比较行政研究在行政管理中的作用

深圳大学考试答题纸

(以论文、报告等形式考核专用)

二○10 ～二○11 学年度第 2 学期

课程编号课程名称比较行政研究主讲教师马敬仁评分

学号20080402

84 姓名罗霖阜专业年级行政管理2班

题目：比较行政研究在行政管理中的作用

近些年来，行政管理学在中国得到了迅速地发展，而所谓的行政管理学是研究国家全部行政管理运作规律的科学，是研究国家行政机关对社会事务管理的各种组织和行为的要素及其相互关系的科学。行政管理学的根本目的是提高行政效率。

西方的行政管理模型不断被应用到中国的行政管理当中去，在过去的那些年确实为提高了行政效率。但是，随着中国对他国的理论和范式研究的深入，渐渐出现了问题：在套用西方的行政管理模式时，出现了“水土不服”，或者难以实行的难题。而且，我们会发现如今的西方国家的行政管理也陷入了困境，出现了危机。于是，我们开始动摇了，以往我们多是学习和模仿西方的行政管理模式，想当然地认为那就是权威，自然而然地认为西方模式能一直运行下去。现在，西方的模式也出现问题了，那么我们中国该选择怎么样的模式呢？

当我们苦恼时，比较行政研究也许可以给我们答案，通过对不同的行政管理范式进行对比，在不同的行政环境适应的能力是不同的。以此，可以选择出最有效的管理模式。

所谓比较行政研究其实就是指：运用生态学和类型学的方法，比较研究各国的行政体制，文化、传统、风范、方法及其特质以及与此相关联的行政形态和行政环境的相互作用联系。

比较行政研究最初兴起时，是抱着这样一个意图的：通过对不同国家的行政模式进行比较找出最佳的行政模式。所以，一开始时，西方发达国家的行政模式就被疯狂移植到那些新独立的殖民地国家，但是在西方发达国家行之有效的行政模式并不一定就能在其它国家奏效。因

为，在特定的社会条件之下，行政管理和与此相关联的行政形态和行政环境存在着紧密的关系，如果不顾及这些环境因素而去改革或设计行政体系的话，其存活率不大。

恰恰就是因为这样的一种困境，行政生态学应运而生。比较行政研究引进了生态学的思维，通过批判照搬模式的做法，提出行政管理模式的研究要建立在比较各个国家和民族政治、经济和文化的环境差异的基础之上。美国行政学专家曾写过《行政生态学》，系统地阐述了行政的生态学理论，描述了把西方国家的行政制度强加于非西方文化的国家会产生什么样的结果，提到了行政制度如何才能和行政形态及环境相结合在一起。生态学的另一部著名的书本当然不能不说到刘易斯?托马斯的《细胞生命的礼赞》。生态学的引入，使得比较行政研究更加关注各国行政体系及其运作方式的差异，并解析这些差异的根源，这样有助于设计有效的行政模式。

比较行政研究的特出在于首次把行政管理置于一个大的行政环境下，进行研究和分析，也即是说行政管理被看做成一个系统，具有类似于计算机简单的输入输出和反馈功能。系统的周围被与之相关联的行政形态和行政环境所包围，并受之影响。比较行政研究认为，行政生态系统包括自然系统和社会系统两个部分。其中社会系统又包含了经济、政治、社会、文化等因素。行政系统根据结构分析的方法，可以依次分为：政治系统、经济系统、社会系统、文化系统、国际系统和自然系统。行政系统与行政环境的关系可以分为四大类：静态—消极型、静态—积极型、动态—消极型、静态—积极型。

比较行政研究运用生态学的思维，让行政管理学在考察行政系统和模式时更加地关注环境的影响因素，从而改革或设计出跟完善和有效的行政体系。

比较行政研究的方法，根据不同的范式，运用实证主义方法、普遍联系法、抽象分析法、社会学方法等比较方法进行比较研究。比较行政研究既比较异同，也比较优劣；既纵向比较，也横向比较；；既动态比较，也静态比较；既比较共性，也比较个性。比较行政研究通过对比研究不同国家的行政体制，找出其发展演变的共同规律、特点和趋势，以及这些规律、特点和趋势在不同国家，或者在同一个国家的不同历史阶段、不同社会条件、不同文化经济条件之下的不同表现形式和作用方式，以此揭示各个国家发展的特殊规律。

比较行政研究在行政管理的作用主要表现为以下几个方面：

一、为行政管理学研究提供了经验积累

比较行政研究要求人们将眼光放在本国或本地区以外的地方，去探究不同的行政形态和行政环境下的行政体制是如何运行的，从而为自身的行政管理提供经验积累。通过对国外的比较研究的到的行政管理的知识积累，包括最为精细的和深刻的国外的行政问题研究所得到的知识，不仅在宽泛的意义上构成了我们行政知识的组成部分，更为关键的是这样一来为我们了解自身的行政管理提供了最为基本的知识经验，才可能继续在此基础之上有进一步的发展。

二、比较行政研究的引入，改善了行政管理的知识分类

随着行政管理知识的不断积累，人们必然要对积累到的知识进行分类处理。比较行政研究不仅是人类积累相关知识的主要手段，也是对这些相关知识进行系统化处理的重要手段。比较行政研究通过广泛应用类型学的研究方法，建立不同的参照体系和分类框架对复杂的知识进行加工和处理，最终分析作出一系列的行政管理模型。如根据光谱学的原理而作出的融合型、绕射型、棱柱型理论模型。正是在比较行政研究学持续不断的分类处理过程中，我们对于行政管理学才有了更加完善的认知。

三、比较行政研究可以检测行政管理的理论假说

行政管理由于存在着不可重复和不可控制的特性，行政管理属于社会科学，不像自然科学那样可以通过实验室实验的方式去检验是否行得通。比较行政研究通过对比研究为行政管理提供足够多的经验和事实，以作为检测行政管理理论的假说。

四、比较行政研究对行政管理作出前景预测

通过对比研究不同国家的行政发展历史，我们可以提炼出适用于同一个国家不同时期或者不同国家同一种行政环境中可能出现的情况的预测。因为，人类历史的发展总是存在着这样或那样的相似性。只要能提供足够多的对比研究的经验，进行归纳和总结，再进行类比，就可以得出一个适用的模型，用以前景预测。

总之，比较行政研究，无论是在理论上还是在实践中，都对于行政管理的学科建设和行政改革具有重要的作用。

行政管理在企业的重要性和职责

行政管理在企业的重要性和职责............................................................. ........ 企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。 行政人事主要职责有下： 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费； 7．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

工商行政管理部门职责

如有你有帮助，请购买下载，谢谢！ 1页 工商行政管理部门职责 （一）贯彻执行国家工商行政管理工作的方针、政策和法律法规。 （二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的注册工作，依法核定注册单位的名称，颁发有关证照；查处违反企业注册管理法规的行为。 （三）组织实施各类市场（包括消费品市场、生产资料市场、生产要素市场、文化市场及其他特殊市场）经营秩序的规范管理和监督；监督管理租赁柜台经营活动、商品展销会和粮食等重要商品流通秩序。 （四）组织监督检查市场竞争行为，查处垄断和不正当竞争及其他市场交易违法违章交易案件，依法打击流通领域的走私贩私行为和经济违法违章行为。 （五）依法保护消费者合法权益，组织查处侵犯消费者合法权益案件，组织查处市场管理和商标管理中的经销掺假及假冒产品行为。 （六）组织管理经纪人、经纪机构。 （七）依法监督管理经济合同，组织查处违法合同案件，打击合同欺诈行为，调解合同纠纷；组织管理动产抵押物登记和以企业厂房等建筑物抵押登记工作；监督管理拍卖活动。 （八）监督管理广告发布与广告经营活动，组织查处违法违章广告。 （九）负责商标管理工作；组织查处商标侵权案件、假冒商标案件、商标非法代理案件及其他商标违法案件，保护注册商标专用权；监督管理商标印制，审批烟草制品、人用药品商标印制资格。 （十）组织管理个体工商户、个人合伙和私营企业的经营行为。 Dreaming 22:59:45 HI~~不好意思~我不是经常上Q 所以昨晚没回你 回复 卡路里⌒☆ 23:00:06 呵呵，唔紧要啊。 回复 卡路里⌒☆ 23:00:24 估唔到你甘夜还在线喔。 回复 Dreaming 23:01:48 呵呵~~夜猫子咧 回复 卡路里⌒☆ 23:02:11 也是了，我们这一代人基本都是这样的啦。 回复 Dreaming 23:02:18 你玩不玩微博的啊？ 回复

企业行政管理的功能特点及要求

企业行政管理的功能、特点及要求 企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 一个较大企业的行政管理体系，其本身往往就是一个具体而微的小企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面?quot;业务"。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁；行政芾淼拿舾校且蛭婕暗矫扛鋈说那猩砝妗? 企业的行政管理如此重要，然而却几乎没有人去研究它；这是现今企业普遍感到最头痛的是行政管理，而改进它又不知如何下手的主要原因之一。由于篇幅所限，这里仅就其中的二、三问题作一探讨，期望引起讨论。一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵

大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务。 专门的行政管理部门（通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类）担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个部分、一个环节，是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作，行政部门的领导不能东一榔头西一棒子，茫无头绪地整天瞎忙；或是被领导一会儿支到东，一会儿支到西；结果村村起火，处处冒烟，吃力不讨好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍；同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度，可以算是有一定水平了。

企业行政管理工作的意义

企业行政管理工作的意义 行政管理工作在公司内不是中心，却影响中心，从事行政工作并不难，但把一些大家司空见惯“琐事”做好、做到位，却是一门艺术，需要花点时间、用点心思、下些功夫，它的大前提我认为是较强的事业心、责任感、服务意识、创新精神和一定的能力。 一、对职责的理解 行政部是公司的统筹、决策中心，是管理信息的处置、执行、监督和检查机构。其涵盖的内容繁杂：公司制度、流程体系和内容的规划及建设；公司级文件、档案的日常管理；总办的日常办公事务和秘书、前台工作；公司级会议及活动的计划、筹备和实施；负责建立、完善公司内外协调、沟通机制；公司公关及外联事务处理（含法务）；后勤保障性事务的计划与开展（福利发放、车辆司机、办公用品及固定资产等）；企业文化建设和内外宣传工作等。 二、对自身工作和标准的定位 行政工作不是中心，但会影响中心工作开展的进度和好坏，做好服务保障和日常管理是岗位的最根本要求。 （一）、宏观上（战略层面） 以企业发展战略为出发点，统观全局，发挥好参谋、助手作用。 行政部是最近企业核心层的部门，绝大部分行政命令由此发出。行政部的人员必须深刻认识和领会企业的发展战略和目标，才能使自身分析、判断具体问题时掌握宏观，把握大局，分清主次、深浅、难易，才能做到有的放矢和保障有力。 （二）、中观（战役层面） 营造和谐、激情的工作氛围，善于协调服务，勤于督促检查。 行政工作很重要的一环是要建立和营造企业文化的“气场”，一个充满生机活力的和谐团队，可以充分发挥各方面的积极性，产生持续的工作效益，并形成强大的内聚力。当然，光有“软的”文化不全面，还要有“硬的”制度和流程来辅助，达成对内加强管理、沟通，对外搞好协调，对下做好服务的行政管理目标。行政工作履行职责中，有大量的监督、检查工作，作为服务保障性管理部门，如

行政管理部主要职能

行政管理部主要职能 （1）计算机网络通讯管理 ①负责公司内部通讯网络搭建、通讯设施管理与维护； ②负责公司局域网络搭建、内部计算机设备软硬件环境管理与维护； ③管理公司网络机房，定期进行数据备份，保证网络数据的安全； ④对公司上网行为、计算机网络设备的使用情况进行监督与管理； （2）办公资产管理 ①负责全公司的行政办公设备、办公用品及低值易耗品的管理； ②负责汇总各部门所需办公资产的申请，并组织人员购买； ③组织对办公资产进行登记、造册，并定期盘点； ④负责安排办公用固定资产的维修和保养工作； ⑤负责公司办公资产的协调管理，保证帐、卡、物相一致； （3）行政费用管理 ①负责制定公司行政费用年度预算，通过费用审批流程对行政费用进行管控； ②分析公司行政年度费用，为公司全面预算管理提供依据； ③按期追踪、分类统计行政费用，依据年度预算进行差异与异常分析，对异常情况提出解决方案； （4）车辆管理 ①负责公务车辆管理、合理调度、车辆的维护保养、办理车辆年检等工作； ②负责公司班车的管理，考评班车租赁公司，定期更换乘车证，考察班车乘车秩序； ③负责车辆费用的统计与对账； （5）前台接待 ①负责会议场地的安排和调度工作、会议室设备环境的维护； ②负责公司外来人员前台登记、接待及公关接待工作； ③负责前台进出物品的登记与管理； （6）信件、快递收发 ①负责公司信件、快递的收发以及报刊杂志的订阅、分发工作； ②追踪重要快递的送达情况； （7）物业管理 ①负责公司办公场地的装修、改造、维修及协调管理； ②负责公司环境卫生及绿化、美化管理； ③负责公司配电房及电力设施的用电管理；

（8）消防、安全 ①负责公司治安、消防管理； ②制定公司应急预案； ③突发性事件的防范； ④消防安全培训及相关活动的组织； （9）其它 ①完成本部门相关的规章制度及流程建设； ②配合完成本部门人员考勤、招聘、培训、考核等工作； ③部门团队建设，建立积极、富有凝聚力和战争力的高效团队； ④管理本部门的固定资产、办公用品及低值易耗品； ⑤本部门的文件及资料管理； ⑥负责与工业园区、物业、工会等单位的沟通协调工作； ⑦完成领导交办的其他事宜。

行政部职能介绍

行政部职能介绍 后勤部主要工作由安全保卫、医疗保健、师生食堂、校产维修、物品采购、环境卫生和仓库等核心任务组成。员工肩负着“服务师生、服务教学、服务科研”的重担，为学校可持续性发展提供优质高效的后勤保障。 “以人为本、服务育人”是我校后勤管理工作的理念。学校创办以来，建立和健全了后勤管理制度、岗位职责、各类表格30余项，确保为师生提供优质服务。 安全保卫 严格按照岗位责任制履行职责，按照防治结合的治安管理思路开展工作。在预防方面，将微机室、实验室、多媒体教室、学生宿舍及行政办公系统作为主要防范对象，将学校周围环境及校内其它部位作为主要防范地段，确保一方平安。每月一次为全校性安全检查日，在门卫管理上，严格实行24小时值班制度，按各种登记制度办事；在车辆管理方面，人员合理分工、精心组织，忙而不乱，要求学生停放有序，积极配合学工部加强对学生的管理。 医疗保健 坚持以预防为主，卫生宣传为辅的原则。药品管理严格实行专人专管，保证药品不过期、不变质、不潮解，妥善保管各种医疗器械。护理管理细心观察病人，掌握病情变化，及时与地区医院联系，对各种医疗器具进行严格消毒。预防宣传以防预为主，开拓性地开展预防宣传工作，掌握各种流行病、传染病的发病特点和流行趋势，做好预防宣传工作，坚持每月出卫生保健宣传专刊，对学生进行卫生知识和青春期生理卫生知识讲座，利用广播或电视进行宣传，建立学生健康档案。卫生检查加强对校园环境（包干区）进行检查监督。 师生午餐 学校食堂采取定岗定员，责任落实到人。严格实行所有餐饮服务人员持健康证上岗制度，并定期体检。严格实行饮食卫生知识和食堂的各项规章制度、岗位职责。以师生吃饱吃好、称心如意为出发点，增强优质服务意识，提高服务质量。认真编排一周套餐食谱，留心师生饮食爱好，认真听取师生对伙食情况的意见和建议，及时调整食谱，增加花色品种，变换各种烧法，满足师生不同口味的要求。对所购食品的质量实行层层把关，确保师生身心健康。 校园绿化 以优化净化校园环境为出发点，责任落实到人负责。不定期检查，发现问题及时改正，保持校园整洁、干净，无卫生死角，绿化带修剪整齐，为师生创造良好的学习生活环境。 物品采购 在采购物品上减少浪费。凡所购物品均是在上级食品卫生监察部门批准单位购买，并严把质量关，确保师生日常用品的及时供给。

公司行政部门工作职责

[标签:标题] 篇一：公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部主要工作职责及规范 公司行政部是负责上情下达、下情上传、管理公司内部事务、做好对外联络和协调、监督公司各部门工作进展的中枢机构。为加强公司的经营管理，不断简化审批手续，达到公司人、财、物的统一调配。公司行政部主要工作职责如下： 一、负责员工招聘、管理工作 1、负责员工招聘广告的制作、发布和后续反馈信息（来信、来电、来访）资料的收集、登记。 2、负责对招聘人员资料的筛选，确定面试人员名单，报公司主管领导，并正式开始面试。面试程序、内容和参与人员由行政部经理和公司总经理或董事长商定。 3、负责和执行董事、总经理、执行副总经理商量，对招聘员工名单进行确定，并办理入职等相关手续。 4、负责员工试用期考核、转正手续的办理和离职手续的办理。 二、负责员工培训工作和业绩考核工作 1、按照公司培训制度规定，负责组织、检查和督促员工培训工作。 2、制定培训计划、培训内容；安排培训时间、培训授课老师。建立培训档案，记录培训考核情况。 3、按公司考核制度，负责组织、协调员工试用期考核、半年考 核、年终考核。并收集、保管好员工业绩考核表，及时交公司领导审批、决定。 三、按公司领导决定和相关制度、规定，配合财务部做好员工薪酬、各种补贴、节日奖、提成奖、项目奖等造册和发放。 四、按公司考勤制度、奖惩制度等，做好公司考勤工作和奖惩工作的调查落实，及时向公司领导汇报，尽快做出最后决定。 五、负责公司各项规章制度和通知、总结、报告的撰写、制定、修改、执行、检查工作。 六、做好公司文件收发与管理工作、档案整理、借阅和管理工作。 七、负责指派专人做好固定资产和低值易耗品的采购工作，协助财务部做好公司固定资产和办公用品、低值易耗品的管理、保管、领用工作。 八、按公司合同管理制度规定，负责每份经济合同的最后把关工作，含法律把关和文字把关，并按规定做好合同管理和存档工作。 九、按公司保密制度规定，负责全公司的保密工作。同时按公司安全保卫制度规定，做好公司安全保卫工作和值班工作。 十、负责公司车辆的管理和调度工作。 十一、负责公司印鉴管理、交接工作 1、新公章的刻制和管理：当工商局(公安局)出刻制公章证明时，行政部经理即应负责催促公章保管人按公司《印章使用与管理制度》办理公章刻制手续，公章的刻制与取回也均由保管人负责办理，行政 部经理或助理进行登记，并办好保管人领用手续和手续存档工作。 2、负责公章保管人变更时，按公司《印章使用与管理制度》办理变更手续。 3、财务章、法定代表人印章或其他印章的领用与保管由行政部经理负责按公司《印章使用与管理制度》办理手续(程序按第1条规定)，财务章、法定代表人印章保管人变更时，重新刻制新章，作废旧章，并应办理银行印鉴变更手续。原印章保管人与新印章保管人均应一起

企业行政管理原则与方法

企业行政管理原则与方法 摘要：企业行政管理在企业内部起着枢纽作用，做好行政管理工作是企业有效运转的重要前提，文章从企业行政管理的含义、行政机构、功能等方面对企业行政管理的内涵进行了阐述，然后认真分析了企业行政管理工作应遵循的人本原则、激励原则、效益原则、合力原则、经常原则，以及应在企业行政管理中实行一些方法，对不同的行政管理层次提出不同的重点和要求，加强对行政管理工作的指导，建立健全企业规章制度，提高企业行政管理人员的素质，不断改进行政管理方法，创建人格化的企业文化等方法。 关键词：企业；行政管理；原则；方法。 企业行政是企业的中枢神经系统，行政管理体系担负着企业的管理工作，推动和保证着企业的计划、生产、财务、营销等的顺利、有效进行和相互之间的协调沟通。因此企业行政管理的作用不容忽视，企业应该遵循一定的行政管理原则和运用恰当的行政管理方法才能将其行政管理工作做到位，从而更好地为企业的发展服务。 一、企业行政管理的内涵 （一）含义 企业行政管理从广义上来讲包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书数据管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。在现代企业中,行政部门是企业重要的管理部门，企业通过它对事务性信息进行有效的管理,从而使术部门、生产部门、市场部门等其他职能部门更有效地运转。企业行政管理有别

行政人事管理的作用

行政人事管理的作用 一、企业行政管理的功能及其要求 行政管理工作可以说就是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但就是,这些事务只不过就是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理就是主干,协调就是核心,服务就是根本。究而言之,行政管理的实质就就是服务。 专门的行政管理部门(通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类)担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,就是行政管理工作中的一个部分、一个环节,就是整个行政管理系统中的一个小系统。 行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导与员工从繁重、琐碎的行政事务与生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或就是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有"泰山崩于前而色不变"的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全与认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的"法治"秩序。更重要的就是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次与合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作与管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导与上级领导辅以"人治"。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算就是有一定水平了。然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还就是不够的。行政部门还必须在"管理"、"协调"与"服务"三方面再上一个档次,才算就是一个合格的现代企业的行政管理者。 从"管理"方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的"参谋与助手",还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的"高参与臂膀"。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而就是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,她不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。从"协调"方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。 从"服务"上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟就是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别就是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的"中心"。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的

行政部岗位职责概述

行政部人员岗位职责 岗位名称：行政部部长 主要职责： 1、负责贯彻公司领导指示，做好上下联络沟通，及时准确向领导反映情况、反馈信息、搞好各部门之间相互配合、综合协调工作。 2、负责主持部门的全面工作并组织、督促部门人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务。 3、负责公司行政、人事规章制度的制定、监督、执行，收集和了解公司各部门的工作动态，加强与有关部门协作配合；同时检查、督促公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。 4、负责对公司人事工作的管理、监督、协调、培训、考核。 5、负责公司来电来访接待、会务、文书、档案等日常行政工作的管理。 6、负责对公司印鉴、证照的管理及各类证照的申办、年检工作。 7、负责处理有关公司对外事务。 8、负责做好后勤保障工作，创造安全、整洁、舒适的生活、居住、工作环境，负责公司办公用品和固定资产的购买、管理、分配和维修，做好物品进、出、存统计核算工作，采购严格按照采购流程进行；同时合理分配各部门公车的使用。 9、负责公司各项活动、节目的筹划、组织、安排。 10、完成领导交办的其他事项。

岗位名称：行政专管 主要职责： 1、协助部长处理日常事务性行政管理工作。 2、协助部长制定公司各项行政管理制度以及制度的推行、执行与跟踪，维护公司各项规章制度的权威。 3、协助部长编制公司行政费用预算。 4、负责起草公司各类文件、通知、报告、请示、计划、决定、会议纪要、工作联系函等文字材料。 5、负责公司内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档等档案管理工作。 6、负责公司会议前安排及会议内容记录，会后做会议整理与总结。 7、负责做好来宾接待的各项事务。 8、负责公司各类物资（办公用品、劳保用品、固定资产等）的采购、登记、统计、分配、维修等工作，做好物资的领用登记、物资采购计划，保证物品的正常供给。 8、负责员工考勤资料、请假单、未打卡说明的整理、归档、统计工作，并将考勤汇总情况报人事专员。 9、负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件。 10、负责协助部长，做好卫生保洁、员工食宿、安全保卫、车辆管理等后勤保障工作。

公司行政管理职能

行政管理基本职能从行政管理过程来看，它主要有四项基本职能。 1. 计划。包括制定计划、下达指示、做出决议、进行安排等。 2. 组织。把已经确定的计划和决策付诸实施。组织活动还包括对机构的设 置、调整和有效运用，对人员的选拔调配、培训和考核。 3. 协调。通过政策、法令和各种具体措施，不断改善和调整组织之间、人员 之间、活动之间的各种关系。使各项工作分工明确、配合密切、步调一 致，以共同实现预定目标。 4. 控制。即监督、检查的职能。可以通过统计资料和实时信息的分析，如人 事、组织、财务等情况进行控制。 行政管理协调功能 行政管理的协调功能包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。 行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。 行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的，这样可以避免企业的行政管理部门插手业务， 从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成 矛盾冲突，避免使企业的运转陷于混乱。行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调，其主要内容是在维护企业的基本

浅谈对行政管理工作的认识

浅谈对行政管理工作的认识 本人在律师事务所从事行政管理工作已有多年，下面就结合本人的实际情况，谈谈对行政管理工作的认识，与大家共同探讨。 一、什么是行政管理 什么是行政管理？一般书上对行政管理的定义有三种: 一是广义而言，行政管理是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。显然，这里行政管理等同于管理。 二是广义而言，行政管理是指对国家政治目标的执行，包括立法、行政、司法等社会组织领域内特定组织的指挥活动及其机关内部的总务后勤工作等。三是狭义而言，行政管理是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。换言之，就是立法、司法以外的行政部门的工作。这一定义普遍为人们所接受。从某个角度来说，行政管理是政府管理，其目的是使政府所提供的公共产品的最大化、最优化。企业行政管理当然更明显，是比较“自私”的管理。总体而言，行政管理是指行政机关运用公共权力对社会生活中的利益进行调整、管理。而企业管理是对市场经济主体（企业）对企业内部的运行进行调节、管理，最终目的是通过管理实现企业利润的最大化。律师事务所行政管理亦如企业管理。 二、行政管理工作的地位和作用 律师事务所的行政管理亦如企业行政管理，它是事务所的中枢神经系统，处于中枢和要害地位。它是设在领导身边、直接为领导服务的综合部门，是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁，是领导工作的辅助性机构。其地位和作用主要表现在几下几点： 1.中心的地位和作用 领导的任务在于进行决策，制定方针政策。然而领导往往一人分管多项工作，难以对每个方面作详尽细致的了解，何况领导本身也受到经验、专业知识、实践范围等多方面的局限，不可能事事了如指掌。由于他们精力有限，也不可能事必躬亲。社会经济和科技的发展日新月异，面临飞速发展的客观形势，要及时对重大问题作出正确、科学的决策，就不仅要求领导有合理的知识结构，精心规划，而且需要熟悉情况、头脑清醒、思想敏锐的人员组成一个班子辅助其完成工作，这个班子就是行政管理部门。因此，行政管理部门不同于具体的业务部门，一般不直接参与各项具体业务工作，这是一个综合管理部门，看上去游离于各种管理之外，实际上又存在于各种管理之中。 2.枢纽的地位和作用 行政管理部门是沟通上下、协调左右、联系各方、保证事务所工作正常运转的枢纽。行政管理工作是既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”；是承上启下、上呈下达、内外应对、综合处理、协调平衡的工作。因此，作为律师事务所行政主管，应深刻认识到行政管理工作所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好工作。

行政人事部职能概述

1行政人事部职能概述 1.1行政：在总经理的领导下全面负责企业的行政事务，积极贯彻行政管理方针、政策，为实现上传下达和各部门之间的协调运作提供支持和后勤保障。 1.2人事：根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理与开发体系，实现人力资源的有效提升和合理配置，确保企业发展的人才需求。 2行政人事部组织架构 总经理 行政人事部经理经理 人事主管 行政主管 前台文员 行政专员 保安 人事专员 网管专员 综合员 3行政人事部职能分解 3.1行政职能分解 职能分项职能细化 1）、行政事务管理协调总经理和各部门的工作，负责上传下达，协助

相关部门开展重大活动 2）、会议管理 （1）安排每月、每周的总经理办公会议及其他各种会议并确保按时召开 （2）负责企业各类会议安排、通知、记录和会后总结工作 3）、企业文化 （1）建立公司企业文化； （2）创办宣传栏、内部刊物等宣传公司企业文化； （3）组织拓展训练、运动会等企业活动； （4）对外企业形象宣传 4）、固定资产和低值易耗品管理 （1）负责汇总各部门所需办公设备及办公用品的申请，组织人员购买，做好费用控制 （2）组织对企业行政性财产物资进行登记、造册并定期盘点（3）负责安排固定资产的维修和保养工作 5）、公关接待管理 （1）负责协调与政府有关部门，与行业有关管理机构、协会、商会及其他有关企业的联系 （2）负责重大突发公关危机的调查和处理 （3）负责比较重要的对外接待和公关事务组织、安排和实施（4）妥善安排外来人员的来访和接待工作 6）、后勤保障管理

（1）负责企业行政车辆的调度，协调各部门车辆的使用 （2）安排好企业行政车辆的日常维护、保养及司机的日常管理工作（3）负责维护企业的办公环境，开展绿化和保洁工作 （4）负责企业的安全管理工作，定期开展安全检查和巡逻 （5）负责企业食堂管理 （6）负责企业用水、用电及电话费用的结算 （7）负责企业文化的推进工作及大小型活动的组织与主持 7）、文书档案管理 （1）制定企业文件管理制度，并根据管理制度制定年度文件编码，组织相关人员对企业文件、档案进行建档、保管 （2）负责企业所需文本印刷 （3）负责企业重要文稿的草拟、审核，包括月、季、年度工作计划和总结报告等 （4）及时处理重要文电信函的审阅、传递、下发领导签字确认的文件 （5）负责企业各类证照（不含产品注册证、CCC证书）申请、保管和年检工作 （6）负责公司内部公文及通知的发放 8）、网络管理 （1）负责编制计算机、信息采编和网络管理等相关制度，报上级主管审核后执行； （2）负责计算机、服务器等系统软件和应用软件的安装、调试验收

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义：以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务：人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标：支持与辅助；协调沟通；信息收集和处理；创造良好的工作环境； 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象：人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容：企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能： （1）整合功能：整合整个组织架构和各类管理活动 （2）综合功能：人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 （3）服务功能：为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 （4）保障功能：制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用：加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则： （1）可行性原则：避免脱离实际，主观臆造；事无具细 （2）群众性原则：防止少数人闭门造车，脱离实际 （3）联系性原则：上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容：事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类： （1）可以这样行为福利 （2）应该这样行为晚婚法定婚假15天 （3）不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例：办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度（1）负责公司本部的行政管理和日常事务 （2）负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 （3）负责公司来往文电的处理和文书档案管理，负责对会议等决定事项进行催办、落实（4）对外联络，拓展公关业务，促进公司与社会各界的广泛合作 （5）负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例： （1）凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料，均应归档。 （2）会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据张数，由会计及有关人员签名盖章，由总经理指定专人归档保存，归档前应加以装订。（3）会计报表应分月、季度、年度、按时归档，由总经理指定专人保管，并分类填制目录。（4）会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录会计档案，须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 （1）事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

行政管理部职责范围

行政管理部（法律）职责范围 一、管理权限与义务： 1.审批签发文件的权限； 2.对办公费用开支的审核权； 3.对公司审批权限有制订； 4.对公司印章使用的审核权； 5.对各职能部门有督导权、计划权、调度权、建议权； 6.对工商营业执照使用有审核权； 7.对各类合同、规章制度的审核权。 二、管理职能： 1.对董事长日常工作安排负责，撰写授意的各项文字材 料。 2.编制、完善、执行、督导公司各项行政制度。 3.对公司各项接待、检查任务负责。 4.组织做好公司会务工作（大型会议、高层领导会议、 每周例会）、文体活动。 5.公司相关证照的办理与年审。 6.公司办公用品的采购及管理，严格控制办公成本。 7.对公司各职能部门的监察、督办、协调。 8.建立、维护与政府各职能部门、社会团体、合作企业 的关系。 9.收集、提交员工建议。

10.研究集团公司相关的法律、法规、政策，对集团公 司重要经营决策和重大经济活动提出法律意见，为集 团公司日常经营管理提供法律保障。 11.全面负责公司法律事务。 三、主要职能： 1.制度与流程建设与管理： 制定、审核与公司有关的各种制度。 2.业务运营 1)协助董事长处理日常工作（董事长工作日程安排 的策划、公章使用、文件合同审核、上传下达、 督办、检查落实、组织会议并记录、信息收集并 分析、资料管理、办公室管理等）。 2)对董事长信箱的管理、注册商标、营业执照、机 构代码、登记证、荣誉证书等的管理。 3)对各部门工作的监察。 4)与各管理部门的沟通协调，信息交流。 5)负责接待、报批工作。 6)对办公设备、办公用品的维护、购置和安排的管 理。 7)对公司电脑资料使用情况的检查。 8)对车辆管理及维修费用的审核，对驾驶员管理及 费用的审核。

企业行政管理的作用、意义和工作要求

企业行政管理的作用、意义和工作要求 企业行政管理使企业参与社会化大生产及市场的客观要求。在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段，把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动，是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。 具体而言，企业行政管理是通过以下方式发挥作用的：1、计划工作。既确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性，这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。2、组织工作。企业的各级刑侦管理人员必须明确工作内容，并将其按性质分类，逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理管道畅通无阻。 3、指挥工作。企业行政管理中采取的具体措施，调动人员按要求完成各项工作。 4、控制工作。对指挥工作的各项措施进行监督、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。 企业行政管理的工作要求 生产经营活动要求的行政管理活动主要侧重于组织经济活动，包括财务和销售管理、信息、沟通以及公关和劳资关系等。实际上，这种要求一半属于企业生产经营范畴。纯粹的企业行政管理工作本身则要求： 1、实行和完善行政首长负责制。实行行政首长（厂长或者经理）负责制，建立以其为首的指挥系统是科学行政管理的基础。这就要求，首先必须明确行政首长的职责和权限，保证其有足够的行政权力和必要的权威；其次必须保证行政首长的管理措施有可靠的行政实施管道，再次，行政首脑必须有一个高水平的咨询机构，保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。 2、合理选择和设计行政组织机构。企业行政管理是以来行政机构和行政管道进行的，所以，选择和设计符合企业内外特点的组织机构是保证行政命令、指示灯迅速流动贯彻的重要前提，是达到行政管理目标的重要条件。行政管理最庞杂、人浮于事、管道间沟通不畅、环节繁多，从而造成公文旅行效率低下等弊病。因此，合理选择与设计行政组织机构与行政管理科学化密不可分。 3、选拔优秀的行政管理人才。现代企业行政管理人员要有与时代相适应的一般素质、能力和知识结构。一般素质包括：良好的个性和心理特征、优秀的政治素质、强烈的创新素质和健康的身体素质。能力结构包括：以信息处理能力、组织咨询能力、分析综合能力、择优决断能力和以善于选择实施办法、用人知人善任、协调统筹全局、应变临阵不乱为内容的决策制定能力。知识结构则包括一般知识、管理知识、和技术知识三大方面。可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理制胜的法宝之一。 4、确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。企业行政管理的最佳化是

行政部经理岗位职责修订版

行政部经理岗位职责 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

人力行政岗位职责 岗位名称：人力资源及教育培训、行政经理 直接上级：总经理 下属岗位：岗位性质：负责全面主持本部的管理工作 管理权限：受总经理的委托，行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务 管理责任：对所分管的工作全面负责 主要职责 1．负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务； 2．贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合； 3．负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行； 4．负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作； 5．做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障； 6．负责公司内部管理工作。维护内部秩序，搞好综合协调； 7．负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作； 8．负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动； 9．有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价； 10．按时完成公司领导交办其他工作任务。 岗位要求 1．具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识； 2．热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力； 3．能团结同事，有较强的工作责任感和事业心； 4．坚持原则，具有较强警惕性处理事件的能力； 5．具有处理后勤事务工作的耐心。 参加会议 1．参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议； 2．参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等； 3．参加公司临时召开有关的会议； 4．参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

行政管理学试题及答案

行政管理学试题及答案 一、单项选择题（在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共10分） 1、从不同的作用和影响来看，行政环境可分为（） A、国内与国外环境 B、政治与经济环境 C、良性与恶性环境 D、宏观与微观环境 2、对政府管理运行职能包括的内容提出七职能说（即POSDCORB）的学者是（） A、法约尔 B、孔茨 C、奥唐奈 D、古立克 3、各国行政组织领导体制有多种类型，实行委员会制的国家是（） A、美国 B、瑞士 C、英国 D、法国 4、行政首长运用启发、引导、商讨、建议等方法贯彻自己意图的领导方式称为（） A、极端民主的方式 B、疏导教育的方式 C、榜样示范的方式 D、旅任自流的方式 5、国家工作人员因公致残，丧失工作能力的，按我国规定可以（） A、辞职 B、辞退 C、退休 D、退职 6、行政决策的咨询系统与中枢系统的关系应当是（） A、主观能动性的 B、依附性的 C、相对独立的 D、具有对立性的 7、政府机关内部凡有领导关系的都要进行双向自我监督，称为（）。 A、一般性内部监督 B、职能监督 C、主管监督 D、专门监督 8、办公自动化（简称OA）在日本形成一个热潮是在（）。 A、五十年代 B、六十年代 C、七十年代 D、八十年代 9、某个省的领导为了掌握干部建私房情况，到一个具有典型意义的县进行全面深入的调查，取得了各种数据资料。这在传统行政技术方法中是（）。 A、“解剖麻雀”的方法 B、"蹲点种试验用"的方法 C、全面普查与重点调查相结合的方法 D、抓主要矛盾的方法 10、提高效率是行政改革的（）要求。 A、一般 B、普通 C、次要 D、总体 二、多项选择题（在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。每小题1分，共10分） 11、科学化阶段行政管理学的特点是（） A、强调加强整体宏观研究 B、强调政治与行政分离 C、主张随环境地变迁选择管理方式 D、注重机械效率的执行活动 E、既强调组织结构、工作程序等静态方面，又强调人的因素 12、一个国家的宏观行政环境包括（） A、国内政治、经济、文化因素 B、国际社会因素 C、国内自然因素 D、国际自然因素 E、行政机构内部结构因素 13、要使经济职能得以正常发挥，我国政府机构对经济的管理应以（） A、宏观管理为主 B、间接管理为主 C、服务性为主 D、法律和经济手段为主 E、培训技术人才为主 14、行政组织领导体制类型可分为（） A、分权制 B、首长制 C、委员会制 D、集权制 E、混合制 15、中华人民共和国国务院即中央人民政府，它是（） A、最高权力机关 B、最高权力机关的执行机关 C、最高司法机关 D、最高行政机关 E、最高军事统辖机关 16、公务员考试录用应贯彻的原则是（） A、自由 B、平等 C、公开 D、竞争 E、高效