会议流程规范程序文件

会议流程规范程序

文件

会议流程规范

一、适用范围

1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议（以下简称会议）等，均适用本流程规范。

2、综合性会议由行政部负责，业务性会议由对口业务部门负责，其它部门配合。原则上“谁主办、谁负责”，特殊情况由领导统一协调安排。

二、会前工作规范

1、召开准备会议。组织会务人员，明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。

2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。

3、印制会议日程。编排好会议程序，制定注意事项。

4、会务筹备。

?酒店：根据会议类型确定酒店。

?会场：主会场及分会场的选择预定，设计、布置方案。

?印刷制作：会议日程、宣传资料（单页、海报、手册）、会

议凭证、横幅、引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、

请柬等。

?设备：投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模

型、舞台灯光、同声传译、摄影器、录音器、显示器、乐

器、互联网等设备。

?车队：按实际情况进行用车安排等。

?用品：笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订

书机、水果、矿泉水等。

?礼品：根据要求制定。

?餐厅住宿：根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等（附菜

单）。合理安排男女住宿。

5、会场布置。

?悬挂标语横幅、张贴指示牌等。

?设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆

放席签、话筒，并保证音响效果。

?确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明

确。

?保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。

?迎宾区入口处有醒目的引导牌

?签到区设置在会场路口处，要求干净、整洁，最好有台布。

?咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌

6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责，业务性会议由行政部门或主办部门负责。

7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排，其它科室协助配合。主办部门在会议前检查、协

调、落实好会务筹备工作。

三、会中工作规范

按照会议流程规范分工责任要求，各相关部门做好以下工作：

1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料，会议用品。

2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场，重复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。

3、会议招待。会议报到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。

4、机场、车站接站。专人负责机场，车站的接站服务。

5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。

6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。

7、维持会场秩序。会议开始前5分钟，与会人员入座就绪，无关人员离开会场。

8、会议记录。

9、组织照相。

四、会后工作规范

主办部门要做好以下工作：

1、检查会场，带回剩余材料、席卡。整理出席签到情况。

2、提前安排车辆。会议根据与会人员离会时间。

3、信息整理。会议记录、领导讲话、代表发言、摄影图片等资料的汇总、整理。

4、文件的清退、收集、归档。

5、宣传报道。向行政部门、相关部门报送与会议精神有关的信息和新闻图片，向各级媒体进行投稿

6、会议相关费用的结算工作。

五、会议流程制定

会议流程责任分工表

注：此表仅供参考，各部门可依据具体情况进行相应增减。

会议制度流程与流程

欢迎阅读 会议制度与流程 一、目的： 1.1规范公司会议的管理，提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司各部门的沟通与合作。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点，如有特殊原 因临时不能与会者，应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。

3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 后 3.5.1与会人员必须认真对待会议主题，积极发表自己的见解，对发表意见的真实性、可行性负责。并且要注意条理清晰，简明扼要。会议发言应言简意赅，紧扣议题。遵循会议主持人对议程控制的要求。 3.5.2与会人员要准时到会，没有特殊情况不得缺席周会，不得迟到、早退，中途不得随意离场。因工作需要主持人不能参加会议，要提前指定主持人；其他有必要参加的人员不能参加的，应当事先请假，并提前将与本次会议有关的报表、材料、计划等以书面形式交主持人。

3.5.3与会者必须严格遵守会议纪律，不得随意走动、交头接耳，周会期间不得接听电话，所有与会人员应将随身携带的手机调至无声或振动状态；如事情紧急可向主持人请假，到会议室外面接听电话。 3.5.4所有与会人员统一着正装，准备好笔和笔记本。 3.5.5例会上讨论的问题属于公司机密，参会人员必须遵守公司的保密制度保守公司机密。会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档管理制度和保密制度的有关规定执行。 5.8各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容，若出现没有准备的情况，给予20元罚款。 5.9违反保密制度的人员将视严重程度给予相应的处分； 5.10以上条款涉及的罚款将作为员工活动经费由公司行政部统一保管。 附表1： 早会流程

会议流程管理制度

会议管理流程 会议管理流程 流程负责人 1．目的：为了使会议顺利进行，顺畅，组织有序，特制定了该流程 2．范围：适用于公司会议 3． 流程 前台 参会人员 负责人 输出文件 管理重点 人事行政部 参会人员 会议主持人 会议记录人 会议主持人 会议指定人员 会议指定人员 责任部门负责人 会议中指定人员 会议签到表 会议记录 发放登记表 依据指令安排好会场（设备调试、座位安排、所需资料） 会后24小时内完成会议纪要 会议主持人审阅。 打印、校对 追踪落实情况并将信息反馈至会议主持人 准备 资料 通知 会议 布置 会场 会议签到 开始会议 文件复印 追踪落实 接受指令 下 发 反馈信息 整理 会议记录 整改改善 整理 会议室 送 审 例会通报

公司会议管理制度 一、目的： 为了使公司的会议管理规范化、有序化，减少不必要的会议，缩短非有效会议时间，提高公司会议效率，特制订本制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类： 例会前会：各部门视需要具体确定时间，提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会（全体或部门）：每周一上午10:00或10:30；下午14:00或15：00分，上周工作总结下周计划会议。 月例会（全体或部门）：当月初头一天或前一月月底，上月工作总结下月计划会议。 临时会议：具体时间根据实际确定； 部门会议：具体时间根据实际确定； 动员会议：可定为当月15日以后； 启动大会：可定为当月15日前； 四、会议安排的原则 小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：例会前会、公司例会（月例会、周例会）、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

公司会议接待流程

会议接待流程 为使公司日常工作有一个规范化的管理模式，进一步提高工作质量和效率，为各部门提供正确指导，现将公司会议接待工作特制订以下流程。 一、会前准备阶段 1. 接到上级会议接待通知后，市场部应先与办公室的会议策划人取得联系，了解与会人员的相关资料，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 2. 确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时选择会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。 3. 草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 4.合理安排相关会务工作人员，相关事宜有：①由公司办公室专员负责制作电子欢迎牌和指引牌，标准语句参照“热烈欢迎XXX莅临指导”，力求简洁明了。②安排一位工作人员专门拍摄会场情况，以备将来宣传和纪念之用。③安排负责会场茶水等有关工作人员。 5.市场部应在会议召开提前，以飞秋形式通知员工，按要求着装，并保持良好的办公环境，树立良好的公司外部形象。 6.重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等设备是否能正常使用

7. 会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 8.参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明公司名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。 二、会议落实阶段 1. 检查各项准备工作的落实情况。 2.发送会议通知。通知内容应涵盖日期、时间、具体会址和联络方式。可采用电话通知、电子邮件通知或通过公司信息平台发送短信通知等几种形式，并确保能够按时、准确地传达到全体与会人员。 3.确定电子欢迎牌的播放及指引牌的摆放位置，并安排会务工作人员迎接与会者入场。 4.会场布置具体如下： ⑴会场应庄重、整洁、舒适，合理调节温度，并检测灯光可视度。场内不可堆放杂物，并应摆放适量的花卉陈设。 ⑵会场的座次安排要分清主次，特别是有贵宾参加会议的情况下，更要安排妥当。座椅的数量应按出席人数摆放，并多预留两到四位。 ⑶每个座位的桌面上应配备公司公用信纸三张，铅笔一支，会议流程一份（红底纸张打印）、小支装矿泉水一支及名牌架一个。将洗净的水果放置在果盆与纸巾盒摆放妥当，并需准备茶水待客。 ⑷会场应设有来宾签到处，签到处最好设在入口通道较明显的地方。

公司会议流程规范书

会 议 流 程 规 范 书 二零一四年十月十五日

前言 会议是一个公司或一个团队运行所必须的环节。公司就好比机器，会议就是连接这台机器各部位之间的轴承。只有通过轴承连接，机器才能正常运转下去。公司也只有通过开会进行沟通和交流，才能让整个公司正常运营。比如，通过交流，取得了新的信息；经过讨论，集思广益，取长补短，形成了正确的意见；通过表决，做出决定或决议；通过听取别人的发言，受到启发或教育等等。开会本身就耗费了时间及金钱，换言之既是成本，因此我们必须通过执行有效的管理，获取有价值的回报。同时，我们也希望通过开会让员工了解公司和部门的运行状况、期望目标、未来方向，让员工拥有责任感和归属感；通过开会让公司了解每一位员工的工作状态、职业梦想、心理需求，让公司拥有安全感和荣誉感。 鉴于公司以往的会议形式和会议流程较不规范，也出现过不开会，开会效率低，会后工作没落实等情况，公司将从本月开始规范会议的各项事宜。 会议主题为：主管会议和部门例会。 会议时间为：主管会议每月两次，月初和月中各一次，部门会议每周一次。 开会的目的：提高效率，落实任务，分享经验，鼓舞士气。 开会的要求： 1、所有相关人员准时到场； 2、会议期间不得做与会议无关的事情； 3、每次开会须做好会议记录，会后两天内将会议记录交至人 事部； 4、公司每月末将通过会议记录检查各部门的工作情况，促使 每个部门的每一次会议都是有效果有价值的。 本规范书的内容包括前言、主管会议流程说明、部门例会会议流程、主管会议记录表、部门例会记录表，公司将从二零一四年十月二十日开始试行此规范书，请各部门主管及时传达本规范书的内容，并做好相关工作。

会议流程规范.(精选)

会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议（以下简称会议）等，均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责，业务性会议由对口业务部门负责，其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”，特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员，明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序，制定注意事项。 4、会务筹备。 ?酒店：根据会议类型确定酒店。 ?会场：主会场及分会场的选择预定，设计、布置方案。 ?印刷制作：会议日程、宣传资料（单页、海报、手册）、会议凭证、横幅、 引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 ?设备：投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯光、同 声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 ?车队：按实际情况进行用车安排等。 ?用品：笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水果、 矿泉水等。 ?礼品：根据要求制定。 ?餐厅住宿：根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等（附菜单）。合理安排男 女住宿。

5、会场布置。 ?悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 ?设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆放席签、话筒， 并保证音响效果。 ?确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确。 ?保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 ?迎宾区入口处有醒目的引导牌 ?签到区设置在会场路口处，要求干净、整洁，最好有台布。 ?咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责，业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排，其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求，各相关部门做好以下工作： 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料，会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。 3、会议招待。会议报到、发放会议资料、食宿安排、车辆使用等接待工作。 4、机场、车站接站。专人负责机场，车站的接站服务。 5、安排就座。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。 6、核实人员。落实主席台领导、发言人是否到齐。 7、维持会场秩序。会议开始前5分钟，与会人员入座就绪，无关人员离开会场。 8、会议记录。 9、组织照相。

会议制度与流程

会议制度与流程 一、目的： 1.1规范公司会议的管理，提高会议效率与质量。 1.2检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司各部门的沟通与合作。 1.3提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 1.4集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 二、适用范围：适用于参加公司各种（早会、周会、月会、年会、临时等）会议的人员。 三、制度要求 3.1会议相关人员的要求 3.1.1主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 3.1.2主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及 达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。 3.1.3会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适 时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 3.1.4属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出总结性的结论。 对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 3.1.5主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成 标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 3.1.6公司行政部负责会议通知，会议要求的各种资料需在会议前准备好。 3.1.7与会人员必须严格遵守会议时间，应尽量提前两分钟到达开会地点， 如有特殊原因临时不能与会者，应提前通知主持人。 3.2议题准备 会议召开前会议主持人须做好例会的准备，会议前和相关人员拟定会议议题（主题），通知与会人员等，不能毫无准备地召开例会，各岗位人员要围绕议题做好充分准备，要有明确具体方案或意见，避免会议时间过长。 3.3发言要点 3.3.1与会人员汇报工作、讨论问题等，其发言要围绕会议议程和主要议题，简明扼要，条理清楚，发言时间一般控制在3－5分钟。 3.3.2不要总是围绕一个问题不放，这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决，一些特殊的问题可以会后单独处理，要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公布，对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 3.4会议记录 3.4.1行政部需负责做会议内容记录，做好会议原始记录的日常归档、保管工作；会后整理《会议记录》，《会议记录》要标明会议召开的时间（格式为年/月/日/时/分）、地点、议题、主持人、记录人、与会人员、缺席人员、详细会议内容(发言记录)、商议结果等，会议记录应简明扼要反映会议内容，并准确真实地反映与会人员的意图，在会后2个工作日内整理完毕，以文件形式（含电子文档）存档备案。

会议流程和服务安排(详细版)

精心整理 会议流程及服务安排 一、会前准备 （一）办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务 工作人员准备会议前工作，了解与会 人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。 （二）确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进 行认真检查。 （三）草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵 盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。 （四）合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： 1.仪容仪表 (1)着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。 (2)接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 (3)坐站姿势规范端庄，不翘腿。 2.语言 (1)语调温和亲切，音量适中，普通话规范。 (2)语言文明礼貌，适时运用“您好” 、“您请用”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等 礼貌用语。 精心整理

(3) 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不大声喧 哗。 3.态度 （1）敬业、勤业、乐业，精神饱满，彬彬有礼。 （2）微笑服务，态度诚恳、热情、周到。 （3）工作差错失误及时纠正并当面赔礼道歉。 （4）解释问题有礼有节。 4.纪律 （1）会议服务前不吃异味食品。 （2）不在会议期间使用电话。 （3）服务过程中不打哈欠、喷嚏、挖耳鼻。 （4）严格遵守职业道德。 （五）办公室应在会议召开前一天，以文件、邮件、电话等形式通知与会人员会议的时间、地点及其他具体注意事项。 （六）重要会议的召开，应提前做好必要的彩排工作，会议期间的演讲稿件和电子演示文档需要统一规范，并测试投影仪等电子设备是否能正常使用。 （七）会场招待的水果及饮品采购要在前一天准备好，并按照与会人员的数量及会议规格进行合理购买；如会议结束后有安排宴会的要求，应确 定宴会时间，选好宴请场所，并根据公司接待预算的金额确定菜单；宴会中所需饮用的酒水也应提早预订。 （八）参照与会人员的名单制作名牌，名牌以红底纸张打印，上面分别注明单位名称，名字及职位，注意文字大小适当，清楚易识。纸张裁剪规 精心整理

会议组织流程与规范

会议组织流程与规范 一、会议准备 （一）会议资料准备注意事项： 1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好，注意区分参会人员的角色（如分成会议主持、参会领导、参会普通人员），资料按照人员角色

分别准备。 2、会议资料较多时，需要按照会议议程将会议资料按次序排放，最好装订成册，编好页码，方便参会人员阅读。 （二）会议通知注意事项： 会议通知分为口头通知和书面通知，其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议，书面会议通知需注意以下几点： 1、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。 2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如：电子邮箱（确保每个参会人员都有呈送会议通知，避免遗漏），如有必要可另行电话通知参会人员。 3、会议通知应提醒参会人员准备好相关的资料，例如：总结日常工作中遇到的难题、困惑以及站点运作中出现的不规范现象等问题。 （三）会议议程安排注意事项： 1、会议开始时简要解释会议整体流程，将会议分为几项内容，如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好，一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。 2、安排会议议程时应考虑到会议时间，尽量将会议时段安排在正常工作时段内，如9：00-11:00或者15:00-17:00，如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。 （四）会场布置注意事项： 1、会议场所应提前安排好，并在书面会议通知中告知参会人员。 2、根据参会人数安排好坐席，将会议资料在会议前摆放在坐席上。 3、需要用到视频放映或者开视频会议时，要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 4、会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如笔记本、签字笔、相机等，以便于在会后做好会议总结工作。 （五）现场安排（人员入场时）注意事项： 1、会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到。 2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。 二、会议进行 （一）会议记录注意事项：

公司会议制度流程

公司会议制度流程 目的：为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本制度。 1.适用范围：本制度适用于XX公司会议管理。 2.管理权责： 3.1总裁办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监督。 3.2会议提拟人或主办部门（含各中心/部门）负责会议的组织工作，并有权对违 反本制度的行为提出处罚。 3.3会议的审批权限详见“会议提拟与审批”。 3.会议分类：序号会议名称、主题、主持人、参加人 例会（含早会）：固定时间、固定汇报程序，尽量解决即席提出的问题；公司例会主办中心/部负责人部门/中心或公司全体人员。 动员会：发言固定、没有讨论程序，公司临时行政会议；主办中心/部门负责人会议提拟人提拟。 研讨会：对某一课题或问题切磋、探讨，不一定有结果；公司临时行政会议中心/部门负责人会议提拟人提拟。 鉴定/评审会：对某事物的价值、性能，质量鉴别，必须有结论公司临时行政会议；集团总裁或其指定会议提拟人提拟。

专题会：为某一专题而开，必须有结论，公司临时行政会议；提拟人指定会议提拟人提拟。 评比会：一般在年底或某一重大活动结束后召开公司例会，人资行政中心总监会议提拟人提拟。 总结会：总结前一段工作，研究、部署下阶段工作公司例会；中心/部门负责人会议提拟人提拟。 汇报会：下级向上级或有关人员汇报工作情况，公司临时行政会议：会议提拟人指定会议提拟人提拟。 调度会：任务安排，人员派遣，设备物资情况的调动，公司临时行政会议：会议提拟人提拟会议提拟人提拟。 部门例会：各中心/部门固定汇报程序，部门会议中心/部门负责人自定。 5、管理内容： 会议提拟与审批。 裁直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、集团总裁批准。 裁批准后执行。 会议计划与统筹。 裁办应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议，统一报集团总裁审批后，汇同公司月例会编制《月度会议计划》，于月底前发放至各部门负责人。

公司会议规范《标准版》

会议管理规范 为了规范本公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，保证各项工作顺利展开及落实，特制定以下规范： 第一条 ：会议管理权责及适用范围 1．1、适用范围：本会议规范适用与公司全体员工 1．2、管理权责：总经办（人事部）负责公司会议统筹协调及本制度的执行监督管理。 会议提拟人或主办部门负责会议的组织工作，并有权对违反本制度的行为提出处罚。 第二条 ：会议分类及组织 会议名称 主题特点 类别 主持人 参加人 1 例会 固定时间、固定回报程序 公司例会 主办中心/部门 部门负责人/公司 高层领导 2 动员会 发言固定、没有讨论程序 临时会议 主办中心/部门 会议发起人拟定 3 研讨会 对课题或者问题切磋、探讨 临时会议 中心/部门 会议发起人拟定 会议发起人拟定 4 鉴定/评审会 对工作的进展、前景分析 不定期 董事长/高层主 管 5 专题会 为某一专题而开，必须有结果 临时会议 会议发起人拟 会议发起人拟定 定 6 评比会 一般在年底或某一重大活动 公司例会 人力资源部 会议发起人拟定 公司例会 常务总裁 会议发起人拟定 7 总结会 总结前一段时间工作，研究成果， 提出下一步工作计划 8 汇报会 下级向上级有关领导汇报工作 定期会议 各部门负责人 会议发起来人拟 定 9 调度会 任务安排，人员派遣，设备 临时会议 常务总裁 会议发起人拟定 10 部门例会 各中心/各部门固定汇报程序 部门会议 常务副总 各部门负责人

第三条：会议管理 3.1会议的提拟与审批 3．1．1 公司例会无需提拟和审批。 3．1．2 公司临时行政会议、公司年度例会由集团常务总经理直接拟定或由议题涉及业务主管部门负责提拟，集团总经理批准。 3．1．3 部门会议由各部门自行安排，但是会议时间和参与人等，不得与公司会议冲突。其中，部门会议属于非例会性质且需另行核给专项费用，须由本中心拟定方案承报常务总裁批准后执行。 3．2 会议计划于统筹 3．1．1 每个月28号前，总经理办公室与各部门协调确定下月计划召开的临时形成会议，报集团总经理审批后，于月底前发放到各部门负责人。 3．1．2 凡总经办已列计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需重新安排零时行政会议时，会议召集部门应提前两天完成报批手续，并请总经理办公室调整计划， 未经总经理办公室同意，任何人不 得随意打乱正常会议计划。 3．1．3 会议安排的原则：小会服从大会，局部服从总体，各会议的优先顺序为：公司例行会议、公司临时行政会议、部门会议，因处置突发事件的会议不受此限。 3．3会议准备 1．已列入月度会议计划的会议，月中无调整的，不需要另行通知，由中心部门按计划通知与会人员。 2．属于下列情况之一者，按“谁发起，谁通知”的原则进行会议通知， （1）未列入月度会议计划二临时召开的会议； (2)虽列入月度会议计划，但是需要对会议议题，准备会议资料的会务安排。 （3）其他起拟人认为需要另行通知的情况。 3、会议通知的期一般提前一天以上，通知对象为与会人员、会务服务提供部门。 3．4 会议通知 会议通知一般为电话通知，但是需要对会议议题、徐璈准备的会议资料，会务安排特别说明的会议，应以会议通知单进行书面通知：涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，主办部门，需要将详细的会议计划通知相关部门。 3．5会议安排 1．会议提拟部门应提前做好会议资料（如会议议题、提案、汇报材料，计划草案、决议草案，与会人应该提交的资料等）准备组织工作； 2.会议服务提供部门应提前做好准备工作，如落实会场、布置会场、备好座位

党支部大会会议流程和标准

预备党员转正大会 一、宣布到会情况： 我们支部共有党员×人，应到×人，实到×人 其中：应到正式党员×人，实到×人，…因…请假 应到预备党员×人，实到×人，…因…请假 符合开会的条件，现在开始开会 二、本次的议题是对××等×位同志转正问题的讨论 三、××、××位同志于×年×月×日被吸收为中共预备党员，到×年×月×日预备期已满 一年，经过一年的培养和考察，经本人申请，支部审核，并于×年×月×日至×年×月×日进行转正前公示，无异议。现将他们的转正问题提交支部大会讨论。 1，请××同志上台宣读转正申请 2，下面进行支部大会讨论（详细记录发言人姓名、发言内容、表态） 大家有没有不同意见 3，下面进行支部大会表决，凡同意××同志按期转正的正式党员请举手。 全部通过。 四、由支部书记宣读支部大会决议 党员发展大会 一、宣布到会情况： 我们支部共有党员×人，应到×人，实到×人 其中：应到正式党员×人，实到×人，…因…请假 应到预备党员×人，实到×人，…因…请假 符合开会的条件，现在开始开会 二、本次的议题是对发展××等×位同志为中共预备党员的讨论 三、经过一年的培养和考察，经本人申请、班级推荐、群众调查及综合政审等各项材料的齐 全，并于×年×月×日至×年×月×日进行发展前公示，无异议。以下同志××、××已基本符合党员的条件，现将他们的入党问题提交支部大会进行讨论 1，请××同志上台宣读入党志愿书 2，请支委会向大会报告对申请人审议的情况（团支部推荐、群众调查、综合政审、公示无异议） 3，××同志的入党介绍人是××、××，请入党介绍人介绍××同志的情况 4，下面进行支部大会讨论（详细记录发言人姓名、发言内容、表态） 大家有没有不同意见 5，请××同志表态 6，下面进行支部大会表决，凡同意接收××同志为中共预备党员的正式党员请举手。 全部通过。 四、由支部书记宣读支部大会决议

公司会议制度及分类细则

会议管理制度 第一章总则 第一条为规范会议程序和管理，提高公司总体决策管理能力和办事效率，更好地协调工作，研究落实重大事项的对策措施和寻求解决有关问题的方法，预防和纠正工作中存在的问题，并保证公司各项管理工作规范、高效、有序，特制定本制度。 第二条公司对各级管理者贯彻充分授权管理的指导思想，基于公司颁发的各项管理制度和规定，采用谁主管谁拥有决策权、谁主管谁对过程管理的效果和结果负责、谁主管谁有权决定和处理所属范围内事务的管理思路和方法。 第三条与会人员应对会议的各自的表决意见及有关保密内容必须做到：不该说的不说，不该问的的不问，不该看的的不看，并严格遵守执行会议的各项决定。 第四条会议按类别、内容不同由相关单位组织，并做好会议管理。 第五条本制度适用于公司及子公司所属各分支部门。 第二章会议类别 第六条本制度所指的会议包括公司总经理办公会议、中层干部会议、、生产经营分析和协调会议、专题会议（指公司生产管理、经营管理、安全管理、质量管理、工程建设管理、预算管理。）、部门日常管理例会和接待会议等。 第二章会议的组织管理 第一节总经理办公会 第七条总经理办公会是对公司发展和管理中的重大事项的研究与决策。内容包括但不限于组织实施公司董事会的决议、分解落实公司年度计划、讨论确定公司发展战略目标和投融资计划；对公司 页脚内容1

生产经营中的重大事项进行分析、研究、决策，特别就安全生产、环保和产品质量等问题进行工作部署，明确采购、生产、销售等关键环节的指导意见；讨论公司重要人事任免、机构设置以及制度审议等。 第八条总经理办公会议原则上每月召开一次。特殊情况可临时召开。 第九条总经理办公会议由公司董事长主持，公司总经理、副总经理等经营和管理班子成员参加，参加会议的人员应积极发言、突出会议主题并明确表态。 总经理办公会研究讨论专题问题时，如有必要可通知相关部门负责人列席。 第十条总经理办公会由公司办公室通知、记录和整理纪要。 第二节中层干部会议 第十一条中层干部会议是公司围绕战略发展、重大决策和重大事项等工作而适时召开的会议。月度、季度、年度经济分析会议是其中一项重要会议。会议传达、落实公司管理理念、思想、重大决策、决定。通报公司生产经营、管理和发展情况，总结工作情况，表扬先进、批评落后，统一思想、明确责任。激发中层干部的工作积极性，提高凝聚力、战斗力和工作效率。 第十二条召开中层干部会议由公司总经理批准，参加人员原则上为公司 。 第十三条公司中层干部会议的组织单位由公司办公室通知、记录和整理纪要。 第三节公司分析会 第十四条公司分析会是公司对月（季）度生产经营完成情况进行总结分析、查找问题、制定措施并解决问题的会议。会议听取总公司及各子公司负责人及所属部门有关上月工作汇报和总结，由会议主持人对此作出明确的评价，针对存在的问题分析原因，指出计划完成较差或执行不力的责任部门或 页脚内容2

会议组织经过流程规范标准

会议组织流程标准 会议是一种重要的商务活动，作为重要的交流形式，会议能够通过面对面交流、身体语言的沟通，使所有参会人员对交流的信息能够做出更全面的理解，会议提供双向的交流机会，可以提问、回答、讨论等等，要开好会议，会议的组织、会议与活动的组织流程及实施是一个非常严谨的工作。 第一章会前筹备 会前筹备：是会议和活动举办前的准备工作，准备工作是会议成败的关键因素，会前筹备包括： 一、会议时间的确定 确定会议时间要考虑单位的生产任务周期，为使会议有充分的准备，一般至少给出2-8周的时间提前让参与活动的人了解活动的安排。因此，会议时间的确定是一个非常重要的决策，要尽早进行。 二、会议议程的安排 会议议程是会议要讨论的项目列表，会议的目的就是在对这些项目进行沟通，因此议程是整个会议方案的灵魂，是会议是否能够成功的关键，因此，议程是整个会议筹备前需要最早确定的事情之一。 年会通常的内容包括：工作总结；经济形势、行业发展趋势与工作计划的讨论；优秀员工发奖；年终奖、红包的发放或宣布；员工才艺表演、团队竞赛；抽奖；聚餐；户外活动，包括打球、滑雪、旅游等各类项目。 在制订议程的时候，要根据工作需要、预算等因素来考虑选择哪些项目是一定需要的，哪些项目是备选的，哪些项目是全体人员参与，哪些项目是部分人员参与。 三、会议的三类相关人员 会议通常有三类相关人员：1、领导小组、2、筹备与接待人员3、参加人员。 1、领导小组

领导小组是所有重要事项的决策人，包括会议时间、议程、邀请人员、地点等等，为整个会议定下基调； 2、筹备与接待 筹备与接待人员的职责是：按照领导的安排，为领导小组提供会议筹备的具体细节，提供备选方案，供领导决策，在会议过程中进行接待，并处理突发事件，因而也是承担会议成败重要责任的人员，一个会议通常是千头万绪的，筹备与接待人员是否有好的方案，考虑是否周全，会很重要。 ①、精心策划 要做好每一项接待工作，首先必须进行方案的策划与制定。只有精心策划、充分准备，接待活动才有可能成为成功的公关活动。这就要求我们接待人员必须具备较高素质，树立强烈的责任意识，作为一项政治任务来完成；要树立“每一个人都代表企业形象，每一个人的一言一行都是企业文化的折射”的思想意识，保证高质量地完成每一次接待任务。有些客人可能一生只到我单位造访一次，如果这一次的接待工作热情周到、精心细腻，企业良好的精神风貌、浓厚的文化氛围和高水平的服务将会给客人留下终生的印象。 我们平时要详细了解当地习俗、名胜古迹、土特产、交通以及各类酒店设施，包括酒店位置、菜单（品）、餐饮、娱乐设施、安全保卫及价格等，为领导提供分析资料及使用建议，供届时领导选择。 在接到接待任务时，我们首先了解来宾的基本情况及要求，如：来宾人数、姓名、性别、职务、职称、年龄、民族、宗教信仰、带队人、来访目的、方式、来访起讫日期、来访路线、交通工具、生活习惯、饮食爱好、禁忌及其它要求等，这是我们做好接待工作的基础。根据这些基本资料，提出接待规格和接待方式并制定接待方案，制订出符合来宾身份的完善的接待工作方案和实施细则，详细安排日程、接站、用车、就餐、住宿、会议（会见）、参观等各项活动，充分考虑到各方面的细节，并体现一

集团公司会议管理流程及细则

会议管理规定 第一条目的 为规范公司会议管理，提高会议质量，降低会议成本，特制定本管理规定。 第二条适用范围 本规定适用于北京金石通网信息技术有限公司郑州分公司公司所有会议管理。 第三条会议分类： 1、部门会议：由各部门自行组织讨论本部门内部工作的会议。 2、周会议：每周由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论周工作总结和周工作总结的 会议。 3、月度会议：每月月末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论月度工作总结和月度 工作总结的会议。 4、季度会议：每季度季末由各部门负责人及公司经营班子共同参与讨论季度工作总结和季 度工作总结的会议。 5、其他会议：根据实际情况而提报的会议。 第四条会议时间安排 1、部门会议由各部门根据实际情况自行安排。 2、周会议由综合部主持，时间安排在周六上午9：30开始。 3、月度会议由综合部主持，时间安排在每月的最后一天的下午5：00，如果和周会议重叠， 可以双会合开，如月度会议和周会议两者相隔不超过2天，也可以双会合开。如超过2天者则在每月的最后一天。 4、季度会议由综合部主持，时间安排在每季度的最后一个星期内，具体时间根据实际情况 进行调整。 5、其他会议根据实际情况，由相关会议主导部门向综合部申请，由综合部根据实际情况进 行安排。 6、会议时间如遇特殊情况由综合部进行调整，经批准后实施。 第五条会议内容 1、部门会议内容由各部门负责人自行安排。 2、周工作会议主要内容为： ①总经理或副总传达公司重大决策或变革。 ②上周工作总结及绩效考核内容的进展情况汇报，并提报在工作中遇到的需要总经理或 各部门协调的问题。 ③下周工作计划，并提报下周工作中的重大需求。 ④在公司各项工作开展中其他待解决的重大事项的讨论。 3、月度工作会议主要内容为：

会议流程规范定稿版

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会议流程规范 一、适用范围 1、凡本公司组织的各类综合性和业务性会议、销售会议、产品发布会、研讨会、专业会议、奖励会议、培训会议（以下简称会议）等，均适用本流程规范。 2、综合性会议由行政部负责，业务性会议由对口业务部门负责，其他部门配合。原则上“谁主办、谁负责”，特殊情况由领导统一协调安排。 二、会前工作规范 1、召开准备会议。组织会务人员，明确工作职责。主办部门负责制订详细的会议工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 3、印制会议日程。编排好会议程序，制定注意事项。 4、会务筹备。 酒店：根据会议类型确定酒店。 会场：主会场及分会场的选择预定，设计、布置方案。 印刷制作：会议日程、宣传资料（单页、海报、手册）、会议凭证、横幅、 引导牌、席签、出席证、列席证、工作证、请柬等。 设备：投影仪、X支架、易拉宝、背景板、展架、充气模型、舞台灯光、同 声传译、摄影器、录音器、显示器、乐器、互联网等设备。 车队：按实际情况进行用车安排等。 用品：笔记本电脑、签字笔、资料袋、笔记本、曲别针、订书机、水果、矿 泉水等。

礼品：根据要求制定。 餐厅住宿：根据要求协调餐厅菜品、口味、宴会等（附菜单）。合理安排男 女住宿。 5、会场布置。 悬挂标语横幅、张贴指示牌等。 设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆放席签、话筒， 并保证音响效果。 确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确。 保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 迎宾区入口处有醒目的引导牌 签到区设置在会场路口处，要求干净、整洁，最好有台布。 咨询处桌子正上方悬挂印有“咨询区”的展示牌 6、食宿安排。综合性会议由行政部门负责，业务性会议由行政部门或主办部门负责。 7、会前协调。综合性会议由行政部门负责安排。各类业务会议由主办部门负责安排，其他科室协助配合。主办部门在会议前检查、协调、落实好会务筹备工作。 三、会中工作规范 按照会议流程规范分工责任要求，各相关部门做好以下工作： 1、会前准备。准备好会议所需要的会议资料，会议用品。 2、会前检查。会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。

会议工作流程与服务标准

会议工作流程与服务标准 一、会议服务工作程序： 会议受理会前准备会前检查 会场服务会后清理会议注意事项 一、会议受理 1、十三楼中、西式会议室为高管来宾接待室，任何部门、子公司使用，需提前到集团办公室办理相关手续，经集团办公室同意后方可使用。如果会议时间有更改，必须重新提交至集团办公室审批。以免造成会议冲突。（注：十三楼大会议室需提前一天申请并下发通知） 2、由办公室专员下发《会议任务交办单》至会务专员，并通知准备会场： （1）会议起、止时间 （2）会议地点 （3）使用会议室部门名称及与会人数 （4）会议保密程度、与会人员习惯 （5）是否需要使用投影、话筒等，需在《会议任务交办单》中体现 （6）注意事项（禁止吸烟、大声喧哗、随地吐啖） 二、会前准备

（1）根据《会议任务交办单》会议要求对会场进行整理，保持会场干净整洁。 （2）会议开始前半小时，会务专员需将桌面纸巾、烟灰缸、投影仪的摆放，窗帘束紧，灯光、空调、排扇等设备打开。 （3）主席台话筒摆放整齐（话筒方向朝左边平行摆放。）大会议室内横幅、台签、激光笔、录音笔及与会资料等均有各部门、各子公司自行准备。 （4）茶水饮品将根据来宾需求选择饮品种类，如需配备咖啡必须在《会议任务交办单》中体现。（注：十三楼大会议室仅提供主席台领导及来宾茶水配备，主席台下人员需由各部本、各子公司自行准备。） 4、会场服务 1）会议进行中，每隔30——40分钟，根据会场情况及时增添茶水或咖啡。 2）会议进行中，会务员应留守茶水间，随时留意会场是否有新增来宾，准备茶水。 3) 会议进行中，非与会人员不能直接进入会场，或在会场外徘徊。（如是特殊情况，可在茶水间等候。） 5、会后清理 1）撤会议物品（杯具撤后清洗干净收入柜中。） 2）清理与会人员遗留物并登记。 3）清洁并整理会场，关闭门窗。 4）检查清理情况，并对损坏物品进行登记备案，并向上级汇报情况。 5）关闭动力电器设备 6）服务人员撤出，锁闭会议厅 6、会议注意事项 1）定期清点会议用品消耗并登记，如有补充需上报人事综合部。 2）每周定期交付会议任务交办单签字。 3）因大会议厅使用较少，场地较大，卫生维护在会议确定后提前一天整理清扫。 二、会议接待服务标准： 1、服务员上岗前要按规定认真整理工装、仪容仪表端庄、整洁、精神饱满； 2、会前二十分钟准时到达会场；

会议流程管理制度

会议管理流程

公司会议管理制度 一、目的： 为了使公司的会议管理规范化、有序化，减少不必要的会议，缩短非有效会议时间，提高公司会议效率，特制订本制度。 二、适用范围： 本制度适用于公司会议管理。 三、会议分类： 例会前会：各部门视需要具体确定时间，提前商议需要宣布告知的例会重要事宜。 周例会（全体或部门）：每周一上午10:00或10:30；下午14:00或15：00分，上周工作总结下周计划会议。 月例会（全体或部门）：当月初头一天或前一月月底，上月工作总结下月计划会议。 临时会议：具体时间根据实际确定； 部门会议：具体时间根据实际确定； 动员会议：可定为当月15日以后； 启动大会：可定为当月15日前； 四、会议安排的原则 小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：例会前会、公司例会（月例会、周例会）、公司临时会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。

例会前会，提前商议讨论例会需要告知的重要事宜，并准备相关资料。 例会会议，参会人员的上周（上月）工作总结及下周（下月）工作计划。 临时会议，提前准备相关资料，做好会议记录。 部门会议，准备部门相关资料。 对外会议，提前一到两天准备相关资料，提前半天召开前会商讨相关事宜，确定主持人、会议记录人、推进人等。 六、会议的组织 1、应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 2、主持人或负责人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。 3、会议进行中，主持人或负责人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止及议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。 4、会议考勤的核准人和考勤记录由会议记录员负责。 七、会议的记录 1、公司各类会议原则上应确定专人负责记录。 2、公司各类会议均应以专用记录本进行会议记录，以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录，根据需要整理会议纪要。 3、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人或负责人审核签名。 4、做好会议原始记录的日常归档、保管工作，及时将经主持人或负责人核准的考勤记录报考勤人员。

会议组织流程规范

会议组织流程规范 一、方案制定 全体员工会议（包括综合办公会议）由综合部负责安排组织，拟制会议方案；其他部门自行组织的内部会议，由所组织部门拟定会议方案。会议方案主要包括：会议时间、会议地点、会议主题、会议主持、参会人员、会议议程、会务分工、会议统筹、纪要整理及信息公开等。 二、会前准备 (一)、会务工作应提前准备到位。会务工作包括：音响、灯光、多媒体调试、会标、座位牌设置、座次安排、文件资料摆放、会场保洁、现场摄录、茶水准备、会议签到、参会人员统计、请假情况等。以村镇银行名义召开的会议（包括综合办公会）由综合部负责统一协调安排，其他各部门组织的会议按照必要步骤，自行安排好相关细节准备工作。 （二）、会务承办部门要在会前主动协调有关方面做好会议材料准备，印制会议议程、座次表等（涉密会议要按照规定印发、回收材料），制作会标和座牌。除电子会标外，会议布标以红底白字为宜，按规范样式和字体制作。会议使用统一制式座牌。 （三）、会议时间确定后应及时通知各参会部门及人员参会。一般性会议通知在微信群发布并电话通知各参会部门负责人。重要的会议或需领导参加的会议应及时报送纸质版会

议通知。 （四）、承办单位要根据对参会人员的要求，提前做好会议签到工作，逐一核对到会人员，并将到会情况及时报告相关负责人。负责会议签到的工作人员，一般应提前10—15分钟就位。 （五）、会议结束后，需要普发会议纪要的，相关负责部门应及时拟定会议纪要，送交领导审批同意后及时将纪要发出。 三、会议记录 会议记录的基本要求是：要素齐全，要点清晰，要旨不漏，保持原意，反映原貌。具体要求： （一）、结构要完整。会议记录的结构由会议标题、会议组织、会议内容、记录结尾四个部分组成。每个部分都是会议记录的有机整体，应全面完整记载清楚，不能随意取舍. （二）、内容要翔实。会议记录应尽可能完整、客观、实事求是地记载会议情况，反映会议全部内容和全过程。对会议讨论中与会者各种不同意见和表态情况，对议题结论要真实、完整记录。 （三）、表达要准确。会议记录没有必要也不可能对发言口语照录不误，可以择要而记，但应忠实于发言者、讲话者的原意，准确记录。没有听清楚的不能凭主观想象推断，应当场或会后核实。

会销标准会议流程

会议营销标准会议流程 1、迎宾、签到 规范迎宾（见迎宾手册）登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。 2、引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 3、预热与调查 顾客到会后员工并不知道哪些顾客能买。在会前的调查和预热就十分重要，如果在会前能充分预热，当会议进行到售货环节时，员工便可以直接提出要求顾客购买的信息。 六、会议开始 开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。 七、推荐专家 专家包装要得当，一般主推专家或咨询师。 八、情绪调动 包括两个方面：1、员工情绪调动，主要在会前要以激励为目的进行员工的情绪调动，员工的情绪高了才会带动顾客的情绪。2、顾客情绪调动，主持人通过一系列游戏、语言刺激带动顾客情绪。 九、游戏活动 主持人应设计多个游戏，包括原地不动的、站立形的、活动局部的。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 十、专家讲座

这个环节可以通过专家的专业知识为解决顾客心中的疑问，突出产品的专业性和科技含量。员工要注意听，注意看顾客，配合专家。 十一、产品讲解（主要讲解产品的优势） 由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 十二、有奖问答 针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。 十三、核心顾客发言 联谊会中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。在会场准备三、四个核心顾客为宜。 十四、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的检测及优惠政策。主持人的语言要重点放在检测的重要性和优惠政策的难得。 十五、检测 利用专业仪器为顾客做健康检测，通过检测更深层的了解顾客需求，并且留给员工二次沟通的机会，同时也是留住顾客的有效手段之一。 十六、专家咨询 针对理性的顾客，单单是听讲座是不够的，必须依靠专家一对一的沟通来解决顾客具体问题。要求专家除了具备专业知识外，还要具有营销意识。 十七、促销 专家讲座之后，员工可将A类顾客直接进行促销，将B、C类顾客分别送至检测区、咨询区排队等后，以延长沟通时间，不浪费顾客资源。 十八、销售产品 销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，并将所有的产品放在桌上，制造场效。 十九、开单把关 对于陌生销售，这是个最重要的环节。单据最好以三联单为宜，上面必须有顾客、员工的签名，对于订货的顾客一定要在单据上注明回款时间，家庭住址、电话等相关信息。如果顾客在交完订金后，要将顾客所得的赠品拿走。 二十、送宾 体现服务的环节。对买产品和不买产品的顾客一致对待。一般在酒店要求员工将顾客送至电梯口。