运营计划
一、App运营推广概念
引用百度百科的概念：对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下，其实，APP运营推广无非是产品想盈利模式，而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户”，说白了就是：让用户过来，并留下。
运营的三个阶段：吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分，运营可以分为：
1.基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
2.用户运营：负责用户的维护，扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营，有利于通过他们进行活动的预热推广，也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3.内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。
4.活动运营：针对需求和目标策划活动，通过数据分析来监控活动效果适当调整活动，从而达到提升KPI，实现对产品的推广运营作用。
5.渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
二、App产品运营推广要做哪些事情？
前期的准备工作：
1.保证产品能正常运行。
2.明确产品定位和目标。
3.选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划。
4.确定团队分工并执行。
上线初期的工作：
1.保障产品的正常使用
2.根据运营状况，阶段性的跳转优化产品
3.上线初期的推广策略（请见 CP干货：如何选择推广渠道与推广的技巧）
后期的日常工作：
1.产品的更新
2.内容运营
3.活动策划
4.用户运营
5.数据分析
6.意见反馈
如何为你的App定制合适的推广渠道和方式？
第一考虑：产品定位第二考虑：目标群体习惯和属性第三考虑：公司资源
三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标
在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢？下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核，也是改进优化工作的一个依据。
当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
目前，市场上的APP数据统计分析工具比较多，比较出名的有：友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等
相关数据指标分析：
1、留存用户和留存率：
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期（3个月或半年）的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
3、付费率
指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%
注册用户付费率 = 总注册 / APA
平均在线付费率 = ACU / APA
活跃用户付费率 = UV / APA
总结：
一个好的运营首先要从产品出发，要明确产品的定位，其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广，经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开，最终目的就是让用户留下来；
目录
1.APP运营阶段
2.APP定位
2.1 定义APP所属关键词
2.2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务
2.3APP会员（厂家）卖点
3.APP启动(2014年10月-2014年11月)
3.1人员配制
3.2收集潜在会员、厂家资料
3.3进行线下的推广营销
3.4 APP编辑的工作
4.团队建设（2014年10月-2014年11月）
5.App推广（2014年10月-2015年02月）
5.1行业APP广告交换
5.3产品关建词竞价排名
5.4行业网站广告直投
5.5软文宣传
5.6长尾关键词优化
5.7效果分析，经验总结
5.8流量分析
6.APP盈利（2015年2月-以后）
6.1 通知组织活动来搞人气
6.2 通过会员费或是增值服务
6.3 展会服务、广告代理6.4 B2B
6.5 APP广告
7. 执行计划表
8. 软文推广说明
8.1 软文推广的作用
8.2 软文写作参考标准一）、标题
二）、主题
三）、内容
9. 论坛推广说明
9.1 何为论坛推广
9.2 论坛推广的效用
9.3论坛营销推广四步
10.网络广告说明
10.1 网络广告概述
10.2 网络广告媒体选择策略10.3 媒体选择范围
10.4 广告形式确定策略
11. EDM营销推广说明
11.1 邮件营销的优势分析11.2 APP邮件的注意事项
12.APP收费标准
总则：结合自身优势资源，一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。
APP运营阶段
APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利
APP定位
1 定义APP所属关键词
跟行业相关，跟产品相关的，写出10个以上（例如：上游产业、下游产业等），长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。
2 组织对会员（厂家企业）有价值的内容或是服务
选出方向和卖点：每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。
3 APP会员（厂家）卖点
这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。
APP启动
1.人员配制
（一名编辑）编辑要求：经常上APP，会使用Office，会对HTML进行排版编辑，有一定的互联网经验，有一定的文笔。
编辑：主要负责APP内容维护及线上推广工作；
2.收集潜在会员、厂家资料
收集行业相关的企业（配套行业、行业、）等资料：
1.（客户资料，包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位）
2.通过线下关系收集
3.通过阿里巴巴企业库
4.通过搜索引擎
5.收集邮件是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。
6.通过腾讯qq空间，微信，微博，客户端等超大流量社交网站进行资料采集。
3.进行线下的推广营销
前期主要是吸引厂家加盟，这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点，然后进行会员广告的销售！最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。
a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。
b)主要是吸引会员加盟，前期可以是免费的，主要将一些网站会员的卖点价值提高一下，对潜在客户进行宣传，方式可以有：电话、传真，Email,纸制宣传单信件手段来做，同时统计一下每一种宣传效果，选出一种最有效的宣专方式，然后就可以大量以这种方式去操作，给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。
4.APP编辑的工作：
1)围绕APP关键词收集相关，或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上，要注意突出关键词以及产品。
2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业文章。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的文章。
3)关键词优化，尽可在内文能突出关键词，做好锚点
团队建设
在原有基本上添加一名客服和项目经理；
l分工明确，责权落实
l人员考评，尽可能的科学，公平，合理
l根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员
l提升相关人员的专业知识，业务能力，人员素质
l有长远的人员规划以及激励方案
APP推广
1.行业网站广告交换
当APP有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP交换广告，即在你的APP上做对方的广告，在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。
2.产品关建词竞价排名
你可以有效控制预算来做广告。
3.行业APP广告直投
找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。
4.软文宣传
让专业写手为APP一到三篇专业软文，同时发布到专业到APP上。
5.长尾关键词优化
根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟APP的方向、产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。
l通过关系网直接或是间接宣传行业门户
l群发、定阅、报纸等手段
l专业杂志报刊广告
6.效果分析，经验总结
对活动效果进行跟踪，统计做出一些数据分析，总归一些经验。
对活动的宣传效果进行分析统计（主要依靠流量统计）
对于参与厂家进行回访了解情况
对于不足之外需要讨论如查改进
7.流量分析
流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么内容等，对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：
a.每天的关注数据，它代表着来你APP的独立用户和点击量，关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量，而翻看量越大，说明APP的吸引力越大，也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。
b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。
c.搜索引擎：可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。
d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。
e.查看/浏览页面：看看用户看得最多的页面是哪个？这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的，当时间过了，流量也降下去了，可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。
f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。
g.根据流量数据，我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。
等APP的人气和知名度上来以后，我们可以偿试提供一些收费服务。
网站盈利
APP的赢利有多种方式方法，但是需要找到适合自己的那一种，当APP人气上去以后，其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。
1 通知组织活动来搞人气
活动本身就是可以赢利的项目，如果操作得好，活动可以成为APP的一道招牌菜，在全国各地全面开花，光是这些，估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸，公司影响力不断提升。而且这样一来，APP人气就可以有效得到提升。
2 通过会员费或是增值服务
会员本身也是赚钱的项目，只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务，让他们在其中可以获利，那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易，当会员数据成长到一定程序，赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力
3 展会服务、广告代理
由于APP自已的活动举办的好，可以光以这个项目为线下企业组织各种活动，或是展会，或是以APP名义在做展位和宣传，相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的，在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告，积累一定的操作经验以后，以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。
4 B2B
直接通过APP卖产品，不管是卖谁的，赚钱方式是直接的，关键是APP需要有一定的人气和知名度。
5 APP广告
APP如果能达到一定的知名度和公信力，APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候，应该对APP广告位进行一些规化，排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试，然后定出每一个广告的报价。广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告，不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面，以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去，后来可以先以低价方式做一些尝试，如果APP人气上来了，知度度上来了，APP上的广告更多是一种知名度，实力，形象的宣传了，这时候价格就可以提上来了。
执行计划表
(若无特殊情况，推广服务会在自执行方案确定之日起1-3月内完成)
阶段分期
执行周期
项目
执行方
备注
准备
5个工
作日内
10篇软文稿撰写
合作方
1、标题要有诱惑性（控制在20字以内）
2、软文内容切忌雷同
3、软文字数控制在500-800
4、内容排版要规范、统一
1篇论坛稿撰写
合作方
1、标题要有煽动性、吸引人
2、字数控制在500字以内
3、语言要通俗化、口语化
4、不要出现暴力、色情内容
5、文章中不要插入链接
1篇门户访谈稿
合作方
1、内容要真实、客观、公正
2、语言通俗易懂，多用短句和简洁的段落，尽量少使用修饰词语4、字数建议控制在600-800
1篇邮件稿
合作方
1、邮件一定要有主题，主题要直截了当
2、内容要真实，不要过于夸大
3、邮件中要有企业LOGO、文本超链接等。
特别说明：
1、权盈有权对客户提供的所有物料（包括但不限于：软文稿、论坛稿、门户访谈稿、邮件稿、图片）进行修改，以适应媒体发布要求。
2、如果客户（5个工作日内）不能提供上述所需物料，则由权盈代客户撰写1篇软文、1篇论坛稿、1篇邮件稿、1篇访谈稿。由于所涉及的行业、领域的不同，权盈代客户撰写的软文、论坛稿、访谈稿及邮件稿仅满足基本的信息发布，不涉及专业的品牌软文。
网络推广
7个工
作日内
10000 个行业邮箱投递邮件
权盈推广部
10个工
作日内
10 个行业论坛发布
权盈推广部
10个工
作日内
5 个行业博客发布
权盈推广部
10个工
作日内
5 家媒体软文发布
权盈推广部
软文推广说明
软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择，通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值，这样带来的客户比一般推广方式更有黏性，如果你的产品或服务很好，通过客户的口碑传播还会带来更多销量。
A. 软文推广的作用
软文推广是硬广告的有效补充
软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。
软文推广在抢占消费者心理方面独具优势
软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入文章中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。
创口碑，树品牌
在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。
软文能带动群体效应，便于打开市场
如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样
的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。
B. 软文写作参考标准
一）、标题
软文的标题要紧贴主题，突出核心内容和表达意图，要具体不要抽象，要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式：
1、热门关键词式标题
用热门关键词造势的软文标题，直接点明文章内容的中心。例如:“阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网”、“全新百度统计系统福尔摩斯正式推出”等等。
2、数字式标题
在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。例如:“100篇2014年最流行的软文模板”,“揭密你为何不能网络赚钱的10大原因”等等。
3、经验分享式标题
别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。例如:“教你如何选择价廉物美的****产品”。
4、借用名人、名站效应
例如“奥巴马访华衣着有技巧”行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。
5、提问式标题
通过提出问题来引起关注，从而使消费者发生兴趣，启发他们思考，产生共鸣，留下印象。例如：“京东行网为何越亏越不怕？”
二）、主题
写文章一定要有中心，要有主题。选好切入点，把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体，把软性广告做到极致，宣传效果才会出来。
三）、内容
l逻辑性强
文章内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使文章有条有理，脉络清晰。
l真实性
软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。
l不要硬性植入广告
软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。
论坛推广说明
1 何为论坛推广
论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
成功的论坛推广如同核裂变的源泉,数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法，而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、甚至山洪涌泄的效果，因此论坛被认为是“营销新媒体”，具有极强的低投入高产出的营销优势。
2 论坛推广的效用
l用论坛推广的是商品，它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广，这样目标群体就会精准很多，也就会提高销售量；
l如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量；
l论坛互动性强,通过论坛传播,可提高企业曝光率，提高网民对产品和企业的认知度；
l论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。
3.论坛营销推广四步
第一步：客户分析
怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析，要研究客户属性,了解目标客户经常去哪些论坛、对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟客户互动才能有的放矢。
第二步：提炼传播点
卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚,但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文,恐怕不会有多少关注。有效传播点其实就是论坛的噱头，有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有“现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而“草根”、“原创( YC)”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。
第三步：创造话题
针对目前社会或APP流行热门的话题，在论坛组织专题讨论，并组织人力、物力进行文章的整理和发布，形成某个热门话题的关键讨论地，那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值，搜索排位自然也会靠前了。
一、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系；
二、以明星、关键人物为题材,切入点可大可小；
三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。
第四步：选择阵地
在选择论坛的时候，应该关注该论坛的人气和流量，也就是论坛的权重，比如天涯论坛，百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。具体资源列表参见“附五：论坛行网列表”。
网络广告说明
1.网络广告概述
网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价
格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点，正以迅雷不及掩耳之势，渗透到现代生活的各个方面，展示出魅力无穷的网上商机。
目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥的效用越来越重要，已成为继传统四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之后的第五大媒体。据统计，全球移动广告支出涨势迅猛，继２０１３年翻倍之后，预计２０１４年继续大幅攀升。
报告说，去年的全球移动广告支出为１７９．６亿美元，增幅达１０５％。今年的全球移动广告支出有望再增长７５．１％，达到３１４．５亿美元，约占今年全球数字广告支出的四分之一。
2.网络广告媒体选择策略
所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定，甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象，所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。
广告媒体选择策略：
?具有较高的目标受众比例；
?具有较高的品牌知名度，形成品牌互补；
?广告表现可承载性；
?广告效果的可监控性；
3. 媒体选择范围
a、综合门户网站的相关频道，利用综合性网站的大流量优势，在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度；
b、社区网站，利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目标受众传递广告信息，有效地提高了广告到达率；
c、各大论坛，这是网民发表自己意见的主要行网，在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者的消费选择产生导向作用。
4. 广告形式确定策略
网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样，每一种形式都
有其各自的特点和长处，因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率，树立企业及产品形象、建立声誉，促使潜在顾客购买起着重要作用。
l根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广，可以选用旗帜广告、按钮广告等形式；如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉，要选用微型网站广告和主页型广告；如果企业广告目标是商品促销，选择游动式广告。
l根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主，可选用互动性较强的游戏互动式广告；如果是企业的忠诚客户，则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。
l根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕，可选用丰富媒体广告，预算紧张，选用文字链接式广告。
l根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告，企业也应采用相应形式的广告，并且最好还要有所创新，这样才富有新意和吸引力。
EDM营销推广说明
一、邮件营销的优势分析
最近几年是邮件营销（EDM）市场爆发的序曲阶段，邮箱普及和EDM的自身优势，成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示，个人邮箱数在2010年达到5亿，而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高，这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。
邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外，让您订单倍增且零成本、高效率，使企业在竞争激烈的市场中占尽先机！
1、 Email营销的成本优势
Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。
2、Email营销可获得连续推销的机会
Email营销可以让企业与客户保持常效联系，公司一旦有新产品，就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性，针对不同消费群体，发送不同的营销收件，针对性强，效果也就更佳！这比任何一种方式都简单和划算。如果用户是因为某个关键词来到你的网站，有可能浏览几下就走了，并且不会再来，也不会记得你网址是什么，这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的
网站，你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他，前提是让他注册邮件，那么他会很愿意。
3、建立稳定的客户关系
与一般的产品（或服务）促销手段不同，Email营销在实现促销职能的同时，能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例，有研究表明，网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好，这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递，同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中，会产生用户和网站长期互动的关系。
4、满足用户个性化需求
Email营销可以为用户提供个性化的服务信息，用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息，当不需要这些信息时，还可以随时退出，不再继续接收。因此，在Email营销中，用户拥有主动的选择权，正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关，因而对接收到的信息关注程度更高，这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点，Email不仅成为重要的网络营销手段，有助于品牌推广和促进销售，同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。
5、有针对性的目标客户群
邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群，他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者，能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者，我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。这类客户一旦成功购买第一次，往往就会成为你的忠实用户，并且他还会去影响身边的人，免费为你宣传。
综上所述，邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下，邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。
二、网站邮件的注意事项
A、邮件主题
1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息；
2、邮件主题中要包含丰富的关键词；
3、一般说来，邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。
B、邮件内容
1、将公司logo固定在同一位置，可以是Email顶部的显眼处（但不要太大，占据整个屏幕）；
2、尽量使用统一字体；
3、简洁明了，重点突出，注意不要强加给客户太多文本信息；
4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时，要挑选那些简单、易于理解，并且与正文内容有直接关联的图片；
5、邮件信息内容要有针对性，是客户关心和感兴趣的内容。
盈利模式
1、广告费：首页广告（2-3万/年）、频道广告（1-2万/年）、标王广告（10000/年）、内页广告（5000/年以内）等（成熟平台：几万/天，刚开始几百一天/位）
2、会员费：高级VIP会员（2000元/年）、VIP会员（1580元/年）、采购通会员（580元/年）普通会员（免费）（阿里巴巴会员收费情况，诚信通：1688元/年、3688元/年，国际几万到几十万不等其他平台几千到几万不等）
3、竞价搜索：按关键词搜索时，竞价点击付费；排第一位付多少，排第二位多少等（如：百度、谷歌等）
4、关键词连接：关键词直达会员商铺或会员网站服务
5、名家访谈：对知名企业、企业家进行宣传报道（几千到几万不等）
6、贸易：行业网站是以第三方身份出现的，平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业；可以为本企业带来客户。
7、授牌费：针对手机门户网站的会员，单独授牌；提高会员的荣誉感。
8、后期杂志：杂志广告费、文章报道费等
9、吸纳风投：会员达到一定数量，可找风险投资商入驻。
10、上市或整体转让！
营运部工作计划(最新版)
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 营运部工作计划(最新版) A good work plan can analyze in advance the changes that may occur or will occur in the process of work and make a plan in advance.
营运部工作计划(最新版) 篇一：营运部工作计划 一、把握机遇，寻求商机，提升销售 雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20XX 年我们应根据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕捉商机，提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场，掌握消费者的所需、所想、所求，来策划好营销活动方案，锁定消费群体，培养忠实顾客。例如：根据季节不同，举行换季特卖和回馈活动，带动销售；发挥微信平台，不间断地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚集人气；开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的商品优惠，又可以得到一份意外之惊喜。 二、有节兴节，无节造节，聚集人气
在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20XX年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。 其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”，例如：“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。 三、微信营销，会员互动，扩大影响 微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人
经营计划书范本
2011年度经营计划书 2011年为公司初创之年，公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面：一是按现代企业制度和市金融办的整体要求，建立健全企业各项管理制度，为公司正常运转提供保障；二是打造一支高素质的管理团队；三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务，特制定本经营计划书。 一、2011年经营方针 在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上，公司确定2011年的经营方针为：灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；公司各部门的经营管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、2011年的经营目标 （一）核心经营目标 2011年，公司的核心经营目标是： （1）收入及利润指标： 年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元，其中，XX公司完成利息收入3369.11万元，XX公司完成中间业务收入1491.90万元；年度税后利润（净利润）3480.11万元，税后利润率71.59%，资产回报率34.80%，其中，XX公司完成净利润2144.17万元，XX公司完成净利润1335.94万元。 （2）呆（坏）账总额： 年度呆（坏）账总额控制在资金总额的0.5%以内，按年度可用资金15000万元计算，年度呆（坏）账总额不得超过75万元。 在核心经营目标中，利润和呆（坏）账总额是直接反映公司经营质量的量化指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 （二）收入及净利润目标细分 收入目标分解表 （单位：万元，人民币） 分类项目年度 目标第一 季度第二 季度第三 季度第四 季度 按责任中心分解XXXX 3369.11 370.61 857.14 1012.32 1129.04 XXXX 1491.90 194.36 405.60 439.78 452.17 合计4861.01 564.97 1262.74 1452.10 1581.21 进度比100% 11.6% 25.98% 29.87% 32.60% 累计进度比100% 11.6% 37.58% 67.40% 100% 净利润目标分解表 （单位：万元，人民币）
运营年度工作计划正式样本
文件编号：TP-AR-L7222 In The Work Environment, In Order To Meet The Social Productivity, The Work Efficiency Improvement Items. At The Same Time, The Reasonable Planning Is Made For The Sake Of Not Affecting The Normal Order. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 运营年度工作计划正式 样本
运营年度工作计划正式样本 使用注意：该计划资料可用在竞争激烈的工作环境中，为满足社会的生产力，所进行的工作效率提高事项。并在工作的步伐得到加快的同时，为不影响正常的秩序而进行了合理的规划。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、提升坐销占比，全面深入推进坐销工作 会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐 销工作，提出的“五个一”要求，抓紧贯彻落实，根 据《**分行网点坐销推进方案》、《**分行网点转型 竞赛办法》。结合**支行所辖网点的实际情况，总结 20XX年运营坐销工作的经验，与个金部共同探讨推 进方案，努力提升坐销工作占比。 二、深化网点转型，狠抓服务管理 一方面继续深化网点转型，结合**、**路支行网 点装修计划，讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另 一方面:提高业务处理效率，通过时长控制机制的推
行，提高服务效率，提升客户满意度，严防柜面有效投诉。 三、提高结算质量，严控业务差错。 努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率，尤其要加大集中业务系统管理力度，提高集中业务上线率，控制集中业务系统时长，杜绝业务发起不合格情况，培养柜员高度责任心与严谨的工作态度，着手细节，争取在下一阶段工作中取得更大突破。 四、加强现金管理工作 近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升，为缓解我行金库的现金清分压力，今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心，采用“管理内设、整点外包”的模式，拟将支行金库现金整点业务实行外包，走出
2020年度运营部工作计划【精选】
新的一年，新的起点，那么你的工作计划制定了吗? 下面是收集整理的20 年度工作计划，欢迎阅读。 一、以“穿针引线”理念搭平台培养和树立两个意识 运营管理部的职责可以概括为“统筹、协调、监督、指挥”八字。重点在于板块内外的沟通协调，关键在于板块各部门的运行顺畅、有序，进而促进板块运行效率和服务质量的提升。要做好这些工作，就要在梳理好层层关系的基础上，进行“抽丝剥茧”，将板块各单位之间、机关职能部门与板块各单位之间、板块与其它单位之间串连、协调起来，运用“穿针引线”的理念，以全局视角，统筹协调促进各项运营保障工作。 一是要牢固树立全局意识。从全局看问题，从大局想问题，服务全局，服从大局。主动加强与各保障单位、驻场单位的协作配合，事事、时时、处处为旅客、货主、航空公司着想，加强沟通协调，密切配合，积极主动，全力抓好运营保障，为机场战略实现和长远发展出谋划策。 二是要树立真情服务意识。就是在充分调研的基础上，争取做好领导的参谋助手，替领导担当、为领导分忧，认真履行领导下达的任务。其次，为板块内各单位、板块全员服务，首先要做好各类信息的上传下达。从明确优质服务的标准，要求领导干部以身作则，注重员工培训，关心员工日常生活，制定合理的奖惩措施等五方面逐步培养树立良好的服务意识，努力提升整体的服务层次和水平;其次，通过走访、调研、撰文等途径和方法，寻找容易被忽视的问题，探索相应的解决办法;第三引入督办制度，及时收集各有关单位对机场下达各项任务的执行落实情况或未能落实的原因，并建立跟踪抽查机制，督促整改责任落实到位，使板块的安全保障有实实在在的效果。 二、尝试施行绩效考核全面提升科员的三个能力 今年，我部将在总结以往经验的基础上，以绩效考核为抓手，不断提高干部员工的工作效能和工作标准，增强全员风险意识和责任意识，转被动管理为自动自发，在提升干部员工的三个能力(系统思维能力、挖掘并解决问题能力、指挥协调能力)上下功夫。 在绩效考核方面: 一是科学合理设置考核指标。考核的各类指标必须紧密结合实际，细化量化到日常工作流程和工作标准中，突出工作重点，合理分配考核权重; 二是树立危机管理意识，逐步将危机管理理念和工具导入日常工作保障中，全面动员和解释绩效考核的意义，统一思想，避免员工的抵触情绪; 三是建立绩效信息的定期发布和分析制度，及时收集、定期分析发布绩效考核信息，树立全体人员的绩效理念，巩固和加强工作基础; 四是严格考核兑现，通过年度绩效考核评估，把评估结果与干部员工管理规定对接，兑现并保持考核的严肃性、持续性。
营运部年度工作计划
2015年营运部工作计划 伴随着电商"双11"销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认，目前网购已不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降??。如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。具体如下： 一、把握机遇，寻求商机，提升销售。 二、有节兴节，无节造节，聚集人气。 在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是"一个顾客流失的时代"。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。2015年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。 其次，将依托"双11"延展的"数字节"营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造"节日"，例如："3.14"、"5.20"、"8.18"、"11.11"、"12.12"等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新"数字节"节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。 另外，"o2o"的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发现有"微伙伴"的"微店"功能，建立网络销售渠道。通过"微店"传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。 四、强化优势，体验服务，留住顾客。 现代商品品质取胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，2015年，我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，提供购物的乐趣，享受舒服惬意，放松心情。在营销活动中不断提供增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。 总之，2015年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式；注重服务提升，培育忠实顾客；满足消费需求，体现特色经营；扬自 己之长，避自己之短，努力探索一条适合自身的营销新路，为完成2015年公司销售目标作出积极的努力！篇二：运营部年度工作计划 2010年运营部年度工作计划 为有效发挥运营部在公司年度经营目标实施过程中的发动作用，确保经管工作能"激活"每个部门，物资保障能在"速度"上有较大改善，在提高工作"效率"的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。同时也为了细化部门工作内容，明确部门和个人的工作目标，充分发挥每位员工工作积极性和能动性，经内部讨论，形成2010年年度工作计划：篇三：项目运营部年度工作计划 项目运营部年度工作计划 一、项目运营部全年工作目标
公司运营计划书模板
公司运营计划书模板 公司经营计划书 赣州中盛农业发展有限公司 赣州中盛农业发展有限公司 公司经营计划书 编制:赣州中盛农业发展有限公司时间:二零一三年一月 营销部 1 赣州中盛农业发展有限公司 公司经营计划书 赣州中盛农业发展有限公司 目录 第一章、企业概况----------------------------3 第二章、经营方针----------------------------4 第三章、经营目标----------------------------5 第四章、主要经营策略------------------------6 第五章、实现目标的保障措施------------------10 第六章、总体要求----------------------------13 2 赣州中盛农业发展有限公司 公司经营计划书 赣州中盛农业发展有限公司 第一章企业概况 赣州中盛农业发展有限公司，公司成立于2012年3月8日，属于自然人独资有限责任公司。
法定地址:中国江西省赣州市金坪中路3号科技大楼注册资本:人民币840万元 投资者及法定代表:肖声富先生 职务:执行董事 企业经营范围:油茶树、果树种植(除种苗);农业、林业开发;农副土特产品加工、销售。 公司总部设在赣州市金坪中路3号科技大楼，企业类型为有限责任公司，主业为油茶树、果树种植，公司资金雄厚，注册资本为人民币840万元，专业技术人员齐备，拥有企业人员20余人，内设行政部、工程部、财务部、营销部等工作机构。公司管理体系清晰明确，并制定了章程和详细的规章管理制度。 公司成立以来，一直从事开发各类油茶树、果树种植等项目的研究，坚持以“质量第一，信誉第一，服务第一”为宗旨，公司不断推行环境管理和生产管理。从原材料采购，甄选到生产作业各个环节把关及维护，努力向更高的管理水平，更好的产品质量，更优质的服务迈进。 3 赣州中盛农业发展有限公司 公司经营计划书 赣州中盛农业发展有限公司 第二章经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项(SWOT)的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将2012年的经营方针确定为:灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想;各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
公司年度经营计划书(2017)
公司年度经营计划书 一、 2017 年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研 判，将 2017 年的经营方针确定为： 灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动，包括政策制订、 制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、 2017年的经营目标 （一）核心经营目标 2017年，公司的核心经营目标是： 年度销售实现营业额4000 万，冲刺目标5000 万，增长率20 %，保底销售收入4500 万，年度税后利润1800-2000 万，保底利润 800 万。 在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。 （二）销售目标细分 销售目标细分表（计算单位：万元分类项目年度目标 小电器3000 汽车800 其他200 ～以上～硅橡胶产 品生产与 销售/ 人民币） 第一季度第二季度第三季度第四季度6007001000700 150120300230 15508055 全年完成业绩：4000万元 月度平均业绩：第一季度800万元，第二季度850万元，第三季度1500万元，第四季度1000万元上述销售目标的分解，按《2017 年度销售目标分解表》执行（附件）。
三、主要策略 公司以前整个管理以生产为中心，只要货做出来、能销售出去就算工作完成，即有订单做，能出货就能保证企业生 存与发展。而且全体员工长期以来都是这种概念，人人都为出货而努力。但随着技术的进步、市场竞争的发展，客 户对企业的要求增多，多了差异化、个性化，品质要求更加严格，价格更低。因此单一关注生产、出货已经不能完 全让客户满意，由外到内而引起的企业管理上的问题就越来越暴露的多。而且，以前管理关注点是出货、生产，主 要针对的是产品本身的问题，而没有延伸到一个面的问题。一个问题重复产生或问题性质严重往往涉及到流程、职 责、标准、设备、材料、工艺、工具、处事观念、解决方法、防范措施、培训等等，这是一个系统化的问题。系统 化的问题需要系统化的制度、方法做支撑。 本公司不光要解决产品本身（包括生产、工艺、品质），还要因此而解决产品本身而延伸出来的体系问题。解决产 品本身问题是解决短期问题，解决体系的问题是解决长期问题，这同时也是观念的转变。 另一方面，市场是公司龙头，将在未来两年建立系统化的营销体系，发展为制度营销、激励营销、服务营销、品牌 营销。多重视营销分析、客户关系管理、营销激励、营销政策 由原来的粗放式管理变为精细化管理，主要是指建立标准化、可操作性的工艺文件、品质文件、行政文件，实行量 化管理、细节化管理。让所有部门能学会使用数据分析，来决策、推进各项工作。 由个人作为主体解决事情变为团队解决事情，主要是指改变以前“能人经济”现象，脱离保姆式管理现状，多发动团队 力量去思考问题、解决问题，明确责任、工作流程。工作方法。尤其是在工艺管理、品质管理、生产计划管理等方面。 改变“能人经济”现象方法：因事设岗，而非因人设岗。 四、实现目标的保障措施 （一）生产资源保障 1．公司新增投资200 万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产年度销售实现营业额5000 万，冲刺目标6000 万和各项营销策略的实现。 2．生产部作为二线部门，理应成为业务部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品 策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。 3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。生产部应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适 宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。 4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级主管的关键所在，必须列入各部门主管的首要议事日程，必须以非 常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式 为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在45%以内。 （二）人力资源保障 “服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门 改善人力资源管理，是人力资源部2017 年的三大任务。为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作： 1．加强教育训练：建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。2．建立合理的分配体系：建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内
20XX年运营工作计划[工作范文]
20XX年运营工作计划 篇一：运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 攀成钢青白江医院 20XX年工作总结及20XX年工作计划 品牌运营部 20XX年12月22日 攀成钢青白江医院 运营部20XX年工作总结及20XX年工作计划 紧张忙碌的20XX年即将过去，医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运 而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，部门在整整2个月的建立和建设中，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，现将运营部20XX年10月份至今的主要工作汇报如下： 一、20XX年度经营工作简要回顾 1、成立部门。20XX年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”，并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部（导医组）”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案，每周对部门进行2次业务技能培训、每周 对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题；
2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传，提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络，同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备，以 及直接产生经济效益。20XX年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系，现统计共建立80余转诊关系，包括门诊、 诊所、社区、福利院及商家等合作单位，从11月1日至今 市场部转诊患者有60余人，产生消费达4万余元； 3、药店合作。20XX年10月26日建立周边药店关系， 现统计共建立120家药店关系；利用药店进行商商联盟，我们对药店进行义务发放早孕试纸，药店进行销售，消费者购买我们的试纸里边都会有“免费HCG早孕检测” /张，凭此 卡享受我院治疗和手术优惠的政策，以此带动专科病源； 4、开通全院网络WIFI。为患者提供便捷舒适的就医环境，20XX年10月30日全院开通网络WIFI，并得到患者满意； 5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序， 树立企业形象，提高员工荣誉感，给全体员工创造一个安全、 稳定的工作环境，结合医院实际，全院统一佩戴工作牌、 并出台“胸牌管理办法”；与此同时，10月份并完成科室牌 制作工作； 6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手 机的普及应用，移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便
公司运营计划书
古越農家 公司運營計畫書 方柏钧 2016年9月 項目介紹
廈門經濟，商旅，投資市場發展迅速，高端食材選用及安全特色餐飲市場容量體積需求量逐步巨大。 現今市場都在坐等客戶的選擇環境下，我們摒棄坐銷，主動行銷，主動出擊，廣泛開發具有實力的安全食材，發掘市場需求，為客戶提供針對性極強的個性化高端飲食，安全食材及需求前端配送解決方案，包括養殖肉禽，海鮮，植蔬，特色選材飲水等產品。 我們的產品線覆蓋有機養殖，自然循環生態，封蔽無污染食物鏈飼料投放方式，傳統等多總種植培育方式無轉基因，同時開發弱鹼性可飲用水，作為主營產品的有力資產。 我們以產品創新和服務式行銷為核心，抓住客戶，創造銷售。 我們運用已經被驗證成功的成熟創新商業模式，做適應性改良和完善，立足公司資源，拓展多管道銷售系統，打造品牌價值，傳遞高尚品質和品牌文化，佔領高端消費人群，打造餐飲行業新的品牌標杆。 管理團隊 我們是營運管理銷售型公司，涉及營運顧問管理，網路銷售，出品設計，行政事務，財務成本控制四個部門，工作歸屬到總公司完成，發展初期營運團隊擬定人員規模10人。 公司執行董事長，寧董事長及夫人，擁有13年特風餐飲行業的成功經驗，擁有強有力的營運，顧問，銷售，出品設計和有機農場，專業教授生產人才隊伍，寧董以行業視野及戰略高度引導著公司的成長發展方向。 總經理職務由方潤威擔任。方潤威從事酒店餐飲營運，銷售及管理工作二十七
年，曾在我國酒店及餐飲集團公司從事營運管理及銷售總經理工作十六年，後在四川，福建省擔任渡假村設計，籌備，籌開總經理職務，營運銷售管理工作經驗紮實。 王清擔任公司行政人事副總經理職務。王清就讀於澳大利亞國立南澳大學MBA碩士，曾先後擔任廣州蒸燴煮公司，廣州達旺餐飲管理公司，廣州盈點酒店公司行政人事副總經理。 團隊的出品總廚及銷售總監和財務骨幹成員都擁有優秀的能力和素質，具備實戰的知識和經驗。我們優勢互補，精誠協作，是一支充滿信念的激情力量。 市場分析 目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小；速食以西式速食為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式速食已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋速食”相抗衡。相比洋速食專業化、品牌化、連鎖化的成功行銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋速食油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成為一個熱門話題？如何給消費者一個放心安全的飲食，成為餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，宣導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。 產品 產品主要分為兩大塊：
运营年度计划
接力半年之前发的帖子，因为号被封，先再次发出来，望再次分享交流 1.店铺目前情况&总结原因 一.店铺3月日均流量情况 浏览量（PV）访客数（UV）平均访问深度人均店内停留时间（秒）浏览回头率 888432 1.8424.94秒11.12% 分析总结： 1.PV的网页吸收度明显过低，店铺没有多大的粘粘，为此造成成交率过低！PV以现在的情况
分析原因是：店铺基础视觉没有做好，首页这块没有将本店的定位风格突出 来，活动信息量不够突出，宝贝主图通过搜索引擎，类目这块展现出去后，消费者不能对你的宝贝产品多大粘粘度，PV是影响你的宝贝，店铺流量注入，收藏的情况，所以PV这块 的解决方法是开始完善基础视觉工作，宝贝主图的优化，具体工作细节操作安排请看【项目一】 2.UV的实际点击访客数在做了直通车推广后还是在432的访客量上，那么就是证明宝贝的主图封面，宝贝的图片信息量没有让一个UV能直接有视觉的点击，所以这块需要 突出宝贝的主图的信息量才能让吸引更多买家点击，本身买家是通过搜索引擎或者类目搜索到宝贝的，所以当有了展现后，要想让买家点击宝贝就必须以活动信息最直接的让买家 点击 二.店铺3月分来源构成情况（3.1-3.29） 来源到达页面浏览量百分比 搜索引擎合计3次0.02% 淘宝站内合计3,244次26.41%
直接访问合计1,693次13.79% 淘宝推广合计7,193次58.57% 其他合计148次 1.21% 分析总结： 3月份的流量来源最多的【淘宝推广】，占去本店流量的一半百分比，证明3月份的时候都是靠【淘宝推广】引入的流量，所以本店的一半产品都是靠直通车这块关键词， 类目展现出去，吸引流量点击近来的，但目前接近一个月的流量点击次数不是很乐观，那么现在就要把直通车这块全部没有展现的关键词给删除，换过未上去热词，进行展现。而 其次的【淘宝站内】流量，证明本店总流量有26.41%是通过收藏，类目等这些免费流量进来的，以店铺目前的情况，需要进一步提高宝贝标题的SEO优化。 2.店铺目前问题要点&解决方法 一，首页问题
运营部的工作计划范文5篇2020
运营部的工作计划范文5篇2020 通过实际工作的历练，促进个人业务能力的提升，共同推动部门工作的不断进步，为公司经营业绩的达成作出应有的贡献!下面是小编推荐的运营部的工作计划，仅供大 家借鉴。 精选运营部的工作计划 (一) (一) 、落实安全管理责任，夯实安全工作基础 在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定，夯实安全生产基础 管理，健全安全生产长效机制;一是将201x年年度安全目标逐级分解、层层落实，切 实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定，继续完善安全生产各项管理 制度，确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设 备缺陷和隐患，提高设备的安全、环保、可靠和经济性，保持长周期、零非停的安全 生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理，高度重视安全文明施工，增强责任意识，加强对施工单位的协调和监督，加大安全管理的奖惩考核力度，确保 不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理，做好危险点分析和控制，防 治误操作事故的发生，通过开展经常性的安全演练和完善危急预案，确保危急抢险有 效保障;高度重视防火、防汛和交通管理，确保不发生责任事故。 (二) 、加强生产管理，确保机组安全经济运行 在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机，加大员工队伍 培训力度，通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径，全面培养符合型生产人员，为三期扩建工程提供准备人员，保证新机组投产后对技术人员的需求。
在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力，完善各种技术措施和反事故措施，力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行，确保机组稳发，多发，高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作，通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整，进一步提高机组的安全、环保和经济性。 在检修管理中要加强过程控制，进一步完善检修工艺流程，全面实施检修质量验收，培养检修人员的一丝不苟的工作态度，加大缺陷考核管理力度，实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理，认真整改xxxx公司安全检查中提出的缺陷和隐患，切实提高设备的健康水平，创造安全文明的生产环境。 (三) 、加强经营管理，实现保本微利经营 在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务，细化分解年度各项经营指标，深入开展经济分析活动，严格控制各项费用和固定成本，认真执行合同管理，加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低财务风险和财务费用，全面实行预算管理，确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理，保持良好的设备状态，提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行，为完成计划电量提供保障，加强燃料管理，及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通，加大夏季储煤力度，控制燃煤热值损失，加强燃油管理，专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗，通过细化管理降低燃料成本。 (四) 、加大营销管理，确保全额热费回收在营销管理中，我们要大力开展优质服务工作，不断提高员工的服务意识，在不热用户改造取得良好成效的基础上，继续协助用户进行供暖系统改造，不断提高供热质量，确保热费全额回收，加大增供扩销工作力度，确保明年三期扩建机组达到预期供热面积，严格入网费收取，减轻经营资金压力;改造一次网波纹补偿器为双向补偿器，根据天气变化情况及时调整热源点供热负荷，努力做到宏珠热源点早停、晚启，降低生产成本。 (五) 、加强三期扩建管理、确保年内供热、发电双投 我厂三期供热机组扩建工作，关系到企业今后的发展，为此我们要紧紧围绕“早日核准、早日开工”这一主线，紧抓核准、环批等重点开展工作，确保年初开工建设，年底发电、供热双投产，在工程施工中，要充分发挥我们在以往基建工程中取得的宝贵经验，发扬全体员工能吃苦、能战斗的优良作风，依靠科学的组织和严密的管理，按照“加快工程进度、缩短建设工期，控制工程造价，保证工程质量”的要求，严格执行基建管理程序，坚持过程达标，不断提高投产质量，实现达标投产，确保实现安全稳
淘宝运营工作计划
店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下数据： 1.营销数据：PV（浏览数）与UV（访客数） 2.交易数据：下单数（日下单数，周下单数，月下单数） 付款数（日付款数，周付款数，月付款数） 下单转化率（付款数/下单数） 付款转化率（付款数/访客数） 退换货数据 3.商品与交易信息： 检查内页是否存在违规现象 4.客户信息： 客户的地域分部（分周或月统计） 客户退换货情况收集 客户评价（及时回评，增长好评率与DSR，差评与中评的回访，收集客户对产品的反馈） 老顾客回访与购买率登记 店铺VIP会员统计（即为老顾客） 二、同行分析： 1.通过软件对行业内整体的分析与参考 2.通过搜索对同行店铺的分析（页面风格，店铺销售情况，评价内容，产品的优势与 劣势分析） 三、运营工作： 1)管理工作 1.执行店铺完成相关的业绩目标 2.控制店铺ROI 3.运营成本核算（广告费，运费，打折相关费用） 按照比例对自身进行要求 2)每日聊天内容的检查（及时发现问题并反馈问题，解决问题） 3)每周在条件允许的情况下开一次部门会议（回顾工作与问题解决） 4)关注店铺每日相关数据（订单数，付款金额，付款率等数据） 5)直通车调整 1.上午：对前一天的数据与出价进行调整。 2.中午：通过展现量对关键词进行调整。 3.下午：对排名位置进行出价调整。 6)活动规划（根据店铺数据进行活动推广的规划） 7)补单工作（通过店铺数据给予助理相关资料进行补单） 8)为第二天的工作做准备
四、淘宝相关信息收集 通过渠道收集有助店铺发展的信息（规则变更，类目消息等） 1)官方论坛 2)派代网 3)朋友圈 五、CRM管理（客户管理） 1)客户售前体验（通过聊天软件关注购体验） 2)客户售后体验（对客户的售后处理时效与服务） 3)产品信息回馈（通过客户了解对产品的满意度调查） 4)定制良好的等级制度 1.购买金额 2.购买周期 3.购买次数 5)订制优惠 1.推广新用户 2.激活老顾客 3.清理现有成品 六、物流服务： 时刻关注店铺后台物流信息，对物流信息的异常做出最快的处理
公司年度经营计划
公司年度经营计划书 一、20xx年的经营方针 在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将2012年的经营方针确定为： 灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。 经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门、各商场专卖店和各部门管理的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。 二、20xx年的经营目标 （一）核心经营目标 20xx年，公司的核心经营目标是： 年度销售实现营业额1.1亿，冲刺目标1.21亿，增长率36%，保底销售收入1.1亿，年度税后利润2200万元，增长率33.8%，税后利润率12%，资产回年率8%，保底利润1650万元。 在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
（二）销售目标细分 销售目标细分表（计算单位：万元/人民币） 上述销售目标的分解，按《2012年度销售目标分解表》执行（附件）。
三、主要经营策略 （一）市场策略 要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。因此，公司将2012年确定为“市场拓展年”，投入资金开拓市场和专卖店，发展客户争取订单，对此应将采取措施： 1、全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订相关政策，鼓励公司管理人员参与营销工作。 2、国内和国外销售部必须整合各项资源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。 3、海外市场的主攻方向是美国和欧盟、日本则是主要的家具进口国以及北美洲和俄罗斯市场进口量占世界总量的57%，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。 4、国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划30家，力争50家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。 （二）产品策略 市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。 20xx年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：在确保品质的基础上，在设计开发、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，
运营年度工作计划详细版
文件编号：GD/FS-4007 （计划范本系列） 运营年度工作计划详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
运营年度工作计划详细版 提示语：本计划文件适合使用于目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、召开部门半年工作会议，传达落实机场半年工作会议精神。 7月7日，运营管理部在运保部会议室召开全员大会，总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署，部门全体员工参加了会议，会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况，要求大家团结一心，为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。 二、编订完成ISO9000部门管理手册。 《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门
的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。《手册》还涵盖包括收发文程序，工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度，为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。 三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。 按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署，结合实际，创新制定了“3检查+双督导”模式，督导员对照检查单逐项落实，在确保周而全的同时又兼顾针对性，做到流程规范化管理。该模式运作以来，已累计下发整改通知单30余份，候机楼卫生、服务质量进一步提升，机坪运行进一步规范。
运营管理工作计划
运营管理工作计划 篇一：运营管理部XX年度管理计划 运营管理部XX年度管理计划 在物业公司“持续改善经营状况，持续提升服务品质”的“双提升”指导思想引领下，运营管理部以公司行政管理制度和质量管理体系文件为准绳，以服务、协调、监督、指导为宗旨，充分贯彻，严格落实，确保公司各项经营和管理目标的实现。为此，根据公司实际情况，制定运营管理部XX 年度管理计划。 XX年，运营管理部主要从计划管理、质量管理体系管控、品质管理、培训管理、投诉处理、法律事务管理6个方面对一年来的工作目标进行全面规划和描述。 一、计划管理 计划管理是确保公司经营指标和管理指标按时完成的重要手段，为此，运营管理部在XX年加强计划管理职能。 1、经营指标计划管理。结合财务管理部，加强公司各部门预决算管理，确保经营情况始终处于可控制状态，每月初整合、反馈于相关责任人。 2、管理指标管理。以管理计划为突破口，确定工作内容、目标、责任人及完成时间，加强绩效管理，对未完成工作计划者，给予责任人确定具体的完成时间，并给予相应的经济处罚和行政处罚。
3、健全绩效管理体系。配合人力资源部，完善绩效管理体系，使目标、指标和成绩与薪资紧密挂钩，定期考核，严格执行、落实。并根据公司实际情况，建立起计划外奖励制度，激发员工的工作积极 性，增加经营收入。 二、质量管理体系管控 在质量管理体系上，通过对质量管理体系的整合，建立起符合康居物业原则的服务标准，使物业高品质服务贯穿于每个小区，使每个小区的物业管理在原有的基础上大幅度提升，促进富美地产的快速发展。同时，随着公司业务范围的不断拓展，结合相关部门制定相应的商业物业的服务标准及要求，用以满足工作的需要。 具体措施：（1）强化执行质量管理体系文件，定期考核，规范公司各岗位工作流程及标准，持续提高服务品质。（2）对体系以外的服务项目，如商业街等，制定服务标准及要求，拓展服务范围。 三、品质管理 1、整合公司质量管理体系，完善管理体系流程、标准，并进行试用、考核、修订，建立起更高的服务平台，提高服务品质。 2、会同人力资源部，分类分岗位设置书面考题和现场考核项目进行体系考核，全面了解服务过程中存在的薄弱环
公司运营计划
公司运营计划书 本材料属商业机密王晓伟 20xx年5月
第一节项目 一，项目介绍 二，管理团队 第二节行业和市场 一，高端家居行业描述二，高端物业市场现状三，消费特征分析四，高端家居品牌市场分析第三节产品和服务 一，产品组合 二，特色服务 三，竞争环境分析 第四节公 司战略 一，公司 宗旨 二，共同愿景 三，发展战略规划 四，人力资源战略 五，企业文化 第五节营销策略 一，定价策略 二，销售策略 三，业务流程 目录
第六节管理一，人员架构二，薪酬体系三，绩效管理四，会议和培训第七节利润分析一，主要财务假设 二，销售预测三，成本费用估算四，预计利润表第八节投资需求 一，投资需求二，业务硬件需求三，展厅硬件需求 第一节项目 一，项目介绍 北京高端楼市发展迅速，高端家居市场容量巨大。 家居卖场都在坐等客户的市场环境下，我们摒弃坐销，主动行销，主动出击，广泛开发具有实力的潜在客户，发掘需求，为客户提供针对
性极强的个性化高端整体家居解决方案，包括家具，灯饰，地毯，窗帘，工艺品配饰等产品。 我们的产品线覆盖美式，简欧，新古典，后现代等多种家居风格，同时开发红木，办公，酒店等家具订单，作为主营产品外的有力补充。 我们以产品创新和服务式营销为核心，抓住客户，创造销售。 我们运用已经被验证成功的成熟创新商业模式，做适应性改良和完善，立足公司资源，拓展多渠道销售系统，打造品牌价值，传递高尚品质和品牌文化，占领高端消费人群，打造家居行业新的品牌标杆。 二，管理团队 我们是销售型公司，涉及销售，设计，行政事务，财务四个部门，其中设计部工作归属到总公司设计部完成，发展初期拟定人员规模35人。 公司董事长房总，拥有20年家具行业的成功经验，拥有强有力的销售，设计和生产人才队伍，房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。 总经理职务由王晓伟担任。王晓伟从事销售及管理工作五年，曾在北京聚成企业管理顾问有限公司从事销售工作，后在北京东方维纳斯摄
(年度计划书)公司年度运营计划书
公司年度运营计划书 为了能够让总经理清楚明年打算如何完成任务目标。让他清楚以何种方式，何种手段来进行。同时清楚需要哪些条件来满足才能完成。下面是为大家搜集整理的公司年度运营计划书，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 公司年度运营计划书 今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“xx”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划： 一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节 1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按xx所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销 新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“xx”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，xx应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。