工程质量管理手册
1、目的
为了更好地贯彻实施GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准、中建四局质量方针和局（沪）质量目标，确保工程质量符合设计、施工规范及标准的要求，实现工程的合同目标，保证工程正常的使用功能，提高工程的质量管理水平，使局（沪）质量管理体系运行有序、有效、受控，争创优良工程、名牌工程，树立企业良好的信誉和社会形象。
贯彻执行中建四局“科学管理、持续创新、诚信守约、构筑精品”的质量方针和实现局（沪）“单位工程竣工一次交验合格率为100%，优良率为70%”的质量目标。
2、范围
适用于局（沪）所属的各项目部、分包方及联营合作单位所承接的工程项目。
3、术语和定义
采用GB/T19000-2000《质量管理体系基础和术语》和局（沪）质量手册中有关的术语和定义。
4、工作程序
4.1.质量检查
4.1.1.检查制度
严格执行“中建四局（沪）质量、安全、文明施工检查制度”。
4.1.2.要求
a)质量检查依据局(沪)“程序文件”（第A版）和国家、行业和地方有关规范及标准进行质量检查、评审。
b)局（沪）所属各项目应按照局（沪）质量管理制度及项目质量保证计划进行质量管理。
c)对检查出的不合格项或严重下合格项，必须按照《不合格品控制程序》有关规定进行返工或返修，并执行《质量改进控制程序》
4.1.3.质量检查的工作内容:
a)内业资料:施工组织设计或施工方案；定位放线记录；验槽记录；自检、互检记录；技术复核记录；检验和试验资料;材料质保资料；隐蔽验收记录；质量评定；QC小组活动计划及活动记录；质量事故及处理记录等。
b)现场实地检测：
模板：模板的支撑系统，模板的截面尺寸、平整度、垂直度、标高、拼缝等。
钢筋：现场检查钢筋级别、规格、数量、加工形状、焊接、间距、搭接、锚固长度等。
砼：配合比、计量、搅拌、坍落度测试、施工缝留置、砼养护（含现场构件及试块）、结构部位、构（配）件的实测实量。
砌筑质量：砂浆计量、试块成型、数量、养护、皮数杆、砂浆饱满度、平整度、垂直度、灰缝平直度、拉结筋埋设及组砌方法等。
门窗：材质、门窗固定、安装位置、开启方向及灵活程度、垂直、对角线、嵌缝及油漆等。
饰面：材质、色差、拼图、平整度、垂直度、接缝及空鼓。
木装修：材质、含水率、龙骨固定、面板拼装花纹及色泽、拼缝高差、平整度、有无松动。
屋面：基层清理、搭接方向及宽度、洞口及排泄口处理、泛水面层有无起鼓、分仓缝留设及处理、排水坡度检查。
给排水、卫生器具安装：管道的管卡设置及固定、管道接头的渗漏检查、钢管的焊接、卫生器具安装固定、卫生器具安装后的产品保护、卫生器具与排水管道接口的处理、存水弯头的标高、卫生器具与管道的盛水及通球试验。
电气安装：电线管及电气设备的材质、安装位置、箱和盒安装坐标、导线的色标、灯具安装的水平度、直线度和光线、避雷带与引下线的连接。
通风与空调：金属风管的制作、法兰连接和焊接严密度、安装风管支架（或抱箍）牢固和防腐处理、塑料管的材质、焊接质量、风机安装后的质量、空调机等设备的调试。
电梯安装工程：承重梁承载力、导轨安装的牢固、垂直度、距离差、轿厢地坎与各层地坎间距离及高低差、各层门间隙、门与地坎间隙、电梯用电系统、电梯调试。
4.2 质量控制
4.2.1 文件的编制
工程项目质量保证计划
a)根据局(沪)《质量手册》、局（沪）质量管理体系程序文件、设计图纸、施工及验收规范的要求，编制工程项目质量计划。
工程项目质量保证计划阐述在工程项目中进行质量管理和质量保证活动的内容、职责和作法，实施四局质量方针、局（沪）质量目标，运行局（沪）质量管理体系文件。
在每个工程开工前，由项目经理或主任工程师主持编制工程项目质量计划,并由局(沪)科技部审核,局(沪)总工程师审批后实施。
在编制工程项目质量计划时，必须结合工程实际，编制出有针对性、可行性的质量计划。
在编制工程项目质量计划时，应按照局（沪）“程序文件”（第A版）的要求，编制特殊工序和关键工序的质量控制措施。
b)施工组织设计（或施工方案）
编制施工组织设计（或施工方案）应满足工程设计图纸、施工规范的规定，合理地组织人、机械、材料、方法和环境五个要素，充分利用有限的各种资源创造最大的经济效益。
施工组织设计方案的编制应具备全面性、可行性、针对性、先进性原则。
全面性：施工方案应当包含施工方法、施工设备、劳动力计划和主要材料的供应，确保工程质量、成本、工期、安全文明施工和成品保护等技术措施，施工现场平面布置、施工现场规划等内容。
可行性：施工方重点内容是否突出、有效，包含优良工程的质保体系是否健全有效，创优的硬性措施是否切实可行；工程的赶工措施是否得力；闹市区施工工程的安全、文明施工和防止扰民措施是否可靠。
先进性：采用新工艺、新技术、新设备、新材料的程度，在确保质量、降低成本、缩短工期、减轻劳动强度、提高工效等方面所起的作用。
施工组织设计（或施工方案）一经审批，必须强制性贯彻实施，并定期检查实施的情况及做好相应的检查记录，一旦设计有重大变动时，施工组织设计（或施工方案）应立即做必要的补充。
c)质量检验计划
工程开工前，由项目部专职质安员编制工程质量检验计划，报项目部技术负责人审核。
检验计划是项目部执行检验的重要文件之一，又是项目部进行质量控制的主要依据。
检验计划编制应明确项目质量控制目标、质量控制措施、检验内容、检验和控制方法、检验依据及检测工具等内容。
各项目部必须结合工程实际,有针对性地制定出项目的检验计划。
工程有重大变动时，质量检验计划应做相应的增删。
检验计划制定后，各项目部必须采取有效的措施保证其实施，而且在实施过程中有相关的文字记录。
d)试验计划
项目试验计划是项目对原材料、成品、半成品进行检验、判定其是否合格的重要文件之一。
在工程开工前，由项目部专职取样员编制试验计划，项目部技术负责人审核后实施。
试验计划要明确项目试验的内容、试验工具、取样方法、取样的试验要求、须执行的有关规范等。
各项目部在编制试验计划时，要结合施工方案、预算工程量等有针对性地制定出实用于本项目的试验计划。
工程有重大变动时，试验计划应相应的更改。
在实施过程中，严格执行试验计划的内容，并按要求做好相应的记录。
4.2.2施工过程控制
a)目的:根据项目部所编制的工程项目质量计划、施工组织设计、质量检验计划、试验计划，按照设计图纸、国家施工及验收规范、标准，对影响施工质量的各种因素实施具体的控制活动，保证工程项目质量符合设计、施工规范及合同质量的要求。
b)内容：
项目施工质量的控制流程：工序质量分项工程质量
分部工程质量单位工程质量（如下图）
影响项目施工质量的因素控制：合理调配好人、机械、材料、方法和环境等影响项目施工质量的五大因素，保证好五个因素在控制工程质量过程中有序，是控制好项目施工质量的关键。（如下图）
项目施工质量控制图
c)要点
隐蔽工程施工过程必须严格执行隐蔽工程检查及验收，及时填写、签证隐蔽工程验收记录，达到设计及国家施工验收规范的要求。
分部、分项工程施工过程必须严格执行有关技术规程，严格执行质量过程控制的自检、交接检与专检制度，达到验收评定标准。
单位工程施工过程必须严格执行建筑工程质量检验评定标准，实行单位工程一次交验合格率达100%，优良率70%以上要求。
工程测量放线制度，编制测量放线方案，重要轴线、标高的引测应经技术负责人复检，并填写测量定位放线记录。
新技术、新工艺必须编制和实施专项工艺组织设计。
雨、雪、夏、冬季或特殊恶劣环境下的施工作业，必须制定和实施季节性、特殊性施工技术措施。
有计划、有目的地开展各管理职能部门QC小组和施工班组QC小组活动，运用科学管理的工作方法，提高工作质量，以提高工程质量，实现工程项目的最
终目标。
对工程或劳务分包方，在制定合同（或协议）时，将质量管理和质量奖罚制度等作为合同（或协议）的附件来进行质量控制。
4.2.3工程管理制度
a)工程报监制度
建设单位在工程开工前要按有关规定办理报监手续,并根据工程特点和技术要求,通过招标选择相应资质的勘察、设计施工等单位。施工过程要按照现行的国家标准、规范和设计文件等对工程质量进行监控，竣工后要组织有关单位进行竣工验收。因建设单位不履行上述义务，造成工程质量不合格或发生重大质量事故的，要追究建设单位及有关人员的责任。
b)工程项目质量总承包负责制度
总承包单位对建设工程全部过程的质量向建设单位负责。按有关规定进行工程分包的，分包单位应对其分包的工程项目施工质量向总包单位负责。总包单位对自己分包的工程施工质量负全面责任。因总包单位对分包工程不履行管理职责，以包代管，造成工程质量不合格或出现质量事故的，除要追究直接责任外，还要严厉追究总包单位的责任。
c)技术交底制度
施工企业应坚持以改进技术来保证或提高施工质量的原则，技术部门应编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术；针对特殊工序应编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底、工长对班组长的技术交底、班组长对作业班组的技术交底。各级交底必须有书面记录，并有交底的签字手续。因技术措施不当或交底不清造成质量事故的要追究有关部门和负责人的责任。
d)材料进场检验制度
施工企业应建立合格材料供应商的档案，并从档案的供应商中选择材料供应商，并建立长期的合作关系。施工企业对其采购的建筑材料、构配件和设备的质量承担相应的责任，材料进场必须进行控制，不合格的材料不得使用在工程上。因使用不合格材料而造成质量事故的要追究物资部门有关人员的责任。
e)质量样板制度
施工操作注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平，从而提高工程的质量。因此，每个重要、关键的分项工程（特别是量大面广的分项工程）都必须在大面积开始施工前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等。并通过样板，提出本分项工程的质量标准，操作规程等，达到控制大面积施工的质量的目的，否则将追究项目经理的责任。
f)施工挂牌制度
主要工种如钢筋、砼、模板、砌砖、抹灰等，施工过程中要在现场实行挂牌制度，注明管理者、操作者、施工日期，并做相应的图文记录，作为重要的施工档案保存。现场因不按规范、规程施工造成工程质量事故的要追究有关人员的责任。
g)三检制度
建立并执行自检、交接检和专检的检测制度，自检、交接检由工长组织班组长进行验收，并由质量员报业主签字认可。分项工程完成后，由项目质量员
做出分项工程质量评定，并做好相应的书面记录；分部工程完成后，由项目技术负责人组织评定，项目质量员做好评定记录；单位工程完成后由局（沪）工程部组织评定。
h)质量否决制度
对不合格的分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序，要追究工长、班组长的责任；不合格分部工程流入下道工序要追究项目经理、质量负责人的责任；不合格工程流入社会要追究公司经理、项目经理的责任。有关责任人员要针对不合格品的原因采取必要的纠正和预防措施。
i)成品保护制度
成品保护是一项十分重要的工作，成品的好坏直接关系到工程的竣工验收。因此，项目管理人员应合理安排好施工，减少工序间的交叉作业。上下工序之间应作好交接工作，并做好记录。下道工序的施工必须保护好上道工序的成品不受破坏或污染，如下道工序的施工对上道工序的成品会造成较大影响时，应采取有效的保护措施，避免破坏和污染。否则，造成的损失由下道工序的操作人员和负责的管理人员负责。
j)质量记录制度
质量记录是工程质量可追溯的主要依据，应力求真实和详尽。各类现场操作记录及材料试验记录、质量检验记录等要归档妥善保管，特别是各道工序交接的处理，应做好详细的记录，明确各方责任，以便发生质量事故时追究责任人的责任。
k)工程质量登记评定、核定制度
竣工工程按照国家有关竣工验收备案制度规定进行质量评定，然后报当地工程质量监督机构进行登记核定，合格工程发给质量验收等级证书，未经质量登记核定或核定为不合格的工程，该施工企业不得交工，建设单位不得验收和使用，产权部门不予以产权登记。因质量监督机构把关不严，将不合格工程同意验收交付使用的，要追究该质量监督机构及有关监督人员的责任。
l)竣工服务保修制度
工程竣工后应在建筑物醒目位置镶嵌标牌，标牌上应注明建设单位、设计单位、施工单位、监理单位以及开工、竣工的日期，这是一种纪念，更是一种承诺。施工单位在工程交工后，主动作好用户回访工作。根据回访中发现的质量问题，判定问题的严重程度，制定保修技术措施、方案，按期限要求实施保修、并作好各项保修记录。经保修合格的工程由保修实施人、工程部、业主一起签字认可后，把保修好的工程最后交给业主。
m)工程质量事故报告及调查制度
工程发生质量事故，施工单位要马上向当地质量监督机构和建设行政主管部门报告，并作好事故现场抢险及保护工作，建设行政主管部门要根据事故等级上报，同时按照“四不放过”的原则，负责事故的调查及处理工作。对事故上报不及时、或隐瞒不报的要追究有关人员的责任。
n)搅拌后台管理制度
搅拌机后台应严格按照砼（或砂浆）的配合比，指定专人负责进行计量和配料。搅拌机操作人员对砼（或砂浆）的搅拌时间应严格控制在1.5分钟至2分钟,如增加外加剂等特殊材料搅拌时间应按规定要求相应延长。并对规定的用水量进行控制。水泥加料员，应严格把关、杜绝多加或少加水泥。砂、石上料员
应做到车车过磅。在搅拌前，工长应把砼（或砂浆）的配合比和搅拌操作技术对工人进行交底。试验员应在砼（或砂浆）搅拌前，测出砂、石的含水率，并监督后台进行砼（或砂浆）配合比的调整。质安员、工长、试验员应对后台进行有效控制，如出现砼（或砂浆）的质量问题，应追究有关人员的责任。
4.2.4施工工序控制:
a)内容:
施工工艺和操作规程的控制。
影响项目施工质量因素（人、机、料、法、环）的控制。
工序质量检验的控制。
对保障工序质量的重点、关键部位、薄弱环节设置工序质量控制点。
b)要点：
落实质量责任制与经济挂钩的检查考核制度。
作好各级施工工艺和操作规程技术交底。
开展班组QC小组活动。
根据影响施工项目质量的五大因素。分析在施工中容易出现的质量问题，采取相应的措施。
工序质量检验上采取抽检一次合格率和验好上道工序，保证本道工序，服务下道工序的“三工序”活动。
根据项目特点，设置质量控制点，并分析其在施工中可能出现的质量问题或隐患，找出原因，并制定相应措施予以预防。
c)质量记录文件
作好一切与质量有关的原始记录、工序质量因素分析记录。
作好质量保证与改进措施并实施记录。
4.2.5不合格品的控制:
a)对不合格品按以下分类:
不合格的材料、半成品;
施工试验中的不合格品;
不合格施工工序。
b)对不合格标识、隔离报告。
c)对不合格的界定：轻微、一般、严重。
d)对不合格品的评审和处置。
e)竣工交付出现的不合格品，由局（沪）工程部下整改通知单，项目部负责返工。经工程部检验合格后，方可交给业主。
f)分包方出现不合格执行上述评审处置程序，并按合同要求进行管理。
g)当发生严重不合格和重复发生一般不合格品，工程部将信息传递给科技部，进入《质量改进控制程序》。
4.2.6纠正和预防措施
a)下列情况之一,须采取纠正措施:
局(沪)内部自检的严重不合格或重复发生的一般不合格；
质量审核发现的不合格；
业主投诉的不合格。
b)对不合格原因进行调查。对纠正措施的制定和批准，实施验证作出信息
反馈（工程部、科技部）
c)下列情况需提出预防措施：
当施工条件变化时提出预防措施；
当质量记录反映出不合格时；
当统计资料反映出不合格时。
d)局（沪）、项目部综合有关部门制定和审批的预防措施，并进行实施和验
证。
4.2.7质量评定
质量评定是一项非常严肃认真的工作,质量评定必须在班组自检、工序交接检的基础上进行，以下几条在评定时应特别注意：
a)质量保证项目中须现场提供试验资料，最好在试验报告出示后才做出评定，如坚持提前评定，只能暂时评定，待试验报告出示后重新评定。
b)分项工程中有隐蔽工程的，应在隐蔽工程验收记录签订之前做出评定。
c)任何分项目工程评定应在自检、交接检之后做出评定。
d)分项工程评定严格按照国家规范规定的分项工程进行，不得随意分项。
4.2.8质量资料管理
a)质量资料的保存
字迹清楚,可识别所归属的工程项目。
归档保管便于提取与查阅。
质量记录保存期执行国家档案管理和局（沪）“程序文件”（第A版）中关于文件与资料管理的有关规定。
质量记录须存入在合适的环境中，以免丢失、受潮、损坏。
当合同有规定时，可按规定将质量记录提供给业主代表查阅。
工程质量记录、技术资料、质量保证资料在工程竣工时，应组卷、装订成册，移交科技部办理交验手续。
质量管理体系运行记录由质量管理办公室归口管理。
b)质量资料流程
项目的施工组织设计（或施工方案）、质量保证计划、质量检验计划、试验计划等报局（沪）工程部，科技部备案;
项目质安部门发出的不合格处理通知单须抄送现场施工负责人，报送项目技术组、局（沪）工程部备案;
项目质安部门应做好每月的质量报表报局（沪）工程部存档;
在建工程发生质量事故时，项目质安部门应即时做好调查报告报局（沪）工程部，对于报告不即时或隐瞒不报者，将追究有关人员的责任。
c)质量奖罚措施
局（沪）领导班子成员根据单位工程是否符合设计、施工及规范和合同质量要求，按局（沪）有关规定或与局（沪）所订的项目承包合同要求进行考核，具体实施奖罚。
项目部根据所施工的分部、分项工程是否符合设计、施工规范的质量要求，按局（沪）、项目部有关规定或所签定的分包合同进行考核，实施奖罚。
分包队伍应根据分包合同、项目部的有关规定，建立完善的组织机构，严格按施工方案、技术交底以及施工规范的要求完成所分包的内容，并达到局（沪）要求的质量目标。项目部将按质量管理的有关规定实施奖罚。
4.2.9装饰工程成品保护
装饰工程涉及面广,加之工艺复杂、工序搭接较多，对半成品及成品的污染、损坏较为频繁，而且装饰材料较为贵重。因此，加强装饰工程的成品保护工作尤为重要。以下是各装饰工程成品保护的具体措施：
a)门窗工程：
存放门窗的仓库应平整、通风、干燥，无热源或腐蚀性介质侵袭：地下垫木，枕木顶面距地不少于200mm；
抹门窗套水泥砂浆时，门窗框上应贴纸或用塑料薄膜遮盖保护，以防污染；
外墙、内墙及顶棚涂刷乳胶漆、裱糊等，应用塑料薄膜衬严门窗；
不得在门窗上涂写，严禁在窗框、门框上站人；
利用门窗洞作进出料口时，门窗边框、下框和中竖框均应木板作保护，以防碰坏门窗框；
搭、拆、转运脚手杆和跳板，其材料不能在门窗框、扇上拖拽。安装管线及设备，应防止物料撞坏门窗；
门窗扇安装好后，随即安装五金配件，以防风吹损坏门窗。如门窗扇未即时装上五金配件，则应用木楔塞紧，开启后应即时关闭塞紧，并派人看管；
不得在门窗上锤击、钉钉子或刻划。清洁门窗，求得用刀乱刻或硬物擦。
b)轻质隔墙、吊顶工程
轻质板材不得受雨淋，并注意贮藏，以防受潮；
装饰板安装完毕后，不得随意剔凿，如需安装配件等，应用电钻钉眼，严禁开大洞（除设计要求）；
在轻质板材附近，不得进行电气焊，板面严禁撞击，防止损伤；
吊顶隔墙内的水管、汽管等，在未上罩面板前应试水试压完毕，以防漏水损坏吊顶板；
管道阀门部位，注意预留检查孔，以防上下人损坏吊顶；
安装灯具和通风罩等，不得损坏和污染吊顶；
吊顶安装完毕后，后续工程作业时，应注意污染问题；
吊顶应安排在上层楼面、屋面防水工程完工后，方可施工。
c)饰面工程
各种石材面，必须避免有腐蚀性溶液浸蚀，电焊渣等高温物质损坏；
擦缝时应注意不得有划痕，以免引起缺陷；
墙面、地面应铺、贴薄膜保护，以保证不被污染；
墙面应注意阳角用木护板遮盖，以免损坏。
d)玻璃工程
门窗玻璃安装后应将风钩挂好或插上插销，防止刮风损坏玻璃，并将多余的和破碎玻璃随即清理。未安装完毕的半成品玻璃应妥善保管，保持干燥，防止受潮发霉。应平衡立放，防止损坏；
凡已安完玻璃的房间，应派责任心强的人看管、维护、负责每日关闭门窗，以减少损失；
面积较大、造价昂贵的玻璃，原则上在单位工程交工验收前安装。如需提前安装，则采取保护措施。如玻璃幕墙上覆盖纤维板，防止物体打击；
避免强酸性溶液溅到玻璃上；
填密缝胶条或玻璃胶的门窗，等胶干后（不少于1天），门窗方能开启；
防止电焊等火花和飞溅的颗、柱物体损伤玻璃。
e)细木制品工程
细木制品安装完毕后，最好刷一遍干性油，防止受潮变形；
细木制品安装完毕后严加保护，不得碰撞、不得刻划，防止污染。
f)其他
细石砼地坪浇捣完毕后，待强度达到规范要求后方可上人，如在浇捣的地坪上施工时应注意加强地面的保护，防止污染；
地毯、木地板施工完成后应用薄膜保护，以防墙面、门窗扇油漆污染；
涂料施工时应注意非涂饰面的污染；
底涂施工后防止人摸碰，不得有铁、锹等工具破坏；
涂料施工完毕后，应按说明进行养护,冬天应采取防冻措施；
最后一遍涂饰完毕，空气要流通，以防饰面无光或光泽不足；
施工涂料应注意天气情况，如遇下雨，地面板返潮，应停止施工；
及时清理滴在地面、窗台及墙上的涂料；
电焊作业时，注意焊渣溅落烧伤墙面、地面等已完成的成品。
4.2.10落实独立行使权利开展质量工作的有关人员
4.2.11质量管理体系对外联络负责人
负责与业主方现场代表联系人员；
负责与设计方现场代表联系人员；
负责与监理方现场代表联系人员；
负责与政府、质监站对接联系人员；
负责与检验试验站联系人员；
负责与分包方、外协单位联系人员。
4.3工程质量甲、乙方报监资料
4.3.1.工程质量报监时,乙方需准备的资料
工程中标通知书；
施工组织设计；
施工合同；
施工企业资质等级证书；
施工企业营业执照；
施工企业经营许可证书；
施工企业进沪施工许可证；
施工项目登记证；
（以上均为复印件各一份）
项目工程安全受监登记表（一式三份）；
项目工程人身意外保险投保单。
4.3.2.工程质量报监时，甲方需提供的资料
项目立项批准文件；
项目扩初设计批准文件；
工程建设规划许可证；
项目监理合同；
监理资质证书；
监理项目登记证；
项目设计合同；
设计单位资质证书；
项目设计监理流转表；
工程勘察单位资质证书（第1-10项均为甲方应提供的复印件各一份）；
甲方应填写：质监申报表（一式四份），质量监督书（一式四份，单体工程每个一式两份），见证人员授权书（一式三份）；
住宅工程应提供市质监总站审批后，盖有总站图章的总平面图复印件一份。
5.相关文件
5.1.局(沪)《质量手册》（第A版）
5.2.局（沪）《程序文件》（第A版）
5.3.《工程项目质量保证计划》
5.4.《国家建筑工程施工及验收规范》
5.5.《国家建筑工程质量检验评定标准》
5.6.《工程合同或协议》
工程项目质量管理制度86854
工程项目质量管理制度 第一条总则 为加强施工过程控制与管理，不断提高工程质量,制定工程项目质量管理制度。 第二条编制依据 1、中华人民共和国《建筑法》; 2、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》; 3、《中冶建工集团有限公司质量管理办法》; 4、《中冶建工三标一体化程序文件》要求。 第三条项目质量管理组织和各管理人员职责 1、项目经理(各专业项目经理)质量管理职责: (1）、贯彻执行国家工程建设和工程质量管理的法律、法规，落实公司的质量方针和质量目标,建立并确保质量管理体系在工程中得到正常有效运行。 （2)、对所承担的工程质量负全面责任，做好内部质量职能分工。按施工组织设计合理组织施工,保证质量和工期。(３）、组织制定实施质量管理制度和质量管理体系文件,负责对施工进度、工程质量、工程成本安全生产等进行控制;组织对工程质量的定期检查、评议整改及质量评定。(4)、组织实施承担工程承包方管理,质量验收交付使用工作 2、项目部总工程师（各专业项目技术负责人)质量管理职责：
（1）、贯彻执行公司的质量方针与目标,全面负责项目部技术管理工作。 （２)、组织宣传贯彻执行国家技术质量政策、法律及法规标准，负责审核特殊工程的施工组织设计或施工措施方案。（3）、负责组织制定、审定工程质量事故预防、纠正、报告、处理的措施方案，组织和指导对工程质量检查评定工作。 3、项目部职能部门质量管理职责: （1)、计划部门 １)、编制施工计划时应考虑施工综合平衡,防止抢进度危及工程质量。 ２)、下达计划时应考虑项目质量保证计划，不得与质量计划相抵触。 3）、没有质量检查部门签证合格的工程,不得计算产值和工作量。 （2)、施工管理部门 １）、认真做好施工前的准备，坚持无施工方案、无质量保证措施不开工的原则。 2)、坚持按施工技术管理制度组织施工,严格施工工序控制，正确处理形象进度与质量的关系，坚决防止只抓工程进度，忽视工程质量的倾向。 3)、出席有关质量分析会，参加质量检查。
加氢站运营质量安全管理手册、参考表单
附录A质量安全管理手册（参考）A.1 加氢站基本情况 A.1.1 安全质量控制体系图 A.1.2 氢气化学危险特性及安全性能 A.1.3 本加氢站简况 A.1.4 站点职工名册 A.2 安全管理基本制度 A.2.1 安全生产方针、原则和基本工作要求 A.2.2 各类人员岗位职责 A.2.3 安全生产责任制 A.2.4 安全教育制度 A.2.5 安全检查制度 A.3 消防、防火防烟管理规定 A.3.1 加氢站消防工作要求 A.3.2 加氢站消防管理职责 A.3.3 动火作业许可制度 A.3.4 防火防爆管理标准 A.3.5 加氢站消防器材管理制度 A.4 站点安全管理规定 A.4.1 人员进站须知 A.4.2 车辆进站须知 A.4.3 参观学习管理规定 A.4.4 施工管理规定 A.4.5 站区工作人员管理规定 A.4.6 交接班管理规定 A.4.7 站点安全巡回检查规定 A.4.8 站区安全管理观定 A.4.9 安全标志管理规定 A.5 设备安全管理制度 A.5.1 设备安全管理制度 A.5.2 氢气储罐区安全管理制度 A.5.3 氢气生产安全管理制度
A.5.4 站长日常巡回检查制度 A.5.5 加氢站主要设备定期保养检修制度A.5.6 加氢机计量定期检验制度 A.5.7 氢气体浓度报警器定期检验制度A.5.8 加氢站避雷装置定期检验制度 A.5.9 压力容器、压力管道管理制度 A.5.10 压力容器、压力管道定期检验制度A.5.11 安全附件和加氢软管定期检验制度A.5.12 加氢站视频监控管理制度 A.5.13 加氢站设备报修制度 A.5.14 安全技术档案管理制度 A.6 其他管理制度 A.6.1 氢气质量管理制度 A.6.2 加氢站各类人员培训考核制度 A.6.3 加氢站安全考核规定 A.6.4 用户信息反馈制度 A.6.5 事故上报制度 A.6.6 事故处置预案定期演练制度 A.6.7 加氢站保卫工作要求 A.6.8 加氢站财务安全管理规定 A.6.9 接受政府部门监督检查制度 A.7 安全技术操作规程 A.7.1 加氢充装操作规程 A.7.2 设备操作规程 A.7.3 站长消防、安全日检作业指导书A.7.4 站点月度安全检查作业指导书 A.7.5 管束车更换操作规程 A.8 加氢站应急事故处置预案 A.8.1 经营危险化学品的特性 A.8.2 重大危险源辨识结果 A.8.3 应急处置总则 A.8.4 应急指挥 A.8.5 应急保障 A.8.6 应急防范 A.8.7 公司突发事件应急处置领导机构A.8.8 站点当班员工应急处置分工 A.8.9 事故应急处置预案
青建管质字〔2010〕23号关于实行建筑工程质量管理手册制度
青建管质字〔2010〕23号 关于实行建筑工程质量管理手册制度 的通知 各区、市建设行政主管部门，各建设、施工、监理单位，各有关单位： 为进一步增强建筑工程建设各方责任主体的质量意识和自控能力，依法落实工程质量责任和义务，强化企业对工程项目的质量管理，提高质量监督执法工作的透明度，确保在建工程质量，经研究，决定自2010年3月15日起，在我市建筑工程质量管理中实行建筑工程质量管理手册制度，现将有关要求通知如下： 一、实行施工、监理企业工程项目质量管理手册制度。施工、监理企业必须由企业分管质量经理或技术负责人，组织企业质量管理机构人员，定期或不定期对本企业施工（监理）的在建工程进行全面巡回检查，每月不少于1次，重点检查项目质量管理机构质量责任履行、现场实体工程质量控制以及施工技术资料管理等情况，检查发现的主要问题、整改落实及处理情况等应即时填写或粘贴到《企业建筑工程项目质量管理手册》中相应位置（样式参照附件1）。同时，应在施工现场会议室开设企业月度检查公示栏，将企业每月检查情况予以张贴公示。对检查发现的问题，必须进行跟踪复查，切实做到闭合式管理。 二、实行质量监督机构工程质量监督执法手册制度。质量监督机构监督工程师在建筑工程项目监督检查中，应即时填写《建筑工程质量监督执法手册》（附件2）。首次进场监督检查时，应首先检查开发建设单位履行法定建设程序以及开发建设、施工、监理企业施工现场质量管理机构设立及人员配备、到位情况。日常监督检查时应重点检查施工、监理企业质量管理手册制度执行情况和重点部位、关键工序以及施工操作面质量控制情况，督促施工、监理企业切实履行好企业质量管理责任。 三、严格建筑工程质量管理手册管理。《企业建筑工程项目质量管理手册》是施工、监理企业对建筑工程项目质量管理的重要记录；《建筑工程质量监督执法管理手册》是质量监督机构对建设各方主体质量行为和实体质量监督检查的重要记录，各相关单位和人员必须认真履行质量管理责任，加强对工程项目质量的监督
建筑工程质量安全手册2018版
住房城乡建设部关于印发工程质量安全手册（试行）的通知 建质﹝2018﹞95号 自治区住房城乡建设厅，直辖市建委（规划国土委），新疆生产建设兵团住房城乡建设局： 为深入开展工程质量安全提升行动，保证工程质量安全，提高人民群众满意度，推动建筑业高质量发展，我部制定了《工程质量安全手册（试行）》，现印发你们，请遵照执行。 各地住房城乡建设主管部门可在工程质量安全手册的基础上，结合本地实际，细化有关要求，制定简洁明了、要求明确的实施细则。要督促工程建设各方主体认真执行工程质量安全手册，将工程质量安全要求落实到每个项目、每个员工，落实到工程建设全过程。要以执行工程质量安全手册为切入点，开展质量安全“双随机、一公开”检查，对执行情况良好的企业和项目给予评优评先等政策支持，对不执行或执行不力的企业和个人依法依规严肃查处并曝光。我部将适时组织开展对工程质量安全手册执行情况的督查。 各地在执行中遇到的问题，请及时反馈我部工程质量安全监管司。 住房城乡建设部 2018年9月21日
工程质量安全手册 （试行） 住房城乡建设部 2018年9月
目录 1 总则 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 编制依据 (1) 1.3 适用范围 (2) 2 行为准则 (2) 2.1 基本要求 (2) 2.2 质量行为要求 (4) 2.3 安全行为要求 (7) 3 工程实体质量控制 (9) 3.1 地基基础工程 (9) 3.2 钢筋工程 (10) 3.3 混凝土工程 (10) 3.4 钢结构工程 (11) 3.5 装配式混凝土工程 (12) 3.6 砌体工程 (13) 3.7 防水工程 (13) 3.8 装饰装修工程 (14) 3.9 给排水及采暖工程 (14) 3.10 通风与空调工程 (15)
机电安装工程质量控制要点(参考知名建设集团质量控制手册)
XX建设集团新业务板块 机电安装公司 工程质量控制手册项目名称： 编制人： 审核人： 批准人：
目录 第一章工程质量目标 0 第二章质量管理网络 0 第三章质量管理制度 (3) 1．施工组织设计、施工方案、施工技术交底制度 (3) 2．定期质量分析会制度 (3) 3．工程质量检查评比、奖惩制度 (4) 4．全员质量教育制度 (4) 5．样板先行制度 (5) 6．工序检查验收程序、制度 (5) 7．原材料、构配、件成品半成品质量验收制度 (6) 第四章质量管理职能分工 (6) 1．项目经理质量职责 (6) 2．项目总工程师（技术负责人）质量职责 (7) 3．质量总监/质监工程师质量职责 (7) 4．专业工程师质量职责 (8) 第五章质量控制措施 (8) 1．质量文件控制 (8) 2．采购质量控制 (9) 3．甲供产品控制 (9) 4．产品质量标识和可追溯性 (9) 5．质量过程控制 (10) 6．设备质量检验和试验 (12) 7．不合格品的控制 (12)
8．质量记录的控制 (13) 第六章质量控制工艺流程 (13) 1．专项技术及质量控制保证措施 (13) 1.1 电气安装工程 (13) 1.2 管道安装工程 (14) 1.3 通风空调安装工程 (15) 2．关键工序技术及质量控制保证措施（详细技术交底或作业指导书另行编制） (16) 2.1 预留预埋 (16) 2.2 卫生器具安装 (17) 2.3 配电箱安装 (17) 2.4 配管 (18) 2.5 管内穿线 (19) 2.6 电缆线路敷设 (20) 2.7 电气器具安装 (21) 2.8 防雷及接地装置安装 (22) 2.9 金属风管制作、安装 (22) 2.10 风机盘管安装 (23) 2.11 风口安装 (24) 2.12 水泵安装 (24) 2.13 排水机制铸铁管安装 (24) 2.14 管道、冲洗试压 (26) 2.15 防腐保温 (27) 2.16 调试 (27) 3冬季施工质量保证措施 (28) 4成品保护措施 (28)
史上最全的建筑工程全套质量管理手册
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1.目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责 4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。
4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4 负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。 4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工 程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进 行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场 质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资 料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。 4.1.16负责工程质量报表的统计、上报工作。 4.1.17对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通，予以答复并采取措施。
工程质量管理手册
工程质量治理方法 第一章总则 第一条为加强贡嘎机场至泽当专用公路嘎拉山隧道、雅江特大桥扩建工程(以下简称“本项目”)的工程质量治理强化，全员质量意识，实现本项目工程质量目标，依照国家相关法律、法规，结合本项目实际，制定本方法。 第二条贯彻执行“百年大计、质量第一”的质量方针，严格执行国家有关公路工程建设的法律、法规、规章制度、标准和规范。 第三条建立健全质量保证和治理体系，确保交工验收分项工程合格率 100％；竣工验收工程质量评分 92 分以上；杜绝质量事故的发生；争创全优工程。 第二章质量治理机构 第四条本项目实行“政府监督、社会监理、业主监控、承
包人自检”的四级质量保证体系。 第五条本项目实行项目法人全面负责，监理单位操纵，设计单位、承包人保证和政府监督相结合的质量治理体系（质量治理体系图见附件一）。 第六条业主成立由项目办主任任组长的质量治理领导小组，领导小组办公室设在项目办工程部，负责日常质量监督治理工作。 第七条设计、监理、承包人等单位成立相应的质量治理机构。 第三章工程质量治理责任 第一节业主质量治理责任 第八条建立完善质量治理制度，落实质量治理岗位责任制。 第九条按规定向质量监督治理机构办理工程质量监督手续，同意行业工程质量监督检查。 第十条督促设计、监理和承包人等单位建立健全质量保证和治理体系，制订本项目工程质量创优规划，组织在全线推广创
优活动。 第十一条在项目建设过程中，对设计、监理和承包人等单位的质量治理进行监督检查，开工前组织施工图会审和设计交底，施工中对工程质量进行督促检查，工程完工后及时组织交工验收，在缺陷责任期内督促、落实质量问题的整改，并做好竣工验收的预备工作。 第十二条建立定期的质量检查、不定期的质量抽查或巡查制度，组织处理施工现场质量问题；定期召开工程质量会议，研究相关质量议题。 第十三条参加质量事故的调查处理。 第十四条按照有关规定，建立健全项目质量治理档案。 第二节设计单位质量治理责任 第十五条严格履行合同文件和业主制定的相关治理制度。 第十六条加强设计全过程的质量操纵，建立完整的设计文件编制、复核、审核、会签和批准制度，明确各时期的责任人，
建设工程质量管理手册修
建设工程质量管理手册 版本：A 颁布日期：2004年3月10日 生效日期：2004年3月10日 建设发展局 项目信息
天津经济技术开发区建设发展局
建 设 工 程 质 量 管 理 手 册 天津经济技术开发区建设工程质量管理须知……… 天津经济技术开发区建设工程质量管理…………… 第一章 质量保证体系………………………………………………….. 第二章 技术准备……………………………………………………….. 第三章 施工人员管理………………………………………………….. 第四章 物资管理……………………………………………………….. 第五章 施工设备及机具管理………………………………………….. 第六章 分部分项工程施工过程控制………………………………….. 第一节 测量 第二节 桩基工程 第三节 基坑支护及开挖工程 第四节 钢筋工程 第五节 模板工程 第六节 混凝土工程 第七节 钢结构工程 第八节 砌筑工程 第九节 抹灰工程 第十节 屋面工程 第十一节 幕墙工程 第十二节 电气工程 第十三节 给排水、暖通及管道设备安装工程 第十四节 室内防水工程 第十五节 预应力工程 第十六节 市政道路 第十七节 绿化工程 第十八节 其他工程 第七章 政府抽查与检验
天津经济技术开发区建设发展局 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 建设工程质量管理手册 建设工程质量管理须知 所有参与天津开发区(以下简称开发区)工程建设的单位，除按照国家相关质量管理法规、施工规范组织施工和填写质量保证资料外，必须按照以下规定履行质量管理职责和义务。 1.天津开发区建设工程质量监督站受天津开发区建设发展局的委托，具体负责开发区建设工程的施工质量监督管理工作。 2.施工总包单位为施工质量责任的主要负责单位，勘察、设计单位对丁程质量负勘察、设计责任，建设单位和监理单位对施工单位的质量责任行为负监管责任，专业／分包单位对各
[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)
工程质量控制工作手册２０１8年月日
前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—2008”、“GB/T50430—2007”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础；以“工程局2005C/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则；施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式；以“提质增效”为主题；在“成败在质量”的管理理念的指导下，本手册对项目质量管理进行系统的梳理，按流程分步骤进行解析，旨在使项目质量管理标准化、流程化；达到管理的目的。 前期准备： 1、资料档案盒36个； 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签； 3、各种资料封面见附件《资料封面》； 4、检查验收常用工具（包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等）； 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等，过期更新；
第一步:质量策划 时间:《工程承包合同》签订后１５个工作日内； 内容: 1、《工程承包合同》签订后，根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求，由公司“技术·质量部”进行策划，项目工程部负责组织、实施，公司主管领导审批，该策划一式三份，公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份； 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和ＱＣ小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等； 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内，不得有遗漏； 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”；资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件； 2〕、交底记录、交底影像资料； 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴；
工程质量管理手册
工程质量管理手册 1、混凝土结构工程 1.1基本原则 同一标段内根据各楼栋进度，在实测前随机确定已拆完模板的楼层分别作为混凝土结构工程的实测层。 1.2截面尺寸偏差 指标说明：反映层高范围内剪力墙厚度、柱尺寸的偏差。 允许偏差值要求：现浇墙、柱、梁结构尺寸允许偏差为：+8mm、-5mm。超过该允许偏差记为不合格。 测量工具：5米钢卷尺 测量方法和数据记录 （1）以钢卷尺测量同一面墙/柱截面尺寸，精确至毫米。 （2）同一墙/柱面作为1个实测区，每套房累计实测实量5个实测区。每个实测区从地面向上300mm和1500mm各测量截面尺寸1次，选取其中与设计尺寸偏差最大的数，作为判断该实测指标合格率的1个计算点。 1.3表面平整度 指标说明：反映层高范围内剪力墙、砼柱表面平整程度。 允许偏差值要求：表面平整度允许偏差为：8mm。超过该允许偏差记为不合格。测量工具：2米靠尺、楔形塞尺 测量方法和数据记录： （1）剪力墙/暗柱：选取长边墙，任选长边墙两面中的一面作为1个实测区。每套房累计实测实量5个实测区。 （2）当所选墙长度小于3米时，同一面墙4个角（顶部及根部）中任取2个角。按45度角斜放靠尺，累计测2次表面平整度。这2个实测值分别作为该指标合格率的2个计算点。 （3）当所选墙长度大于3米时，除按45度角斜放靠尺测量两次表面平整度外，还需在墙长度中间水平放靠尺测量1次表面平整度。这3个实测值分别作为判断该指标合格率的3个计算点。
（4）砼柱：可以不测表面平整度。 1.4垂直度 指标说明：反映层高范围内剪力墙、砼柱表面垂直的程度 允许偏差值要求：垂直度允许偏差为：8mm（层高≦5m）、10mm（层高﹥5m）。超过该允许偏差记为不合格。 测量工具：2米靠尺 测量方法和数据记录： （1）剪力墙：任取长边墙的一面作为1个实测区。每套房累计实测实量5个实测区。 （2）当墙长度小于3米时，同一面墙距两端头竖向阴阳角750px位置，分别按以下原则实测2次：一是靠尺顶端接触到上部砼顶板位置时测1次垂直度，二是靠尺底端接触到下部地面位置时测1次垂直度，这2个实测值分别作为判断该实测指标合格率的2个计算点。 （3）当墙长度大于3米时，同一面墙距两端头竖向阴阳角30CM和墙中间位置，分别按以下原则实测3次：一是靠尺顶端接触到上部砼顶板位置时测1次垂直度，二是靠尺底端接触到下部地面位置时测1次垂直度，三是在墙长度中间位置靠尺基本在高度方向居中时测1次垂直度。这3个实测值分别作为判断该实测指标合格率的3个计算点。 （4）砼柱：任选砼柱四面中的两面，分别将靠尺顶端接触到上部砼顶板和下部地面位置时各测1次垂直度。这2个实测值分别作为判断该实测指标合格率的2个计算点。 1.5顶板水平度极差
项目质量管理手册
目录 1 关于贯彻执行《项目质量管理手册》的目的 2 质量手册的管理 3 适用范围 4 质量组织机构与职责 4.1 质量管理组织机构 4.2 各级部门质量职责 5 控制程序文件 5.1 施工控制程序 5.2 设备物资采购程序 5.3 对外分包合同管理程序 5.4 测绘控制程序 5.5 产品的检验和试验程序 5.6 监视与测量装置的控制程序 5.7 不合格品控制程序 5.8 人力资源控制程序 5.9 文件控制程序 5.10 质量记录控制程序 6 附录---质量记录表格 6.1 表格使用说明 6.2 质量记录表格
1. 关于贯彻执行《项目质量管理手册》的目的 通过《项目质量管理手册》的贯彻执行，加强施工项目的质量管理活动，确保施工质量，保证向业主提交满足合同要求的产品或工程施工服务，促进和提高公司施工项目的综合管理水平。 2. 适用范围 本手册适用于我公司所承担的施工项目质量管理的全过程。 3.质量手册的管理 根据工程性质、工作经验和使用条件的变化等，此手册可能在适当的时候根据需要作出改进，各施工项目部也可结合各自项目的具体情况对本手册作适当的修改。修改应按规定程序进行。 4.组织机构与职责
4.2 各部门质量职责 4.2.1 项目经理质量责任 根据项目施工组织设计合理配备资源，对工程施工的质量、安全、进度和成本进行有效控制。 负责对项目员工进行质量意识教育，加深员工对满足顾客要求重要性的认识。 认真听取业主、监理、设计和相关方的意见或投诉，通过会议、洽谈、函件等方式与有关方进行沟通，提出合理的解决办法，让顾客感到满意。 贯彻质量责任制，组织制定和实施项目施工工程质量奖惩办法。主持质量事故的初步调查处理，并及时向分局和公司报告。 4.2.2 项目总工质量责任 负责项目质量策划，对施工项目的质量负技术责任。组织项目工程部编制项目施工组织设计，对分部分项关键工序、特殊工序制定相应的施工技术措施、安全施工措施、作业指导书等技术文件。 领导施工项目的质量管理工作，组织图纸会审、技术交底，领导项目质检站、试验室开展工作。 组织项目质量事故的调查，提出事故调查报告。 组织项目的隐蔽工程验收、中间验收、试运行、工程竣工验收和竣工资料的编制移交。 4.2.3 项目工程部质量责任 在项目总工的领导下，负责编制施工组织设计、各种施工技术措施方案，施工综合进度计划等技术文件。 负责工程项目的施工质量和进度的措施方案制订和监督实施。 编制设备物资需用计划，并提出所需设备物资的有关质量标准等采购文件。 负责项目施工技术文件资料管理，组织图纸会审、设计更改和技术交底。 负责对分包工程提出质量标准、施工安全和进度计划要求，配合合同部做好对分承包商的选择、评审工作，并对分包工程的施工过程进行监督检查。 编制工程竣工报告，制定试运行操作规程，组织试运行，整理移交各种竣工资料。
[中建]工程项目质量控制工作手册(126页)[详细]
工程质量控制工作手册
前言:建筑工程质量管理工作以“GB/T19001—20XX”、“GB/T50430—20XX”、“建筑工程施工质量统一验收标准”三个规范为基础；以“工程局20XXC/0版《管理体系程序文件汇编》相关文件”、工程局“项目管理手册”相关规定、工程局“项目部质量管理检查考核办法”三个文件为准则；施行“标准化”与“全面质量管理”相结合的管理模式；以“提质增效”为主题；在“成败在质量”的管理理念的指导下,本手册对项目质量管理进行系统的梳理,按流程分步骤进行解析,旨在使项目质量管理标准化、流程化；达到管理的目的。 前期准备: 1、资料档案盒36个； 2、档案盒侧立面标签见附件《资料封面》—档案盒标签； 3、各种资料封面见附件《资料封面》； 4、检查验收常用工具(包括靠尺、游标卡尺、回弹仪、扭力扳手、万用表等)； 5、相关国家、地方及企业现行规范、规定及标准等,过期更新； 第一步:质量策划
时间:《工程承包合同》签订后１５个工作日内； 内容: 1、《工程承包合同》签订后,根据《工程承包合同》、国家、地方、企业自身对该工程“质量”的相关要求,由公司“技术·质量部”进行策划,项目工程部负责组织、实施,公司主管领导审批,该策划一式三份,公司工程部、技术·质量部、项目部各留存一份； 2、“策划”主要编写内容为质量目标的确定、质量体系的建立、创优策划和ＱＣ小组活动成果策划、实体质量的控制、质量通病防治措施、工程资料管理等； 3、要求:所有工程项目必须全部包括在内,不得有遗漏； 4、制作封面见附件《资料封面》—1“质量策划”；资料包括: 1〕、质量策划及相关审批、签字文件； 2〕、交底记录、交底影像资料； 编写范例:《×××项目质量策划》—附件一⑴； 使用表格:管理交底记录—附件一⑵；
工程项目管理制度汇编
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
建筑工程质量管理手册
建筑工程涉及范围广、周期长，要求管理人员须具备较强的综合素质，既要求一批专业人才，要应有一批一专多能的人才：既会施工现场管理又要懂经营、控成本，提前发现图纸问题.以主人翁的姿态，保证工程质量，不影响工期的前提下，合理节约材料,确保安全生产，人性化管理，站在一线操作工人的角度，寻求问题解决的方案,确定方案的可行性,做一个工程，树一个良好的形象，为公司的繁荣昌盛增砖加瓦。 建筑施工组织与管理原则 （一）认真执行工程建设程序 （二）保证重点，统筹安排 （三）遵循施工工艺及技术规程，合理安排工序 （四）利用电子计算机进行施工管理 （五）尽量采用先进技术与科学管理方法 （六）验收程序执行双鹰建筑公司定陶美景国际现代城项目的规章 第一章．建筑施工质量控制 质量管理，在工程项目“三控、三管、一协调"中占主导地位。要求从业人员不但要具备较强的理论功底，且要有丰富的施工经验，临危不乱的处理突发事故的能力。阐述如下: 一．首先要看懂图纸、吃透规范、熟练运用图集;图纸审核要点: 1。审查设计图纸是否与标书中的说明一致。 2。是否符合国家有关工程建设的方针、政策。 3．是否符合国家或行业的规范与标准。 ４.图纸中是否有矛盾和错误。 5。土建施工是否满足设备安装的要求. 6。与现行规范、标准、图集有冲突时,以现行规范、标准、图集标准为准。 二．做好事前控制、重视事中检查、跟踪事后处理; 三、检查技术交底及施工组织设计、专项方案是否慢足项目工程需要,然后检查落实情 况； 1.单位工程、分部工程和分项工程开工前，项目技术负责人应向承担施工的负责 人或分包人进行书面技术交底、技术交底应办理签字手续并归档。 2.在施工过程中，项目技术负责人对发包人或监理工程师提出的有关施工方案、 技术措施及设计变更的要求,应在执行前向执行人员进行书面技术交底。 四、跟踪“三检”制度落实情况。（单独阐述) 五、工程测量应符合下列规定： 1.在项目开工前应编制测量控制方案，经项目技术负责人批准后方可实施，测量 记录应归档保存。 2.在施工过程中应对测量点妥善保护，严禁擅自移动。 六、材料质量控制应符合下列规定： 1.项目经理应在质量计划确定的合格材料供应名录中按计划招标采购材料、半成 品和构配件。 2.材料的搬运和储存应按搬运储存规定进行，并应建立台帐。 3.项目经理部应对材料、半成品、构配件进行标识。 4.未经检验和已定为不合格的材料、半成品、构配件和工程设备等,不得投入使用。 5.监理工程师应对承包人自行采购的物资进行验证。 6.现场管理人员需做好材料使用管理工作,要求使用人员合理下料，避免大材小用,
史上最全的工程全套质量管理手册
史上最全的工程全套质量管理手册
目的 为建立健全工程质量管理体系，规范工程质量管理工作，全面提升公司工程质量管理水平，创精品工程，特制定本手册。 2.适用范围 适用于公司、分公司和项目部工程质量管理及控制。 3.术语和定义 3.1质量控制点 a.对施工质量有重要影响的关键质量特性、关键部位或重要影响因素； b.工艺上有严格要求，对下道工序的活动有重要影响的关键质量特性、部位； c.严重影响项目质量的材料的质量和性能； d.影响下道工序质量的技术间歇时间； e.某些与施工质量密切相关的技术参数； f.容易出现质量通病的部位； g.紧缺建筑材料、构配件和设备或可能对生产安排有严重影响的关键项目。 4.职责 4.1科技管理中心质量职责 4.1.1负责公司质量管理系统组织结构的建立，监督分公司、项目部质量保证体系的建立和实施。 4.1.2对质量员持证上岗情况进行监督检查。 4.1.3负责与质量有关法律、法规及其他要求文件的识别、评审、管理。4.1.4负责公司质量管理规章、制度及办法等的编制和修订。 4.1.5确定公司年度质量目标，制定工作计划及培训计划。
4.1.6负责工程合同履约中质量目标和公司确定的创优目标的管理。 4.1.7负责组织国优及鲁班奖等国家级奖项工程的申报、复查等事宜。对创优工程进行重点监控。 4.1.8负责创优奖罚和过程管理奖罚的实施。 4.1.9负责施工组织设计中施工质量计划及保证措施的审核，并对其实施情况进行监督管理。 4.1.10负责对分公司的质量管理情况进行监督检查。 4.1.11负责对重点项目工程质量进行监控，对其他项目进行抽样检查，掌握现场质量动态，对现场出现的问题提出指导性意见，对共性问题制定纠正措施并实施。 4.1.12参加地基与基础分部、主体分部及单位工程的质量验收，并对质量验收资料是否符合程序要求负责。 4.1.13确定公司样板工程，组织召开现场质量观摩会。 4.1.14对内、外部来文接受、传达及处理。 4.1.15负责质量问题信息的管理；参与对质量问题调查和处理。 4.1.16负责工程质量报表的统计、上报工作。 4.1.17对顾客有关质量方面的抱怨、投诉进行有效沟通，予以答复并采取措施。 4.1.18对工程竣工验收后移交前产品防护的管理。 4.1.19对工程质量的保修进行控制、检查和验收。 4.1.20经常与上级主管单位或政府机构进行沟通，收集工程建设有关方对公司工程质量和管理水平的评价资料。 4.2分公司质量职责 负责对项目施工全过程质量进行监督检查，并负责： 4.2.1按照要求配置分公司及项目部质量管理岗位，确保质量保证
工程建设质量管理手册
工程建设质量治理方法 第一条公司为了加强对开发项目建设工程质量的治理，保证建设工程质量，爱护人民生命和财产安全，维护和树立公司良好的信誉，依照《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量治理条例》制定本方法。 第二条本方法适用于本公司生产经营中涉及的房屋建筑、管线敷设、设备安装、建筑装饰等施工活动的质量监督治理。 第三条公司工程技术部负责监督、治理项目建设质量；各分公司、现场项目部按照各自职责，负责本区域内建筑工程质量治理，并在业务上同意政府建设工程质量治理部门的监督和指导。 分公司和现场项目部对具体的工程建设质量负责。项目经理全面负责工程的质量治理，并对公司负责。 第四条公司建立、健全教育培训制度，加强对职员的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。 第五条公司建立质量检查体系，定期或不定期对工程进行质量检查，其结果作为考核现场项目部的指标。 第六条公司所涉及的工程项目，必须严格执行工程建设程
第七条为保证工程质量，对工程建设项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购 进行招标。 第八条应依照工程情况制定招标条件，指定专人审查投标单位的资质情况，不符合条件的不应参与投标。 应将工程发包给具有相应资质等级和经验的施工单位。 拒绝勘察、设计、监理和施工单位转包工程的行为，未经公司同意不得在上述范围内对工程进行分包。 拒绝禁止勘察、设计、监理和施工单位超越其资质等级 许可的范围或者以其他勘察、设计、监理和施工单位的名义承包工程。 第九条不得迫使承包方以低于成本的价格竞标，不得任意压缩合理工期。 第十条公司应向有关的勘察、设计、监理和施工等单位提供与建设工程有关的原始资料。原始资料必须真实、准确、齐全。 第十一条公司或现场项目部不得明示或者暗示设计单位或者施工单位违反工程建设强制性标准，降低建设工程质量。 第十二条工程项目所须设计图纸须审查的，在使用前应当
工程质量管理制度(完整版)
工程质量管理制度（完整版） 质量管理发展到全面质量管理是质量管理工作的又一个大的进 步小编下面为大家整理关于工程质量管理制度的范本欢迎阅读参考：第一章总则 一、为强化和规范本公司所施工工程质量的管理工作不断提高 工程质量管理水平确保实现质量目标根据国家及上级有关规定特制 定本制度 二、坚持“百年大计质量第一”的方针落实项目质量计划建立 和完善工程质量管理终身负责制认真贯彻质量、环境和职业健康安全管理体系加强全过程的质量监督控制促进质量管理的程序化、标准化、科学化 三、本办法适用于本公司所有施工人员 第二章工程质量总方针 四、程质量总方针：精心策划积极创新严格管理文明施工 五、工程质量总目标：工程验收一次合格率达100% 1、全部工程达到现行施工质量验收标准并满足设计要求; 2、杜绝施工重大质量事故; 3、分项、分部、单位工程验收合格率达到100%; 4、工程环保达标; 5、竣工文件按规定编制各种资料有效完整实现一次验收合格 第三章管理机构
六、单位成立工程质量管理领导小组负责研究制定工程项目质量计划完善各种质量控制规章制度督促落实规章制度的执行提供创 优质工程的各种资源定期召开质量管理工作会议分析、研究、制定改进措施 7、各级专职质量管理人员应由工作责任心强、专业技术水平高、有一定施工经验、经过培训取得合格证的人员担任 第四章工程质量责任制 8、建立健全和落实工程质量领导责任制和终身负责制要建立层层负责制明确分工责任到人把本项目工程质量责任分解落实到各岗 位和员工形成全员、全方位、全过程的质量管理体系 9、负责人的质量责任：工程负责人是项目施工的领导者和直接组织者对本项目工程质量负全面的领导责任 (1)主持工程质量领导小组会议或质量工作会议研究制定项目 质量目标质量保证措施并组织落实实现合同中对客户的承诺 (2)经常进行“百年大计质量第一”的思想教育组织开展创优质工程活动 (3)掌握工程质量情况协调各部门质量保障工作根据工程需要 提供工程质量保证资源 (4)组织学习总结和推广质量管理方面的先进经验根据质量优 劣进行奖罚 (5)组织并落实公司质量管理方针建立、完善各种制度使质量管理工作规范化制度化
建筑工程质量安全手册2018版
建筑工程质量安全手册2018版
住房城乡建设部关于印发工程质量安全手册（试行）的通知 建质﹝2018﹞95号 自治区住房城乡建设厅，直辖市建委（规划国土委），新疆生产建设兵团住房城乡建设局： 为深入开展工程质量安全提升行动，保证工程质量安全，提高人民群众满意度，推动建筑业高质量发展，我部制定了《工程质量安全手册（试行）》，现印发你们，请遵照执行。 各地住房城乡建设主管部门可在工程质量安全手册的基础上，结合本地实际，细化有关要求，制定简洁明了、要求明确的实施细则。要督促工程建设各方主体认真执行工程质量安全手册，将工程质量安全要求落实到每个项目、每个员工，落实到工程建设全过程。要以执行工程质量安全手册为切入点，开展质量安全“双随机、一公开”检查，对执行情况良好的企业和项目给予评优评先等政策支持，对不执行或执行不力的企业和个人依法依规严肃查处并曝光。我部将适时组织开展对工程质量安全手册执行情况的督查。 各地在执行中遇到的问题，请及时反馈我部工程质量安全监管司。 住房城乡建设部 2018年9月21日
工程质量安全手册 （试行） 住房城乡建设部 2018年9月
目录 1 总则 (1) 1.1 目的 (1) 1.2 编制依据 (1) 1.3 适用范围 (2) 2 行为准则 (2) 2.1 基本要求 (2) 2.2 质量行为要求 (4) 2.3 安全行为要求 (7) 3 工程实体质量控制 (9) 3.1 地基基础工程 (9) 3.2 钢筋工程 (10) 3.3 混凝土工程 (10) 3.4 钢结构工程 (11) 3.5 装配式混凝土工程 (12) 3.6 砌体工程 (13) 3.7 防水工程 (13) 3.8 装饰装修工程 (14) 3.9 给排水及采暖工程 (14) 3.10 通风与空调工程 (15)
2016年建筑工程施工质量管理练习题与参考答案
施工质量管理 一、施工质量管理与施工质量控制 （一）、单项选择题 1、甲高级中学建设为政府投资项目，其中的教学楼工程由乙设计院设计，由丙建筑公司进行施工总承包，则教学楼建设工程项目实施阶段的总进度目标控制应当由（）来进行。A．乙设计院 B．丙建筑公司 C．甲高级中学 D．安全质量监督站 2、建设工程项目总进度目标的控制是( )项目管理的任务之一。 A．施工总承包方 B．设计方 C．施工方和设计方 D．业主方 3、大型建设工程项目总进度目标论证的核心工作是通过（）论证总进度目标实现的可能性。 A．工程实施条件分析 B．编制总进度纲要 C．编制施工进度计划及相关的资源需求计划 D．编制多个不同的建设工程项目进度计划系统 4、建设工程项目进度计划系统是由多个相互关联的进度计划组成的系统，作为项目进度控制的依据，此系统的建立和完善，是在( )。 A．项目立项决策时 B．项目设计阶段 C．项目施工准备阶段 D．项目进展过程中 5、建设工程项目进度计划系统各进度计划或各子系统进度计划编制和调整时必须注意（）。 A．各进度计划的相对独立 B．其相互间的联系和协调 C．各进度计划的结构分析 D．项目结构分析 6、建设工程项目进度控制的工作环节包括进度目标的分析论证，进度计划的编制、执行以及对执行情况的检查和（）等。 A．分析 B．纠偏 C．总结 D．报告 多项选择题 7、总进度纲要的主要内容包括项目实施的总体部署、总进度规划和（）。 A．确定里程碑事件的计划进度目标
B．工程实施的条件分析 C．各子系统进度规划 D．工程实施的策划 E．总进度目标实现的条件和应采取的措施 8、设计方应尽可能使设计工作的进度与（）相协调。 A．招标工作进度 B．施工工作进度 C．物资采购工作进度 D．项目管理工作进度 E．项目立项工作进度 9、由不同功能的计划构成的进度计划系统包括（）。 A．总进度规划(计划) B．控制性进度规划(计划) C．指导性进度规划(计划) D．实施性(操作性)进度计划 E．项目子系统进度计划 10、大型一翻呈的进度计划是一个计划系统，应视项目的特点和施工进度控制的需要进行编制，从施工方角度需编制的进度计划有（）。 A．项目总进度纲要 B．指导性施工进度计划 C．控制性施工进度计划 D．年度和季度计划 E．月度和旬计划 参考答案：1、2、3、4、5、多项选择题：6、7、8、9、10、 二、施工质量管理体系 （一）、单项选择题 1、质量保证体系必须有明确的质量目标，确定质量目标的基本依据是（）。 A．质量手册 B．质量计划 C．工程承包合同 D．程序文件 2、质量计划应根据（）来编制。 A．企业质量手册和项目质量目标 B．企业质量目标和质量记录 C．PDCA循环 D．质量管理体系的认证结论 3、施工质量保证体系的运行，应以质量（）为主线，以过程管理为重心。 A．方针 B．计划 C．检查 D．宗旨 4、施工质量保证体系运行的PDCA循环原理是（）。 A．计划、检查、实施、处理
建设工程质量管理手册修
建设工程质量管理手册 版本：1.0/A 颁布日期：2004年3月10日 生效日期：2004年3月10日 建设发展局 https://www.wendangku.net/doc/d813847339.html,./jsfzj/index.jsp
项目信息
XX经济技术开发区建设发展局 建设工程质量管理手册 https://www.wendangku.net/doc/d813847339.html,./jsfzj/index.jsp XX经济技术开发区建设工程质量管理须知………XX经济技术开发区建设工程质量管理……………第一章质量保证体系…………………………………………………..第二章技术准备……………………………………………………….. 第三章施工人员管理………………………………………………….. 第四章物资管理……………………………………………………….. 第五章施工设备及机具管理………………………………………….. 第六章分部分项工程施工过程控制………………………………….. 第一节测量 第二节桩基工程 第三节基坑支护及开挖工程 第四节钢筋工程 第五节模板工程 第六节混凝土工程 第七节钢结构工程 第八节砌筑工程 第九节抹灰工程 第十节屋面工程 第十一节幕墙工程 第十二节电气工程 第十三节给排水、暖通及管道设备安装工程 第十四节室内防水工程 第十五节预应力工程 第十六节市政道路 第十七节绿化工程 第十八节其他工程 第七章 政府抽查与检验
建设工程质量管理手册 https://www.wendangku.net/doc/d813847339.html,./jsfzj/index.jsp 建设工程质量管理须知
建设工程质量管理须知 所有参与XX开发区(以下简称开发区)工程建设的单位，除按照国家相关质量管理法规、施工规X组织施工和填写质量保证资料外，必须按照以下规定履行质量管理职责和义务。 1.XX开发区建设工程质量监督站受XX开发区建设发展局的委托，具体负责开发区建设工程的施工质量监督管理工作。 2.施工总包单位为施工质量责任的主要负责单位，勘察、设计单位对丁程质量负勘察、设计责任，建设单位和监理单位对施工单位的质量责任行为负监管责任，专业／分包单位对各自承包X围内的施工质量负连带责任。 3.建设单位、监理单位以及施工单位应健全施工现场质量管理组织体系，落实质量责任制，并明确质量管理目标。 1)建设单位必须组织建立施工项目管理机构，定期听取监理单位和施工单位关于工程质量状况的汇报，讨论评价施工现场的质量状况和施工单位的质量责任行为表现，研究需要采取或改进的质量管理措施，对违反质量管理法规和施工规X的人员和单位进行处罚。 2)监理单位在履行监理合同时，必须按项目成立项目监理机构，按照合同约定的数量和资格条件配备专业监理人员，选派具备相应资格的监理工程师和监理工程师进驻施工现场。 3)监理单位在工程监理过程中发现施工现场存在的质量隐患或建设单位、施工单位、工程检测单位等违反工程建设强制性标准，以及其他不严格履行其质量责任的行为，应当及时发出整改通知或责令停工；制止无效的，应及时书面报告开发区质量监督站。否则，不能免除监理单位应承担的质量责任。 4)施工总包单位应当负责设立具体的施工现场质量管理机构，在施工现场配备专职质量检查管理人员，施工现场的质量管理机构在组织层次上应当从施工总包单位延伸到分包单位和作业班组。 4.建设单位的质量责任和义务： 1)建设单位应当将工程发包给具有相应资质等级的单位。建设单位不得将建设工程 肢解发包。