摇号选房流程

中大御城商业开盘选房流程须知

尊敬的各位意向客户：

感谢您对本项目的关注，为保障各位能在公证处公证下，公平参与本项目选房顺序号的抽取活动，请各位意向客户认真阅读并遵守以下流程须知：

详细说明：

1、签到区：客户签到

客户抵达后，到现场签到，确认身份，凭“预约金收据、身份证原件或复印件（两者信息必须统一）换取即时贴号码，副券为同号即时贴，投入摇号箱，客户持即时贴号进入选房等候区（舞台）等候摇号。每位选房客户仅限带一位家属进入等候区。

2、等候区：等候主持人或者工作人员喊号

客户在此区等候开盘喊好（注：拿好自己的即时贴号码）

3、摇号区：摇号、验号、抽奖

主持人和工作人员唱号，公证人员验号，按照顺序抽奖，凭奖券抵房款。确认核对客户相关资料后及号码后，依次进入选房排队区（及售房中心）。

4、排队区：核对房源信息，做好备选方案

选房排队区客户根据销控公示，考虑选房需求，准备进入选房区。

5、选房区：10人一组，每组客户有十分钟选房时间，过时清场

选房区工作人员根据选房区情况，以喊号形式通知排队区客户进入选房区。

注：三次喊号后仍有客户未进入选房区的，则视为该中签客户自愿放弃本次选房权利，其序号作废或者错过后按要求放在该组最后。每批客户仅有十分钟选房时间，现场销控人员及时疏导清场。如规定时间内没有选中房源，可在排队区等候，等最后一组选完，可再选择剩余房源。

客户选定房号后，尽快告知现场选房专员，并由选房专员填写《选房单》，以避免房源被其他客户选走。如同时选中同一房源，以中签号顺序为先。选中后由选房专员告知工作人员在销控展板上用即时贴粘好，告知其他顾客此房已被选，好让其他顾客有备选房源。

《选房单》经销控经理确认后，现场选房组人员引导客户进入签约处签约。

6、签约处、审核处：选定房号后，客户持《选房单》至签约处签认购协议

选房成功客户进入选房签约处，由签约专员接待，确认房号后进行签约。

由选房签约专员负责填写《房屋认购协议》及《选房单》相关内容，最后由签约客户填写乙方信息、核对房源、价格、优惠金额以及付款方式并签字确认。

销售经理核对《房屋认购协议》与《选房单》无误后签字确认，流转财务处。

7、财务处：多方审核认购协议、客户缴定金（一万元，刷卡/现金）

财务处确认《房屋认购协议》与《选房单》无误后签字确认。

客户携《房屋认购协议》与《选房单》在财务处更改收据名称，把预约金收据转为定金收据，定金不可退。并填写《客户确认表》，财务处收回《选房单》、“号码即时贴”，当天新客户如选定房源，需缴定金壹万元整（刷卡/现金），领取定金收据，概不退款，其余事项参照上面执行。

8、盖章处：认购书公司审核确认盖章

客户凭财务定金收据至现场财务盖章处，在认购协议上加盖**置业有限公司合同公章。由工作人员将《房屋认购协议》客户联移交客户，其余联收回。

8、认购完毕

客户完成认购。

房地产开盘方案及流程

XXX项目 一期开盘解筹执行案 【开盘地点】 开盘：XXX项目停车场 选房：XXX项目营销中心 第一部分包装及推广预热 一、宣传推广策略 1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告： 现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等 广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘日期可先用“？”字布进行遮挡（仅限制作类） 2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始） （1）微信倒计时转发图每天一，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传

（2）微信倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）； （3）建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告 3、外立面LED灯光预告 利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告 4、日报底版整版 10月30日（一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全位炒作 广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-

开盘方案(评审后修改稿)

嵊州玉兰花园首期开盘方案及流程 - 1 - / 1

2011年10月 浙江省1－7月商品房销售面积1990万平方米，比上年同期下降8.6%。其中，住宅、商业营业用房和办公楼销售面积分别下降9.5%、18.6%和4.1%。随着调控的不断延续，市场房源存量创出新高，部分楼盘出现大幅折扣，商品房销售形势越来越严峻，。 嵊州市2011年1-8月份商品房销售面积9.68万平方米，成交金额约4.9亿元左右。对比2010年51.3万平方米的成交量有较大的差距的，预计下半年开盘房源总建筑面积约10余万方。 嵊州市场受整体形势影响，近日嵊州市场客户观望气氛日趋浓厚，对于下半年楼盘大量房源供给与政策的观望因素形成了很多客户下单迟疑的情况，同时受到银行按揭政策的限制，很多客户因无法办理按揭手续而放弃购房，市场总体趋势很不乐观。 目前，绿城品牌的产品营造对客户存在一定的吸引力，目前预约客户共计360组，推出房源332套，因此把握 - 1 - / 1

好意向客户的心理，促成客户尽快下单将是本次开盘的工作重点。针对以上情况，经我部与公司相关部门领导商议后，建议此次开盘以预约客户优先选房并直签合同；未预约客户后续选房并签订协议的形式开展。如此，既能保证开盘的认购秩序，又能争取房源的最大比例的去化。 以下是本次开盘过程中各项活动及工作的具体安排。 第一部分基本流程安排 一、活动时间：2011年10月18日 二、开盘地点：保罗酒店五楼会议厅（玉兰花园销售展示中心） 三、开盘项目名称：玉兰花园1、3号楼（332套住宅、195个车位，总销额约2.8亿） 四、开盘认购活动方式： （一）开盘方式：开盘当天公开选择房源，现场排队拿号，根据预约客户前新客户为后的顺序进行选房签约； - 1 - / 1

房地产销售流程图

《金鹏房地产企业业务管理系统》 销售业务参考流程 1、 来电来访流程 1.1 流程图 1.2 流程说明 a) 置业顾问接客户来电，为客户解答并讲解项目相关信息，填写来电登记表；置业顾 问接待来访客户，为来访客户讲解项目沙盘等信息，填写来访登记表；

《金鹏房地产企业业务管理系统》 b) 置业顾问针对来电、来访客户的信息必须在第一时间内录入到系统里； c) 置业顾问对客户的周期跟进情况，都需要在系统里进行记录，以便销售主管、经理 查询对每个客户的跟进情况； d) 根据客户归属，销售经理可在系统里进行调配； e) 销售主管、经理查阅客户的跟进情况、客户的其他基本信息等。 2、 诚意认购流程 2.1 流程图 2.2 流程说明 a) 置业顾问接待客户，协助客户填写《vip 申请书》等信息； b) 销售秘书在系统里进行诚意认购的登记；如果客户在交诚意金的过程中，停止办VIP

《金鹏房地产企业业务管理系统》 申请，则需要删除客户已经进行诚意认购登记的客户信息； c) 置业顾问带领客户到财务室去缴纳诚意金； d) 财务收取客户诚意金，在系统里进行收款操作并打印收款收据； e) 客户交诚意金后，给客户发放会员卡，送客户离开； f) 销售助理每天收集办卡客户资料，核对VIP 卡办理情况，并归档。 3、 认购业务流程 3.1 流程图 3.2 流程说明 a) 客户来到现场，置业顾问进行接待，介绍项目信息，明确客户购房意向；

《金鹏房地产企业业务管理系统》 b) 置业顾问到销售销控处确认客户选择的房源是否可售，然后在系统里进行快速销控， 并打印购房缴费单； c) 置业顾问核对缴款单，并签字，带领客户到财务处进行缴款，财务核对所要缴纳的 款项，收款，在系统里进行登记，并打印收款单据； d) 销售秘书核对客户缴款票据，在系统里进行认购操作，然后打印认购协议； e) 销售经理审核认购协议，盖章签字； f) 置业顾问给客户一份认购书及相关资料，并把客户的齐全资料放置在档案袋里，提 醒客户签署合同时需要准备的资料，最后送客户离开。 4、 签约业务流程 4.1流程图

房地产开盘方案及流程(2018)

XXX项目 一期开盘解筹执行方案 【开盘时间】 初定时间：11月3日（周五） 备选时间：11月5日（周日） 【开盘地点】 开盘：XXX项目停车场 选房：XXX项目营销中心 第一部分包装及推广预热 一、宣传推广策略 1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告： 现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等 广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘日期可先用“？”字布进行遮挡（仅限制作类） 2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始） （1）微信倒计时转发图每天一张，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传 （2）微信倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题内容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）； （3）建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告 3、外立面LED灯光预告 利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告 4、日报底版整版 10月30日（周一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作

?广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-古港（29日），合计投放14000份左右 二、开盘活动方案 待定，预算10万元以内，由活动公司出具（含所有外场物料） 第二部分开盘活动执行 一、解筹流程 1、【第一步】签到区 （1）候场准备 由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则（每间隔5分钟一次）； （2）选房领号 ?贵宾卡客户按来人来客先后顺序领取号码牌，作为选房时的抽签顺序； ?每个VIP资格领取一个号码，客户需出示办卡收据； ?考虑VIP客户过多，客户签到建议采取直接签到领号的形式，客户在已编号 的签到表上签署姓名、电话、证件号码 ?客户签到后领取圆形号码贴壹张（统一由工作人员协助贴在上臂），工作人员 在客户的收据上填写其领取的号码，并加盖已领号的章；选房须知、选房流程图各一张； 区域物料：签到表（需有复写纸，一式两份）；车贴号码牌；已领号印章；区域指示牌；签到背景桁架等；签到笔；选房流程、选房须知（红纸打印）；无纺布袋（含一瓶水）等 2、【第二步】抽签区

房地产销售投标书 技术标

第二章投标企业情况及工作计划安排 一、投标企业简介 XXXX房地产公司成立于2006年，是一支由拥有严谨的专业知识和丰富的行业经验，从事多年房地产行业工作的专业人士组成的团队。 主要致力于保障性住房的销售代理、房地产租赁及策划包装等业务。 目前代理的改造XXXX地块委托安置项目、XXXX地块委托安置项目、XXXX 销售代理、XXXXXXXX等销售代理项目正在按照甲方的要求顺利地进行； 除此之外，我公司还圆满地完成了XXXX、XXXX招商前期工作、北京XXXX 产业园及XXXX国际产业园策划等项目。 在激烈的市场竞争中，我公司本着“专业、诚信”的基本经营理念，依靠公司完善的管理机制及高素质的团队，促使企业不断持续改进、提高自己、完善自己，达到了质量与效益共同提升的目的。公司现设有市场部、项目部、策划部、合约部、客服部、人力资源部、行政部、财务部等多个职能部室，定位在以最专业的服务、最诚信的品质来为各级政府提供全方位的销售代理专业服务，力求打造保障性住房房地产经纪行业的专业品牌。 进行中项目： 项目：XXXX地块委托安置项目 介绍：作为XXXXXX建设的最大区域，建筑面积共约XX万平方米，住宅楼XXX栋，房屋约XXXX套。 我公司主要负责该项目的销售代理，负责制定销售计划、前期接待、

咨询、选房、签约、交纳房款、办理入住手续及移交物业公司的交接等工作。截止到2014年4月30日，XXXXXXXX项目共计选房XXXX户XXXX套，办理入住XXXX套。 在项目进行过程中，积极配合甲方工作，急政府之所急。在2012年7月21日北京遭遇特大暴雨的严峻时期，经过洪水浸泡后，村内房屋大多已成危房。区政府立即决定协调XXXX项目的剩余房源，为受灾居民提前安排“上楼”，解决灾民的燃眉之急。我项目部迅速采取应急措施，组织工作人员连夜为灾民进行紧急安置，最长连续工作时间长达36个小时，为灾民选房、签署安置协议及办理入住手续。历时一个月共完成XXX套房屋的选房工作，解决XXX户灾民的安置，圆满完成了区政府交给的任务。 XXXX受灾群众选房 项目：XXXX地块委托安置项目 介绍：XXXX（A、B)地块定向，地处北京市XXXX龙泉镇东、西龙门村。XXXX总套数：A地块2200套，B地块5288套；主要负责该项目的销售代理，负责制定销售计划、前期接待、咨询、选房、签约、交纳房款、办理入住手续及移交物业公司的交接等工作。 截止到2014年4月30日，共计选房XXXX户XXXX套，办理入住XXXX 套。 项目：XXXXXXXXXXXX销售代理项目 项目介绍：2013年12月30日，XXXXXXXX的回迁选房工作正式拉开大幕，涉及XX个村XXXX户1万多名村民。自2013年12月30日至2014年1月25日，连续作业，历时27天圆满完成了XX个村共计XXXX户XXXX套

楼盘开盘及选房方案

“XX楼盘”开盘（公开选房）方案 一、背景 为了消化前期积累的客户，减少客户流失，使项目有较高的成交率，营造火爆成交场面，为后期销售、提价做一个良好的开端，特制定本方案。 二、推售单位 推出楼号：1号楼、2号楼、8号楼；（部分单位） 总套数：140套 三、时间 计算价格时间（样板房开放）：10月19、20、21日三天 开盘日期：10月22日（星期六） 四、地点 XX楼盘售楼中心

五、总策略 1. 选房策略： 坚持公平、公正、公开，尽量保证不流失客户，以一定幅度的优惠启动销售。 2. 开盘策略： 根据销售情况适度销控，营造热销氛围。 六、开盘选房原则 1、取消内部员工提前认购，内部员工具体认购方式等同外部客户。内部员工签订认购书时优惠折扣等同外部客户，内部员工可持“认购书客户联”到公司领导处申请额外优惠，优惠与否及优惠点数以公司领导在“认购书客户联”上的签字为准，在签订预售合同时享受批准的额外优惠； 2、开盘当天公开选房，以会员卡为凭证，用抽签的方式决定会员卡客户的选房次序，程序需经过公证处现场公证； 3、开盘当天所售单位实收均价为7300元/平米，在解筹之前预留3天时间计算价格； 4、开盘后再根据实际销售情况进行价格调整及销控，有计划地推出单位，保证后续的提价和升值空间。 如开盘当天销售率达到90%以上，则第二天加推5栋B、C剩余单位，价格上调2%以上。 5、开盘时在现场公布除保留单位之外的所推房号； 6、会员卡客户如选房成功则诚意金转为购房定金；如选房不成功，会员卡自动失效，诚意金不计利息退回，客户在开盘后的7天起到售楼处办理退款手续；

7、按照一卡一房的原则，每个会员卡号只许选一套房。中签客户如在规定时间内未选到房（每组2人5分钟），若在指定时间内未能选定房号，则失去选房资格； 8、为制止炒房，实行身份证实名制，在签合同时及之前不允许更名； 9、坚持公平、公正、公开的原则，价格表及所推房号在售楼处公示，公示价格表有效期为当天有效。 七、选房及开盘阶段促销优惠措施 持会员卡客户在开盘当天可享受正常付款折扣（建议：一次性97折，按揭98折）；额外98折；开盘当天99折（仅开盘有效）。 备注：（1）开盘当天到场会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；额外98折；当天99折。即（97/98）*98*99折； 开盘当天非会员卡客户可享受正常付款折扣（一次性97折，按揭98折）；当天99折。即（97/98）*99折； （2）以上优惠须于公开发售（解筹）当天签订认购书方为有效，且不可与其他促销优惠叠加； （3）开盘（解筹）后所有优惠截止，促销除外。 八、开盘前工作时间计划

房地产开盘办法及规程(2018)

精心整理 XXX项目 一期开盘解筹执行方案 【开盘时间】 初定时间：11月3日（周五） 备选时间：11月5日（周日） 【开盘地点】 1、10月 EPG、? 2、10月 （1 （2 每天100 （3） 3 4 10月30 的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作 ?广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报 10月23日起，每天安排4人合计投送2000份，直至10月27日，其中头四天覆盖主城区，后三天分别前往大瑶-金刚（27日）、太平桥-普及（28日）、沿溪-古港（29日），合计投放14000份左右

二、开盘活动方案 待定，预算10万元以内，由活动公司出具（含所有外场物料） 第二部分开盘活动执行 一、解筹流程 1、【第一步】签到区 （1）候场准备 由工作人员从8点开始不间断的为到场客户宣读项目选房流程及规则（每间隔5分钟一次）；（2 ? ?每个 ?考虑 ? 2 （1 （2 （3） 入； （4 （5 （6 卫生间 3 （1）客户抽中后，凭借抽签顺序依次进入选房缓冲区进行等候选房； （2）客户严格按照抽签顺序进行排队等待，预计场外抽签3分钟左右一次；但进入内场选房区需根据内场容客量进行排队等待，预计最多5分钟一次，每次进入15人； （3）客户进入选房区时需验证收据及号码，原则上每个客户只能带一位直系亲属进入选房区 区域物料：铁码隔离带、大棚、水码隔离带、红地毯、小塑料凳若干、流程水牌等 4、【第四步】选房区 （1）客户入场间隔时间为3-5分钟，除首次15人入场外，选位场地同时容客数量不超过20人（按接待人员）；

酒店订房系统需求说明书

酒店订房系统需求说明书 1 引言 需求规格说明书是需求分析的产物，它是软件系统生存期中软件定义阶段的最后一个步 骤。作为整个软件开发过程的指南，它也是软件开发人员开发出符合用户要求的软件的基础。 1.1 编写目的 酒店订房系统是为了提高订房效率，改进服务质量，尽最大可能满足客户需求，减少不必 要的人力、物力、财力的浪费和流失，从而提升酒店的综合素质，是酒店在未来的发展中 立于不败之地。 1.2 背景 （1）本系统的名称是：酒店订房系统。 （2）本项目的任务提出者是xx，开发者是xx ，用户是xx 酒店工作人员与广大客户群体。 1.3 定义 数据字典：数据字典是指对数据的数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、 外部实体等进行定义和描述，其目的是对数据流程图中的各个元素做出详细的说明。 数据流图： 数据流图（Data Flow Diagram ，简称DFD ），是结构化（Structured）方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具，它描述系统由哪几部分组成，各部分之间有什么联系等，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程。DFD 只反映系统必须完成的逻辑功能。 VB ：Visual Basic 。 状态转换图 通过描绘系统的状态及引起系统状态转换的事件，来表示系统的行为。此外状态转换图还指明了作为特定事件的结果系统将做哪些动作（例如，处理数据）。因此状态转换图提供了行为建模机制。在状态转换图中，每一个节点代表一个状态，其中双圈是终结状态。许多单片机教材上对工作模式的表达通常采用状态图的形式。 E-R 图： E-R 图也称实体- 联系图(Entity Relationship Diagram) ，提供了表示实体类型、属性 和联系的方法，用来描述现实世界的概念模型。 1.4 参考资料 Visual Studio 2005( 开发环境)，SQL server 2000（保存数据），Visio （画图工具） 2 任务概述 2.1 目标 本系统可清楚的反映酒店入住信息、房间信息以及客户个人信息，最后，由于是系统 是应用于酒店环境中，对人员的要求并不是特别高，所以本系统要操作简洁，易于维护。 2.2 用户的特点 本软件的最终用户是xx 酒店的工作人员。部门有专职的人事数据录入人员，具有一定 的计算机操作知识；系统的维护人员是企业的信息中心的信息维护员，对网络和数据库的操作比较熟悉，同时对Visual Studio 2005 或SQL server 2000 编程有一定的经验；数据录入员 负责人事数据的录入及日常更新，信息维护员负责人事数据的备份和其他管理工作。酒店的人员调进与调出比较频繁。 2.3 假定和约束 企业的经费有限，开发时间紧迫，可以使用Visual Studio 2005 或SQL server 2000 进行

房地产开盘方案及流程

X X X项目 一期开盘解筹执行方案 【开盘时间】 初定时间： 11月3日（周五） 备选时间： 11月5日（周日） 【开盘地点】 开盘：XXX项目停车场 选房：XXX项目营销中心 第一部分包装及推广预热 一、宣传推广策略 1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列广告： 现有资源：两个高炮、5个LED屏、广告电梯框架、城市广场各楼层展架（7个）、电视台EPG、电视台开机画面、道旗（8个）、君悦城1-2期、公交车身（仅更换中间窗条字）、外展桁架等 ?广告公司需10月18日前所有画面定稿，如开盘时间无法最终确定，则开盘日期可 先用“？”字布进行遮挡（仅限制作类） 2、10月29日起微推倒计时广告（倒计时5天开始） （1）微信倒计时转发图每天一张，配合相应的简短文字，发动所有员工进行朋友圈刷屏宣传 （2）微信倒计时推送软文每天一篇，针对转发图主题内容进行解析，并不间断预告开盘信息；倒计时期间每天转发软文并积攒18个可来营销中心换取礼品一份（水杯、游乐场体验券、电影券等，每天100份）； （3）建议联合微信平台同步推送软文及开展赠礼活动。开盘前三天连续推送3天广告3、外立面LED灯光预告 利用上次外立面数码灯光优势，10月28日起夜晚在庆泰路侧面正面预告项目开盘广告；如届时灯光无法交付使用，则改为悬挂6-8条垂幅广告 4、日报底版整版 10月30日（周一）、11月3日连续2次整版广告，结合日报从10月23日起的针对项目及片区的软文广告、新闻广告，在开盘前进行全方位炒作 ?广告公司需10月25日前提交4期报广的定稿画面或软文 5、注水道旗 10月30日起，从XX路口至XX湾路口的白沙路段靠项目单侧放置40个注水道旗，进行开盘氛围预热 6、开盘海报

体系-策划-开盘—选房流程

开盘—选房流程 一、集中开盘目的 在项目未取得预售许可证前，项目不能收取定金，也不能收取诚意金的情况下，项目只能进行信息咨询；而在项目取得预售许可证后，集中开盘方式是为了在在取得预售证后第一时间内聚集销售人气，消化积累的咨询客户，形成项目火爆热销的局面，达到良好的销售效果。 二、开盘—选房方案基本内容 1、前期到访客户筛分，评估诚意客户的数量、成交客户数量和对价格的 期望值（现场销售），预测开盘销售率、评估到访选房人数 2、项目均价确定、价格表确定、付款方式确定及价格拉升计划（价格 表、优惠） 3、配合开盘的推广方案 4、开盘选房方案 时间、地点、方式、流程（配图：客户选房流程图、场地布置图） 5、开盘物料准备（注明数量、做法、时间要求、位置安排、费用预算等） 6、开盘人员安排（注明负责人及各功能区职责及要求） 7、销控确定、选房须知、价格表公示（售楼处公告） 三、各项内容要求 1、前期客户筛分 目的： 准确把握客户的房号需求、诚意客户数量、价格承受能力，从而预测价格和开盘成交量，降低销售风险。 操作要求： 现场可通过售楼处开放和宣传资料的发放对客户进行第一次筛分，第二次 筛分可通过样板房开放，现场业务员对各自的客户进行回访，将前期积累 的到访客户分为诚意客户（回访且购买意向较强）、游离客户（回访但购

买意向弱）和无效客户（未回访或回访后明确不购买），统计诚意客户数 量和诚意客户对各类户型的意向选择，打探客户对楼盘的满意度和对价格 的承受力。以上数据要求现场形成报告文件提交策划。 策划人员应根据上述数据推断预测价格和开盘成交率，同时根据户型意向 选择情况调整价格表。 客户数量筛分估算一般规律： 相对诚意客户=前期到访客户×30-40% 开盘到场客户=相对诚意客户×40-50% 成交客户=开盘到场客户×50-70%（具体数量需衡量推出量和客户量的实际 比例关系） 2、项目均价确定及价格拉升计划 根据前期客户筛分的情况，策划人员建议项目整体均价和价格拉升计划，从而确定开盘均价和开盘成交量。一般情况下应提供2-3套价格方案和相应的成交量供发展商选择。 3、开盘选房方案 1)确定开盘选房的时间、地点、选房方式、现场通知客户的时间和对外公布 价格的方式，踩排时间。 A.选房时间 一般情况下尽量安排在周末，保证客户的到访率 B.选房地点 根据销售现场的大小和诚意客户的数量可以选择现场选房和异地选房，如 果预计到访诚意客户过多导致现场容纳空间不足，则必须实行异地选房， 保证选房的安全性和顺畅性。 C.选房方式 根据项目实际情况及其客户类型，目前选房方式主要由三种： a)提前放号，按号选房 优势：选房当天无需提前排队，操作较为简单，不存在人满为患的安 全问题。 劣势：容易造成客户的松散情绪，同时不能保证选房当天的客户到访 量，容易出现大量空号的情况，无法营造紧张选房的氛围。 b)开盘当天排队选房

购房流程图全集

购房流程图全集 （一）排号流程 客户接待与咨询 引导客户排号，填写“客户排号信息表” 乙方销售助理根据“客户排号信息表”电脑录入相关资料并打印销售员带客户凭排号单到甲方财务交纳排号申购费 甲方行政在排号单上盖章确认，汇总并存档

（二）选房流程 客户接待与咨询 销售员引导客户将排号单汇总至乙方设定选房处客户根据排号单顺序依次到选房处选房并领取选房确认单 客户凭选房确认单打印申购协议书 带客户凭申购协议书到甲方财务交纳申购金 甲方行政盖章、协议汇总并存档 （三） 换房流程

(预售前) 销售代表与换房客户洽谈（了解客户换房要求） 确定所换房号，领取“换房申请”并填写（原则小换大，低换高）现场经理做换房登记，并在“换房申请”上签字确认 带客户到财务电脑先做收银退单， 履行选房程序打印新选房定单， 带客户到甲方财务退还原定房收据、财务部重开新定房收据 到甲方行政部盖章、拿协议

（四）退订流程 （预售前） 销售代表与退订客户洽谈（了解客户退订因素，挽留） 现场经理与退订客户洽谈（解决客户问题，确认客户退订因素，挽留）乙方现场经理做退房客户登记，并在申购协议书上签署“同意退房” 销售代表带客户到甲方财务退钱 甲方财务收回原有手续并存档 甲方行政登记并汇总存档 （五）退定流程

（预售后） 销售代表与退定客户洽谈（了解客户退定因素，挽留） 现场经理与退定客户洽谈（解决客户问题，确认客户退定因素，挽留）乙方现场经理做退房客户登记，并在申购协议书上签署“同意退定” 甲方负责人在申购协议书上签署“同意退定” 销售代表带客户到甲方财务退钱 甲方财务收回原有手续并存档 甲方行政登记并汇总存档

公共租赁住房选房签约服务指引

公共租赁住房选房签约服务指引 本次公共租赁住房选房、签约将于2020年11月16日至11月27日（含周末），在福田区福强路益田五街福田花园大厦第1层102号福田区住房事务中心进行。 合格认租申请家庭请按如下指引办理相关事项： 所需证件及资料 序号所需证件及资料形式及份数用途 1 申请人身份证原件 复印件（1份）用于办理选房签约手续。 2 申请人本人签名并 加盖指模确认的授 权委托书 原件（1份） 申请人委托共同申请人 或监护人选房并签订租 赁合同时需提供，授权委 托书范本附后。 （申请人为残疾人且委 托监护人的，需提供残疾 证及监护人身份证原件）共同申请人身份证 原件 复印件（1份） 3 公证委托书原件（1份） 申请人委托第三方选房 并签订租赁合同时需提 供。 第三方身份证 原件 复印件（1份） 序号所需证件及资料形式及份数用途

4 申请人本人深圳本 地的银行借记卡 原件 复印件（1份） 现场需刷卡支付相当于3 个月租金的租赁保证金 （请预留足够金额，信用 卡亦可）。 借记卡复印件用于办理 租金托收。 办理时间和地点 事项时间地点 选房 2020年11月16日至 11月27日（含周末） 福田花园大厦一楼102 号 选房区 签订租赁合同及租金托收协议选房当日18:30前 福田花园大厦一楼102 号 签约区 ★申请人具体选房场次详见选房排期表（附件4）。 选房指引 选房规则 ◆申请人按最终公示的选房排位顺序依次选择对应面积的住 房。 ◆申请人未按时参加选房的，按以下规则依序补选房： 申请人过号未到（电脑系统叫号，呼叫3次未到）、但在安排场次选房结束前到场的，待安排场次选房结束后，按选房排位顺序先后补选房；

《房地产全程营销操作图表总汇》

目录 序言 目录 §房地产实用方案汇总 【一】项目全程策划方案 【二】项目可行性分析报告 【三】项目前期市场分析报告 【四】项目前期定位策划书 【五】新项目主题总策略提案范本 【六】广告策划书模板 【七】宣传推广方案 【八】尾盘推广策划方案 【九】项目整体策划及导入实施工作大纲【十】项目入市前操作计划 【十一】项目开盘前准备工作 第一章开发选点 获取土地使用权 1. 城市土地类型表 2. 开发商获取土地途径表 3. 城市土地使用权出让最高年限表 4. 土地招标出让程序图 5. 土地拍卖出让程序图 6. 竞拍投标投资收益分析表 7. 广州市拆迁异地补偿安置面积增幅系数对照表 第二章项目可行性分析 §可行性分析流程图一 §可行性分析流程图二 一、规划分析 1. 项目目的平衡表 2. 地块建筑格局分析 3. 项目主要技术经济指标一览表 4. 项目整体建设进度表 二、项目投资成本估算 1. 项目开发成本估算表 2. 基础设施及公用建筑配套费用估算分表 3. 建筑安装工程费用估算分表 4. 其他费用估算分表 5. 应缴税费估算分表 6. 项目开发管理销售费用估算表 7. 项目投资总成本估算汇总（万元）

三、财务分析 1. 现金流量预测表 2. 销售收入及税金估算表 3. 项目收益表 4. 项目资产负债表 5. 贷款分期偿还计划表 四、经济效益预测与分析 1. 项目分期销售收入估算表 2. 项目开发利润分期估算表 3. 损益表与财务效益分析 4. 盈亏平衡分析表 5. 项目开发成本影响程度(敏感性)分析表 6. 销售单价影响程度(敏感性)分析表 7. 项目开发工期影响程度(敏感性)分析表 8. 项目租金评估表 9. 项目售价评估表 10. 投资效益比较分析表 11. 可行性分析自我检查 第三章市场调研 §市场调查流程图 §市场调研内容 §调研方法一览表 §市场调研须知 §调查对象确立表 §市场调研计划书 一、物业调研（市场供应状况调研） 1. 全市楼盘分布情况一览表 2. 全市楼盘开发量一览表 3. 全市楼盘销量一览表 4. 年度各类物业预售证办理情况表 5. 一周楼盘供应总览表 6. 同类楼盘分布情况一览表 7. 同类物业空置率调查比较表 8. 同类楼盘特色卖点对比分析表 9. 同类楼盘功能定位对比分析表 10. 同类物业功能定位对照表 11. 同类楼盘环境规划特征计划表 12. 同类楼盘小区组团规划特征评价表 13. 同类楼盘小区环境规划对比表 14. 同类楼盘物业配套设施一览表 15. 全市楼盘建筑风格一览表 16. 全市商品房建筑质量获奖情况表 17. 同类楼盘建筑设计特点评价表

新年后销售第一周总结讲解学习

新年后销售第一周总结 篇一：新春后工作第一周工作总结 1.本周的工作任务基本完成了，有些目标超额完成，有个别任务有滞后，需要注意任务的时间进度。 2.这周做报告、培训、参加会议比较多，能以一种空杯心态参加，每次会议都有收获。在会议上的发言，语言表达能力和气场还需要进一步锻炼提升。 3.在时间记录方面，这周工作时能将有效时间记录下来，便于月底进行时间消耗的统计。特别是针对一些有感触的任务，做了简短的总结。 4.在和同事交流方面，心态放的比较正，能很好地交流。能积极传达出自己正能量的生活态度和行事准则。 5.兑现承诺方面做的比较好，年前的承诺、本周开始时的承诺，周末时都兑现了，不管是公司的，还是家人的，都

要注重自己的信誉。 6.在不抱怨习惯培养方面，感觉心态已经有好的改变，虽然还有些无意识的无能状态偶尔出现，大部分时间都能意识到自己的言语和心态是否正能量，这是一个好的开始，需要继续坚持下去。 7.在读书方面，这周每天晚上基本都看《不抱怨的世界》一小时左右，自己阅读、体会，对自己不抱怨习惯培养很有帮助。 8.在国学学习方面，本周主要是看蔡礼旭老是的《弟子规》视频讲解，对个人德行修养有新的认识，开始注重本的树立，从孝开始。 9.在知识管理方面，只是定期清空了收集蓝里的文章，还没有对已经纳入系统的文章进行深度整理，存储的咨询利用、时间的比较少，这是一个缺点，要改正。下周，要在知与行的一致性上多下功夫。 10.参加公司会议，对领导说的职业和事业的区别，执行力的提升方面很有

体会，需要落实到日常工作中的行动中去。 总体而言，新春刚过的这一周是一个比较充实的一周，在工作、学习、思维态度、德行培养、教育女儿、认识感悟方面都有收获，需要继续提升。 篇二：第一周工作总结 工作总结 首先很荣幸加入咱们业务部这个具有活力和激情的团队，感谢领导给我这个学习和工作的机会，今天是2月4日，刚好我来台工电子科技上班已经一个星期了，简单的谈一下这周上班的体会和感受。 第一天，经理给我介绍了公司内部机构组织，也带我认识了各部门的负责人以及同事，然后了解了公司的主打产品（分光机、编带机）以及同行的一些资料。 第二天，了解了公司的销售合同、报价单、业务流程图等资料，清楚了公司业务流程及开展工作，并且我还注册

二手房交易流程图(附例)

[Step1] 咨询：为您解读中介机构九大常用“俗语” 在买卖二手房时，中介口中五花八门的俗语总是让一些买家摸不着头脑：什么是地铺、直营地铺、加盟地铺？什么叫洗盘、跑盘、封盘？什么叫跳盘、跳客、跳单？了解这些常识，相信会对二手房买家有所帮助。 【地铺】经纪公司下属分支机构，在内地叫门店，是指专门从事二手房交易的办公场所。 【直营地铺】属于经纪公司的一个直接管理、管理机构. 【加盟地铺】因资质或其他问题而加入品牌中介公司的一种方式，目的在于规避市场风险、利用品牌效应，但上级公司但不直接参与经营管理。 【洗盘】中介工作人员通过业主资料或其他途径，来了解房屋的最新动态和基本情况。 【跑盘】通过走访和打电话了解楼盘信息。 【封盘】这是在有客户有意购买某物业时而采取的一种暂时性营销策略，封盘时只有分行经理或指定人员才有权看到该物业信息。 【跳盘】同行挖走业主房源。 【跳客】通过同行挖走其客户资源。 【跳单】买卖双方通过中介搭建平台之后，两者“过河拆桥”私下交易。 [Step2] 登记：如何找到满意的二手房源 如果您觉得找房源是一件费时费力费钱的事，那么，住在杭州网给您提示的几种方法去做。 一、注册成为住在杭州网的会员，在服务区里登记二手房求购信息，让卖主竟相与您联系。在住在杭州网上登记非常容易，只需把您的购房要求填写在登记表中，大量希望通过住在杭州网直接出售二手房的卖主就会看到您的求购信息，而且主动跟您联系。登记完全免费！

二、主动出击，寻找房源。可以通过住在杭州网的数据库查找出售信息，无论您是不是会员，都可以查询到来自卖方的第一手信息。 三、您还可以运用其他的方式，如到报纸上登广告，查询报纸上、街头巷尾、电线杆子上的启事，托熟人或者找中介机构、雇请代理人。不过，在现阶段二手房代理机制尚未健全的情形下，我们也提醒您必须小心行事。 [Step3] 配对：挑选房源时注意的四大因素 在您挑选房源的过程中，您应该注意以下因素： 价格：如何在您能够承受的价格范围内做出一个最合理的投资，您需要考虑月收入、预期还贷能力、贷款方式、银行利率、地段升值潜力等诸多因素。当然，最好还是听听专家建议。看看百家杂谈(什么样的地段最火、那种户型最热、何等价位热销等) 交通状况：衣食住行、人生四事，交通是买方考虑的重要因素，四通八达、进出方便，有停车位的物业才算是物尽其用。目前交通相对方便的地区是地处公交线路较多和邻近快速公路的居住小区。 社区环境：在人口越来越密集的大城市，社区环境已经成为购房者投资前越来越重视的因素，小区内的绿化程度、人文环境、安全性、配套设施都可能对您入住后的生活产生重大影响。 户型结构：户型的选择主要考虑家庭人员的构成及主人房屋功能的要求，如楼层高低的选择、房屋的朝向、视野、采光、私密性等。 [Step4] 看房：怎样选择现房 怎样选择现房？ 选择现房首先是否明厅明室。起居室(客厅)、卧室、厨房、餐室、卫生间、书房等，是家人经常活动的空间，直接采光可以避免白天开灯，节约能源。另外，阳光灿烂会使您的生活更开心。大起居室是人们喜欢的格局，它不仅加大人们活动的空间，而且能增加卧室的私密性，保持家庭温馨的味道。 厨房设施的合理与否是房型设计的重要方面，因为家庭主妇每天有许多时间要在厨房度过。现代化的炊具要求有较大空间，这样才能将各种炊具等安装好。卫生间一般只设浴盆、坐便器、洗手池三件，其实再小的空间，加装一个男用小便斗也不算什么，而它的用水量比用坐便器节省90%，另外，毛巾架、玻璃镜等都要有妥善安放的地方，这些都要求卫生间布局合理。还有，通风问题也要认真考虑。选房时要看好厨房、厕所、厅是否附设垂直排气烟囱，以保持室内有良好的空气。房屋的隔热、保温和防雨功能，是房屋必备的硬件，选房时应格外注意，特别是房屋的外墙，它的材料和厚度对你的居室温度会有很大影响。 [Step5] 满意谈价：购房杀价的窍门 有人说，买房屋胜败的关键就要看你杀价的本领了，这话不无道理，对于想做投资的购房者而言更是如此。只有买到便宜的房屋才有自己的利润空间.否则抛出之后不但没赚甚至要赔本。房地产买卖谈判的技巧在于掌握市场动向，心中有数，同时，了解对方情况，知己知彼。最后，心要“狠”，狠狠杀价。买卖谈判的学问大得很，只有做足功夫，才能胸有成竹，胜券在握。

不同行业的面试题库范文

不同行业面试题库 说明： 由于不同企业、不同岗位对人才的需求不同，以下题库仅供参考，请根据企业的产品、岗位和招聘维度进行选择。 ●连锁/零售业 1.某顾客购买肉松饼，食用后发现其中有部分已发霉，顾客感到非常气愤，要求赔偿。你如何处理? 2.两位老人在菜市场买了两袋豆浆，然后来到我商场买药，想从入口进，被迎宾员拦住，劝其存包后 再进入，老人认为迎宾员的做法不合理，继而大吵大闹。你如何处理？ 3.在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中 高档新产品？ 4.在不同情况下，服装店营业员要扮演哪些不同角色？ 5.如果某一天超市来了一位女生，花了很长时间，终于为她妈妈挑选了一套很贵的衣服。但是，第二 天她过来说她妈妈不喜欢这套衣服，要求退货。你如何回答？ 6.假如我们将全市的商超老板都请来召开一次会议，您代表我公司做10分钟的发言，您最想给这些老 板讲什么？ 7.某位女营业员最近频繁请假，每次不是病假就是事假，而且都很急。其他员工心有不甘，也想请假。 作为店长，你打算如何处理？ 8.你在公司担任店长近六年了，资历深，经验丰富，深得领导的好评。公司最近内部公开选拔一位部 门经理，同事们都鼓励你去试试，认为非你莫属。你打算怎么办？ ●房地产业 1.《把信送给加西亚》一书中，提到两位罗文和加西亚将军。对于房地产企业来说，罗文和加西亚将 军，哪一位对企业更重要？为什么？ 2.我们的工作和生活历程并非一帆风顺的，请列举一个你工作/生活中遭偶的一次挫折或低潮期，并请 告诉我，你当时是如何克服的？ 3.在房地产企业工作中，你过去的上级是个什么类型的人？你对他的工作能力、如何看待他的优点和 缺点，请举几个例子说明。 4.你觉得房地产中介和房产地经纪人是做什么工作的？这份工作最能吸引你的是什么？ 5.您是公司副总经理。假如有一天公司总经理因工作需要出差美国，委托你全权处理公司事务。在您 履行职责期间，一对夫妇看上一套面积较大，并且滞销两年多的复式房，全价600多万元，客户要求按现价的八五折购买，但总经理给你的权限是最低八八折。您和销售部门同事商量，大家一致认为这是一个好机会，赞成按客户要求的八五卖出。您和另一位副总商量，他也认为如果能卖出，应该不错，但总经理是说一不二的人。您想获得总经理的新授权，但却无法联系上他。此时客户不停地接到公司电话，他说自己实在太忙，如果不能再优惠他就要回公司处理业务了。此时，您如何处理？ 6.在房地产项目开盘选房活动中，你认为以什么方式确定选房顺序更有利于楼盘销售？（如：排队、

开盘自助酒会策划案

开盘酒会 营销案

目录 一、活动主题 二、主办单位 三、活动时间 四、活动地点 五、活动规模 六、与会部门、机构和人员 七、活动目的 八、背景分析 九、主题思路定位 十、活动形式 十一、前期的广告宣传和舆论造势 十二、售楼部现场及工地的规划与布置 十三、活动日程安排 十四、人员及工作安排 十五、开发商工作事项、需筹备的物料及预算十六、活动注意事项

一、活动主题 视野，掌控城市的高度 ——XXXX首期开盘签约酒会 二、主办单位 XXXX房地产开发有限公司 三、活动时间 暂定2011年12月28日早9:00—11：30 四、活动地点 售楼部现场和场外停车场 五、活动规模 250~500人 说明：综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人员数量、现场气氛营造等因素，250~500人规模较为理想。 六、与会部门、机构和人员 1.XXXX房地产 2.政府相关部门 3.项目预约客户 4.演员 5.合作单位 七、活动目的

在继续扩大项目知名度的基础上提高项目及开发商的市场认知度、美誉度，依靠开盘活动成为销售引爆点，达到成交回款。 八、背景分析 自项目开放至今，“XXXX”在市场上已经具备有一定的知名度，通过媒体推广和销售接待，客户群对项目的了解已经趋于成熟。同时根据10月23日到现在的项目预约情况说明，在已预订客户群中准客户所占比例较大，预计到开盘前夕，预订量会持续增加。因此，开盘活动的市场背景条件应该说是比较成熟的。同时通过一段时间的推广，项目也已经到了必须开盘的时候，再推迟势必会造成客户的流失。 九、主题思路定位 强调氛围突出品位提升档次有条不紊圆满成功 1、通过开盘当天在周边及现场的包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出 表现项目的开盘盛典。 2、通过售楼部现场的包装和酒会中现场工作人员的细微服务来突出表现项目的品味和 档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。 3、通过售楼现场的区域划分，有效的活动流程安排，合理分配以及对客户 关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对开盘当天的现场 人流人群进行有效合理地控制。以使整个活动现场有次序，有层次，开 盘活动有条不紊。 4、通过一系列的工作辅助，最重要的是在销售过程中抓住客户心理，充分利用好销控掌 握的方法，以置业顾问来积极调动购房者的迫切心态，以使之达到成交，签订相关合约。

龙悦居、梅山苑二期公共租赁住房

附件3： 朗麓家园公共租赁住房选房签约服务指引 本次朗麓家园公共租赁住房选房、签约手续办理于2015年12月9日至12月19日（含周末）在福田区红荔西路莲花大厦进行。2016年1月9日至15日（含周末）在朗麓家园小区物业管理处办理入住手续。 合格认租申请家庭请按如下指引办理相关事项： 所需证件及资料 序号 所需证件及资料 形式及份数 用途 1 申请人身份证 原件 复印件（1份） 用于办理选房签约手续。 2 共同申请人身份证 原件 申请人委托共同申请人选房时须提供。 授权委托书范本附后。 3 申请人本人签名确 认的授权委托书 原件（1份） 4 申请人本人深圳本 地的银行存折或借 记卡 原件 复印件（1份） 存折或借记卡复印件用于办理租金托收。 现场需刷卡支付相当于3个月租金的租赁保证 金（请预留足够金额，信用卡亦可）。 5 银行对账单或账户证明书 原件（1份） 以借记卡用作租金托收账户时须同时提供。 6 计划生育证明 原件（1份） 申请人已婚（包括离异、丧偶）及未婚生育的， 需提供选房当日仍在有 效期内的计划生育证明。

办理时间和地点 事项时间地点 选房2015年12月9日～ 12月19日 莲花大厦东附楼三楼 多功能厅 签订租赁合同及租金托收协议选房后当日签约 深圳市住房和建设局 保障房业务办理大厅 办理入住手续2016年1月9日～15 日 朗麓家园小区物业管 理处 ★申请人具体选房场次详见选房排期表（附件2）。 选房指引 选房规则 ◆ 申请人按最终公示的选房排位顺序依次选择对应面积的住 房。 ◆ 申请人未按时参加选房的，按以下规则依序补选房： 申请人过号未到（电脑系统叫号，呼叫三次未到）、但在安排场次选房结束前到场的，待安排场次选房结束后，按选房排位顺序先后补选房； 申请人在安排场次未到场、但在安排场次当日选房结束前到场的，在当日选房结束后补选房； 申请人在安排场次当日选房结束前仍未到场的，视为自动放弃选房资格。 选房流程 ◆ 签到等候