烟草物流配送中心设计报告

物流中心设计与管理

课程设计报告

题目：烟草物流配送中心设计

系别：经济管理学院

专业：工商管理（物流方向）

班级： T953-1

学生姓名：诸葛琼

学号： 20090530138

指导教师：殷旅江王江华

烟草物流配送中心设计

目录

1 设计目的任务、设计要求与内容 (1)

1.1 课程设计的目的与任务 (1)

1.2 总体设计要求 (1)

1.3 烟草物流配送中心设计内容 (1)

2 建模步骤描述（系统分析，建模） (8)

2.1 建立概念模型 (8)

2.2 建立flexsim模型 (8)

3 运行模型 (20)

4 问题分析 (21)

5 实验总结 (26)

1. 设计目的任务、设计要求与内容

1.1 课程设计的目的与任务

通过本课程设计的训练，应使学生熟悉和掌握物流中心设计与管理的方法与技术，培养和提高学生综合运用专业知识解决实际问题的能力。

其任务主要是：

熟悉物流中心的基本作业及其作业流程

掌握物流中心仓储管理的作业内容及作业流程，并能对进货作业、储位管理、分拣作业和出货作业进行规划与设计。

熟悉物流中心运输管理的业务流程与运输服务方式，掌握运输路线的确定、运输计划的编制以及车辆的调度方法。

熟悉物流中心订单管理的相关作业内容及处理流程。

……

1.2 总体设计要求

1．根据设计题目要求的指标，通过调研参观和查阅有关资料，进行系统分析；2．进行系统整体布局设计并绘制平面布局图；

3．进行系统基本流程设计并绘制系统流程图；

4．用Flexsim物流仿真平台进行系统仿真，并对规划方案进行分析和评价；5．编写本课程设计报告。

1.3 烟草物流配送中心设计内容

烟草物流配送中心设计主要涉及：卷烟配送中心整体布局设计,卷烟配送中心物流流程设计，卷烟配送中心设计。其中卷烟配送中心设计又涉及：配送体系模式设计，库存量设计，仓储方式设计，分拣模式设计，工艺布局和流程设计并绘制系统流程图五个部分的设计。

1．3．1 卷烟配送中心整体布局设计

配送物流中心功能模块主要包括进货(采购集货.收货验货、入库)，仓储(普通货物仓储、特殊商品仓储)、流通加工、分拣配货、配送等功能模块这些功能模块以统一的信息管理中心集成、管理、调度。对各个功能模块的布局进行设计并绘制平面布局图。

如图1.1所示，为各功能模块的平面布局图

图1.1 配送中心各功能模块平面布局图

1.3.2 卷烟配送中心物流流程设计

卷烟商业配送中心面向全国卷烟工业企业购入卷烟向行政区划内持有卷烟销售许可证的零售户销出卷烟以件为单位进货、以条为单位配送出库，是十分典型的流通加工型配送中心。卷烟在配送中心内部的流程如图1.2所示:

1.3.3 卷烟配送中心设计

①配送体系模式

卷烟配送体系模式主要常见的有一级配送模式和二级配送模式。一级配送模式全部由

配送中心分拣到户，并由配送中心装配送车辆直接送到户。适合小型城市的卷烟物流体系。

一般只选用一级配送模式（如下图所示）。

图1.3 以及配送模式

②库存量设计

库存量的设计是至关重要的，库存量太大则占用过多的流动资金，并且有库存积压的风险；而库存量太小则无法满足市场的正常供应，降低客户的满意度。根据我们的经验，库存量设计的方法和涉及的几个变量如下：

⑴月销售（A）（单位：大箱）

⑵地产烟比例（b）（单位：百分之几）

⑶地产烟到货周期（c）（单位：天）

⑷外地烟到货周期（d）（单位：天）

⑸合理峰值系数（e）e=高于平均日销量的销量平均值/平均日销量）

⑹安全峰值系数（f）f＝最大日销量/平均日销量

合理库存量＝(A*b/(30/c)+A*(1-b)/(30/d)*e

安全库存量＝(A*b/(30/c)+A*(1-b)/(30/d)*f

这里，合理库存是烟草公司保证日常市场供应的合理储备量（经验值在1.2～1.4之间），安全库存则可以适应最高销量周期要求的所有存货要求。设计通常可以按照合理库存进行规划。因为货位设计时通常还会因存在卷烟散盘的情况而放大设计。

可以按以下数据进行设计（一年35万大箱，地产烟占50％，地产烟到货周期为1天，外地烟到货周期为7天的烟草公司。峰值系数为1）

③仓储方式设计

目前卷烟存储有平库和立库两种基本方式。立库存储采用卷烟堆码到托盘并自动存储在高架货架的方式.每托盘有24件、28件、30件等几种堆码方式。平库存储又有两种存储方式第一种采用卷烟直接堆放在地面/台面的方式最高可以堆放到7层第二种采用卷烟堆

码到托盘并存储在平置货架的方式每托盘有24件、28件、30件等几种堆码方式货架按照库房层高设置.以2～3层居多。采用什么形式的存储方式在业内也众说纷纭下面对三种存储方式进行比较(见下表):

表1.1 三种不同存储方式比较

不同的存储形式其投资、运行费用、维护费用、人工成本等也相差甚远。这里按照平库采用大平面布局(省掉货梯费用不考虑土地费用)的方式对三种存储方式的一次性投人费用(单位:万元)对比如表1.2所示。（若采用立库呢？）

表1.2 不同存储方式投入情况

④分拣模式设计

决定分拣模式的主要因素是配送中心的日订单数，日订货量和分拣时间，但分拣差错率

和一次性投资，运行费用等因素同样也是业主关心的内容。目前流行的卷烟分拣模式有两种，即电子标签人工分拣模式和自动分拣模式(行业内也有半自动分拣和全自动分拣的说法，但因没有明确的界定在这里不作引用)。电子标签分拣模式即取代了人工看单分拣在数码显示器的指导下进行摘果式分拣的工作模式产在自动分拣设备推广之前该技术已经比较成熟在业内有很多的应用案例。自动分拣即使用专用的机械设备在计算机的控制下实现卷烟按单分拣的工作模式自2002年起开始使用和推广并且随着技术的成熟、能力的改进与极低的差错率近年来成为业内主流的分拣模式。两种模式的功能和性能对比如表1.3所示。

表1.3 不同分拣模式的功能和性能对照表

⑤工艺布局和流程设计并绘制流程图

配送中心的作业工艺流程，一般如图1.4所示。人库时

(1)随机、无序的入库商品首先要验收，倒装成集装单元货物;

(2)按保管区进行分类;

(3)在各保管区分类保管;

(4)出库时按提货单进行拣选、汇合;

(5)验收、装车、配送。

对下图流程进行具体的设计并绘制出流程图

图1.4配送中心的作业工艺流程

2．建模步骤描述（系统分析，建模）

2.1 建立概念模型

2.1.1系统描述

根据设计要求建立以下烟草配送中心概念模型，该配送中心从两个供应商进货，两个供应商分别代表了本地烟和外地烟，并经配送中心仓储、分拣、订单处理与配货，最终向三个目标零售商供货。配送采取一级配送的简单模式。

2.1.2概念模型

概念模型如下图图2.1所示：

图2.1 烟草配送中心概念模型

2.2 建立flexsim模型

2.2.1 模型实体设计

模型中所有实体信息如下表所示：

表2.1 实体清单

2.2.2 在模型中加入实体

从模型中拖入上表列出的所有实体到操作区中，如图2.2所示：

图2.2模型实体布局图

2.2.3 连接端口

根据配送的流程，对模型做如下的连接：本地烟和外地烟发生器连接到暂存区1，暂存区分别与三个处理器连接，处理器分别与各自的传送带连接，然后都连接到残次品暂存区，每个传送带都与三个暂存区相连，暂存区分别与各自的分解器连接，分解器分别连接到各自的货架并都与运输机1相连和生成托盘的发生器相连，三个货架都连接到分解器和运输机2，分解器与合成器4相连并与操作员1相连，合成器4与暂存区5相连并与操作员2相连，暂存区5与三个零售商吸收器相连。如图2.3所示：

图2.3 连接后的模型实体布局图

2.2.4 参数设置

第一步两供货商参数设置

因为本地烟和外地烟都是定期发货，所以设置两个供货商发生器“到达时间间隔”均为指定时间，如图2.4所示：

图2.4供货商产品到达时间间隔设置

本地烟每天到货一次，外地烟每7天到货一次，分别设置各发生器指定时间的指定值为1和7，用以表示到货时间间隔。如图2.5和图2.6所示

图2.5 “本地烟”到货时间间隔设置

图2.6 “外地烟”到货时间间隔设置

设置“本地烟”的临时实体流选项，发送至端口为“第一个可用”表示供货商的产品发送到暂存区1，（采用人力小车搬运至处理器进行处理，设置时未省略）如图2.7所示，对“外地烟”进行相同设置。

图2.7 发生器临时实体流设置

设置“本地烟”的“离开触发”选项，点击设置临时实体类型和颜色，类型为duniform(1，3) ，表示从供货商发出三种不同类型的货物，如图2.8所示，另外对“外地烟”也进行同样的设置。

图2.8 发生器离开触发设置

第二步暂存区1参数设置

设置暂存区最大容量为2000，然后设置“临时实体流”，发送至端口按“随机端口”输出，产品输送到任意空闲的处理器，如图2.9所示：

图2.9 设置暂存区输出设置

第三步三个处理器参数设置

设置处理器最大容量为5，加工时间为“指定时间”，指定为值10，如图2.10，并对其他两个处理器进行相同设置。

图2.10 处理器1的参数设置窗口

设置“临时实体流”输出方式为“按百分比输出”98%输送至传送带，2%发送至暂存区“残次品”。表示由供货商发送至配送中心的产品中破损率为2%。如图2.11所示，对其他两个处理器进行同样设置。

图2.11 处理器1输出设置

第四步“残次品”暂存区参数设置

按照经验值预测残次品数量制定“残次品“暂存区的容量，在此设置最大容量为50，如图2.12所示：

图2.12 “残次品”暂存区容量设置

第五步三个传送带参数设置

要达到这样一个目的，使每个传送带输出的不同产品分类输送到指定的暂存区内，设置“临时实体流”输出“根据临时实体类型值执行不同的case”来达到这一目的，如图2.13所示：对其他两个传送带进行同样设置。

图2.13 传送带1输出设置

第六步三个暂存区参数设置

根据产品实际情况制定暂存区2大小，在此设置暂存区2最大容量为200，如图2.14所示，并对其他两个暂存区进行同样设置。

图2.14 暂存区2容量设置

存放在暂存区2，3，4的分类产品分别输送到指定的合成器进行组盘，设置暂存区2的“临时实体流”为“第一个可用”如图2.15所示对其他两个暂存区进行同样设置。

图2.15 暂存区2输出设置

第七步三个合成器参数设置

合成器进行件烟码盘活动，设置加工时间为“指定”指定时间为10，对其他两个合成如图2.16所示，并对其他两个合成器进行同样的设置。

图2.16 合成器1加工时间设置

对合成器1“合成器”进行设置，合成模式为join,每个托盘码24件卷烟，在“组成清单”里“目标数量”设置为24，如图2.17所示，并对其他两个合成器进行同样的设置。

图2.17 合成器1“合成器”设置

合成器合成完毕的卷烟将运至指定的货架，对合成器1的“临时实体流”输出端口进行设置，设置为“第一个可用”，使用运输工具叉车1，按“指定端口”请求运输工具，其他两个合成器也启用叉车1，如图2.18所示：

图2.18 合成器输出设置

第八步发生器“生成托盘“参数设置

“生成托盘“发生器能够生成托盘，并发到合成器供其码盘，”临时实体种类“设置为pallet,到达时间间隔服从指数分布exponential(0,10,1),如图2.19所示：

图2.19 发生器“生成托盘”参数设置窗

托盘能在第一时刻发送至闲置着的合成器，设置“临时实体流”输出端口为“随即端口”，如图2.20所示：

图2.20 发生器“生成托盘”输出设置

第九步三个货架参数设置

根据采购订单的要求，用运输机把所需要的烟以托盘为单位从货架上取下来运送到指定的分解器进行拆包处理成条状烟。如图2.21所示，设置“临时实体流”“输出”端口为“指定端口”，产品即从货架运到分解器，对其他两个货架进行相同处理，同时在“使用运输工具”一栏里设置“指定端口”，这样三个货架都调用同一辆运输机进行运送。

图2.21 货架1输出设置

第十步两个运输机参数设置

根据实际情况给运输机设置合理的容量与速度，如图2.22所示，为运输机1的设置框，同样对另一辆运输机进行合理的容量与速度设置。

图2.22 运输机1参数设置

第十一步分解器参数设置

分解器对一箱一箱的烟进行拆装处理，分解器的处理速度应适宜，如图2.23所示，设置分解器“加工时间”为“指定”时间，指定为2。

图2.23 分解器加工时间设置

拆装成条状烟后运送到合成器，按订单的种类和数量进行合成打包，如图2.24所示，

设置分解器“临时实体流”输出端口为“第一个可用”，即产品从分解器流向合成器。

图2.24 分解器输出设置

第十二步合成器4参数设置

合成器将客户需要的各种烟进行合成打包，并进行出库处理，设置合成器的加工时间为指定值，指定为2，如图2.25所示：

图2.25 合成器4加工时间设置

在合成器经过订单处理打包好准备出库的烟，需要先堆放在暂存区等待配送，如图2.26所示，设置合成器“输出”端口为“第一个可用”，烟即运送至下一个暂存区，等待配送

图2.26 合成器4输出设置

第十三步暂存区5参数设置

物流配送中心规划与设计》课程设计

课程设计 题目 物流中心规划与配送业务方案设计 院系经济与管理系 专业物流管理 班级 姓名 指导教师 2011 年01 月19 日 课程设计任务书 学生姓名：专业班级： 指导教师：工作单位：武汉理工大学华夏学院 题目: 物流中心规划与配送业务方案设计 一、课程所属类型及所服务专业 本课程所属类型为专业课；所服务专业为物流管理专业。 二、课程设计性质、目的与任务 课程设计是物流管理（本科）专业培养计划的一个重要的实践性教学环节，也是使学生进一步认识本专业特点的重要手段。这次课程设计主要是针对武汉长飞光纤光缆有限公司的物料出库数据进行EIQ数据分析，通过应用相关理论方法解决实际问题。使学生能通过一周的数据整理、数据分析、方法应用等步骤，初步了解物流中心规划的理论与方法，为后续专业课程学习打好基础。 武汉理工大学华夏学院

三、要求完成的主要任务: 1. 熟悉物流中心的相关知识。 2. 收集、整理物流中心的背景资料。 3. 运用所学知识，撰写一篇2000字以上的课程设计论文。 四、时间安排： 系主任（或责任教师）签名：年月日

课程设计指导书 一、课程设计内容 完成武汉长飞光纤光缆有限公司一个月发货清单数据的相关分析；详细说明及数据附录见《物流中心规划与设计课程设计大纲》。课程设计具体内容如下： 根据武汉长飞光纤光缆有限公司作业的发货数据，运用EIQ的分析步骤对这些数据进行分析，得出分析结果，将分析结果结合物流中心管理的一些理论提出改进措施。 二、具体要求 根据课程设计结构框架安排课程设计的各章节内容，但至少包含以下内容： 1．EIQ分析方法概述 简要描述EIQ分析的内容和目的、EIQ分析的功能等 2．武汉长飞光纤光缆有限公司作业的现状与数据收集 描述该公司简介、该公司物流中心作业的现状、该公司物流中心作业数据的收集和汇总等内容。 3．武汉长飞光纤光缆有限公司作业EIQ分析的过程及结果 （1）EQ分析与EN分析 （2）IQ分析与IK分析 （3）存货ABC分析和顾客ABC分析 （4）作业的改进措施 三、设计工作要求 1. 设计成果要求全部手写，书写工整，图表清晰，格式规范； 2. 分析评价要有理有据，论证充分； 3. 按时提交课程设计成果。 案例 长飞光纤光缆有限公司是1988年由原中国邮电部、武汉市政府和荷兰飞利浦公司共同投资兴建，现由中国电信集团公司、武汉长江通信产业集团股份有限公司与荷兰德拉克控股公司共同经营，是当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆专业制造和研究开发企业。公司位于武汉市关山二路四号，地处风景秀丽的东湖高新技术开发区，占地面积达十四万平方米。 长飞公司拥有现代化的厂房和生产设备，采用世界先进的光纤光缆生产技术和现代化的管理方法，于1993年率先在通信制造行业中获得了国际标准ISO 9002系列的国际质量体系认证证书。2002年，长飞公司将质量管理体系转换为ISO 9001：2000版国际标准。2004

自动化物流系统在我国烟草行业的应用

自动化物流系统在我国烟草行业的应用 众所周知，二十世纪的八十年代末到九十年代是中国烟草行业的腾飞时期，轰轰烈烈的技术革新带来了卷烟生产自动化水平的飞跃。但卷烟产品的产量和质量不仅依赖于生产设备的自动化程度,还与负责原辅料供应和成品处理的自动化物流系统息息相关。一般自动化物流系统由仓贮系统、输送系统(固定路径的输送机系统和柔性路径的自动导引车系统)、自动控制系统(中央实时监控系统和设备控制系统)和计算机系统(管理系统和数据库)等组成。 我国烟草行业物流具有以下特点： 1、物料流量大。 烟叶是最基本的消耗品,从收购入库到打叶复烤、制丝生产,都离不开物料的流动过程；辅料是卷接包生产不可缺少的消耗品,品种多(一般有30多种)，用量大；成品是原料与辅料的合成,需要边生产边输出或入库。 2、输送环节多。 烟叶是季节性生长与收购的农产品,需要集中运输到原烟库存储保管,然后从库区运到打叶复烤生产线投料口处,通过打叶复烤生产过程,实现叶梗分离、分包装箱运出存放,

然后经醇化处理后,再把片烟和烟梗运送到制丝线加工后才进入卷接包生产。辅料的耗量与卷烟产量同比增减,因其品种多,消耗不一致,需要进行搭配和中途调整供应。原料与辅料不断输入,成品不断输出,形成从库房到车间,又从车间到库房反复多次运送作业。 3、自动化程度高。 目前我国的制丝线、打叶复烤线和卷接包生产线已实现了自动化或半自动化生产。各种不同形式的输送装备如带式输送机、振动输送机、辊道输送机、链式输送机以及风力输送等,像环链一样把各处理过程紧密衔接起来。卷接包生产是高度自动化的集中代表,装备较好的企业已实现了高速卷、接、包、装封箱的自动化,重点骨干企业还配备了由AGV、巷道堆垛机、托盘输送机、拆/码机械手等组成的自动化物流系统。 接下来我们谈谈烟草工业物流的分类。 通过图表(见下图)，我们可以详细了解烟草工业的基本物流。 打叶复烤厂作为替卷烟厂提供原料的生产部门,由于自身经济能力有限,在自动化物流方面发展有限,因此本文不作探讨。而卷烟厂是烟草行业的核心,由于它拥有雄厚的经

配送管理：卷烟物流配送中心建设中的规划与设计(精)

配送管理：卷烟物流配送中心建设中的规划与设计 一、卷烟配送中心规划与设计的内容及边界 卷烟配送中心规划与设计不仅涉及技术问题，还涉及工程的建设程序。建设程序不当会造成返工、项目低效，甚至导致项目失败。 规划是卷烟物流配送中心建设的前期工作，主要是根据企业发展战略和业务数据分析，首先确定配送中心的规模、最佳位置、系统能力、投资及收益。然后进行工艺设计，依据工艺需求对土建设计提出规划，最后才是土建工程设计。但是，在有些配送中心的建设当中，经常是首先进行土建工程的设计、选址、确定用地规模、选择地块形状，在建筑物施工过程中甚至建成之后，才考虑物流的详细设计，并没有将业务需求、物流生产和建筑设施融为一体。一些工业设计院（或民用类建筑设计院）没有把物流作为提高设计能力和设计质量的专有技术来应用。经常是由搞总图或建筑学的人负责，凭经验处理存储及生产场地的空间预留、搬运线路、结构预埋件。虽然有的项目邀请物流设备供应商提前介入，但建筑设计院、分拣系统厂家、货架设备厂家、搬运设备以及仓储周边设备厂家之间松散的联系，使得一个完整的系统被人为地分开了。 二、卷烟配送中心规划与设计中的几个重要原则 1．注重物流网络的整体规划 有些企业在启动配送中心的建设时，直接进行配送中心节点建设的规划，却忽视了物流配送网络的规划。对于一些经销型的烟草企业来说，物流是供应链执行的关键环节。在物流网络的规划中，节点的合适数目与地理位置是由客户、制造点与产品要求所决定的。物流节点代表着公司赢得的时间与地点效益，仅当销售与市场营销总成本减少时，节点才应该在一个物流系统中建立。综观现存的烟草配送模式，每个省份和地区都有几十个具有卷烟经营和独立核算资格的商业企业，卷烟供应链层次多、节点多、成本高，卷烟配送中心（仓库）实行行政分割，严重阻碍了资源的优化配置。 通过物流网络的规划，建立区域配送中心，能够缩短交货时间，有效地降低库存持有成本。举个简单的例子，假设一个省有15个地市公司，每个地市平均销售额为15亿元，库存期为20天，年周转18次，平均库存占压资金6．25亿元（X），其库存持有成本0．8亿元（Y＝资产回报率＋仓储费率＋库存跌价准备）。物流网络经过优化以后，每缩短一天的库存期，就可节约400万元的费用：物流网络优化的更大优势在于优化配送线路，降低运输成本。根据经验，地市级烟草企业的配送费用一般在0．52～0．56元/条之间，包括两部分。一部分为仓储费用，包括仓储费用（租金或折旧），配送箱、托盘、叉（拖）车费用，卷烟包装费及标识费，配送中心办公杂费，配送中心水电费，分拣设备折旧费，仓库分拣人员工资等，约占总费用的47%。另一部分为运费，包括来货运输费、卷烟装卸费、商品损耗费、配送车油料费、配送车维修费、配送车营运费、配送车使用税、配送车保险费、配送车年审费用、配送车养路费、配送车路桥费、配送车折旧费及配送装卸人员工资等，约占总费用的53%。优化配送网络以后，一般运费会节省20%左右。 区域配送中心的建设有助于提高仓库有效使用率，节约仓储成本，有利于自动化设备的集中投资，减少分散投资。在同样的系统能力下，一个50万大箱的物流系统的投资要远低于5个10万大箱系统的总投资。 物流网络的规划是一个巨大的工程，一个省级烟草企业一般拥有数十家供货商、几十个仓库和十几万个地理交货点。企业需要对销售数据、成本数据、资源限制数据等进行复杂的评估和计算，才能最终作出决策。数据处理过程中决策模型建立、求解工具组合、敏感度测试等工作，远远超过了一般企业的能力范围。这就需要借助专业咨询公司，通过计算机工具建立物流网络规划模型，解决多目标导向、多区位的网络规划问题，提供最优的物流布局模式。 2．不要总是依据总量来进行规划 在建设卷烟配送中心时，相信每个企业都会问自己，到底需要建多大规模?系统分拣出库能力多大?不管是经过专业预测还是依据企业设定的发展目标，都会有一个年出货量的生产纲领。可以做这样一个假设：企业年出货30万箱，单班8小时作业，330天出库，系统出货能力平均每天22．7万条。但如果依此来确定系统的分拣能力为22．7万条/日的话，那就错了。把一年中每天出货量画一条曲线，可得到一个图形。结果显示，有65天的出货量都大于22．7万条，甚至有一天出货量为47万条，双班作业都无法完成。因此，系统能力的确定必须考虑到每天出货的动态情况。这就需要对过去一两年几千万条订单数据进行分析，捕捉峰值，模拟未来年期的日出货量情况，确定一个可以接受的系统能力的置信度。以上述数据为例，当把系统出库能力提高到26万条/日时，只有13天不能满足出库需要，但通过加班作业，系统就完全能够完成任务——即使最高峰47万条的日出货量，系统满足能力的置信度可达到95%以上。如果出于对劳动力的保护，不能连续三天加班，那么把系统能力提高至27万条/日就可以了。如果出于对投资的考虑，企业平时一般为双班作业，那么系统能力只需17万条/日即可，最高峰日也只需再加4小时班便可以完成，系统的保障能力在99%以上。 除了确定系统能力以外，企业还应对品项数、受订次数、日重复率、订单数、订单结构、不同品种的关联度、客户数进行分析。进入详细设计阶段，还需要对高峰日、次高峰日进行基于小时的模拟分析，并

卷烟物流配送中心实现全过程

卷烟物流配送中心实现全过程 可视化跟踪的总结汇报 卷烟物流配送中心实现全过程可视化跟踪是加强配送中心管理的强有力的方法。 通过近几年的努力，我中心在可视化管理上基本达到了国内的较先进水平，上了一个台阶。为了使我们的工作继续保持优良的状态，很有必要认真的总结一下，并在现有的基础上更上一层楼。 下面我就我们所做的工作进行系统的归纳，当否？请行家批评、指教。 一、领导高度重视，出巨资要整改。 物流中心作业，订单做为数据的源头。也是业务的开始，为了使作业标准化，打造流程优化、提高监管力度。必须要提升信息化管理的水平。中心领导高度认识到这一点，全力扶持信息化建设，与贵州财经学院、毕节学院通力合作，倾力打造烟草物流信息平台。营销中心访销的订单数据，经物流信息平台抽取后，进行调度到分拣系统，我们有两条兰剑分拣线，一条欧康分拣线、一条异型烟分拣线，每一条线上分到多少条烟，即时分拣多少条烟，还有多少条烟未能进行分拣，在物流信息平台L3系统中一看便知，可以以图形、图表、数字的形式在系统中表现出来，清晰可见。 有效的改善了管理手段，彻底推进了我中心的现代化管理。 二、加大管理力度，克服凌乱现象。 长期以来，作业现场点多面广、分散性强，安全督察难，很难做到全覆盖。如何加大反违章工作广度和力度，遏制违章现象，规范工作行为，强化作业现场安全管控，是卷烟物流配送的一大难题，毕节市卷烟物流配送中心，通过智慧物流信息平台、车载3G系统、环境系统、大屏幕监控系统和美视贝尔相关设备设施进行远程可视化跟踪监督，有效地解决了该问题。 工作现场是否有违章行为，管理人员是否到岗到位、工作人员检修、操作是否规范、标准等等有了彻底的改善，各工作现场画面在监控调度室一览无遗，使反违章工作的全过程、全时段、全方位和远程化控制成为现实，有力地提高了现场安全的可控、能控和在控水平。做到了岗位有职任、管理有制度、物资有流向、车载有记录、安全有保障、结果有方向、运作能监控、质量有保证。 就目前而言。中心实现订单分拣可视化、仓储可视化、温度湿度可视化、配送可视化（送货车辆可视化、中转车辆可视化、下货平台可视化）。 整个物流，井井有序，有条不紊，告别了陈旧、落后的管理模式。 三、智慧物流平台，质量全程监控。 我是在卷烟物流配送中心工作，订单（零售客户订的卷烟数量）经过营销系统后到物流配送中心，物流配送中心经过智慧物流信息平台把订单分到三条分拣线上，分拣线上即时显示所有订单分拣到多少，还有多少没有分，分了以后又要送到各县，在此过程中要通过车辆进行运输，时速，车辆行驶路线是否越界，车

物流中心规划

心之所向，所向披靡 第一章PPT绪论 物流系统的含义：是指按照计划为达成的物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。物流系统的目标：1、将货物按规定的时间、数量送达目的地；2、合理配置物流设施，维持适当的库存；3、实现物流作业省力化、效率化；4、维持合理的物流成本；5、实现从订货到出货全过程信息顺畅流动。 物流系统的构成要素：（物流系统规划的基本要素）1、系统资源要素（一般有人、财、物、设备、信息和任务目标等）；2、物流功能要素（运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等活动环节）；3、网络要素（仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流据点以及连接这些据点的运输线路与运输方式构成了物流系统的基本要素）；4、支撑手段要素（1体制、制度；2法律、规章；3行政、命令；4标准化系统）；5、物质基础要素（1物流设施；2物流装备；3物流工具；4信息技术及网络；5组织及管理）；6系统的流动要素（流量、流向、流体、流程、流速、载体。1、流体的自然属性决定了载体的类型和规模，其社会属性决定了流向、流量、流程。2、流体、流量、流速、流向和流程决定采用的载体的属性。3、载体对流向、流速、流量和流程有制约作用，载体的状况对流体的自然属性和社会属性均会产生影响。等）。 物流系统的特征：目的性（保证将市场所需要的商品，在必要的时候，按照必要的数量送达到需求者的手中。）2、追求系统整体最优；3、物流系统要素之间存在着效益背反的关系；4、物流系统作为其上位系统的子系统而发挥作用（企业物流系统的上位系统是企业的经营系统——物流服务水准设定要以企业总体的经营目标，战略目标为依据）；5、物流系统需要通过信息的反馈加以控制。 物流系统规划的原因：为实现物流和理化目标，必须建立高效的物流系统。 物流系统化的含义：为提高物流系统的了效率与效益，就必须把物流的各个环节（子系统）联系起来看成一个物流大系统进行整体设计和管理，以最佳的结构、最好的配合，充分发挥其系统功能、效率，实现整体物流合理化。 物流系统规划与设计的含义：物流系统规划是对拟建的物流系统的作出长远的、总体的发展计划与蓝图。具体表现为物流战略规划、营运规划、组织规划、设施规划等。一般的理解是如何对物流系统中的资源做最有效的配置，使系统整体达到最佳的绩效表现。属于物流系统建设项目的总体规划，是可行性研究的一部分。物流系统设计是在一定的技术与经济条件下，对物流系统的建设预先制定详细方案，是项目施工图设计的依据。属于初步设计的一部分内容。 物流系统规划设计的重要意义：1、物流系统的涉及面非常广泛，需要有各方共同遵循的准则；2、物流过程本身存在“背反”现象，需要有规划协调、理顺；3、物流领域的建设投资，尤其是基础建设的投资规模巨大，容易出现重复建设现象，需要有规划的引导、制约。4、是企业物流合理化和构筑新型物流系统的需要。 第二章PPT物流战略规划 物流战略概念：物流战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标、实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。 物流战略的特点：全局性、长远性、竞争性、指导性、稳定性等特点。 物流战略态势：是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变和推进的过程。（主要从宏观环境。微观环境及企业自身三个方面分析，典型的分析方法有SWOT分析和波特的五种力量模型）

烟草配送中心规划设计2A

配送与配送中心设计

期末作业2013年 10 月 28 日

目录 一、配送中心选址 (3) 二、确定规模和总体功能分区 (6) （一）确定规模................................................................................... 错误!未定义书签。 （二）确定总体功能分区.................................................................. 错误!未定义书签。 三、分拣仓储规划....................................................................................错误!未定义书签。 （一）设备的选用.............................................................................. 错误!未定义书签。 （二）分拣系统规划.........................................................................错误!未定义书签。 （三）仓储系统规划.........................................................................错误!未定义书签。 四、信息系统...........................................................................................错误!未定义书签。 （一）自动分拣系统.........................................................................错误!未定义书签。 （二）订货管理系统.........................................................................错误!未定义书签。 （三）出入库管理系统.....................................................................错

烟草物流管理系统的综合展示

烟草智慧物流管理综合展示方案 一、利用远程视频系统和解说员现场解说，在触摸屏上实时展示分拣现场、仓储现场、3G物流车辆视频跟踪系统、温湿度自动控制系统等内容。 二、用FLASH软件、动漫形式在触摸屏上对智慧物流进行综合展示。 烟草现代物流综合管理系统建设，以网上订货、电子结算、仓储、分拣、送货、综合管理等环节为节点，利用先进、可靠的技术方案为支撑，采用优秀的管理理念，打造各环节内部的痕迹化、指令化管理，各环节之间的流程化、协同化管理。同时，综合管理系统采集和积累运行过程的大量真实数据，建立符合烟草实际情况的指标体系并进行对应计算，从而考察每个环节、作业单元的物料消耗、成本发生、人力投入，为进一步提高作业效率、优化作业流程、降低作业成本、保障安全生产提供决策支撑。 利用FLASH软件及动漫形式，充分体现物流建设“科技引领、高原特色、智慧物流”的特点，根据现场会展示要求，在大屏上综合展示智慧物流系统的特色。 FLASH软件及动漫具体展示内容： 综合展示

整个展示平台以三个维度展开： 第一：物流全程监控，以实时性数据为主，主要为了指引物流从业人员日常作业； 第二：综合管理，以当月数据为主，主要为了让物流中心各部门领导了解当月整个物流中心运行情况； 第三：规范与文化，展示物流在物流规范与文化建设方面的成绩。 物流综合管理

主界面展示指标为： 服务类：主界面展现（客户满意度（%），客户退货次数（次），卷烟送货到户率（％））效率类：人均送货量，车辆满载率（%），资金回笼率（%） 费用类：单箱物流费用（元\箱），单箱送货成本（元\箱），单箱管理成本（元\箱）安全类：暂时不动（重大安全责任事故、设备运行安全事故、车辆安全事故） 物流管理——服务 各分公司服务指标对比修改为：各中转站（送货部）服务指标对比，部门显示为“**中转站” 主要展示指标：客户投诉处理及时率（%）,客户投诉次数（次）,客户退货处理及时率（％）,送货成功率（％）,卷烟破损率（％）,送货差错率（％） 物流管理——效率

烟草物流中心工作总结-其他工作总结范文

烟草物流中心工作总结-其他工作总结范文 烟草物流中心工作总结 2018年，物流中心在市局（公司）的领导下和全体物流人员的共同努力下，不断夯实工作基础，突出加强队伍建设，扎实推进非法人实体化运作，深入开展精益管理，较好完成年初制定的工作目标。现将具体工作总结如下： 一、主要工作回顾 （一）注重科学统筹，着力保障物流生产任务 2018年，物流中心统筹安排、科学调度，各部门、岗位、工序之间密切联系、协调配合，积极做好卷烟生产信息的及时传递，实现了与工业企业、销售部门的无缝对接，卷烟出入库和分拣过程的准确无误，落实了卷烟配送安全送货到户。全年累计入库卷烟230621箱（**165156箱、**65465箱）、出库和分拣卷烟225875箱（**161296箱、**64579箱），累计配送卷烟161282箱（其中本级终端配送61456箱，中转配送99826箱）。 “元旦、春节”高峰期间，物流中心制定高峰预案，提前部署，全面检修设备（车辆），多次召开高峰生产动员会、协调会、布置会，统一思想、明确分工、周密安排；编排黑、白两班，不间断分拣生产。“两节”期间，累计入库卷烟43788箱（**31030箱、**12758箱）、出库和分拣卷烟45268箱（**31914箱、**13354箱）。累计配送卷烟31914箱（其中本级终端配送11963箱，中转配送19951箱）。 （二）注重多措并举，着力加强物流队伍建设 一是开展物流师技能鉴定工作。物流中心组织开展了六次以上的集中培训、测试，培训时长近百学时，参与人数达上百人次，并通过采取分散学习、互帮互学、讨论解析等手段，在7月27日和11月23日两次物流师技能鉴定中，我市第一批次通过率70%，第二批次通过率98%，两次通过率均位居全省前列。 二是组织送货员技能竞赛活动。通过组建四人集训小组，科学制定集训计划，合理安排培训时间，系统复习竞赛内容，研究编制培训试卷，全方位保障了送货员技能比武工作扎实推进。在10月25日全省系统送货员技能竞赛中，我市三名送货员荣获团体全省第一、个人全部进入前十名的好成绩。 三是开展岗位练兵和技能比武。物流中心提前谋划竞赛内容，制定下发了《物流中心2018年岗位技能比武实施方案》，定期与不定期督促、考核各部门练兵情况，分两个阶段、四个批次开展技能大比武活动，参赛人员（共计130人次）和竞赛项目（共计10项）数量均创物流中心历史之最。活动前，物流中心还首次组织编写发放了《赛务手册》，使全体参赛人员均能详细知晓竞赛整体安排、竞赛流程及注意事项等内容，保证竞赛过程顺畅、高效。四是加强物流中心文化建设。构建物流中心文化长廊，积极开展主题论坛活动，评选物流序列学习标兵、技术能手，寻找身边的感动，促进文化建设上水平。 五是深入推进物流班组建设。制定完善了班组学习制度，明确班组日常学习的内容、周期及考核方式，营造了学习型班组氛围，加强学习型班组创建，推动班组日常学习行为常态化、规范化。 六是召开党员、青年员工座谈会。倾听党员、青年员工诉求，教育引导党员、青年员工牢固树立群众观点，强化责任意识，履行岗位职责，端正工作态度，加强自我约束，充分发挥党员和青年的模范带头作用。

物流中心规划与设计资料

由于现代物流在我国的发展起步较晚，大部分制造企业在进行生产工艺设计及物流设施布局规划时没有考虑物流的因素，只是重点围绕生产进行相应的规划和设计，导致企业各工序间的衔接性不符合现代物流要求，厂内各种作业相互交叉、迁回运输、无效搬倒等不合理的现象较为严重。现阶段，自营物流在我国制造企业中还占有相当的比例，这些企业的物流装备整体水平低下，主要靠人力来完成各种物流作业，较为先进的企业也不能完全实现机械化和自动化，仍需大量人工配合。即我国企业物流设施布局规划不合理的情况普遍存在，且对我国物流系统规划与运作产生了严重的负面影响。 关键字：物流配送中心农产品物流配送中心案例分析

第一章物流配送中心规划与布置............................................................................................ - 1 - 1.1物流配送中心布局规划的目标和原则........................................................................ - 1 - 1.2物流中心功能布局分析................................................................................................ - 1 - 第二章农产品物流配送中心规划与布置................................................................................ - 3 - 2.1建立农产品配送中心的目的及性质............................................................................ - 3 - 2.2农产品配送中心组织结构............................................................................................ - 3 - 2.3农产品配送中心业务结构............................................................................................ - 3 - 2.4业务分析........................................................................................................................ - 4 - 2.5业务增值环节................................................................................................................ - 5 - 第三章系统化布置设计（SLP）概述..................................................................................... - 6 - 3.1系统化布置设计SLP的产生与发展........................................................................... - 6 - 3.2 SLP在物流设施布局中应用的可行性........................................................................ - 7 - 3.3实施SLP的阶段与流程............................................................................................... - 8 - 3.3.1实施SLP阶段分析............................................................................................ - 8 - 3.3.2 SLP法工作程序................................................................................................. - 8 - 第四章基于SLP方法的物流设施规划案例分析................................................................. - 11 - 4.1配送中心的流程分析.................................................................................................. - 11 - 4.2作业区域设置.............................................................................................................. - 11 - 第五章总结分析...................................................................................................................... - 16 - 参考文献.................................................................................................................................... - 17 -

烟草配送中心工作总结2020

烟草配送中心工作总结2020 今年以来，配送中心在市局党组及安保科的正确领导下，全面贯彻落实国家局、省局关于安全生产工作的各项部署，落实安全生产主体责任和一岗双责制，本着对企业对职工高度负责的态度，将安全工作常抓不懈，确保了企业安全无事故，保障了各项工作有序进行，现将主要工作总结如下： 一、主要做法 完善机制，做到四个到位，不断强化目标管理抓安全 1、组织机构到位。今年上半年，为进一步提升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者，分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者，各部门负责人为安全生产的三级管理者，基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络，完善安全管理机构。 2、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作，并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实、等相关法律法规。上半年来，召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会，贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神，对各项工作进行具体的研究和部署，为全面确保安全生产奠定了良好的思想基矗 3、责任分解到位。为了强化落实安全责任，配送中心按照分级管理、分线负责的原则，积极推行安全生产责任制及一岗双责制度。按照142体系建设的要求，重新梳理了各岗位安全职责，进一步明确

安全责任。同时，我们在年初与全员签订了XX年安全责任书份，缴纳风险金万元，担保金万元，切实形成了层层分解，一级保一级的安全责任网，促使全员参与安全管理。 4、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制，年初，我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责，突出针对性、约束性和可操作性，修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则，并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核，年度有评比、有表彰机制，做到了安全目标考核的系统化。 精心组织，开展三项活动，不断加强安全教育培训促安全 1、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓，特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型，表彰先进，充分调动各车组的安全争先意识。根据，我们每季度开展一次优秀车组评选活动，截至目前，累计表彰人次，取得了较好效果。 2、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时，指定专人及时向市局上报整治工作情况；二是严格落实，齐抓共管。建立各部门联动机制，落实中高度事故隐患督办制度；三是全面总结，及时上报。对专项整治工作中发现的问题，进行全面整改，并工作过程进行全面总结，确保行动取得实效。 3、积极开展安全生产月活动。一是统一部署，按照市局，召开专题会议落实活动要求，保证安全生产月正常开展。二是精心组织、

遵义烟草卷烟物流配送中心系统集成招标书

卷烟物流配送中心系统集成商 招标文件 招标编号： ZYYC-WL2008-001 招标人：贵州省烟草公司遵义市公司 二〇〇八年十一月

目录 第一部分投标公告 (2) 第二部分招标日程表 (3) 第三部分投标人须知 (3) 第四部分项目概况和招标要求 (9) 第五部分投标文件的编制要求 (12) 第六部分项目评标 (16) 附件1 投标书 (17) 附件2 投标文件接收记录表格 (18) 附件3 评分标准 (21)

第一部分招标公告 根据国家烟草专卖局对物流中心建设的有关要求，拟对卷烟配送中心系统集成项目招标采购，招标文件于2008年11月13 日起发出。欢迎具有相关资质企业参加投标。 1、招标编号：ZYYC-WL2008-001 2、招标要求:详见招标要求。 3、资格要求：在中华人民共和国注册的企业独立法人，企业注册资金在500万元人民币（含500万元）以上。 4、工程地点：。 5、工期：合同签订后总工期15个月。 6、投标地点：遵义市烟草公司楼会议室。 7、报名截止时间：2008年11月17日（星期一）（节假日不休息）。 7、投标截止及开标时间：2008年11月21日（星期五）上午9：00时。 8、开标地点：遵义市烟草公司楼会议室。 9、邀标人及其通讯地址： 名称：贵州省遵义市烟草公司 地址：遵义市 邮编： 联系部门： 联系人： 电话： 传真：

第二部分招标日程表 注：如果招标活动安排有变动，以招标人最新通知为准。 第三部分投标人须知 第1条概述 1.1本次招标遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。 1.2招标文件的解释权归招标人所有。招标人有权接受任何一份投标文件的全部或部分内容。

烟草配送中心工作总结2020.docx

今年以来，配送中心在市局(公司)党组及安保科的正确领导下，全面贯彻落实国家局、省局关于安全生产工作的各项部署，落实安全生产主体责任和“一岗双责”制，本着对企业对职工高度负责的态度，将安全工作常抓不懈，确保了企业安全无事故，保障了各项工作有序进行，现将主要工作总结如下： 一、主要做法 (一)完善机制，做到“四个到位”，不断强化目标管理抓安全 1、组织机构到位。今年上半年，为进一步提升配送中心安全管理水平，建立了配送中心主任为安全生产的一级管理者，分管安全管理工作的副主任为安全生产的二级管理者，各部门负责人为安全生产的三级管理者，基层员工为安全生产的四级管理员的安全管理网络，完善安全管理机构。 2、安全意识到位。配送中心始终高度重视安全工作，并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。认真落实(安全生产法)、(湖北省消防条例)等相关法律法规。上半年来，召开了多次以抓安全稳定工作为主题的办公会，贯彻落实国家局、省局电视电话会议精神，对各项工作进行具体的研究和部署，为全面确保安全生产奠定了良好的思想基矗 3、责任分解到位。为了强化落实安全责任，配送中心按照“分级管理、分线负责”的原则，积极推行安全生产责任制及“一岗双责”制度。按照“142”体系建设的要求，重新梳理了各岗位安全职责，进一步明确安全责任。同时，我们在年初与全员签订了XX年安全责任书份，缴纳风险金万元，担保金万元，切实形成了层层分解，一级保一级的安全责任网，促使全员参与安全管理。 4、考核兑现到位。为进一步完善安全目标考核机制，年初，我们针对不同职能部门和各岗位的安全职责，突出针对性、约束性和可操作性，修订完善了配送中心各部门、各岗位安全工作考核细则，并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核，年度有评比、有表彰机制，做到了安全目标考核的系统化。 (二)精心组织，开展“三项活动”，不断加强安全教育培训促安全 1、积极开展优秀车组评选活动。我们坚持把优秀车组评选活动作为一项基础性工作来抓，特别是把安全工作作为优秀车组评选的重要指标。通过树立典型，表彰先进，充分调动各车组的安全争先意识。根据(配送中心优秀车组评选办法)，我们每季度开展一次优秀车组评选活动，截至目前，累计表彰人次，取得了较好效果。 2、积极开展安全专项整治活动。一是广泛动员、统一思想。把安全专项整治行动作为一项重要工作抓实、抓好。同时，指定专人及时向市局上报整治工作情况；二是严格落实，齐抓共管。建立各部门联动机制，落实中高度事故隐患督办制度；三是全面总结，及时上报。对专项整治工作中发现的问题，进行全面整改，并工作过程进行全面总结，确保行动取得实效。 3、积极开展安全生产月活动。一是统一部署，按照市局(黄石市烟草商业系统XX年“安全生产月”活动实施方案)，召开专题会议落实活动要求，保证“安全生产月”正常开展。二是精心组织、广泛开展宣传教育活动。组织全体干部职工学习(湖北省消防条例)，充分利用led显示屏，广泛开展(安全生产月)宣传，提高员工的安全防范意识。三是认真组织检查，注重隐患整改。以开展“安全生产月”活动为契机，对车辆、办公区、仓库等重点部位进行一次安全大检查。 (三)立足实际，抓好“两项建设”，不断夯实安全管理基础防安全 1、抓好安全文化建设。根据省局“以文化促安全，以安全促发展”的安全文化理念，我单位积极探索安全文化建设，主要抓了以下几个方面：一是积极推行7s现场管理。通过运用科学的管理方法，促使全员把安全工作从小处做起，从自我做起；二是积极推行安全目视化管理。上半年，我单位制作“有电危险”、“库区禁止吸烟”、“您已进入监控区域”等安全警

烟草物流配送中心设计

物流系统规划与设计 课程设计报告 设计题目：烟草物流配送中心设计专业：物流工程（本科） 班级： 姓名： 指导教师： 起讫日期：2012年6月11日至15日 二O一二年六月

目录 第1章绪论.................................................................................. 错误!未定义书签。 1.1 研究背景.......................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 研究目的.......................................................................... 错误!未定义书签。第2章烟草物流配送中心的整体布局和基本流程设计.......... 错误!未定义书签。 2.1 物流配送中心规划概述.................................................. 错误!未定义书签。 2.2 烟草物流配送中心整体布局设计.................................. 错误!未定义书签。 2.3 烟草配送中心物流流程设计.......................................... 错误!未定义书签。第3章配送中心规模设计.......................................................... 错误!未定义书签。 3.1 配送体系模式.................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 库存量设计...................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 仓库规模设计.................................................................. 错误!未定义书签。 3.4 配送中心规模设计的原则.............................................. 错误!未定义书签。第4章仓储模式与分拣模式的选择.......................................... 错误!未定义书签。第5章成本分析.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.1 库存成本.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.2 存储方式.......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3 分拣模式.......................................................................... 错误!未定义书签。第6章配送中心现场控制与管理.............................................. 错误!未定义书签。 6.1 控制管理目标.................................................................. 错误!未定义书签。 6.2 基本要求.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.3 职责划分.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.4 实施步骤.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.5 持续推进.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.6 体系文件.......................................................................... 错误!未定义书签。 6.7 考核.................................................................................. 错误!未定义书签。 6.8 7S工作成果激励办法 ..................................................... 错误!未定义书签。第7章结论.................................................................................. 错误!未定义书签。附录................................................................................................ 错误!未定义书签。