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市场业务员岗位职责

市场业务员岗位职责
市场业务员岗位职责

市场业务员岗位职责

下面是我整理的市场业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。

市场业务员岗位职责1

1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考

2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通

3、评估推广效果,配合相关部门积极开拓市场,并负责制订区域的客户维护工作

4、负责外部媒体的关系维护工作

5、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力,能承担工作压力。

市场业务员岗位职责2

1.充分了解产品。

2.产品要定好位,了解市场需求。

3.搜索客户。

4.拜访客户,建立合作关系。

5.满足客户需求,成交。

6.跟单,收货款。

7.做好售后服务。

市场业务员岗位职责3

第一:遵纪守法,完成业务任务。按照公司的各项规章制度,市场业务员的工作标准开展工作,服从领导的工作指挥完成安排的各种工作事项。尽心尽责的

做好本职工作,为新进员工做好榜样,指导帮助新人熟悉市场业务工作。

第二:做好工作计划并负责执行。在公司发展政策的引领下,根据公司的制度规定、上级工作任务的安排,负责所在区域的市场分析,目标客户的定位,制定年度、季度、月度的市场开发计划,并负责执行完成既定的工作目标。

第三:负责落实市场业务开发工作,根据分析制定的市场业务开发计划,有针对性的利用各种有效的资源,部署市场业务开发工作。对市场情况、客户的需求、竞争对手的信息进行分析,确定潜在的客户目标并与客户进行联系、合作、洽谈,争取赢得客户合作的机会,并负责对客户的信用进行分析,做好合同各项条款的谈判、拟定和签约工作。

第四:负责按照公司的流程完成整个订单的工作。根据签订的订单与销售内勤进行沟通协作,根据客户签订的信息进行生产计划,并督促整个生产进度保障供货及时,并及时的向客户催促欠款的归还。

第五:提升自身素质,积极为客户服务。市场业务员需要不断提升自身的业务能力,对产品的认识,而且能够熟知公司的流程、报价及售后服务范围等等能够为客户提供周到而满意的服务,不断以高质量的服务开拓市场,吸引更多客户,帮助塑造良好的公司品牌形象。

第六:负责收集公司内部、外部信息并进行反馈。对外收集一线相关的市场信息及用户意见,提出参考建设性的意见帮助公司的广告、营销、产品改进、新产品开发、售后服务等等方面进行改善;对内将生产有关的质量情况向相关部门进行汇报,将生产进度告知客户等等。

第七:负责做好客户管理工作。维护客户关系和跟踪客户的要求,针对客户的特殊要求及时给与处理与解答解释,并根据产品出现的情况及时的做好纠正处

理措施,并与客户保持良好的合作关系,与老客户联系并做好新客户开发工作,不断增加更多的业务渠道,并对公司的机密、客户的资料等各项文件进行保密工作。

市场业务员岗位职责4

1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

2、负责和开发公司销售部做销控核对;

3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;

5、配合完成所有管理报表;

6、完善客户合同管理工作流程;

7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;

8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。

外勤业务员岗位职责

外勤业务员岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 外 勤 业 务 员 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 及时、高效地做好每一条船舶的代理工作

指挥汇报关系 直接下属人数:/ 间接下属人数:/

职责一:船舶抵港前准备工作 任务1:信息收集,审核进出口相关资料 任务2:进口、出口、过境危险品申报 任务3:若有特种箱、特种货,要事先与作业区落实作业计划与 方案 任务4:安排检疫 任务5:向海关提交预申报 任务6:将“船舶在港服务指南”提前转交首次来港船舶 职责二:船舶抵港后、靠泊前的工作 任务1:若24小时内无靠泊计划,提前办理进口手续及业务 职责三:登轮服务 任务1:收集船舶抵港相关信息 任务2:将装货资料交船长 任务3:办理联检手续 任务4:安排、办理船长的委办事项 职责四:船舶开航手续

任务1:检查、落实出口货是否入港,能否装船 任务2:收集船舶离港相关信息 任务3:办理出口联检手续 任务4:交船长出口许可证 任务5:安排引水和拖轮 职责五:船舶离港后的工作 任务1:向船公司和下港代理报告动态 任务2:向船公司和下港代理发送离港船图 任务3:填写、整理船舶单船档案 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 大连外轮代理有限公司集装箱班轮服务规范 五、工作权力 人事权力:/ 财务权力:/ 工作权力:/ 六、工作责任 对船东客户不满意负责 七、任职资格 教育程度/经验 1.学历:大学本科 2.专业:外贸运输相关专业最好 3.工作经验:有外贸运输相关经验最好 4.外语语种与水平:英语,能够运用外语进行工作交流 5.计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给 他公司谋取私利 4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6.完成上级下达的销售回款与工作目标; 7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货 记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 13.完成上级领导交给的其他工作任务。 高考是我们人生中重要的阶段,我们要学会给高三的自己加油打气

业务员岗位职责范本

业务员工作标准 (一)、职责 1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告 ⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。 ⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 KA经理工作职责:1. 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划,分解、跟踪、落实年度销售指标; 2. 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市,对其结果进行评估; 3. 制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等); 4. 收集渠道变化和客户反馈信息,分析市场、渠道、竞品信息; 5. 负责KA 渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通,并指导解决问题); 6. 及时走访市场,了解终端铺货、陈列状况(包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等); 7. 管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成; 8. 每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表; 9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等; 业务员工作职责:1、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

业务员岗位职责和操作流程完整

江苏舜天富德贸易有限公司 业务人员工作职责及操作流程 一、工作职责 1、负责辖区内产品的销售推广工作; 2、负责辖区内直营网点、经销商的开发和管理; 3、负责完成部门和上级下达的各项任务指标; 4、负责辖区内产品质量投诉及相关部门的公关协调。 二、工作重点 1、制定区域内各经销商的销售任务; 2、负责直营网点应收账款执行﹑客情维护﹑协助店方库存管理﹑产品陈列;协助经销商建立完善的分销网络和各类终端网络。 3、协助市场支持部门对直营网点销售折扣使用﹑核算,监控经销商的促销活动的执行。 4、收集公司产品和竞品的相关信息, 三、工作规范 1、完全遵守公司的规章制度,维护公司形象; 2、接受公司客观调控,完成部门下达的工作任务; 3、每周一参加公司销售会议,汇报上周工作情况和本周工作方向,工作重点; 4、每天参加晨会和夕会(特殊情况不能参加,必须提前请假),客观真实反应当天工作计划和执行情况; 4、认真解决市场运作中的问题,有困难要迅速向上级汇报;

5、每天记录工作日记,每月12日前向部门负责人提交上月销售汇总表、月工作总结与计划报告,交上级转呈公司、以备核查。 四、销售人员工作纪律 为了树立公司形象,加速市场发展,规范销售人员行为,加强执行力度,特制订工作纪律条例。 第一条:市场操作纪律 1、分销销售人员每月底要制订通路建设计划,并按计划,按进度执行。 2、直销销售人员每月底要制订终端建设计划,并按计划,按进度协助执行。 第二条:工作执行速度和时间纪律 销售人员在外工作要抓紧时间,绝对禁止浪费时间。提倡“今日事今日毕”。该今天做的事情就必须完成。该当天解决的问题当天必须解决。 第三条:差旅和报销纪律 1、要严格控制差旅金额,降低费用,为公司节约资金,以用于市场。不得浪费,做到有计划使用。 2、差旅费严禁空报虚报,被查后以2倍金额扣除。 第四条:考勤纪律 1、回公司开会或上班,按时上班打卡,不得早退迟到。 2、因公出差,须填制公出单,经部门负责人批准后,方可出差。 3、事假、须填制事假单,经工作交后,部门负责人批准后,方可休假。 第五条:职业道德要求 1、严禁在客户处挪用货款,不准向客户借钱借物,不准截留客户给公司的货款(现金或汇票)

销售业务员的岗位职责要求

销售业务员的岗位职责要求 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

业务员工作职责是什么

业务员工作职责是什么 工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。下面,为大家带来“业务员工作职责是什么”,更多内容尽在,欢迎大家的阅读。 业务员工作职责1 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 业务员工作职责2 1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。 2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。 3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。 4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。 5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。 6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果, 协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。 7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。 8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

白酒业务员岗位职责范文

白酒业务员岗位职责范文 白酒业务员是负责白酒酒类活动的营销工作人员,下面是橙子精心整理的白酒业务员岗位职责范文,供大家查阅和参考。 白酒业务员岗位职责范文 1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。 2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。 3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。 4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。 5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实情况,客观的评价经销商的网络维护能力,配送能力,仓储能力,及时了解终端网络的产品送达情况、遗留问题解决情况。 6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。 7、及时清点经销商库存情况,掌握市场的实际销量。 8、每天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场情况。 9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等) ,并对公司作出书面报告。 10 定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产

品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件接受和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。 白酒业务员岗位职责 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 白酒业务员岗位职责范例 1、负责公司团购业务,开发团购市场; 2、建立直销团队与客户的合作与沟通关系; 3、完成所制定的目标任务,包括销售业绩、销售成本控制及应收帐款管理; 4、开发新客户、全面执行促销计划及市场推广活动,积极拓展业务; 5、招募、发展角度评估团购销售团队,建立团队合作精神; 6、全面、准确及准时汇报或提交所有要求的报告; 7、负责和客户谈判、报价、打样及签订合同等。

公司业务部岗位职责

建行上饶分行公司业务部岗位职责 公司业务部是全行对公客户本外币业务的经营、管理部门。职责范围:对口省行公司业务、集团业务、机构业务、国际业务、投行业务、保全业务。职能:营销、管理、服务。包括:负责组织拟定对公业务和产品的中长期发展规划、年度经营计划,考核方案、并组织实施、分析、通报及考核。负责制定、完善、传导对公业务和产品的管理规章制度、实施细则及操作流程,加强合规经营和按章操作;组织开展辖内机构对公条线业务的管理及监控。制定并组织实施全行对公业务营销策略和计划,开展本部综合营销、交叉营销,牵头本级营销、实施上下级联动营销。负责本级信贷客户维护和信贷管理。审查、转报辖内机构贷款等材料。负责配合人力资源部,制定对公条线人员培训计划,并组织实施。负责收集、整理、分析对公业务相关信息,并向上级、行内各部门提供相关共享信息。负责对公业务相关系统维护和对辖内机构的指导、支持。 一、四级客户经理岗(蔡方喜) 协助行领导联系国际业务、机构业务、市外经委、市外管局。 二、经理岗(杨建军) 负责公司部全面工作,具体分管国际业务、保全业务,负责本级营销与机构协调工作。 三、副经理岗(蔡坤明) 协助经理工作,具体分管公司业务、集团业务,负责本级公司客户、集团客户营销及产品覆盖。 四、经理助理岗(阮旭敏) 协助经理工作,具体分管机构业务、投资银行业务,负责牵头、协调本级重点机构客户营销。 五、综合组 综合组主要是负责上传下达、综合计划的制定、督导、通报和考核、统计分析、印章管理、宣传报道、档案管理等综合性工作,以确保部务正常运转。 (一)综合岗一(张文芳) 1、研究制订并组织实施全行公司业务中长期发展规划、年度经营计划,并进行任务分解;负责制定全行对公业务和本部门员工考核方案,并具体牵头进行考核;

业务员岗位职责

业务员岗位职责 一、业务员岗位职责: 1、完成上级下达的销售回款与工作目标; 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作; 3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 一个优秀的业务员,一定是: 1、有广博的知识,不仅包括业务知识,还包括其他领域的知识。 2、非常了解客户心理,懂得客户的需要。 3、沟通表达能力强,和陌生人攀谈交往的能力强。 4、良好的人品,在交际中被客户认可人品。 5、开发市场有计划,有目标,有方法。 6、良好的心态,不会因为被人拒绝而气馁,或者自我否定,好的业务员是越战越勇的人。 7、负责协调本公司的良好运作。对于较难处理的事,要同经理商议后做出决定及执行。对于比较重要的事情要取的与经理一致的意见。 8、要及时处理安排本部门的工作,做到有序。要协助部门同本公司其它部门的沟通。 9、负责订单的尾数款的回收,要及时询问相关人员,如尾款未到,要及时询问上级,直到有一个合理的解释。但要通知经理知悉 10、每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。 11、工作中如出现失误,应反思吸取教训,不能随便向部门其它同事发脾气。 12、要能承认由于自已的工作失误造成的错误。不允许推卸责任。 13、对于其它同事的询问,要耐心讲解。不能含糊不清,敷衍了事 14、以公司的政策为核心;遵从公司下达的任务及工作反溃;白天认真工作,晚上思考如何发展;终端的工作布置; 15、加强与客户的客情沟通;客户出现的问题及时反溃与耐心讲解;制定好与终端客户的周期拜访; 16、做好对公司的宣传活动; 业务员工作职责 遵守市场部相关制度,分析市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司文化,拓宽业务渠道,不断扩大公司在市场上的占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,并且做好市场/客户的信息收集工作。 1、计划制定:遵守公司相关制度,在公司营销战略指导下分析市场,客户定位,制定市场/客户开发计划。 2、市场开发:利用各种有效资源落实市场/客户开发计划,制定针对性开发方案 (1)收集信息,了解潜在客户需求及竞争对手情况;

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过

公司业务员岗位职责

令狐采学 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 1.承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2.遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

6.完成上级下达的销售回款与工作目标; 7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9.按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 10.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 11.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 13.完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

信贷业务员岗位职责

信贷业务员岗位职责 下面是小编整理的信贷业务员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 信贷业务员岗位职责1 一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。 十二、负责本部日常考勤的登记与管理,掌握本部人员下乡去向等情况。 十三、负责落实上级安排的各项综合工作任务。 信贷业务员岗位职责2 1、负责跟进客户的各项消费信贷办理过程; 2、负责跟进客户购车内饰,改装,加装的办理; 3、负责跟进客户购车后保险等业务的购买办理; 信贷业务员岗位职责3

1.收集客户资产信息 2.对客户贷款信誉进行评估 3.收集好资料后报送银行放贷款 信贷业务员岗位职责4 1、开发市场,推广信贷业务,扩大品牌影响力; 2、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准; 3、负责对客户贷款购车的前期的引导与资料收集,为客户提供全方位的贷款服务前期工作(银行分期方式、利率及服务流程等); 4、负责客户分期购车手续办理和现场服务工作; 5、熟悉相关单位的业务情况,掌握市场动态,熟知相关的业务流程和取费标准.

业务员工作岗位职责范文

业务员工作岗位职责范文 业务员是负责某项具体操作的人员,那么他们有什么具体的岗位职责呢?下面是OK精心的业务员岗位职责范文,供大家学习参阅。 一、业务经理岗位职责: 1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。 2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。 3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。 4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。 5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。

6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。 7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。 8、完成营销部部长临时交办的其他任务。 二、超市业务员岗位职责 作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下: 1.负责超市进货及管理工作。 2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。 3.负责招商厂家进店资格的初审把关。 4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。

5.负责客户档案。 6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。 7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。 1、推广公司形象,传递公司信息; 2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘; 3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况; 4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络; 5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩; 6、及时反馈客户提出 ___和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;

公司业务员岗位职责标准

公司业务员岗位职责标准 1、能力要求:对业务拓展有较好的把握能力;具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力;执行力强,能承受紧张的工 作压力,并具备强烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁,负责公司杂志《xx》广告 业务的开拓及销售工作,具体承办公司各项广告业务工作,和顾客 进行广告的洽谈、销售、完成,并处理好公司日常事务。做到:积 极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 3、善于沟通、协调及解决问题,具有应变能力和团队协作精神,可独立完成工作;熟悉策划和运作流程,具有较高工作效率和组织才能,善于处理繁杂事务。 4、不得利用业务为自己谋私利,不得自接受或索要客户的回扣、佣金;不得损害本单位利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他 单位谋取私利。 5、对各项广告业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同 的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 6、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不 断开拓业务渠道,做好联络、维护工作; 7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销 信息和客户意见,对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 8、填写有关营销表格,提交营销分析和总结报告。 9、完成其他领导临时交办的其他任务。 1、完成上级下达的销售回款与工作目标; 2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈 列等工作;

3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜 访表; 4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品 年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产 品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合 同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督 公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和 个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游 用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8、以你司的特点定发挥销售员的积极性,以你司的定位来定。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。

业务员岗位职责(10篇)_范文

《业务员岗位职责》 业务员岗位职责(一): 1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。 2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。 3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。 4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售状况、促销活动等动态。 5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实状况,客观的评价经销商的网络维护潜力,配送潜力,仓储潜力,及时了解终端网络的产品送达状况、遗留问题解决状况。 6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。 7、及时清点经销商库存状况,掌握市场的实际销量。 8、每一天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场状况。 9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。 10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用状况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。 业务员岗位职责(二): 食品业务员岗位职责 一、岗位描述 1、宣传佳隆企业文化,维护佳隆企业形象,执行公司及所属区域市场策略。 2、有效维系与不断优化公司庞大的经销渠道,并开发新的经销客户、开拓新的销售渠道与网络。

3、协同各区域团队完成、超越季度和年度等业绩目标。 二、岗位要求 1、具备良好职业道德与操守,为人诚实守信。 2、愿从事快速消费品销售工作,尤其乐于从事佳隆鸡精鸡粉等系列调味料的销售工作。 3、善能吃苦耐劳,表达潜力及协调沟通潜力较强,有上进心、团队合作精神和创新精神。 4、适应潜力强,能够常驻区域办事处、能短期或长期出差,本科以上学历有驾驶执照有业务经验者优先! 三、福利待遇 岗位工资+各项补贴+社保+公积金+员工培训+晋升空间+带薪休假等。 业务员岗位职责(三): 药品业务员岗位职责 1、负责所辖区域内产品的招商推广工作; 2、负责与代理商洽谈,签订销售合同,并为代理商带给服务; 3、收集辖区市场信息,并及时反馈; 4、记录经销商信息,建立信息档案; 5、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通潜力; 6、诚实守信、勤奋敬业; 7、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,开发新客户资源,追踪潜在客户; 8、销售端的辅助和支持,协助销售处理一些商务职责内的事务。 业务员岗位职责(四): 甲家电公司业务员岗位职责:

客服业务员岗位职责

客服业务员岗位职责 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

客服业务员岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 客 服 业 务 员 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 经常与客户沟通,有针对性的进行客户维护工作

指挥汇报关系 直接下属人数:/ 间接下属人数:/

职责一:协助业务经理维护船东客户关系 任务1:定期拜访船东客户,及时了解船东客户需求并反馈意 见,及时制作拜访记录 任务2:制作并维护班轮船东客户档案 职责二:进行市场及运营分析 任务1:制作班轮市场信息简报并提交部门经理 任务2:制作月度、季度、年度船代市场分析报告并提交部门经 理 任务3:制作月度船东贡献值分析并提交部门经理 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 大连外轮代理有限公司集装箱班轮服务规范 五、工作权力 人事权力:/ 财务权力:/ 工作权力:/ 六、工作责任

对货物承运操作出现的问题负责 七、任职资格 教育程度/经验 1.学历:专科 2.专业:/ 3.工作经验:1年 4.外语语种与水平:英语,能够借助工具阅读本专业的外文资料 5.计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处6.理 业务知识与技能 7.业务知识: 1.具备一定的货运业务知识 2.具备一定的航线业务知识 8.技能: 1.良好的人际关系能力 2.沟通能力 特殊要求 9.性别:/ 10.年龄:/ 11.政治面貌:/ 12.其他:/ 八、关键绩效指标(KPI) 差错率,顾客满意度

外贸和销售业务员的岗位职责

外贸和销售业务员的岗位职责 以下是精心收集整理的外贸和销售业务员的岗位职责,供大家参考和鉴戒,更多资讯请继续留意岗位说明书栏目。 外贸业务员的岗位职责 【1】 1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作 2. 熟悉产品,对产品有所把握,并能独立分析其组成和给予正确的报价 3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同 4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复 5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单 6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证 7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证实等,并独立联系货代,将货物安全送进仓库 8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况 9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的回档 10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理 11. 提交季度业务汇总和年度总结 12. 留意提升自身产品知识、英语和业务能力 13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向

客户提供我司最新产品信息和产品目录 14. 处理好与各部分的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态 15. 根据市场的变化,适时地开发新产品。 【2】 1. 整理报价: 针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。 2. 处理样品: 制作具体样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应该对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另针对有的工厂的样品用度题目同工厂和客户协商。并针对寄样用度,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。 3. 订货(签约): 贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数目、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写进《购货合同》。合同需由业务

业务员岗位职责及管理制度样本(共8篇)

业务员岗位职责及管理制度样本(共8篇) 业务员岗位职责及管理制度样本(共8篇) 第1篇: 业务员管理制度及职责创奇电器以服务为本以质量求生存以技术求发展公司业务员岗位职责1、不断学_行业知识,充分了解产品,了解市场需求,不断提高业务素质。遵守职业道德,保守商业机密,认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划;结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量;执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见;积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表的工作;在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项,做好售后服务。

5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,负责对货物的搬运及协助保管员的盘点(必要时请临工解决);帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导,完成上级领导交给的其他工作任务;进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 电话:(0769)38873722(0769)87075476传真:(0769)38873722-802地址:东莞市万江区新和工业区新华路1号/东莞市万江区爱迪花园北区2栋3号创奇电器以服务为本以质量求生存以技术求发展7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利;做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收(财务协助),出现问题及时汇报、请示并处理;10、搜索客户进行有效过滤并按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的

公司业务部部门职责与岗位职责

公司业务部门 一、部门职责 1、根据公司的业务发展战略和规划,研究制定公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施; 2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展; 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展; 4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态; 5、建立公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导; 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销; 7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范; 9、根据业务发展的需要,配合公司的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动; 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题; 11、进行公司业务统计和经营分析,负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等; 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广; 13、对公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为; 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 (一)营销部门(团队)职责 1、按照公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施; 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体; 3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

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