月至2012年6月质量总成本约为165.13万元(详见下表)。

质量成本构成关系如下图所示。其中比例最高的是鉴定成本,为70.64%;最低的是外部损失成本,为0.31%。

各项质量成本的组成如下:

1、预防成本费用34.46万元,占质量总成本的20.93% 其中:

2、鉴定成本费用116.65万元,占质量总成本的70.64% 其中:

3、内部损失成本费用13.40万元,占质量总成本的8.11% 其中:

4、外部损失成本费用0.52万元,占质量总成本的0.31% 其中:

(二)、质量成本分析

1、总质量成本呈下降变化趋势。

2、百元产值质量成本平均为2.37元,最大值为2011年4季度的4.69元/百元产值,最小值为2012年2季度的1.20元/百元产值。

其变化总体呈下降趋势(如下图趋势线所示)。

3、质量成本费用分布情况见下图。

有图可见,工资福利、管理费用和废品损失是质量成本的主要组成部分,占比分别为67.96%、9.63%和7.51%。

4、累计产值废品损失率为0.18%,累计损失金额为12.75万元。废品损失全年呈现增长趋

势。

5、质量成本敏感度均大于6,也就是内外部损失每减少1元,预防成本和鉴定成本就可以减少6元以上。

质量成本敏感度

三、分析的结果

1、根据上述表中的统计结果,分析认为:2011年7月至2012年6月期间,公司实际发生总质量成本和百元产值质量成本,均呈下降趋势;

2、质量损失率呈上升趋势;

3、累计废品损失率和各月废品损失率满足≮0.5%的质量目标;

4、工资福利、管理费和废品损失,是构成质量成本的主要因素。四、改进建议

公司在2011年7月至2012年6月期间,实际发生的质量成本总费用虽然占比不高,但在统计过程中,财务部认为还有个别费用项目统计不充分的现象存在,如质量事故费用,返工返修费用等,具体的统计方法、职责分工和可操作的程序还不够健全,故造成各部门原始数据或数据统计不全面的现象。针对这个现象,财务部建议由有关部门或事故发生部门责成专、兼职的质量成本统计人员,及时、准确的将统计数据上报给财务部,力求解决数据收集不充分的问题。

财务部:某某部长

经济效益分析报告

财务预测 一、经济分析 1、生产规模预测 根据公司的发展规划,从2012年1月开始实施,项目总投资720万元(其中研发费用260万元),达产后实现年产4万平方米原竹马赛克的规模。项目建设期1年,从2009年10月开始投产,随着项目的技术及生产工艺的成熟,预计在2011年达到设计生产能力。项目产品生产年份的达产系数分别为30%、80%、100%。产品生产方案具体详见下图。 2、销售价格预测 项目产品的销售价格均按不含税价格计取,经营期鲜奶的平均销售价格为4050元/吨计算。预计可实现销售收入1200万元。 二、项目成本、经济效益预测分析 1、成本预测分析(2011年) 1.1 原辅材料采购费 本项目主要原辅材料采购费按消耗定额和预测市场价格确定,到达产年生产能力为4万平方米,预计达产年原辅材料采购费用为550万元。 1.2 燃动消耗费

本项目主要燃料动力为水、电消耗。燃动费根据消耗定额及现行价格计算,预计达产年燃料动力采购费用为65万元。 1.3 人工及福利费 人员配置主要为生产人员、管理人员和销售人员,年福利费用按工资总额的14%计取。预计员工合计50人,预计工资福利总额为97.5万元。 1.4 各项费用 各项费用参考同行业企业的费用水平进行测算。 制造费用:修理费用(含物料消耗)按折旧额的40%估算,折旧费中建筑物、构筑物折旧期限为20年,机器设备年折旧期限为10年,电子设备年折旧期限为5年,折旧方法采用平均年限法,残值率按5%计算,其它费用按预计发生额进行估算。预计达产年制造费用为93.04万元。 管理费用:工会经费和职工培训费分别按工资总额的2%和1.5%分别估算,项目内研发费按年销售收入的1%估算,无形资产及递延资产摊销费用分年摊销计入管理费用,其他费用按预计发生额进行估算。预计达产年管理费用为92.63万元。 销售费用:销售费用按年销售收入的3%估算,预计达产年销售费用为36万元。 1.5 总成本费用构成分析 本项目批量生产期内成本费用主要为原辅材料采购费、燃料动力费、人工福利费及各项费用等。达产年总成本费用为934.17万元,其中固定成本319.17万元,可变成本615.00万元。(具体成本分析详见下表) 总成本费用分析表

公司经济效益分析报告介绍

公司经济效益分析报告介绍 分析报告是一种比较常用的问题。有市场分析报告、行业分析报告、经济形势分析报告、社会问题分析报告等等。以下是小编搜索整理的公司经济效益分析报告介绍,欢迎阅读。 公司经济效益分析报告介绍一项目名称:复杂地质条件工作面过断层技术研究与实施单位: 日期: 中平能化集团平煤股份七矿二0**年十月 目录 1.项目经济效益分析 (49) 项目总体技术经济评价 (49) 经济指标计算分析 (49) 社会效益分析 (51) 1.项目经济效益分析 项目总体技术经济评价 在复杂地质条件下综采工作面过断层回采,调伪倾斜减小工作面和断层相交角度,利用快速延长采面技术回采生产,综采工作面利用顶板上金属网、及时移架等技术控制顶板,对偏帮严重地段采取超前维护等技术安全回采,创七矿复杂

地质条件下采煤工作面回采的先例,丰富了集团公司综采工作面在采面断层多条件下,实现安全回采的实践经验。复杂地质条件下综采工作面过断层,实现安全回采具备的主要优点有: ×综采采煤工艺资源回收率取95% =26万××95% =1235万 b) 综采工作面快速延长采面增加的经济效益 综采工作面快速延长采面,减少了综采工作面的安装时间 5天,即减少停产时间5天,相当多出煤万吨。 W2=q×T×A =1748×5×450 =393万 式中:q——采面平均日产量1748t/天; T——减少停产天数5天; A——吨煤售价450元/t; c) 综合经济效益 W=W1+W2 =1235+393 =1628万元 社会效益分析

1)在复杂地质条件下成功回采,提高了工作面单产和工效,实现了安全生产,为七矿创造了可观的经济效益。 2) 依靠科技创新,实现综采工作面在断层多地质条件复杂 情况下安全回采,,开创七矿及集团公司综采工作面回采新技术。提高了七矿综合机械化回采的科技水平。 3)项目的实践成功,为七矿今后在复杂地质条件下综合机械化开采积累了丰富的实践经验,矿井实现安全生产有利于矿区的和谐稳定发展。 应用单位 20**年10月 公司经济效益分析报告介绍二“无机粉体改性聚丙烯纺粘非织造布”项目经宁波市先进纺织技术与服装CAD重点实验室、东华大学、安徽润维无纺布有限公司三方两年多时间的共同努力,现已全部完成。本着勤俭节约、艰苦创业、确保项目顺利进行的精神,积极组织开展项目实施的各个阶段性工作,并对经费的使用进行了合理的分配,在使用过程中,严格遵守国家、企业及学校规定的财务制度,使本项目能够按时保质完成。经济效益分析如下: 1、研发费用 设备改造和购置费:54万元,材料费:万元,实验测试费:万元,差旅费:万元,资料会务费:2万元,专利及论文版面费:万元,成果鉴定费:万元,查新检索费:万元,

质量经济性分析报告模板

质量经济性分析报告 为了加强公司质量经济性管理,通过对公司产品的质量、成本、利润之间关系的分析,研究公司不同质量经济指标基期变化情况,为公司质量管理及经营决策提供依据,以满足公司在不同经营条件下经济的质量,以求得企业和社会最佳经济效益的方法,现将公司本报告期(年月—年月)的有关情况汇报如下: 1 质量成本分析 1.1报告期内公司质量总成本完成情况: 质量总成本=预防成本+鉴定成本+内部损失+外部损失。以上成本质量总成本为公司所有产品生产的总成本,不分产品,反映的是公司总体质量成本状况,数据来源根据财务科目的费用明细细分,或根据各部门上报的月度质量成本报表汇总计算(附表)。 其中,预防成本是指为预防产品不能达到满意的质量所支付的费用;鉴定成本是指为评定产品是否满足规定的质量要求,进行试验、检验和检查所支付的费 用;内部故障成本是指产品在交付前因未能满足规定的质量要求所造成的损失;外部故障成本是指产品在交付后因未能达到顾客满意的质量所造成的损失。 1.2质量成本的变化和与其它经济指标的对比分析: 1.2.1和去年同期或上一基期的环比变化情况和原因分 析 1.2.2质量成本和产品销售收入的对比和变化情况分 质量成本占销售收入比例=公司质量总成本/ 同期公司 销售收入 (核算时要保证销售收入与质量成本相匹配)本期数据和去年同期或上

期的对比情况,对对比结果产生的原因进行分析。 1.3 分产品对质量成本进行分析(如有必要和细分数据) 1.4 预防成本和鉴定成本分析(如有必要和细分数据)可通过期间单项费用占质量成本或产品销售收入(产值)的比重及变化情况分析。 2、质量损失分析 2.1公司报告期的质量损失情况: 质量损失=内部损失+外部损失 2.2质量损失的变化情况本期数据和去年同期或上期的对比情况,对对比结果产生的原因进行分析。 2.3质量无形损失情况说明报告期内公司发生的无法用经济数据表示的重大质量良损失情况说明: 如:因质量问题丢失订单情况;退货情况;重大质量事故等。 3、质量投资分析 3.1质量净收益情况产品的质量净收益核算量产产品的质量净 收益,研发产品另外计算。量产产品的计划合格率根据每年制定的产品质量合格率计算。 公司产品质量净收益=刀(某产品的实际产品合格率 -某产品的计划产品合格率)X某产品的报告期的销售收入。 3.2质量净收益的变化分析 本期数据和去年同期或上期的对比情况,对对比结果产生的原因进行分析。

技术经济效益预测分析报告

工业锅炉封闭循环相变供热系统 技术经济环境效益预测分析报告 一、技术开发效益分析 《工业锅炉封闭循环相变供热系统》节能产品技术的开发与应用,标志着蒸汽供热凝结水回收余热利用技术一次创新性大提高,彻底改变了中小企业锅炉供热采用开式回收系统,余热利用率低,浪费严重,节能技术水平差的窘状,为蒸汽供热余热利用节能技术的进步起到了积极有力的推进作用。 凝结水回收封闭系统技术的开发与应用,将回水率、利用率、汽水损失率、排污率、结垢速率和回收系统金属腐蚀速率降耗指标提升到很高的水平。循环相变技术的开发与应用,使锅炉给水温度大幅提升,取消锅炉额定补给水,缩短运行时间,降低能源消耗,提高热效率,有力促进了锅炉及供热系统节能降耗技术的发展。 技术先进、工艺合理、节能显著、应用广、投资少、见效快、效益可观是它的突出特点。与蒸汽供热凝结水回收开式系统相比,除在高效、节能、节水、环保等方面处于超越领先水平外,在投资和运行费用方面,尤其是技术经济效益还具有明显的优势。该“系统”既符合国家产业政策,又适用锅炉蒸汽供热余热节能市场需求,同时也降低了客户使用费用,技术经济效益十分明显,销售市场前景十分广阔。(一)、回收利用技术效益计算: 《工业锅炉封闭循环相变供热系统》产品节能技术所产生的效益主要表现在回收率、利用率、回收水温、汽水热损失、排污热损、结

垢速率、取消和降低辅机设备配置等几方面。 我们以凝结水开式回收系统作为效益对比条件,每蒸吨为对比单元,以燃煤锅炉为对比能源设备进行节能效益计算。 开式回收系统:凝结水回收率:65% 凝结水回收温度:60-70℃ 凝结水回收利用率:~80% 排污热损:2% 汽水热损失: 3--5% 结垢热损失:3—15% 疏水阀逃逸热损失:4—16% 封闭回收系统:凝结水回收率:99.6% 凝结水回收温度:140℃ 凝结水回收利用率:~100% 排污热损:0.4% 汽水热损失: ≤1% 结垢热损失:≤1% 疏水阀逃逸热损失:无 燃煤锅炉封闭系统节能效益汇总表

电能质量评估报告

电能质量评估报告 一、电能质量评估报告的作用: 电能质量评估报告主要是诊断功能,评估报告的结论对于评估的内容只有合格和不合格两个选择。 如果评估内容结论是不合格,报告中的数据是用来进行电能质量治理方案设计的依据之一。 二、电能质量评估报告结论的依据: 电能质量评估报告评估的内容依据以下国标要求下结论; 《电能质量公用电网谐波》GB/T14549-1993; 《电能质量电压波动和闪变》GB/T12326-2000; 《电能质量三相电压允许不平衡度》GB/T15543-1995; 《电能质量供电电压允许偏差》GB/T12325-2003; 《电能质量电力系统频率允许偏差》GB/T15945-1995; 三、电能质量评估的内容: 按照以上五个电能质量国家标准对应的五个电能质量参数,用户可以有选择的进行评估。 四、电能质量评估报告相关流程

五、电能质量评估过程中需要提交(收集)的资料 1、评估对象公司简介。 2、评估对象项目概况。 3、评估对象接入系统方案: (1)接入电网电压等级; (2)单回路还是双回路; (3)接入点(上级变电所名称); (4)系统接入点的背景电能质量(谐波)数据,即变电所母线的电能质量(谐波)状况。 4、电网情况

(1)电网供电变电所参数(主变容量、主变数量、接线方式、短路阻抗); (2)电网和(或)用户接入点母线短路容量; (3)供电线电缆型号和长度。 5、用户配变情况 (1)用户一次系统图; (2)用户变压器所带负荷的分配、系统的单接线图; (3)用户主变数量、参数(容量、额定电压、额定电流、接线方式、短路阻抗、连接组标号)。 6、用户设备情况 (1)用户主要负荷的额定电压、额定电流、容量(功率因数)、数量(按型号分别列出);(2)用户除主要负荷外的其他负荷的额定电压、额定电流、容量(功率因数)、数量;(按类型和型号分别列出,如照明、空调等) (3)用户主要设备的运行方式(工艺流程)、同时率(主要用电设备在同一时间或时间段内,同时在运行的主要用电设备负荷与总主要用电设备负荷之比)等; (4)用户整流或变频设备的整流方式(如6脉冲、12脉冲、24脉冲…)及已经采用的滤波措施;如已经采用了滤波措施,需提供滤波电容器、滤波电抗器设备的参数:容量、额定电压、额定电流、过电流或过电压倍数; (5)用户非线性设备(产生谐波、不平衡、冲击的设备)的运行参数:谐波发生量、负序发生量、无功冲击量或冲击曲线(主要负荷类型的《谐波电流测试报告》); (6)用户负荷的三相平衡度、冲击无功功率参数。

GJB质量经济性分析报告

质量经济性分析报告 一、基本情况 根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和G JB9001B-2009《质量管理体系要求》质量管理体系过程“5.6.2.2 财务部门负责提供质量经济性分析报告。”和“8.4.2 d)财务部门负责质量成本统计和质量经济性数据分析(按作业指导书《质量经济性统计和分析实施细则》)”的要求,财务部编制的质量经济性分析报告作为管理评审输入之一。为此,财务部采用了“质量成本法”,根据从质管部、经营部、生产部、经核室、工艺室等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据,结合本部门形成的生产经营财务数据,按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四个方面进行了质量成本的统计分析,同时结合生产经营财务数据分析了质量成本的变动状况,对质量管理体系的财务支出有效性进行了评价,并针对一些问题提出了相应的改进方向,以便综合实施质量改进,不断提高我公司质量管理体系的有效性和经济性。 为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况,财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据,从财务会计账簿中收集了有关财务信息,按照质量成本核算办法,进行了统计、核算、分析、汇总、报告,并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节及其无效的管理活动活动,从提出完善质量体系的方向,提高质量管理体系的经济性。 二、综合分析 现将2011.7~2012.6期间的质量经济性分析结果汇报如下:

(一)质量成本构成关系分析 2011年7月至2012年6月质量总成本约为165.13万元(详见下表)。 质量成本构成关系如下图所示。其中比例最高的是鉴定成本,为70.64%;最低的是外部损失成本,为0.31%。 各项质量成本的组成如下:

技术经济学可行性研究报告

XX省XX县冶金辅料总厂建设项目 可行性研究

目录 第一章项目概述 第一节项目概况 6 第二节项目建设的必要性 6 第三节项目建设条件 7 第四节承办企业的概况 8 第五节市场预测 9 第六节厂址选择11 第七节物资原料的供应 11 第八节工艺技术与设备 11 第九节公用工程设计方案 16 第十节环境保护和安全卫生 17 第十一节能源与节能 19 第十二节组织机构、劳动定员及人员培训 20 第十三节项目实施进度安排 21 第二章基础数据 第一节生产规模和产品方案 22 第二节实施进度22 第三节总投资估算及资金来源 22 第四节工资及福利费估算 23

第三章财务评价 第一节年销售收入和销售税金及附加估算 24 第二节产品成本估算24第三节利润总额及分配 25 第四节财务盈利能力分析 26第五节清偿能力分析27 第六节不确定性分析28 第四章国民经济评价 第一节效益和费用的调整 33 第二节效益费用数值的调整33 第三节国民经济盈利能力分析 37 第四节不确定性分析 38 第五章评价结论 评价结论 39

附表 附表1 41 附表2 42 附表3 43 附表4 44 附表5 45 附表6 46 附表7 47 附表8 48 附表9 50 附表10 52 附表11 54 附表12 56 附表13 58 附表14 61 附表15 62 附表16 63 附表17 64 附表18 66

第一章项目概述 第一节项目概况 该项目是建设年生产冶金石灰4万吨和年生产0.8万吨钢管(其中定经钢管0.2万吨,热减径管0.6万吨)的冶金辅料总厂项目,主要考虑承德钢铁总公司技改后对冶金石灰的缺口大到13.5万吨的实际要求,同时利用承钢带钢产品建设钢管项目可以扩大产品生产销售能力满足市场对定径管的需求,提高企业的经济效益,促进县域经济发展。依据滦平县2003-2005年国民经济发展计划中加快县域工业经济发展的规划目标,建设立县工业目标。解决部分农村剩余劳动力的就业和城镇下岗事业人员的再就业。 第二节项目建设的必要性 滦平县西地乡八里庄村与承德市接壤,土地与承德钢铁公司厂区相连,在此建设冶金辅料生产企业不但可以实现企业产品销售的短途运输,降低经营成本费用,减少企业因仓储所占用的资金,也方便了承德钢铁公司产品生产的辅料供应。 项目建成生产定径钢管和减径钢管可以替代无缝钢管的生产,产品质量可以满足低压锅炉生产用钢材、石油集输管路,汽车传动轴和轻型汽车大梁,产品生产过程中具有节能的特点,按年生产0.8万吨钢管估算,年可节约标煤300-600吨,具有较好的节能效果。 滦平县工业基础薄弱,缺少立县立乡的工业企业,建设冶金辅料生产企业,

(财务管理)技术经济 财务软件项目经济分析报告

财务软件项目经济分析报告 一.财务软件 中国企业的信息化从会计电算化开始,财务软件从Dos时代就有了,发展至今也比较成熟了,公司大部分都已经使用上了财务软件,但在使用中肯定也有一些不如意的地方,而我们开发的该财务软件是面向中小企业的财务、进销存一体化解决方案,把采购、销售和存货环节的业务数据及时、准确地与财务系统共享,形成业务、凭证、帐簿、报表的全面数据流程,帮助中小企业实现由基本的管帐到全方位的管理,根据实际需要,进销存与财务既可集成使用,也可分别独立使用,适用对象行业:广泛适用于百货、服装、鞋帽、汽配、家电、机电、化妆品、建材、化工、医药、计算机、通讯、图书等很多行业。 该软件还可以实现物流、资金流和信息流的整合,将进销存与帐务管理紧密结合在一起,建立业务、财务一体化的财务核算体系,规范企业管理流程,把企业的业务、财务流程以软件程序的方式固化下来,能为企业建立起一个规范的进销存、财务处理流程,凭证录入→审核→记帐→结转损益→结帐→报表,可以实现经营决策的信息化,对企业错综复杂的动态信息及时准确地分析和处理,辅助企经营决策,减少决策的随意性,降低存货成本,实现对物流的全面管理,加强企业对存货的核算和管理,降低存货成本,提高工作效率,使进销存业务单据可自动生成会计凭证,通过财务处理可以实现企业想要的各种报表,可以快速查询和统计。 二.中国财务软件行业分析与市场规模 1.中国软件行业 中国是世界上最大的国家之一,拥有13亿人口,企业总数约2千万家。人均GNP产值和经济增涨速度来看,中国经济正在飞速发展。中国计算机的应用发展步伐惊人。微型计算机的销售连续多年以高于40%的速度增加。Internet用户和网上信息以4个翻一番的惊人速度高速增长,2009年中国计算机销售达约台。同年计算机软件市场规模为亿元人民币,预计以50%的速度增长至2012年(商业软件同盟报告)

质量经济性分析程序

质量经济性分析程序 文件编号:QP0603 1 目的 本程序规定了本企业质量经济性分析的方法,对质量的过程绩效与质量目标 进行比较,识别改进机会。 2 适用范围 本程序适用于本企业军品质量成本的统计、核算和经济性分析。 3 术语和定义 3.1 质量成本——将产品质量保持在规定的水平上,所需的费用,包括预防费 用、 鉴定费用、内部故障费用和外部故障费用。 3.2 预防成本——为预防不合格所产生的费用。 3.3 鉴定成本——评定产品质量是否满足规定要求所产生的费用 3.4 内部故障成本——产品出厂前不满足规定要求而支付的费用 3.5外部故障成本——产品出厂后,因不满足规定的质量要求,导致的索赔、 修理、 更换等支付的费用。 4职责 4.1 核算科负责质量成本的统计核实、汇总、分析管理,质量科配合做好质量 经济性分析。 4.2 相关部门配合实施。

5 管理程序 5.1 质量成本费用的归集原则 质量成本费用的归集从以下四个方面来进行: 5.1.1 为保证产品质量而支付的费用; 5.1.2 为鉴定材料、半成品、成品而支付的费用; 5.1.3 因产品本身缺陷,而处理所发生的一切费用; 5.1.4 售后产品在顾客使用过程中,因质量问题而导致的一切费用。 5.2质量成本费用进入会计核算的分类 5.2.1凡质量培训、质量管理活动、质量改进措施、质量评审等发生的费用,专职质量管理人员工资及提取的职工福利基金等开支,应计入预防成本。 5.2.2凡试验、检验费、质检部门办公费、检测设备维修折旧费、专职从事质量试验、检验工作人员的工资总额及提取的职工福利基金及其开支,应计入鉴定成本。 5.2.3 因报废和不合格损失、返工、返修费用、降级损失、事故处理费及因质量问题而导致的停工、停产损失等开支应计入内部故障成本。 5.2.4凡涉及因外部处理质量问题所发生的索赔损失、更换修理损失和质量争端 的处理费用等开支应计入外部故障成本。 5.3.1质量成本的统计、核算 5.3.1各相关部门确定质量成本统计核算员,随时收集、统计、汇总本部门有关质量成本的所有原始单据、凭证。每季度汇总一次,填写相关的质量成本统计表,经部门负责人审核签字后,并于每季度初10日前报核算科。 5.3.2核算科依据各相关部门上报的数据汇总,按季编制产品质量成本报表。

电能质量测试评估方案

电能质量测试评估方案 1 光伏并网电能质量评估的目的及内容 1.1评估的目的 (1)系统地了解并掌握光伏电源并网时相关供配电系统参数和运行状况; (2)了解并掌握光伏电源并网时对电网的电能质量产生的影响; 1.2 评估的内容 (1)电能质量,包括电压不平衡度、谐波、电压波动和闪变等; (2)有功和无功特性; 2 光伏并网电能质量评估依据的标准 GB/T 19939-2005 光伏并网技术要求 国家电网公司光伏电站接入电网技术规定(试行) GB/T 14549-1993 电能质量公用电网谐波; GB/T 12325-2008 电能质量供电电压偏差; GB/T 15945-2008 电能质量电力系统频率偏差; GB/T 12326-2008 电能质量电压波动和闪变; GB/T 15543-2008 电能质量三相电压不平衡。 3 光伏电源并网的测试评估技术方案 3.1 并网点的电能质量限值计算 当电能质量出现越限状况,光伏系统与电网安全断开。按照以下规定计算各并网点的电能质量限值: (1)电压偏差 光伏电站接入电网后,公共连接点的电压偏差应满足GB/T 12325-2008《电能质量供电电压偏差》的规定。 (2)频率 光伏电站接入电网后,公共连接点的频率运行偏差应满足GB/T 15945-2008《电能质量电力系统频率偏差》的规定。

(3)谐波和波形畸变 光伏电站接入电网后,公共连接点的谐波电压和公共连接点处的总谐波电流分量(方均根)均应满足GB/T 14549-1993《电能质量公用电网谐波》的规定,(4)电压波动和闪变 光伏电站接入电网后,公共连接点处的电压波动和闪变应满足GB/T12326-2008《电能质量电压波动和闪变》的规定。 光伏电站在公共连接点单独引起的电压闪变值应根据光伏电站安装容量占供电容量的比例、以及系统电压,按照GB/T 12326-2008《电能质量电压波动和闪变》的规定分别按三级作不同的处理。 (5)功率因数 当光伏系统中逆变的输出大于其额定输出的50%时,平均功率因数应不小于0.90(超前或滞后)。 (6)电压不平衡度 光伏电站接入电网后,公共连接点的三相电压不平衡度应不超过GB/T 15543 -2008 《电能质量三相电压不平衡》规定的限值。 4 测试设备 电能质量测试要求测试仪器轻便、便于移动,电压测量线安全、可靠和方便,电流测量采用高精度、宽频带钳式传感器,针对供配电系统的谐波及无功特性,需要准确分析及判断用电设备产生的谐波及无功潮流。本项目中采用的测试仪器由上海宝钢安大电能质量有限公司自行研制的便携式PQ216电能质量测试分析系统,该测试分析系统功能见表1。 表1 便携式PQ216电能质量测试分析系统功能

公司经济效益分析报告推荐

公司经济效益分析报告推荐 分析报告是一种比较常用的问题。有市场分析报告、行业分析报告、经济形势分析报告、社会问题分析报告等等。公司经济效益分析报告推荐,欢迎阅读。 公司经济效益分析报告推荐一项目名称:复杂地质条件工作面过断层技术研究与实施单位: 日期: 中平能化集团平煤股份七矿二0**年十月 目录 1.项目经济效益分析 (49) 项目总体技术经济评价 (49) 经济指标计算分析 (49) 社会效益分析 (51) 1.项目经济效益分析 项目总体技术经济评价 在复杂地质条件下综采工作面过断层回采,调伪倾斜减小工作面和断层相交角度,利用快速延长采面技术回采生产,综采工作面利用顶板上金属网、及时移架等技术控制顶板,对偏帮严重地段采取超前维护等技术安全回采,创七矿复杂地质条件下采煤工作面回采的先例,丰富了集团公司综采工

作面在采面断层多条件下,实现安全回采的实践经验。复杂地质条件下综采工作面过断层,实现安全回采具备的主要优点有: ×综采采煤工艺资源回收率取95% =26万××95% =1235万 b) 综采工作面快速延长采面增加的经济效益 综采工作面快速延长采面,减少了综采工作面的安装时间 5天,即减少停产时间5天,相当多出煤万吨。 W2=q×T×A =1748×5×450 =393万 式中:q——采面平均日产量1748t/天; T——减少停产天数5天; A——吨煤售价450元/t; c) 综合经济效益 W=W1+W2 =1235+393 =1628万元 社会效益分析 1)在复杂地质条件下成功回采,提高了工作面单产和

工效,实现了安全生产,为七矿创造了可观的经济效益。 2) 依靠科技创新,实现综采工作面在断层多地质条件复杂 情况下安全回采,,开创七矿及集团公司综采工作面回采新技术。提高了七矿综合机械化回采的科技水平。 3)项目的实践成功,为七矿今后在复杂地质条件下综合机械化开采积累了丰富的实践经验,矿井实现安全生产有利于矿区的和谐稳定发展。 应用单位 20**年10月 公司经济效益分析报告推荐二“无机粉体改性聚丙烯纺粘非织造布”项目经宁波市先进纺织技术与服装CAD重点实验室、东华大学、安徽润维无纺布有限公司三方两年多时间的共同努力,现已全部完成。本着勤俭节约、艰苦创业、确保项目顺利进行的精神,积极组织开展项目实施的各个阶段性工作,并对经费的使用进行了合理的分配,在使用过程中,严格遵守国家、企业及学校规定的财务制度,使本项目能够按时保质完成。经济效益分析如下: 1、研发费用 设备改造和购置费:54万元,材料费:万元,实验测试费:万元,差旅费:万元,资料会务费:2万元,专利及论文版面费:万元,成果鉴定费:万元,查新检索费:万元,其他:万元,总计:万元。

GJB高质量经济性分析报告报告材料

实用文档 质量经济性分析报告 一、基本情况 根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和GJB9001B-2009《质量管理体系要求》质量管理体系过程“5.6.2.2 财务部门负责提供质量经济性分析报告。”和“8.4.2 d)财务部门负责质量成本统计和质量经济性数据分析(按作业指导书《质量经济性统计和分析实施细则》)”的要求,财务部编制的质量经济性分析报告作为管理评审输入之一。为此,财务部采用了“质量成本法”,根据从质管部、经营部、生产部、经核室、工艺室等部门传递过来的质量、工艺工时、材料消耗等数据,结合本部门形成的生产经营财务数据,按照预防成本、鉴定成本及内、外部故障损失等四个方面进行了质量成本的统计分析,同时结合生产经营财务数据分析了质量成本的变动状况,对质量管理体系的财务支出有效性进行了评价,并针对一些问题提出了相应的改进方向,以便综合实施质量改进,不断提高我公司质量管理体系的有效性和经济性。 为了真实地反映公司质量管理体系的财务状况,财务部根据本公司有关职能部门提供的有关质量成本数据,从财务会计账簿中收集了有关财务信息,按照质量成本核算办法,进行了统计、核算、分析、汇总、报告,并从财务角度识别质量管理体系上的薄弱环节及其无效的管理活动活动,从提出完善质量体系的方向,提高质量管理体系的经济性。 二、综合分析 现将2011.7~2012.6期间的质量经济性分析结果汇报如下:

(一)质量成本构成关系分析 2011年7月至2012年6月质量总成本约为165.13万元(详见下表)。 质量成本构成关系如下图所示。其中比例最高的是鉴定成本,为70.64%;最低的是外部损失成本,为0.31%。 各项质量成本的组成如下:

产品技术鉴定模版-技术经济效益分析报告

鉴定资料之七 型矿井安全生产无线网络信息系统 技术经济效益分析报告 郑州海纳电子设备有限公司 2002 年12 月26 日

目录 一.KJ88 型信息系统的主要技术特征和优点 二.经济效益分析 三.社会效益分析

-------------- KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统---- 技 术经济效益分析报告 KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统是我公司自行开发研制、生产的一种新型瓦斯信息设备,主要用于煤炭行业井下安全生产所需的各种数据的传输、监测和打印为各级领导掌握一线数据,正确决策,防止重大事故的发生提供了有力保证。本产品技术先进,性能稳定可靠,使用寿命长,具有很大的推广使用价值,产品批量生产使用后必将产生很大的社会效益和经济效益。 一、KJ88型信息系统的主要技术特征和优点 KJ88型矿井安全生产无线网络信息系统由信息中心、管理者终端、转储测试仪以及海纳用户服务中心等四部分组成。信息中心的主要技术特征是: 1. 供电电源AC220± 10%50H 2. 功率消耗480W 3. UPS电源工作时间停电后可连续工作2小时 4. 显示方式CRT和LCD 5. 通讯方式无线传输 6. 报警方式声光报警 7. 主控机存储容量512KB 8. 主控机数据存储时间失电>10年 9. 工控机保存数据时间实时数据>48小时 统计数据>3个月 10. 数据收发间隔全部数据15分钟,也可按照用户要求调整。 超限数据及时传送。 11. 工作环境(有空调设备的可控环境) 温度+10°C~+30C 湿度75% 12. 外形尺寸2000mr H 1150mr H 1330mm 13. 重量260kg 该产品的优点是: 1、信息系统采用无线数据传输,不受空间距离的限制,可任意距离、大范围、多级传输矿井安全生产的重要数据,如瓦斯、一氧化碳、风速、风压、温度等,以及设备的开、停状态。形成矿井安全生产无线网络信息系统。

经济效益分析报告

K Y N61-40.5交流 金属封闭开关设备的研制经济效益分析报告 山东省冶金科学研究院 山东鲁冶瑞宝电气自动化有限公司 二○○六年十月

一、直接经济效益 1、预计公司年生产能力可达到300台(套),按平均单价13万元计,该产品年产值可达到3900万元,生产成本2370万元,实现利税780万元,利润可达750万元以上。 2、已实现效益:目前交付使用34台,实现销售收入442万元,其中生产成本272万元,利税88.4万元,利润81.6万元。 3、单台销售均价13万元,其中包括材料成本7.6万元,人工成本 0.3万元,利税2.6万元,利润2.5万元。 二、社会效益分析 该产品立足于国产,同时具有进口同类产品相同的电气性能,而市场售价比进口同类产品比低40%左右(ABB的同类产品Unigear-ZS市价约为22万元/台)。交付使用34台,与采用进口产品相比,已为用户节约投资费用约295万元;按年产300台(套)计,同比可为用户节约投资费用2600余万元。 该产品可靠的电气性能,能够保证供配电系统运行的安全可靠性,确保生产安全,减少了事故停产;其断路器等元器件具有灵活的互换性,使系统停电检修的时间大大减少,节约了检修成本,提高了使用效率;为用户创造了间接的经济效益,因此该产品应用后,其产生的社会效益显著。

三、结论 KYN61–40.5交流金属封闭开关设备采用了先进的技术标准和制造工艺;配用新型国产真空断路器或进口断路器;工艺、材料立足于国内;增加了许多新功能;提高了绝缘性等技术指标,使产品无论在生产、外观、性能等各方面都达到了国内领先水平。 综上所述,该KYN61–40.5金属封闭开关设设备具有较高的性能价格比,能产生较高的直接经济效益、间接经济效益和社会效益,市场前景广阔。

质量经济性分析

质量经济性分析综述 范艳清 鲍永忠 周传珍 李跃生 一、质量经济性发展 早在1951年,美国质量管理专家朱兰博士在其著作《质量控制手册》中提出了质量经济性的概念,将发生在不良品上的质量成本比喻为“矿中黄金”,明显的废品比喻为“水面冰山”。六十年代,费根堡姆在通用电气实施质量成本管理,并在其著作《全面质量管理》中,提到质量成本是质量体系的经济基础,提出了人们熟知的质量成本分类方法,并将质量成本的范围扩大到整个产品的寿命周期。 1961年美国质协成立了质量成本委员会。从六十年代到八十年代,该委员会相继出版了关于质量经济性的书籍、论文集以及相应的管理指南。近年来,美国质量管理协会将质量经济研究列为其会议的主要议题。这些工作极大地促进了质量经济的研究工作。 日本翻译出版费根堡姆《全面质量管理》一书的同时,也随之引入了质量经济性相关概念,进而开展了一系列研究工作。质量管理专家田口玄一创立了“田口方法”,使产品设计过程的质量管理和工序质量控制比较直接地与经济效益相联系。 苏联从二十世纪60年代以来,十分重视从经济的角度研究产品质量问题,先后出版了不少专著、论文和论文集,从产品的经济范畴论述了质量等理论问题,对于系统研究产品质量经济、经济效益的内在联系,具有一定的推动作用和启发意义。 近年来,国外又有不少学者对质量经济性进行了深入的研究,提出了一系列理论,如隐性成本说、ABC成本法、基于最大利润的优化质量成本、价格——质量关系等理论。 二、 国外质量经济性分析应用情况 1963年12月,美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》军用标准,将“质量成本”作为对许多政府承包商和分包商的一个要求。这个文件有助于对

光伏发电项目电能质量评估分析演示教学

光伏发电项目电能质量评估分析

精品文档 光伏发电项目电能质量评估分析 作者:文红 来源:《中国新技术新产品》2018年第06期 摘要:本文根据相关标准对广东某光伏发电站的电能质量进行评估分析,针对电能质量问题提出合理的治理方案,使电能质量符合相关标准规定。 关键词:光伏发电;电能质量评估;项目概况 中图分类号:TK514;TM615 文献标志码:A 0 引言 光伏电站所发电力可能会产生一系列电能质量问题,本文利用仿真软件对光伏电站所接电网电能质量的干扰程度进行评估分析,与国家标准规定值进行对比,如存在问题,则提出相关解决方案。 1 项目概况 光伏发电项目接入系统示意图如图1所示。 1.1 电能质量考核点 光伏发电项目接入的A站110kV1M母线为光伏接入系统的公共连接点(用户接入公用电网的连接处,Point of Common Coupling,即PCC),即为电能质量考核点。 根据A站110kV1M母线小方式下短路电流计算,PCC点的最小短路容量为SSCA站 110kV=853.94MVA。按以上短路容量可计算光伏公共连接点的电能质量限值。 1.2 仿真分析网络 无功及电压偏差部分采用PSD电力系统分析软件。三相不平衡潮流及谐波分析采用电力系统仿真软件ETAP。主要计算条件如下:(1)系统等值机:1台。(2)110kV输电线路:1回。(3)10kV输电线路:3回。(4)等值负荷:4组。(5)光伏组件模型(含谐波源):34组。 2 电能质量指标限值 国家电能质量标准有关规定要求:评估各项电能指标时需考虑供电系统最小运行方式。在最小运行方式下,公共连接点的短路容量越小,干扰源产生的影响越大,公共连接点的各项电能质量指标越不容易达标。 2.1 电压偏差 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除

财务经济效益分析报告

经济及社会效益分析 一、经济分析 1、生产规模预测 根据公司的发展规划,项目从2009年5月开始实施,项目总投资3000万元(其中研发费用260万元),达产后实现年产250吨渗透浸泡法新型功能纤维—银纤维混纺长丝纱线的规模。项目建设期1年,从2010年10月开始投产,随着项目的技术及生产工艺的成熟,预计在2012年达到设计生产能力。项目产品生产年份的达产系数分别为30%、80%、100%。产品生产方案具体详见下图。 2、销售价格预测 项目产品的销售价格均按含税价格计取,经营期市场银纤维混纺长丝纱线的平均销售价格为3109元/Kg计算(出口价626美元/Kg)。预计达产年可实现销售收入77725万元。 2010-2012年公司渗透浸泡法制备新型功能银纤维长纤的售价价格预测 (单位:RMB元/㎏)

注: 次为成 本预测价格,实际成本价格将根据黄金市场白银的期货价 二、项目成本、经济效益预测分析 1、成本预测分析(2011年) 1.1 原辅材料采购费 本项目主要原辅材料采购费按消耗定额和预测市场价格确定,到达产年生产能力为250吨渗透浸泡法新型功能纤维—银纤维混纺长丝纱线,预计达产年原辅材料采购费用为41517万元(2011年国际市场黄金市场白银的期货价。 1.2 燃动消耗费 本项目主要燃料动力为水、电消耗。燃动费根据消耗定额及现行价格计算,预计达产年燃料动力采购费用为644万元。 1.3 人工及福利费 本项目人员配置主要为生产人员、管理人员和销售人员,年福利费用按工资总额的14%计取。预计达产年项目员工合计600人,预计达产年工资福 利总额为2520万元。

1.4 各项费用 各项费用参考同行业企业的费用水平进行测算。 制造费用:修理费用(含物料消耗)按折旧额的40%估算,折旧费中建筑物、构筑物折旧期限为20年,机器设备年折旧期限为10年,电子设备年折旧期限为5年,折旧方法采用平均年限法,残值率按5%计算,其它费用按预计发生额进行估算。预计达产年制造费用为709万元。 管理费用:工会经费和职工培训费分别按工资总额的3%和2.5%分别估算,项目内研发费按年销售收入的1%估算,无形资产及递延资产摊销费用分年摊销计入管理费用,其他费用按预计发生额进行估算。预计达产年管理费用为279万元。 销售费用:销售费用按年销售收入的3%估算,预计达产年销售费用为460万元。 1.5 总成本费用构成分析 本项目批量生产期内成本费用主要为原辅材料采购费、燃料动力费、人工福利费及各项费用等。达产年总成本费用为58133万元,(具体成本分析详见下表) 达产年项目总成本费用分析表

法国电网电能质量承诺和电能质量评估

法国电网电能质量承诺和电能质量评估 杨显军 (法国电力公司研究与开发部,92141 卡拉马特,法国) 摘要:介绍法国电网的电能质量承诺,包括输电运营商(TSO)的质量承诺和配电运营商(DSO)的质量承诺。TSO和DSO在作出电能质量承诺的同时,还利用入网规则以协议的方式来考虑和限制每个用户的负荷和分布式电源对电能质量的影响。这些协议的实施表明,只有遵守承诺,加上电网运营商与用户双方共同作出努力,才能获得全面良好的电能质量。对于电网扰动评估,建议使用基波潮流计算与多相谐波注入相结合的方法。这个方法利用很短的计算时间就能对非线性负荷建模情形给出可接受的结果。所提议的频域方法的要点在于,将每个谐波源逐一地同时作为扰动源和受扰者来观察,以便计及扰动源之间的相互作用。研发了一个即插即用的HVDC组件并将其用在文章最后部分实例研究中。 关键词:电能质量承诺;频域建模;谐波;电力电子设备;高压直流(HVDC) 1 电能质量承诺 1.1 电能质量协议和承诺 EN50160标准*给出了正常运行条件下公用低压和中压配电系统中公共连接点(PCC)的主要电压参数及其允许的偏差范围。 在法国,基于EN50160和法国前电能质量协议Emeraude,两个新的电网电能输送协议已经在电网运营商和用户间使用:CART用于输电用户,CARD用于配电用户,见图1。这些协议对电网运营商和用户扰动发射水平都规定了电能质量承诺。 图1 CARD和CART中的电能质量承诺 * EN50160:V oltage Characteristics of Electricity Supplied in Public Distribution Systems, 即《公用配电系统中供电电压特性》,是欧洲标准——译者

投资估算和经济效益分析报告

第十一章投资估算 一、估算编制范围 本估算为某某山生态农业观光旅游项目可行性研究报告投资估算.估算主要包括:六区一村一廊的建设费、土地租用费.基础设施费及市政配套费。但不包括以下各项费用。 (1)业主开业流动资金。 (2)建造期价格可能发生的变动而需要增加的费。 二、估算编制依据 本项目建设投资根据建筑设计方案.相关图纸及市建筑工程预算相关定额及取费标准进行估算。 (1)相似工程合同造价资料及地区材料价格。 (2)假定由本市内的单位承担设计.施工及项目管理。 三、投资估算 本项目预计总投资为12200万元.其中.民俗文化新村1000万元.优质林果花卉区200万元.现代农业区(大棚蔬菜)220万元.特色作物区240万元.特种养殖区1050万元.农产品加工区1200万元.生态林休闲区3600万元.基础设施建设2000万元。项目投资估算表项目名称:某某山生态农业观光旅游项目单位:万元序号项目名称 1优质林果花卉区 1.1水果经济林 1.2苗木园 2现代农业区 2.1有机大棚蔬菜

2.2无公害蔬菜 3特色作物区 3.1麻竹种植 3.2楠竹种植 .计算基础 500亩×0.2万元/亩200亩×0.5万元/亩100亩×2万元/亩100亩×0.2万元/亩500亩×0.2万元/亩200亩×0.2万元/亩.金额万元)200.00 100.00 100.00 220.00 200.00 20.00 240.00 100.00

40.00备注规划占地700亩每亩平衡投资0.2万元每亩平衡投资0.5万元;含部分大棚建设规划占地200亩每亩平衡投资2万元每亩平衡投资0.2万元规划占地面积900亩;其中200亩为林下种苗及人工种苗及人工( 3.3 3蘑菇种植 特种养殖区200亩×0.5万元/亩100.00种菌及人工 1050.00规划占地面积1100亩.其中林下养殖1000亩 3.1梅花鹿养殖园 3.2巴马香猪养殖园 3.3水产养殖园 4农产品加工区 5生态林休闲区 5.1休闲避暑山庄 5.2养老休闲山庄 5.3旅游设施建设 6民俗文化新村 7基础设施建设 8征地费及土地租用费 .梅花鹿舍建设及种鹿 种猪繁衍基地及商品猪舍 人畜饮水及农业生产用水水库建设

质量成本的概念与构成

质量成本 一、质量经济性 质量是经济发展的战略问题,质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。质量管理是兴国之道,治国之策。人类社会自从有了生产活动,特别是以交换为目的的商品生产活动,便产生了质量的活动。围绕质量形成全过程的所有管理活动,都可称为质量管理活动。人类通过劳动增加社会物质财富,不仅表现在数量上,更重要的是表现在质量上。质量是构成社会财富的关键内容。从人们衣、食、住、行,到休闲、工作、医疗、环境等无不与质量息息相关。优良的产品和服务质量能给人们带来便利和愉快,给企业带来效益和发展,给国家带来繁荣和强大。而劣质的产品和服务会给人们带来烦恼甚至灾难。 二、质量的概念 质量的概念最初仅用于产品,以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织,以及以上几项的组合。 1.质量的概念 质量:一组固有特性满足要求的程度。 从质量的概念中,可以理解到: 质量的内涵是由一组固有特性组成,并且这些固有特性是以满足顾客及其他相关方所要求的能力加以表征。质量具有经济性、广义性、时效性和相对性。 ①质量的经济性:由于要求汇集了价值的表现,价廉物美实际上是反映人们的价值取向,物有所值,就是表明质量有经济性的表征。虽然顾客和组织关注质量的角度是不同的,但对经济性的考虑是一样的。高质量意味着最少的投入,获得最大效益的产品。 ②质量的广义性:在质量管理体系所涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求。而产品、过程和体系又都具有固有特性,因此,质量不仅指产品质量,也可指过程和体系的质量。

③质量的时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此,组织应不断地调整对质量的要求。 ④质量的相对性:组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求;也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求;需求不同,质量要求也就不同,只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。 质量的优劣是满足要求程度的一种体现。它须在同一等级基础上做比较,不能与等级混淆。等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。 2.与质量相关的概念--组织 组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”。例如:公司、集团、商行、社团、研究机构或上述组织的部分或组合。可以这样理解,组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体,安排通常是有序的。 组织可以通过质量经济性管理,确保过程朝满足顾客需要的方向而努力。 首先识别和评审一个组织(如企业)的所有运作过程,然后从识别和监测全部过程成本与识别和监测顾客满意的情况,并各自形成报告,并将报告提交组织的最高管理者进行管理评审。通过评审,评价过程成本、顾客满意的程度和组织的整个经济效益,从中寻找任何改进的机会——包括不合格的纠正和预防、持续改进和全部的新产品与过程。在寻找和确定了需改进或持续改进的项目之后,应对此及相关的活动进行详细的成本和收益的分析。通过分析、比较,确定并提出具体的质量改进活动方法和计划并付诸实施。通过实施后又重复上述的过程,同时识别和监测改进活动过程的实际成本和改进后顾客满意的程度。以此循环。 这里,应注意的有如下几方面: (1)过程成本报告 ①应从销售收入、费用投入或直接劳务等方面进行测算; ②应与质量改进活动的经济性有关的方面进行比较。 (2)顾客满意报告 ①应将顾客满意的监测结果转化为对于决策可以评估的形式(如顾客满意度指数);

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