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微信第三方平台设置微客服

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微客服

系统接入

1、使用的公众账号需符合的条件

必须具备两个条件: 1、公众号为服务号 2、公众号必须经过微信认证

2、入口对接

Step1:登陆微盟平台选择任意公众账号,系统会自动弹出如下界面:

Step2:点击验证,进入

选择公众号所属类型,进行保存。选择服务号的商户会出现以下两种情况:

a、未进行过授权设置的商家,填写对应的应用 id 及应用秘钥,保存即可,系统会自动绑定系统。

b、进行过授权设置的商家,直接保存系统自动绑定系统。

备注:此授权设置就是原先自定义菜单内的授权设置,应用 id 及应用秘钥完全相同。

3、创建工号

每位商家限有3个坐席登录微盟平台,选择左侧菜单栏【客服工号管

理】--【添加客服】,进入创建工号流程。

4、进入系统

Step1::点击左侧菜单栏【客服工号管理】--【客服管理平台地址】链接

https://www.wendangku.net/doc/d015152244.html, 或直接浏览器打开该链接即可进入登陆界面。

Step2:登陆界面输入账号、密码即可登陆。登陆账号为:工号+@数字,数字为商家 id,请勿遗漏。

注 1:如果商家未进行验证或不属于认证服务号,系统会自动提醒:账号密码不正确。

注 2:成功登陆后,商家如果开启“默认无匹配回复”,请关闭,避免与客服系统发生冲突;随后任意用户发送至公众号的内容,商家均可在客服系统收到。

注 3:成功登陆的商家如是首次登陆,需耐心等待一段时长,系统需逐步更新公众账号的粉丝,首次更新成功以后,后期登陆系统只会自动同步最新粉丝,同步迅速。

14.2、使用指南

微盟产品()使用指南

1、系统使用须知:所有可发起会话的客户,只针对 24 小时内联系过公众号的客户。

2、聊天窗口:

2.1 “等待接入”与“工号排名”按钮无客服接待的客户,则进入等待接入列表,点击可进入详细列表,可批量接入或双击客户接入,也可手动删除。如图:(注:等待接入的客户系统只保留 24 小时,超出时长未接入系统自动移除)

点击【第 1 名】,可查询当天对话数量及其他客服情况,系统自动排名。

2.2 “正在联系人”与“最近联系人”切换正在联系人为当天聊天用户,当天凌晨 12:00 系统有一次自动清除列表,转为最近联系人;最近联系人为 24 小时内联系过商家的客户,超出 24 小时的客户系统自动删除,可在消息记录或微信用户内搜索微信名称查询。

2.3 “自动回复”与“自动接入”设置自动回复:默认“无自动回复”,下拉勾选项需通过顶部导航系统设置进行“工号自动回复”添加,添加后下拉即可勾选,一旦设置客户发送任何内容均会自动回复一条;如图:

自动接入:默认“关闭”,可修改为 10、20、30、40、50。一旦修改,等待接入的客户会自动转入“正在联系人”列表。

2.4 当前聊天用户

2.4.1 点击客户微信名称,可查询客户账号、昵称、微信名、地区、性别,设置备注、标签(双击即可),查询接入过客服及最后接入时间。如图 1、2:

如客服不能继续跟当前客户沟通,可通过转接按钮,勾选所需转接客服确定即可,对方客服可接受,也可拒绝。

2.4.3 标注会话

如果当前对话由于某些原因需要后续跟踪,可对此进行标注会话,以备随后查询,各个客服

标注的会话,均可在顶部导航标注事件中查询处理。(注:处理人如果未对此次会话进行处理,再次标注该客户对话时,系统自动保留上次标注内容)

2.5 聊天对话框客户及客服双方的发送内容均在框内成列,暂支持文本、表情、图片、语音等文件,客服上传过的文件,系统会自动保存,以备二次发送;通过“消息记录”按钮,可查询该用户所有聊天记录。

2.6 “快捷回复”与“客户资料”切换按钮快捷回复:选中【我的回复】-【添加】设置快捷回复分组,如:常用语,开场语,结束语等;选中【常用语】-【添加】设置快捷回复内容,如:你好,微盟官网客服为您服务,双击快捷内容即可使用;客户资料:为当前聊天中的客户资料,可双击给客户贴上标签。

3、消息记录可查询所有接入过的客户的消息记录,可筛查某个时间段、某个客服的聊天记录,24 小时的客户可直接双击发起会话。如图:

4、微信用户:登陆系统的商家,系统会自动同步公众号下所有的微信用户,并获取到客户头像、微信名称、地区、性别等资料,如商户在【微盟平台】-【粉丝管理】-【粉丝列表】中为粉丝设置了标签,系统会一并同步。

5、系统设置工号自动回复:仅针对客服已接入客户,客户发送任何内容均会自动回复一条;接入语设置:接入语是指在接入客户时自动发送的消息,可关闭或开启;会话自动关闭设置:在人工接入的状态下,当用户超过一定时间没有回复时,会话则自动关闭;可设置会话自动关闭的时间及会话自动关闭前发送给客户的结束语。

6、标注事件所有客服标注的会话均在标注事件内可查询,也可进行“删除、发起会话、处理事件、批量导出”等操作。(注:发起会话只针对 24 小时内联系过的客户)

7、个人中心账号属于登陆状态,点击色块可进行背景皮肤更换,系统自动记录该账号的所有操作,再次登陆所有设置均保留。

微信第三方平台是啥

微信第三方平台是啥 虽然很多人在新闻媒体等信息途径听说过微信第三方平台,但是对于这个微信第三方平台到底是个什么事物并没有一个清楚的概念。那么,什么是微信第三方平台呢? 其实,了解了“第三方”的含义就基本清楚微信第三方平台的意思了。按照百科中关于“第三方”的介绍,所谓第三方就是两个相互联系之间的主体之外的两个客体。第三方可以是和两个主体有联系,也可以是独立于两个主体之外。百度百科的解释对于非法学专业的读者来说还是有些佶屈聱牙。打个不太恰当的比方,你和你的女朋友正

准备make love时,门铃响了,你开门一看原来是一个伟哥推销员,介绍xxx非常棒,让你一夜5次郎。于是你心动并购买了。在这个事件中,推销员就是你与你女友之外的扮演第三方的角色。 好了,言归正传,再说微信第三方平台平台。微信第三方平台即为企业或机构提供微信二次开发、运营、培训、推广等相关解决方案的服务商。在移动互联网商业活动中,微信与使用微信公众号的企业为两个相互联系的客体。但是微信公众号本身拥有的基础商业化功能并不能很好的满足企业做SCRM、品牌展现与推广等服务需求。但是微信公开了相关接口,有相关开发能力的企业通过此接口进行微信二次开发,为拥有微信公众号的企业进行相关需求服务,这就是微信第三方平台。微信第三方平台又分为定制开发与模块化开发两类。其中,

模块化设计产品以微盟(weimob)为代表是基于行业通用性,设计的公用型微商行业解决方案;而定制开发则是根据企业提交需求给开发团队,由团队根据需求设计制作相关产品。 你可能会问了,腾讯为啥要搞个接口给第三方,自己包圆了不就成了,为啥这么麻烦呢?微信接口涉及SAAS软件服务、HTML5游戏、微信朋友圈应用、智能硬件等多层面产品。尽管微信拥有相当多的研发人员,但是人力有时穷,为了尽快抢占市场,它采取“花轿子人人抬”的策略,通过开放部分下游产业链来尽快做大微信市场。 微信通过公开部分接口来吸引第三方平台将微信产品生态多样化,第三方平台通过为企业提供相关微信公众号服务来盈利,企业通过使用第三方平台的产品或服务实现产品互动传播、品牌推广、粉丝沉淀、到店引流等目的。三者的相互促进形成一个微信商业化良性运作。

微信平台日常管理制度

重庆XXXX管理有限公司 微信平台日常管理制度 一、目的 为加强我司微信公众账号的良性、可持续的发展与完善日常图文发布的审核监管,特制定本制度: 二、内容选材 1、信息准确无误、积极向上,传播力强,选材“生活、集团、名车、房产、休闲、物业管理等 2、行业信息、实时动态、及时报道,可添加注解权威评论; 三、目数:是指每日微信平台分享信息的条数 每日固定3条以上信息分享;(固定的条目数形成习惯,可传达视觉统一、内容简洁,可读性高); 四、发送时间:是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间 1、周一至周五,发送时间下午16:30分至17:30分,此时段发送,上班一族在下班的途中会查看微信内容。 2、周六、周日,发送时间上午10点左右,按休息日的习惯,晨起不会过早,所以10点左右的时段,即不会打扰到受众,又可及时送达信息。 五、管理责任人 1、发布人:企业文化建设专员 职责:对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任,

因为微信公众账号群发后不能修改,所以要严格做好自审工作。 2、审核负责人: 普通信息:行政人事部负责人 重大信息:公司领导 职责:对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权,对近期营销活动的添加、排位有执行权,发布人应提前提交自己的文章素材以供审核。 3、相关责任及考核标准 (1)排版问题;语句、语序不连贯;文章内容段落明显颠倒;内容缺失等问题,每篇每次对发布人处以10元处罚。审核负责人(当日审核负责人)处以10元处罚。 (2)文章内容出现错别字(除网络用语外)的明显错误,处以发布人2元/字处罚。审核负责人(当日审核负责人)处以2元/字处罚。 重庆XXXXX管理有限公司 2015年7月20日合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》

微信公众平台服务号认证流程

微信公众平台服务号认 证流程 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

一、申请微信认证 1、申请微信认证入口。 1)“设置->账户信息->认证情况“点击“申请微信认证”进入。 2)“服务->服务中心“点击“微信认证”进入。 2、申请微信认证操作全攻略。 1)签署《微信公众平台认证服务协议》,勾选同意,点击下一步。 2)同意《公众号命名规则》,勾选同意,点击下一步。 3)填写资料:根据账号类型选择企业或媒体(目前只支持这两种类型),并如 实填写认证资料。 特别说明:企业对公银行帐户为必填项,在审核过程中第三方审核公司会向该帐 户进行打款验证,请务必如实填写,以免影响认证结果。 认证资料包括: 企业业务资料 运营者信息 企业基本资料 4)填写发票。默认开具增值税普通发票,如需开具增值税专用发票,请联系微 信客服获取。 5)支付审核费用,目前只支持微信支付。支付过程如下: 6)支付完成后,进入认证审核。页面上会公布第三方审核公司的热线电话,在审核过程中该公司将有可能与你联系沟通,如果在审核过程中遇到问题,可以拨打该公司的热线电话进行咨询。 3、公众账号的认证信息如何显示? 认证成功的公众账号,会在账号详细页面展示认证标识,如下图: 点击认证详情可查看主体信息: 4、认证条件:

微信认证服务暂时对企业、媒体类的服务号提供。 5、认证帐号命名规则: 1)企业:企业认证帐号名称必须包含企业名称(全称/简称)或商标名称,企业简称一般为企业字号。 若艺人授权公司代理运营帐号,可使用艺人姓名命名。 使用商标名作为认证帐号名称,需出具商标注册证或商标受理通知书,但受理通知书不受保护,如涉及侵权,将依法处理。 范例: 招商银行信用卡中心(企业简称:招商银行) 广东联通(企业简称) 深圳沃派(“沃”为商标) 陈坤 2)媒体:媒体(广播电视、报纸以及期刊)认证帐号名称可使用媒体机构名,或使用频道/节目/报纸/期刊名,后者需提供相应的许可证:广播电视需有《广播电视播出机构许可证》或《广播电视频道许可证》;报纸需有《报纸出版许可证》,期刊需有《期刊出版许可证》。 网络媒体认证名称必须包含媒体机构名,需要提供《互联网新闻信息服务许可证》或《信息网络传播视听节目许可证》。 范例: 湖南卫视(电视台名称) CCTV315(电视台名称+节目名) 中国好声音(节目名) 南方都市报(报纸名) 搜狐新闻客户端(“搜狐”为机构名简称)

微信公众平台维护与管理法

微信公众平台如何进行维护和管理 1.增加忠实会员,锁定目标人群 (1)微信线上活动。定期组织微信线上活动,进行营销。 线上活动举例一:可举办线上微信“签到”活动,在2014年8月1日-3日,连续三天回复公众平台的客户均可参与幸运抽奖。 线上活动举例二:组织线上“找茬”活动,连续一周每天推送2幅画面,让客户找到不同点,回复问题,最先回复的前10名获得奖励。线上活动举例三:联合第三方开发平台,在元旦或者春节,为每位顾客发送一首特定的歌曲或视频。O2O活动举例:在终端物料出现微信公众平台的二维码,用户只需用手机扫描独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,可享受会员折扣和服务。可设置企业自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引用户关注。 微信电商活动:获取微信API接口,将我品商品信息链接如微信公众平台,回复产品或型号等,可返回相应产品,实现购买。举办全国性的促销活动时,可借助漂流瓶发放优惠券或打折卡,再借助微信公众账号、微博、论坛等引发事件,带来口碑宣传。 每个月,各分公司提交一次促销活动方案。 (2)实体物料(终端、外围广告等),软文硬广,均出现二维码所有总部分公司促销物料和推广物料均要出现微信公众平台信息。 (3)所有到终端购买顾客,关注账号,独享优惠。进入终端的顾客,扫描二维码加入公众平台,享受会员优惠。 (4)线上宣传二维码,例如微博、论坛等在微博、电子商务平台,论

坛,博客等网络媒体发布二维码。 (5)互推群,工具,转发。利用聚微信,微信营销软件等方法,实现粉丝的快速增加。 (6)内部员工,全员参与。全部加群,全部推荐给好友,全部转发每天的官方推荐信息到好友圈。 2.粉丝管理与维护 (1)每天发放内容精确,净化无效粉丝,控制促销信息比例,每天发放时间等。 (2)每天晚上19:00到20:00,发放活动信息。 (3)发促销活动信息的比例,不能超过所有信息的1/10。

完整微信公众号服务合同

: 合同编号 技术服务合同 : 项目名称): 委托方(甲方): 乙方(受托方: 签订时间: 签订地点 页7 共页1 第 技术服务合同

委托方(甲方): 地址:项目联系人: 联系方式:受托方(乙方):地址: 项目联系人: :式方系联项目进行的专项技“”微信公众号服务]本合同甲方委托乙方就[术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:第一条 搭建微信公众平台服务号,以三农科普服1.1技术服务的目标:[ 务为主,配合农学会科普工作创新开展微信宣传与服务活动]。微信公众号功能菜单设计开发,根据平台技术服务的内容:[ 1.2要求推送相关宣传工作与服务内容,策划、设计、开发互动微信端线上] 互动活动,负责平台运行维护服务。。技术服务的方式:1.3[ 远程技术实现] 乙方应按下列要求完成技术服务工作:第二条 2.1技术服务地点:[ 北京]。[]。2.2技术服务期限:技术服务内容与质量要求:2.3根据甲方提出的“三农科学传播”主题、主要内容和所提供2. 3.1 可供微信使用、的多种形式资料、专业素材,进行包括不限于以下工作:观看、上传、下载等用途的资料、数据收集整理、编辑及推送。微信平台宣传工作与服务内容,在工作日推送,频率为每周2.3.2

3三期,要求发送及时、准确,每期内容不少于条。结合活动主题 策划、设计、实施微信端线上互动活动,如调2.3.3查问卷、有奖竞答、投票评选等,并根据活动需要调整平台推送频率;的规定。调 整后的频率除经甲方许可外,不得低于本合同2.3.2为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供第三条 页7 共页2 第 下列工作条件和协作事项: 3.1提供技术资料:[ 设计要求、时间要求,专业素材,涉及甲方自 身工作信息和工作宣传需要的推送内容等]。 3.2提供工作条件:[ 无]。 3.3其他配合协作事项:[ 内容审核、技术模块测试、组织参与调查 人员]。 3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:[发送前至少5个工作日提交具体要求及内容(突发事件除外)]。 第四条甲方向乙方支付技术服务报酬等事项为: 4.1技术服务费:人民币大写[]元,小写[]元。 4.3 付款方式按照如下约定分两期支付: 4.3.1合同签订之日起20个工作日内支付首期款项即服务总费的90%,人民币大写[]元整,小写[]元。 4.3.2微信公众平台服务号正式开通且搭建完成后,正常运行至2017年11月日,支付总服务费的10%,人民币大写[]元整,小写[]元。

微信平台在安全管理中的应用

2014年“安全生产月”全管理实践经验交流会材料 如何通过安全管理手段的创新,提升现场安全管控能力 微信平台在安全管理中的应用 亚泰建材本溪公司

安全管理工作不仅要提前做好预知、预想,更不能待隐患、事故发生后才去采取行动解决问题,对时间性的把握才是安全管理的关键,一条管理决策、一项工作任务,从上级公司传至基层车间、再到职工亲自落实,在时间在往往存在很长的滞后性,特别对于安全管理的各项问题,时间就是金钱、时间就是生命----微信平台的建立,解决了公司安全管理上这个问题。 一、微信平台在安全生产中的应用 1、公司领导干部带头,实现了走动式管理。 公司各级领导干部全员加入了微信平台,每位领导干部都可以随时随地利用微信对公司、各部门的安全管理工作进行部署、跟踪工作进展情况,并通过反馈图片了解现场工作质量;公司领导干部在日常的现场办公中,可以将看到的、听到的、碰到的现象通过微信平台进行及时发布,并进行现场调度,凡是加入微信平台的人员都会在第一时间内看到通知,与以往面对面的工作部署、调度相比大大节省了工作时间,提高了工作效率,真正实现了走动式安全管理。

2、鼓励职工加入微信平台,实现全员安全管理。 随着科技的发展,智能手机的普及性越来越高,公司积极鼓励公司职工加入微信平台,一是通过微信平台能够在第一时间内得到其他员工发布的安全隐患消息,避免因未及时得到隐患通知造成意外伤害;二是员工自身能够及时地将自己看见的隐患、不安全问题以及合理化建议发布到微信平台,为公司的安全管理工作提供了很大帮助,让员工参与到安全管理工作中来,解决员工身边的安全隐患,真正实现了全员安全管理。

微信公众平台服务号第三方操作教程

微官网教程 1.如何设置关注之后自动回复? 在微网站-首页回复配置里面设置 2.关键字自动回复如何设置? 在基础设置-图文教程里面 3.首页中的文字和预览图(个性住宿、特色餐饮、园区游乐、拓展培训)如何修改? 4.点击进去(如个性住宿)里面的图片如何修改?

点击上图中的子分类中的编辑 5.最后一级菜单中的图片(如个性住宿-林隐山居中的这几张图片)如何上传? . 点击下图中的文章修给即可,或是在图文信息里面编辑好,之后点击在编辑里面设置外链网站或活动即可! 6.首页的轮播图片如何修改更换? 在微网站-首页幻灯片备注:图片顺序不能调整最后上传的最先展示,顺序的调整可以根据现有顺序点击编辑-更换图片

7.如何约定客房? 在自定义菜单之中-行业应用-酒店宾馆。其中房间分类管理是一级目录,房间管理是二级目录。 8.背景音乐如何修改? 在微网站-首页回复设置里面修改 9.预约服务客户支付的资金在哪里查看并提现?

在微信支付商户平台上操作 10.底部导航菜单和自定义菜单如何修改? 最外边的是自定义菜单内部的是底部菜单 自定义菜单在基础设置里面的自定义菜单设置里面修改,底部菜单的修改在微网站-底部导航菜单里面,显示的内容要在图文信息里面编辑好,之后点击编辑-外部链接-工功能区选择 11.如何发布最新的优惠活动?

12.在图文信息里面编辑信息之后群发消息,或是设置关键字 13.如何设置活动? 14.在微活动里面设置活动之后,在底部菜单中的活动中心设置外部链接即可 15.点击子菜单进入下一级目录,之后点击编辑设置外部链接。比如设置幸运大转盘的游戏,则把幸运大转盘的url链接选中! 16.如何预约服务? 预约内容的设置是在自定义菜单里面设置,比如增加一些服务。 增加已有服务项目的内容则在行业应用里面设置。比如预定客房见问题7 17.如何修改修改客服电话等信息?

微信平台开发合同模板

微信平台开发合同模板 微信平台上的开发者来来去去,和平台方达成必要的默契,是他们生存与发展的前提。微信平台开发合同怎么写呢?以下是在为大家整理的微信平台开发合同范文,感谢您的阅读。 微信平台开发合同范文1 甲方:乙方: 经甲、乙双方友好协商,就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。 第一条:服务内容: 基础服务: 1. 为企业开通公众账号; 2. 编写企业公众账号介绍; 3. 编写欢迎语; 4. 根据企业要求,对企业公众账号关注人群进行分类; 5. 根据企业要求,基于微信公众平台为企业配置自动回复; 6. 设置头像及二维码; 7.制作周期: 自合同签订当日起个工作日之内( 年月日至年月日) 8. 微信代认证服务(需企业配合提供相关资料)。具体功能开发及实施项目(在□中打做

1.在合同期间内,乙方向甲方提供技术支持;定期维护甲方的项目程序,如有问题,乙方需及时的为甲方提供技术支持。 2.保证合同期限内程序的正常使用。 3.售后培训,乙方提供售后操作培训;甲方需要配备操作专员配合乙方。 4.如甲方有其他新的功能页面需求则将视为重新开发,将由双方协商重新定制方案与服务周期。 第二条:合同金额及付款方式 1. 本合同金额总计:人民币元整。大写壹万伍仟元整。 2. 付款方式:现金□汇款□其他□。 3. 甲方需在签订合同后一次性支付合同金额的预付款给乙方,合计写:壹万壹仟元整) 4. 甲方在验收之后3个工作日内向乙方支付合同剩余金额(大写:肆仟元整)。 第三条:乙方的权利和义务 1. 乙方提供专人与甲方联络。 2. 乙方按合同相关约定,为甲方提供微信营销服务。 3. 在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变微信企业信息。 4. 在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。 5. 乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认,如甲方未能即时确认,则该服务的合

微信第三方服务平台的推广及问题~

本科生毕业论文 微信第三方服务平台的推广及问题 解析 ——以“风铃移动互联”为例 学院管理(经济)学院 专业电子商务 年月

独创性声明 本人郑重声明:所呈交的毕业论文是本人在指导老师指导下取得的研究成果。除了文中特别加以注释和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。与本研究成果相关的所有人所做出的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名: 年月日 授权声明 本人完全了解许昌学院有关保留、使用本科生毕业论文的规定,即:有权保留并向国家有关部门或机构送交毕业论文的复印件和磁盘,允许毕业论文被查阅和借阅。本人授权许昌学院可以将毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文。 本人论文中有原创性数据需要保密的部分为: 学生签名: 年月日 指导教师签名: 年月日

微信第三方服务平台的推广及问题解析 ——以“风铃移动互联”为例 摘要 随着微信商业化的不断发展,微信第三方服务平台也迅速发展起来。在竞争激烈的微信第三方行业里,大部分微信第三方服务平台在开发、运营、培训、推广等方面还存在着许多问题。本文通过对微信第三方服务平台的推广及问题的解析,并以“风铃移动互联”为例,提出一些解决策略以及发展方向。第三方微信服务商只有以中小企业客户为中心为其提供更优质的微信营销服务,帮助其实现产品落地以及盈利,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。微信第三方也要处理好与腾讯的关系,与腾讯共建完整的微信生态圈。随着移动互联网的不断发展,微信商业化的不断完善,微信第三方也必定会拥有更广阔的发展前景。 关键词:微信第三方服务平台;微信营销;微信生态圈

剖析微信公众平台第三方开发的行业现状

剖析微信公众平台第三方开发的行业现状 目前市场上充斥着大量第三方微信公众号开发商,毫不夸张的说,开发微信公众号已然杀成了红海。总体来说,整个行业呈现出规则不明、竞争激烈、同质化严重的特征,重庆捷路科技小编总结了以下几点: 1、微信公众平台缺乏明确的规则和边界,半路杀出的国家队来势汹汹。 腾讯风铃是腾迅公司的其他团队为企业提供微信建站服务的免费开发工具,得益于“官方”背景,它拥有其他第三方开发商不具备的接口权限优势。面对半路杀出的国家队,第三方开发商或多或少感受到威胁并忧心忡忡,甚至有个别都打算卷铺盖回家了…… 2、微信公众号注册账户的猛增,导致第三方开发机构猛增,行业竞争激烈。 在一波又一波互联网大潮的洗礼下,商家在接触到新兴的互联网营销产品时都开始不自觉的兴奋,如果再发现竞争对手都开始使用这个产品时就更激动了。这导致了微信营销被大量别有居心的人利用,趁着商户从其他平台向微信迁移的过程中,做一回搬运工,也从中掘一桶金,于是就看到了市场上混乱的价格大战和参差不齐的服务质量。 3、缺乏创新,同质化严重。 为了迎合竞争激烈的市场和不少商家对于平台的短期务实心理,第三方开发商来不及钻研,来不及创新,开始互相抄袭,努力践行着“人有我也要有”的理念。最终导致每家的服务和产品都不相上下,同质化严重。 4、行业发展不成熟,良莠不齐 大部分微信公众号第三方开发商以短期盈利为目标,仅把自己定位于“外包公司”的位置,一味的忽悠客户,不对产品的真正用户负责,不顾用户体验,只注重开发平台的功能模块,而未真正起到导流、营销的作用,对微信公众号的运营和CRM管理一窍不通,拉低了整个行业的从业门槛。

公众平台服务号运营解决方案.docx

微信公众平台服务号运营三部曲 微信5.0上线后,公众账号分成了订阅号与服务号,不少人问:服务号在一个月只能群发一条消息前提下,该如何运营服务号才好? “微信5.0上线,公众号被分为订阅号和服务号,订阅号每天可群发一条消息,但是会被折叠;服务号每月只能群发一条消息,但是不会被折叠。Balabala……”这估计是微信5.0上线以来圈内重复得最多的一句话。 就在普通苹果用户的注意力都集中在“打飞机”上以及安卓用户埋怨着“屌丝是否有资格打飞机”的愉快命题同时,众多公众号运营者们可没这么淡定,大多都是纠结究竟选订阅号还是服务号?服务号每个月只能群发一条消息之后该如何运营? 一、究竟选择订阅号还是服务号? 这个问题其实可以直观的理解为——公众号需不需要每天进行微信群发?

1、订阅号的优缺点:大家必须接受的一点事实,就是微信对订阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰,缺点是降低了订阅号群发消息被阅读的可能。不过,不需要发那么多信息或发出去的消息粉丝根本就没有阅读,又有什么意义?(注:这里所指账号一般为企业类公众账号) 2、服务号的用途:相对而言,一般餐饮行业、快销行业、数码电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促销优惠活动、新品上市等信息,一月一次的频率通常已经可以满足需求了,真的需要每天群发一条的频率吗?你必须在信息发送频率与用户体验之间做出平衡。 3、既要用服务号又想群发更多信息怎么办?如果一月一次的群发消息频率真的无法满足要求需要增加群发频率,事实上还可以退而求其次,寻求其他的解决途径。不少朋友最关心的就是:有没有两全其美的解决途径?依我看,一方面,可以充分利用自定义回复与自定义菜单,让用户自助查询许多信息;另一方面,可以利用第三方的应用,反正开两个账号没有必要。 二、微信5.0服务号运营之三部曲 微信服务号几乎被砍掉了群发功能着实是不小的损失,但是上帝关上一扇门的同时也会为你打开一扇窗,更何况这次腾讯很厚道的为服务号打开了几扇窗:第一,升级后的服务号开放了自定义菜单的申请;第二,安卓用户还可以将指定公众号添加至桌面图标;第三,利用微信第三方服务平台还可弥补服务号群发被限制的不足。 微信5.0的一系列动作以及微信第三方平台的辅助,其实为服务号开启了独立服务号APP化的大门,为服务号开拓了一条更为宽广的大道。 1、做一个不被粉丝遗忘的服务号 第一步要思考的是:服务号怎样才不被粉丝遗忘?对于安卓用户,要感谢微信5.0给予将公众号添加到桌面的功能,给了微信公众号“APP化外衣”,用户每天都可以在桌面看到你的图标自然不易被遗忘。 对于苹果用户,可以通过比“打飞机”还好玩的小东东让粉丝记得你。这里,第三方平台提供了一个不错的解决办法,例如微盟平台上的小游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐,且游戏平台给予了每一个使用微盟的账号一套独立的积分系统,每一局游戏都将获得相应的积分并能累积,累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品,这才是吸引粉丝的关键所在。 同时,此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整,企业可以替换成自己的商品或商标。例如,微盟的游戏平台已经开放了一款对对碰的游戏:

微信第三方的未来有三个方向

微信第三方的未来有三 个方向 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-MG129]

微信第三方的未来有三个方向 近日,在2014腾讯全球合作伙伴大会上微信开放平台助理总经理曾鸣公布了一项重要举措:微信将面对第三方平台开放专门的针对性的接口,以获得商户信息的管理权。这一消息的公布在业界引起了不小的骚动,许多开发者认为,此举将意味着微信正式接纳第三方服务商,第三方势必迎来新的发展。纵观微信与第三方的发展进程,看第三方如何连接微信生态。第一阶段:从磨合到联手 自2013年3月微信为第三方开放接口到11月底开始整顿大批假冒伪劣的代购、朋友圈营销微信对第三方的态度一直都如官方所说,微信与第三方开发者共建生态。可以说这段时间是微商们也是第三方开发者们与微信的蜜月期。尽管中间会有一些小的摩擦,但是终归是风平浪静。 究其原因主要是由于传统行业和产业,自身的开发、信息化甚至触网能力都有限,而腾讯自身除了初期市场培育外,不可能投入强大的地推力量,对接每个行业和商户,去定制相关的方案。还未建立起完善生态的微信需要借助各方的力量才能跑马圈地。虽然整合线下商家这块蛋糕比较大,但做起来是件吃力不讨好的事,专注用户体验的张小龙肯定不愿意这么干,不如索性交给第三方来做,联手构建微信生态。第二阶段:从竞争到示范 今年5月底一条突如其来的“微信小店”来袭的消息将微信与第三方的关系推向了风口浪尖,开发者一时间可谓人人自危。虽然第三方也早已预料会有这一天,但是相比如“国家队”之前推出的“微生活”、“腾讯风铃”,微信小店这股飓风来得似乎更加猛烈,一些小微团队不是自行解散就是另谋它业。

基于微信服务的图书管理平台的设计

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/d015152244.html, 基于微信服务的图书管理平台的设计 作者:苏红丽 来源:《软件工程师》2015年第08期 摘要:微信服务已经深入到人们的生活之中,图书管理系统也应该根据时代的需求进行 系统的提升。将两者进行深度融合,构建基于微信服务的图书管理系统平台是必要的。本文阐述了其可行性分析、总体设计思路和关键技术。 关键词:微信;图书管理系统;移动信息服务 中图分类号:TP315 文献标识码:A Abstract:WeChat service has gone into people's life,the library management system should be based on the needs of the times to improve the system.It is necessary to build a library management system based on WeChat service.In this paper,the feasibility analysis,the overall design ideas and key technologies are described. Keywords:WeChat;library management system;mobile information service 1 引言(Introduction) 微信于2011年1月21日被腾讯公司推出,它是一款为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序[1]。它通过网络快速发送图片、文字、语音、视频等信息,消耗很少的数据流量, 拥有“朋友圈”“摇一摇”“公众平台”等服务插件,极大满足了人们社交的需要。官方统计截止2013年10月24日,微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户1亿。2015年虽然没有 官方的正式统计数据,但随着智能手机的普及,微信使用者的数量的增长是非常迅猛的。由于它是跨平台,跨通信运营商的,各行各业的企业和机构都开始进驻微信公众平台,积极探索适合行业特点的微信服务方式,探寻新的商机。图书管理系统作为一项公共的服务平台,十分必要探索这一新的服务模式。本文在借鉴和参考其他行业和现在已经拥有的图书馆平台案例,探索基于微信服务的图书管理系统的可行性分析、总体设计思路和实现的关键技术。 2 可行性分析(Feasibility analysis) 2.1 图书馆微信服务需求分析 从目前微信的用户来看,年龄段主要分布在19岁到40岁,学历上以专科及其以上学历为主,由此可见目前的在校的大学生正是微信用户的生力军。这就要求学校的各项服务也要跟上时代的发展,其中包括图书馆服务。国内图书馆微信服务是从2003年开始的,到2015年已经有大量的图书馆开展了这项业务。作为主要信息服务中心的高等院校图书馆,随着微信接口的

微信平台管理办法

西宁特钢集团微信公众平台管理办法 第一章总则 第一条为进一步拓宽公司有效宣传途径,有效发挥新时代下新媒体的喉舌作用,党群工作处于2015年12月11日开通了第五大宣传媒体——微信公众平台。为充分发挥微信平台宣传和信息交流的积极作用,规范管理,结合实际情况,特制定本管理办法。 第二条公司微信公众平台管理及信息维护遵循统一管理、统筹规划、分级负责的原则。 第三条本管理办法适用于党群工作处媒体宣传室全体职工。 第二章管理及职责 第四条公司微信总管理归口责任部门为党群工作处媒体宣传室,负责日常管理、文字编辑、后台操作和信息发布,以及平台访客留言的受理、答复。 第五条微信信息供稿实行分工负责制,即由媒体宣传室全体职工提供。 第六条指定有能力、有责任心的专人负责微信平台管理及发布信息资料的收集、整理工作,并对发布信息的真实

性、可靠性和合规性审核。 第七条为加强微信公众平台信息安全意识,应严格控制微信公众平台管理帐号密码的知悉范围(一般在4至5人),出现管理人员流动时,应及时修改密码。 第八条未经批准,除管理员以外人员不得私自管理平台及发布信息。 第三章内容要求及信息发布程序 第九条在微信平台发布信息应严格履行层级审核程序,未经审核的信息不得发布。 第十条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定,涉密、涉黄、涉暴力、涉及反动邪教等信息不得发布。 第十一条微信发布信息范围 1、公司各类重要活动、重大决策、重要项目、会议精神及市场动态; 2、和职工息息相关的生活资讯、通知公告、新闻视频等信息; 3、企业形象宣传、企业文化建设、公司内部微信矩阵链接; 4、心得交流、先进人物、典型事迹和生产经营重大突

小程序第三方开发平台究竟是怎样的存在呢

小程序第三方开发平台究竟是怎样的存在呢 人们对于手机软件有着一些认识,之后对于其中一些重要平台也有了足够的了解,在这种情况下,微信平台进入了很多人的视野,大家对于微信小程序第三方开发平台也有了属于自己的看法。 第一,微信这个平台自从创立以来,由于各方面突破,受到了不少人的重视,虽然一开始微信支付刚刚出现在人们的视野中时,大家对于它并没有明确的想法,甚至根本就不相信它。但是后期,微信支付已经进入中国很多城市,并且被大家所重视。在这种情况下,微信小程序第三方开发平台自出现以来就受到了不少人的重视,大家希望了解更多于小程序相关的信息,避免等到它走上时代前端,自己因为了解过少被逐渐淘汰。 第二,微信这个平台自创立以来确实得到了不少人的重视,大家对于小程序开发平台也有着明确的认识,事实上它与微信平台并没有太多的区别,只是在这个过程当中将公众号推广变成了小程序推广。由于小程序已经与公众号之间形成了联系,不少的程序都是通过公众号来推广的,大家才会对它产生一些质疑,事实上现在的小程序数量已经非常多了,并且功能特殊,有一些小程序给人们带来了很多的方便。在这个过程当中,微信小程序第三方开发平台也足以让大家重视起来,不少的媒体经常报道相应的信息。 第三,当然并不是所有人对关于微信的一系列信息关注度都非常高,很多人对这个平台有一定的认识之后,关注度也不是非常高。那么在这个过程当中可以通过哪些方法加深自己对它的了解或者在短时间内直接了解到更多与它相关的信息呢? 如果对微信小程序第三方开发平台有着一些不解,可以通过微信当中的点点客解决自己的疑惑。很多人都在生活当中接触过相应的问题,而不少的朋友也给出过自己合适的解决方法,甚至网络上就有相关的条例信息。通过这些合适的解决方法,往往可以在短期内达到自己的目的。

微信公众号服务合同

微信公众号服务合同 甲方: 乙方: 经甲、乙双方友好协商,就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。 第一条:服务内容 微信账号类型□订阅号□服务号□企业号 微信号 □有账号密码 □无注册账号 账号认证□需要认证□无需认证 开发项目□微官网□微会员□微分销□微客服□微预约 □微商城□微商圈□微活动□微订单□微留言 □微支付□微社区□微团购□微生活□微信CRM □定制 备注 第二条:合同金额及付款方式 1.本合同金额总计:人民币元整。大写万仟佰拾元整。甲方需在签订合同后一次性支付给乙方,乙方为甲 方开通相关服务项目。 2.付款方式:现金□汇款□其他□。 第三条:乙方的权利和义务 1.乙方提供专人与甲方联络。 2.乙方按合同相关约定,为甲方提供微信功能服务。 3.在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变微信企业信息。 4.在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。 5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效果确认,如甲方

未能即时确认,则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。 6.乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。 第四条:甲方的权利和义务 1.甲方提供专人与乙方联络。 2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律责任 3.合同签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。 4.按照合同的约定,及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容,甲方有权要求终止, 并按未完成服务项目,要求乙方退还相应款项。 5.合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。 第五条:验收标准 1.乙方应以电话、传真以及电子邮件提供开发运营结果。 2.运营结果达到约定效果即为验收合格。 3.甲方请及时填写验收确认信息。甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未提出异议的,视 为甲方验收合格。 4.甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。 第六条:违约责任 5.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以提出中止履行本合同,但应及时通知对方。 6.双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违 约所造成的损失 7.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、停网、政府行为、官方关闭端口等造成接口不能使 用时,双方通过书面的形式通知对方,本合同自动转型为运营模式。 第七条:服务期限 服务期限自_________年_____月______日至__________年_____月______日止。乙方应在合同到期前三十日通知甲方是否续期,甲方续期需另行签订续期合同,不续期则合同到期后自动作废。 第八条:未尽事宜补充 本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字、盖章后生效,两 份合同具有同等法律效力。 甲方(盖章):乙方(盖章): 代表签字:代表签字:

微信平台第三方公司成立创业计划书

微信平台项目计划书

一项目概况 项目名称:微信项目 启动时间:201年1月 准备注册资本:100万元 主要股东: 组织机构: 主要业务: 微信公众帐号平台搭建,运营等相关业务。 盈利模式: 1、公众平台搭建服务费 通过对接客户公众帐号与公司平台客户端,帮客户搭建现有模板的公众平台,收取每年的服务费以实现盈利。

2、特殊定制公众平台服务费 根据客户特殊要求实现独立模板的定制开发,开发完成后对接公司平台客户端,收取每年的服务费以实现盈利。 3、渠道商代理费 通过与渠道商签订代理经销协议,收取每年的代理费以实现盈利。 未来3年的发展战略和经营目标: 未来三年内通过在福州区域市场实现500家以上的合作客户,抢占福州市场,同时发展省内各县市渠道代理商8家,发展省外渠道代理商30家,成为省内第一的微信公众平台服务商,使微营网络成为知名的公众平台服务商品牌。 二管理层 2.1成立公司的董事会: 2.2高管层简介: 董事长兼总经理简历 技术总监简历 销售总监简历 2.3激励和约束机制: 技术总监:享受公司年度10%的分红奖励。 销售总监:根据完成业绩量享受年度销售业绩3%-10%的奖金。

三研究与开发 3.1项目的技术可行性和成熟性分析 平台建设技术可行性分析:基于最新技术的MVC模式,采用目前最适合搭建平台的PHP或https://www.wendangku.net/doc/d015152244.html,语言开发。与微信平台的PHP语言开发相匹配,以保证平台的稳定性运营。数据库开发采用mysql技术搭建。 3.2项目的技术创新性论述 从传统一对一纯人工搭建微信公众平台转化为全自动平台搭建技术。 3.3项目成熟性和可靠性分析

微信第三方平台使用感受

微信第三方平台使用感受 目前移动联网热度如火如荼,微信在线用户屡创新高,目前近4亿月活跃用户,580万个公众账号,一大批第三方开发公司加入到微信开发平台。手机网站更多的依托于微信这个平台来扩大营销 在百度里输入微信第三方平台,微信营销等,一大批第三方基于微信的应用平台可以被找到。一个个打开后发现不管是首页和平台管理界面,都极其类似,随便打开个排名在前的网站,注册个账号进去看看,设置了半天还不知道怎么做个自己的手机站点。只看到铺天盖地的宣传,好像平台无所不能,真正使用起来才发现很难用,不花钱自己想弄个手机网站真不是个容易的事情。花了钱想弄明白也不是个简单的事。 最新看到个消息,花个几千块到几万就可以买个微信第三方平台,好像卖的还不错,一时间,出来的一大堆平台都和模子里刻出来的,一个比一个难用,没几个把功夫放在改善用户体验性和易用性上的。不懂怎么弄,行啊,交钱,我们帮你弄,或者我们有人帮你弄,一般个人做淘宝或小企业门户的,哪个愿意花大钱的。 目前在网上找了一圈,发现个比较好的微信第三方平台,微距自助平台,百度搜索weijuzone就可以找到了。目前可以免费使用。 在首页注册后,来到控制台页面,点击创建站点就可以建站了。

之后再站点的“操作”栏里齿轮状的图标,就进入到了站点维护界面 拖拽组件到手机模拟框,保存后,还可以通过站点页面地址里的二维码,在手机上直接预览效果了 这样一个站点就建好了,貌似还不错了。 建好的站点可以吧二维码印在名片或海报上,直接做宣传,也可以使用平台的公众号管理功能,管理页面也挺酷的。 使用平台的微信功能管理公众号,需要先绑定公众号到平台。之后就可以在平台维护公众号了,维护界面如下。

企业微信管理平台

微信管理平台需求规格说明书 2015年9月

目录 一系统需求总述 (3) 1.1 系统所涉及的用户 (3) 1.2 系统整体功能 (3) 二系统用户功能 (3) 2.1 会员管理 (3) 2.1.1 会员管理 (4) 2.1.2 公众号管理 (5) 2.2 信息发布 (5) 2.2.1 信息发布 (5) 2.2.2 信息管理 (5) 2.3 系统管理 (6) 三会员用户功能 (6) 3.1 注册、登录与首页 (6) 3.2 个人资料 (7) 3.3 订阅管理 (7) 3.4 账户余额 (7) 3.5 公众号管理 (7) 3.6 增值服务 (7)

一系统需求总述 1.1 系统所涉及的用户 本系统共涉及系统用户、会员等两类用户。 系统用户为本系统的管理用户,系统用户有多个,能够自定义权限,权限应涉及到具体的增、删、查、改功能。 会员为注册登陆本系统的用户,会员应与系统用户为不同的入口,如阿芳美甲的后台管理入口和前台的会员登陆入口。 1.2 系统整体功能 按本系统的用户划分,本系统的功能可以分为两部分,系统用户功能、会员用户功能。 ?系统用户功能模块包括系统管理(用户管理、角色管理、管理日志)、会员管理(会员管理、公众号管理)、信息发布(信息发布、信息管理)。 ?会员用户功能模块包括公众号管理、订阅管理、账户余额、个人资料、修改密码等模块。 二系统用户功能 2.1 会员管理 会员管理模块中包括会员管理、公众号管理。 会员管理可以参考微信管理平台中用户管理下面的微用户管理。 公众号管理可以参考微信管理平台中的微账号管理。 具体页面进入方式见下图:

点击上图中红色圈中部分进入下图。 2.1.1 会员管理 ?功能:新增、编辑、删除、禁用(放在编辑中即可)、查询等功能,查看充值记录、消费记录(可以参考动力启航的充值记录和消费记录功 能)。 ?字段:用户名、密码(能够修改,以防用户忘记密码打电话询问密码所需)、用户状态(待审核、正常、禁用)、姓名、电话、QQ、邮箱、 地址、可创建的微信账号数量(默认2个账号),注册时间。 ?查询条件:用户名、用户状态、姓名、电话。

微信公众服务号的使用教程

微信公众平台的使用 目录 一、前言 (2) 二、微信公众平台的五大模块 (3) (一)模块一——功能 (3) 1、群发功能 (4) 2、自动回复 (5) (1)被添加自动回复 (5) (2)消息自动回复 (6) (3)关键词自动回复 (6) 3、自定义菜单 (8) (二)模块二——管理 (9) (1)消息管理 (9) (2)用户管理 (10) (3)素材管理 (11) (a)单图文消息 (11) (b)多图文消息 (11) (三)模块三——统计 (15) (1)用户分析 (15) (2)a.图文群发 (17) b.图文统计 (17) (3)消息分析 (18) (4)接口分析 (19) (四)模块四——设置 (20) (1)公众号设置 (20) (2)微信认证 (21) (3)安全助手 (22) (4)安全中心 (23) (五)模块五——开发者中心 (23)

一、前言 (一)登陆微信公众平台:https://https://www.wendangku.net/doc/d015152244.html,/(二)微信公众平台账号: (三)登陆到平台,就看到这样的页面 (四)首先关注的内容

(五)这是关于微信的系统公告,看看可以更加了解微信的最新情况 平台改版的系统公告 (六)下面的内容是微信公众平台后台管理的五大板块,详细的板块使用会在第二部分详细说明。 3. 1. 2. 4. 5. 二、微信公众平台的五大模块 (一)模块一——功能 https://https://www.wendangku.net/doc/d015152244.html,/cgi-bin/masssendpage?t=mass/send&token=1091082246&lang=zh_CN

1、群发功能:在“群发功能”里面,我们可以新建群发消息,消息可以以纯文字方式发出,也可以图片、语音、视 频、图文消息发出。右下角还会提醒你:你本月还能群发几条消息(一个月只能群发4条信息) 如下图所示: 群发消息内容 目前支持群发的内容:文字、语音、图片、视频、图文消息。 1、群发内容中需添加文字+图片+视频,可先在“素材管理”中设置图文消息,然后群发时选择“图文消息”类型即可。 2、上传至素材管理中的图片、语音可多次群发,没有有效期。 3、群发图文消息的标题上限为64个字节; 4、群发内容字数上限为1200个字符、或600个汉字。 5、语音限制:最大5M ,最长60秒,支持 mp3、 wma 、 wav 、 amr 格式。 6、视频限制:最大20M ,支持rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4格式。(上传视频后为了便于粉丝通过手机查看,系统会自动进行压缩,请谅解。) 注:公众平台群发消息目前只支持中文和英文,暂时不支持其他语言,请您谅解。 群发消息的规则 1、群发消息条数: 公众订阅号(认证用户、非认证用户)在24小时内只能群发1条消息; 公众服务号(认证用户、非认证用户),1个月(按自然月)内可发送4条群发消息。 2、通过微信公众平台已经群发的消息内容(包括群发成功、或群发后审核中的内容),不支持修改或者删除消息内容。 这些选项是根据你的用户管理而设定的,如果消息不想让所有人看到,可以有选择的针对用户进行群发 群发消息的形式,这些消息都可以在消息管理中查看 选择打钩,群发消息可以同步到公司的腾讯微博 系统会提示你本月剩下的群发消息次数

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