2015三级
2015年5月三级心理咨询师真题
第一部分职业道德
（第1~25题，共25道题）
1、关于道德的说法中，正确的是（）。
（A）道德是一种社会规范性力量（B）道德是领导意志的集中体现
（C）个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣是不可能的（D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已
3、关于企业形象，正确的说法是（）。
（A）文明礼貌是企业形象的核心与关键
（B）企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况（C）企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价（D）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4、在企业文化中，居于核心地位的是（）。
（A）企业礼俗（B）企业价值观（C）企业作风（D）规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（）。
（A）企业存在着无形资产和有形资产两种形式（B）人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值（C）人是企业发展的决定性因素（D）企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。
（A）即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行（B）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行
（C）如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法（D）一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是（）。
（A）科学发展，高效发展，健康发展
（B）以科学为本，科学、平稳、顺利发展（C）以人为本，全面、协调、可持续发展（D）以人为本，科学、高效、健康发展
8、关于职业劳动，正确的说法是（）。
（A）职业劳动是人们无奈的选择（B）职业劳动是人们谋生的手段
（C）职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果（D）职业劳动是人生的全部内涵
(二)多项选择题(第9~16题)
9、下列言语中，属于职业忌语的有（）。
（A）?有完没完?（B）?我就这态度?
（C）?我解决不了，愿意找谁找谁去?（D）?后边等着去?
10、关于职业责任，正确的说法包括（）。
（A）职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴（B）凡是社会职业，都有明确的职业责任规定（C）只有明文规定的职业责任，才必须履行（D）职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下，人的职业理想实现的条件包括（）。
（A）个人内在条件（B）社会需要（C）后天努力程度（D）领导赏识
12、诚信的内涵包括（）。
（A）真实（B）信任（C）不欺骗对方（D）不欺骗自己
13、下列做法中，属于不诚实劳动的有（）。
（A）某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件（B）某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件（C）某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天（D）某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密，正确的做法有（）。
（A）闲谈莫涉及企业的核心技术
（B）制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手（C）向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内（D）企业有危害社会和国家的?秘密?，要敢于揭露
15、关于坚持真理，正确的观念有（）。
（A）真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的观念（B）书本知识往往是错误的，破除本本主义，不再相信书本知识（C）老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑
（D）树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭，正确的说法有（）。
（A）节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求
（B）节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭（C）节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭（D）节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第17~25题) 答题指导：
17、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方?视而不见?，没有回应，你会
（A）感到没有面子，下次不再主动打招呼了
（B）感到这人突然有了变化，心想他不是升官了，就是发财了
（C）心想，他走路时真专注
（D）心想，他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时，你会（）。
（A）怕有的人说三道四，不敢多与异性同事交往
（B）怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话
（C）怕信息传导错误，不在背地对人评头论足
（D）怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。
（A）直截了当告诉对方：?你肯定错了?
（B）规劝对方：?做人不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢?（C）邀请对方：?我不相信说服不了你，我们找时间再讨论?
（D）和对方讲：?尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多?20、在与同事们闲聊时，你通常会（）。
（A）说说学习、工作的感受（B）聊聊自己家里的事情（C）聊聊新闻（D）传播小道消息
21、你与同事交往时，常用的方式是（）。
（A）时不时地搞个小型聚餐（B）基本没有什么来往
（C）经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天（D）等同事来找自己22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶，你会（）。
（A）怀疑酒被人偷偷喝掉了（B）心想可能逐渐挥发了
（C）心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友（D）怀疑自己记忆不准确了23、一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客，这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会（）。
（A）告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来做家里
（B）委婉地告诉朋友，你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话（C）耐心听朋友聊下去，因为他很有学识（D）示意妻子(丈夫)回避一下
24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见，你会（）。
（A）告诉张小姐，她穿这件衣服，显得更难看
（B）对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要（C）对张小姐说，你自己觉得好是最重要的
（D）告诉张小姐，自己的看法是不准确的，征求别人意见吧
25、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会（）。（A）接触一次就能够记住对方的姓名、容貌（B）只有多接触几次，才能记住对方（C）总也记不住对方是谁，经常会弄混淆
（D）不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情
第二部分理论知识
(26~125题，共100道题，满分为100分)
26、一般单一性生活压力对当事人是（）。
（A）灾难性的（B）有延缓作用的（C）高强度的（D）有积极作用的27、关于一般心理问题的特点，错误的说法是（）。
（A）内容泛化（B）近期发生（C）反应不强（D）原因明确
28、患者在听收音机时能听到骂他的声音，关闭收音机时骂他的声音随即消失，这种幻觉是（）。
（A）内脏性幻觉（B）思维鸣响（C）功能性幻觉（D）心因性幻觉
29、对于人格障碍者，心理咨询的效果是（）。
（A）良好的（B）极差的（C）有限的（D）未知的
30、遭受强烈的精神创伤事件后，数周至数月后出现精神障碍，称为
（A）情感障碍（B）急性应激障碍（C）认知障碍（D）创伤后应激障碍
31、关于神经症，以下描述正确的是（）。
（A）自知力相对完整（B）是一种短暂的精神障碍（C）不会有人格基础（D）症状有器质性病变的基础
32、个体认知发展中最早发生，也是最早成熟的心理过程是（）。
（A）动作（B）感觉（C）知觉（D）意志
33、4个月以后的婴儿对熟悉的人比对不熟悉的人有更多的微笑，这属于
（A）条件反射性的微笑（B）无选择的社会性微笑（C）自发性微笑（D）有选择的社会性微笑
34、幼儿思维的主要特征是（）。
（A）直观动作思维B）形象逻辑思维（C）具体形象思维（D）抽象逻辑思维35、口头言语发展的关键时期是（）。
（A）童年期（B）婴儿晚期（C）幼儿期（D）婴儿早期
36、社会存在有现实、想象和隐含的三种方式，这是心理学家（）的观点。（A）W·詹姆士（B）G·W·奥尔波特（C）W·麦独孤（D）F·H·奥尔波特37、让符合法定条件的罪犯在社区中执行刑罚的?社区矫正?，是一种（）机制。
（A）早期社会化（B）再社会化（C）继续社会化（D）终身社会化38、在个体社会化过程中起核心作用的是（）。
（A）工具（B）语言（C）知识（D）习俗
39、人们对某种角色的社会期待不同，会导致个体体验（）。
（A）角色间冲突（B）角色不清（C）角色内冲突（D）角色失败40、?吃大锅饭?容易导致消极怠工，这属于（）现象。
（A）社会促进（B）社会逍遥（C）群体干扰（D）群体极化41、按照沙赫特的情绪理论，在情绪发生的过程中，起决定作用的是
（A）环境刺激（B）生理唤起（C）认知标签（D）反应类型
42、根据N·安德森的研究，最让人喜欢的人格品质是（）。
（A）尊重（B）热情（C）共情（D）真诚
43、一般情况下，最能反映个体内心世界的身体语言是（）。
（A）触摸（B）人际距离（C）目光（D）面部表情
44、属于虚拟沟通的情况是（）。
（A）同学之间通过网络聊天（B）不认识的同行之间通过QQ谈业务（C）彼此一无所知的网友之间通过QQ聊天（D）不同国家的人通过网络协同工作45、心理过程包括（）。
（A）能力、气质和性格（B）认知、情感和意志
（C）知、情、意和能力（D）感觉、知觉和动机
46、脑干网状结构是（）。
（A）呼吸与心跳的中枢（B）调节睡眠与觉醒的神经结构
（C）较高级的感觉中枢（D）调节全身运动平衡的中枢
47、感受性与感觉阈限之间是（）。
（A）指数关系（B）对数关系（C）正比关系（D）反比关系
48、从进化的角度来看，最古老的感觉是（）。
（A）视觉（B）听觉（C）嗅觉（D）味觉
49、用双耳听觉最容易判断的方位是（）。
（A）上下（B）左右（C）正前（D）正后
50、人们运用语言进行交际的过程叫（）。
（A）思维（B）语境（C）言语（D）副语言
51、注意是一种（）。
（A）心理过程（B）认知活动的过程（C）意志过程（D）心理活动的状态52、由生理需要引起的，推动个体为恢复机体内部平衡的唤醒状态叫（）。
（A）情绪（B）兴趣（C）内驱力（D）诱因
53、影响能力发展的遗传因素主要指人的（）。
（A）秉性（B）素质（C）智能（D）神经
54、韦克斯勒将离差智商的平均数定为100，标准差定为（）。
（A）16 （B）15 （C）14 （D）13
55、重测信度即（）。
（A）等值系数（B）稳定性系数（C）相关系数（D）等位性系数56、检验测验分数能否有效地划分由效标所定义的团体的一种方法是
（A）相关法（B）区分法（C）命中率法（D）失误法
57、比内-西蒙量表的编排方法是（）。
（A）并列直进式（B）混合螺旋式（C）因素分析法（D）逻辑分析法58、受应试动机影响最小的测验是（）测验。
（A）成就（B）智力（C）能力（D）投射
59、以再测法求信度，两次测验相隔时间越短，其信度系数越（）。（A）大（B）可靠（C）小（D）不确定
60、不属于行为主义理论体系的概念是（）。
（A）替代学习（B）自我实现（C）自我奖赏（D）行为自控61、心理咨询对精神障碍患者的作用是（）。
（A）消除症状（B）系统治疗（C）预防复发（D）精神分析62、心理咨询师与求助者之间的交往距离应该属于（）距离。
（A）公众（B）个人（C）社交（D）亲密
63、受工作范围限制，心理咨询师（）。
（A）对精神障碍患者无法提供任何帮助（B）可以对求助者作出各种有益其生活的承诺（C）对心理危机无法提供有效的干预
（D）不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助
64、摄入性会谈中由于特殊原因需要录音和录像，必须（）。
（A）征得督导师同意（B）符合求助者的利益（C）征得求助者同意（D）符合咨询进程需要
65、在整理临床资料时，应该对来自求助者亲友和中介人的资料（）。（A）进行可靠性验证，并做必要的说明（B）直接使用，并作为重要的参考依据（C）先行筛选，避免对求助者构成偏见（D）注意排序，不对求助者形成暗示
66、对求助者做出一般心理问题诊断前，应该分析求助者（）。
（A）是否有严重精神病家族史（B）是否有器质性病变作基础（C）
其症状能否用心理学理论来解释（D）其症状能否被心理咨询师所理解67、提出心理评估报告时，需要对临床资料进行核实，一般使用的方法是（A）个案法（B）推测法（C）实验法（D）调查法
68、咨询关系的建立受到（）的双重影响。
（A）咨询动机与期望程度（B）咨询师与求助者（C）合作态度与咨询方法（D）觉察水平与行为方式
69、正确的咨询态度包括的五种要素是尊重、热情、真诚、积极关注和
（A）咨询特质（B）共情（C）咨询技巧（D）执业理念
70、积极关注指的是关注求助者的（）。
（A）身体状况（B）言行的积极面（C）负性情绪（D）对咨询师的态度71、如果心理咨询师与求助者的目标不一致，并难以统一，则咨询目标应该
（A）以当前问题为主（B）以咨询师的目标为主（C）以长远发展为主（D）以求助者的目标为主
72、方案中需要明确的求助者的权利包括（）。
（A）遵守职业道德B）提供真实资（C）提出终止咨询（D）完成自我探索73、心理咨询的次数一般是（）。
（A）每周1~2次（B）每周3~4次（C）每周5~6次
（D）有的测题可同时选两个答案
78、1908年比内-西蒙量表的主要创新点是（）。
（A）设计了儿童版（B）使用智力年龄（C）设计了成人版（D）使用比率智商79、再生性能力（）。
（A）是智能活动的能量（B）可通过非言语测验评估（C）是智能活动的质量（D）可以通过言语测验测量
80、WAIS-RC的测验问题?‘趁热打铁’是比喻什么??属于（）分测验。（A）知识（B）领悟（C）词汇（D）相似性
81、WAIS-RC中数字符号分测验正式测验限时（）秒。
（A）60 （B）120 （C）90 （D）150
82、使用LES时应注意（）。
（A）只适用于一般人群的一般性生活事件（B）可用于不同职业群体（C）调查既往事件不受认知或情绪状态影响（D）对作出的肯定项不用说明具体时间
83、按照CRT施测程序，主测者应向受测者两次报告时间，具体安排在测验开始后（）。
（A）20及40分钟（B）30及40分钟（C）15及30分钟（D）20
及30分钟
84、CRT测量的是（）能力。
（A）操作（B）再生性（C）运动（D）推断性
85、在施测中国比内测验时，主测者与受测者的位置关系应是（）。（A）并排坐（B）呈90度角（C）面对面（D）呈120度角二、多项选择题(86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)
86、破坏性压力可以造成（）。
（A）利他行为（B）灾难征候群（C）兴奋行为（D）创伤后应激障碍87、一般适应征候群包括（）。
（A）恢复阶段（B）衰竭阶段（C）搏斗阶段（D）康复阶段88、社会环境性压力源的种类包括（）。
（A）纯社会性问题B）人际适应问题（C）自然条件改变（D）物理属性改变89、躯体疾病患者的一般心理特点包括（）。
（A）对自身价值的态度变化（B）注意力集中在自身体验上（C）对客观世界的态度不变（D）时间感觉发生变化
90、幼儿象征性游戏的特征包括（）。
（A）具有创造性B）重视结果而不重视过程（C）想象的特点
（D）替代物与实物有某种相似性
91、青春期的情绪变化特点包括（）。
（A）容易攻击（B）容易依赖
（C）不易自我控制情绪的波动（D）青春期躁动
92、少年期记忆的主要特点包括（）。
（A）多方面的记忆效果达到个体记忆的最佳时期（B）有效地运用各种记忆策略（C）短时记忆容量达到一生中的最高峰
（D）自觉地运用意义记忆，但机械记忆的效果较差
93、童年期思维的基本特点包括（）。
（A）经历一个思维发展的质变过程（B）没有发生质变
（C）不能摆脱形象性的逻辑思维（D）可以摆脱形象的逻辑思维
94、暗示，正确的说法包括（）。
（A）一般年龄越小越容易接受暗示（B）自尊水平高的人容易被暗示（C）总体上女性比男性容易接受暗示（D）有人格魅力的人暗示效果较好
95、R·斯坦伯格的爱情三角形中，组成爱情的因素包括（）。
（A）亲密（B）浪漫（C）承诺（D）激情
96、人类婚姻的动机主要包括（）。
（A）经济（B）繁衍（C）爱情（D）性满足
97、家庭的结构模式主要包括（）。
（A）核心家庭（B）主干家庭（C）联合家庭（D）单身家庭98、社会促进现象包括（）。
（A）光环效应（B）结伴效应（C）观众效应（D）异性效应99、模仿的意义包括（）。
（A）是学习的基础（B）适应作用（C）促进群体形成（D）促进身体发育100、小脑的功能包括（）。
（A）实现对内脏系统活动的调节（B）保持身体平衡
（B）实现随意运动和不随意运动（D）调节肌肉紧张度
101、无条件反射包括（）。
（A）吃东西流口水（B）强光照射下瞳孔收缩（C）看见酸梅就流口水（D）一朝被蛇咬十年怕井绳
102、感觉后像的特点包括（）。
（A）可分为正后像和负后像（B）彩色的负后像是刺激色的补色
（C）感觉后像的感受性更高了（D）正后像和负后像是可以相互转换的
103、人们的时间知觉可以依据（）。
（A）心理活动的周期性变化（B）一年四季的变化对可能采取的干预措施的初步设计（C）生理活动的周期性变化（D）日出日落的交替
104、在快速眼动的睡眠阶段里（）。
（A）能觉察到外界刺激（B）出现类似于清醒状态下的脑电波
（C）眼球开始上下左右移动（D）梦境开始出现
105、性格（）。
（A）容易受社会历史文化的影响（B）直接反映了一个人的道德风貌（C）更多体现了人格的社会属性（D）是个体间人格差异的核心106、测量的主要元素包括（）。
（A）事物（B）数字（C）法则（D）描述
107、心理测验具有（）。
（A）外显性（B）间接性（C）相对性（D）客观性
108、我国目前心理咨询中运用较多的心理测验包括（）。
（A）智力测验（B）态度量表（C）人格测验（D）心理评定量表109、离差智商的优点包括（）。
（A）建立在统计学的基础之上
（B）表示的是个体智力在年龄组中所处的位置（C）是表示智力高低的一种较理想的指标（D）可以消除测量误差
110、心理评估要求心理咨询师确定求助者在（）方面的问题。
（A）生理（B）社会功能（C）心理（D）健康知识
111、重性精神病的早期症状可能不典型，为了避免误诊，心理咨询师应该（（A）全面综合分析各项资料（B）适时地请求会诊或转诊（C）征得求助者家属的配合（D）尽量委婉地拒绝求助者
112、对求助者形成初步印象的内容包括（）。
（A）对心理问题严重程度形成大致判断B）对可能采取的干预措施的初步设计（C）对引发问题的深层原因的初步分析（D）对心理问题的类型形成大致的诊断
113、选择会谈内容的原则包括（）。
（A）应该能适合咨询师的专业水平（B）应该能符合求助者的接受能力（C）对病因有直接或间接针对性（D）必要时讨论精神分裂症症状114、移情的类型包括（）。
（A）正移情（B）假移情（C）负移情（D）泛移情
115、阻抗产生的原因中，来源于求助者方面的原因包括（）。
（A）生理功能的严重失调（B）成长带来的某种痛苦（C）机能性行为失调（D）反抗咨询师的动机
116、适宜的求助者应具备的条件包括（）。
（A）智力正常（B）年龄适宜（C）人格正常（D）动机正确117、合理情绪疗法中，常用的修通技术包括（）。
（A）与不合理信念辩论（B）阳性强化（C）合理情绪想象技术（D）社会学习118、合理情绪疗法中，咨询师需要帮助求助者达到的领悟是（）。（A）诱发事件是产生不良情绪的根源
（B）信念引起了情绪及行为后果，而不是诱发事件本身（D）求助者应对自己的情绪和行为反应负有责任
（D）只有消除诱发事件，才能减轻或消除他们目前存在的症状
119、目光注视的一般规律是（）。
（A）倾听时，注视对方双眼（B）说话时比倾听时注视对方多一些（C）开始说话时，将目光从对方身上移开（D）讲话结束时，将目光重新回到对方身上120、WAIS-RC施测的基本步骤为（）。
（A）一般先做言语测验（B）一般先做操作测验
（C）测验通常都是一次做完（D）各分测验从第一题开始
121、对于CSQ，正确说法包括（）。
（A）适用于16岁以上群体（B）文化程度在初中或初中以上（C）做出肯定回答后需评估效果（D）可分为三部分内容
122、在CRT的记分系统中，采用了（）。
（A）标准九分（B）IQ分数（C）标准T分（D）百分等级123、使用中国比内测验应该注意（）。
（A）态度和善（B）房间安静（C）先做例题（D）不限制时间124、如果一个有效的MMPI测验结果显示F量表分数高，表明（）。（A）受测者伪装疾病（B）受测者回答问题不认真
（C）其临床症状比较严重D得分越高则精神病严重程度越高
125、MMPI的适用范围是（）的人群
（A）年龄16岁以上（B）年龄10岁以上
（C）小学毕业以上的文化水平（D）初中毕业以上的文化水平
第一部分技能选择题
(1~100题，共100道题)本部分由九个案例组成。请分别根据案例回答1~100题，共100道题。每题1分，满分100分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：
一般资料：求助者，男性，61岁，退休教师。
案例介绍：求助者的一位老朋友半月前因心脏病救治无效去世，求助者得知消息后当晚即感胸闷、心慌，出现入睡困难并容易惊醒的现象。经一周的住院检查，并未发现患心脏病的迹象。但求助者还是怀疑自己得了冠心病，只是医院查不出来。因而情绪较低落，茶饭不香，睡眠越来越差，反复和家属交待后事。求助者家属要求医院心理科协助治疗。
多选：1、该求助者的躯体症状包括( )。
(A)心慌(B)长期失眠(C)胸闷(D)情绪低落
单选：2、该求助者的情绪症状主要是( )。
(A)失眠(B)情绪脆弱(C)焦虑(D)自杀观念
单选：3、该求助者心理问题的关键点是( )。
(A)患冠心病(B)担心心脏疾病(C)患失眠症(D)存在疑病妄想
单选：4、该求助者的心理冲突属于( )。
(A)变形冲突(B)趋避冲突(C)常形冲突(D)双趋冲突
多选：5、心理咨询师在初诊接待中应了解该求助者的资料包括( )。
(A)婚姻史(B)心脏检查结果(C)成长史(D)冠心病的体验
多选：6、心理咨询师对于该求助者的接纳应该包括( )。
(A)怀疑自己得病 (B)情绪较低落(C)主动求助(D)躯体症状
多选：7、对于该求助者，恰当的咨询目标包括( )。
(A)改善情绪(B)改变错误认知(C)改善睡眠
(D)促进心理成长
多选：8、心理咨询师在本案例中应该注意的问题包括( )。
(A)关注求助者的隐私内容(B)对求助者无条件的接纳(C)密切关注求助者的情绪(D)随时调整求助者服药剂量多选：
9、引发该求助者心理问题的原因包括( )。
(A)老年男性(B)患冠心病 (C)认知偏差(D)胸闷心慌
多选：10、可以作为评估该求助者咨询效果的指标包括( )。
(A)焦虑已减轻(B)睡眠质量改善(C)心脏病好转(D)胸闷心慌改善
单选：11、初诊接待中心理咨询师最主要的工作是( )
(A)解决求助者的困扰(B)对求助者进行评估诊断(C)双方商定咨询目标(D)提供释放压抑的空间
多选：12、咨询师在咨询过程中没有耐心倾听，并且责备求助者怕死，说明咨询师没有做到( )。
(A)尊重(B)温暖热情(C)共情(D)积极关注
案例二：
一般资料：求助者，女性，32岁，已婚，会计。
案例介绍：求助者在3个月前突然发现丈夫有外遇，精神上受到强烈打击，从此每天痛哭流涕，吃不下饭，睡不好觉，认为自己全完了。尽管丈夫认了错，但她仍想离婚，认为男人没有一个是好东西。现在，如果丈夫回家晚了，她就再三审问，脾气越来越大。夜晚休息不好，白天上班打不起精神。做事心不在焉，以致工作上出差错，受到领导的批评，情绪更加烦躁不安。为了摆脱苦恼前来求助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者衣着整齐，但愁眉苦脸，坐立不安。说话时条理清晰，说到伤心处情绪激动，多次哭泣。求助者出生在干部家庭，妈妈脾气大，经常向她发火。她从小就小心谨慎，好朋友不多。
单选：13、该求助者的行为症状是( )。
(A)做事心不在焉B)工作满不在乎(C)处世小心谨慎(D)一度决意离婚
单选：14、该求助者的躯体症状是( )。
(A)头晕(B)激动(C)伤心(D)失眠
多选：15、该求助者的情绪症状是( )。
(A)悲伤(B)焦虑(C)恐惧(D)愤怒
多选：16、引发该求助者心理问题的原因包括( )。
(A)认知方式(B)人格特点(C)职业特点(D)生活事件
多选：17、心理咨询师还应该重点了解的临床资料包括( )。
(A)成长环境(B)应对方式(C)人格特点(D)身体状况
单选：18、对该求助者最可能的初步诊断是( )。
(A)一般心理问题B)可疑神经症(C)严重心理问题(D)社交恐怖症
多选：19、咨询过程中求助者大量叙述丈夫的过错，咨询师认为其出现了多话，这种多话的类型可能包括( )。
(A)表现型(B)倾吐型(C)表白型(D)宣泄型
多选：20、案例中求助者表现出不合理信念的特征包括( )。
(A)过分概括化(B)追求完美(C)绝对化要求(D)糟糕至极
单选：21、求助者认为?男人没有一个是好东西?，其不合理信念的特征是( )。
(A)归纳推理(B)绝对化要求(C)糟糕至极(D)过分概括化
单选：22、该求助者对心理咨询师的理论方法持不信任态度，双方在匹配关系上是( )。
(A)欠缺型(B)忌讳型(C)冲突型(D)匹配型
单选：23、本案例中，如果咨询师使用合理情绪疗法，工作的重点应该是( )。
(A)请求助者丈夫一起来咨询
(B)找准引发求助者心理困扰的事件(C)教求助者缓解情绪的方法(D)调整求助者对于事件的看法
单选：24、该求助者在说话的过程中多次出现情绪激动，这是( )。
(A)讲话方式上的阻抗(B)讲话内容上的阻抗(C)讲话程度上的阻抗(D)咨询关系上的阻抗案例三：
一般资料：求助者，男性，28岁，外企员工。
案例介绍：求助者高大英俊，工作能力强，人际关系好，深受领导和同事的好评。求助者与女友是大学同学，大学毕业时确立恋爱关系，两人相恋5年，感情融洽，已谈及婚嫁。三个月前，求助者正准备为结婚购置婚房的时候，女友却突然提出分手，理由是两个人不合适。求助者竭力挽回这段感情，但女友坚持分手，这让求助者受到很大打击。两个多月来，求助者想起结婚的事就郁郁寡欢，心情烦躁。最近食欲下降，经常失眠，工作时无精打采，工作
效率明显下降，有时还喝闷酒。时常向家人发脾气，说家人不能体会他的心情，
不够体谅自己。家人担心他一直这样消沉下去，劝说他来寻求帮助。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生子，家庭条件优越，父母比较溺爱，好强。多选：25、该求助者的情绪症状包括( )。
(A)烦躁(B)无精打采(C)强迫(D)心情郁闷
多选：26、该求助者的躯体症状包括( )
(A)食欲下降(B)失眠(C)担心害怕(D)头痛
多选：27、该求助者社会功能受损的表现包括( )。
(A)与女友分手 (B)工作效率下降 (C)有时喝闷酒D)对家人发脾气
多选：28、对该求助者还需重点了解的资料包括( )。
(A)对女友分手的认识(B)以往恋爱情况(C)对女友分手的反应(D)自身经济状况
单选：29、对该求助者的初步诊断最可能是( )。
(A)一般心理问题 (B)严重心理问题 (C)躯体性疾病 (D)精神病性问题
多选：30、在本案例中，较恰当的近期咨询目标包括( )。
(A)让女友回心转意(B)改善负性情绪(C)让家人体谅自己(D)改变不适行为
多选：31、关于心理咨询目标，以下说法正确的包括( )。
(A)咨询师对求助者进行帮助，最终促使其实现的目标(B)求助者通过自我探索和自我改变，努力去实现的目标(C)咨询师、求助者双方共同要实现的目标(D)咨询师、求助者双方共同商定的目标多选：32、该求助者心理问题的特点包括( )。
(A)行为症状明显(B)负性情绪严重(C)社会功能受损(D)人格障碍明显
多选：33、评估该求助者临床症状的严重程度，可选用的心理测验包括( )。
(A)SCL-90 (B)SDS (C)CSQ (D)CRT
单选：34、在咨询过程中，该求助者一再向心理咨询师说?您就直接告诉我该怎么办吧!?这说明该求助者出现了( )。
(A)依赖(B)移情(C)多话(D)顺从
单选：35、在本案例中，心理咨询师帮助求助者调整求助动机，应该在心理咨询的( )进行。
(A)诊断阶段(B)咨询阶段(C)巩固阶段(D)提高阶段
多选：36、在本案例中，如果心理咨询师提问过多，可能带来的消极作用包括
(A)造成求助者依赖(B)造成责任转移
(C)影响必要的概括和说明(D)产生不准确信息
案例四：
一般资料：求助者，男性，15岁，高中一年级学生。
案例介绍：求助者去年9月升入重点高中。第一学期期末考试时因为感冒发烧，成绩不理想.一个多月前，求助者在复习功课时头脑中突然出现?这次如果再考不好可怎么办?的想法。求助者非常紧张，努力集中精力学习，可越是这样就越难以集中注意力，还出现了头晕、头疼、记忆力下降的情况。求助者担心学习成绩会一直下降，将来考不上大学、找不到好工作，担心自己没有能力让父母安享晚年。这些担心让求助者紧张不安，烦躁。只有在不想学习问题的时候，心情才会好些。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，追求完美，父母对其要求严格。以往学习成绩优异。
单选：37、该求助者目前的心理状态主要是( )。
(A)恐惧(B)焦虑(C)抑郁(D)强迫
多选：38、该求助者与认知有关的症状包括( )。
(A)注意力不集中(B)烦躁不安(C)记忆力下降(D)情绪低落
单选：39、该求助者的病程是( )。
(A)一个月(B)一年(C)三个月(D)半年
多选：40、引发该求助者心理问题的原因可能包括( )。
(A)父母要求严格(B)考试失利 (C)紧张烦躁不安(D)错误认知
多选：41、本案例中已了解的求助者的临床资料包括( )。
(A)人格特征(B)病程长短(C)躯体症状(D)认知倾向
单选：42、对该求助者的初步诊断最可能的是( )。
(A)一般心理问题 (B)严重心理问题 (C)神经症性心理问题 (D)精神病性问题
多选：43、该求助者不合理信念的特征是( )。
(A)绝对化要求 (B)过分概括化(C)糟糕至极(D)追求完美
单选：44、该求助者面对的压力源是( )。
(A)生物性压力源 (B)精神性压力源 (C)社会性压力源 (D)叠加性压力源
多选：45、该求助者在咨询中还谈及了自己的隐私问题，心理咨询师恰当的做法包括( )。
(A)无需保密(B)绝对保密(C)酌情保密(D)考虑例外
多选：46、在咨询过程中，心理咨询师控制会谈内容和方向的方法包括( )。
(A)释义(B)情感反射(C)中断(D)指导
多选：47、与该求助者商定咨询方案的内容应该包括( )。
(A)咨询时间(B)咨询目标(C)咨询地点(D)咨询费用
多选：48、该求助者心理问题的特点包括( )。
(A)具有强烈的现实刺激(B)无明确的现实刺激(C)与性格因素密切相关(D)社会功能完好无损
案例五：
一般资料：求助者，女性，48岁，某公司副总经理。
下面是心理咨询师与求助者的一段咨询对话。心理咨询师：您好!您希望在哪些方面得到我的帮助呢?
求助者：我最近一段时间经常莫名其妙地紧张和担忧，在单位有时还控制不住自己的情绪对下属发脾气。
心理咨询师：这种情况大概持续了多长时间呢? 求助者：2个月左右吧。
心理咨询师：您能具体说说是什么原因导致这样的情况吗?
求助者：具体原因我也说不准。其实最近我们公司的老总看我工作很辛苦，嘱咐我多注意休息，还为我增加了两个助手，让我指挥他们去做各种具体的事。心理咨询师：您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊! 求助者：可是看着助手做事我总是着急，怕他们没有经验做不好，影响公司的业绩。有时我勉强控制住自己不对他们发脾气，但就会胸闷、心慌、出虚汗，手脚也不自主地颤抖。一天下来，感觉头紧头胀，脖子僵硬。我的朋友说我可能是焦虑症，所以我就到您这儿来了。心理咨询师：非常感谢您的信任!我能体会您的感受，也为您的情况着急。我想问您一下，您布置的工作助手们都不能很好地完成吗?
求助者：也不是。布置给他们的工作基本都能完成，只是我觉得他们没有我的工作效率高、不如我做得圆满。
心理咨询师：感觉您是个追求完美的人。
求助者：是。从小父母对我的要求就非常严格，所以我才有今天的成就。我希望我的下属也像我一样把所有工作完成好。您现在能理解我为什么看他们工作时总是紧张和担忧了吧? 心理咨询师：是的。我现在对您的情况已经有了初步了解。针对您的情况，我今天想先教您做放松训练，希望您学会后每天坚持练习;另外，鉴于您现在的年龄，我建议您到医院做一下检查。
多选：49、咨询师在咨询中所使用的提问方式包括( )。
(A)直接逼问(B)开放式提问(C)间接询问(D)封闭式提问
多选：50、该求助者的躯体症状包括( )。
(A)胸闷心慌(B)头痛头晕(C)手足颤抖(D)紧张焦虑
单选：51、求助者目前的主要情绪症状是( )。
(A)抑郁(B)烦恼(C)焦虑(D)恐惧
单选：52、求助者说控制不住自己的情绪，这可能是( )。
(A)陈述客观事实(B)内心活动的表现(C)意志薄弱
(D)已经出现了阻抗
单选：53、?您的意思是说您最近的工作负担减轻了。我觉得对您来说是件好事啊!?在这里咨询师没有做到( )。
(A)积极关注(B)释义(C)自我开放(D)共情
多选：54、对于该求助者，目前可以排除的诊断包括( )。
(A)更年期综合症 (B)神经症性心理问题 (C)严重心理问题 (D)焦虑神经症
多选：55、?非常感谢您的信任!我能体会您的感受，也为您的情况着急。?咨询师使用的技术包括( )。
(A)情感表达(B)内容表达(C)自我开放(D)内容反应
单选：56、咨询师在最后一段谈话中所使用的技术是( )。
(A)释义 (B)指导 (B)直接逼问 (C)封闭式提问(D)修饰性反问
多选：62、从该求助者的表述中可以判定，其非理性观念的主要特征是( ) (A)绝对化要求 (B)过分概括化(C)错误评价(D)糟糕至极
单选：63、?我对他那么好，可他为什么会这样对待我?，反映出求助者( )。
(A)违反黄金规则(B)违反平等规则(C)符合黄金规则(D)符合平等规则
单选：64、该求助者在对话中的沉默最有可能是( )。
(A)情绪型(B)怀疑型(C)思考型(D)内向型
单选：65、从对话可以看出，心理咨询师认为引起该求助者心理问题的最主要原因不是( )。
(A)妻子对丈夫的评价 (B)个性因素
(C)丈夫不主动打电话(D)不合理的信念
多选：66、在咨询过程中，心理咨询师使用的参与性技术包括( )。(A)内容表达(B)开放式提问(C)具体化(D)封闭式提问
多选：67、在咨询过程中，心理咨询师使用的影响性技术包括( )。
(A)内容表达(B)面质(C)情感表达(D)指导
多选：68、合理情绪疗法认为( )。
(A)人是理性的(B)人有自我完善的能力
(C)人也是非理性的(D)人是理性占主导的
多选：69、合理情绪疗法不适用于( )的求助者。
(A)领悟力较低(B)偏执(C)领悟力较高(D)自闭
单选：70、心理咨询师在这段咨询中的主要目的是帮助求助者
(A)寻找不合理信念(B)改变不合理信念(C)对抗不合理信念(D)建立合理的信念
单选：71、根据合理情绪疗法的ABC理论，该求助者的A是
(A)夫妻两地分居
(B)经常因小事与丈夫发生争吵(C)夫妻冷战
(D)丈夫不主动给求助者打电话
单选：72、根据合理情绪疗法的ABC理论，该求助者的B最主要的是( )。
(A)丈夫应该主动给我打电话
(B)丈夫应该像我关心他那样关心我
(C)丈夫不该总跟别人聊天(D)丈夫不该因为小事与我争吵
多选：73、根据合理情绪疗法的ABC理论，该求助者的C包括
(A)与丈夫冷战 (B)与丈夫争吵 (C)失眠健忘 (D)与丈夫分居
多选：74、合理情绪疗法的操作过程包括( )。
(A)心理诊断阶段 (B)领悟阶段 (C)修通阶段 (D)巩固阶段
多选：75、在合理情绪疗法的修通阶段，改变不合理信念的方法和技术包括( )。
(A)?产婆术式?辩论术(B)合理自我分析报告
(C)自信训练(D)问题解决训练
多选：76、合理情绪疗法的最后阶段可使用的方法和技术包括
(A)?产婆术式?辩论术 (B)问题解决训练(C)合理情绪想象技术(D)放松训练
多选：77、埃利斯等人认为合理情绪疗法可以帮助个体达到的目标包括( )。
(A)自我关怀(B)自我指导(C)自我开放(D)自我接受
单选：78、合理情绪疗法中咨询师的角色不包括( )。
(A)指导者(B)分析者(C)诊断者(D)说服者
多选：79、合理情绪疗法中，心理咨询师的对求助者的工作包括( )。
(A)改变不合理信念(B)鼓励情绪宣泄(C)指导技能训练
(D)建立以合理观念为主的行为
多选：80、合理情绪疗法中的行为技术包括( )。
(A)放松训练(B)自我管理程序(C)系统脱敏 (D)?停留于此?技术
案例七：
一般资料：求助者，女性，23岁，个体商贩。
案例介绍：求助者家在农村，初中未毕业就开始务农。20岁结婚，近一年多在经商。三天前不明原因突然情绪激动，不停地说话，哭泣不止，被家属送来求助。下面是心理咨询师与求助者的一段咨询谈话。心理咨询师：你今天来需要我向你提供什么帮助? 求助者：我好几次看见狗吃小孩，所以特别害怕。
心理咨询师：狗吃小孩?
求助者：狗也吃我，我害怕不敢还手。心理咨询师：你害怕什么?
求助者：城里的帅哥都喜欢我，不让我上学。可我不能为谈恋爱就不上学了。心理咨询师：你怎么知道有人喜欢你?
求助者：他们知道我要来城里，就不去别的地方了，早早地就来等我了。心理咨询师：你家是哪里的? 求助者：市政府大院的。心理咨询师：今天是几号? 求助者：今天是星期六。
心理咨询师：让家属带你到精神科检查一下好吗? 求助者：我才不去呢，我只是不想谈恋爱，我又没病。
单选：81、求助者说?看见狗吃小孩……?，最可能的是( )。
(A)被害妄想(B)幻听(C)夸大妄想(D)幻视
单选：82、求助者说?狗也吃我?，最可能是( )。
(A)钟情妄想 (B)被害妄想 (C)夸大妄想(D)嫉妒妄想
单选：83、求助者说?他们知道我要来城里，就不去别的地方了，早早地就来等我了?，最可能的是( )。
(A)钟情妄想 (B)被害妄想 (C)夸大妄想(D)自罪妄想
单选：84、求助者说家是?市政府大院的?，最可能是( )。
(A)钟情妄想 (B)物理影响妄想 (C)夸大妄想(D)特殊意义妄想
单选：85、心理咨询师提问?今天是几号?，是想了解求助者的
(A)理解力(B)情商(C)定向力(D)智商
多选：86、心理咨询师结束谈话后不宜将初步诊断结果透露给
(A)求助者本人(B)求助者的邻居(C)求助者家属(D)求助者的同事
单选：87、对该求助者的初步判断可能是( )。
(A)恐惧性神经症(B)人格障碍 (C)严重心理问题(D)精神病性障碍
多选：88、本案例中求助者出现的心理异常症状包含( )。
(A)感觉障碍 (B)思维内容障碍C)知觉障碍 (D)思维形式障碍
单选：89、求助者目前的表现主要是违背了( )。
A)主观世界与客观世界的统一性原则(B)知、情、意的统一协调性原
则(C)心理活动的内在协调性原则(D)人格的相对稳定性原则
多选：90、在此阶段心理咨询师对该求助者可以开展的工作包括
(A)进行摄入性会谈(B)进行心理测验(C)整理临床资料(D)制定咨询方案
案例八：
下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果
多选：91、在WAIS-RC中，不严格限制时间的分测验包括
(A)知识(B)领悟(C)算术(D)拼图
多选：92、该求助者成绩低于全国常模平均水平的分测验包括
(A)词汇(B)填图(C)拼图(D)积木
单选：93、该求助者FIQ的智力等级为( )。
(A)超常(B)高于平常 (C)平常(D)低于平常
案例九：
下面是某求助者的MMPI测验结果：
单选：94、社会病态量表的K校正分应当是( )。
(A)34 (B)35 (C)30 (D)29
多选：95、关于MMPI，正确的说法包括( )。
(A)中国常模是T分大于或等于60分
(B)美国常模是T分大于或等于65分
(C)前399题与14个基本量表有关\
(D)14个基本量表涉及到所有题目
多选：96、从临床量表得分来看，该求助者可能会表现出( )。
(A)抑郁、悲观 (B)疑病倾向 (C)多疑、孤独 (D)躁狂倾向
单选：97、某求助者艾森克人格问卷的N量表标准分数为60，属于( )。
(A)典型型(B)倾向型(C)中间型(D)混合型
单选：98、某求助者SAS结果为粗分48，表明其出现( )。
(A)轻度焦虑 (B)中度焦虑 (C)中度抑郁 (D)重度抑郁
多选：99、某求助者SCL-90各因子得分为：躯体化1.4，强迫症状3.5，人际关系敏感3.8，抑郁3.4，焦虑2.5，敌对2.0，恐怖1.9，偏执2.5，精神病性1.9，其他2.7，该求助者( )。
2015 年11 月国家职业资格心理咨询师三级(操作技能)真题及答案
2015 年11 月 人力资源和社会保障部 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 职 业：心理咨询师 等 级：国家职业资格三级 卷 册 二：专业技能选择题 注意事项： 1 、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和 答 题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的对应信息位 2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处． 3 、本试卷册包括选择题和案例问答题两部 分． 第一部分，技能选择题，在答题卡 上作答； 第二部分，案例问答题，在答 题纸上作答。 4 、第一部分技能选择题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案 标 号处涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 所有答 案均不能答在试卷上。不按标准要求进行填涂，均属作答无 效。 5 、第二部分案例问答题，请在答题纸上写明题号，用钢笔、圆珠笔等作答， 字迹工整，易于识别。请勿在试卷上书写与考试无关的内容。 6 、考试结束时，考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一并交给监考人员。 地 区： 姓 名： 准考证号： 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
案例一： 一般资料：求助者，女性，50岁，工人。 案例介绍：两个月前，求助者的邻居在清理求助者遗弃在楼道中的大镜子时，镜子破碎，邻居手腕肌腱被划断，邻居要求求助者赔偿医药费、误工费等共计三万余元。双方协商未果，邻居将求助者告上法庭。求助者每想到此事就愤怒、紧张、烦躁，越临近开庭越是担忧，为此吃不下饭、睡不着觉，有时感觉心慌、头痛。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者认为自己家的镜子根本不影响邻居出行。邻居未经同意擅自挪动镜子并损坏，自己也是受害者，自己没有追究他的责任已经很不错了，而邻居竟然将自己告上法庭，求助者对此愤怒不已。 1【多选】、该求助者的情绪症状包括()。 A、烦躁 B、恐惧 C、愤怒 D、焦虑 2【多选】、该求助者躯体方面的主要症状包括()。 A、失眠 B、心情烦躁 C、头痛 D、紧张不安 3【单选】、对该求助者不适宜使用的心理测验是()。 A、SAS B、SCL-90 C、SDS D、CRT 4【多选】、对该求助者，心理咨询师还需要了解的资料包括()。 A、既往身体情况 B、社会支持系统 C、家庭经济状况 D、对邻居的看法 5【单选】、对该求助者的初步诊断是()。 A、一般心理问题 B、焦虑神经症 C、严重心理问题 D、可疑神经症 6【多选】、心理咨询师对该求助者可采用的咨询方法包括()。 A、系统药物治疗 B、放松训练 C、合理情绪疗法 D、阳性强化法 7【多选】、与该求助者协商确定的咨询方案的内容应该包括()。 A、咨询时间 B、咨询方法 C、咨询地点 D、咨询费用
受控文件(三级文件)清单
有限公司 受控文件一览表 版本生效日期负责部门序号 文件编号文件名称 1 -BG-QA-001岗位职责和权限A/0 2013.7.10 办公室 2 -BG-QA-002 各岗位人员任职资格条件A/0 2013.7.10办公室 3 -SC-QA-001 旋转开关生产流程图A/0 2013.7.10生产部 4 -SC-QA-002 设备管理制度A/0 2013.7.10 生产部 5 -SC-QA-003 设备操作规程A/0 2013.7.10 生产部 6 -SC-QA-004 特殊过程确认办法A/0 2013.7.10 生产部 7 -SC-QA-005 仓库管理规定A/0 2013.7.10 生产部 8 -SC-QA-006 搬运作业方法A/0 2013.7.10 生产部 9 HS-Z-07 装配作业指导书（FZ31-9）A/0 2005.6.8办公室 10 HS-Z-04 装配操作规程（FZ31-3H（A））A/0 2013.7.10 生产部 11 HS-Z-04 装配操作规程（FZ31-3H（B））A/0 2013.7.10 生产部 12 HS-Z-04 装配操作规程（FZ31-3H（C））A/0 2013.7.10 生产部 13 HS-GY-01 注塑成型工艺操作规程A/0 2013.7.10 生产部
14 -ZJ-QA-001 检验仪器操作规程A/0 2013.7.10品质部 15 -ZJ-QA-002 耐压测试仪操作规程A/0 2013.7.10品质部 16 -ZJ-QA-003 耐压测试仪点检（仪器校验）规程A/0 2013.7.10 品质部 17 -ZJ-QA-004 关键材料定期确认检验要求A/0 2013.7.10品质部 18 -ZJ-QA-005 原材料采购检验规范A/0 2013.7.10 品质部 19 -ZJ-QA-006 制程检验作业指导书A/0 2013.7.10 品质部 20 -ZJ-QA-007 旋转开关检验指导书A/0 2013.7.10 品质部 表单编号：-QA-001-07 版本：A/0
2015年人力资源管理师(HR)常用最新考试题库(完整版).doc
1、岗位研究首先产生于( ) A. 美国 B. 中国 C. 德国 D. 英国 参考答案： A 2、正式组织的本质特征是( )。 A.个人所提供的心理状态 B.个人所提供的思维习惯 C.个人所提供的行为习惯 D.贯彻按劳分配原则 参考答案： D 3、劳动争议仲裁的原则不包括( ) A.裁决应先行调解 B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼 C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁 D.可能影响公正裁决的人应当回避 参考答案： C 4、关于定员定额表述正确的是( ) 。 A.定员就是企业用人质量的界限 B.定额是组织生产 . 指导分配的基本依据 C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准 D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准 参考答案： D 5、旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( ) 。 A. 人员选拔 B. 培训与开发 C. 职业生涯管理 D. 人力资源规划 参考答案： D 6、岗位研究首先产生于( )
A. 美国 B. 中国 C. 德国 D. 英国 参考答案： A 7、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( ) 。 A.事业部制的结构或形式 B.复杂的结构或形式 C.直线制的结构或形式 D.矩阵的结构或形式 参考答案： A 8、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( ) 。 A.事业部制的结构或形式 B.复杂的结构或形式 C.直线制的结构或形式 D.矩阵的结构或形式 参考答案： A 9、由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力，所以( ) 面试越来越重要。 A. 结构化 B. 非结构化 C. 半结构化 D. 单独面试 参考答案： B 10、对招聘中实行双向选择的好处，描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益，增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D. 使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案： A, B, C, E 11、周岁 D. 12、正式组织的本质特征是( )。
2015年11月试题及答案
护理试题 1. 角膜反射消失见于（ E ) A 意识模糊B昏睡C嗜睡D浅昏迷E深昏迷 2. 对正常瞳孔的描述，下列哪项不符（D ) A.两侧瞳孔等大等圆 B.在自然光线下其直径为2～5mm C.对光反应灵敏 D.在自然光线下其直径>5mm E.调节反射两侧相等 3．下列哪项不属于深昏迷的临床表现( B ) A.对外界刺激无反应 B.压迫眶上神经可出现痛苦表情 C.全身肌肉松弛 D.呼吸不规则，血压下降 E.大小便失禁4．下列哪项属中枢性呕吐（Ｂ) A.伴有恶心，吐后可缓解不适感 B.伴剧烈头痛，呕吐呈喷射状 C.伴眩晕及眼球震颤 D.伴腹痛、腹泻 E.伴腐臭味，多为宿 5．病人有谵妄状态时表现( A ) A.语无伦次 B.语言增多 C.易激怒 D.感觉迟钝 E.朦胧状态 6．当呕吐物中混有滞留在胃内时间较短的血液而且血液量较多时，其颜色应呈（Ａ) A.鲜血色 B.暗红色 C.咖啡色 D.黄绿色E暗存色 7．病情观察的方法中，下列哪项是错误的（Ｅ) A.结合日常工作随时进行观察 B.经常巡视病人主动观察 C.重点观察对象，有目的的重点观察 D.特护病人设专人24小时守侯观察 E.为病人做青霉素皮试15～20分钟后，要立即前去观察 8．双侧瞳孔散大见于（E。) A．氯丙嗪类中毒B．吗啡中毒 C．有机磷农药中毒D．脑出血E．阿托品中毒 9．意识正常者不应出现( E ) A.记忆力欠佳 B.失眠多梦 C.焦躁不安 D.视力减退 E..性格行为改变 10．破伤风病人面部表情特点为( D ) A.恐惧表情 B.淡漠表情 C.眉头紧皱 D.苦笑面容 E，急性热面容 11．当病人呕吐呈喷射状时，应考虑（C )
2015年11月三级心理咨询师真题【理论+技能】完整版
卷一理论知识 一、单项选择题（ 26~85 题，每题1 分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案） 26、动物心理发展经历了（）阶段。 (A)感觉、知觉、思维三个 (B)感觉、知觉和思维萌芽三个 (C)感觉、知觉、情感和思维四个 (D)感知觉、思维萌芽、思维和意识四个 27、机能主义心理学的主要特点是（）。 (A)强调心理在适应环境中的机能作用 (B)认为心理学的任务是探讨意识经验由什么元素构成 (C)认为心理学的任务就在于查明刺激与反应之间的规律性关系 (D)主张从整体上研究心理现象 28、外周神经系统是把（）联系起来的神经结构。 (A)躯体神经系统与植物神经系统 (B)中枢神经系统与周围神经系统 (C)交感神经系统与副交感神经系统 (D)中枢神经系统与感觉器官、运动器官、内脏器官 29、巴甫洛夫研究的条件反射叫（）。 (A)高级条件反射 (B)操作条件反射 (C)经典条件反射 (D)工具条件反射 30、杆体细胞能分辨物体的（）。 (A)细节和颜色 (B)明暗和颜色 (C)轮廓和明暗 (D)彩色和非彩色 31、老年人听觉感受性降低的特点是首先丧失对（）。 (A)低频声音的听觉 (B)中频声音的听觉 (C)高频声音的听觉 (D)低频和高频两端声音的听觉 32、从种族发展的角度看，最古老的感觉是（）。 (A)视觉 (B)听觉 (C)嗅觉 (D)味觉 33，内脏器官的活动处于正常状态时（）。 (A)引不起内脏感觉 (B)引起不太强的内脏感觉
(C)引起节律性的内脏感觉 (D)引起不规律的内脏感觉 34、和一个人的愿望相联系并指向未来的想象叫（）。 (A)梦境 (B)无意想象 (C)幻想 (D)有意想象 35、亲密的朋友之间容易产生（）。 (A)首因效应 (B)刻板印象 (C)近因效应 (D)晕轮效应 36、属于荣格提出来的概念是（）。 (A)最近发展区 (B)观察学习 (C)集体潜意识 (D)自我实现 37、有利于个体提高自尊水平的是（）。 (A)遭遇失败 (B)接受挫折教育 (C)扬长避短 (D)做事追求完美 38、“一白遮百丑”属于（）。 (A)首因效应 (B)近因效应 (C)光环效应 (D)刻板印象 39、在竞争的条件下，个体倾向于把他人的成功（）。 (A)内归因 (B)归因为智力 (C)外归因 (D)归因为能力 40、用“习性学”理论来解释人类侵犯行为的学者是（）。 (A)伯克威兹 (B)洛伦兹 (C)弗洛伊德 (D)多拉德 41、去个性化和侵犯行为的关系是（）。 (A)负相关 (B)零相关 (C)正相关 (D)无相关 42、个体态度接近核心价值观的程度是态度的（）。 (A)强度
人力资源管理(专)2015年春季网上作业1
作业名称：2015年春季网上作业1 出卷人：SA 作业总分：100 通过分数：60 起止时间：2015-4-13 11:17:58 至2015-4-14 13:39:24 学员姓名：学员成绩：85 标准题总分：100 标准题得分：85 详细信息： 题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 墨迹图测验属于以下那种类型的心理测试：（） A、能力测试 B、人格测试 C、职业兴趣测试 D、特殊职业能力测试 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 人力资源部门持续、全面地参与企业战略的制订和实施，这种关系属于：（） A、行政关系 B、单向关系 C、双向关系 D、一体化关系 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 用一种工具多次测评后，其结果的一致性，是哪种信度指标：（） A、再测信度 B、复本信度 C、内部一致性信度 D、评分者一致性信度 标准答案:A 学员答案:A 本题得分:5
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 工资就是劳动供给和拉动需求两者均衡时的价格。这是以下哪种薪酬管理理论：（） A、生存工资理论 B、工资基金论 C、边际生产力论 D、工资市场决定论 E、利益分享论 标准答案:D 学员答案:D 本题得分:5 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 喜欢解决看上去无法解决的问题，战胜强硬的对手，克服无法克服的困难障碍，属于哪种职业锚：（） A、技术型 B、管理型 C、挑战型 D、自主型 E、创造型 标准答案:C 学员答案:C 本题得分:5 题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 安静、稳重、沉着，善于忍耐，但沉默寡言，情绪不宜外露，反应较慢，不够灵活，属于哪类气质类型：（） A、多血质 B、粘液质 C、胆汁质 D、抑郁质 标准答案:B 学员答案:B 本题得分:5 题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5 内容: 员工根据自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少，但是总福利水平不
2015年11月人力资源管理师一级理论知识真题
2015年11月人力资源管理师一级理论知识真题 第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。 （A）经验管理时期（B）科学管理时期 （C）现代管理时期（D）后现代管理时期 27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。 （A）行为角色理论（B）人力资本理论 （C）交易成本理论（D）资源基础理论 28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。 （A）控制策略（B）投资策略 （C）参与策略（D）吸引策略 29、采取（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。 （A）廉价竞争策略（B）创新产品策略 （C）优质产品策略（D）客户价值策略 30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（）。 31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。 （A）具有多层次结构 （B）是以母子公司为主体 （C）以产权为主要联结纽带 （D）是由多个法人企业组成的企业联合体 32、一般而言，（）是公司的执行机构。 （A）股东大会（B）董事会 （C）经理班子（D）监事会 33、（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。 （A）U （B）H （C）M （D）Y 34、狭义的人力资本一般不包括（）。 （A）董事会成员（B）经理班子成员 （C）高级管理人才（D）高级技术人才 35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。 （A）人力资本的战略管理 （B）人力资本的价值计量 （C）人力资本的绩效评价 （D）人力资本的激励与约束机制 36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。 （A）知识（B）技能 （C）动机（D）自身特质 37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。 （A）锚型（B）簇型 （C）盒型（D）层级式
2015年电大人力资源管理期末复习题
《人力资源管理》2014—2015第二学期期末复习题 一、名词解释 1、人力资源管理 指的是企业对于本组织的人力资源从获得、培养到配置、使用，以使人力资源在组织中与其它要素相结合、形成生产力，并取得预想的效率和效果的活动。 2、员工招聘 是组织为了生存和发展需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量的要求，通过合理的程序和科学的方法，寻找、吸引和获取组织所需的适合人员，并将其安排到适合的岗位的过程。 3、员工培训 员工培训就是向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程，是由本企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。 4、职业生涯规划 所谓职业生涯规划，是指按人生发展各阶段的不同而自行设计的，适合自己各阶段发展、带有个性化色彩的个人职业生涯的一种中长期发展计划。 5、人本管理 是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性发来分析问题，以人性来中心，按人性珠基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。
6、人力资源 是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人的总和。 6、甄选 是招聘的后续工作，也是招聘的延伸。所谓甄选就是从大量的申请人中挑选出最有可能有效胜任工作或组织认为最合适的人员的过程。 7、养老保险制度 是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 8、人力资源规划 广义上讲，人力资源规划就是“根据变化的环境对组织的人力资源需求进行分析，并为满足这些需求而设计必要的活动”。 9、定员管理 简称定员。指企事业组织在用人方面的数量界限，根据企事业工作目标、规模、实际需要，按精简高效的原则确定一定人数的过程。 10、劳动关系 指劳动者与劳动者的录用者之间在劳动过程中所发生的劳动权利与劳动义务关系。目前，我国的劳动关系主要包含以下两种基本情况：即劳动关系和劳资关系。所谓一般劳动关系是指建立在社会主义公有制基础上的企、事业单位及其它组织的行政与劳动者个人之间的劳动
2015年11月一级人力资源管理师部分真题及答案
2015年11月一级人力资源管理师部分真题及答案
2015年11月一级人力资源管理师部分真题及答案 第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分） 一、单项选择题（26~85题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、梅奥创立的人际关系学说是（）的代表理论。 （A）经验管理时期（B）科学管理时期 （C）现代管理时期（D）后现代管理时期 27、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。 （A）行为角色理论（B）人力资本理论 （C）交易成本理论（D）资源基础理论 28、采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。 （A）控制策略（B）投资策略 （C）参与策略（D）吸引策略 29、采取（）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。 （A）廉价竞争策略（B）创新产品策略
（C）优质产品策略（D）客户价值策略 30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（）。 31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（）。 （A）具有多层次结构 （B）是以母子公司为主体 （C）以产权为主要联结纽带 （D）是由多个法人企业组成的企业联合体 32、一般而言，（）是公司的执行机构。 （A）股东大会（B）董事会 （C）经理班子（D）监事会 33（）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。 （A）U （B）H （C）M （D）Y 34、狭义的人力资本一般不包括（）。 （A）董事会成员（B）经理班子成员
（C）高级管理人才（D）高级技术人才 35、（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。 （A）人力资本的战略管理 （B）人力资本的价值计量 （C）人力资本的绩效评价 （D）人力资本的激励与约束机制 36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。 （A）知识（B）技能 （C）动机（D）自身特质 37、（）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。 （A）锚型（B）簇型 （C）盒型（D）层级式 38、（）不属于构建胜任模型的主要方法。 （A）T检验（B）相关分析 （C）方差分析（D）因子分析
2015年11月英语三级笔译真题及答案(大师兄版)
2015年11月全国翻译专业资格（水平）考试 英语三级《笔译实务》试卷 Section1:English-Chinese Translation(50points) Translate the following passage into Chinese. The Republic of Ireland is a sovereign state in Western Europe,occupying about five-sixths of the island of Ireland.The capital and largest city is Dublin,whose metropolitan area is home to around a third of the country’s 4.6million inhabitants.The state shares its only land border with Northern Ireland.It is a unitary,parliamentary republic with an elected president serving as head of state.The head of government is nominated by the lower house of parliament. Following the Irish War of Independence and the subsequent Anglo-Irish Treaty,Ireland gained independence from the United Kingdom in1922.Initially a dominion,Ireland received official British recognition of full legislative independence in the Statute of Westminster of1931.A new constitution was adopted in1937,by which the name of the state became“Ireland.”In1949,Ireland was declared a republic under the Republic of Ireland act 1948. Ireland ranks among the wealthiest countries in the world in terms of GDP per capita.In1973,Ireland enacted a series of liberal economic policies that resulted in rapid economic growth,coupled with a dramatic rise in inequality.The country achieved considerable prosperity from1995to2007.This was halted by an unprecedented financial crisis that began in2008,in conjunction with the concurrent global economic crash. In2011and2013Ireland was ranked as the seventh-most developed country in the world by the United Nations Human Development Index.It also performs well in several metrics of national performance,including freedom of the press,economic freedom and civil liberties.It pursues a policy of neutrality through non-alignment. The population of Ireland stood at4,588,252in2011,an increase of8.2percent since2006.As of2011, Ireland had the highest birth rate in the European Union(16births per1,000of population).In2012,35.1percent of births were to unmarried women.Annual population growth rates exceeded2percent during the2002-2006 period,which was attributed to high rates of natural increase and immigration.This rate declined somewhat during the subsequent2006-2011period,with an average growth rate of1.6percent. Ireland ranks fifth in the world in terms of gender equality.In2011,Ireland was ranked the most charitable country in Europe,and second most charitable in the world.Contraception was controlled in Ireland until1979, however,the receding influence of the Catholic Church has led to an increasingly secularized society.In1983, the Eighth Amendment recognized“the right to life of the unborn”,subject to qualifications concerning the“equal right to life”of the mother.The passage of the Thirteenth and Fourteenth Amendments guarantees the right to have an abortion performed abroad,and the right to learn about“services”that are illegal in Ireland,but legal abroad.The prohibition on divorce in the1937Constitution was repealed in1995under the Fifteenth Amendment. Divorce rates in Ireland are very low compared to European Union averages while the marriage rate in Ireland is slightly above the European Union average. Capital punishment is constitutionally banned in Ireland,while discrimination based on age,gender,sexual orientation,marital or familial status,religion and race is illegal. Ireland became the first country in the world to introduce an environmental levy for plastic shopping bags in
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析
2015年11月人力资源管理师四级理论知识真题及答案解析 (1/8)职业道德部分单项选择题 第1题 关于道德评价，正确的说法是______。 A.每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价 B.道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准 C.领导的道德评价具有权威性 D.对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范下一题 (2/8)职业道德部分单项选择题 第2题 关于“德”和“才”的关系，正确的说法是______。 A.在市场经济社会，“才”比“德”重要 B.“才”决定了一个人贡献的大小，所以，“才”比“德”重要 C.“德”者，“才”之帅也 D.有“德”之人必然是有“才”之人，因而“德”重于“才”上一题下一题 (3/8)职业道德部分单项选择题 第3题 关于售后服务，正确的做法是______。 A.客户未对售出商品提出意见，表明商品不存在问题 B.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉 C.商品既已售出，概不更换 D.维护自身形象，拒绝投诉者登门 上一题下一题 (4/8)职业道德部分单项选择题 第4题 职业道德的特征是______。 A.内容上的持续变动性 B.范围上的相对有限性 C.形式上的普遍单调性 D.执行中的权威强制性 上一题下一题 (5/8)职业道德部分单项选择题 第5题 可持续发展的理念所蕴含的道德要求是______。 A.代际公平 B.艰苦奋斗 C.团结协作 D.科技为本 上一题下一题 (6/8)职业道德部分单项选择题 第6题 我国社会主义道德建设的基本原则是______。
A.享乐主义 B.集体主义 C.拜金主义 D.利己主义 上一题下一题 (7/8)职业道德部分单项选择题 第7题 关于团结互助，员工正确的做法是______。 A.只要员工工作上有困难，立即放下自己手头工作去帮助解决 B.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展 C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件 D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团队互助 上一题下一题 (8/8)职业道德部分单项选择题 第8题 对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是______。 A.“不知道” B.“这事不归我管” C.“我帮你打听一下” D.“问别人去吧” 上一题下一题 (1/8)职业道德部分多项选择题 第9题 下列做法中，合乎举止得体要求的是______。 A.不忍让挑剔的顾客 B.情绪镇静，有条不紊 C.把握分寸，不做出格的事情 D.不轻浮 上一题下一题 (2/8)职业道德部分多项选择题 第10题 关于爱岗敬业，正确理解的有______。 A.只要兢兢业业干下去，就可能热爱这项工作 B.只有干自己所喜欢的职业，才能发挥出自己的聪明才智 C.不论干什么工作，只要充满热情，专心致志，就能够不断进步 D.无论做什么事情，都应该肩负起自己的职责 上一题下一题 (3/8)职业道德部分多项选择题 第11题 关于诚实守信，说法正确的有______。 A.诚实是守信的心理基础，守信是诚实的外在表现 B.守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准 C.诚实是绝对的，没有对象性 D.当对方的表现违背诚实要求时，自身的守信是不当行为
★2015-2016学年人力资源管理期末考试题(A)
遵义职业技术学院2015—2016学年度第二学期期末考试试卷 《人力资源管理》（A卷） 一、单选题（每题2分，共40分。请在下列各题的答案选项中选出最 合适的答案） 1、下列关于人力资源含义理解正确的是( ) A、人的劳动能力是人力资源 B、人口就是人力资源 C、劳动者就是人力资源 D、人力资源泛指具有劳动能力的人 2、各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是( ) A、德尔菲预测技术 B、标杆对照法 C、劳动定额法 D、转换比率法 3、下面不属于潜在人力资源的是 ( ) A．病残人口B．老年人口C．失业人口D．未成年就业人口 4、PDCA循环包括○1执行○2处理○3检查○4计划，排序正确的是( ) A、○4○1○3○2 B、○3○1○2○4 C、○3○1○4○2 D、○1○2○3○4 5、（）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。 A、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象 6、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于( ) A、第一印象 B、对比效应 C、晕轮效应 D、录用压力 7、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于( )面试问题。 A、压力性 B、知识性 C、思维性 D、经验性 8、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于( ) A、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数 B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数 C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数 D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数 9、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是( ) A、面试 B、情景测验 C、智力测验 D、心理测验 10、( )不是员工素质测评结果的分析方法 A、要素分析法 B、曲线分析法 C、综合分析法 D、岗位分析法11、招聘过程中经常用到群体决策法，关于这种方法的论述，不正确的是（） A、需要组建决策团队 B、由不同背景的人进行评价 C、增强了招聘的主管决策性 D、需要利用运筹学原理 12、( )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。 A、访谈法 B、问卷调查法 C、观察法 D、电话调查法 13、劳动定额法属于( )绩效考评方法 A、品质导向型 B、结果导向型 C、行为导向型 D、综合型 14、战略导向的KPI体系更加强调对员工( )额激励。 A、目标 B、行为 C、心理 D、学习 15、关键绩效指标法的核心是( ) A、考评标准的确定 B、新型激励机制的构建 C、KPI指标的提取 D、企业战略目标的明确 16、在绩效评价中最常用的评价方式是( ) A、客户评价 B、自我评价 C、上级评价 D、同级评价 17、( )将工资水平直接与企业效益和员工工作业绩相联系。 A、一岗一薪制 B、薪点工资制 C、一岗多薪制 D、提成工资制 18、以工作为中心的人力资源管理阶段被称为( ) A、初级阶段 B、人事管理阶段 C、人力资源管理阶段 D、战略人力资源管理阶段 19、下列属于自愿性福利的是( ) A.失业保险 B.工伤保险 C.基本医疗保险 D.人寿保险 20、基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的( ) A、1％ B、2％ C、3％ D、4％ 二、多选题（每题3分，共30分。多选和错选均不得分，而少选一 项少得一分） 1、下面关于人力资源的说法正确的是( ) A、人力资源的本质是人做具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动力。 B、人力资源的本质就是能力，人只不过是一个载体而已。 C、人力资源要对财富的创造起贡献作用，成为社会财富的源泉。 D、人力资源要能够被组织所利用。 E、人力资源不能被小的工厂所利用。
2015年11月中学教师资格证《教育知识与能力》真题与答案
完整免费教师资格证视频题库 登陆对啊网在线学习 官方网址https://www.wendangku.net/doc/d714104521.html, 2015年下半年中小学教师资格考试 教育知识与能力试题（中学） 注意事项： 1.考试时间为120分钟，满分为150分。 2.请接规定在答题卡上填涂、作答。在试卷上作答无效，不予评分。 一、单项选择题（本大题共21小题，每小题2分，其42分） 在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目要求的，请用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案字母按要求涂黑，错选、多选或未选均无分。 1. 在教育史中，提出著名的“白板说”和完整的绅士教育理论的学者是（）。 A. 夸美纽斯 B. 洛克 C. 裴斯泰洛齐 D. 赫尔巴特 【答案】B。“白板说”是洛克的主要观点。 2. 在教育目标的分类中，美国教育心理学家布鲁姆就学生学习结果划分的三领域是（）。 A. 知识、技能和技巧 B. 知识、理解和应用技能 C. 认知、情感和动作技能 D. 认知、应用和评价技能 【答案】C。 3. 马克思认为，复杂劳动等于加倍的简单劳动。这主要说明教育具有哪些功能? （ ） A. 经济功能 B. 政治功能 C. 文化功能 D. 人口功能 【答案】A。复杂劳动之所以等于加倍的简单劳动，是由于教育和训练的结果。教育之所以能促进经济增长，带来社会经济效益，其直接的原因就在于教育可以生产和提高劳动者的劳动能力，可以把简单劳动变为复杂劳动，从而可以创造更多的价值。 4. 在“中学为体，西学为用”的思想指导下，我国从清末开始试图建立现代学制。在颁布的诸多学制中，第一次正式实施的是（）。 A. 壬寅学制 B. 癸卯学制 C. 壬子癸学制 D. 壬戌学制
2015年大学生人力资源管理重点
2015年人力资源管理重点（标*为老师最后一次上课提到内容） 第一章：人力资源管理概述 1、P4人力资源包含了数量和质量两个概念 2、P5图1-3正常比例关系（金字塔） 3、P7怎样判断智商：智商=智力年龄（MA）/实际年龄（CA）*100 4、P9能力和素养是一个人“四历”的结晶，“四历”是指学历、经历、阅历和心历 5、P11人资管理的定义： 人力资源管理的对象主要指正在从事体力劳动和脑力劳动的人们。 人力资源开发是本，是根；人力资源管理是果子，是收获，两者具有有机的联系，侧重点却有所不同。 6、*P17人事管理和人力资源管理的相同点 （1）研究的对象相同：人 （2）研究的某些内容相同：薪酬、编制、调配、劳动安全等。 （3）研究的某些方法相同：制度、纪律、奖惩、培训等。 *不同点：传统的人事管理重在管理，以事为主人力资源管理重在开发，以人为本 第二章：知识经济对人力资源管理的挑战（建议自己看书） 7、P27三叶草的的组织 核心：专家系统； 基础：人员流动系统； 承包者：外包系统（外包给能做出特色的和成本低的人） 8、P29所谓核心功能，包括企业拥有的专利、品牌、商标和专有技术等属于公司最主要的 有形或无形资产。 9、P32虚拟企业：他是依靠网络手段的联系来实现统一指挥的经营实体，各成员企业在充 分信任和相互合作的基础上，以市场为导向，发挥各自的核心优势，共享技术， 分担费用，迅速将共同开发与制造的产品推向市场，从而实现利润最大化。 10、P33管理理论：亚当斯密的《国富论》，劳动分工理论和对资本的阐述； 泰罗：科学管理理论，强化提高劳动生成力。二者观点：人是经济人。 后期梅奥霍桑实验重视人是社会人。 11、P33虚拟企业是战略与结构的有机结合，突出的是技术联盟。 虚拟企业鄙视法律意义上的完整的经济实体，它不具备独立法人资格，而是一部分 法人组成的联合体，行为不具法人效益。 12、P33虚拟企业目的在于激发人的创造力和智力，培养和实现集体的创造力。 第三章：人力资源管理的法律环境 13、P45中国的法律体系构成中的分类构成 （1）劳动关系协调法。主要由以实现劳动关系运行协调化为基本职能的劳动法律制度所构成，包括宪法、劳动法、劳动合同法、集体合同法、劳动争议处理法等。 （2）劳动基准法，又称为劳动条件基准法。主要由以实现劳动关系中雇员权益基准化为基本职能的劳动法律制度所构成，包括工时法、劳动保护法、工资法。 （3）保障法。主要由以保障雇员实现劳动权益和劳动关系正常运行的社会条件，即由以事项劳动保障社会化为基本职能的劳动法律制度所构成，包括促进就业法，职业培训法和雇员社会保障法（如养老保险、医疗保险、失业保险等)等。
【译之灵翻译培训】2015年11月catti三级口译真题(综合能力)
【译之灵翻译培训】2015年11月catti三级口译真题（综合能力） The G20, founded on Sept. 25, 1999 in Washington, is an international forum of finance ministers and central bank governors representing 19 countries -- Argentina, Australia, Brazil, Britain, Canada, China, France, Germany, India, Indonesia, Italy, Japan, Mexico, Russia, Saudi Arabia, South Africa, South Korea, Turkey and the United States -- the European Union and the Bretton Woods Institutions, namely the International Monetary Fund and the World Bank. As an informal arena to facilitate dialogue between major industrial and emerging-market countries on key issues related to global economic stability, the G20 accounts for 85 percent of the world's economy and about two-thirds of the world's population. The G20 promotes world's economic growth and development by strengthening international financial architecture and providing opportunities for dialogue on national policies, international cooperation and international financial institutions. Unlike some other international organizations, the G20 has no permanent staff of its own. The G20 chair rotates between members, and is selected from a different regional grouping of countries each year. The chair is part of a revolving three-member management troika of past, present and future chairs. The incumbent chair establishes a temporary secretariat for the duration of its term, which coordinates the group's operations and organizes its meetings. The role of the troika is to ensure continuity in the G20's work and management across host years. 以上为11月7日catti三级口译《综合能力》完形填空部分真题。 更多学习材料：【译之灵翻译培训】官网