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医疗市场部职责

医疗市场部科室建设

一、医疗市场部主要的工作职能:

(一)市场:

1、市场信息:了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息,

竞争信息等的收集、统计与分析;

2、市场调研:负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可

行性研究分析方案等,为领导决策提供依据;

3、商务合作:医院对外的合资合作项目,包括项目的咨询、猎取、意向、

可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作,以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程;

4、协助瑞金医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求,探索国

有医院改革途径及管理创新机制等。加入瑞金医院集团项目的市场调研

和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划

等。利用瑞金医院的品牌优势,进一步在长三角等经济发达地区(江苏

浙江省)寻求合作伙伴,发挥瑞金医院的品牌优势,增加瑞金医院的品

牌辐射力。

(二)营销:

1、市场营销:根据医疗市场目标客户的需求,设计和推广医疗服务或技术

产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目;

2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。包括瑞美、瑞林、瑞丽等;

(三)公共关系:

1、负责策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动。

2、媒体推广:结合瑞金医院的各项活动,通过媒体将各项目的内容和意义

推广到社会各界或各细分市场。不断提升瑞金品牌的知名度和美誉度;

3、公共关系:与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保

持良好的关系,为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤;

4、医院文化建设。协助医院有关科室,开展医院文化建设。

二、岗位设置结构图

2、岗位职责及基本要求

(一)岗位名称:主任

1、岗位职责:

统筹医疗市场部整体工作。进行瑞金医院市场规划与市场营销;开拓瑞金医疗市场,促进对外交流与合作。审核本部门的各项报告,为院领导的决策提供依据并把好质量关。开展特需市场营销。协调瑞金医院集团工作。完成院领导交办的各项临时任务。

(二)岗位名称:副主任

1、岗位职责:

副主任A:配合主任统筹医疗市场部整体工作。协调市场部与医院各科室的关系,协助处理对上、对外公文,以及内部的考核管理、奖金发放等工作。

副主任B:负责建立良好的公共关系;负责瑞金的品牌营销及媒体推广活动;负责相关杂志报纸的制作等。

(三)文秘科员

1、岗位职责:

负责市场部的考勤工作,管理市场部公共财产及其他日常事务。领取市场部公用物资。保存市场部的对外公文。

(四)项目管理(市场调研、市场营销、商务合作、公共关系、医院管理)

1、根据需要出具市场调研报告,包括分析项目的可行性、投资及回报情况,

项目的实施方案。掌握各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等;随时做上海市的行业竞争态势分析;锁定目标客户,掌握目标客户的市场需求,并作相应的服务产品策划。研究相关的政策法规。

2、负责瑞金医院对外合作项目的立项、可研、计划、合同、实施、以及评

估。

3、负责瑞金医院拓展公共关系,强化政府及高层合作伙伴间沟通与交流,加强与其他会员单位的协作。有利于医院各项工作的开展。

组织策划公共案例,活动。有效利用医院的各项重大活动,制定系统的品牌战略计划,铸造瑞金医院品牌形象。

4、对已建立的合资合作医院对应管理,确保资金的利益,品牌不受负面影

响。

四、一般工作流程

五、市场部管理制度

医疗市场部实行院长管理下的主任负责制。

1、会议制度:定期召开部门会议,传达日上午开部门会议传达,部门工作

人员均按时参加,签名登记。缺席需提前经主任批准。同时准时出席部门组织的其它会议。

2、学习制度;认真学习,并严格执行国家、地区有关医疗卫生的政策法规

和最新管理理念。及时了解最新的卫生政策法规,定期在部门内组织学习,并组织进行考核。

3、培训制度:新来员工接受本部门的培训和试用阶段,部门建立定期部门

内培训的制度;并为大家提供定期的外出培训机会,提高员工的综合素质和能力,完善对外服务,树立良好的职业形象。适应市场的变化和需求。

4、请假制度:遵照院人事处的考勤制度。工作日内的外出、开会等填写申

请表由主任签字后生效。

5、忠诚和保密制度;在合作项目和商务活动中,维护和保障瑞金医院和集

团的各项权利。严守相关商业机密。在一切商务活动中,必须把国家把瑞金医院的利益放在首位。如发现为个人利益出卖集体利益国家的行为,将按照院规严肃查处。

6、汇报请示制度:及时向有关领导汇报工作进程,征询意见。

7、奖励制度:设立部门奖励基金,对在提高效率,创新进取,推进医疗事

业改革方面取得绩效的员工给予奖励。发表论文的员工给予奖励。

以上制度的个人执行情况均与个人的奖金系数挂钩

六、市场部近阶段工作重点:

1、设立各项制度并细化考核、分配制度;

2、理顺内部各岗位的关系;

3、引进人才并对现有员工有序培训;

4、目的是在短时间内使本部门的人员综合素质上一个台阶,把市场部建成

一个团结、高效、创新、进取,具有最新现代化管理意识的部门。

七、市场部3年内的工作重点:

根据本部门的工作内容、范围以及特殊性,在3年内力争做到:

1、扩大合作范围和内容,协助院内普通医疗、特需医院相关科室作市场调研、营

销工作。

2、接受过MBA或相关学历的人数比例为80%或以上;

3、成为医疗行业市场部的领头羊;——营销实力

4、在现代化医院管理的学术领域中,建立一定的学术地位;——管理理论和

文章

5、以追求创新、高效卓越作为本部门的发展宗旨。

2006年瑞金医院医疗市场部工作计划

2006年,医疗市场部的工作将以组建和管理中外合资合作项目为重点,兼顾特需医疗市场营销,并逐步开展普通医疗的市场分析策划;筹划中美医学论坛,配合医院100周年的庆祝的准备活动;发展公共关系,拓展瑞金的品牌。以扩大瑞金医疗市场,提高瑞金医院综合竞争力为最终目的。

通过总结以往的工作经验,进行部门内的工作职能调整,将2006年工作内容分为以下内容:

一、中外合资合作项目:

上海瑞安肿瘤诊所有限公司,瑞金医院与安美国际有限公司,拟开业时间;2006年,总投资:4000万人民币,瑞金医院出资30%。

筹备上海瑞金哈佛心血管专科医院,瑞金医院,新加坡欣光集团,哈佛医师集团合作,拟开业时间:2007年,总投资:3000万美金(约合2.4亿人民币),瑞金医院出资30%。

拟建一家投资规模在3000万美金左右的综合性医院,与国际知名医院合作。为在上海的外籍人士提供全面的医疗服务,并为2010年世博会提供良好的医疗环境。

同时,广泛与院内各科室合作,挖掘医院及集团内各科室,各学科的潜力,利用其优势或资源寻找合作伙伴,拓展市场,提高医院的综合竞争实力;

二、市场调研:

1、负责医疗行业内的市场信息,竞争信息等的收集、统计与分析;

2、搜集并掌握与医疗相关的政策法规及医疗改革的动态变化;并将相关信息收入网站;

3、负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可行性研究分析方案等,为领导决策提供依据;

4、做好特需医疗服务的市场调研工作。掌握上海市二、三级医院的动态信息,包括各医院的专家信息、特需医疗的费用、主要业务情况、对外合作动向等;

5、掌握国内主要城市的医疗业务发展情况及医疗机构发展的最新信息。

三、市场营销:

1、特需医疗:继续根据市场需求增加会员俱乐部的服务项目——针对不同客户群的需求制定服务项目;完善服务内容。

2、普通医疗:逐步开展普通医疗的市场营销工作。试点性地与部分临床科室合作,分析他们需要的服务内容和服务方式,制定个案营销方案。

四、医院管理:

1、做好已建合资合作项目的管理工作,维护瑞金医院利益。

2、根据集团发展需要,制作营销方案,合作方案。

3、医院的投资收购等项目的调研策划等。

4、根据现行政策和市场需求,探索国有医院改革途径及管理创新机制等。对加入瑞金医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。利用瑞金医院的品牌优势筛选合作伙伴,发挥瑞金医院的品牌优势,增加瑞金医院的品牌辐射力。

五、负责策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动:

根据医院发展规划,策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动。配合2007年医院100周年的庆祝活动的准备活动,借助大型活动,拓展瑞金品牌。

六、品牌:

1、继续通过一系列公关、公益活动,加强与政府、高层合作伙伴的沟通与交流,对外展现瑞金医院的综合实力,全方位推广瑞金医院的品牌。

2、加强与经济类媒体、卫生经济、卫生管理等媒体报刊的联系,宣传瑞金的合作项目。

七、培训:

1、在扩大市场部人员的同时,加强新进员工的培训,包括对现有员工的素质培训、专业技能、团队合作的培训。

2、有针对性地对院内科室人员进行市场营销知识培训。

八、网站建设:

1、适应医院数字化建设的发展目标,建立瑞金医院医疗市场部网站;

2、通过网站发布最新的市场信息,传播市场理念,扩大市场部的影响;

3、把网站作为拓展医疗市场营销途径。

医疗市场部主要的工作职能知识讲解

医疗市场部主要的工 作职能

一、医疗市场部主要的工作职能: (一)市场: 1、市场信息:了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息, 竞争信息等的收集、统计与分析; 2、市场调研:负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可 行性研究分析方案等,为领导决策提供依据; 3、商务合作:医院对外的合资合作项目,包括项目的咨询、猎取、意向、 可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工 作,以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政 部门手续过程; 4、协助瑞金医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求,探索国 有医院改革途径及管理创新机制等。加入瑞金医院集团项目的市场调研 和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划 等。利用瑞金医院的品牌优势,进一步在长三角等经济发达地区(江苏 浙江省)寻求合作伙伴,发挥瑞金医院的品牌优势,增加瑞金医院的品 牌辐射力。 (二)营销: 1、市场营销:根据医疗市场目标客户的需求,设计和推广医疗服务或技术 产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目;

2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。包括瑞美、瑞林、瑞丽等;(三)公共关系: 1、负责策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动。 2、媒体推广:结合瑞金医院的各项活动,通过媒体将各项目的内容和意义 推广到社会各界或各细分市场。不断提升瑞金品牌的知名度和美誉度; 3、公共关系:与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保 持良好的关系,为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤; 4、医院文化建设。协助医院有关科室,开展医院文化建设。 二、岗位设置结构图 2、岗位职责及基本要求 (一)岗位名称:主任

市场部各岗位职责

众德公司市场部岗位职责及工作流程 目录 市场部岗位职责 (2) 市场部的工作范围、主要职责 (2) 个人的岗位职责 (2) 市场部各工作流程 (3) 部门内的工作流程 (4) 与其他部门合作的流程 (6) 对外工作流程 (6) 工作评价 (6) 日常工作规范 (6)

2 一、市场部岗位职责 A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责: 1、媒体广告的发布及效果监测 2、市场推广活动的开展 3、促销物料及各种制作品管理 4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理 5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护 6、市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 B、市场总监带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌, 增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。 1、制定并执行广告发布计划 2、制定并执行市场活动计划 3、本店店头布置 4、店头活动策划与执行 5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进 6、宣传品设计制作 7、配合厂家广告发布和市场活动执行 8、根据厂家政策争取广告支持费用 9、市场信息收集整理分析 10、设计并提供给顾客附加服务内容 11、作为公司对媒体的发言人 C、市场经理—企宣 1、制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3、展厅促销品及POP的设计及布置管理 4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5、报道资料企划及投放管理 6、广告的设计管理及媒体规划 7、协助市场经理制定促销计划 8、和相关部门共同参与促销计划 9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果 10、培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作 11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训; 市场经理—公关 1、公司产品和市场方面的对外公关宣传

公司市场部的岗位职责

公司市场部的岗位职责 责任的存在,是上天留给世人的一种考验。许多人不能通过这场考验,逃匿了;许多人通过了这场考验,戴上了桂冠。逃匿的人随着时间消逝了,什么也没留下;通过的人也会消逝,但他们仍然活着,人们会把他抬举得很高很高。下面是小编整理的公司市场部岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 【第1篇】公司市场部总监岗位职责 1.高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响 2.负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果 3.设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划 4.建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标 5.有效的把控公司销售业绩的运作,关注于维护和提高公司市场竞争力 【第2篇】公司市场部经理岗位职责 一、协助执行总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 二、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位, 及时提供市场反馈; 三、对公司的市场计划提出建议; 四、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推 广业务计划; 五、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划; 六、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 七、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 八、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作; 九、制作公司产品资料、宣传页; 十、对本部门员工、负责人进行考核;

【第3篇】公司市场部主管岗位职责 1、严格按照公司外勤人员考勤管理制度进行自我管控; 2、以空杯的心态参加各项公司的销售及管理培训会议; 3、能独立开拓区域市场; 4、按质按量完成客户拜访及追踪; 5、按规定每日上报工作日志及拜访目标; 6、带领团队开发市场,能进行管理和指导; 7、及时察觉下属销售人员心理状态,给与鼓励或督促,积极主动陪同拜访。【第4篇】公司市场部业务员岗位职责 1.根据公司提供的精准客户传达产品宣传、推广和销售,开拓市场 2.负责开发新客户群体、为客户提供金融分析等服务 3.维护客户关系,及时提供完善的产品组合方案、理财计划和信息咨询 4.提供优质服务,助客户财富增长,共赢做大做强 5.具备良好的交际能力,有耐心、责任心 6.公司提供有潜力客源,为个人发展提供更好的平台 【第5篇】公司市场部助理岗位职责 1、负责保持与客户沟通联系,树立良好的公司形象 2、协助理财顾问为客户提供完善的理财计划及信息咨询 3、负责对公司理财产品全力宣传、推广、销售 4、及时根据客户的需求,制定合理的理财计划 5、维持客户关系,通过与客户沟通,及时调整客户的各项理财安排

医院市场部组织架构及管理考核制度

市场部格言:不找任何借口、提倡团队精神、有创造性思想、对自己收入和现状不满的,任何的业绩都是靠自己创造的,收入也是靠自己创造的。 永安中医医院市场部组织架构 及管理考核制度(初稿) 1、原则 2014 2 市场部组织结构图 市场部按区域建设,力争做到精细化运作,原则上按区域负责,各个区域负责人也有责任关注(但不能超越关注)并辅助完成本区域以外的业务和项目。 二、市场运作说明 一、市场部运作目的: 1、收集市场资料; 2、推广和宣传医院品牌; 3、建立客户档案和信息统计; 4、建立合作关系,日常回访及关系巩固; 5、引导健康需求者消费; 6、争取创造利润。 二、市场部开展工作的物质准备: 1、医院整体的宣传手册; 2、市场部人员的名片及专用转诊单(合约单); 三、市场部工作的内容: 1、寻求大型综合医院或机构合作意向或支持 2、市内社区义诊; 3、单位有偿/无偿体检联系; 4、由近及远乡镇医院、诊所的转诊营销; 5、周边乡村的巡回义诊及宣传; 6、其它工作。 四、市场部工作人员的必备素质:忠诚、用心、坚持 1、依据渠道特点找寻相对应人员。

2、能吃苦耐劳、为人正直、自律、具有良好的沟通交流技巧、强烈的事业心和责任心; 3、具有强烈的成功欲望和团队精神,能够有效的开发和管理整个市场及医生网络; 4、热爱学习,能够自我激励管理及对团队其它成员的工作给予帮助和辅导; 5、每天能独立对自我及团队工作进行分析,提出工作的改进和强化意见;每天严格如实地填写工作表格及进行工作的计划总结; 6、保持定期及时对医院反馈和汇报市场的数据统计。 五、市场人员引荐病人返利规定(财务走营销费用): 1.转诊 2.免费体检组织人员按10元/人返还体检住院了按每人100返还给医生 六、市场部团队的培训与学习计划及主要营销病种: 1、团队培训学习计划: a) 本院背景情况; b) 医院环境、设备、技术、专家; c) 各种收费标准情况及现行优惠政策; d) 市场人员管理的规定和运作方式; e) 心态及营销技巧;

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:

1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:

市场部岗位职责岗

市场部岗位职责岗 The following text is amended on 12 November 2020.

市场部岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1. 制定年度营销目标计划。 2. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3. 对消费者购买心理和行为的调查。 4. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5. 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6. 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7. 制定产品企划策略。 8. 制定产品价格。 9. 新产品上市规划。 10. 制定通路计划及各阶段实施目标。 11. 促销活动的策划及组织。 12. 合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13. 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14. 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15. 负责产销的协调工作。

二、市场部各个部门主要职责 1. 产品市场部:负责公司新产品的开发战略,即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。 2. 市场开发部:负责现有产品的定位和市场推广战略,包括产品定位和价格策略,要给市场明确的信息,我们的产品与竞争对手相比其价值体现在哪里,它的“上家”是产品市场部,因为很多素材和信息均来自产品市场部。 3. 市场宣传部:负责新老产品的具体活动,如广告,促销,活动,产品介绍等,作用是激发市场需求,与市场有效的沟通,工作重点是宣传手段和方法。 4. 销售支持部:向销售渠道如自己队伍,代理商,零售商提供支持。包括产品培训,竞争分析,销售技巧,销售工具等。 三、市场部各岗位职责 (一)市场部经理的职责 全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1.全面计划、安排、管理市场部工作; 2.制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算; 3.协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5.制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;

民营医院市场部管理制度

民营医院市场部管理制度 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。 2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。 3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。 三、合同管理 1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。 2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。 市场部业绩考核制度 [随机事件]:风铃子天上掉钱,人人有分,您这次捡到1金币。 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。 二、考核范围 凡本部门员工均需考核,试用期员工适用于本办法。 三、考核原则

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 市场部网 | 2009-7-2 22:17 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同: 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。 3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。

医院市场部工作总结

医院市场部工作总结 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 XX精心推荐 医院工作总结| 医院年度工作总结| 医院年终工作总结| 医院个人工作总结 转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长。XX为大家带来了医院市场部工作总结,谢谢阅读。 一、目前市场部现状分析 我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团

队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质,以及

较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。 上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。市场部工作总结 2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。

公司市场部职责及岗位职责

市场部的职责:市场部的主要职责有十五大方面。1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。3) 对消费者购买心理和行为的调查。4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。7) 制定产品企划策略。8) 制定产品价格。9) 新产品上市规划。10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。15) 负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同1)在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略2)在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作3)在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:1)全面计划、安排、管理市场部工作。2)制定年度营销策略和营销计划。3)协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4)制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。5)知道、检查、控制本部门各项工作的实施。6)配合人力资源部队市场人员的培训、考核、调配。7)拟定并监督执行市场规划与预算。8)拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。9)制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。10)场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。11)拟定并监督执行市场调研计划。12)拟定并监督执行新产品上市计划和预算。13)制定各项费用的申报及审核程序。三、市场调研主管的职责1)负责市场调研计划的制定及实施。2)建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。3)为本部门和其他部门提供信息决策支持。4)协助市场部经理制定各项市场营销计划。5)组织进行宏观环境及行业状况调研。6)组织对企业内部营销环境调研。7)组织对消费者及用户调研。8)对销售渠道的调研。9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。10)提出新产品开发提案。四、市场部营业企划主管的职责1)制定各种不同的通路配置计划。2)负责竞争产品信息的整理与分类。3)制定产品的分销计划。4)制定通路的培训、激励和控制政策。5)定期分析、评估通路。6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。7)控制产成品、包装式样和库存数量。8)控制物流。9)协同进行促销计划。五、市场部产品企划主管的职责1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。六、市场部广告企划主管的职责1)制定年度季度月度广告

医院市场部工作计划范本

医院市场部工作计划范本 医院市场部的工作是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作环境主要进行工作业绩的考核,医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部,要提高我医院医务人员的营销意思、营销水平。下面是小编整理的医院市场部工作计划范本,希望对大家有所帮助! 医院市场部工作计划范本(一) (一)在医院网络更新的前提下,完善我部门的网络系统更新并与之同步,将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总,在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。 (二)根据可调阅的财务资料,分析市场、总结市场规律,在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下,本着施行医疗服务、传播保健理念的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。 (三)适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人员的营销观念,以及具体的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。 (四)客户服务的窗口形象建立。把坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、贯穿在服务的全程中。规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。 (五)明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作。适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。利用每年送三下乡服务活动、国际艾滋病日、结核病日戒烟日等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费

市场部工作职责

一、市场部工作职责
1 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分 析; 3 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据 4 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略; 5 制订公司业务短、中、长期目标; 6 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 7 新产品上市规划; 8 参与制定产品价格; 9 为重大投标活动和工程咨询出谋划策; 10 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 二、市场部各岗位职责 市场部应设立的岗位有:市场部主管一名,销售主管一名,客户关系主管一名、信息主管 一名 (一)市场部主管职责:全面负责市场部门的业务及人员管理 其具体职责是: 1 全面计划、安排、管理市场部工作; 2 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算; 3 协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4 指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备; 7 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品 上市计划和预算; 8 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。 9 完成公司领导交办的其他工作。 (二) 销售部主管职责: 1 掌握行业信息,洞察行业发展趋向 2 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等) 3 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息 4 了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析 5 重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。 6 受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立 7 根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

关于组建医院市场部及工作实施的具体方案 _Fixed

民营医院市场部年终总结 随着医疗竟争日益激烈,原有的:等,靠,要,的广告粗放式效果越来越差,以电视广告的时代已经结束,这势必催生出新更有竟争力的营销方式-----地面营销,目前全国大型省级民营医院已经大力主功地面营销,地面营销是传统的营销的进步与发展。民营医院决胜市场之地面营销。随着患者主见消费意识增强,医疗市场惭惭的告别靠医疗狂轰滥炸换效益的时代,市场逐惭的理性回归,逐步走向,在引先进技术医疗设备的同时,开始改变了原有的只靠空中营销(靠传统的媒体广告)营销策略,建立空中营销和地面营销双管齐下,二管并进,服务营销的营销理念体系,整合自身所有的人力,物力,财力,资源以全“争天下,争市场” 我2009年初成为正健人到现在已经快二年,成为**营销部主要骨干之一,带领一帮团队一帮兄弟姐妹,在**医院创造效益,共赢天下的信心。**的口号:“**医院是我家,发展靠大家。”的精神:“团结、感恩、开拓、创新。”**的核心价值观:“没有企业的辉煌,就没有员工的幸福;没有员工的努力,就没有企业的发展。**的人才观:“我在**是人才,我为**作贡献。”“以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以企业效益凝聚优秀人才。”这是整个**营销部在实践发展中总结出来的一点点经验。只有“人和”才能共创新的辉煌! 明年地面营销构思:医疗活动推广核心就是医疗技术推广和健康体检推广,地面营销最重要的思想就是:体检“核心论”以体检为核心,带出一系列效益。谁做好了体检市场,谁就是医院营销市场的救世主。我个人有点看法:明年希望由公司安排组织到同行别的公司去学习交流,学习借鉴模仿改进提升创新这是必走的路。 2010年营销部终端组现有人员和工作流程如下: 一、现编30人,司机4人,超市7人,网吧7人,药店9人,高校2人,阿姨1人,转诊1人,统计1人。人员基本条件:有一定的医学专业知识;有一定的市场营销能力和经验;工作责任心强、自律性强、能吃苦耐劳;有较强的语言表达能力及沟通能力;五官端正,形象好,气质佳。服从医院统一管理者。 二、营销部工作人员职责: 负责区域范围内的医疗机构的联络和药店,网吧,超市,高校,社区,诊所等;宣传妇科医院的整体形象及特色专科;与相关医疗机构的相关科室(妇科、

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 对于市场部的职能和岗位职责,你了解吗,下面是为大家精心搜集的一篇“市场部职 能及岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关 系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及 时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达 到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。强 化专销结合工作,确保专销结合落到实处 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 感谢领导对我的信任,给我机会来市场部工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新 的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因学习上课的需要,特辞去现在的xx一职工作,

医院市场部工作总结

医院市场部工作总结 经过不到2个月的努力,市场部由组建到迅速开展工作,得到院长的大力支持,尤其是x院长直接领导市场部,在全院配合下,取得了较大成绩。 xx年的基础性工作包括:市场部工作人员的招聘和组建,岗位职责的确定,医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会,宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。 数据:开展大型义诊9场,发放宣传资料7万余份,制作公交广告30个,印制健康宣传小资料7.5万份,制作电瓶车广告13辆,市场部新进人员4名(包括主任)。 存在的主要问题: 1、人员:市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检,一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、医院服务虽然有所改进,但整体服务还差,尤其是医护人员的服务态度还存在问题。 3、医院客户工作流程还未建立。

4、病员客户数据库还未建立,未充分利用既有客户资料。 5、导医培训未到位。 6、市场部整体工作效率不高,个别人员工作无主动、无积极性,自由散漫。 XX年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍,工作要求务实、创新、高效,明确各自职责和具体工作任务。 2、建立医院内部市场客服体系,包括医患的客户资料档案、回访处理,对潜在客户的开放,对不满意客户的准确解释。 3、建立标准规范的服务体系,包括服务标准、服务礼仪、服务语言,规范医护人员语言行为。 4、创建《新健康》半月刊。 5、新市医院网站开通,及时更新最新内容条件成熟 6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。 7、加强社区宣传,拟在10个社区内建立宣传橱窗,并定期更新内容。 8、和电视、报纸及媒体合作,拓展医院宣传平台。 9、待产科批准后,组织大型妇产科宣传策划。 10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。

企业市场部市场专员的岗位职责

企业市场部市场专员的岗位职责1在市场部经理的领导下,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。 2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算,提交调研报告。负责制定专项市场调研方案,收集市场信息,分析调研结果,提交调研报告,预测市场动态,拟定应对策略。 3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大小、产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。) 4、竞品的促销方式,竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货情况的了解。 5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。 6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。 未开发区域、开发区域、刚入市区域。 7、区域市场操作思路与操作模式。 8、促销活动、广告的创意与策划等。 9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。 10、促销品信息的收集、整理与反馈。 11、媒体信息的收集、整理与反馈。 12、业务流程的了解与熟悉 13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。

KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。 14、竞品品项,产品结构对比、价格策略、市场销售情况、畅销品项 15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理,通报市场动态、公司基本状况及应对策略。 16、市场部经理的领导下,负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。 17、责编制公司年度广告预算,编制、提交年度广告方案,制定具体类别及分配比例。 18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理,对各项广告投入进行备案,提交季度广告分析报告。 19、负责公司企业形象的策划与实施。 20、市场部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 21、负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 22、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。 23、负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

市场部的主要工作职责有哪些

市场部的主要工作职责有哪些 市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1)制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 市场部主要是做什么工作 市场部的工作有四个大方面: (一)作为公司的情报机构 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析; 3)进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据; 4)参与公司网站建设。 (二)作为公司的参谋机构 1)制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略; 2)制订公司业务短、中、长期目标; 3)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 4)新产品上市规划; 5)参与制定产品价格; 6)整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 (三)作为公司业务的监管机构 1)业务系统廉政稽查; 2)业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求; 3)了解、掌握业务员心态并进行心态建设; 4)负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;5)负责产销的协调工作。 (四)作为公司的公关机构 1)实施品牌规划和品牌的形象建设; 2)制定及实施市场广告、推广活动和公关活动; 3)完善、规范业务系统对外的各类文书;

市场部人员岗位职责

市场部人员岗位职责 一、市场部职能 1.实现企业销售目标。 2.制订和实施销售计划。 3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。 4.市场调研与市场预测。 5.策划。 6.销售工作的监察与评估。 二、市场部经理职责 1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。 3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。 4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。 5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。 6. 定期总结工作,并向厂长提交工作报告。

7. 市场开发。 8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。 9. 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11. 其他临时性工作。 三、市场部经理助理职责 1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。 2.协助市场部经理处理日常管理工作。 3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4.审核业务往来单位。 5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。 6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7.其他临时性工作。 四、市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。

⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。 ⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌市场发展趋势,总体特征调查。 ⒍医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎新产品、新技术开发方向调查。 ⒏经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。 ⒐建立情报搜集网络。 ⒑建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。 ⒓保守商业机密。 ⒔其他临时性工作。 五、业务主办职责

(精选文档)医疗市场部职责

友好医院市场部管理制度 市场部日常管理规范 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 一、市场部主要的工作职责: (一)市场: 1、市场信息:了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息,竞争信息等的收 集、统计与分析; 2、市场调研:负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研,提供可行性研究分析方 案等,为领导决策提供依据; 3、商务合作:医院对外的合资合作项目,包括项目的咨询、猎取、意向、可行性分析、谈 判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作,以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程; 4、协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求,探索国有医院改革途径及 管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用医院的品牌优势,进一步在宁波等经济发达地区寻求合作伙伴,发挥友好医院的品牌优势,增加友好医院的品牌辐射力。 (二)营销:

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