教练式领导怎么做

教练式领导怎么做

不管你喜不喜欢足球，肯定会记得2001年中国男子足球队第一次在世界杯出线的情景。那一刻，举国欢腾。而帮助中国人实现积压44年梦想的人是时任国家队主教练的米卢。

被称为“神奇教练”的米卢，是中国队出线的功臣。他寓教于乐的欢乐足球教练法，使足球竞技回归到游戏的本质；在重要赛事来临前，他善于调整每个球员的心态到最佳的位置，因此也有“心理按摩师”的称号。

教练对体育项目来说是不可或缺的，教练的指导方式对企业界的意义在哪里呢？实际上，自从上个世纪AT&T将网球教练添·高威（Timothy Gallway）请到公司给经理们讲课获得很好的反馈以来，教练式的领导方式就逐步在波音、宝洁、爱立信、美孚等公司蔓延开来。在教练式领导被广泛采用的美国，据一项调查显示，在所有实行教练制度的公司中，有77%的管理者认为，采取有系统的“教练”能够降低职员的流失率及改善整体表现。在中国，也有越来越多的公司高管开始采用教练式领导。

不过，虽然企业界的教练式领导是从体育项目中的教练方式借鉴而来，两种教练起到的作用却不一样。体育教练更像是一枚指南针，给队员们指出方向和方法；而企业界的教练式领导更像一面镜子，帮助被教练者反求诸己，支持他们找到属于自己的答案。

首先要教：做教练，自然有教有练。如果一个领导者要扮演起教练的角色，他首先要懂得如何教授下属。

韦尔奇曾坦言：“伟大的领导人，是最伟大的教练。”他将自己一半的时间花在人才问题上。在通用电气管理发展学院，韦尔奇亲自上阵，鼓励学员说出自己的想法，哪怕“尽情地咒骂、猛烈地抨击，也丝毫没有顾忌”。在他的直接教导下，通用电气不仅发展出了自己精锐的经理人队伍，还培养了170多位财富500强的CEO。

不只是韦尔奇在这样做，据通用电气中国首席教育官戴一楠（Nina Dankfort-Nevel）介绍，如今的通用电气仍然继续着教练式领导的传统，并且由最高级别的领导亲自负责。

台湾IT界“教父”施振荣也是教练式领导的代表。1990年，他宣称要在1997年前培养出100位可以独当一面的经理人。1991年又提出“群龙计划”，安排各分公司的高级管理人员到总部上课，由著名的管理专家主讲，而施振荣本人也借此机会向台下的各级高管传授经验。

作为国内创业型企业家的代表，柳传志的“建班子、定战略、带队伍”被认为是联想大厦的坚实地基，而“建班子”和“带队伍”，很大部分内容是和教练式领导相关联的。

柳传志不仅经常抽出时间和高管们单独面谈，也会利用各种会议和培训的场合对管理层言传身教。1996年，柳传志看到韩国LG公司前总裁所著的《道路只有一条》一书，十分认同LG的放权思想和做法，就拿给高管们传阅，同时结合公司实际对书中的内容做了探讨，比如何时应该放权、权力应该放多少等。通过讨论，其他的人也获益良多。

还要会问：柳传志用了很多方法教练下属，上面提到的送书、面谈等只是其中很小一部分。不久前流传的一封柳传志给杨元庆的信件，帮助我们学习到教练式领导的重要方法——提问。

这封信很短。从信的内容看，它是2004年联想收购IBM个人电脑业务以后写下的。信中对杨元庆多年来的成长和努力表示了认可，并提出了自己对核心领导层的要求。在信的末尾，柳传志表示要多支持杨元庆的工作，建议他进一步找出自己的优点和缺点，明确希望从联想那里得到什么支持，为未来“向更高的台阶迈进”做好准备。

信件以两个问题结束：1，你是不是真有这份心思吃得了苦、受得了委屈，去攀登更高的山峰？2，你自己反思一下，如果向这个目标前进，你到底还缺什么？

可以看到，两个问题都是开放式的，既没有隐含的答案在里面，也不是用简单的“是”或“否”就可以回答。实际上，教练式领导最简单和有效的方式就是“用问题解决问题”，

通过提问启发被教练者的心智模式，从而得到解决方案。甚至在提问的时候，教练自己也不知道问题的结果，而只是起到了画龙点睛的作用。惠普中国前任总裁孙振耀在谈到自己被教练的经历时曾经讲过这么一个故事。作为销售代表的孙振耀花了三个月的时间争取一个客户的单子，他与客户的相关负责人往来了十几封信，详细介绍了惠普的产品。虽然惠普的产品在几个方面都领先于竞争对手，客户的回信看上去却并不乐观。

孙振耀的主管经理知道了以后，和他一起回顾了业务推进方式。当知道他和客户主要通过通信保持联系时，主管沉吟片刻：“振耀，你认为他是不喜欢你的产品，还是不喜欢你这个人呢？”

事后，孙振耀用“醍醐灌顶”形容当时的感觉。后来的三个星期内，他主动驱车拜见客户，与客户结下了友谊，也如期拿到了单子。

提问是激发被教练者主动思考的重要工具，不过前提是问对问题。在提问之前，领导者要深入了解被教练者的现状、目标和背景。

在实际工作中，很多领导在日常的交流中获取被教练者的信息。在联想，柳传志把一些具有可塑性的人才集中到总裁办，把总裁室需要决策的项目拿到总裁办集中讨论。在总裁办，经常可以看到柳传志针对一个问题，不厌其烦地和大家争论，他把这种讨论叫做“把嘴皮磨热”。一年中，总裁办成员的多数时间都花在磨嘴皮子上。

提问是一门艺术。在GE中国，所有高管的领导力课堂上都被安排了教练课程，指导这些高管如何做一名成功的教练。课程通过现场演示、角色扮演、案例学习等方式，给高管们展示一些工作中可能发生的情况，比如有员工表示不喜欢现在的工作，想换个工作；有员工觉得现在的工作太难了，有的不知道未来的职业发展方向等。“课堂上，高管们也是被教练者，我们把问题提出来，让他们看老师如何解决。在切身体会到教练式领导的好处后，这些高管们就会在工作中也使用这些方式，成为教练式领导的忠实支持者。”戴一楠说。

设定目标：除了帮助员工找到工作中问题的解决方案，教练另一个重要的职责是激发员工的主观能动性，很多时候，领导者作为教练，通过将企业的愿景和员工的工作相结合来鼓励其追求卓越和创新的精神。

施振荣在回忆宏基创业初期时讲到，早期宏基的薪水不高，区区5，000元新台币在同行业中是相当偏低的水准。新员工来公司应聘时，施振荣把这些都如实相告。但同时他也会告诉应聘者，微处理器行业有着光辉的前景，“宏基能不能活下去，我也没有把握。但我相信只要你努力，即使宏基倒闭，到处都会要你”。

施振荣认为，只要宏基训练的员工符合未来社会发展所需，就一定能吸引有抱负的人才“自讨苦吃”。大的愿景虽然可以起到很好的鼓舞作用，施振荣想法的可行性在于他在实际操作中帮助员工将大的愿景分拆成一个一个的小目标，并且每次小目标的执行结果都比最初的承诺更多，他的员工才能一直保持高度的士气和向心力。

目标管理是教练式领导普遍运用的一种方式，很多成功的教练式领导者都深谙此道。孙振耀认为，目标管理能够最大限度地激发合格领导人必需的两项基本素质：一个是主动达成甚至超越目标的自我要求；另外能够创造一个环境，促使团队成员追求卓越并积极寻找解决问题的方法与途径。

如何设定目标？孙振耀将目标管理分拆成以下四个步骤：

首先，设定目标。目标的内容要兼顾结果与过程。这是根据岗位职责和公司整体目标，由教练和被教练者一起讨论确定的。

其次，被教练者要自己制定工作计划。其中最重要的内容就是设计阶段性目标，提出达成阶段目标的策略和方法。

第三，定期进行进展总结。由教练、被教练者和团队一起，分析预期与目标的差距，找到弥补差距、完成目标的具体措施。

第四，在目标任务终止期进行总体性的绩效评估，和团队其他成员分享成功经验。在实际操作中，像惠普这样有完善目标管理体系的企业并不多，很多公司将绩效考核与目标管理结合起来，也对员工士气起到很大促进作用。

在联想，员工每年年初都要向部门领导交一份中长期发展规划，如果规划和部门领导对员工的判断一致，该规划就生效，人力资源部门会创造各种条件、提供尽可能多的资源帮助员工；如果员工的规划与领导对他的定位不一致，双方就要坐下来沟通。联想认为，不管是什么样的考核方式，调动员工的积极主动性和创造性都是最终目的，而不是完全按照上级的意思办事。通过这种方式，联想的每位员工都能获得个性化的目标设定和考核标准，也大大促进了员工的主观能动性。

与培训体系结合

孙振耀在惠普任职的时候，曾经开玩笑对同事说：“我能够掐算出某人在他的职业生涯中，可以晋升到哪个层级。”刚开始，同事们对他的话半信半疑。几次验证过后，大家信了，向孙振耀询问原因。

孙振耀的方法很简单。他告诉同事们，评价一个经理人有多大的发展空间，不是看他的业务能力有多强，而是他有多强的教导能力。“教导能力强的经理人，下属能够得到较快成长，即使他获得了晋升，原有的业务也不会明显缩减。相反，如果一个经理人只能做事却没有教导能力，他的下属永远接不上班，这样的经理人，也就不得不长期在前线做下去。”

在这里，孙振耀所说的“教导”，既包括意识形态的激励，也包括工作技能上的培训。实际上，只有当员工发现自己的成长方向以后，培训体系才开始发挥作用。在很多成功将教练式领导方式推广到整个企业的公司，都将教与培训等人力资源管理机制很好的结合，实际上就是将员工主观能动性的激发与实际的工作技能培训合二为一，在提高员工能力的同时，真正为企业带来实际价值。

在GE中国，员工的直接主管每年通过绩效考核系统获知或激发员工的发展需求，按照每个人的不同需要安排他在培训发展中心投入使用以来，这里每周的课程都排得满满当当的。她还讲了一个将教练与培训结合的典型例子。研发中心金融工程师Bob一直表现出色，加入到“加速成长（Acceleration Program）”项目中。该项目的主管找到BOb，确认他愿意往更高的方向发展，愿意付出更多的精力和时间在工作上。直接主管为他量身定做了培训方式，用18个月的时间将BOb从金融工程师培养成地区经理，而正常情况下晋升到这个职位会需要3至4年。

在麦当劳中国，教练的工作和干脆和升职直接挂钩:如果不能培养一个人接替你的岗位，你就不能升迁。因此在麦当劳，教练——培训——继任的链条环环相扣，推动着教练式企业文化的形成。

不过，并不是所有人都有职业升迁的愿望。对本职工作非常满意的员工来说，教练式领导该怎么去做呢？

戴一楠认为，员工是否有潜力要看他是否愿意成长。也许他不一定要做其它员工的领导，但他至少要对自己本职工作负责。如果一名员工表示很喜欢现在的岗位，公司就会安排他在这个岗位上继续深造，不断训练。也许五年以后，他已经成为这个领域的专家。“这个时候，我们说他的潜能已经被开发出来了。”

NASA 4D团队教练领导力培训

NASA 4D团队教练领导力培训 课 时：2天 目标学员：企业中基层各级管理者、高层管理者 课程意义 《4D卓越团队》是一套创造神奇力量的团队体系。在美国，它因成功再造一个伟大组织—美国宇航局（NASA）,以及改变500支团队和数万名员工的行为，成为最受欢迎的领导力发展和团队建设培训课程之一。4D代表着四种领导力策略，培养（绿色）、包容（黄色）、展望（蓝色）、指导（橙色）。真正平衡的4D领导者，他们知道如何用员工喜欢的方式来激励员工，去与团队沟通和交流；他们会学习如何觉察自己的强项和弱项，根据目标和项目发展阶段，来采取相应的4D领导力策略。 课程收益 ◆理解自我天性的内在需求 ◆了解团队成员的个性分布 ◆理解、认知团队文化背景与团队绩效之间的关系 ◆为未来通过八项行为完善团队文化、提升绩效，打下认知基础。 课程大纲 一、为什么要学习4D卓越团队？ ◆学员状态定向 ◆介绍环境背景与个体行为的关系 ◆介绍国际大型组织中的重大失败，引发失败真正原因的思考 ◆4D系统思维的重要性，4D领导力在中国的现状 二、什么是4D卓越团队？ ◆一个坐标，解决难以管理的4D环境背景 ◆两种需求，了解人的心理、行为反应 ◆四个维度，理解自我的4D领导力风格 三、如何使用4D卓越团队？ ◆发现4D文化在客户组织中的现状 ◆导出八项行为对组织文化的影响力 ◆一个行为案例：表达真诚的感激 四、如何综合运用4D卓越团队？ ◆团队协作游戏 ◆发现个人4D的行为偏好 ◆总结4D偏好在组织中造成的影响 ◆如何在员工辅导中建立互赖的人际关系

部分学员评价 @课程内容新颖，老师讲解深入浅出，内容丰富精彩，对自己的帮助很大。 @老师非常出色，这也是听了几年课程培训最有收获的一次课程。 培训讲师： 班库培训资深讲师 国际权威讲师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，领先的培训理念、对质量不妥协的执着，已成功为近百家知名企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。

教练式领导力培训后感

教练式领导力 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。 上午的课时老师重点讲了教练式领导力的原理、含义、作用。由于理论知识偏多，我阅历尚浅，暂不能以丰富的实际案例来解释说明。 下午的课时老师重点讲了如何运用教练式领导力，由此我们也实践了一回。主要是通过一连串相关的发问的方式，包括： 今天感觉怎么样？ 目前有什么高兴的事情可以分享？ 今天要解决的问题是？ 那你的目标是？ 如果这个问题解决了，会带来什么结果？ 目前遇到的问题是？ 即使没有存在这些问题，你能做些什么？ 除了这些，你还能做些什么？（至少3个） 做了这些，有什么用呢？（至少3点） 既然这样，选择哪个方法先试一试？ 打算什么时候开始呢？（时间确定） 你希望什么时间用什么方式来跟进你？

请问在这个过程中你学到了什么？ 这类激发式的谈话不仅让员工能独立的处理问题，也促进了领导和员工的关系。 在实践的过程中，我扮演的角色是以领导者的身份来帮助小组学员解决问题。他以员工的身份提出了他目前遇到的困难是他的产品销售范围狭隘，以至于他作为他们组的采购经理而未能创造利益，我用那串发问的方式逐一问他，当问到他能做些什么来解决问题的时候，由于老师说明是至少要3点，而他好不容易酝酿出了2点，而达不到老师的要求了。过后我也向老师提出了这个问题，有时候，即使我们穷尽一生可能也想不出这个问题的答案，那这个问题又如何解决呢？老师虽然回答了我们的问题，但我不得要领，感觉他脱离正题了（个人意见）。 在快下课的时候，有人上台分享了他的问题，想老师能给他做出解答。问题如下：他觉得他的妻子只顾花钱，不懂节约，他认为妻子就是该像他母亲一样的，勤俭持家，相夫教子，问老师如何能解决这个问题。老师回答的是：改变不了别人那就只能改变自己，他只是活在他的理想中，也就是有了这样的妻子，才能更好的激励他赚更多的钱。前两句我很赞同，改变自己很难，更何况改变别人，但不能因此而以诡辩的方法论来解答发问人的问题，人不该是这样激励的，问题最终还是没能解决，当然分享很重要。有时候遇到问题也别怕出糗而不提问，这样问题也不会被剖析清楚，可能你解决不了，而他可以帮你提出不同的解决思路。对于那位发问人，我很佩服他的勇气，有时

教练式领导能带来什么

教练式领导能带来什么 命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别，有你有我，是——我教你做。教练式领导要“教”。那就要做内行，教练式领导要“练”，要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比·奈特的残酷训练，他身有体会地指出：有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握，教练式领导通过严格训练，“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。 而教练式领导最伟大的特征，是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛，就像伟大的企业家不以利润为目的，而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔·鲍尔曼曾说：他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯·隆巴迪则经常说：他相信人能够摘到星星。 教练式领导既关注个人成长，又重视工作绩效，因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现：教练式领导是最少被使用的领导方式，很多领导者说没有时间做教练。其实，最主要的原因应该是没有能力吧！做教练，不是那么容易的。 教练型领导智慧课程是欧美一批杰出的企业家在进入知识经济后，在领导及带领支持员工朝向企业愿景目标，开

启员工的智慧潜力，创造企业核心竞争力方面的经验及智慧的总结。教练型领导智慧课程提供了一种提升领导力，让企业领导成为企业教练的有效技术、工具和方法。 教练（coaching），这种激励潜能、提升效率的技术，以往多为体育界所用。近年来，经过西方企管专家学者的悉心研究与实践，已成为欧美企业家提高生产力最新、最有效的管理技术。教练如一面镜子，以教练技巧反映出对方的心态，使对方洞悉自己，并就表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态认清目标，以最佳状态去创造成果。 “教练型领导力课程”第一阶段是源于美国30多年的训练系统,系统中采用了体育界的教练技术和蜕变性科技作为核心教学技术,使人能够在课程结束后明显地增强自我醒觉能力、洞察能力、区分能力;拓宽信念,突破固有思维、行为模式,建立新的心智模式.作为21世纪的精英和企业领袖任务,创造性新思维是尤其重要的,洞察力更会帮助我们随时察觉自己和员工的心态和位置,及时发现企业的现状、优势和危机.人们常常不愿接受新事物,不愿冒险,其实不愿冒险才是最大的风险！ 有的人上过很多课,当时很兴奋,但课后就忘了，也没有企业中解决实际问题。其实企业中所有的问题都是人为的，没有人就不会有问题，因此解决人的心智问题才是根本。以前解决问题的方式就是处理发生的具问题。但很快就发现解

如何从教训式领导到教练式领导转型

工作中从“教训型领导”到“教练式领导”的转型 部门营销 姓名于志国 2012年 10月4日

目录 摘要 (1) 前言 (2) 一、工欲善其事必先利其器 (2) （一）专业能力 (2) （二）管理能力 (2) （三）沟通能力 (2) （四）培养下属的能力 (3) （五）工作判断能力 (3) （六）学习能力 (3) 二、从三个方面培养下属 (3) （一）培养下属的忠诚度 (3) （二）培养下属的职业精神 (4) （三）培养下属的业务技能 (4) 三、提高下属能力的五种方法 (4) （一）因材施教 (4) （二）机会教育 (5) （三）即时激励 (5) （四）适时授权 (6) （五）参与式管理 (6)

在工作中实践从“教训型领导”到“教练式领导”的转型 摘要 教练式领导首先要会教，要有“建班子、定战略、带队伍”的思想，要经常抽出时间和一般管理人员不断沟通，也要利用各种会议和培训的场合对一般管理人员言传身教。一位优秀的领导人，一定要重视教导工作。有统计显示，经理人每进行10分钟的教导工作，可以获得20分钟的空闲时间。从长远来看，企业对教导工作的重视和投入，可以有效降低企业人力资源的成本。光有重视还不够，教授的过程还要讲究方法，教练式领导的一个重要方法就是提问，这是教练式领导有效的方法，用问题解决问题，通过提问启发被教练者的心智，从而得到解决方案。甚至有时候，教练自己也不知道答案，只是激发出对问题的重视，引导员工的思考，自己去找到答案。 其次，教练式领导还要训练员工。教授了一定的知识和技巧后，教练式领导还有一项重要任务，就是通过严格的训练，让下属掌握要领，逐渐成熟起来。比如：在很多时候，都需要用能力和经验稍有欠缺的人，去开拓新的、重要的业务，同时为了发展员工的能力，提供成长的机会，也必须赋予他们不具备经验的新任务或工作。这就是对员工的训练过程，也是教练式领导发挥作用的关键时刻。

教练式领导力培训

教练式领导力培训总结 企业核心竞争力是无法复制的能力，要有基本职业化素养、职业化能力、管理模式。 管理变革的三次升级：人制：经营式管理模式；法制：科学式管理模式；法制+情感：企业文化管理模式。 变革时期难点：归罪于外、心态偏离、墨守成规、局限思考。抵触是变革过程中的阻力不是助力。 养成六个多一点的习惯，反向带动激情：多一份主动、多一份关注、多一份思考、多一份参与、从一份协作、多一份价值。 变革是激发活力，要注意变革时期的内部阻力，选择好的变革切入口，精心策划变革的先后顺序，借力打力，逐项展开，成功的概率会大大增加。 居安思危，华为的成功在于总是感觉冬天要来了。 微观管理能力：营造氛围：为机制认同赢得空间；强化认同：为机制的渗透放大威力；弥补漏洞：为机制迭代注入改进基因。 企业的狼性管理，狼有三大特征：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠，奋不顾身的精神；三是群体奋斗。 领导力三个层次：个人领导力、组织领导力、变革领导力。 领导力提升障碍：自我设定、愿景模式、价值缺失。 领导金字塔构：执行层、管理层、核心领导层。 领导者不能动辄一言九鼎，也不可闭塞视听。一流的领导者既善于功，又善于退守和妥协。妥协是一种最有效的沟通艺术。 教练式领导力价值导向：愿景比管控更重要、信念比指标更重要、人才比战略更重要、团队比个人更重要、授权比命令更重要、平等比权威更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真诚比体面更重要。 领导力成熟度与责任：要随时更新知识、能力、实践经历、身体素质。四个有效方法：积极主动、目标导向、有效落实、不断更新。 教练式领导力管理态度：支持、期待、信任。

关注的东西越多，视角越宽，求知欲更强。着眼未来，提高全局意识。 信念比指标更重要。 专注：把时间、精力、智慧用到目标上。合理规划时间，推进目标完成。积极的组织氛围变化：生存、安全、归属、被重视、自我实现。 最好的管理模式是洞察人性，激发创造力，得到持续发展的企业活力。

教练式领导力课前问卷调查

《教练式领导力》培训调查问卷尊敬的学员，您好！ 感谢您参加我们12月20-21日《教练式领导力》课程，为使本次课程能最大程度地满足您的实际需求，使之对您日后的工作更具实际指导意义，我们真诚地希望您能认真填写下面的问卷，配合我们将课程进行得更贴近您的要求，以求效果最大化。 麻烦您花5分钟时间填写，谢谢您的合作！请在12月13日前发至我邮件，再次感谢您的配合，占用您的宝贵时间。 学员基本情况： ◆姓名◆部门◆职务 ◆参加工作年限◆性别◆年龄 ◆直接管理下属人数 ●您最喜欢的教学方法是（多项选择）：□课堂讲授□讨论交流□案例教学□情景模拟□专 题调研□实践锻炼□其它 ●教练了解调查 1.您认为什么是企业教练？请简单谈谈您对教练的了解。 2.你认为企业教练未来将会对你的工作、生活带来什么积极的影响？ ◆您希望在以下哪些方面希望有所提高（A非常需要；B需要；C一般；D不需要） 1、全面深层次的了解教练式领导力的内在原理是如何运作的?。 A□ B □ C □ D □ 2、掌握教练式领导力的实际运用工具。 A □ B □ C □ D □ 3、学习教练式的沟通方法，提升达成工作目标的能力，激发团队，进而提升绩效。 4、 A□ B □ C □ D □ 5、引导下属寻找解决问题的方法和策略以及拓展思维的手段。 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属厘清现状的方法以及工具 A□ B □ C □ D □ 6、帮助下属澄清价值观并挖掘工作动机的方法。 A□ B □ C □ D □ 7、引导下属做出承诺并激发下属责任感，辅导完成形成行动计划及完成的步骤。 A □ B □ C □ D □ 8、领导者的情商管理与自我觉察的能力。

教练式领导力系列之2. 领导者的非物质激励

领导者的非物质激励 ——教练式领导力系列之2 本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练。 【课程背景】 激励历来是管理者最为头疼的问题，而这其中的认知转换也是最难的。如果管理者认为金钱就是最重要的激励手段，那么很快他就会遇到“无钱可用”的境遇。如何帮助管理者转换认知，将激励从物质转向非物质，承担起作为管理者的责任，是本课程要解决的问题。 本课程围绕德鲁克先生关于激励的真知灼见展开，一步一步从认知转换，到方法掌握，再到行为训练，帮助管理者掌握其中的奥妙。 【培训目标】 ●掌握激励的核心要旨 ●深刻理解非物质激励的内涵和意义 ●学会通过调整自己的方法达到激励的目标 ●掌握激励的四大关键技能 ●当场运用所学的知识技能突破现实的挑战 ●凝聚共识，激发立即改变的意愿 【培训方式】 ●影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习【培训特点】

●综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施最能实现 该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术； ●实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具， 实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情； ●实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到 的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果； ●实现工作氛围打造：通过独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成 共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。【课程安排】 ●课程时长：2天 ●参训人数：为便于演练，30人左右为最佳 ●授课对象：各部门经理/总监/副总/总经理

教练型领导力

教练式领导力 【课程背景】 领导者的任务之一便是将下属完成目标的过程变成一个培养人，提高人的过程。互联网时代下更加要求领导要帮助渴望成长的人们认识并发现自身存在的价值和潜力，这是实现专业领域目标或人生目标的一种领导力。因而，卓越的领导者都会是一名卓越的教练，教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。当然，很多经理都发现自己要成为下属的教练相当困难。导致这种困境的原因之一，就是他们常常觉得自己应该懂得所管理的任何事情，能够解决下属的全部问题，并且他们已经习惯于这样做。但“教练式领导力”已经成为现代经理不能回避的选择。由它已经日益成为适合提升组织绩效的有力方式，因为它能够帮助员工提升自己在工作中的独立性。“教练式领导力”需要管理者改变自己关于控制和命令的常规管理方式，将成长的空间让给员工。这时，管理者需要做的是帮助下属进一步洞察自我，发挥个人的潜能，从而有效地激发团队并发挥整体的力量，促进团队建设，增加企业的凝聚力，达到快速提升企业效益的目的。 【课程目标】 1、明确知识型组织的领导者角色 2、掌握教练型领导力的特征 3、掌握建立新型上下级关系的方法 4、熟练掌握教练技术的理论与方法 5、熟练掌握培养自主型员工的新方法 6、熟练掌握绩效提升技术 【本课程与其他同类课程的区别特色】： 1、讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。 2、本课程认为领导力是良好的自我修养和有效工作方法的结合：即不仅有良好的个人品格 和魅力得到追随者的认同，而且有正确的工作方法处理问题并取得意想不到的效果的能力。 3、不同于其他课程只讲空泛的领导力法则，而缺乏具体运用落地的方法；本课程结合讲师 及其他优秀管理者的实际工作经验为学员生动诠释领导力的运用，将看似高深的领导艺术变成好记的口诀、易学易用的具体工作方法。

教练型领导

《教练型领导》 【课程背景】： 你的内心是否这样想过： 你是否希望，当你和他人沟通时，对方会觉得你特别善解人意，从而对你产生非常强烈的信任感，视你为知己？ 你是否希望，你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量，人们更加喜欢你？ 你是否希望，你貌似随意的一句提问，却让他人深思半天、或者猛然醒悟？ 你是否希望，员工在执行任务过程中，有更强的坚韧度，勇于面对挑战？ 你是否希望，员工能够意识到自己的错误行为，并能及时的修正，敢于担当？ 你是否希望，员工能够更好的发挥思考力与创造力，越来越能解决问题？ 你是否希望，员工能够更好去承诺，并付诸行动？ 你是否希望，团队的信任度越来越高，建立真正的信任，团队成员有极强的内在动力？ …… 梦想的人生，掌握在你自己的手里!《教练型领导》课程，让你拥有这些能力： 真心欣赏、有效反馈 深度倾听、有力发问 明确目标、落实行动 分享指导、构建支持体系 【授课形式】： 课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question 【课程时间】： 2-3天 【课程大纲】：

模块一时代呼唤教练型领导 1、新时期企业管理变革 层级管理让位于支持 抱怨让位于诚实的评价 外部激励让位于自我激励 让老板满意变为让客户满意 隐秘与审查被开放和诚信所取代 短期的救火让位于长期的战略性思考 2、传统型领导者与教练型领导者 传统型领导者 教练型领导者 3、教练技术的本质 教练的的工作核心及原理 教练的信念原则 教练与被教练者的关系 小组讨论：教练的品质 4、教练之剑： 建立亲和 成果框架 创造体验 行动计划 价值嘉许 练习： 1、视频欣赏《买火车票》，讨论：这位领导安排工作有何问题？ 2、传统型领导与教练型领导有何不同？ 模块二建立亲和：教练的前提条件 1、教练位置的把握：倾听

教练式领导力培训心得总结

教练式领导力培训心得总结 精品文档 教练式领导力培训心得总结 近年来, 教练技术 (Coaching)这一舶来词汇颇受企业界重视,教练技巧被广泛传播。下面是学习啦小编为大家整理的教练式领导力培训心得总结，供你参考! 教练式领导力培训心得总结篇1 这次五零教练技术课程中，我学会了负责任，学会了宽容，学会了自我检讨。 一直都有听其他同事说团训是多么的神奇，能让上过课的人改头换面，所以我是带着那种观望的态度进入课程的。刚开始并没有全心的投入，只是想着这个课程到底有多让我震撼，多让我感动，能让我改变多少，从而忽略了我的团队。随着课程的深入，我感受到我的出发点错了，我要做的是如何投入课程，建好团队，而不是去评判课程的震撼程度。于是，我对团队无所谓的态度变成了积极参与，并积极提出改善自己团队的建议，把大家当作真正的一家人。当我真正融入团队后，我感受到了家的温暖，感受到了团队的力量。在淘汰中，我并不觉得我们团队是侥幸的，因为我觉得我们是醒悟了，通过了我们的团结，通过我们的努力而在这个优胜劣汰中留下来的。 其实，我一直都知道我有很多缺点，但却没有重视改进，但在这次的课程中，我真正的发自内心的想要改进我自己的缺点。这次的课程让我深刻的明白了，我如果不改进自己，那我的一辈子就这样碌碌无为下去了。 1 / 4 精品文档 很感谢公司给我进入这个课程的机会，让我突破了自己，勇于面对自己的不好的一面，并有勇气去改变。

教练式领导力培训心得总结篇2 通过这次教练技术培训，我学到了很多东西，相信大家也同我一样，能够体会到很多很多非常有用的经验和技术。 这次的培训不同以往，让我们能够从中自己来体会一些思路和想法，更加的具有开发能力和引导能力。 我从其中明白了一些道理。做事情要有一定的目的性和准确性。也许之前我在做事情的时候不会有很多的调理存在，只是在凭着自己的想法在做。通过这次的培训，让我明白了自己的目标所在，不管我们中间通过了多少的途径，最终我们都瞄准那个目标，从而在工作和生活中就不会跑题。 另外我也学会了怎样去规划自己的生活。不管是单位的工作生活还是家庭中的日常生活。其实我都应当去有一定的计划，让自己的生活可以更有约束和方向。短期的计划，中期的计划，还有更加长久的计划。只要我这样做了，我想一定可以收获到很多知识和财富。 与此同时我明白还需要去调整好自己的心态。让我们不管在什么样的场合和环境中，都能够以最佳状态来面对问题解决问题。这样我才能在各种场合中做到最好。自己的心态端正了，自然在同事之间，朋友之间，亲人之间建立起良好的个人形象，人际关系不言而喻，自然很顺利。 2 / 4 精品文档 用我最大的能力来带动一切可以带动的起来的力量共同来面对生活。让我们自己的潜能更好的开发出来，实现我们最高目标。 每个都人上过课堂后都有他们的教练技术培训心得，都是一次成长，你的成长是怎样的? 教练式领导力培训心得总结篇3 通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获

教练型领导力的四种角色

彼得·圣吉在著作《第五项修炼》中指出：“心智模式”是根植于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，甚至图象、印象。 我们通常不容易觉察自己的心智模式，以及它对行为的影响。管理教练在企业管理中承担新的角色，并不是为被教练者解决具体问题的方法，而是利用教练的方法反映员工状态，让被教练者主动觉察自己的状态和理清自己的目标，并会对被教练者的表现给予有效的直接回应，从而调整自我状态达到目标。 第一镜子 教练是一面平面镜，以中立、客观的身份运用教练的技巧真实反映被教练者的心态、行为和当下的状态；镜子不会告诉你如何穿衣服，但镜子会让你看到自己穿得怎么样：镜子反映被教练者现在的位置，让他看到新的方向以及更多的可能性。教练要引导被教练者的焦点看到问题所在，看到其盲点所在。 唐朝的魏征曾多次劝谏唐太宗李世民要经常内省，居安思危。正因为有魏征这样的贤能辅佐，才能有贞观之治。魏征去世后，李世民深有感触地说：“夫以铜为镜可以正衣冠；以古为镜可以知兴衰；以人为镜可以明得失。魏征逝，朕亡一镜矣。” 当然，对一个人进行教练式管理的前提是我们相信每个人是愿意进步的，是有这种进步需要的技能的。 第二指南针 教练是指南针，清晰指示被教练者要去的方向以及所处的位置，使之更有效率和更快地达成目标。教练是一个有方向的过程，没有目标就没有教练，但指南针不会告诉你什么是正确的方向，这就是教练技术“价值中立”的表现。教练要起到引导的作用，事实上就是如同一个指南针，除了引导被教练者看到自己的盲点——自己的问题的所在，更为重要的是看到他自己的目标所在。目标比盲点更为重要，因为看不到自己的目标的时候整个世界都是他的盲点。 教练也不会给受教练者制定的计划进行具体明确的指示，因为这样，往往会限制被教练者的主观能动性，限制其潜在能力的开发。总之，不管受教练者选择什么目标和路线，教练都像指南针一样为他们掌舵，从而使被教练者最有效地实现目标。 第三催化剂 教练相信被教练者，准确地说是教练理论假设被教练者已经具备变化的所有条件，只是帮助被教练者行动更快一点，像催化剂一样。为什么说教练要起到催化剂的作用？主要是就教练激发被教练者潜能的角度而言。 之所以绩效不好，很多时候人们忽略了自己本应该发挥出来的潜能。当被教练者在教练的帮助下理清了自己的目标，这个本身也是潜能发挥的重要开始。还有一点，教练激发他人潜能，还在于让他看到自己本身的巨大力量，从而在信心上树立起找到自己方向的基础，但这个步骤的前提也是假设被教练者具备这种获取目标的能力。 这就需要教练善于挑战和激励被教练者，让他看到更多的方法，更多的资源，更多的可能性，更多的选择。 第四钥匙 教练的“钥匙”作用，一方面体现在他可以挖掘被教练者的潜能，就像“芝麻开门”的咒语一样，可以打开每个人潜力的宝藏。教练考虑被教练者的需要、价值观和目标，通过相关教练技巧，让被教练者向内挖掘潜能，向外发展可能性，令其做得更好。 另一方面是指教练能够像“钥匙”一样，打开束缚受教练者发挥潜能的枷锁——存于心、阻于行的困惑。每个人都有一些妨碍我们达成目标，实现理想的内在干扰，包括对失败的恐惧、对变化的抗拒、对压力的感受等等。教练的过程就是帮助被教练者使其内在干扰最小化。 案例一英里赛跑，当第一个职业运动员跑过4分钟后，全世界所有运动专家、生理学家都断言：一英里4分钟是人类的极限，不可能有人突破。但是，一个名不见经传的教练，用并不复杂的方法，最先帮助一位业余运动员突破这个限制。 他把一英里分成8等份，根据选手体能，计算出通过每等份应该用的时间，然后在每个等份处都有一个教练掐表，报告给运动员：“太快了，悠着点！”“慢了，该加油冲了！”有意思的

GEVAR教练型领导力-课程介绍

全球化思想境界，本土化实践落地，管理学与心理学融会贯通，建设自动自发无坚不摧的卓越团队，将自己打造成为新经济时代的领军人物。 ——您和您的企业是否被以下“状况”所困扰？ 作为领导者，您是否“知道”什么是卓越领导力，却很难“做到”？ 作为领导者，您的团队越来越大，可您总奔波在第一线“救火”！ 团队散乱，战斗力疲软，没有凝聚力，部门之间难以沟通合作！ 企业文化、公司战略总是难以落地执行！ 制定的目标钉在墙上，却总是难以超额完成，甚至无法达成！ 面对“知识型”、80后、90后等“个性化”员工，“命令型”管理模式已行不通！ 作为领导者是不是真正认知人类的潜能，并能在工作中撬动和释放团队成员及自己的 潜能？ GEV AR 领导力教练课程介绍 全球领导力大师库泽斯和博斯纳认为：领导力就是感召 大家为了共同愿景而努力奋斗的艺术。在知识经济时代， 对于管理智力型和追求自我价值实现的员工，现代组织 的管理模式已经从传统企业对流水线和组织流程的控制 性管理向激发员工梦想、追求企业和员工价值共同实现 的愿景式管理转化。

教练技术作为新时代的领导力，在帮助下属或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果，而《GEVAR教练型领导力》采用“培训+情境模拟+教练”的体验式学习模式，为实现这种效果提供了一整套落地实施的流程和工具。 在本课程中，您将学习到： 1、教练式领导力的概念和背景 2、如何发掘人类潜力-大脑结构与身心一致 3、大师级教练的6大原则 4、GEVAR领导力教练模型 5、教练的基础能力-建立信任、聆听和高效提问法 6、制定目标的原则和时间线技术 7、目标视觉化技术 8、如何探索人类价值观的3种方法 9、思维导图进行目标分解，实现梦想了然在胸 第一天第二天 上午一、基础知识 1．教练型领导力示范 2．教练式领导的概念 3．教练与学习型组织 4．大脑结构，激励的本 源 5．教练的六大原则 三、教练式领导力之一： 用愿景鼓励人 1. 设定目标的原则 2. 墓志铭与时间线 3. 逻辑层次检视人生 4. 视觉化团队愿景—发 掘共同利益 5. 欣赏、指责与抱怨—成 功模式与失败模式

高效赋能的教练式领导力(一天版)

高效赋能的教练式领导力 【课程背景】 如何让下属更为积极主动？ 如何让团队更有凝聚力？ 如何让团队协作更加顺畅？ 如何让企业管理更有成效？ 这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，在这些问题中人都是起着主要作用的。一家公司从诞生到壮大的过程中，管理者会面临各种各样的问题，所以往往忽略了人的问题。面对知识型员和新生代觉醒员工越来越多的情况下，我们传统的监控管理方式已是收效甚微。这样的迷局如何破？《管子-心术篇》中有这样的一句话，无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。如果你不代马行走的话，它自然会奋力前奔，如果你不代替鸟飞翔的话，它自然会展翅翱翔。 教练型领导者的时代已经来临，教练式管理是通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员工深入思考，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。 教练式领导力课程，会让您感受到如何通过教练的思维、方法和工具来解决实际管理中的问题和困惑，让您发挥出更大的领导魅力，帮助公司创造更高的高绩效走向更美好的未来。

【课程目标】 ?了解教练型领导者的角色及教练式辅导沟通的本质； ?促进自我觉察，从思维方式到行为习惯发生正向的改变； ?掌握辅导下属的教练式管理沟通方法和具体技能； ?学以致用后，获得激发员工动力和潜能，促成团队行动与成长。 【课程亮点】 ?感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰； ?重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输； ?讲师与学员共同创造，最大化培训效果 ?讲授、情景模拟、视频引导、案例分析、互动研讨等多种形式灵活运用。【课程对象】 ?企业管理者 ?高潜人才/核心骨干 【课程纲要】 模块一：教练式领导力的原理 1. 教练型管理者的关注点：事和人、效和能 3. 教练型领导者的四个角色 练习互动：“不可能完成的任务” 激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式领导力的原理。

《教练式领导力》-2D版

参与调研，协助转化，为结果负责，因为专注所以专业 教练式领导力 主讲：李静涛 ☆课程介绍： 管理者与领导者有什么不同？领导者能够被培养吗？ 通过学习本课程，学员将会发现不同情境的领导模型可以帮助他们改变行为，解决他们工作中深感困惑的问题，使他们在不同的情况下，正面地对追随者施加影响力，从而提高他们的工作绩效和满意度。同时，它也证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。 教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工自主实现工作目标的模式和方法，使员工在组织中能以最大的热情和创造性来工作，并把个人目标和组织目标结合在一起的策略。教练式领导者能够充分调动员工工作意愿，提高其工作能力，高效地完成工作目标，使企业以更强的适应性面对新的挑战。 ☆课程收获： ?开发管理者的胜任力、增进和强化领导技能 ?确保目标实现和任务完成的关键方法 ?确定员工能力和意愿水平的诊断技巧 ?提高某个情境下的领导风格的应用能力 ?因人而异、因时而异灵活调整四种领导方式

?掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言 ?学会如何对下属授权，解决领导者“忙干”的问题 ?增加对人与人之间差异的尊重 ?加速人才的开发和保持，降低员工流失率 ?增强企业文化的融合 ☆课程对象： ?企业董事长，董事会成员;企业管理层;部门总监、分公司或区域经理;中层经理人; 项目经理; ?高级知识和技术工作环境中的专业人士;希望自我提升影响力的企业精英 ☆时间：2天(12小时） ☆课程大纲： 第一单元领导认知：新时代的领导者 互动讨论：80、90后员工有哪些特点？“新常态”经济条件下管理者的困惑有哪些? 1、领导与管理的区别 2、领导的定义 3、领导者风格转变：民主与独裁 4、个人权力与职位权力 5、领导者的魅力模型 第二单元诊断技术：员工的状态如何

《教练型领导力》

教练型领导力 课程背景： 20世纪90年代，教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域，在企业管理过程中扮演着重要角色，企业教练应运而生。企业教练的核心在于：作为教练，他不一定是专家，也不一定是冠军，但他可以通过教练技术让他的团队去赢得市场，争夺冠军。 教练技术原理：教练通过教练技术，提供一面镜子，反映被教练着的心态（情绪）。检视被教练者现在的位置在哪里?检视被教练者真正想要的是什么？检视被教练者现实与目标之间差距还有多远？检视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉？从而让被教练者发现自己平时意识不到的的盲点和潜力，厘清自己的目标，确保自己在做正确的事而不是正确的做事，向内挖掘潜能，向外发现更多的可能性，一个人只有在清晰了解自己和自己的目标之后所做的决定，才是真正有利的选择！ 教练技术与培训的区别在于：教练技术它不是知识，也不是理论，而是一门技术，一个工具，将人力资源转化为生产力的最有效工具！据欧洲《公共人事管理》杂志调查表明，培训可以提高企业22、4%的生产力，而“培训+教练”则可以提高企业88%的生产力！“企业教练”最大的特色：是强调企业领导人的发动机作用，他不再是单纯的做决策、管理和顾问，他更重要的是企业教官-----即教练。成功的组织领导，不仅要具有学习、领导的能力，更重要的是必须具备教练领导的能力即调适性领导的能力！ 课程收益： ●清晰员工或团队的目标，协助订立业务发展策略，提高管理效益。 ●了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效。 ●建立学习型组织的文化并让员工产生不断学习的动力。 ●使员工的心态由被动待命转变为积极主动，素质得以提升。 ●发挥领导才能，知才善用，以不同的角色去支持员工提升并达到共同目标。 ●协助并支持员工订出实际行动步骤，创造卓越的业绩。 课程模型：

如何成为一名教练型领导者

如何成为一名教练型领导者 一、什么是教练型领导 1.企业领导发展史 “教练型领导力修炼”的概念真正被引进中国大陆是在2004年至2005年间。在企业领导的发展史上，主要有以下四种类型：权威型领导 这种领导在政府机关、大型央企非常多。表面上，大家意见一致；实际上，私下里有很多不同的声音和看法，但是权威领导听不到。 魅力型领导 这种领导具有很强的人格魅力，如周恩来、张瑞敏等。 民主参与型领导 这种领导在世界500强的企业中比较多见，但在中国大陆的企业中比较少见，这与各国的历史发展是分不开的。中国受封建帝制的影响更容易诞生权威型领导；西方国家受基督教文化的影响，提倡民主、平等、自由，更容易产生民主参与型领导。 教练型领导 这一概念的提出得到了广大企业的积极响应，还在不断地努力探索中。 2.企业教练的定义 “教练”一词来自体育运动，指的是通过完善心智模式来挖掘潜能并提升效率的管理技术。详细地说，教练就是通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被教练者的心智模式，让他向内挖掘潜能、向外打开更多的可能性，令被教练者有效达成目标。 3.企业教练的原理

图1 企业教练的原理 图1中的眼睛是每个人周围的教练者，他们需要从原点出发，用心看自己的信念是否足够，如果连自己的信念都不足，就不能够教练辅导他人。所以说，信念也是一种力量，透过信念可以形成态度，进而形成行为，行为产生结果。教练者往往透过自己看到的被教练者在工作中遇到的问题进行倒推，即通过表现出的问题倒退产生的原因在于态度层面还是心智模式层面等。 心智模式等于思维方式加上心态，再加上情绪状态，这三个要素共同作用于心智模式。思维方式可以分为正面思维和负面思维，也可以分为发散性思维、集中性思维、创意思维、形象思维等；人在积极的心态下，能够看出问题和找到解决方法的可能性比较大；人们的情绪状态也会对工作效率产生很大的影响。例如，作家的最佳创作时间可能是在夜深人静的时候，在人声鼎沸的白天可能一个字都写不出来。因此，领导者要训练自己发掘内在的潜能，把身心、能量调整到最佳状态，然后用开放的心态、活跃的思维去思考问题。 4.企业教练与传统管理者的区别 表1 企业教练与传统管理者的区别 企业教练传统管理者 听的时间多，指示多讲话时间多 预防多，控制少提问多，补救多，控制多 发掘多，距离管理承诺多，假设多 要求有成果的员工关系密切，要求解释 基于承诺去做基于命令去做 发掘可能性（激发潜能）讲求规范性 不同的管理方法会产生不同的结果。在激烈的市场竞争环境下，企

教练式领导

教练式领导 命令式领导的方式是照我说的做，榜样式领导是像我这样做，愿景式领导是跟我一起做，关系式领导说你们商量着做，民主式领导则问你想怎样做。教练式领导最特别，有你有我，是——我教你做。 首先，教练式领导要“教”。那就要做内行，正如英特尔公司前CEO格鲁夫所说的“一个教练应该曾经是个好选手”。而且不仅要教怎么做，还要教为什么。只有这样，才能做到管理大师彼得·圣吉所倡导的领导者的教师角色——“促进每一个人学习”。 其次，教练式领导要“练”，要严格训练下属。哈佛商学院教授斯科特·斯努克上中学时曾接受过著名篮球教练鲍比·奈特的残酷训练，他身有体会地指出：有些技能只有通过重复、训练、习惯、纪律才能掌握，教练式领导通过严格训练，“让你成为一个更好的人、更好的领导、或者更好的篮球运动员”。 同时，教练式领导要打造团队。要用人之长发挥每个员工的优势，并做到一加一大于二。最重要的是把部门凝聚成团队，为了共同的目标，发挥集体的作用。 而且，教练式领导用胜利来激励员工。著名橄榄球教练比尔·沃尔什对经理人讲课时强调说：不管是在办公室还是在球场上，激励人们的不是慷慨激昂的演说，而是能力。不约而同，以擅长激励球员闻名的足球教练金志扬说：如果教练不能带队克敌制胜，再会鼓动人心也无济于事。 教练式领导最伟大的特征，是不断追求卓越。他们的最终目的不是赢得比赛—就像伟大的企业家不以利润为目的—而是更快更高更强。著名田径教练、耐克公司的共同创始人比尔·鲍尔曼曾说：他不知道什么是极限。著名橄榄球教练文斯·隆巴迪则经常说：他相信人能够摘到星星。 教练式领导既关注个人成长，又重视工作绩效，因此很受推崇。但是情商大师戈尔曼发现：教练式领导是最少被使用的领导方式，很多领导者说没有时间做教练。其实，最主要的原因应该是没有能力吧——做教练，不是那么容易的。 教练式领导首先要教 做教练，自然有教有练。如果一个领导者要扮演起教练的角色，他首先要懂得如何教授下属。 韦尔奇曾坦言：“伟大的领导人，是最伟大的教练。”他将自己一半的时间花在人才问题上。在通用电气管理发展学院，韦尔奇亲自上阵，鼓励学员说出自己的想法，哪怕“尽情地咒骂、猛烈地抨击，也丝毫没有顾忌”。在他的直接教导下，通用电气不仅发展出了自己精锐的经理人队伍，还培养了170多位财富500强的CEO。 不只是韦尔奇在这样做，据通用电气中国首席教育官戴一楠（Nina Dankfort-Nevel）介绍，如今的通用电气仍然继续着教练式领导的传统，并且由最高级别的领导亲自负责。

教练式领导怎么做

教练式领导怎么做 2010-8-23 14:08:52 教练式领导最简单的方式就是“用问题解决问题”，通过提问启发被教练者从而得到解决方案。 不管你喜不喜欢足球，肯定会记得2001年中国男子足球队第一次在世 界杯出线的情景。那一刻，举国欢腾。而帮助中国人实现积压44年梦想 的人是时任国家队主教练的米卢。 被称为“神奇教练”的米卢，是中国队出线的功臣。他寓教于乐的欢乐足球教练法，使足球竞技回归到游戏的本质；在重要赛事来临前，他善于调整每个球员的心态到最佳的位置，因此也有“心理按摩师”的称号。 教练对体育项目来说是不可或缺的，教练的指导方式对企业界的意义在哪里呢？实际上，自从上个世纪AT&T将网球教练添·高威（Timothy Gallway）请到公司给经理们讲课获得很好的反馈以来，教练式的领导方 式就逐步在波音、宝洁、爱立信、美孚等公司蔓延开来。在教练式领导被广泛采用的美国，据一项调查显示，在所有实行教练制度的公司中，有77%的管理者认为，采取有系统的“教练”能够降低职员的流失率及改善 整体表现。在中国，也有越来越多的公司高管开始采用教练式领导。 不过，虽然企业界的教练式领导是从体育项目中的教练方式借鉴而来，两种教练起到的作用却不一样。体育教练更像是一枚指南针，给队员们指

出方向和方法；而企业界的教练式领导更像一面镜子，帮助被教练者反求诸己，支持他们找到属于自己的答案。 首先要教 做教练，自然有教有练。如果一个领导者要扮演起教练的角色，他首先要懂得如何教授下属。 韦尔奇曾坦言：“伟大的领导人，是最伟大的教练。”他将自己一半的时间花在人才问题上。在通用电气管理发展学院，韦尔奇亲自上阵，鼓励学员说出自己的想法，哪怕“尽情地咒骂、猛烈地抨击，也丝毫没有顾忌”。在他的直接教导下，通用电气不仅发展出了自己精锐的经理人队伍，还培养了170多位财富500强的CEO。 不只是韦尔奇在这样做，据通用电气中国首席教育官戴一楠（Nina Dankfort-Nevel）介绍，如今的通用电气仍然继续着教练式领导的传统，并且由最高级别的领导亲自负责。 台湾IT界“教父”施振荣也是教练式领导的代表。1990年，他宣称要在1997年前培养出100位可以独当一面的经理人。1991年又提出“群龙计划”，安排各分公司的高级管理人员到总部上课，由著名的管理专家主讲，而施振荣本人也借此机会向台下的各级高管传授经验。 作为国内创业型企业家的代表，柳传志的“建班子、定战略、带队伍”被认为是联想大厦的坚实地基，而“建班子”和“带队伍”，很大部分内容是和教练式领导相关联的。

行动教练(又名教练型领导)

第一部分：课程大纲 行动教练（又名教练型领导） 课程定位： 帮助管理人员认识到教练方法是一套强大的领导力提升工具；意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标；帮助员工独立思考而非替代员工解决问题，让员工主动承担责任；启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验；2天掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。 课程特色： ●简单：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，两天时间就可以熟练掌握； ●实战：采用案例、录像、模拟演练来推进课程教学，所有教学环节都围绕真实的案例； ●有效：现场不仅掌握了教练型领导的工具和流程并且解决了现实工作中的实际问题。 课程收益： ●理解教练型领导的三项原则，形成教练的心智模式； ●提升教练型领导的三项能力，快速提升他人解决问题的能力并激发改变的意愿； ●掌握教练型领导的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者达成目标； ●现场解决学员在工作中面临的某个具体困难或挑战； ●成为教练型的领导者，在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。 ●课程对象：新晋管理者及从技术走向管理的管理者 ●需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的中高层管理者 ●需要提升培训效果，实现从“知道”到“做到”的咨询顾问

课程大纲：

专注·专业·共赢 【学员反馈】 我们一直在找企业能够听懂的语言去进行教练。过去我们做决策，是依照自己大脑很有 限的、固化的思维模式去演绎，让我们错过了很多创建人生精彩的机会。教练型领导?课程 给我打开了一扇门，用这些技巧得到的往往是“道”的东西，是管理规律的东西。 通用电气学员 教练型领导?课程结构清晰，层次清楚，提供了足够数量的练习。讲师的思路清晰，结合我 们工作实际出发，能在往后的工作有帮助。了解了教练技术的重要性和一些方法，学习到了 专业的教练技术，让自己掌握了辅导、反馈的意义、方法，自身有意愿去学以致用。 希捷科技学员 教练型领导?给我的感受是，教练将我从混沌之中带到一个觉察，最终带到一个觉醒。当我 自己有了这些觉醒和觉察之后，再回到处理我的日常生活和工作中的挑战时候,帮助了我身 边的人，包括我的团队。一切的改变都是从心智模式的改变开始的，我庆幸改变，拥抱改变。 阿里巴巴学员 教练型领导?课程结构清晰，实用、练习足够，老师循循善诱。掌握教练技术的前提是对员 工的真心帮助，建立互信再掌握并运用技巧，特别是教练的哲学让人醍醐灌顶。系统学习教 练技术有关知识和技能，可以将工作中零散的知识点串联起来，引起我的反思，希望可以用 到实处。江苏移动学员 教练型领导?课程有效实用，能够帮助建设融洽的团队关系，强化彼此的信任，提升管理者 的教练技术。不仅让我理解和掌握了教练技术的正确方向方法，而且在以后的工作中对个人 的提升也有很大的激励，上下级领导间也有很大的实用价值，对人的关系有更深的理解。 路威酩轩学员 没有人可以改变我们，正如我们也无法改变别人，要想改变别人，首先要改变自己；改变我 们的旧习惯，对我们所拥有的一切心存感激，唤醒沉睡的内心世界，发觉自己的价值，激发 自己的潜能，带着一颗纯净的心去影响他人，激发他们的动力，让他们感受到价值，让他们 学会改变自己，并通过不断的激发梦想让他们自己选择成功，在一次次的承诺中实现梦想。 相宜本草学员 这是一次非常完美的心智之旅，通过教练型领导?的学习，发现了以往一直纠结痛苦的原因， 感觉获得了自由、幸福和力量，实现了自我的统一…也让我对于未来的职业发展有了更多的