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2014年新消法考试题库

1、经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的为治疗和康复支出的合理费用包括( )。

答：

A：医疗费

B：交通费

C：护理费

D：伙食费

标准答案：ABC

2、经营者提供的( )商品或者服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

答：

A：家庭用机动车

B：计算机、打印机、扫描仪

C：电视机、电冰箱、空调器、洗衣机

D：装饰装修

标准答案：ACD

3、( )等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。

答：

A：宾馆、商场

B：银行

C：机场、车站

D：电影院

标准答案：ABCD

下列说法中正确的是哪些？( )

A：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的倍

B：经营者对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼

C：对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用

D：拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚

标准答案：BCD

新修改的《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用( )等方式销售商品（法定商品除外），消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

答：

A：网络

B：电话

C：传真

D：邮购

标准答案：ABD

6、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( )，消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

答：

A：销售发票

B：销售凭证

C：服务发票

D：服务单据

标准答案：ABCD

修改后的《消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担( )等民事责任。”

答：

A：修理、重作、更换

B：退货、退还货款和服务费用

C：补足商品数量

D：赔偿损失

标准答案：ABCD

消费者可以通过下列哪些途径解决自己与销售者的争议？( )

答：

A：与经营者协商调解

B：请求消费者协会调解

C：向有关行政部门投诉

D：向人民法院起诉

标准答案：ABCD

农民( )行为，可参照或者按照《消费者权益保护法》执行。

答：

A：购买直接用于农业生产的生产资料

B：使用直接用于农业生产的生产资料

C：购买生活资料

D：使用从经营者处购买的生活资料

标准答案：ABCD

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求赔偿的损失包括( )。

答：

A：死亡赔偿金

B：残疾赔偿金

C：精神损害赔偿

D：惩罚性赔偿

标准答案：ABCD

经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯其人身自由的，经营者应当( )。

A：停止侵害

B：恢复名誉

C：消除影响

D：赔礼道歉

标准答案：ABCD

经营者提供商品或服务，造成消费者死亡的，应支付( )等费用。

答：

A：丧葬费

B：死亡赔偿金

C：其扶养的人所必需的生活费

D：抚养人的生活费用

标准答案：AB

工商行政管理部门有权依据有关法律、法规对损害消费者合法权益的( )行为实施行政处罚。

答：

A：销售失效、变质的商品的

B：诽谤、侮辱、非法拘禁的

C：对商品作引人误解宣传的

D：对商品价格作虚假表示的

标准答案：AC

经营者提供商品或服务，造成消费者残疾的，应当支付( )等费用。

A：医疗费

B：护理费

C：残疾生活辅助具费

D：残疾赔偿金

标准答案：ABCD

经营者造成消费者一般人身伤害的，应当支付( )。

A：医疗费

B：护理费

C：其扶养的人所必需的生活费

D：因误工减少的收入

标准答案：ABD

经营者在提供商品或者服务中，有以下( )情形的，应当承担民事责任。A：商品符合国家标准但不符合其承诺的质量状况的

B：商品具有与广告不符的瑕疵但销售时已作说明的

C：商品存在缺陷但消费者在使用中也有一定过错的

D：商品份量不足但没有超过规定的负偏差的范围的

标准答案：ACD

经营者对消费者提出的修理、更换、赔偿损失等要求无理拒绝或者故意拖延的，应承担( )责任。

答：

A：民事

B：行政

C：刑事

D：惩罚性赔偿

标准答案：AB

消费者因经营者利用虚假广告提供商品，其合法权益受到损害的，( )有赔偿的责任。A：商品经营者

B：广告经营者

C：广告发布者

D：广告制作者

标准答案：ABC

消费者在展销会上购买商品，其合法权益受到损害，且展销会已结束的，消费者可以向( )要求赔偿。答：

A：展销会监管者

B：展销会举办者

C：销售者

D：生产者

标准答案：BCD

依据《消费者权益保护法》的规定，消费争议可以通过以下( )等法律规定的途径解决。

A：消费者协会调解

B：调解委员会调解

C：向行政部门投诉

D：申请行政复议

标准答案：AC

经营者应当保证以( )方式表明的质量状况与其实际提供的商品或服务的质量相符。

A：广告

B：合同

C：告示

D：产品说明

标准答案：ABCD

( )是消费者协会的法定职能。

A：向消费者提供消费信息和咨询服务

B：受理消费者的申诉，并对申诉事项进行调查、调解

C：就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼

D：对损害消费者合法权益行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

标准答案：ACD

经营者在出具发票等购货凭证或服务单据时，( )行为是不符合法律规定的。

答：

A：经营者认为提供服务无须出具服务单据的

B：经营者无法即时开具正式发票，只出具购货凭证的

C：对于“三包”商品，由于消费者没有提出出具要求，经营者没有出具的

D：按照商业惯例不必主动出具，尽管消费者要求出具，经营者也没有出具的

标准答案：ACD

经营者对可能有危险性的商品，应当向消费者( )。

答：

A：作出真实的说明

B：作出明确的警示

C：说明正确使用方法

D：标明正确使用方法

标准答案：ABCD

消费者应当努力( )，提高自我保护意识。

答：

A：掌握各种商品知识

B：掌握所需商品知识

C：正确使用商品

D：掌握使用技能

标准答案：BCD

各级人民政府应当加强领导，对有关行政部门保护消费者合法权益的工作进行( )。答：

A：组织

B：指导

C：协调

D：督促

标准答案：ACD

消费者的监督权，具体可以分解为( )四种权能。

答：

A：控告权

B：检举权

C：批评权

D：建议权

标准答案：ABCD

消费者监督权的内涵包括有权对于其合法权益的保护，以及( )。

A：检举、控告经营者的侵权行为

B：检举、控告国家机关的违法失职行为

C：检举、控告消费者协会的不当行为

D：对国家机关的工作提出批评和建议

标准答案：ABD

经营者在提供商品时有尊重消费者的( )的法定义务。答：

A：人格尊严

B：民族风俗习惯

C：批评建议

D：个人爱好

标准答案：AB

消费者公平交易权利的内容主要包括有权( )。

答：

A：拒绝强制交易的行为

B：获得质量保障的商品

C：获得计量准确的商品

D：获得价格合理的商品

标准答案：ABCD

消费者在自主选择商品时，有权进行( )。

答：

A：比较

B：鉴别

C：挑选

D：建议

标准答案：ABCD

消费者有权选择或者决定( )。

答：

A：提供商品或者服务的经营者

B：商品品种或者服务方式

C：购买或者不购买商品

D：要求赔偿或者不赔偿

标准答案：ABCD

公用企业限定消费者购买其指定的经营者的商品，损害了消费者的( )权利。答：

A：自主选择

B：公平交易

C：监督

D：知情

标准答案：AB

消费者对经营者提供的服务的知情权包括对( )等情况知悉的权利。

答：

A：服务内容

B：服务收费

C：服务标准

D：服务规格

标准答案：ABCD

消费者在购买商品时，有权要求经营者提供该商品的( )等情况。

答：

A：进价

B：性能

C：主要成份

D：售后服务

标准答案：BCD

消费者受骗购买到假酒，并致其中毒住院，消费者的( )权利受到了侵害。答：

A：人身安全

B：财产安全

C：公平交易

D：知情

标准答案：ACD

经营者与消费者交易，应遵循( )和诚实信用的原则。

答：

A：自愿

B：公平

C：公开

D：平等

标准答案：ABD

下列以生活消费为目的，( )行为属于《消费者权益保护法》的调整范围。

答：

A：购买商品赠送给他人的

B：使用他人赠送的商品的

C：使用他人自产的产品的

D：接受他人付费的服务的

标准答案：ABD

小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的《消费者权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则( )

答：

A：需在收到商品7日内退货

B：无需说明理由

C：外套应当完好

D：需承担退货运费

标准答案：ABCD

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径解决( )

答：

A：与经营者协商和解

B：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C：向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼

D：根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

标准答案：ABCD

第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》对《中华人民共和国消费者权益保护法》进行了第二次修正，下列属于修正后新增加的消费者协会职责有( ) 答：

A：参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准

B：就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议

C：对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

D：就损害消费者合法权益的行为，依照《消费者权益保护法》提起诉讼

标准答案：ABD

下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。( )

答：

A：采用网络方式提供商品或者服务的

B：采用电视方式提供商品或者服务的

C：采用电话、邮购方式提供商品或者服务的

D：提供证券、保险、银行等金融服务的

标准答案：ABCD

经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的( )等与消费者有重大利害关系的内容。

答：

A：数量和质量

B：价款或者费用

C：履行期限和方式

D：安全注意事项和风险警示

标准答案：ABCD

以下关于消费者的个人信息的说法正确的有( )

答：

A：经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密

B：经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息

C：经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失

D：经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

标准答案：ABC

经营者收集、使用消费者个人信息，应当( )

答：

A：遵循合法、正当、必要的原则

B：经消费者同意

C：明示收集、使用信息的目的、方式和范围

D：对其收集、使用规则保密

标准答案：ABC

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有( )

答：

A：消费者定作的商品

B：鲜活易腐的商品

C：在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品

D：其他根据商品性质不宜退货，未经消费者在购买时确认的商品

标准答案：ABC

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以( )

答：

A：依照国家规定、当事人约定退货

B：要求经营者履行更换、修理等义务

C：没有国家规定和当事人约定的，可以自收到商品之日起10日内退货

D：要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用

标准答案：ABD

经营者发现发现其提供的商品或者服务存在缺陷的，应该采取的措施有( )

答：

A：立即向有关行政部门报告和告知消费者

B：停止销售、生产或者服务

C：警示

D：召回

标准答案：ABCD

.经营者向消费者提供商品或者服务，应当( )

答：

A：恪守社会公德

B：诚信经营

C：保障消费者的合法权益

D：不得设定不公平、不合理的交易条件

标准答案：ABCD

消费者在购买、使用商品和接受服务时( )。

答：

A：有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件

B：有权拒绝经营者的强制交易行为

C：享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利

D：享有个人信息依法得到保护的权利

标准答案：ABCD

单选题。（难度：2）

1、下列有关预收款的说法错误的是( )

答：

A：经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B：经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定C：经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

D：经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

标准答案： D

甲在超市购物时被怀疑偷东西，在商场经理的命令下被强行搜身。后甲将此情况告知某报社，当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。甲的行为属于( )

答：

A：消费者维护自身权益的行为

B：低毁商誉的行为

C：新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为

D：侵犯经理名誉权的行为

标准答案： A

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿的费用中不包括( )

答：

A：为治疗和康复支出的合理的医疗费

B：由其扶养的人所必需的生活费

C：为治疗和康复支出的合理的护理费

D：因误工减少的收入

标准答案： B

使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者( )

答：

A：应向违法经营者要求赔偿损失

B：应向营业执照持有人要求赔偿损失

C：可以向违法经营者要求赔偿损失，也可以向营业执照持有人要求赔偿损失

D：应先向违法经营者要求赔偿损失，该经营者无力承担责任的，由营业执照持有人承担责任

标准答案： C

下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是( )

答：

A：请求消费者协会调解

B：与经营者协商和解

C：向工商行政管理部门申请仲裁

D：向人民法院提起诉讼

标准答案： C

人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，人民法院( )

答：

A：裁定不予受理

B：移送仲裁机关

C：必须受理，及时审理

D：进行调解，调解不成驳回起诉

标准答案： C

小周在一家商店选购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心意；正打算离开时，被该产品的促销员拦住。该店员要求小周必须买一台，否则不许离开。该促销员的行为侵犯了小周的( )。

答：

A：公平交易权

B：自主选择权

C：受尊重权

D：知情了解权

标准答案： B

下列是某商场的店堂告示内容，其中符合法律规定的是( )

答：

A：本店商品一旦售出概不退换

B：购物总额十元以下者，本商场不开发票

C：本告示内容解释权属于本商场

D：如售假药，包赔顾客2万元

标准答案： D

下列对商品进行宣传的行为中，符合法律规定的是( )

答：

A：经营者不做引入误解的虚假宣传

B：经营者夸大商品的性能，但不会危害消费者

C：经营者只对有利于销售的问题进行明确答复

D：经营者不向消费者说明商品真实的标记，以免诱导

标准答案： A

消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )

答：

A：行政机关

B：行业协会

C：社会团体

D：社会组织

标准答案： D

下列关于经营者的信息提供义务正确的是( )

答：

A：对消费者的相关提问可以作出答复

B：对消费者的所有提问都要做出真实、明确的答复

C：对消费者的相关提问无需作出答复

D：对消费者的相关提问应当作出真实、明确的答复

标准答案： D

经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者( )出具。

答：

A：必须

B：可以

C：无需

D：视消费金额确定是否

标准答案： A

消费者李某在购物中心购买了一台音响设备，依法经有关行政部门认定为不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法正确的是( )

答：

A：该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货

B：该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货

C：该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

D：该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

标准答案： C

经营者的下列哪些行为不违反《消费者权益保护法》的规定？( )

答：

A：商家在商场内多处设置监控录像设备，其中包括服装销售区的试衣间

B：商场的出租柜台更换了承租商户，新商户进场后，未更换原商户设置的名称标牌

C：顾客以所购商品的价格高于同城其他商店的同类商品的售价为由要求退货，商家予以拒绝

D：餐馆规定，顾客用餐结账时，餐费低于5元的不开发票

标准答案： C

某公司生产销售一款新车，该车在有些新设计上不够成熟，导致部分车辆在驾驶中出现故障，甚至因此造成交通事故。事后，该公司拒绝就故障原因做出说明，也拒绝对受害人提供赔偿。下列不属于该公司行为侵犯的消费者权利的是( )

答：

A：安全保障权

B：知悉真情权

C：公平交易权

D：获取赔偿权

标准答案： C

王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣，大衣上没有洗涤标志和成分说明，王某询问服装店销售人员如何洗涤，销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水，王某要求服装店赔偿，服装店店主辩称大衣系厂家生产，自己不可能知道不能用水洗涤，拒绝赔偿，下列说法正确的是( )

答：

A：王某的知情权受到损害

B：王某有权要求商场承担产品责任

C：王某有权要求生产厂家承担产品质量责任

D：王某的获取相关知识权受到损害

标准答案： A

关于对经营者不法行为行使监督权的主体，下列说法不当的是( )

答：

A：国家工商行政机关应依职权对经营者的行为进行监督

B：大众媒体应在对经营者的监督中发挥重要作用

C：消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督

D：消费者可以随时随地行使监督权

标准答案： C

下列表述中属于消费者行使自主选择权的情形是( )

答：

A：消费者要求经营者所售商品的价格与价值相符

B：消费者要求经营者提供的电器具备安全使用性能

C：消费者对商品进行比较和鉴别

D：消费者要求所购商品计量正确

标准答案： C

消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于( )

答：

A：自主选择权

B：公平交易权

C：知悉权

D：求偿权

标准答案： A

经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务( )

答：

A：店堂告示“商品一旦售出概不退换”

B：商场销售服装没有明码标价

C：顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝D：出售蛋类食品的价格随着市场供求关系经常变化

标准答案： D

消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是( )

答：

A：王某只能向该商品生产者主张赔偿

B：王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C：王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿

D：若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿

标准答案： B

甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后，在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部，下列答案中最正确的是( )

答：

A：丙只能向乙索赔

B：丙只能向甲索赔

C：丙只能向消费者协会投诉，请其确定向谁索赔

D：丙可向甲、乙中的一个索赔

标准答案： D

下列属于《消费者权益保护法》调整的对象是( )

答：

A：消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B：各商家为经营需要而发生的购销关系

C：消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D：消费者为营利而进行的购销活动

标准答案： C

《消费者权益保护法》修改过( )次。

答：

A：一次

B：两次

C：三次

D：四次

标准答案： A

以下哪种情况违反了经营者明码标价义务( )。

答：

A：收取未标明的费用

B：货品与价签对位

C：价格变动时，调整价签

D：标价内容真实明确

标准答案： A

经营者采用网络方式销售商品的，消费者按规定无理由退货的，根据新《消法》规定，“消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( )内返还消费者支付的商品价款”。

答：

A：三日

B：五日

C：七日

D：十日

标准答案： C

王小姐在某大型商场购物时，因收银台带电，以致全身遭到强电电击，林小姐的( )权受到了侵害。

答：

A：自由权

B：安全保障权

C：人格权

D：知情权

标准答案： B

工商行政管理部门依据《消费者权益保护法》对经营者侵犯消费者合法权益行为实施行政处罚，如果没有违法所得的，可处以( )元以下的罚款。

答：

A：1万

B：10万

C：20万

淘宝网信息分析

实验报告实验项目名称淘宝网信息分析所属课程名称管理信息系统班级商务1361行政管理实验类型小组实验实验日期 2014.11.17—2014.12.7

小组成员20毕泽(组长)、24龙雯、25张茏青、28黄玮、29杨涴再、31李茂波、47王沙沙、53严亚妮、54杨胜霞、56罗婷实验概述：以网购行业淘宝管理信息系统为例，分析淘宝管理信息系统的运作，优点和不足之处。 [实验目的及要求] 调查淘宝行业具体的信息系统对组织的运作带来的影响，系统在运行过程中存在的问题，以及调查该信息系统中运用到的信息技术。初步认识管理信息系统，建立对管理信息系统的感性认识，并认识管理信息系统给组织和个人带来的影响。 [实验准备工作] 事先了解关于管理信息系统的知识，及淘宝网运作流程的操作，并对组员进行分工。实验内容：收集淘宝企业在应用管理信息系统获得回报（工作效率、生产效率、客户价值、赢利性、完善企业经营模式等）的典型案例。（1）通过网络搜索和社会调查等手段，寻找对淘宝行业应用信息系统的案例。（2）详细了解淘宝信息信息系统实现了哪些功能。（3）具体描述实现每个功能的操作步骤。（4）从系统建设的角度出发，了解系统的开发过程、开发环境、开发工具、系统建设中所需的人员等问题。（5）从应用的角度出发，了解淘宝信息系统给你的生活、学习、工作带来什么影响，分析淘宝系统是否还有不完善之处，应该在哪些方面加以改进。

[实验过程]（实验步骤、记录、数据、分析） 1.小组商量，确定主题 2.了解该行业的管理信息系统。 3.收集资料。 4. 收集淘宝企业在应用管理信息系统获得回报（工作效率、生产效率、客户价值、赢利性、完善企业经营模式等）的典型案例。（1）通过网络搜索和社会调查等手段，寻找对淘宝行业应用信息系统的案例。（2）详细了解淘宝信息信息系统实现了哪些功能。（3）具体描述实现每个功能的操作步骤。（4）从系统建设的角度出发，了解系统的开发过程、开发环境、开发工具、系统建设中所需的人员等问题。（5）从应用的角度出发，了解淘宝信息系统给你的生活、学习、工作带来什么影响，分析淘宝系统是否还有不完善之处，应该在哪些方面加以改进。5. 整理、汇总。

2020年安全员考试题库附答案

2020年安全员C证考试题库一、单选题（672题） 1、《建筑法》是我国第一部规范建筑活动的（A）。 A、法律 B、法规 C、规章 D、规范性文件 2、根据《安全生产法》规定，我国安全生产方针是（D）。 A、安全第一、预防为主 B、安全为了生产，生产必须安全 C、安全生产人人有责 D、安全第一、预防为主、综合治理 3、《安全生产法》规定：矿山、金属冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险品的生产、经营、储存单位，应当（B），前款规定以外的其它生产经营单位，从业人员超过100人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员；从业人员在100人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 A、配备专职管理人员 B、设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员 C、设置安全生产管理机构 D、配备专职或兼职安全管理人员 4、下列对《安全生产法》的适用范围及安全生产的方针与原则说法不正确的是（C）。 A、在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法 B、坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针 C、安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针 D、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责 5、根据我国《安全生产法》的规定，安全设施投入（D ）。 A、必须纳入建设项目预算 B、应当单独进行概算 C、必须单独进行概算 D、应当纳入建设项目概算 6、《安全生产法》第50条规定，生产经营单位从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施。这句话表达了安全生产中从业人员享有（ D ）。

A、请求赔偿权 B、建议权 C、处理权 D、知情权 7、《安全生产法》第51条规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。这句话表达了安全生产中从业人员享有（ C ）。 A、请求赔偿权 B、建议权 C、拒绝权 D、知情权 8、根据《安全生产法》的规定，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场人员应当立即报告（ A）。 A、本单位负责人 B、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D、工会 9、《安全生产法》规定，生产经营单位应在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（C ）。 A、安全宣传标语 B、安全宣传挂图 C、安全警示标志 D、安全警示标语 10、根据《安全生产法》的规定，（D ）有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见。 A、本单位负责人 B、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D、工会 11、《安全生产法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，必须对从业人员进行（C）的安全生产教育培训。 A、班组级 B、车间级 C、专门 D、三级 12、某建筑施工企业由于安全生产管理不善，发生了多起一般级以下的安全生产事故，经查，该企业的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责，并且构成犯罪，被追究刑事责任。依据我国《安全生产法》的规定，该负责人自刑罚执行完毕之日起，不得担任任何生产经营单位的主要负责人的时限是（D ）。 A、2年内 B、3年内 C、4年内 D、5年内 13、某企业未依法对从业人员进行安全生产教育和培训而被责令限期改正，但在限期内未整改。有关部门将依据我国《安全生产法》的规定，责令其停产整顿并罚款，其限额是（ C ）。 A、1万元以上2万元以下 B、2万元以上5万元以下 C、5万元以上10万元以下 D、1万元以上5万元以下

新消费者保护法知识竞赛培训试题(附答案)

新消费者保护法知识竞赛培训试题（附答案）下面是中国人才网小编为大家带来的是新消费者保护法知识竞赛培训试题(附答案)，欢迎阅读参考。 1、最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自 (D)起施行? A、1993年10月31日 B、1993年12月1日 C、1994年1月1日 D、2014年3月15日 2、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有〔B〕 A、8项 B、9项 C、10项 D、7项 3、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是〔A〕 A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?(A) A调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决 5、2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?(C) A、消费与责任 B、消费与服务 C、新消法新权益新

责任D、让消费者更有力量6、消费者的消费客体是什么?(B) A、商品和价格 B、商品和服务 C、服务和价格 7、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 8、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为(A年)? A、一年 B、二年C三年 9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B) A、消费者协会 B、商场 C、王女士 10、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定(A) A、七天无理由退货制 B、三包制度 C、没有违法 11.经营者违反消法规定，应当承担〔D〕责任和缴纳罚款、罚金。

淘宝商城事件分析

淘宝商城事件分析（1）案例基本情况：此次事件的起因，缘自于10月10日淘宝商城发布的新规，即2012年向商家收取的年费将从现行的每年6000元调整到3万元或6万元两档，大部分商家作为服务信誉押金的消费者保证金将从现行的1万元调整到1万元至15万元不等。淘宝商城称，将实行有条件的技术服务费年终返还制度，根据商家的经营规模、服务质量等指标的达标情况对商家的技术服务年费进行部分乃至全额返还。这次淘宝商城管理体系升级建立了“商家违约责任保证金”制度，即商家进驻该商城将根据所经营或者代理的品牌缴纳违约保证金，商家一旦达到一定程度的违约行为，将扣除至少1万元的保证金，保证金直接进入消费者保障基金。对于暂时达不到服务水平和经营规模的商城卖家，淘宝表示，淘宝将从技术层面做好协助商家从商城转移到淘宝集市的准备。然而此举立即遭到部分中小卖家的反对。10月11日晚间，淘宝商城受到数千自称“中小卖家”的网民集体“攻击”。一些中小商家通过语音聊天工具YY、论坛等方式联络，组织对淘宝商城大卖家进行恶意攻击。出于对淘宝商城大幅提高服务费和保证金的不满，韩都衣舍、优衣库、七格格等多家商城大卖家成为此次攻击的目标。部分中小卖家在11日晚通过恶意购买等方式对一些商城的大卖家不断进行批量拍货再申请赔偿，或是宣称要收货、给差评、再申请退款。行动开始后不到半小时，一些卖家商品因遭到非正常拍货而被迫下架。据悉，11日当晚结集在YY语音频道上的行动参与者将近7000人。随着淘宝商城提高准入门槛引起小卖家围攻大卖家之后，事态逐步升级。越来越多的小卖主加入“反淘宝联盟”，10月12日，逾3万人集结在“反淘宝联盟YY在线”，到10月14日，“反淘宝联盟YY在线”人数已经突破5万人。截至10月12日晚，已有数十家大型淘宝商城店铺被网民“攻陷”，部分或全部商品被迫下架。针对攻击事件，10月12日凌晨，

2020年安全员考试题库及答案(20201208013532)

2020年安全员考试题库及答案一、单选题（672题） 1、《建筑法》是我国第一部规范建筑活动的（A）。 A、法律 B 、法规 C、规章 D 、规范性文件 2、根据《安全生产法》规定，我国安全生产方针是（D）。 A、安全第一、预防为主 B、安全为了生产，生产必须安全 C、安全生产人人有责 ?安全第一、预防为主、综合治理 3、《安全生产法》规定：矿山、金届冶炼、建筑施工、道路运输单位和危险品的生产、经营、储存单位，应当（B）,前款规定以外的其它生产经营单位，从业人员超过100人的，应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员；从业人员在100人以下的，应当配备专职或者兼职的安全生产管理人员。 A、配备专职管理人员 B、设置安全生产管理机构或者配备专职安全管理人员 C、设置安全生产管理机构 ?配备专职或兼职安全管理人员 4、下列对《安全生产法》的适用范围及安全生产的方针与原则说法不正确的是（C）。 A、在中华人民共和国领域内从事生产经营活动的单位的安全生产，适用本法 B、坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针 C、安全生产管理，坚持安全第一、预防为辅的方针 D＞生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责 5、根据我国《安全生产法》的规定，安全设施投入（D ）。 A、必须纳入建设项目预算 B、应当单独进行概算 C、必须单独进行概算 D＞应当纳入建设项目概算 6、《安全生产法》第50条规定，生产经营单位从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施和事故应急措施。这句话表达了安全生产中从业人员享有（ D ）。

A、请求赔偿权 B 、建议权 C、处理权 D 、知情权 7、《安全生产法》第51条规定，从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。这句话表达了安全生产中从业人员享有（C ）。 A、请求赔偿权 B 、建议权 C、拒绝权 D 、知情权 8、根据《安全生产法》的规定，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场人员应当立即报告（A ）。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 9、《安全生产法》规定，生产经营单位应在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（C ）。 A、安全宣传标语 B 、安全宣传挂图 C、安全警示标志 D 、安全警示标语 10、根据《安全生产法》的规定，（D ）有权对建设项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用进行监督，提出意见。 A、本单位负责人 B 、安全生产监督管理部门 C、司法部门 D 、工会 11、《安全生产法》规定，生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备时，必须对从业人员进行（C ）的安全生产教育培训。 A、班组级 B 、车间级 C、专门 D 、三级 12、某建筑施工企业由于安全生产管理不善，发生了多起一股级以下的安全生产事故，经查，该企业的主要负责人未履行《安全生产法》规定的安全生产管理职责，并且构成犯罪，被追究刑事责任。依据我国《安全生产法》的规定，该负责人自刑罚执行完毕之日起，不得担任任何生产经营单位的主要负责人的时限是（D ）。 A、2年内 B 、3年内 C、4年内 D 、5年内 13、某企业未依法对从业人员进行安全生产教育和培训而被责令限期改正，但在限期内未整改。有关部门将依据我国《安全生产法》的规定，责令其停产整顿并罚款，其限额是（ C ）。 A、1万元以上2万元以下 B 、2万元以上5万元以下

保护消费者权益知识竞赛试题及参考答案

保护消费者权益知识竞赛试题及参考答案一、单项选择题 1、2009年中国消费者协会确定的年主题是什么？（C） A、健康与消费 B、消费与维权 C、消费与发展 D、消费与责任 2、国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”？（A） A、1983年 B、1987年 C、1991年 D、1981年 3、《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行？（C） A、1983年1月1日 B、1994年3月15日 C、1994年1月1日 D、1987年3月15日 4、《江苏省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》是哪一年开始施行？（D） A、1984年 B、1994 年 C、1987年 D、1996年 5、《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出，保护消费者的合法权益是谁的责任？（A） A、全社会 B、各级政府 C、各级消费者协会 D、工商行政管理部门 6、消费者的合法权益受到侵害时，可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少？（C） A、12333 B、12358 C、12315 D、12365 7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（A） A、二年 B、一年 C、6个月 D、3个月 8、商品“三包”规定中“三包”是（A） A、包修、包换、包退 B、包修、保换、保退 C、保修、包换、包退 D、保修、保换、保退 9、根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（C）日内发生性能故障，消费者可以选择退货。 A、10 B、5 C、7 D、15 10、消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（A） A、知情 B、受尊重 C、公平交易 D、选择 11、小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，此时展销会已经结束，小陈应当向（D）要求赔偿。

2019年安全员考试题库及答案

2019年《安全员》考试题库及答案单选题（4个选项中，只有1个正确答案） 1、安全生产管理是实现安全生产的重要（ B ）。 A．作用B．保证C．依据D．措施 2、安全是（ D ）。 A．没有危险的状态B．没有事故的状态C．舒适的状态 D．生产系统中人员免遭不可承受危险的伤害 3、依据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当设立安全生产( D )机构，配备专职安全生产管理人员。 A．检查B．监督C．监理D．管理 4、某装修工程装修建筑面积12000平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该装修工程项目应当至少配备（ B ）名专职安全生产管理人员。 A．1 B．2 C．3 D．4 5、某建筑工程建筑面积5万平方米，按照建设部关于专职安全生产管理人员配备的规定，该建筑工程项目应当至少配备（ C ）名专职安全生产管理人员。 A．1 B．2 C．3 D．4 6、依据《建设工程安全生产管理条例》，建设行政主管部门在审核发放施工许可证时，应当对建设工程是否有（ D ）进行审查。 A．安全规章制度B．安全管理机构C．安全生产责任制D．安全施工措施 7、施工单位对因建设工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等，采取（ C ） A．防范措施B．安全保护措施C．专项防护措施D．隔离措施 8、（ D ）是建筑施工企业所有安全规章制度的核心。 A．安全检查制度B．安全技术交底制度C．安全教育制度D．安全生产责任制度 9、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位（ A ）依法对本单位的安全生产工作全面负责。 A．主要负责人B．董事长C．分管安全生产的负责人D．总经理 10、（ C ）对建设工程项目的安全施工负责。 A．专职安全管理人员B．工程项目技术负责人C．项目负责人D．施工单位负责人 11、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位的项目负责人应根据工程的特点组织

2019年消费者权益保护法知识竞赛试题及答案

2019年消费者权益保护法知识竞赛试题及答案 1、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有〔B 〕 A、8项 B、9项 C、10项 D、7项 2、最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自( D )起施行? A、 1993年10月31日 B、1993年12月1日 C、1994年1月1日 D、2014年3月15日 3、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是〔A 〕 A、消费者依法享有权利，但不能滥用 B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格 C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程 D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密 4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?(A) A调查、调解 B、调查、仲裁 C、调查、判决 5、2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?( C) A、消费与责任 B、消费与服务 C、新消法新权益新责任 D、让消费者更有力量6、消费者的消费客体是什么?(B) A、商品和价格 B、商品和服务 C、服务和价格 7、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A、一次 B、二次 C、三次 8、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为(A年)?

A、一年 B、二年 C三年 9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B) A、消费者协会 B、商场 C、王女士 10、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定(A) A、七天无理由退货制 B、三包制度 C、没有违法 11. 经营者违反消法规定，应当承担〔D 〕责任和缴纳罚款、罚金。 A、刑事 B、赔偿 C、民事 D、民事赔偿 12、下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?(C) A、羽绒服 B、手机 C、报纸 D、床品四件套 13、李大妈在某超市购物时，看到一款促销的东北大米，原价10.5元/ 公斤，促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜，便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果，苹果原价15 .5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，李大妈发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定，李大妈可以得到多少赔偿(D) A、26元 B、52元 C、 104元 D、500元 14、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向( B )的企业要求赔偿。 A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后

我对电子商务的认识

我对电子商务的理解 10电商班宋文娟（10011031）初次接触电子商务是在高中的时候，那时候狭义上对它的理解就是简单的网上购物，上了大学之后，更深入的接触到电子商务，也对其了解的比以前更透彻了。下面简要谈谈我对电子商务的认识和理解。电子商务，Electronic Commerce，是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的环境下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网”Tinl 相关文章指出，电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business）,或企业对消费者（Business-to-Consumers）,另外还有消费者对消费者（Consumers-to-Consumers）三种模式。随着国内Tnternet使用人口的增长，电子商务网站购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务网站层出不穷。首先简要说说电子商务的发展历程。以欧美国家为例，可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的25%，在美国则已达到33%以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间，在美国，美国在线（Aol）雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造7.8亿美元。IBM\亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。中国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当Internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，“启蒙者”是IBM等IT厂商，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。在1997年和1998年，中国电子商务的主体正是一些IT厂商和媒体，它们以各种方式进行电子商务的“启蒙教育”，激发和引导人们对电子商务的认识、兴趣和需求。经过这一阶段，在1999年和2000年，以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者，成为这一阶段中国电子商务的主体。随着电子商务应用与发展的深化，随着资本市场泡沫的破灭，网站电子商务开始跌入低谷，而企业特别是传统却开始大规模进入电子商务领域，中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段，企业电子商务成为中国电子商务新的主体。这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。这是看法可以理解但并不正确。事实上，与表面情形相反，中国电子商务正在向深度和广度发展，总的态势是健康的。电子商务的主体正在由IT厂商、媒体和电子商务服务商转换

关于消费者对各大购物网站的认知度

关于消费者对各大购物网站认知度的调查报告一、调查背景随着互联网的飞速发展，网络开始冲击人们的传统消费习惯、思维和生活方式，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物变成日常生活中的一部分，并以其特有的优势而深入人心。同时，天猫、唯品会、京东、苏宁易购、当当等众多购物网站在经营管理模式、网络营销模式、市场盈利模式诸多方面都纷纷发展到了一个相对更加成熟的阶段，广大网上购物的消费者对他们也形成了一定的认知了解，满意忠诚度。二、调查与研究方法 1.调查时间：2016年11月12日——12月8日 2.调查对象：网上购物的消费者 3.报告完成时间：2016年12月8日 4.调查人员：严书芹三、调查组织此次研究的数据集相关资料主要通过问卷调查的方式取得，在研究方法上主要采用定量分析与定性分析相结合的方法。 1.抽样的方法随机抽样方法 2.问卷设计问卷由6个问题构成，主要涉及消费者的性别、年龄，常用的购物网站、选择网站的原因以及购物时网站间对比的相关问题。 3.数据资料整理此次问卷的实时访问量为47，实时回首量为39，回收率达到82%，平均完成时间为2分22秒。调查结束对回收的问卷进行了仔细的逻辑检查，有效率为82%，数据质量较好。四、结果与分析 1、受访消费者的基本情况性别：男19人，女20人，如图1所示女占51.3%，男占48.7%，相对对等的水平。图1 年龄结构：20-25岁的占76.9%，共30人；25-30岁与15-19岁的各占10.3%，各4人；有1人是30-35岁的。

图2 从调差结果看出更多网购的消费者集中在20-25岁的这个年龄阶段，这个阶段的消费人群特征: 大学生，“高触网”网络影响最深、最广，有较高文化层次，易于接受新兴事物，虽然没有收入但生活费相对自由，消费观以及消费习惯容易被引导。 2、消费者对购物网站认知分析 (1)网站偏好分析最常用购物网站的调查结果柱状图：图3 根据图3现实的调查数据可知：天猫的点击使用率最高，达69.2%与淘宝网所占的 61.5%相差不多，但明显比京东、唯品会的48.7.%、43.6%多出了近20的百分点；亚马逊位居第三28.2%；当当、聚美优品等网站的点击使用率都是20.5%，而其余网站所占比例均在20%以下。也就是说有大多消费者在购物时会更多的选择天猫、淘宝、京东和唯品会。换句话说就是这些网站的市场占有率相比其它网站的更大。 (2)购物网站偏好的需求分析消费者对网站需求调查结果的分析图:

2021年最新建筑安全员C证考试题库及答案(共130题)

2021年最新建筑安全员C证考试题库及答案（共 130题） 1、适用于扑救易燃气体﹑液体和电器设备火灾的是（）灭火剂。A．D类干粉B．ABCD类干粉C．BC类干粉D．泡沫正确答案：C 2、乙炔瓶必须配备（）方可使用。 A．密封件B．减压器C．手轮D．瓶帽正确答案：B 3、（）是我国第一部规范建设工程安全生产的行政法规，标志着我国建设工程安全生产管理进入了法制化、规范化发展的新时期。正确答案：A A．《建设工程安全生产管理条例》B．《安全生产许可证条例》C．《建筑法》D．《安全生产法》 4、《安全生产法》规定，生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）。 A、安全宣传标语 B、安全宣教挂图 C、安全警示标志 D、登记备案标志正确答案：C 5、依照《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人和安全管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的（）和管理能力。 A、生产经营 B、安全技术 C、安全生产知识 D、执业资格正确

答案：C 6、依照《安全生产法》规定，生产经营单位必须保证上岗的从业人员都经过（），否则，生产经营单位要承担法律责任。 A、安全生产教育 B、安全技术培训 C、安全作业培训 D、安全生产教育和培训正确答案：D 7、《安全生产法》规定，特种作业人员必须经专门的安全作业培训。取得特种作业（）证书，方可上岗作业。 A、操作资格 B、许可 C、安全 D、岗位正确答案：A 8、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和（）。 A．专项技术方案B．安全专项方案C．施工现场临时用电方案D．安全施工措施正确答案：C 9、《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位应当向作业人员提供（），并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。A．劳动防护用品B．安全防护用具和安全防护服装C．安全防护用品D．个人防护用品正确答案：B 10、《建设工程安全生产管理条例》规定，《特种设备安全监察条例》规定的施工起重机械，在验收前应当经有相应资质的检验检测机构（）合格。 A．监督检验B．检查C．检测D．检验正确答案：A 11、施工现场用电工程的基本供配电系统应按（）设置。A．一级B．二级C．三级D．四级正确答案：C

2017年消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案

2017年消费者权益保护法知识竞赛试题及参考答案一、单项选择题(在A、B、C、D四个选项中只有一个是正确答案，选出正确答案填在括号里) 1、消费者为( )消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。 A 生产B生活C生产和生活D个人答案：B 2、经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者()出具。 A必须B不一定C可以D视具体情况答案：A 3、《消法》是()实施的 A1993年10月31日B1993年1月1日 C1994年10月31日D1994年1月1日答案：D 4、《消法》中，消费者的消费客体是()。 A生活消费B商品C服务D商品和服务答案：D 5、经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起()内向上一级机关申请复议。 A15日B30日C60日D90日答案：C 6、经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得()的罚款。 A一倍以上三倍以下B一倍以上五倍以下 C一们以上十倍以下D一倍以上三十倍以下答案：B

7、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的() A一倍B二倍C三倍D五倍答案：A 8、对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内()修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。 A一次B二次C三次D四次答案：B 9、经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者()。 A退回货款B承担消费者支付的所有费用 C赔礼道歉D依法追究刑事责任答案：A 10、依法经()认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 A消费者协会B 法院C行业协会D有关行政部门答案：D 11、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的()《消法》调整范围。 A不属于B属于C部分属于D部分不属于答案：A 12、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。 A行政机关B行业协会C社会团体D群众组织答案：C 13、《消法》赋予消费者协会()项职能。 A七项B五项C九项D十项答案：A 14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向()要求赔偿。

【教案】任务9 认识淘宝特色市场

“认识淘宝特色市场”教学设计一、教学准备【教学内容】淘宝特色市场【课时计划】1课时【教学手段】多媒体极域电子教室、幻灯片、板书等。【教材分析】这一课时通过动图教学，以案例及习题帮助学生巩固知识，主要介绍淘宝特色市场的分类特征，以及相关的一些特色市场要点。通过这一课时的学习可以让同学们更加深入的了解淘宝网店的细分市场，让学生在完成任务的同时，掌握各个细分市场的特色。【教学目的】（一）知识目标： 1、认识淘宝特色市场。 2、了解并掌握淘宝特色市场优劣势。（二）能力目标：通过图文教学，让学生更快速地掌握选择准确细分市场发展。（三）情感目标： 1、培养学生对学习淘宝市场的兴趣。 2、培养学生独立自主意识。【教学重难点】 ☆重点：细分市场的选择 ☆难点：如何进入特定细分市场【教学方法】教法 1、直观演示法：采用教师直接演示，学生对比观察，得出结论的方法。

2、讲练结合法：教师用实例讲，学生完成实例的制作，教师进行指导的形式完成本节内容的掌握。 3、课后练习题，帮助学生巩固知识要点。学法以学生为中心，由模仿到自主设计，循序渐近，练习巩固。 1、自学自练：通过学生自己用PS软件处理图片，从中获取对知识的正确理解，探求问题解决的方法； 2、协作学习：在实际操作中遇到问题鼓励学生共同研究讨论、解决，使学生可以看到问题的不同侧面和不同的解决途径，开阔学生的思路，从而对知识产生新的理解。选择教学方法的依据：根据本学科的特点，操作性强，反对只讲不练、只注意方法的归纳而不注重实际的操作。二、教学过程整个教学过程分为以下几个环节：（一）课前准备布置课前学习任务： 1、上网了解淘宝市场的一些知识；【学生活动】根据要求完成预习工作。【教学说明】为在淘宝开店做好前期工作。（二）进行新课（40min） 1、时尚爆料王时尚爆料王包括了ifashion、爱逛街、美妆秀、全球购、星店、淘女郎、腔调这几个模块。 2、品质生活家品质生活家包括淘宝汇吃、中国质造、淘宝房产、极有家、格调、亲宝贝、阿里汽车、运动派、质量、网上营业厅、飞猪。涵盖人们衣食住行玩等方方面面。 3、特色玩味控特色玩味控包括特色中国、潮电街、淘宝花鸟、闲鱼、淘宝农贸、淘宝教育、乡甜等，涉及了各行各业。【学生活动】学生认真观察老师的演示；指导学生认识淘宝各个细分市场市场特色。

历年安全员考试题库及复习资料

2014年安全员考试题库第1题：电梯井门高度不得低于1.8m。电梯井内每隔10米应设置（） A.一道 B.两道 C.三道 D.四道正确答案：A 第2题：编制施工组织设计方案时，必须制定有针对性、实效性的（）。 A.施工技术指标 B.施工进度计划 C.节约材料措施 D.安全技术措施和专项方案正确答案：D 第3题：项目经理对承包项目工程生产经营过程中的安全生产负（）。 A.全面领导责任 B.直接领导责任 C.技术领导责任 D.第一责任正确答案：A 第4题：人的不安全行为在施工现场的类型，按《企业职工伤亡事故分类标准》（GB6441—86）标准，可分为( )个大类： A.四 B.八 C.十三 D.二十

正确答案：C 第5题：支模、粉刷、砌筑等各工种进行上下立体交叉作业时，不得在（）方向上操作。 A.同一垂直 B.同一横面 C.垂直半径外 D.不同垂直正确答案：A 第6题：施工现场必须设立消防通道，通道宽度不小于（）。 A.3米 B.3.5米 C.4米 D.4.5米正确答案：B 第7题：起重机的附着锚固应符合的要求，在附着框架和附着支座布设时，附着杆倾斜角不得超过（）。 A.10° B.15° C.20° D.25° 正确答案：A 第8题：( )用作指令标志。 A.红色（禁止标识） B.黄色（提醒标识） C.蓝色（指令标识） D.绿色

正确答案：C 第9题：建筑施工企业（）为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，支付保险费 A.可以 B.必须 C.不必 D.自行决定是否正确答案：B 第10题：当脚手架高度大于（）时，不允许使用单排脚手架。 A.20米 B.24米 C.25米 D.30米正确答案：B 第11题：根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案，对达到一定规模的危险性较大的分项分部工程，编制专项施工方案，并附具（），经施工单位技术负责人、总监签字后实施，由专职安全生产管理人员进行现场监督。 A.安全用电方案 B.安全实施方案 C.安全施工方案 D.安全验算结果正确答案：D 第12题：因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利，有权向本单位提出（）。 A.任何要求 B.保护要求

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