公务员面试题整理

1．假如你是小王，你会如何处理下列事情：

Ａ．和你一同进单位的小李，突然对你态度冷漠。

Ｂ．老同志对你有意见，认为你工作不踏实，工作态度不认真。

Ｃ．和老同志参加一项调研活动，老同志对你有意见。

（１）遇到Ａ情况，要冷静，不能带有情绪，我会首先对自己进行深刻的自检，进行换位思考，弄清楚小李对我冷淡的原因。如果是我工作的方式方法不恰当，引起了小李的不满，我会努力改正，并和他诚恳沟通，向他道歉。在以后的工作中时刻检讨自己，加强和同事的交流，多向他们学习，多帮助他人。老老实实做人，踏踏实实做事，谦虚谨慎、戒骄戒躁，不争名夺利，不做影响同事关系的事。相信我和小李的关系一定会改善。

（２）遇到Ｂ情况，我会首先对自己进行深刻的自检，弄清为什么老同志对我有这样的看法，可能是自己某一项工作没有做好，我会多向领导和老同志请教学习，端正工作态度，勤勤恳恳，更加踏实的工作。在生活上也会对老同事多多照顾，加强和老同志的沟通交流，让老同事了解我。我相信，假以时日老同事一定会改变对对我的看法。

（３）遇到Ｃ情况，我也会从自身出发，对自己进行深刻的自检，老同志对我有意见的原因。如果是我对调研工作不是很熟悉，没有经验，我会虚心诚恳地向老同事请教，在不越权和坚持原则的基础上，听老同事安排，紧睁眼，慢张口，绝不自作主张。如果是我的工作方式方法不恰当，我也会和老同事及时沟通交流，改正自己的缺点和不足。总之，在工作中，我会谨慎谦虚勤奋，踏实肯干，在不越权的范围内，多承担工作，减轻老同志的负担。在生活中也要多照顾老同志。相信我会配合老同志圆满的完成调研任务。

２．性格决定成败。对此谈谈你的看法。

（１）一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看，性格的确决定命运。

（２）但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立正确的人生观和价值观，就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。

（３）所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立正确的人生观、价值观，发挥主观能动性，认识规律，利用规律，创造条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。3．处长要出国学习，安排你负责处里的工作，有两位老同志，老是找理由，不来上班，这时你怎么办？

【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系

【答题要点】

（１）处长要出国学习，安排我负责处里的工作，是处长对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。

（２）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪，首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困看，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与谅解。（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。把自己的本职工作做好。总结经验教训，并在不耽误处长事情的情况下，适时向处长汇报工作情况。

4．领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？

【测评要素】应变能力，人际关系

【答题要点】

（１）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。

（２）既然自己的建议能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。（３）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导

5.领导派你配合一位老同志，你觉得他方法不妥，怎么办？

【测评要素】应变能力，人际关系

【答题要点】

（１）如果我配合老同志一块完成一项工作，我一定会向老同志虚心学习，并承担自己能承担的尽可能多的工作；在生活上也要给予老同志细心的照顾。

（２）如果我觉得老同事的方法不妥，我会换位思考，重新审视、判断，看是否是自己的见解不成熟，如果思考之后，还是觉得老同事的方法欠妥当，我会把我的建议形成书面的资料，并耐心诚恳的和老同事沟通交流，征询老同事的意见，并达成一致。相信在我认真诚恳的工作之后，老同事会改变原来的处理方法。我会在以后的工作中一如既往的尊敬老同事，向老同事学习。

6.领导调动你，你觉得知识背景和能力不胜任，另一职位比较适合，你怎么办？

【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性，人际关系

【答题要点】

（１）如果领导调我到这个职位是因为不熟悉我，那么我会在恰当的时间向领导说明，我的特长和知识背景。请求调到另一职位。如果领导把我调到这个职位是想锻炼我的能力，我会坚决执行领导的安排。并对领导表示感谢。

（２）从新审视自己，给自己定位，摆正心态，把这次调整当作一次机会，努力锻炼自己，不辜负领导的期望。

（３）我会尽快熟悉工作内容与流程，做到干一行爱一行，兢兢业业、精益求精，做好本职工作，多向领导和同事学习，关心他人，帮助他人，创造一个良好的同事关系和工作环境，并及时向领导汇报工作。

7.你工作一段时间之后，领导和同事都觉得你不适合这个岗位，大家碍于面子没有明说，但是已经暗示过你应该辞职，这时你怎么办？

【测评要素】应变能力，求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

（１）我会首先反省自己，从自己身上找原因。

（２）作为新人，可能对工作内容和流程不够熟悉，如果是这样，我会积极向领导和同事学习请教，尽快熟悉工作，做好自己的本职工作。

（３）如果是工作方式方法上的原因，那么就要积极与领导和同事沟通交流，多参加集体活动，表明自己有决心改变自己，与大家和睦相处，希望取得大家的谅解。

（４）如果领导把自己调到其他的职位，也不能有怨言，要从小事中多积累经验，多锻炼自己，相信经过努力，总有一天自己会适合那个岗位。

8.请作下自我介绍。

【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

（１）我们对公务员有以下要求：谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级。考生在做自我陈述的时候要尽量把这些要求融合在答题中。

（２）要向考官展现自己在性格上积极、乐观、原则性强；有较强的组织能力、沟通能力和应急能力。

（３）尽量不要谈跳槽，不要谈以前自己怀才不遇，不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点，不要谈过去的工作薪水不高。

如：

我今年２２岁，大学本科学历。我性格开朗，喜欢从事有挑战性的的工作。我的座右铭是：年龄是生命的长度，学识是生命的密度，意志是生命的强度，超越是生命的高度。大学期间，我通过了会计从业资格考试、助理会计师考试、计算机等级考试等一些专业资格考试。

大学二年级我光荣地加入了中国共产党，并成为一名学生干部。在校期间，作为学生干部，我参与组织策划了很多活动，比如组织并策划首届“校大学生艺术节”和相声小品大赛，第三、四届“学院大学生拔河比赛”，第九届“校大学生演讲比赛”等等。特别是在组织策划我校大学生艺术的一个月时间里，在老师的指导下，我与其他同学一起，通过各种方式为同学们献上了各种丰富多彩的活动。一个月时间，一系列的组织工作虽然很累，但让我积累了宝贵的社会工作经验，使我学会了如何沟通协调，如何加强团队精神，如何面对困难积极应对，让我受益匪浅。

在积极参加活动的同时，我也没有丢到自己的学业，先后四次获学校奖学金，两次被评为优秀三好学生和优秀学生干部。大学四年的宝贵经历是我终身的财富，相信这些经历对我将要从事的公务员工作会有极大的帮助。

9.谈谈你的报考动机。

【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

公务员之所以成为我的职业理想，是因为众多的人民公仆给了我太多的感动。其中，被人事部追授为“人民满意公务员”的张普善，２０几年来，他爱岗敬业，不计名利，默默奉献，在那场突如其来的防非战役中，张普善同志勇敢地站在了斗争的最前沿，将个人安危置之度外，连续３０多天带病坚持工作，最后，昏倒在办公桌上，因劳累过度心脏病突发停止了呼吸……还有，被我们称为“平民书记”的郑培民，一生奉着“做官先做人，办事民为先”的宗旨，一身正气，两袖清风，一心为民，最后因急性心肌梗塞，倒在了自己一生热爱的工作岗位上……他们都用自己宝贵的生命，谱写着当好人民公仆的动人篇章。他们深深地触动了我，感染了我，让我喜欢上了这一职业，也让我树立了成为一名像他们一样的人民公仆的职业理想。

公务员是代表国家从事社会公共事务管理的，在整个社会中的作用是很重要的。有人曾这样说过：在社会中，老百姓像坐车的，公务员像司机，既要懂技术开好车，让老百姓坐好，还要认得清路，把老百姓带好。我认为这很有道理。

要想成为一名优秀的公务员，成为人民公仆，就必须有扎实的基本功。在校期间，我努力学习专业知识，奠定了扎实的理论基础。我希望能在这个岗位上，充分发挥自己的专业特长，用自己的专业知识为人民群众服好务，像焦裕禄、孔繁森、郑培民一样，立足本职工作，尽职尽责，真心实意为人民谋利益。

如果我有幸能成为一名公务员，我会努力学习，踏实工作，在本职岗位上求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，成为一名优秀的公务员。

10.现在大学生对理想与现实的差距感到不理解和彷徨，你怎么看这个现象？

【测评要素】综合分析能力

【参考答案】

对于这种现象，我认为应该理性地看待和分析。

（１）大学生应该树立远大的理想。一种理想就是一种动力，人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小，理想失去了，青春之花也便凋零了。理想是力量的泉源、智慧的摇篮、冲锋的战旗、斩棘的利剑，没有理想的人生是可怜的。２１世纪的大学生，是本世纪的建设者，我们应该有远大的理想。

（２）大学生应该勇敢地面对现实，接受现实的挑战。就业难，创业难，买房难，等等，是摆在大学生面前非常现实的问题。但是这些困难，难不过两万五千里长征，难不过长达八年的抗战，只要我们树立正确的人生观和价值观，摆正心态，积极乐观地面对现实中的困难，勇于向现实挑战，向自己挑战，相信我们一定能够战胜现实中的种种困难，实现美好的人生

理想。

（３）作为一名公务员，要正确处理理想和现实的矛盾，敢于面对现实，接受现实，适应现实，用革命乐观主义的精神鼓舞自己，向困难挑战，为实现我们建设和谐社会的伟大目标而努力工作。

11.你和小刘提交了一个项目的方案，领导采用了你的方案，并要你负责，要小刘配合，可是小刘有情绪，你怎么办？

【测评要素】协调人际关系能力

【参考答案】

（１）首先非常感谢领导对我工作的认可和信任，我一定更加努力的工作，不辜负领导对我的期望。

（２）对于小刘的不满情绪，我要认真对待，妥善解决。我会找个适当的机会，采取适当的方式与小刘沟通，诚心诚意地向小刘说明，方案的执行，工作的开展，仅仅依靠我个人的力量是不够的，我真心渴望获得小刘的支持和帮助。

（３）在方案的执行过程中，我会把小刘感兴趣的一块工作，交给小刘去完成，更好地发挥小刘的优势和调动小刘的工作积极性。

（４）当工作遇到困难时，我会主动承担困难的大部分，并虚心接受小刘的建议，齐心协力共同战胜困难。

（５）当工作顺利完成的时候，我会把小刘的突出表现如实地向领导汇报，决不贪功，更不邀功。

（６）和谐的人际关系是顺利开展工作的前提。在实际工作中，我们一定要注意团结同事，努力创建和谐融洽的工作环境，保证各项工作的顺利完成。

12.领导在一次表彰大会上表扬了你的工作，而这项工作并不是你完成的，你怎么办？

【测评要素】计划组织协调能力

【参考答案】

（１）遇到此类问题，作为一名公务员，应该实事求是，妥善处理好机关实务与人际关系。（２）领导在表彰大会上表扬并不属于我完成的工作，我会充分尊重领导，不会在现场向领导指出领导的失误。

（３）大会结束后，立即寻找合适的机会，把实际情况实事求是的向领导汇报，表明自己的态度。同时，我会真诚地向完成工作的同事做出解释，获得同事的谅解。

（４）在以后的工作中，我要努力工作，认真学习，不断加强自己的修养，做到不贪功，不邀功，做到实事求是。

13.领导让你负责一项工作，需要其他两个部门的配合，但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽，你怎样处理？

【测评要素】人际关系

【答题要点】

（１）领导交给我的工作，是对我的信任，我一定会认真、努力的完成好。

（２）首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因，如果是我能力所及范围内的，我会积极解决。如果不是我能力所及，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则，和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流，为创造部门之间良好关系，打下基础，并在以后的工作中，多沟通多交流，增进了解，开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通，他们会理解并支持我的工作，在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。

（３）总结经验教训，向领导汇报，并把如何改进部门之间关系的建议，形成书面报告，报领导审阅。

13.有一个故事，一个人想去邻居家借斧子，但是他与这个邻居以前有过结。在去的路上，他一直想，人家肯定不给借给我。到了邻居家看见邻居后，他就说：你不用借给我斧子了，我才不会找你借斧子呢。通过这个故事，你怎么处理以后工作中与同事的关系？

【测评要素】综合分析能力，人际关系

【答题要点】

（１）通过这个故事，在处理同事关系方面我得到如下启示：

第一，与同事产生矛盾时，要找机会主动把事情说开，主动承认错误，尽快解决问题，使同事之间不留心结，不会产生长时间的隔阂。

第二，学会换位思考，站在对方的角度想问题，千万不要想故事中的人随意揣测他们想法，“以小人之心度君子之腹”，不相互猜疑。

第三，不要争强好胜，死要面子，要主动，不要退缩，“退一步海阔天空”，懂得欣赏别人，有一颗平常心和感恩的心。不要让自己产生抱怨或者报复的心态。

（２）在工作中构建和谐的同事关系至关重要，不但可以为自己创造一个有利的环境，同时也是这个单位蓬勃发展的必要因素之一。在工作中我会本着上面几条原则，努力处理好同事关系，打造和谐团队，为单位的发展贡献力量。

14.你的直属上司冒用你的功劳，你会怎么做？

【测评要素】应变能力，人际关系

【答题要点】

（１）第一，保持冷静的心态，仔细思考该事情的前因后果，不能因为冲动作出错误的判断和决策。

（２）如果该工作确实是我自己做的，其中没有上司的参与，那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通，首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培，并以请教的口气委婉地向上司说明。如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成，那么这时如果不涉及大的问题，则应以宽容理解的态度对待。

（３）在以后的工作中，继续一如既往的尊重上司，服从领导的决定，继续努力的工作，不能因为这个事情影响自己的工作热情。在日常工作中，要多与领导和同事们沟通，增进彼此间的了解。

（４）作为一名公务员，在工作中要踏实做事、低调做人，保质保量地完成领导交办的任务，不斤斤计较，不争名夺利，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。只有做好自己的本职工作，才能赢得领导的信任和同事的尊重！

15.老同事当众严厉的批评你服务意识不强，你会怎么看？

【测评要素】应变能力，人际关系

【答题要点】

（１）面对老同事的批评，我会虚心接受，当场道歉。

（２）老同事批评我也是对我的爱护，说明老同事对工作非常认真负责，我因有这样的同事而感到荣幸。

（３）我会认真反省自己，查找原因，如果是自己工作做的不到位，那么要加强学习，强化服务意识，多向领导和老同事请教，加强与同事的沟通交流。如果是自己的工作方式和方法的问题，要改变工作方式，学习老同事的工作经验，做好本职工作，和谐同事关系。赢得领导的信任，同事的尊敬。

（４）如果是老同事误会了我，我会在恰当的时间、地点婉转的表达我的意思和感谢，增进彼此的了解，为以后的工作打下良好的基础。

16.房子是由一石头一木垒的，你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）这句话的含义是，一个大的系统的工程也是由一个个小的部分组成的；它告诉我们，做事要重视积累，要踏踏实实、从小事做起，不能好高骛远。

（２）“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土。”我们的古人已经普遍认识到积累的重要性。社会发展了几千年，我们更应该认识到并践行这一点。做事要踏实沉稳，不能急于求成。

现在社会上，经常爆出一举成名、一夜暴富的新闻。这在青年当中产生了很不好的影响，部分人认为，只要怎样怎样，不努力也可以取得成功，助长了青年身上本来就易于出现的浮躁情绪。事实证明，这只会给个人带来苦涩的失败教训。只有踏实做事，认真积累，认真走好

自己的每一步，最终才会品尝到成功的甘甜与喜悦。

（３）作为一个青年人，我身上也存在些许的浮躁情绪。但我会自觉地加以克制，时刻告诫自己要踏实沉稳，不急于求成。相信浮躁情绪会慢慢从我身上消散，踏实沉稳最终会成为我的一个重要的工作、生活作风。

17.以你组织过的或者参与组织过的一次大型活动为例，谈一下你的收获、体会和教训。【测评要素】计划组织协调能力、综合分析能力

【答案要点】

我曾经参与组织了一次大型的农产品展销会。那是一次非常有意义的活动，主要体现在以下几个方面：

（１）计划组织能力是圆满完成展销会的前提。通过参与组织这次活动，我深深体会到具备较强的计划组织能力对于圆满完成工作的重要性。细节决定成败。农产品展销会的组织也是这样。负责组织这次展销会的领导，无论是计划的制定、执行，还是人员的安排与协调，都做到了人尽其能，各司其职。不忽视任何一个细节，充分调动参展工作人员的热情、责任心和积极性，使展会按照计划顺利开展，并获得了客户的认可和好评。

（２）精诚团结的责任意识，是圆满完成展销会的关键。我发现，在整个展会过程中，我们这个团体，无论是领导，还是普通的员工，都具有很强的责任心，都以办好展销会，把我们市的农产品推销出去为己任，工作严谨细致，团结一致，不怕苦，不怕累，尽最大努力为客户提供最优质的服务。

（３）活动结束后，我还发现了自己存在着很多不足。例如，工作不够细致，考虑问题太简单化，大局意识、开拓意识差等都是我应该认真面对并需要克服的。在今后的工作中，我一定要保持谦虚认真的学习态度，多向领导、老同志请教，树立大局意识，勇于挑战自己，努力做好自己的本职工作，使自己不断得到提升。

18.如果你和同事们一起努力取得了很大的工作成就，但是领导只表扬了你一人并只给你一人发了奖励，你怎么办？

【测评要素】协调人际关系能力

【答案要点】

（１）首先，我会服从并尊重领导的决定。

（２）其次，寻找适当的时间、适当的机会，向领导如实地汇报事情的真实情况，并主动检讨自己工作中的不足，认真听取领导的批评和指导。

（３）再次，寻找适当的时间、适当的机会，与同事们进行必要的沟通和交流，解释事情的本来面目，并真诚地向同事们道歉，以取得同事们的谅解。

（４）最后，总结经验教训，为避免类似的错误发生做借鉴。

19.有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）这两句话在处理人际关系方面是很有道理的。说明我们在做事的时候要谦虚谨慎、戒骄戒躁。

（２）“三人行，必有我师”，做人，必须把自己放低。只有放低自己，尊重别人，抬高别人。才能正视别人的意见和建议，接受他人的高见，才能得到别人的诚心指点和帮助，创造一个良好的工作环境。如果把自己放置的过高，抬高自己，找不准位置，目中无人、目空一切，惟我独尊，不可一世，说话做事肆无忌惮、张牙舞爪，不仅能不能进步，还可能处处树敌，在人生的道路上失去许多有益的帮助和有利的支持，错过很多机遇，最终一事无成，留下终生悔恨和遗憾。

（３）但是我们在“抬高别人，贬低自己；尊重别人，放低自己”的同时要把握一个度，不能一味的去迎合、附会他人，要不违反我们的原则。作为一名公务员，我们要认识到每个人都有自己的优势和特长，每个人也都有自己的短处和不足。在工作和生活中，要在坚持原则的基础上，学会放低自己，俯下身子，放下架子，脚踏实地，扎扎实实地做好每一件事，做一名优秀的公务员。

20.单位由你牵头组织一次学习性课题研究，你怎么组织？

【测评要素】计划组织协调能力

【答题要点】

（１）在工作中每一次课题研究对单位成员来讲都是非常重要的，可以提高对我们的业务能力，所以我会认真组织，使我们这次学习性课题研究取得良好的效果。

（２）①计划阶段：我会就研究的课题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、工作人员的选择、形式、具体内容，报领导审批，并做相应修改。②准备阶段：提前协调各部门。成立工作小组，分工合作；布置好会场，印发相关资料；联系好参加的领导、专家；拟定好人员名单和会议流程；安排好工作与服务人员等。③实施过程：随时保持和各部门负责人的联系，做好组织协调工作，保证研究顺利进行。照顾好所有参加人员的生活，并做好服务工作；积极处理研究期间的一些意外情况。④会议结束后，要做好善后工作，把研究的最终结果与进度进行整理，形成报告，向领导汇报。

（３）总结本次活动的经验教训，以便以后更好地开展工作。

21.第一个问题：

中国青年报刚刚完成的《你正在为什么而奋斗》调查显示，“车子和房子”以５３．５的获选率列首位，“人更平等，社会更和谐”、“帮助弱势群体”、“国家更富强”也是数百上千青年的奋斗目标之一。请谈谈你的认识。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题主要考察考生能否准确地分析和把握社会现实问题，从中观察其综合分析问题的能力和水平。

第二个问题：

地方政府规章的制定，凡是与公众利益有密切关系的，公众都有权参与并提出意见。如果在制定一项公共政策时，领导让你负责组织一场由公众代表参加的听证会，请拿出你的工作思路和具体方案。

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

时下一些地方文明水平滑坡，道德风气低迷。这种现象的出现，不能不说与我们对榜样人物的宣传不够有关。有人讲：“播撒一种思想，收获一种行为；播撒一种行为，收获一种命运。”请你就这句话所引发的思考，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力的灵活处理问题的能力。

22.第一个问题：

今年，在抗击雨雪冰冻灾害的关键时刻，一些很普通的人成为人们难忘的英雄。但是，最近一个时期，有人戏说这些典型，有人提出要“挖掘英雄多重性格”。对此，你有何评价？出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“一事一议”的形式，考察考生能否准确地分析和把握一种社会现象的实质，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

第二个问题：

如果你起草的一份上报材料，分管领导提出的修改意见与上级主管部门的要求不一致的地方，你怎么办？

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理难题的能力。

第三个问题：

每一次重大事故发生之后，相关负责人大都有一席慷慨激昂的言论、一套狠抓落实的措施，这几乎已经演绎成一种“事故套路”，但过后事故还是屡有发生。请你谈谈对这个现象的认

识。如果领导指派你到某一事故单位调查整改措施的落实情况，你准备怎么进行？

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，进而提出解决问题好的意思和建议。

23.第一个问题：

对于网上举报，有人说它比传统举报更快捷、更有效；有人则说它容易造成侵权，并可能干扰纪检监察或有关部门的调查，不值得提倡。对此，请你发表一下议论。

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在考察考生能否客观、辩证、多角度地看待问题，从中观察其全面认识问题的能力和水平。

提示：网上举报，的确比传统举报更快捷、更有效。网上举报曝光可以形成一种自下而上的社会监督力量，使网络成为一个反映民间呼声的平台，能为有关部门提供违法违纪的线索。我们也不否认，有的人把互联网当成表述利益诉求、发泄不满情绪的平台，不仅造成不良影响，而且干扰了有关部门的调查。网上举报利弊并存，问题的关键在于要善于把网上“维权”事件和恶意炒作区分开来，能否利用监管好互联网。

第二个问题：

单位正在召开“讲正气、重品行、作表率”座谈会，请你以“干事、干净、干练”为题，作一个三分钟的发言。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题通过给考生设定一个在规定时间内，用有限条件这样一种压力状况，考察其迅速反映能力和驾驭复杂问题的能力。

提示：１．“干事、干净、干练”是对公务员的基本要求。公务员在不同岗位上承担着一定任务，要履职尽责，完成任务，自然离不开勤勤恳恳于实事。我们干的每一件事情，都要经得起群众检验，经得起时间检验，经得起阳光检验。２．能干事固然重要，但“干净”也忽视不得，不能自以为能干事就放纵个人欲望。３．干练体现的是作风。就是落实上级指示要坚决，办事干脆利落，雷厉风行。

第三个问题：

今年３月２７日，中央文明委印发了《关于进一步做好评选表彰全国道德模范工作的决定》。对于评选出的道德模范，各单位要开展宣传学习活动。如果由你策划本单位的宣传学习活动，请问：（１）这次活动的侧重点应放在哪里？（２）如何分工负责抓好落实？

出题思路：

情景性问题，主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否根据活动目的要求和任务特点，按照一定的程序和方法，制定合理、可行的活动方案，从而判定其计划、组织与协调能力。

24.第一个问题：

目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗？

出题思路：

智能性问题，主要测查综合分析问题的能力。本题意在通过“命题辩解”的形式，考察考生能否正确、深刻、全面地看待社会现实生活中存在的一种现象，从中观察其综合认识问题的能力和水平。

提示：１．炫富消费现象原因是多方面的。一些地方和单位奢侈浪费现象严重，造成了极坏的影响。２．“有钱咋消费是人人自由”的说法片面。你有消费的权益，但无权浪费资源。３．要引导公众树立正确的消费观，政府要以身作则，社会要广泛行动。

第二个问题：

今年４月２３日，是第十三个世界读书日。目前，公务员队伍中出现传统阅读率下降，网络阅读率攀升的现象。如果单位组织一场题为“我看传统阅读冷与网络阅读热的反差”专题讨论会，由你负责，该怎么进行？

出题思路：

主要测查计划、组织与协调能力。通过为考生创设一种特定的、具体任务情境，考察其能否准确地分析和把握社会现实问题，判定其计划、组织与协调能力。

第三个问题：

今年，中央和省级重点新闻网站决定联合举办“中国网络媒体‘感动中国小人物’评选活动”。观察你所熟悉的人便会发现：其实感动我们的小人物就在身边！请你选出一位，讲给我们听听。

出题思路：

压力性问题，主要测查应变能力。本题给考生在规定时间内设定一种压力状况，观察其迅速反应能力和灵活处理问题的能力。

25.第一道：对于自己是自己，别人是别人；把别人看成自己，把自己看成别人；把自己看成自己，把别人看成自己。你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

这句话是很有道理的，无论是工作中、生活中还是人际关系上，都给与我们深刻的启示。（１）“对于自己是自己，别人是别人”说明我们要严于律己宽以待人，对己严，对人宽，这是搞好人际关系必不可缺少的。严以律己，就是要高标准严格要求自己，时时注意不去伤害别人，出现问题时主动承担责任，发生矛盾时主动进行自我批评，大事讲原则，小事讲风格，有困难力争靠自己的力量来解决。宽以待人，就是对人要宽容，要有风度，不斤斤计较，不小肚鸡肠。这种严于律己、宽以待人的态度，是人际交往中的“润滑剂”，可以减少生活中、许多不必要的摩擦和纷争，使我们要在正确的交往中提高自己的道德水平。

（２）“把别人看成自己，把自己看成别人”说明我们在看待问题和处理事情的时候都应该站在对方的角度上，感同身受，换位思考。在换位思考的同时，我们也应该有自己的立场和原则，不能人云亦云，那么我们就会迷失自己，无法立足于这个社会，无法完成人民交给我们的重任。

（３）“要把自己看成自己”，保持一颗进取心。人之所以成为自己，在于你有且只有属于自己的特点，比如，每个人都有自己的经历、自己的思想、自己的个性、自己的精神世界。完成对自我的塑造，需要确立属于自己并有益于社会的目标，以—颗进取之心，在不断地学习、实践和思考中，挖掘强化自己的独特之处，充分利用好、发挥好自身优势，为自己谋得发展，为社会做出贡献。只有这样，才会不虚度生命中的每一分钟，才会感到自己的潜力和生命力。“要把别人看成自己”，保持一颗宽容心。社会生活丰富多彩，人的个性也是千差万别。你爱唱歌，他善跳舞；你侃侃而谈，他默默无声；你热情奔放，他理智冷静……正是这种种差异，才构成了世界丰富多彩的多样性，也决定了对事物的评判标准的不统—性。我们就不好拿—把尺子去量其短长。所以应该视人若己，多“换位思考”，把别人当作和自己一样的独立体，允许、容忍甚至欣赏他人独特的个性，尊重、理解和支持别人正当的多样选择。如此，你便会发现，这个世界原来充满着乐趣。

（４）作为一名公务员，要深刻理解这个道理，做好自己本职工作，处理好人际关系，营造良好的工作环境，为国家和人民贡献自己的光和热。

26.第二道：领导派你完成一项工作，你的同事不配合你，导致工作完成的不好。事后，同事还在领导面前告状，说是因为你的原因，领导批评了你，你怎么做？

【测评要素】应变能力

【答题要点】

（１）首先诚恳的接受领导的批评，向领导承认自己的错误，在工作难以进行的情况下没有及时向领导汇报。

（２）做认真的自我反省，思考同事不配合我的原因，可能是我的工作方式方法欠妥当，引起了同事的不满，我会努力改正。在以后的工作中，我会一如既往地向我的这位同事，处理好关系，并在合适的时间和我的同事诚恳沟通，增进了解，为以后的工作做良好的铺垫。（３）在合适的时间地点和领导沟通，让领导增进对我的了解，在不耽误领导工作的情况下，多向领导请教，多汇报。并总结经验教训，为以后的工作大小良好的基础。

27.单位里有一位你十分敬重的老同志，有一次在你面前说单位里其他同事坏话，让你留个

心眼，你会怎么做？

【测评要素】协调人际关问题

【答案要点】

对于这个问题，我是这么认为的：人无完人，金无足赤。无论如何，老同志的出发点是好的，对于他善意的提醒，我应该表示感谢。但是，对于他所说的一些情况，我会保持清醒的头脑，在工作中继续保持谦虚谨慎的态度，一如既往的工作，团结同志，与同志们保持良好的人际关系，不对任何人持有偏见，也不仅仅计较，而是要学会宽容，学会谅解。

老同志为单位做出了很多年的贡献，是我的前辈，有丰富的经验和阅历，有很多的东西是值得我学习的，我会一如既往的尊敬他，向他请教工作中的疑难问题，认真听取他的意见和建议。

总之，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，严于律己，宽以待人，努力工作，尊重同志，团结同志，把工作的热情投入到为人民服务之中去，争取做一名领导放心，同志信任，老百姓满意的公务员。

28.跟领导出差在外，对方接待人员对你的领导接待很热情，但对你比较冷淡，在接下来的一周里，你如何对待？

【测评要素】协调人际关系

【答案要点】

针对这样的情况，我会以平常心对待。

（１）对方接待人员对我不热情可能是对我不熟悉，我会以积极热情的态度和对方相处，配合领导和对方的工作。我相信有了融洽的相处和配合，对方会熟悉我并和我友好相处的。

（２）如果是对方对我有误会，我也会积极与之进行沟通，消除误会。

（３）如果是我在有些地方做得不妥善而引起了对方的不满意，我也会及时地做自我反省，并在今后的工作中妥善完成各项工作，在人际交往上采用积极友好的方式与对方友善相处，相信对方能够对我改变态度的。总之，作为领导的助手，首先要以工作为重，以配合领导和完成相关工作为原则，严于律己，宽以待人，学会宽容和理解。

29.局里有个出国深造的机会，深造回来就有升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等等方面都不相伯仲，你会怎么突出自己而争取到这个机会？

【测评要素】协调能力

【答案要点】

英国著名哲学家培根说：善于识别与把握时机是极为重要的。遇到这样的好机会，我当然不会放弃。

（１）保持良好的心态，坚持公平竞争的原则，谦虚谨慎，戒骄戒躁，以认真踏实的工作态度做好本职工作，在具体的工作中展示我的工作能力和发展潜力，绝对不搞歪门邪道。

（２）在实际工作中，如果出现需要与我产生竞争的那位同事合作的情况，我会一如既往的本着谦虚认真的态度与之合作，并积极向那位同事学习，做到优势互补，共同把工作做好。

（３）更加注意提高自己的团队合作意识，创建良好的工作氛围，取得领导和同事的认可。

（４）提高驾驭全局的能力和创新意识，提高业务能力和专业素质，勇挑重任，顾全大局30.小王通过公务员考试，进入单位，但认为自己学历高，能力好，到处炫耀，同事对其不满，在工作中不与他配合，如果你是小王，你怎么办？

【测评要素】人际关系

【答题要点】

（１）如果我是小王，我会首先反省自己，从新给自己定位。作为公务员应该做到两个“务必”：务必谦虚谨慎，务必戒骄戒躁。所以我会改正我的错误。

（２）在工作中，要虚心向领导和其他同事学习，自己虽然学历高，但是缺乏实际工作经验，所以更应该加强学习，做好自己的本职工作。

（３）作为单位资历最浅的人，不但在工作上要向同事虚心学习，在生活上也要主动帮助他人，做自己力所能及的工作，为同事排忧解难。主动和同事沟通交流，参加集体活动，赢得

良好的人际关系。

（４）相信假以时日，同事会改变对我的看法，我也会以全新的面貌融入这个集体，为单位的发展做出贡献。

31.公务员时常会遇到熟人帮忙的请求，如果你被领导提到一个关键的岗位，你的熟人可能会找到你请求帮忙，你应该注意什么？

【测评要素】应变能力、综合分析能力、人际关系

【答题要点】

（１）人在社会上生活，都会有自己的亲戚朋友，有自己的交际圈子，所以在工作中，熟人找上门办事，这是难免的，也是很正常的，对于一般性的工作，不必躲避，不必上纲上线，让人觉得没有人情味。

（２）在与熟人交往中要注意四个字：“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内，能帮助熟人的就应尽量给予帮助。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本，只要不违反原则，不损害他人利益，都可以。“有度”是指感情再好，也不能逾越法律法规和有关政策的界限，不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时一定要做好解释工作，我相信，真正知根知底的熟人是可以理解的。

（３）在与熟人交往中，平时就要给人一种小事讲感情，大事讲原则这么一种印象，不能透露任何不该透露的信息。不能平时胡乱许诺：“凡事包在我身上”。结果到关键时刻满口原则，让人觉得不真诚，不可信赖

32.单位要搞一次会议，本来是老王负责的，结果老王临时有事中途退出，领导把这个任务交给了你，你接手后发现准备有许多不足的地方，你会怎么办？

【测评要素】应变能力

【答题要点】

（１）因为老王有事，领导把这项工作交给了我，是领导对我的信任，我会欣然接受，保证完成任务。首先我会认真和老王交接工作，详细了解会议准备的情况和进度。

（２）仔细研究会议组织工作的计划和准备情况，如果发现准备有许多不足的地方，我会深入思考，并提出合理建议，及时和老王诚恳沟通，并达成一致意见。

（３）和老王一起向领导汇报，把补充内容报请领导审批。

（４）在以后的准备与实施阶段，在不影响老王工作的情况下，随时保持和老王的联系。会议结束后，我会做好善后工作，向领导汇报。并总结经验教训，以便以后更好的开展工作。

33.有人说自己最了解自己，有人说自己最难了解自己，结合自己，谈谈你是否了解自己，你对所报考的职位有那些优势？一旦录取，如何工作？

【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力、拟任职位匹配性

【答案要点】

（１）我认为上述说法都有道理，我们要辩证的理解。

（２）对于一个非常理性的人来说，他有可能做到自己最了解自己，但是也不是绝对的。因为经常出现旁观者清，当局者迷的情况。对于一个十分感性的人来说，他可能不能准确地对自己做出定位，缺乏对自己的理解和认识，所以，他说自己最难了解自己。认识过程是个循环往复的能动性过程，我们应该坚持实事求是的态度，对自己做出客观、真实的评价。

（３）我是一个性格既活泼开朗，又大方稳重的人，热爱学习、认真工作，团结同志，是我的优点，社会实践不丰富，缺乏工作经验的积累，考虑工作不够全面是我的缺点。我进行了七年的专业知识的学习，具有了比较深厚的理论基础。从政治上而言，我在大三就加入中国共产党，成为一名光荣的共产党员。

（４）假如我被录取，在实际工作中，我一定会保持谦虚谨慎的态度，做好自己的本职工作，不断地反思自己，勇于接受领导和同事们的指导和批评，学会包容，不断地挑战自我，使自己早日成为领导满意、同事认可、群众放心的公务员。

34.现在很多年轻人都喜欢过“洋节”，而我们的传统节日也在国外流行起来，有一种观点是“越是民族的，就越是世界的”你怎么看？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

对于上述现象以及“越是民族的，就越是世界的”的观点，我是这么认为的：

（１）世界是一个开放的整体，只要是优秀的，就会受到世界各国人民的欢迎和学习，在世界文化多元化日益增强的时代，这个现象的出现，是很正常的。现在很多年轻人都喜欢过“洋节日”，正是因为洋节日它欢快的节奏、不拘一格的形式、简单的程序和浪漫的氛围，深深吸引了他们，并且符合他们的年龄特点和心理特征。而我们的传统节日在国外逐渐流行同样也说明了这样一个道理，那就是我们传统节日中所表现出来的团结、和谐、责任、亲情等内涵，还有古朴的东方民族风情、深厚的文化积淀，是西方节日中所缺失的。

（２）之所以说“越是民族的，就越是世界的”，就是因为世界各个国家的优秀文化，都是人类共有的财富，都值得人们去传承，去发扬光大。所以，中国的年轻人喜欢洋节日无可厚非，中国的传统节日受到外国人的欢迎纯属正常。

（３）民族节日是我们中华民族几千年的文化积淀，更好地传承和发扬是构建文明社会的题中之义。我们是中国人，我们的的民族文化是支撑中华民族生生不息的灵魂。五千年的文明，是我们祖先留给我们的巨大宝藏，保护、学习、传承是我们义不容辞的责任和义务。

（４）我们要正确处理好洋节日和民族节日之间的关系，我们不要惧怕洋节日对我们传统文化的冲击。只要我们树立弘扬民族文化的自觉意识，坚持与时俱进，加大对传统文化的保护与宣传力度，不断丰富传统节日的内涵，创新它的形式，相信我们中华民族优秀的文化传统将会永远的发扬光大下去，它将永远是世界文化长廊上最璀璨的明珠。

35.对“只扫自己门前雪，不管他人瓦上霜”如果你持否定态度，你怎么体现在你的工作中？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（１）当领导交给我任务的时候，我会认真听取领导的意见和建议，制定计划和方案，然后呈报领导，等候领导的批示。

（２）众人捡柴火焰高，团结就是力量。个人的力量毕竟是有限的。在日常工作中，我会认真学习，不断提高自己的业务素质，始终保持谦虚谨慎的态度。在工作中遇到实际困难，如果我自己克服不了，我会主动向富有经验的老同志请教，向比我有经验的同志们学习。当同事遇到工作上的难题的时候，我会主动伸出援助之手，与他们共同克服困难，共度难关。

（３）我们要坚决反对那种“只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜”的观点和做法。因为一个人个人价值的实现，离不开集体和社会。只有在实现社会价值的基础上，个人价值才会真正的实现。极端个人主义的思想要不得，它不但会影响个人的发展，而且会使一个集体失去应有的凝聚力和向心力，严重影响一个集体的进步和成长。

36.结合自己的生活和学习谈谈你对“天道酬勤不酬怨”的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

“天道酬勤不酬怨”蕴涵丰富的哲理，对我们的学习、工作具有很大的指导意义。天道酬勤，出自《论语》。“天道”，即“天意”；“酬”即酬谢、厚报；“勤”即勤奋、敬业。合起来就是说，上天会满足勤劳的人的愿望。有耕耘就会有收获，成功总是眷顾有准备的头脑。

我十分赞成并相信天道酬勤，并且把它运用到平常的学习中去，相信一分耕耘，一分收获。上天永远不会青睐那些不愿意付出努力奋斗的人，不会眷顾那些怨天尤人的人。所以，年轻人正处于人生最好的阶段，我们一定要树立远大的理想，确立正确的人生目标，言行一致，为实现自己的人生目标辛勤耕耘，在实践中丰富自己，提高自己。即使在前进的道路上出现了暂时的困难，我们也不要灰心丧气，怨天尤人，而是勇往直前，坚持不懈，相信成功一定会属于我们。

37.你有什么优点，你为什么报考公务员？

【测评要素】求职动机和拟任职位匹配性

【答案要点】

（１）在专业知识方面，我进行了七年的系统地专业知识的学习，打下了良好的理论基础；在性格上，我既是一个活泼开朗的人，又是一个性格沉稳的人，遇事冷静，办事有条不紊，同时还具备一定的开拓意识和创新能力。在社会实践方面，积极参加学校组织的各项实践活

动，在实践中接受锻炼；在政治上，我在大学三年级的时候，就加入了中国共产党，成为一名光荣的共产党员。

（２）做一名合格的公务员，是我的人生理想；公务员的舞台非常广阔，在这个广阔的人生舞台上，能够发挥我的专长，能够实现为人民服务的人生目标，能够实现我的人生价值，能够让我的人生更加多彩多姿，所以，我决定报考这个职位。

38.你如何理解“多难兴邦”？

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

“多难兴邦”是一个成语，源自《左传？昭公四年》：“邻国之难，不可虞也。或多难以固其国，启其疆土；或无难以丧其国，失其守宇。”多难兴邦，指多灾多难的局面，往往可以激发人民励精图治，转危为安，使国家复兴强盛起来。

灾难的发生对一个国家来说肯定不是好事，灾难会夺去人的宝贵生命、会破坏幸福的家园、会打乱正常的生活秩序，还会引发一系列社会问题。单从经济层面上讲，灾难多了，国家也会衰而不兴。近十年我国自然灾害接连不断，洪灾、非典、矿难、冰灾、地震等几乎没有停过。举世瞩目的５？１２汶川大地震，造成６万多人遇难，３５万多人受伤，２万多人失踪。据专家初步估算，汶川地震造成的直接经济损失已达２０００多亿人民币。

“多难兴邦”昌兴的是自强不息。自然灾害是躲不过去的，既然我们无法改变这种事实，就必须勇敢地面对，接受客观现实。面对灾难，我们不是消极低落，而是奋起抗击；面对灾难，我们不后退、不畏缩，不放弃，不抛弃，而是奋发有为。“多难兴邦”就是昌兴这种自强不息的精神。灾难可以磨练人的意志，培养一种坚韧不拔的毅力、不屈不挠的精神，使人变得更加自信，更加坚强，更加成熟。把伤痛化作前进的动力，将苦难变成人生的财富。擦干眼泪，挺起脊梁，肩并肩，手挽手，坚定走下去，这就是自强不息的精神。一个自强不息的民族必定是永摧不倒的民族，也必定是兴旺发达的民族！多难兴邦！没有一个民族的复兴之路是一帆风顺的。从灾难中走出来的中国，必将更加强大，更加成熟，发展的脚步更加稳健，更加铿锵有力。

39.有人说：“说真话领导不高兴，说假话老百姓不高兴，说笑话大家都高兴。”谈谈你对这句话的看法。

【测评要素】综合分析能力

【答案要点】

（１）“说真话领导不高兴”，这种现象只是少数，不能以偏盖全。说真话领导不高兴的原因很多。作为下属，我们首先要反思自己讲真话的方式是否妥当，领导是否能够充分接受。自己的想法是否太天真、幼稚，是否会影响单位的团结，破坏单位和谐的工作氛围。同时，还要看自己是否缺乏与领导正常的沟通与交流，领导对自己是否缺乏足够的了解。如果是这种情况，领导不高兴也是正常的。所以，在与领导反映情况的时候，要注意方式方法，要顾全大局，要从单位的实际出发，不能盲目蛮干。但是，不能否认，公务员队伍中的确也存在着“讲真话领导不高兴”的不良现象。对于这种现象，我们一定要坚持原则，只要是对国家、人民有益，对单位的建设有益，该说的真话还是要说。

（２）说假话老百姓不高兴，必须要引起重视。百姓是我们的衣食父母，是我们的执政之基。为人民服务是我们工作的宗旨，我们手中的权力是老百姓给予我们的，一定要做到取之于民用之于民，否则，老百姓就不会拥护我们，支持我们。所以，我们不能欺骗群众，坚持党的群众工作路线，要向老百姓讲真话，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。只有这样，我们才能打造诚信政府，我们才能取信于民，才能巩固我们的执政之基。

（３）说笑话大家都高兴，也是少数现象，我们要正确的对待。我们说内容健康幽默、充满智慧、方式灵活、恰当适时的笑话，能够给大家带来身心的愉悦，能够改善关系，增进彼此之间的友谊，缓解紧张的气氛，大家都会欢迎。公务员不是不能讲笑话，关键是要注意笑话的内容是否健康，是否有损我们的形象，是否有助于增进单位的团结。我们要自觉抵制那种不健康的、低级趣味、损害我们公务员形象的笑话，不断提高修养、品味和境界，以积极、健康、团结、奋进、高效的姿态展示我们的风貌。

40.以“耻辱”和“勇气”为主题做一个四分钟的演讲。

【答题要点】

每个人都渴望荣誉和成功，都渴望用汗水换来鲜花和掌声。但是有时却事与愿违，用汗水换来的是耻辱和失败。当耻辱和失败的残酷现实击碎了你美好的理想时，你有没有勇气去面对，结果会完全不一样。面对耻辱的来临我们却有好几种选择，有些人面对耻辱的来临是一蹶不振，从此消沉下去，对自己失去信心；有些人却是去勇敢地面对它，用自己的努力为自己洗去这巨大的耻辱，重新找回自信和尊严。

不只是我们普通人会遭受耻辱，一些名人、伟人也经历过耻辱。著名的美国总统罗斯福，当他在美国政坛炙手可热的时候，患了小儿麻痹症。遭受如此打击，差点让他心灰意冷、退隐村庄，但他没有消沉，他厌倦了每天别人抬上抬下，晚上他偷偷起来练习。首先用两手把身体撑起，然后把两条腿慢慢的往上挪，样子十分难看。一天他邀请朋友去观看他新发明的上楼梯的方法，但他母亲说不要这样，这样会很丢人，但罗斯福斩钉截铁的说“我必须勇敢地面对自己的耻辱”。如果他没有面对耻辱的勇气，那么后来他会取得成功吗？

耻辱，带来的应该是奋起的巨大勇气，不懈的努力和战胜一切困难的决心。当耻辱来临时，你饱涨的热情开始消退，你不渝的抉择开始彷徨，你挚著的信念开始动摇，你坚定的方向开始迷茫，这都是在考验我们的意志。如果我们经受住了考验，那么随之而来的就有可能是成功，即使耻辱来临，那也是过去的事。我们何不用乐观的心情去面对，去克服。耻辱并不可怕，可怕的是你没有勇气去面对。其实成功来自一次一次的失败，来自于一次一次的努力，没有失败和耻辱，你的努力哪里会有成功。

我们要应该相信：坦然和勇敢地面对耻辱，你会有意外的惊喜和收获。不能轻言放弃！不能轻易退缩，要相信在自己努力之后，会获得相应的荣誉的。记住这次耻辱，战胜这次耻辱才是我们最终的目的！

41.有人说存在也是一种合理，你怎么看？

【答题要点】

（１）任何事物内部都是矛盾的统一体，矛盾是事物发展变化的源泉、动力，结果是自我否定，走向对立面。但是只要量变还在一定的限度内，没有发生质变以前，事物就还有一定的稳定性。此时，事物内部就有消极的、过失的、不合理的东西存在，故不能笼统地说存在也是一种合理。

（２）发展实质是新事物代替旧事物。新事物否定了旧事物中消极的、过时的、腐朽的东西，同时吸取、继承了旧事物中积极的、仍在适应新的历史条件的东西，并增添了一些为旧事物不能容纳的新东西，因而它在内容上比旧事物丰富、在形态上比旧事物高级、在结构上比旧事物合理，在功能上比旧事物强大，具有旧事物所不可比拟的优越性和强大的生命力。新事物的产生和旧事物的灭亡，是不可抗拒的，新事物必然代替旧事物。

（３）由于量变只有在一定的范围和限度之内，事物才能保持其原有的性质，所以，当我们需要保持事物性质的稳定时，就必须把量变控制在一定的限度之内。做事情要注意分寸，掌握火候，坚持适度的原则。

（４）在学习和实践中就要高度重视质变，在量变达到能够引起质变时要有敢于突破的勇气，敢于破旧立新的精神，把工作和事业推向一个新的阶段。

42.你为什么报考公务员？

【测评要素】求职动机与拟任职位匹配性

【答题要点】

（１）人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点：沉着，稳重，不怕困难。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。

（２）我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。

（３）我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。

（４）而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。

（５）总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。我以为，既来之，则安之。即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。就这点来说，就是一种收获和胜利。

43.理论和实践哪个重要，如何做到学以致用？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）理论与实践同等重要。理论是实践的基础。理论是前人实践的总结，但需要在新的实践中不断完善。实践是理论学习的目的。实践出真知，实践才是检验理论的唯一途径。实践是最好的课堂，是提高干部能力的重要途径。通过实践，可以学到许多书本上学不到的东西，会有思想性、经验性和规律性的收获。

（２）两者只有结合起来才能发挥最大的作用。用理论去指导实践，在实践中创新理论。两者相互促进，共同发展。

（３）在工作中要学以致用，首先要组织干部，职员要多学习、勤调研，善于将所学的理论知识运用到实践工作中，学以致用，用以促学。要善于调查研究，要把调查研究作为一门必须掌握的科学来对待，经常深入到基层和群众中去了解情况，发现问题，挖掘典型，及时总结基层和群众创造的新鲜经验和好做法，通过理性思考，上升为规律性的认识，用于指导和推动组织工作的新实践。要通过实践、认识、再实践、再认识的不断反复，检验思考的成果和执行的效果，不断地总结经验，探求规律，提高研究探索问题和抓好工作落实的能力。

44.中央在“德才兼备”的选干基础上提出了“以德为先”原则，你怎么看？

【答题要点】

（１）选人用人要坚持德才兼备、以德为先。这是在新形势下我们党关于选人用人原则的新要求，是全面提升干部素质的新任务。

（２）领导干部的思想品德不仅是个人行为，在党内和社会上往往具有重要的示范性、影响力和辐射力。领导干部只有思想品德过硬，才能赢得人民群众的真心信服与支持，才能团结和带领广大人民群众同心同德地为建设中国特色社会主义而奋斗。

（３）坚持德才兼备、以德为先，要辩证地认识和处理德与才的关系，始终坚持两点论和重点论的统一，既重德也重才。以德为先，就是在选拔任用干部时要以“德”为前提、“德”为先决，失去“德”，就失去了提拔重用的基本资格。

（４）干部有才无德，则不会把才用到为人民谋福利的道路上，这样的才再大，对国家和人民也没有用。

45.你的领导在专业技术方面不如你，当你们发生意见分歧的时候你会怎么做？

【测评要素】协调人际关系能力

【答题要点】

（１）作为一名公务员，处理好和领导之间的关系是很重要的，我会非常的重视。要做到：尊重领导；坚决服从领导；虚心向领导请教；多向领导汇报；正确面对领导的批评。

（２）当和领导发生意见分歧的时候，我会视情况而作出相应的处理。

（３）如果是非技术上的问题，我会虚心向领导请教，听从领导的意见。因为领导能力强，工作经验丰富，见多识广，考虑问题周到全面，站得高，看得远。

（４）若是技术上的问题，在和领导发生分歧时暂时保留自己的意见，事后找到这个领域的技术权威进行确认，待领导平静下来后，找适当的时机以适合的方式再给领导详细的解释说明。我想只要我的意见是正确的，领导是会接受的。

46.有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理？

【答题要点】

我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。如果真遇到这种情况，我想我会做出如下的处理：

首先，反思自己。确定是否因自己和领导沟通不畅，或在平常的工作中自己不够谦虚谨

慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调和谨慎，我想领导一定是具有宽阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象。

其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的作用。这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，一定会消除领导对我的成见。

最后，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬。

总之我相信，人之间都是有感情的，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的误会一定能够在真诚中消除。

47.基层性工作和研究性工作，你愿意从事哪项工作？

【答题要点】

（１）我必须首先确定我的眼前目标和长远目标，这样才能有的放矢，更好地确立工作方向。

（２）从我的专业理想和职业生涯规划来说，我觉得我比较愿意、也比较适合从事研究性的工作。介绍自己的专业和职业生涯规划，以及适合研究性工作的原因。

（３）但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我现在能够一步登天。我觉得就我目前的情况而言，是不能够直接胜任研究性的工作的。我是个应届大学毕业生，虽然具备扎实的理论知识，但是我的工作经验、社会阅历都不够丰富，实际操作能力还有所欠缺，这对于我来说是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我现在迫切需要从基层工作做起，在基层性工作中锤炼自己各方面的综合素质，以便能够适应今后更加复杂、更加专业的研究性工作。

（４）综上，我认为，研究性工作是我的工作方向，而基层性工作是我现在必须要经历的基础阶段，对目前的我来说，是最重要的，也是我最愿意从事的工作。

48.如果你拟定了一个方案，你的处长不满意，但是你的副局长却非常满意，你将如何办？

【答题要点】

（１）我认为两位领导的出发点都是好的，都是为了让工作更好地开展，是不存在根本分歧的。我会立足工作，尽力地处理好这件事。

（２）我会重新审视自己的方案，结合处长的意见，全面慎重地重新修正。两位领导都是工作经验丰富，处长既然不满意，很可能就是我的方案中还存在漏洞，这种情况下，我会跟处长进行沟通，请他给予指导，带着他的指导意见去重新修正自己的方案。我相信，经过了经验丰富的处长的指导和有针对性的改进，我的方案一定会更完善，处长和副局长都会非常满意。

（３）如果我的方案本身没有什么明显的漏洞，处长和副局长却对我的方案存在比较明显的分歧，我会找一个合适的机会，请处长和副局长都到场，从工作大局出发，开诚布公地就我的方案进行讨论，我相信，两位工作经验丰富的领导一定能够找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案来的。

（４）我相信，只要我们能够从工作大局出发，本着求同存异的原则去讨论方案，最终一定能够得到一个圆满的结果。

49.有人说“面前的一座大山不如你鞋底的一粒沙子”如何理解？

【测评要素】综合分析能力

【答题要点】

（１）伏尔泰曾说过：“使人疲惫的不是远方的高山，而是你鞋子里的一粒沙子”。在人生的道路上，真正压倒我们的往往不是“大山”，而是，鞋里那颗细小的“沙粒”。因此，我们要学会随时倒出鞋子里的沙子，关注好细节，做好每一件小事。

（２）我曾读过《细节决定成败》一书，让我感触颇深，受益匪浅。细节决定成败的理念，如同一根银针，扎在大多数人做事粗糙，满足于差不多的病穴上。也让我深刻地感受到

了震撼。

（３）在现实生活中，将我们击垮的有时并不是那些巨大的挑战，而是一些非常琐碎的小事。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。大礼不辞小让，细节决定成败。”老子也曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，它精辟地指出了想成就一番事业，必须从简单的事情做起，从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。

在日常生活中，我们要关注细节，从小事做起，要关注细节、热爱细节、研究细节、管理细节，把自己的每一项工作做细、做到位。

（４）“治大国若烹小鲜，公共管理无小事”。改革开放过程中出现了许多新的情况、新的社会矛盾。这就要求各级政府管理者能够更加注意调查研究，研究各个阶层的社会诉求，关注每一个社会问题的细节。这一方面，温家宝总理给各级官员做出了极为突出的榜样。温总理下基层去考察，喜欢不按安排的路线走，喜欢到处转一转。到的尽是贫困地区，深入的是基层百姓，关注的是热点问题。

（５）在日常生活、工作中我们要养成一种注意细节的习惯，这样工作才会更加出色。作为政府部门的工作人员，要眼睛往下看，身子往下沉，劲头往下使，踏踏实实做好基层工作，把工作做到实处，落到细处。

50.有人说机遇和运气是成功的主要因素，你是怎么看的？

（１）虽然机遇和运气在成功中起到一定的作用，但因此就说机遇是成功的主要因素，这种看法有失偏颇，是比较片面的。

（２）其实成功也是由内因和外因决定的，内因是根本，外因是条件。一个人要获得成功，自身的知识、经验、能力等是最根本的，而机遇和运气是外因，是外部条件。

（３）有些人在平时就很努力工作和学习，坚持不懈，日积月累，具备了丰富的知识经验和很强的综合能力，一旦机遇来临，就抓住机会，取得了成功。这种成功的前提是他具备抓住机会的知识和能力。对于那些各方面较平庸的人来说，就算给他很好的机遇，他也抓不住机遇而取得成功的。

（４）因此，平时努力学习和工作，积累丰富的知识和经验，提高自己的综合素质和能力，才是取得成功的关键因素。

51.简要分析知识和能力之间的关系，并且描述如果你成功应聘上该职位，如何在工作当中体现出知识和能力之间的关系？

（１）它们是相互促进、相辅相成的关系。

（２）知识的获取是能力提高的基础和前提，能力的发展反过来又促进知识的掌握。（３）知识只有转化为能力才会变为现实的生产力，才会有价值。知识是能力的载体，能力是知识的功用。

（４）知识可以通过学习而获得，能力是通过实践锻炼和培养出来的。在工作中，我们既要重视知识的掌握，又要重视能力的培养。

（５）公务员综合素质的提高是十分重要的。所以在工作中，首先应加强专业知识和业务知识的学习，采取自学和参加各种培训等多种形式的学习。坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”原则，不断提高自己的知识水平。其次，注重能力的培养，把所学知识运用到实践中，让知识转化为能力，不断提高自身的工作能力。

52.谈谈对顺境成才和逆境成才的看法。

（１）就人才成长的境遇而言，可分为顺境成才和逆境成才。对逆境成才和顺境成才要进行全面客观的认识和辩证的分析。

（２）逆境确实造就了不少人才，别的不说，《报任安书》里就有：“文王拘而演周易，仲尼厄而著《春秋》”国外如爱迪生，贝多芬等，更不胜枚举。逆境给人才成长制造困难，形成压力和压抑，使人才成长备受挫折，从而激励人的成长，造就人的良好心态和素质。逆境也往往是人才成长中经常遭遇而又必须正确面对的。

（３）顺境所提供的种种便利条件有利于人才成长，也能使人成才。富兰克林，家财万贯，可他却利用自己的财富大搞避雷针等科学发明，参加美国独立战争，成就伟大的一生。还有葡萄牙亨利王子，贵为王室，却热衷冒险，开办航海学校，亲自训练水手，大力发展了航海

事业。清朝皇帝乾隆自幼生在深宫，过着饭来张口、衣来伸手的生活，他没有成为八旗的纨绔子弟，而成为了伟大的帝王。

（４）逆境和顺境，本不是绝对的，同一境况，既可以是逆境，也可以是顺境，关键在于身处其中的人。只要着手去做，无论谁都有机会成才，无论他身在逆境还是顺境。

53.如果你入职之后，到执法单位上班，常有你的亲人或者熟人来找你办一些违反政策或者原则的事情，你会怎么处理？

（１）作为一名执法人员，要正确处理国家利益和个人利益之间的关系。国家和人民的利益是最高利益，个人利益要在国家、社会利益的发展中得到实现，个人利益无条件服从国家和人民的利益。共产党人无论何时何地都不能把个人利益放在第一位，当两者之间的利益发生矛盾时要无条件地以个人利益服从国家利益，小局服从大局，这就是说，共产党人要有吃亏精神、奉献精神和牺牲精神。所以，在执法工作中，要坚决反对本位主义和损公肥私、损人利己，把个人的理想与奋斗融入广大人民的共同理想和奋斗之中。

（２）我的亲人或者熟人来找我办一些违反政策或者原则的事情，我觉得这些情况的发生很正常，符合生活的实际，因为每个人都不是孤立的个体，都生存在一定的社会关系中，都有各种利益的需求和驱动。但是，作为一名执法人员，遵纪守法是我们义不容辞的责任和义务，维护国家法律的尊严是我们执法人员的神圣职责。对于我的亲属或熟人的这些行为，我首先会给他们讲明白工作的性质、单位的规章制度、我的工作原则，希望他们能够理解；其次，我会委婉地告诉他们，现在是法治社会，法律面前人人平等，为了一己之私利去损害别人的利益，这是不道德的，也是法律所不允许的，久而久之，必然要受到社会功德的谴责和法律的制裁。

（３）作为一名执法人员，必须要带头维护法律的尊严，做到执法必严，违法必究，绝对不能知法犯法，在亲情和私利面前失去理智和原则。

54.谈谈总理对“多难兴邦”这句话的理解。

（１）２００８年对于中国来说，是多难的一年。新春伊始，一场罕见的低温雨雪冰冻灾害袭击我国南方大部分地区；３月１４日，“藏独”势力策动西藏拉萨严重暴力犯罪事件；紧接着，北京奥运火炬在西方几国传递过程中遭遇暴力冲击和破坏；５月１２日，四川汶川发生里氏８级特大地震，数万生灵罹难。灾难反而更加激起了中华大地的至真大爱，磨难更加凝聚起了高涨激昂的民心民气，我们领悟到的启示只有一个——多难兴邦！

（２）多难兴邦，乃中国古训。它是历史经验的总结，蕴含着历史的辩证法。中华民族经历过太多的苦难和灾祸，但从来没有被灾难压垮，始终生生不息，繁衍发展。

（３）这是因为我国有着坚忍不拔、自强不息的民族精神，有着在艰难困苦面前同舟共济、共克时艰的优良传统；因为我们有坚强不屈的伟大的人民这种民族精神和优良传统；因为我们有全心全意为人民服务的执政党和人民政府；因为我们有一支中流砥柱般的英雄的人民军队；因为我们有不断自我完善和发展的社会主义制度。我国的应急体制机制，在应对一次次自然灾害的过程中不断完善和发展。

（４）多难兴邦，还因为灾难是一所大学校。自然灾害让我们付出生命的代价，灾难也使我们学到许多平时学不到的东西。我们在灾难中失去的，必将在自己的进步中获得补偿。

中国人民众志成城的意志，使我们从来没有像今天这样自信：多难的中国绝不会被压垮，我们的祖国必将在灾难中更加坚强地奋起，实现中华民族的伟大复兴。

55.“一个人的成功离不开朋友的帮助，一个人若想获得更大的成功则离不开敌人的帮助”谈谈你对这话的理解。

（１）这句话折射了内外因的辩证关系原理。

（２）事物的发展是由内因和外因共同作用的结果。外因是事物变化发展的必要条件。对一个人的成功而言，自身的奋斗和努力是内因，朋友的帮助是外因。

（３）内因是事物发展的根本动力、根本原因、基础、根据、源泉。外因通过内因起作用。有的人往往被敌人和困难吓倒，一蹶不振，往往导致失败；相反有的人面对敌人，越想打败对方，他的斗志也越强，结果让自己更加强大，取得更大的成功。所以说成功和失败，关键在于自身。

（４）作为一名公务员，不能把外部条件作为我们工作上失误的借口，能否干出成绩，为人

民服好务，关键还是在于自己的工作态度和能力。

56.你是新进的公务员，你和同事关系出现问题，你该怎么处理？

（１）进行批评和自我批评，从自我找因素，进行深刻反思，查找自己在性格、工作方法、讲话方式等方面存在着不足的地方。向经验丰富的老同志请教，接受他们的指点，弥补自己的不足。

（２）寻找适当的时机，与和我发生冲突的同事进行沟通，就产生误解的问题委婉地说明自己的观点，真诚地向他道歉，取得同事的谅解。

（３）在以后的工作中，转变工作思路和方式，注意团结同事，尊重和听取同事的意见，保持谦虚谨慎的工作态度，做到既坚持了原则，又保持了工作方法的灵活变通。

（４）和谐的人际关系是顺利开展工作的基础。所以，在工作中，我们一定要树立团队意识，创建和谐的工作环境，为更好的开展工作打下良好的合作基础

57.刚进单位，同事对你冷淡，对你不信任，工作热情不高，怎么办？

（１）这是很正常的。但是，对于一名公务员来讲，处理好和同事的关系，获得同事的信任是非常重要的。

（２）我会尽快熟悉我的工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己的工作职责，积极主动、认真负责地做好本职工作，这是得到同事信任的前提和基础。

（３）具体来讲，我将从以下几方面着手：一是积极参加单位的集体活动，展现自己，增进相互之间的了解与认识，消除误会；二是要积极配合同事的工作，在工作中增进相互之间的友谊。

总之，我相信，作为一个新人，尽快熟悉自己的工作，同时在与同事相处中表现出自己的真诚、善意、尊重，尽快让同事了解自己，这样，自己终会赢得大家的接受和认同。58.你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办？

（１）电子政务建设还未完善，存在这样那样的问题是正常的。

（２）我会分析原因，找出电子政府工作流程不畅的具体因由，可能是由于网络硬件设施的问题，也可能是软件存在问题，或者是大家的思想还没有完全转变过来，还不能够流利地使用电子平台。

（３）针对这些原因，我会有针对性地提出建议来。如对网络硬件和软件进行更新换代，加强对大家电子政务建设的宣传，通过开办培训班等形式帮助大家提高利用电子平台的能力。

59.你对“博客”怎么看？

（１）博客是信息社会和网络技术高度发达的产物，很多人包括政府公务员都喜欢在博客上发表文章。

（２）博客虽然是个人的信息平台，然而在网络平台上，博客实际上具有很强的公共影响力。博客不再是纯粹的个人领地，而变成了公共领地。人们在博客上发表的任何看法，都可能对社会造成巨大的影响。

（３）一些人尤其是政府公务员在发表博客文章的时候不注意自己的立场，忘记了党纪国法，为了博取点击量，而不惜采取发布假消息等违法手段，对社会造成了恶劣的影响。（４）在尊重公民言论自由权利的同时，应该加强对博客的服务与管理工作，扬其所长，避其所短

60.你认为自己的优点缺点是什么？

（１）表态：人无完人，金无足赤。

（２）优点：适应性比较强，学习能力强，性格比较开朗，做事比较严谨，知识面相对比较宽。

（３）缺点：根据自己情况而定，原则上属于知识结构的、性格的、能力的缺点不谈。

（４）总结：既要充分发挥自己的优点，也要正视并不断向领导与同事学习，坚决改掉自己的缺点。

61.现在社会上出现了报考公务员热，有的职位有四五百人报考，你对此有何看法？你又为什么报考公务员？

（１）报考公务员热本身无可厚非。

（２）出现报考公务员热的原因：就业压力、公务员稳定、待遇好、有保障、比较体面，国家机关是一个广阔的舞台。

（３）自己报考的原因：国家机关能为有志青年施展才华和抱负提供广阔的舞台；做一名公务员是我的职业理想；我已经为做公务员做好了相应的准备工作：政治上、学习上、能力上和性格上。

62.单位领导交给你一项非常紧急的任务要你去完成，你手上还有没有完成的工作，同时你妈妈还要动手术，你该怎么办？

（１）非常感谢领导对我的信任，我一定尽最大能力完成任务。

（２）根据各项任务的具体要求，调整工作计划，做出合理的安排。

首先看手中的任务是否能够以最快的速度完成并不耽误领导交给我的新任务。如果能够做到，就先把手中的工作做好。如果不能，就与关系比较好的同事沟通协商，把手中的任务交接到同事手中，让他接替我完成；如果同事手上的任务也比较重，就向领导如实汇报，寻求领导的援助。

其次，母亲要做手术。如果母亲的手术与我说接受的任务不发生冲突，我会到医院陪母亲接受手术。如果母亲的手术日期正好与我的任务发生冲突，我会联系关系比较亲近的亲戚，与他们进行沟通协商，让他们代替我陪母亲接受手术。然后与母亲说明情况，请求母亲的谅解。

63.你的座右铭或人生信条是什么？

我特别喜欢梁启超关于责任的表述：“人生于天地间各有责任，自放弃责任，则是自放弃其所以为人之具也。是故人也者，对于一家有一家之责任，对于一国而有一国之责任，对世界而有世界之责任。一家之人各放弃其责任，则家必落；一国之人各放弃其责任，则国必亡；全世界人之各放弃其责任，是世界必毁。”

大凡有责任心的人，必定是那个时代的精英。比如，明代医学家李时珍为了他人的健康，踏遍万水千山，多次在采集尝试草药时险遭不幸；瑞士化学家诺贝尔为了研制炸药几乎被炸死；建国之初以王进喜为代表的石油工人，在建设新中国这一强烈的社会责任感激励下，苦干加巧干，宁愿少活二十年，拼命也要拿下大油田，以高昂的劳动热情投入大庆油田的开发建设，使新中国早日摆脱了依赖“洋油”的局面；新时代的好干部孔繁森离乡背井，奔波在雪域高原，为藏族人民的现代化而鞠躬尽瘁……

卫生工作历来是党的工作的重要组成部分，发展卫生事业是我们党为人民谋利益的重要途径。新时代的卫生事业，更需要我们树立强烈的责任心。用自己所学为我国的卫生事业做出应有的贡献，推动卫生事业的进步，是我们的责任和义务。

64.假如你的一位同事或同学平时老跟你过不去，偶然的机会你得知他遭受了重大的挫折，你的心情会怎样？你会如何对待他？理由是什么？

【测评要素】协调人际关系能力

【答案要点】

我的心情很沉重。虽然他经常与我过不去，但都是一些小事情，而且有些事情的发生，责任也不能全都在他，我肯定也存在着不足之处。无论怎么说，他毕竟是我的同学，在他遭受重大挫折的时候，我不能幸灾乐祸，更不能袖手旁观，应该向他伸出援助之手，尽到同学或同事应尽的责任。首先，我会打电话向他询问实际情况，真诚地安慰他，要他不要意志消沉，拿出足够的勇气，正视面前的困难，同时问他需要什么的帮助，我是否能够替他承担一些。其次，尽自己的最大努力，为他排除一些困难，助他渡过难关。

一方有难，八方支援。团结互助是中华民族的传统美德。作为新时代的公务员，当别人遭遇不幸或挫折的时候，献出爱心，是我们的责任。正如《爱的奉献》里所唱的那样：只要人人都能献出一点爱，这个世界将变成美好的明天。是的，只要我们都能献出我们的爱心，我们的社会才会更加祥和、稳定，人民就会更加幸福、安康。