机务维修工作中人为因素及应对措施 李建儒

机务维修工作中人为因素及应对措施李建儒

发表时间：2018-03-22T17:00:24.510Z 来源：《基层建设》2017年第36期作者：李建儒[导读] 摘要：近年来，我国交通运输业的发展呈现出日新月异的态势，其中，飞机作为出现最晚，但速度最快的交通工具，它在我国交通行业中的使用占比也日渐增加。沈阳桃仙国际机场股份有限公司机务维修部辽宁省沈阳市 110001 摘要：近年来，我国交通运输业的发展呈现出日新月异的态势，其中，飞机作为出现最晚，但速度最快的交通工具，它在我国交通行业中的使用占比也日渐增加。但与此同时，近年来频发的航空事故让人们不禁开始对飞机的安全性产生担心。尽管飞机失事的概率非常微弱，但是由于高空难以着陆，一旦发生航空事故，往往便将造成极其严重的事故。所以，民航飞机的安全性能必须得到有效的保障。本文

针对民航飞机机务维修工作中人为因素及其应对措施展开探讨，希望能为民航飞机安全性能的提升提供一些参考。关键词：机务维修工作；人为因素；应对措施引言

作为近代新兴的速度最快的交通运输方式，高效与安全是航空运输业最为重要的两个关键点。随着科技的不断发展，各项新型技术不断提出与运用，航空运输的飞行效率在不断地提升，所以，这一问题暂时并不为人所担忧，真正令人担忧的，是航空业的安全问题。近两年飞机数次出现航空事故的消息让人们的担忧不断上升。所以，如何更好地提高飞机安全性能，是航空行业面临的一大问题。在以前，面对飞机的安全问题，相关人员大多数是将注意力聚焦于飞机机组和控制管制这两个重点。的确，这两个重点对于飞机的安全性能具有极为重大的影响，但后来人们发现，与此同时，航空机务维修工作中的人为因素对于飞机安全同样具有重大影响。据调查，由于人为因素造成的航班延迟起飞、空中停车事故的比例达到三成以上。甚至由于人为因素的原因，造成了一些重大的航空事故。因而，对于航空机务维修工作中的人为因素，也同样应当重点关注并加以控制，以保障飞机的飞行安全。

一、机务维修中的人为因素产生的原因

1.1维修人员技能水平不足航空维修是一项专业技能极强的工作，从事航空维修，维修人员需要掌握足够的专业知识储备与相关的的维修技能才能够胜任。根据调查，有接近四成的航空维修事故的发生是因为是参与维修的人员相关专业知识和技能不足。这一情况下，极易导致维修人员对于维修工作无法全面、深入地把握，从而忽视一些可能出现的问题或者进行错误的操作，因此导致维修事故的发生。又或者，由于现代化科学技术的日新月异，飞机的一些零件、性能也在不断地更新换代。面对一些新兴的技术、部件的时候，维修人员由于经验不足，有时候也无法妥善的进行处理。

1.2管理制度不完善在我国航空行业发展之初，我国机务维修工作和管理体系一直处于不健全的状态之下。由于当时对于飞机安全主要聚焦于机身内部的控制和维修，对于机务维修方面的人员管理不够严格，没有较为完善的管理体系，同时相关维修人员所受到的关注度不足，相关专业技能和知识储备也方面也不足，于是当时导致了一些由机务维修工作问题造成的航空事故的发生。后来，国家开始对机务维修管理方面提高重视程度，制定了相关的章程，使得机务维修工作更加有据可依。但是，这样的进步依然是相对的，航空维修是一项精密而复杂的工作，俗世可能出现新的问题。部分维修人员在维修的过程中，可能对于意境书面化的问题能够进行注意并妥善的处理，但是一旦发生没有接触过的问题，可能就会忽视或者是不知所措。所以，在专业工作方面，机务维修的管理制度仍需要不断地改进与提升。

1.3维修人员违规操作尽管对于机务维修，我国已经出台了相关的管理细则与工作守则，但是实际工作之中，有部分相关维修人员并没有严格按照规章制度和操作流程严格执行。维修人员额违规操作，一方面可能是对于相关操作流程或者规范了解、记忆程度不足而造成的。另一方面，可能是维修人员自身为了减少工作量而有意的减少相关操作或者进行违规操作。据调查，在机务维修事故之中，有五成的事故是维修人员违规操作而造成的。由于航空行业维修工作较为精密和复杂，当维修人员不按照程序和规章进行违规操作，极易造成严重的后果。

二、机务维修中人为因素的应对措施近年来由于人为因素所造成的机务维修事故对于航空安全造成了巨大的影响，所以，在安全控制方面，要更加严格的对人为因素进行把握和控制，减少人为因素对航空安全的影响，提高飞行安全。而如何应对机务维修中的人为因素，对其进行把控，提出以下几点建议： 2.1提升维修人员的专业素养机务维修人员是直接接触飞机，工作在第一线的，为其排除故障的人员，维修人员的工作结果，对于确保飞机航空安全而言，具有重要的意义，是航空安全的有力保障。但是，由于航空维修工作的精密性和复杂性，使其对于维修恩怨的专业知识和专业技能有着较高的要求，如果维修人员专业技能和专业知识的储备量不足，那么在维修工作中就极易出现失误，从而对飞机安全造成不利影响。因此，要不断提升维修人员的专业技能，定期进行培训和考核，当出现新型技术和零部件的时候要及时让相关维修人员及时进行熟悉，以此提高维修人员的工作水平，使其对于出现的新问题能够及时的把控，进行正确有效的处理。

2.2完善管理制度完善而有效的管理制度，是高效合理的控制维修工作的基础。所以对于机务维修工作而言，一定要完善相关管理、控制制度，并且不断的更新、完善相关的维修工作操作注意事项与工作流程，从源头上确保维修工作的严密性、可靠性。在进行业务培训和技能提升的同时进一步提升维修人员安全责任意识责任，使其明确按规定操作的重要性，防止操作失误和违规操作的现象。

2.3加强监督管理工作严格的管理工作能够有效的提升工作人员的自觉性，针对一些维修人员不按规章制度操作、不按流程操作等违规操作的现象，相关部门应当加强监督管理工作，施行责任制度，落实每一名维修人员的负责范围，明确工作责任，以此提升维修工作的可靠性。结语

综上所述，飞机作为近代新兴的速度最快的交通运输方式，机务维修工作事关飞机飞行的安全，对于航空安全具有重要意义。因此，航空行业在致力于不断提升飞行速度与飞行效率的同时，也要关注机务维修中的人为因素所造成的影响，以此提升航空飞行的安全性。参考文献：