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录音系统说明书

录音系统说明书
录音系统说明书

数码录音系统

(Multi_channel Digital Recorder)

数码录音系统

(Multi_channel Digital Recorder)

第一章简介

数码录音系统是我公司结合国内期货行业及其它领域的要求,自行研制并开发的全数字化录音设备。它能够完成多路电话或对讲机的录音、实时监听、查询等功能,广泛应用于期货经纪公司、公安、证券、寻呼台、各种调度等领域。

1.1 基本功能

数码录音系统可以完成如下功能:

■多路电话录音;

■实时监听任一路电话的通话情况

■实时远端监听任一路电话的通话情况;

■实时查询任一路电话的任一录音;

■实时远端查询任一路电话的任一录音;

■根据录音长度、日期、时间、通道号、重要情况等进行查询;

■输入系统管理员密码即可删除录音;

■根据用户权限实行分级管理;

■连续放音;

■带来电显示;

■光盘备份及自动清理录音;

■电话通话量统计;

■支持多达10个硬盘录音。

■无千年虫影响;

1.2 性能特点

■数字录音: 录音及回放全数码方式,高保真原音再现。镭射光盘存储,防潮,防霉,无机械走带机构的磁头磨损、卡带等机械故障;随机读写,平均寻道时间39毫秒。

■即时检索: 数据库管理。实现复杂的通话记录即时检索。可根据通道号码,通话日期,时间,录音长度,重要情况等检索录音记录。

■直观界面:操作指示及记录查找结果均有详细显示。

■语音提示:关键操作、更换光盘、机器故障均有语音提示及警告。

■定时录音:可预设录音时间

■通话监听:任意话路的即时通话监听。

■并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。

■远端控制:通过任一话机实现人机交互、实时地录音检索和监听。

■安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。

1.3录音方式

本系统有三种可选的录音方式:压控、音控和键控。

压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音

音控(音频控制):根据检测线路中是否有音频信号来录音,如对讲机等

键控(按键控制):根据对话的内容而由对话人通过电话按键*、#来

决定录音或结束。

1.4 技术参数

输入:8—64 通道,8通道递增

阻抗:高阻 > 1兆欧姆

信噪比:50d B

频率响应:300—3400HZ

数位方法:ADPCM 16KBPS

采集数率:64Kbit / 1s 每通道,语音可( 1、2、4 )倍压缩

光盘:( 1.2GB / 2.6GB / 4.6GB )可重写

平均寻道:39MS

录音时间:无限制

温度:+5℃—+40℃

湿度:5%—85%

1.5 硬件配置

主机:486/66 以上

硬盘:1GB以上

内存:8M 或以上

监视器:VGA

可擦写光驱:( 1.2GB、2.6GB、4.6GB ) 可选

电源:180—265V AC 47—53HZ

第二章安装

数码录音系统可对最多64通道电话线路进行监控录音。(以下以32路电话线路为例来说明)。对于被录音的电话而言,录音设备是搭接在该电话线上的,在用于期货经纪公司、证券、寻呼台、114查号台、集团电话等领域中可用以下方式接线。

如下图所示:

数码录音系统还可对‘对讲机’进行监控录音。录音设备是搭接在该‘对讲机总控台’的喇叭线上的,在用于公安、交通、110报警台、电力调度、各种厂矿调度等领域中可用以下方式接线。

如下图所示:

系统配置

1、软件环境

MS_WIN98,WIN2000

2 交换电缆

要实现GX08 PCI卡与卡间交换,需用交换电缆将不同卡的J3互联。交换电缆是一个十芯的扁平电缆,当您需要卡与卡之间交换时,在购买时请注明,以便配置交换电缆。3、软件加密狗。

录音系统安装步骤:

1 GX08 PCI电话语音卡的硬件安装

1.1插入GX08 PCI电话语音卡

1.关闭待安装计算机的电源,包括所有外设电源。注意:一定将电脑电源线插头

拔掉。

2.拧下计算机盖的螺丝,小心打开计算机上盖。

3.选择空闲的PCI插槽,插入GX08 PCI电话语音卡。

4.用螺丝固定好GX08 PCI电话语音卡。

1.2连接卡间连线

为了使插在同一台计算机中的所有卡的任意两个逻辑通道之间可以进行直接交换,每一块GX08 PCI电话卡上都设有ST-BUS/MVIP-BUS/CT-BUS总线的接口。如果您在同一台计算机中插入多块语音卡,则必须连接所有卡的ST-BUS/MVIP-BUS/CT-BUS总线的接口。卡间连线的接口为J3,在连接卡间连线时,一定注意连线方向正确,即所有卡的连线方向一致。

1.3连接电话机和/或模拟电话线

按照实际需要和模块类型,连接必要的模拟电话线和/或电话机,模拟电话线和/或电话机的接口为J4,每个J4插口包含两组电话线路接口,并且每个插口的中间两芯为第一组电话接口,外侧两芯为第二组电话接口。(J4最上边插口中间两芯为第0通道,接有源音箱)

1.4 计算机复原装回计算机盖,并用螺丝固定好,连接计算机电源线。

打开所有电源,如果有铃流电源,也同时打开铃流电源。

至此,所有的硬件安装全部完毕,紧接着可以进入软件安装,关于软件安装,参见下一章节。

2 GX08 PCI电话语音卡的软件安装

GX08 PCI电话语音卡软件分为驱动程序和应用软件,对驱动程序而言,Windows 98和Windows 2000的安装是有区别的;而对于应用程序的安装,两者是一致的。用户必须先安装驱动程序,然后安装应用软件。下面详细叙述:

2.1 对于Windows 98驱动程序的安装过程如下:

▲安装好硬件,打开计算机电源,进入Windows操作系统。

▲将GX08 PCI电话语音卡安装盘(For Windows98/2000)插入软盘驱动器或光盘驱动器中。

▲当系统提示找到新硬件并出现“此向导搜索下列设备的新驱动程序”,并指明“PCI Bridge ”提示对话框时,单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,选择“搜索设备的最新驱动程序(推荐)”,并单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,选择“指定位置”,依据GX08 PCI电话语音卡安装盘所插入的驱动器,在编辑框里键入相应的内容。如GX08 PCI安装盘在A:驱动器,则

键入“A:\Drivers \Win9x”;如果GX08 PCI安装盘在光盘驱动器E:驱动器,则

键入“E:\Drivers\Win9x”。再单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,单击“完成”。

至此,Windows 98的驱动程序安装完毕。

2.2 对于Windows 2000驱动程序的安装过程如下:

▲安装好硬件,打开计算机电源,进入Windows操作系统。

▲将GX08 PCI语音卡安装盘(For Windows98/2000)插入软盘驱动器或光盘驱动器中。

▲当系统提示找到新硬件,并出现“此向导帮助您为硬件设备安装驱动程序”的对话框时,单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,选择“搜索适于我的设备的驱动程序(推荐)”,并单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,选择“指定位置”,并单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,依据GX08 PCI语音卡安装盘所插入的驱动器,在编辑框里键入相应的内容。如GX08 PCI安装盘在A:驱动器,则键入“A:\Drivers \Win2000”;

如果GX08 PCI安装盘在光盘驱动器E:驱动器,则键入“E:\Drivers \Win2000”。

再单击“确定”。

▲在接下来的对话框中,单击“下一步”。

▲在接下来的对话框中,单击“完成”。

至此,Windows 2000的驱动程序安装完毕。

3、安装录音系统应用程序,在Setup_DrsId目录下运行“Setup”,按“缺省”方式安装。安装完毕后不选择重新启动计算机,选择“No,I will restart my computer later。”

4、在程序组“数字录音系统”下运行“设置”,输入密码“123”,显示如下画面:

修改卡数设定、硬盘陈列最大数、硬盘起始(即从C或D盘开始录音)、逻辑方式,按确认纽保存参数后退出。对于八路录音系统只需修改硬盘陈列最大数和硬盘起始,其他参数缺省设置。若希望系统在D-E-F盘循环录音,硬盘陈列最大数应设为3和硬盘起始设为1。

.

5、重新启动计算机。在程序组“数字录音系统”下运行“数字录音”既可.。

注:setdrs中各系统参数说明如下:

硬盘最小剩余空间:指当硬盘剩余空间达到这一数值时,在此硬盘上建立一文件“DISKFREE.SYS",并切换到下一硬盘。

卡数设定:指计算机中录音卡的数量。

声控灵敏:指声控灵敏度,四级灵敏度最高,建议设为缺省值一级。

声控挂机:指连续若干秒无声音,则挂机。

声控记录最大时限:指声控条件下,最大的录音长度。

硬盘阵列最大数:指用于录音的硬盘或分区数。

起始硬盘号:指硬盘的起始值(C盘为0)

挂机忙音(单位为毫秒):指查询端挂机以后,一次通或一次断所经过的时间。

例如:市话忙音一次通或一次断所经过的时间为350毫秒。

计算方法:市话忙音在15秒内“嘟..”的次数为86次,15/(86/2)=350。挂机检测时间:指在连续若干秒内,检测到挂机忙音,即为挂机。

第三章使用说明

3.1 使用说明

本系统采用用户登录的操作方式。

操作员初期工作时进入系统的操作员代码为:1

操作员密码为:123

关机密码为:123

操作员代码、密码可以修改和增加。

开机后,录音设备就开始进入录音工作状态,在屏幕上首先出现如下画面:

( 图1 )

屏幕上的电话机图形,每一个代表一路电话。每个图形共有四行,第一行是一个电话机,表明该路现在的状态;第二行显示该路录音或查询时间;第三行是该路的电话号码(图中标示);第四行可选择录音重要性,表明该路的逻辑号(即在录音设备上的编号)。

录音四种图标:、、、。

外线查询三种图标:、、。

第一行状态:

外线查询工作状态如下:

表示该路处于查询等待状态。

表示该路处于外线查询或监听状态。

表示该外线处于闭塞状态。

录音工作状态如下:

表示该路处于录音等待状态。

表示该路正在通话,录音正在进行,只有当被录音的电话摘机,录音才进行。

表示该路不录音。

表示该路没有话音信号,这可能是以下四种原因之一:

一、通话双方连续无声音超过声控挂机时间。

二、该通道正在进行FAX或Modem传送。

三、连接到数字录音设备上的信号线接触不良或断开。

四、邮局传送过来的线路信号有问题。

数字录音是通过检查线路上的话音信号来判断是否断开,若干秒没有声音就认为断开。如果断开,就停止录音,当有声音时再恢复,以避免不必要的录音。

键入正确的操作员代码和操作员密码后,系统进入如下画面:

( 图2 )

可以键入1~ 4 或用→←…确认? 来选定各项功能

[快速查询] 是根据通道号,日期,时间,长度,重要情况等直接查询并定位,

连续放音

[通话监听] 是对任一通道实时监听

[系统设置] 是对系统各种功能进行初始设置,如系统权限,录音通道,工作

时间,光盘浏览及录音方式等。

[特殊功能] 是指本系统基本功能以外的功能,如通话统计,录音保留,保留

查询和操作日志等。

特殊功能

1.某路正在录音,如需标识该路为重要录音,则用鼠标在第四行标识,也可按话机的?*?键。以便于不同的通道号组成放音组

2.音量增大按‘+’键,减小按‘-’键

3.2 快速查询

查询可根据日期、时间、通道号、长度、录音是否重要、所有拨入拨出号码、所有拨出号码、所有拨入号码、拨出号码、拨入号码。

注意:通道号为‘00’表示查询所有通道。

放音按钮,从上到下连续放音,并显示放音进程和时标。

停止放音按钮。

快进10秒/次。

后退10秒/次。

录音在重要和非重要之间转换,重要录音标示符为‘*’,以便于

不同的通道号组成放音组

循环放音。在放音过程中,第一次用鼠标在放音状态栏里按一次,

标记为循环放音起始点,第二次用鼠标在放音状态栏里再按一次,

标记为循环放音终止点。

提取录音:根据需要选定录音,按提取按钮把选定录音提取出来另存于一个目录下,该

文件为wav格式,可通声卡直接放音.

删除录音:按删除按钮出现如下画面:

输入删除密码:指操作员代码为1的操作密码。

3.3 通话监听

当某路正在录音时,可实时监听,输入需要监听的通道号或用鼠标在话机图形上按一下即可。

3.4 特殊功能

可分为保留录音、保留查询、话务统计、操作日志等。

[保留录音]

备份录音文件到永久保留区。

如果录音被保留,则显示‘V’标识符,也可用鼠标在录音列表上连按两次,该录音即被永久保留。其余功能同上。

[保留查询]

查询永久保留区的录音,图示如下:

永久保留区为单独区域。通过人工删除实现录音删除。

[话务统计]

统计摘机次数、通话时间、平均话务量、拨出次数、拨出时间等。

[操作日志] 实时记录操作情况。

图示如下:

3.5 系统设置

可分为通道设置、权限设置、工作时间、光盘浏览等。

[通道设置]

用鼠标连续按二次,则显示设置对话框。

电话号码:该路的电话号码,最长号码为8位。

查询密码:具有远端查询的通道才有效,最长密码为6位。是否录音:闭塞该通道,对具有远端查询的通道同样有效。

录音方式分三种,对具有录音的通道才有效。

[权限设置]

操作员代码:为1时,即为系统管理员代码,能访问系统所有功能。

[工作时间] 设置录音工作时间

[光盘浏览]

查询光盘上录音文件,并放音。

注意:浏览光盘时,不能取出驱动器里的光盘,退出光盘浏览,并且没有录音情况下,才可取出光盘。

3.6 远端查询

录音卡的端口分二种:录音端口、外线端口。

外线端口单独连接电话线,不要并接电话机。

操作步骤如下:

1 摘机,拨外线端口所占用的电话号码。

2 听到输入查询密码的语音提示时,可输入查询密码,密码不足6位,添

‘#’结束。

3 查询密码正确,语音提示“拨‘1’查询,拨‘2’实时监听”。

4 若实时监听,语音提示“输入两位监听的通道号,拨‘#’终止监听”,若监听1号通

道,则拨‘01’。

5 若查询录音信息,语音提示“输入八位查询的日期”,若查询1999年1月1日的录音

信息,则拨‘19990101’。

6 语音提示“输入四位查询的起始时间”,若8点8分,则拨‘0808’。

7 语音提示“输入四位查询的终止时间”,若17点正,则拨‘1700’。

8 语音提示“输入两位查询的通道号”,若查询所有通道,则拨‘00’。

9 系统根据输入的条件,检索录音文件。

10 语音提示“拨‘*’播放下一录音,拨‘#’停止播放,拨‘0’重播一次”,

11 语音提示播送完毕,则播放录音。

12 若在播放录音期间,拨‘*’重复步骤10,拨‘#’停止播放,拨‘0’,在录音播送完

毕之后,则重复步骤10,但重播同一录音。

13 录音播送完毕,则重复步骤10。

14 若所有录音播放完毕或拨‘#’键,则播放语音“拨‘1’重新查询,挂机终止”。

15若拨‘1’,则重复步骤3

润普专业电话录音系统、电话录音卡使用说明书和开发手册

电话录音软件使用说明 和 开发手册 2003年5月1日

目录 系统简介 (2) 一、基本功能 (2) 二、技术参数 (4) 三、典型行业客户列表 (4) 系统安装 (6) 一、硬件安装 (6) 1.1微机 (6) 1.2应用环境 (6) 1.3硬件结构、安装 (7) 二、软件安装 (7) 软件操作 (9) 一、系统启动 (9) 二、基本操作 (10) 2.1主窗口说明 (10) 2.2模块功能 (12) 编程接口 (24) 函数说明 (25) VC环境 (29) C++Builder环境 (30) VB环境 (31) DELPHI环境 (33) PB环境 (35) VFP环境 (37) 其他编程语言 (38) 第 1 页共39 页 1

系统简介 RL系列系列电话录音系统,是本公司凭借多年来在语音技术方面的专业经验,使用最新数字电子技术,辅以现今为止最先进的电脑及Windows软件所设计完成的一套整合性系统,它可以同时对多路电话通话进行录音、监听和查询。系统可选读写光盘作为备份,容量大,可靠性高。RL系列系列电话录音系统可广泛的应用于商业电话录音,电力调度录音,热线服务电话录音,投诉电话录音,关键岗位电话录音,传呼台录音,金融证券录音,公安报警录音,安全部门的监听电话,航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音。 一、基本功能 1.流行的Windows 98/ME/2000/XP操作环境。 https://www.wendangku.net/doc/da9058926.html,B接口,符合USB 1.1标准,系统为外置式设备,不占用主机资源, 即插即用。 3.从USB端口供电,不需外接电源。 4.可热插拔。 5.容量(线数)随意调整。用户可根据需要接入多个USB电话录音设备。 第 2 页共39 页 2

HP录音盒系列说明书及安装图

杭普HP系列录音说明书 一、安装说明 计算机系统要求 硬件: 1) CPU:高于、等于赛扬1GHz 或与其相当者; 2) 存:大于、等于128M; 软件: WIN Xp\WIN2003 \WIN7(32位)。 1驱动程序安装说明: 1、关闭计算机电源; 2、将PCI录音卡插入到主机的PCI插槽中(录音盒是接到电脑USB口); 3、打开电源,系统启动后会提示安装驱动程序,驱动程序存储在安装光盘(以下均默认光盘 为F:盘)中, 用指定安装→浏览,找到光盘的驱动F:\Driver,“确定”安装完成。 2应用程序安装 说明:本软件是绿色软件,只需要将文件拷贝到需要的目录下就可以了,程序不会对操作系统的任何配置进行更改。 安装步骤如下: 1、选择好自己的目的安装盘(如D:盘); 2、对录音卡,将安装光盘中的“F:\录音软件”目录拷贝到目的盘中; 3、进入服务端文件夹,右键TMN.exe,发送到桌面快捷方式。 4、击运行TMN.exe或者它的桌面快捷方式即可启动录音程序。 3服务器网络设置【如无代理服务器则无需以下设置,在客户端直接输入IP地址】: 1、查找本机IP地址和路由器IP地址: 单击“开始”菜单中的“运行...”在弹出的运行对话框中输入“cmd”命令点击“确定”进入DOS窗口中,在对话框命令提示符下输入“ipconfig”并按回车键,如图显示出本机的IP地址和网关:

二、服务端软件使用说明 1、系统启动:系统有两种启动方法,一种是随操作系统一起自动启动,二是鼠标左键双击桌面 上的图标进行启动。程序启动后,会自动弹出所示的界面: 注: A、如果系统启动后,只有“退出”权限的用户才可以退出并关闭系统。 B、如果系统没设置录音磁盘,则界面下方状态信息区里的“当前磁盘”项会以红色高亮显示。 如果需要系统每次启动时都能自动运行录音程序,需要将桌面上的快捷方式复制到启动菜单中。操作方法是,在桌面上选中上述图标,按鼠标右键,弹出菜单,选中“复制”,然后打开桌面上“我的电脑”,进入“C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\程序\启动”,并将刚才复制的快捷方式,粘贴到该目录下。 1)、用户登录 系统启动后,在以下几种情况下,程序会处于“注销”状态: a、系统启动后默认是注销状态; b、登录后,再点击“注销”后; c、最小化主程序界面后,系统会自动置于注销状态,目的是保护系统的安全; d、关闭主窗体后,系统也会置于注销状态,并自动最小化。 在注销状态下,点击主窗口中的“”按钮,弹出如下图所示的对话框, 2-1-2 选择“操作员姓名”并输入“密码”后点击确认,如果密码错误,会提示重新输入密码,直到操作员姓名与密码完全正确后,系统才会正常登录。 注:系统默认操作员姓名为“管理员”,默认“密码”为空。 2、录音回放 系统成功登陆后,如果当前登录的用户有录音回放权限,则主界面上的“录音回放”按钮会变亮,单击“录音回放”按钮,系统自动弹出录音回放窗口如下图所示:

语音室说明书

数字化语音室说明书 概述 数字化语言学习系统是建立在网络数据交换的基础上,将经过A/D转换后的语音数据或音频的数据文件,通过标准的网络协议,传送给用户终端,网络及终端之间的传递,以符合标准网络协议的命令 数据的形式反映,已达到语言学习的良好音质,满足教学多样性的需求,充分合理的组建和利用资源的一种全新的语言学习系统。 数字化语言学习系统是网络技术发展的必然结果,它代表一种技术发展的趋势。我们以前接触的语言学习系统都是基于模拟信号的系统,就像我们以前应用的卡式录音机,模拟手机等等。长期以来,模拟型号的产品为我们的生活提供着服务,但随着时代的发展,模拟

产品的功能已经不再满足社会多变的需求。以语言学习系统为例,传统型语言学习系统的系统稳定性较差,音质不理想,系统功能单一,教学交互性差,所有的传统型语言学习系统在上课后只能闲置,没有任何利用的空间。 近年来,随着网络的普及以及校园网上的资源的应用的丰富多彩,传统型语言学习系统愈来愈不能满足教学应用的需求,怎样发挥语言学习系统的教学作用,怎样使网络的教学资源在语言教学是得以应用,怎样使语言学习系统与校园网相连,做到无缝连接? 数字语音室是新一代全数字化语言学习系统,不仅支持传统语音室的功能,还提供了数字化实时广播,可视化音频点播等崭新的教学模式。整个语音传输过程数字化,音质大幅提高。采用标准的TCP/IP 网络结构,实现与校园网互联。是一套真正成熟的全数字语言学习系统。 本公司数字语言学习系统采用先进的DSP处理技术,开放的TCP/IP 架构,并结合科学的辅助教学思想,丰富的学习资料,彻底突破了传统语音室只作单纯教学工具,非人性化的特点,大大提高了学生学习效率。 系统新特点 1.真正的全数字化语音传输:支持多种音频编解码格式(ADPCM、PCM、MP3等),效果达CD音质。对光盘资源、网络下载资源直 接兼容,无须转换。学生机和教师机之间仅采用标准的交换机 连接。

TEAC录音座说明书

TEAC V-5010录音机英文说明书 important(for U.K. customers) The wires in this mains lead are colored in accordance with the following code: Blue: neutral Brown: live As the colors of the wires in the mains lead of this apparatus may not correspond with the colored markings identifying the terminals in your plug, proceed as follows: The wire which is colored blue must be connected to the terminal which is marked with the letter N or colored black. The wire which is colored BROWN must be connected to the terminal which is marked with the letter Lord colored RED. In the U.K, this unit is sold without an AC plug. 1. Power switch press to switch the deck on, the display window will be illuminated. Press again to turn the deck off. note: WHEN SWITCHING THE POWER ON AGAIN AFTER SWITCHING IT OFF,BE SURE TO WAIT FOR MORE THAN 3 SECONDS. 2.REMOTE SENSOR(Remote Control infrared Signal Receptor)this receives signals from the provided RC393(v-5010) infrared remote control unit. 3. Linear counter Indicates recording and playback time in minute and second. 4. Mode indicator CD sync: lights when cd synchro start is activated. Rec: lights in the recording mode and flickers during record muting. Play: lights during playback and recording. Pause: lights when the tape is stopped temporarily. 5. Clear button Pressing the clear button resets the linear counter to aero (0000).press this button before starting recording or play back. 6. Tape length button Set this to minimize the error in the counter reading. (See page7.) 7. RTZ button if this button is pressed, the tape is fast forwarded or rewound until a counter reading of 00M00S is reached, then the deck stops.(see page 9) 8.Cassette Holder load the cassette here. 9.auto monitor button to change the monitor mode between source and tape, press this button. the monitor mode is automatically selected in accordance with the tape operation. 10.mpx filter button press this button when making a recording of an fm broadcast using Dolby NR, the indicator lights. This eliminates the pilot tone(19khz)and subcarrier tone(38khz)of the fm broadcast

录音电话使用管理制度(精选.)

录音电话使用管理制度 一、目的 为维护公司和业主的权益,规范业务流程,提高电话业务质量,在业主投诉、报修发生争议时,检查服务人员的服务规范时留有依据,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于公司各管理处客服报修服务电话、综合管理部公司投诉电话的录音管理工作。 三、使用规则 1、公司各管理处的报修电话须安装电话录音设备; 2、接听电话应使用规范语言; 3、按公司规范程序处理业主的报修与投诉; 4、使用部门每日检查录音电话的相关设施工作是否正常,录制、存储 语音信息的计算机应保持24小时开机; 5、严格按《电话录音系统操作》之规定使用电话录音设备。 四、语音信息调取及信息安全 1、电话录音文件的调取仅适用于核对通话内容及事实; 2、语音信息调取权限为:管理处第一负责人、总办(或综合管理部) 指定人员、总经理助理以上领导可调取语音信息; 3、符合公司保护客户信息安全的有关规定; 4、总办(或综合管理部)负责对电话录音文件的管理工作,每月负 责检查语音信息的录制质量及信息安全,收集、归档语音文件;

5、电话服务录音文件外部调取的用途仅限于: (1)投诉处理 (2)监管监察 6、禁止传播电话录音内容,不得将录音信息带出公司; 7、录音调取需使用部门应发OA申请,经批准后,方可处理; 8、违反录音管理规定并造成公司损失者将严肃处理; 9、为保证语音信息的安全,总办应对语音文件应紧密处理。(请网管 确定是否可行) 四、数据管理与储存 1、建立专用文件夹存储语音文件,按录制时间分类管理,以便检索; 2、管理处负责日常数据的管理,每月初将上月录音存储文件(具体位 置为D:\RECORD)打包汇总至公司总办网管处进行备份,同时管理处应此文件备份在管理处非录音电话使用的计算机内; 3、管理处备份的录音文件保留1年时间,公司备份的录音文件为长期; 4、综合管理部投诉电话在无人接听时,应设置转接至天翼手机,其手 机须有录音功能,配有8G以上存储卡,根据信息量及时将语音信 息转存电脑,以保证手机的存储空间。 五、设备维护 1、每天早晨进行重启计算机,检查计算机系统时间是否为正常时间, 检查录音软件是否正常启动; 2、正常启动后,查看硬盘剩余空间是否足够; 3、电话录音设施由总办网管负责每月定期维护。

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1、选择好自己的目的安装盘(如D:盘); 2、对录音卡,将安装光盘中的“F:\录音软件”目录拷贝到目的盘中; 3、进入服务端文件夹,右键,发送到桌面快捷方式。 4、击运行或者它的桌面快捷方式即可启动录音程序。 3服务器网络设置【如无代理服务器则无需以下设置,在客户端直接输入IP地址】: 1、查找本机IP地址和路由器IP地址: 单击“开始”菜单中的“运行...”在弹出的运行对话框中输入“cmd”命令点击“确定”进入DOS窗口中,在对话框命令提示符下输入“ipconfig”并按回车 键,如图显示出本机的IP地址和网关: 二、服务端软件使用说明 1、系统启动:系统有两种启动方法,一种是随操作系统一起自动启动,二是鼠标左键双击桌面上的图标进行启动。程序启动后,会自动弹出所示的界面: 注: A、如果系统启动后,只有“退出”权限的用户才可以退出并关闭系统。 B、如果系统没设置录音磁盘,则界面下方状态信息区里的“当前磁盘”项会以红色高亮显示。 如果需要系统每次启动时都能自动运行录音程序,需要将桌面上的快捷方式复制到启动菜单中。操作方法是,在桌面上选中上述图标,按鼠标右键,弹出菜单,选中“复

教你如何电话录音!

教你如何电话录音! 如果你接触诉讼,应该听过一句法律界的网红名言。 打官司就是打证据。此处划重点!只有证据才是诉讼的王道!别再相信律师能将黑的 “说” 成白的了,嘴皮子只能拿来糊弄当事人,法官一般都会翻白眼。庭审不是演讲,不流行排比句,靠的是三段论。 你可以没有法律常识,但必须有证据意识一文中教大家如何养成证据意识。有人就问了,那我当初没保留证据,现在是不是就没法子了?不,办法是死的,人是活的!正所谓亡羊补牢、为时未晚。证据界有个杀手锏,录音!这主简直就是接盘小能手。没签合同,录音证据补起,没写借条,录音证据补起。多少死胡同都靠着录音起死回生。 首先,录音前需要准备什么 录音之前,切记打草惊蛇。尽量选择对方非工作时间,不要太晚也不要太早。以免引起对方不快或者干扰对方工作导致录音内容不完整。同时准备一个合格的录音设备。录音时语气要平和切勿急躁。 其次,录音该录什么内容? 实践中,对于录音证据,对方最容易反驳两点。其一是否定录音的真实性。其二是认为录音内容含糊不清,并不能证明待证事实。 知道这两点,我们就可以反向论证我们录音的时候该录取什么内容。 一、多次确认身份。 别再对谁都喊亲了好么?人类文明发明了名字后,你就不再是芸芸众生中的你,而是有且只有的玛丽好么!无论你是打电话还是约在咖啡厅,答应我甜甜的酥酥的多喊几声对方名字!记住需要喊对方的真实姓名,以全名为佳,不要喊对方的乳名或者曾用名。只要对方过渡自然,没有反驳你我又不是玛丽,你找错人了。你说到时候法官一听,是不是更能确信录音里的玛丽和法庭上坐着的玛丽的确是同一个! 司法实践中,录音是不是真实,对方心里都有点数,只要录音内容足够有说服力,很少有人会勇于挑战科技权威申请司法鉴定。顶多也就是嘴上死犟几句,最终法院还是会认可录音证据效力的。 二、录音不讲究言简意赅,时间越长、多次录音、内容清晰为佳 中国有个成语叫做断章取义。讲的是不顾全篇文章或谈话的内容,孤立地取其中的一段或一句的意思。录音证据有着天然被断章取义的劣势。如果你拿出一份时长10秒的录音内容证明对方曾经说过借了你的钱,这个证明力太弱了。但是当你拿出一份历时5小时,期间对方反复承认借了你的钱,或者拿出5份不同时间的录音证据,相信我,法官的内心已经给你竖起了大拇指!

系统技术说明操作手册 之 音频系统

音频系统 (一)音系统操作指南 1、音响设备开、关机顺序 应按由前到后顺序开机,即由音源设备,音频处理设备,信号切换设备(高清播放机,机顶盒,DVD,调音台等)到音频功率放大器。关机时顺序相反,应先关功放。这样操作可以防止开、关机对设备的冲击,防止烧毁功放和扬声器。 2、常用音响设备介绍 (1)调音台 基本结构均可分为以下三个部分: 1)输入部分(由话筒及录音设备线路输入到调音台); 2)输出部分(由调音台输出到录音设备); 3)监测部分(用表头、音箱、耳机监听所有信号); 从话筒卡农插座到推子,称之为一“路”或一个“通道”。所有的信号经分路输入,然后被增益、均衡、音量推予、声像和辅助部分控制,最后从右边输出。 在每一路背面都可找到Input(输入)口,模拟输入一般分为卡农XLR和大二芯TRS两种,话筒插口一般都有幻象供电,在台子上可以找到幻象电源标志为+48V。 每一个通道都有一种或几种规格的信号输入口,用于连接系统中的录音机、音源、合成器等的音频输出口,或者插上动圈、电容、无线话筒等。信号输入插口分为低阻平衡输入(LO—Z卡侬)及高阻不平

衡输入(HI—Z二芯)。 一般的音响设备的接法采用不平衡式,信号“+”、“-”的其中一端和信号线的屏蔽层公用。例如:一芯屏蔽线,芯线是信号“+”,屏蔽线是信号“-”和地线。这比没有屏蔽的平行线的感应噪声要少,属于筒易型不完全屏蔽。专业音响设备的输入输出都采用平衡式两芯信号线,芯线信号分“+”、“-”传输,另外再接屏蔽线,“+”、“-”使用独立的地线,插头使用卡侬XLR插头。 和这些输入口紧连的通常是一个调节旋钮,称之为增益钮(gain),是用来调整信号输入量的,即当信号太强时对其削减,太弱时则对其提升,根据不同的接插形式增益自动识别调整响应电平范围,增益旋钮是作为声音输入调音台的第一个关口,调整适当,即可保证调音台下一级的处理电路能接收到充分且“干净”的信号。增益下面有一个80HZ以下切除按钮,用于降低低频噪声和人声应用中阻断80HZ以下无用频率。 当增益旋钮设置好以后,就可以使用通道的音量推子(通常位于调音台面板的最下端)来确定该通道信号发送给总线的音量大小。音量推子实际上是一个衰减器,用于对该通道的输出信号进行衰减。当推子位于最下端(或音量旋钮位于最左端)时,信号被无穷衰减,这时,该通道没有信号输出。推子学名“推拉衰减器”,俗称“推子”。正确的使用应是推子放在0刻度,用增益钮调好输入电平,当信号出现波动需要调整时,再使用推子。 推子旁边的,是输出总线选择开关。每一路信号进行适当处理之

sony录音笔说明书

用户注意事项 sony 公司1999,2000,2001,2002,2003,2004,2005 年程序版权所有 sony 公司2005 年文档版权所有 版权所有。本手册或此处说明的软件,在未经sony 公司事先书面许可的情况下,不得全部或部分复制、翻译或变为机读格式。 对于无论是在侵权、合同或其它情况下,由本手册、软件、此处包含的其它信息或使用所引起任何意外、间接或额外的损失,sony 公司不承担任何责任。 sony 公司此处说明的软件可能还受单独的用户许可协议条款限制。 1 本软件用于windows,不能用于macintosh。 2 附带的连接电缆只能用于ic 录音机icd-sx46/sx56/sx66。不能用于连接其它ic 录音机。有权在不事先通知的情况下修改本手册或其中包含的信息。 ATTENTION:在任何情况下,卖方对任何性质的直接、偶然或间接的产品损害,或者对因产品的质量缺陷或使用其它产品而导致的损失或费用概不负责。 商标 2 ibm 和pc/at 是国际商用机器公司的注册商标。 3 microsoft,windows 和outlook 是microsoft 公司的商标,已在美国和其它国家注册。microsoft 公司1995 年版权所有。版权所有。 microsoft 公司1995 年部分版权所有 4 apple 和macintosh 是apple 计算机公司的商标,已在美国和其它国家注册。 5 pentium 是intel 公司的注册商标。 6 美国及他国专利许可由dolby laboratories 授予。 7 naturallyspeaking,dragon systems 是scansoft inc.的商标,在美国和/或其它国家是注册商标。 8 所有其它商标和注册商标是其各自所有者的商标或注册商标。此外,在本手册中不再每次都提到―tm‖和―? ‖。 9 mpeg layer-3 音频编码技术和专利由fraunhoferiis 和thomson 授权。 ―digital voice editor‖使用的软件模块如下所示: microsoft directx microsoft 公司2001年版权所有。故障排除 在送修本机前,请先检查下列各部分。假如作了这些检查后,问题仍然存在,请向最近的sony 经销商咨询。 本机不工作。 1 电池插入的极性不对。 2 电池电力不足。 3 按钮被hold 开关锁定。(按任意按钮,―hold‖将显示3 秒钟。) 扬声器无声。 1 插入头戴耳机。 2 音量调到最小。 即使插入头戴耳机,声音仍旧来自扬声器。 播放期间如果头戴耳机未插好,声音可能来自扬声器。拨下头戴耳机,然后牢固插入。 opr 指示器不点亮。 菜单中的led 设为―off‖。请显示菜单并把led 设为―on‖。 不能开始录音。 1 存储器满。请擦除一些讯息,或者使用―digital voiceeditor‖软件把ic 录音机上的讯息保存到您的计算机硬盘上。 2 在选定的文件夹中已录制了99 条讯息。请选择另一个文件夹或擦除某些讯息。 不能擦除讯息。 讯息或包含讯息的文件夹在计算机上被设为―只读‖。请用windows 资源管理器显示讯息并不要选中―属性‖下面的―只读‖。 不能给以前录制的讯息添加录音或覆盖录音。 1 剩余存储量太少。覆盖部分完成录音后,被覆盖部分将被删除。所以,只能在剩余录音时间内覆盖。 2 在出厂设置时,rec-op(录制项)设为―off‖。显示菜单并把rec-op 设为―on‖。 录音被中断。 激活了高级vor(语音操作记录)功能。请把菜单中的vor 设为―off‖。 录音被中断(当从外部设备上录音时)。 如果使用不带电阻器的音频连接电缆连接声源和ic 录音机,录音可能中断。务必使用带电阻器的连接电缆。 听到噪音。 1 您的手指等物体在录音期间意外触碰本机,以致噪音被录了下来。

五方对讲录音对码说明书综述

五方对讲拓扑图 PS: 如为非专业人士进行操作,操作之前请先认清各个设备,按照接线图进行接线,检查接线无误后进行以下对码录音操作。

五方对讲对码步骤(一)按住主机对码孔然后打开主机电源(如下图) (二)待主机屏幕显示“号码000”松开对码孔(如下图)

(三)按住分机录音孔然后打开分机电源(如下图) (四)待分机指示灯变红色松开录音孔(如下图)

(五)在主机键盘上输入要给分机编的号码后(例如10),按一下对码按键(如下图) (六)如果主机屏幕上显示“号码、组号、频道”则表示对码成功。如无请按照步骤重新对码。(如下图)

分机录音步骤 (一)将机房电话或通话器插入分机侧面对应的接口(分机上都标有接口名称) (二)在分机通电的情况下按住分机录音孔,指示灯显示为“红色闪烁”,此时松开录音孔,再按一下录音孔指示灯变为“红色”,此时为录音模式,可以开始录音。

(三)先按一下机房电话的呼叫按键,然后拿起手柄对着麦克说出电梯位置信息(如:1号楼1单元电梯呼叫),然后将电话手柄放回即可。然后将机房电话插头拔出“电话1”接口插入‘电话2’接口处,重复刚才的步骤进行下一个录音(如1号楼2单元电梯呼叫),继续反复刚才的步骤,直至所有录音分 布全部完成。 (四)录音完毕后,按住分机录音孔待指示灯变为“绿色”后,按一下通话器上的呼叫按键,如果主机报出刚才的录音内容,例如“1号楼1单元电梯呼叫”“1号楼2 单元电梯呼叫”则表示录音成功。 (五)在主机键盘上输入刚才对码时分机的编码”例如010”,然后按主机键盘上的呼叫键,拿起主机手柄说话,如果轿厢,外置能听到声音,则表示整个 录音对码过程成功完成。

IP录音系统操作手册

Commend IP录音管理系统 用户操作手册 2011年7月V1.4

目录 电话录音管理系统 (1) 用户操作手册 (1) 第1章产品概况 (3) 第2章安装指南 (4) 2.1 配置要求 (4) 2.2 安装方法 (4) 第3章基础操作 (6) 3.1 软件启动 (6) 3.2 软件主界面 (8) 第4章通话录音管理 (9) 4.1 通话录音查询 (9) 4.2 录音分类 (9) 4.3 录音播放 (10) 第5章监控管理 (12) 5.1 通道监控 (12) 5.2 通话监听 (12) 5.3 远程告警 (13) 第6章用户管理 (15) 6.1 工作组 (15) 6.2 用户 (15) 6.3 权限 (16) 第7章系统管理 (18) 7.1 事件日志 (18) 7.2 系统参数 (18) 7.3 外观样式 (19) 第8章刻录备份 (20) 8.1 创建缓冲区 (20) 8.2 启动备份 (21) 8.3 停止备份 (21) 第9章系统维护 (22) 9.1 程序运行日志目录 (22) 9.2 常见问题及解决方法 (22)

第1章产品概况 电话录音系统是专门为Commend Intercom VOIP建立大容量、集中式、可扩充、高可靠性、查找快速、管理方便录音及集中存档管理系统产品。主要功能包括通话的录音监听、查询检索、下载备份播放。系统即时远程监控,检测告警等。 该产品具备用户友好特性,安装配置简单、学习操作容易,免维护,或极少维护,系统具备一定自检功能。

第2章安装指南 本章主要阐明系统硬件环境的配置要求、软件环境的安装和配置、数据库的安装、系统的安装方法和升级指南等。 2.1 配置要求 客户端 硬件系统 CPU PentiumⅢ500以上 内存256M以上 硬盘至少20G以上 网卡10M以太网卡10M/100M自适应以太网卡 软件系统 Windows2000、NT、2003、XP、VISTA、7; .NET Framework v3.5 说明:以上系统配置仅供用户参考。 2.2 安装方法 安装前需要先在系统hosts文件中添加一行: 192.168.0.9 https://www.wendangku.net/doc/da9058926.html, 其中192.168.0.9应替换为实际服务器的地址, hosts文件位于 %windir%\system32\drivers\etc 或C:\windows\system32\drivers\etc

电话录音怎么用

电话录音,其实并不陌生,可能很多企业管理人员的第一个想法就是:监视员工,让他们不敢用公司电话聊天。而各电话录音设备的销售商也在广告中也在说:使用电话录音设备来控制公司每月高额的电话费。其实他们也就是在传达着这么一个信息“你公司每月产生的那么高的电话费,就是因为有很多员工用公司电话聊天”……在连街上收破烂的人都用手机联络的今天,白领们还好意思蹭打公司的电话吗? 有一次,在朋友的公司里闲聊,说到我是做电话录音产品的,一个员工问我“电话录音有什么用”。我还没开口,朋友抢答道“是一些大公司用来监督他们接线生的服务质量”........终于沾上点边了!因为有”服务“两个字了。但是,干嘛非得是大公司呢?干嘛非得是监督呢? 还有个小有名气的电话录音设备销售商在他们的宣传上,把电话录音的主要功能定位在“录音取证”上。大概意思是:你先把和客户说的每一句话都录下来,如果哪天和客户发生矛盾了,你的录音就可以作为证据。还摆了N个电话录音作为证据的案例放在那里...... -------这无异于一个卖菜刀的整天宣传他的菜刀在斗殴中创造的战功。 菜刀不是用来打架的;电话录音也不是用来打官司。尽管它们有这样的功能。 公司老板与高中层员工、与基层员工的关系应该是亲密的伙伴,应该互相帮助,共同进步的一个团队。他们之间的关系而不应该是互相防范、监督与被监督。 公司与客户的关系应该是合作,是朋友。客户从商家那里买到他想要的商品和服务,商家赚取合理利润,并提供给客户优质的服务。 电话录不应该充当管制下级员工的武器,也不应该充当防范客户的盾牌。 电话录音可以当作一面镜子。把每次与客户的通话记录下来,有空的时候听一听。自己在描述事物的时候有没有不清楚的地方?这样的描述方法容不容易被客户接收?自己在通话中有没有什么闪光点?在放录音的时候,把自己当作是客户,听听看喜欢不喜欢电话中的这位服务人员? 电话录音可以当作一部教材。在企业培训会上,把业绩优秀的客服人员的录音和业绩不佳的客服人员的录音拿出来进行分析,找到可供大家学习的闪光点,同时也找出普遍存在的不足,优秀的学习,不足的改进,提高客服质量。 电话录音一个很重要的特性,就是可以反复播放。在与客户的通话过程中,由于各种情况造成的记录不完整都可以利用电话录音来弥补。并且从中可以寻找到一些可以拉近客户关系的契机。比如,客户在电话中可能会透露出他儿子期末考考了100分,老婆喜欢看韩剧之类的信息。这不就为以后聊天找到了很好的话题了吗? 相信所有人都会有这样的经历,你打电话让水站送桶水过来,水站的接线员就会问“XX小区X 幢单元X XX号,是吗?”,然后你说,“是”,然后挂电话。整个过程简单不啰嗦,通话时间不会超过1分钟。为什么?因为他们用了来电弹屏。 电话录音设备一般都会配有来电弹屏功能。也就是客户打电话进来时,电脑上弹出客户的相关信息。这个功能应用的最广泛的应该是水站了吧。 其实,水站的对来电弹屏的应用并不全面。他们只是不必每次都记录客户的地址(但仅这样已经帮了他们很大的忙了)。弹屏内容可以登记一些在录音中收集来的信息,比如,王总在电话说“我现在在宣威呢。”那么就可以弹屏内容中登记下来,下次打电话时可以说“王总从宣威回来了?有没有带些火腿来给我们吃吃啊”或是张总说“我现在去参加儿子的家长座谈会”,那下次打电话时,又可以跟张总聊聊孩子上学的话题…… 当然,上面我说的那些是和客户拉近距离的一些小应用。而我下面要说说我曾经遇到过的最糟糕的问题。 N年前,我在汽配门市工作。经常会接到这样的电话 客户:“我过来拿一个XX牌的XXX,给是200元?” 我:“您哪里?”

录音系统使用说明书

SHT-8B录音系统 使 用 说 明 书 苏州震旦科技有限公司

目录 一、安装 (2) 二、基本功能 (5) 三、常用基本操作 (6) 四、设置系统参数 (8) 五、设置硬件设施 (9) 六、设置通道参数 (9) 1、基本信息 (9) 2、录音参数 (10) 3、启动方式 (11) 4、主叫识别 (12) 5、信号音分析 (12) 七、设置免录音号码 (13) 八、设置清除策略 (14) 九、设置备份策略 (14) 十、设置录音目录 (14) 十一、查听语音记录 (15) 1、查询 (16) 2、备注信息 (17) 3、播放 (18) 十二、操作员管理 (18) 十三、日志信息 (20) 十四、技术参数 (20)

一、安装 1、板卡的安装 板卡直接安装在PC机的PCI插槽上,连接好线路即可。开机后可以找到新硬件,硬件的驱动程序在安装盘的\4.6.0.0\ShCti4.6.0.0_win2000(xp)(pci)目录下,按提示安装完成即可。 点下一步

点下一步 点指定一个位置下一步

点浏览 指定安装盘的\4.6.0.0\ShCti4.6.0.0_win2000(xp)(pci)\ShdPci打开 点确定

电击完成即驱动安装完成 2、录音系统软件的安装 启动安装盘目录下的setup.exe程序,本程序将指引您在您的计算机上安装本系统。 二、基本功能 ④运行于流行的Windows 98/NT/2000/XP操作系统; ④单机系统最多256线模拟电话和8E1数字线同时录音; ④采用全新的PCI接口的即插即用录音卡; ④录音、监听对通话双方没有任何影响; ④可实时监听每一条线路的通话内容,并可实时调节音量; ④可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听; ④多个用户可以在多台电脑使用固有语音设备对录音资料根据任意给定条件 进行回放查听与备份;

录音笔使用说明书

删除 删除一条讯息 1.选择录音编号后按“删除”键(erase),“删除”显现并闪烁。 2.请再按次“删除”键(erase)。删除录制的讯息时,发出“嘀”的声音,之后,录音编号(数字)减少1个。 放音中删除讯息 1.请在放音时按“删除键”(erase)。 2.若再次按下“删除键”(erase),录音讯息将伴随着“滴”声被删除。 删除文件夹 1.在初始状态下只按一次模式键(rode)。 2.请按快进/后退键(ff/rew),选择a,b,c,d文件夹。 被选定的文件夹闪烁。 3.选择文件夹后如果想保存或退出,请按放音/停止键(play/stop)或等待4秒钟。 4.在初始状态下,按住“删除键”(erase)2秒钟以上,“删除”显示在液晶显示屏上,被选定的文件夹闪动并发出“嘀”声。

5.请再次按下“删除键”(erase),这样一来,所选定的文件夹中的所有讯息将伴随着“嘀”声被删除。 全部删除 1.请在初始状态下按住“删除键”(erase)2秒钟以上。 按快进/后退键(ff/rew)选择全部文件夹。 这样一来,a,b,c,d(704s:ab)所有文件夹闪烁。 1.文件选择顺序如下 2.a-b-c—d-all (a,b,c和d)—a—b-c—d-all—a-b— 3.a—b—a11(a,b):704s 2.请再次按下“删除键”(erase),这样,所有录音讯息将伴随着“滴”声被删除。 录音时如掌握以下内容,将更加便利 选择文件夹 1.请按模式键,则当前文件夹闪烁。 2.按下快进/后退键,可以选择a,d,c,d文件夹。被选定的文件夹闪烁。 3.选择文件夹后,如果想保存或退出,只需等待4秒钟或按放音/停止键

HHR6800嵌入式录音系统操作说明书

HHR6800系列嵌入式录音系统 操 作 说 明 书

所有权声明 本文档的内容将做定期性的变动,且不另行通知。更改的内容将会补充到本手册中。 除特别声明外,此文档所用的公司名称、个人姓名及数据均属为说明的目的而模拟。 文档的版权属福州华亨通讯信息有限公司所有,受中华人民共和国法律的保护。 本文档所含的任何构思、设计、工艺及其他技术信息均属本公司所有,受中华人民共和国法律的保护。 未经本公司书面同意,任何单位和个人不得擅自摘抄、全部或部分复制本书内容,或者以其他任何方式使第三方知悉。

目录 第一章系统简介 (5) 1.1产品功能 (5) 1.2产品特点 (6) 第二章软硬件环境要求 (7) 第三章主界面介绍 (8) 3.1登入界面 (8) 3.2密码修改 (9) 3.3界面介绍图 (9) 3.3.1导航菜单栏 (11) 3.3.2 快捷菜单栏 (12) 3.3.3运行状态信息 (13) 第四章录音查询 (14) 4.1 录音界面介绍 (14) 4.1.1录音条件设置区域 (14) 4.1.2录音文件播放区域 (15) 4.1.3录音记录的删除、导出和录音文件下载操作 (15) 4.1.4录音记录显示栏目介绍 (16) 第五章通道设置 (18) 5.1通道列表 (18) 5.2通道基本信息 (18) 5.3录音启动方式 (19) 5.4录音记录处理 (20) 5.5 通道监控 (20) 第六章系统设置 (21) 6.1全局参数 (21) 6.2 录音过滤 (21) 6.3 设置IP (22) 6.4 设置时间 (22)

6.5 重启系统 (23) 6.6 恢复出厂 (23) 6.7 系统升级 (23) 6.8高级设置 (24) 第七章号码管理 (25) 7.1免录号码管理 (25) 7.2白名单 (27) 第八章日志管理 (29) 8.1操作日志 (29) 8.2录音查听日志 (31) 8.3设备启动日志 (32) 8.4系统运行日志文件 (33) 第九章话务统计 (34) 9.1 图表统计 (34) 9.2 列表统计 (37) 第十章菜单 (38) 10.1 菜单操作 (38) 第十一章分布式管理 (39) 第一步设置主设备 (40) 第二步设置子设备 (40)

调音台的功能键使用说明

调音台的功能键使用说明MIC—为话筒插口(低电平信号) LINE—为线路插口(高电平信号) INS—为断点插口 LEX FX 效果器发送 GAIN—增益控制旋钮 MIX SUB 接口为 HF—输入通道高音均衡 MID—输入通道中音均衡 LF—输入通道低音均衡 AUX1—AUX3—为辅助输出控制口旋钮 PAN—声向定位控制旋钮 FAD—通道信号衰减推子 MIX –L-R —主通道信号衰减推子(左右主输出)STEREO—立体声 IN—输入 OUT—输出 BRIDGE—桥接 VIDEO—视频 AUDIO—音频 ON—开 OFF—关 phones—耳机插口 MONO—单声道监听

EFX—效果器 SEND—效果发送 RETURN—效果返回 CLIP—峰值指示灯 CUT—剪切 LED—发光管PFL—监听 TAPE—磁带机(TK) IN PUT—输入 OUT PUT—输出 MUNE—通道哑音开关 二、 DIR 直接输出插孔,用作多轨录音或信号送出,平衡式。MIC XLR平衡式话筒输入。 LINE 线路输入插口,用于连接电子乐器及CD、卡座等。INS 断点插口,经处理后的信号可经此口返回信号路途。SENS 增益控制旋钮 100H z 低音切除开并 HF 输入高音均衡器旋钮 MID 中频修饰扫描点 MID 中频均衡器旋钮 LF 低音均衡器旋钮 AUX1 PRE 辅助通道(推子前均衡后) AUX2 POST/PRE 辅助通道(可选择推子前或推子后)

LEX FX POST 效果器输出(均衡后) PAN 声向定位旋钮 ON 通道哑音开关 MIX或SUB 选择主输出口(MIX:主输出 SUB:副输出)PFL 输入通道预监听开关 FAD 分路通道衰减器 三、 MIC话筒输入 +48V幻像电源(电容话筒专用) LINE线路输入(CD、卡座等音源等输入信号)DIRECE OUT直通输出(多轨录音机专用) INSERT断点口(做单声道处理用) Φ相位倒相开关(可将话筒相位倒相) INPUT SENS信号增益旋钮 100HZ(100HZ低音剪切键) HF高音均衡旋钮 HMID中高频扫描旋钮(选择修饰频点) HMID中音均衡旋钮 HMID中低频扫描旋钮(选择修饰频点) HMID中低音均衡旋钮 LF低音均衡旋钮

录音系统操作说明书

山东中移通信技术工程有限公司操作说明书 录音系统 操作说明书 山东中移通信技术工程有限公司 2013-12-5

录音存储管理系统 产品说明书 山东中移通信技术工程有限公司 2014年1月

目录 目录 ............................................................................................................................................. - 2 - 第一章主界面介绍.................................................................................................................... - 5 - 1.1登入界面....................................................................................................................... - 5 - 1.2密码修改....................................................................................................................... - 5 - 1.3界面介绍图................................................................................................................... - 6 - 1.3.1导航菜单栏....................................................................................................... - 7 - 1.3.2 主面板栏.......................................................................................................... - 8 - 1.3.3运行状态信息................................................................................................. - 10 - 1.4 权限设置.................................................................................................................... - 11 - 第二章录音查询...................................................................................................................... - 12 - 2.1 录音界面介绍............................................................................................................ - 12 - 2.1.1录音条件设置区域......................................................................................... - 13 - 2.1.2录音文件播放区域......................................................................................... - 14 - 2.1.3录音记录的删除、导出和录音文件下载操作............................................. - 15 - 2.1.4录音记录显示栏目介绍................................................................................. - 16 - 第三章通道管理...................................................................................................................... - 18 - 3.1通道列表..................................................................................................................... - 18 - 3.2通道基本信息............................................................................................................. - 18 - 3.3录音启动方式............................................................................................................. - 19 - 3.4录音记录..................................................................................................................... - 20 - 3.5启动预录音设置、主叫模式设置............................................................................. - 20 - 3.6 通道监控.................................................................................................................... - 21 - 第四章系统设置.................................................................................................................... - 21 - 4.1全局参数..................................................................................................................... - 21 - 4.2 录音过滤.................................................................................................................... - 22 - 4.3工作模式..................................................................................................................... - 22 - 4.4高级设置..................................................................................................................... - 23 - 第五章号码管理...................................................................................................................... - 24 - 5.1免录号码管理............................................................................................................. - 24 - 5.2白名单......................................................................................................................... - 26 - 第六章用户管理.................................................................................................................... - 29 - 第七章日志管理...................................................................................................................... - 31 - 7.1操作日志..................................................................................................................... - 31 - 7.2录音查听日志............................................................................................................. - 32 - 7.3设备启动日志............................................................................................................. - 33 - 7.4系统运行日志文件..................................................................................................... - 35 - 第八章话务统计...................................................................................................................... - 36 - 8.1 图表统计.................................................................................................................... - 36 - 8.2 列表统计.................................................................................................................... - 37 - 第九章信息栏.......................................................................................................................... - 39 -

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