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南京智汇VIP卡使用说明

南京智汇VIP卡使用说明
南京智汇VIP卡使用说明

智汇VIP 卡使用说明一、智汇VIP 卡介绍VIP 卡是智汇针对企事业、集团客户发行的高端卡种,可在智汇所有消费领域使用。VIP 卡由电子钱包和专用账户两部分构成。其中电子钱包相当于普通金陵通卡,可在公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市等消费领域使用,无需密码;而专用账户的使用,如在加油、汽车维修、烟酒、商场等大额消费领域使用时,需要输入密码,保护资金安全。企事业单位通过智汇VIP 卡发放员工福利,资金最初存放在VIP 卡专用账户中。专用账户不可在无需输密码的消费领域使用,如:公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市。VIP 卡用户需在这些领域消费时,必须先通过自助充值机将专用账户中的资金划拨到电子钱包中,再从电子钱包中计扣。二、自助充值机操作说明VIP 卡用户需要使用该卡在公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市使用时,请先通过自助充值机将专用账户中的资金划拨到电子钱包中使用。具体操作如下:1、首次使用VIP 卡,请先修改账户密码! 1) 将卡插入卡槽,选择界面上的修改密码功能键。2) 界面提示输入原密码、新密码、再次输入新密码(初始密码111111)。3) 输入原密码、新密码系统光标会自动跳转到下一个输入框,如需返回上一个输入框,可以用“光标上移”转移光标位置。4) 输完3 个密码后按确认,等待系统的处理,成功后界面提示修改用户密码成功。2、将专用帐户中的资金划拨到电子钱包中1)

将卡插入卡槽,选择界面上的钱包充值功能键。2) 界面提示输入6 位的帐号密码。3) 在输入密码过程中,如有输错,可以用清除键去除输入的最后一位(“取消”是用来退出帐号查询)。4) 确认输入的6 位密码后,系统会查询此卡对应的专用帐户,如果成功,界面提示输入充值金额,并显示卡片当前的钱包余额以及卡片的有效期。5) 输入充值金额后按确认,充值成功后,界面显示卡号、帐户余额及钱包余额。3、专用账户和电子钱包的余额查询1) 将卡插入卡槽,选择界面上的余额查询功能键。2) 界面提示输入6 位的帐号密码。3) 确认输入的6 位密码后,系统会查询此卡对应的专用帐户、钱包帐户,界面显示查询成功,并显示当前的卡号、帐户余额、帐户状态以及钱包余额、卡片有效期。4、交易明细查询1) 将卡插入卡槽,选择界面上的交易明细功能键。2) 读卡成功后,界面显示卡号以及最近9 笔脱机交易明细。★自动充值机全市分布网点:综合业务网点地址及营业时间智汇客户服务城南营业厅应天大街19号(8:00-17:30)智汇客户服务城中营业厅熙南里街区8-34 号(8:00-17:30)智汇客户服务城北营业厅和燕路322-1 号(8:00-17:30)智汇客户服务黄金海岸营业点江宁金箔路999号黄金海岸苏果超市(8:00-17:30)市民卡服务大厅水西门大街81 号市、各区政府及街道(略)地铁沿线网点地铁新街口站地铁玄武门站地铁

安德门站(暂停)地铁珠江路地铁新模范马路站地铁三山街站地铁鼓楼站地铁小行站(暂停)地铁迈皋桥站地铁奥体中心站地铁红山站地铁火车站(暂停)地铁中华门站公司企业网点软件园莫愁职校公用局仙林大学城文枢东路熊猫机电烟厂江苏银行烟厂(大行宫)南京造币厂南京广电同志们,上午发的交通卡里面已充值,使用说明见上传文件。标准为500 元/季度/人,工本费30 元/卡。请收到的同志相互转达,有疑问找百林

万达百货会员卡使用手册

万达百货会员卡使用手册 【最新资料,WORD文档,可编辑】 万达百货会员卡使用手册 《万千百货会员卡使用手册》(简称“本手册”)适用于所有万千百货会员卡(简称“会员卡”,包括贵宾卡、至尊卡)。具体会员权益以万千百货各门店公告细则为准。 来自资料搜索网海量资料下载 一. 万千百货会员体系 万千百货会员体系包括:贵宾卡会员、至尊卡会员。 ★获得资格 凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件,亲赴万千百货各门店VIP中心(简称“VIP中心”)按本手册获得相应会员资格。每位顾客限办一张会员卡。 贵宾卡会员 凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张,成为万千百货贵宾卡会员。 至尊卡会员 一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员,可升级为至尊卡会员,享受更多优惠。贵宾卡升级后,原卡收回,积分转入新至尊卡。 ★会员卡有效期

会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结,会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。 ★会员卡的挂失、补办及转让 1.如会员卡不慎遗失或损坏,会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP 中心挂失和补办新卡。 2.至尊卡会员补办新卡免收工本费,贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元 /张,原会员卡作废,积分转入新卡。 3.会员卡如因磁条问题无法使用,可至VIP中心免费更换。 4.如会员需对会员卡进行更名,更名双方可持会员卡及双方有效身份证件 原件至VIP中心办理更名手续。 二. 万千百货会员权益 ★万千百货会员权益包括:会员特惠权益、会员服务权益。

VIP卡方案

绿港·蓝滨1号VIP卡发放方案 一、VIP卡发放方案 1.发卡时间 【发放时间】:2009年11月15日——12月项目推介会前一日(具体时间以售房部公示为准。) 【使用期限】:售房部开放起至正式签订购房合同为止。 2.VIP卡作用 ?办理VIP卡方可购买绿港·蓝滨1号; ?VIP卡充值后,具备选房资格。 ?办理VIP卡后,购房享有一定绿港·蓝滨1号VIP优惠政策。 3.办理办法 客户凭身份证登记办理,一身份证对应一张卡。 4.办理流程 具体流程(见附件一) 二、VIP卡优惠政策 ?绿港公司将于一期一组团开盘前通知所有办理VIP卡的客户卡片充值时间。在规定时间之内充值的客户,购买蓝滨1号一期花园洋房可享1万元现金优惠。?开盘当日可参加开盘抽奖活动,奖项待定。 ?凭卡可参加绿港公司举办的活动,具体活动待定。 三、VIP卡所需物料 ?VIP卡 ?VIP卡使用说明册(见附件二) ?信封 ?使用说明售房部现场公示牌

四、VIP金卡管理方式: 1、客户凭身份证办理VIP卡,一证一卡,按办理时间按顺序发放。 2、《绿港·蓝滨1号VIP卡使用说明》一式两份,客户联由客户留存,存根由公司 销售部留存。需再骑缝处加盖公章。一张卡对应一份使用说明。 3、收据号与VIP卡卡号作统一管理,每天晚上由销售秘书与办卡人员核对。

附件一: 绿港·蓝滨1号 VIP卡具体办理流程: 1、客户确定购买意向后,由置业顾问向客户介绍VIP卡,并说明使用规则。 2、客户出示相关身份证明(仅限身份证和军官证),交由置业顾问复印。 3、由销售人员填写《绿港·蓝滨1号VIP卡使用说明》。 4、客户在《绿港·蓝滨1号VIP卡使用说明》上签字,双方留存相应需留存的文件。 5、置业顾问将《绿港·蓝滨1号VIP卡使用说明》的公司留存部分和客户身份证复印 件交由销售秘书统一保管。客户留存部分和卡一起装进信封交给客户。 6、VIP卡充值日确定后,由置业顾问电话通知客户到场充值。 附件二

会员卡使用规章制度

会员卡使用规章制度 1. "南山愉悦养生会所"(以下简称"柔润")推出"柔润会员卡"(以下简称会员卡)以及《会员卡使用规则》(以下简称"本规则")。本规则从柔润成立之日起正式全面生效,有效期至新版本正式推出前一日。 2. 凡遵守、签署同意成为柔润会员并缴费的申请者即可成为柔润女子瑜伽会员。柔润会员使用会员卡时,需遵守本规则。 3. 为了您和他人都能尽情享受宁静舒适的瑜伽练习环境,享受我们为您提供的优质服务,请您自觉遵守柔润的管理规定。 4. 申请加入会员时,申请者应提供真实详尽的相关资料。会员信息如有变更,请及时联系我们进行必要的更改。会员提供虚假资料或故意隐瞒遗漏重要事项的,柔润不承担因此种情况造成的各种损失。 5. 会员必须持卡在本中心进行消费,才能享受柔润提供的会员折扣、积分优惠、免费获礼、积分兑奖、会员专享、年底抽巨奖等一系列精彩、优惠的会员优惠和服务 6. 入会时,需先到本中心前台办理开卡手续后方可成为中心会员,同时即时享受柔润规定的各种优惠以及推广活动。 7. 柔润会员卡分为月卡、季卡、年卡以及VIP贵宾卡。持有会员卡可享受该会员级别的相应权利和服务。(详情请参照相应会员卡相关说明) 8. 会员在会员卡到期以后可以续签会员卡;会员可在任意时期申请对卡级别进行升级(升级办法见第九条规定)。 9. 会员卡升级办法:会员卡有效期内,持卡者如需对该卡进行升级,可直接于柔润前台会员卡办理处提出申请。柔润将核算该卡已使用的时间(以月为最小单位),按购买价格减去已使用时间折合金额为该卡的余额。最后将持卡者所需要的会员卡价格减去原卡余额,所得出的最后价格为持卡者升级会员卡所需缴纳的金额。 10. 会员卡升级后,持卡人可在升级当天更换自己的会员卡,并享受相应级别的折扣优惠。 11. VIP卡以上级别会员生日当天,凭身份证和会员卡可获赠1张瑜伽练习体验卡。 12. 会员每月都可享受到柔润提供的用电子邮件、网站、短信或电话等方式传递的最新服务信息。 13. 柔润会员卡仅限会员本人使用,不得转让。除非特别注明,否则本卡不适用于团体消费。 14. 柔润将定期为会员举办各项会员专享活动。 15. 持卡在本中心消费时,我们将根据折后实际消费额在卡内扣除相应金额,当卡内余额不足以支付消费额时,会员需要用现金或进行充值后再进行结算。 16. 本卡不退不换,如有损坏或丢失需重新申领新卡,并缴纳工本费20元。丢失卡片,请及时向本中心报失。会员需亲临中心前台处办理报失手以及补卡续。 17. 会员在结帐时需主动出示本卡来享受相应优惠,不能出示会员卡则视同非会员消费。 18. 以上会员卡级别、所享受折扣等详细资料可亲临柔润会馆查询,或登陆柔润官方网站:https://www.wendangku.net/doc/d014384830.html,查询。 19. 会员在特殊课程或活动,如大型公开课、大师讲座等时享受的优惠办法

会员卡使用说明

会员卡使用说明 欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部 会员权益说明 致各位尊敬的会员朋友: 欢迎加入XXXX会员大家庭。 为使您更好的享受我们所提供的服务,同时,清楚的了解您应享有的会员权益,我们特意为您提供本《会员手册》,愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。 会员九大权益: 1、尊贵独享:会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队,方便快捷; 2、房价优惠:会员入住酒店可享受3-5折优惠; 3、餐饮优惠:会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠(酒水,海鲜除外); 4、开卡优惠:首次开卡充值500元,获赠早餐券一张,充值1000元,获赠早餐券二张,依此 类推,满500元即可获得早餐券一张; 5、积分换礼:消费拾元积壹分,壹分抵人民币壹圆,消费越多,积分越多,累计积分可换取房 券等礼品; 6、会员活动:会员均有机会参加酒店组织的主题活动,并可获得免费景点门票等活动项目; 7、生日邀请:普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当 月免费KTV欢畅票一张; 8、续充灵活,升级无限:无论何种等级卡,续充值后,卡内余额只需达到上一等级金额,会员 卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。 会员卡办理及使用规则 一、会员入会手续 1、选择需要办理的会员卡种类; 2、验证个人有效身份证件; 3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。 4、会员资料必填项须填写真实、完整,否则,会员享有的权益将受到影响。 5、会员卡一经确认办理后,不得无故办理退卡或退款。 二、会员卡种类:按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡 三、各级别会员卡充值额度: VIP普卡:一次充值500元 VIP贵宾卡:一次充值2000元 四、各等级会员卡购票优惠折扣 以门市价为基础,优惠不可同享,会员入住时可享有若下优惠: 1、VIP普卡:享受5折优惠; 2、VIP贵宾卡:享受3折优惠; 五、会员购票方式及流程: 1、会员卡入住及结算流程:出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间 出示会员卡→结算账单→输密码→核对金额领取票据

VIP卡管理制度

钰华FB[2014]01号 会员卡使用细则 一、发放细则 1、每张卡一次性储值1000元以上,免收卡费;每张一次性储值3000元以上,免收卡费,并给与客房8折的特别优惠。 2、本卡工本费为38元,其他客户可有偿办理。 3、酒店试营业期间(一个月),凡在酒店按执行房价入住任意一种类型的客房一间一晚和在餐厅行消费680元以上的客人,赠送会员卡一张,免收卡费,但当次消费不可凭该卡享受优惠。 4、和酒店签约的协议单位,可视请况需要购买和赠送会员卡。 5、对于特别客户,酒店可赠送会员卡并免收卡费。 6、发卡由总服务台和餐厅收银台负责,总台预留卡片少于10张时,及时报财务部领取。 7、客户办理本卡需填写《会员信息登记表》,提供身份证原件或复印件,登记办理后,留存客户身份证复印件、客户已签名的登记表及章程。 8、登记表内姓名、身份证号码、移动电话及客户签名为必填内容,其他内容可选填。 9、一人一卡,与客人身份证信息绑定,并在操作系统内记录客人卡号及消费情况。 10、总服务台和餐厅收银台应对发卡进行及时登记,每发一张贵宾卡后注明结存数量。 二、挂失及补办 1、本卡遗失后,持卡人须在24小时内凭有效证件到总服务台挂失。总服务台收银员办理挂失手续时应协助客户填写《挂失申请单》并重新填写登记表,补办需交补卡费38元/张。 2、补卡不得更改贵宾卡持卡人姓名和身份证号码。 三、操作规则 1、总服务台收银、餐厅吧台收银人员在为客人结账时,应主动问询客人是否持有VIP贵宾卡,

并告知客户持卡消费有折扣。总服务台人员在客人入住登记时应及时询问客人是否持有本卡,并告知持卡享受快速入住服务。 2、当客人忘记携带本卡时,收银人员应提醒客人提供姓名或身份证号,在系统内查询本卡卡号,照常享受折扣和积分累计。 3、持卡人资料若有变更,总服务台应及时为其办理变更手续,资料变更需重新填写客户登记表,卡号、日期不变,在原表上注明“作废”字样,新表与原表一同存放。 四、优惠制度 1、持本卡在酒店消费,客房享受不低于五五折的折扣,协议客户按协议价优惠,非协议客户按酒店内部定价进行优惠(零客价),最低可享受协议价。 2、持卡消费可参与积分活动,每1元积1分,每满5000分赠送免费客房(大床房/标间)一间/一天,或赠送价值100元的餐饮消费券一张。赠送后应在该客人的累计消费记录中注明赠送时间、次数并及时扣减相应积分。年度内消费未满免费赠送最低限额,或经扣减后不满最低限额的,于当年年底清空,不再累计。 3、定期专人回访和节日温情问候,逢持卡人的生日可获赠生日礼物一份。由总服务台人员根据系统弹出的生日提醒信息,通知营业部门为客人提供生日问候及礼物,营业部门根据客人历史消费记录,参照《特色服务方案》开展生日送祝福活动。 4、持卡人享受快速入住服务,入住登记时提供本卡或姓名、身份证号,由总服务台人员于系统中直接调取客人信息,即可免去繁琐的登记手续。 5、免费为客人办理购票业务,此业务由前厅部代办。 6、本卡不能与消费券同时使用,不再享受其他任何形式的折上折优惠,全国会议期间及其他特殊情况下不再享受打折优惠。

会员卡使用手册

会员卡使用手册 亲爱的会员 恭贺阁下加入............,成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心畅意的贵宾时光 贵宾服务 你可以在....................申请办理贵宾会员卡。如果您需要预定,拨打010--5981777可享受提前.........预定。 一、..................会员卡类型: 金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客,即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠; 银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客,即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠; 普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客,即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠; 二、......会员卡办理流程及管理办法: 一、获得会员卡途径: 1、柜台充值办理:至......收银台充值办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,充值卡类别及赠品如下: a)一次性充值满5000元的顾客,可获得..金卡级会员卡一张; 充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。 b)一次性充值满2000元的顾客,可获得..银卡级会员卡一张; 充值优惠:首次充值办银卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。 c)一次性充值满1000元的顾客,可获得..普通会员卡一张; 充值优惠:首次充值办普通卡会员,赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。 2、凭票累计获得:累计小票至......收银台办理,同时填写会员申请表(姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等),领取会员卡,会员卡类别如下: a)两个月内累计消费满5000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一 张; b)一个月内累计消费满2000元的顾客,凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一 张;

VIP卡管理章程

VI P卡管理章程 营销中心文件营(内)字第2018082101 VIP卡治理章程 为了进一步规范CORONA VIP卡发放、使用流程,完善VIP卡治理,更好服务VIP顾客,现对VIP卡制定以下相关章程。 一、VIP卡制卡说明. 1、VIP卡说明: CORONA VIP卡是由珂罗娜时装(深圳)面向贵宾顾客推出的,并作为贵宾顾客享受购物优待,以及珂罗娜特色、优质服务的凭证。 2、VIP卡式样: 正面:公司LOGO,凸印卡号; 背面:卡号条码,简要的VIP卡使用说明,客户服务,持卡人签名区域; 3、卡号规则:卡号共8位: 二、VIP卡客户使用手册 前言 黑白确实是色彩,色彩点缀心情!

加入CORONA VIP尊崇旅程,您所能享受到的将不仅仅是产品折扣方面的优待,还包括CORONA每一位成员对您发自内心的尊敬与关注、以及细致体贴的服务,让您的生活更加时尚,更加温馨。 欢迎加入VIP尊崇旅程,切身感受那份真切的爱与关怀! 品牌寓意 “CORONA”源自拉丁语,“珂罗”二字含义为“皇冠”,其中文在《辞海》中诠释为“美玉”。“娜”有“婀娜多姿”之意,突出展现女性形体的曲线美。“珂罗娜”以最符合潮流的设计理念,通过感性的、时尚的、精巧的表现手法,以及专门店铺空间设计艺术,来实现和满足当代女性展现自我的个性需求,为现代品味女性塑造完美着装概念和崭新的时尚休闲生活方式。 手册内容 顾客在办理珂罗娜时装(深圳)发出的VIP卡之前,敬请认真阅读本使用手册。VIP 卡一经发出,既表示持卡人享有手册规定的权益,又表示同意遵守以下条款,并将受其约束。在本使用手册中,下述内容除专门说明外,具有以下含义: a)VIP卡适用范畴为珂罗娜全国地区的各销售网点(包括港澳地区); b)“持卡人”为珂罗娜时装(深圳)依据申请人要求而发出VIP卡的所有人,能 够是申请人,也能够是申请人指定的其他人。 1、VIP资格猎取: 1)认可并喜爱CORONA品牌的时装风格与产品; 2)一次性消费满2000元或半年累计消费满3000元可获发VIP卡; 3)旧版VIP卡可免费更换为新版VIP卡。

vip卡使用规则

VIP卡使用规则 会员权益: 一、VIP卡: (1)每张送200元的钣金、油漆抵价金。 (2)在原有工时费的基础上打9.5折。 二、普通会员 (1)在原有工时费的基础上打9折(预约后同样享有)。 (2)送500元的钣金、油漆抵价金。 (3)办理年检:本4S店帮客户免费办理年检(但不包括车管所年检费用如工况检测:75元、绿标:3元、各种检测项目:36元、“检”字标:7元、灯光调整费:23元)这些费用等客户自行承担。 (4)享受24小时抢修业务。 (5)续保业务完成后,送500元VIP卡,在此基础上再付500元,就可办理金卡,享受金卡会员待遇。 三、金卡会员 (1)在原有工时费的基础上打8.5折(预约后同样享有) (2)送1000元的钣金、油漆抵价金 (3)办理年检:本4S店帮客户免费办理年检(但不包括车管所年检费用如工况检测:75元、绿标:3元、各种检测项目:36元、“检”字标:7元、灯光调整费:23元)这些费用等客户自行承担。 (4)送价值500元的全车抛光一次。 (5)享受24小时抢修业务。 VIP卡使用说明: 1.本卡仅限本人使用,施行一车一卡制度,每消费一元即为一分,即发卡起一年内可以兑 换,过了一年后自动清零。 2.会员在本公司办理业务时请出示会员卡,以便积累消费积分。 3.本卡里面的钱用完时可以,卡还拥有打折功能。 4.会员卡如有遗失,请致电本公司客服,或由本人持身份证前往本公司4S店挂失,客服 部将为会员补发新卡,积分转入新卡,原卡作废,并交纳10元工本费,在挂失之前造成的损失由持卡人负责。 5.存入卡中的全额只能作为维修结款,不予兑换现金。 6.最终解释权归本公司所有。 贵宾服务方式: 服务专线:0580-880XXXX 您可以通过电话咨询您VIP卡内的积分

VIP会员卡操作说明

一、业务中心 1)根据企业规模以及不同业务,可由管理员负责进行对会员业务的操作。 2)业务中心主要包含以下功能 *快速积分:会员读卡完成后,直接手动给当前会员增加积分。 *消费收银:进行日常的收银/挂单/解挂操作。 *顾客退货:顾客消费后,可在单据列表中选中该单的商品进行退货操作。 *计次消费:会员预先购买一些计次类型服务项目,后续刷卡扣次消费。 *增加计次:该操作可直接对会员的某种消费项目可用次数进行增加计次。 *储值扣费:会员预存钱到储值卡中再进行消费,后续刷卡扣费,系统会自动扣除相应消费金额。 *会员充值:根据系统管理员对会员级别充值规则的设定,对该会员进行充值。 *积分兑换:会员根据自己的累计积分兑换礼品,可在礼品列表中挑选任意礼品。 ①快速积分:鼠标点击“快速积分”会员读卡后进入。在弹出窗口输入相应积分分数及备注说明。确定是否自动打印小 票,点击“确定”完成操作。系统默认是直接输入积分。 ②消费收银:点击“消费收银”在弹出窗口左边显示所有消费项目(标红为特价商品),双击选择消费项目,同时消费多 个项目或同个项目多数量(系统消费数量默认为1)时可重复操作,所选项目自动加入右边消费列表区域。点击“” 图标可移除消费列表中的某个项目。软件自动统计消费总量和总金额。 “单价”:由公司指定人员统一设定(详见“系统设置”——“商品管理”)对不同商品进行编辑。价格可设定是否可在此处修改(详见“系统设置”——“系统参数”——“会员消费”)。 “折扣系数”:由公司指定人员统一设定(详见“会员列表”——“会员级别”) “折后金额”:软件自动根据“单价*数量*折扣系数”的规则计算,不可手动修改。 获得积分”:软件自动根据“折后金额*积分系数”的规则计算,不可手动修改。(“积分系数”详见“会员列表”——“会员级别”)“备注”:操作员可在此处给每个消费项目增加一些特定信息。 如图

南京智汇VIP卡使用说明

智汇VIP卡使用说明一、智汇VIP卡介绍VIP卡是智汇针对企事业、集团客户发行的高端卡种,可在智汇所有消费领域使用。VIP卡由电子钱包和专用账户两部分构成。其中电子钱包相当于普通金陵通卡,可在公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市等消费领域使用,无需密码;而专用账户的使用,如在加油、汽车维修、烟酒、商场等大额消费领域使用时,需要输入密码,保护资金安全。企事业单位通过智汇VIP卡发放员工福利,资金最初存放在VIP卡专用账户中。专用账户不可在无需输密码的消费领域使用,如:公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市。VIP卡用户需在这些领域消费时,必须先通过自助充值机将专用账户中的资金划拨到电子钱包中,再从电子钱包中计扣。二、自助充值机操作说明VIP卡用户需要使用该卡在公交、地铁、出租、轮渡和苏果超市使用时,请先通过自助充值机将专用账户中的资金划拨到电子钱包中使用。具体操作如下:1、首次使用VIP卡,请先修改账户密码! 1)将卡插入卡槽,选择界面上的修改密码功能键。2)界面提示输入原密码、新密码、再次输入新密码(初始密码111111)。3)输入原密码、新密码系统光标会自动跳转到下一个输入框,如需返回上一个输入框,可以用“光标上移”转移光标位置。4)输完3个密码后按确认,等待系统的处理,成功后界面提示修改用户密码成功。2、将专用帐户中的资金划拨到电子钱包中1)将卡插入卡槽,选择界面上的钱包充值功能键。2)界面提示输入6位的帐号密码。3)在输入密码过程中,如有输错,可以用清除键去除输入的最后一位(“取消”是用来退出帐号查询)。4)确认输入的6位密码后,系统会查询此卡对应的专用帐户,如果成功,界面提示输入充值金额,并显示卡片当前的钱包余额以及卡片的有效期。5)输入充值金额后按确认,充值成功后,界面显示卡号、帐户余额及钱包余额。3、专用账户和电子钱包的余额查询1)将卡插入卡槽,选择界面上的余额查询功能键。2)界面提示输入6位的帐号密码。3)确认输入的6位密码后,系统会查询此卡对应的专用帐户、钱包帐户,界面显示查询成功,并显示当前的卡号、帐户余额、帐户状态以及钱包余额、卡片有效期。4、交易明细查询1)将卡插入卡槽,选择界面上的交易明细功能键。2)读卡成功后,界面显示卡号以及最近9笔脱机交易明细。★自动充值机全市分布网点:综合业务网点地址及营业时间智汇客户服务城南营业厅应天大街19号(8:00-17:30)智汇客户服务城中营业厅熙南里街区8-34号(8:00-17:30)智汇客户服务城北营业厅和燕路322-1号(8:00-17:30)智汇客户服务黄金海岸营业点江宁金箔路999号黄金海岸苏果超市(8:00-17: 1/ 2

贵宾卡使用说明

秦唐一号酒店贵宾卡使用需知 秦唐一号酒店贵宾卡共有以下三种功能: 一、充值 充值优惠细则 1.本卡1000元起充,5000元以下可以享受8.8折优惠(一楼餐厅除外),客房门市价的4.5折优惠。 2. 充值5000元以上,在餐厅3桌以下可以享受全单9折优惠(一楼餐厅除外),客房享受门市价的4.5折优惠(法定节假日除外),可以免费入住普通单人间或普通双人间一天 3.充值10000元,在餐厅3桌以下可以享受全单8.8折优惠(一楼餐厅除外),客房享受门市价的 4.2折优惠,(法定节假日除外)可免费入住商务套间一间一天(需要提前预定) 4.充值20000元以上,50000元以下在餐厅3桌以下可以享受全单8.5折优惠(一楼餐厅除外),客房享受门市价的 4.0折优惠,(法定节假日除外)可免费入住行政套间一间一天(需要提前预定) 5.充值50000元以上,在餐厅3桌以下可以享受全单8.0折优惠(一楼餐厅除外),客房享受门市价的4折优惠,(法定节假日除外)可免费入住豪华套间一间一天(需要提前预定) 6.本卡作为代金卡时,发票在充值时领取,消费时店方不再提供。 二、积分 积分奖励细则 1.每消费100元积1分 2.积分达到80分后,在餐厅3桌以下可以享受8.5折优惠(除海鲜、酒水、烟)(一楼餐厅除外),客房享受门市价的4.5折优惠 3.积分达到150分后,在餐厅3桌以下可以享受全单9折(一楼餐厅除外),客房享受门市价的 4.2折优惠 4.积分达到300分时,在餐厅3桌以下可以享受全单9折(一楼餐厅除外),客房享受门市价的4.2折优惠 5.积分达到800分时,在餐厅3桌以下可以享受全单8.5折(一楼餐厅除外),客房享受门市价的4.0折优惠 6.用积分换房间,每集够300分,可以免费入住普通单人间或普通双人间一晚。(需要提前预定)(积分扣减) 7.充值卡在消费时继续积分,积分同样可以用来换房。 三、优惠 折扣优惠细则 凡持有本卡的客户,可以享受餐厅8.8折优惠(一楼餐厅除外),客房门市价的4.5折优惠。凡充值金额未到1000元或未充值的客户,本卡需收取50元/张的手续费。

贵宾卡使用说明

贵宾卡制作方案 贵宾卡种类: 银卡:享受所有产品折的优惠(特价产品除外)。 在当日在累计消费满元即可到服务台申办银卡一张,消费金额计入积分。累计消费满元即可升级为金卡。 金卡:享受所有产品折的优惠(特价产品除外)。 在当日累计消费满元即可到服务台申办金卡一张,二次消费时可享受会员优惠价格消费金额计入积分。累计消费满元即可升级为钻石卡。 钻石卡:享受所有产品折的优惠(特价产品除外)。 在当日累计消费满元即可到服务台申办钻石卡一张,二次消费时可享受会员优惠价格消费金额计入积分。 注意: 1、申请者凭当日购物信誉卡及本人有效证件(如身份证、军官证)到服务台办理。按要求填写会员登记表,即可免费办理会员卡一张。 2、会员卡实行实名制,请您认真、清楚的填写申请单。如本人信息变更请您持会员卡及有效证件亲自到服务台进行信息的修改。 贵宾卡积分系统: 1、从办卡之时起您将成为荣兴贵金属的贵宾会员,卡内积分每年年底清零,不可跨年度累计,积分于每年的12月31日截止,积分商品的兑换将另行通过短信或者电话的方式通知。 2、会员积分兑换需持会员卡到荣兴贵金属进行兑换。 3、请您交款后主动到服务台进行积分,当日消费当日积分,积分漏积不予补办。 4、持会员卡购物发生退货时:还将对您会员卡内的积分进行相应的调整,方可退货。 贵宾卡挂失: 如果您的会员卡不慎丢失、损坏,请持本人身份证或其它有效证件原件至荣兴贵金属服务台办理补卡手续,每张卡收手续费10元,同时原会员卡自动作废,原卡中资料及积分将转至新卡中。 贵宾卡使用注意事项: 1、贵宾会员有权持卡参加各地荣兴贵金属专门为会员举办的各种联谊活动。 2、贵宾会员有投诉的权利。如您对我们的服务有任何不满意的地方,请向店内管理人员投诉,或拨打免费服务电话:400-028-09999,我们将在48小时内给予答复。 3、持会员卡在各地分店使用,享受当地分店的贵宾优惠政策。 4、贵宾会员填写申请表时,个人资料应真实有效,如因此导致贵宾会员不能享受贵宾优惠政策的,本店不做任何方式补偿。 5、请勿重复申请,会员系统仅识别同身份证件最后一次办理的贵宾会员卡,除此办理的系统予以扣减,不做任何方式的补偿。 6、贵宾会员卡应避免将会员卡与手机或其它磁卡放在一起,请勿折叠及磨损以免损坏会员

VIP卡说明

VIP卡说明 为了提高餐厅营业额,加大会员促销的力度, 2013年餐厅会员卡营销方案如下: 分析以往办卡的优缺点,尽可能最大化的减少办卡漏洞,不让公司以及顾客受到损失列举以下方案 怎样快速办卡,如何让顾客主动去办卡,如何留住老会员,怎样区分忠实顾客与非忠实顾客,真对忠实顾客采取怎样的手法去维护,对非忠实顾客采取怎样的方法刺激在此消费,在下面的方案中为你一一解答 ●快速办卡 培训员工充分了解会员卡的优点,以及使用会员卡与非会员的差别。 增加员工主动推销办卡的意愿度。(员工提取办卡金额的1%,提取充值金额的1.5%,吧台一卡提一元,提取充值金额的0.3%) 店内大势宣传会员卡,让顾客在充满会员信息的环境中用餐,增加顾客对此信息的关注度。 利用公司,网站、微博、微信、广播、电台、联盟商户一起做撒网式宣传。 店内制造限量办卡的氛围,以增加VIP卡的尊贵性。 ●顾客主动去办卡 “让利”是刺激顾客办卡的最有效方法 增大优惠力度 限量办卡 让顾客得到最大的实惠 ●留住新老会员 经常短息、电话回访老客户,定期给会员发放新菜介绍,会员专享优惠。 在特殊节假日,发短信祝福顾客,以提高客户对公司的忠诚度 区分新老客户制定相应的营销方案,刺激新老客户再次消费 放低门楷加大老会员的优惠力度 ●区分忠实顾客与非忠实顾客 定期对后台客户资料进行分类(分为四类)。 1、长期(3月)不使用VIP卡的客户(非忠实顾客) 2、一月消费最少2次的顾客(可维护顾客) 3、每周都在消费的顾客(忠实顾客) 4、每周最少消费两次的顾客(铁杆顾客)

真对不同的消费群体制定不同的维护方案,对忠实顾客以及铁杆顾客的维护更要加大力度,以突出使用VIP卡的频率越高,顾客获得的实惠越多的方针 对长期不使用VIP卡的顾客进行1-3次的营销维护,如果没有回应将做销卡处理(短信提醒) 一、新VIP会员卡招募日期:2013年2月1日 1、会员卡售价:会员卡300元/张; ●老会员(茅庐印象的第一代会员卡)换新卡,将老会员内的余额存于新卡中。 ●售卡以吧台服务员、迎宾为主 ●办卡流程:服务员推销-----顾客填写资料(身份证、电话号码、姓名、办卡金额、办卡方式必填)-----吧台核对信息-----办卡录入信息----完成----交付顾客VIP 卡----结束 VIP卡每人限办理一张,如有特殊情况电话通知办公司后办理。 2、会员促销活动: 店内店外张贴会员卡优惠活动方案 桌面张贴小版VIP卡优惠方案(贴于桌面,改变以往灵活式的宣传方式) 店内播放有关VIP卡的音频 ●会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日,餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约; ●节假日及店内特惠活动短信提醒告知 ●店内节假日促销通过短信形式告知会员 3、茅庐印象积分政策 礼品兑换(VIP卡积分可以减少一人多卡的弊端)(顾客消费的多,店面回报的多)店内定期推出会员消费积分兑换菜品、礼品、现金等活动,会员可凭已有积分兑换相应的物品。 每月兑换两次15号、30号(各店吧台记录顾客要求,并记录卡号一并上交财务室,由财务室统一根据顾客需求做相应的工作) (1、)现金消费累计积分: 本政策采用现金消费累计积分的原则,每消费1元积一分,客户消费达到一定积分将享有本店消费积分奖励,(但客户在本店每月至少有一次消费记录,方可保留上月消费积分) 奖励政策如下:

超市会员卡(规则)

超市会员卡规则 一、会员制运作模式:会员制实施后,按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡,会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主,根据客户积分情况进行升级,当客户积分达到规定的额度时升级为VIP 会员,发放VIP 会员卡,享受更超值的服务。 三、会员卡发放规定: 1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准,多张可累计)金额达到*** 元以上者(优惠活动期间将降低标准),均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张; 2、凡满足申请条件的顾客,办理会员卡时,需出示本人的 有效身份证件,一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表,包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。 3、实行消费晋级制。凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300 分时,可自动升级为VIP 会员,同时享受更多的增值服务。 四、会员卡的使用及用途: 1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理

消费积分。积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。按购物凭证金额计算,满100 元积1 分,多张可累计,零头不计。 2、积分有效期:积分从办卡生效日起一年内有效,若持卡人连续一年内无消费记录,原卡内积分自动失效。 3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不 定期)举办的活动及年末的周年店庆时,可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品,计算机将自动减去已享受之积分,剩余积分将留存下次进行累计。登陆本公司网站查询积分情况。(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时,持会员卡可享受会员价格或优先购买权。 5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例:新品机型体验会、**** 体验会、*** 试用等)、相关会员联谊活动等,VIP 贵宾可优先参加。 6、凡成为本超市的VIP 会员,每年可享受至少一次由本超市客户服务中心提供的免费技术咨询服务。 7、会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的电子邮件。(此条款可由

充值卡操作步骤

新会员卡/充值卡操作说明 一、会员卡/充值卡换卡 a、申请换卡: ●到店内服务台办理换卡,需填写”会员卡/充值卡换卡”申请单。 b、换卡操作 ●会员/充值要填写换卡人姓名、原卡号、身份证、换卡原因等信息,并签字; ●服务台收到申请单,经部门主管审批后,在系统营销管理——日常管理——VIP 管理——贵宾卡发放功能里,为会员卡/充值卡换卡,并在申请单上填写新卡卡 号。 c、发卡与回收存档 ●换卡后,原卡里的所有数据都会被转移到新卡里; ●对新会员卡/充值卡验证无误后发给会员,旧卡剪角后收回; ●归档申请单到会员卡换卡档案夹内。 二、会员卡/充值卡补卡 a、申请补卡 ●会员卡/充值卡持开卡身份证,到店内服务台办理换卡,需填写”会员卡/充值 卡”申请单; b、条件审核 ●要写清补卡人姓名、卡号、身份证、补卡原因等信息,并签字; ●服务台应对申请单与系统中的会员信息一一核对,把新卡卡号填写到申请单 内,找部门主管审批; c、补卡操作 ●系统营销管理——日常管理——VIP管理——贵宾卡发放功能里,为会员卡/ 充值卡补卡,并在申请单上填写新卡卡号。 d、发卡与禁用存档 ●补卡后,原卡里所有的积分、消费数据都会被转移到新卡里; ●对新会员卡/充值卡验证无误后发给会员,并对丢失会员做冻结、禁用处理; ●归档申请单到会员卡换卡档案夹内。 三、要注意的控制点 a、对换卡、补卡会员的身份要仔细核对,避免冒领 b、对转移到新卡里的信息要逐一核对,并对顾客一一 确认 四、系统内具体操作步骤 ●设置会员卡类型、创建会员卡 1、营销管理—日常工作—VIP卡管理—贵宾卡发放

A、设置会员卡类型 B、创建会员卡 充值卡充值 2、营销管理—日常工作—VIP卡管理—充值卡发放第一步:创建充值卡

会员卡使用说明

VIP会员卡客户须知 1、会员卡可在以在凯撒下属店使用,结算时当面出示,凭卡进行消费结算。 2、一次性充值1万元—5万元(不含5万元),按充值金额5%优惠赠送; 一次性充值5万元—15万元(不含15万元),按充值金额10%优惠赠送; 一次性充值15万元以上,按充值金额15%优惠赠送; 3、充值卡自充值之日起二年内消费有效。 4、客户购卡时填写一式三联的《会员信息卡》,阅读使用须知后,在客户签字处签字确认。首次充值时《会员信息卡》资料填写不全,造成挂失、换卡手续无法核实的,不予办理挂失、换卡手续,由此所产生的一切经济损失,由客户自行承担。 5、客户未设置密码或设置密码泄露,由此所产生的经济损失由客户自行承担。 6、二次充值时,可在凯撒旗下店任选一家酒店办理充值手续,填写《会员卡充值登记表》。 7、充值卡起充点为1000元,每次充值金额为1000元的倍数,一次充值金额超过2000元,可分卡进行充值。 8、会员卡因保管不善丢失,必须由客户本人,持身份证到首次充值店办理挂失手续,并填写一式三联的《会员卡挂失登记表》,一周后核查无继续消费时办理补卡,补卡收取10元的手续费。在挂失操作前产生的经济损失,由客户自行负责。 9、会员卡请妥善保管,切勿磨损、弯折、刻划、砸压、接触磁性物质,如有损坏可到首次充值店财务部办理换卡手续,换卡时必须填写《会员卡补卡登记表》,交纳10元换卡工本费后发放新卡。 10、会员卡不能透支,不能兑换现金,不退余额,不计利息。 11、会员卡消费不享受折扣、其他优惠活动以及挂账消费。 12、会员卡不能与其他优惠卡同时使用。 13、会员卡在使用过程中出现问题,本公司有最终解释权。 客户签字确认: 年月日

VIP贵宾卡使用说明

VIP贵宾卡使用说明 一、“贵宾卡”的申请 1、贵宾卡具备积分功能,积分方法为:凡购买我公司商品的顾客,均可成为我公司的贵宾会员,购买我公司产品满2000元或累计积分30分的顾客方可获得我公司VIP贵宾卡一 张(积分相关说明请参照“贵宾卡”功能说明); 2、为保证和维护持卡人的利益,办理贵宾卡需要提供有效身份证件,并填写本人的真实姓名,有效身份证件号码,通讯地址和联系方法等基本信息; 3、持卡顾客联系方式、通信地址发生变化时,请及时与本公司联系,以便更新相关服务信息,保证会员可以及时收到我公司的各类信息及资料。 二、“贵宾卡”功能说明 1、消费折扣 设置多种打折段,针对不同客户的消费给予不同的折扣,如:持卡客户均可享受黄金、铂金98折优惠,并参与积分活动,首次购买即可积分(消费折扣,VIP卡上已注明)。 2、积分设置: 黄金:1克=4分积分;黄金单价商品:100元=2分积分;铂金:1克=12分积分; 18K、钻石白金单价商品:100元=3分积分;其他:100元=6分积分。 3、积分兑现方式(同时抵消积分) A、1分积分即可在下次购买商品时抵现金1元; B、20分积分即可兑换价值60元的不锈钢保温杯1个; C、30分积分即可兑换价值80元的名牌皮带1个; D、40分积分即可兑换价值120元的不锈钢热水壶; E、60分积分即可兑换价值200元的名牌电磁炉; F、积分达到一定量时,即可用积分换金(如当日千足金价格为400元/克,当积分达400 分时即可兑换一克黄金); G、所有贵宾卡持有者生日当月均可享受双倍积分,并赠送一次我公司生日礼品一份。

三、贵宾卡的使用 凡购买我公司商品的客户请您在结算时出示您的贵宾卡,以便提取出您的会员资料。 四、补失手续 1、如本贵宾卡丢失,请立即办理挂失和补办手续; 2、本卡如有磨损、遗失,须及时联系本公司,暂停旧卡的同时补领新卡。 五、“会员卡”使用须知 1、不限定本人使用; 2、持卡客户可享受特殊优惠,并可以参与同步积分活动; 3、持卡顾客须遵守《贵宾卡章程》及其他事项; 4、来店时请主动出示本卡给销售人员,以享受您的权益; 5、下列情况发生时,我公司将自动取缔持卡顾客享受优惠的资格,收回“贵宾卡”; a) 持卡顾客违反国家法律法规相关规定的; b) 持卡顾客办理退卡手续的; c) 做出严重侵害我公司行为的; 6、我公司在法律允许范围内享受本卡的解释权。 六、附则 1、各项服务内容,详情请见贵宾卡申领表; 2、持卡顾客应熟知并遵守本章程,公司的各项规章制度及公告; 3、公司拥有修改“贵宾卡”的条款权益及终止本卡使用之权利; 4、本章程未尽事宜,将在今后制定的其他规则和管理办法中补充。

万达百货会员卡使用手册

万达百货会员卡使用手册 This manuscript was revised on November 28, 2020

万达百货会员卡使用手册 【最新资料,WORD文档,可编辑】 万达百货会员卡使用手册 《万千百货会员卡使用手册》(简称“本手册”)适用于所有万千百货会员卡(简称“会员卡”,包括贵宾卡、至尊卡)。具体会员权益以万千百 货各门店公告细则为准。 来自资料搜索网海量资料下载 一. 万千百货会员体系 万千百货会员体系包括:贵宾卡会员、至尊卡会员。 ★获得资格 凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件,亲赴万千百货各门店VIP中心(简称“VIP中心”)按本手 册获得相应会员资格。每位顾客限办一张会员卡。 贵宾卡会员 凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张,成为万千百货贵宾卡会员。 至尊卡会员 一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员,可升级为至尊卡会员,享受更多优惠。贵宾卡升级后,原卡收回,积分转入新至尊卡。 ★会员卡有效期

会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结,会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。 ★会员卡的挂失、补办及转让 1.如会员卡不慎遗失或损坏,会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP中 心挂失和补办新卡。 2.至尊卡会员补办新卡免收工本费,贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元/ 张,原会员卡作废,积分转入新卡。 3.会员卡如因磁条问题无法使用,可至VIP中心免费更换。 4.如会员需对会员卡进行更名,更名双方可持会员卡及双方有效身份证件原 件至VIP中心办理更名手续。 二. 万千百货会员权益 ★万千百货会员权益包括:会员特惠权益、会员服务权益。

(精选文档)上海银行龙腾出行贵宾室卡使用细则

上海银行-龙腾出行贵宾室卡使用细则 一、服务介绍 1.上海银行-龙腾出行贵宾室卡是为上海银行吉祥航空至尊信用卡及上海银行吉祥航 空白金信用卡客户提供境内外机场头等舱候机服务的身份识别卡。 2.银行吉祥航空至尊信用卡客户(年费3600元),本人可享受全年无限次机场贵宾服 务;吉祥航空白金信用卡客户(年费588元),本人可享受全年2次机场贵宾服务; 若需携伴,客户可通过扫描卡背面的二维码下载“龙腾出行”APP或关注微信公众号进行点数充值;或登录龙腾出行官网在线充值或致电龙腾出行客服电话充值。3.上海银行-龙腾出行贵宾室卡目前已覆盖全球400多家机场,900多间贵宾休息室, 服务网点覆盖了国内一线城市、省会城市、旅游城市及客流量上百万的城市机场,境外机场覆盖6大洲、100多个国家。 4.凭龙腾出行贵宾室卡,无论客户乘坐任何航空公司的任何舱位航班,均可在龙腾出 行联网机场享受宁静、舒适的尊享服务。 5.服务内容包括但不限于: ?头等舱贵宾休息室/公务舱贵宾休息室休息、 ?免费冷热饮品小食、 ?电视、报纸、杂志、 ?互联网服务、 ?航班提示、 ?专人提醒登机、 ?指引登机等。 注:天津、杭州、广州等部分机场可提供代办乘机手续、快速安检通道等服务,具体服务内容以当地机场实际提供的服务为准。

7、龙腾出行客服热线:400-882-1111,境外热线:+86(20)32311900, 服务时间为:7×24小时,全年无休。 温馨提示: 1、龙腾出行贵宾室标准服务时间为2小时/次,若使用超时,需重新刷卡(具体操作 以该贵宾室的相关规定为准)。 2、现场工作人员只负责服务的提供,如遇到使用收费方面的疑问,请致电龙腾出行 客服热线咨询。 3:、部分机场贵宾室的开放时间根据最早航班以及最晚航班而定。 4、全球机场贵宾候机服务划扣标准:1点/人次; 5、具体的贵宾室服务内容以现场提供为准。 二、龙腾卡介绍 ?所有龙腾出行贵宾室卡号唯一,并对应一条会员记录; ?吉祥航空联名白金卡/至尊卡激活后,我行会在5个工作日内以快递方式将龙腾出行贵宾室卡寄送到持卡客户手中。 正常情况下,客户拿到龙腾出行贵宾室卡时已激活,激活会有龙腾短信提醒: 三、使用方法 1、持卡人收到卡片需在卡背面按习惯样式签名,以便机场服务人员识别。 2、协议机场指定头等舱休息室接待处,均设有“龙腾出行”标识牌; 3、客户也可通过扫描卡背面的二维码下载“龙腾出行”APP或关注微信公众号查询 贵宾室位置并使用服务。 3、持卡人到达休息室后,请出示龙腾出行-贵宾室卡/手机二维码,服务人员通过登 机牌审核客人身份。 4、前场服务人员POS机刷卡/扫二维码码,打印一式三份消费联,客户确认消费联 上的服务次数无误后签名确认,即可享受休息室服务。

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