运用电子商务改造提升专业市场

电商行业分析报告

农 业 电 商 行 业 分 析 报 告 2014-5-14

引言 时代日新月异，生活越来越便利。人们的生活节奏便得越来越快，优胜劣汰的竞争方式使得许多陈旧的东西越来越满足不了人们的需求。对于购物而言，人们向往更加便宜、快捷的交易方式，于是网上购物就变得深入人心。相对去实体店来说，网上交易的优势在于，一是不需要走路，动动鼠标就能“逛街”；二是商品价格普遍比实体店里的商品价格低；三是通过三方支付平台担保，付款后很快就能到达买家手里；四是为了最大保证买家权益，网站会对卖家的商品进行认证，确保质量。其中，淘宝作为中国最著名的购物网站，吸引越来越多的商家，通过网站展示并销售自己的产品。卖家通过注册、提交有效证件照、缴纳保证金、说明商品情况才能进行交易。由于网站上不需要店面的租金、日常费用、店面工作人员，宣传手段大多也使用网页链接、图片、关键字搜索，所以节省了许多的开支，使得商品的基础价格低很多。随着我国网络技术普及率的日益提高，通过网络进行购物、交易、支付等的电子商务新模式发展迅速。于是电子商务凭借其低成本、高效率的优势，不但受到普通消费者的青睐，还有效促进中小企业寻找商机、赢得市场，已成为我国转变发展方式、优化产业结构的重要动力。

一、电子商务的现状 1、电子商务的优势 （1）互联网的快速发展 随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。 （2）信息化效率高 网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。信息化的时代，高新技术的发展使得进入的门槛越来越低，管理维护的费用也相对要低。 （3）低成本 电子商务的发展使网上购物跨越了空间维度，而且节省时间。网络资源的共享以及中间环节的减少还有就是不用去花大量的投资在店铺上等都使得企业的成本相对实体经济要低得多，所以价格上也就要便宜。同时网上浏览购物，可以只在几个网页之间来回对照就可以买到自己满意且相对价格更优惠的，节约更多的时间成本。 (4)个性化服务

电子商务物流发展现状和趋势

我国电子商务物流发展现状和发展 趋势 一、现状与形势 （一）发展现状。 近年来，随着电子商务的快速发展，我国电商物流保持较快增长，企业主体多元发展，经营模式不断创新，服务能力显著提升，已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。 1．发展规模迅速扩大。2015年，我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。 2．企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展，与电子商务企业相互渗透融合速度加快，涌现出一批知名电商物流企业。

3．服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型；服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。 4．信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用，提升了行业服务效率和准确性。 （二）面临形势。 随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。 1．电商物流需求保持快速增长。随着我国新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化和居民消费水平的提升，电子商务在经济、社会和人民生活各领域的渗透率不断提高，与之对应的电商物流需求将保持快速增长。同时，电子商务交易的主体和产品类别愈加丰富，移动购物、社交网络等将成为新的增长点。

电商网站功能模块汇总

一、网站整体功能 第一：商品管理 批量商品上架--批量商品下架--批量统一调价--批量分别调价--批量统一调库存--批量分别调库存--批量商品名称--批量商品简介--批量商品品牌--批量商品排序 批量商品重量--批量分类转换--批量糊弄转换--批量上传相册图片--标签添加--一键调用相册图片--添加相关商品--货号模糊搜索--按名称筛选--按货号筛选 按商品标签筛选--按商品分类筛选--按商品分类筛选--按商品分类筛选--按商品销售价筛选--商品CSV导入--商品CSV导出--商品定时上下架 商品配件搭配销售--商品上下架--商品页SEO功能--无限分类管理--自定义分类模板--分类页SEO功能--商品类型管理--商品类型下载 商品类型导入--扩展属性管理--商品规格管理--商品规格导入--品牌名称、网址、LOGO添加管理--品牌页SEO功能--品牌关联商品类型 第二：订单管理 添加订单--订单状态操作管理--订单标签--订单筛选--订单导出--订单打印--配货单打印--订单打印样式管理（购物清单、配货清单）--发货单管理 退货单管理--快递单模板添加--快递单模板编辑--快递单模板下载--快递单模板导出--发货信息管理 第三：会员管理 会员等级管理--群发邮件--群发消息--群发短信--批量编辑（会员等级、积分）--会员筛选 会员导出--会员注册项管理--购买咨询管理--商品评论管理--商店留言管理--站内消息管理

第四：营销管理 商品促销--订单促销--优惠券管理--积分兑换优惠券--赠品兑换--赠品管理--捆绑销售--积分设置管--站内推广链接 第五：SNS交互 商品评论--商品分享--好友名单--会员相册--微博 第六：站点管理 站点配置--导航菜单--自定义URL--网页底部信息管理--静态规则--SEO优化--页面列表--页面管理--文章栏目--友情链接 第七：全局 商店设置--邮件短信设置--会员注册项--支付方式管理--货币管理--价格精度设置--支付自定义设置--配送方式添加编辑管理 配送方式--物流公司--地区设置--操作员管理--角色管理--商品图片配置--图片管理--数据备份与还原--队列管理 第八：统计报表 经营概况--账款统计--销售收入--预存款--销售额总览--销售量排名--会员购物量排名--商品访问购买次数--销售指标分析--会员统计 第九：其他应用

关于电子商务网站建设与运营的专业市场调研报告

高等职业技术学校中职 “电子商务网站建设与运营”专业市场调研报告 一、调查背景 近十年来，我校中职计算机及应用专业为社会培养了近千名的高素质的计算机专业人才，从整体上提高了地方劳动者的信息化水平，为地方经济和社会的发展发挥了重大作用。 随着时代的发展，社会对计算机人才的需求也发生了很大的变化，从普及阶段向专业化阶段发展。我校信息工程系开展了的大量工作，采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，对周边地区对计算机人才的需求进行了大的调研，并结合我系毕业生的就业现状，发现计算机应用在电子商务网站建设与运营方向需要大量的人才。我们对“电子商务网站建设与运营”专业有针对性地进行全面而深入的社会调研，以求我们的专业培养目标、教学计划、教学内容和教学模式更贴近企业的用人要求，降低企业的用人成本，提高我校毕业生的就业竞争能力和就业质量。 二、电子商务网站建设与运营专业人才需求调研 1、电子商务网站建设与运营发展现状与趋势 2011年2月至3月，通过前程无忧、中华英才、智联招聘三个专业招聘网站和搜狐、淘宝、新浪等门户网站，对北京、上海、广州、江苏、沈阳、大连等城市的人才招聘信息进行分析，共调研58家企业或机构，调研50条招聘记录，9个职业岗位。具体如下：

通过调研，与电子商务网站建设与运营专业相关的职业岗位主要有：网站策划、网站运营、网站主管、网站SEO、网站推广、网站设计、网站编辑、网站测 2、电子商务网站建设与运营行业从业人员基本情况 从表中可以看到，中职生主要在小型网络公司、小型网络推广公司中就业，所占比例达30%。针对以上数据，结合我校的特点，可以制定三年制中职电子商务网站建设与运营专业学生主要学习内容。 3、电子商务网站建设与运营专业对应的职业岗位分析。 我们对信息工程系08、09届计算机及应用毕业生就业岗位展开调查，主要是近

电商物流最后一公里

电商物流“最后一公里” 当前电子商务市场发展极为迅速，电商以其价格低、种类丰富和购买方便等优势迅速改变了人们的生活方式；虽然电子商务无法完全取代传统的线下消费方式，但是电子商务发展潜力巨大，同时也给电商物流带来了一系列的机会和问题。与传统物流相比，电商物流除了传统的干线运输、零担运输、城市配送和仓储业务外，还有最后一公里的配送和仓库的拆零分拣业务，而这两项业务由于其操作复杂、成本较高，是困扰电商发展的重要一个问题。 一．“最后一公里”物流配送系统的发展现状 1国内“最后一公里”物流配送系统的发展现状 中国快递业兴起于90年代末期在20世纪，近20年来，以改善物流和物流，互联客户的需求，网，电子商务的快速发展我国快递行业飞速发展。中国有规模不等的快递公司，现在一百万，但国内的快递公司，技术落后，效率低，无法满足日益增长的消费需求服务，都市快报的重复建设，使物流整体效率低。如何提高快递行业的运作效率，在《物流业调整和振兴规划国家”被列入重点规划项目，即：做大做强快递物流业务，统一配送的城市，打破分割封锁，整合现有资源。现在我们国家的专家和学者对物流联盟的研究相对很成熟了，但是对快递联盟的研究，特别是“最后一公里”的配送联盟的研究还处在很初级的阶段，一些地区的快递行业也已经积极的探索联盟模式了，比如现在北京市的“云快递和上海市各快递公司联合构建的“快递物流超市”就是典型 的物流联盟模式，并取得了很好的效果。

2国外“最后一公里”物流配送系统的发展现状 发达国家物流标准化现状:从重点研究物流标准系统的加拿大来看，它发展现代物流业的时间算是比较早的了，跟随着物流基础设施包括物流设备也已经建立，技术，物流和物流信息的应用程序包括一套物流标准的身体语言，但加拿大物流标准体系，也还存在好几种标准，比如国际标准、国家标准、行业标准和企业自己的标准，越分越细。国际标准是公认的国际标准，国家标准，包括标准的联邦和省政府级标准水平，由于同样的这两个标准，每一个省一级的标准是一致的可能，并逐渐转化为国际标准。行业的标准是由各行业协会所指定的，存在一些细微的差异，也正逐步趋向国家和国际标准化的转化，企业的标准是各自企业根据自己企业的需要和创新所制定的，目前受到的约束力和局限性比较厉害，各个企业也正在积极修改自己的物流体系标准，向国际标准和国家标准紧密的接轨，来减少物流装卸次数，提高物流配送的效率，减少物流配送成本。日本国家对强化物流信息应用标准和应用在日本企业对物流技术平台极为重视。差不多所有的物流企业完全是通过信息化管理系统来处理和控制物流信息的，为客户提供全方位人性化的服务。所以，日本特别重视物流信息标准化方面的建设和研究。95年，就制定了国内物流标准的信息。近几年来，物流标准信息电子数据交换更成了日本科研机构研发的重点目标。在日本，有关物流的普及和标准化，是在96年在通产省和运输在日本成立，委员会物流的EDI实现的支持。该委员会制定的海关标准的基础上，物流业，并成立了“高度物流信息化系统开发事业”通产省于98年开始实施此项计划。该计划由

浅谈电子商务对提高企业经济效益的作用

浅谈电子商务对提高企业经济效益的作用 内容摘要：网络的高速发展，在这个背景下，产生了一种新的商务模式就是电子商务，并且正以前所未有的速度冲击着传统商务模式，影响着企业传统商务活动本身，并涉及到个个层面。电子商业不但突破了传统商务的时空限制，提高了企业物流和信息的交流渠道，而且电子商务更提高了企业的经济效益，降低了传统商务所面临的成本，提高了中国企业的经济效益。 关键词：电子商务；提高；企业经济效益；作用 电子商务之所以能在中国和世界范围内得以迅猛发展，有着深刻的经济和历史背景，电子商务是一种新的交易方式，让企业的传统商务活动的效益和效率得到了极大提高。电子商业对提高企业经济效益具有如下优势：一、电子商务为更多中小企业创造了更多的机会 传统商务是以相对固定的销售地点及固定销售时间的店铺式销售，而互联网电子商务的销售是通过以产品信息库的网上商店进行，所以它的销售是随网络体系的延伸而不断延伸。它的零售时间也是由网上用户自己才能决定的。因此，互联网上电子商务的应用，相对于传统销售模式更具有优势，也为中小企业创造了更多的机会。中小企业对满足社会需求、提供就业机会、增加税收等方面起到了十分重要作用，在全球范围很多国家里面，中小企业始终都是最活跃的社会经济细胞。可是因为中小企业自身实力不够强、规模太小、竞争力不强等原因，中小企业自身的发展往往受到各大企业的排挤，特别是在营销策略上一直处于不利的竞争当中。而电子商务的快速发展，给中小企业竞争难提供了新的发展机会。中小企业通过互联网方式可以很方便的在全球范围内物色贸易伙伴，寻找更多的贸易机会。电子商务的运用不仅为企业的成长注入了新的活力，更为他们在国际市场竞争中创造了一个自由而又平等的竞争环境和更大的合作渠道。只要通过互联网就可以在全球范围内物色贸易伙伴，寻找贸易机会，寻求更大的发展空间。 二、电子商业使企业的交易成本不断降低

综合服务平台情况简介

综合服务平台：坚持发挥政治引领、服务群众两大作用，实现电视、电脑、手机“三屏合一”和电子党务、电子政务、电子商务三务为一体，构建县、乡、村、组四级为民服务体系，充分运用党建资讯、党员教育、党务管理、政务服务、便民服务（电子商务）五大功能模块，为农村基层党组织、党员群众提供一站式的公共服务和多元化的便民服务，解决党组织管理难、党员群众办事等一系列实际问题。（综合服务平台“12345”）日常运用：1.党务方面：一是将党务公开、党费收缴、“三会一课”、民情速递等事项全部录入“平台”，形成了基层党务工作的“活台账”，实现党建工作信息化；二是利用电视屏这块“活展板”，及时对外发布公示、公告，向群众展示党组织开展活动、为民服务的成效；三是利用公文收发功能，实现上级政策、文件“一键发文到村”，方面快捷且高效。 2.政务方面：一是整合人社、计生、民政、林业、司法等数十项业务，实现村民办事不出村；二是通过免费的短信群发功能，实现会议通知、换届纪律、“两学一做”知识要点广泛宣传、精准动员。 3.党员教育方面：在村里，利用综合服务平台就可以收看省里和市里的会议直播和培训，例如冬春训、电商培训等；目前综合服务平台已经整合远程教育功能，日常组织开展视频学习效果较好。 4.农村电子商务进平台方面：按照省委组织部《关于做好农村电子商务进平台全覆盖有关工作的通知》以及市委组织部《关于做好全市农村电子商务进平台前期数据摸底及基础信息采集工作的通知》要求，已经确定村（社区）电商代办员，并由村（社区）党总支书记担任站长，同时认真落实上级要求，对农特产品、一村一品、电商服务站选址等事项进行了详细摸底并上报，确保按时、按质、按量完成农村电商进平台任务。

电商平台产品说明书

LOGO Shopxxx电商平台系统 (Shopxxx V4.0) 产品介绍说明书 XXX科技发展有限公司

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目录 1. 文档介绍4 1.1文档目的4 1.2文档范围4 1.3读者对象4 1.4参考文档4 1.5术语与缩写解释4 2. 产品介绍4 3. 产品面向的用户群体6 4. 产品应当遵循的标准或规范6 5. 产品范围6 6. 产品中的角色7 7. 产品的功能性需求7 7.1功能性需求分类7 7.2特色7 8. 产品的非功能性需求9 8.1用户界面需求9 8.1.1W EB9 8.1.2单品页9 8.1.3店铺管理9 8.1.4订单管理9 8.1.5商品管理9 8.2软硬件环境需求9 8.3产品质量需求9 9 产品结构及实施10 9.1项目构成10 9.2主要层次结构说明11 9.3硬件网络拓扑图12 9.4硬件配置12

1. 文档介绍 1.1 文档目的 随着互联网迅速的崛起，越来越多的人选择了网上购物。各种网购平台也顺势而出，每个平台都各有优劣及面向的客户群。本平台为满足网购人员的各种需求，而独创了一套结构化模块化的电商管理平台，可对各种需求进行模块化定制及管理，已达到更好的满足网购用户及电商的需求。提供一体化的系统管理、产品发布、在线购物等服务。 本文主要用于产品阶段的工作成果，为相关领导、产品负责人、开发主管等领导决策提供切实可靠的依据。 1.2 文档范围 包括功能介绍、使用说明、优势分析、界面展示、产品需求介绍、业务架构、系统架构等。 1.3 读者对象 公司领导、部门总监、产品总监、技术总监及相关人员 1.4 参考文档 1.5 术语与缩写解释

企业如何运用电子商务提高竞争力

企业如何运用电子商务提高竞争力 互联网正在改变整个商业社会，新的商业模式与经营模式不断涌现。全球化时代，世界变平了、变小了、变快了。传统企业也必须利用互联网，使自己的企业变得更平、更快。 目前中小企业电子商务过程中存在的问题主要是： l、竞争意识不强，思想认识摸糊 绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。即使已经进行电子商务的中小企业，也并未真正认识电子商务。 2．上网企业数量少，分布不均匀 全国560万家企业（合乡镇企业）中、上网企业所占比例不足1．5％，并且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业少，浏览客户就少，网络给企业创造的效益就减缓，从而形成恶性循环。 3、产四种类少，目签花四小 目前，我国企业网络营销的日用品等网上营销的很少，不能形成较大的规模效应。 4、网络利用率差，营销方式单一 大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上而且，很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络管销活动的更是寥寥无几。网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘。 5、社会化配送滞后，商品流通不畅 社会化配送跟不上，货物递送成本高，网络营销产品不能占有价格上的优势，又没有风险保障，使得企业不敢在网络营销上进行大的尝试。

6、网上支付安全机制和配送法规不健全，企业和消费者权益缺乏可靠保证中小企业电子商务的策略研究 企业如何运用电子商务 一、改变企业竞争方式： 1、企业上网应用电子商务改变了上下游企业之间的成本结构﹐使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高﹐从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。 2、企业上网不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会﹐而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。 3、企业上网促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力。电子商务使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯﹐同时可以将消费者的需求及时反映到决策层﹐从而促进了企业针对消费者需求而进行的研究与开发活动。 4、企业上网扩大了企业的竞争领域﹐使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与包装等领域的竞争扩大到无形的虚拟竞争空间。 5、企业上网构成企业竞争的无形壁垒﹐这主要表现在大幅度提高了新企业进入竞争市场的初始成本。 二、改变企业竞争基础 企业上网应用电子商务改变企业竞争基础的最显着作用在于改变了交易成本。电子商务具有一次性投入﹙固定成本﹚高﹐变动成本低的特征,使那些年交易量特别大、批发数量大或用户多的企业发展电子商务﹐比年交易数量少﹑批量小的企业更易于获得收益。因此﹐那些交易量庞大、财力雄厚的企业发展电子商务﹐将比交易量少﹑财力不足的企业更容易获

电子商务行业数据

一、电商行业情况 1.冬装的客单价一定最高，秋装排第二，夏装是排第三，春夏是做形象，秋冬是赶快赚钱。 2.每年从4月份开始到6月份之间，是整个行业的淡季，7、8月份会小有成长，9月份到11月份又会平复，从12月份到次年的3月份是整个行业的高成长期。 3.B2C的订单量在假期是下降的，尤其是春节前后，订单量只有平时的30%，在正月初三到正月初五期间，订单量会达到平时的50%，会逐步的上升。 4.今天买的百分比是多少，就是今天如果有100个单，到底有多少是今天来、今天买的就是今天才看到这个产品，今天就买了。这个数据显示的是35%，只有35 个人今天来、今天买的;65%的人是以前来，今天才买的，我说的是新客户，不是老客户，新客户今天来到这个网站，而今天就买了。第二个红色的是说昨天来，今天买的;绿色的是2-6天来的，今天才买的;最高的那个是21天之前来的，今天买的。 5.目前，绝大多数B2C的转化率都在1%以下，做的最好的也只能到3.5%左右(比如以卖图书为主的当当)。 6.美国用调查出来的现成数据，在B2C网站上的准买家，有18%的用户有找不到需要的产品的困难，有11%的用户找到了产品但是不自己想要的，这29%的用户基本会漏掉。大部分用户进入首页之后开始找产品，第一是看促销，第二个看目录，第三是用搜索工具。其中，大概有60%~70%的用户是通过搜索+目录的方式走到产品页面。

7.对于用户规模很大的B2C来说，很有必要把用户分为三个阶段：以3个月为限(有些垂直网站要6个月至一年)，只购买够一次的用户、一个月购买过2到8次的用户、购买过8次以上的用户。 8.普通购物网站的用户转化率只有千分之一，即使京东和淘宝也分别只有3%和7%;而返利网的用户转化率远远高出它们，高达25%。其用户的活跃程度也远高于其它购物网站，返利网平均每个用户每月生成8个订单，而普通购物网站只有1.2 单。 9.中国电子商务的发展可以分为三阶段：1、处理存货和尾货;2、电商开始成为正常渠道;3、商业模式大范围、深力度的变革阶段，而他认为，目前的中国电子商务已经进入到了第三个阶段。 10.衡量一个电商企业运营健康最重要的指标有两个，一个是毛利率，因为同等收入规模下毛利率越高对未来规模增长的依赖性越小;另一个就是广告投放减少与收入下降的正相关性。 11.对独立B2C网站来说，1000单是入门，3000单是门槛，5000单基本跨入主流。 12.大家电的毛利率不到5%，电脑是6%-7%，利润薄得像刀片。它们的净利润大多来自品牌供货商的返点，大约只有2%-6%。服装的毛利率约是50%，鞋是20%多，毛利率相对较高，但单价较低，退换货率居高不下，服装的退换货率是7%，鞋子是10%。再刨去营销、人力、正常的运营开支折算下来，服装、鞋子等品类的净利润仅在10%左右。

电商物流发展趋势

电商和物流快递的共同利益是为消费者提供高品质的服务。电商的快速发展给传统快递带来较大的增量，扩大市场。而电商的“挤压效应”，迫使传统快递业转型升级，加大在智能化方面的投入，提高快递行业的效率和服务质量电商的入侵使快递行业竞争加速，优胜略汰是行业发展的必然趋势。物流行业要利用好互联网思维与互联网+，改变物流行业被动现状。今天我们就来说说电商物流是的发展趋势。 1、电商平台影响继续扩大 2018年，电商平台将继续进军零售市场。作为零售商和品牌商的另一个销售渠道，电商平台变得越来有重要。 然而，并不是每个零售商或品牌都会在平台上成功。对于那些想要把控客户体验和定价的零售商来说，平台销售可能无法像自有渠道那样把控各个环节。平台销售容易掀起价格战，导致利润率下降，价格策略失去控制。另外，平台假货问题难以解决。 为了取得成功，零售商需摸索出大型平台（比如eBay和亚马逊）与垂直平台之间的差异。

2、大数据将改变客户体验 收集有价值的客户数据，是提高营收和优化客户体验的重要方式。这也能增加消费者和零售商/品牌之间的互动，从而加强消费者忠诚度和粘性。 随着电商平台的影响力变大，零售商需要充分了解客户群，以更好地利用机会。成功不再仅仅是提供便宜的价格。 3、跨境电商将变得更具吸引力 技术创新和更好的物流，将继续推动2018年跨境电商的发展。据eMarketer称，2018年亚洲电商市场交易额预计将达到1.8万亿美元，占全球零售电商市场的60％。 为了取得成功，零售商将越来越多地关注近岸仓储解决方案，以更高的效率和更快的交货速度提高客户体验。 4、物流将被重新定义

不断变化的消费者期望正在推动零售商和品牌重新定义物流。随着亚马逊不断发展，更高的物流标准也正在产生。如果零售商能够更好预测需求、及时配送产品，那么他们的竞争优势才会更大，也就更受消费者喜爱。 5、全渠道战略仍然很重要 成本上涨迫使电商零售商通过实体店寻找新的机会。另一方面，实体店零售商正在逐步拓展线上渠道。全渠道零售继续为在线和实体零售创造协同效应。 这不仅能帮助零售商更好地了解客户，还将确保他们的产品和服务在所有渠道中销售。即使在市场竞争加剧的情况下，这也会使他们的业务取得成功。 6、供应链金融，创新商业+金融模式 在物流发展的过程中，因为物流的重组和细化，其实符合现代服务业发展两个重要的特征。一个特征就是某个单一的物流资源，或者某个单一的服务资源可以拉细，拉长，而且拉细、拉长、拉精之后可以做成一个产业。就像过去呼叫服务一样，我把它拉细拉长然后变成呼叫行业。 在这个过程中，由于我们快速的组合资源，推动资源产生更高的效益，所以

ecsho电子商务平台网上商城功能介绍

e c s h o电子商务平台网 上商城功能介绍 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】

电子商务平台（网上商城）系统特色功能介绍

目录 配件..........................................................................................................................

4.3.团购...................................................................................................................................... 1.系统特点 1.1.技术架构 采用PHP、Ajax技术开发，系统可运行于Linux、Windows等多种操作系统平台。系统采用MVC（Module, View Controller）三层架构设计，从根本上保证了系统的健壮性与可扩展性。 图表 1

1.2.开放的插件机制 对于电子商务网站来说支付与配送是业务流程中至关重要的一个环节，也正是网上支付与各物流公司的兴起促使了电子商务快速的发展。抛弃了传统的固定公式，由用户来设置各种参数的方式，而是采用了一个开放式的插件机制来管理各种支付和配送方式。 对于网上商店网站的站长来说，建立一个社区是一种提高网店的用户黏度的有效手段，这样也就带来了一个问题，如何将社区的用户与网店的用户进行整合。对于会员数据的整合也采用了插件的形式，目前提供的插件已经基本覆盖了国内流行的各种基于MySQL数据库的社区系统。 从理论上来讲，目前的插件机制可以满足任何复杂计算的配送和支付方式，同时也可以整合任何带有会员数据的第三方机制。 1.3.功能Ajax化 Ajax技术可以说是B/S结构系统的一种革命性的技术，通过Ajax技术可以使B/S结构的系统在使用上更加接近桌面的应用软件。 是国内率先全面使用该技术的网店系统。通过Ajax的应用使用户的操作更为简便，减少了很多无谓的页面跳转刷新。 1.4.安全高效 我们在开发的过程中要求每一个用户提交的数据都要进行合理性的判断和验证，每一个SQL语句都要进行安全测试。不仅如此，在每一个版本发布之前都会需要通过专业的安全认证评估，通过这些手段，保障了系统的安全，也为每一位的用户的网上交易的安全起到了保驾护航的作用。对于一个网站来说安全是一个很重要的因素，同时效率更是至关重要。只有快速的反应才能提供良好的用户体验，没有人愿意访问一个处理速度非常慢的网站的。在效率问题上，不仅力求每

基于电子商务的中小企业竞争力提升研究

基于电子商务的中小企业竞争力提升研究 一、选题背景 如今，随着我国经济的飞速发展，科学技术的进一步提高，我国中小企业传统的经营管理模式受到了各方面的挑战，在这一背景下，电子商务应运而生，逐步在与我国中小企业的碰撞中融合。电子商务作为一种全新的经济运作模式和商业运作模式，极大的降低了各项生产经营活动的成本，提高了社会运作效率和企业经济效益，不仅对我国中小企业的生产经营管理产生了深刻的影响，更促进了我国参与经济全球化的进程。 二、相关概念概述 （一）电子商务的含义 电子商务是计算机网络领域的一次革命。从宏观角度来看，电子商务算是一种新的经济秩序，但是其是通过电子手段建立起来的，其内容、方式不仅涉及电子技术和商业交易的本身，也涉及到金融、税务、教育等许多社会其他层面的东西；从微观上讲，电子商务是指生产企业、金融机构、个人消费等各种具有商业活动能力的实体通过网络以及先进的数字化传媒技术进行的各种商业贸易活动。 （二）核心竞争力的含义 一个企业要想生存发展，就必须拥有其可以支撑其发展的核心竞争力。所谓企业的核心竞争力是指企业所拥有的能够创造经济效益且难以被竞争对手模仿的独特能力。一个企业的核心竞争力是它建立和发展壮大所必须具备的条件，也是企业的技术、产品、管理理念、战略布局等综合素质的核心体现。加入世贸组织以来，我国经济不断飞速发展，国

内外市场越来越开放，面对日益激烈的市场竞争，我国中小企业必须找到并充分发挥自身所不同于其他企业的优势，与时俱进，更新观念，创新经营，培育和提升自身的核心竞争力。这样，中小企业才能在激烈的经济市场中谋得长远发展的道路。 （三）电子商务的特征 电子商务是从传统的商务活动发展而来的，但其形式又与传统商务有所区别。它是在计算机网络与传统商务的基础上发展出来的一种打破时空与地域界限的新的商务形式。首先，电子商务具有普遍性和整体性，它是全球化的市场定位，可以通过互联网迅速的扩大市场及供应链，可以涵盖全球范围内的上下游潜在客户与供货商。其次，电子商务具有方便性，市场价格开放透明、低进入障碍、全天候运转，使经济市场迅速、蓬勃发展。再者，电子商务具有协调性，个性化需求能及时得到有效响应，且交易便捷。最后，电子商务具有安全性，可以在一定程度上保护商业机密。 （四）电子商务的功能 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 三、中小企业利用电子商务发展的必要性及可行性 （一）中小企业利用电子商务发展的必要性 全球经济一体化进程快速发展，自加入世界贸易组织以来，我国的经济取得了巨大的进步与质的飞跃。市场经济越发活跃，面对海内外激烈的竞争，我国中小企业的生存与发展也遇到了前所未有的困难。迫切要求中小企业更新观念、与时俱进、调整结构以适应经济全球化的浪潮。然而，电子商务的应用普及与迅速发展，无疑给我国为数众多的中

电子商务行业现状分析及市场前景

中国电子商务行业现状调研与未来前景趋势报告（2014年） 编号：13332A5

行业市场研究是当前应用最为广泛的咨询服务，一份专业的行业市场研究分析报告的主要包括以下几个方面： 注：以上内容的数据和研究分析部分，在报告中的比例各占50%。 作为通用型调研报告，行业市场研究注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的电子商务行业市场研究报告，可以完成对电子商务行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完电子商务行业研究报告后，能够清楚地了解电子商务行业现状和整体的发展情况，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网基于多年对客户需求的深入了解，全面系统地研究电子商务行业现状及电子商务发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握电子商务市场变化和电子商务行业发展趋势。

行业现状 电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务在我国工业、农业、商贸流通、交通运输、金融、旅游和城乡消费等各个领域的应用不断得到拓展，应用水平不断提高，正在形成与实体经济深入融合的发展态势。随着互联网的快速发展和人群中的普及化，以及中小企业应用电子商务进程的推进和国家对电子商务发展的重视，网络已经开始影响人们的生活观念，改变国人的消费模式。越来越多的消费者将会进行网上购物。“十一五”末，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系加快完善。围绕电子商务信息、交易和技术等的服务企业不断涌现，“十一五”末，已达到2.5万家。电子商务信息和交易平台正在向专业化和集成化的方向发展。社会信用环境不断改善，为电子商务的诚信交易创造了有利的条件。 市场容量 截止到2013年6月，全国电子商务交易额达4.35万亿元，同比增长24.3%。其中，B2 B交易额达3.4万亿，同比增长15.25%。网络零售市场交易规模达7542亿元，同比增长47. 3%。截止到2013年6月，我国B2B电子商务市场交易额达3.4万亿元，同比增长15.25%，增速同比上升。我国B2B电子商务服务企业达11400家，同比增长4%，增速同比趋缓。2 013年上半年中国B2B子商务服务商的营收规模为93.8亿元，同比增长25.9%，受企业电子商务规模的拓展，B2B服务商因此受益。国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破1800万。 截至2012年底，中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元，同比增135%，依然保持快速增长的趋势。我国移动电子商务发展如此之快的原因有四：一是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升；二是廉价智能手机及平板电脑的大量普及；三是上网速度、无线宽带、资费下调；四是传统电商沉淀，为移动电子商务的发展奠定了基础。移动电子商务凭借其对传统电子商务的有效补充，开拓出了一片广阔的新蓝海。移动电子商务市场需要更多创新性产品加入，进而不断完善移动电子商务市场，为移动电子商务的增长提供源源不断的发展动力。 机遇与前景 电子商务作为一种新的营销手段，从发展趋势来看，它的外延在不断扩散，以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。2012年，商

2017年跨境电商物流行业市场调研分析报告

2017年跨境电商物流行业市场调研分析报告

目录 第一节跨境电商行业基本背景 (6) 一、为什么从物流角度来研究跨境电商是妥当的？ (6) 二、行业定义 (7) 三、行业整体规模稳步增加，渗透率持续上升 (8) 1、进出口贸易增速放缓背景下，跨境电商行业规模高速成长 (8) 四、跨境进口零售B2C成为行业亮点 (10) 1、跨境电商发展历程上：B2B先于B2C，出口先于进口 (10) 2、跨境零售即跨境B2C市场将迎来高速成长 (12) 五、跨境电商物流行业供需分析：需求旺盛，供给端待提升 (12) 1、典型大型跨境B2C电商的物流成本占货值的10%以上 (12) 2、到2020年，将形成5000亿规模跨境B2C电商物流市场 (13) 3、供给端：市场集中度低，尚未形成行业龙头 (14) 第二节跨境电商物流模式：仓储前置与通关专业性是关键 (16) 一、跨境B2C进口物流:邮路、海外直发、转运模式和保税仓 (17) 1、邮政模式：最原始、时效最慢 (17) 2、国际快递：时效高，价格高 (18) 3、海外直发：跨境电商物流企业雏形 (18) 4、转运模式：与海外直发相比，对货源的把控更弱 (19) 5、保税模式：实质是仓库前置，最有潜力利用电商大数据优势的物流解决方 案 (19) 二、跨境B2C出口物流：海外仓模式 (20) 第三节跨境电商政策环境现状：监管政策是行业发展最大外部变量 (22) 一、通关政策收紧B2C进口 (23) 1、关税+增值税+消费税 (23) 2、行邮税 (23) 3、B2C进口税收政策收紧：行邮模式按综合课税、保税模式设交易限额.. 24 二、海关监管政策已明确电商正规军”游戏规则” (25) 1、2014年的海关56号文明确跨境电商”游戏规则” (25)

电子商务平台主要功能

电子商务平台主要功能 一个购物系统组成部分很多，但是最核心的必定包括，信息流、资金流、物流三个大类模块。前端界面功能模块： 1)模板风格自定义：即通过系统内置的模板引擎，可以利便的通过后台可视化编纂， 设计出符合自身需求的风格界面。 2)商品多图展示：跟着电子商务的发展商品图片成为吸引消费者的第一要素，多图展 示即提供前台多张图片的展示，从而晋升消费者的购物欲望。 3)商品展示：通过前端界面，以尺度的或者其他个性化的方式向用户展示商品各类信 息，完成购物系统内信息流的传递。 4)购物车：用户可对想要购买的商品进行网上订购，在购物过程中，随时增删商品。后台常见功能模块： 1)商品管理：包括后台商品库存管理、上货、出货、编纂管理和商品分类管理、商品 品牌管理等。 2)订单管理：在线订单程序，使消费者能够顺利的通过WEB在线的方式，直接天生 购买订单。 3)商品促销：一般的购物系统多有商品促销功能，通过商品促销功能，能够迅速的促 进商城的消费积极性。 4)支付方式：即通过网上钱包、电子支付卡。进行网上资金流转换的业务流程；海内 主流支付方式包括：支付宝、财富通、网银在线等。 5)配送方式：购物系统集成的物流配送方式，从而利便消费者对物流方式进行在线选 择。如：EMS、顺风等等。 6)会员模块：在购物系统中，集成会员注册是吸引会员进行二次购买和晋升转换率最 好的方式。 7)自定义广告模块：内置在系统中的广告模块，网站管理员能够顺利的通过操纵就可 以在前端界面中添加各种广告图片。 一般电子商务网站后台还拥有CMS的内容，即可以进行网站管理：模板、文章、公告、广告、栏目、频道等，通过网站管理中的内容可以形成前台网站。另外，部分产品已经实现关于手机等移动设备访问的功能处理。 1.1各产品功能介绍 1.1.1Eshopcms 开源 B2B、B2C

如何利用电子商务提升企业竞争力

本科毕业论文（设计） 如何利用电子商务提升企业竞争力 How to use e-commerce to enhance the competitiveness of enterprises 二〇一四年五月

摘要：本文通过对电子商务的一些特征、定义、经营模式以及企业竞争力的概述等进行阐述，并且结合电子商务与企业竞争力的关系深层次剖析电子商务如何提高企业竞争力，同时结合企业的实际情况、案例分析，收集资料，分析资料，系统性的阐述企业是怎样利用电子商务提升企业竞争力。 关键字：电子商务；企业竞争力；企业核心竞争力；网络营销 Abstract:Based on the electronic commerce characteristic, definition, model of management and enterprise competitiveness of and so on, and with the deep relationship between E-business and enterprise competitive analysis of e-commerce to enhance the competitiveness of enterprises, combined with the actual situation of the enterprise, case analysis, data collection, data analysis, system of enterprise is how the use of electronic commerce to enhance the competitiveness of enterprises. Keywords:electronic commerce; enterprise competitiveness; the core competence of corporation; network marketing

专业市场电子商务平台的构建与运营

专业市场电子商务平台的构建与运营 一、专业市场电子商务化需求分析 与传统行业的发展有机结合与互动, 推动行业或领域信息化的一体化发展, 是电子商务今后发展的一个重要趋势和方向, 而专业市场的电子商务平台系统的构建和运营,正是其中一个重要领域。目前, 一些大型专业市场已经开始实施电子商务, 并取得初步成效。结合专业市场的交易规模大、价格灵活、与物流联系紧密等特点, 根据电子商务运作的一般框架[ 1] , 我们可以总结出专业市场的电子商务化需要具备以下条件: (1) 信息基础设施: 包括硬件、网络、光纤、无线设备、条形码等。硬件包括电子商务系统的服务器、客户端及完成电子商务交易过程的各种中间设备和终端。 (2) 物流服务支持: 专业市场交易量大, 对物流有更高的要求。物流支持包括有统一的物流规划、市场布局合理、物流配套设施完备、优化物流路线、控制和跟踪车辆调度等。 (3) 电子商务安全与信用: 在电子商务交易过程中, 供求信息的发布、交易信息的传递、电子支付过程等都需要在安全的电子商务环境中进行。构建安全环境完善的法律法规、成熟的信用制度、先进的安全技术必不可少。 (4) 电子商务系统: 是专业市场实现电子商务化的核心, 为专业市场提供网上交易环境, 利用信息技术实现专业市场的网络化和虚拟化, 应具有发布供求信息、产品展示、企业系统、网上商城等功能。 二、专业市场电子商务的商业模式与运作框架 商业模式，包括价值主张、消费者目标群体、分销渠道、客户关系、价值配置、核心能力、合作伙伴网络、成本结构和赢利模式。电子商务对传统专业市场商业模式的改变主要体现在分销渠道和赢利模式上。因此, 我们主要通过分销渠道和盈利模式的分析来刻画专业市场电子商务体系的商业模式和运作框架。

电子商务物流发展现状及趋势

我国电子商务物流发展现状和发 展趋势 一、现状与形势 （一）发展现状。 近年来，随着电子商务的快速发展，我国电商物流保持较快增长，企业主体多元发展，经营模式不断创新，服务能力显著提升，已成为现代物流业的重要组成部分和推动国民经济发展的新动力。 1．发展规模迅速扩大。2015年，我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%。2015年，全国快递服务企业业务量累计完成206.7亿件，同比增长48%，其中约有70%是由于国内电子商务产生的快递量。总体看，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。

2．企业主体多元发展。企业主体从快递、邮政、运输、仓储等行业向生产、流通等行业扩展，与电子商务企业相互渗透融合速度加快，涌现出一批知名电商物流企业。 3．服务能力不断提升。第三方物流、供应链型、平台型、企业联盟等多种组织模式加快发展。服务空间分布上有同城、异地、全国、跨境等多种类型；服务时限上有“限时达、当日递、次晨达、次日递”等。可提供预约送货、网订店取、网订店送、智能柜自提、代收货款、上门退换货等多种服务。 4．信息技术广泛应用。企业信息化、集成化和智能化发展步伐加快。条形码、无线射频识别、自动分拣技术、可视化及货物跟踪系统、传感技术、全球定位系统、地理信息系统、电子数据交换、移动支付技术等得到广泛应用，提升了行业服务效率和准确性。 （二）面临形势。 随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。