做好办公家具业务的基础知识【必备】

如何做好办公家具业务

●一成功=积极的心态+正确的定位+清晰的目标+果敢的行动+不断的总结+持续的学习和改善+1%的灵感+1%的运气。

●办公家具业务的定位：以渠道为主。传统方法与网络方法双杆齐下。以电话营销带动销售提高销量。

●了解产品，了解客户、了解对手

●我们的客户是谁？各行各业新开或要框大规模的企业、政府机构、或企事业单位。

●任何时候都不要让人感觉到你挣很多钱，但一定要让人感觉到你是很大方的人

●不段的提高交际水平，气质、形象、学识、兴趣爱好、幽默、个性。

●加强专业知识的积累，同时要学习边缘知识。天时。地理。风土人情、时事政治等。

●不段的学习新知识，对互联网的应用要加强。

●再忙也不能亏带自己的身体，适当的运动，均衡的营养。良好的心态。

怎样找到他们？

1.去到市区中高档写字楼等待业主，

2.去到郊区的新工厂等待业主，这是最直接的办法也是最传统的办法。

当业主不在时怎样找到他？

①与业主有直接关系：现场的油漆工、泥水工、水电安装工、其他的装修工或其他供货商。切入点：拿烟给他们抽然后套近乎。并把他们的电话留下来。方便以后联系。尤其是油漆工更是要留下电话应为他们是第一手资料。知道业主在哪里？留电话的技巧：任何人帮你或者留你电话无非三个原因 1.有合作契机（比如说资源共享我也是做装修的以后我们有很大的合作空间）2.觉得你这个人不简单很有魅丽。日后跟你交往必有好处要让人感觉到你是个有用的人。3.最直接的办法也是下下策就是说给多少好处让利益来刺激他。所以说一流的业务员靠资源共享通过资讯换取资讯或者是给对方是造一个梦。二流的业务员靠人格魅力获取信息。三流的业务员靠赤裸裸的金钱诱惑获取信息。

②.渠道信息关系：装饰公司，物业管理招租公司、中介地产公司给资料给他们。

切入点：a装饰公司：找到设计师给一个资料给他，两种合作一个是给个底价给他让他去卖。另一个是让他提供信息我给他空间.b物业管理招租公司：尤其是小保安给他一点甜点就翘尾巴，如果不行就找领导。就告诉他我们是厂家做家具的看看有没有合作的空间，可以向业主推荐一下，说出我们的优势（选择开林家具的五大理由）。1.由于是厂家同等质量的产品在价格上有一定的优势。2.有自主研发能力，款式新颖，即实用又美观。并且可根据客户的喜好进行量身定制，提供优质的家具配套解决方案。我们不仅仅是卖家具我们还提供一种舒适生活附加价值高。3完善的售后服务体系质量有保证，如果是我们产品本身的原因我方三年之内保修。

中介公司：告诉他们我们是做家具的厂家，先跟工人合作也是上面的三三法则去谈，如果不行就直接跟公司去谈，我又把信息给到老谭又挣一手。

③建材市场主要以卖油漆、墙纸、灯饰（具体操作方法：给点资料给他们或告诉他成交之后有几个点。）

切入点：跟他们说我们是做油漆的只要提供是做写字楼的，如果是业主的，确定还没有买家具的，每条信息50元。或按照成交额的1%进行分红。如果是采购的话还要经过他吃回扣。就拿30元/条。（前提是我们坚决不会告诉他是你说的）我又可以将信息出卖给别人。先跟工人讲因为工人对小钱也感兴趣，工人不行才跟老板讲。

④去到人才市场找找有实力的公司看看有发展潜力的公司、琶洲会展中心参展。（尤其注意哪些要招租的什么工业园）在网上找找招租的地方楼盘。（注：不要穿工衣有条件的话可以拿到人才市场的电话）。

切入点：拿到名片之后直接进入电话营销的环节。开场白→介绍公司→异议处理→邀约

⑤买一份广州报或南方都市报纸就知道有哪些要招租的写字楼。

切入点：电话联系他们利用三三方法进行切入

⑥不同行业的业务员，尤其是做监控器的业务员或公司更是写字楼的必须产品。

切入点：利用资源共享来引诱他。

⑦做展柜的公司或业务员，还有做门窗的厂家或业务员都是好信息。

切入点：于这些厂家业务员拿好关系，实在不行你就去应聘工作打入进去，或通过其他的人与之相关连的人或联手老谭骗已要求买货的理由将他他公司的业务员忽悠出来。欧阳凌晨的公司就是个好目标（提高交际水平），

⑧找找替人招租的公司跟他们合作一下，或打入他们内部就知道他们有那些要招租，罗平胜就是这种人。在网上找一下这些招租公司。或人才市场。

切入点：多找找这种业务员三三法则去讲讲

⑨找一本黄页找那些有发展潜力需要扩大的公司给他们打电话有可能就找对人了（具体操作方法：给他们送资料过去）

切入点：找比较知名的企业，多关注一些发展较快的中型企业、知名企业，尤其关注一些发展迅速的实业公司。去哪里找？多关注一些经济的走势就知道。如从阿里吧吧里面查查行业或公司也知道哪个行业，多关注一些国家的法律法规。每一次的好政策的出台都会带动一些企业的发展并且跟风而上。这样就必然催生出家具市场的发展。

⑩去到已经很成熟的写字楼盘找客户因为有可能有人搬走。想知道是否还有房子出租只要那起手中的电话打他们的出租招商电话就行。

切入点：沿着繁华路段根据地图找过去用两个手机号来打，

11. 外行人脉关系网：参加各个群体的集会，如保险、安利、完美、其他高素质的群体。包括一些同乡会，或旅游团等。做培训的公司讲师也有很好的资源因为他们都是跟有实力的公司做培训的。

切入点：多参加一些群体活动建立一个资料库每个人都有自己的关系网。每个人平均至少有250个关系网

12边缘关系：空调、彩电，陶瓷。园艺，办公耗材

切入点：这些公司必然要跟他们打交道。尤其是买中央空调，买大彩电的，这些都是准客户。跟卖场的打公仔联系或业务员或打入他们内部。

13挖墙脚方法：在家具市场门口派资料或在店门口守株待兔。

切入点：去到比较高档的办公家具市场，守侯。等业主出来就给单给他。

14. 每天认识一些有档次的人并做好记录

15.去到建材市场发名片。

切入点：去到建材市场，或做一些单页，找到有用的客户进行派发。单张必须是简单的。找找做印刷的业务员。他也可以提供资料的。

16.跟代理商标注册的公司打交道那是一手信息就知道那些公司要开业了。他们必须是先注册办证后开业。

切入点：在工商局、代理注册公司门口、税务局门口等着跟他们说祝你生意兴隆说一些开心的话让他们心花怒放。

17利用网络或者其他手段窃取其他公司的信息回来

网络方法：

1.注册一些免费的网站：

2.要学会在网上加入一些QQ群交一些朋友加强上网知识

3.业务员

4.其他

在百度上点击广州写字楼出租

政府招标采购网

中国工程建设网

本地工程建设网

土建网

本地教育装备网

政府采购网

政府规划网：规划局

招标代理公司

土建工程项目网。设计院

政府招标网

设计院网站

会计事务所网站

本地建筑业网站

本地工程建设交易网

监理公司，每个监理公司都有工程负责教育部门政府部门。企事业单位。

自己注册多一些免费的网站

如何公关：

药店新员工必须掌握的基本知识

药店新员工必须掌握的27个入门基本功 1、什么是药品? 药品是一种特殊商品。药品，是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的 生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断 药品等。 2、什么是西药 西药即为有机化学药品，无机化学药品和生物制品看其说明书则有化学名，结构式，剂 量上比中药精确，通常以毫克计。 3、什么是中成药 Traditional Chinese Medicine Patent Prescription中成药是以中草药为原料，经制 剂加工制成各种不同剂型的中药制品，包括丸、散、膏、丹各种剂型。是我国历代医药学家 经过千百年医疗实践创造、总结的有效方剂的精华。 生活中人们常说的中成药是指由中药材按一定治病原则配方制成，随时可以取用的现成 药品，如各种丸剂、散剂、冲剂等。优点是现成可用、适应急需、存贮方便、能随身携带、 省去了煎剂煎煮过程、消除了中药煎剂服用时特有的异味和不良刺激等。缺点是药的成分组成、药量配比一成不变，不能灵活多变、随症加减，另外近年来，有关中成药引起的毒性反 应及过敏反应也有报道，如朱砂安神丸可引起口腔炎、蛋白尿及严重的药源性肠炎;黑锡丹久 服可致严重铅中毒;羚翘解毒丸或银翘解毒丸可引起严重的过敏性休克等。这些反应虽较少见，一旦发生病情都较严重。因此有服用某种中成药而发生中毒或过敏反应者，必须牢记以后不 可再服同种药。 4.毒性药品 是指毒性剧烈，治疗量与中毒剂相近，使用不当会致人中毒或死亡的药品。 毒性中药管理的品种有27种。按卫生部规定，它们是：砒石（红砒、白砒）、砒霜、水银、生马钱子、生川乌、生草乌、生白附子、生附子、生半夏、生南星、生巴豆、斑蝥、青娘子、红娘子、生甘遂、生狼毒、藤黄、生千金子、生天仙子、闹羊花、雪上一枝蒿、红粉、白降丹、蟾酥、轻粉、雄黄、洋金花。 5.医疗器械 单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品，包括所需要的软件；其 使用旨在达到下列预期目的：国家对医疗器械实行产品生产注册制度。有效期是4年。

家装业务员必读

家装业务员必读 有人说，最会推销者，必成大业。 的确，人的一生，都是在销售。人生，就是销售的过程。人生的价值，就在于把自己推销出去。推销给爱人，推销给朋友，推销给企业，推销给领导，推销给客户，推销给社会。 不会推销的人，很难会取得伟大的成功。 世界上最伟大的推销员是谁呢？ 是宗教家。辟如释家牟尼，耶酥，他们只给予人们一种信念，一种信仰，就让数以亿计的人们，为之人倾倒、崇拜并终生追随。 是政治家。辟如孙中山，身无分文，心忧天下，只凭着“三民主义”的伟大精神，就让无数仁人志士追随革命，投身革命。 是企业家。优秀的推销员从不把自己当作一名员工，总把自己当作企业家。他们用老板的心态去工作，善于利用各种资源，让自己的业绩不断增长。 一个业务员，就是一个销售公司，从企业那里购进产品，再把它推销出去，不用雇用管理人员，不用雇用生产人员，不用建库房，不用聘营业员，但却完全可以创造伟大的业绩。 职业心态造就职业辉煌 尽管如此，今天社会上，还有90%以上的人害怕推销，不愿意从

事业务工作。每个人都有自己的理由和借口，比如：我没有推销经验，我口才不好，我不愿拜访陌生人，我怕自己干不好……借口造就失败，理由创造平凡。 当你去求职时，你如果以自己不善于表达为借口，你求职就会失败。 当你恋爱时，你如果以自己不善于表达为借口，你恋爱也会失败。 请你记住：你要的是成功，是挣钱，是创造美好的生活，为实现这些，你就必须去改变自己。 要做好业务，从一开始，就要树立正确的职业心态： 1、老板的心态你不再只是一个打工者，你是你自己的老板，你努力多联系几个客户，你细心服务多几个客户，你就会有比别人更多的收入和回报。 2、专业的心态很多人从事业务工作，结果一年没做好，二年没做好，重要的原因在于他们不够专业，连自己的形象，连公司的产品，连企业的管理与文化和竞争优势都无法展现给客户，无疑他们会失落。所以，请记住一句话：要想业务做的好，必须成为行业里的专家！所以请你立即开始学习塑造自己专业的形象。 3、努力的心态努力不一定能成功，但不努力绝对不会成功。努力是成功的必要条件。要做好业务，必须从一开始，就以200%的精神，全力以付。一个怕风吹日晒，怕雨雪霜冻，怕苦怕累的业务员，不但业务做不好，换任何工作，都将难以成功！所以，为你神圣的工作去努力吧，你将能凭自己的努力，获得你想要的一切东西

电工基础知识培训(理论)

电工基础知识 一，通用部分 1，什麽叫电路？ 电流所经过的路径叫电路。电路的组成一般由电源，负载和连接部分（导线，开关，熔断器）等组成。 2，什麽叫电源？ 电源是一种将非电能转换成电能的装置。 3，什麽叫负载？ 负载是取用电能的装置，也就是用电设备。 连接部分是用来连接电源与负载，构成电流通路的中间环节，是用来输送，分配和控制电能的。 4，电流的基本概念是什麽？ 电荷有规则的定向流动，就形成电流，习惯上规定正电荷移动的方向为电流的实际方向。 电流方向不变的电路称为直流电路。 单位时间内通过导体任一横截面的电量叫电流（强度），用符号I表示。 电流（强度）的单位是安培（A），大电流单位常用千安（KA）表示，小电流单位常用毫安（mA）,微安(μA)表示。 1KA=1000A 1A=1000 mA 1 mA=1000μA 5，电压的基本性质？ 1）两点间的电压具有惟一确定的数值。 2）两点间的电压只与这两点的位置有关，与电荷移动的路径无关。 3）电压有正，负之分，它与标志的参考电压方向有关。 4）沿电路中任一闭合回路行走一圈，各段电压的和恒为零。 电压的单位是伏特（V），根据不同的需要，也用千伏（KV），毫伏（mV）和微伏（μV）为单位。 1KV=1000V 1V=1000 mV 1mV=1000μV 6，电阻的概念是什麽？ 导体对电流起阻碍作用的能力称为电阻，用符号R表示，当电压为1伏，电流为1安时，导体的电阻即为1欧姆（Ω），常用的单位千欧（KΩ），兆欧（MΩ）。 1 MΩ=1000 KΩ 1 KΩ=1000Ω 7，什麽是部分电路的欧姆定律？ 流过电路的电流与电路两端的电压成正比，而与该电路的电阻成反比，这个关系叫做欧姆定律。用公式表示为I=U/R 式中：I——电流（A）；U——电压（V）；R——电阻（Ω）。 部分电路的欧姆定律反映了部分电路中电压，电流和电阻的相互关系，它是分析和计算部分电路的主要依据。 8，什麽是全电路的欧姆定律？

业务员基础知识

怎样做好业务员 一. 如何作好业务员？这是很多业务员和业务经理们都很伤脑筋的问题。我个人认为要作好业务员必须具备6个方面的基本素质： 1、要有良好的思想道德素质做业务员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。 2、要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。这也为自己将来升为业务经理打下坚实的基础。 3、要有吃苦耐劳的精神作为一名业务员，我认为只有吃别人不能吃的苦，才能赚别人不能赚的钱，每天走访2个客户和5个客户效果是截然不同的。 4、要有良好的口才要说服客户购买自己的产品，除了凭有竞争力的产品质量和价格外，就凭业务员的嘴怎么去说，怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性。 5、有良好的心理承受能力 6、有坚定的自信心，永远不言败。 7、要有创新精神，作好一名合格的业务人员一定要打开自己的思路，利用自己独特的方法去开辟一片市场。 业务人员除了要具有以上的素质外，还应做到以下几点： 1、要极度热爱自己的产品，对产品不热爱的业务人员永远做不好业务； 2、要懂得自己的产品，这一点相当重要，没有客户愿意和不懂产品的业务人员打交道，因为你根本无法说服客户购买你的产品 业务人员刚接手新产品时须了解以下内容： 1、公司的核心业务是什么？ 2、公司的核心竞争力是什么？ 3、公司的组织核心是什么？ 4、公司的客户是谁？ 5、公司客户所需要的服务是什么？

6、满足客户的方法是什么？ 7、公司主要的竞争对手有那些？ 8、竞争对手的服务特色是什么？ 9、我们公司的对策是什么？ 10、我们客户的客户是谁？他们需要的服务是什么？这些服务对你需求的影响是什么？ 了解了以上内容，我们的思路才会清晰，才可以从宏观上去把握整个市场。 另外我想谈一谈什么是职业销售人员和专业销售人员，所谓职业销售人员就是以销售产品为职业，以销售养活自己，这种销售人员不一定是成功的销售人员，而专业销售人员则在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他们已将销售作为实现自身价值的一种手段，他们将销售变成了艺术。如何做到一个专业的销售人员？销售研究的是客户，每个专业销售人员都清楚的知道客户所关心的是什么，大概包括以下方面： 1、我们的服务态度 2、我们销售人员的专业水平 3、我们的产品质量 4、我们产品的价格 5、我们的服务速度 6、我们的员工形象 7、我们的售后服务 8、我们产品功能的扩展 9、我们品牌的信誉 10、他们的舒适程度 那么专业销售人员如何为客户提供满意服务的全过程呢？

资本运营基础知识

---资本运营中的名词解释 资本运营 所谓资本运营是指以利润最大化和资本增值为目的，以价值管理为特征，将本企业的各类资本，不断地与其它企业、部门的资本进行流动与重组，实现生产要素的优化配置和产业结构的动态重组，以达到本企业自有资本不断增加这一最终目的的运作行为。 资本运营的内涵大致可以分为三个方面：一是资本的内部积累；二是资本的横向集中；三是资本的社会化控制。从经济学意义上看，资本运营泛指以资本增值为目的的经营活动，其内涵颇为丰富，生产经营（商品经营或产品经营）自然包括在其中。但若从其在我国产生及使用的背景来看，资本运营则又是作为与生产经营相对应的一个概念提出并加以利用的。从这一意义上讲，目前我们通常所说的资本运营是一个狭义的概念，其主要是指可以独立于生产经营而存在的以价值化、证券化了的资本或可以按价值化、证券化操作的物化资本为基础，通过优化配置来提高资本运营效率和效益的经济行为和经营活动。 QFII的概念及原理 QFII作为一种过渡性制度安排,是那些货币没有自由兑换、资本项目未完全开放的新兴市场国家或地区,实现有序、稳妥开放证券市场的特殊通道。准确的说,所谓QFII(Qualified*+ForeignInstitutionalInvestors),即合格的境外机构投资者制度,是指允许合格的境外机构投资者,在一定规定和限制下汇入一定额度的外汇资金,并转换为当地货币,通过严格监管的专门帐户投资当地证券市场,其资本利得、股息等经批准后可转为外汇汇出的一种市场开放模式。 由此可知,QFII制度的实质是一种有创意的资本管制。在这一机制下,任何打算投资境内资本市场的人士必须分别通过合格机构进行证券买卖,以便政府进行外汇监管和宏观调控,目的是减少资本流动尤其是短期"游资"对国内经济和证券市场的冲击。因而,QFII机制的运作要涉及三个核心问题: 其一是合格机构的资格认定问题。包括注册资本数量、财务状况、经营期限、是否有违规违纪记录等考核标准,以选择具有较高资信和实力、无不良营业记录的机构投资者。 其二是对合格机构汇出入资金的监控问题。一般有两种不同的手段:一种是采取强制方法,规定资金汇出汇入的时间与额度；另一种是用税收手段,对不同的资金汇入汇出时间与额度征收不同的税,从而限制外资、外汇的流动。 其三是合格机构的投资范围和额度限制问题。投资范围限制主要对机构所进入的市场类型以及行业进行限制；投资额度包括两方面:一是指进入境内市场的最高资金额度和单个投资者的最高投资数额(有时也包括最低投资数额)。二是合格机构投资于单个股票的最高比例。 “买壳上市”

电工基础知识教材

Material for Training Only 电工培训教材 1.2.2.2 电压的方向: 一是高电位指向低电位; 二是电位随参考点不同而改.电工基础知识一变. 1.2.2.3 电压的单位是“伏特”,用字母“U”表示.常用单位有: 千伏(KV) 、 1. 直流电路伏(V)、毫伏(mV) 、微伏(uV) 333 uV 1mV = 10 mV 电路1KV = 10 V 1V = 10 1.2.3 电阻就是电流通过的途径电路的定义: 1.2.4.1 电阻的定义: 自由电子在物体中移动受到其它电子的阻碍,对于这种电路的组成: 电路由电源、负载、导线、开关组成 . 导电所表现的能力就叫电阻内电路: 负载、导线、开关. “R”表示欧姆外电路: 电源内部的一段电路”,用字母 1.2.4.2 电阻的单位是“ l所有电器负载: ??R 1.2.4.3 电阻的计算方式为: 电源能将其它形式的能量转换成电能的设备: s为材料电阻率,s为截面积,ρ其中l为导体长度 =0.028 ρρ=0.017铝铜基本物理量 1.2.1 欧姆定律电流 . 欧姆定律是表示电压、电流、电阻三者关系的基本定律导体中的自由电子在电场力的作用下作有规则的定 1.3.1 电流的形成1.2.1.1 : 向运动就形成电流. 电路中通过电阻的电流，与电阻两端所加的电压部分电路欧姆定律: 1.3.2 U. 一是有电位差电流具备的条件1.2.1.2 : ,二是电路一定要闭合?I计算公式为成正比,与电阻成反比,称为部分欧姆定律.电流的大小用电流强度来表示电流强度1.2.1.3 : ,基数值等于 单位时间内RQU?R?I U = IR 通过导体截面的电荷量, 计算公式为It电路中的电流与电源的),在闭合电路中( /s); I(为时间); t(Q其中为电荷量库仑秒为电流强度包括电源1.3.3 全电 路欧姆定律: 称全电路,,千安常用单位有.表示”,“电流强度的单位是1.2.1.4 安用字母“A”: 与电路中负载电阻及电源内阻之和成反比电动势成正比(uA) 、微安(mA) 、毫安、安(KA)(A)E?I欧姆定律 .计算公式为333uA 1mA = 10 mA A 1KA = 10 1A = 10r?R0用大直流电流1.2.1.5 (的大小和方向不随时间的变化而变化)恒定电流, 写字母“I”,E为电动势为内电阻简称直流电,表示. 其中R为外电阻,r0 1.2.2 电压 在电路中任意两点之间的,物体带电后具有一定的电位: 电压的形成1.2.2.1

新员工安全基础知识手册

第一节安全生产基础知识 第二节消防安全 第三节用电和雷电安全 第四节机械设备安全注意事项 第五节电气焊机安全注意事项 第六节砂轮机安全注意事项 第七节天车安全注意事项 第八节叉车安全注意事项 第九节锅炉安全注意事项 第十节高空作业安全注意事项 第十一节警示标识、求救报警及应急救援 第一节基础知识 基础知识 1新员工“三级”安全教育的概念： 三级安全教育是指新入职员工的公司级安全教育、部门级安全教育、班、组级安全教育。 2什么是安全生产，它的意义是什么？ 安全生产：是指在劳动生产过程中，通过努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止事故的发生，使企业生产在保证劳动者安全健康和国家财产及人民生命财产安全的前提下顺利进行。 包括两个方面的安全： ①人身安全（包括劳动者本人及相关人员）； ②设备安全、安全生产工作：为搞好安全生产而开展的一系列活动。 3什么是安全技术？ 安全技术：为了预防或消除事故根源，对生产过程中可能存在着有害于工人人身安全健康或有损于机器设备的燃烧、爆炸、触电、绞辗、高空坠落、尘毒污染等危险因素，从设计、工艺、生产组织、操作等方面所采取的各种技术措施。

安全生产责任制:根据安全生产法律法规和企业生产实际，将各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在安全生产方面应该做的事及应负的责任加以明确规定的一种制度。 5方针与原则 安全生产方针：安全第一，预防为主，综合治理。 消防方针：预防为主，防消结合。 安全生产管理的基本原则：管生产必须管安全。 6员工安全生产的主要职责： ①遵守有关设备维修保养制度的规定； ②自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律； ③爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品； ④关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议； ⑤发现事故隐患和不安全因素要及时向组织或有关部门汇报； ⑥发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作； ⑦努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程； ⑧积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识； ⑨有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。 法律法规 1全国人大通过的法律、法规 《中华人民共和国宪法》 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国消防法法》 《中华人民共和国环境保护法》 《中华人民共和国刑法》 《中华人民共和国全民所有制工业企业法》 《中华人民共和国劳动法》 《中华人民共和国矿山安全法》 《中华人民共和国职业病防治法》

初级电工教学大纲与教学计划

初级电工教学大纲与教 学计划 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

初级维修电工教学计划 一、培训目标 1.总体目标 培养具有以下条件的人员：掌握电工基础知识和操作技能，能够运用电工基本技能独立完成电气元件及电气设备维修及安装等工作。 2.理论知识培训目标 依据《维修电工国家职业标准》中对初级电工的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握电工的专业基础知识、熟练掌握各种电器元件的应用及工具的基本使用；熟知行业规范等相关知识。 3.操作技能培训目标 依据《维修电工国家职业标准》中对初级电工的操作技能要求，通过培训，使培训对象能够掌握初级维修电工的基本能力以及使用相关仪表测量的能力并达到独立上岗操作的水平。 二、教学要求 1、理论知识要求 （1）热爱本职工作、忠于职守 （2）遵章守纪、安全生产。 （3）尊师爱徒、团结互助。

（4）勤俭节约、关心企业。 （5）钻研技术、勇于创新。 2．电工基础知识 （1）职业道德与安全技术 （2）电工与电子基础知识 （3）电机及其控制线路 （4）仪表、照明、工具、材料（5）安全防护技术与电气设备安装3.操作技能要求 （1）动力部分 （2）照明及仪表部分 （3）工具部分 （4）安全部分 三、教学计划安排 总课时168课时 理论知识授课，复习80课时

操作技能授课，练习88课时 工初级工技能培训 教学课时分配表

时数仅适用于农民 工培训班使用。 2、实操时 可据学员人数及设 备工位数分别采用 大班教学或分组教学。 四、教材： 1、国家职业资格培训教程《维修电工》（初级技能）中国劳动社会保障出版社 维修电工初级工技能培训课程教学大纲 一、课程的性质和任务 为贯彻落实银川市劳动保障局《关于开展农民工职业技能培训工作的通知》文件精 神，广泛开展对农民工实施职业技能培训工作。为此，在本工种职业标准的基础上，结合 学员的实际情况，特制订本教学大纲。 本大纲制订的主要依据是参照维修电工国家职业标准的基本要求，并参照国家劳动和 社会保障部关于职业技能培训理论课程的有关要求，结合银川市安全生产宣传教育中心关 于特种作业人员考证培训的有关要求而制订。它的任务是通过本课程的学习使培训学员获 得电工技术必要的基本理论、基本知识和基本技能，并使他们受到必要的基本技能的训 练。通过该课程的学习，拓宽学员的知识面，提高学员的综合素质，增强就业能力，以适 应社会经济不断发展的要求，为学员将来的就业和学习奠定了一个重要基础。

新员工培训高尔夫基础知识

新员工培训—高尔夫介绍 (内部资料，不得外传) 一、高尔夫简介 1、什么是高尔夫球：高尔夫球被称为世界上难度最大的运动，打高尔夫的目的就是用14 支球杆，以最少的击球次数将球按次序击入18个球洞中，总杆数越少表示水平越高。 高尔夫球与足球、网球一起并称为世界三大体育运动； 2、高尔夫球场介绍：一个标准的高尔夫球场为18洞，高尔夫球场是以9洞为单位，如远 古客户中的石家庄世纪高尔夫为9洞球场、广州至尊高尔夫为18洞球场、深圳沙河高尔夫为27洞球场、中山长江高尔夫为36洞球场、北京乡村高尔夫为54洞球场等；3、中国高尔夫行业简介：二十世纪，高尔夫运动开始传入我国。一九三一年，上海成立了 高尔夫球游戏中心。同年，中、英、美商人合办高尔夫球俱乐部，在南京陵园体育场旁开辟高尔夫球场。真正起步是从1984年中国第一家高尔夫球场——中山温泉高尔夫球场开业，标志着中国高尔夫行业的开始。截止目前，我国已拥有开业球场300家，高尔夫球爱好者超过500万，且打球人口每年在以20-30%的速度递增，预计2008年将有500家球场开业。 二、高尔夫发展史 1、高尔夫国际上的发展与现状 现代高尔夫运动大概在1457年起源于苏格兰。此后，经过了约三百年的民间游戏之路，终于在1744年，高尔夫被当作一项体育产业来运作，这一年，在苏格兰诞生了世界上第一家高尔夫俱乐部——“绅士高尔夫球社”，即现在的“爱丁堡高尔夫俱乐部”。1754年，圣·安德鲁斯球社成立（1834年威廉四世授予其“皇家古老”称号），并成为高尔夫运动的传播中心。又过了大约一百年，在1860年，世界首个高尔夫球赛事——英国公开赛举行，开创了现代高尔夫运动的先河。随着英国殖民统治不断地向外扩张，高尔夫运动从英伦三岛传播到欧洲大陆、美洲大陆，一直到非洲、大洋洲和亚洲。 至20世纪初期，高尔夫运动就已经在世界范围内开展起来了。正因如此，高尔夫球曾

新员工基础知识培训总结

新员工基础知识培训总结 大学历程的耕耘已过了金秋，社会记忆的绿芽在我的日子步伐中萌发。初涉社会的日子，有些许的别习惯，从一具散漫的、随意的学生身份开始转变成为一具负责、勤恳的职业人，另外，还有新奇的环境，陌生的同事，都宛然是长长的的攀登阶梯，在等待我踏上坚实契合的足印。日子中有潜在的机遇留给我们，也有脚够的挑战考验我们。关于一具真正的职业人来说，大浪淘金中，金或沙的最大的区别算是努力。我珍惜今日，期待改日。 入职一具月，我从无所适从的心境，到逐渐认知身边的环境，努力融入公司良好的氛围，感觉着自己在那个日益壮大的河流的力量，激励着我前进，永别止步。 期间我们进行了数次考试，感受很是仓促，结果也差强人意，要紧是自己的知识预备别够充脚，关于电能表常识未曾涉脚，关于电能表的知识模块概念别清楚，如文件相关标准、命名规则，器件相应型号及功用等。相关知识的广度和深度都有待加强，想要做到了如指掌，我还有很长的路要走。 其次，学校知识与行业知识倾向别同，这给我造成了很多的困惑。在校期间强调的是优良的结果和通畅的理解逻辑；而在企业中，对实际应用知识要求很高，比如元件的型号，文件的编制。学校知识与行业知识的最大差别在于有用——在了解基本原理的基础上，要跟实际使用建立直接的密切的联系。在应用和本质原理之间架起联系的桥梁，是学习的当务之急。 另外，操作能力也亟待提高。实验室中校表台及焊接操作，与课程学习中彻底别同。操作规程、焊接技艺比学校中要求的水准更高，而且焊接工艺别仅仅要求焊接效果，在此基础上，更要求数量和速度的结合。在数量的压力下，期间也时时会出点小差错也，困扰着我的进程，以至于我没可以及时地完成手里的任务。在考试后我请教了公司的前辈们，他们给我提出的意见是办法别对，平时练习时应该注重pcb板的结构分布，另外，针对自己的缺点多做练习，在熟练程度提高到一定程度时，自己的焊接技艺确信会达到新的层面。 一轮培训结束了，总结自身在这一段时刻的表现，感受自己很是幼稚，怎么说，初涉社会踏入职场的我，对工作或者学习，都没有寻觅到适合的平衡点，学习的路程还有更多的路途等待我去开拓。 效率是企业的生命，降实在每个企业人肩上的责任，算是要求每个企业人以自身的工作效率和积极性与企业共同前进。在未来的学习和工作中，我将会以这一时期的记忆为鉴，别断总结，完善自我，以自身的进展为载体，与企业共同进展为目标，把工作当作一座山峰，别断攀援，别断前进。

游戏行业运营基础知识

一、常用指标： PM---Project Management，产品 RD---Research and Development engineer，开发 QA---Quality Assurance，测试 BD---Business Development，销售 PR---Public Relation，公共关系---公关 GR---Government Relation，政府关系 PGC---Professionally-generated Content，专业生产内容 UGC---User-generated Content，用户生产内容 OGC---Occupationally-generated Content，职业生产内容 QPS---Queries Per Second，意思是“每秒查询率”，服务器每秒请求数量DAU---Daily Active User，日活跃用户数量。常用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况。 WAU---Week Active Users，是周活跃用户数量 MAU---Monthly Active Users，月活跃用户人数。是在线游戏的一个用户数量统计名词，数量越大意味着玩这款游戏的人越多。 DNU---Daily New User，日新增用户 DPU---Daily Pay Users，日付费用户数 CR---Churn Ratio，流失率 RR---Retention Ratio，留存率 UG---User Growth，用户增长 PCU---Peak concurrent users ，最高同时在线玩家人数。 ACU---Average concurrent users，平均同时在线玩家人数。 UV---Unique Visitor，访客数，是指在一个统计周期内，访问网站的人数之和。PV---Page View，浏览量，是指在一个统计周期内，浏览页面的数之和。 VV---Video View，播放数，是指在一个统计周期内，视频被打开的次数之和。 DAU与日UV的区别： UV：没有时间范围限制，就是访问用户数(去重)，所以一般会加上每日UV，现在一般都指PC站的访问用户数; DAU：加了时间限制，就是指每日访问用户数(去重)，现在一般都会指的是APP的日活用户数。（活跃用户数跟登不登录没太大关系，但也要分什么产品，有些产品会限制登录，认为登录的用户才是活跃用户。） DAU相关指标DAU-DNU DNU/DAU叫这个指标为活跃度指数，当然大家喜欢叫做新增用户占比。二、缩写说明 CP...：每...的成本（Cost Per...） U：用户（User[账号或角色]） RU：注册用户（Registered User）

新员工入职基础知识题库A

一、单项选择题，将正确答案的代号写在括号内。（每题2分，共60分）Ⅰ. 质量管理体系 1．在审核的准备阶段要注重（） A.计划 B.确定审核范围 C.挑选审核组长和能胜任的组员 D.所有以上各项 2．2008版对文件化的要求说明了（） A.需要文件的地方可以用不同形式的文件 B.不需要程序文件的地方就不需要文件 C.需要文件的地方必须编制程序文件 D.A+B 3．ISO9001:2008的目的是（） A.证实满足顾客要求的能力 B. 证实满足法律法规要求的能力 C.持续使顾客满 意 D.以上全是 4．质量手册必须包括（） A.质量方针和目标 B.删减的说明 C.各过程的顺序和相互作用的描 述 D.B+C 5．表述组织质量管理体系的文件是指（） A.程序 B.质量计划 C.规范 D.质量手册 6．如果在审核中没有发现到任何不符合项（） A.审核员不需要召开末次会议 B.此质量管理体系没有不符合项的存在 C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项 D. 审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现 7．下列哪一条款不要求保存质量记录(均引自ISO 9001:2008) （） A.7.3.7 B.7.4.2 C.8.5.2 D.8.2.4 E.5.6.1 8．质量管理体系审核通常用于评价（） A.顾客对产品满意程度 B.发现和处理质量问题能力 C.质量改进的程度 D.建立的质量管理体系符合要求的程度 9．“顾客对其要求已被满足的程度的感受”是下列哪一项的定义（） A.有效性 B.质量改进 C.顾客满意 D.以上均不是 10 .以下哪些工作必须由与该项工作无直接责任的人员进行（） A.合同评审 B.质量检验 C质量体系审核 D.以上均不是 11．进行质量体系内部审核的目的是（） A.发现不足的地方,采取纠正措施 B.可能出现不足的地方,实施预防措施 C.未发现不足的地方,确认其符合性 D.以上均不是 E以上均是

海关业务基础知识培训内容

1. 我国海关的性质和任务是什么？ 中国海关是国家的进出关境监督管理机关。 中国海关的主要任务是：根据《中华人民共和国海关法》和有关法律、法规，监督管理进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品；征收关税和其他税费；查缉走私；编制海关统计和办理其他海关业务。简言之，海关具有监管、征税、查私、编制海关统计四大基本任务。 2. 什么是自理报关企业？哪些企业可以成为自理报关企业？ 自理报关企业是指有进出口经营权，并在海关履行报关注册登记手续，只为本企业（单位）办理进出口货物报关纳税手续的境内法人企业。 经国务院、外经贸部及地方外经贸部门批准设立，具有经营进出口业务能力的企业（单位），都可以成为自理报关企业，主要包括： （1）外贸专业进出口总公司及其子公司； （2）有进出口经营权的工贸（农贸、技贸）公司； （3）有进出口经营权或部分经营权的其他全国性和地方性的各类进出口公司； （4）有进出口经营权的生产企业、企业联合体、外贸企业与生产企业的联合公司； （5）信托投资公司、经济技术开发公司、技术引进公司和租赁公司； （6）中外合资、中外合作和外商独资企业； （7）其他有进出口业务的企业。 3．自理报关企业办理报关注册登记手续时，应向海关递交哪些文件资料？ 符合条件的企业要向海关递交下列文件资料正本（或复印件）； （1）《企业情况登记表》（在海关领取）； （2）外经贸部门核发的《外商投资企业批准证书》或《进出口企业资格证书》； （3）工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》（副本）； （4）外经贸主管部门批准文件； （5）企业的合同、章程（自营进出口企业不需提供合同）； （6）人民银行核发的《开户许可证》； （7）验资报告（三资企业提供）； （8）进口设备清单（不进口设备者不需提供）； （9）租赁协议（场地、厂房不是租赁的不需提供）； （10）董事会及主管人员名单、财务主管人员名单及《企业管理人员情况登记表》（该表在海关领取）； （11）企业的财务管理制度、账簿设置情况； （12）国税局核发的《税务登记证》； （13）技术监督部门核发的《组织机构代码证》； （14）报关专用章（印模）。 海关审批后，核发《自理报关单位注册登记证明书》，对外商投资企业还要核发《外商投资企业备案登记证》和《外商投资企业资产登记手册》。

业务员基础知识

业务员基础知识 业务员的分类 随着网络的发展，电子商务已经成为新时代的新宠，业务员逐渐分为内贸业务员与外贸业务员两种，正在慢慢取代传统业员的位置。 内贸业务员是指在中国区域内从事业务往来的业务人员。 外贸业务员是指在中国与国际间从事业务往来的业务人员。 业务方法 1、名录搜索软件：基本与各公司网站同步，也就是能保证肯定是最新的联系方式。 2、工商名录数据库：网络不少能人从各地工商局挖掘到的数据，法人代表的准确度几乎是100%，但联系方式不一定对，很多是办公电话或是员工电话。比较权威的应该是：营销数据专家网更新比较及时，一般能更新到上个季度的最新工商注册的企业，其他的大多网站都是二手资料或三手资料甚至更差。 3、企业黄页，专门的行业网站，还有阿里巴巴，买卖网，慧聪网这些商务平台：保证最新但是搜集起来比较麻烦也不容易管理，有时网速影响还经常打不开相关公司介绍。 4、展会上搜集：各地每年都有行业展会，可以定期去参加搜集资料，不过参加展会的人一般没有高职位的人。多是些对方的销售人员。 5、朋友介绍：这种方式成绩率最高，但必须拓展大量的人脉，不适合一开始做业务的人。 6、陌生拜访：直接上客户的家或公司，可以说是最考验业务员的一种，业务员需要从陌生的僵局到最后成交。 业务员具备素质 1、人品端正 “要做生意，先做人”，只有人品端正，别人才能尊重你，把你当朋友，信任你，从而才能成为生意上的伙伴，品德高尚加上有才华才能称为真正的人才。一般的企业招聘营销人员时，品德被列为重要条件，消费者、客户、社会大众一般都通过营销人员来得到他所在企业形象、素质、层次的印象，营销人员站在企业与社会接触的最前沿，是向社会反映企业的一面镜子。 2、拥有信心

运营基本知识

运营可能的确不用写那么长的产品需求文档，但是运营一样要去绞尽脑汁去考虑下一个活动怎么做才能提高产品的指标；运营可能的确不用和开发讨论实现的方式，但是运营一样要想办法将一个运营事项描述清楚，让这件事情涉及的所有对象都清楚明白各自需要做什么；运营可能不用和设计师扯太多PX的事儿，但是运营也需要告诉设计师，我希望活动页面的哪个部分上可以抓住用户的眼球。 运营的苦逼在于，运营成功的元素可能是五分实力五分运气，甚至是七分实力三分运气。而实力的增长，通常是需要付出学费的，不管是时间、实践、反思、进化，全都是消耗品。创意会随着时间的增长而消磨，手段会随着用户的熟悉而失效，最后能够留下来的，是长期磨练出来的敏锐，是对用户熟知的引导手段的集结…… 比如，内容运营方面要做内容准备，那可能甚至是非常基础的上传图片、编辑文本的工作，繁重而且看起来很没有意思。 比如，活动/产品运营方面要做活动或者产品的前期调研，那可能是去找各种人要各种数据表格，打各种电话去研究用户的反馈， 就像引流，我们原来公司的方法是，送礼物，送礼物，送礼物，发传单，发传单，发传单。而小米微信的方式是官网导入大概60% 还有30%的自带活动还有10%的对外合作，保证了微信的活跃度。现在我看到许多公司仍然各处奇招，有的是找兼职扫楼，吸引别人扫一个二维码给一块钱。但是即使你让人家扫了，你特么也得留得住人家才行啊。 其次是维护，又想起我们抽奖活动只有三个人的事了，现在我一直在反思，不是说你拿出一点东西来吸引别人别人就会关注你，看你的内容，买你的东西|服务。而是你与别人真正的产生互动，有打动他们，吸引他们的点。就像小米手机史那个活动，不拿出奖品，照样好多人感兴趣参加。这事就像你要找朋友，不是让他占便宜，老请他吃饭，而是要让他对你这个人感兴趣。同样是抽奖，华强北拿出一台爱疯，周鸿祎拿出一台i6，效果好到bangbang声，但是我们也送过 i6啊，还不止一台，传播的力度照样不够他们大，这就是平台的力量。 要做一个成功的草根号，必须有所定位，你想要吸引哪类的人群？目标受众他们想看些什么？痛点在哪里？这些内容如何引起粉丝分享给他们的朋友，利用他们的信任背书让你得到社交红利？做到足够好能影响到足够多受众之后怎样商业化？找什么样的公司、机构合作？ 推广渠道： 内容 一个公众号最重要的参考数据是图文转换率，也就是你的粉丝的数量跟你的阅读量、转发量（包括粉丝和非粉丝）之比。图文转化率越高意味着更多本来不是你的粉丝的人，可以看到你的内容，通过社交红利，有机会成为你的粉丝和受众，甚至与你产生互动等。因此，内容很重要，大家关注订阅号无非就是为了高质量的内容（干货）或者引起共鸣（情感）。尽量的推送高质量内容。如果实在不行的话标题党也是可以引发图文转换率的，但建议慎用。 活动

电工电路基础知识

一 .电工基础知识 1. 直流电路 电路 电路的定义: 就是电流通过的途径 电路的组成: 电路由电源、负载、导线、开关组成 内电路: 负载、导线、开关 外电路: 电源内部的一段电路 负载: 所有电器 电源: 能将其它形式的能量转换成电能的设备 基本物理量 1.2.1 电流 1.2.1.1 电流的形成: 导体中的自由电子在电场力的作用下作有规则的定 向运动就形成电流. 1.2.1.2 电流具备的条件: 一是有电位差,二是电路一定要闭合. 1.2.1.3 电流强度: 电流的大小用电流强度来表示,基数值等于单位时间内 通过导体截面的电荷量,计算公式为t Q I = 其中Q 为电荷量(库仑); t 为时间(秒/s); I 为电流强度 1.2.1.4 电流强度的单位是 ―安‖,用字母 ―A‖表示.常用单位有: 千安 (KA)、安(A)、毫安(mA) 、微安(uA) 1KA = 103A 1A = 103mA 1mA = 103uA 1.2.1.5 直流电流(恒定电流)的大小和方向不随时间的变化而变化,用大 写字母 ―I‖表示,简称直流电. 1.2.2 电压 1.2.2.1 电压的形成: 物体带电后具有一定的电位,在电路中任意两点之间的 电位差,称为该两点的电压. 1.2.2.2 电压的方向: 一是高电位指向低电位; 二是电位随参考点不同而改 变. 1.2.2.3 电压的单位是 ―伏特‖,用字母 ―U ‖表示.常用单位有: 千伏(KV) 、 伏(V)、毫伏(mV) 、微伏(uV) 1KV = 103V 1V = 103 mV 1mV = 103 uV 1.2.3 电动势 1.2.3.1 电动势的定义: 一个电源能够使电流持续不断沿电路流动,就是因为 它能使电路两端维持一定的 电位差.这种电路两端产生和维持电位差的能力就叫电源电动势. 1.2.3.2 电动势的单位是 ―伏‖,用字母 ―E‖表示.计算公式为 Q A E = (该公式表明电源将其它形式的能转化成电能的能力)其中A 为外力 所作的功,Q 为电荷量,E 为电动势. 1.2.3.3 电源内电动势的方向: 由低电位移向高电位 1.2.4 电阻 1.2.4.1 电阻的定义: 自由电子在物体中移动受到其它电子的阻碍,对于这种 导电所表现的能力就叫电阻. 1.2.4.2 电阻的单位是 ―欧姆‖,用字母 ―R‖表示. 1.2.4.3 电阻的计算方式为: s l R ρ = 其中l 为导体长度,s 为截面积,ρ为材料电阻率 铜ρ=0.017铝ρ=0.028 欧姆定律 1.3.1 欧姆定律是表示电压、电流、电阻三者关系的基本定律. 1.3.2 部分电路欧姆定律: 电路中通过电阻的电流，与电阻两端所加的电压 成正比,与电阻成反比,称为部分欧姆定律.计算公式为 R U I =

电商运营人员必学的基础知识

卖家在重开老店时，我们要注意这些： 1）店铺是否违规了； 2）如果在近半年内没经营过，那么就要确保DSR全红； 3）最好是不要换类目经营，而主营类目最好的占比在80%以上； 4）店铺最好没有A类、B类违规； 二、关于品牌 塑造品牌方式会随着时代的发展而变化，我们要在意不是品牌定位选择，而是塑造方式以最低成本最快传播最好的粘性。 三、关于流量 流量-》UV-》访客-》买家，所以流量的本质是买家，与其想费力抓取流量，还不如做好买家服务来的实在。

淘宝未来还是千人千面，个性化，现在大多数的问题在于场景太多，标签太杂，因此，这方面卖家还需要改进。 五、模特与店铺关系 模特决定风格，风格决定店铺，因此，这就印证了现在淘宝店铺人格比品牌更易让用户下单，尤其是女装，莫轻易更换模特。 六、关于网红本质 网红本质是先有人-》粉丝-》产品-》品牌，网红逻辑是这样的。而传统公司是先有品牌，后请代言人。 七、关于销量和宝贝排名 一方面，没销量的宝贝就越没排名，没排名就越没流量，没流量就越没有销量。淘宝搜索决定着商家对刷单趋之若鹜。另一方面消费者从众心理，卖的越多就会被认为产品越好，销量和评价一样有直观的带动力。刷销量之后衍生了刷好评刷收藏刷购物车刷点击。这是商业原罪。

产品是有情怀的，商品是没有情怀的。消费者会因为褚老的励志感动下单，但消费者毕竟是消费者，收到橙子的那一刻，别扯情怀，关心的是不是好吃，值不值得，体验好不好的问题。 九、关于爆款 单点上的极致突破，往往能改变全局。没有取舍的结果，必然导致全面平庸。毫无疑问，对中小卖家来说，资金有限，资源有限，精力有限，没有品牌，从单品出发重点突破，单品致胜才是核心驱动力；复制爆款成爆款群，带动全店平销；主推款销量稳定，通过关联带动来分导流量。 十、关于运营 一名好的运营，一定要学会通过现象看本质，在合适的时机做正确的事，凭经验感觉事件的是否合理性，会用数据去快速佐证，让团队少走很多弯路，减少企业的试错成本！能看到竞争对手改了价格，动了标题，换了详情，但看不到改动背后的本质！任何大店背后一定有这样的人，否则再大的品牌也起不来！ 影响权重的维度越来越多，引流推广也变得越来越复杂。这一切是不是可以化繁为简？一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广。

电工基础知识培训

一 .电工基础知识 1. 直流电路 电路 电路的定义: 就是电流通过的途径 电路的组成: 电路由电源、负载、导线、开关组成 内电路: 负载、导线、开关 外电路: 电源内部的一段电路 负载: 所有电器 电源: 能将其它形式的能量转换成电能的设备 基本物理量 1.2.1 电流 1.2.1.1 电流的形成: 导体中的自由电子在电场力的作用下作有规则的定 向运动就形成电流. 1.2.1.2 电流具备的条件: 一是有电位差,二是电路一定要闭合. 1.2.1.3 电流强度: 电流的大小用电流强度来表示,基数值等于单位时间内 通过导体截面的电荷量,计算公式为t Q I = 其中Q 为电荷量(库仑); t 为时间(秒/s); I 为电流强度 1.2.1.4 电流强度的单位是 ―安‖,用字母 ―A‖表示.常用单位有: 千安 (KA)、安(A)、毫安(mA) 、微安(uA) 1KA = 103A 1A = 103mA 1mA = 103uA 1.2.1.5 直流电流(恒定电流)的大小和方向不随时间的变化而变化,用大 写字母 ―I‖表示,简称直流电. 1.2.2 电压 1.2.2.1 电压的形成: 物体带电后具有一定的电位,在电路中任意两点之间的 电位差,称为该两点的电压. 1.2.2.2 电压的方向: 一是高电位指向低电位; 二是电位随参考点不同而改 变. 1.2.2.3 电压的单位是 ―伏特‖,用字母 ―U‖表示.常用单位有: 千伏(KV) 、 伏(V)、毫伏(mV) 、微伏(uV) 1KV = 103V 1V = 103 mV 1mV = 103 uV 1.2.3 电动势 1.2.3.1 电动势的定义: 一个电源能够使电流持续不断沿电路流动,就是因为 它能使电路两端维持一定的 电位差.这种电路两端产生和维持电位差的能力就叫电源电动势. 1.2.3.2 电动势的单位是 ―伏‖,用字母 ―E‖表示.计算公式为 Q A E = (该公式表明电源将其它形式的能转化成电能的能力)其中A 为外力 所作的功,Q 为电荷量,E 为电动势. 1.2.3.3 电源内电动势的方向: 由低电位移向高电位 1.2.4 电阻 1.2.4.1 电阻的定义: 自由电子在物体中移动受到其它电子的阻碍,对于这种 导电所表现的能力就叫电阻. 1.2.4.2 电阻的单位是 ―欧姆‖,用字母 ―R‖表示. 1.2.4.3 电阻的计算方式为: s l R ρ = 其中l 为导体长度,s 为截面积,ρ为材料电阻率 铜ρ=0.017铝ρ=0.028 欧姆定律 1.3.1 欧姆定律是表示电压、电流、电阻三者关系的基本定律. 1.3.2 部分电路欧姆定律: 电路中通过电阻的电流，与电阻两端所加的电压 成正比,与电阻成反比,称为部分欧姆定律.计算公式为 R U I =