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培训体系建设

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(完整word版)金地集团新员工培训体系建设方案

金地集团新员工培训体系建设方案 新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。 一、目前新员工培训的现状 从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面: ●集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培 训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清 楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工 培训的已经达20多人,如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来, 就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响,而且, 因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。 ●新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动 开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明 确下来。 二、搭建新员工培训体系的设想 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广 在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。 入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得《入职须知》上所列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。 同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程 以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:《走进金地》专题片、《金地发展规划》、《怎样做一个金地人》、《人事制度问答》、《金地员

建设公司三大体系培训管理制度

xxx公司建设公司 三大体系培训管理制度 1.目的 为实现公司经营战略目标,满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的需要,运用科学有效的方法,进行人力资源规划、招聘配置、培训开发,提高职工的质量、环境和职业健康安全意识,保持公司持续发展的竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障与服务。 2.适用范围 适用于公司全体职工对质量、环境和职业健康安全知识和能力的管理。 3.职责 3.1公司高管根据公司整体经营战略规划,制定公司人力资源战略规划目标; 3.2人力资源部根据公司人力资源战略规划目标,制定、修改公司人力资源规划、招聘配置、培训开发的具体制度措施,为公司提供符合质量、环境和职业健康安全管理要求的人力资源,并对各部门、分公司、项目部提供人力资源管理的指导和帮助; 3.3各部门、分公司、项目部负责本单位质量、环境和职业健康安全方面的教育、培训和考核,向人力资源部提供真实、详细的人力资源管理信息,并及时配合人力资源部完成人力资源管理方面的具体工作。 3.4安全环保部负责组织环境与职业健康安全教育培训。工程部负责组

织质量教育培训。对公司、项目部、分公司日常举办的质量、环境和职业健康安全培训,由工程部、安全环保部分别予以监督检查。新进人员、转岗人员、复岗人员均要求对其实施质量、环境和职业健康安全教育培训,合格后方可上岗。 4. 工作程序 4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系对职工素质的要求 4.1.1人力资源部应配备中专以上学历、具备安全工程师资格,并有一定工作经验的专业技术人员从事安全环保部的环境与职业健康安全管理工作。 4.1.2人力资源部应配备中专以上学历、具备质量工程师资格,并有一定工作经验的专业技术人员从事工程部的质量管理工作。 4.1.2人力资源部应配备高中以上学历并具有相应工作能力的职工从事项目部、分公司质检员、安环员的岗位工作。 4.1.3人力资源部应配备参加过相关专业上岗培训且成绩合格的职工从事与质量、环境和职业健康安全相关的岗位工作。 4.2 培训层次 4.2.1高层管理者:含总经理、管理者代表及公司副总经理级管理人员。 4.2.2中层管理者:公司副科级以上管理人员。 4.2.3一般管理和专业技术人员。 4.2.4技能操作人员(特种作业人员)。 4.2.5相关方人员。 4.3 培训内容与要求

培训体系建设

基于胜任能力培训体系规划书 一、培训体系的建立背景 1.必要性 现代企业的竞争即是人才的竟争。构建、保持和提升企业的竞争力,除了要有规范的管理、完善的制度、还有赖于全面系统持续的人员培训。而实现全面和系统持续的人员培训,需要有一个完整的、动态的培训体系做前提和支持,这也是员工职业生涯发展的必备内容。在完善的培训体系中,整个公司的培训由脱产培训、工作辅导、员工自我学习发展三维构成。公司在不同层面,不同岗位及不同阶段有其对应的培训课程。人事部、各部管理层及各岗位的员工,都可以依据该体系,结合解决问题或改善绩效的实际需要来进行针对性的培训。 2.意义 实现组织战略目标;创建员工成长环境;实现组织人才战略;提升组织竞争能力 3、其它根据需求方的项目需求书编写的背景(暂无) 二、原则与收益 煜仟认为明确的原则能够知道培训实践活动的具体实施,能够确保培训效果,组织在建设培训体系时,煜仟遵循以下六项原则:

项目收益: 1、按照需求书的目标包装而成的收益(暂无) 2、共性收益,基本每个培训体系的建设都可以有的收益如下: 三、项目实施 培训体系建设一般有基于岗位、基于胜任力、基于职业生涯等多种建设方法,煜仟针对本项目的需求,将采用基于胜任能力的培训体系建设。胜任素质模型详细规定了岗位所需的知识、职业素养、技能/能力等各项任职资格,通过这些层次的指引,可以正确引导员工达到组织所需要的工作目标。

3.1实施流程 3.2岗位分析 岗位分析时组织实施管理的前提,健全的岗位体系能够帮助员工明确角色定位,明晰发展目标,实现职业发展,总之,岗位分析是落实组织职责,实现组织目标,奠定人力资源管理体系,进行人员培训、绩效评估、薪酬管理等等的一种有效方法。

构建完整的企业文化培训体系

企业文化建设以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化包涵两个要素:核心理念是否正确、清晰与卓越;这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念,这些理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上时,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 目前,我国很多企业越来越重视企业文化培训工作,但经常不得要领,主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式,未能将它与企业文化建设联系起来,这就限制了他们对培训价值更为深入的认识,不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训,将它与企业文化建设相结合,才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景,为企业产生更加实在的作用。 企业文化的重要内涵 企业文化的内涵非常丰富,不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素,也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么,培训在企业文化中属于何种层面呢?从一般意义上看,企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与,受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言,成熟的企业培训是丰富多彩的,不仅有课堂讲授、研讨,也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训,还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训,也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之,培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言,成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构,具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍,设备齐全的培训场地等,这样,培训又体现着企业的制度文化与物质文化。 当然,企业培训也不只限于技术和专业,还涉及企业价值观、经营理念、道德准则等方面的内容,是传播企业价值观和经营理念,指导员工的道德和行为,进行职业道德和理想教育的重要手段。如此,培训又与企业的精神文化有着密切联系,成为沟通精神文化与行为文化、制度文化的不可或缺的渠道。 企业培训关系到企业文化的方方面面,是企业文化的重要内涵和有机组成部分。认识到这一点,才可以准确地确定培训在企业文化中的地位,提高人们对培训的认识,从而使培训成为企业的一项重要的战略性工作。 推动企业制度的落实

公司培训体系管理制度汇编

目录 一总则 (3) 1.目的 (3) 2.适用围 (3) 3.宗旨 (3)

二培训体系 (3) 4.培训职责 (3) 5.培训容 (4) 6.培训形式与考核 (4) 7.培训档案管理 (5) 三培训资源建设与管理 (5) 8.培训讲师 (5) 9.培训教材 (7) 10.培训设施 (8) 11.培训经费 (8) 四年度培训计划与实施 (8) 12.年度培训计划与实施 (8) 五新员工岗前培训 (10) 13.新员工岗前培训 (10) 六岗位技能培训 (11) 14.岗位技能培训 (11) 七外部培训 (12) 15.外部培训 (12) 八培训纪律 (12) 16培训纪律 (12) 九处罚 (13) 17.培训处罚 (13) 十实施 (13) 18.实施 (13) 一总则 1.目的 为规和促进公司培训工作持续系统地进行,创造良好的学习氛围,使员工能更快更好 的融入公司,并提升员工专业技能和素质,增进团队绩效,促进公司经营目标的实现和公 司与员工的共同发展,特制定本制度。 2.适用围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。

3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门,其职责为: 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责: 4.2.1制订和实施部门培训计划。 4.2.2收集部门员工培训需求。 4.2.3负责部门专业培训教材建设。 4.2.4负责部门培训的实施和效果反馈。 4.2.5确定部门部讲师人选,支持讲师培训工作。 5.培训容 5.1专业知识培训。员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识。 5.2专业技能培训。员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能。 5.3道德素质培训。构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训。 5.4文化制度培训。公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。 6.培训形式与考核 6.1部培训 6.1.1新员工岗前培训:人事行政部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训。 6.1.2岗位技能培训:各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训。 6.1.3转岗培训:员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训。

培训体系建设方案

培训体系建设方案 XX物流有限公司 培训体系建设方案 人力资源部 1(公司培训的定位: 在明确公司战略、愿景、系统管理和流程推进等重要功能定位的基础上,理清总部与下属公司、系统管理与主辅流程间的相互关系和职责分工,进而建立规范的培训分级管理体系。 人力资源部在承担公司总部的培训管理职能的同时,还应承担公司整体培训职能,以整合培训资源,并须建立规范的、制度化、流程化的培训分级管理体系。明确界定公司人力资源部对所属分公司培训管理、监控及提供支持与服务的范围。 基于目前培训管理的现实情况,公司人力资源部要能充分承担和发挥相应管理职能还有许多基础工作要做。因此,人力资源部必须逐步完善和强化管理水平,在建立公司总体培训平台的基础上,有选择性、有重点地参与公司及所属人力资源管控,并逐渐过渡至规范化的人力资源培训管理。 ,(目标 2-1推动培训工作的开展,建立完善的培训管理制度,构建基础培训管理平台; -2通过岗位技能培训,提高员工队伍总体岗位技能,提高工作效率和水平流程的加速;2 2-3通过职业素质培训和管理类培训,提升管理人员职业化行为素质和管理意识及管理 技能,同时构建初步搭建公司人才队伍梯队,逐步培养一批吉泰公司急需的中高层管理

者; 2-4积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 2-5利用两年时间,初步建立学习型组织,培养和提升公司可持续发展的核心竞争力。 3(培训体系建设策略 3-1第一阶段(2007年7月—2007年12月) 3-1-1制订并完善培训管理制度。 本财年,根据培训执行反馈的情况修改现有的管理制度和流程。明确人力资源部、职能系统部门、分公司人行负责人等的职责分工;明确培训管理体系的基础架构;建立公司基础培训管理平台;规范培训工作的管理;为培训工作的开展提供相应的管理依据。 3-1-2建设培训管理团队。 成立培训管理小组,开展对HR管理团队成员的相关培训,举行培训工作研讨会,加强培训管理经验的沟通与交流。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制,培养一支公司的专业培训管理团队。 3-1-3组建内部培训师团队。 制订《内部讲师团队管理办法》选拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。 培养一批总部层面具有较高素质的公司级公共课程培训师和各系统专业培训师。 培养各分公司现场级具有一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,至少 保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。确定新员工领带人团队。

年公司培训体系建立方案

2016年培训体系建立方案 第一部分、课程体系的建立 一、公司员工入职培训 结合公司实际情况,新员工在试用期内必须接受入职培训,包括公司统一安排的集中培训和各部门的专业培训,公司统一组织的新员工由人力资源部负责培训,部门内的专业培训由用人部门自行安排。 人力资源部统一组织的培训课程内容包括 1、企业的概况、历史、组织架构、公司规划、经营理念、核心价值观、参与的社会责任等 2、公司的人事制度 3、公司的产品知识,包含公司的各种产品的功效,卖点 4、其他的培训内容,例如职业生涯规划或者员工晋升政策 由用人部门承担的入职培训包括 1、部门承担的主要职能和责任、规章、制度 2、岗位职责介绍、业务操作流程的指导 促销员类的销售类培训以销售部为主,主要侧重基本的现场销售技巧 二、公司岗位技能类的培训 公司为扩展员工知识面,提升员工岗位任职能力以及增进员工工作效率所组织的各类培训 1、市场营销人员:营销管理、销售技巧、客户管理 2、职能部门:心态教育、职业精神及职业素养、商务礼仪、沟通能力、服务意识、办公软件PPT、excel的应用类 3、即将晋升的管理人员以及中层管理人员:管理能力提升、角色转变、思维决策能力提升等(根据公司培训需求,可进行外部培训) 三、客户培训 针对公司的合作伙伴,以及具有市场推广作用的客户及其他重要客户进行的培训。课程内容主要以健康理念、企业文化、产品知识为主。根据目前公司销售模式,培训对象主要分为: 1、经销商、代理商等大客户群体:主要宣传公司文化、健康理念以及产品知识,以达到扩大公司知名度,培养大客户的目的。 2、公司直营店内以及其他合作机构的促销员:主要使促销员快速了解我公司产品的功效和卖点,快速达成交易的目的,课程内容可增加现场销售技巧的培训等 3、直接消费客户(会议营销):直接将公司文化、健康理念以及产品知识传达给现场

大型公司人力资源部组织架构调整方案

人力资源部组织架构调整方案 调整后各组别职能、编制:

相关职位岗位职责: (一)培训发展组: 培训发展经理(1 名): 1 、负责协助人力资源部总监构建公司培训体系并逐步完善; 2 、负责培训制度、工作流程的拟定、执行、维护及完善等工作; 3 、负责根据公司经营战略及年度培训需求,制定年/季/月度培训计划及费用预算方案,导组织实施、考核跟踪、检讨并完善; 4 、根据公司战略规划,不断为公司培养各类基、中、高层管理人才及技术性人才,搭建公司人才梯队,主导组织职业生涯规划管理工作; 5 、负责各项目培训档案的分类管理,以及门店培训室、培训设施的管理; 6 、负责教材库/试题库的建立与完善等管理工作; 7 、负责实施和监管培训过程中的奖罚与纪律; 8 、负责公司讲师师资的建设及管理提升工作; 9 、完成上级领导交办的临时性工作。 培训讲师( 5 名): 1、跟进公司的培训计划在门店的执行情况就执行效果及时向上汇报; 2 、组织进行员工入职/转正/晋升考核并将及时反馈结果情况; 3 、初拟部门各岗位转正/晋升试卷及初步审核各部门提交的试卷资料并跟进审批过程,汇总、分类相关试题形成试题库并进行日常管理; 4 、负责初级培训教材的初步审核,对已审批的教材分类,形成教材库并进行日常管理; 5 、负责对各单位的培训情况按周期进行检查,并形成书面检查报告; 6 、负责完成培训组各类报表的初步分析并向上提供有价值的数据信息内容; 7 、对负责区域分店的培训进行业务指导、授课、稽查、督促改进并提升等; 8 、负责相关文字资料、报表资料、培训信息的收集、整理及归档等工作; 9 、负责对培训档案(包括系统记录)进行管理与维护,包括录入、统计、整理、更新、销毁与存档等工作; 10 、负责项目性培训课程现场的助教与服务工作; 11 、完成上级领导交办的其它工作。 (二)薪酬激励组: 薪酬激励经理(1 名): 1 、负责协助人力资源总监对公司人力资源管理薪酬体系的构建及完善; 2 、负责人员异动手续的审核与办理,含人事动态与结构分析及离职管理等工作,人事类报表

公司培训体系管理制度完整篇.doc

公司培训体系管理制度1 目录 一总则(3) 1.目的(3) 2.适用范围(3) 3.宗旨(3) 二培训体系(3) 4.培训职责(3) 5.培训内容(4) 6.培训形式与考核(4) 7.培训档案管理(5) 三培训资源建设与管理(5) 8.培训讲师(5) 9.培训教材(7) 10.培训设施(8) 11.培训经费(8) 四年度培训计划与实施(8)

12.年度培训计划与实施(8) 五新员工岗前培训(10) 13.新员工岗前培训(10) 六岗位技能培训(11) 14.岗位技能培训(11) 七外部培训(12) 15.外部培训(12) 八培训纪律(12) 16培训纪律(12) 九处罚(13) 17.培训处罚(13) 十实施(13) 18.实施(13) 一总则 1.目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行,创造良好的学习氛围,使员工能更快更好的融入公司,并提升员工专业技能和素质,增进团队绩效,促进公司经营目标的实现和公司与员工的

共同发展,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 3.宗旨 培训制度化、培训流程化、培训规范化、培训标准化。 二培训体系 4.培训职责 4.1人事行政部为公司培训工作的归口管理部门,其职责为: 4.1.1制定和修改公司培训管理制度。 4.1.2拟定实施全公司年度培训计划。 4.1.3组织或协助完成全公司各项培训课程。 4.1.4检查、监督和评估培训的实施情况。 4.1.5管理和控制培训费用。 4.1.6管理和建设公司内部讲师队伍。 4.1.7负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理。 4.1.8负责培训效果追踪考查。 4.2各部门负责人培训职责:

(完整版)培训体系建设

培训体系建设 第一阶段 1、制订并完善培训管理制度 2、建设培训管理团队 3 、组建内部培训师团队 第二阶段 1 、完善培训课程体系 重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训 课程。 2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训 3 、做好培训项目的策划和宣传工作 任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。 第三阶段 做好培训效果评估改进工作 为保证培训工作的效果,将通过反应层、学习层、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。 培训的好处 培训对企业经营管理,可以带来六大好处: (1)可以减少事故发生。 (2)可以改善工作质量。 (3)可以提高员工整体素质。 (4)可以降低损耗。 (5)可以提高研制开发新产品的能力。 (6)可以改进管理内容。 培训的方法 培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。 制定培训计划

企业培训计划是实现企业培训目的的具体途径、步骤、方法。培训计划应由培训领导小组根据企业培训的目的在进行培训需求调查分析的基础上制定。其主要包括:1.培训需求分析。培训需求分析主要包括组织分析、任务分析、人员分析。组织分析要分析公司的发展战略、技术革新、机构重组、规模缩减、权力下放、团队合作等。任务分析包括核查岗位说明书及要求,了解从事某项工作的具体内容,分析完成该工作所需的各种技能和能力。通过任务分析确定参训人员培训的内容。人员分析是分析那些人员需要参加培训,那些不需要参加培训,此项可通过绩效评估完成。 2.制定员工培训计划。员工的培训计划应包括培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训方法、培训费用。 设计培训内容 企业内不同层次、不同部门的员工需要接受的培训内容各不相同。即使是同层次、同部门、同一个员工不同的时间、不同的工作性质,其所需接受的培训也不相同,因此针对企业的实际情况及员工的具体需求设计培训内容是十分重要的。不同层次的管理人员需要培训的内容不同,一般而言,高层管理者需要培训的内容是:(1)新的企业观念; (2)企业经营理念;(3)适应及改造环境的能力;(4)领导控制能力。中层管理者需要培训的内容是:(1)人际关系;(2)管理基础知识;(3)领导控制能力;(4)作业管理。基层管理者需要培训的内容是:(1)人际关系;(2)培养下属;(3)指导工作。企业内不同部门所需培训的内容也不相同。企业经营活动的主要部门是生产、营销、财务、人力资源管理等。生产部门的培训内容除与生产作业直接有关的专门培训外,主要还有生产计划、生产组织、生产管理、制造管理、作业研究、设备管理、机械管理、工具管理、图表管理、运输管理、采购管理、计量管理、品质管理、库存管理、物料管理等。营销部门的培训内容主要有市场调查、营销分析、营销、销售折扣、产品价格、营销组织、促销、广告、宣传、产品知识、销售技巧等。财务部门的培训内容主要有财务预算、资金筹措与管理、股利分配、经济学、成本原理、成本分析、计量管理、管理数学等。人力资源管理部门的培训内容主要有任用、调配、升迁、绩效考核、薪酬福利设计、安全卫生、人际关系、沟通劳资关系等。企业培训最好能分层次、分部门进行,这样有助于培训内容的设计。培训的内容是否有针对性直接影响到企业培训的效果。 组织培训实施 企业员工的培训具体实施原则上应由企业人力资源管理部门负责,其主要的工作应包括: 1.培训内容的设计。根据对企业培训需求分析,设计每一次培训的内容。培训内容要具有针对性、实用性。 2.培训师的选择及聘请。培训师可来自于公司内部、咨询公司、大专院校、同行业公司。培训师的选择可根据培训的内容和培训师的特长而定。培训师的选择直接影响到培训的效果。培训师的聘请应签订工作合同。 3.培训课程描述。课程描述是有关培训项目的总体信息,主要包括课程名称、目标学员、目的陈述、课程目标、地点、时间、预先准备的培训设备及培训教师名单。培训前应打印成表,发给每一位学员。

【超实用】全套企业培训体系建设方案

培训体系建设方案 一、建立公司教育与培训作业程序 1.0 目的 为有效提升人力资源素质,借由适宜的教育训练,以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。 2.0 适用范围 公司全体职工。 3.0 权责 3.1部门经理:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训计划,核定部门负责人的岗位工作人员任职 要求。 3.2人事部门:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。 a)负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求; b)负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求; c)负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施; d)负责上岗基础教育; e)负责组织对培训效果进行评估; f)负责《员工档案》的管理。 3.3各部门 3.3.1编制本部门员工岗位工作人员任职要求; 3.3.2负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3.3应工作需要提出培训申请。 4.0工作程序: 4.1人员能力 4.1.1承担教育培训职责的人员应是具有相应能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑 ; 4.1.2各部门负责人编制本部门《岗位说明书》,由部门经理审核,总经理批准; 4.1.3《岗位说明书》经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.2培训和意识 应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等;根据《岗位说明书》的要求编制《员工培训大纲》,制定并实施培训。 5.0培训的种类及学历与经验要求 5.1新进人员培训 5.1.1训练对象及时机:人事部门每月底针对新进人员安排2小时以上课程的培训。 5.1.2训练课程:公司简介(经营/品质政策、公司组织架构、服务范围介绍)、公司规章制度/福利制度 、岗位技能、工作规则及卫生守则,消防安全等。 a) 公司基础教育:包括公司质量手册、安全和环保意识,相关法律法规,行业标准基础知识等的培训。在进入公司一个月内,由人事部门组织进行; b) 部门基础教育:学习本部门运作的内容(包括部门手册和所涉及的程序文件、相关制度等),由所在部门负责人组织进行; c) 岗位技能培训;学习作业指导书、规则及规范、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等,由所在岗位技术负责人组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。 5.2在职人员培训 5.2.1所有执行技术操作以及与质量相关的在职人员,均须按培训计划实施在职训练。 5.2.2训练计划 5.2.2.1每季度末,各部门应根据服务情况提出下季度教育训练申请单,由厂或部门领导审核后,交 人事部门汇总成季度教育训练计划。 5.2.2.2临时性训练或外训,则由相关单位提出教育训练申请单,经公司领导审核后执行。 5.2.2.3按培训计划,每年应对在岗在职员工至少进行二次全面的岗位技能培训和考核。

培训体系管理制度

公司培训体系管理制度 一、目的 为规范和促进公司培训工作持续系统地进行,创造良好的学习氛围,使员工能更快更好的融入公司,并提升员工专业技能和素质,增进团队绩效,促进公司经营目标的实现和公司与员工的共同发展,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司培训体系、培训资源的建设与管理和培训计划实施所涉及各个环节。 三、职责 1. 人力资源部为公司培训工作的归口管理部门,其职责为: 1)制定和修改公司培训管理制度; 2)拟定实施全公司年度培训计划; 3)组织或协助完成全公司各项培训课程; 4)检查、监督和评估培训的实施情况; 5)管理和控制培训费用; 6)管理和建设公司内部讲师队伍; 7)负责对各项培训记录的存档和教材的建设管理; 8)负责培训效果追踪考查。 2. 各部门负责人培训职责: 1)制订和实施部门培训计划; 2)收集部门员工培训需求; 3)负责部门专业培训教材建设; 4)负责部门培训的实施和效果反馈; 5)确定部门内部讲师人选,支持讲师培训工作。 四、培训体系建设 1. 培训内容 1)专业知识培训:员工从事本职或相关联工作应具备的基本知识; 2)专业技能培训:员工胜任本职或相关联工作应具备的岗位专业技能; 3)道德素质培训:构建公司和员工之间信任与和谐劳动关系的职业道德培训; 4)文化制度培训:公司推行的企业文化、管理体系、规章制度方面的培训。

2. 培训形式 1)内部培训 新员工岗前培训:人力资源部和相关部门对新员工进行知识和技能方面的培训; 岗位技能培训:各部门根据培训计划有针对性组织的岗位技能培训; 转岗培训:员工调换工作岗位时由调入部门组织的岗位技能培训; 增值培训:员工晋升或需扩大管理责任时所做的岗位技能培训。 2)外部培训 外部培训是指公司根据发展需要,统一组织的外派培训或部门根据部门工作需要经申请且批准的 外部学习,培训完成后需撰写心得报告(详见《培训心得报告》) 3. 培训考核 1)培训结束后,由讲师根据课程自行决定培训考核方式。培训考核方式包括闭卷考试、开卷考试、培训座谈会、建设提案、课堂随机抽查、现场操作等。 2)以下培训必须组织试卷类考试考核: 新员工入职通用培训; 与体系认证、客户审厂关联紧密部门的岗位技能培训; 生产部、质控部新员工取得上岗证的培训; 公司有特殊要求的其它培训。 4. 员工培训实行学分制 1)学分要求:生产一线作业员6学分/年,办公室职员12学分/年; 2)学分认定:培训课程结束经考核合格,每课时对应1学分,以培训记录为准(详见《员工培训记录表》); 3)学分统计:每年1月份对员工上年度所取得的学分进行统计。生产部、质控部员工由主管负责学分统计,办公室职员由人力资源部负责学分统计; 4)学分与晋升:培训学分列入公司员工职位晋升的考核项目,因个人原因未到达规定学分的不得晋升,但特殊情况经公司总经理(副总经理)核批可不受此限; 5. 培训档案管理 1)人力资源部负责培训档案的归档管理,并负责建立员工培训档案; 2)培训档案包括培训需求调查、培训计划、培训教材、讲师档案、培训签到表、考试试卷、培训心得报告、考核记录等;3)内部培训前,培训讲师将该培训课程的教材或试卷交人力资源部审核存档。培训结束后,讲师在一个星期内将员工接受培训的过程和结果记录交由人力资源部存档保管(详见《培训考核表》); 4)经公司批准的外部培训,外训员工在培训结束后一个星期内,将培训资料及所取得的证书复印件或培训心得体会交人力资源部存档; 5)人力资源部根据培训记录资料,建立纸质或电子类员工培训档案进行管理;

公司员工培训体系建设方案

公司培训体系建设方案 一、公司培训工作现状 1、培训管理缺乏系统规划,培训管理平台建设滞后,培训没有真正达到支持和服务公司业务的目的,难以形成培训管理理念及培训成果的整合和沉淀。 2、粗略的分层分类,缺乏对各层各类培训的系统规划和管理,培训课程缺乏系统设计。考虑了解决部分共性问题,但同一层级的不同类别的差异性,以及不同类别的系统性和共性考虑不足,难以解决各个层次纵向培养和提升的问题。 3、从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估仍处于初级阶段,缺乏统一规范的工具。培训需求分析不够深入和准确,计划制定与培训目标结合度不高,培训评估和效果转化缺乏标准和有效的工具。 4、结合公司培训管理工作实际阶段的管理制度没有落地,缺乏相应的培训辅助制度建设。部门级培训的执行,没有规范和制度化的约束,渠道、流程、监督缺失。 5、培训的软件资源建设,如内外师资、课程库、档案处于初级阶段,缺乏系统管理和统一规范的工具,不利于培训成果的沉淀和资源的整合。 二、公司培训体系建设定位 建立基于公司战略导向和高素质团队塑造的培训分级管理体系。(高层的重视+中层的认识+员工的配合=全员的、积极开放的学习型组织) 三、建设思路

1、建立分层分类的培训管理系统,梳理出培训重点关注对象,关注人才培养和能力提升。 2、梳理培训运作流程,总结成功经验,逐步形成公司特色的培训运作机制和管理模式。 3、建立健全培训相关管理制度,使培训管理工作规范化和制度化。 4、强化培训管理职能建设,优化培训管理平台,发挥指导和服务的功能。 5、有效整理、整合、评估各类培训资源,使其发挥应有的效力。 四、建设策略、工作要点及具体做法 第一阶段:体系搭建阶段(近一年内) 1、启动培训战略管理,建立、完善分层分类的培训发展体系与培训课程体系。 针对培训战略管理,将公司职位体系进行层、类的划分和细分。按高层管理人员、中层管理人员、一般管理人员、一线生产和技术人员进行分层;按不同的职位序列和不同类别的培训项目进行分类,对各层各类的培训进行系统规划和分析,梳理出各层各类重点培训关注点。 (1)高层管理序列培训重点规划:管理战略和方向。目标是分析市场环境,确立竞争地位,确立方向、目标和战略,统一思想,激励组织。建议:每名高管根据实际需要每年必须学一门课程,培训规划到个人。 (2)职能管理序列培训重点规划:中层培训重点为流程管理

搭建公司培训体系框架之一培训制度

员工培训管理办法 第一章总则 第一条为优化公司人力资源结构,提升员工素质和工作技能,规范企业培训管理工作,为企业可持续健康发展提供人力资源保障,结合公司实际,制定本办法。 第二条适用范围:本办法适用于公司全体员工。 第三条培训工作理念:员工培训以“”为理念。 第四条培训原则: (一)坚持以提升企业效率和效益为导向; (二)坚持培训多样化、多层次原则; (三)坚持分级管理,归口负责原则; (四)坚持培训系统化,制度化原则; (五)坚持内部培训与外派学习相结合、理论与实践相结合、自我学习与企业集中培训相结合。 第二章培训内容、形式与组织管理 第五条企业培训按层次分为员工培训与管理培训。按培训的内容分为知识培训、技能培训和综合素质教育。 (一)通过对员工实施本专业及相关专业新知识的培训,使其具有完成本职工作所必须的系统知识,同时具有接受新任务所需要的新知识。 (二)对全体在岗员工实施岗位职责、操作规程和专业技能的培训,使其在掌握理论的基础上,能自由应用和操作,并能独立解决经营中的问题。 (三)不断实施的培训,开展多种形式的团队拓展训练,建立公司与员工之间的相互信任以及员工之间的相互合作,满足员工自我实现的需要。 (四)对管理人员的培训则侧重提升管理水平和领导力的培训。 第六条培训形式分为内部培训、外派培训和员工自我培训。

(一)内部培训是指培训地点在公司内部的培训。其形式为员工入职培训、岗位(在岗或转岗)培训、继续教育等培训。 (二)外派培训是指培训地点在公司以外的培训。其形式为上级主管部门、相关部门或公司统一组织的各种培训。 1、外派学习人员须按要求填写《外派培训审批表》(见附件二),并报相关领导审批后,人力资源部登记、备案。财务部凭领导签批的审批表,报销相关费用。 2、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签订《外派培训协议》(见附件二),明确相关责任。 (1) 单次脱产培训时间5天以上; (2)公司支付培训费用单次3000元以上。 (三)员工自我培训是指员工利用业余时间,自行参加的提高自身素质和能力的学习和培训。 第七条公司的培训体系由三个层级构成,第一层级是公司统一安排的,由人力资源部组织的培训,第二层级是各工作(班)组组织的培训。 第八条培训工作职责与权限: (一)人力资源部职责与权限: 1、通过建立完善的培训制度和工作流程,不断规范公司的培训工作计划、课程体系、讲师体系、培训组织与实施、效果评估等方面工作; 2、根据公司年度工作计划和各部门提出的培训计划,分析培训需求并统筹安排,制定年度培训计划(含财务预算); 3、组织实施公司主管及以上管理人员的各项培训;并进行效果评估; 4、人力资源部负责对各部门的培训工作进行监督、指导和考核;有权力要求各部门提交培训计划和实施记录;有权力对不符合公司培训管理要求的部门提出相应的改进要求; 5、人力资源部根据公司的总体培训计划,有权力对各各部门的培训资源,包括课程、教材、师资进行调配。 (二)各基站和推广队伍职责和权限 1、根据工作需要,结合员工需求,制定年度培训计划(细化到季度),并组织实施培训; 2、建立员工的培训档案; 3、向公司推荐内部培训师和教材;

培训制度与考核体系建立

一、培训的目标、战略、方针 1、培训的目标是通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养,把因员工知识与能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最低限度,使员工达到自我实现的目标,为酒店提供优秀的管理人员、技术人员、业务人员和作业人员。 2、酒店的培训战略是全员参与、终生培训。 3、酒店的培训方针是自我培训与课堂培训相结合、岗位培训与专业相结合。 二、培训内容 行政办根据酒店的实际管理情况,分为二大内容: 1、行政办全面负责酒店所有一级培训活动的统筹、规划、实施、控制,行政办主要负责公共方面的培训,包括知识培训、技能培训、职业素养培训。 2、酒店各营业部门培训员协助行政办进行培训的实施,同时在酒店整体培训计划下组织好部门的二级培训,包括实际操作方面的培训。 三、员工的权利和义务

1、员工在不影响本职工作的前提下,有权利要求参加与本岗位相关的培训活动。 2、员工参加各种培训活动时,有权利享受酒店为受训员工提供的各项待遇。 3、员工有义务参加酒店安排的各种培训活动,并达到培训要求的效果。 4、培训活动结束后,员工有义务把所学知识的技能运用到日常工作中。 5、员工自我培训一般只能利用业余时间。如确需占用工作时间参加培训的,须凭行政办的有效证明,经所在部门和行政办批准后方可。 6、参加酒店举办的各类培训后,员工根据签订的培训合同必须继续在酒店至少服务完规定的年限。如要提前离开,须按培训合同规定的服务年限,对酒店支付的培训费用进行赔偿。 7、员工在培训期间,酒店不能解除或终止劳动合同。 8、员工参加时间在半年以上或培训费用在1000元以上的各类培训活动时,必须与酒店签订培训合同。 四、培训需求分析与计划制定

企业内部培训师体系构建与管理制度

科学发展、精细管理、执行能力! 内 部 培 训 师 管 理 体 系

内部培训师岗位职务说明书

内部培训师职务说明书 职位基本信息 职位名称内部培训师职位编号所属职级 所属部门直接主管管理幅度 职责概述 协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 主要工作内容 岗位职责1.培训需求调查,发掘移动公司内在的培训需求; 2.协助人力资源部门编制培训规划; 3.制定与实施专项培训计划; 4.在公司原有培训教材的基础上,开发培训课题,编制培训教材及培训课件; 5.跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; 6.不断创新培训课程,开发新课程,讲授培训课程; 7.设计学员乐于接受的培训形式和方法; 8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 职位要求 教育水平及 工作经历 人力资源、管理或相关专业本科以上学历,专业功底扎实。 身体素质个人形象较好,具讲师特质。 培训经历 接受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方 面的培训。 素质及技能沟通能力具备较强的与公司各级人员沟通的能力,发现公司内部深层次培训需求。业务技能 掌握的基本运营模式,熟悉移动业务;熟练制定移动公司培训课程规划及 培训课件;较强的移动公司业务及服务分析能力及对应的课程研发能力;熟 练使用各种办公软件。

内部培训师的定义: 指能够结合移动通信服务业的发展要求,研究开发针对实际需要的培训项目,以及根据经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,

内部培训师管理组织模式 说明: 内部培训师均采用内部员工兼职的方式。内部培训师在行政上归属其原有单位及部门管理,在培训业务上归属其所在省、自治区、直辖市公司(以

培训体系建设的六大步骤

培训体系建设的六大步骤 一、目的: 建立和完善公司的培训体系,规范培训流程,明确各部门对培训的职责以及监督培训,评估和反馈培训效果,以真正达到提高员工工作技能、绩效以及公司的整体绩效。 二、培训需求调查: 1、每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为100%,作好记录和分析; 2、月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足; 3、组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容; 4、职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工); 5、员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;最后是根据员工个人的要求;

结合以上调查和分析,经过和各部门的沟通和讨论(会议),可以确定年度培训计划的内容。 三、年度、月度培训计划的实施 1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标; 2、培训内容: a、职业品质培训,主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德,职业行为规范等); b、职业技能培训:主要是专业知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等; 3、参加培训人员: a、中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面; b、基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训; c、专业技术人员:专业知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训; d、普通员工的培训:提高工作绩效的培训

xx公司培训体系建设方案

xx(广州)xxx有限公司 培训体系建设方案 前言 我公司于2003年11月11日成立于广州市花都区以来,通过3年多的努力发展,已建立了初步的市场和企业组织体系,现公司面临一个突破发展的瓶颈,审视公司现有人力状况后,需根据公司发展建立一套完善的培训发展计划的任务提上日程。 分析目前国内PU合成革市场,产能相对过剩,市场竞争激烈,从行业调查情况来看,516条干法线的年最大产能达34.7亿米;200条压延线的年最大生产能力达21.024亿米。两项合计为:55.724亿米,如果再加上湿法BASE不经贴面而经其它后处理工序生产的数量及超纤麂皮绒的数量,人造革合成革行业的最大年产能将达到56亿米。这个数字已大大超过现阶段市场所能消化的能力。供求关系的失衡直接导致了竞争的加剧,价格的下调,生产厂家不得不降低售价去争夺有限的市场。合成革厂普遍开工不足,一些厂家处于半停产或勉强维持生产状态,和往年的生产情况相比,落差较大;其次:革厂的无序竞争及产量过剩成为人造革合成革企业现金流出现问题的主要因素,经销商欠革厂的、革厂欠原料的,并且愈演愈烈,数额不断增加,行业企业风险加剧。在这种行业背景下,我们公司更应加大公司人力培训,已提升公司的竞争能力。 纵观3年多来公司成长路,因资金、人力等各方原因,培训发展这一块基本未曾开展,还处于空白地带,而面对当前的内外压力,公司的各项培训尤显重要、迫切。 在此背景下,我们力求建立相对完善的培训体系,以提升公司的竞争能力。 一、建立公司教育与培训作业程序 1.0 目的 为有效提升人力资源素质,借由适宜的教育训练,以增进员工的专业知识、工作技能和充分了解公司整体工作系统的各项要求。对承担各岗位职责的人员规定出相应岗位的能力要求,并进行培训以满足规定的要求。 2.0 适用范围 xx(广州)xxx有限公司所有员工。 3.0 权责 3.1部门经理:负责本部门教育方案的核准,批准本部门年度培训计划,核定部门负责人的岗位工作人员任职 要求。 3.2人事部门:公司内训练地点安排、资料管理,公司外训的安排,教育训练执行、考核及记录。 a)负责编制各部门负责人的岗位工作人员任职要求; b)负责批准各部门员工的岗位工作人员任职要求; c)负责季度、年度《培训计划》的制定及监督实施; d)负责上岗基础教育; e)负责组织对培训效果进行评估; f)负责《员工档案》的管理。 3.3各部门 3.3.1编制本部门员工岗位工作人员任职要求; 3.3.2负责本部门员工的岗位技能培训。 3.3.3应工作需要提出培训申请。 4.0工作程序: 4.1人员能力 4.1.1承担教育培训职责的人员应是具有相应能力的,对能力的判断应从教育、培训、技能和经历方面考虑; 4.1.2各部门负责人编制本部门《岗位说明书》,由部门经理审核,总经理批准; 4.1.3《岗位说明书》经审批后,作为人事部门选择、招聘、安排人员的主要依据。 4.2培训和意识 应识别从事不同岗位工作的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员等;根据《岗位说明书》的要求编制《员工培训大纲》,制定并实施培训。

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