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农商行面试技巧

农商行面试技巧
农商行面试技巧

常熟农商行面试技巧及面试真题

一、农商行面试技巧

1、对面试者来说,最重要的是做好充分准备和保持积极心态,此外还要注意以下细节问题;

2、第一印象很重要。和主考官握手一定要有力,以说明你的自信和热情;要两眼平视主考官,注意和考官们目光交流,而不要环顾四周;

3、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽视,不要错过任何一句话,认真思考回答;

4、少说话。要避免滔滔不绝、夸夸其谈的陈述,回答问题时要具体明了,简洁清晰,不要绕圈;

5、准时抵达面试地点。绝对不可以迟到;

6、不要在面试中表现出你非常迫切地希望得到这份工作,但也不要表现出你对这份工作毫无兴趣;

7、着装要得体,说话要注意礼貌,尽量不要质疑面试官的问题,注意多使用“请”、“谢谢”、“非常荣幸”之类的话语;

8、不要有过多的小动作。面试中任何一个不经意的小动作,如不停地摸头发、玩圆珠笔、不停地舔嘴唇等,都会让主考官对你的印象大打折扣,因为这些行为反映了面试者的紧张情绪;

9、让主考官更好地认识你。向主考官简明扼要地介绍你的才能以及你打算怎样在工作岗位上发挥作用,尽量与工作相关;

10、在面试之前一定要仔细了解用人单位的特点和工作范畴,基础业务要明白,不可以一点都不懂就去面试;

二、常熟农商行面试真题

无领导小组讨论结合结构化面试:

1、无领导小组讨论为材料,分析题干

题目一:假定你为某支行副行长,需要在以下提供的三个候选人中认命一个作为负责理财产品营销的大客户部经理候选人。

A:客户部副经理,个人能力强,有创意,有想法,独断专行,咄咄逼人,与下属关系差,不能听从下属建议,不好约束候选人;

B:客服部副经理,性格随和,能处理好客户刁难,团结下属,业务能力弱,优柔寡断,决策能力差,老好人,不合格的下属不忍心淘汰候选人;

C:理财部副经理,聪明活跃,善于钻制度的空子,靠公款吃喝堆业绩;

三选一并说明理由。

2、结构化面试:

1)考官根据无领导小组讨论情况,逐个提问;

2)评价其他考生表现;

3)分析自己表现和团队角色;

4)分享之前的面试经历,有没有其他银行面试经营;

5)希望进入常熟农商银行后担任什么岗位,对该岗位的优势,为什么考常熟农商银行;

6)如果进入常熟农商银行,会计划在基层岗位上锻炼多久,然后向哪个部门发展,担任什么岗位;

提醒:农商行面试时间的把控很重要,一定要注意时间。

招聘与面试技巧

招聘与面试技巧 第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘得流程及误区 内部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中得作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部得工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作得专家认为,招聘或选才恰恰就是最难得,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规得招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘得可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样得成功率也只有66%。也就就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才得过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适得人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理得鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Reso urce Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就就是Human Resource得简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样得公司能赢?不就是靠产品特色,也不就是靠成本领先,在这个不断变化着得高科技驱使下得商业环境中,发现与留住人才将成为竞争得重点。 正如体育团体积极网罗最佳得球员一样,未来得公司、未来得商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈得竞争,成功得商家将就是那些善于吸引、发展与留住具备必要技能与经验得人才. 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻",这种工作就是最理想得,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图得就是什么? 有人说,为了一个更好得发展机会; 有人说,在自己能力实现得同时,获得自身价值得体现; 也有人说,先满足生存得需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛得人类五个需要层次理论,人得需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现得需要. 也就就是说,人们找工作首先就是满足生理得需要,然后就是安全需要、社交需要、尊重需要,最后就是自我实现得需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问得问题就就是:您为什么选择我这个公司?这可以搜集一线得资料,可以瞧到您得公司有哪些竞争优势。您会发现很多候选人都就是因为您得公司所在得行业好,有就业安全感。还有就就是高工资,然后就是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、内部提升得机会,公正得绩效考核系统及公平得待遇。

公司销售面试技巧

公司销售面试技巧 在到公司面试销售时需要注意面试时的技巧,好的面试技巧可以帮助经过面试,下面是小编分享给大伙儿的公司销售面试技巧,希翼对大伙儿有帮助。 公司销售面试技巧 技巧一:自我介绍别超2分钟 请你自我介绍一下这道题90%以上的用人单位都会咨询,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。事实上面试者的基本事情用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。因此,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采纳口语化,注意内容简洁,切中要害,别谈无关、无用的内容,条理要清楚,层次要分明。自我介绍别能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。 技巧二:强调温馨和睦的家庭氛围 谈谈你的家庭事情此类咨询题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,普通只需介绍父母,假如亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。 技巧三:用乐群性-爱好点缀形象 谈谈你的业余爱好是合资企业、民企乐于咨询这道题,因为企业要紧想经过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。因此面试者千万别要说自己没有业余爱好,也别要说自己有那些庸俗的、令人感受不行的爱好。谈爱好时最好别要说自己仅限于读书、听音乐、上等一具人做的事,如此可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大伙儿一起做的业余爱好来点缀自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。 技巧四:别忘本令考官难忘 你最崇拜谁?是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,别宜说自己谁都别崇拜,或者说崇拜自己,也最好别要说崇拜一具虚幻的、或者别知名的人,更别能崇拜一具明显具有负面形象的人。面试者所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能搭上关系,说明自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓励着自己。 技巧五:座右铭与应聘行业相关 经过提咨询座右铭用人单位就能够推断面试者是否具有进展前途。面试者别要说那些易引起不行联想的座右铭,也别应说那些太抽象的座右铭,更别宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如只为成功寻办法,别为失败寻借口。 技巧六:说与工作无关紧要的缺点 当考官咨询到你的缺点时,面试者别能说自己没缺点,也别能把那些明显的优点说成缺点,但更别能挑严峻妨碍所应聘工作的缺点,或者说令人别放心、别舒畅的缺点。能够说出一些关于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 技巧七:尽量回避待遇咨询题 考官咨询到你什么原因挑选我们公司?时就试图从此题中了解面试者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度,面试者最好别要说太多待遇好等,络营销学院就业专家陈老师认为,能够说我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 技巧八:遇到提咨询陷阱采纳迂回战术 假如我录取你,你将怎么样开展工作这是一道陷阱题,假如应聘者关于应聘的职位缺

我的商业银行面试经验

我的商业银行面试经验 准备了几天了,最后发现除了专业准备有点用外,其他的都没用,鉴于前两天一直找不到“面筋”,记录一下我的商业银行面试技巧经过,给后来者&下一届的师弟师妹一点参考吧。 中行的HR很nice,怕我等的饿了,告诉我有饼干可以吃。在等地过程中都很随和,问什么问题都很耐心回答,还不停的安慰我不要紧张,过年后还有机会(晕倒,这不是明摆着要拒我吗)。难怪他不知道我现在还没有OFFer,唉。通知我十点半到,九点半就到了,发现人聚多(录取比例大概是一比五吧),去了下洗手间就等,烦了就去倒了杯开水喝,然后看看面试名单,我面的经济金融内。主要是北大、人大、外金贸、中财还有南大的&其他学校的。技术类的就比较杂了,几乎哪里的学校都有。我就看见武大的(我湖北人嘿嘿)。等了一会那个HRGG叫我的名字,我还以为要面世了,他却说先做测试,因为我排的比较靠后。综合测试有公务员的、心理测试&一个类似于蛇吞蛋的游戏,大概半个小时就做完了,比国家公务员的简单比较好做。后又等面试,发现自己想睡觉了,就跑到洗手间用凉水冲了一下。还是困,晕倒了,就在等地地方来回的走希望把自己激发起来,有好几个盯着我看,很异样的眼光,肯定估计我是不是有毛病,这样还是没有用,算了该怎样就怎样吧,我面的时候大概十二点半,那是我睡午觉的时间,没有办法。发现一南大的哥们看他的成绩单非常牛,受不了了哼下一条心了。 不说废话了,轮到我面试了。拿着成绩单进去了。一共四个面试管,最左边一个先发话给我一分钟的时间自我介绍,我就BLA开始说了,时间很短随便介绍了,最后还夸了中行一把,第二个像领导的人偷偷发笑。接着他开始发问,他说我在社团活动中一直担任领导的角色,是不是在任何场合都喜欢这样,我说那样看情况了,如果是在我比较熟悉的领域,我会先发表我的看法,如果是在我不熟悉的领域那肯定不会,他又挖着问我是不是很喜欢做领导的感觉,我知道不好,赶紧解释我如何注重细节,我知道银行的工作需要细心等等,解释了半天算是放过我了。接着是专业问题,我本科学会计的,问我现在有没有学会计,我说我不肯定我将来会做会计的工作,所以没有考CPA,他问我测量一个公司的尝债能力的指标有那些。我说流动比率&速冻比率,这我还是记得的。然后问我对现金流量标有什么看法。我解释了一同。然后问我研究生专业研究什么,我说我导师研究商业银行经营与管理,问:你导师是谁?答之,然后问我对那个方向感兴趣,我说商业银行风险管理。问:具体那个方向。答:巴塞耳协议。问:解释一下内部模型法。赶紧解释,准备过的。 最后一个英文问题很郁闷,what is the difference between the cash basis and credit basis.金融问题我不会答,就从会计角度答了一下现金与应收帐款的问题。玩完了肯定一塌糊涂了。 大致就这些,感觉没戏,因为那个领导模样的人折磨我好半天,银行是不需要太有什么 领导素质的就是踏踏实实干活,早知道我不写社团活动就好了唉,英文也很郁闷,这么专业的 问题我实在不知道怎么答。算了,准备其他考试吧,希望对其他人有用,算是暂RP了,从来没写过这么长的面试经历。

企业招聘与面试技巧_大全

第1讲招聘为企业带来竞争优势 【本讲重点】 招聘如何为企业带来竞争优势 招聘的流程及误区 部招聘与外部招聘 【自检】 您如何认识招聘工作在企业发展中的作用? _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________ 一般人认为,人力资源部的工作中,招聘最容易:不外乎筛选简历、面试、通知来上班。而一位做了10年人力资源工作的专家认为,招聘或选才恰恰是最难的,招聘就像一场冒险、一场赌博。一场不正规的招聘,例如通过见面、谈话来确定人选,这种招聘的可信度非常低,只有38%;再加上心理测评、取证,完成整个流程,这样的成功率也只有66%。也就是说,工作做足了才刚刚及格。 所以,整个招聘与选才的过程就像打仗一样,要多学一点技能,把这场战斗做得更专业一些,才能招到更合适的人选。 招聘如何为企业带来竞争优势 人力资源管理的鼻祖Dave Ulrich曾经写过一本书,叫《人力资源冠军》(Human Resource Champion),在这本书里Dave Ulrich提出HR这么一个词,就是Human Resource的简称,即人力资源。在此之前,人力资源部门叫人事部(Human Management)。 Dave Ulrich说,什么样的公司能赢?不是靠产品特色,也不是靠成本领先,在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中,发现和留住人才将成为竞争的重点。 正如体育团体积极网罗最佳的球员一样,未来的公司、未来的商业组织也将为获得最佳人才而展开激烈的竞争,成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。 人们为什么找工作 “钱多事少离家近,位高权重责任轻”,这种工作是最理想的,但很少有人能这么幸运。 那么,人们换工作图的是什么? 有人说,为了一个更好的发展机会; 有人说,在自己能力实现的同时,获得自身价值的体现; 也有人说,先满足生存的需要,然后有机会再向前发展…… 根据马斯洛的人类五个需要层次理论,人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。 也就是说,人们找工作首先是满足生理的需要,然后是安全需要、社交需要、尊重需要,最后是自我实现的需要。如此一步一步地向更高一级阶段迈进。 招聘时要注意哪些问题 面试中一定要问的问题就是:你为什么选择我这个公司?这可以搜集一线的资料,可以看到你的公司有哪些竞争优势。你会发现很多候选人都是因为你的公司所在的行业好,有就业安全感。还有就是高工资,然后是有股票期权、有参与授权、培训、技能开发、部提升的机会,公正的绩效考核系统及公平的待遇。 另外,在招聘的时候挑选人才的方式和面试的方式,将直接导致人才愿不愿意选择你的公司。 【案例】 某甲到一家外国公司面试。面试的主考官是一个外国人,进去之后主考官就对他说:“你今天来参加面试,我一共问你10个问题,请您如实回答。”10个问题问完之后,某甲就想:

销售的面试技巧和注意事项

销售的面试技巧和注意事项 销售的面试技巧和注意事项 一、了解销售助理岗位职责 销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。 二、销售助理面试问题总结 一)基本素质与工作态度 1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质? 2、你如何看待这个招聘行业? 3、你如何理解销售过程中的团队精神? 二)业务水平与技巧? 1、谈一谈接待客户的流程? 2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理? 3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么? 4、请列举一份销售协议的主要内容。 三)忠诚度、价值取向及其他

1、你为何重新求职? 2、你对原来公司的销售经理有何看法? 3、业余时间你通常用来做什么? 4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种? 三、企业招聘销售助理面试考察点 1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。 2、实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。 3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化,这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观,即坚持诚信、注重业绩、渴望变革。 四、销售助理面试注意事项 首先,你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作,涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作,因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作,是否适合这个工作。管理

销售员面试技巧及题目

销售员面试技巧一:给人第一印象要留好 面试时给考官的第一印象非常重要,开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说,着装应与企业性质、文化相吻合,与职位相匹配。不论去什么公司,正装不仅正式大方,而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节,避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生,服装也要以大方简洁为主。此外,女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅,细节之处处理好,如头发、指甲、配件等都应干净清爽,显示出干练精神的良好印象。 销售员面试技巧二:千万不要紧张 面对掌握“生杀予夺”权力的面试官,多数人都会表现出紧张来,这是面试的大忌。对大多数人来说,面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会,惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法:面试前努力全身心放松;面试时用深呼吸的方法保持平静,或用心理暗示的方法来使自己放松,如在心里默念“我很放松,我尽力就行了”。只有放松,才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住,心情放松、心态平和、充满自信,这样不仅能给考官留下好印象,也有利于保持头脑清醒、思维敏捷,在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。 销售员面试技巧三:自我介绍 重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目,求职者在回答时一定要注意,所述内容要与简历相一致,若自相矛盾,只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时,不妨坦诚自信地展现自我,重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息,因此,在许多情况下,在听取你的介绍时,考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以,在进行表述时,要力求以真实为基础,顾及表达的逻辑性和条理性,避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现,肯定是令考官们赞赏有加的。 销售员面试技巧四:如何应对面试提问 下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题: 1、请告诉我你最大的优点,你将给我们公司带来的最大财富是什么? 2、你最大的缺点是什么? 3、如果我录用你,你认为你在这份工作上会待多久呢? 4、人们购买产品的三个主要原因是什么? 5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 6、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 7、若受到奖励,你有什么感想? 8、你最典型的一个工作日是怎样安排的? 9、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 10、如果你愿意的话,请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员,你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信,你所推销的产品是值得我花时间聆听的。 销售员面试技巧五:肢体语言,成功的变数 肢体语言有什么妙用?我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中,用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语调。因此,在面试中,不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极,这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调,势必会使你的面试锦上添花、事半功倍!

浦发银行面试技巧和注意事项浦发银行面试技巧

浦发银行面试技巧和注意事项浦发银行面试技巧 [浦发面试技巧]到,可能每个所的方式都不一样,所以要有不同的,以下是经验者的,可供参考。从交到通过两轮,我觉得收获多,尽管离最后成功还有距离,但我想就我的谈谈,也算给别人一点提示吧!交是在招聘会上,我觉得的重要性我就不必复述了,只是要强调突出优势,(有很多人意识到但做不到),我想每个人的优势其实差别很大,...... 从交简历到通过两轮面试,我觉得收获许多,尽管离最后成功还有距离,但我想就我的经历谈谈,也算给别人一点提示吧! 交简历是在招聘会上,我觉得简历的重要性我就不必复述了,只是要强调突出优势,(有很多人意识到但做不到),我想每个人的优势其实差别很大,写的具体,不仅能使你的叙述更生动、可信,更是区别于他人的关键。比如业余爱好,写烹饪就太泛泛了,不如写喜欢烤小点心。写自己真实的一面,其实不仅是对看简历者的诚恳,也是为下一步面试准备(重要性我下面一说你就明白了)。一轮面试其实隔了蛮久,接到通知后就开始着手准备,要了解浦发,了解面试形式,这里就不禁要夸一夸过来人,你要了解前人经验就来看看,一定有收获!另外,就是专业知识了,作为金融专业,宏微观、金融学都是最基础的,会计、计算机、经济法的常识一样不可少。我想说,面试时的面试自我介绍,一定要好好准备,不要平述基本信息,你说的还不如对方自己看的清楚,优势的表现更重要。首先,

不要认为我和绝大多数面试人差不了多少,要相信我不同于别人,我有优势可谈,谈自己的优势时,一定要自信满满,先说服自己,才能打动别人。二面专业性更强,充分准备很关键,我有个同学一样进二面,但没好好准备就被刷下了。金融专业的多看看《商业银行经营与管理》,《公司金融》,《货币银行学》,《中央银行学》很有好处,我二面结束后把参加二面里认识的人都问了(同学和面试时认识的人),关于这几科的问题问的很多。另外,专业问题都与时政有关,比如民生问题,扩大内需中商业银行的作用,风险防范,国家鼓励中小企业发展商业银行如何做,考察公司财务状况时用何指标,适度宽松的货币政策等。最后,补充些注意事项。第一,仪表,穿正装是个不错选择,抬头挺胸,(时时不忘,因为在等候时也有录像)。第二,不要因为紧张在桌下有小动作,我们面试是录像上海总行同步收看打分,录像头不是正对面而是斜侧面。第三,问到在校业余活动或兴趣爱好时认真想好,不要胡夸,比如我简历上写我参加过羽毛球社,面试官就问代表社团或学校参赛过吗?得的什么奖?如果说喜欢读人物传记,就问道读过什么?如果你列举的恰好有面试官读过的,那好,两个极端,真读过又有感想(感想和面试官恰好不谋而合那就更是幸运了)会给面试官突出鲜明的印象;没读过甚至没了解,尴尬和不诚实就是你的面试结果。这就是我上面讲简历时说到的真实。第四,礼貌和微笑很重要上次说过签了三方就来发笔面经,之所以拖到今天,实在是因为没什么好说的。相比起长达4个月的求职旅程,浦发占用的仅仅是不到2个月的跨

销售人员面试宝典

招聘与面试技巧(销售方面的经典之作) 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么? 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的? 一、招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时,要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作?还是其他原因?如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工,主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1)你是否真正存在空缺职位? 2)你充分了解现有员工的技能和才干了吗?正确发挥他们的作用了吗?他们的工作饱和度如何? 3)你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗? 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析 什么是职位分析呢?所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该职位的任务、职责、

与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的? 通过分析,携程优秀的销售的一般特点为: 1)个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年龄在23岁左右,非本地户口,学历不高 2)有一定的语言组织和表达能力,人及沟通能力较好 3)有组织纪律性,踏实勤奋,吃苦耐劳 4)精神面貌好,积极乐观,抗压性强 5)成功欲望强,渴望拿高薪 6)认同公司企业文化,认同携程销售模式 3、招聘渠道 1)广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法,其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明,广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是:信息面大影响广、可吸引较多的应聘者;缺点是广告费昂贵,由于应聘者较多,招聘费用也随之增加。 2)人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是:由于是熟人推荐,所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解,可节约不少招聘程序和费用;缺点是由于是熟人推荐,有时会有碍于情面,而影响招聘水平。如果此类录用人员一多,易在企业内形成裙带关系,给管理带来困难。 3)内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺,或企业业务发展需要增加人员时,采 用内部晋升选拔,有利于调动企业内部人员的积极性,给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘,企业对之了解,可减少招聘风险,费用也低。据有关资料表明,76%的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4)从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业,为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员:一类是经验型,另一类是潜力型,应届生属于后者。一批青年人进入企业,给企业注入了活力,带来了生气,由于他们缺少实际工作经验,故企业必须投资进行培训。 5)职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司,为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。 比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐,也可以尝试一些职业介绍

东莞农村商业银行面试真题

1.为什么读师范专业不当老师?(想做老师+能力和态度更重要+贵行提供平台) 首先,我承认当时选择读师范,的确是因为对老师这职业我很热衷,我也很想当一名出色的老师,但是我最终没有选择老师这一职,并非我不相信自己的能力。 其次,我觉得,经过本科和研究生阶段的学习,我掌握的不仅是知识,更重要的是学习能力和为人处事的态度,而恰恰是这两点让我相信自己即使不当老师,在其他领域里面工作,也能干得出色。 最后,到贵行应职是挑战自己的同时,我也相信,贵行能提供一个很好的平台,能让我在贵行发挥所长。 2.为什么选择来农村商业银行?(发展前景好+重视人才+待遇好) 我认为贵银行作为广东省首批农信社改革试点之一的单位,具备很好的发展前景,我能有机会加入这样的银行,我也可以随之发展自己,获得发展空间。同时,贵行十分重视人才的理念也让我深信在这里工作,我一定能发挥所长,把工作做好。另外,贵银行的待遇也是吸引我的一个重要因素。 3.你有什么优势?(责任心+写作特长+性格随和) 第一,我有较强的责任心,做事比较有耐性,而且比较勤奋,符合银行员工的职业要求。第二,从专业上讲,经过本科和研究生期间的学习,虽然我的专业跟金融界相差甚远,但多年来积累的写作水平和文字处理能力是我认为自己能胜任这份工作的主要之一。最后,从性格上说,我比较随和,待人比较真诚,容易跟同事建立良好的人际关系。 4.谈谈你的家庭情况(家庭和睦+父亲勤劳+母亲乐于助人) 我家一共四口人。我的爸爸、妈妈、弟弟和我。我的爸爸在一家企业里面当管理人员,妈妈则在社区里工作, 弟弟去年毕业,现在在中国移动。我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我和弟弟认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我和弟弟做人的道理。 5.如果你到了银行工作,你认为自己在工作中会遇到什么困难?(遇到困难在所难免+保持积极心态+请教同 事,做足准备+总结经验教训) 首先,我认为,工作不可能永远一帆风顺,在工作中出现一些困难是正常的,也是在所难免的,尤其对于一 个刚刚毕业,没有银行的工作经验的员工来说。 其次,面对困难,我们应该保持积极的心态,积极面对困难,而非一味的抱怨。正如电视所说,办法总比问 题多。要相信,只要有毅力,遇到问题多思考,多点请教有经验的同事,在事前做好周密而充分的准备,任何困难都能迎刃而解。 最后,在困难解决后,我们要及时做好总结,遇到类似的情况,适当就不用再像第一次碰到难题那么烦恼了。 6.如果你到了银行工作,面对每天如一的工作内容,你感到枯燥,如何应对?(调整心态+反省自己+加强沟 通+干一行,爱一行 我认为,随着职业生涯的增长,逐渐失去对工作最初的激情,出现倦怠甚至是厌恶的心理,这是很常见的情况。 遇到这种情况,首先我会调整自己的心态。觉得工作缺乏变化并不代表对自己工作已经非常熟悉,更不能说明自己对这份工作已经了如指掌。能否把那些看似简单、容易的工作做好,也是衡量我们能否从事更高层次、更高强度工作的标准。 第二,反省自己,从自身找原因。如果是因为工作态度没有端正而导致工作热情减退,那我会尽快转变过来,坚持认真负责的工作态度。如果是工作外的其他事情影响了自己的工作表现,那么我们应该及时转换角色,不把工作外的情绪带到工作岗位上。 第三,与同事加强沟通,虚心请教。广泛听取同事的意见和建议,真诚地请他们评价自己的工作,从有经验的同事身上吸取经验教训。 最后,坚持“干一行,爱一行”的宗旨,尝试从工作的各个细节进行创新,通过细节上的创新让自己对本职工作有一个全新的认识。 7.如何看待读的专业跟找的工作不对口,觉得可以可惜吗?(专业不是决定因素+能力和态度更重要+勤能补 拙,克服困难) 第一,对于这个问题,我是这么看待的,找一份专业对口的工作,不代表一定能干得出色;而找一份专业不对口的工作,也不代表一定不能干出个名堂。专业不是工作是否出色决定的因素。 第二,大学的生涯让我们掌握的不仅是专业内的理论知识,更重要的是培养了学习的能力和接人待物的态度。恰恰是这两点,使很多专业不对口的同仁在各自的岗位上实现了自己的人生价值,在为其单位创造效益。 第三,对于我自己而言,或许我的专业与银行的工作不太对口,但是我相信勤能补拙,在最短的时间内客服当

高效招聘与面试技巧

高效招聘与面试技巧 ●背---景: 是"没有人"还是"没有合适的人",我们该如何具有"慧眼"?招聘与面试作为企业人力资源竞争的第1步,对企业的长远发展有着举足轻重的作用。系统掌握招聘与面试技巧,为企业选拔优秀的人才是现代经理人及HR总监必备的基本素质。 在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。怎样招聘与企业发展要求一致的人永远是人力资源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企业文化的人才,又涉及到是否有正确的招聘方法及面试技巧。 本课程的设计旨在帮助招聘工作者提高招聘与面试的知识和技巧,提高招聘的成功率,确保招到符合企业文化和职位要求的人才。 本培训从以下三个方面进行了精心的设计; 理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法; 工具:通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具;技巧:介绍如何恰当的使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动; ●收--获: ◆明晰招聘的重要性; ◆认清招聘和选才误区并有效的避免; ◆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; ◆辨识面试中的"真实"与"谎言"; ◆根据目标和维度设定面试计划;

◆掌握结构化面试的方法与技巧...... ●大纲 第一部分建立对招聘工作的正确认识重新看待人力资源 招聘工作的常见三大困惑 招聘失败的成本 视频讨论:看企业如何招人? 人员招聘的八大核心理念 最好的不一定是最合适的 坚持用人所长 学历不代表能力,经历不是经验 强调企业文化的认同感 企业与应聘者之间的“互动营销” 宁缺勿滥,“请神容易送神难” 招聘工作的“两面”性 招聘工作只有开始,没有结束; 第二部分如何实施完整的招聘流程案例:丰田公司的全面招聘体系 第一阶段招聘决策 人力资源规划的五个重点工作 如何进行工作分析与编写职位说明书

销售的面试技巧和注意事项

销售的面试技巧和注意事项 在面试销售时需要展现个人的能力,那么在销售面试时有哪些技巧和注意事项呢?下面是小编分享给大家的销售的面试技巧和注意事项,希望对大家有帮助。 销售的面试技巧和注意事项 一、了解销售助理岗位职责 销售助理是主管的助手,协助主管做好管理工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息,并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表。每天下班前进行工作日志汇总,每一月作一次有关销售量等相关数据的统计,交与主管作

完分析报告后上报经理。 二、销售助理面试问题总结 一)基本素质与工作态度 1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质? 2、你如何看待这个招聘行业? 3、你如何理解销售过程中的团队精神? 二)业务水平与技巧? 1、谈一谈接待客户的流程? 2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱,但由于本公司自已的错误,结果发了1100箱,客户默认了,你怎么处理? 3、你协助经理进行一场重要的谈判,这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么? 4、请列举一份销售协议的主要内容。 三)忠诚度、价值取向及其他 1、你为何重新求职? 2、你对原来公司的销售经理有何

看法? 3、业余时间你通常用来做什么? 4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种? 三、企业招聘销售助理面试考察点 1、忠诚度:面临跳槽面试者,企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中,面试官针对销售助理求职者就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。 2、实践能力:在注重学生学习成绩的同时,相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会,这都应该受到企业的重视。 3、团队协作精神:经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示,该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 4、对企业文化的认可程度:企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能

建设银行面试技巧

建设银行面试技巧 一.招聘毕业生的'银行主要有如下五类: 1.四大商业银行总行(工、农、中、建); 2.三大政策性银行(国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行); 3.城市分行(如工商银行北京分行等); 4.中小银行(光大银行,北京工商银行等)

5.外资银行(汇丰,花旗) 二.一般说来: 1.总行比分行要好; 2.四大行中,待遇从高到低排名是:农、中、建、工; 3.四大行待遇比政策性银行好;

4.股性制银行的待遇最好,也最难进入,例如光大银行; 5.招聘方式一般都是一轮笔试+一轮多对一面试。 三.招聘流程: 1.四大商业银行总行(以中国建设银行总行为例): 1)建设银行对于研究生没有设置笔试,直接到总行进行两轮面试。

2)第一轮是多对一形式,2.5分钟自我介绍,然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。 3)第二轮是一个人事主管单独见每个人,提一些问题。 2.政策性银行(以国家开发银行为例): 1)笔试:开行笔试分两部分分开考试,都是中文。第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择,有错误句的判断,有类似GRE的那种逻辑题等等。第二部分是心理测试题。例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。

2)一面:作文+大组讨论。作文时间是1个小时;大组讨论:十二个人一组,抽号分配座位,围坐半圈,准备五分钟后开始自由发言。开行有六七人在别一边坐一排,不做任何评论只是不断地记录。 3)二面:多对一面试。 3.外资银行(以汇丰银行为例): 1)笔试:类似KPMG的英文与数学(题相似甚至相同,但是英文的)你要考虑到大家几乎都做过,所以你的准确率必须很高才可以过关。

销售面试问题及答案

销售面试问题及答案 人们购买产品的三个主要原因是什么? 答:需求,欲望,满足 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 答:目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。 ? 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 答:最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我做工作以后的事情。因为要公私公明。 ? 你最典型的一个工作日是怎样安排的? 答:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。 ? 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的? 答:认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。 认真是做好一件事保障,认真才能做好一件事情,如果不认真是做不好任务一件事情的有激情:其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。努力:有付出才有回报。 沟通能力与来务技巧:这是工作的能力与方法。 ? 电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什么样的特殊技能和技巧? 答:语言表达能力与科学的电话回访频率 ? 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的答:不断回访? ? 若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?答:企业文化、产品介绍,以及销售公司产品最真接有效的方法 . 因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队,知道他在跟什么样的人在一起工作战斗,再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。如果不知道怎么样用枪,去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场战用什么方法才能打赢。 ? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 答:电话联系,面访。拜访以后24小时内一定要给被拜访的客户回一个电话或短信。然后在周未或节假日给所有的客户群发节日祝福。功夫在诗外。客户认可你的人之后才会接受你的公司及你的产品。 ? 讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的? 答:分流。与人合作或者说外包。 ? 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?答:有,幸运加努力。 ? 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个时间周期怎样才能缩短? ? 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 答:最正常的情况为三次。最多七次。如果一个客户见了七次也谈不成业务,说明了这个客户根本就不会与你合作。按每次接触时间间隔二天计算,一般为一星期左右。 ? 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客户?答:建立良好的客户关系。 ? 在打推销电话时,提前要做哪些准备? ? 答:准备好客户的相关资料。公司的产品资料。笔,记录本等。 ? 你怎样处理与销售活动无关的书面工作?答:利用下班时间或晚上处理; ? 请向我推销一下这支铅笔。 答:你好,请问你家孩子吗?如果有的话把这次铅笔买下来送给他做礼物,他一定很高兴的。 ? 你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么? 答:真诚、热情、坚持。因为电话推销只有真诚才能用声音打动客户。只有热情才能影响客户,激起他购买的热情。坚持是因为电话推销的成功率较低。所以必须要持之以恒才会有好的业绩。 ? 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么? 答:都喜欢,相对更喜欢跟新客户打招道。因为接触新的人可以学到更多新的东西。

人民银行面试题目

三、往年常见的面试问题 2011年 1、你的朋友和同事经常找你帮忙,有时候甚至把自己的工作也交给你来做,你怎么办? 2、有人说,把目标定的更高远有利于更快的进步,你是怎么看待这个观点的? 3、现在社会上招聘看重高学历,这个现象你怎么看 4、如果商业银行和人行同时录取你,而且商业银行的工资高很多,你怎么选择? 5、少数毕业生不偿还学业贷款,学校将其姓名等资料公布追缴所欠贷款,你如何看待 6、单位组织献爱心活动,但是规定职工只能捐献新的棉被物品,不得捐献旧物,你如何看待 7、描述一次你与他人最愉快和成功的合作经历,简要叙述; 8、如果你被录用,怎么看新员工培训,如果你是直接组织者怎么办? 9、“仁者见仁、智者见智”是否是对客观真理的否定? 10、我国宪法共有几部分别是哪几部,有几条修正案 11、行政许可的设定主体 12、中国大学生创业率为百分之一,而美国大学生为百分之二十,你怎么看待这个问题 13、为什么报的地市级中支,而没有报省会中支 14、你还应聘了哪些企业,如果同时收到央行和其他企业的录取通知,你怎么选择 15、有一家200个员工的商业银行,需要设置多少停车位 16、假如你是一名刚进入单位的新员工,如果你对某问题提出了一个自认为比较好的建议,但其他员工却嗤之以鼻,很不赞同,你会怎么做。 17、监管与腐败的问题 18、谈谈你对双顺差的看法以及对中国的影响。 19、中央银行是否应该关注资产价格 20、有人说行百里者半九十,有人说好的开始是成功的一半。你怎么看? 21、我国近几个月CPI连续涨,请问有哪些因素? 22、在一个表彰大会,主持人让你念一些劳模的名字,你发现有个生僻字不认识,此时你会怎么办。 23、芒果大丰收,让你组织一个水果产销会,你会怎么办。 24、谈谈你对人名币全球化的看法。 25、你生命中是否有一次冒险经历,请谈谈 26、有人说通货膨胀最大的受益者是农业和农民,你的看法。 27、说说我国的货币政策,谈谈你的看法 28、要你组织一个调研活动,5个人的团队你会怎么安排。 29、做的多,错的多。关于这句话,你是怎么看的? 30、从法律的角度分析土地征用的问题。 31、关于这次面试,你有什么感受? 32、小马是单位的“老人”的,因为看不惯新进来的小刘整天嘴跟抹了蜜似的,获得了大家的好感,就在背地里说小刘的坏话,挑他的毛病。小刘知道后很生气,想去找小马理论。假如你是小刘的朋友,你会给他什么建议? 33、当前上市公司会计报表造假和失真的现象频频发生,给社会造成了很大的影响。请从会计管理的角度谈谈你对这一现象的看法? 34、你对复旦学子黄山迷路,民警为救他们牺牲事件的看法 35、当前经济政策刺激下,出现国进民退的现象,你怎么看

招聘面试技巧和话术

招聘面试技巧和话术 作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。 招聘面试技巧和话术 面试必须询问的内容: 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求 面试考察: 1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格 3、表达能力:流畅性、完整性、通俗性 4、影响力:外表、风度、语言 5、思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)

你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? 11、目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识:你喜欢被人管着吗? 15、价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍: 你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。 电话通知面试:

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