餐饮企业管理制度表格流程规范大全

餐饮企业管理制度表格流程规范大全

餐饮企业管理制度表格流程规范大全的简介

《餐饮企业管理制度表格流程规范大全(精编版)》内容简介：从思想上来说，管理是哲学的;从理论上来说，管理是科学的;从操作上来说，管理是艺术的。然而，不论管理是哲学的、科学的还是艺术的，首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此，建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代餐饮企业管理中就显得尤为重要。为此，我们总结了许多成功餐饮企业先进的管理经验与做法，借鉴了同类书籍的相关知识，在此基础上，编写了《餐饮企业管理制度表格流程规范大全(精编版)》。《餐饮企业管理制度表格流程规范大全(精编版)》以管理实务、管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地阐述了餐饮企业规范化管理的要点，这使《餐饮企业管理制度表格流程规范大全(精编版)》具有非常高的实用价值与参考价值，是相关行业从业人员和餐饮企业经营管理人员必不可少的案头参考工具。

《餐饮企业管理制度表格流程规范大全(精编版)》作者简介

赵涛，男，汉族，1976年出生，籍贯陕西。1994年至2001年在中国人民大学商学院获得学士、硕士学位。2007年考入北京邮电大学经管学院攻读博士学位，师从彭龙教授。在《企业管理》、《山东社会科学》发表学术文章3篇，著有《企业规范化管理全书》丛书。

餐饮管理十法

一、沟通协调管理

内部的团队精神和合作精神为关键，内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性，如有环节出现漏洞，管理者应马上协调，做好

有章可循，有章必循。好的沟通，协调管理，可减少内部矛盾化，

提高服务与工作效率，这就是管理者必经之路。

二、计划管理

做每件事需有较好的计划，如：一个月内该做什么，如何去做，谁去做等。预测难度有多少，可完成度有多少等。这个说法说明，

只有良好的计划才会稳住脚跟，有条有序的工作，不管在哪个企业

哪个公司餐饮管理，如单位领导或上级领导是个无计划的人，那么

这个公司企业就像是一团乱麻，无一成果。

三、组织管理

组织管理在酒店中非常重要，只有好的上级才会让自己的下级把自己的那份工作做好，一个好的上级要把他这一组承担的任务在全

体成员之间的分工合作进行餐饮管理。所谓组织分两种：正式组织

与非正式组织，组织管理也就是团队精神的象征，自己建立自己的

组织，应明确机构设置，岗位设置，定员定遍相关制度等。如你是

个无组织能力的人就不能做领导。

四、人资管理

酒店里，人资流动频繁。人力资源调动安排，合理调动工作，激励员工工作热情。另一方面，人力资源管理包括部门定编定员，合

理的设置组织，科学的定员，可以更有效减少人里成本。如：要以

2个人做3个人的工作，待遇可以适当的灵活安排。

五、督导管理

也就是指挥与指导管理相应的督导只有手动式管理的前提下进行，一级督导一级不越权。

六、控制管理

此餐饮管理方法是企业最关键的一步，控制不到位，控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭，

关键原因就是在于市场定位不准确，营销手法不当和成本控制不到

位造成的。