《创新思路求发展 优质服务树品牌[5篇范文]》

《创新思路求发展优质服务树品牌[5篇范

文]》

第一篇：创新思路求发展优质服务树品牌创新思路求发展优质服务树品牌

――cqc江阴联络处xx年工作回顾

江阴地处长三角中心地带，滨江近海，多年来在全国县域经济竞争力排名中始终名列前茅，被誉为“最具经济活力的力城市”。区域内上规模、有特色的企业众多，从企业自身发展，外贸业务开拓等需求出发，完善内部管理，引入国际先进管理理念，成为多数企业的迫切需求，也为体系认证提供了广阔的市场空间。为此，xx年度cqc江阴联络处提出“明确重点求发展，围绕难点勇攻关，创新亮点树品牌”的发展思路，抢抓机遇，实现了认证工作的较快发展。

一、多措并举，注重认证宣传

做好宣传，让更多人了解cqc，是体系推广工作的前提，江阴联络处大胆创新，利用多种途径进行立体宣传。动员单位员工在私家车上张贴cqc广告；利用点击浏览率较高的地方人才网进行网络宣传；与电视台签约认证时，由电视台提供免费认证宣传。联络处积极与市政府沟通，以推进江阴企业国际化为契机，成功召开全市国际认证工作推进会，邀请中国质量认证中心（cqc）李怀林主任到会作重要讲话，市政府分管副市长作认证动员，激发了企业申请认证的热情，12家企业进行了现场签约，取得了良好的示范效果。

二、主动介入，拓展认证领域

xx年，联络处深入全市各乡镇，召开cqc现场推介会，

1发放各类cqc的宣传资料，积极主动推广体系认证业务。联络处先后到靖江园区、双良集团、澄江镇和周庄镇等进行现场宣讲。以澄江镇为试点，对全镇600多家重点企业进行摸底调查，开展重点企业走访活动。为更好地开拓iso14000体系认证市场，联络处主动走访市环保局，与环保局建立了协调机制，定期进行联络活动，了解企业iso14000认证需求。在推动企业认证的同时，联络处又以开拓非生产领域认证作为一项重点工作，主动走访公安局、检察院、卫生局、邮政局、行政审批中心、港口管理局和电视台等行政事业单位，同他们建立并保持良好的沟通渠道。年内与10多家政府部门成功签约。江阴市行政审批中心获证之机，联络处与该中心联合举办了揭牌仪式。邀请了进驻该中心的35家单位领导参加，通过审批中心的“现身说法”，掀起江阴地区行政单位推行体系认证的热潮。

三、强化服务，树立认证品牌

联络处视服务质量为体系认证业务的生命线。为了稳定和维护好现有的客户群体，江阴联络处明确专职人员进行电话回访和上门走访，将最新信息告知服务对象，并及时帮助他们解决认证工作中遇到困难和问题，年底向每位客户赠送台历并附上慰问信，完善的服务赢得了客户的充分信任。xx年10月，当获知一家获证企业要为职工进行健康体检，联络处工作人员考虑到企业生产任务重，人员不能离开岗

位，立即主动帮助企业与江阴地区的体检部门进行联系，利用休

息日为企业进行上门服务。联络处在做好服务的同时列注重队伍建设，不断加强员工职业道德教育和专业技能培训，强化员工创立品牌意识，逐步建立起了一支有着丰富专业知识和娴熟工作技能的专业化队伍，他们在工作中相互配合相互补充，为cqc增光添彩。目前cqc 在江阴的品牌知名度正在迅速提升。

一年来，在省中心的正确领导下，依靠联络处全体人员的团结拼搏，忘我工作，江阴联络处的认证工作取得了一定的成绩，全年签约数突破了一百家。

第二篇：优质服务促发展精益管理求创新优质服务促发展精益管理求创新

自全区机关作风建设活动开展以来，南坪镇党委、政府按照“规范劳动秩序、严守劳动纪律、端正服务态度、树立一流思想”的总体要求，紧紧围绕推进“城中村”改造、对接“五个南岸”建设、落实“十件民生实事”等中心工作，以将服务窗口打造成为群众满意窗口为重点，从小事细节入手，优化办事环境，增强服务本领，打造精品服务窗口，亮点纷呈，得到了社会各界的普遍认可和上级领导的充分肯定。主要做法是：

一、优化办事环境

镇党委、政府投入200余万元对机关办公大楼外立面进行了重新设计和包装，对办公楼内近5000平方米的墙面、门窗、吊顶等进行了重新粉刷和修复，确保整个机关大楼外观整治庄重、美观大方，内部洁净如新、舒适宜人，为群众营造了良好的办事环境。镇党委、政

府还通过在镇社会保障服务大厅配置大屏幕显示器、触摸屏、岗位职责座牌，公开显示各种工作流程，方便群众办理各种业务，并配备了沙发、书写台、报刊阅读栏、饮用水、医药急救箱等便民设施，以备群众所需，极大的提升了服务大厅的窗口形象。

二、增强服务本领

镇党委、政府在镇机关全面推行“岗位技能大练兵”活动，不断提升每位职工的业务水平和能力。同时，积极推进“三进三同”、“结穷亲”、“大下访”等主题实践活动，把工作的落脚点放在“群众得实惠”上，定期收集基层和群众的意见建议，把群众意见建议办理情况作为干部考核的依据之一。镇党委还通过设立意见箱、发放政风行风评议问卷调查表等形式，倾听基层群众、辖区人大代表、政协委员的意见和建议，及时改进不足.

三、打造精品服务窗口

镇社保平台是面向基层群众的服务窗口，肩负着辖区社会稳定及密切党建干群关系的神圣使命，为此，镇党委、政府采取多项措施将其作为精品窗口来打造，不断拓展服务内涵。一是以聚贤汇能来守人。针对窗口工作政策性强、工作量大、接触面广等特点，镇党委、政府精心挑选入驻社保平台的人才，既有具有多年窗口工作经验的“老将”，也有刚从学校毕业的名牌大学生，做到干部队伍梯次老、中、青比例合理。同时，注重窗口人员的知识更新，定期组织各类培训，使窗口人员适应新时期的要求，掌握最新的政策法规，长期保持较高的业务水平和应对能力，逐步形成了一支能量充足、业务过硬的窗口

队伍。二是以倾情服务来守位。坚持“服务无止境，满意是标准”的服务理念，坚持高效服务、延时服务，并进一步创新工作思路，把常用于银行柜面等窗口行业的服务评价体系引入镇社保平台，成功打造出一支精干的和谐团队，近年来荣获“重庆市拥军优属模范单位”、“重庆市巾帼文明岗”、“重庆市优质服务窗口”等多项市级荣誉，并在今年荣获“全国工人先锋号”殊荣。三是以规范管理来守责。镇党委、政府先后制定了《南坪镇社保平台岗位职责》、《窗口工作人员工作要求》等制度和准则，进一步强化内部管理，严格办事程序，细化工作职责，全力打造管理一流的基层服务平台。

第三篇。创建示范促发展优质服务树品牌（推荐）创建示范促发展优质服务树品牌-----建中社区卫生服务中心郑红xx年，建中社区卫生服务中心按照八步区卫生局的要求和部署，深入贯彻落实《广西壮族自治区创建示范社区卫生服务中心活动实施方案》精神，严格按照标准要求，强力推进示范社区卫生服务中心创建工作。中心全体干部职工以创建活动为契机，认真学习培训，转换思想观念，加强个人修养，提高交流技巧，改变服务态度，不断拓展社区卫生服务内涵建设。通过细致的准备、扎实的工作、全体职工艰辛的努力，中心规范了服务行为、转变了服务模式、树立了服务品牌，以服务和质量赢得病人及家属的信赖，以出色的成绩成功创建成为广西仅有三家、贺州市唯一一家获此殊荣的首批“全国示范社区卫生服务中心”，在贺州市城市社区卫生服务发展史上实现了一次里程碑式的跨越。

今天，创建成功的建中社区卫生服务中心正从强化内涵建设和规

范工作细节着手，按照国家示范标准不断完善各软硬件条件：一是不断改善服务环境，努力打造科室设置合理，服务环境设施清洁、舒适、温馨的人性化就医环境；二是完善管理制度，建立健全各项规章制度，认真执行技术操作规程，严格控制服务质量，力求达到规范化服务标准；三是转变运行机制，按照医药卫生体质改革的要求，实行“岗位管理、绩效考核”的办法，建立自主灵活的运行机制，最大限度地调动工作人员的积极性；四是改变服务模式，由被动服务向主动服务转变，医护人员一改“坐堂行医”的习惯深入社区，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人为重点，提供高血压、糖尿病、老年人保健、儿童保健、妇幼保健及

常见病防治和管理服务；五是强化特色服务，为扩大中医药在社区卫生服务中的作用，中心及时调整业务用房开设中医馆，开展了针刺、艾灸、火罐、放血、推拿、牵引、中药外敷等中医适宜技术，在治疗各种疼痛、功能性疾病和感觉、运动障碍性疾病中效果显著，满足了居民习惯传统医疗的需求，强化了中医中药服务特色。

通过不断改进，现在的建中社区卫生服务中心已成为一所硬件软件达标、机构管理规范、运行机制科学、服务功能完善、社会效果显著、人民群众满意的全国示范社区卫生服务中心，为辖区居民提供安全、价廉、优质服务的目标正在逐渐成为现实。

第四篇：创新思路求生存，突出特色谋发展创新思路求生存，特色教育谋发展

——xx中学艺体特色教育的实践与思考

xx中学始创建于1956年，从上世纪八十年代的普通中学，发展到今天成为全国学校艺术教育先进单位、陕西省标准化高中、陕西省学校体育工作先进单位、陕西省艺术教育特色学校，xx人走出了一条开拓创新、错位发展、质量立校、特色强校的兴校之路，也实现了以特色教育促进学校跨越发展的重大突破。

创新思路，错位发展，走特色办学之路

上世纪八十年代末、九十年代初，xx中学仅仅是一所普通中学，全校学生不足500人。在知识发展的时代，社会、家长都期盼孩子成龙成凤，却忽略了孩子的特长兴趣的培养，面对孩子的渴望，教育发展的需要，区政府、区教育局及学校新领导班子创新思路，错位发展，顶着巨大的压力，xx年开始成立高考美术辅导班，迈出了艺术特色教育的第一步。随着大批艺体特长生在高考中的成功，学校本科上线率逐年提高，艺体特长教育的影响逐步扩大，xx年，学校高中部设立了体、音、美特长班，并经市教育局批准在全市范围内招收高一特长生，艺体特色教育逐渐驶上快车道。

继承传统，求新、求变，实现跨越式发展

如果说以体、音、美特色教育为突破口，错位发展，是xx中学走出一条特色办学道路的尝试，坚持“办好初中打基础，提升普高增后劲，特色教育创品牌”的办学思路，则是近十余年学校实现大发展、大跨越的关键。学校一方面坚持“质量立校，特色强校”的办学方向，进一步提高艺体专业班教学水平，一方面坚持初、高中并重，普及与提高相结合，课堂教学与课外活动相结合的原则，注重全体学生艺、

体素养的培育，促进学校整体办学水平向特色化、标准化、高层次迈进。

育教研组xx老师在xx年第三届中小学优秀体育课评选中获陕西省一等奖，全国二等奖；音乐组xx老师教授的一节《生活中的音乐》高中音乐欣赏课，曾受到国家教育部艺术教育委员会调研组专家的高度评价。另一方面，积极组建学生艺体兴趣小组，成立了初中学生合唱团、书法辅导班，高中校园足球队、篮球队，初高中电脑绘画辅导班等，坚持定计划、定人员、定时间、定场地原则，派专人检查加以落实。坚持每年举办师生庆元旦文艺汇演、艺术节活动和田径运动会。为进一步提高学生的参与率，我们大胆探索，将田径运动会与艺术节活动结合，在校园内搭建四个学生才艺展示平台（体育竞赛、音乐舞蹈、字画创作、影视赏析），让所有学生尽可能获得充分的展示机会，极大激发了全体学生参与体验、竞争的热情，使艺体教育的普及性与专业性得以有机结合，体育艺术节真正成为全体学生共同拥有的大舞台，宝鸡教育电视台曾专题对此进行了宣传报道。

不懈的努力换来了学生艺术、体育素养的大面积提升，继承传统，精益求精，发挥优势，多角度渗透，多层次结合，使学生多元化素质进一步提高。xx年以来，我校多次组队参加区、市校园足球比赛、篮球赛、文艺演出等活动，学生会每年还组织文艺特长学生到敬老院看望孤寡老人，并为他们表演节目。学生电脑绘画作品多次在国家、省市级电脑制作大赛中获奖，在省“春芽杯”艺术大赛中，我校学生获奖人数不断增加，在第

八、

九、十届大赛中，共有54名学生获奖，学校也连续三届荣获省级优秀组织奖。田径、摔跤、击剑等体育项目在省、市接连折桂，xx 中学的声誉迅速提高，办学水平与层次也上了新的台阶。xx年学校被验收、命名为“陕西省艺术教育特色学校”；xx年，学校荣获“陕西省学校体育工作先进单位”；xx年，荣获全国学校艺术教育先进单位；xx年，学校晋升为陕西省标准化高中。可以说，新世纪的前十年，是xx中学真正实现跨越发展的十年。

居安思危，未雨绸缪，打造特色教育更亮品牌

第五篇：创新求发展创新求发展丹心著华章——仓镇在打造“三色定远”大潮中创新发展

xx年年初，县委县政府提出了“全力推进五大战略，着力打造三色定远”，指出：xx年是“十二五”承上启下的关键之年，也是我县加快发展、追赶跨越的重要一年，全县上下要本着稳中求好、好中求进、进中求快的总体要求，全力推进“五大战略”，着力打造“三色定远”。为实现加速崛起，冲刺全省第一方阵的目标而努力奋斗。在这场改革创新的大潮中，仓镇全体干群在县委、县政府的正确领导下，始终坚持以党的十七大精神为指导，深入学习实践科学发展观，牢固树立“创先争优”意识，自我加压，拉高发展标尺，以察民意、解民忧、谋民利为工作着力点，紧扣经济建设这个中心，突出科学发展与构建和谐社会这两个重点，紧紧围绕县委、县政府的工作要求，按照年初确定的发展思路和奋斗目标，坚定不移地实施项目立镇、产业强

镇、开放兴镇战略，积极推进工业化、产业化、城镇化进程，努力实现新农村建设、招商引资、项目开发、产业调整、社会稳定、基层组织建设等工作上的新突破。

在全县人民追赶跨越，建设定远的氛围中，仓镇党委政府坚持把发展作为第一要务，以招商引资为重点，以增加农民收入为核心，优化发展环境，改进干部作风，扎实推进我镇经济持续、稳定、快速发展和社会事业全面进步，在全面

1建设小康社会的道路上迈出重要步伐。

一、招商引资，项目建设形势喜人

按照县委、县政府的部署要求，我镇加强领导、创新工作方法，强化细化措施认真做好招商引资工作，利用亲商、便商、富商开展招商引资工作，做到既引得进，又留得住。镇党委政在招商引资工作中创新思路，创新工作方法，加大对“空心村”、“空心组”的土地转换力度，对那些长期闲置、土地荒芜的村庄重新规划，集中进行新农村建设，实行土地置换，加大土地整合力度，提高土地的利用率。并采取让群众以土地入股的方式，解放了部分农民劳动力，破解了我镇发展企业土地难的“瓶颈”，通过建造厂房“筑巢引凤”的方式，先后引来了“雅士达”服装、“华怡”食品、“龙腾”养殖、“兴元”米业等一批特色企业，为仓镇经济发展注入了活力，从而改变了仓镇闲置劳动力就业难的现状，加快城镇化建设步伐。

在加大企业引入的同时，镇党委政府积极做好引进企业的帮扶工作，做好企业的产前、产中、产后服务，让这些企业不仅落地生根，

还要开花结果。想方设法帮助企业解决土地、资金、生产以及外部环境等矛盾问题。先后帮助“兴元”米业代款600万元进行生产、扩建工作；帮助“龙腾”养殖解决两个大型沼气污水处理项目投资；帮助“华怡”食品解决1000亩土地整体流转等问题。帮助企业度过了困境，实

现了企业做大做强的愿望。现在“兴元”米业年产值2亿元，形成15000亩的优质稻发展基地，带动周围1000余农户的经济发展；“龙腾”养成殖年出栏生猪14000头，总投资1000余万元，年收入320万元；“雅士达”服装投资1500万元，解决了100多人就业问题；“华怡”食品投资900万发展小黄瓜基地，解决100余人用工问题，全镇经济发展形势呈现勃勃微生机。

目前仓镇党委政府并已同日本“藤田”电子、江苏“绿之源”等企业达成意向合同，很快即可签约。

二、农业农村工作显著

仓镇地处江淮分水岭脊背地区，缺水易旱，农业基础设施薄弱，农民增收缓慢，属典型的农业大镇。我们积极深入村、组开展调研，分析制约我镇农业经济发展之所在，结合江淮分水岭综合治理开发工作，投入702万元，改善农业基础设施，有效的解决了我镇农业用水问题，为农业增效、农民增收打下了良好的基础。

加快农业结构结构步伐，大力推广良种良法，使我镇粮食产量和品质有了较大提高。为了发展特色农业、养殖业，我镇有重点的引进一些辐射广、带动能力强、有实力的企业，带动周边群众共同发展。

同时对全镇农业生产进行统一规划、合理布局，按照“一村一品一特色”的模式，加快农业专业合作社建设，搞好绿色品牌效应，转变农业发展方式，

走畜、禽、鱼粮、蔬菜、林果等立体综合发展之路。全镇已形成杨湖村的小黄瓜、生猪、龙虾、水产养殖模式，观寺村、二郎村的万亩优质稻示范区、白鹅、生猪、水产立体综合养殖模式，回民村的百亩蔬菜大棚种植模式，仓南村的獭兔、林下养鸡、鸭发展模式，仓北村的生猪、油桃、园林绿化苗木种植模式等各具特色的发展方式。加大了产业结构调整力度，加速了农业规模化、集约化步伐，拓宽了农民的就业渠道，增加了农民的收入。

今后我们将紧紧围绕以城郊区位优势为依托，以绿色农业为抓手，逐步“打造菜篮子之乡”。

我镇目前拥有万头生猪养殖场1个、千头生猪养殖场7个，年生猪出栏4.2万头、存栏6万头。我们为扶持生猪产业做大做强，采取班子成员领办的方式，运用“协会+农户”的模式，实施养猪示范项目，打造生猪养殖专业示范村，辐射带动全镇生猪产业的发展，以龙腾万头良种生猪养殖为龙头，以养殖专业合作社为载体，打造“生猪养殖之乡”。

积极参与创建“丰乐杯”活动，先后投入35万元对陶庄新村下水道进行了改造；仓镇工业园（a）区新建厂房3000平方，并配套水泥路2.8公里，安装路灯30盏，修建下水道1800米，绿化带5处。投入29万元兴建水冲式公厕和垃圾中转站各1座；多渠道筹资1200

万元对仓镇新街居委会牛市组进行拆迁、重建；投入85万元新建了仓镇新街休闲

园和结合文化站。

三、民生工程建设绩效明显

实施民生工程是国家“扩内需、保增长、调结构、重民生”；宏观调控政策的重要内容，是惠民利民的好事。

目前我镇已全面完成了“一事一议”财政奖补村级道路建设任务，彻底改善了部分村组道路不通的状况，得到了广大群众的好评。为进一步改善大中型水库移民群众生产生活条件，我镇投入124万元水库移民后期扶持资金，建设了杨湖村肖王组水泥路及回民村下水道工程；相继完成了镇政府办公区及新街休闲园建设，仓镇集镇道路改造及配套的亮化、绿化、硬化设施建设正在稳步推进。

仓镇农民工创业园分a区和b区，b区安徽省兴元米业是省级农业产业化龙头企业，省级“861”计划项目。今年新上一套生产流水线，日产大米500吨，产品申请专利品牌“绿椰香”。今年兴元米和炉桥凯源米业抱团，申办国家级农业产业化龙头企业。现企业用工70多人，月工资2500元左右。

a区农民工创业园属省级民生工程。定远县雅仕达服装有限公司现已入驻我镇农民工创业园，是由我镇返乡农民工申士波主办，属常熟“雅仕达”服装公司分厂，投资1500万元，现用工100人，月均工资xx元左右。今后，我们将依托仓镇农民工创业园，以兴元米业为龙头，以农民工创

业园为平台，打造“农民工创业之乡”。

四、社会事业发展全面进步

围绕人口增长与经济发展相协调的方针，我镇认真贯彻稳定低生育水平政策，加强“村为主”工作力度，规范服务措施，提高工作水平，经过全体镇干的共同努力，我镇工作取得了一定的成效，为经济社会全面发展作出了积极贡献。同时大力推进素质教育，保质保量完成校安工程建设，使中、小学教学条件有了很大改善。为改善街道杂乱无章现象，镇党委政府对定大路两旁摊位进行了统一规划，并结合定大路改造投入380万元对街道进行硬化、亮化、绿化。投入15万元新建了垃圾中转站和更换垃圾箱50个；依托集镇居委会组建了有14人组成的环卫保洁队伍，全年处置垃圾7200吨，进一步美化了集镇居民的人居环境。

xx年，全钵镇干奋发进取，真抓实干，努力克服仓镇工业比重小、总量不大、财源匮乏的不足，带领仓镇全体人民，增强创业意识，加强基础设施建设，加大产业结构调整力度，为加速仓镇经济发展、社会和谐稳定作出贡献，为创建“三色定远”尽一份力量。

内容仅供参考