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访谈法 与观察法

访谈法 与观察法
访谈法 与观察法

观察法

美国的帕克·昂德西尔被称为商业密探,他所在公司叫恩维罗塞尔公司,他通常的做法是坐在一家商店对面,悄悄地观察来往的行人。在商店里,他的属下正努力工作,跟踪在商品架前徘徊的顾客。他们的目的在于找出商店生意好坏的原因,了解顾客走进商店以后如何行动以及为什么许多顾客在挑选很长时间后还是失望的离开。

观察法

昂德西尔的手下偷偷地在商店里穿行,假装清查存货。他们跟踪目标,不管顾客停留多久,多少次回到同一件商品前面,他们总是紧紧跟随,一边用照相机拍摄,一边用红笔在本上画出每个顾客的购物路线。

他们给很多商店提出了许多实际的改进措施。建议商店设立休息区,让丈夫观看电视、看报纸等,耐心地等待妻子逛商店;针对老年人喜欢许多人一起购物的特点,在商店通道旁设有椅子,以供休息。

访问法

是指调研人员根据事先拟定的调查项目以某种方式提问被调查对象,要求给予回答,由此获得信息资料。

面对面的晤谈通常是与消费者个人,实际的或潜在的购买者交谈。

在相当多的情形下,电话访问取代了面对面的晤谈。

在最常使用的访谈方法中,问卷以及随同附上的要求配合信函,会寄给从母体中抽样出来的受访者。

访问法:

分类:面谈访问法邮寄访问法电话访问法留置问卷法

新型访问调研法

1.面谈访问法及其应用

面谈法是调查人员直接询问被调查对象,向被调查对象询问有关的问题,以获取信息资料。通常,调查人员根据事先拟好的问卷或调查提纲上问题的顺序,依次进行提问,有时,亦可采用自由交谈的方式进行。使用面谈法进行调研,可以一个人面谈,也可以几个人集体面谈。优点:回答率高。

缺陷:调查的人力、经费消耗较多,对于大规模、复杂的市场调研更是如此。

适用性:比较适用于在小范围内使用。对调查人员素质要求较高,调查质量易受访问者工作态度、提问技巧和心理情绪等因素的影响;对调查人员的管理比较困难。

步骤:

(1)选择与消费者进行的面对面访谈的方式:决定是否进行街头访谈或是家宅访谈

(2)获得合作以便进行访谈

2.邮寄访问法及其应用

(1)邮寄调查法的含义

邮寄调查法是将问卷寄给被调查者,由被调查者根据调查问卷的填表要求填好后寄回的一种调查方法。

(2)邮寄调查在市场调查中的作用

在国外是一种普遍运用的方法,采用此法的关键是选择好邮寄调查的对象,一般可利用各种通讯录、名册、电脑储存的客户名单等。

邮寄调查在我国应用尚少,比较常见的形式是某个企业或调查机构委托新闻单位公布有关问题,要求人们回答,将答案邮寄到某一指定机构,这样调查者可省时、省力些,通常要做抽奖一类的激励。

(3)邮寄调查的优缺点

邮寄调查的优点:

邮寄问卷法很容易,只需一个人便能寄出一千封问卷

比较起来,邮寄问卷的费用较低,如果回收率很高的话,邮寄问卷的成本可能只是电话访谈的2/3而已。

在邮寄问卷中可以询问很多的问题,如果是一份A4大小纸张,问卷的题目可容纳20至30题。

邮寄问卷可以询问较长系列的层级式问题,即使是在个人访谈中,这些问题最好还是由受访者自己来填写。

在填写时,如果碰到干扰的话,受访者还可以另外找时间继续作答。

在邮寄问卷中,可以毫无顾忌地问一些敏感的问题,市场调查的资料可以保持完全的机密性。无需对调查人员进行专门的培训和管理。

最大的缺点是要有一份所有姓名及地址的样本架构(即抽样框)。

问卷的回收率无法预测。

在邮寄问卷调查时,不愿寄回问卷的原因从来就无人能完全真正了解。

在邮寄问卷调查的方式里,并不适合在问题之中夹杂太多的说明。

第五,市调人员将失去控制受访者的机会。

第六,市调人员无法获得面对面访谈时所能获得的感觉——受访者的肢体语言无法从问卷中显示出来;也就是说,邮寄问卷较不具人性。

第七,邮寄问卷无法作进一步的探讨。

第八,信息反馈时间长,影响资料的时效性。

3.电话访问法及其应用

电话访谈最大的好处是速度快、成本低廉,电话访谈比起家宅访谈是又快又便宜。

(1)电话调查的实施规划(2)电话礼节3)正确的访谈对象(4)与受访者的首次接触开场白非常重要。采取主动态度询问受访者,什么时候最适合访谈。

(5)访谈进行时

“现在已经快问完了。”(6)访谈结束时

进行至倒数第二个或是最后一个问题时,应通知受访者;要向受访者表示感激之情。当你问完问卷上所有的问题之后,要再次检查一下问卷。

4.留置问卷访问法及其应用

留置问卷调查是一种自我管理调查的形式。

调查员与事先联络好的被访问者取得联系,向他们介绍调查的总体目标并把问卷留下给被访问者自行完成。

这一方法主要是获得预约受访者的合作,受访者被告之这份调查问卷是完全可以自己看懂的,留给他们在闲暇时完成。

调查员可能会在某一个时候去取回调查问卷,或由受访者根据指示完成后用预付的邮资寄回。留置问卷调查特别适合那些交通不十分便利的地区性市场调查。

这种方式也很经济。

5、新型访问调研方法

网上调查是借助联机网络、计算机通讯和数字交互式媒体实现研究人员研究目标的市场调查方法。网上调查的内容除了进行网上市场调查外,在广义上还可以包括同上的信息收集、网上商业宣传、网上广告发布与投放、网上购物销售、网上客户支持服务等内容。

网上调查在20世纪90年代开始热门。网上调查有其鲜明的特色:自愿性、定向性、及时性、互动性、经济性、匿名性等。

1)网上调查的优点

①组织简单、费用低廉。②调查结果的客观性高。③快速传播与多媒体问卷。④便于对采集信息的质量实施系统的检验和控制。⑤没有时空、地域限制。⑥国际互联网的交互性使网上调研的周期大大缩短。

2)网上调查的缺点

上网的人不能代表所有人口。因特网的安全性。因特网无限制样本问题

3)网上调查步骤

第一步,确定网上直接调查目标。第二步,确定调查方法和设计问卷。

第三步,选择调查方式。第四步,分析调查结果。第五步,撰写调查报告。

观察法的含义

观察法是由调查人员直接或通过仪器在现场观察被调查对象的行为并加以记录而获取信息的一种方法。

1.观察法的步骤

(1)选择观察对象(2)确定观察的时间地点(3)正确灵活地安排观察顺序

(4)尽可能减少观察活动对被观察者的干扰(5)做作好记录

神秘顾客调查法

(3)步骤①确定观察对象和观察内容。②将观察内容具体化,作出详细分类,确定观察变量和指标。③依据观察指标设计观察表格、卡片或拟定观察提纲,并规定标准化的观察方法和记录方法。④对观察记录进行统计整理和分析。

1.神秘顾客调查法

神秘顾客调查项目(1)顾客进店时,有营业员立即面对顾客打招呼(2)营业员衣着统一,佩带胸卡,发饰整洁,化妆自然(3)营业员各就各位,无倚靠,聊天,干私事现象(4)能用普通话接待顾客,礼貌用语,面带笑容(5)当顾客只想看看时,营业员没有板起面孔的现象(6)收银员的态度和蔼,唱收唱付,并说“谢谢”(7)同停留在货架前挑选货品的顾客主动打招呼并询问其需求

(8)主动热情地介绍商品的特性,面料及洗涤方式(9)鼓励顾客试穿,乐意陪顾客到试衣间,并将待试服装为顾客准备好(10)告诉顾客售后服务的内容,包括:免费修改裤长,更换颜色,尺码等神秘顾客调查项目

(11)如果服装不合适,则主动,热情地给顾客更换或介绍其他商品给顾客试穿.(12)如试穿满意,顺便向顾客介绍,配搭其他商品和饰品(13)服饰配搭恰到好处,令顾客满意(14)在不需同时接待其他顾客时,陪同顾客到收银处付款,并说致谢语(15)顾客离店时,有营业员能立即主动地对每位离店顾客说送别语(16)在收银台附近,整洁摆放或张贴着"顾客服务热线"的标牌

(17)店内货架,橱窗,门面招牌,地面整洁(18)货品摆放整齐,货架不空置,货品及模特无污渍,无损坏(19)试衣间整洁,门锁安全,设施齐全(配备衣钩,拖鞋)(20)灯光明亮,音响适中,温度适宜,走道通畅(无杂物堆放)

一、访谈法含义及特点:1.含义:

就是研究性交谈,是以口头形式,根据被询问者的答复搜集客观的、不带偏见的事实材料,以准确地说明样本所要代表的总体的一种方式。

2.适用范围教育调查求职咨询

3.优点:方便易行,灵活性强,能够获得直接、可靠的信息和资料,不受书面语言文字的限制,容易进行深入调查。

4.缺点:调查效率比较低,分析处理难度比较大,调查易受主试的影响

二艺术与技巧

1.应遵循共同的标准程序,忌只凭主观印象,或漫无边际的交谈。

2.访前要收集被访者的资料经历、个性、专长、兴趣……

焦点访谈艺术人生鲁豫有约3.问题要简单易答,适合被访者4.做好心理调控

5.避免集体访谈中的权威效应

二、访谈的进行

1.安排访谈时间:弹性时间表

2.告知访谈对象研究情况的预约信

who?what?why?why from me?risks ?benefits?3.态度友好(忌心神不宁,居高临下)S—Smile(微笑)O—Open posture(开放的姿态)F—Forward lean(向前倾)T—Touch (触摸)E—Eye contact(眼神接触)N—Nod(点头)

软化技巧Softening Techniques4.不游离于主题5.澄清含糊概念,减少不必要的误解

例如:“你的意思是。。。。。。。。?”

“请再说下去”

“为什么你这样认为呢?”

6.录音要征得对方的同意

7.记录要不动声色,不引起访谈对象的怀疑

8.访谈时间不要过长第六讲调查研究之观察法

一、概念和特点 1.定义:

人们有目的、有计划地通过感观和辅助仪器对处于自然状态下的客观事物进行系统的考察,从而获得经验事实的一种科学研究方法。

2.优点:方便易行,不需复杂设备和特殊条件,不妨碍被观察者的日常学习。

例:皮亚杰:

一周教育观察

中美小学生守则对比

小学生守则(美国)

1、总是称呼老师职位或尊姓

2、按时或稍提前到课堂

3、提问时举手

4、可以在你的座位上与老师讲话

5、缺席时必须补上所缺课业。向老师或同学请教

6、如果因紧急事情离开学校,事先告诉你的老师并索取耽误的功课

7、所有作业必须是你自己完成的8、考试不许作弊

9、如果你听课有困难,可以约见老师寻求帮助10、任何缺勤或迟到,需要出示家长的请假条

小学生守则(中国)

1、热爱祖国,热爱人民

2、遵守法律法规、增强法律意识。遵守校规校纪,遵守社会公德

3、热爱科学,努力学习,勤思好问,乐于探索,积极参加社会实践和有益的活动

4、珍爱生命,注意安全,锻炼身体,讲究卫生

5、自尊自爱,自信自强,生活习惯文明健康

6、积极参加劳动,勤俭朴素,自己能做的事自己做

7、孝敬父母,尊敬师长,礼貌待人

8、热爱集体,团结同学,互相帮助,关心他人

9、诚实守信,言行一致,知错就改,有责任心10、热爱大自然,爱护生活环境

3.缺点:(1)不能判断“为什么”

(2)研究对象多且分散时应用困难

(3)观察的推论性太强,影响效度

(4)取样小,资料繁琐不易整理,

普及程度不高

5.步骤1)选择观察行为的某一方面

(2)确定观察访问,列出表格(3)训练观察人员4)量化观察((5)发展可行的记录程序二、记录.描述记录

(1)日记描述法《妞妞》

生涯人物访谈

生涯人物访谈 生涯人物访谈是大学生职业选择和职业定向的一个自助平台, 是在校期间职业生涯规划的一个环节,是一种获取职业信息的有效 渠道。这个暑假,我主要访谈了两位职场人士来增长自己的见识, 扩充自己的知识面,了解与未来工作有关的特殊问题或需要,认识 社会需求、职业需求、职业环境和基本状况,如何具备潜在的入职 标准、核心素质要求,从而正确认识自己的优势和不足,让我制定 更加合理的大学学习、生活计划。 我的第一位访谈对象是环保局的环保局工作的李绍山队长,他给我普及了一系列环境方面的知识,并提出了当今国家对环保行业上越来越重视,并拍了拍我的肩膀,语重心长地对我说“要好好珍惜自己的专业,在自己的专业方面多下功夫,将来为国家效力,为国家在治理环境污染,处理垃圾问题方面贡献一份力量”。李绍山队长待我特别亲切,他要求我不要太拘束,叫他山哥就行了。我们之间的访谈如下:我问山哥:“您是如何找到这份工作的?”山哥告诉我他是保送研究生从而找到这份工作的,他还推荐我到时能保研的话就保送湖南大学的环境工程研究生,因为湖南大学的环境工程专业在全国都挺有名气的,对于我来说也是非常方便的,毕竟离家近吗,接着第二个问题就是:“您的职位是什么?你的主要职责是什么?”山哥说他的主要职责是负责环境监测、统计、信息工作,制定环境监测制度和规范,他的职位就是环保局的检测队长。那我问道:“就您的工作而言,您

最喜欢什么?最不喜欢什么?”他说道:“这个职位必须要对其有兴趣,才能保持一颗恒心,做啥事都要耐心,我最喜欢做实验来测试污染程度,因为就是一个十分严谨的活,非常有挑战力。我不喜欢在人多的地方做实验,人多手杂啊。”我问道:“在工作方面,您每天都做些什么?”山哥笑着对我说道:“你跟着一起来看看呗。”然后山队长特意带我一起进了水污染调室。他们这次研究的主要目的是用化学实验检验水中的含磷度,来进一步确认水体是否被污染。当我随着山队长走进实验室后,我不敢相信自己的眼睛,这里的实验器材真的太多了,看得我眼花缭乱,还有各种没见过的高级仪器大大地勾起了我的好奇心,像什么医用手提式高压蒸汽消毒器,高压电炉锅等等,这一次实验主要采用硝酸-高氯酸消解法来测定总磷,将从夹山寺旅游景点取来的水样经微孔滤膜过滤,然后向得到的滤液中进行强氧化剂的氧化还原反应,来测得可溶性总磷。看来大学重视化学实验课并没有错,只有增强自己的动手能力,长期能在做实验时游刃有余,排除本能够避免的风险。现在我才明白为什么呢?实践是检验真理的唯一标准。 在今天山哥的工作中,我跟着山哥体验了一下环保局的日常工作。首先要吸取25毫升混匀水样,并将它放于50毫升具塞玻璃管,加过硫酸钾溶液4毫升,并加水至50毫升刻度管中,加入过硫酸钾溶液4毫升,加塞后管口包一小块纱布并用线扎紧,在实验室里是由汪妙姐姐为我示范,从她那严谨的神情和小心谨慎的态度就可看出做实验一定要精益求精,尽力做到最好,做试验示范时汪妙组长很少说话,一直

(1)根据形式的不同,分为问卷法和访谈法。

(1)根据形式的不同,分为问卷法和访谈法。 A、问卷法:指研究者通过向被调查人群分发问卷进行信息收集的方法。问卷调查不同于学科考试,这主要用于了解调查对象对某些问题或现象的认识、看法或态度,回答没有对错之分,只需要调查对象根据自己的真实情况作出问答。所以为了保证调查结果的真实性,问卷一般不需要填写被调查者的姓名,而采用匿名的方式。 B、访谈法:是通过与访谈对象的交谈来了解研究对象某些方面情况的研究方法。根据访谈途径不同,可分为对面访谈、电话访谈等。同学们在访谈之前,要准备好访谈方案(包括访谈内容、对象、时间、地点、人员分工等)、访谈提纲,预约访谈对象,同时在访谈过程中要做好访谈记录等。 (2)根据调查范围不同,分为全面调查和抽样调查。 A、全面调查:是指对所有研究对象进行调查,其调查的结果反映了研究对象的总体情况。 B、抽样调查:是指从全体研究对象中抽取一部分作为一个样本,并根据该样本的调查结果来推测、估计总体情况。一般情况下,当调查对象数量太大,内容比较繁杂,人力、财力和时间等无法满足时宜采用此类调查法。使用此法应该注意:一是要保证样本中的调查对象具有代表性;二是要划清调查对象的范围,既不能遗漏调查样本中的某些对象,了不能将不属于该类别的对象划进来:三是抽样方法要科学合理,尽可能采用随机抽样的方式。

(3)根据研究的性质不同,分为现状调查、相关性调查、因果关系调查、发展性调查。 A、现状调查的目的在于对某种现象进行描述。 B、相关性调查的目的在于了解现象与现象之间的关系。 C、因果关系调查的目的在于了解某种现象发生的原因。 D、发展性调查的目的在于了解某种现象随时间变化的规律。

生涯人物访谈报告范文(三篇)

生涯人物访谈报告范文 篇一:生涯人物访谈报告范文 一、职业生涯人物访谈范例 访谈时间:20xxx年10月18日 访谈方式:当面采访 访谈人:曾四芳 被访谈人:某装饰设计有限公司总经理徐某 被访谈人简介:徐某,建筑工程师,室内设计师,副教授,公司总经理。毕业于湖南工艺美术职工大学,在大学毕业后被分配到一家建筑学院,进行基层工作。经过几年的打拼后,徐某终于创办了自己的设计公司,实现了他职业发展的成功。徐某对于成功的座右铭是:爱拼才会赢。正是他的这种拼搏精神使他取得个人职业发展的成功。 访谈内容: 问:您什么时候创办这家公司的?最初的创业动机是什么? 答:最初创办这家公司是在97年,那时不叫***公司(现有公司的名称),而叫***(以前公司名称),最开始想创办公司是找到了一种商业动机,那时建筑装饰行业刚兴起不久,人才需求量极大,而入门起点也比较低。

问:您在大学里学的也是室内设计专业吗?在校期间可有相关实习?毕业后是不是直接去的室内装饰公司呢? 答:嗯,起初是学的建筑学。在校期间有过短期的实习,那时不像现在这样实习的机会特别多。毕业后是学校分配的,刚开始是在一家建筑学院做些基本的工作。 问:现在平常在工作方面,您每天都做些什么工作呢?经常需要跑家具、材料市场和施工现场吗? 答:平时在工作方面,基本上什么都做吧,虽说是公司老总,但这毕竟还属于小私有企业,许多东西还是要自己动手。比如各类图纸的处理,与客户谈判沟通。同时也要经常去工地,跑材料市场,了解最新材料。 问:你们公司对员工的要求如何?对于新员工,一般是安排什么样的工作?会进行培训吗? 答:一般来说,要求也不是特别高,只要你肯认真做事,积极完成任务也就好了。员工刚来公司时,通常不会进行专业的培训,有什么不懂得可以互相之间交流。一般会做些基本的工作,比如绘图,量房,打电话,跑下业务之类的。

访谈法与问卷法习题答案

访谈法与问卷法习题 一、填空 1. 按结构分,调查访问法类型有(结构式)、(无结构式)两种。 2. 访谈过程中提出的问题,可分为两大类,即(实质性问题)、(功能性问题)。 3. 以填答方式为标准,问卷法可划分为(自填式问卷)、(代填式问卷)两种类型。 4. 问卷中要询问的问题,大体上可分为三类:(背景式问题)、(检验性问题)、(主题性问题)。 5. 问卷中回答方式有三种基本类型:(开放式回答)、(封闭型回答)、(混合型回答)。 6. 一般说来,选择访谈法时,重视量化处理,可选择(结构式访谈法);重视质的研究,可以选择(无结构式访谈法);对于自己了解较多的问题,可以选择(无结构式访谈法);而对于自己了解较少的问题,可以选择(结构式访谈法)。 7. 通常内容不是太多,或者访谈对象比较忙,没有更多的时间接受多次访问,可以采用(一次性访谈);内容话题很多,或者要深入探究某个问题,由于一次时间有限,所以就需要采用(多次访谈)。 8. 报刊问卷回复率较(低),回答质量较(高);邮政问卷回复率较(低),回答质量较(高);送发问卷回复率较(高),回答质量较(低)。 二、选择 1. 在进行调查访问时,下面那几种叙述是正确的:(D,E )。 A 在访问时,与被访者谈得越投机越好 B 在访问时,调查者用眼睛、神态与被调查者交流是不礼貌的 C 在访问时,座位的安排无关紧要 D 一般情况下,只要受访者允许,访谈者应该尽可能使用录音机 E 提问时,应尽量回避那些敏感性问题 2. 编制态度问卷,下面哪些叙述是不正确的:(D)。 A 题目不可以使用双重否定句

B 应尽量回避社会赞许性高的问题 C题目叙述不宜过长 D 问卷题目越多越好 3. 现在,欲编制一道测中学生自信心问题,下面哪一种表述最好?(C ) A 我总自信我能做好每一件事 B 我相信只要自己努力,学习成绩一定会提高 C 老师或家长让我自己决定的事情,我很少犹豫不决 D我从不怀疑自己的判断不正确 4. 设计问卷时,应该把哪类问题放在前面(A ) A. 简单的问题 B. 复杂的问题 C. 敏感的问题 D. 态度问题 5. 对于使用问卷法的好处,下面哪些表述是不正确的。(D,F) A 样本大,效度增加 B 不受访问员的影响,又可以避免找不到人 C 不会受其它因素的影响 D 问卷回收率最高 F 邮寄问卷经费高 6. 下列哪一说法不正确。(D) A. 对调查对象的群体资料必须有明确的了解,这样才能确定群体的基本单位; B. 遗失被试的资料可能会造成取样的偏差。 C. 访问者及介绍人的被信任程度,可能使被试的反应失真,使调查资料产生较大误差。 D. 访谈调查常常是个人之间进行的,样本的代表性不会影响访谈调查的资料价值。 7. 下列说法中不属于访问前准备工作内容的是(C )。

访谈法教学案例

综合实践活动: 方法指导课 授课学校:水田小学 授课教师:杨华金 授课班级:五(1)班 课题:访谈 时间:2014年10月

“访谈”方法指导教学案例 活动目标 本主题活动建构于学生认知发展的需要,着重引导学生学会访谈,培养学生与他人交流的能力,激发他们的好奇心,使他们积极参与到综合实践活动中来;培养学生观察生活、勇于探究的能力和积极参与实践活动的态度。同时,也为学生从多方面去认知和了解我们的生活提供了一个契机。具体目标如下: 情感态度方面 1. 通过实践研究活动,培养学生参与实践活动的兴趣。 2. 能互相帮助,在和谐气氛中共同完成任务。 3. 培养学生留心观察和积极实践的态度。 能力方法方面 1. 学会与人交流、与人合作。 2. 在实践活动中培养孩子发现和提出问题的能力,并能够找到一些解决问题的办法。 知识技能方面 1. 通过参与此次实践活动,了解访谈的定义、形式、基本步骤等,学会访谈。 2.在实践活动中学习一些访谈和交往技巧。 教学重点: 通过学习,帮助学生了解访谈法运用的基本步骤。 教学难点: 掌握访谈活动中的技巧,并灵活运用访谈法。 教学时间:一学时 教学步骤: 一、导入新课 师:同学们,大家都很喜欢看电视,你喜欢哪些主持人呢? 生:毕福剑、新闻联播主持人、何炅和谢娜……

师:大家看一下这几张图片,是你们熟悉的主持人(出示课件)——(毕福剑、新闻联播主持人、焦点访谈主持人、李勇、何炅和谢娜、主持人合影)看到他们,你为什么喜欢他们呢呢? 生自由发言(他们穿得很帅气、毕福剑很搞笑、谢娜很活泼……) 师:是呀!我们在电视上看到的是主持人的光鲜靓丽、英姿飒爽,而看到的是他与访谈对象之间天衣无缝的配合,却忽略了他们背后的辛苦付出。同学们,要做好一次成功的访谈是一件非常不易的事。本节课我们就来学习课题研究中运用较为广泛的一种方法——访谈法。(板书课题) 二、教授新课 活动一:讲解、探究访谈知识 (一)引导学生了解访谈的概念、形式、优缺点 师:同学们,请你说说与别人访谈、交流可以通过哪些方式? 生:打电话、写信、坐在一起谈 师根据学生的回答要点归纳板书 访谈又称为访问,是研究者通过口头交谈、口头调查的方式来收集资料的一种研究方法。访谈可以分为“面谈”、“书信谈”和“电话访谈”随着网络的发展还有“网络访谈”。 设计意图:培养学生的自主思考能力和归纳能力。 (二):引导学生了解访谈前的准备 师:同学们,以前你们访谈过吗? 生:访谈过。 师:孩子们,你们肯定有很多收获吧!可是也遇到过这样的困难,(出示课件)“对不起,我很忙,你去问问别人吧!”“对不起这个问题我不是很了解。” 师:如果遇到这样的情况,我们能不能责怪对方不配合我们呢? 生:不能

工作分析方法及案例

1工作分析方法介绍 观察法是工作人员在不影响被观察人员正常工作的条件下,通过观察将有关的工作内容、方法、程序、设备、工作环境等信息记录下来,最后将取得的信息归纳整理为适合使用的结果的过程。 采用观察法进行岗位分析时,应力求结构化,根据岗位分析的目的和组织现有的条件,事先确定观察内容、观察时间、观察位置、观察所需的记录单,做到省时高效。 观察法的优点是:取得的信息比较客观和正确。但它要求观察者有足够的实际操作经验;主要用于标准化的、周期短的以体力活动为主的工作,不适用于工作循环周期长的、以智力活动为主的工作;不能得到有关任职者资格要求的信息。观察法常与访谈法同时使用。 访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象,按事先拟定好的访谈提纲进行交流和讨论。访谈对象包括:该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属。为了保证访谈效果,一般要事先设计访谈提纲,事先交给访谈者准备。 访谈法通常用于工作分析人员不能实际参与观察的工作,其优点是既可以得到标准化工作信息,又可以获得非标准化工作的信息;既可以获得体力工作的信息,又可以获得脑力工作的信息;同时可以获取其他方法无法获取的信息,比如工作经验、任职资格等,尤其适合对文字理解有困难的人。其不足之处是被访谈者对访谈的动机往往持怀疑态度,回答问题是有所保留,信息有可能会被扭曲。因此,访谈法一般不能单独用于信息收集,需要与其他方法结合使用。 问卷调查是根据工作分析的目的、内容等事先设计一套调查问卷,由被调查者填写,再将问卷加以汇总,从中找出有代表性的回答,形成对工作分析的描述信息。问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法。问卷调查法的关键是问卷设计,主要有开放式和封闭式两种形式。开放式调查表由被调查人自由回答问卷所提问题;封闭式调查表则是调查人事先设计好答案,由被调查人选择确定。 1.提问要准确 2.问卷表格设计要精练 3.语言通俗易懂,问题不能模凌两可 4.问卷表前面要有导语 5.问题排列应有逻辑,能够引起被调查人兴趣的问题放在前面

生涯人物访谈

生涯人物访谈——访已从业规划专业学长 访谈时间:2017年5月30日 访谈地址:益阳市箴言中学 访谈人:何慧 被访谈人:黄某 访问对象介绍来源:湖南城市学院规划大群 访问原因:从业5年以上,经验丰富 访谈记录: Q:.您是如何找到这份工作的? A:我是通过求职信找到的。 Q:行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般会提供哪些培训? A:从参与项目做起,实践中掌握技能。平时有很多学术讲座。也有项目会议讨论。 Q:.您个人认为做好这份工作应该具备哪些技巧、经验、知识 A:先学好基础知识,再将城市注册规划师的参考用书“原理、相关知识、实务、管理与法规、相关文件汇编”买来,网上有,天天看。 Q:.这个行业存在什么困难,行业前景又如何呢 A:困难是的话有两点1、专业性太强,转行很难,而且会做腻。2、涉及领域过多,对自身要求很高。前景不错,比较平稳现在这方面人材比较缺少,招考的岗位很多。 Q;平常,在工作方面,您每天都做些什么,每天要工作多少小时,经常加班吗? A:因任务的不同,每天工作内容不同。从事城市总体层面规划,需要分析宏观政策、经济产业发展、

社会文化等,为政府领导做好服务;微观层面需要营造良好的物质环境,为甲方服务。每天工作8~10小时,前几年每周都要加班。 Q:您在做这份工作时,什么是最成功的,什么最有挑战性的从事这份工作实现了您的人生价值吗家庭对您现在的工作满意吗 A:算不上成功吧,但是自己制定的城市发展战略被采纳得时候还是很开心的;还有某个片区的规划得以实施的时候那时候觉得自己的工作很有价值。解决城市或甲方的困境算是很有挑战的事情了吧。基本上算是实现人生价值了,家庭对于工作还是挺满意的吧,收入算是中高水平所以整体还是可以的。 Q:据您所知,有什么权威的职业杂志、行业网站或其它渠道能帮助我们在校学生深入了解这个领域?A:《城市规划》杂志;中国城市规划行业网站。 Q:作为学长,您对我们有什么要说的吗 A:城市规划未来的就业方向有三个:规划法规、规划设计、规划管理。不论做哪一方面,都要学很多东西,在校的时候要好好积累,扎扎实实学习。然后送你一个对总规划师的要求吧,1.城市规划或相关专业大学本科以上学历。2.有15年以上城市规划工作经验,具备高级职称,注册规划师优先。3.精通区域开发和城市规划专业知识,设计规范与标准、相关法律、法规与政策,掌握市政、景观、建筑设计的专业基础知识,了解城市规划业态,具有先进的规划理念和方法,对城市建设规划有独到见解。 4.熟悉、了解城市规划业态,具有先进的规划理念和方法,对城市建设规划有独到见解。 5.具有项目管理能力及较强的沟通和协调能力,并且有主持大型项目工作经验。 6.有高度的责任感和敬业精神,为人正直,吃苦耐劳,勤劳踏实。希望学弟学妹朝着上面的要求好好努力吧。 访谈心得: 城市规划是一门专业性、综合性极强的学科,对每一位从业者的要求都很高,作为一个在校大三学生,和学长做完访谈之后感觉对未来自己的行业规划有了一个明朗的脉络。作为以后即将迈入规划师行列的我来说,感觉身上肩负着很重的责任,而且感觉到极强的荣誉感,一想到以后所做的所有设计将会对于大众生活以及工作上产生的积极的影响甚至是对于一个乡镇、城市、区域产生整体的引导就觉得很激动。但学长说城市规划对于规划师个人要求很高,需要掌握的只是也很多,所以就我而言,我的首要目标就是要好好学习,将在校学习的只是多多复习巩固,对于原理、相关知识、实务、管理与法规、相关文件汇编更要经常查看和记忆,为以后的工作打下坚实的基础。 何慧1401102-24

高中综合实践活动《如何进行访谈》优秀教学设计

主题班会《如何进行访谈》 一、设计思路 综合实践活动课程的实施,注重突出学生主体,强调学生主动参与、乐于探究、勤于动手,同时也要求教师对学生进行有效指导。访谈法是进行社会调查时常用到的一种方法,具有开放性、探索性和实践性,熟练运用访谈法能培养学生的创新精神和实践能力,促使学生学会与人交往,增强团队合作的意识。我在设计这节课的时候,整堂课以如何做好访谈为主题,围绕这条主线,通过问题的设置、案例的分析、教师的引导、学生的讨论,完成对访谈法的方法指导教学。 二、教学目标: 知识目标: 1.掌握访谈法基本要素,强调访谈过程中需要注意的问题。 2.体验访谈过程,设计访谈提纲,做到成功访谈,做好访谈记录。 3.学会自主提出问题、灵活处理访谈中出现的新问题。 能力目标: 1.走入社会,关心他人、关心社会现实,发展探究能力和创新精神。 2.遵守社会行为规范,养成社会交往能力。 3.反省自我,增强学生自主、自立、协作的意识和计划、组织、协调的能力; 4.形成自主收集信息和处理信息的能力,初步具有信息素养和技术素养

情感目标: 1.通过访谈实践活动,增强学生之间的合作意识。 2.通过访谈活动,增强学生访谈意识,树立访谈理念。 三、教学重点 1.掌握访谈法的步骤。 2.掌握访谈法中问题的设计 四、教学难点 1.应用访谈法进行实地演练 2.灵活应用访谈法进行访谈小结 四、活动准备 1、活动设计时的知识准备。 2、提前分好小组,选好小组长。 五、教学过程 一、情境设置导入 先展示几幅图片,问问学生这些是什么节目,以此引入访谈 先提出三个问题: 1.此次访谈的主题是什么? 2.董卿问了哪些问题?她为什么要这样问? 3.假如你是董卿,你还会问哪些问题? 然后播放第二季朗读者第一期里采访姚明的的一段视频 视频播放完后再让学生小组讨论,回答之前提出的三个问题视频 看完视频,同学们想不想做个小记者,采访一下我们身边的老师、同

职业生涯人物访谈

职业生涯人物访谈报告 姓名: 班级: 学号:

职业生涯人物访谈 访谈时间:2016年04月03日 访谈方式:QQ采访 访谈人: 被访谈人:某公职人员 被访谈人简介:本科毕业,就职于社保局 访谈内容: 一.求职经历和技巧 1.您的工作是什么? 公务员(社保局) 2.怎样得到这份工作 公务员考试(笔试、面试、体检、政审)。 3.专业知识对您从事的工作重不重要 不太重要。 4.学校中的哪些课程对您的工作比较有帮助? 关于社会保障方面的课程稍有帮助。 二.目前的工作状态 1. 平常在工作方面,您每天都做些什么工作?您是否满意这样的工作现状? 征缴五险。比较满意,工作还算顺利,就是有点按部就班没有很多活力。2. 您认为如何才能做好这份工作?应该具备哪些知识、技能或者经验之类的? 应始终秉持为人民服务的宗旨,尽量让群众满意。 应深入学习我国社保法。 3. 您觉得做好这份工作应有什么样的个人品质、性格、能力? 要做好工作,必须拥有细心、用心、耐心、诚心。 因为征缴五险是比较繁琐细碎的事情,每天与形形色色的人打交道,出了单位的工作人员还有普通民众,不乏有知识水平不够高的年长者,不能以同样的态度一概相对。所以为了做好人民的公仆就必须努力将这“几心”落到实处。5.遇到工作中的不愉快时,您会如何处理 和同事聊聊,排遣压力;看书、看电影,放松心情;静下来反省下自己,仔细想想自己是否有什么不足。 三. 个人的发展规划 1. 对工作的奋斗目标 做好自己现有的工作,问心无愧;有余力的情况下继续往上考,向更优秀的职位努力。 2. 单位对刚进入该领域工作的人员一般是否进行培训? 会的。地方会组织对每年新晋的公务员进行较为系统的培训,以便适应接下来的工作。 3. 如何增强自己的竞争力 多做事,工作的时候努力,对于新知识勤奋学习,虚心请教他人。 积极进取,工作之余可以继续学习,考资格证完善自我;参加省考、国考,向高处进取。

工作分析问卷调查访谈法观察法样例

工作分析的方法 工作分析的不同内容决定了工作分析调查的侧重点及所收集的信息的不同,也决定了工作分析所采用的方法的不同。 工作分析的方法很多,如按照结果的可量化程度,可划分为定性分析法和定量分析法两种;按照所采用的方式不同,可划分为访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法及工作日志法等。选择适合本企业实际情况的方法是工作分析成功的重要因素之一。 访谈法 访谈法,又称面谈法,是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面的交流和讨论进而收集岗位信息的一种方法。 访谈对象包括该职位的任职者、对工作较为熟悉的直接主管人员、与该职位工作联系比较密切的工作人员、任职者的下属等。一、选择访谈法的形式 访谈法通常有以下三种形式。 (一)个别员工访谈法 个别员工访谈法主要适用于工作差异较大的岗位以及工作分析时间较为充足的情况。 (二)集体访谈法 集体访谈法适用于工作岗位性质比较相近的情况。 (三)主管人员访谈法 主管人员访谈法是指工作分析人员通过同某一岗位任职者的直接上级领导进行面谈从而收集岗位信息的一种方法。 做好访谈前的准备工作,是保证访谈成功的重要前提。访谈者要根

据调查的目的、要求和受访者的特点,事先确定并充分熟悉访谈的内容和范围,确定调查方案或拟订访谈提纲。 调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈的步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈的对象等。调查方案样本见表2-l。 表2-1 访谈调杳方案 二、访谈提纲样例

访谈提纲是指对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目,其内容是围绕岗位展开的,形式可以多样化。 (一)工作分析非结构化式的访谈问题样本 样本的具体内容主要包括如下14个问题。 (1)请问您的姓名、职务、职务编号是什么? (2)您所在的部门?直接上级主管是谁?部门经理是谁? (3)您所在岗位的目标是什么? (4)您工作的主要职责是什么?请列举1~2个实例。 (5)工作中遇到的最大挑战是什么?有其他人员的协助吗? (6)工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要是什么?对其他工作有什么影响? (7)岗位的任职资格要求大致有哪些?例如教育背景、工作经验等。 (8)工作中需要和哪些部门的人员接触? (9)企业经常从哪些方面对您的工作绩效进行考核?您认为从这些方面来考核是否合理?有无改进的建议? (10)请描述一下您工作的环境,有什么需要改善的吗? (11)工作中需要用哪些设备?使用频率高吗? (12)工作中有什么不安全的因素吗? (13)如果一个新员工担任此岗位,您觉得他(她)大概需要多长时间才能适应? (14)如果企业进行培训,您觉得自己需要补充哪方面的知识或者提升哪方面的技能? (二)工作分析结构化访谈提纲及记录表样本 1.岗位基本信息 (1)请问您的姓名、所属部门、所在的岗位及职位编号?

访谈法(第2课时)

访谈法 一、访谈法的含义: 访谈法是研究者通过口头交谈、口头调查的方式收集资料的一种研究方法。 案例: 1、研究中学生的课外阅读情况(读什么书、读书的影响和感受)时,可通过组织一些中学生,让他们回答研究者事先设计好的问题(比如读过哪些书,读书的感受是什么等),然后对被访谈者的回答进行分析整理,以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。 2、调查研究长沙地区流动人口问题时,可就“调查流动人口生活现状:居住条件、生活条件、收入状况、生活感受”等采访一些街道或者工地上的流动人口,然后对被采访者的回答进行分析整理,以此作为研究中学生的课外阅读情况的依据。 二、访谈法的种类: 1、访问法(visting method) 访问法是研究者到被访问者的实际生活、工作或学习环境中去访问,了解他们的境况或意见,并客观地记录其所听和所见的方法。 例:到学校去访问师生;到工地去访问民工…… 2、晤谈法(interviewing method)

晤谈法是研究者与被访问者在事先约定的时间、地点晤面,询问被访问者并要求其回答并准确地记录下回答内容的方法。可分为集体晤谈和个别晤谈。 案例: 集体晤谈:如事先约定学校各个社团的负责人,让他们谈一谈参加社团活动的感受; 个别晤谈:如约定某公司负责人谈他的经营管理。 三、访谈的步骤 1、访谈准备 2、访谈过程 3、记录整理 1、访谈准备 (1)根据课题研究计划,确定访谈目的、任务; (2)明确访谈对象、了解访谈对象; A.了解访谈对象:对方性格、情趣、兴趣、职位,对访谈的预期帮助; B.预约访谈对象; C.如果你要索取某些文件或资料,应事先通知被访谈者。 (3)确定访谈方式(开放式问题或封闭式问题)

生涯人物访谈范文

生涯人物访谈:访中国协和医科大学2005级研究 生盛某 『作者:就业办』『2009-04-27』『浏览次数:1651』『关闭』 [字号:大中小] 访问对象介绍来源:表哥高中同学 访问该对象原因:1.该生算是考研生中的佼佼者了,这方面的经验自然宝贵无比; 2.该生曾在我的职业目标城市——淮安市的第一人民医院实习,对我未来实习过程及就业有一定帮助; 3.我们毕业于同一高中,有话题切入交流; 访谈记录: 时间:2009-2-7 地点:市车站肯德基餐厅 访问过程: 我:学姐你好!非常感谢你今天抽空来接受我的访谈! 盛:别这么客气!我和你哥很熟的,这点小忙当然要帮啦! 我:我们高中也是一个学校的哦,马××老师是我高三班主任。 盛:噢,你是马老师学生啊,他是我高中三年化学老师呢。 我:真的啊!马老师真的是一位好老师呢。我也是学医的,我兰州大学临床的。 盛:嗯,我知道的,你哥讲你有些问题要问我,不知道我能不能帮上忙啊!

我:姐姐你觉得从事医生的工作一般要具备什么样的教育背景?本科?研究生? 盛:向市里的一般的大医院都招研究生以上学历的,本科生可能只得去乡下找工作了。 我:这么严峻啊。那你觉得大学期间在那些方面要多加锻炼呢?学生会?社团? 盛:嗯,就医学生而言,扎实的功课还是最重要的。在学生会工作也有一定的好处,比如你会认识很多朋友啊,人际交往能力也会有所提高,但最重要的是学习要努力认真。 我:嗯。找工作的时候有性别歧视吗? 盛:有的科室可能会特别一些,比如妇产科偏好女医生,外科偏好男医生。不过主要是你的技术操作水平决定的,基本没有性别歧视。我:嗯。可以描述一下一个医生的一天吗? 盛:不同职位的医生工作量是不一样的。一般副主任医师职位以上的医生工作量就很少了,但责任更大。我给你讲一下一个普通住院医生的一天吧:早晨开始是早会,然后是查房,处理医嘱,接着不同科室的进行不同的操作,比如外科的手术,内科开片开药;下午主要是收病人,进行检查,阅读病人病史,再就是贴化验单。晚上根据排班表上的安排进行值班。 我:在实习中你感到就医生这个职业而言,什么是最成功的? 盛:能把病人病治好是最成功的。 我:什么是最有挑战性的?

访谈法公开课讲义

访谈法 导入:(进行研究的图片两到三张)你们今年是大三,下学期就是大四了。到了大四最重要的事情,除了实习找工作之外就是完成毕业论文和毕业答辩了。我们开设这门课主要是为帮助大家明年能顺利完成毕业论文,毕业论文里面最主要的一部分就是介绍你所使用的研究方法,以及你所采用的研究方法是如何帮助你获取你所需要的研究资料,同时在大家进行毕业答辩的时候答辩老师最关注的两个问题一个是你的选题另一个就是你收集资料的方式,以及你收集到的资料信效度问题,就是说用你收集到的资料是否能得出最后的结论。 我们进行研究是为了发现新现象、新事物,或提出新理论、新观点,揭示事物内在规律,那么我们在进行这些工作的时候所使用的工具和手段就称为研究方法,在人文社科领域中一般包括观察法、问卷法、访谈法、内容分析法、测验法、行动研究法等。 我们之前已经讲过了一些研究方法,可以说它们各有千秋不同的方法适合不同的场合,这节课我们要讲一种新的研究方法,那么接下来我们看几张图片,看看他们在干什么 主要内容:(访谈的图片两到三张)他们在进行访谈,那我们是从哪些地方看出来他们在进行访谈的?今日说法、杨澜访谈录、鲁豫有约 一、访谈法的定义: 访谈法是以口头谈话形式进行的;其次,访谈过程中,基本通过访问者提问、被访者针对问题进行回答来收集资料;最后,访谈法所收集的资料一般为被访者的个人观点、是被访者以自己的视角、观点、观点表述对某一问题或事件的看法。 简短版:访谈法即访问者以口头谈话的形式,询问被访者相关问题,并从被访者的回答中获取所需信息、和资料的方法。 二、访谈法和日常谈话的区别:

访谈与我们平常生活中的聊天看起来很像,那么它作为一种研究方法与聊天有什么区别呢? (添加访谈图片和聊天图片进行对比)访谈与平时生活中谈话的区别(1)日常谈话轻松随意,谈话双方有感而发,即兴谈论。而访谈法要求访问者在进行访谈之前设计访谈提纲,即考虑访谈的目的、内容等。(2)日常谈话的双方互问互答,信息交流过程中双方的地位是平等的;而访谈法中信息交流通常是单向的,即主要由访问者发问、被访者回答。(3)日常谈话结束之后,双方的此次交流也宣告结束;但在访谈法中访谈结束后,研究人员要对访谈过程进行量性或质性分析,并得出相应的研究结论。 三、访谈法的优点和不足: 1、访谈法与我们在教学研究过程中经常用到的另外两种方法相比较有很多优点 1、访谈法与观察法相比:访谈法一方面可以达到某种程度的观察法的效果,另一方面访谈法也可以通过问答的方式加深对被访者的了解,获取深度信息,这是观察法无法达到的效果。 2、访谈法与问卷法相比:访谈法在某种程度上类似于问卷调查,即二者都是通过提问收集被调查者的答案来进行研究,只不过访谈法是将问卷中的书面问题转化为口头提问。与问卷法相比访谈法的成功率更高,其次访谈法更具灵活性,能够收集深度信息。 访谈法与其他方法相比也有自己的不足之处 2、访谈法的不足 第一,访谈法比较耗费精力。在访谈过程中一般单次访谈时间在90分钟左右,而且对同一被访者可能要进行多次访谈。设想一下,研究者在90分钟的访谈过程中,一方面要认真倾听被访者的叙述,并从中找到关键点进行追问、记录;另一方面,又要把我访谈进程。访谈后,访问者还要对访谈记录进行整理分析,如果记录方式是影像资料(录音录像)的话,还要将其全部转化为文本格式。如果单个研究者无法独自完成转录工作,还要聘请助手,这又需要投入大量经费。由此看来,对研究者来说,无论是访谈过程还是访谈后资料的处理都是较为繁重的工作。 第二,访谈法对访问者有更高的要求。访问者不仅要熟悉访谈的操作要求,更要具备大方的谈吐、敏锐的感受力。设想一下,如果访问者本人内向、不善言辞,又不熟悉访谈法的操作要求,那么他与被访者交流

生涯人物访谈报告3篇(精华版)

《生涯人物访谈报告》 生涯人物访谈报告(一): 生涯人物访谈报告范文 一、职业生涯人物访谈范例 访谈时光:2011年10月18日 访谈方式:当面采访 访谈人:曾四芳 被访谈人:某装饰设计有限公司总经理徐某 被访谈人简介:徐某,建筑工程师,室内设计师,副教授,公司总经理。毕业于湖南工艺美术职工大学,在大学毕业后被分配到一家建筑学院,进行基层工作。经过几年的打拼后,徐某最后创办了自我的设计公司,实现了他职业发展的成功。徐某对于成功的座右铭是:爱拼才会赢。正是他的这种拼搏精神使他取得个人职业发展的成功。 访谈资料: 问:您什么时候创办这家公司的最初的创业动机是什么 答:最初创办这家公司是在97年,那时不叫***公司(现有公司的名称),而叫***(以前公司名称),最开始想创办公司是找到了一种商业动机,那时建筑装饰行业刚兴起不久,人才需求量极大,而入门起点也比较低。 问:您在大学里学的也是室内设计专业吗在校期间可有相关实习毕业后是不是直接去的室内装饰公司呢 答:嗯,起初是学的建筑学。在校期间有过短期的实习,那时不像此刻这样实习的机会个性多。毕业后是学校分配的,刚开始是在一家建筑学院做些基本的工作。 问:此刻平常在工作方面,您每一天都做些什么工作呢经常需要跑家具、材料市场和施工现场吗 答:平时在工作方面,基本上什么都做吧,虽说是公司老总,但这毕竟还属于小私有企业,许多东西还是要自我动手。比如各类图纸的处理,与客户谈判沟通。同时也要经常去工地,跑材料市场,了解最新材料。

问:你们公司对员工的要求如何对于新员工,一般是安排什么样的工作会进行培训吗 答:一般来说,要求也不是个性高,只要你肯认真做事,用心完成任务也就好了。员工刚来公司时,通常不会进行专业的培训,有什么不懂得能够互相之间交流。一般会做些基本的工作,比如绘图,量房,打电话,跑下业务之类的。 问:据网上了解,目前大学生的综合素质普遍有所下降,您认为我们这个专业的学生就应从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质 答:多看些人文素养方面的书籍啊,学一学心理学,没事呢听一下与品性相关的讲座,然后就是要多到外面走走,多与人打交道,学会沟通技巧。 问:此刻很多求职者选取进什么样的公司,一般会思考进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何大概薪资怎样呢 答:虽然目前这个行业有较大的竞争力,但总得来说,发展前景还是不错的,入了行的,通常薪资就应都还不错。此刻大学生实习机会较多,只要专业扎实,其他各方面素养也行,未来还是相当不错滴。 问:您认为如何才能做好室内设计工作就应具备哪些知识、技能或者经验之类的 答:在校很多学生都局限地认为只要学好3大软件(3D,CAD,PS)就能够了,事实上,这只是这个专业中微乎其微的一部分。首先要端正好自我的心态,虚心地学习与其相关的各种知识。一个好的设计师,要有良好的美术功底,要多写生,培养自我的设计灵感,积累设计素材。因为业务需要,也要懂点营销,法律等方面的知识。 问:在一个设计团队中,要是都从设计的观念出发,有时可能会在见解上存在分歧,就应如何去调解这些状况呢 答:一般都是透过协商,多加分析,最终决定哪个更合理采取哪个,互相尊重而不是抨击,不要影响团队的协作潜力。 问:学我们这个专业的,是不是有必要懂点外语 答:我个人的观点,如果能掌握好一门外语,比如英语啊,那固然是好的,个性是想要成为高深或首席设计师的话,那尤其重要,这样也便于以后能看懂国外的设计图纸,做到与国际化接轨。 问:我们多半明年上半年都要去实习了,请问在实习之前我们需要在哪些方面有所准备

20131011访谈教学工作合格评估深度访谈资料

本科教学工作合格评估 深度访谈参考资料 一、深度访谈简介 深度访谈,是评估专家在现场考察阶段,用以采集信息、调查核实的主要方法。 深度访谈法是一种无固定结构的、直接的、个人的访谈法,评估专家通常会采用追问的形式来掌握其需要了解的问题。访谈中评估专家常常根据从“教学基本状态数据库”、“自评报告”以及在现场考察过程中发现的问题,针对学校的薄弱环节,以学校领导、各部门中层领导和管理人员、教师、学生等为被访谈对象,通过对被访谈对象作启发式的交谈与询问,了解问题的实质,掌握学校人才培育工作的实际情况,以达到探究成因及解决问题的目的。 深度访谈的结果将对学校评估产生直接而重要的影响。 二、如何准备深度访谈 评估中,由于不同学校的问题不同,深度访谈的对象、询问的问题及重点也自然不同。一般而言,评估专家将视学校的具体情况确定深度访谈的内容及访谈对象。有时评估专家为证实某一问题,会从多个方面去了解,所以所问的问题不一定就是被访者负责的工作内容。 虽然评估专家访谈的问题不可预见,但是如有所准备还是可以比较好地回答专家的提问的。被访谈者要想更好地、更准确地回答专家的问题,需注意做好如下准备: (一)认真学习“评估新方案”以及“高教三十条”等文件,掌握其内涵与实质,尤其要对合格评估指标体系各观测点的基本要求十分熟悉,并能理解其核心内容。 (二)掌握学院基本情况,特别是与办学条件相关的各项指标情况及其相应的内容,例如校园面积、建筑面积、在校生、图书册数等,尤其应对与自己工作、学习相关的内容要相当熟悉。 (三)了解学校“十二五”发展规划、发展目标。 (四)应对自己所分管或承担的工作的岗位职责、工作内容和要求相当熟悉。 (五)熟悉自己分管或从事工作的各项规章制度及执行情况。

访谈调查法访谈提纲案例

案例1 :教师教学行为研究访谈提纲 尊敬的老师: 您好!我是天津师范大学教育科学学院三年级硕士研究生,现在正在做有关教师教学行为研究的论文。本论文基于对教师的教学行为特征以及教师反思的深入研究,寻求改进教师队伍的教学行为,提高教学质量的有效途径。各位教师都是在各自岗位上工作多年,对于教学的了解、自己行为特征以及教学反思都有相当深刻的了解和感受,因此,您的谈话将对本论文具有非常重要的意义,请您给予支持。 衷心感谢您的支持与合作。 受访者基本信息 性别:男()女() 年龄:()教龄:() 是否班主任()学历() 现任教学科()现任教年级() 学校所在地:城市()郊县() 您所任职的学校属:重点校()一般校() 您是否获得过优秀教师的奖励或荣誉? 是()否() 访谈内容 1.您认为教案对自己的教学活动影响有多大?在教学过程中,您是否对教案加以调整和改动? 2.在您的教学经历中,是否经常出现与计划和设想相矛盾的情况,比如,学生对知识点的掌握或学生思想、情绪等变化与您的预计出入很大等诸如此类的问题,您是怎么处理又是如何看待这些事情的?您是否经常仔细分析其原因并加以研究? 3.您在课后写教学日记吗?如果写,您认为写教学日记对您的教学帮助大吗?您在教学日记里一般都记录什么?您是否经常考虑一些教育、教学问题?能否举例说明。 4.为了改进教学,您希望能有什么样的外部环境支持?比如互相听课、参观学习、集体备课等。此外,您对改革教学环境还有哪些方面的需求和建议? 5.如果有机会接受培训,您认为教师最急需的是哪些方面?(如知识、技能、观念等) 6.“当教师时间长了,上课只是习惯性重复,没有多少新鲜感。”对此您有什么看法。 7.您认为教师要想成功应具备哪些因素? 案例2:《早期教育机构教师的儿童学习观研究》 早期教育机构教师的儿童学习观访谈提纲 【访谈目的】了解早期教育机构教师对儿童学习的本质、目的、内容、方式和方法等的看法,同时为进一步分析影响因素提供依据。 【访谈对象】早期教育机构教师12名。 【访谈方式】正式与非正式访谈相结合。 【访谈内容】 一、教师基本情况的了解: 年龄;婚育情况;文化程度;从教时间;机构入职时间;所在班龄。 二、主要访谈内容: 1.您认为对于0-3岁儿童来说学习是什么? 2.请您举例描述几个儿童学习的情境? 3.您认为0-3儿童都在学习些什么? 4.您认为儿童的学习是为了什么? 5.您认为儿童的学习对儿童本身来讲有什么作用? 6.您认为0-3儿童的学习都有怎样的方式?

生涯人物访谈结果

生涯人物访谈要求及须知 (结课大作业) 在自己专业的职业领域选取两到三名职场人士(毕业2年以上)进行采访,写出访谈报告,要求2000字以上,自拟题目(不要笼统冠以“**生涯访谈”字样),严禁抄袭。稿纸手写,要封皮(题目,系部,班级,学号),封底。 访谈内容 1.请介绍一下您是如何找到这份工作的? 答:前程无忧投递简历 2.在这个工作岗位上,您的主要职责是什么? 答:web前段,壁纸设计,网页设计,手机app界面排版 3.这份工作需要什么样的知识、技能和经验? 答:对设计有一定的了解,有美术功底,会photoshop,illustrator,flash,dreamweaver等软件。对设计有自己的风格,熟练js框架 4.什么样的个人品质或能力对本工作来讲是重要的? 答: 作为一个团队的一员首先要团结,有很好的交流的能力,积极配合其他的同事(能独立完成负责的工作) 5.参加什么培训,取得什么证书对这份工作是必要的? 答:UI设计培训班,(没有证书,公司一般看的是作品) 6.工作单位对刚进入该领域的新员工提供哪些培训? 答:熟悉公司产品,界面 7.该职位的晋升路线是什么? 答:前端-----网页设计-----高级美工(这是本人两年路线)8.这份工作的初级、中级、高级职业薪水大约是多少? 答:初级:3k至4k;中级5k至7k,高级8k以上 9.您如何看待这项工作的发展前景? 答:UI设计是一个刚起步的行业,目前还不是很火热,而且国内的UI还停留在美工这一块,对于交互设计还有一定的缺乏,未来还是很有发展空间的,UI这一块人才还是不多的UI即User Interface(用户界面)的简称 10.您认为在大学期间应该做些什么才能进入这个工作领域? 答:空余时间多学习设计软件,多了解设计,颜色搭配可以从身边做起,户外活动可以多多关注海报的设计,多多观察生活中的细节,例如:电脑中网页的设计和排版,不同类型的网页都有不一

下列关于教学评价中访谈法,问卷调查法和观察法,说法正确的

竭诚为您提供优质文档/双击可除 下列关于教学评价中访谈法,问卷调查法和观察法,说法正确的 篇一:辽宁沈阳教育技术中级培训模块六测试及答案 辽宁沈阳教育技术中级培训模块测试及答案(8-6) 辽宁沈阳教育技术中级培训模块测试及答案(8-6) 模块六:测试题 1.电子档案袋是一种面向学习过程的评价方法,以下属于电子档案袋评价体现的基本内容是_a__。 a学生学习活动、学习行为的记录b学生的期末考试成绩 c学生上课提问情况d学生上机次数 2.调查法、访谈法和观察法是评价时常用的方法,关于他们的阐述最恰当的是_c__。a调查法适宜于收集技能类目标的学习成绩资料b观察法适宜于收集情感类目标的资料c 访谈法适宜于教育调查、咨询d收集资料时,访谈法比调查法和观察法要方便和实用 3.教学评价时教与学活动中一个重要组成部分,对教学评价理解恰当的是__c_。a教学评价主要有诊断、监督、评

定和筛选等功能 b教学评价只发生在教学活动的最后环节 c教学评价是对教育现象和效果进行价值判断 d教学评价最主要是为学生提供学习依据,便于其调节进度来适应学校教学计划 4.教师要检验学生是否会用实验法来检验食物中的主 要营养成分时,采用下列哪种教学评价方式较合适_d__。 a出客观测试题b论文测试c问卷调查d观察 5.诊断性评价和形成性评价时不同阶段的评价,以下说法不正确的是(acd)(多选)a诊断性评价和形成性评价都是在教学过程中实施 b诊断性评价的范围比形成性评价广,包括认知、动作技能以及情感领域等 c形成性评价一般是相对评价d诊断性评价比形成性评价进行得频繁,比如某某课某单元结束后的小测验e诊断性评价的结果用于“学生特性分析”中教学策略的选择 6.下列关于教学评价中访谈法、问卷调查法和观察法,说法正确的是(ade)(多选)a问卷调查法具有时间灵活、效率高的优点 b使用访谈法时,选取样本不受限制 c观察法适宜于对内部核心问题及事物内部联系的研究

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