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内蒙古电子信息职业技术学院期末考试(2)答案

内蒙古电子信息职业技术学院期末考试连锁企业门店开发与设计试卷（2）答案一、名词解释（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1．连锁经营：一个企业（或企业集团）以同样方式、同样的价格在多处同样命名（店铺的装修及商品陈列也差不多）的店铺里出售某一种（类、品牌）商品或提供某种服务，这种经营模式称之为连锁经营。 2．门店投资环境：就是指对投资在某一区域内的投资项目所要达到的目标产生有利或不利影响的外部条件。 3．理念识别：是指在资讯时代，连锁企业为增强竞争实力、提升连锁门店形象而构建，经广泛传播得到社会普遍认同，能体现连锁门店自身个性特征，反映连锁企业经营观念的价值观体系。 4．连锁门店商品布局：主要是指根据商品类别、销售状况、价格高低和顾客活动规律等因素把商品摆放在适当地方。 5．商品陈列：是指企业为了最大限度地便利顾客购买，利用有限的资源，规划和实施店内总体布局、货物摆放顺序、商品码放方式、店内广告设计，合理运用照明、音响、通风等设施，创造理想购物空间的活动过程。二、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分) 1．C 2．A 3．D 4．A 5．B 6.D 7.C 8.A 9.D 10．A 三、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分) 1 ABCD 2 BCD 3 ABC 4 BCD 5 BCD 6.ABC 7.ABCD 8. ABC 9 AC 10.AB

四、判断题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。

1、错

2、对

3、错

4、对

5、错

6、错

7、对

8、对

9、错 10、对

五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

1、建立样板店的作用是什么？

1）通过样板店经营可以发现经营中的优点和缺点，从而有助于日后的改进。

2）确立了连锁体系复制的原件，集合了连锁企业的知识产权或工业产权。

3）是前期试点经营或经营设计效果检验的最佳地点。

4）是受许人及其相关人员接受培训、实习、参观的样板。

5）是潜在受许人认识特许体系的一面镜子，是促使潜在受许人下决心加盟的关键场所。

6）体现了连锁体系的核心竞争力并成为力量的源泉。

7）体现企业单店经营的魅力。

8）增强连锁企业开发和项目组工作人员的信心。

2、连锁门店选址应遵循什么原则？

1）方便顾客购物的原则

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订

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2）有利于连锁门店开拓发展

3）有利于获取最大的经济效益

3、简述连锁店店标设计的原则有哪些？

1）简洁鲜明原则。2）独特新颖原则。3）准确相符原则4）优美精致原则5）稳定适时原则

4、连锁卖场空间格局有哪几种？

1）接触型商店：2）封闭型商店：3）封闭、环游型商店：4）接触、封闭、环游型商店5、企业门店营销（促销）活动可选择的目标哪些？

1）建立和提高连锁门店的知名度

2）建立并提高连锁门店及门店商品的信誉度

3）建立并提高连锁门店及门店商品的美誉度

4）取得社会谅解

六、论述题（本大题共2题，第一题7分，第二题8，共15分）

1、样板店“KNOW—HOW体系创建的原则有哪些？（7分）

1）成功原则2）创新原则3）体系原则4）工程原则5）营运三原则6）

克隆原则7）契约原则8）专家原则9）末端双向重组原则10）多赢原则2、简述连锁企业门店开发的原则与程序。（8分）

答：连锁企业门店是经营者与消费者的接触点，是促进销售的手段是企业的脸面，是具体体现企业经营方针的场所。门店的开发应坚持以下原则：

（1）注重形象;在感性消费时代，消费者往往凭直觉来评价店铺的好坏。因此，门店形象是决定经营成败的一个非常重要的因素。门店形象的内容包括店面形象和店内形象。

( 2 )合理选址；门店的地理位置及其商业性直接影响着经营业绩，所以，连锁公司应建立选址标准，明确选址的基本条件。同时。应注意门店环境的变迁。

（3）适应顾客；适应顾客是一切商业行为都必须遵循的原则，根据顾客的年龄、收入、性别、职业、生活水平、消费态度、地域性特性决定商品结构、商品价格、商店布局、商品陈列以及相应的促销活动。

（4）安全便利；安全性包括顾客的安全、店内的安全、商品的安全、卖场的布局是否有死角，是否装置闭路电视监视系统等。便利性包括交通及停车、是否能满足一次性购足的需求、是否有公共卫生设施、是否有公用电话、出口的设计是否便于顾客出入等等。

（5）愉快舒适；主要包括门店附近有无路灯及美化设施；店内装修是否美观大方，是否冬暖夏凉，空气是否经常保持新鲜；电源是否能够做到语言温和，对顾客有亲切感，是否能够同顾客愉快交谈等。

（6）经济合理；虽然门店装潢是很有必要的，但也应当考虑到经济性原则，尽可能花最少的钱获得最佳的效果，过度的装潢实际上是一种浪费。

连锁企业门店开发的程序：

（1）店铺寻找；

（2）商圈调查；

（3）投资评估；

（4）店铺购租；

（5）店铺规划；

（6）营业条件准备；

（7）开业及开业后的业绩评估。

七、案例分析（共1题，共8分）

1、货架展示：包括位置、外观、价格牌、产品次序及比例

2、广告

3、陈列陈列位置陈列方式

电子商务概论期末考试试卷

1．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（） A.IT企业 B.相关组织及机构 C.政府 a D.OECD 2．联想公司定义电子商务发展过程中，强调的增值环节有：（） A.CRM B.ERP C.SCM D.PLM 3．电子商务实现了完整的三流分离，三流是：（） A.事物流 B.物资流 C.信息流 D.资金流 4．以下不属于电子商务的特点的是：（） A.超越时空 B.高效性 C.流动性 D.开放性 5、普及计算机包括了：（） A.设备计算机 B.延伸的互联网 C. PDA D. PIM 6、针对客户信息的安全威胁有：（） A.活动页面 B.伪造身份 C.浏览器插件 D.嵌套式程序 7、互联网常提供的服务有：（） A.FTP B.WWW C.E-Mail D.Telent 8、EDI技术中的报文处理过程包括了：（） A.生成 B.存储 C.传输 D.删除 9、EDI的作业方式包括了：( ) A.批作业方式 B.实时作业方式

C.互动式作业方式 D.交互式作业方式 10、加密技术包括了：（） A.公钥加密和RSA算法 B.私钥加密 C.DES算法 D.加密电子邮件 11、电子支付系统的构成主体包括了：（） A.客户 B.商家 C.CA认证机构 D.签名 12、按支付方式不同，电子支付系统可分为：( ) A.电子现金支付系统 B.后支付系统 C.即时支付系统 D.预支付系统 13、大众传媒对比网络传媒具有的特点是：（） A.消费者主动 B.消费者被动 C.销售者主动 D.销售者被动 14、电子商务市场的构成主体有：（） A.用户基数 B.购买力 C.购买欲望 D.网站数量 15、电子商务的概念模型中包括了：（） A.电子商务实体 B.认证中心 C.交易事物 D.电子市场 16．通常根据给定电子商务定义不同客体的性质可将其分为：（）A．IT企业 B．相关组织及机构 C．政府 D．OECD 17．IBM公司提出的电子商务概念中包括了：（） A.IT B.WEB C.ERP D.BUSINESS

《电子商务概论》期末考试+答案

《电子商务概论》期末考试一、单项选择题（1*10-10） 1.如果在https://www.wendangku.net/doc/db11326528.html, 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于https://www.wendangku.net/doc/db11326528.html,站点的（ B ）。 A．网站推广B．销售个性化C．内容选择D．内容的更新 https://www.wendangku.net/doc/db11326528.html,是指因特网上的（ A ）： A．域名B．邮件地址C．口令D．ISP 3.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ D ）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 4.电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( A ) A．电子数据交换 B．电子数据库 C．电子数据系统 D．增值网络 5.在电子商务分类中，C to C是指（ A ） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 6.假如电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ A ） A、数据的完整性 B、数据的可靠性 C、数据的及时性 D、数据的延迟性 7.计算机安全主要分为两大类安全，即：（ B ） A．客户机安全和服务器安全B．物理安全和逻辑安全 C．服务器安全和通讯信道安全D．密码安全和隐私安全 8.公司WWW展示的一个重要目标是：（ D ） A、仅同已有顾客建立联系 B、仅同潜在顾客建立联系 C、目标受众识别 D、同顾客和潜在顾客建立联系

9. 以下说法不正确的是( D ) A. IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1 B. IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 C. 目前的IP 地址是32 位的，未来将扩展到64 位 D. 用户可以用IP 地址直接在因特网上搜索信息 10．下面有关网络营销特点的论述不正确的是：（ D ） A．以顾客为主体B．价格低廉C．更激烈的竞争 D．对产品的质量要求更高E．便捷的购物方式二、判断题（1 *13-13） 1. 包装层次包括个装、内装和外装三种状态。（?） 2. 在商务活动的四种基本流中，商流是唯一不能在网上完成的。（?） 3.防火墙的作用是保护内部网的安全。（?） 4.按照从事物流的主体进行划分，可分为第一、二、三、四方物流等。（?） 5.现在一般有中国邮政、民营快递和公路托运三大类物流公司可作选择。（?） 6.许可营销注册的会员必须是终身。（?） 7. IP地址：用来唯一确定互联网上每台计算机的位置。（?） 8.动态页面是独立存在于服务器上的完整的网页文件。（?） 9.网络广告就是以互联网为媒体发布和传播的广告。（?） 10. 搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。（?） 11. 如果一件事看起来不像真的，那一般来说还就真的不是真的。（?） 12. 在网站建设时，您最想让浏览者做的那件具体的事就是你的网站目标。（?） 13.企业在开展网络营销组合设计时主要针对互动进行设计。（?）

华电信息检索期末考试-单选题库

单选（微软雅黑5号为正确答案，非答案为小5号） 1.下面对图书馆（主馆）在学校所处的位置描述正确的是？ A学生宿舍一号楼与二号楼之间 B学生宿舍一号楼与食堂之间 C教二楼与教三楼之间 D主楼和教二楼之间 https://www.wendangku.net/doc/db11326528.html,pendex是哪个数据库的网络版？ A El B INSPEC C IEL D SIAM 3.我馆外文图书在借阅？ A主馆二层前台 B主楼C座308室 C主馆一层基本库 4.图书馆研讨空间于 2014年4月23日开放，单个研讨空间使用者不少于__人，不超过_ A 3, 8 B 6, 8 C 3, 5 D 3, 6 5.世界上最大的图书馆是 _ 一？ A英国国会图书馆 B美国国会图书馆 C法国国会图书 6.1958年，美国的大学最先将计算机技术运用到图书馆？ A密苏里 B哈佛 C哥伦比亚 D夏威夷 7.以下哪个数据库能下载专利全文？ A维普数据资源系统 B读览天下 C万方数据知识服务平台 D读秀知识库 8.使用超星数字图书馆浏览和下载电子图书时，应安装：

A Apabi Reader B SSReader C CAJ Viewer D Adobe Reader 9.以下可以查阅电子图书的数据库是： A维普数据资源系统 B中国知识资源总库 C读览天下 D读秀知识库 10.在中国学术期刊全文数据库中，检索篇名含“图书馆”的文献，最好用：A高级检索 B 一框式检索 C二次检索 D跨库检索 11.我馆购买的中国知识资源总库数据的年限是： A 1988年至今 B 1995年至今 C 1997年至今 D 2000年至今 12.中国知识资源总库下载的期刊论文，浏览全文必须安装： A IE浏览器 B SSreader阅读器 C cajviewer浏览器或PDF阅读器 D书生阅读器 13.查询某数据库中是否收录《自动化学报》，检索途径最好选择： A关键词 B刊名 C分类号 D著者 14.以下数据库中，属于文摘型数据库的是： A CNKI B维普数据库 C中文社会科学引文索引（CSSCI） 15.中文电子资源中，超星数字图书馆属于： A索引型数据库 B文摘型数据库

电子商务专业期末试卷及答案

电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。

(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。

(2)--信息检索期末考试A卷答案

武汉大学信息管理学院《信息检索》考试试卷(A)答案一、名词解释(5x4=20分) 1．信息检索(Information Retrieval)是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需要找出有关信息的过程。 2．引文索引是一种将科技期刊、专刊、专题丛书等文献资料所发表的论文后所附的参考文献的作者、题目、出处等项目，按照引证与被引证的关系进行排列而编制的索引。 3．China Academic Library and Information System中国高等教育文献保障系统。 4．邻近检索是用一些特定的算符(位置算符)来表达检索词与检索词之间的关系，并且可以不依赖叙词表而直接使用自由词的检索方法。 5．搜索引擎(Search Engine)是一种 Web 上应用的软件系统，它以一定的策略在 Web 上搜集和发现信息，在对信息进行处理和组织后，为用户提供Web信息查询服务。用户可以通过主题浏览和关键词检索的方式搜索所需信息。二、简答(5x6=30分) 1．电子图书有哪些特点？存储空间大(磁介质存储密度高、容量大，一张光盘甚至可以存上百部中外名著)、节省资源(不需消耗纸张等物质资源)、使用方便(借助于专门的软件便可使用，可以便捷地编辑和查找特定内容)、传播过程中的无独占性和无损坏性(可以同时供多人使用，可无失真地重复使用)。 2．对搜索引擎的选择与比较主要从哪些方面考虑？收录范围(索引库中内容的数量、地域范围、语言种类、资源类型、资源的深度和广度)、分类(分类方式是否合理多样、类名是否规范、分类的广度与深度是否合适)、检索功能与效果(是否包含浏览检索和关键词检索功能、是否支持布尔检索、截词检索等高级检索功能、是否有检索帮助和提示功能、检索结果和查全率、查准率及响应时间)、结果处理(结果的排序方式是否多样、是否有去重功能、能否按照用户反馈动态调整和显示检索结果)、页面组织(页面组织是否清晰、类目设置是否合理、界面是否友好)、其他功能与服务(能否满足用户多方面的信息需求)、用户评价(是否有用户评价及统计功能)。 3．网络信息选择的标准有哪些？权威性(网站及其建站机构的权威性和知名度)、内容(内容应当客观、切题、标题清楚、组织规范、逻辑性强、有明确的范围和边界、有足够的深度和广度、有自己的特色)、时效性(网站内容及其链接应当新颖、应明确地说明其创建和更新周期)、网页设计(应以合理的方式综合使用图像、声音和文字、界面的友好性、清晰直观)、适用性(应保证用户能用较短的时间、点击较少的链接找到所需信息)、用户对象(信息的专业化程度应能满足目标用户的特定需求)、访问次数或被链接次数(网络信息的被访问和被其他网页链接的次数)。

电子商务概论期末考试测试卷带答案(A、B卷,含2套试卷1套复习资料)

试卷代号：必填五年制高职 2019–2020 学年度第二学期期末考试《电子商务概论》试题（A 卷）专业级第学期出卷人：系主任审核签字： 2020年6月一、单选题（每小题 2 分，共 30 分） 1.进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的（）人才。 A. 专门型 B. 综合型 C. 复合型 D. 理想型 2.真正意义上的电子商务经历的第一个发展阶段是（）。 A. 基于EDI 的电子商务 B. 基于企业内联网的电子商务 C. 基于国际互联网的电子商务 D. 以上答案都不对 3.电子商务催生了一个（）。 A.实体市场 B. 虚拟市场 C. 商品交换市场 D. 服务交换市场 4.企业网络交易是电子商务的（）基本形式。 A. G2B B. G2C C. B2C D. B2B 学校学院

5.下面关于EDI的说法，（）最准确。 A.EDI就是无纸贸易 B.EDI和E-mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所有二者的本质是相同的 C.EDI是一种采用计算机通过数据通信网络，将标准化文件在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式 D.以上说法都不对 6.公钥密码体系中，加密和解密使用（）的密钥。 A.不同 B.相同 C.公开 D.私人 7.( )是一种以电子形式存在的现金货币。 A.电子货币 B.电子支票 C.电子现金 D.电子汇票 8.就目前我国现状而言，发行电子货币的主体以（）为宜。 A.国有银行 B.商业银行 C.各种机构 D.中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构 9.利用移动支付，发生在两个移动用户之间，资金从一个用户的帐户转到另一个用户的帐户的业务是（）。 A.端到端业务 B.缴费业务 C.小商品交易业务 D.电子内容支付 10.企业资源计划是指（） A.ERP B.MRP C.MRPII D.EOS 11.网络营销产生的现实基础是（）竞争的日益激烈化 A.商业 B.人才 C.国家 D.实力 12.在网络营销中，（）是沟通企业与消费者的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的基础。 A.数据 B.信息 C.数据库 D.数据库系统

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C ) A.Telnet B.BBS C.电子邮件 D.FTP 4.下列各个选项中，不属于．．．WWW服务器软件核心功能的是( A ) A.网站管理 B.数据分析 C.FTP D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B ) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B ) A.认证 B.保密 C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要求是( A ) A.40位 B.56位 C.128位 D.256位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D ) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C ) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D ) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C ) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D ) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖 13.Mondex卡是( A ) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B )

A.邮寄调查 B.电子邮件调查 C.人员调查 D.电话调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C ) A.利用电子邮件 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A ) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C ) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( A ) A.内部团队 B.外部团队 C.技术奇才 D.企业最高负责人 19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售，可用于衡量目标完成情况的指标是( D ) A.顾客满意度 B.品牌知名度 C.订单平均履行时间 D.销售额 20.SET的局限性是( B ) A.不能保证信息的机密性 B.只能接收信用卡 C.不能保证数据的完整性 D.缺少卖方的认证 3.WWW服务器的其他工具包括( ABC ) A.网络门户 B.推式技术 C.智能代理 D.网站管理 E.网站开发 4.消费者在线购前准备阶段包括( BCD ) A.购前考虑 B.购前比较 C.买方与卖方联系 D.卖方宣布价格 E.解决顾客投诉 5.供应链执行系统包括( ABDE ) A.订单计划模块 B.生产模块 C.数据模块 D.分销管理模块 E.补货模块 4.POP是______ Post Office Protocol, 邮局协议____的英文缩写。 5.互联网目标市场营销模型涉及七个方面的______30____个评价指标。 6.公共政策和_____技术标准_____是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱。 2.检索引擎

信息检索考试题汇总(附答案)

4．国际标准书号的英文简称ISBN，新版国际标准书号2007年正一、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，式实施，国际标准书号由10位升至13位。（√）并将其代号写在答题纸相应位置处。每题2分，共30分） 5．检索效果的评价指标主要有查全率和漏检率。（×） 1．_C_是题录型检索工具 1.NSTL是（国家科技图书文献中心）的简称。 A.CABIB.中国学术期刊文摘 C.全国报刊索引（自然版）D.经济纵2.（信息检索系统）是指由一定的设备和信息集合构成，具有一横定存储、检索与传送技术设备，提供一定的存贮与检索方法及检 2.浏览超星数字图书馆，应首先安装 __D_____. 索服务功能的工作系统。体系分类表通常由（类目表、标记符号、说明和注释、类目索 3.世界上第一大联机检索系统是_A_。引）4个部分组成。 A.DIALOG系统B.OBRIT系统C.OCLC系统D.STN系统 4.正式出版的中文期刊在检索工具和数据库中一般着录有国际 4.利用baidu搜索信息时，要将检索范围限制在网页标题中，应标准刊号（ISSN）和国内统一刊号（CN）。该使用的语法是___B_______。 5. A.site: B.intitle: C.inurl: https://www.wendangku.net/doc/db11326528.html,: （JournalofAnalyticalChemistry）。 5．国际农业和生物科学中心英文名称的简称为_A。 6.CASHL是指（中国高校人文社会科学文献中心），其英文全称是ChinaAcademicSocialSciencesandHumanitiesLibrary，是全 6.信息检索根据检索对象不同，一般分为___C___________。国性的、唯一的人文社科外文期刊收藏和服务中心。2002年开始 A.二次检索、高级检索 B.分类检索、主题检索规划建设，2004年3月15日正式启动 C.数据检索、事实检索、文献检索D.计算机检索、手工检索7.电子期刊，指以（数字或称电子）形式出版发行的期刊，英文7.国际上评价期刊最有影响力的一个指标是___A_____。为（electronic A.影响因子B.读者统计数据C.引文量D.价格 Journal），简称e-journal. 8.二次检索指的是：___C__________。 8.国家知识基础设施（NationalKnowledgeInfrastructure，NKI）A．第二次检索B．检索了一次之

电子商务物流管理期末试卷及其答案.doc

电子商务物流试卷名词解释（每小题3分，共15分） 1、电子商务物流 2、联合运输 3、物流一体化 4、供应链 5、国际多式联合运输二、填空题（每空0.5分，共10分） 1、按照物流在供应链中的作用不同，可以将物流分类为、、、、 2、包装的功能：、、、。 3、仓储管理的基本原则：、、、。 4、电子商务物流技术的评价标准：、、。 5、物流成本管理的原则：、、、。三、判断正误并说明理由（每小题3分，共15分） 1、物流能够消除商品生产和消费之间的场所间隔、时间间隔、社会间隔。 2、“我需要什么就采购什么”是电子商务采购的观念。 3、虚拟配送就是在虚拟环境中建立虚拟配送中心，并不是实际存在的配送中心。 4、国际物流节点是整个物流系统或与节点相接的物流信息的传递、收集、处理和发送的集中地。 5、物流成本管理的对象是成本。四、选择题(单选或多选，请将正确选项的标号填写在题干后的括号内，每小题2分，共10分) 1、物流被认为是： A、第一利润源 B、第二利润源 C、第三利润源 D、不产生利润 2、仓库管理模式可以分为：ABC A、自建仓库仓储 B、租赁仓库仓储 C、第三方仓储 D、供应商仓储 3、以顾客为中心体现了物流网络营销的特点 A、职能化 B、信息化 C、柔性化 D、网络化 4、多式联运经营人责任期间是从接受货物之时起到交付货物之时止，在此期间对货主负全程运输责任，根据多式联运责任制的范围和索赔限额，目前国际上一般的做法有： A、统一责任制 B、分段责任制 C、修正统一责任制 D、独立责任制 5、根据供应链的研究对象及其范围，供应链可以分为： A、企业供应链 B、商业供应链 C、产品供应链 D、基于供应链合作伙伴关系的供应链五、简述题（每小题5分，共20分） 1、简述物流的功能。 2、简述电子商务交易的流程 3、简述企业竞价采购平台 4、简述区域公共物流信息平台的基本功能。 5、简述有效客户反应的作用。

武汉大学《信息检索》试卷及答案(两套)

三．选择填空(4 x 5分=20分)1．C,d,g,I,j 2．a,b,e,g,h3．c,d,e,g, h4．c,d,f,g此题为多项选择题，选错者不倒扣分，但所选答案不得多于5个。 1.下列中不能用于查找期刊论文引用信息的有： a. SSCI b. CSSCI c. Journal Citation Report d. Ulrich’s International Directory of Periodicals e. SCI f. A&HCI g. ProQuest Digital Dissertations h. Web of Knowledge i.VIP Chinese Scientific Journal Database j.Chinese Enterprises and Companies Database 2.检索图书馆学、信息管理学的期刊论文，可用的检索工具有： a. LISA b. ISA c. BA d. CA e. Web of Knowledge f. Ei g. SSCI h. SCI i. ProQuest Digital Dissertations 3.下列中可用于查找机构信息的有： a. ProQuest Digital Dissertations b. Ulrich’s International Directory of Periodicals c.Chinese Enterprises and Companies Database d. Foundation Dire ctory e. Peterson’s Gradline f. Who is Who g. World of Learning h. Encyclopedia of Associations 4.下列中可用于查找期刊论文信息的有： a. ProQuest Digital Dissertations b. Ulrich’s International Directory of Periodicals c. ABI/INFORM d. Elsevier e. Journal Citation Report f. Chinese Academic Journal Fulltext Database g. OCLC Electronic Collections Online 武汉大学信息管理学院2008-2009学年度第二学期《信息检索》考试试卷(A)答案一、名词解释(5x4=20分) 1．信息检索(Information Retrieval)是指将信息按一定的方式组织和存储起来，并根据信息用户的需要找出有关信息的过程。 2．引文索引是一种将科技期刊、专刊、专题丛书等文献资料所发表的论文后所附的参考文献的作者、题目、出处等项目，按照引证与被引证的关系进行排列而编制的索引。 3．China Academic Library and Information System中国高等教育文献保障系统。 4．邻近检索是用一些特定的算符(位置算符)来表达检索词与检索词之间的关系，并且可以不依赖叙词表而直接使用自由词的检索方法。 5．搜索引擎(Search Engine)是一种Web 上应用的软件系统，它以一定的策略在Web 上搜集和发现信息，在对信息进行处理和组织后，为用户提供Web信息查询服务。用户可以通过主题浏览和关键词检索的方式搜索所需信息。二、简答(5x6=30分) 1．电子图书有哪些特点？存储空间大(磁介质存储密度高、容量大，一张光盘甚至可以存上百部中外名著)、节省资源(不需消耗纸张等物质资源)、使用方便(借助于专门的软件便可使用，可以便捷地编辑和查找特定内容)、传播过程中的无独占性和无损坏性(可以同时供多人使

电大《电子商务概论》--期末总复习题及答案

《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题： 1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。 2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。 3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。 4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。 5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。 6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。 7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。 8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。 9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。 10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。 11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。 12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。 13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。 14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。 15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。 16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。第二章填空题： 1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。 2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。 3.计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离的计算机，它们之间有一些要共享的信息、一种能保持互相之间接触的通道、相互之间的通信的规则。 4.计算机网络按传输技术分：广播式网络和点到点网络两类。 5.网络的拓朴结构是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现网络结构，反映出网络中各实体之间的结构关系。 6.局域网中主要的拓朴结构有：总线型、环型、星型、网状型四种。 7.协议包括三部分：语义、语法、时序。 8.OSI模型共分七层，由底到顶分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。 9.因特网是由一些使用公共语言相互通信的计算机连接而成的全球网络。 10.因特网的应用和服务主要包括四点：电子邮件、远程登录、文件传输和网络信息服务。 11.电子邮件传输协议主要包括两个协议：SMTP、POP3。 12.外购整体网络服务的方式主要有两种：虚拟主机、服务器托管。 13．电子商务中常用的数字货币有①__电子现金__②_电子钱包______③__电子支票__。数字货币通常在专用网络上传输，通过___POS________和__ATM__等系统处理。 14．定向网络广告是指_将广告直接发送到目标消费者的信箱__。 15 目前较为通行的三种网络营销理论是：_网络直复营销___、_整合营销___、___软营销_________。 16. MODEM连接在计算机的__串行_行通讯口上，它在拨号上网中的作用是实现_模拟_信号和__数字__信号的转换。 17 测试主机速度的命令是_PING_。 18. 完整的或高级的电子商务指的是利用__internet_进行的全部的贸易活动，这种形式的贸易活动中存在三种基本流，即_信息流__、__资金流_____、_物流______。第三章填空题： 1．电子商务系统的安全问题主要包括物理安全、网络安全、系统软件安全、人员管理安全和电子商务立法。

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案

《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题 1、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（B ）年代，发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 2、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（D ）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和（ C ）通信网。 A. LAN B. WAN C. Wireless D. ISDN 4、数据电文的（ D ），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 5、用户数据维护属于（ A ）商应提供的服务内容。 A. IAP B. ISP C. ASP D. IPP 6、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（B ）管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 7、一九九六年12月，联合国第51/162号决议正式通过了（ C ）。该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。 A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》 8、1995年10月，在美国诞生了全球第一家网上银行，——（ A ）。 A. 安全第一网络银行 B. 密苏里Mark Twain银行 C. 西尔寺银行 D. 花旗银行 9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定，即“适用于在（ A ）方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。 A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C 10、1997年7月1日，美国政府发布了（ D ）, 从政策法规的制订和信息安全，技术标准为策略均给予原则上的指导。 A. 信息高速公路 B. 全球电子商务行动计划 C. 国际互联网二代 D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为（ C ）。 A. C:\Windows\System B. C:\Windows\History C．C:\Windows\Temporary Internet Files D. C:\Windows\Web 12、下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。（ C ） A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 13、URL的格式为（ A ）。 A. （协议）：//（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） B. （协议）：\\（主机名）：（端口号）/（文件路径）/（文件名） C. （协议）：//（主机名）：（文件路径）/（文件名） D.（协议）：\\（主机名）：（端口号）\（文件路径）\（文件名） 14、关于FTP的说法不正确的是（ A ）。 A.FTP是用于TCP/IP网络的比较复杂的协议之一，所以现在它的使用范围不如HTTP广 B.FTP是一个客户/服务器系统

信息检索期末考试题复习资料和题

学号: 姓名: 2012----2013学年第二学期信息检索与利用考查上机试卷（要求检索结果全部存放在Word文档里，Word文档命名为: 学号+姓名。文档的第一行写上：学号、姓名。）一、搜索引擎检索：将检索结果存到Word文档中。（30分） 1、文献信息源按照内容的压缩程度，可分为___________ 、__________ 2、霍金曾三次来到中国，时间分别是_____________ 、_____________ 3、元搜索引擎的定义_____________________________________________ ，并列举出6个中文元搜索引擎：_________________________ 、 4、三国时期刘备生于公元161 ______________ 年，死于—公元223 ___________ 年，字玄德_________ , 涿郡涿县（今河北涿州） ________________ 人。 5、信息检索系统由输入系统，存储系统，用户界面，索引器，检索器。 _____________ 、_________ 、_________ 、_________ 和_________ 成。 6、苏州道前街”一名的来历是— .是_由原道前街、府前街、卫前街合并而成 ______ , 五卅路”曾用名王废基_______ ，位于苏州市古城区 ____________ _____________ 。 7、室内空气中臭氧卫生标准_____________________________________ 。

学号: 姓名: &计算机信息检索大体经历了___________________ : _________________ 、

文献检索期末复习题

1. 请解释信息、知识、文献的概念，并简述三者之间的关系信息是客观事物属性和运动状态的外在表现。知识是人们对客观事物存在和运动规律的认识。文献是记录知识的一切载体。信息是生产知识的原料，知识是被人类系统化后的信息，文献是存储传递知识和信息的载体。信息大于知识，信息可分为正确信息和虚假信息、有用信息和无用信息，而知识是在实践中获取并经过实践检验的正确、有用的信息。信息是起源，是基础；知识是系统化了的信息。在信息时代，源于众多复杂客体的大量信息，只有借助于现代化的信息手段，并通过掌握现代信息科学技术的认知主体，才能真正转化为知识。 2. 在数据库检索中，当检出的文献数量较少时，分析其可能原因，以及采用何种对应措施，才能增大文献信息的检出量？（至少列举5种情况）原因：检索词拼写错误；遗漏重要同义词或者隐含概念；位置算符和字段算符使用过多；没有使用截词算符；使用过多的逻辑“与”，过于严格。措施：扩大检索范围，增加文献信息的检出量。（1）减少“与”算符，以OR加入相关检索词（2）在词干相同的单词后使用截词符（？）（3）修正错误的检索词（4）补充足够的同义词（5）去除已有的字段和位置算符限制 3. 试举例说明链入网页、链出网页和锚文本。在Page1中建立一个指向Page2的链接，需要在Page1的HTML代码中加入“点击打开网页Page2”，用户在Page1中打开这个链接，就可以打开网页Page2。Page1是Page2的链入网页，Page2是Page1的链出网页，而在Page1中的蓝色超文本就是锚文本。 4.信息检索和文献检索是不同的两个概念。区别及联系。信息检索的实质是将用户的检索提问标识和检索系统中的信息特征标识进行比对，匹配，两者一致或者信息特征标识包含检索提问标识，则具有该标识的信息就从检索系统中输出，输出的信息就是检索命中的信息。区别：信息检索主要是通过文献检索实现的，文献检索是信息检索一个重要的组成部分。联系：文献是一切情报知识信息的载体，所以情报知识信息不可能超越文献这一载体而存在。因此，信息检索一般也不可能超越作为信息载体的文献。 5.IP地址和域名地址 Internet是基于TCP/IP协议的网络。网络中的每一个节点都必须有一个唯一的地址，用来保障通信的准确无误。它就是网络位置的唯一标识，即IP地址。IP地址一般用十进制数字表

电子商务概论期末考试A卷答案

3.能够带附件的互联应用是( C) C.电子 4.下列各个选项中，不属于．．．WWW服务器软件核心功能的是( A) A.管理 B.数据分析 D.检索 5.影响电子商务软件选择的因素有多种，其中重要的是( B) A.企业规模、预计的访问量、预算 B.企业规模、预计的访问量、销售量 C.预计访问量、销售量、预算 D.企业规模、销售量、预算 6.在计算机的安全中，“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( B) A.认证 B. C.完整 D.即需 7.加密密钥位长的最低要( A) 位位位位 8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动，被称为( D) A.订单接收 B.在线订购 C.在线支付 D.订单履行 9.下列选项中，属于后付代币的是( C) A.数字现金 B.借记卡 C.电子支票 D.电子钱包 10.能够带来洗钱问题的金融工具是( D) A.智能卡 B.贷记卡 C.信用卡 D.电子现金 11.与邮购销售方式相比，在线零售的优势是( C) A.省时方便 B.没有传统的仓库和店铺 C.成本低廉 D.有受欢迎的商品种类 12.维氏拍卖指的是( D) A.双重拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价最高价拍卖 D.密封递价次高价拍卖卡是( A) A.智能卡 B.防病毒卡 C.网卡 D.硬盘保护卡 14.在线调查常用的方法是( B) A.邮寄调查 B.电子调查 C.人员调查 D.调查 15.在下列网络营销方法中，属于互联网外的主动营销是( C) A.利用电子 B.互联网自动回复 C.电子媒体的有形分销 D.参与讨论组 16.客户关系管理分为三个阶段，最后一个阶段是( A) A.维系关系 B.建立关系 C.加强关系 D.争取新客户 l7.在销售链管理应用中，订单获取流程的最后一个步骤是( C) A.识别潜在客户 B.需求评估 C.准备订单 D.报价 18.在电子商务实施中，负责从设定目标到的最终实施和运营整个过程的组织者是( A)

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题说明：总分80分，考试时间100分钟一、填空 (每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、 _________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题 (每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（ C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（ D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（ A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式

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