当前位置：文档库 › 童车公司营销案例

童车公司营销案例

市场营销期末案例

L童车公司营销计划

提交者：黄罕奭学号：A0101034 登录名：bookland

2001春季远程MBA班

L童车公司是一家2000年刚刚成立的生产儿童自行车的公司，在上海注册，生产厂位于江苏。公司目前拥有员工235人，注册资本500万元，设计生产能力是年产5万辆儿童自行车。

首先我们对目前的童车市场环境做一个分析。中国是世界上人口最多的国家，而且经济正处于快速成长阶段，这个特点使许多日用消费品都具有广阔的市场前景。中国人传统上对子女的成长都给予高度的重视，计划生育政策使儿童在家庭中的地位得到了进一步的提高，年轻的父母愿意把大量的金钱（即使是相对而言的）投在孩子身上，只要这种投资能对孩子的成长有所帮助，甚至只要这能使家里的“小皇帝”、“小公主”开心。而且，随着人们生活的改善，对孩子的投资会更大。在年轻父母对孩子的投资中，玩具占了很大的比例，而且中国的父母有给孩子买一辆童车的习惯。在适合骑童车的这个年龄段的孩子中，其父母的年龄大多在30-40岁之间，这也是目前中国购买力最强、最容易接受新产品、新观念的消费群体。而且童车不是一种昂贵的商品，即使是高档产品，其售价也多在几百元左右，这使得童车面对的潜在顾客群体数量很大。同时，我们应该看到，相对其他很多行业而言，童车的设计、生产技术难度不高。这不是一个高科技的产

业，一个企业为一个新产品的开发投入的前期成本相对较低，这有利于一个新的企业进入这个市场。另外，在这个市场上目前只有一个强势品牌，即“好孩子”。除此之外，其他的品牌不具有明显的优势。中国是一个很大的市场，受到生产能力的限制，虽然“好孩子”的品牌具有较高的知名度，但其占的市场份额仍然是有限的，至少远没有高到足以造成市场垄断的程度。可以说，童车市场有足够的空间培育出一个堪与“好孩子”媲美的品牌。L公司是有足够发展空间的。

在对中国儿童自行车市场做分析的时候，我们在必须在看到其巨大潜力的同时，清楚地认识到存在的问题。目前中国童车市场存在的主要问题是产品合格率低，安全隐患多，零配件供应几乎空白，售后服务不尽人意。根据上海市质量监督部门在六一前夕所做的调查，上海市场的童车合格率仅为61%，江苏质量监督部门的调查显示，江苏市场的合格率仅有55%。目前童车产品的不合格主要是车体存在突出物，导致孩子容易受伤；闸把尺寸不符合要求，制动性能不佳，导致刹不住车，孩子容易摔倒；把套和横管的结合力不够，拐弯时容易脱离；外用油漆含有害成分，对孩子健康不利等。

L童车公司首先应该有一个明确的市场定位，先要决定“我们针对的是什么市场”，“准备提供的是什么商品”。我的意见是，鉴于中国的父母总是在力所能及的范围内愿意为自己的孩子提供最好的条件，公司的产品应该定位于高档市场，针对的应该是5岁至8年龄段的孩子和30岁至40岁的父母。公司应该致力于提供“安全可靠，对孩子健康有益的童车”而不是“价廉”的或是“漂亮”的童车产品。

这是因为，在所有因素中，父母最关心的是孩子的健康和安全，在童车产品普遍合格率较低的情况下，一个安全可靠的产品也是最有吸引力的产品。对儿童健康有益，则意味着这种童车不仅是一种玩具，也是一种适合儿童的健身器材，通过骑这种童车，儿童可以得到锻炼，有助于他们的发育。因为童车的价格普遍较低，低端产品和高端产品的价格差异也仅在二三百元，年轻的父母对此并不敏感，因此我不主张L公司奉行低价战略。另外，目前的童车大都设计得很漂亮很时髦，仅仅追求美观很难使L公司的产品从众多的竞争者中脱颖而出。

品牌对一个产品、一个企业来说都是至关重要的。L童车公司要为自己的产品起一个名字，这个名字应该朗朗上口，容易让人联想起所代表的产品。我的建议是，L童车公司将其产品命名为“小骑士”（不知市场上是否已有这一品牌，未查证）。因为一，骑士是一个比较正面的形象，代表英勇、正义、修养、高贵等。这对满足孩子（尤其是男孩子）的虚荣心、英雄崇拜有帮助。父母对这个名字也会有好感。二，有双关的含义。因为“骑”这个字很容易让人联想到“自行车”，由“小骑士”而联想到“儿童自行车”是很自然的，这有助于在市场中迅速建议起自己的形象。相反，诸如“好孩子”之类的品牌，固然很容易让人了解这是一个儿童用品，却未必能联想到童车上去。

在公司初创时期，建议集中于上海市场。因为限于条件，不能急于将摊子铺得很大，在全国市场上全面出击会有很多经济和管理上的困难。上海是全国购买力最高的地区之一，L公司既然定位高档童车市场，就应该首先主攻这一地区。而且，上海是全国经济最发达的地

区，一定程度上也领导着消费的潮流。一个在上海市场取得成功的产品，比较容易在全国市场上得到承认。另外，公司产地靠近上海，相应的运输成本不会太高，发货的及时也较能保证。

L童车公司是一家新成立的公司，产品正处于导入期。在导入期，产品应该注重的是创新。要有所创新，就必须有所差异。公司应该明确其差异化战略注重的方面。我认为，L童车公司首先应该注重的是产品差异化和服务的差异化。从产品的角度而言，我认为L公司应该提供一种比同类产品更安全的童车。例如，对人体完全无害的油漆（其标准应比成人标准更高），采用强度更高的钢材，各部件的结合更牢固，安装照明设备（如电池供电的车灯）等。为了对孩子的健康有益，其设计应符合儿童的人体工程学，各部件的尺寸应该符合孩子的体形，避免握把太远、踏板太高等情况，使孩子尽可能地舒适，不会因为骑行而过分劳累。同时，很重要的一点是，座椅的位置和高度最好是能调节的。这不但对孩子的健康有好处，也可以延长产品的使用寿命，不会因为孩子身高的快速变化而导致在买入后不久就没用了。目前市场上这种可以调节的童车产品很少，L公司的产品如能做到，一定可以吸引众多的消费者。

在服务方面，前面已经说到，目前童车的售后服务几乎是一片空白，很多父母买回童车后因为一个小零件的损坏而导致整部童车报废。所以建议L童车公司在售后服务方面花大力气，在主要的销售地域内设立维修服务部，在商店的零售柜台同时提供主要零配件。由于目前的销售额还不高，过多的维修中心会导致成本过高，因此没有必

要。但是一定要有，要让消费者认识到，和其他产品不同，L公司的童车是一种“有地方可以修”的童车。

在童车市场，“好孩子”是领先者，而刚刚进入市场的L童车公司最多只能算是一个追随者。追随者应该采用“有创新的模仿”战略。这里，除了上面说到的创新以外，模仿也是很重要的。因为市场领先者有经验，有强大的实力可以投入新产品的开发，引领市场的潮流，模仿紧跟领先者，可以收到事半功倍的效果。例如，如果好孩子公司推出一款有可拆卸的辅助轮胎的新产品，L公司也应该马上推出自己的类似产品。

在产品的导入期，我认为L童车公司应该实行快速渗透战略，即低价格、高促销。定位高档童车市场和在引入期实行低价并不矛盾，因为这里我说的低价是一种相对的低价。例如，一款“好孩子”高档童车的售价是550元，那么L公司的同类产品应该定在480元左右。这是因为，在中国童车市场，480元一辆的童车已经属于高档产品，父母不会因为购买了一辆480元的童车而觉得丢面子，同时如果他们发现有一种产品和好孩子的产品在质量上没有差别，甚至更好，售价却比好孩子的要低几十元，他们就会选择购买这种产品。在为产品定价时，要注意一不能太低，太低会是让人觉得这是一种低档产品；二不能太高。因为L公司不是外商合资或独资企业，如果一下子就把价格定得比公认的国内产品第一品牌更高，很容易让消费者迷惑甚至怀疑其合理性。

快速渗透战略要求高促销水平，因此建议L童车公司将最初几年

的利润的大部分投入促销活动，力求尽快打出知名度，提高市场占有率，而不是一味追求尽快收回投资成本。同时考虑到，该公司是一个刚起步的企业，利润总额有限，能够投入的广告促销费用绝对量不能太高，需要精打细算。总的来说，我认为其广告诉求的重点应该放在介绍其产品的独特性上，如安全程度高和售后服务好。有时候，“恐吓性”广告可以收到很好的效果。建议L童车公司可以在其广告中援引媒体有关目前童车产品存在安全隐患和缺乏售后服务的报道，进而表明本公司产品的优势所在。需要强调的是，即使是这种“恐吓性”广告，其人物形象也应该亲切和蔼，具有说服力。因此可以考虑选用幼儿园老师、儿童保健医生、普通消费者等形象。

具体而言，我认为L童车公司的促销应该包括电视广告、和报纸专栏的合作、网上宣传以及其他促销手段。

1，电视广告。电视广告是目前受众最多，效果最好的广告手段。我建议L公司拍摄两部广告片，分别针对孩子和他们

的父母。有时候，父母购买某种商品并不是因为自己觉得

这种商品好，而是仅仅为了满足孩子的要求。因此通过广

告让孩子喜欢L童车公司的产品是很重要的，其广告画面

应该轻松活泼，突出L公司童车的漂亮。针对父母的广告

则可以采用前述的“恐吓”风格。电视广告应短小精悍，

但应尽量增加播出的次数。鉴于电视广告费用昂贵，这部

分应占总预算的50%以上。

2，报纸宣传。目前在一家有影响的大报上刊登商业广告的费

用也很高，整版广告要15-20万元左右，而且效果也不一

定好。因此建议采取“软广告”的做法。例如邀请记者前

来采访，采写有关本公司的报道，介绍本公司的产品，并

根据刊登的情况给予相应的较优的报酬。需要指出的是，

这是和新闻职业道德相违背的做法，但作为一种营销推广

的手段，却具有良好的效果。另外，可以考虑和有关儿童

健康、教育的栏目合作搞一些活动，如征文之类。这种活

动所费不多，但对于提升公司形象很有好处。而且在活动

期间，每天都可以在报纸上刊登“头花”（篇幅很小，内含

公司名称或产品商标）。由于活动可以持续较长一段时间，

在此期间可以重复给予读者刺激，其印象之深刻远较一次

投入刊登大幅广告为好。这部分广告占预算的30%

3，网上宣传。互联网正在深刻地改变人们的生活方式。30岁左右的年轻人中很大一部分喜欢上网，因此网上的宣传对

他们有很好的效果。由于网络经济的不景气，使目前在网

上做广告的费用相当低廉（相比传统媒体而言）。方法包括

在著名的门户网站上放置广告或链接，流量大的个人网站

交换“旗帜”。在这里，强烈建议L童车公司设立自己的

网站。目前架设一个网站所需费用很低，要求的技术也很

低，维护简单方便。通常人们会认为，一个有自己网站的

公司是一个比较“新潮”的公司，有新的观念，符合潮流。

这有助于形成对公司的良好印象。网上的定单处理，也有

助于节约成本。这部分占预算的10%。

4，其他促销活动：建议在出售童车时附赠儿童健康手册，指导孩子锻炼，说明骑车对孩子健康发育、提高灵敏度、反

应速度和身体协调性的好处。同时附赠几个可以放在地上

的漂亮的标志物，以便孩子进行绕圈等。另外一个建议是

和幼儿园建立合作关系。例如赠送赞助部分产品，孩子在

幼儿园喜欢玩的东西也会要求父母在家里买上一样；另外

还可以赠送印有产品介绍的练习本，评语手册等供幼儿园

使用。因为有的父母可能不关注广告，但没有一个父母不

关注自己孩子的作业本或评语。这种印刷品成本不高，但

能吸引孩子父母的注意力。这部分占预算的10%。

还要指出的一点是，L公司的销售地点应集中在大店、名店的儿童用品专柜，而且应该尽量靠近“好孩子”的产品。销售人员应统一着装，受过良好的培训，对产品有充分的了解，现场应准备充足的介绍资料供人取阅。建议不要进入小商品市场或小商店，以维持品牌形象。

中国建设银行My Love信用卡系列营销案例分析报告

中国建设银行My Love信用卡营销案例分析报告作者：陈爽李姗姗张帅郝萌萌王月宇魏文北京联合大学商务学院国际经济系金融1084班摘要：随着国内银行卡产业的发展和银行卡的普及，各大银行开始尝试向细分市场发展，一时间，各种彰显“个性”主题的卡种蜂拥上市，各色“卡文化”让消费者眼花缭乱。面对这样的市场环境，建行推出了My Love个性信用卡，结合产品特点开展了以“爱”为主题的系列活动，对“个性卡”的内涵进行了丰富与延展。论文旨在运用营销理论，分析建设银行My Love信用卡营销的市场环境，从建设银行信用卡形势分析出发，对营销战略进行了分析，接下来是营销策略与实施分析，指出了建设银行另辟蹊径，其差异化经营无疑将引领国内信用卡市场告别粗放式圈地时代，真正走向精耕细作时代。正文： 1．背景：中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。是国有五大商业银行之一，在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日，建行发行首张公益理念联名借记卡。主要经营信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有13600多家分支机构。 2．案例回放：建设银行My Love信用卡是针对特色人群推出的以秀出真爱为主题的网络DIY信用卡，可将珍爱的宝宝特写、甜蜜的婚纱写真、温馨的全家福、优美的风景照、可爱的宠物照等设计为您信用卡卡面同时建设银行推出了以爱为主题的系列活动更是赢得了大批年轻市场卡友的喜爱。 2010年9月1日——2010年12月31日，建设银行My love信用卡“2010 MY LOVE 宠物秀”网络大赛闪亮登场。建设银行“2011 My Love信用卡魅力秀大赛”拉开序幕，建设

强生婴儿网络营销策划案

强生婴儿网络营销策划案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

强生婴儿洗化用品公司网络营销策划案策划人：09汽二高静静策划时间：2011年11月18日目录前言一、目标市场分析（一）企业及产品情况分析（二）市场细分（三）细分市场的评估（四）目标市场范围选择策略（五）目标市场策略二、市场定位三、网络营销设计（一）网络营销目标（二）网络营销推广策略四、定价策略五、服务建立（一）顾客忠诚战略（二）实行实时沟通

（三）顾客关系的再造六、效果评估和费用预算（一）营销效果的评价（二）费用预算总结前言强生婴幼儿洗化用品公司是美国强生公司线下品牌，随着市场经济的不断繁荣，中国互联网技术的不断进步发展，本公司深深感受到：仅仅借助传统的渠道有些落伍，并且近期的销售额明显下降不如往年。网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一，所以为了比竞争占有更多的市场份额，占领市场的先机，强生公司特别在此制定一套详尽的网络营销策划方案，推广强生婴幼儿洗化用品公司的产品，以赢得更多的市场。（一）本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们的洗化用品，并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道，扩大消费群体，增加销售量。 3、降低销售成本，节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。（二）本策划书建议实施期自2011年12月1日至2012年2月31日。（三）本策划预算成本为100万人民币。一、目标市场分析（一）企业及产品情况分析：

集团公司市场营销案例分析报告

集团公司市场营销案例分析报告 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

××集团公司市场营销案例分析报告 -------对××科（局）级专用红旗轿车的分析班级：MBA0F2班组别：第四组组员：孙润华、李红兵、李明踊、石敏、辛英华、仇强胜执笔：孙润华

在2000年6月6日-12日第六届北京国际汽车工业展览会期间，××不但在北京国际展览中心布展，还在亚运村汽车交易市场门口拉了一条横幅，上写“中国××隆重推出科（局）级专用红旗轿车，××全国208家红旗轿车服务站为用户提供24小时全天候服务”，此举当时引起了业内的关注和诸多争议。据了解，在亚运村展卖的当天，此种售价18、5万元的红旗就卖出了好几辆。怎样认识××的此种营销行为？其市场背景如何？此行为对企业的发展究竟是利是弊？我们谈一下自己的一些看法。一、××推出科局级专用红旗轿车的背景分析自1987年恢复生产以来，××生产的红旗轿车，已拓宽为发动机排量从1、8升到4、6升的系列产品，既有基本型，又有豪华型、普及型，还有各种各样的变型加长车，品种多达58种，是继奥迪之后我国公务车的又一主力车型。可以说，红旗轿车是一直被定位在中高档的，那么，为何××此次推出18、5万元的低档红旗轿车呢？我们认为，主要是缘于以下几方面因素： 1、红旗在国内中高档轿车市场的主导地位受到竞争者推出的本田雅阁、上海别克和桑塔那时代超人的强烈冲击。 1993年以来，××集团公司利用引进的奥迪技术和克莱斯勒488发动机生产小“红旗”轿车系列，产量逐年递增，1997年达到18000辆，在国内中高档轿车市场的占有份额超过75%，小红旗与奥迪构成当时中高档轿车的主导产品；但是，××奥迪在1994年达到2万辆的顶峰后一路滑落，1997年仅为9424辆，其时，小红旗便成为××重点发展的中高档轿车产品，后来，××在奥迪基础上又开发出自己的红旗品牌，而且批量生产以后销量大幅攀升。可以说，1998年以前国内的中高档轿车集中在××生产。为抢占中高档轿车市场份

儿童玩具品牌及特点

十大玩具品牌榜中榜，名牌玩具，儿童玩具什么牌子好[2011] 1 美泰MATTEL (于1959年,最有名的芭比娃娃的发明者,世界500强,全球最大的玩具销售商之一,美泰玩具(香港)有限公司) 2 孩之宝HASBRO (始创于1923年美国,全球最大的玩具制造商之一,变形金刚之父,十大玩具品牌,孩之宝商贸(中国)有限公司) 3 奥迪AULDEY (中国驰名商标,中国名牌,广东省著名商标,广东省名牌,广东省高新技术企业,广东奥飞动漫文化股份有限公司) 4 骅威HWTOYS (中国驰名商标,中国名牌产品,出口免验产品,广东省著名商标,十大玩具品牌,广东骅威玩具工艺股份有限公司)

5 乐高Lego (始创于1932年丹麦,世界500强,家族式私有企业,全球第四大玩具制造商,世界著名玩具品牌,丹麦乐高集团) 6 万代Bandai (创立于1950年日本东京,日本最大的综合性娱乐公司之一,全球玩具行业著名品牌,万代贸易(上海)有限公司) 7 智比Smoby (创建于1924年法国,专业致力于自出生到10岁孩子玩具的研发、生产和销售,智比(上海)玩具贸易有限公司) 8 银辉 (于1977年香港,中国高科技玩具最具代表性产品之一,行业著名品牌,十大玩具品牌,银辉玩具制品有限公司) 9 智高Chicco (始于1945年意大利,意大利ARTSANA司旗下之专业婴幼用品制造厂,世界品牌,十大玩具品

牌,Artsana公司) 10 百利威Playwell (于上世纪60年代,国际知名的婴儿及学前玩具品牌之一,中国玩具行业中的知名品牌,广州锦威贸易有限公司) 知名(著名)玩具品牌[2011] 以上数据名单由系统自动统计生成，排序不分先后，仅提供给您作参考。我喜欢的玩具品牌投票>> 中国知名(著名)玩具品牌名单[2011]：含十大玩具品牌 + 蓝猫(北京三辰卡通集团)，好孩子，迪孚，大圣，小白龙，比克曼(北京明威世纪)，美斯达，美佳，卡乐保世界玩具市场领导品牌：美泰(MATTEL)、孩之宝(HASBRO)、日本万代(BANDAI)、多美(TOMY)、丹麦乐高(LEGO) 、德

银行信用卡营销策略

ⅩⅩⅩⅩ银行信用卡营销策略第3章ⅩⅩⅩⅩ信用卡业务发展现状 3.1ⅩⅩⅩⅩ及ⅩⅩⅩⅩ信用卡业务发展基本情况 3.1.1ⅩⅩ及ⅩⅩⅩⅩ发展现状中国ⅩⅩ银行的前身最早可追溯至1951年成立的ⅩⅩ合作银行。2009年1月，中国ⅩⅩ银行整体改制为股份有限公司。2010年7月，ⅩⅩ分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。ⅩⅩ作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台，向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务，同时开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2013 年末，中国ⅩⅩ银行总资产145，621.02亿元，各项存款118，114.11亿元，各项贷款72，247.13亿元，资本充足率11.86%，不良贷款率1.22%，2013全年实现净利润1，662.11亿元。信用卡累计发行4481.86万张，信用卡特约商户总量73.5万户，信用卡消费额8062.7亿元，较2012年增长27.8%。境内分支机构共计23，547个，包括19，593个基层营业机构；境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。2013年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，ⅩⅩ位列第64位；在英国《银行家》杂志全球银行1，000强排名中，以2012年一级资本排名计，中国ⅩⅩ银行位列第10位。 ⅩⅩⅩⅩ作为ⅩⅩ系统的龙头行、重点行，各项业务在ⅩⅩ同业以及ⅩⅩ系统处于领先的地位。ⅩⅩⅩⅩ拥有各级银行网点270个，员工人数超5000余人。截止2013 年6月末，总存款已经超4000亿元，成为全国ⅩⅩ系统首家存款超4000亿的二级分行，本外币存款位居ⅩⅩ同业第一，同时本外币贷款等也均位列系统、同业第一，成为ⅩⅩ市场真正的大行之一。 3.1.2ⅩⅩⅩⅩ信用卡业务发展现状 ⅩⅩ信用卡业务始于2002年，并于当年成立了信用卡中心，专门负责建立信用卡相关规章制度，研究开发本行的信用卡系统。2003年在ⅩⅩ内部发行了第一张信用卡，由此标志着ⅩⅩ信用卡业务的全面开始。2005年全国累计发行ⅩⅩ信用卡30 万张，2006年达到75万张，2007年累计发卡已跳跃式的发展至310万张，经过十余年的深耕细作，累计发卡量已经接近5000万张。ⅩⅩⅩⅩ截止2014年12月，已累计发行各类信用卡逾80万张，信用卡累计有效率达46%，2014年新赠信用卡的有效率已超70%，累计信用卡客户数量已达67万，但是有效客户数仅为23万多。ⅩⅩ农行信用卡中间业务收入2014年近3亿元，相较于2012年1.9亿的收入，年增长率近26%，其中分期手续费收入占42%，消费回佣占51%，其他手续费（含透支利息、预借现金等）收入占5.3%，年费收入仅占1.2%，全行的信用卡不良透支率在1.8%左右。如上图可见，ⅩⅩⅩⅩ信用卡业务通过近几年的努力已经获得了长足的进步，但是相较同业，由于起步晚、发展缓，市场导入期比较长，业务发展长期受制于发展规划和资源条件，因此在发卡量及有效卡量的绝对数和市场占有率都处于劣势。这从2014年四大行信用卡累计交易数据就可见一斑，ⅩⅩⅩⅩ除了在张家港地区略有优势，在其他区域均属于明显劣势，特别是市区范围内信用卡发展严重滞后，导致交易量显著少于其它三大行。 3.1.3ⅩⅩⅩⅩ信用卡中心基本情况 ⅩⅩⅩⅩ信用卡中心成立于2005年，初始归属于电子银行部作为该部门的一个

企业实行网络营销案例

企业实行网络营销案例网络经济是对传统工业经济的扬弃，是一种在信息产业进一步分工，传统产业相互融合基础上的直接经济。在网络经济条件下，传统市场营销管理受到前所未有的冲击，出现了网络营销管理的新概念。那么接下来跟读者一起来了解一下企业实行网络营销案例吧。企业实行网络营销案例案例一加多宝对不起：走悲情营销战略 2012年，加多宝在与广药的商标争夺战闹得沸沸扬扬，加多宝最终输了官司，广药集团最终收回红色罐装及红色瓶装王老吉凉茶的生产经营权。 2013年2月4日，加多宝在微博上做出了一组兼具视觉力与传播力的“对不起”系列图片，这组图片选取了四个哭泣的宝宝，并配以一句话文案诉说自己的弱势，图片表面悲情，实则却如利剑一般，剑剑刺在竞争对手的痛处，给予对手致命的打击。如果用一种武功来形容的话，那就是杨过在悲情中释放力量的黯然销魂掌。加多宝的悲情牌一经打出，立刻博得大量网民的同情，其官方微博上的四张图片也获得了超过4万的转发量，加多宝也一举将输掉官司的负面新闻扭转为成功的公关营销事件。广药王老吉在这次事件中则像是哑巴吃黄连;;有苦说不出，被动的被加多宝打得一败涂地。从加多宝对抗广药的策略来看，其“悲情营销策略”的表现就是

通过宣传不断强化对比自己与广药的地位差别(民企与国企)来博得民众对民企的同情，对国企的痛恨。这一招在这个国度真可企业实行网络营销案例案例二邦迪：扫描创可贴强生公司聘请纽约知名的JWT广告公司，运用增强现实技术，为邦迪创可贴开发了一款邦迪Magic Vision App应用。孩子们对邦迪创可贴进行扫描，就能获得与知名动画玩偶青蛙科米(Kermit)以及其他玩偶伙伴亲密接触的机会。JWT称，他们希望使用邦迪创可贴的人们可以“感受到快乐，而不仅仅是磕磕碰碰的伤疤带来的痛苦”，此外，他们也希望将邦迪创可贴从“伤疤”一类的印象中脱离开来，并通过全新的产品形象吸引儿童和年轻妈妈们的注意。强生公司通过这次移动App应用开发进一步提升了品牌的曝光率;;媒体报道超过1500万次，在iTunes上这款应用评级为4.5/5星。纽约市的JWalk公司首席创意官Michael Milligan说：“把产品的可用性扩展到可交互设备上的技术将会有非常大的潜力。”JWalk 是一家市场营销代理公司，其客户包括Lacoste和著名健身俱乐部https://www.wendangku.net/doc/d214431852.html,ligan还说：“这款应用不仅让邦迪创可贴和用户之间建立了全新的联系，而且这种创新对整个康复领域而言，也极具参考价值。” 企业实行网络营销案例案例三三井小刀酒“给我一刀”网络传播活动尝试全新营销模式当大多数白酒企业还在各自做着买赠或者瓶盖儿奖之类的促销

市场营销十大经典案例

市场营销案例：想想小的好处背景：1960年代，大众汽车旗下的甲壳虫品牌销量不佳。DDB广告公司开创了一种前所未有的运作模式：让一名文案和美术指导搭档，展开这项广告运动。于是，“想想小的好处”(Think Small)这一大众汽车史上革命性的广告便出台了，一辆小小的汽车停在广告画面的中央，周围是广阔的空间，还有一句引人遐想的“我们的小汽车”。突破：以小搏大。美国圣地亚哥州立大学市场营销学教授迈克尔·贝尔奇(Michael Belch)如此评价：“打破传统，往往意味着一种文化的创新。”曾在《广告时代》担任编辑的约拿·布鲁姆(Jonah Bloom)认为，“小也是性感的一种表现，它意味着有坚持特立独行的胆量。” 贡献：充分相信自己的产品。简单真诚以及适当的冒险，能够产生以小搏大的效应。Avis租车公司“因为是第二名，所以我们更加努力”的广告运动，与这个有异曲同工之妙。市场营销案例：美腿裤袜背景：为了帮助恒适公司(Hanes)推广其美腿裤袜(Beauty Mist pantyhose)，Mullen广告公司邀请著名的橄榄球四分卫运动员乔·拿马斯 (Joe Namath)担任代言人。拍摄于1974年的电视广告中出现了两条穿着裤袜的美腿(看起来活像拿马斯的腿)，配有这样的旁白：“我不穿美腿裤袜，但如果它能够让我的腿这么好看，想想将能够给你们带来多少美丽!”广告片播出后不久，美国市场裤袜的销量首次超过了长袜。突破：名人效应。拿马斯不是第一个做广告的名人，但这种反差极大的名人代言活动，为广告赢得了成功。贡献：开启了运动员代言的时代。拳击手乔治·福尔曼(George Foreman)、篮球巨星迈克尔·乔丹(Michael Jordan)等运动员，都身兼多项代言。市场营销案例：绝对伏特加背景：绝对伏特加酒(Absolut Vodka)与市场上的其他竞争品牌在口感等方面的差别并不大，但是该公司的广告代理公司TBWA匠心独运，在酒瓶的形状及品牌名称上下功夫，创造了一系列令人惊艳的广告，带来了绝对伏特加的销售井喷。这个广告运动沿用了30多年，直到今天依然颇具生命力。突破：完完全全来自广告的力量。这些广告让数以百万计的美国消费者，在口感辨识度较低的情况下，依然购买并忠诚于这个品牌。布鲁姆认为，“这也证实了广告能够在市场竞争中创造真正的价值。” 贡献：占位非常重要。这个广告运动为品牌赢来了极大的光环，绝对伏特加公司依然延续这个营销举措，并不断推陈出新。

好听的儿童用品公司名称推荐

好听的儿童用品公司名称推荐好听的儿童用品公司名称推荐公司名字好听的儿童用品公司名字推荐都说现在的孩子比以前的孩子要更幸福，确实如此，因为经济的发展，人们生活水平的提高，父母对自己的宝贝更舍得投入，尤其是在孩子的生活用品与教育学习上，花钱几乎是毫不犹豫，因此，经营儿童用品的公司大多生意都比较红火。经营儿童用品的公司如果有一个好听的名字与之衬托，那就相当于如鱼得水，生意将会以更快的速度发展，那么，有些什么样的好听的名字适合儿童用品公司使用呢？下面一起来看一看。好听的儿童用品公司名字佳峰儿童用品有限公司乐之翼儿童用品有限公司奇德乐儿童用品有限公司希禾儿童用品有限公司顽童无忧儿童用品有限公司隆成儿童用品厂

依妈咪儿童用品有限公司欧客虎儿童用品有限公司康贝儿童用品有限公司小灵聪儿童用品有限公司三辰儿童用品有限公司剑锋儿童用品厂七彩儿童用品有限公司米莱奇儿童用品金彩坊儿童用品快乐宝贝儿童用品有限公司市多亿来儿童用品有限公司美克达儿童用品公司芝麻宝贝儿童用品有限公司麻哥哥儿童用品有限公司

鸿顺儿童用品有限公司美尔奇儿童用品有限公司梦宝儿童用品有限公司勉华儿童用品有限公司睿卡儿童用品有限公司童霸儿童用品有限公司小龙人二手儿童用品六六儿童用品有限公司威龙儿童用品厂慧婴宝儿童用品有限公司波宝儿童用品有限公司朗童儿童用品有限公司童儿乐儿童用品有限公司卡奇乐儿童用品有限公司贝贝乐儿童用品有限公司

智勃儿童用品开发有限公司蚂蚁阿诺儿童用品有限公司卡米儿童用品有限公司童来福儿童用品有限公司卡玛儿童用品有限公司贝利雅儿童用品有限公司创乐儿童用品有限公司永旺儿童用品有限公司缔造亿百儿童用品有限公司米莱奇儿童用品武汉有限公司康贝儿童用品有限公司三鼎儿童用品厂艾伦贝儿童用品有限公司爱学习儿童用品有限公司暄乐儿童用品有限公司

信用卡营销策划方案的目的

竭诚为您提供优质文档/双击可除信用卡营销策划方案的目的篇一：信用卡营销方案信用卡营销方案 1.展位推销 2.上门推销，比如单位，公司，之类的大厦 3.网络发帖 4.朋友圈推广篇二：信用卡营销方案信用卡营销方案最近一段时间对于信用卡的推广工作我个人有一些想法，当前中国信用卡市场正在逐渐起步，特别是中国人对于超前借贷的这种消费观念的不接受，以及各大银行信用卡同质化严重，针对这一情况，我有一些个人的想法及建议。目前信用卡的主要实质就是借贷消费，这也是各大银行信用卡的主打卖点，这种服务的附加值对于信用卡用户来说只是锦上添花，而不是雪中送炭。信用卡的主要卖点可以分为两类：1、调剂资金，生活中很多人可能会因为现金购买大件商品

从而导致资金紧缺，带来不必要的烦恼，而信用卡可以解决这一问题。2、透支消费，在一些消费场所，对于个别价格比较昂贵，暂时手头没有足够现金的时候，透支消费能实现购买者的购物需求。对于信用卡的营销，首先要了解信用卡的目标客户，大体上可以分为以下几类：一、冲动型消费。这一特点在年轻时尚群体体现得比较明显，对于潮流和新鲜事物的好奇和尝试，让他们愿意为之支付一定的费用，而且年轻人的消费观念要比长辈们先进的多，这类人群都有冲动消费的特点，从而愿意刷卡消费。二、虚荣型消费。信用卡是良好信誉的象征，拥有信用卡体现了主人在信用方面得到了银行的认可，在亲戚朋友面前刷卡消费有一种虚荣的潜意识存在。三、理性型消费。对于购买大件商品使用现金会使手头资金不足，从而导致购物之后的资金紧张，使用信用卡可以办理分期付款，虽然有一定手续费，但也是理性消费的一种体现。四、长远型消费。使用信用卡消费，根据消费记录可以进行透支额度的调整，对于以后贷款买房买车等，能提供一定的便利。了解了信用卡的目标客户群体之后，下一步就是对于目标客户群体的销售，下面是信用卡的营销方式：

企业市场营销案例及分析

企业市场营销案例及分析三只松鼠之后，后坚果市场还能怎么玩? 作为坚果行业的龙头企业，“洽洽”的年度营业额过10亿元至少用了5年，而作为新秀的“三只松鼠”，达到同样的高度只用了不到3年的时间。即使在天猫商城，洽洽的销量排名也长期不受人待见。很多人据此推论，“三只松鼠”的玩法，更代表着坚果行业的发展方向：配送物流化、销售平台化、中间去渠道。而稍具质疑精神的销售人员，只要翻翻坚果市场的发展史，就不会如此轻率地得出这个结论。坚果市场的产品升级史早年，被邓小平誉为“中国第一商贩”的“傻子瓜子”，因瓜子一个单品而名动全国，而傻子瓜子之所以家喻户晓，离不开对产品“一嗑三开”“鲜美生津”的口耳相传，没见人说傻子瓜子的专卖店如何让人流连忘返。16年后，洽洽不仅在包装上推陈出新，“不脏手”“不上火”的产品特点，也助其在大卖场和小店渠道中实现快速动销。只是在电商的冲击下，衰落得太过迅速。2011年之后，一个“三只松鼠”的全新品牌，凭着碧根果单品开路，几乎用如出一辙的手法偷袭了洽洽，只不过人家跳出了瓜子的单品，产品换成了坚果。看得到的是，坚果市场的每次变化，并非简单的渠道调整，更多的是伴随着产品升级。后浪拍前浪，新桃换旧符的事儿，在开放的市场经济里，从来就不是什么新鲜事，更何况还是快消品。洽洽十年如一日的渠道调性和业务模式，是发型没有赶上潮流的演变，看起来有些土气，而长期无法推陈出新的产品系统，才是让他在2008年无法弄懂马云设立“淘宝商城”(也就是今天的“天猫商城”)的意图根源，洽洽自然也就无法见招拆招。

但是，与其说互联网风口决定了渠道命运，不如说消费者的喜新厌旧才是市场的上帝之手。傻子瓜子用个体取代集体，赶上了鼓励个性解放的改革开放;等到“洽洽”横空出世，大商超和小店又分分钟秒杀了专卖店，赶上了消费环境的升级;现在轮到“三只松鼠”，人家压根儿不建实体店了，借着互联网风口，凭着单一的电商渠道，就把行业的龙头老大臊得没脸没皮。如今，消费者玩的是新鲜和体验。线下老说线上服务不好、体验差，你怎么不说，那么多消费者为三只松鼠送个开壳器、垃圾袋、一次性手套乐此不疲地做免费宣传。说人家品类多、产品杂，你怎么不说人家渠道基本零库存。这年头，消费者翻脸比翻书还快，别连题目都没看懂，就满嘴瞎诌答案。三个“反直觉经验”的创新思路坚果市场在传统消费观念中，属于就近购买，即买即食，三只松鼠反其道而行之，借助电商大获成功，这在创业项目中属于反直觉的经验，现在这一条也被很多投资者归纳为评估项目成功与否的标准之一。既然如此，我这里就再加一句话，当反直觉的经验成为现实经验后，成功的反直觉就会成为我们二次创新的障碍。三只松鼠之后，坚果市场应该怎么玩，按照上面提到的结论往下走，以下三个方面的创新思路，依然是反直觉经验的。首先快消品可以不再是无处不在，而应该设定场景消费和销售场景。场景不同，不仅购买渠道有差异，对产品的包装要求也有明显不同。比如在网上购物的坚果类产品，一般是在家庭场景下食用，如年节消费、朋友聚会、会议食品等，适合分享、消磨时光、易于保存是关键，所以产品带壳销售，量大价优是重点。而对于在剧场环境吃的坚果零食，产品就应该考虑去壳包装，确保食用起来没有声音，产品的包装材料也要考虑低噪音材质。随着市场整体环保意识的提高，街头随处可购的零食坚果，得考虑附带垃圾袋，方便在室外环境下处理果壳。这种以消费场景为原点的产品设计，才能卖得起价格，戳得中痛点。

公关艺术实例分析

公关艺术实例分析公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的一门科学与艺术。公众是社会组织生存和发展的基本环境，公共关系只有满足公众的需要，为公众创造价值，才能取得良好的效果。一个社会组织在其发展过程中必然会经历许多危机，众多企业在危机过程中成长、成熟，或者衰退、消亡。 2006年美国惠氏奶粉被限令召回，雀巢食品含有不明基因；2007年LG翻新事件，摩托罗拉手机爆炸事件；2008年康师傅“水源门”事件，三鹿三聚氰胺事件；而在2009年更是有蒙牛OMP事件和“强生门”事件，现代危机在考验着一个组织管理者的成熟度。下面我将从公关危机的角度对2009年的“强生门”事件进行分析。 “强生门”事件指的就是婴儿卫浴用品“涉毒”事件 ,这是美国强生公司的一个失败的案例。在2009年“3·15”这个敏感的日子，美国一家非盈利性消费者组织——“安全化妆品运动”公布了涉及强生、帮宝适等多家公司的婴儿卫浴产品含有甲醛及“1，4-二氧杂环乙烷”等有毒物质的检测报告。几乎与此同时，2009年3月12日，国内某知名论坛也出现了一篇题为《强生差点把我一岁半的女儿毁容》的帖子，发表之后以迅雷不及掩耳之势被传播，22万网友浏览该贴，近千人回复。国内外市场的质疑同时涌来，对强生来说可谓是始料未及，消费者的强烈关注和恐慌也让强生取代乳制品站在危机的风口浪尖。短时间内，杭州、上海等地的不少超市强生货品已经下架。在以往，强生一直是一家令人尊敬的企业，它以富有责任感、为消费者利益考虑而备受赞誉——1982年，芝加哥地区有人因服用强生“泰诺”止痛胶囊而死于氰中毒，强生在全国范围内立即收回全部“泰诺”止痛胶囊，价值近1亿美元。尽管市场损失惨重，却成功赢得民心，其诚恳、以消费者利益为重的危机管理策略，让当时的强生赢得消费者的支持，失去的市场逐步恢复。但在此次的危机事件中，强生的策略刚好相反——快速的危机公关措施保住了一时的市场销售。但网上不断升级的舆论谴责与讨伐强生的自发联盟，让强生陷入了一场真正的危机中。针对此次企业危机，强生从可能导致危机升级、市场崩溃的两大主要渠道入手：一方面向全国各大媒体发出产品澄清说明的传真；另一方面，向各大卖场发去质检部门的无毒证明，为挽救消费信心做尽可能的努力。在事件发生的第一时间内，强生公司就在中国市场启动了危机公关应对，其公关代理公司给国内各知名媒体发去说明，称强生产品是“安全的，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内”。强生在危机爆发后立即向全国各大媒体发出产品澄清说明的传真，防止媒体继续跟踪报道，并向各大卖场发去质检部门的无毒证明，为挽救消费信心做出了可能的努力。但在消费沟通方面，强生却是乏善可陈的，在传言爆出、真相未明之时，强生产品的市场销售依然进行着；官方的检测结果——国家质检总局公布的结果是一个批次的强生产品检出二噁烷；国家食品药品监管局公布的结果是没有问题——官方机构自相矛盾的信息让民众失去了判断的标准。在应对公关危机时，强生公司只是一味地为自己澄清辩解却并没有为消费者考

品牌企业营销案例例子

精品资料网（https://www.wendangku.net/doc/d214431852.html,） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（https://www.wendangku.net/doc/d214431852.html,）专业提供企管培训资料美勒啤酒生产、经销万宝路香烟的菲力普，莫里斯公司在1970年买下了位于密尔瓦基的美勒啤酒公司，并运用市场营销销的技巧，使美勒公司在5年后上升为啤酒行业市场占有率的第二名。原来的美勒公司是一个生产导向的企业，全美啤酒行业中排名第七，市场占有率为4％，业绩平平。到1983年菲力普莫里斯经营下的美勒公司在全美啤酒市场的占有率已达21％，仅次于第一位的布什公司（市场占有率为34％），但已将第三、第四公司远远抛在后头，人们认为美勒公司创造了一个奇迹。美勒公司所以能创造奇迹，在于莫力普莫里斯公司引入了该公司曾使万宝路香烟取得成功的销售技巧，那就是市场细分策略。它由研究消费者的需求和欲望开始，将市场进行细分后，找到机会最好的细分市场，针对这一细分市场作大量广告进行促销。美勒公司的实践也使啤酒同行业纠正了一个概念上的错误，即过去一直认为啤酒市场是同质市场，只要推出一种产品及一种包装，消费者就得到了满足。美勒公司并入菲力普公司的第一步行动，是将原有的唯一的产品“高生”牌重新定位，美其名为“啤酒中的香槟”，吸引了许多不常饮用啤酒的妇女及高收入者。在调查中还发现，占30%的狂饮者大约消耗啤酒销量的80%，于是，它在针对狂饮者的广告中展示了石油钻井并成功后两个狂饮的镜头，还有年轻人在沙滩上冲浪后，开怀畅饮的镜头，塑造了一个“精力充沛的形象”、广告中强调“有空就喝美勒”，从而成功地占据了啤酒豪饮者的市场达十年之久。美勒公司还在寻找新的细分市场，怕身体发胖的妇女和年纪大的人觉得，12盎斯罐装啤酒的份量太多，一次喝不完，从而公司开发了一种7盎斯的号称“小马力”的罐装啤酒，结果极为成功。

年度跨国公司在华十大公关危机案例

2005年度跨国公司在华十大公关危机案例 2005年，跨国公司在中国市场集体遭遇危机：广本、亨氏、宝洁、卡夫、肯德基、强生、索尼等等，被神化了的跨国公司优秀管理水平似乎在顷刻间化为乌有。跨国公司怎么会这样，究竟是什么因素使然？卓跃咨询认为，变化的不是这些跨国公司，变化的是中国当前的市场环境和中国消费习惯，以及媒体整体的理性并承担起“第三方公信力”的角色，成为跨国公司和中国企业研究的命题。根据卓跃咨询的判断，因为危机事件，跨国公司在中国市场上的损失至少在50亿人民币。套用一句话，幸福的企业看起来是类似的，不幸的企业却各有各的不幸。危机事件处理优秀的公司都是类似的，那就是遵从了“5P”原则，而如果缺失其中的一个“P”或者几“P”，那么企业就有可能遭遇危机和不幸。借鉴是一种智慧。这是我们重新将这些遭遇危机的企业案例呈现出来的目的，也许当事企业或者第三方能够从中获得一些启迪。在本文中，卓跃咨询推出“5P研究模型”，以对这些危机事件做出评估： 1、端正态度（Perception）：态度决定一切。 2、防范发生（Prevention）：优秀的危机管理企业都有良好的危机预案和危机预警机制。 3、时刻准备（Preparation）：面对可能出现的危机事件和危机事件爆发后出现的可能情况，有计划有步骤地做出各种准备策略。

4、积极参与（Participation）：危机爆发后，企业应该本着一种积极态度处理危机事件，而不是逃避责任或者推委。 5、危中找机（Progression）：危机处理的最高境界是能把“危”变成“机”，从中获利或者得以提升。案例一：索尼“问题相机”危机品牌：索尼危机性质：产品质量危机指数：6 案例描述： 12月上旬，浙江方面抽检发现，索尼6个型号30个批次的数码相机存在包括自动白平衡失效、成像均匀度不好、液晶屏亮度不够、自动曝光不准确等问题，被定性为“不合格”。当浙江省工商局的消息传到索尼中国负责数码相机业务的公关部经理耳中时，对方“感到惊讶”，并间接质疑浙江方面的评测结果：“这些相机都是在市场销售了一段时间的产品了，此前也经过媒体多次评测。” 与此同时，索尼的公关也在紧张进行中：一面质疑检测标准，一面抵达浙江沟通；一面对媒体矢口否认相机“存在问题”，一面又对媒体“恩威并用”，以订阅报纸换下稿件，或者以撤销广告威胁媒体放弃报道。

银行信用卡营销策划方案

关于华夏银行信用卡营销策划方案信用卡（英文：Credit Card）是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。商业银行向个人和单位发行的，凭以向特约单位购物、消费和向银行存取现金，具有消费信用的特制载体卡片，其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容，背面有磁条、签名条的卡片。我们现在所说的信用卡，一般单指贷记卡。一、华夏信用卡概述华夏银行首发系列信用卡分为普通卡、金卡和钛金卡三种。在产品功能设计方面，华夏信用卡推出了多个创新功能与服务；在信用卡额度、还款期限、免息政策等方面皆有创新之举。发行华夏信用卡是华夏银行与德意志银行开展战略合作取得的一个重大进展，同时也标志着华夏银行首次进军中国信用卡市场。华夏银行行长吴建表示：“此次首发的华夏信用卡充分整合两行境内外网点、客户、商户、管理、技术等各种资源, 在中国银联和万事达卡国际组织的大力支持下，为广大消费者提供一款国际级品质的信用卡。此次推出的华夏信用卡，将更着重为消费者创造核心价值。” 二、营销环境分析（一）宏观环境分析宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力

量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。 1、社会环境分析信用卡的实质是小额信贷产品，鼓励人们提前消费，同时也利用产品本身具有免息期的规则进行理财，改变了人们的一种消费观念。因此它与人口的年龄结构、教育程度、职业及收入水平密切相关，与人们的意识、价值观念、消费观念也都密不可分。中国人讲究“先储蓄，后消费”强调量力而行的消费观念与信用卡“先消费，后还款”的消费观念相冲突，这种观念的差异性，主要由于东西方文化背景不同造成。总体来说，中国经济发达地区接受信用卡消费观念速度较快。 2、政治因素国家金卡工程的实施带动信用卡业务的发展，由于信用卡办理过程中出现的一系列问题，新规从信用卡的业务准入、发卡业务管理、收单业务管理、业务风险管理等方面作出了明确规范。同时，这也标志着信用卡业最全面的规范性文本已出炉。（二）微观环境分析微观环境主要是企业内部环境，竞争环境。 1、华夏银行内部环境分析华夏银行内部员工众多，公司资产总规模达到9416.96 亿元，比上年末增加962.40亿元，增长11.38％；各项存款余额6718.09 亿元，比上年末增加901.31 亿元，增长15.49％；各项贷款余额4890.22 亿元，比上年末增加587.96 亿元，增长13.67％；不良贷款率1.28%，比上年末下降0.22 个百分点；实现

强生公司的网络营销策划方案

强生公司的网络营销策划方案做一个真正的品牌网站。绝大多数企业网站只是信息发布平台：对内有助于企业管理，对外是展示企业及其产品服务的窗口；或者加上电子商务功能模块，以便更好的促进销售。面对强大的竞争对手，每个企业都要有自己的网络营销策划方案。以下就是强生公司的网络营销策划方案，对于一个品牌商品通过独特的网站风格、主题突出的栏目内容，体现的品牌核心价值 19世纪80年代，一种无菌的、可包扎的、密封于单独包装、不会被感染且立即可用的外科敷料成品的开发标志着强生公司的诞生。它的使用大大减少了手术后病人感染和再次得病的机会，从而使企业迅速发展起来。今天，强生已发展成为拥有180多个公司、近10万雇员的世界大家庭，生产婴儿护理、医疗用品、家庭保健产品、皮肤护理用品、隐形眼镜和妇女卫生等系列产品。著名的邦迪牌创可贴更是人人居家外出的必备品。显然，策划这类企业网站比策划通用汽车、德尔和高露洁之类企业网站要难得多。因为设计单一产品企业网站时，当以纵横捭阖为旨；而建立多种产品企业网站时，则以聚敛收缩为要。这有点类似于书法要诀中小字贵开阔，大字贵密集之辩证关系。面对旗下众多的企业、产品和品牌，强生网站如果不厌其烦地一味穷举，就可能做成医疗保健品大全之类。当然，大全本身并无不好，

问题是互联网生来就是万类霜天竞自由的寥廓天地，人们希罕的不是遍地山花烂漫，而是在寻觅哪边风景独好？今日网上谁主一方沉浮，谁就为一方豪杰，可谓英雄割据正当时。所以，强生以有所为，有所不为为建站原则，以企业受欢迎的文化为设计宗旨，明确主线，找准切入点后便咬住青山不放松，将主题做深做透，从而取得极大成功。以下就是强生公司的网络营销策划方案：（一）、站点主题及创意管理学者素来对强生公司的受欢迎的文化推崇备至。该企业文化的内涵体现在公司信条中。这是自其成立之初就奉行的一种将商业活动与社会责任相结合的经营理念：第一，公司需对使用其产品和服务的用户负责；第二，对公司员工负责；第三，对所在社区和环境负责；第四，对公司股东负责。这些信条自开创者做起，已为历届继任者坚持至今，而且他们坚信，只要做到信条的前三条，第四条就会自然做到，企业也会受到公众的欢迎。强生的百年成功历史，就是其执着地实践了这些信条。所以经验告诉强生，企业网站的成功必须与其奉为臬圭的受欢迎和文化联系起来。但进一步，网上的受欢迎是什么？它是指企业对千百万网民实际需求的关注与满足，而且这种满足必须是与互联网媒体特性、企业现有产品相结合，同时在网上还要具有特色的、别人难以模仿的新颖服务项目。最后，这种服务对于阿民和企业都必须是可持

企业整合营销案例分析

企业整合营销案例分析三个案例告诉你营销怎么玩开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子，上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆，皆无动于衷，无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过，看到这一幕，他轻轻蹲下，用粉笔在牌子上添了一句话：“春天来了，我却看不见她。”诗人离去后，奇迹出现了，人们纷纷把钱施舍给这位老人，让老人十分惊讶。 “春天来了，我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心，让人们纷纷伸出援助之手。《孟子·告子上》曰：“恻隐之心，人皆有之。”看见他人痛苦，就像自己受苦，同情心驱使我们去帮助别人。古时候，人们防范灾难的能力低下，在巨大的灾难与痛苦面前，人们经常产生畏惧与绝望的情绪，唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心，分担别人的痛苦和不幸，帮助别人渡过难关。这样，同情就逐渐发展成为人类的一种内在美德。同情的生理基础——催产素如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素，人们就会觉得品牌或产品比较可信，从而容易建立信任关系。悲情营销案例集案例一：加多宝的“对不起”体眼见大势已去，加多宝的营销团队该怎么做呢? 2013年2月4日14时，加多宝官方微博开始“泪流满面”，连发4条哭诉微博，以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”图片上都有一句话，每幅图片中都有一个哭泣的小宝宝。

对不起!是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。对不起!是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。对不起!是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。对不起!是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长…… 加多宝的这4幅“对不起”图片，调侃对手，正话反说，表面上是道歉、自嘲，实际上是喊冤、抗议，这种向公众示弱，向对手示强，笑着自揭伤疤示人的风度，立刻博得了大众的同情。不到2小时，“对不起”迅速成为“刷屏王”，被转发4万多次，获得评论 1万多条。加多宝推出“对不起”体后，广药推出了“没关系篇”，可口可乐推出了“都怪我篇”，百事可乐推出了“别闹了篇”，网友推出了“无所谓篇”等，热闹非凡，取得了良好的效果。案例二：“微信收费”事件微信要吸引用户，就需要具有市场热度，让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢?制造一个“微信收费”的话题，就会有很多人反对，就会议论纷纷、热热闹闹，就有媒体免费传播，必定能吸引大众的关注。 2013年年初，腾讯制造的“微信收费”话题，似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合，到处都是关于微信要收费的传言和讨论，很多人都在痛斥通信运营商，力挺微信，运营商成为众矢之的，而腾讯则从昔日互联网行业的“公敌” 变成了需要同情和保护的弱者。事实上，从没有哪家通信运营商说过要对微信收费，只是腾讯自己“担心”运营商要收费。用户已经向运营商交了移动数据流量费，运营商绝对不可能再向用户收取“微信费”;即使收费，也是由运营商向腾讯收取，或者由腾讯向用户收取。但是，腾讯就是不说明 “到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示：

强生危机公关案例

强生案例——婴儿卫浴用品“涉毒”事件一、事件背景： 1、质量安全亮红灯 2009年3月13日《华盛顿邮报》报道，一个名为“安全化妆品运动”的美国组织检测了美国市场上48种婴儿洗浴、护肤和化妆品等。检测结果显示，过半美婴儿卫浴品或含致癌物，其中包括强生天然香精夜用乳液香波、强生婴儿香波、强生保湿婴儿沐浴液、强生婴儿燕麦沐浴露等强生旗下多款婴幼儿用品。该消费者组织发言人斯泰茜·马尔卡女士说：“检测发现的有毒物质含量确实较低，但问题是我们在许多产品中都发现了这些有毒物质，而其中许多产品我们每天都会使用，这导致我们反复而频繁地暴露在这些低剂量的化学物质中。”她表示：“我们无意引起父母的恐慌，但我们要让父母们知道相关情况。” 2、祸不单行几乎与此同时，2009年3月10日，国内某知名论坛，一篇题为《强生差点把我一岁半的女儿毁容》的帖子，迅速得到广泛关注，22万网友浏览了该帖，近千人回复。“早晨一看，吓坏了！满脸红色的疱！赶忙去了儿童医院，说是过敏性皮炎，但是医生就用了激素喷雾治疗！我的女儿才1岁啊！原本光滑细嫩的皮肤，简直就是被毁容了！前前后后我们跑成都各大医院就诊去了10多次，最初皮肤遭强生损坏的初期，我的女儿根本不能入睡！手要使劲的去抓……” 国内外市场的质疑同时涌来，对于强生来说可谓是始料不及。这场风波立刻引起了消费者的强烈关注，引发了不少人的恐慌。据媒体报道，杭州、上海等地不少超市强生货品已经下架。二、强生的危机公关 1、迅速做出反应，发表声明针对第一个报道，强生公司在第一时间内发表声明称，其所有产品均符合各项规定，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内，并称报告对其产品的安全性“做出了错误的描述，与科学界和政府机构一致的看法相违背，也引起了家长们不必要的恐慌”。根据关键点公关原创理论危机公关5S原则，我们可以看出，强生方面在第一时间内对事件作出回应，符合速度第一原则。但就回应内容来看，强生方面只是片面强调产品的无辜，并没有多少具有说服力的理由，我们也没有听到强生方面有关承担事件责任的任何声音，因此，强生的声明并不能体现承担责任原则。通过这一生硬的事件回应，我们也可以清晰的辨别出强生方面并非是真诚的沟通。针对第二个事件，在事件发生的第一时间内，强生公司就在中国市场启动了危机公关应对，其公关代理公司给国内各知名媒体发去说明，称强生产品是“安全的，检测出的有毒物质含量均在安全范围之内”。该公关公司主要强调了两个观点，一是再次向所有家长保证，强生婴儿洗发香波和全部婴幼儿产品都是安全、温和且纯正的。二是美国个人护理用品协会对强生卫浴产品的说明：近日有关宣称常用婴幼儿产品受到有害致癌性化学物质污染的指控有着明显错误。报告指出发现的两种化学物质，事实上仅存有微量或相当低的含量，并远远低于有关法规的限度或所设安全阀值，不会对健康造成影响。 2、权威证实——被认为“公关过度” 危机公关讲究权威证实原则，要想证明产品的安全性，就应该到有关权威部门进行产