供应链管理复习资料
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一、单选题
1、巩固和发展供需合作关系的根本保证是（ D ）
A、信息共享
B、资源共享
C、效益分享
D、建立互惠互利的合同
2、随着物料需求计划的出现,较好地解决了（ C ）问题。
A、经济批量生产
B、安全库存
C、相关需求管理
D、增多订货点
3、将EDI和企业的信息系统集成起来能显著提高企业的（ C ）
A、供应链管理水平
B、市场营销水平
C、经营管理水平
D、企业战略决策水平
4．在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是（ D ）
A．稳定供应链 B．反应供应链 C．平衡供应链 D．倾斜供应链
5、供应链管理是跨企业范围的比物料管理更广泛的管理，从（ B ）层次上把握最终用户的需要。
A、业务
B、战略
C、管理
D、效益
6、根据合作伙伴在供应链中的增值作用和他的竞争实力，合作伙伴分为四类，其中竞争力和增值作用多很大的合作伙伴是（ A ）
A、战略性合作伙伴
B、普通合作伙伴
C、有影响力的合作伙伴
D、竞争性/技术性合作伙伴
7、传统的采购商和供应商通常被视做（ C ）关系，双方之间是零和博弈。
A.合作
B.对抗
C. 对立
D.敌对
8、用新的角度、新的视野审视原有的管理模式和体系，进行大胆的供应链创新设计指的是（ C ）原则。
A.协调性
B.动态性
C.创新性
D.战略性
9、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的（ B ）
A.供应链规划
B.供应链体系模型
C.供应链
D.供应链原则
10．下列不是供应链合作关系特征的是（ A ）
A. 供应商数目多
B.信息共享
C.供应商选择多标准
D.长期合同并具有开放性
11．JIT 的目标是（ B ）
A. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平
B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润
C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平
D. 以需定供，适时适量生产，即只生产能够卖得出去得产品或只在市场需要得时候生产其需要的产品12．一个供应商在其所在行业竞争力较强，但对下游企业的增值性较弱，这类合作伙伴我们常称为（ B ）A.普通合作伙伴 B.竞争型合作伙伴C.有影响力的合作伙伴D.战略性合作伙伴
13．对生产比较重要、采购量相对较小的瓶颈无聊选择供应商时应注意是（ A ）A．寻找替代商 B．建立关键性的伙伴关系
C．寻找集成供应商 D．建立一般性的伙伴关系
14．在ABC重点控制模式中，A类物资占有资金总量的（ A ）
A．75％左右 B．20％左右 C．10％左右 D．5％左右
15、企业业务流程重构(Business Process Reengineering)的概念是美国麻省理工学院（A ）教授于1990年在《哈佛商业评论》上首先提出。
A、M?哈默
B、苏珊?霍克菲尔德
C、 Henry Jacoby
D、Russ Olive
16、在基于战略合作关系伙伴关系的企业集成模式下，企业在中观层面上主要实现（ B ）
A、资源优化配置
B、信息共享
C、同步化、集成化的生产计划与控制
D、后勤保障
17、QR是（ D ）开发的整体业务概念：
A、顾客与服装制造商
B、服装制造商与纺织品供应商
C、运输企业与零售商
D、零售商与服装制造商以及纺织品供应商
18、拉动式的供应链运作方式是以（ B ）为核心的，因此能实现定制化服务。
A. 供应商
B. 用户
C. 制造商
D. 产品
19、供应链管理把资源的范围扩展到（ C ）
A、供应商
B、分销商
C、整个供应链
D、其他节点企业
20．EDI是（ B ）的缩写。
A.电子信息传输
B.电子数据交换
C.电子文本管理
D.电子化供应链
21．与传统的采购方式相比较下列哪一不是准时化采购的特点（ B ）
A．采用较少的供应商甚至单源供应 B．选择距离更近的供应商
C. 对供应商的选择标准不同 D．对交货准时性的要求不同
22．供应链可分为效率性供应链和响应性供应链，其依据是根据供应链的（ D ）A．稳定性 B．复杂性 C．容量与用户需求的关系 D．功能模式
23．供应链类型的推动式供应链与拉动式供应链是以（ A ）为依据。
A．供应链的驱动力 B．供应链的市场中介功能
C．产品生命周期 D．供应商的数量
24．供应链管理区别于传统物流管理的重要标志是（ D ）
A．重视组织系统功能 B．重视信息流动问题
C．重视企业合作问题 D．重视战略问题
25.供应链管理是一种（ A ）的管理思想和方法。
A.集成
B.松散
C.积极
D.消极
26.供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（ D ）传递信息。
A.条形码
B.全球定位系统
C.地理信息系统
D.电子数据交换
27.传统的企业生产计划的信息反馈机制是一种（ A ）反馈机制。
A.链式
B.线式
C.网式
D.点式
28．在供应链管理下，企业可以了解到上游企业的生产进度，然后适当调节（ B ），使供应链上的各个环节紧密地衔接在一起。
A．资源计划 B．生产计划 C．营销计划 D．财务计划
29、企业一般利用（ B ）来缓解自己对市场和上下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。
A.运输
B.库存
C.配送
D.信息
30. 供应链管理的绩效好坏最终应该由（ B ）来评价。
A．领导 B. 用户 C．企业员工 D. 售货员
31．EDI是（ B ）的缩写。
A.电子信息传输
B.电子数据交换
C.电子文本管理
D.电子化供应链
32．下列属于创新型产品特征的是（ C ）
A.产品多样性低
B.市场需求可测性高
C.季末降价率高
D.产品生命周期长
33．下列不是供应链合作关系特征的是（ A ）
A. 供应商数目多
B.信息共享
C.供应商选择多标准
D.长期合同并具有开放性34．与传统的采购方式相比较下列哪一不是准时化采购的特点（ B ）
A．采用较少的供应商甚至单源供应 B．选择距离更近的供应商
C. 对供应商的选择标准不同 D．对交货准时性的要求不同
35．JIT 的目标是（ B ）
A. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率和提高最佳客户服务水平
B. 最小化库存、提高产品质量、最大化生产效率、提高最佳客户服务水平和获得最大利润
C. 最小化库存、提高产品质量和提高最佳客户服务水平
D. 以需定供，适时适量生产，即只生产能够卖得出去得产品或只在市场需要得时候生产其需要的产品
36. QR的（ A ）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。
A．自动补货 B．零售空间管理 C．联合产品开发 D．快速反应的集成37. 传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（ B ）的群体决策过程。
A. 集中式 B．分布式 C. 分层式 D. 集成式
38. VMI是建立在（ B ）伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。
A．供应商—制造商 B. 零售商—供应商 C．分销售—供应商 D. 制造商—分销商39. 商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。这就是我们理解的（ D ）
A．进程 B．行程 C. 冲程 D．流程
二、多项选择题（漏选、错选、多选都不得分）
1．供应链合作关系是哪几者之间的关系（ AB ）
A．供应商 B．制造商 C．用户 D．经销商 E．投资商
2．消除牛鞭效应的方法有（ ABCDE）
A．加强预测 B．信息共享 C．业务集成 D．缩短提前期 E．建立伙伴关系
3.以下对供应链管理的认识中错误的是（ BCD ）
A.供应链管理是一种全新的战略管理策略
B.供应链管理是老概念新包装
C.供应链管理是物流管理的同义词
D.供应链管理只关注供应
E.供应链管理是物流管理的延伸
4.ECR提出供应链的四个核心要素，分别是（ ABCD）
A.有效的店铺空间安排
B.有效的商品补货
C.有效的商品促销
D.有效的新产品导入
E.有效的产品营销方式
5．供应链管理的理念包括（ ABD ）
A.面向顾客的理念
B.双赢和多赢的理念
C.优化企业资源的理念
D.管理手段技术现代化的理念
6．供应链管理的信息支持技术有（ ABCDE ）
A．RF B．GIS C．GPS D．EDI E．条码技术
7．供应链是一条连接供应商到客户的（ ABCD ）
A．物料链 B．增值链 C．信息链 D．资金链 E．反馈链
8．供应链中需求变异放大的原因是（ ABCDE ）
A．需求预测修正 B．订货批量决策 C．短缺博奕
D．价格波动 E．缺乏合作
9．供应链合作关系是哪几者之间的关系（ AB ）
A．供应商 B．制造商 C．用户 D．经销商 E．投资商
10．供应链管理的信息支持技术有（ ABCDE ）
A．RF B．GIS C．GPS D．EDI E．条码技术
11．消除牛鞭效应的方法有（ ABCDE ）
A．加强预测 B．信息共享 C．业务集成 D．缩短提前期 E．建立伙伴关系
12．供应链管理的理念包括（ ABD ）
A.面向顾客的理念
B.双赢和多赢的理念
C.优化企业资源的理念
D.管理手段技术现代化的理念
E.制造企业为核心的理念
13．供应链是一条连接供应商到客户的（ ABCD ）
A．物料链 B．增值链 C．信息链 D．资金链 E．反馈链
14、战略性标杆包含一个企业的市场战略与其他企业的市场战略的比较，通常包括以下几个方面的问题（）
A、竞争对手强调的市场
B、竞争对手的市场战略
C、支持竞争对手市场战略的资源水平
D、竞争对手的竞争优势集中于哪些方面
E、政策环境
15、供应链的协调控制模式有（ ABD ）几种。
A、中心化协调控制模式
B、非中心化协调
C、自发式协调
D、混合式协调
E、政府协调
16、供应链是一个网络系统，由（ ABCD ）组成。
A. 供应商
B. 供应商的供应商 C．用户
D. 用户的用户 E．客户
17、根据供应链企业计划的决策空间，分为（ ABC ）等层次。
A、战略供应链计划
B、战术供应链计划
C、运作供应链计划
D、技术供应链计划
E、程序供应链计划
18、从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系，解决的全局性和战略性问题有（ ACD ）
A、合作伙伴关系问题
B、运输成本问题
C、库存问题
D、风险问题
E、双方利益问题
19、选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有（ ABCD ）
A．系统全面性 B. 简明科学性 C. 稳定可比性
C. 灵活可操作性 E．距离相近性
三、判断题
1、供应商管理库存是供应商在其下游企业的指导下确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。（对）
2、供应链是集成的企业，是扩展的企业模型，因此供应链环境下的企业生产计划信息是不同信息源的信息集成，集成了供应商、分销商的信息，甚至消费者和竞争对手的信息。（对）
3、物流的方向都是从供应商流向制造商，再流向分销商。（错）
4、供应链管理系统信息的传递一般是从底层向高层信息处理中心（权力中心）反馈，形成和组织结构平行的信息递阶的传递模式。（错）
5.供应商管理库存是指供应商在用户的允许下来管理用户的库存。（对）
6.连续检查补给策略是指每隔一定时期检查一次库存，并发出一次订货。（错）
7.传统的供应链中，各个成员一般没有意愿和其他的合作伙伴分享自己的商业信息。（对）
8.供应链管理是物流一体化的另外一种说法。（错）
9.供应链管理就是指对供应环节的全面管理。（错）
10.并不是任何一个企业都处于一些有形和无形的供应链中，有些企业是可以例外的。（错）
11.供应链再造的目的在于合理设计供应链，简化物流渠道，使物流更加通畅。（对）
12.供应链在经过磨合期后，就可以运行完好，不需要对其关注和维护。（错）
13、在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。（错）
14、供应链是物流、信息流和资金流的统一体。（对）
15、商品分类管理是对店铺的空间安排、各类商品的展示比例、商品在货架上的布置等进行优化管理。（错）
16、Extranet与EDI相比，Extranet由于使用的是公共网络，费用要昂贵得多。（错）
17、ABC重点控制模式是把物资按品种所占用资金大小分类，再按各类重要程度不同分别控制，抓住重点和
主要矛盾，进行重点控制。ABC重点控制模式的基本原理是从错综复杂、品种繁多的物资中，抓住重点，照顾一般。（对）
18、产品销售趋势分析也有助于制定销售和利润构成规划。（对）
19、传统采购管理的不足之处就在于供应商缺少下游企业关于本企业的产品质量的信息要求和信息反馈。（对）
20．库存管理的基本目标是缩短订购—运输支付的周期时间。（对）
21．供应链管理的英文简写SCM。（对）
22．QR是美国医药业供应链管理的一种方法。（错）
23．当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择可采用采购成本比较法。（错）
24．准时采购是一种先进的采购模式，是一种管理哲理，它的缩写是JIT。（对）
25．与反应性供应链相匹配的产品是科技型产品。（错）
26．物流管理的最终目标是用户服务。（对）
27．基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。（对）
28．供应链管理把资源的范围扩展到整个供应链。（对）
29．人们设置库存的目的是为了增加固定资产。（错）
30、连续库存补充计划是利用及时准确的POS数据确定销售出去的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货数量和发送时间。（对）
31、有效顾客反应（ECR）适用于所有的普通商品。（对）
32、供应链的效益成果，不等于各个环节效益成果之和，而是由供应链中最薄弱环节的效益成果决定。（对）
33、供应链管理的核心是通过供应链上贸易伙伴间的密切合作来获得潜在的竞争优势。（对）
34、供应商管理用户库存是零售商等下游企业对生产厂家的上游企业的流通库存进行管理和控制。（错）
35、供应链管理就是对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，目标是按要求提交给顾客的产品前提下，整链运作总成本最小。（对）
36、供应链设计贯彻自底向上的原则。（错）
37、现行企业的组织机构大都是基于职能部门的专业化模式。（对）
38、库存风险成本反映了一种非常现实的可能性，即由于企业无法控制的原因，造成的库存贬值。（对）
四、案例分析题
案例1：M公司的供应链管理
M公司简介
上世纪八十年代末，M公司创立了第一家以经营各类家用电器为主的不足一百平米的小店。九十年代家电流通业开始突破传统的供销模式，脱离中间商，与厂家直接接触，创立报销制。1992年M公司开展连锁经营，此后继续调整经营策略，由先前单纯经营进口商品转向国产、合资品牌家电。1998年该公司开始进军全国市场，到2005年已经全面完成了在国内一线城市铺设销售网点的目标，将重点转向进入二、三线城市。
M公司供应链管理现状
M公司的营销模式
从供应链的角度看，M公司的供应链系统可以简单分为采购、配送、销售三部分，在这三部分中，产品销售构成了M公司的核心竞争力。M公司的经营理念是薄利多销、优质低价、服务见长，依托连锁经营搭建强大的销售网络。凭借强大的销售渠道网络和较大的市场份额，和生产厂家合作，创建了承诺经销这种新型供销模式，以大规模集团采购来降低采购成本，增强采购能力，支撑销售，保障利润。
M公司的配送管理
M公司并没有设立物流部，而是将物流只能分解，各部室各司其职，协调运作，共同保证M公司的正常运转。配送中心有各分部直接管理，完成货物储存，保管、配送等工作。M公司门店业务负责人每天上班的第一件事是填写要货通知单，传真到“大库”（配送中心）。中午时分，所需商品便能运到门店，进入门店所附的“小库”。一般门店每天都要从大库调货，多的时候一天要调货七八趟。大库、小库构成了M公司全国连锁体系的物流系统的枢纽。
M公司对社会物流资源的整合管理
M公司目前除拥有自己的物流配送设施外，已经开始尝试借助社会配送资源，比如租用邮政系统的车辆运输。给顾客送货上门的车辆，M公司眼下采用的也是招募制或合作制。
M公司的供应链信息网络化
M公司已经开始了企业内部信息网络系统的建设。各地区电脑系统的建立改变了现在依靠传真、电话的手工数据传递模式，实行电子数据交换，各配送中心、各门店商品的进出货一目了然，10分钟就可以更新一次数据，使物流运作更加高效准确。
M公司还将建立网上商城，进军电子商务。消费者只要选定了合适的款式和价格，通过网络支付就可以买到满意的产品。网上销售的最大难题就是销售渠道和实物配送问题，而这正是M公司的优势所在。M公司在全国有80多家连锁商城，拥有强大的配送系统，这就是一般网上商城所面临的物流、配送等难题迎刃而解。
M公司的采购管理
（1）集中采购。集中采购是M公司采购特色之一。由于M公司在全国有近千家店面，采用集中采购能扩大采购量，提高议价能力。其次，公司采取采购策略，只需在总部建立一套采购队伍，而不必在各门店再建立专门的采购队伍，从而使得采购费用得到有效的降低。最优，M公司总部将各个地区各个门店的采购需求汇集起来，同意向各个厂商下定单。供应商按订单要求将商品统一配送到M公司的物流中心，便于M 公司的物流中心进行统一的配送。
（2）包销定制。包销定制是M公司采购最主要的方式。早在上世纪90年代初，M公司就率先在中国提出甩开中间商，与厂家直接接触，搞包销制。M公司会买断厂家某些型号的产品，给厂家承诺一定的销量，同时厂家也会愿意以较低的价格向M公司供货。
（3）招标采购。M公司推出的招标采购突破了原有的模式，使终端零售商参与到生产环节上来。早在2000年时，M公司就向国内的各大彩电厂家发出来一份采购招标书，向国内的彩电厂家采购6000台彩电，涉及3款俏销机型，总标的达到1000万元。由于许多厂家都想获得这个数目巨大的订单，M公司最终顺利完成了这次招标采购。
（4）采购流程控制也是M公司采购的重要组成部分。首先在品牌的选择上，M公司只选择品牌知名度高，质量有保障的厂商，而且会对供应商的工厂情况进行调查，最终形成对该供应商的调查报告，再决定是否引进这个品牌的商品。其次从顾客定位上，M公司以中低消费者为主，高端消费者为辅，这样就吸引了不同档次的产品。最后厂商良好的售后服务也是M公司控制采购的重要因素，只有售后服务好的厂商，M公司才会与其签订采购合同，进行采购。
供应商合作
在与供应商合作的时候，M公司主要有两种模式，这两种模式也曾经为M公司的快速有效扩张带来了资金支持。
第一种便是M公司的“类金融模式”，由于具备强大的议价能力，M公司可以在与供应商合作时取得主动优势，但是M公司在于供应商签订采购合同后，却拖延上游供应商的货款，有时这种货款拖延的时间长达6个月，而在这期间M公司通过出售产品会在其账面上出现大量的现金流。M公司利用这些现金流可以进行店面的扩张。这种做法类似于银行，将众多供应商的货款集聚到自己手中，并通过滚动的方式进行使用，因此叫做“类金融模式”。
第二种是在与供应商进行合作时所采用的非主营业务赢利模式，M公司经营的一个主要特点就是低价，通过低廉的价格吸引消费者，从而扩大销售规模，但是M公司的低价所带来的损失，却大部分转嫁给了生产电器的供应商，向供应商收取名目繁多的费用，例如：促销费用，产品进场费，广告费，展台费，上架费等。这些收入给M公司带来了巨大的非主营业务收入，使得M公司的非主营业务收入的增长率大雨主营
业务的增长率。M公司就是依靠这些数额巨大的非主营业务收入进一步扩张，而M公司在扩张以后仍然利用这种模式来获取低价，大大伤害了其与供应商的关系。
此外，M公司并没有主动帮助其供应商进行管理上的改善，与供应商的接触一般也只限于点对点的接触。2004年M公司对L公司空调进行单方面降价销售，而这一举措并没有事先得到L公司方面的应允，L公司认为M公司擅自大幅度降价破坏了其长期稳定、统一的市场价格体系，故要求M公司停止低价销售行为。而M公司方面却继续坚持销售。随后L公司决定停止向M公司供货。而M公司总部也向其全国各分部发出了“把L清场，清库存”的封杀令，最后双反不欢而散。
M公司实施集中采购政策，向供应商下大批量订单，以此获得较低的进价。虽然M公司也开始通过与供应商传输销售、库存信息来参与某些供应商的生产，并成为众多知名电器供应商资源共享、互助互利的利益同盟，但是，由于M公司与很多供应商在信息共享方面做得还有欠缺，再加上M公司的其他供应商并不具备与M公司建立信息共享系统的能力，因此，在于供应商建立合作伙伴关系方面不尽人意，许多供应商认为M公司的诚信度不高。
请根据案例内容回答以下问题：
1、简要概述M公司的案例背景。
2、请简要描述M公司供应商合作模式的主要问题。
3、请对M公司供应商合作模式进行评价与分析。
4、请对M公司供应链存在的问题进行分析。
5、请对M公司供应链改进提出合理建议。
一、前言（最高6分）
1．要求考生简要概述M公司的案例背景。成立、发展、扩展过程，主要竞争手段、创新型的承诺经销、日常物流运营模式、类金融及非主营业务收入模式。
2．要求考生简要描述M公司供应商合作模式的主要问题：不但为了获得价格优势对上游供应商施压，而且在结算、费用上以牺牲供应商的方法获得利益，即缺乏与供应商建立战略合作伙伴关系、实
现双赢的理念与具体办法。
3．要求考生简要描述案例分析的目的及案例分析报告的基本结构。案例分析的目的：明确现状，发现问题，争取改进。
二、M公司供应商合作模式的评价与分析（最高15分）
1．特点：
M公司利用自身在流通领域的强势地位，以销量保证为条件获取供应商的合作，自身流通强势地位进一步加强。上游供应商要在巨大的销量与微
薄的收益以及M公司的挤压之间艰难选择。
2．效果：．
(1)M公司以此模式获得了来自于供应商的短期支持奠定了基础，实现了快速发展与扩张。
(2)此模式增加了供应商的负担，其利润空间被压缩。以价格优势为加强自身核心竞争力失去了建立长
期稳定合作关系的基础。
三、问题识别与分析（最高9分）
1．在类金融模式下，M公司单纯依靠自身在流通领域的强势地位，无法获得供应商的长期支持，不利于与供应商建立长期战略合作伙伴关系。
2．以非主营业务作为收入主要来源，损害了供应商的利益，不符合双赢的供应链管理理念，无法与供应商建立长期稳定的战略合作伙伴关系。
四、建议(20分)
1．以战略合作伙伴关系的建立为基础，确立多层次供应商合作模式，建立双赢的长期发展战略，树立供应链管理理念。
2．明确供应商的选择与评价标准，筛选与确定核心供应商，与核心供应商建立长期稳定的战略合作伙伴关系。
3．实行开放式合同，由核心供应商根据M公司的进销存变化，自行决定补货。
4．建立网上电子商务交易平台，全面实现网上采购，确保与供应商的信息共享。
5．以网络共享与交流为基础，与供应商开展市场分析与预测、研发与生产等多方位合作。
6．逐步消除类金融模式的做法，减少对非主营业务收入的依赖，回归流通企业的本职，确保供需双方的双赢。
案例2：X公司的采购管理
X公司简介
X公司从八十年代中期开始投产电冰箱，如今已从最初的一个系列、两个品种发展到60个大系列1000多个花色品种，产品涵盖直冷、风冷、混合制冷、无氟制冷、半导体制冷等多个领域，产品性能居国内前列。目前，X公司已形成冰箱、冷柜、家用空调器等白色家电多元化产品体系，是“中国500家最大工业企业”之一，中国最大的绿色环保冰箱生产商，产品远销世界数十个国家和地区。
X公司的行业背景
上世纪末，冰箱行业已日趋成熟，市场竞争开始加剧，冰箱价格走低的趋势已经显现。此时，X公司清醒地意识到身处竞争激烈的市场环境，降低成本是一个基础而有效的手段。冰箱的生产成本主要由各种采购的零部件所构成，其中压缩机、发泡剂、塑料、钢材和铜才等占冰箱成本的80%左右。可见，缩减采购成本是冰箱企业降低成本、提升价格竞争力的最直接有效的途径。
随着X公司无氟冰箱生产线改造完毕和企业生产规模的进一步提升，公司领导开始酝酿改进采购供应管理。
X公司的现行采购方式
九十年代初X公司开始实行招标采购，凡超过5000元的支出，一律要有三家以上单位来竞标。权力分解到各产品事业部中与材料采购相关的六个不同部门，如冰箱事业部、空调事业部等，逐步完善企业内部的约束机制。对前来竞标的单位，公司要求的原则是：同样产品比质量，相同质量比价格，同质同价比服务。这种竞标，从每年20多亿元的原材料、配套件采购开始，一直控制到废品和下脚料的处理。公司要求这个规定必须不折不扣地执行。
X公司的现行采购流程报考以下几个环节：
（1）核对库存：各部门根据生产情况，设定保险储备量的材料，当材料库存量达到下限值时，由仓管员填写物资请购单。
（2）审批：经物料部经理审核后，包总经理审批。
（3）供应商价格比较：物资请购单经总经理审批后，提交采购员，采购员从市场现有供应商中选择3家以上的供应商，进行多个供应商价格比较。
（4）拟定采购合同：选择合适的供应商，拟定“买卖合同”。
（5）订单审批：经各部门采购经理审核、报事业部经理审批后，下达采购订单，由各部门分别执行。
（6）填写采购订单：采购员填写采购订单，确定订单物料的数量、单价、计划到货期等，采购单上应注明年度合同编号，以便财务部审查备案。采购订单经采购经理审核，副总经理审批后，传真给供应商，由采购员打电话与供应商进行确认，并将确认结果记录在采购订单的确认栏处，以保证采购订单顺路执行。
（7）合同跟踪归档：采购员负责跟进采购物料的到货情况，采购员需将月度、年度所负责品项的采购订单汇总、归档。
（8）货物入库：仓库办理入库手续。
X公司拟定的采购管理的调整策略
（1）规范采购职能。首先是整合采购机构。通过业务流程重组，将分布在公司六个部门、万余品种的物资采购职能整合到集团采购中心。其次是理顺采购职能。强化采购主体职能，将采购部门的工作重点由简单地完成具体业务操作，转向供应商的开发与管理、市场资源的有效利用；对采购部组织机构实施扁平化设置，设立集团采购中心，由主管副总经理兼中心主任，中心内部按材料类型进行分工，设金属材料部、塑料制品部、电子部件部等。
（2）理顺采购业务。按市场化经营的设想，首先在内部业务操作标准化、制度化的前提下，简化运作流程，并将业务洽谈、订单录入。合同执行的监控分段运作。其次，采购多样化操作模式。根据物料的使用和采购特点，分别采取不同的采购方式和采购策略。管理层控制的重点由每笔订单的生成，转向采购方式的控制，市场资源的分布、采购资金的流向与分配、战略合作伙伴和核心供应商的管理、采购战略的调
整等方面。
（3）建立面向市场的采购机制。X公司的设想是：一是通过对供应商相关指标的评价、分析，确定合作关系，构筑多层次合作经营体系；二是建立对市场快速反应的运作机制。培养业务员的市场调查与分析能力，加强信息的沟通与掌握，并充分利用网络资源及会议等途径，及时了解市场变化，快速采取应变措施。
（4）建立电子采购平台。X公司把采购信息化平台定位为公司独立运营的网上B2B电子商务平台。信息化采购平台涵盖了产品目录管理、供应商管理、组织结构管理、采购过程管理（包括招标、竞价等采购方式）、采购数据分析、ERP数据互换、信息发布、移动短信、邮件服务等多个功能模块。
问题：
1.根据采购与供应链管理的相关理论与知识，分析X公司现行采购管理方式有哪些不足并逐一说明为什么这些方式存在不足。
2.（1）根据采购与供应链管理的相关理论与知识，分析并评价X公司对现行采购管理方式的调整策略能否解决其存在的问题并说明理由。
（2）请对X公司采购管理方式的调整方案提出合理的改进建议。
1.考生应该从采购流程、采购过程管理和供应链环境下供应商管理与控制等方面分析案例并指出 X 公司现行采购管理方式存在的不足，答案可能包括：
·实际采购流程与集团要求的原则不一致。
·采购流程重视的是以生产为主的需求生成。
·采购职能与权力分散，审批环节多，效率低下。
·采购权力下放导致公司采购资源分散。
·有相当部分的采购管理工作依靠人工操作。
·采购过程过于强调价格竞争导向下的供应商选择。
·供应商分类与管理粗放。
·缺乏与供应商的信息共享与交流。
（以上各点每点最高 1.5 分，共 12 分。逻辑清晰、表达清楚的加 0.5 分，满分12.5 分。其它合理答案除个别优秀答案可以给 1.5 分外，一般表述的每点不超过 1 分。）
考生应根据所学采购流程、采购过程管理和供应链环境下供应商管理与控制等方https://www.wendangku.net/doc/d514072570.html,面的知识分析案例并指出以上方式不足的原因，答案可能包括：
·具体采购部门的采购流程与管理应与企业采购总体目标保持一致。
·供应链环境下需求生成的基本出发点应该是市场的需求。
·在采购绩效评估中，应关注采购流程的改进和部门协作的优化，以满足供应链管理快速反应市场的基本要求。
·与传统采购不同，供应链环境下要求选择有限的供应商，以集中资源，通过采购量的规模化取得价格谈判的优势，以及确保与核心供应商关系的稳定。
·供应链管理环境下，要求充分利用信息化平台，实现与供应商的信息共享，以及企业内外部流程的规范化和效率化。
·供应链管理环境下，强调与核心供应商之间长期的战略合作伙伴关系的建立，而不是单纯地依靠价格竞争来选择最终的供应商。
·供应链管理环境下，强调与供应商的长期、深层次、多方位合作，如联合设计、共同市场预测等，以取得双赢的结果。
·供应链管理环境下，强调与供应商的信息共享与交流，以确保上下游企业同步化运作，共同应对市场竞争。
（以上各点每点最高 1.5 分，共 12 分。逻辑清晰、表达清楚的加 0.5 分，满分12.5 分。其它合理答案除个别优秀答案可以给 1.5 分外，一般表述的每点不超过 1 分。）
2.（1）（12 分）
X 公司的调整策略能解决现行管理方式存在的一些问题，但有个别问题尚未解决。调整策略能解决的问题：（6 分）
·实现了公司内部采购流程的效率化再造与资源的整合，实现集中采购，理顺了采购流程及部门分工，明确了部门职责。
·采购工作重点的转变，采购有事务性工作转变为管理、拓展性工作，开始关注与供应商建立战略合作伙伴关系，确立核心供应商，使企业的采购供应更加有保证。
·开始着手网上商务平台的构架，通过信息化手段进行电子采购。
（以上每点最高 2 分，共 6 分。其它合理答案除个别优秀答案每点 2 分外，一般表述的每点不超过1 分。）
尚未解决的问题：（6 分）
·没有明确在战略合作伙伴框架之下的具体采购原则、措施与办法。
·缺乏与核心供应商的信息共享与交流的具体措施与办法。
·没有明确在战略合作框架之下开展多方位合作的具体措施与办法，如早期介
入供应商产品研发等。
（以上每点最高 2 分，共 6 分。其它合理答案除个别优秀答案每点 2 分外，一般表述的每点不超过
1 分。）
（2）建议：（13 分）
①加强对核心供应商的评价与选定，关注长期战略合作伙伴关系的建立。
②变多各供应商的价格竞争为少数核心供应商长期稳定供货关系。
③变短期的封闭式采购合同为长期的开放式采购合同，由供应商根据需求，自行安排补货。
④与供应商开展市场分析、预测、产品研发等多方位、深层次合作。
⑤充分利用网上采购平台，减少人工干预，确保公开、公平、公正。⑥充分利用网上商务平台，与供应商实现信息共享与交流。
（①②③④是考查考生对供应链战略合作伙伴关系的理解，每点最高 2 分，共8 分。除个别优秀答案给 2 分外，一般表述的每点不超过 1 分。⑤⑥是考查考生对网络商务平台作用的理解，每点最高 2.5 分，共 5 分。其它合理答案除个别优秀答案给 2.5分外，一般表述的每点不超过 1 分。）
案例3：Ⅰ公司在中国市场的采购管理
Ⅰ公司是一家从事全球性家具生产与零售的跨国公司，在全世界44个国家及地区员工总数达到11万余人，2010年全球利润为26.9亿政元。该公司凭借精细的采购管理，使得其产品价格与主要竞争对手相比，平均要低30%—50%。
Ⅰ公司采用扁平化的管理机制，由几个主要职能部门（公司）负责整个集团的运转，各个部门互相支持，其供应链有供应商、采购及物流配送、研发中心、商场和顾客组成。同时，有十个支撑模块，分别负责全球财务、公关、内部沟通、社会环境、财产、人力资源、法律、风险管理、市场、物流等。
Ⅰ公司在中国的采购采取项目制的形式，具体的采购流程包括以下几个环节：
（1）准备阶段
采购项目启动前，团队成员需要界定采购项目的范围，明确采购项目的目标及目的，分配资源，明确分工；做出时间计划。
（2）信息收集
采购项目明确后，Ⅰ公司便开始着手对供应商进行开发与调整。需收集的信息如下：产品系列、产能、对前景的预测与承诺、成本等。
（3）决策制定
在收集到信息的基础上进行相关的分析与决策，确定采购的类型，形成若干初步的采购方案，对比分析之后选择符合企业采购标准的采购方案，然后寻找潜在的供应商。作为Ⅰ公司的供应商应该具备以下特征：质量稳定，交货及时，价格合理，优质服务，稳定经营，管理先进。
（4）询价谈判
Ⅰ公司会想方设法找到该产品的原料列表以及供应商列表，然户根据单个产品所使用的原料数量和原料价格，再根据他们估计的生产商愿承担的毛利水平，定出价格底线。
（5）采购实施
与供应商签订合同，然后厂商便可以授人生产，采购团队中的技术监控人员会经常去工厂进行质量检验及相关的技术控制指导等。
（6）项目跟踪
在合同的执行过程中，Ⅰ公司还会厂商进行跟踪评估。Ⅰ公司根据对供应商的跟踪考评，决定下一批订单给哪个供应商，订单量等，以此为基础开始新一轮采购。
Ⅰ公司在中国形成了较为独特的采购特点，体现在以下几个方面：
（1）供应商开发
要成为Ⅰ公司的供应商，须先通过一个共2000多条的考核条目，其中包括价格、环保、质量、物流、环境、出货准时度，员工工作条件、劳动时间。安全性因素和供应商管理方式等多项要求，以符合其经营策略和品牌文化的要求。同一种产品，Ⅰ公司倾向于只选择一家供应商，当需要供应的数量很多事，Ⅰ公司会考虑选择第二家供应商，由于发展新的供应商成本会非常高，Ⅰ公司在选择第二家供应商时，会倾向于发展现有供应商。
（2）供应商评估
对于找到的目标供应商，采购小组首先进行开发策略评估。第一是对于该供应商的竞争力特点分析，如考察其组织架构，利润或者营业状况等；第二根据其产品东列分析其技术研发能力和对材料的使用状况，第三是该供应商的管理层对Ⅰ公司采购理念的接受程度以及是否愿意进行配合。
（3）采购订单管理体系
Ⅰ公司在向供应商下订单时，会根据所采购产品的不同分销方式采取不同的订货方式，目的是帮助供应商有计划地准备生产，并让其销售终端能够及时地获得产品补充。
常规订单，一般采用4周+4周的模式，即工厂接到订单后4周时间进行生产，并在第二个4周将货物发送到指定的分销中心或承运人，再由分销中心向所需产品的商场仓库运送。
订货量，Ⅰ公司对某一种商品订货的数量主要取决于以下几点:历史销售、销售预测、在途货物数量、已经下了订单但尚未发货的货物数量、仓库/商店中产品数量和产品在仓库或商场中的全库存量。
（4）供应商关系管理
Ⅰ公司致务于维持并发展和现有供应商的关系。Ⅰ公司对供应商提供的支持和承诺包括：长期稳定的合作关系，保证付款的准时性、承诺在某一期间（一般为一年）一年的采购量，承诺清理协议库存量（原
材料和成品）、对生产次序提升的支持、对原材料和工厂机器设备的有效利用、产品结构的改进和创新、对包装的持续改进、账务支持。Ⅰ公班尼路在中国采购中的问题“
（1）在供应商筛选方面的困难
中国的供应商信息往往琐碎而不成体系，有时甚至缺失严重，这就意味着要获得完整的供应商信息并进行比较遴选将相当困难。
（2）基于关系的谈判的挑战
公司在进行质量、服务和价格的谈判时需要对当地的商业文化和关系有一个完整而深入地了解，这一点在中国则尤其明显。
（3）科技和信息系统方面的困难
在中国，IT系统和信息基础设施不够健全，信息整合度也较低，质量标准体不够完善，因此采购者可能需要承担更是的责任和风险。
Ⅰ公司的解决方案
（1）和供应商制定长期的发展战略，捆绑供应商的产能至少2年。
（2）加在原材料的采购比例。之前，Ⅰ公司在中国的原材料采购部门只涉及很小比例的不锈钢和碳钢。如今，Ⅰ公司开始尝试在纺织品、塑料、木材甚至纸箱方面进行集中采购。
（3）辅导供应商提高生产效率。Ⅰ公司时每一种材料都有专家对各个供应商的生产效率进行评估并提出建议。
（4）与供应商签订长期主能合同。
问题：
1、（1）根据采购与供应链的相关理论与知识，结合案例分析Ⅰ公司的采购流程包括了企业标准采购流程的哪些环节？
（2）根据采购与供应链的相关理论与知识，结合案例分析Ⅰ公司采购决策制定前与后涉及了企业采购决策流程的哪些环节？并分析其采购决策的重要作用。
2、（1）根据采购与供应链的相关理论与知识，结合案例分析Ⅰ公司在中国的采购中供应商的选择原则和选择标准。
（2）请对Ⅰ公司的解决方案提出合理的改进建议。
（1）（12分）答案可能包括：
考生应该从采购标准流程来回答案例中Ⅰ公司的采购流程所包括的环节：
·确认需求或重新评估
·描述需求
·确定采购类型
·进行市场分析
·确定所有可能的供应商
·供应商的识别和评估
·选择供应商
·记录维护
（2）（13）答案可能包括：
·采购决策流程：
—确定采购目标
—收集有关的信息
—拟定若干可行方案
—选择满意的可行性方案
—实施与反馈
·采购决策的重要作用;
—优化采购活动
—实施准时化采购
—提高经济效益
2、（1）（12分）答案可能包括：
考生应该从供应链环境下供应商的选择和管理的知识点来回答;
·选择原则
—全面、具体、客观的总原则
—采购与供应对策等原则
—规避单一采购原则
·供应链战略合作原则
·选择标准
·硬件标准，包括供应商的价格水平、质量水平、供应商的产能、持续发展能力以及基础设施建设等方面的标准。
·软件标准，供应商的发展战略、企业文化和长期合作意愿等方面的标准。
(2)(13分)答案可能包括：
·制定有效的合作目标和要求
·根据供应链管理的要求，优化组织结构
·构建和实施信息共享机制，实现信息的快递、高效流动
·设计供应商综合评价指标，构建合理而有效的激励机制
·与供应商互动，使其参与产品的研发和生产过程
·进行文化交流，实现文化的有效对接
案例4：S超市有限公司的供应链管理
S超市有限公司成立于九十年代中期，目前，网点总数已达到1600，覆盖多个省份，实现销售规模达到200多亿元，S公司以先进的供压链为核心竞争力，其物流软硬件方面的条件在全国连锁超市中遥遥领先。S公司配送中心的建立，使得各个门店尽可能降低了库存量，甚至实现了真正的“零库存“，同时也提高了S公司的议价能力，成为S公司近几年快速扩张的重要保证。
S公司的供应链流程
S公司的供应链流程如图Ⅰ所示：
物流
信息流
图Ⅰ S公司供应链的一般流程
在S公司的供应链流程中，居于供应链核心的是配送中心，配送中心包括商品加工、输送中心和三座分别有2000平方米左右的信息综合楼，“及占地几万平方米的配送分拣储藏库，近万平方米的生鲜配送中心，单品2万多种，年配送额50多亿，配送中心运了很多先进的，成熟的技术及设备，具体如下：（1）采用了具有国际领先水平的专业仓库管理软件物流信息系统。
（2）采用无线网络技术和手持RFID射频终端等技术设备。
（3）运用了国内领先的组合式货架系统。
（4）在立体仓库规划中预留了自动分拣机、电子标签系统等设备接口。
（5）拥有各式常温，保温厢式自备货车60多台，引进了地理信息系统和车辆管理系统，并运用了车载GPS技术。
在居于核心的配送中心听基础上（如图Ⅰ所示），S公司构造了A、B、C三圈的供应链流程
A表示S配送中心是按各连锁店提出的需货信息，从供应商处组织货源，然后依次经地集货、储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和送货，最后到达相应的连锁店。
B表示对相当部分销售比较均衡的、反映企业经营特点的、销售频率比较高的商品，由配送中心直接从供应商处整批组织货源、集中保管，然后按各连锁店的需货信息，经过储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和进货，最后送达各连锁分店。
C表示对一些本地生产的商品，或者供应商可以直接送达各连锁店的商品，可以不经过S的配进系统，利用社会上的配进资源，直接由供应商为连锁分店提供物流服务。
S公司的供应链特点
S公司连锁超市庞大的销售网络对供应商具有强大的吸引力，同时可以得到优惠的价格折扣，两者容易结成利益共同体。更为重要的是，连锁超市通过其商品销售信息对供压商的反馈，取得对供压商产品生产的影响力。同时配送中收承担了所有采购和送货任务，使各门店不用分散精力与供应商打交道，专心于门店销售业务的发展和利润的增长，不断开发外部市场，拓展业务。
S公司所面临的挑战
尽管S超市物流配送中收技术先进，软硬件环境好，但供应链的整体运作还是面临一些挑战。主要表现在如下几方面：
（1）缺乏稳定的供应链成员关系，货源风险仍然存在。
S公司供应链体系中的信息流往往不稳定，物流支持也不是很固定，并且由于组织间合作的临时性，信任与支撑也无从谈起。因此，物流配送中心的运营，并未缓解商品质量，商品数量等货源风险。
（2）建设成本和投资风险较大
从厂房和基础设施建设、软硬件设备购入、人员培训、信息系统建设，到物流配送中心的经营管理费用，S公司花费了巨大的资金和精力（S公司总部物流配送中心一。总投资约2亿元），带来了较大的投资风险。管理如此大规模的物流配送中心，缺乏具有经验和专业知识的人才，将会带来较大的管理风险。
（3）缺乏有效的供应商的绩效评价和反馈机制。
目前S公司面临的一个严重的问题是没有建立有客观有效的供应商绩效评价体系，从而导致供应商的评价不全面、不具体。即使进行了评价也没有采取有效的反馈方法或反馈方法选择不当，因此要么大挫伤了供应商的积极性，要么过度激励和惩罚而导致了成本的上升和供应商的不满。
（4）专来人员缺乏，员工素质不高
中国配送中心起步比较晚，参与研究的专业人员不多，在制定供应链方案，实施管理、开拓市场以有经营管理等方面都鲜少专业人才，对供应链管理的理解仍然停留在运输、仓储概念上，还没有上升到供应链管理的整体理念。
S公司供应链的改进
针对上述存在的问题，D物流配送中心提出了如下改进措施：
（1）加快完善供应链体系。
S公司将物流支持和物流服务进行整合，都聚集到物流配送中心，从而形成S公司理想的供应链结构模型（如图2所示）。
供应链管理实训报告
供应链实训报告 实训专业：物流管理 实训班级：物流1011 实训地点：校内（教室、实训中心），校外（各物流企业） 指导老师：周慧 实训目的： 在学期末，为了更好的让我们了解社会物流企业的运营，故组织实训。通过实训，在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，着重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划、执行及沟通能力。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高社会物流运营方案的设计和营销策划能力。实训内容： 1.在电脑上面操作相关的操作流程； 2.进入实训中心去切身操作；3去苏果等物流配送中心区参观学习 具体操作： 全班同学随机组合成十个小组，每组选出一位组长，由组长分配实训任务分工合作，最终整合在一起，完成一份完整的实训调研报告。（通过走访调查多个物流企业进行资料的收集，然后通过对资料的分析和处理，最终完成实训任务。） 实训感想： 通过这次实训的实际操作，使得我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高我们的专业综合素质和能力,让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识的兴趣,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。并且在自我总结过程中也学会了如何运用自己的语言，文字和图形相结合的能力来描述这次实训调研的成果，同时也锻炼了自己良好的组织和沟通能力。可以说在这次实训中，另我受益匪浅！ 通过这段时间的走访调研，使我对我国的物流行业现状有一定的了解。中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都还不够完善，管理有的还保留原有的管
u8供应链心得体会范文
u8供应链心得体会范文 【篇一：供应链实训心得体会】 本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能 力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。 强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。 本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演 供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实 际工作中所遇到的困难。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流 的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整 合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在 进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订 单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划
以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需 求通知，制作采购计划， 生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物 流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送 给制造商。制造商进行收 料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司 收到成品后，按照配送指 令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往 市场进行销售。整个供应 链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公 司角色，零售商、制造商、 供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个 节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否 则寸步难行。例如在做物 料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。通 过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相 关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的和专业有关 的知识紧密的结合了起来， 将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素 质和能力，让我们对物流 公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真 正理解并吸收课堂中所学
供应链管理实训题库
《供应链管理》实训题库 1、关于供应商与采购商之间的业务往来，下列说法正确的是（A）： A、首次交易前，供应商应先向采购商申请，取得供应商资格，以后交易时无须重复。 B、每次交易时，供应商应向采购商申请，取得供应商资格 C、首次交易前，采购商应先向供应商申请，取得采购商资格，以后交易时无须重复 D、每次交易时，采购商应向供应商申请，取得供应商资格 2、供应商与采购商之间开展业务往来之前的资格申请，正确的流程是（A）： A.采购商发布需求→供应商申请供应资格→采购商审批并反馈合同→供应商确认 B.供应商发布产品→采购商申请采购资格→供应商审批并反馈合同→采购商确认 C.采购商发布需求→供应商申请供应资格→采购商审批并反馈合同 D.供应商发布产品→采购商申请采购资格→供应商审批并反馈合同 3、下列哪个模块与供应商、采购商之间的资格申请无关（B）： A.121资格申请 B.141订单管理 C.232需求管理 D.2411供应商审核 4、关于供应商与采购商之间的资格申请，最后完成于哪个模块（A）： A.“131申请状态管理” B.“141订单管理” C.“2411供应商审核” D.“2511”分销资格审核 5、采购商从供应商处订购货物，正确的流程是（A）： A.采购商下单→采购商审核订单→供应商确认订单→供应商发货 B.采购商下单→供应商确认订单→供应商发货 C.采购商下单→采购商审核订单→供应商发货 D.采购商下单→供应商发货 6、供应商发货给采购商，正确的流程是（A）： A.供应商生成发货单→货运发送→运输中心确认发货单→运输中心运输 B.供应商生成发货单→运输中心确认发货单→运输中心运输 C.供应商生成发货单→货运发送→运输中心运输 D.供应商生成发货单→运输中心运输 7、下列哪个模块与运输中心的运输业务有关（A）： A.42订单管理 B.242采购订单管理 C.252分销订单管理 D.141订单管理 8、下列说法正确的是（ABCD） A.供应商成功申请供应商资格后，采购商可通过“2412供应商查询”查看到 B.分销商成功申请分销资格后，采购商可通过“2512分销商查询”查看到 C.采购商成功申请仓库后，可通过“222库区查询”查看到 D.供应商成功申请供应商资格后，供应商可通过“132查询”查看到 9、“途中状态设置”模块主要用来设置“车辆在途管理”中的各种状态。下列哪种状态是必须设置的？（D）
供应链实训心得体会
本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出mds主需求计划、mps主生产计划以及mrp物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。 我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。 通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。篇二：供应链实训小结 实训小结 终于迎来了我们的实训周，我们每个人都充满了热情和期待迎接它的到来。这次实训的主要内容是erp的供应链物流管理，这是我们之前没怎么接触到的，所以这次实训是一次尝试和练习。 关于供应链的实训，它主要包括“总账”、“应收款管理”、“应付款管理”、“采购管理”、“销售管理”、“库存管理”、“存货核算”等这些部分。这次实训内容分为了六个实验，不同实验包括着不同的业务处理。 最开始，也是最基本的就是要建立帐套，在建立之前要注意把系统时间改为实训练习中所要求的时间，这也是每天上机操作的第一件事，虽然是件很小的事，但对后来的操作很重要。建完帐套后紧接着就是设置各项基础档案，这和我们之前的电算化实训一样的，所以我们对这些操作很熟悉，只要细心点输入，基本上没有多大问题。不过这些看起来很基本，很简单，老师第一天只要求我们做这些，她不希望我们一口吃个胖子，而是将最原始最基本的信息做到准确无误，这样才能保证之后的操作没有问题。真正的难题是从实验三的采购管理开始，开始做里面第一个业务时就花费了很长的时间，怎么填写各种单据，怎么结算，怎么记账，怎么生成凭证，这些都像是新生事物，我们一步一步小心的探索着，生怕出什么差错，所以每次我在做到自己不怎么确定又害怕出错的地方，就将帐套输出，以防万一。不想在这次实训中，我遇到的最惊险的问题就是电脑显示帐套“输出成功”，然而等我回头查看时却只
物流与供应链管理上机实验报告
《物流与供应链管理》 实验名称：系统管理 实验目的：了解用友ERP-U8管理软件的系统管理基本操作 实验内容：1.增加操作员；2.建立核算单位帐套；3.对操作员进行授权；4.启用供应链及其相关子系统；5.帐套备份 1.建立部门档案和职员档案、建立供应商分类和供应商档案、建立客户分类和客户档案。 （1）在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“部门档案”，打开“部门档案”窗口，按实验资料输入部门信息 （2）建立职员档案。在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“职员档案”，打开“职员档案”窗口，按资料录入职员信息。
（3）建立供应商分类和供应商档案。 在“企业门户”中，双击“基础信息”︳“基础档案”︳“供应商分类”，进入“供应商分类”窗口，按实验资料录入供应商分类信息。 在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“供应商档案”，打开“供应商档案”窗口。 按实验资料输入供应商信息。
（4）建立客户分类和客户档案。 在“企业门户”中，双击“基础信息”︳“基础档案”︳“客户分类”，进入“客户分类”窗口，按实验资料输入客户分类信息。如图 在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“客户档案”，打开“客户档案”窗口。窗口分为左右两部分，左窗口显示已经设置的客户分类，单击鼠标选中某以客户分类，右窗口中显示该分类所有客户的列表。 单击“增加”按钮，打开“增加客户档案”窗口。窗口中包括四个页签，即“基本”，“联系”，“信用”，“其他”。对客户不同的属性分别分类。
按实验资料输入客户信息。 2.设置付款条件。 在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“付款条件”，进入“付款条件”窗口。按实验资料输入全部付款条件。 3.建立存货分类、计量单位和存货档案。 （1）存货分类。在“企业门户”中，单击“基础信息”，双击“基础档案”︳“存货分类”，打开“存货分类”窗口。按实验资料输入存货分类信息。
供应链管理实训心得体会3篇
供应链管理实训心得体会3篇 供应链管理出现于二十世纪八十年代,因其在压缩库存、降低成本,改善顾客服务等方面所开辟的广阔空间倍受注目,在发达国家迅速兴起。下面是供应链管理实训心得体会，希望大家喜欢。 篇一：供应链管理实训心得体会 本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。 我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出MDS主需求计划、MPS 主生产计划以及MRP物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。 我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。
供应链管理案例分析
供应链管理案例分析 不同种类的供应链也脱颖而出，智慧的供应链具有下列三个关键特性：先进、互连和智能。 最跟得上时代的供应链管理应当具备怎样的特质？根据最新的研究结果表明，在使用各种智能技术后，供应链管理可以从决策支持发展为决策授权，而最终将转变为一种预测能力。由于世界万物皆有不同的工作方式，不同种类的供应链也脱颖而出，智慧的供应链具有下列三个关键特性：先进、互连和智能。 很显然，供应链可以变得更加智能。接下来我们将通过几个供应链的案例深层次剖析智慧供应链是如何练成的。 一、成本控制 案例分析：AAFES加强协作以降低客户成本 TheArmyandAirForceExchangeService(AAFES)是美国一家军事机构，主营业务是以颇具吸引力的价格向现役军人、保安人员、预备队成员、退伍军人及其家属销售军用商品并提供各种服务。AAFES将其收入的三分之二投资于提高军队士气、并支助福利和退休计划。 该机构将所赚的每一分钱都用于提高军队成员及其家属的生活质量，多年来它也一直致力于寻找创新方法以求降低运营成本。在2007年，一个宝贵的合作机会令其非常高兴，即与同行 FMWRC(FamilyandMorale,WelfareandRecreationCommand)组织共享服务模型，从而达到双赢的局面。这两家机构拥有相同的客户群，而且产品分类也很相似。 从EuropeanTheater开始，两家机构组建了一支联合团队，调查总运输成本，并确定采购、分销和运输等环节中的合作机会。例如，团队发现，AAFES首先将货物送达FMWRC仓库，所有货物都卸载并存储在这些仓库中，然后被分别运往各FMWRC场所。现在，这些货物直接被运往各FMWRC场所，省去运往FMWRC 仓库的环节。通过这类协作，两家机构通过提高运输量降低了单位交货成本，无需再运输价值为230万美元的库存，人力成本降低了80万美元。 总结：智慧的供应链具有与生俱来的灵活性。这种供应链由一个互连网络组成，连接了供应商、签约制造商和服务提供商，它可随条件变化做出适当的调整。为实现资源的最佳配置，未来的供应链将具备智能建模功能。通过模拟功能，供应链管理者可以了解各种选择的成本、服务级别、所用时间和质量影响。 例如，在一项广告促销活动中，根据预先设置的业务规则和阀值，零售商系统可以分析由供应商发来的库存、产量和发货信息来确定活动期间是否会发生断货情况。如果预测出来，系统会发通知给协调人员，并对供应链的相应组成部分进行自动处理；若预测推迟交货，它会向其他物流服务供应商发出发货请求；若数量有差异时会自动向其他供应商发出重新订购请求，从而避免严重的缺货或销售量下滑。 二、可视性
《供应链管理实训》教学大纲
《供应链管理实训》课程教学大纲 课程编码： 学时数：50 理论环节学时数：40 实践环节学时数：10 学分：3 适用专业：物流管理 开课单位：管理系 一、本课程的性质、地位和作用 《供应链管理实训》是在学生学习生产运营管理理论知识的基础上，对学生进行的一种实训练习，旨在使学生加深理解学习内容的实训教学活动。该课程与供应链管理的理论课程一并在第四学期开设。 本课程属于实训课程，是辅助《供应链管理》这门课程学习的辅助课程。本课程的主要作用是使学生在学习《供应链管理》课程理论知识的基础上，获得物流与供应链管理实践的感性认识，从而加深对知识的系统理解。 二、本课程的教学目的和要求 通过本课程的学习，帮助学生体验并理解在物流与供应链管理中的几个主要模块，并提高现代企业中物流与供应链管理的意识。具体教学目的与要求如下： 1、通过实训，使学生掌握供应链的构建方法和技能（要求：能够根据企业特点利用一定的方法对供应链的绩效进行评价）； 2、通过实训，使学生掌握供应链管理环境下的生产计划与控制、库存控制、采购与物流管理的方法与技能（要求：根据企业需求进行供应链现状分析与供应链管理改善方案的设计）； 三、本课程的相关课程 本课程是一门实训课程，与其相关的课程是《供应链管理》、《ERP项目管理与实践》等课程。 四、教学内容和教学要求 模块一：系统简介 模块内容：本课程的相关理论知识 教学要求：了解本课程的相关理论知识 教学方法：课堂讲授 教学地点：教室 模块二：物流与供应链模型探索 模块内容：本课程的相关典型案例 教学要求：了解本课程理论知识在实践中的典型性案例 教学方法：课外查阅资料 教学地点：自主选择图书馆等
供应链软件实习心得
供应链软件实习心得 供应链软件实习心得篇1 在信息时代的带动下，现代企业的竞争不仅仅是质量、技术的竞争，更多的是成本的竞争，而成本的竞争也由过去的原材料的竞争演变成了技术成本的竞争，很大程度上是供应链，物流成本的降低。供应链运营的好坏直接关系到企业的兴衰，从而供应链管理想当然的被放到了企业管理的首位。 通过课本的学习，对供应连有了一定的认识，有了概念性的了解，但是没有实践经验，没有动手的机会，通过这次实习有了一定的实践经验，对供应链的实际操作有了一定的了解，跟踪了供应链的整个过程。其中包括和原材料供应商的开发、合作、谈判、供货、评价，终端客户的开发、货物的生产、单据的填写、货物的运输、合同的签订、账款的结算等环节。其中让我影响最深刻的是单据的填写，因为整个外贸做完有很多的单据，并且不能有一处错误，有了错误就意味着要重新填写，更麻烦的话还要到银行、货代那里去修改，更有可能导致货物不能出港或者不能在目的地进港，从而导致不能如期交货，给公司和客户带来很大麻烦。在我实习期间公司就有这样的事情发生，因为装船单填错了，给客户发错了货物，没办法只能把货物原路运回，但是时间不够不能等到下班船，在迫不得已的情况下只能进行空运，还好货物的数量不是很大。因此公司的业务员特别注意单据的填写，国外客户的开发不容易，成本也比较高，为了保证万无一失填好的单
据总要经过几个人核对后才确认。刚开始我不以为然，不就是一套简单的单据吗，也就是些简单的数字、英文字母，再加上一些表格，把那些数字用简单的数学运算处理一下填到相应的位置就可以了啊。可是经过几次动手以后我才发现远没有我想象的那么简单，稍不留神就是一张错误的单据，在没有发出去之前是没有什么的，但是一旦成为一张真正的商业单据，就会导致很严重的后果。从而细节的东西十分的重要，在某种程度上可以说是细节决定一切，细心是每个人必须养成的一个习惯。 以前我认为大学里学的那些理论知识到了工作岗位上是没有什么用的，现在才明白，只有有了那些理论知识做铺垫，再加上不断实践才能使自己达到一个更高的阶段。理论就是我们生活的一个工具，是我们展示自己的武器，只有不断的用理论武装自己，才能使自己在社会上有更好的立足之地。 在我实习期间，我发现公司的每个成员都十分了解外贸的理论知识，我也被问到了一下理论知识： 1. 什么是国际贸易，国际贸易的开展需要什么东西? 2. 电子商务的开展方法 3. 国际贸易中需要那些单据? 4. 跟国外客户联系的时候需要注意些什么? 5. 国际贸易的结算方式有那些? 6. 外贸流程是什么样的? 这些看似很简单、也很理论化的东西及时他们每天工作的基础，
供应链管理实习报告
告 实验课程名称：供应链管理 实验地点：一汽大众集团 2016 年 11 月至 2016 年 11 月 18 专业 班级 学生姓名 学号 指导老师
实验报告 在一汽公司实习期间，我对企业内部实际运行过程、对各部门组织机构有了更直接的认识，并通过这次经历了解和认识不同类型的企业的组织生产过程，了解物流的管理过程。在生产企业的采购过程中对于供应链的管理是必不可少的，企业有效的供应链管理可以帮助企业实现思想目标，缩短现金的周转时间，降低企业面临的风险，实现盈利增长，提供可预测的收入。这次实习对我来说收获很大。 在国内汽车同行中，一汽—大众是首家采用第三方物流运作方式进行备件供应的厂家。第三方物流在国际上较为普遍。一汽—大众在学习德国大众先进经验的基础上，结合国内市场的特点和售后服务的多年经验，建立了这种备件供应模式。他还透露，中心库网络的设计规模是按照一汽—大众5年生产和销售规划设计的，可满足100万辆市场保有量的需求；各库均预留了现有规模50%以上的面积，以备未来发展、扩大之需；如果上述能力仍不能满足未来发展的需要，一汽—大众将以现有中心库250公里为半径建立其它中转库。 一汽大众对生产计划、质量控制、新品发布、产品认可包括新项目的确定都非常严谨。质量控制和管理是全程的，产品验收的过程控制十分苛刻。 为打造强大的供应链，首先整车厂继提前一年突破年产销百万辆以后，为继续提高产销，一汽大众正在构筑八大体系能力，其中就包括配套体系能力，在其他能力的支承下，一汽大众拉着零部件一起攻关克难。第一、制定清晰的战略。第二、落实具体的打法：一汽大众着力提高供应商的五大能力，包括质量控制能力、成本控制能力、供货保障能力、可持续发展能力、同步开发能力。第三、进行监督管理：针对“五大能力“，该公司采购部会同质保部、产品部、和物流部门一起对供应商进行评审。同时一汽-大众给每家供应商都建立一个数据库，输入供应商的能力和缺欠，进行绩效评价。第四、监管帮助结合。 除此而外，还有其他一系列的措施。有了强悍的零部件体系，为一汽-大众品质保障、产销攀升奠定了扎实的基础。
供应链管理实验报告
供应链管理实验报告 协作者:杨无过之国经学号: 指导教师: 实验原理: 1、供应链核心基础与流程架构 2、供应链管理中的采购流程与战略 3、供应链视角下的生产与库存 4、供应链管理基础与流程调节 实验环境: 供应链管理与优化软件 实验内容: 一:订单管理 在现代供应链中,客户向制造商下达订单,制造商接收客户的订单,往往还需要经过审核确认,优先级处理等操作后才能进入后续的操作流程。基于此,本系统把这一系列的操作融合为订单管理。本系统内,零售商在零售商平台录入好订单后,会把订单发送给制造商公司,制造商公司根据自身及零售商情况对零售商订单进行处理。 1.订单接收:接收客户发送来的订单。 2.供货计划:按照制造商自身产能及订单情况对订单生成供货计划,供货计划明细将用于系 统多处。 3.订单处理:根据客户选择订单,对该客户的订单进行处理,对客户信用额度进行相应算法扣 除。客户订单可单个处理也可批量处理。 4.订单跟踪:对制造商已接收的客户订单进行跟踪,跟踪主线为订单状态,跟踪时限为客户订 单产生到交易完成的整个过程;这让用户对订单的处理情况一目了然。 5.配送通知:将制造商处理好的客户订单相关信息(供货计划明细信息)发送给物流公司。 6.订单查询:查询客户订单信息。 7.产能查询:查询产能信息。 二:需求管理 需求管理主要就是根据客户订单、销售预测、独立需求计划、需求变更的总体情况对一段时间(本系统为四周)内的需求与生产做出预测及计划。、 制造商在处理完客户订单后,会结合自身产能及市场情况做出详细准确的需求计划。1、Mds主需求计划:根据客户订单、销售预测单、独立需求计划单、需求变更单的总体情况生成一段固定时间段内(本系统为四周)的需求计划,作为制定主生产计划的依据。 2.mps主生产计划:根据MDS主需求计划环节产生的主需求计划单为依据,结合制造商自身 产能,按产品做出详细的主生产计划 3.mrp主需求运算:主需求运算环节就是需求管理模块的核心,也就是整个制造商管理系统 的核心。它根据主生产计划、产品BOM表作MRP(Material Requirement Planning)运算。 4.需求通知:制造商完成MRP运算后,需要把物料的需求明细发送给物流公司,以便物流公 司按照制造商的需求准备物料。需求通知即实现为制造商传递具体物料需求通知给物流公司。 三:生产管理 制造商做好需求计划,并知会物流公司其一段时间内的详细物料需求,物流公司将正确物料(Right Product)在正确的时间(Right Time),按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)与正确的状态(Right Status)送到正确的地点( Right Place),制造商就可以开始生产了。
供应链管理案例分析参考答案
模块1 供应链管理认知 [案例导入] 问题讨论：从上述案例中你能发现供应链上存在什么问题？ 参考答案： 如何有效地提高服务水平和降低库存；各个部门之间如何就正确的库存水平达成一致意见；不同的当地化选择方案过多，使库存难以管理；提前期长，导致预测难度大，安全库存多；许多当地市场的不确定性使预测困难。 [案例分析] 思考与练习： 1.为什么说合作是供应链管理的重要内涵？ 2.CPFR框架为何能成为一般供应链管理的标准？ 参考答案： 1、合作大大降低了整条供应链的运营成本，提高了对顾客需求的反应速度,更好 地保持了顾客的忠诚度，为双方带来了丰厚的回报。制造商和零售商必须摒弃“冷战思维”，在充分建立信任关系的基础上，把对渠道资源的抢夺和攫取转移到对供应链的再造和价值的增值上来，通过整体供应链的高效运作以不断降低彼此的经营成本、提高双方的赢利能力。 2、“宝洁—沃尔玛协同商务模式”是一种非常成功的渠道合作模式，从本质上说， 它已经超越了单纯的商业合作的范畴，代表了未来渠道合作的基本趋势和方向。这一模式对于解答目前国内制造商和零售巨头之间出现的种种问题和矛盾，以及渠道创新合作策略都具有十分重要的指导意义。宝洁与沃尔玛创造了制造商与零售商紧密合作的样板,越来越多的商家与厂商开始建立亲密接触。 模块2 构建供应链体系 [案例导入] 问题讨论：英飞凌公司亚太区是如何构建其供应链网络体系的？ 参考答案：
【案例分析】 思考与练习： 1．惠普公司为什么要对供应链进行重新设计？ 参考答案： 随着台式机销售量的稳步上升（1990年达到600000台，销售额达4亿美元），库存的增长也紧随其后。 2．惠普公司原有供应链与新的供应链有什么不同？ 参考答案： 原有供应链：惠普打印机的生产、研究开发节点分布16个国家，销售服务部门节点分布110个国家，而其总产品超过22 000类。欧洲和亚洲地区对于台式打印机电源供应（电压110伏和220伏的区别，以及插件的不同）、语言（操作手册）等有不同的要求。以前这些都由温哥华的公司完成，北美、欧洲和亚太地区是它的三个分销中心。 新的供应链：在温哥华生产通用打印机，通用打印机运输到欧洲和亚洲后，再由当地分销中心或代理商加上与地区需求一致的变压器、电源插头和用当地语言写成的说明书，完成整机包装后由当地经销商送到消费者手中，通过将定制化工作推迟到分销中心进行（延迟策略），实现了根据不同用户需求生产不同型号产品目的。 模块3 供应链合作伙伴选择 [案例导入] 问题讨论：请基于沃尔玛与其供应商关系的变化，谈谈供应链合作伙伴关系的本质是什
供应链管理学习心得精选4篇
供应链管理学习心得精选4篇 篇一：供应链管理学习心得 篇一：供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程， 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面，包括企业的信息化建设、 企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时， 通过学习《供应链管理》这门课程，我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用，一 个企业能否正常运营盈利，一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先，供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及 最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、
直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次，供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中， 有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天，供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国， 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系，从供应链管理的角度来考虑企业的
金蝶k3 供应链管理 实验报告 超级详细
企业管理软件实务（ERP）上机操作内容 学院名称：管理学院 年级专业：信息管理与信息系统11级1班 学生姓名： 在做实验六之前，先新建帐套。 （一）新建公司机构及帐套
1、公司机构代码：学号后3位（017） 2、公司名称：胡皓琳的公司 3、帐套号：017.2011215017 4、帐套名：胡皓琳 5、帐套类型：标准供应链解决方案 6、数据实体：系统会自动给出，不需客户命名 7、数据库文件路径：C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\BACKUP （二）设置帐套参数 1、公司名称：胡皓琳的公司 2、记帐本位币：人民币货币代码：RMB
3、帐套启用期间：2012年05月01日 添加用户
由于张华为管理员身份所以不需授权。 为李萍授权。
供应链系统初始化 登陆金蝶k/3 一、从模板中引入会计科目（基础资料——公共资料——科目） 从k/3主控台依次选择[系统设置]-[基础资料]-[公共资料]-[科目]，进入[科目]维护窗口。单击[文件]菜单下的[从模板中引入科目]，进入科目模板窗口，选择工业企业，单击[引入]进入[引入科目]，全部选择点击[确定]，完成后退出。 二、设置核算参数（初始化——生产管理——核算参数设置）再设置一下工厂日历） 从k/3主控台依次选择[系统设置]-[初始化]-[生产管理]-[核算参数设置]，进入界面点击下一步选择 1、启用年度：2012年启用期间：5期
2、核算方式：数量、金额核算 3、库存更新控制：单据保存后立即更新 4、门店模块设置：不启用门店管理 注意：核算参数一经设定并结束初始化后将不能返回再修改。 三、系统设置（系统设置——系统设置） 从k/3主控台依次选择[系统设置]-[生产管理]-[系统设置]，进入界面，工厂日历设置，结束后双击进入。
供应链管理实训心得体会_供应链管理实习个人总结
供应链管理实训心得体会_供应链管 理实习个人总结 管理是什么？管理出现于二十世纪八十年代,因其在压缩库存、降低成本,改善顾客服务等方面所开辟的广阔空间倍受注目。下面是带来的供应链管理实训心得体会，希望大家喜欢。 供应链管理实训心得体会篇一 本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出MDS主需求计划、MPS主生产计划以及MRP物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。 我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。 通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们
供应链管理案例分析
案例1：货迟发了一天 供应链和物流管理有很多理论和战略。但是，落实下来，却都是些非常具体的细节。战略不可少，但真正的出色却来自执行，即落实每一个细节，千百遍一丝不扣地执行，让众多的没多少教育或经验的人也能执行。有些细节牵一发而动全身，管理者要有足够的敏感来抓住此类细节，深入探究根源，并采取切实行动。 下面的案例中，货迟发了一天看上去司空见惯，不值得什么大惊小怪；但后面隐蔽的问题实在不少。 案例简介 有个跨国公司，总部在美国，在世界主要工业地区有分部，例如日本、台湾、韩国、中国、新加坡、欧共体。分部不但要为客户及时提供技术支持，而且要提供零配件，因为缺料会导致客户机台停转，损失动辄几十万。该公司的零配件的储备是典型的多阶段仓储模式，即在美国有主仓库，各地区有分仓库，在一些重要客户处有寄售点（V MI）。零配件体积小，价值高，客户对时效性要求高，国际货运都采取空运。几年来，该公司推行外包战略，整条供应链从仓库到运输到报关、清关，都由第三方物流公司负责。 最近日本分部发现，总部从发出配货命令到配货完毕待运，原来在2 4小时内即可完成，现在却动辄得两天，有时候甚至更长。别的地区也发现类似的问题：原本应该已经在飞机上的货，现在却经常还待
在总部。空运又不是天天有，因为货量较低，为节省运费，公司的航运只定在一、三、五。这意味着总部迟配货一天，分部可能迟拿到货3天。如果适逢周末，便是5天。难怪分部怨声载道。 案例分析 先说财务影响。假定该公司的库存周转率为10，这意味着公司保持36天的库存（365除以10）。货每迟发一天，分部就得多备一天的货，总库存即增加2.8%（1除以36）。假定各分部总库存为3000万美金，库存增量为84万（3000万乘以2.8%）。假定库存成本为2 5%（包括仓库成本、人工费、保险费、折旧费等），那么，迟发一天的代价就是21万美金一年。这还不算客户因缺料带来的损失。 这只是理论计算。实际案例中，分部过激反应，要求多备一周的货。那么，整个供应链条的总成本就超过百万美金。货迟发一天的影响如此，质量问题、断货、运输延迟、清关延误等的影响就更大。这些因素一起导致供应链库存居高不下。量化这些影响，有利于引起各方面注意，从而采取切实行动。 再说问题根源。英语中有条谚语：打开了一个罐子，发现了一罐子的蛆，说的是表面现象深究下去，往往会发现很多问题。这个案例中，问题是几方面的： ( 1)第三方物流操作人员不清楚绩效期望。原来的指标是当天发配货指令，当天配货完毕。但是，由于人员变动，培训等问题，这个指标就走了样，变成只要在运输公司提货前完成配
供应链实训心得体会篇
供应链实训心得体会3篇 供应链管理模式已成为世界管理界关注的焦点,在发达国家已被企业界广泛采用,并发挥了战略指导作用。下面是供应链实训心得体会，希望大家喜欢。 篇一：供应链实训心得体会 通过一学年对用友供应链管理系统的学习，我对它的功能特点、操作方法等有了深刻的认识。09到10 学年上学期，我们主要对ERP财务管理系统中最重要和最基础的总账、报表、薪资管理、固定资产、应收款管理和应付款管理6个子系统的进行了具体的上机实践操作;09到10 学年下学期我们主要对ERP供应链管理系统中最重要和最基础的采购管理、售管理、库存管理、存货核算4个子系统进行了上机实践操作。 我对各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系。 每一堂课对书中的实验，我都确实动手录入和进行了实际操作，亲身实践后，我的总体感觉是，很多实验前面进行了很多单据的相关操作后，为的就是最后生成一张凭证，实验操作的过程进展的也并不总是那么顺利，只要稍有失误，如漏了其中某一步骤，就导致最后凭证不能生成。所以感觉业务员操作还是很不好做的，更不用说是开发这个系统的人了，进行每一步操作都要谨慎小心。虽然有几节课上的几个实验我都没能一次性
做出结果，但是经过再三的努力，我总是能靠自己的最终实现对其整个过程的操作。 再者我也深刻的感受到了现代社会的信息化程度。用友ERP U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。学习用友这门课程大大提高了我在信息化环境下的业务操作能力。了解了企业资源计划系统的先进管理思想，掌握了和系统相关的实用技能。 此外，我还在自己的电脑上实践了用友的安装，卸载等过程，感受一言难尽，我深知自己所知道的还是太少，需要学习的是那么多。虽然对于用友软件不能像老师那样很好的精通，但是我也算是了解了它的用途和功能他带你，并掌握了其应用方式。 这学期的用友学习是充实而愉快的，当然，这和老师您的悉心指导和耐心教授课程是密不可分的。总的来说，我觉得自己本学期对用友学习以及上机实践操作完成的还是比较圆满的。 现在21世纪是现代信息技术的时代，计算机在社会生活的方方面面得到广泛运用，当然也包括在会计领域的运用。随着用友、金蝶等一系列软件的开发，手工记账正在被逐渐替代。我们学习用友U8的操作，就是为了了解和掌握整个会计工作是如何应用计算机软件进行管理，帮助我们更好地了解企业账务的整个流程。
用友ERP供应链管理实训报告
用友ERP供应链管理实训报告 实验目的 通过本课程的学习，使学生在掌握企业管理的理论知识基础上，理解用友ERP-U8软件的设计理念，熟练应用用友ERP软件供应链的各模块子系统，能独立完成企业供应链的处理流程；熟练掌握用友ERP供应链管理系统的基本功能，提高信息化环境下的业务处理能力；使同学们熟练完成供应链的处理流程操作，为学生走向企业相对应工作岗位奠定基础。 一、实验要求 要求学生系统学习用友ERP-U8系统管理和基础设置的主要内容及操作方法，并掌握采购管理、销售管理、库存管理、存货核算4个子系统的应用方法。 供应链基础设施：要求掌握系统管理中设置操作员、建立帐套和操作员权限的方法；掌握基础设置的内容和方法，熟悉帐套输出引入的方法。 对于采购管理、销售管理、库存管理、存货核算，要求掌握主要其业务的处理流程、处理方法和处理步骤，深入了解各管理系统与供应链系统的其他子系统，与ERP系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系，以便正确处理各系统业务与其相关的其他业务。掌握各种单据的录入、审核、制单等，并生成凭证。 三、实验原理—ERP基本知识 ERP把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化, 其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标；它的核心思想是供应链管理。 四、实验内容 以用友ERP-U8.10.1为实验平台，以一个企业的经济业务贯穿始终，分别学习了采购、销售、库存、存货4个子系统的应用方法。分别概括如下：
供应链管理实训指导书
供应链管理 实 训 指 导
书 物流管理教研室二0一七年九月
《供应链管理》实训指导书 目录 一、总体说明 (3) 1．实训目的 (3) 2. 实训方式要求 (3) 3. 实训主要内容 (4) 4．实训课时分配 (7) 5、实训材料准备 (7) 6．实训考核办法 (7) 二、实训一 (9) 三、实训二 (10) 四、实训三 (11) 五、实训四 (12) 六、实训五 (13) 七、参考实例
一、总体说明 1．实训目的 《供应链管理》课程介绍了供应链设计、运行和管理中企业所关心的问题以及比较重要的新模型和解决方案，使学生通过学习供应链管理的基本概念和原理，了解供应链管理模式的特征及其与传统运作管理模式的差异，掌握供应链管理的分析、设计、实施的方法，掌握供应链管理环境下的库存管理、信息的价值、采购管理、配送管理、以及支持供应链管理的信息技术等，最终能根据企业的特点进行供应链系统优化与方案设计。 本次综合实训将通过学生对某一具体企业供应链的上、中、下游的不同环节进行理性整合的全面设计，使同学们能将所学的专业知识进行一个整体的汇总、回顾以及加强，以培养锻炼他们将专业的理论知识用于分析实际问题并解决实际问题的综合能力。 本次综合实训的性质可定义为：关于某企业的供应链整合的设计实践。 2.实训方式要求： （1）根据教学班级学生人数来确定一个或多个设计项目，也可根据学生本人所掌握的相关资源，单独确定设计项目。在教师指导下进行项目选择，无论是集体选择同一项目，还是以小组为单位选择同一项目，亦或个人选择单独的项目，都要在指导老师的批准之后才能进行。 （2）根据项目的选择，分别采集不同的资料和数据。以班为单位或以组为单位选择同一企业项目的，可分工负责采集资料和数据，资料和数据可以共享；个人选择单独的项目，则由其本人完成其数据的收集。以班为单位选择同一设计