机构业务

机构业务：就是指商业银行向机构客户提供资产、负债和中间业务等相关产品和服务的经营行为，是商业银行对公业务的重要组成部分，包括机构业务的资产业务、负债业务和中间业务。

机构业务的资产业务：是指银行利用自身的实力和信誉为机构客户提供资金融通或代机构客户承担债务，并以机构客户支付利息、费用和偿还本金或最终承担债务为条件的一种经营行为。

按会计核算的归属分为表内业务和表外业务。表内业务包括各种贷款、商业汇票贴现等。表外业务包括商业汇票的承兑、保证、信用证等。

按担保方式分为信用和担保（包括保证、抵押和质押方式）两种。三性原则：即安全性、效益性和流动性。

机构业务的负债业务：是银行和自身的实力和信誉为机构客户提供资金存管，并以支付机构客户利息和偿还本金为条件的一种经营行为。按期限划分，可分为单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款和单位协定存款；

按机构客户性质划分，可分为一般单位存款和同业存款。

账户种类包括基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户和专用存款账户。

存款证明：书面证明其在当日营业终了时在银行的存款情况，并对其真实性负责。但对证明日以后的账户内存款发生的变化不负任务责任。

机构业务中间业务：是指银行在与机构客户的各种业务往来中，不构

成银行表内资产，也不构成表内负债，而给银行形成非利息收入的业务。

按产品功能属性分为：

支付结算类中间业务（包括国内外结算业务等）

银行卡业务（包括信用卡和借记卡业务等）

代理类中间业务（包括代理证券业务、代理保险业务、代理金融机构委托业务、代收代付业务、委托贷款业务等）

担保类中间业务（包括银行承兑汇票、备用信用证、各类银行保函等）承诺类中间业务（包括贷款承诺等）

交易类中间业务（包括远期外汇合约、金融期货、互换和期权等）

基金托管业务（包括封闭式或开放式投资基金托管业务等）

咨询顾问业务（包括工程审价、工程监理、招标代理、信息咨询、财务顾问等）

其它类中间业务（指不能归入上述业务类别的所有中间业务，如保管箱业务等）

机构业务的客户范围：政府机构客户、事业法人客户、金融机构客户机构业务的特征：“两强、两高、两大”，即垄断性强、派生性强；集约化程度高、与其它业务关联度高；业务创新空间和市场潜力大。

建总行机构业务部是主管全行机构客户资产、负债和中间业务总体规划、牵头营销和系统管理的部门。

机构业务市场定位主要分为客户定位、产品定位和区域定位。

机构业务客户定位：①重点维护成熟核心客户②大力拓民潜力重点额

度③积极培育重点目标客户④调整维持一般客户⑤适时退出高风险客户。

机构业务产品定位：①积极拓展主动负债业务，降低业务成本②有效开展资产及非信贷资产业务，实现资产质量结构的根本转变③大力发展中间业务，实现超常规发展。

机构业务区域定位：重点区域、中心城市、重要链条。

政府机构客户的特征：①社会地位举足轻重和政策优势得天独厚②稳定性和成长性好③涉及面广和辐射能力强④集约化程度和综合收益高⑤较强和行政管理职能和严格的分级管理制度。

政府职能转变为商业银行带来的商机：

①有利于商业银行的发展和创新②有利于增强商业银行的经营自主权③有利于商业银行发展各类政府客户代理业务④有利于商业银行发展各类中介业务。

政府类客户的金融需求：资金结算需求、存款需求、理财需求。

重点营销产品：财政授权支付、财政直接支付、非税收入收缴、财政性存款、公务卡。

社会保险包括：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个方面。

社保客户重点营销产品：社保基金财政专户存款、社保基金托管、社保资金归依与拨付、理财产品。

税务客户重点营销产品：代收利息税、代收个体工商税、代收企业税款、电子代扣代缴税款。

军队武警客户重点区域：北京、辽宁、江苏、广东、四川、甘肃、宁波、青岛作为七大军区和三大舰队总部所在地，是军队武警业务的重点地区。

鉴于军队武警客户特征和业务特点，重点目标客户范围锁定在以下几类客户：①解放军四总部；②七大军区的联勤和装备部门；

③海军、空军和二炮总部的后勤和装备部门；④军级以上具有账户审批权的“龙头”单位；⑤武警内卫系统、消防系统、边防系统省级以上单位；⑥军队、武警综合性医院、院校、试验基地和重点科研单位。

事业法人客户的特征：（1）公益性特征；（2）受政策影响的关联度高；（3）区域性特征明显；（4）品牌优劣势显著；（5）单独的会计核算体系。

教育行业客户信贷准入标准划分为：优先支持类、一般介入类和适时退出类。

事业法人客户的主要风险：政策、市场、信用和操作风险。

政策性银行客户金融需求：信贷需求、代理结算需求、资金交易需求、海外业务需求和投资理财需求。

国有商业银行客户金融需求：资金交易需求和票据业务需要。

重点营销产品：票据贴现与转贴现和资金拆借。

全国股份制商业银行客户金融需求：信贷与担保业务需求、资金交易需求、票据业务需求和外汇业务结算需求。

重点营销产品：信贷资产转让、债券回购和代理国际结算。

信托公司客户特征：①融资方式灵活，资金运用手段丰富②业务范围广，跨度大。

财务公司划分为三种类型：紧密型、松散型和独立型。

财务公司主要业务：同业存款、流动性融资和资金结算。

证券机构客户分类：①证券公司、②证券交易证券登记结算机构、证券投资者保护基金公司等证监会直属证券中介机构、③证券咨询、顾问机构

证券公司客户基本特征：（1）集中了大量资金和客户资源，银行与之合作的综合收益大；（2）在公司组织结构和客户服务上具有集团化、网络化特征；（3）资金集中程度高，总部效应显著；（4）客户地域分布差别大；（5）经营和风险受市场变化影响大；（6）行业监管程度高；（7）业务创新和未来发展空间大。

建行证券机构业务产品主要有：（1）资金清算：证券客户交易结算资金银行存管（满足客户保证金管理和安全需求）；（2）结算业务：代理证券资金结算、代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算；（3）资金业务：资金拆借、国债逆回购（满足证券公司头寸高度和流动资金需求）、债券投资、利率掉期等洐生产品；（4）信贷业务：股票质押贷款（满足证券公司多项业务的流动资金需求）、不动产抵押贷款、证券承销贷款、质押贷款；（5）托管业务：集合资产管理产品、定向资产管理产品的托管；（6）代理业务：集合资产管理产品代销；（7）债券发行担保、权证创设担保；（8）委托贷款：政策性委托贷款、代理发放个人债权收

购款；（9）银行卡：银证联名卡；（10）投行业务：资产证券化、财务顾问。

重点营销产品：证券客户交易结算资金银行存管、股票质押贷款、证券公司集合资产管理计划托管和代理推广。

证券公司客户主要风险：政市、市场风险，经营风险和操作风险。保险公司机构客户特征：（1）广泛性和社会性；（2）领用性和风险性；（3）金融属性；（4）外部监管的严格性。

商业银行和保险公司发展银行保险业务的动因：（1）有助于构架全能型金融集团；（2）维持客户群体的相对稳定；（3）培养新的利润增长点。

保险公司发展银行保险业务的动因分析：①成为保险公司扩大客户群、挖掘新客户的重要途径②成为保险公司降低分销成本，节约费用的主要方式③改变了传统保险公司过分依赖代理人渠道的现状④提升规模、迅速占领市场的利器。

保险公司机构客户金融需求：投资理财、代理销售保险产品、资金结算与代收代付、授信。

进行银保合作时，选择合作对象主要考虑因素：偿付能力、社会形象、手续费率和账户情况。

代销保险产品的选择策略：保障功能、投资功能、功能差异、产品条款和市场前景。

法人账户透支：是指建设银行同意客户在约定的账户、约定的额度内进行透支，以满足其临时性融资便利的授信业务。

机构客户资产业务特色产品：信贷资产转让、股票质押贷款、标准仓单质押贷款、汽车金融公司贷款。

机构客户一般性存款包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款、协议存款和单位保证金存款。

银行保险业务系统产品服务功能：（1）新单承保；（2）重打保单；（3）当日撤单；（4）续期缴费；（5）保全业务；（6）报表管理。代理财政的级次划分：代理中央财政国库集中支付和代理地方财政国库集中支付

按照财政支付的方式划分为：直接支付和授权支付。

产品营销对象：各级财政部门和预算单位。

公务卡产品的营销对象：凡符合龙卡信用卡发卡条件的中央国家机关及直属机构，各省市区（县）级党政机关及直属机构，人大、政协、民主党派机关，工商、税务、海关、检疫机关，公安局、检察院、法院、司法局、军队武警、人民银行、银监会、证监会、保监会等金融机构，社会团体以及我国驻外使领馆等纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员，以及学校、医院、科研机构、公用事业单位的正式员工，均可申请办理龙卡公务卡。机构业务的战略愿景：三年内改变现有市场格局，重点领域在同业中力争领先。

建设银行贡献度测算体系：经济增加值、FTP资金全额计价、以ERPF 为载体的费用分解机制、以经济资本为核心的风险和效益约束机制。主要对公业务支撑系统：CCBS、VSS、OCRM、CLPM、REPF

主要机构业务应用系统：银保通业务系统、CTS业务系统、代理财政系统、银关通业务系统、财税库行横向联网系统和军警资金结算网络。机构客户信贷业务平行作业应遵循的原则：统一性原则、狡立性原则和协调性原则。

信用等级是反映客户偿债能力和违约风险的重要标志，划分信用等级的核心指标是客户的违约概率（PD）。

客户信用等级划分为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D十个等级。

事业法人客户信用评级的内容包括：系统性风险、财务风险、资信状况和基本面风险四个方面。

申报AAA级客户或总行直接经营客户申报信用等级，由总行审批部组织审定。

事业法人客户信用评级的流程：资信调查、客户评价信息的录入。

国内金融机构客户信用评级从定量和定性两个方机进行评价。

授信额度：指建设银行通过综合评价客户资信善、授信风险和信用需求等因素，在信用风险限额的基础上核定授信额度，并通过对授信额度的分配使用、监控管理来集中、统一控制客户信用风险的管理行为。额度授信的原则：统一授信，区别对待，限额管理，先评级、后授信、再支用。

额度授信的方式可分为：一般额度授信和公开额度授信。

原则上，AAA级和总行级重点客户一般额度授信的有效期最长不得超过三年（含），其它信用等级客户一般不超过一年（含），最长不得

超过两年（含）。公开授信额度的有效期为一年（含）。

授信额度的期限管理：①授信额度到期后，新的授信方案尚未审批通过之前，除贷款借新还旧业务、低风险业务外，经办行不得对该客户办理任何授信业务；②授信额度期限长于客户评级期限的，可按已核定的授信额度期限为客户办理业务。

机构客户信贷资产检查内容包括：客户检查、信贷业务风险检查和担保检查。

信贷资产风险十二级分类核心定义：按照风险程度大小，信贷资产划分为正常一级、正常二级、正常三级、正常四级、关注一级、关注二级、关注三级、次级一级、次级二级、可疑一级、可疑二级和损失级十二个级别。前七级合称优良信贷资产，后五级合称不良信贷资产。信代资产分类范围：①各类本外币贷款：包括公司类（对公类）贷款（含固定资产贷款、流动资金贷款、房地产开发贷款、进出口贸易融资贷款、透支、境外筹资转贷款等）及零售类贷款（含个人住房贷款、个人再交易住房贷款、个人商业用房贷款、个人住房最高额抵押贷款、个人消费额度贷款、个人汽车贷款、个人权利质押贷款、中央财政贴息国家助学贷款、地方财政贴息国家助学贷款、下岗失业人员小额担保贷款、个人助业贷款等）。②表外授信：信用证、银行承兑汇票、保证、信贷证明、保理担保付款、贷款承诺（限于已经签定了借款合同或合作协议的账户透支业务中未支用的额度、贷款合同中分期用款尚未支用的贷款）。

公司类（对公类）信贷资产风险分类流程：①分类准备②初分③分类

认定④分类审批。

机构业务转型的基本内容：经营理念的转型、经营模式转型、经营策略转型、政策导向转型、银行功能转型、组织模式转型、营销策略转型、业务增长方式转型。

机构业务产品创新的原则：①市场导向②风险可控③效益最优④流程便利。

机构业务产品创新层次：累进型创新、扩展型创新、战略型创新。团队形成的基本要素：①有共同清晰的目标②成员之间相互依赖③成员具有团队归属感④高度的责任心⑤高效的领导者或组织者。

第9章金融机构往来业务

第9章金融机构往来业务 >本章提要 金融机构往来体现了各金融机构之间在资金运作方面的关系。本章主要介绍了银行与中央银行、银行之间、同城票据交换的基本流程和账务处理。通过本章的学习，加深对再贷款和再贴现工具的理解，熟悉同业拆借的基本要求和同城票据交换、支票影像系统的基本原理，关注全国银行间同业拆借市场和货币市场的运作，掌握各金融机构往来中的银行业务核‘算手续。 誓皇：!全壁垫塑堡查垫鲨 9．1．1金融机构往来的内容 金融机构往来是指银行与银行之间、银行与中央银行之间、银行与非银行金融机构之间，由于办理资金的调拨与缴存、款项的汇划与结算、资金的融通与拆借等原因而引起的资金账务往来。金融机构往来涉及的主体主要是三个，即中央银行、银行和非银行金融机构。往来内容包括：各银行与中央银行之间的往来、各银行之间的往来、银行与非银行金融机构的往来、中央银行与非银行金融机构的往来以及非银行金融机构之间的往来等等。本章主要阐述银行为核心的金融机构之间的往来。 1．商业银行与中央银行往来 商业银行与中央银行往来，是指中央银行与国有商业银行、股份制商业银行以及地方性商业银行之间由于资金融通、调拨、汇划款项等引起的资金账务往来。商业银行与中央银行往来的内容主要包括：各商业银行经收的国家金库款以及其他财政性存款按规定全部缴存中央银行；各商业银行吸收的一般性存款按规定比例缴存中央银行法定存款准备金以及超额准备金存款；商业银行营运资金不足时可向中央银行申请借款，包括再贷款、再贴现；各商业银行通过中央银行办理异地及跨系统资金汇划、同业间资金拆借、同城票据清算以及转贴现等业务。 2．商业银行之间往来 商业银行之间往来也叫同业往来，是指商业银行之间由于办理跨系统结算、相互拆借等业务所引起的资金账务往来。由于各单位在不同的商业银行开户，相互之间的货币结算构成商业银行往来的主要内容。同时，各商业银行之间的同业拆借、同业存款、跨系统汇划款项等也构成商业银行往来的重要内容。 3．商业银行与非银行金融机构往来 商业银行与非银行金融机构往来是指商业银行与保险公司、信托投资公司、金融租赁公司、财务公司等其他金融机构之间由于资金划转、票据交换等业务所引起的资金账务往来。虽然保险公司、财务公司、信托投资公司、金融租赁公司等非银行金融机构按规定不能从事吸收储蓄存款等商业银行业务，但它们可以将资金存入银行，必要时也可向银行借款，还会发生相互之间的资金清算，从而形成与商业银行的往来关系。 此外，从广义上讲，金融机构往来还包括非银行金融机构与中央银行往来以及非银行金融机构之间往来，这里不再赘述。 9．1．2 金融机构往来的核算要求 金融机构往来是各银行之间的资金账务往来，体现了银行之间的债权和债务关系，所以金融机构往来的管理是银行会计工作管理的一项重要内容。具体有以下四点要求： l (1)要坚持“资金分开、独立核算”的原则，严格划分各商业银行和中央银 l 行、各商业银行之间的资金界限。 I (2)商业银行在中央银行的存款账户不得透支；计划内借 1

公司业务部部门职责与岗位职责

公司业务部门 一、部门职责 1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施； 2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展； 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展； 4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态； 5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导； 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销； 7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；

8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范； 9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动； 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题； 11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等； 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广； 13、对公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为； 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 （一）营销部门（团队）职责 1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施； 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体； 3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；

中国银行体系与银行主要业务

第一章中国银行体系概况 1.1中央银行.监管机构与自律组织 1.1.1中央银行(简称:PBC) 中国的中央银行是中国人民银行,成立于1948年. 1984年1月1日:专门行使央行职能 1995年3月18日: 《中国人民银行法通过》 2003年:银监会行使银行业监督职能 中国人民银行的职能:中国人民银行在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融危机,维护金融稳定. 职责:4)监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场 5)实施外汇管理,监督管理银行间外汇市场 6)监督管理黄金市场 1.1.2监管机构:银监会(简称:CBRC) 1.历史沿革和监管对象 中国银行业监管机构是中国银行业监管委员会,成立于2003年4月 监管范围:银行业金融机构 银行机构:商业银行,城市信用合作社,农村信用合作社以及政策性银行

非银行机构:金融资产管理公司,信托投资公司,财务公司, 金融租赁公司以及其他金融机构 2.监管职责:2)依照法律,行政法规规定的条件和程序,审查 批准银行业金融机构的设立,变更,终止以及 业务范围 3)对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理 7)对银行业金融机构实行并监督管理 9)负责统一编制全国银行业金融机构的统计数 量,报表,并按照国家有关规定予以公布 3.监管理念: ＂管风险＂---坚持以风险为核心的监督内容 ＂管法人＂---坚持法人监督,重视金融机构总 体风险的把握,防范和化解 ＂管内控＂---促进内控机制的形成，效率的提 高 ＂提高透明度＂ 4.监管目标:银行业监督管理的目标是促进银行业的合法，稳 健运行，维护公众对银行业的信心 ①通过审慎有效的监督,保护广大存款人和消费者的利

《商业银行业务与经营》-重点整理

《商业银行业务与经营》重点整理 第一章商业银行导论 1、商业银行含义：以追求利润为目标的经营金融资产和负债为对象，综合性、多功能的金 融企业。 2、商业银行性质： （1）商业银行是一种企业——以追求最大利润为经营目标、自负盈亏、自求发展 （2）商业银行具有金融企业特征 A、经营对象和内容具有特殊性：经营货币和货币资本 B、对整个社会经济的影响和受社会经济的影响特殊 C、责任特殊：除了对股东和客户负责，还必须对整个社会负责 （3）商业银行是一种特殊的金融企业 A、是综合型、全能型的金融机构——“金融百货公司”和“万能银行” B、是中央银行实施货币政策的最重要的基础和途径 3、商业银行的作用 （1）信用中介——信用中介是商业银行最基本，也是最能反映其经营活动特征的职能。 A、把暂时从再生产过程中游离出来的闲置资金转化为可用资金； B、将用于消费的资金转化为能带来货币收入的投资，扩大社会资本总量，加速经济增长； C、将短期货币资本转化为长期货币资本。 （2）支付中介 A、通过存款在帐户上的转移，代理客户支付； 在存款的基础上，为客户兑付现款等，成为工商业团体和个人的货币保管者、出纳者和支付代理人。 B、支付中介职能的发挥，大大减少了现金的使用，节约了社会流通费用，加速了结算过程 和货币资金周转，促进了经济发展。 （3）信用创造 A、商业银行的信用创造职能是在信用中介与支付中介的职能基础之上产生的。 B、商业银行的货币创造功能。 （4）金融服务 根据我国现行商业银行法规定，商业银行可从事业务范围： 吸收公众存款；发放短期、中期、长期贷款；办理国内外结算；办理票据承兑与贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；从事同行拆借；买卖、代理买卖外汇；从事银行卡业务；提供信用证服务与担保；代理款项及代理保险业务；提供保管箱服务；经营结汇、售汇业务 4、商业银行的外部组织形式（商业银行在社会经济生活中的存在形式）

第十二章 存款类金融机构 (2)

第十二章存款类金融机构 一、单项选择题（下列题目中，只有1个答案正确，将所选答案的字母填在括号内。每题1分） 1.存款类金融机构中最早产生、最具代表性的机构是（）。 A.中央银行 B.商业银行 C.投资银行 D.政策性银行 2．不计入商业银行资产负债表的业务是（）。 A.存款业务 B.贴现业务 C.持有国债 D.贷款承诺 3.总部负责管理下属分支机构的业务活动，自身并不经营具体的银行对外业务的组织形式是（）。 A.总行制 B.单一制 C.连锁制 D.管理处制 4.由于利率的波动而使商业银行蒙受损失的可能性的风险是（）。 A.信用风险 B.市场风险 C.流动性风险 D.操作风险 5.不以盈利为目标，但坚持有偿借贷原则，有其特定的业务领域的服务对象的金融机构是（）。 A.储蓄银行 B.商人银行 C.商业银行 D.政策性银行 6.根据我国《商业银行法》规定，在改革开放后逐步建立起来的我国现行的商业银行体系，目前采用的模式是（）。 A.全能型 B.控股公司制 C.混业管理 D.职能分工型 7.商业银行从事的不列入资产负债表内但能影响银行当期损益的经营活动，是商业银行的（）。 A.资产业务 B.负债业务 C.表外业务 D.资本业务 8.我国政策性银行中已实现改革转制的是（）。 A.中国农业发展银行 B.中国进出口银行 C.国家开发银行 D.中国信托投资公司 9.存款类金融机构最基本、最能反映其经营活动特征的职能是（）。 A.信用中介 B.支付中介 C.信息中介 D.风险管理 10.下列不属于存款类金融机构的是（）。

A.中央银行 B.信用合作社 C.商业银行 D.证券公司 二、多项选择题（下列题目备选项中,有2个或2个以上正确答案,将所选答案的字母填在括号内，错选、多选、少选均不得分。每题2分） 1.合作金融机构的特点包括（）。 A.共有自治 B.联合性 C.自愿性 D.政府与私人部门合办 E.为成员服务 2.商业性存款类金融机构包括（）。 A.信用社 B.中央银行 C.商业银行 D.专业银行 E.政策性银行 3.存款类金融机构业务运作的特点可概括为（）。 A.盈利性 B.公众性 C.风险性 D.服务性 E.创新性 4.商业银行作为特殊的金融企业，具有的职能有（）。 A.支付中介 B.信用中介 C.信用创造 D.信用控制 E.政策传导 5.商业银行的外部组织形式因各国政治经济制度不同而有所不同，目前主要有（）等类型。 A.总分行制 B.代理行制 C.单一银行制 D.持股公司制 E.连锁银行制 6.商业银行的现金资产主要包括（）。 A.库存现金 B.存放在中央银行的超额准备金 C.同业存放的款项 D.贴现 E.托收中的现金 7.在商业银行的表外业务中，承诺性业务占据了相当重要的地位，下列所列业务中属于商业银行表外业务中承诺性业务的是（）。 A.回购协议 B.债券承销 C.信贷承诺 D.承兑业务 E.票据发行便利 8.商业银行经营管理理论中资产管理理论发展的主要阶段是（）。 A.商业贷款理论 B.可转换性理论 C.持续收入理论 D.预期收入理论 E.资产组合理论 9.信用合作社作为群众性互助合作组织，其贷款主要用于解决成员的资金需要，而它的主要资金来源途径有（）。 A.国家拨付资金 B.社会集资 C.合作社成员交纳的股金 D.公积金 E.吸收的存款

商业银行各部门职责

商业银行各部门职责

商业银行部门职责 一、办公室 1、组织制定分行行政管理、人力资源管理、安全保卫管理制度规范，并组织实施； 2、负责组织分行重要工作会议、分行行长办公会议，建立分行内部和对外信息传播渠道和信息沟通机制，起草分行综合性文件和其他文字材料。 3、负责分行层面的行政接待，分行领导的日常办公及公务活动安排。协助分行领导做好综合协调工作； 4、制定分行内外部网站、公文处理、传信系统、视频会议系统等办公系统的业务管理规范，并组织实施； 5、负责与政府、监管部门、服务商、媒体等外部机构建立良好的公共关系，维护分行的形象和利益； 6、牵头制定并落实分行安全保卫年度工作计划；负责落实分行营业网点安全防范设施标准，组织实施分行营业网点安全保卫基础性设施的规范化建设； 7、负责分行网络管理、系统管理、前台支持等信息技术支持工作； 8、承担分行办公营业用房资产管理的职责；负责分行办公场所的物业管理；承担分行物资和固定资产管理的职责，负责建立并落实分行物资管理、固定资产购置管理体系、规范和程序。

9、编制分行的经营计划与财务预算，并跟踪分析执行情况；负责分行相关统计报表编制与上报； 10、按照分行经营绩效管理政策和指标体系，收集相关信息，进行分行及所辖机构的绩效评价管理工作； 11、对辖内各项业务费率、利率和汇率的确定进行审核；进行辖内大额资本性支出的管理及投资决策； 12、根据资金管理有关规定，开展人民币业务；贯彻分行资产负债管理的政策，并监控其执行情况。 二、公司银行业务管理部 1、根据分行公司银行业务战略规划与工作计划，结合分行当地特点及整体经营发展需要，制定分行公司银行业务、公司银行产品及贸易金融业务的发展计划与年度经营计划，并予以组织落实； 2、推进分行公司银行业务条线整体运作及相关规章制度建设，并予以组织落实； 3、开展行业分析与市场研究，确定分行客户营销与风险防控策略，推进分行营销团队各阶段经营目标实现和合规稳健经营； 4、开展市场调研与同业产品分析，实施公司银行产品属地化创新与优化； 5、牵头营销分行重点目标客户，提高目标客户的市场份额和效益贡献，协调各营销团队市场营销工作，建立分行内部联动营销机制，推进对重要大客户的经营能力和价值挖掘能力； 6、开展分行公司银行产品的产品经营与市场营销，并实现品牌

商业银行财务会计--第五章 金融机构往来业务24页

第五章金融机构往来业务 金融机构往来业务是由于资金调拨、缴存存款、跨系统支付结算的款项汇划而引起的各金融机构之间相互代收、代付款项所发生的资金往来业务。包括商业银行与人民银行间的业务往来，商业银行跨系统机构间的业务往来和商业银行系统内部的业务往来。商业银行系统内部的业务往来已在第四章作了介绍，本章只介绍商业银行与人民银行的往来以及商业银行跨系统之间的业务往来。 第一节人民银行往来 人民银行往来是商业银行与人民银行之间的资金账务往来。人民银行作为我国的中央银行，是商业银行的贷款人，商业银行吸收的一般性存款要向人民银行缴存存款准备金，吸收的财政性存款要全额缴存人民银行，商业银行跨系统之间的支付结算和资金调拨、相互拆借等都得通过人民银行办理资金的清算。同时，人民银行还是商业银行的金库，商业银行需要经常向人民银行缴存和支取现金。这些都是人民银行往来的核算内容。 一、缴存法定存款准备金 （一）法定存款准备金概念 存款准备金是指金融机构为保证客户提取存款和资金清算需要而准备的在人民银行的存款。人民银行要求的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。 法定存款准备金是人民银行重要的金融调控手段。其主要作用在于：反作用货币乘数，限制派生存款以调节和控制信用规模；扩大商业银行的提存准备，增强派生资金后备力量和抵御风险能力，从而保证银行业的稳

定。 我国的存款准备金制度是在1984年中国人民银行专门行使中央银行职能后建立起来的。1984年，人民银行按存款种类规定了法定存款准备金率，企业存款为20%，农村存款为25%，储蓄存款为40%，其后经过多次调整。自2004年4月25日起，人民银行对金融机构实行差别存款准备金率制度，将资本充足率低于一定水平的金融机构存款准备金率提高0.5个百分点。截至2007年8月15日，存款准备金率为12%（农村合作银行、城市信用社、农村信用社分别执行11%、10.5%和9.5%的存款准备金率，资本充足率低于一定水平的金融机构执行10.5%的差别存款准备金率）。 （二）法定存款准备金缴存的一般规定 1.对各金融机构的法定存款准备金按法人统一考核。 （1）中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国农业发展银行、中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行等总行（总部）设在北京的金融机构的法定存款准备金，由各总行（总部）统一存入人民银行总行。 （2）交通银行、广东发展银行、深圳发展银行、招商银行、上海浦东发展银行、兴业银行等总行（总部）不在北京的金融机构的法定存款准备金，由各总行统一存入其总行（总部）所在地的人民银行分行。 （3）各城市商业银行的法定存款准备金，由其总行统一存入当地人民银行分行。 （4）城市信用社（含县联社）的法定存款准备金，由法人存入当地人民银行分、支行。农村信用社的法定存款准备金，按现行体制存入当地

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构，本着精简高效、职责明确的原则，内设三部一室，即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部，根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位，总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 （一）综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略，在总经理的领导下，负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理，按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理，负责调拨头寸，确保清算工作，提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理，各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门，金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理，落实各项支持保障职能，促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识，遵守公司各项规章制度，服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作；具体负责公司重要会议纪录与纪要形成，负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理，为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

机构业务部发展规划

机构业务部发展规划 为促进公司机构业务发展，强化公司对营业网点所在城市、地区各项业务的参与力度，提升公司对机构客户、业务单位的培育、开发和维护工作，打造多元化金融理财产品服务平台、增强公司核心竞争力，根据公司的有关精神，设立机构业务部。针对业务拓展的复杂性、设面广和难度大等特征，公司应集合整体优势，发挥各部门的联动机制，建立以公司领导为组长，多部门共同参与的管理模式，根据业务发展方向不同分别由机构业务一至六部具体负责客户开拓、维护、联络等工作并制定相应的特色服务计划。 一、机构部业务发展定位及服务宗旨 部门定位于利用公司的研究、投行、资产管理和并购重组等资源为上市公司、保险公司、私募机构、大型企业等机构客户提供全方位、多层次的服务。 部门服务的宗旨是，通过整合资源搭建公司层面立体化的对外合作平台。 二、主要职责 机构业务部主要职责为：通过整合公司现有资源和业务通道与上市公司、商业银行、基金公司、大型企业、私募机构等机构客户开展全方位的合作，如上市公司股权管理业务、银行渠道业务、基金代销业务、企业年金业务、阳光私募业务、联合营销等；同时，指导并协助公司各分支机构开发、维护公司经纪业务端的机构客户群体，为机构客户提供全方位的股权管理服务。 具体工作内容基于不限于以下方面：

（一）、银行业务方面 1、搭建银行业务拓展渠道，扩大公司营业部渠道业务的覆盖面； 2、整合银行资源，为公司机构客户提供全方位的金融服务，并依托合作银行的客户资源为公司引进新的机构客户； 3、保证营业部的渠道业务开展的通畅性，并负责银行与公司业务对接的协调工作，同时建立公司与各银行高层的定期沟通机制，充分发挥各自优势； （二）、基金业务方面 1、明确公司代销金融理财产品的分类办法、考核指标、收入分配原则及销售人员日常管理办法； 2、选择代销产品，并与相应基金公司建立密切合作关系； 3、针对产品的特点制定销售策略、确定目标客户群体并分配销售任务量； 4、联合相关部门开展产品推介活动； 5、协调公司各部门保证销售通道的顺畅，对各营业部销售量进行日常统计排名； 6、分析产品销售过程中存在的问题，并总结经验教训；

银行机构业务工作意见

竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除 银行机构业务工作意见 银行机构业务工作意见 机构业务总体工作思路是：以党的十六届四中全会精神为指导，按照总、分行专业会议精神，紧紧围绕市分行党委提出“三大目标”、“三大突破”、“三大总量”开展工作，以金融创新为动力，以科技、产品和服务为支撑，提升营销层次，健全营销体系和营销激励机制，拓展优良机构客户，增加中间业务收入，努力实现各项业务超常规发展。主要经营目标是：实现中间业务收入2500万元，其中：实现保险代理手续费收入420万元；银行卡收入1800万元；代收代付手续费收入120万元；其他中间业务收入160万元；同业存款净增5000万元；实现保费收入1万元，其中：寿险保费收入10000万元；财险柜台险500万元；信贷财险1500万元。重点采取以下措施： 一、以建立起同机构事业客户全面合作关系为重点，着力拓展机构客户。 针对机构客户市场主体多元化、需求多样化和层次多级化的特点，以及系统联动性强、区域跨度大、竞争壁垒深的特征，我们必须在调查市场、分析客户的基础上，始终以高价值客户为方向，以经营效益

为中心、以建立战略合作关系为目标，走细分市场、细分客户、分类营销的市场开发之路。在与机构事业的合作中，具体采取以下方式：（一）采取积极主动地态度，加强与政府的合作。一是要加强与政府各宏观经济管理部门的沟通与合作，行领导和部门经理要定期保持与计委、经委、交通、水利、信息产业、国土资源、建设、环保、旅游、工商、税务等部门的良好合作沟通，了解行业最新信息动态，进一步落实与有关部门签定的合作协议，切实地把协议确定的条款转化为现实生产力。各行要根据德阳市年重点建设项目计划和招商引资计划，在进行科学论证的基础上锁定营销重点，明确营销人员，进行跟踪营销、重点营销；二是要发挥能人效应，调动一切力量，富集信息、资源、人才、技术等生产力要素，继续推行行之有效的招投标办法，积极争取两税、“三电”、五保、结算中心、财务中心、收费中心、纳税大厅、办证中心及大中型“黄金客户”落户农行，充分挖掘储源增长点。已中标建立支付中心的支行和已与住房公积金管理中心签定合作协议的支行要坚持做好维护和巩固工作，保证其存款的稳步增长，并要借此拓展更多的机构事业客户。同时，各行要制定对营销大客户的奖励政策，特别是优良的大客户，应拿出一定资金，采取悬赏公关的办法，一定要把优良客户挽留住、维护好。 （二）采取积极审慎的态度，稳健经营事业信贷业务。 事业法人客户营销要继续按照“积极审慎、稳健经营”的信贷策略，根据《中国农业银行当前营销工作指导意见》（农银发［］181号）和《关于进一步加强事业法人客户资产业务营销的通知》（农银办发

商业银行各部门职责

商业银行部门职责 一、办公室 1、组织制定分行行政管理、人力资源管理、安全保卫管理制度规范，并组织实施； 2、负责组织分行重要工作会议、分行行长办公会议，建立分行内部和对外信息传播渠道和信息沟通机制，起草分行综合性文件和其他文字材料。 3、负责分行层面的行政接待，分行领导的日常办公及公务活动安排。协助分行领导做好综合协调工作； 4、制定分行内外部网站、公文处理、传信系统、视频会议系统等办公系统的业务管理规范，并组织实施； 5、负责与政府、监管部门、服务商、媒体等外部机构建立良好的公共关系，维护分行的形象和利益； 6、牵头制定并落实分行安全保卫年度工作计划；负责落实分行营业网点安全防范设施标准，组织实施分行营业网点安全保卫基础性设施的规范化建设； 7、负责分行网络管理、系统管理、前台支持等信息技术支持工作； 8、承担分行办公营业用房资产管理的职责；负责分行办公场所的物业管理；承担分行物资和固定资产管理的职责，负责建立并落实分行物资管理、固定资产购置管理体系、规范和程序。

9、编制分行的经营计划与财务预算，并跟踪分析执行情况；负责分行相关统计报表编制与上报； 10、按照分行经营绩效管理政策和指标体系，收集相关信息，进行分行及所辖机构的绩效评价管理工作； 11、对辖内各项业务费率、利率和汇率的确定进行审核；进行辖内大额资本性支出的管理及投资决策； 12、根据资金管理有关规定，开展人民币业务；贯彻分行资产负债管理的政策，并监控其执行情况。 二、公司银行业务管理部 1、根据分行公司银行业务战略规划与工作计划，结合分行当地特点及整体经营发展需要，制定分行公司银行业务、公司银行产品及贸易金融业务的发展计划与年度经营计划，并予以组织落实； 2、推进分行公司银行业务条线整体运作及相关规章制度建设，并予以组织落实； 3、开展行业分析与市场研究，确定分行客户营销与风险防控策略，推进分行营销团队各阶段经营目标实现和合规稳健经营； 4、开展市场调研与同业产品分析，实施公司银行产品属地化创新与优化； 5、牵头营销分行重点目标客户，提高目标客户的市场份额和效益贡献，协调各营销团队市场营销工作，建立分行内部联动营销机制，推进对重要大客户的经营能力和价值挖掘能力； 6、开展分行公司银行产品的产品经营与市场营销，并实现品牌

关于规范金融机构同业业务的通知银发号

关于规范金融机构同业业务的通知 银发[2014]127号 近年来，我国金融机构同业业务创新活跃、发展较快，在便利流动性管理、优化金融资源配置、服务实体经济发展等方面发挥了重要作用，但也存在部分业务发展不规范、信息披露不充分、规避金融监管和宏观调控等问题。为进一步规范金融机构同业业务经营行为，有效防范和控制风险，引导资金更多流向实体经济，降低企业融资成本，促进多层次资本市场发展，更好地支持经济结构调整和转型升级，现就有关事项通知如下： 一、本通知所称的同业业务是指中华人民共和国境内依法设立的金融机构之间开展的以投融资为核心的各项业务，主要业务类型包括：同业拆借、同业存款、同业借款、同业代付、买入返售（卖出回购）等同业融资业务和同业投资业务。 金融机构开展的以投融资为核心的同业业务，应当按照各项交易的业务实质归入上述基本类型，并针对不同类型同业业务实施分类管理。

二、同业拆借业务是指经中国人民银行批准，进入全国银行间同业拆借市场的金融机构之间通过全国统一的同业拆借网络进行的无担保资金融通行为。 同业拆借应当遵循《同业拆借管理办法》（中国人民银行令〔2007〕第3号发布）及有关办法相关规定。同业拆借相关款项在拆出和拆入资金会计科目核算，并在上述会计科目下单独设立二级科目进行管理核算。 三、同业存款业务是指金融机构之间开展的同业资金存入与存出业务，其中资金存入方仅为具有吸收存款资格的金融机构。同业存款业务按照期限、业务关系和用途分为结算性同业存款和非结算性同业存款。同业存款相关款项在同业存放和存放同业会计科目核算。 同业借款是指现行法律法规赋予此项业务范围的金融机构开展的同业资金借出和借入业务。同业借款相关款项在拆出和拆入资金会计科目核算。 四、同业代付是指商业银行（受托方）接受金融机构（委托方）的委托向企业客户付款，委托方在约定还款日偿还代付款项本息的资金融通行为。受托方同业代付款项在拆出资金会计科目核算，委托方同业代付相关款项在贷款会计科目核算。

八金融机构往来业务处理10页

项目八金融机构往来业务处理 一、单项选择题 1.根据金融企业活期存款的增减变化，按照法定比例计算保留在人民银行的准备金是（）。 A.备付金 B.支付准备金 C.法定准备金 D.风险准备金 2.为使人民银行对法定存款准备金进行考核，金融企业在（）自上而下编制并由法人统一汇总一般存款余额表，报送法定存款准备金开户的人民银行。 A.每旬末日营业终了 B.每5日末营业终了 C.每月末日营业终了 D.每日营业终了 3.金融企业吸收的财政存款，应（）缴存人民银行。 A.全额就地 B.按10%由分行汇总 C.按10%集中总行 D.由总行全额 4.参加票据交换的行处轧算的票据交换应收差额是（）。 A.提出提入的应收款票据大于提出提入应付款票据 B.提出应收款票据大于提出应付款票据 C.提出应付款票据大于提出应收款票据 D.提入应收款票据大于提入应付款票据 5.金融企业法人机构的准备金存款要求（）。 A.日间允许透支 B.月末不得低于法定准备率 C.日终不得低于法定准备率 D.日终不得透支 6.某商业银行本次缴存存款时，财政性存款余额为1 360万元，上次财政性存款余额为1 352万元，则本次应( )。 A.调增8万元 B.调增1万元 C.不足10万元，不予调整 D.调减8万元 7.某商业银行本次应调增财政性存款45万元，调增一般性存款15万元，该行备付金存款账户余额为15万元，则该行应( )。 A.缴存财政性存款15万元，欠缴财政性存款30万元，欠缴一般性存款15万元 B.缴存一般性存款15万元，欠缴财政性存款45万元 C.待调入资金后，一次补缴 D.缴存一般性存款8万元, 缴存财政性存款7万元 8.对欠缴存款的罚款，商业银行应使用( )科目核算。 A.营业外支出 B.利息支出

业务部部门职责

部门职责 业务部工作职责及规范 业务部各岗位人员配置 岗位配置：业务经理，业务文员，运营专员 业务部工作职责（部门职责） ●负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。 ●对有意向客户进行跟踪，以便完成相应业务任务要求。 ●负责公司相关业务工作的开展及业务合同的制作以及签订。 ●负责公司日常业务开展所需费用的预算（与财务对接）。 ●负责公司业务款项的催缴工作。 ●负责公司资料整理，收集，PPT制作。 ●执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 ●不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司 市场影响，增强市场竞争力，提高公司企业的知名度。 业务部各岗位工作职责 业务经理岗位职责： 1.传达，分解，落实公司下达的政策和任务。 2.公司销售计划于费用预算的审批与实施工作。 3.公司销售模式的设计，调整及管理。 4.组织建立健全的部门客户档案。

5.负责制定各合作模式的相关方案。 6.分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善及开发的建议等相关问题。 7.保证业务部正常运作，对相关产品的需求信息及时向工程部，财务部与生产 部进行反馈。 8.负责对重要客户的拜访与维护。 9.负责本部门的员工管理工作。组织业务部同事定期培训，召集业务部同事办 公例会，及时解决在业务，思想动态等方面出现的问题。 业务文员岗位职责 1.负责合同的制定及修改。 2.负责各合作模式的方案修改。 3.根据不同客户需求，及时收集信息，整理方案及报价。 4.负责相关项目标书的制作及标书资料的整理。 5.负责公司各类产品的基本信息资料整理汇总，统一化规范化相关资料。 6.负责整理国家及深圳市相关政策动向，整理收集相关利好政策，以及相关政 策补贴。 7.填写每周工作计划及总结。 8.与公司各部门保持良好通畅的联系，及时控制，解决工作中出现的问题。运营专员岗位职责 1.负责每日，每周，每月相关台账数据的整理及上传汇报，保证信息的准确性 与及时性。 2.负责与合作伙伴的沟通协调工作。 3.主动沟通与回访客户，总结，完善流程与延伸服务。

银行机构业务客户管理知识汇总

第一篇机构业务概述 1.什么是机构业务？它包括几个方面？ 机构业务就是指商业银行向机构客户提供资产、负债和中间业务等相 关产品和服务的经营行为，是现代化商业银行对公业务的重要组成部分， 包括资产业务、负债业务和中间业务。 （1）机构业务的资产业务。划分： 按会计核算的归属划分：表内业务和表外业务。表内业务包括各种贷款、商业汇票贴现等，表外内务主要包括商业汇票承兑、保证、信用证等。 按期限划分：短期信贷业务、中期信贷业务和长期信贷业务。 按担保方式划分：信用和担保（包括保证、抵押、质押） 按性质和用途划分：固定资产贷款、流动资金贷款、循环额度贷款、 承兑等 按贷款组织形式划分：普通贷款、联合贷款、银团贷款 按贷款资金来源划分：信贷资金贷款、委托贷款和境外筹资转贷款 机构业务同样遵守信贷业务三性原则：安全性、效益性、流动性。安全性是前提，效益性是目标、流动性是条件。值得说明的一点是对于一部 分具有社会职能、属于特殊群体的机构客户，某些时候可能社会效益要大 于经济效益。 （2）机构业务的负债业务 按主动性划分：主动负债和被动负债 按期限划分：单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款和单位协 定存款

按机构客户性质划分：一般单位存款和同业存款 帐户种类：基本存款帐户、一般存款帐户、临时存款帐户、专用存款 帐户 （3）机构业务中间业务 不够成表内资产，也不够成表内负债，给银行形成非利息收入的业务。 按产品功能属性可分为9类：支付结算类中间业务、银行卡业务、代 理类中间业务、担保类中间业务（银行承兑汇票、备用信用证、各类银行 保函）、承诺类中间业务、交易类中间业务（远期外汇合约、金融期货、互 换和期权）、基金托管类中间业务、咨询顾问业务（财务顾问，工程审价、 工程监理、招标代理）、其他类中间业务。 商业银行开办中间业务须经中国人民银行审查同意。 2．机构业务的客户范围有那些？ （1）政府机构客户：社会团体、军队系统、武警系统属于特殊的政府 机构客户 （2）事业法人客户 （3）金融机构客户：银行金融机构客户和非银行金融机构客户。注意：境外注册的商业银行及其境内分支机构不属于建行机构业务分管的机构客 户。 3．机构业务的主要特征？ （一）机构业务的社会属性 机构业务的社会属性主要表现在关联性、重要性和必然性。 （二）机构业务的主要特征

第五章 非银行金融机构和业务 课后测试

课后测试 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、下列关于财务公司设立的条件正确的是（）。（3.33 分） A 申请前一年，母公司注册资本金不得低于10亿元人民币 申请前一年，并表核算的成员单位资产总额不得低于50亿元人民币 C 母公司成立一年以上，并且有集团内部财务管理和资金管理经检 D 申请前一年，并表核算的成员单位营业收入总额不得低于40亿元人民币 正确答案:B ?2、金融租赁公司的发起人，应承诺（）年内不转让所持有的金融租赁公司股权，并在拟设公司章程中载明。（3.33 分） 5年 B 2年 C 3年 D 1年 正确答案:A ?3、财务公司是以（）为目的，为企业集团成员单位提供财务管理服务服务的非银行金融机构。（3.33 分） A 加强企业集团资金集中管理和满足资金需求 B 加强企业集团资金融通和企业集团提供方便快捷服务 C

加强企业集团资金融通和提高企业集团资金使用效益 加强企业集团资金集中管理和提高企业集团资金使用效率 正确答案:D ?4、金融租赁公司的重大关联交易应经（）批准。（3.33 分） A 总经理 董事会 C 风险管理委员会 D 项目审核委员会 正确答案:B ?5、财务公司拆入资金余额不得高于（）。（3.33 分） A 资本总额 所有者权益总额 C 资产总额 D 利润总额 正确答案:A ?6、下列不属于金融租赁公司业务范围的是（）。（3.33 分） 吸收股东1年期（含）以上定期存款 B 固定收益类证券投资业务 C 经批准发行债券 D 同业拆借 正确答案:A

?7、专门为金融机构之间资金融通和外汇交易提供服务，并收取佣金的非银行金融机构是（）。（3.33 分） 货币经纪公司 B 证券公司 C 信托公司 D 投资银行 正确答案:A ?8、我国的金融资产管理公司不包括（）。（3.33 分） 中国信用资产管理公司 B 中国东方资产管理公司 C 中国长城资产管理公司 D 中国华融资产管理公司 正确答案:A ?9、（）是资产公司的核心业务。（3.33 分） A 中间业务 B 投资业务 不良资产业务 D 贷款业务 正确答案:C ?10、不良贷款不包括（）类贷款。（3.33 分） 关注 B 次级

浅析我国商业银行机构业务的发展

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/d013446251.html, 浅析我国商业银行机构业务的发展 作者：刘昕 来源：《商场现代化》2018年第13期 摘要：商业银行机构业务作为银行业务的重要组成部分，在整个银行业务中的分量越来 越大，作用越来越大，加快商业银行机构业务的发展成为商业银行当务之急，本文以商业银行机构业务的涵义、发展趋势为主，探讨了商业银行机构业务发展的主要内容，提出了发展的对策，以此为商业银行机构业务的发展提供一些参考和借鉴。 关键词：商业银行；机构业务；发展趋势 商业银行整体规模以及经济效益的提升依赖于机构业务的发展，全面提升机构业务服务发展，可有效提升银行业务增长点。本次研究主要对商业银行机构业务服务发展情况加以阐述分析。 一、商业银行机构业务的涵义 商业银行的机构业务一般而言是指金融机构对客户群体进行划分和细分，根据金融机构总体的发展战略，利用合理有效的营销手段和策略，把金融机构开发出来的金融产品和金融服务，利用特定的渠道和手段提供给金融机构客户，同时与金融机构客户进行业务交流与合作，实现互惠共赢的经营活动。商业银行的机构包括存款、货款、拆借、信贷、中间业务、投资银行业务、银行卡、结算、清算、网上银行等各类金融产品和服务。商业银行机构业务的产生和发展，体现了单个金融机构功能的局限性和有限性，也体现了各金融机构之间业务的关联性。随着全球经济一体化趋势的不断加强，以及国际贸易的不断增加，单一的金融机构很难依靠自身的资源满足其金融机构客户的全方位需求，尤其是客户有跨国、跨地区的业务需求时，就必然要求商业银行同其它金融机构开展合作，为自己的客户提供全方位的、特定的服务，只有这样才能够推动商业银行自身的发展，提高自身的竞争力。 二、商业银行机构业务发展的趋势 1.客户种类的多样化 随着金融改革的不断深入，同业竞争异常激烈、大众投资意识普遍增强，我国商业银行经营传统业务的优势正在日益削弱，为寻求和扩大盈利空间，必须要扩大商业银行机构业务的发展，要扩大商业银行机构业务的发展，就离不开客户群体的支持。当前，银行的客户群体构成发生了很大变化，除了一般客户以外，银行还有机构客户这一特殊群体，他们是我国金融机构改革的产物，也是我国与国际金融市场接轨的产物，它们既有银行一般客户的特性。也有银行战略合作伙伴的特性。这一双重的特性也使得银行必须要更加重视巩固这些客户群体，我国的金融机构种类也在不断增加，金融机构的客户群体范围不断扩展，各类证券公司、基金管理公

业务管理部工作职责

业务部工作职责管理制度 一、了解国家和地区关于保安法规和政策的有关动态，为公司重大决策提供咨询意见，充当公司领导的决策参谋角色。 二、负责公司各类投资项目的立项、可行性论证和评估，包括项目谈判、审核材料，做好项目决策前后的一切相关工作。 三、负责了解区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理情况，及时掌握各单位的经营状况，为领导决策提供依据。 四、对公司在经营管理中的重大问题进行调研，并提出相关建议。 五、负责收集、整理、归纳与公司发展目标相关的各种资料，搞好保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。 六、按照总公司对保安服装实行“统一制式、统一标准、统一生产、统一管理”的规定，负责监管各区县分公司、直属分公司有关保安服装的购买、发放和换季工作。 七、依法对公司重大经营决策提出法律意见，保证公司经营活动的合法性，依法维护公司的合法权益。

八、起草、修订、审查公司保安服务合同及法律事务文件，负责组织公司相关人员及

分公司领导的法律知识培训。 九、负责接待保安人员的投诉、协调，对下属公司违反法律、法规的行为提出纠正意见，负责或协助有关部门予以整改。 十、按公司有关规定，规范保安服务市场秩序，并根据保安服务市场的变化，提出调整保安收费标准的意见，防止恶性竞争。 十一、不定期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤情况、着装情况、保安礼仪等进行纠察，并提出整改意见。 十二、负责对直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。 十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练，并负责应聘保安人员的接待和分配工作。 十四、对直属分公司，将根据保安服务合同中签订的保安员人数、收费标准、执勤时间等内容，进行不定期的检查和了解，为领导提供信息和决策依据。 十五、完成公司领导交办的其他任务。

银行金融机构-课后测试及答案(满分试题)

银行金融机构 单选题 1. 根据《金融租赁公司管理办法》的规定，金融租赁公司的业务主要是：√ A 经营租赁 B 转租赁 C 租赁 D 融资租赁 正确答案： D 2. 根据《银行业监督管理法》规定，以下哪个不属于银行业金融机构：√ A 中国工商银行 B 农村信用合作社 C 北京市农村商业银行 D 金融资产管理公司 正确答案： D 3. 中国进出口银行的业务不包括：√ A 办理出口信贷 B 筹集和引导境内外资金 C 提供对外担保 D 从事人民币同业拆借和债券回购 正确答案： B 4. 新中国第一家全国性的股份制商业银行是：√ A 招商银行 B 交通银行 C 中信银行 D 兴业银行 正确答案： B 5. 按照国家有关规定，村镇银行可代理部分金融机构业务，其中不包括：√

A 政策性银行 B 保险公司 C 证券公司 D 证监会 正确答案： D 6. 中国邮政储蓄银行成立的主要目的是：√ A 发放贷款 B 回笼货币 C 发行纸币 D 经办储蓄 正确答案： B 7. 我国最初成立金融资产管理公司的时间是：√ A 1997年 B 1998年 C 1999年 D 2000年 正确答案： C 8. 以下不属于汽车金融公司业务的是：√ A 为贷款购车提供担保 B 向金融机构借款 C 提供车险业务 D 提供购车贷款 正确答案： C 9. 中国保监会监管的非银行金融机构不包括：√ A 财产保险公司 B 人身保险公司

C 基金管理公司 D 保险中介机构 正确答案： C 10. 我国农村金融机构不包括：√ A 农村信用社 B 农村商业银行 C 农村资金互助社 D 农村邮电局 正确答案： D 11. 中国建设银行整体改制为股份有限公司的时间是：√ A 2004年9月17日 B 2004年9月17日 C 2006年8月26日 D 1954年10月1日 正确答案： A 判断题 12. 1994年，我国成立了国家开发银行、中国进出口银行、中国建设银行三家政策性银行。√ 正确 错误 正确答案：错误 13. 股份制商业银行打破了计划经济体制下国家专业银行的垄断局面，促进了银行体系竞争机制的形成和竞争水平的提高。√ 正确 错误 正确答案：正确 14. 中外合资银行是指一家外国银行与其他外国金融机构共同出资设立的银行。√ 正确 错误