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供电优质服务工作实施方案

….供电局2….优质服务工作实施方案

2008年是举世瞩目的“奥运年”,是我局实施再上新台阶战略的“起步年”,也是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年,做好供电优质服务工作,对于保持我局发展的良好势头、推动我局发展再上新台阶意义十分重大。根据1111对优质服务的工作要求,结合我局实际制定2008年优质服务实施方案如下:

一、指导思想

围绕建设“一强三优”现代公司发展目标,以“金牌服务迎奥运”活动为载体,以完善优质服务常态运行机制为重点,进一步落实“三个十条”,继续深化“四个服务”,促进我局优质服务工作水平不断提高,为我局发展再上新台阶奠定坚实基础。

二、工作目标

1、夯实优质服务基础,进一步巩固“百问百查”成果。全面加强和改进优质服务工作,强化全员服务意识,以服务树形象,以服务促和谐,深化企业的社会责任感和使命感,以高品质的服务争取社会的广泛信任和支持,建立良好的公共关系,树立良好的企业形象,培养和增强我局核心竞争力。

2、加大对投诉举报的查处力度,杜绝吃、拿、卡、要等严重以电谋私行为,不发生影响我局形象和社会稳定的重大行风违纪事件,努力实现“零”投诉目标。

3、全面贯彻实施国家电网公司供电服务岗位规范,加强基层供电所供电规范化服务示范窗口建设。

4、积极配合有关部门,认真执行各项电费电价政策,不发生乱收费和搭车收费现象,保持城乡电价合格率100%。

5、进一步强化开放和自律意识,认真履行服务承诺,自觉接受政府监管、社会监督。确保客户满意率98%以上,巩固我局在县行风评议取得优秀单位的好成绩。

三、工作重点及具体措施

1、深入开展“金牌服务迎奥运”活动,全面提升优质服务意识。大力营造“金牌服务迎奥运”的活动氛围,调动全体干部职工的积极性,强化团队意识。认真履行昌吉电业局及我局相关制度规定,教育全体干部职工树立“机关为基层服务,基层为一线服务,全局为客户服务”的思想,突出职业道德、职业规范、职业技能和职业纪律教育,进一步提高干部职工的思想道德、业务技能和优质服务工作水平,加强对优质服务先进典型的宣传,不断推动优质服务工作再上新台阶。

认真贯彻《国家电网公司员工守则》,深入落实“三个十条”。组织团员青年坚持开展“青春光明行”等特色活动,使之成为为民服务、方便客户的常态活动。继续深化优质服务“百问百查”活动,将问查活动延伸到各个岗位,问清落实责任,百分之百地抓好整改,优化各项规章制度和管理流程。

2、加强宣传沟通,接受社会监督。利用广播、电视、宣传册、宣传栏等多种宣传形式,加大电力法规和优质服务的宣传力度。2008年,我局将利用3.15消费者权益日及安全生产月宣传咨询和发放宣传单、在营业厅摆放供客户免费取阅的宣传单、惠民进社区等进行宣传外,计划在县电视台开辟供用电宣传专栏;向高压客户发放《昌吉电业局高压客户用电报装业务须知》,在物业小区设置用电宣传专栏,及时宣传安全用电、电价政策、用电常识等内容,及时向大客户印发州经贸委文件《关于做好用电客户侧受电装置安全用电的通知》。

进一步建立和完善供电服务的社会监督制度,发挥行风监督员座谈会的作用,广泛征求对供电作风和供电服务的意见和建议,自觉接受政府监管和社会监督。加强与电力客户的沟通和交流,完善“走访、回访、暗访”工作机制。积极参加社会民主评议行风活动,加强与纠风部门和新闻单位的联系,加大正面宣传力度,推出先进典型,树立正面形象,扩大社会影响,提升电力品牌和供电优质服务的社会认知度。

3、推进营销体系建设,注重服务程序完善。进一步优化业扩报装流程,落实好客户经理制和首问负责制。简化报装程序,缩短报装时间,提高工作效率,客户电力施工工程项目要坚决杜绝“三指定”和强制服务现象的发生,杜绝不规范收费行为,真正做到内转外不转,对客户实行无障碍服务。实现营销和服务工作的标准化、规范化,树立全员优质服务理念,将优质服务工作引入企业内部,加强部门之间的协调和服务,争创优质服务金牌工程。

4、推进管理创新和技术进步,增强市场发展能力。加强供电服务的硬件建设,为优质服务提供强有力的物质保证。加强需求侧管理和错峰避峰措施的落实,减少无计划的拉闸限电,努力提高供电可靠性和电能质量。加快营销服务现代化建设,完善服务技术支持系统建设,以技术进步推动管理方式的转变和服务水平的提高。

5、落实行风及优质服务工作责任制,强化服务意识。深化供电营业规范化服务窗口建设,进一步优化服务流程,及时满足各类客户的电力需求,提高对于行风优质服务等事件的快速反应、应急处理能力。继续深入开展“优质服务进万家”、购电回馈客户活动,根据上级安排,重点组织开展金牌服务迎奥运系列活动。

为全面深化行风和优质服务工作,组织相关部门每月对各部门、站所行风和优质服务工作进行全面督查,并作记录。针对检查出的问题,下发整改通知,要求各单位限期整改,并对相关责任人进行处罚,确保优质服务措施落实到位。

6、切实做好行风评议工作,运用好行风评议结果。进一步扎实做好行风评议工作,巩固和提高行风评议成果,促进行风建设和优质服务工作的深入开展。

7、进一步做好“三公”调度,确保电网安全运行。要认真贯彻执行国家电网公司“三公”调度“十项措施”及调度工作人员“五不准”的要求,实施科学调度,并及时发布电网调度信息,维护各方合法权益,规范电力市场秩序,确保电网安全运行。

8、加强“内质外形”建设,扩大品牌效应。按照国家电网公司对开展供电优质服务品牌、精神、理念、形象等方面的要求,大张旗鼓地开展优质服务国网品牌宣传和推广活动,在“内质外形”建设、增强企业核心竞争力方面上狠下功夫。以“金牌服务迎奥运”活动为契机,大力弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,通过抓规范,抓窗口,抓典型,树标杆,将优质服务工作提高到新水平。

电力优质服务工作总结

优质服务是供电企业的生命线,供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展,积极配合政府做好“家电下乡”服务,创新服务举措,打造特色供电服务品牌上下功夫,结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力,全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境,更好地服务“三农”经济发展,保障全县重大项目,民生工程用电需求,公司下发了《信丰县供电有限责任公司关于创建“群众满意的服务窗口”活动实施方案》,公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度,客服中心开通了24小时值班电话--95598,营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,推广客户经理服务制度,落实“一口对外、内转外不转”的服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站式”服务,改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式,避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦,优化了工作流程,减少中间环节,大大提高了工作效率;为保障城乡居民的可靠用电,保证不间断报修,公司积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施,是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策,公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传,把解决“家电下乡”用电难点、热点问题,采取把原来布局不合理的变台重新迁至负荷中心,以达提高供电质量的目的,如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量,公司还投入10多万元,对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造,解决了低电压情况较严重台区的用电问题,新增变压器2台,新建10kv线路1.43千米,新建0.4kv线路1.3千米,改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜,做到特事特办,并由“95598”跟踪回访,确保了“事事有落实、事事有回音”,通过“家电下乡”活动的开展,获得群众的致好评。三是开展“青春光明行”主题实践活动。组织开展社区志愿服务和谐行动,与用电客户零接触,面对面交流和沟通,倾听来自用电客户的呼声,开展文明共建,服务和谐社会建设。公司组织青年团员、电力爱心志愿者进入社区、学校、厂矿、农村等地义务宣传用电常识和安全节约用电知识,提供电力政策法规、用电业务咨询等服务,帮助解决客户用电中的困难,真正做到零距离服务电力客户。四是积极推行便民服务。1是针对前期部分提出的客户电费交费难的情况,公司积极采取措施,增加多个营业收费窗口,方便客户交费,尽量减少交费排队时间,并且公司计划今年在城区范围再增加一个营业收费窗口,切实解决用户交费难问题;2是从今年6月份起公司推行了用户首月欠费“零”停电制度,对用电客户在首月非恶意欠费的情况下,尽量采取通过与客户耐心做工作催缴的方式,来保证电费回收,而不轻易采取停电催费措施,并且今年来公司与电信部门合作,对欠费的用电客户采取短信方式进行友情提醒。 五是召开重点企业客户座谈会。5月20日公司召开了以“同舟共济应对危机,并肩携手共谋发展”为主题背景的XX年度重点企业客户座谈会,诚恳邀请各位嘉宾代表对供电公司在电力工作管理、供电服务各环节多提宝贵意见和建议,以利于促进我公司提升服务质量和服务水平。虚心纳谏,广开言路,认真听取逆耳之言,通过直面沟通,消除了彼此间的隔膜,进一步加深供电企业和广大电力客户之间的理解、信任和支持;会上现场对客户提出的用电问题进行解释和答复,对不能现场解决的问题,会后立即进行了处理,并积极整改供电监管和投诉举报中所暴露的问题,及时反馈回访,做到“事事有回音,件件有着落”,取得用电客户的一致满意。六是推广供电服务卡及客户经理服务制度。XX年公司为供电所一线员

供电所工作表态发言稿

供电所工作表态发言稿 各位领导、各位同仁: 根据会议安排,我代表所在这里作表态发言。 刚才会议传达了市公司年中会议精神,总做了报告,分管老总们也都就分管工作做了重要指示。我个人感觉今天的会议务实高效,提出的九个方面的措施切合实际,操作性强,会后,我们将迅速传达贯彻会议精神到每位员工,结合工作实际,采取如下积极有效措施,确保安全生产万无一失,确保各项指标任务务期必成,确保优质服务再上新台阶。 一、稳打稳扎,抓基础保安全 不断完善各项安全生产责任制,扎实开展春季安全检查后续整改工作,深入开展好各项安全活动,查找和解决问

题,努力增强全员安全意识。坚持安全月例会和每周的安全学习会,认真贯彻上级的会议文件精神,结合实际,深学活用。继续加大反违章力度,控制好低压现场安全,增加下去线路设备巡视力度,加大用户设备的督察力度,扎实地开展好电力设施保护工作,确保安全无死角。进一步优化和规范基础资料管理,进一步完善各台区基础台帐,及时更新数据,确保数据的准确性。做好迎峰渡夏(冬)和主要节日、重大活动期间的保电工作,加大巡视、夜巡、特巡等力度,确保电网设备健康稳定运行。 二、精细管理,抓营销促效益 一是抓电量增长。继续强化报装项目的过程跟踪控制,力争重点报装项目按时报装接电,努力挖掘新的电量增长点。大力实施台区改造工程,解决供电卡口问题,抢抓家电下乡等有利机遇,努力增供扩销。二是抓电价执行。抓好供用电合同的管理,加强业务变更、电

价异动审批管理,继续加大基本电费、农排用电的分析监控力度,确保均价稳步上扬。三是抓电费回收。加强电费回收考核,加强回收分析、考核和督导,继续大力推进居民电费邮政批扣缴费业务和社会化代收,努力提升预付费在应收电费中所占的比例,逐步消除农电工垫付电费现象,力争将电费回收隐形风险降到最小。四是抓降损增效。按照公(本文来源于贵_州学-习网htTP://]司统一部署,加快计量里程碑改造步伐,进一步完善台区基础信息,加强线损过程管理,加大线损分析、考核力度,堵塞管理漏洞;按照公司统一安排,开展高损台区整治和低电压改造工作,逐步消灭高损台区、负损台区和零损台区;深入开展有针对性的反窃电活动,进一步加强反窃电宣传工作,维护企业合法权益。五是加强营销基础管理。进一步完善营销工作质量管理体系,加强营销基础信息清理工作力度;加强所内营销培训工作,切实提高营销员工的业务技

电商精准扶贫实施方案

电商精准扶贫实施方案(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)

为深入推进电子商务精准扶贫,结合电子商务发展现状,特制定本实施方案。 一、目标任务 以企业电商平台引领农村电商环境,设立电商扶贫工作点,建立电商服务体系,整合农村优势特色产品、对接市场。具备条件贫困户能通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料。 201x年,完成建立组织机构、制订方案计划、营造氛围等电商扶贫基础工作;基本实现农民群众能通过电子商务销售当地特色产品、购买生产生活资料,电子商务在镇、村的普及应用程度有明显提升。 二、工作措施与责任分工 (一)利用电商平台进行扶贫帮扶。健全完善市电子商务服务中心运营和管理,推进电子商务服务站建设,大力实施“电子商务进村工程”。依托阿里巴巴农村淘宝项目和电商产业园为贫困户开设网店提供策划、培训、客服、代运营等专业服务。对不具备开办网店条件的贫困户,利用我公司的电商平台帮助代销农特产品。通过专业培训和现场指导帮助贫困户开办网店,销售自产农产品。通过与当地贫困户进

行“一对一”对接,为贫困户提供电商专业专业服务,帮助贫困户提高网店运营效益。 (二)积极培育网络品牌,提高网销产品质量。大力发展特色产业,对农产品进行精细研发和打造包装,提升农产品品质、价值和知名度,打造适宜网络销售的特色产品。按照产品特性,利用电商进行“打包式”销售系列产品,形成特色产品销售联动效应。全方位做好帮扶贫困户自产农特产品的网销服务。 (三)多渠道引进现代快递配送体系建设。多形式、多渠道、多类型与快递商建立合作关系,提高物流配送效率。 (四)建立电商扶贫人才培训机制。与电子商务培训专业机构合作,面向贫困户、残疾人等帮扶对象,对贫困户开展电子商务应用和实训操作培训。 ( 五 )试点示范引领。做好电商典型示范引领工作,为贫困进行电商提供示范和各项培训服务。通过发挥典型示范引领,加快电子商务向农村覆盖。积极利用第三方平台提供销售自产农产品和购买生产生产生活资料。 三、组织保障 (一)加强组织领导。建立健全企业贫困户电商扶贫领导机构和工作机构,成立企业电子商务扶贫工作领导小组,统筹协调、指导全市电子商务扶贫工作,制定推动电商扶贫工作的具体方案和工作措施、年度计划,建立促进电商扶贫

管理创新实施方案89216

XX年度管理创新实施方案 为认真贯彻落实科学发展观,引导和推进管理创新,加快创新型企业建设步伐,加强全员的创新意识,调动全员的自主能动性,充分发挥基层管理创新能力,提高劳动效率,推动企业的管理提升,特制定本实施方案。 一、指导思想 公司管理创新工作的指导思想是:坚持以科学发展观为统领,以实现公司战略规划为主题,以管理创新为抓手,以市场化管理为中心,以对标管理为手段,扎实推进管理理念、工作思路、管理机制、管理手段和三大标准创新,全面提高公司核心竞争力、盈利能力和抗风险能力。 (一)全面提高公司管理水平。通过完善管控模式,创新管理机制、管理手段和管理标准,实现公司高效运转和有效控制,全面提高管理水平。 (二)全面提高公司核心竞争力。通过创新管理理念和工作思路,发挥优势,整合资源,全面实施公司发展纲要,建立竞争优势,全面提高核心竞争力。 (三)全面提高公司盈利能力。通过完善体制机制和管理,创新生产管理、经营管理和发展管理,全面提高盈利能力。 (四)全面提高公司抗风险能力。通过健全风险管理体系,创新风险防控机制,准确辨识、评估和有效防控企业风险,全面提高抗风险能力。 二、组织机构 管理创新工作纳入公司科技市场管理,在公司创新管理委员会的领导下,由管理创新小组成员负责实施,管理创新工作小组办公室设在企管部,是管理创新牵头责任部门。 管理创新工作小组职责:制定公司管理创新发展规划和年度计划;制定公司管理创新的有关制度和办法;负责公司管理创新的项目管理;提供管理创新项目实施过程中各种技术支持;做好管理创新工作总结及成果奖励事宜;开展管理创新信息交流及成果推广应用工作。 三、工作目标 (一)主要目标

电力优质服务工作总结范文精选

三一文库(https://www.wendangku.net/doc/d712762754.html,)/工作总结 电力优质服务工作总结范文精选 优质服务是供电企业的生命线,供电公司始终高度重视优质服务工作。XX年公司紧紧围绕扩大内需、促进地方经济发展,积极配合政府做好“家电下乡”服务,创新服务举措,打造特色供电服务品牌上下功夫,结合“机关效能年”活动大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力,全面推行“零距离、全天候、保姆式、超常规、一站式、亲情式”供电服务举措。 一是积极开展“机关效能年”活动。为进一步创建优质、高效、廉洁的电力服务环境,更好地服务“三农”经济发展,保障全县重大项目,民生工程用电需求,公司下发了《信丰县供电有限责任公司关于创建“群众满意的服务窗口”活动实施方案》,公司窗口单位均实行无休息日和无午休制度,客服中心开通了24小时值班电话--95598,营业人员随时接受用电申请和服务要求。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”,推广客户经理服务制度,落实“一口对外、内转外不转”的服务原则,各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。采取了“一站

式”服务,改变了过去由多个部门、多人串联完成各项工作的方式,避免了客户“多头跑”“长时等”的麻烦,优化了工作流程,减少中间环节,大大提高了工作效率;为保障城乡居民的可靠用电,保证不间断报修,公司积极兑现服务承诺,进一步提高受理故障抢修反应速度,提高故障修复效率,强化抢修到达现场承诺时限的考核;哪里出现故障,不论是白天深夜、晴天雨雪天气,我们的抢修人员都将在第一时间赶赴现场,及时恢复用户的正常用电,实行了全天候的供电服务。 二是做好“家电下乡”优质服务工作。“家电下乡”是我国建设社会主义新农村的一项重要惠农措施,是拉动内需、促进社会经济可持续发展的重要决策,公司成立了“家电下乡”供电优质服务领导小组。主动走访宣传,把解决“家电下乡”用电难点、热点问题,采取把原来布局不合理的变台重新迁至负荷中心,以达提高供电质量的目的,如镇上村坑原一台50kva变压器、加定镇黄坑村原一台30kva变压器就采用此方式来改善电压质量,公司还投入10多万元,对城北供电所管辖十里新村、黄坑官路下等农村台区进行了低压改造,解决了低电压情况较严重台区的用电问题,新增变压器2台,新建10kv线路1.43千米,新建0.4kv线路1.3千米,改造受益户数569户。并且公司还通过“95598”热线、各供电所受理相关“家电下乡”用电事宜,做到特事特办,并由“95598”跟踪回访,确保了“事事有落实、事事有回音”,通过“家电下乡”活动的开展,获得群众的致好评。

电商扶贫实施方案

XXXX实业有限公司 电商扶贫实施方案 为深入推进电子商务精准扶贫,结合电子商务发展现状,特制定本实施方案。 一、目标任务 以国家实施“互联网+”战略为契机,以企业电商平台引领农村电商环境,设立电商扶贫工作点,建立电商服务体系,整合农村优势特色产品、对接市场。具备条件贫困户能通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料。 2017年,完成建立组织机构、制订方案计划、营造氛围等电商扶贫基础工作;基本实现农民群众能通过电子商务销售当地特色产品、购买生产生活资料,电子商务在镇、村的普及应用程度有明显提升。 二、工作措施与责任分工 (一)利用电商平台进行扶贫帮扶。健全完善市电子商务服务中心运营和管理,推进电子商务服务站建设,大力实施“电子商务进村工程”。依托阿里巴巴农村淘宝项目和电商产业园为贫困户开设网店提供策划、培训、客服、代运营

等专业服务。对不具备开办网店条件的贫困户,利用我公司的电商平台帮助代销农特产品。通过专业培训和现场指导帮助贫困户开办网店,销售自产农产品。通过与当地贫困户进行“一对一”对接,为贫困户提供电商专业专业服务,帮助贫困户提高网店运营效益。 (二)积极培育网络品牌,提高网销产品质量。大力发展特色产业,对农产品进行精细研发和打造包装,提升农产品品质、价值和知名度,打造适宜网络销售的特色产品。按照产品特性,利用电商进行“打包式”销售系列产品,形成特色产品销售联动效应。全方位做好帮扶贫困户自产农特产品的网销服务。 (三)多渠道引进现代快递配送体系建设。多形式、多渠道、多类型与快递商建立合作关系,提高物流配送效率。 (四)建立电商扶贫人才培训机制。与电子商务培训专业机构合作,面向贫困户、残疾人等帮扶对象,对贫困户开展电子商务应用和实训操作培训。 ( 五)试点示范引领。做好电商典型示范引领工作,为贫困进行电商提供示范和各项培训服务。通过发挥典型示范引领,加快电子商务向农村覆盖。积极利用第三方平台提供销售自产农产品和购买生产生产生活资料。

公司管理创新实施方案

管理创新实施方案 为深入贯彻落实科学发展观,进一步推进企业管理创新,着力解决影响和制约我厂科学发展的体制机制和管理问题,全面提升执企能力、核心竞争力、盈力能力和抗风险能力,促进企业持续健康科学发展,根据集团公司、四川公司和我厂管理创新工作部署和要求,结合我厂实际,制订本实施。 一、指导思想 以科学发展观为指导,牢固树立价值思维,以管理创新为抓手,以创建“星级发电企业”为手段,深刻认识管理创新的重要意义:转变观念、健全制度、完善体系、优化流程、创新方法,培育文化。全面提升执企能力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进企业持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用三年时间,围绕企业发展目标和中心工作,深入开展管理创新工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代企业要求、企业发展定位不相适应的突出问题。第一年(2009年)起步打基础,第二年(2010年)推进促提升,第三年(2011

年)深化上台阶,推动企业机制更加完善、制度更加健全、管理更加有效、标准更加规范、技术更加先进,努力构建持续创新、不断超越的长效机制,建设具有本企业特色的管理模式,推进企业管理标准化、规范化和常态化进程。 三、主要内容 1、以价值思维为统领,树立经济效益为中心的理念 坚持价值思维理念,把创造价值、创造效益作为企业生产经营和发展的出发点和落脚点,贯穿于企业各项工作。利用党委中心组、党支部、分工会和班组学习和会议等多种形式,广泛开展华电集团公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育,编印学习资料,制作宣传展板,开展价值思维知识竞赛活动,营造良好氛围,引导广大干部员工树立价值思维,增强员工责任意识和使命感;牢固树立节约意识,大力倡导“节约即赚钱”理念,坚持厉行节约,严格控制各项成本费用,加强内部成本预算和过程控制,确保各项成本指标可控在控。结合企业经济效益为中心的要求,抓好向二滩公司索赔,根据丰枯峰谷电价政策,抓紧与二滩公司谈判,争取合理的最企业利益。 2、创新安全生产管理 (1)安全生产常抓不懈,实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。坚持安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动,不断提

电力表态发言稿

电力表态发言稿 尊敬的各位领导、同志们: 经理的工作报告鼓舞人心,催人奋进,更加坚定了我们干好工作的决心和信心。我们将坚定不移、不折不扣地贯彻落实公司工作部署,动员多经干部职工抓好机遇,强化责任,服务大局,奋发有为,确保完成全年目标任务。在具体工作中,我们坚决做到以下五点: 一是增强责任意识,强化内部执行力。把这次会议精神,特别是经理的工作报告传达到每位职工,认真学习好、贯彻好、落实好,对公司决策部署和工作重点细化量化,分解落实,明确时限,责任到人,加强督导,提升效能。二是坚决做到“两个确保”。即一要夯实安全基础,确保安全生产稳定。重点加强现场安全管理,大力开展反事故斗争,加大现场反违章纠察力度,规范和加强工程分包管理,正确处理安全与质量、进度、效益之间的关系,不安全宁可不工作。二要严格落实里程碑计划,确保工程进度和质量。积极加强与基建、设计、物资等部门沟通,进一步探索和完善工程管理模式,提高生产装备水平,保证工程全部达标投产,确保工程实现零缺陷移交生产运行,服务电网发展。 三是切实搞好三项建设。即一要按照上级政策,理顺和规范多经管理体制建设,全面落实多经体制改革方案,规范多经与主业关系。二要加强内部机制建设,完善内部治理结

构,建立强有力的指挥系统。三要狠抓队伍建设,重点加强生产专业技术人才培养,提高多经队伍整体素质。 四是着力提高四种能力,即一要提高市场占有能力。加强招投标基础工作,在巩固现有市场份额的基础上,争取实现新突破。二要提高获利能力。进一步完善单项工程成本分析核算制度,狠抓内部控制,提高发展质量和效益。三要提高资金营运能力。充分发挥会计结算中心的作用,加强资金管理和税务筹划,提高资金使用效率和效益。四要提高创新能力,坚持科学创新,坚持一 切从有利于工作出发,坚持一切从效益出发,“不比规模比精品、不比规模比效益”,在多经系统努力做到“单项工作争第一,全面工作争先进”。 五是加强优质服务和稳定工作,增强形象意识,营造和-谐氛围,坚决杜绝影响公司形象的行风事件和影响公司稳定的事件。 各位领导、同志们,经理在工作报告中把公司领导的亲切关怀送入了多经职工的心田,给公司干部职工以巨大的鼓舞。我们将以这次会议为契机,珍惜机遇,开拓奋进,“干就干出个样子”,以优异的业绩回报主业和全体股东,不遗余力地为公司发展再上新台阶贡献力量。 谢谢。 供电所表态发言材料

电子商务进农村综合示范项目工作实施方案

电子商务进农村综合示范项目工作实施方案 为推动我市农村电子商务高质量发展,深入实施农村电商精准扶贫和乡村振兴,根据XX省商务厅、财政厅、扶贫开发办公室《关于开展XX年度电子商务进农村综合示范工作的通知》(X商建〔XX〕X 号)精神,落实推进我市电子商务进农村综合示范项目,特制定本实施方案。 一、总体思路 以农村电子商务发展为主要目标,坚持政府推动、企业运营、高度市场化的原则,建立健全覆盖市、乡镇、村三级电子商务公共服务体系,积极破解信息流、资金流、物流等制约农村电子商务发展的难题,完善农村流通基础设施建设和农村公共电商服务体系。切实解决工业品下行农产品上行双向流通渠道,打通农村物流最后一公里等现实问题,致力于提升我市农村经济活力,将本地特色农产品推向域外,打造具有XXX特色的城乡电商互联生态圈。 二、基本原则 (一)规划引领,统筹发展。按照省商务厅、省财政厅、省扶贫开发办公室相关文件精神,坚持规划引领,统筹发展原则。结合我市实际,将电子商务与农村产业相结合、将电子商务与精准扶贫相结合、将电子商务与商贸企业相结合,推动城乡协同发展。 (二)市场为主,政府引导。充分整合我市现有电子商务经营企业资源,摸清发展现状、存在问题及发展方向;政府主要通过加强示范引导、统筹协调、政策支持、环境改善、创新机制、整合资源等措施,通过调动电子商务行业资源参与到电子商务进农村综合示范项目中,发挥企业在电子商务发展过程中的主体作用,共同推进我市电子商务进农村示范工作

(三)资源整合,共享共建。依托现有农村服务体系、城市物流配送体系,将我市原 有资源有机结合,建立完善农村商务信息应用与共享机制,实现电子商务服务体系共享共建、互联互通。 (四)特色产业,重点发展。优先选择有特色、有基础、有标准、有规模、适于电子商务发展的农村产品进行电商化营销,带动农村电子商务发展,促进农民增收、农业增效。 三、实施目标 通过电子商务进农村综合示范项目的建设,全面推进XXX市电子商务产业快速发展。到2021 年末,全市农村电子商务服务站升级改造覆盖率30%,市、乡镇、村三级服务体系建成;培训电子商务人才累计不少于3000 人次;建设市、乡镇、村三级物流高效配送体系,整合商贸物流快递资源,开展共同配送,降低物流成本,打通物流最后一公里。 四、实施内容 按照电子商务进农村综合示范发展目标,建设农村流通基础设施体系、建设市、乡镇、村三级服务体系、建设人才培养和储备体系。公开遴选具有电子商务进农村综合示范项目运营经验,有优秀业绩的专业化运营团队负责项目整体运营。 (一)完善农村流通基础设施。建设农产品溯源体系、品控检测中心。打造区域公共品牌,举办大型产销对接活动。建设农村电商精准扶贫大数据收集应用系统,具备数据信息查询、数据资源整合、数据精准追溯、数据挖掘再应用及可视化等功能。建设仓储物流 中心,配备包装流水线设备、分拣设备设施,并对农 村产品上行及工业品、日用品、农资下行进行适当的物流补贴,构建市、乡镇、村三级电商物流高效配送体系。 (二)升级改造市级电子商务公共服务中心。对我市现有电子商务公共服务运营中心进行升级改造,电子商务公共服务运营中心由政府主导,第三方电子商务服务团队市场化

《创新工作实施方案范文大全3篇》

《创新工作实施方案3篇》 创新工作实施方案 国家文化创新工程项目管理实施方案(201xx) 为贯彻落实国家文化发展战略,推进国家文化创新,增强文化发展活力,文化部于xx年起实施国家文化创新工程。经过两年的推进,国家文化创新工程已建立起理论研究、项目培育、人才培养、评优奖励、示范推广五位一体的工作格局。为进一步规范国家文化创新工程项目的管理,保证国家文化创新工程的顺利实施,在原《国家文化创新工程项目管理办法》的基础上,制定本实施方案。 一、基本思路 以党的十七大报告中提出的。推进文化创新,增强文化发展活力。在时代的高起点上推动文化内容形式、体制机制、传播手段创新,解放和发展文化生产力为指导,通过对文化创新活动的系统组织和支持引导,在文化领域推选出一批具有现实意义、富有创新精神、符合时代要求的文化项目纳入国家文化创新工程,打造符合政府目标和公众需求的文化服务精品,加以重点扶持与推广,进一步解放和发展文化生产力,不断满足人民群众日益增长的精神文化需求。 二、基本原则 1、政府引导、整合资源。从文化发展的大局出发,加 强政府的引导,充分发挥市场配置资源的基础性作用,有效调动各类文化创新主体间的紧密联系和有机互动,激发文化的创新活力。 2、顶层设计、系统策划。立足于文化发展的现实需求,加强对

项目的系统筹划,强调项目的整体设计和资源的有效整合,形成各创新要素间的相互衔接、相互促进,实现文化创新工程培育有目的、促进有成果、推广有效果的系统工程目标。 3、注重培育、加强示范。按照从小到大,由大到强,以点带面的思路,注重项目培育,加强优秀项目的推广示范,稳步推进国家文化创新工作的开展,将理论研究、项目培育、工作试点、示范推广和人才培养等工作有机结合,推动国家文化创新体系的不断完善。 4、依靠基层,支持共建。鼓励区域文化创新,支持部地项目共建,有效发挥地方政府在政策配套,项目管理和成果推广中的重要作用,调动多方力量,共同参与国家文化创新工程项目的建设。 三、项目组织管理 1、按照项目实施内容的不同,国家文化创新工程项目分为培育类项目和示范类项目。 (1)培育类项目 实现由小到大的文化创新培育工程。面向文化领域,对生产创作、传播流通和服务管理过程中具有理论观念、体制机制、形式内容、方法手段等创新前景和实施基础的项目进行遴选,在政策、资金、技术等方面予以扶持和引导,提高项目的创新能力,促进项目做大做强。 (2)示范类项目 实现以点带面的文化创新推广工程。遴选已具显著创新成果的项目,对其创新理念、思路、方法、手段等进行提炼总结,搭建平台,向相关领域推广示范,使文化创新的成果真正起到引领、示范的社会

2020年电力优质服务的工作总结范文

电力优质服务的工作总结范文 电力行业关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着 __的不断发展,我们深切感受到了社会各界和广大用户对电力供应、服务质量上更高的要求,“进一步提高员工服务素质、全方面深入开展优质服务”已经成为公司树立企业形象、提升优质服务水平的重要途径。按照各级关于提升优质服务的相关文件要求,在开展优质服务宣传活动的过程中,公司坚持面向社会、服务用户,在政府放心、客户满意上下工夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。 95598呼叫中心成立是公司优质服务服务历史上的新起点,客户通过95598客户服务电话开展业务咨询、故障报修成果显著。201x 年以来,受理故障报修1325次,业务咨询2121次,回访客户满意率100%,话务总量3500次,接通率达97。93%。 按照各级领导关于做好节假日保供电工作的相关文件要求,公司积极开展节假日保供电工作。201x年主要完成“元旦节”、“春节”、“清明节”、“泼水节”、“五。一”、“儿童节”、“火把节”、“中秋节”、“国庆节”等几个节日保供电工作。

201x年12月9日,我市第十五届精神文明现场会议有幸在我县召开,为了保证会议得以圆满召开,公司立即组织人员编制保供电预案及保供电措施,同时成立会议保供电组织机构实施现场保供电工作。由于保供电设施不足,为保证会场持续可靠供电,公司立即向供电局申请借用发电车作为会场应急供电电源车,并于201x年12月8日在发电车到位后立即组织开展保供电应急演练。 在这次保供电工作中,公司保供电人员始终坚守在保供电前线,为保证晚会排练用电可靠,从201x年12月1日8:00开始,一直坚持到12月11日24:00晚会结束。充分展现了我电力工人钢铁一样的一直和解决完成任务的决心。正是有了这样一批保供电人员,才使得我市第十五届精神文明现场会议圆满召开。 201x年公司以诚信建设为重点,以深化优质服务,进一步加强优质服务的管理为基础,以规范化服务标准、全面提高客户服务意识、业务素质和工作水平为目标。努力为用户,特别是大工业客户提供安全、优质、方便、规范、诚信的服务,优化业务流程,满足发展的需要,树立企业良好的社会形象。 201x年共办理用户1013起,业扩报装总容量16006KVA,其中10KV专变用户业务64起,报装容量11630KVA;低压业务953户,报装容量4376KVA;办理更名过户97户;办理销户108户。

企业试点工作实施方案

企业试点工作实施 方案 1

附件1: 创新型企业试点工作实施方案 为深入贯彻党的十六届五中全会和全国科技大会精神,促进企业成为技术创新的主体,增强企业自主创新能力,根据科学技术部、国务院国资委、中华全国总工会(以下简称三部门)<关于印发”技术创新引导工程”实施方案的通知>(国科发政字[]31号)的要求,决定开展创新型企业试点工作。现制定如下实施方案: 一、试点目标 作为”技术创新引导工程”的重点任务之一,创新型企业试点工作以提升企业自主创新能力为核心,探索促进企业成为技术创新主体的有效模式和措施,加大对企业自主创新的引导和支持,促进产学研紧密结合,形成各种类型具有示范性的创新型企业,引导更多企业走创新发展之路,为增强自主创新能力、加快经济结构调整和增长方式转变、建设创新型国家提供支撑。 二、工作原则 (一)突出引导。突出政府的引导作用,充分发挥市场在配置资源中的基础性作用,激发企业的创新活力,促进企业成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新成果应用的主体,提高企业的持续创新能力。 (二)注重集成。把扶持企业技术创新的科技计划、基地建 2

设、人才培养以及试点推动等措施有效地集成起来,整合资源、形成合力,加大对企业自主创新的支持。 (三)分类指导。选择不同类型的企业开展试点工作,根据各自特点探索具有针对性的支持措施和相应的评价办法;区别不同地方情况,指导其根据各自特点开展试点工作。分期分批推进试点和评估命名工作。 (四)重点推进。选择具有代表性的企业开展试点工作,进行重点引导和支持,发挥其对各类企业的辐射和示范作用。试点工作重点支持企业加强技术创新,提升自主创新能力。 三、选择条件 选择一批在技术创新、品牌创新、体制机制创新、经营管理创新、理念和文化创新等方面成效突出的企业进行试点。试点企业要具备以下五个方面的基本条件: (一)具有自主知识产权的核心技术。掌握企业发展的核心技术并具有自主知识产权,整体技术水平在同行业居于领先地位。积极主导或参与国际、国家或行业技术标准的制定工作。 (二)具有持续创新能力。在同类企业中,研发投入占年销售收入比例较高,有健全的研发机构或与国内外大学、科研机构建立了长期稳定的合作关系。在领先的技术领域具有较强的发展潜力。重视科技人员和高技能人才的培养、吸引和使用。 (三)具有行业带动性和自主品牌。在行业发展中具有较强的 3

优质服务月活动工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档优质服务月活动工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 优质服务月活动工作总结 优质服务月活动工作总结 作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验,下面是我们给大家介绍的优质服务月活动工作总结,欢迎阅读。 优质服务月活动工作总结 春回大地、春风送暖,伴着“优质服务月”的春风,集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动,做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性,增强其责任心、责任感和服务意识,促进各单位的工作,以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看,“优质服务月”活动取得了可喜的成绩,实现了以优质服务月活动为新的起点,全面提升后勤服务质量的预期目标。

一、领导重视组织严密 优质服务月活动开始之初,集团专门召开了动员会,号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动,确定“为广大师生服务是我们的责任,广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号,并对活动作了具体的安排,要求各单位要结合实际,通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责,建立起规范化的工作规程,努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。 二、积极主动活动多样 各单位按照集团的要求结合本单位的实际,积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作: (一)行政部 行政部在“优质服务月”中做了许多工作,简要如下:为加大宣传力度,办公室做了条幅,悬挂在校园主要道路上,使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259,听取来自各方面的意见和建议,对于群众反映的问题,及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道,公寓召开宿舍助管员培训会,饮食中心召开学生座谈会,维修中心在图书馆、新教学楼搞维修,热力中心为大家做健身器材,职工医院为老干部体检等各中心重大活动,办

电力公司领导任职表态发言稿

电力公司领导任职表态发言 稿 尊敬的省公司领导、李总、肖书记,同志们: 刚才省公司宣布了关于我任职的决定,在此我衷心感谢省公 司党组的培养、信任和关怀,衷心感谢XX公司对我的接纳! 这次任职对我而言,不仅是工作单位的变动,更是组织赋予 我新的职责和使命。我将把今天作为人生又一个新的起点,以新 的姿态、新的境界,尽快融入XX公司大家庭,尽快进入新的角色,努力工作,以良好业绩回报公司党组的培养,回报同事们的期望。在此,我作三个方面的表态: 一、讲学习。我非电力科班出身,无论是专业知识,还是理 论功底,都显薄弱。我将坚持终身学习理念,把学习作为提高人 生修养、提高业务能力的根本。认真学习政治理论,自觉加强党 性修养,增强大局观念,提高理论素养,磨砺干事、创业的“看 家本领”。认真学习专业知识、法律法规和管理之道,不断提升 业务能力、法纪意识和管理水平。 二、讲团结。“集体是力量的源泉,众人是智慧的摇篮。” 我将摆正位置,顾全大局,主动作为,认真贯彻落实党的路线、 方针、政策,努力践行党的群众路线,坚决执行省公司的各项决 策和州公司工作部署,积极维护班子团结、维护公司发展的良好

局面、维护员工的合法权益,始终从公司发展的大局出发,协助 总经理抓好分管工作,不越权、不越位,补台搭台不拆台。 三、讲勤廉。做到干事、干净。我将勤勉尽职,以身作则、 率先垂范,扎实履行好工作职责。虚心向同志们学习,不断改进 工作方法,弘扬严抓严管、真抓实干、马上就办的工作作风,讲 实话、办实事,注重工作实效,做到高效尽职、有所作为。我将 敬畏法律,严于律己,清正廉明,认真贯彻落实党风廉政建设责 任制,时刻保持清醒头脑,处处严格要求自己,自觉接受组织和 员工监督,不踩红线、不越雷池、不碰触廉政高压线。 进了乾城门,就是XX人。XX是一个美丽神奇的地方,更是一块值得为之奉献的热土。这些年来,在省公司的正确领导下,以 李总、肖书记为首的公司班子团结带领公司员工,励精图治,奋 勇争先,各项工作骎骎日上,取得了优秀的业绩,我为自己能成 为XX公司一员,感到自豪,我为自己能有机会来XX工作,感到光荣! 我也深知,职务的升迁并不意味着自己能力水平就有了提升,今天的我,仍是昨天的我。要当好XX人,做好XX公司的工作,不负公司党组和XX公司员工的期望,我在很多方面还存在短板、缺 陷和不足,在此,诚请省公司领导和同志们随时批评提醒,我一 定认真加以改进。我将以一颗感恩的心对待组织,以一颗进取心 对待工作,以一颗平常心对待生活,以一颗友爱心对待同志,恪 尽职守,勤奋工作,为XX公司的健康发展做出自己的贡献。

中国XXX公司创新工作管理办法(试行)

中国XX福建省分公司创新工作管理办法 (试行) 第一章总则 第一条为进一步完善中国XXXX通信有限公司福建省分公司(以下简称“福建XX”)创新体制机制建设,激发各单位和全省员工开展创新活动的积极性和创造性,增强企业发展活力,促进公司从良好迈向卓越,特制定本办法。 第二条本办法所指创新包括三种:一是创新金点子,即公司员工的创新设想或建议。二是创新项目,即企业内部各单位(或生产班组)开展的各领域的创新实践活动。三是创业团队,即企业内部若干员工以专职或兼职形式组成团队开展某项新型业务运营推广的新机制。 第三条本办法适用于福建XX及所属各单位、员工。 第二章管理体制 第四条公司设立创新领导小组,小组成员由公司领导、省公司各部门(中心)主要负责人构成。 创新领导小组的日常工作由省公司企业发展部负责。 第五条公司设立创新成果评审小组和省公司支撑服

务团队。 (一)公司创新成果评审小组(以下简称“评审组”),负责创新项目、创新金点子的评审组织工作。其中,创新项目、创新金点子分别由省公司企业发展部、工会牵头组织评审工作。 为增强评审的专业性,设置经营服务组、网络支撑组、综合管理组等专业评审小组,并分别由市场营销部、运行维护部、企业发展部牵头,根据创新金点子、创新项目的申报情况,确定各评审组参与部门。 (二)公司省公司支撑服务团队,负责对创业团队的业务(项目)选择、目标设定、资源配置、风险评估等方面进行论证和确定,并负责协调解决创业团队运营中遇到的困难与问题。 省公司支撑服务团队牵头组织部门是省公司企业发展部,支撑服务团队固定成员由省公司人力资源部、财务部、市场营销部、企业发展部、计划管理部、网络综合部(网络财务部)、信息化事业部、法律与风险管理部构成,其他部门根据需要参加。支撑服务团队各成员负责本部门相关职责范围内的支撑服务工作,具体情况详见附件1。 第三章创新定义与创业试点范围 第六条创新金点子或项目的定义

供电公司优质服务工作总结体会

供电公司优质服务工作总结体会第1篇:供电公司优质服务工作总结体会各位领导、同志们:今天,省公司召开优质服务工作经验交流会,为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面,就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批评指正。 一、加强领导,从根本上实现优质服务工作的三个到位。首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打

了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。 二、以客户满意为目标,开展全方位的优质服务。在优质服务建设过程中,我们深切地感到,要建立以客户满意为目标的服务保证体系,就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统,我们从规范服务入手,在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、个性化的服务:一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况,2003年以来,我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题,我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时,在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户,实施情感催费,避免由于欠费停电给客户带来的不便。三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费,去年3月,我们与市商业银行合作,实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个,增加到近100个,其中还有昼夜缴费网点4个。此外,客户还可利用雾凇卡和ATm机进行电话交费或自助交费,使客户在存储电费的方式上有了更

电力公司表态发言稿

电力公司表态发言稿 电力是以电能作为动力的能源。发明于19世纪70 年代,电力的发明和应用掀起了第二次工业化高潮。成为人类历史18世纪以来,世界发生的三次科技革命之一,从此科技改变了人们的日子。下面是小编收集整理的电力公司表态发言稿,欢迎阅读。 电力公司表态发言稿 恭敬的各位领导、同志们: 经理的工作报告鼓励人心,催人奋进,更加坚决了我们干好工作的决心和信心。我们将坚决别移、别折别扣地贯彻降实公司工作部署,动员多经干部职工抓好机遇,强化责任,服务大局,奋发有为,确保完成全年目标任务。在具体工作中,我们坚定做到以下五点:一是增强责任意识,强化内部执行力。把这次会议精神,特别是经理的工作报告传达到每位职工,仔细学习好、贯彻好、降实好,对公司决策部署和工作重点细化量化,分降落实,明确时限,责任到人,加强督导,提升效能。 二是坚定做到两个确保。即一要夯实安全基础,确保安全生产稳定。重点加强现场安全治理,大力开展反事故斗争,加大现场反违章纠察力度,规范和加强工程分包治理,正确处理安全与质量、进度、效益之间的关系,别安全宁可别工作。二要严格降实里程碑打算,确保工程进度和质量。积极加强与基建、设计、货物等部门沟通,进一步探究和完善工程治理模式,提高生产装备水平,保证工程全部达标投产,确保工程实现零缺陷移交生产运行,服务电进展。 三是切实搞好三项建设。即一要按照上级政策,理顺和规范多经治理体制建设,全面降实多经体制改革方案,规范多经与主业关系。二要加强内部机制建设,完善内部管理结构,建立强有力的指挥系统。三要狠抓队伍建设,重点加强生产专业技术人才培养,提高多经队伍整体素养。 四是着力提高四种能力,即一要提高市场占有能力。加强招投标基础工作,在巩固现有市场份额的基础上,争取实现新突破。二要提高获利能力。进一步完善单项工程成本分析核算制度,狠抓内部操纵,提高进展质量和效益。三要提高资金营运能力。充分发挥会计结算中心的作用,加强资金治理和税务筹划,提高资金使用效率和效益。四要提高创新能力,坚持科学创新,坚持一切从有利于工作动身,坚持一切从效益动身,别比规模比精品、别比规模比效益,在多经系统努力做到单项工作争第一,全面工作争先进。 五是加强优质服务和稳定工作,增强形象意识,营造和谐氛围,坚定杜绝妨碍公司形象的行风事件和妨碍公司稳定的事件。 各位领导、同志们,经理在工作报告中把公司领导的亲切关心送入了多经职工的心田,给公司干部职工以巨大的鼓励。我们将以这次会议为契机,珍惜机遇,开拓奋进,干就干出个模样,以优异的业绩回报主业和全体股东,别遗余力地为公司进展再上新台阶贡献力量。 感谢。

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