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IT桔子-2017年中国新零售白皮书

2017年

中国新零售白皮书2017 China New Retail Market White Paper

研究方法

本报告主要采用行业深度访谈、桌面研究等方法，并结合艾媒咨询自有的用户数据监测系统及北极星统计分析系统等。

?通过对行业专家、相关企业与网民进行深度访谈，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。?对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。

?政府数据与信息

?行业公开信息

?企业年报、季报

?行业资深专家公开发表的观点

?根据艾媒咨询自身数据库、北极星统计分析系统、大数据舆情管控系统和草莓派调研社区平台（Strawberry Pie）的相关数据分析。

?艾媒北极星：截至2017年6月底，北极星采用自主研发技术已经实现对7.65亿独立装机覆盖用户行为监测。

?艾媒大数据舆情管控系统，全球首个全网舆情监测与负面监控系统，包括负面预警、舆情管控和竞品情报，分钟级进行全网扫描与数据更新。

?面向全国针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@https://www.wendangku.net/doc/dc7612845.html,。

2017中国移动电商用户行为分析32017年“双十一”专题中国网民调查42017中国新零售业案例分析

5中国新零售业发展背景解读12017中国新零售业发展现状

中国新零售业发展趋势及预测

中国新零售业发展背景解读

中国新零售概念解析

新零售是以互联网为基础、以大数据为支撑，将线上平台、线下实体店和物流配置紧密结合的新型零售

模式。主要依托大数据和云计算来优化商品的生产、销售、服务的全渠道，以提高消费者体验，改进物流系统从而加速产品流通。马云于2016年10月提出新零售的概念：在互联网发展的基础上，新零售、新制造、新金融、新技术和新能源将成为今后的五大变革。

物流线下

线上

体验店生产商

大数据

云计算

去库存

新零售

新制造

新金融

新技术新能源

五大变革

电子商务爆发

以互联网为基础，大型集中平台的建设为零售业者提供中间平台支撑，零售服务呈放射状，打破了地理空间的限制。

网上零售阶段

新零售阶段

线上线下融合

在大数据、云计算和3D 等技术支持下，加之消费者个性化需求增加，融合线上、线下、物流的新零售模式成为激传统零售业诞生

商品生产小规模决定优先供应，贸易小型化、

零星化。

消费者导向形成

生产专业化使交易批量增加，批发与零售分离成两个环节，而零售直接面对消费者销售。

大零售阶段

实体零售规模扩张

消费者分布分散、需求多样的特点刺激了零售布局战略转变，以门店为依

托，先后经历百货商场、超级市场、娱乐一体购物中心等实体形式。

电商薄利阶段

线上零售红利消退

线下实体店受移动电商的冲击而大量倒闭，电商价格战的持续使电商行业无利可图，线上电商亏损情况愈发严重，零售转型呼声渐高。

日本新零售发展特点政策实行电子商务企业征税政策，公平竞争。

丰

富

便

利

的

消费模式生鲜超市，精品超市，药妆

超市、百元超市，杂货超市，

生活超市、高端超市，百货

店内部超市。

四大便利店

特色超市冷链运输

生鲜批发

深切文化体验

日本店家讲究礼貌，致力于提供温情、

细致入微的服务，为电商不可替代的特

殊体验。

服务高附加值

日本商家追求商品精益求精、一丝不苟

的精神有利于提升产品品质与用户体验。

工匠精神

美国新零售发展特点

大型传统零售商转型

综合类

美国地广人稀的特点决定其门店布局尤

其重要，选址实体店注重以社区为中心，

锁定“人”，包括员工和消费者。

地理布局

亚马逊推出的无人超市，消费者可以不

必结账而拿走商品，其基础是美国长期

对个人社会信用评估系统的建设。

完善社会信用系统

专业类

根据收入阶层、地理分布、社群属性等定位商品属性和服务。

对商店内的购物工具进行一系列技术革新，比如采用智能扫码的

购物车，附加预览和定位商品功能，投放精细化广告。运用增强

技术，打造智能试衣间。所有经过技术处理的消费者行为全部存

储数据库，用以优化销售方案。

智能体验、数字管理、节省人力

传统零售与电商的发展经验

纯零售

附加服务可塑空间设计可塑消费信心强

互动行为丰富√优势

商品周转率低运营物理成本高消费人群受地点限制中心化

×局限

商品信息可视化用户数据价值化时间地点的突破小商家和新品牌萌生

沦为价格战消费者质量顾虑

同质化趋明显

纯电商

随着中国中产阶层的崛起，消费意识逐渐转变。健康、品质、购物享受成为80和90后消费群体的追求。

?与美国和日本相比，中国兼具消费群体集

中化分布和区域差异明显两大特点，说明

中国新零售业发展思路应该在提高交易效率、打造个性服务和发展多元产品。

?与传统零售和O2O 相比，中国新零售业汲

取两者优势，在线下服务、地理突破、物流运作等方面既增进消费者与零售商互动，又提高交易效率；同时，中国新零售业通过物流和大数据克服纯零售低商品周转率，

以及纯电商阻隔消费者体验产品等弊端。

中国新零售业三大特征

渠道互通为降低商品流通过程中损耗的时间和增加的成本，零售商将逐步打通商品流通渠道，并且进一步实现线上与线下在商品、会员身份和服务的同步一致。

数字消费消费者不同偏好追求个性产品的特征愈发明显，依托云计算和大数据完成一系列用户数据的采集和分析，使生产、供应、物流与消费行为精确匹配，以迎合碎片化的需求。

场景购物从书店、床上用品、鲜品超市，都在着力于塑造和组合与商品属性契合的场景模式，现在结合VR和AR互娱技术，以营造消费者购物舒适和提升满足感。

与传统行业以企业盈利为中心相比，中国新零售业仅仅围绕消费者体验，因此在商品从生产到销售的各个环节，建设现代物流系统、大数据支撑的消费者行为分析以及新一代人机模拟技术融合文化艺术元素打造的消费场景，使新零售业展现出三大主要特征。

中国新零售业发展因素分析

P 政策因素 E 经济因素S 社会因素

T 技术因素

《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》、《电子商务“十三五”发展规划》相继颁布，可见国家政策有意加快电子商务立法、推动实体零售创新转型，是拓展乡镇便民增值

服务的重要支撑。网络零售方式带来人们消费习惯的转变，距离不再成为零售商的优势。实体零售商亏损、裁

员、关店也导致失业人员增加和加剧生活困窘，线下零售创新发展从而应对这一现状。

技术创新是新零售的必要条件。一系列新技术如虚拟现实、云计算、人工智能等，给消费者创造了更好的购物体验，同时依托大数据平台的建设，零售商的市场战略也得到进一步优化。

2014年起，电商迈入旺盛时期，2016年“双十一”阿里成交额达1207亿元。随着电商转型意识增强，优势企业通过战略合作、并购重组等多种形式整合市场资源，

为新零售市场聚合优势资源。

2017中国新零售业发展现状

2017上半年中国新零售业市场动态

阿里巴巴、京东、小米、永辉等企业入局新零售

阿里通过入股三江购物、新华都，私有化银泰商业、联手百联集团等方式加码布局线下，推动线上线下加速融合。京东则通过入股永辉超市，与沃尔玛战略合作，开线下便利店等方式进军新零售领域。2017年10月16日，京东与中石化宣布将联手打造3万家智能加油站，同时对2.5万家易便捷便利店进行改造；阿里方面也传出消息称，阿里在杭州建立的首座“阿里智能加油站”有望于10月对外营业。雷军的小米则计划在今年年底开到200家线下店，未来3年内开到1000家。而线下的永辉超市也推出新型超市“超级物种”。

商务部对新零售业提出发展建议

2017年9月，商务部流通产业促进中心发布《走进零售新时代——深度解读新零售》报告，重点考察了天猫等电商平台引领的新零售浪潮，首次全面定义了新零售的内涵与特点，并就新零售如何健康发展提出4项建议。

无人零售实体店相继亮相

2016年12月，亚马逊对外公布了无人商店Amazon Go，并面向员工展开测试。国内市场上，F5未来商店和缤果盒子率先投放，随后Wheelys、淘咖啡、EATBOX、T akeGo等无人零售商店也相继亮相。艾媒咨询分析师认为，无人零售商店是新零售的重要表现形式，基于无人零售商店在技术、成本及效率等方面优势，厂商在该领域率先布局。

中国新零售业投融资市场旺盛

融资方时间领域轮次融资金额投资方

盒马鲜生2016年3月生鲜A数千万美元阿里巴巴

缤果盒子2017年7月无人便利店A1亿元GGV纪源资本领投

F5未来商店2017年7月无人便利店A+3000万元创新工场领投

食云集2017年8月餐饮A千万美元贝塔斯曼亚洲投资基金和启明

创投领投

猩便利2017年9月无人值守便利架天使1亿元光速中国创业投资基金领投小麦铺2017年9月智能便利店Pre-A+ 1.2亿元君紫资本

每日优鲜2017年9月生鲜C+ 2.3亿美元Tiger Global和元生资本领投蜜芽2017年9月母婴E1亿美元某央企

美味生活2017年10月自助售货机A13000万元经纬创投领投

中国新零售业支持性设施成熟

1. 物流网络

除了市场上较大的物流公司，目前还有新公司涌现，如同城物

流、干线物流。同时，新型建仓物流、冷链物流等专业性物流实现当日配送，使市场愈显精细化。尤其在及时配送领域如饿了么的蜂鸟配送通过智能调控的技术创新大大增强调度能力。

2. 支付方式

多样支付方式增进购物便利性，而且为线上线下的融合一体化消除了支付转换的阻碍，成为新零

售基础之一。

3. 体验技术

逐渐成熟的虚拟现实和增强现实技术为线下购物营造娱乐化场景，加上对购物车、试衣间的改造，技

术创新和数字可视化操作为新零售业提供技术条件。

国内物流国际物流直邮

综合物流专业物流

自营/合作

产品属性

移动支付

零售商店

零售平台

家居日用商品

电器数码

生鲜食品衣饰服装

包装食品

个人用品

产品展示场景布局线下体验

品牌文化

消费互动

展现形式

消费类型

①网上购买—门店发货

②网上购买—门店提货③网上挑选—门店购买④门店挑选—网上购买

消费者

供应商

中

间销售环节

支付-资金流

中国新零售业产业图谱

新零售实体店

无人值守便利店/

便利架生鲜

其

他

类

媒体/推广

第三方服务商

仓

储

物

支

付

技

术

供应商

中国便利店从业者对行业持乐观态度

根据商务部发布的《中国便利店景气指数报告》数据显示，2017Q1中国便利店总体景气指数为72.2，高出荣枯线22.2，体现出便利店从业者对便利店行业的发展趋势保持较为乐观的态度。分行业和门店景气指数来看，2017Q1便利店行业景气指数为81.1，高出荣枯线33.1；门店景气指数为66.3，高出荣枯线16.3。显示出便利店行业管理者对于便利店行业的持续发展持有较高的信心，而作为基层门店经营者对于其门店的发展保持着谨慎乐观的态度。

72.2

10203040

5060

70802017Q1

2017Q2

2017Q3

2017Q4

2017Q1中国总体便利店景气指数

荣枯线：50.0

便利店行业景气指数：81.1

便利店门店景气指数：66.3

中国城市便利店发展指数排行

根据商务部发布的《中国便利店景气指数报告》数据显示，2016年中国城市便利店发展指数中，深圳发展指数最高，太原市和长沙市紧随其后，在便利店门店数量增长率方面，郑州市以33.3%的增长率排在第一位。艾媒咨询分析师认为，2016年中国便利店的门店数量保持较快的发展速度；其次，上海、深圳等一线城市的便利店发展仍然保持着较高水平，但发展速度有所减缓，而部分中西部城市的便利店发展速度明显加快。

城市排名深圳市1太原市2长沙市3东莞市4厦门市

2016年中国城市便利店发展指数TOP5

城市增长率郑州市33.3%贵阳市

30.0%

南宁市29.5%北京市25.0%福州市

25.0%

2016年中国城市便利店门店数量增长率TOP5

中国城市便利店发展空间较大

1096

2589

3230

3466

7185

1000

20003000

40005000600070008000东莞

深圳

广州

上海

北京

2016年中国城市便利店饱和度（人）

根据商务部发布的《中国便利店景气指数报告》数据显示，2016年东莞便利店饱和度为1096人，即每1096人拥有一家便利店，除东莞外，大部分城市便利店饱和度仍处于较低水平，中国便利店存在较大发展空间。从便利店成本增速来看，人工成本增速较高，新零售无人值守便利店符合城市便利店发展要求。

7.0%

6.5%

0.7%

0.0%

1.0%

2.0%

3.0%

4.0%

5.0%

6.0%

7.0%

8.0%房租成本

人工成本

水电成本

2016年中国便利店成本增速

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息

中国薪酬发展报告(2020)发布最新消息高分专项由国防科工局牵头组织实施。高分四号卫星由中国航天科技集团空间技术研究院研制。长征三号乙运载火箭由中国航天科技集团运载火箭技术研究院研制。这是长征系列运载火箭第222次发射。中科院对外发布《中国宜居城市研究报告》显示，青岛、昆明、三亚、大连、威海、苏州、珠海、厦门、深圳、重庆宜居指数排名全国40个被调查城市的前10名。中国薪酬发展报告(2020)发布由人社部劳动工资研究所主编的《中国薪酬发展报告(2020)》近日发布。这是该所编辑出版的第5本薪酬蓝皮书。公共服务设施方便性评价整体领先。公共服务设施评价最高的五个城市主要包括上海、广州、深圳、北京等一线城市，以及南京、青岛、成都、济南和昆明等著名的旅游城市，得分均超过65分。《报告》首次运用大量居民问卷调查和数据分析，反映公众真实的城市宜居性感受。报告显示，中等收入群体的满意度要高于高收入和低收入人群。在环境健康性评价中，排名靠前的不仅有厦门、青岛和威海等东部沿海城市，西宁和银川等西部高原城市的评价也较高。而北京在环境健康性评价中，从2020年到2020年出现了负增长。【名师详解】地球自西向东转，飞机从上海飞往纽约是自西往东飞，飞机飞行的方向与地球自转的方向一样，在这种情况下，飞机从上海飞到纽约所飞越的距离比实际上海与纽约之间的距离要远;而飞机从纽约飞往上海的时候，飞机飞行的方向与地球自转的方向相反，在这种情况下，飞机从纽约到上海所飞越的距离比实际上海与纽约之间的距离要短。所以，在一般情况下。飞机从上海到纽约比从纽约到上海所花的时问要长。因此本题选A。二三线城市的交通便捷性评价较高。交通便捷性评价最高的城市分别为厦门、苏州、济南、海口和银川等，另外威海、石家庄和昆明的交通便捷性评价也相对较高，主要以二三线城市为主。本年度薪酬蓝皮书以贯彻落实党的十八届三中全会、四中全会《决定》提出的全面深化改革任务为主线，较为全面系统地展示了本年度收入分配的基本脉络，集中体现了党和政府有关收入分配的相关政策和实践做法，汇集了工资收入分配研究成果，记录了工资收入分配翔实数据，梳理了工资收入分配改革脉络，预测了工资收入分配发展趋势，并根据工资收入分配发展现状、存在问题、未来趋势以及国际比较，提出深化工资收入分配制度改革的相关对策和建议。

2018智慧零售白皮书：零售不死,巨变时代的零售转型工具箱

2018智慧零售白皮书：零售不死，巨变时代的零售转型工具箱摘要：日前，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。日前，腾讯研究院与科尔尼管理咨询公司联合发布《构建智慧零售完整图景——2018智慧零售白皮书》。《白皮书》指出，智慧零售的核心是以消费者为中心的零售活动的生态化，与零售相关的生产设计、物流仓储、集中采购、场景售卖、服务活动、经营管理、资金流转等所有环节都逐渐融入数据化和智能化的平台，最终达到零售商效益优化，消费者体验优化，实现万物互联智能决策的自主商业。以下是《白皮书》的主要内容：零售是人类最古老的业态之一，伴随人类文明产生。从最早的挑担货郎走村串户贩卖商品，到形成固定的前店后厂模式，分散的小型零售商崛起。工业革命以后，零售完成百货革命、店铺迅速大型化，紧接着又出现连锁即总部加分店的模式，超级市场和购物中心相继崛起。这些传统零售业态信奉抢占优势区位、快速开店扩张的经营原则，创造了每年门店数翻倍的黄金10年。随着移动互联网的发展，人们“买买买”的习惯从线下搬到了线上，线下实体零售受到了前所未有的冲击。全行业商品零售额增速连年下滑、人力租金成本大幅上升、关店潮频现。有人认为“零售将死”，这并不正确，因为不论时代如何变迁，只要有人做生意就必然有零售。零售现阶段的困局，从更本质的问题上来说明，源于工业革命以来，传统零售企业的粗放模式已无法匹配新的消费需求。零售需要的是一场变革，一场主动的、自发的、利用科学技术的变革。而智慧零售并非是互联网公司去“颠覆”零售商，而是零售商出于自身的需求利用好新型工具实现必要的自我转型与升级。

2017中国烟草专业考试备考试题二

2017中国烟草专业考试备考试题二一.单项选择题(下列各题所给选项中，只有一个符合题意的正确答案，答错.不答或多答均不得分.) 1.目前制定烟叶收购价格的部门是（） A.国务院烟草专卖行政主管部门 B.国务院物价主管部门 C.国务院物价主管部门会同国务院烟草专卖行政主管部门 D.县级以上地方人民政府 2.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服，申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起（）日内. A.30 B.15 C.60 D.10 3.烟草专卖行政主管部门对无准运证或者超过准运证规定数量自运或托运烟草专卖品行为的无权实施（）处罚措施.

A.处以违法运输烟草专卖品价值20%以上，50%以下的罚款，可以按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品 B.处以违法运输烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款 C.按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品 D.没收违法运输的烟草专卖品 4. 承运人明知是烟草专卖品而为无准运证的单位.个人运输的，由烟草专卖行政主管部门处以（） A.没收违法所得，可以并处罚款 B.责令改正 C.罚款 D.警告 5. 《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告范围是（）. A．广播.电影.电视.报纸.期刊 B．等候室.影剧院.会议厅堂.体育比赛场馆 C．所有新闻媒介和公共场所 D．以上都不对 6.跨省.自治区.直辖市运输进口的烟草专卖品应当凭（）签发的准运证办理托运或者自运.

A.国务院烟草专卖行政主管部门 B.省级烟草专卖行政主管部门 C．国务院烟草专卖行政主管部门委托的机构D．国务院烟草专卖行政主管部门及其授权的机构 1、C 2、C 3、B 4、A 5、A 6、D

宠物行业研究报告

2018中国宠物行业报告

目录投资聚焦 (1) 报告缘起 (1) 投资观点 (1) 创新之处 (1) 中国“它经济”起飞在即，多因素合力推动增长 (2) “它经济”的前世今生 (2) 中国宠物行业市场规模持续增长 (2) 三大动力助推“它经济”崛起 (5) 他山之石：海外成熟宠物市场发展路径解析 (7) 美国宠物市场成熟领先，三因素推动百年三阶段成长 (7) PetSmart 与VCA 成功之道：从品牌建设到产业整合 (8) 国内宠物经济产业升级，自主品牌开启行业新篇章 (10) 宠物消费：成熟ODM/OEM 转型自主品牌建设 (10) 线上渠道助力自主品牌崛起，产业链整合孕育全行业龙头 (12) 宠物消费细分板块梳理 (13) 宠物商品：食品用品共筑两大细分市场，进口替代趋势渐起 (13) 宠物医疗：连锁模式日趋成熟，逐鹿广阔蓝海 (16)

插图目录图1：中国宠物行业发展历程 (2) 图2：近年中国宠物行业市场规模及增速 (3) 图3：2017 年中国城市宠物种类占比 (3) 图4：2016 年全球宠物保有情况 (3) 图5：宠物产业链示意图 (4) 图6：2015 年中国宠物细分行业占比情况 (4) 图7：2017 年中国宠物服务类年度人均总消费 (4) 图8：2017 年中国宠物商品类年度人均总消费 (4) 图9：2015-2017 年中国养宠家庭占比 (5) 图10：2017 年中国养宠人群地域分布top10 (5) 图11：2010-2017 年中国人均GDP 与宠物产业规模关系 (5) 图12：2017 年中国养宠人群占比 (6) 图13：2017 中国月收入与养宠分布情况 (6) 图14：近年来中国人口结构 (6) 图15：宠物在中国家庭中的角色担当 (7) 图16：2016 年全球宠物保有情况 (7) 图17：目前美国宠物市场较为成熟，增速稳定 (7) 图18：美国宠物经济产业链成熟 (7) 图19：宠物消费呈现刚性，在收入增长波动情况下”易涨不易跌” (8) 图20：美国宠物行业发展历程 (8) 图21：人均可支配收入与美国宠物市场成正相关 (8) 图22：PetSmart 扩张路径 (9) 图23：VCA 扩张路径 (10) 图24：国内宠物食品市场份额 (10) 图25：雀巢旗下热卖猫/犬主粮 (11) 图26：出口外销占国内宠物消费营收主要部分，近年出口比例有所降低（单位：%） (11) 图27：主流国产宠物食品含特定功能的比例 (12) 图28：国内宠物公司均拥有十项以上专利 (12) 图29：16 年天猫/淘宝犬主粮品牌销量排行 (12) 图30：17 年天猫/淘宝犬主粮品牌销量排行 (12) 图31：16 年天猫/淘宝猫主粮品牌销量排行 (13) 图32：17 年天猫/淘宝猫主粮品牌销量排行 (13) 图33：宠物食品按功能分类可分为主食、零食和保健品 (14) 图34：宠物用品按功能分类可分为宠物玩具、宠物用具、清洁用品和宠物服饰 (14) 图35：近年来我国宠物食品行业产值 (14) 图36：近年来中国宠物用品年销售额 (14) 图37：近年来我国宠物零食市场规模增长情况 (15) 图38：2005-2015 年中国宠物食品主要产品结构 (16) 图39：宠物医疗在美国宠物行业中占比30%，远超中国约20%的水平 (17)

2017半导体行业薪酬调查报告

<行业薪酬调查报告>由薪酬网-数据部整理编撰，版权由薪酬网所有。非经授权，严禁抄袭转载。薪酬网-数据部半导体行业薪酬调查报告

序言薪酬调查就是通过一系列标准、规范的专业方法和流程，对市场上行业薪酬信息进行收集、整理、分类、汇总和统计分析，形成能够客观反映市场薪酬水平的数据调查报告，为企业提供薪酬设计和薪酬调整提供决策依据及参考。是企业了解市场薪酬水平最直接的方式方法。薪酬网（https://www.wendangku.net/doc/dc7612845.html,)针对各行业的薪酬水平做了连续多年的跟踪调研，全面调研了中国地区的一线，二线，三线城市，薪酬网人力资源数据中心为企业提供涵盖薪酬调查、行业研究、绩效结构、补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力调查行业研究绩效结构补贴福利等各方面的专业指导建议，提供切实可行的人力资源管理方案，帮助企业战略地规划人员架构，建立适合其发展的管理机制，自成立以来已赢得数万企业的认可及好评。对于业内企业所支付的薪酬水平来说，由于薪酬水平市场信息不透明所产生的资源浪费有两种情况：企业薪水相对于市场水平过高，薪酬水平成为企业的负担；企业薪酬水平过低，又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用，进而造成人才短缺和流平过低又失去对外部人才的吸引力和对内部员工的激励作用进而造成人才短缺和流失。这两种情况都会使企业运行效率的下降，从而失去企业在市场上的竞争优势。薪酬调查不仅使企业管理者的决策有了客观的数据支持，同时了解行业内其他企业的调薪水平、范围，项目等信息，提高了企业自身的运行效率；了解竞争对手或人才来源群体的整体收入情况；了解资动态与发展潮流总的来讲，企依据市场水平建群体的整体收入情况；了解工资动态与发展潮流…… 总的来讲，企业依据市场水平建立自身的薪酬战略体系。通过薪酬调查将内部与外部的薪酬水平联系在一起并加以比较。在市场经济不断发展与深化的今天，企业内部的薪酬水平市场化将是大势所趋。而要想理性地确定企业自己的薪酬水平，借助于薪酬调查结果也将是不可缺少的一种方法。中国薪酬网--数据部

中国烟草试题真题

资料分析资料分析概念之基本增长 “增长”是资料分析中最重要的概念，增长又分为增长量和增长率。增长常用到的公式如下：【例题】2014年全年社会消费品零售总额237810亿元，比上年增长13.1%，扣除价格因素，实际增长11.5%。按经营地统计，城镇消费品零售额205858亿元，增长12.9%；乡村消费品零售额31952亿元，增长14.6%。按消费形态统计，商品零售额212241亿元，增长13.6%，餐饮收入额25569亿元，增长9.0%。问题：2013年，城镇消费品零售额与乡村消费品零售额之差为（）。 A.137810 B.173906 C.154456 D.210158 解析：【答案】C。资料分析考点之年均增长例

图2005-2011年城镇职工基本医疗保险参保人数和享受待遇人数问题①：2005到2011年，平均每年新增城镇职工基本医疗保险参保者约为多少亿人？ A.0.17 B.0.19 C.0.21 D.0.23 问题②：2005到2011年，城镇职工基本医疗保险参保者年均增长率为？ A.11.2% B.19.4%。 C.2.1% D.23% 资料分析概念之进出口额对外贸易额就是一个国家在一定时期内的进口总额与出口总额之和。贸易差额是指一个国家在一定时期内（通常为一年）出口总额与进口总额之间的差额。贸易顺差，我国也称它为出超，表示一定时期的出口额大于进口额。贸易逆差，我国也称它为入超、赤字，表示一定时期的出口额小于进口额。贸易顺差=出口额-进口额，贸易逆差=进口额-出口额。净出口额=出口额-进口额，数值可以是正数，也可以是负数。正数表示顺差，负数表示逆差。例

中国首部人力资源发展报告1

中国首部人力资源发展报告（白皮书）出炉国务院发展研究中心企业研究所授权本报独家披露编者按：中国企业目前的人力资源现状究竟如何?未来的走向又怎样?企业应当如何应对这样的走向?这一系列问题困扰着每一个人力资源从业者。针对这些问题，国务院发展研究中心企业研究所以独特的视角，经过一年的调研，形成了这本具有标本意义的企业人力资源发展白皮书。本报以第三方的角度，解读白皮书，希望能使转型时期的中国企业人力资源有个健康明媚的明天。 1. 独特视角中国企业人资管理十大“怪”现状 3 月29日，在国务院发展研究中心，林泽炎博士在接受记者的采访时，提到一个很值得关注的现象，“通过这次调查我们发现，过去很多‘经验 '上的观点已经被推翻了，有很多东西都出乎我们意料，这些看似奇怪的结论并不奇怪。”谈到为什么会出现这种现象，林博士认为，这是我们对目前的人力资源管理现状不了解的缘故。这些“奇怪”的结论表明，我国目前的人力资源及其管理现状正在发生着变化。 “怪状”之一：西部地区企业组织结构调整幅度大过东部在常人看来，西部地区的企业落后于东部地区的企业，但是通过这次调查发现，西部地区的企业的变动幅度正越来越大。现代人力资源管理的核心命题之一是解决人与组织的关系问题，这一命题自然地集中在人与组织的结合点-- 岗位的管理上。以岗位分析为核心的岗位管理是现代企业人力资源管理的一项重要的基础工作，反映一个企业管理的规范化水平。企业组织结构和人员调整幅度大，反映出西部地区企业的管理模式正发生重大改变。之二：生产型企业对岗位分析的认知度高于服务型企业一个做IT的企业与一个采矿的企业相比，谁对岗位分析的认知度更高呢？结果恐怕有些出人意料：生产型企业对岗位分析的认知度高于服务型企业。从对岗位分析的认知度看，农林牧渔业、采掘业、制造业等生产型企业对岗位分析的认知度更高一些；而通讯与信息技术（I T ）、金融保险、批发零售餐饮业等服务型企业对岗位分析的认知度较高，相当一部分企业认为通过岗位分析对公司人力资源管理的作用较小或没有作用。之三：外资企业高中以下学历的人员比例最大 “外企”好像经常与“白领”联系在一起，但是这次调查结果表明，外资企业高中以下学历的人员比例最大。

中国宠物市场报告

2016年宠物行业报告:千亿市场规模钱景前言：说起宠物行业的发展趋势，不少人都认为，随着经济水平的发展，养宠人数逐年增加，宠物消费已突破了千亿大关，未来宠物行业更是一片“蓝海”，“钱”景远大。宠物行业千亿市场规模就真的是遍地黄金吗?如何才能找准行业商机?让行业大数据告诉你吧! 2017年1月发布的《2016年度中国宠物行业白皮书》，基于600万养宠用户及万宠物行业商家大数据，对宠物行业发展情况及用户行为进行深度调研分析，为宠物行业及用户提供参考。 2020年宠物市场规模将超2000亿《白皮书》表明，2016年中国宠物行业的市场总体消费规模达到了1220亿元，预计到2020年宠物市场规模将超2000亿元，中国宠物行业在2017—2020年期间将保持年均%的高增速发展。宠物行业未来的发展“钱”景的确势头喜人，但哪个细分领域具有较大的发展潜力，还需要让大数据来说明!

宠物食品市场份额占比最高，竞争大，利润低《白皮书》表明，2016年宠物商品包括食品、用品、药品、服务等四大品类中，宠物食品市场份额占比最高，2016年销售额达到457亿元，占行业规模的37%。商家经营以宠物零食罐头、国产/进口主粮为主，当前宠物食品行业竞争大，总体利润率较低，预计2017年宠物食品市场规模增长将达34%。宠物用品行业规范尚未形成宠物用品2016年市场销售总额达196亿元，占行业规模的16%，商家经营较多宠物用品包括宠具、围栏、出行装备、器具等用品。随着养宠观念的进步，宠物用品日益丰富但宠物用品的行业规范尚未形成，品牌缺失，代理、批发商较少，产品质量和款式也参差不齐。

宠物药品多为保健产品，治病类药物品类单一宠物药品2016年销售额达147亿元，占行业规模12%。目前宠物药品多为保健产品，治病类药物品类单一，受生产技术和研发费用投入较少等因素的影响，宠物药品质量各不相同，行业品牌商较少。预计，宠物药品市场2017年增长在%之间。

2017年中国薪酬调研报告

２０１７年中国薪酬调研报告

目录一、薪酬数据统计样本分析 (3) 1.样本企业规模分布 (3) 2.样本企业性质分布 (3) 3.样本企业地区分布 (4) 4.样本企业行业分布 (4) 二、宏观经济及薪酬增长率 (5) 1.2016年全国CPI增长率及薪酬增长率 (5) 2.2006-2015年全国GDP增长率/薪酬增长率 (5) 三、太智联合薪酬水平分析 (6) 1.主要城市企业平均工资排行榜 (6) 2.不同地区企业薪酬水平差异指数 (7) 3.不同性质企业薪酬水平差异指数 (8) 4.不同规模企业薪酬水平差异指数 (8) 5.不同发展阶段企业薪酬水平差异指数 (8) 四、2016年企业薪酬相关分析 (9) 1.薪酬决策者统计分析 (9) 2.调整薪酬因素统计分析 (9) 3.人工成本占营业额比例统计分析 (10) 4.各行业薪酬增长率统计分析 (10) 5.各行业离职率统计分析 (11) 6.员工离职原因分析 (11) 7.2016年各线城市毕业生起薪点 (12) 8.2016年不同岗位毕业生起薪点 (12) 六、2016年企业年终奖发放 (13) 1.2013-2016年年终奖发放比例 (13) 2.2016年企业年终奖发放金额 (13) 3.2016年企业年终奖发放时间 (14) 4.2016年企业年终奖发放满意度 (14) 七、高科技行业年度现金总收入分析 (15) 1.3S (15) 2.IC (15) 3.IT咨询 (15) 4.LED制造 (16) 5.互联网SP (16) 6.分销 (16) 7.医疗器械 (16) 8.家电行业 (17) 9.手机制造 (17) 10.智能交通 (17)

2018年201X年薪酬白皮书发布：近七成职场人不满薪资-word范文 (2页)

2018年201X年薪酬白皮书发布：近七成职场人不满薪资-word范文本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 201X年薪酬白皮书发布：近七成职场人不满薪资再多都不会嫌多，这句话用在薪资上再合适不过。《201X薪酬白皮书》日前由前程无忧网络编辑部发布。数据显示，在所有参与调查的网友中，68%的受访者对薪资不满意，其中19%的人表示“非常不满”，而表示对薪资非常满意的仅有1%。另外，近半数的被调查者觉得，在相同行业、职位中比较，自己的工资没有别人高。国企外企不再是金饭碗曾经在公众眼中被视为“金饭碗”的国企和外企正渐渐褪去光环。调查数据显示，各个企业性质中，“非常不满意”选项比例最高的是国企，所有参与调查的国企受访者中，选择“非常不满意”的网友占20%;紧接着的是“外企”，占19%。实际上，国企降薪已经不是新鲜话题。目前，上海、甘肃、山东、江苏、云南、湖南、重庆、天津、四川、湖北、江西、山西、青海、北京、广东等省市都明确出台国资国企改革方案。针对社会普遍关注的国企领导人员薪酬和职务消费监管问题，多地方案提出要合理确定并严格规范国企管理人员薪酬水平、职务待遇、职务消费、业务消费。外企也面临严峻考验。人头马、百胜等企业的在华销售额都出现不同程度下降。外企的变化是因为成本上升和本土企业加入竞争。超三成人觉得“付出大于所得” 本次调查发现，在对薪资不满的人群中，33%的受访者觉得“自己的能力远远高于现在的薪资价值”，另有33%的受访者认为“自己的付出大于所得”。而选择“付出大于所得”的受访者工作年限在1至4年，而认为“自己能力大于现有薪资价值”的受访者工作年限集中于5至10年。细化到企业性质分类去看的话，在民企与合资企业中，认为自己“付出高于回报”的比例较多，而在外企与国企中，认为自己“能力远远高于薪资价值”的人居多。一般来说，在国企与外企中，因为流程、制度都比较清晰且严格，这就有可能会导致员工升职和加薪相对较为困难。而在民企中，工作压力可能略高，但是机遇相对于外企、国企来说会更多一点。影响薪资首要因素不是“拼爹”

2017中国烟草招聘申论经典试题解析

烟草申论经典试题解析【经典例题】就如何推动我国担保行业健康发展，自拟题目，写一篇议论文。(600-800字) 【参考例文】双管齐下助力担保行业健康发展众所周知，实体经济对于发展我国社会主义市场经济有着深远意义。而小微经济作为我国实体经济的重要组成部分，在活跃市场、解决就业、发展经济、促进结构调整方面起着不可替代的作用。长久以来，对于融资有强烈需求的小微企业，因为缺乏有力的担保和抵押而一直游离于银行等金融机构的信贷服务视野之外。因此，构建全方位、多层次的企业融资担保体系，是架起金融机构与小微经济乃至实体经济的一座“安全桥”。健全融资担保行业发展，需政府有效控制与化解担保公司的风险。如果所担保的贷款企业逾期还款，那么担保公司必须代为偿还银行贷款。这一天然属性决定了担保行业不适合完全商业化。近年来，受外部环境变化影响，担保行业的风险不断增加，资金危机迅速蔓延。所以，必须建立一种风险共担的机制来助力担保行业健康成长。政府不但要建立与银行和融资担保机构共同参与、共担风险的可持续合作模式，而且要出资发展一批经营规范、信誉较好、聚焦主业服务小微企业和“三农”的政府性融资担保机构，让金融支持实体经济无“后顾之忧”。健全担保行业发展，需要行业协会加强行业内监管。做好服务是融资机构夯实内功的根本要求。面对层出不穷的行业乱象，行业协会的监管对于引导担保行业良性发展起着至关重要的作用。首先，行业协会要督促担保行业深耕主业，创新担保方式，开发更多贴近小微企业特点和需求的产品及业务模式;其次，要提升自身的内控和管理水平，注重调查研究、协调服务、教育培训和自身建设。只

有这样，才能把担保业务做精、做专、做强，使其真正成为服务中小微企业的中坚力量。回顾担保行业发展的历史，是机遇与挑战并存的历史。在未来的时间里，担保行业如何应对经济下行、在保企业经营困难等压力，全面推进各项业务依法合规开展，更好地服务小微企业、助力实体经济持续健康发展，仍需政府与行业协会风雨同舟，砥砺前行。

2020年宠物医疗行业深度研究报告

宠物医疗行业深度研究研究报告 2020年3月

目录第一部分宠物医疗行业概述 (4) 1.1 宠物医疗定义及分类 (4) 1.2 行业政策盘点 (4) 第二部分宠物行业发展现状分析 (7) 2.1 宠物行业市场规模分析 (7) 2.2 中国饲养宠物品种占比情况 (7) 2.3 中国宠物行业构成情况 (8) 2.4 宠物行业融资情况 (9) 2.5 中国宠物行业市场规模预测 (10) 第三部分宠物医疗行业发展现状 (12) 3.1 宠物医疗行业经济环境分析 (12) 3.2 宠物医疗机构数量统计 (13) 3.3 中美宠物医疗行业规模对比 (14) 3.4 宠物医疗行业发展特征 (15) 3.5 国内主要宠物连锁医院 (16) 第四部分国内宠物医疗重点企业分析 (17) 4.1 瑞鹏股份 (17) 4.2 瑞派宠物 (19) 4.3 芭比堂动物医院 (20) 4.4 艾贝尔宠物医院 (20) 第五部分中国宠物医疗行业发展现状和展望 (21)

5.1 中国宠物医疗发展的现状 (21) 5.2 宠物医疗行业未来展望 (23)

一、宠物医疗行业概述（一）宠物医疗定义及分类宠物医疗行业作为宠物产业的重要组成部分，目前国内的宠物医疗机构主要有民营宠物医院和高校附属宠物医院两种形式。高校附属宠物医院如中国农业大学动物医院、南京农业大学动物医院等。宠物医院提供的服务主要为宠物医疗和保健服务，除此之外，大部分宠物医院也会进行产业链的延伸，提供宠物美容、宠物食品用品零售等一系列服务。（二）行业政策盘点表：我国宠物医疗行业政策法规一览宠物医疗机构民营宠物医院高校附属宠物医院

2020年企业薪酬调研报告文档2篇

2020年企业薪酬调研报告文档2篇2020 corporate Compensation Research Report

2020年企业薪酬调研报告文档2篇小泰温馨提示：调研报告是以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。本文档根据调研报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：2020年企业薪酬调研报告文档 2、篇章2：2020厦门薪酬调研报告：金融业工资最高年薪可超60万文档篇章1:2020年企业薪酬调研报告文档 “北漂”回老家后能否走上“人生巅峰” 二三线城市加速争抢一线城市人才更多人把一线城市当跳板

“跳板论”是最近在一线城市工作不满五年，没有获得户口，也没有购买住房的大学毕业生群体中越来越得到认可的一种择业观。 “跳板论”认为，“大城市锻炼，小城市发展”是面对当下一线城市房价高，薪资增长缓慢，而二三线城市人才需求旺盛状况的一种选择。在这种情况之下，很多“北漂”蠢蠢欲动。新兴市场人才匮乏加薪抢人才近日，由专业人力资源机构中智上海发布的全国薪资调查显示，XX年中国一线城市的实际薪酬增长在8.3%，企业呈现谨慎态势。预计XX年将延续放缓的态势，调薪幅度约为8.2%。经理、管理层收入增长下行趋势明显。报告认为这可能是受国企深化改革对高管限薪政策的影响。同时，一线城市应届毕业的本科生和研究生起薪水平差距缩小。上海应届本科生起薪最高，为人民币4578元，广州最低，为3990元;硕士生起薪上海、北京、深圳在整体水平波动不大，相较之下，广州与整体水平有一定的差距;博士及以上起薪，在北京和广州水平较高，均超过1万元/月。这说明大城市的

2019年中国宠物市场规模将达2020亿元,全球宠物食品规模将达6404亿元

全球宠物食品规模将达6404亿元随着我国经济飞速发展和消费升级的驱动，豢养宠物的概念逐渐深入到家家户户。随着宠物数量不断增加，种类日渐丰富，我国的宠物行业茁壮成长。2000年后，我国宠物的数量快速增长，宠物不仅进入了人们的日常生活中，还启蒙了萌宠经济，开启了相关产业的发展。经过近20年的发展，宠物市场逐渐形成产业链形态发展，从上游产品到下游服务，包括宠物的食品生产基地到其饲养、医疗、美容等。

《快消品》获悉，90后用户快速增长成为宠物消费的主力军，并呈现持续增长的趋势。在2016年80后养宠用户是主力人群达48%，90后占比仅为17%。而到2018年时，90后一路攀升至43%，成为饲养宠物的主要人群。在年轻人的心中宠物被视为最多的角色是“家人”，用户愿意为宠物消费买单，2018年我国人均单只宠物消费5016元，比2017年增加15.3%，其中80%的消费都是由80/90后贡献的。巨大的中国市场 2018年我国宠物数量已超过1.68亿只，种类以猫和狗为主。中商产业研究院数据显示，我国宠物狗占比34%，猫占比20%，两者加起来超过宠物数量的一半，表现出我国养宠人群对猫、狗偏爱有加，由此产生的影响是市场上大多数食品、服务等都围绕“喵星人”和“汪星人”。根据《2018年中国宠物行业白皮书》消费报告的数据显示，2018年中国宠物消费市场规模达到1722亿元，比上年增长27%。报告指出，中国养宠家庭数量从2013年的6934万户，增长到2018年9978万户，5年里同比增长了43.9%，中国每万户养宠家庭比例也从2013年的16%增长至22%。

宠物狗市场规模2018年底达到了985亿元。包括主粮、零食和保健品在内的食品类占比最高，达到了383亿元，宠物狗医疗市场规模达到了198亿元，用品为151亿元，美容寄养等服务类市场规模也有156亿元，活体为97亿元。宠物猫市场规模2018年底达到了602亿元，食品类达到了223亿元，医疗市场规模达到了124亿元，用品与服务各达到了87亿元和85亿元，活体宠物为83亿元。竞争环境与机会宠物经济日渐火热，也催生了宠物行业用品及服务需求增长。通过观察，宠物行业产业链主要涵盖上下游7个细分赛道：上游产品包括宠物交易、宠物食品、宠物用品，下游服务主要包括宠物医疗、宠物美容、宠物培训、宠物保险等。

2019年中国宠物行业市场现状及发展趋势分析宠物兴起带动细分市场多样化发展

2019年中国宠物行业市场现状及发展趋势分析宠物兴起带动细分市场多样化发展 2018年中国宠物行业发展概况分析 2018年8月21日，狗民网铃铛宠物携手亚宠展联合发布了《2018年中国宠物行业白皮书》(消费报告)。报告显示，2018年中国宠物(犬猫)消费市场规模达到1708亿，比2017年(1340亿元)增长27%。同时报告显示，中国城镇养宠用户已经达到7355万人(含水族)，其中城镇养狗、养猫人数达5648万人，全国城镇犬猫数量达到9149万只。未来我国宠物行业市场规模将超3000亿据前瞻产业研究院发布的《中国宠物行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年我国宠物行业市场规模为1340亿元。过去十年CAGR达到38.94%;同期美国宠物市场规模为695.1亿美元，约为中国市场的3.5倍。尽管美国宠物行业早已进入成熟期，并且近年来也遭遇过金融危机等不利因素冲击，但2001年以来其每年增速基本均在4%以上。截止至2018年底我国宠物行业市场规模达到了1708亿元。预测2019年我国宠物行业市场规模将达1915亿元，未来五年(2019-2023)年均复合增长率约为13.78%，并预测在2023年我国宠物行业市场规模将超3000亿元，达到3210亿元。 2017-2023年我国宠物行业市场规模统计情况及预测

数据来源：前瞻产业研究院整理中国宠物行业发展痛点分析 1、专业人才供给不足——宠物医疗专业人员紧缺：中国每年毕业的兽医人才大部分被国家相关检验检疫机关招揽，还有一部分进入了畜牧业科研机构及大型企业，而进入宠物医疗领域的人员占比很少，远远落后于发达国家。宠物用品领域人才缺乏：宠物用品目前有将近80%的销量是通过线上渠道实现的，除去天猫、京东等大型电商的自营部分，其他宠物行业的垂直电商存在严重的招人难、留人难等问题，电商的快速发展也使得宠物行业电商人才需求水涨船高。宠物相关产品的生产制造领域人才稀缺：从宠物食品、宠物用品的研发设计到生产加工的各个环节，都处于一人难求的困难境地。人力资源作为中国社会稀缺的生产力，无论在社会的任何阶段都至关重要，中国宠物行业要想持续健康的发展，离不开国家、社会及企业对专业人才的重视和培养，只有解决了人才瓶颈，宠物产业才能取得健康长足发展。 2、行业监管亟待加强首先，各个监管部门的职责与权限尚不明确，各部门在监管上互相推诿。其

行业薪酬白皮书

行业薪酬白皮书 1 数据来源XX年1月8日，一览英才网HR研究院在总结各行业人力资源发展状况的基础上发布了《行业薪酬白皮书》。这份《行业薪酬白皮书》从人才流动趋势及各职位的薪酬变化趋势等角度，通过翔实的数据、简明的分析，力图为企业HR提供最真实的行业人力资源发展状况。白皮书显示，XX年全国经济增速较XX年有缓幅下降，但各行业的发展状况不尽相同。数据显示，较去年相比，XX年经济增速下降约1个百分点，但全国CPI被控制在4%以内，经济增长的质量较前一年度有明显提高，说明经济已经进入筑底回升期。分行业来看，此次经济危机对外向型出口行业的影响远大于其他行业。近年来我国经济的高速发展使社会对电力的需求有增无减，而煤电产业链利润分配却极度失衡，火电行业盈利能力已处底部区域。火电行业作为我国电力供应的主力(80%以上)，每年耗煤占煤炭总产量超50%，我国经济持续高速发展背景下，电力需求快速增长令电煤价格持续上涨。目前电煤成本占火电生产成本的70%-80%，而电价管控导致火电企业无法转嫁成本长期快速上涨带来的压力，十一

五期间行业景气度持续下降，今年前三季度，火电行业亏损面超过50%，9、10 单月行业陷入整体亏损。行业薪酬白皮书显示，在目前电力系统中，火力发电厂及运营机构的从业人员约占电力系统的30%，一些新兴的电力环保企业，如脱硫除尘，电厂水化学处理等，其业务开展基本围绕火电厂进行，随着国家对电力投资的调控，火力发电投资增幅逐渐减小，火电人才开始向其他电力公司流动。电气是电能的生产、传输、分配、使用和电工装备制造等学科或工程领域的统称，在XX年电气行业经历了对落后产能的严格调控，同时行业整体也更加重视环保节能等因素，特别是在央视曝光电气设备质量检查之后，电气行业整体对自身产品的质量及能耗指标展开了规范性的工作。电气行业的这一整体性的工作促使电气行业内高素质人才的流动加速，白皮书中一览英才网HR研究院对电气行业人力资源持续监控数据显示，XX年电气行业3年以上工作经验学历本科以上的人才流动率达到了19%，比上年同期高出约22%。在我国经济的“三驾马车”中，出口一直是拉动经济增长的重要因素，机电产品作为占据我国出口半壁江山的类别，其发展状况基本可代表我国出口行业的发展情况，在XX年春季广交会上，虽然首日进馆采购商共49615人，比去年同

新营销2020白皮书：变革与趋势

．新营销2020 变革与趋势

目录7新营销2020：变革与趋势目录序言：飞跃新营销 1前言 3研究背景 4研究团队 5特别鸣谢丨深访对象6第一部分新环境 11一、经济和人口新常态：营销进入“增量获客”和“存量活客”的双轮时代 13二、互联网新常态：2C 外向，2B 内化，营销底层的技术构建发生 14三、传播新常态：媒体平台化与内容碎片化的聚散博弈 15四、渠道新常态：多元化、社交化、智能化的结点运营16第二部分新理念 17一、新营销，新思维 19二、新营销，新要素 22三、新营销，新目标 26四、新营销，新运营31第三部分新现象 41新现象之一：DTC（Direct To Consumer） 43一、DTC 回归 43二、DTC 的传播运营：以社交媒体为主阵地 45三、DTC 的销售运营：掌控渠道，持续复购 48四、DTC 的社群和体验运营，增强消费者粘性 49

目录8 新营销2020：变革与趋势新现象之二：营销工具化53 一、营销工具化的趋势53 二、营销工具化的领域55 三、营销工具化的实现路径63新现象之三：营销内容的精细化运营67 一、营销内容的资产化68 二、营销内容的动态化运营71新现象之四：人立方77 一、“人立方”正在新营销中发挥重要作用77 二、以“宣传的人”强化传播力78 三、以“裂变的人”提升扩散力80 四、以“渠道的人”深化销售力83新现象之五：渠道社交化91 一、渠道社交化——渠道与社交的融合91 二、开拓渠道的社交化能力，实现对消费者的运营92 三、激发社交的渠道化能力，实现高效卖货93新现象之六：营销终端化99 一、智能终端蕴藏巨大的营销潜能99 二、智能终端的营销功能101 三、营销终端化的实现路径105第四部分新角色109欧莱雅：国际美妆品牌的数字化布局111 一、专业化、社会化的内容战略111 二、升级技术实力，优化服务与体验115 三、自主提升数据力，驱动营销116 四、长期运营C+B 两类消费者116

宠物食品行业深度报告

宠物食品行业深度报告：空间大、增速快，宠食市场大有可为

1、空间大、增速快，宠食市场大有可为 1.1、起步较晚，宠物行业仍处快速发展期我国宠物行业起步较晚，距今仅有不到 30 年发展历史。相对于美国、日本等发达国家超过五十年的宠物产业发展历史，我国宠物行业起步较晚。根据《2017年宠物行业白皮书》报告，自 1992 年中国小动物保护协会在北京正式成立，宣传以宠物作为人类生活伴侣的理念后，我国宠物行业才逐渐起步。上世纪九十年代至本世纪初，我国宠物数量实现快速增长，年复合增速接近 10%，玛氏、皇家等国外宠物行业巨头纷纷进入中国，并且凭借成熟的品牌形象吸引了大部分消费者，在我国宠物食品行业中占据主导地位。2010 年后，依托于互联网的逐步兴盛，疯狂的小狗、伯纳天纯、麦富迪等国产品牌凭借线上电商渠道开始发力，市场份额连年提升，开始挤压国际品牌市场份额。宠物行业市场规模逐年提升，增长迅速宠物行业涵盖宠物食品、宠物医疗、宠物服装、宠物美容、宠物训练、宠物窝笼、宠物用品等与宠物相关的行业。根据《宠物行业白皮书》系列报告，2010-2019 十年间我国城镇宠物行业市场规模逐年提升，年复合增速达到 34.55%，至 2019 年市场规模达到 2024 亿元。其中犬消费市场规模占比 61.46%，达到1244 亿元；猫消费市场规模占比 38.54%，达到 780 亿元。中国城镇犬猫数量也由 2017 年的 8746 万只扩大到 2019 年的9915 万只，平均每年以 6.50%的增速增长。得益于我国宠物行业与宠物经济的快速发展，我国宠物食品行业的市场潜力也得到了快速的释放。根据前瞻产业研究院的报告，2010 年我国宠物食品行业市场规模刚过百亿，随后市场规模不断稳定增长，至2019年市场规模达到701亿元，2010-2019 十年间我国宠物食品行业市场规模年复合增速达 24.16%。

2020年薪酬调研报告(完整版)

报告编号：YT-FS-2717-75 2020年薪酬调研报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

2020年薪酬调研报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。日前，《苏州高新区XX年企业薪酬调研报告》出炉。报告显示，XX年，区内企业整体调薪幅度平均值为9.5%。其中，操作工调薪幅度最高，为11.3%;在员工流动性方面，吸引员工的首要因素是良好的公司发展前景，比例较XX年继续上升，达54.1%，而在员工跳槽原因中，薪资缺乏市场竞争力排在第一位，比例为48.6%;从薪酬结构来看，也更趋合理，高管的年基本工资占总薪酬的比例有所下降，而一线员工有所上升，反映出区内企业的薪酬结构进一步优化;在企业福利方面，传统福利的覆盖面更广。据悉，《XX年度苏州高新区企业薪酬调研报告》共耗时6个月，协助调研企业累计达136家，其中，外资企业占82.1%。主要涉及机械制造、电子制造、软