电子商务考试试题及答案

电子商务考试试题及答

案

TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

电子商务考试

选择题A

1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。

2、标准化是实现EDI的关键。

3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。

4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。

5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。

6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。

7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。

8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。

9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。

10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。

11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。

12、电子现金的英文称谓是E-cash。

13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。

14、淘宝网属于C2C电子商务模式。

15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。

选择题B

1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。

2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。

3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。

4、PIN是指个人识别码。

5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。

6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。

7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。

8、协议与主机之间应用：，传播的内容包括文本、图片、声音

和图像等。（√）

9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×）

10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×）

名词解释（10选5）

1、电子商务。

是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项

商业贸易活动。

2、电子货币。

即数字现金或电子现金，是纸币现金的电子化，是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。

3、电子结算。

电子结算就是买主和卖主之间通过信用卡结算、电子现金结算、电子支票结算、电子钱包结算、借记卡结算、电子代币结算等方式并以银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具进行在线资金交换。

4、SCM

供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

5、CRM

客户关系管理是以客户需求为中心来组织推动整个企业的经营，其主要功能是记录客户和企业的交往和交易，并将有可能改变客户购买行为的信息加以整理和分析，同时进行商业情报分析，了解竞争对手、市场和行业动态。

6、电子交易

电子交易指通过电子系统进行的交易。不同于在交易所交易大厅面对面进行的交易，它将降低经营成本并能帮助企业与客户、供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系；使您能够在增加收入的同时建立起客户忠诚度，通过提高订单处理效率得以降低成本；降低库存和库房开支的同时还能保持满货率并降低销售交易的实际成本。是电子商务活动中最重要的部分。

7、对称加密技术

又作私有密钥加密，其特点是数据的发送方与接收方使用同一把私有密钥，即把明文加密成密文和把密文解密成明文用的是同一把私有密钥。8、数字证书

指一个经证书授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息及公开密钥的文件。

9、第三方物流

是指物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。

10、电子政务

电子政务就是政府机构全面应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分割限制，向社会优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。

简答题

1、网络营销的概念、具体内容及其特点。

网络营销就是以Internet作为传播手段，通过对市场的循环营销传播，满足消费者需求和商家需求的过程；具体包括网上市场调查、网络消费者行为分析、网络营销策略制定、网络产品与服务的策略、网络渠道策略、网络促销策略等；它有着跨时空性、交互性、个性化、虚拟性、高效性、成长性、经济性、技术性、多媒体性、整合性的特点。

2、简述电子商务与物流的关系。

1、物流是电子商务的重要组成部分。

2、物流是电子商务实现的基本保证。

3、电子商务提高了物流的地位。

4、电子商务对物流提出更高的要求。

3、第三方物流与供应链管理的关系。

第三方物流与供应链管理是一种相互补充、相互需求的关系。采用第三方物流的运作方式，供应链上的各个企可以得到由第三方物流经营者提供的长期的互利互惠的专业性物流服务，包括物流后勤保障系统的规划、设计运营与管理等服务活动。反之，第三方物流的发展也依赖于供应链的管理水平，也就是依赖于供应链中业务流程的整合程度。供应链管理的实施为第三方物流的发展提供了良好的发展环境与巨大的市场需求。

4、如何理解EDI的概念。

EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输；EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换；EDI是由发送和接收方所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换；EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换；EDI是为了满足商业用途电子数据交换

5、电子商务对企业有哪些影响？

可以降低企业成本，缩短生产周期，提高企业的运营效率；没有时空限制，可以密切链接生产和消费，扩大交易机会；改变了企业竞争方式；减少职工人数及采购人员的出差费用；弱化了企业生产与销售所受地理限制，创造新的市场机会和新兴服务业；减少产品的库存和积压，提高物流的配送效率；提供个性化的服务和更有效地售后服务。

6、分析网络营销与传统营销的差异。

1、产品定位上，传统营销以产定销，网络营销以销定产，实现个性化定制。

2、促销手段上，传统营销主要是单向的广告宣传，广告和购买脱节，无法反馈；网络营销的广告可以双向交流，广告和咨询、订购可以连成一体。

3、营销方式上，传统营销是资本密集型和劳动密集型的，网络营销是技术密集型的。

4、竞争形式上，传统营销与竞争对手是面对面的竞争，是企业规模和资金实力的较量，网络营销的竞争对手是无形的，运行效率和经济效益是最重要的竞争优势。

5、营销策略上，传统营销采取的是以产品为中心的4P策略，网络营销采取的是以顾客为中心的4C策略。

图形题（2选1）

1、数字签名的过程。

Hash签名过程是报文的发送方从明文文件中生成一个128比特的散列值（数字摘要）。发送方用自己的私钥对这个散列值进行加密形成发送方的数字签名。然后该数字签名将作为附件和报文一起发给接收方。最后，报文的接收方首先从接收到的原始报文中计算128比特的散列值，接着用发送方的公钥来对报文附加的数字签名解密。

2、简述SET信用卡的支付流程。

电子商务师考试题库(带答案)eg

电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．配送的工作程序及内容包括（ABCD ）。 （A）拟定配送计划流程 (B) 选择配送计划流程 (C) 分析配送成本 (D)制定配送作业流程 2．新闻组提供的功能不包括（C)2 A．传递各种格式的文件B．离线浏览 C．即时聊天D．免费使用 3．网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（C)7 A．定义允许下载文件的最大数目 B．定义同时下载文件的最大数目 C．定义一个文件可拆分为几部分同时下载 D．定义最大下载任务数目 4．一张普通的可刻录光盘，属于（B)4 A．小容量磁介质存储设备B．中等容量光存储设备 C．小容量光磁存储设备D．大容量光磁存储设备 5．由MasterCard和Visa联合开发的为网上信息及资金的安全流通提供充分的保障的标准是（D）。 （A）安全智能卡（B）智能卡加密系统 （C）EMV集成电路卡规范（D）安全电子交易（SET） 6．某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（C ）。 （A）B2B （B）B2C（C）B2G （D）C2C 7．在Microsoft Frontage中，没有（ D ）类型的CＳＳ样式。 （A）外部样式文件(B) 嵌入式样式(C) 内联式样式(D)框架网页 8．网络广告的定位策略包括有（） ABCD （A）抢先定位（B）比附定位（C）空隙定位（D）品牌形象定位 9．网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（ A）→定单跟踪 （A）定单生成（B）定单查询（C）网上支付（D）送货上门 10．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（A ）的方式。

电子商务考试题库

汉中中南技能培训学校 《电子商务》技能培训考试题 姓名：成绩： 一、填空题（每题4分，共40分） 1、电子商务的特点主要包括高效性、、虚拟性、、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。 2、电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。四个层次分别为、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和。 3、电子商务的收益可大体分为以下三个方面：、对消费者的收益和。 4、我们通常讲的网络互联技术分为、和Intert技术。 5、目前计算机网络传输介质有双绞线、、和空间介质（卫星网）。 6、数字证书主要由以下三部分信息组成：、用户身份信息和CA签名。 7、PKI主要由以下三部分组成：、和管理功能。 8、电子商务的最基本要求是实现、、商流和物流的畅通和一致。 9、电子商务的分类按参与主体可分为、和C2C三种主要模式 10、电子银行一般认为可分为三个阶段：电话银行、和。 二、选择题（每题4分，共40分） 1、保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( ? ? ?)。

A.数据的完整性 B.信息的保密 C.操作的正确性 ? D.身份认证的真实性 2、ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的( ? ? ?)。 A. 安全套接层（SSL）协议 B. 国际标准化协议 C. TCP/IP标准网络协议 D. 文件传输FTP协议 3、电子商务活动的直接参与者通常不包括( ? ? ?)。 A. 用户 B. 商家 C. 金融机构 D. 政府机构 4、一般认为：( ? ? ?)是最早出现的真正意义上的电子商务。 A. Spread Sheet B EDI C.. EDP D：SSL 5、HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于( ? ? ?)的协议。 A. 物理层 B. 传输层 C. 会话层 D. 应用层 6、实施电子商务项目时，项目团队一般不包含下列哪类人员（）。 A. 业务经理 B. 系统管理员 C. 数据库管理员 D. 公关人员 7、IP地址与域名的关系，以下叙述正确的是（）。 A. IP地址与域名一一对应 B. 一个IP地址可对应多个域名 C. 一个域名可对应多个IP地址 D. IP地址与域名是多对多的对应关 8、电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 9、现阶段网络银行成功的发展模式为（）。 A. 传统银行提供网络银行服务 B. 建设纯网络银行

2016.5理论题(电子商务师三级含答案)

2016年5月三级理论 1、关于body标签的属性，描述正确的有（）。P24 A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色 B、alink定义访问后超链接对象的颜色 C、bgcolor定义页面背景颜色 D、text定义页面文字的颜色 CD 答案解析：P24 2、动态网页一般以（）为后缀。P61 A、.asp B、.jsp C、.cgi D、.php ABCD 答案解析：P61 3、（）广告计费方式是按销售额提成。P229 A、CPA B、CPL C、CPS D、CPM C 答案解析：P229 4、影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。P203 A、相关群体 B、家庭 C、社会角色 D、社会阶层 ABC 答案解析：P203 5、计算机检索属于（）服务。P-87 A、信息发布 B、信息交换 C、信息技术 D、信息咨询 D 答案解析： 6、协同电子商务平台的功能包括（）。P297 A、资源共享管理

B、企业目录管理 C、财务报表管理 D、交易管理 AD 答案解析：P297 7、彩铃广告属于（）。P-64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 B 答案解析：P-64 8、（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。P45 A、关系 B、层次 C、网络 D、多维 A 答案解析：P45 9、“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。P141 A、一 B、二 C、三 D、四 B 答案解析：P141 10、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。P78 A、系统管理员 B、栏目编辑 C、签发编辑 D、记者编辑 C 答案解析：P78 11、供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。P301 A、产品质量保证 B、按时交货 C、往来帐目处理 D、生产能力 ABC

电子商务考试试题-1

电子商务考试试题及答案 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．电子商务物流方面的案例属于（D ） A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例C．电子商务网站内容设计案例D．电子商务服务案例 2．对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于（ D ） A．一般问题案例B．设想问题案例C．待决问题案例D．已决问题案例 3．对不同时期现象的异同点进行比较和分析，此种比较分析方法称为（B ） A．横向比较法B．纵向比较法C．理想类型比较法D．理论与事实比较法 4．电子商务服务器可分成（B ） A．2类B．3类C．4类D．5类 5．企业自建服务器主要考虑的内容有（D ） A．硬件、软件、系统平台、接入方式 B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6．利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（A ） A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企业建立电子商务网站的目的是（D ） A．节约企业经营成本B．加速企业产品创新C．提高企业的管理水平D．创建企业的竞争优势，最终获得利润 8．电子商务网站的突破点涉及（A ） A．定位、结构、功能B．定位、盈利、功能C．盈利、结构、功能D．定位、结构、盈利 9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（A ） A．商品制造商B．网络交易服务公司 C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业 10．虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用（A ） A．低价战略B．等价战略C．高价战略D．竞价战略

电子商务三级考试选择题

电子商务理论 一：单项选择1:“节约里程法”的计算中以（t*km ）为目标确定配送路线。2: 客户机与服务器的连接称为（连接）。3：（无承诺报价）即卖方按市价报价并随物价波动自行调整其格。４：（hi ）标记符用于定义段落标题的大小级数。５：使用FTP 中的（put ）命令可将文件上传到远程服务器。６：（宏病毒）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒。７：CD-ROM 是一种（辅助存储器）。8：FAQ 页面主要提供（有关产品、服务和公司常见问题的答案）。 9：（SSL 安全协议）在互联网服务器和客户机之间提供了安全的TCP/IP 通道。10；数字签名是指用（符号及代码）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章。 11：安全电子交易采用（HASH 算法）来鉴别消息真伪，有无涂改。12：运用（*****）系统，可对客户信息进行有价值的分析。13：修改数据库或数据库中对象的DDL 语言是（Alter ）。14：电子商务安全的（防御性）指阻挡不希望的信息和网络入侵者。不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试 15：（卖方发票）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额。16:：供应商选择谈判确定阶段需进行（评估供应商的回应）。17：

应用CSS定义某个标记的样式而不影响其他标记，适于应用（外部样式文件）。 18：通过被调研者的身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（可检验性）。 19：下列关于电子合同描述正确的是（电子合同所载信息是数据电文）。 20：SMTP是（发信的协议）。 21：（时间计划）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分。22：（相关分析）用来描述两个变量相互之间变化方向及密切程度。23：目前流行于欧亚的EDI标准体系是（UN/EDIFACT）。 24：通信安全最核心的部分是（密码安全）。 25：商品的生产和消费之间存在的（时间间隔），需通过商品的交易进行连接。 26：Gopher系统的实现采用（MVC）模式。 27：下列关于非对称密码体制描述正确的是（加密密钥）。 28：Telnet命令使用TCP端口号（23）作为默认值。 29：病毒的（传染模块）负责将病毒代码复制到传染目标上去。30：网民通过网站购买数字电影属于（B2C电子商务）。 31：如果网络订单处于（未处理）状态，可以点击“取消订单” 的链接直接取消订单。 32：（网上商店的单证）是网上商店与用户之间交易的凭证。33：（判断投诉）即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理。34：关

精编2020年电子商务师四级考核题库完整版598题(含参考答案)

2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________ 一、单选题 1．所谓信用证是一种自足文件是指D.。 A.信用证是独立于合同之外的一种文件，它与买卖合同没有丝毫关系 B.信用证是开证行自行开立，与其他交易主体无关 C.信用证与买卖合同内容不符时，受益人无权提出异议 D.信用证是以买卖合同内容为基础开 立的，但是它是独立于合同之外的法律文件 2．横幅广告的尺寸有严格的规定，通常468×60像素的称为A.。 A.全横幅广告 B.半横幅广告 C.垂直旗帜广告 D.标准横幅广告 3．在网络技巧的重点中不包括以下D.的内容。 A.论坛炒作 B.媒体跟踪 C.社区传播 D.电话营销 4．互联网作为载体和渠道，事件营销屡试不爽，没有事件营造事件，有了好的营销事件必将不可错过，MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。 A.博客营销 B.事件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 5．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例；分享用博客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。 A.博客营销

C.搜索引擎营销 D.社区营销 6．包销期限通常为B.。 A.半年 B.1年 C.2年 D.3年 7．价格管理策略有很多种不包括以下C. A.折扣与折让 B.运费负担 C.产品线分配 D.价格控制 8．从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种: 新产品上市定价策略、价格管理策略、A.。 A.价格竞争策略 B.决策支持策略 C.企业流程策略 D.资源计划策略 9．B.可吸引受经济条件限制的消费者，扩大企业的市场规模。 A.向下延伸 B.向上延伸C双向延伸D.水平延伸 10．在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是D. A.建立客户组织，增强对客户的控制 B.向客户提供技术服务 C.向客户提供深层次援助 D.增加目标客 11．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。 A.生产 B.网络营销 C.推销

电子商务题库(含答案)

* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 （╳）1、所有邮箱都是免费的。 （╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 （√）3、也称为“无纸交易”。 （╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 （√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 （√）6、商流是电子商务活动的核心。 | （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。 （╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 （√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。 （√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“”表示教育机构。 （╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。 （√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。 （√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。

（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。 （√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月

17级电子商务期末考试试题及答案 共3页

山东*****技工学校 A.在线电子支付 B .网络安全 C 网上订购 D.物流配送 1 5、电子商务安全技术方面常见的缩写 SET 是指 2017-2018学年度期末考试科 :电子商务基础 A .某种加密算法 B 。 密钥密码技术的应用 C.公钥密码技术的应用 6、B2B 的中文意思是: A 、企业对消费者的电子商务 B 、企业对企业的电子商务 C 、企业对政府的电子商务 D 、消费者对消费者的电子商务 D o 电子商务安全交易协议 、单项选择题（每题世分，共20分） 1.实现电子商务的核心是：（ A . 信息 B.人才 C 物流 D.商务信息化 2.电子商务按照使用网络类型分类不包括下面那种形式: 7. 1997年5月31 日，由美国 为开展网络上的电子商务提供了安全环境。 VISA 和 A.安全槽层协议 B.网络安全协议 8 .电子商务一词源于英文（ Master card 国际组织等联合制定的（ C.超文本传输协议 ）,其缩写为EC D.安全电子交易协议 ）,简称SE ■协议出台, A . ED 商务 B. I nternet 商务 C. I ntranet 商务 D. WAN 商务 A.Easy Commerce B.Electro nic Commerce C . Electro nic Busin ess D. Easy Busin ess 3.电子商务最全面的定义是指： （ A . 上网 B.消费者网上购物 C.在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动 D.企业间的无纸贸易 4.( ）是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条 件。 9.电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（ A .银行卡 C.游戏充值卡 B .面值为100元的神州行充值卡 D.电子现金

大学《电子商务》考试题库及答案

B to C属于（） A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案： D 下列关于网络营销说法不正确的是（）。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案： C 关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低，信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案： A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名（） A. .org

B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案： A 电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案： B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案： A （）不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案： B

EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案： D 电子商务信任管理中，不包括（） 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案： B 物流一体化管理是（）提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案： A 由专业物流组织进行的物流称为（）。

电子商务考试试题及答案

《电子商务》试题及答案 一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（ EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（流程图的设计与分析）和（标杆瞄准法）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（自营性）呼叫中心和（外包型）呼叫中心。

电子商务试题及答案

电子商务理论试题 （满分：100分） 一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（） A:小仓鼠B:可口可乐C：冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天，非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（） A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护） C:使用安全浏览器，安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（） A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（） A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（） A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

电子商务考试试题及答案解析

电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是：(B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？(A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用？(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C） A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）

电子商务复习题及答案教材

电子商务复习资料 第一部分选择题 一、单项选择题 1.常用的电子商务案例比较分析方法不．包括( ) A.概念比较法 B.理想类型比较法 C.纵向比较法 D.横向比较法 2.EDI标准报文由三个部分组成，即( ) A.台头、详情部、尾部 B.首部、详情部、摘要部 C.首部、摘要部、尾部 D.台头、详情部、摘要部 3.常用的EDI软件不．包括( ) A.办公软件 B.转换软件 C.翻译软件 D.通信软件 4.符合拍卖法的网上拍卖形式是( ) A.网上竞价买卖 B.集体议价 C.接受委托拍卖特定物品 D.个人竞价 5.以数据形式流通的货币是( ) A.电子现金 B.电子支票 C.支票 D.现金 6.下列符合信息认证要求的是( ) A.发信人知道某个秘密信息 B.用户持有合法的随身携带的物理介质 C.利用某些生物学特征 D.对数据和信息来源进行验证 7.A TM的含义为( ) A.宽带网 B.异步传输模式 C.以太网 D.同步传输模式 8.SQL server 不．采用的安全机制是( ) A.数据库用户帐号 B.一级安全认证 C.角色的许可认证 D.二级安全认证 9.电子支付案例属于( ) A.电子商务B2C案例 B.电子商务B2B案例 C.电子商务服务案例 D.EDI案例 10.关于虚拟主机比较正确的做法是( ) A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户 B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户 C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址 D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址 11.电子商务网站的软件系统一般不．考虑( ) A.数据输入 B.数据管理 C.数据建模 D.数据导出 12.竞争优势与劣势分析属于电子商务案例分析中的( ) A.电子商务网站背景分析 B.电子商务网站建设与维护方法分析 C.电子商务网站经营指标分析 D.电子商务网站效益分析 13.一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调( ) A.数据的统计分析与处理过程 B.信息的流动沟通与处理过程 C.信息的安全保障与处理过程 D.数据的安全保障与处理过程 14.电子商务安全认证机构对信息的认证不．提供的功能是( ) A.信息的可信性 B.信息的价值性 C.信息的完整性 D.信息发送的不可抵赖性 15.网络商品交易中心的货款结算方式一般采用( ) A.交易者单独结算模式 B.网上支付模式 C.交易中心统一集中结算模式 D.货到付款模式 16.电子商务网站的整体策划内容一般不．包括( )

电子商务网站设计原理试题(附答案)

全国2010年1月高等教育自学考试 电子商务网站设计原理试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.政府部门与企业之间通过Internet或各种商务网络进行商务活动的模式称为( ) A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 2.通过权限来管理数据访问，即确保主体对客体的访问只能是授权的，这种安全技术称为( ) A.防火墙技术 B.密码技术 C.访问控制 D.数字认证 3.FTP协议提供的互联网服务是( ) A.电子邮件 B.文件传输 C.远程登录 D.WWW 4.产品分类和索引目录属于电子商务网站基本功能中的( ) A.产品展示 B.售后服务 C.网上订购 D.网上结算 5.考虑各种社会因素以便确认系统是否可行属于( ) A.运行可行性分析 B.技术可行性分析 C.经济可行性分析 D.社会环境可行性分析 6.用于综合反映组织状况的系统分析工具是( ) A.IPO图 B.数据流图 C.组织结构图 D.问题分析图 7.极限编程的英文缩写是( ) A.XP B.RUP C.PSP D.CMM 8.电子商务网站管理不包括( ) A.用途分析 B.链接分析 C.系统分析 D.宽带及性能测试 9.着眼于程序外部结构，不考虑内部逻辑结构的测试方法是( ) A.白盒法 B.黑盒法 C.灰盒法 D.路径测试法 10.电子商务发展的第二个阶段采用的主要形式是( ) A.EDI B.Internet C.EFT D.Extranet 11.IP地址202.114.32.62属于( ) A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址 12.用于检测机器故障并确定故障位置的程序属于计算机软件系统中的( ) A.操作系统 B.汇编程序 C.实用程序 D.语言处理程序 13.业务流程图主要用于( ) A.综合反映组织状况 B.反映数据处理的过程 C.说明各模块的数据输入、加工和处理的过程 D.描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和信息流向 14.由Netscape公司提出的用于加密认证服务和报文完整性的安全交易协议是( ) A.SSL B.S—HTTP C.STT D.SET 15.J2EE平台中的JDBC组件是( ) A.数据访问接口 B.处理事务的标准接口 C.实现授权认证的接口 D.进行SOAP消息操纵的接口 16.为了自动从网站内外部搜集信息，经过一定整理后提供给用户进行查询，应选用的构件是( ) A.群件 B.邮件服务器 C.应用服务器 D.搜索引擎 17.系统模块之间的相互联系程度称为( ) A.分解 B.耦合 C.扇入 D.扇出 18.亚马逊书店的营销策略不包括( ) A.产品策略 B.定价策略 C.促销策略 D.资金策略 19.电子商务网站商品类的服务规范不包括( ) A.保护隐私权 B.安全保障 C.保护消费者合法权益 D.完善的消费者帮助中心 20.CMM五个等级中的“定义级”是( ) A.一级 B.二级 C.三级 D.四级 二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)

电子商务题库含答案

《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 （╳）1、所有邮箱都是免费的。 （╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 （√）3、EDI也称为“无纸交易”。 （╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 （√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 （√）6、商流是电子商务活动的核心。 （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。 （╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 （√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。 （√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。 （√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。 （√）12、域名中“.edu”表示教育机构。 （╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。 （√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。 （√）16、URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。 （√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示。 （√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、EDI硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月 C、1999年12月7日 D、2000年3月底 5、下列（ B ）是电子商务应用的市场经济支撑。 A、Internet技术 B、经济全球化 C、EDI D、高科技的发展 6、最早的电子商务产生是由于（ C ） A、计算机的发明 B、电报的发明 C、计算机网络的出现 D、电话的发明 7、公司与公司之间的网上业务活动属于（ A ）电子商务模式。

电子商务课后习题及答案

电子商务概论复习思考题第一章电子商务概述 一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。（√） 2、电子商务的核心是人。（√） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（×） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（A ） A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C、客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实 三、问答题

1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以

跨境电子商务师初级证考试个必修课题库

【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。 答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。答案选项: 错 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。答案选项 :对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级 B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会 D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人 B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业 D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理 【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识 C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则 D具备“当地化/本地化”思维 【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。 答案选项: 对

电子商务三级考试答案

判断题 1. 浏览器是标准互联网访问工具，无论使用什么操作系统，访问哪个国家的网站，都可以借助浏览器完成。 A、正确 B、错误 2.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。 A、正确 B、错误 3. 论坛营销的互动性很强，它的核心价值是广告。( )X A、正确 B、错误 4. 公平竞争是维持市场经济秩序的基本原则 A、正确 B、错误 5. 计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。( ) A、正确 B、错误 6.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。 C、正确 D、错误 7. 使用网上银行的服务需要特别的软件，还需要专门的培训，没有简单易用的优势。( ) A、正确 B、错误 8. 网上折价促销商品的价格一般比传统购物场所的促销价格要低。 A、正确 B、错误 9. Te smallest unit of information in a computer system is called a byte. ( ) A、正确 B、错误 10. 可以选择快过期商品作为网上赠品作为网上赠品促销的赠品。( ) A、正确 B、错误 11. 不附带任何商业广告是电子邮件营销的基本因素之一.( )X A、正确 B、错误 12. 一般我们指的跨境电子商务是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 A、正确 B、错误 13.在网店上产品图片是对产品的展示，是对产品文字描述进行补充，它既能够显示您的产品是什么样子也能让您的客户看到您产品的价值，因此产品图片的质量就很重要。

电子商务试题及答案

电子商务试题及答案

《电子商务概论》试题一 一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每 小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( )

A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式：( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( )