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电话邀约常见问题应对话术

电话邀约常见问题应对话术
电话邀约常见问题应对话术

电话邀约常见问题应对话术(对外密)

某总:

您好

我是天下智业企业管理培训联盟的廖时国,感谢您接听我的来电。年末岁初,天下智业为答谢新疆地区新老客户对公司的长期支持,届时将于12.月末,举办新疆地区2013年度第六期《实效管理总裁班》大型回馈课程,三天两晚,由中国成长型企业盈利导师,最佳盈利模式实践《占地领略》创始人,何明星老师为您精彩呈现。课中会给您分享到中国成长型企业如何实现利润倍增,如何应对银行担保融资问题,如何设计企业激发员工工作动力的流程以及打造执行型团队文化等这些方面的知识。对于每家参课的企业,我们不收取您的课程费用,只需要您承担下本次课程的会务费,资料费及三天的餐饮费用共计1980就可以了。

1.不知道您现在是否在公司?我亲自把这份邀请函给您送过去。您要是觉得对您有帮助您再跟我报名就可以了。

2.您看这份资料我是传真给您还是发到您邮箱方便点。

问题一:接电话就说开会(假开会/真开会).

方案一:X总,这是我第N次给你打电话了,每次都在开会,XX总你也要注意休息啊。X总你是真的在开会还是在拒绝我呢!我很理解作为企业家真的不容易,每天都很忙,那好,你如果是真的开会,(就要问他什么时候方便再给他打过去;或者说你给我一分钟的时间,如果讲得对你没有帮助的话,你就挂我电话好吗?)

假开会:张总是您好朋友XX公司刘总推荐给您电话的,

真开会:(第二通电话)张总啊!关于上次我跟你说的《实效管理总裁班》的培训你还记的吧!你告诉我一个传真,我把相关的培训内容给您传真一份,你在不忙的时候做个了解。

方案二:如果是假开会:这样吧你现在开会,我晚上十点钟在给你打过来,好吗?

问题二:企业小,现阶段培训不重要. .

方案一:其实X总,任何一家大企业都是从小企业成长起来的,我们更在意的不是您的企业小,而是您愿不愿意把您的企业做大。中旭也是从05年几个人的小公司成长到现在接近2000人的大集团公司,所以我们所专注的也是中国成长型企业的需求。到目前为止,我们也服务过上万家各个行业的成长型企业,所以在我们的课程现场,老师也会针对这样的情况给您做案例分析,相信对您未来公司的发展会有很大的帮助。

问题三:不需要、没兴趣(不要/现在不需要)

方案二:X总,不是您不需要而是您不太了解,如果今天的学习能帮助企业提升0.5%的绩效,您肯定需要!ABB 集团总裁巴尼维克说:一个成功的企业5%在于战略,而95%在于执行.这次的培训,就是专门提升内部执行力,完善企业管理体系的.您如果不相信,我可以当面跟您沟通。

问题四:忙,(业务忙,没时间安排).

方案二:现在很忙这很好,要恭喜您,这说明现在您公司的业务非常好。X总您现在把工作的重心都用在业务上面,说明这是您目前非常重要而且又非常紧急的事情您说对吗?我们说一个总裁的时间在哪里就代表他的战略在哪里!如果每次跟您沟通您都在出差应酬,您成了公司最大的业务员,您公司的业务越好,您也就越忙,这样会很伤您身体的!我们公司是专门研究企业管理的,我们也希望您未来的管理更轻松点。

方案三:X总,忙是你现在唯一不能安排活动的原因是不是呢?换句话说,要不是这个问题,否则你就安排了对吗?假如你安排这个学习,你最想解决的是哪方面的问题?是心态,观念还是方法技巧的问题?

方案四:X总,忙是好事情啊,说明我们公司的业务做的非常好啊,我们说,越是忙的时候就越应该去学习,因为成功的人,总会做一些跟常人不同的事情,就像您业务非常繁忙,也同样会安排时间学习一样。您现在的成功是源于您过去的学习和总结经验,您公司未来的成功就源于您现在的学习和总结了。我把资料给您带过来,您先看看再做决定可以吗?

问题五:我学了很多了、你们培训公司都讲得差不多

X总,我很认同您的观点,两家相同的公司,产品一样,价格一样,员工一样,机械设备一样,您相不相信管理不一样,两家企业挣的钱不一样。我们公司能在全国上万家的竞争对手的空间里成长到现在的规模,也是因为我们只专注于去研究中国成长型企业所面对的管理问题,并且服务了3万多家的民营企业。您不了解是因为您还没有真正意义上接触我们的公司,您看您今天方不方便,我亲自上门跟您沟通一下,您觉得可以我们再合作。

问题六:经常培训,有合作伙伴,并且合作不错

方案一:是的X总我知道您非常重视培训,但我们和他们是不一样的。我们是中国目前唯一一家集培训与咨询一体的教育集团。一般的培训公司,他们只能给企业做心态方面的课程和提供一些不具针对性的管理工具,但他们没有为企业诊断问题,提供解决方案的能力,这样子的培训效果是不长久的;而一般的咨询公司,他们有给企业诊断问题提供解决方案的能力,但他们没有非常专业的培训团队,没办法让员工首先从理念和心态上接受和改变,那么就算提供再好的管理工具和解决方案,也很难用出效果来,您同意吗?而我们中旭集团有一支全亚洲最强大的培训讲师团队,在帮助企业诊断问题基础之上,首先通过培训让员工从思想观念和心态上发生改变,然后再导入流程和管理工具,这样子才能真正帮助您企业解决问题,您同意吗?

问题七:政府组织的培训我们都参加了,都差不多.

方案一:政府组织的培训从表面上看似乎省掉了一笔费用,但实质上它的回报是微弱的,政府是从一个大的问题来做的,对您公司根本就没有针对性,我不能说这样的培训完全没有效果,但一定不是你最需要的,中旭集团是一家专业的咨询公司,在您上课前我们客户经理也会对您公司有一个完整的调研诊断,并制定详细的问题解决方案,并且在课程现场给您安排免费的咨询顾问,这样远比您花上几十万去找咨询公司做方案优惠得多。。.

方案二:X总,政府组织的培训和我们的培训根本就不是一回事!他们在培训前会对您公司进行调研吗?会给您公司提供针对性的解决方案吗?会对您公司提供跟踪服务吗?会对您公司培训效果百分百负责吗?王总,吃保健品和去看医生的效果是不一样的,问题在于有没有对症下药您同意吧?所以,政府组织的培训只是公益性的,没有针对性,我们这次是诊断式的培训,针对中国成长型企业,是帮助企业解决问题的。

问题八:担心培训老师的能力. .

方案二:是的,X总,您的担心我非常能够理解,毕竟我们是第一次合作,你担心是很正常的。您觉得一个销售型的公司短短5年,从创业型的几个人到2000多人的集团公司,并且在全国成立20多家分公司,他的人力资源储备是不是非常庞大?中旭的老师,都是我们自己经过试验的,并且能让我们的公司发展壮大和服务全国上万家的企业,我相信,三天的课程一定能让您物超所值。如果您不满意,我们全额返还您的费用。

问题九:看完传真后不要(实际没看到只是接的太多了不要或是真的看到传真了).

方案一:X总,您不安排这次活动没关系,可以请问您一个问题吗?您企业成立至今有几年了?X总,您企业成立才几年的时间,现在正是打基础的好时机,不像那些成立了十几年的企业,内部假如形成了一些根深蒂固的不良文化,要想改变都很难了。民营企业在发展四五年后,都会有一个“坎”。民营企业一般用一到两年时间发展起来,之后有四年左右的稳定成长期。在企业创立五年左右后,就会自然进入第二次创业期,这就需要创业者有一些新的发展目标,企业内部制度也需要改革创新,还要对员工进行新的培训和学习。因为在这个时候,有一些创业元老觉得口袋里有一些钱了,感觉有些累了,就容易没有激情,没有危机感,公司的人才梯队又跟不上,加上外部环境的变化及资金、技术等方面的原因,很多企业容易撑不下去,这就很危险了。(进入沟通层面)

方案二:王总啊,传真你都看过了吧,假如你安排这次学习的话,你觉得你企业哪方面需要提升的。比如说员工的责任心,团队精神,部门之间的相互配合?。。。。。

邀约电话话术

邀约电话标准话术 1. 自我介绍,确认对方身份 1) 您好,请问是XXX宝宝的妈妈(爸爸)吗?/请问是XXX先生,女士吗? 2) 您好,方便打扰您几分钟吗? 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问CoCo (有些课程顾问会以老师自称)。 2. 海帆亲子游泳介绍 High-Five海帆亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们 采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程,同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先 进研究成果,为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。 3. 同意参加体验活动后,确认资料 1) 妈妈我跟您确认一下宝宝的名字,xxx,是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别) 另外,因为孩子是第一次过来,老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动,麻烦妈妈告诉我一 下,孩子的性格或者家长比较关注的部分。 2) 好的,妈妈我最后再跟您确认一下,我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课,我会在这周 五晚上来电再跟您确认/提醒,麻烦您事先安排一下时间,到时候跟爸爸一起带他/她来喔! 3) 我是海帆亲子游泳的课程顾问xxx,我叫CoCo,中文名字叫XXX(如果英文名字比较难念,让家长 记住自己的中文名字),我等下会发条短消息给您,把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再 跟您确定一下。… 如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。 好,那先这样,打扰您了,我们周六见! Tips: 1)要了解家长的需求点或孩子状况,在确认孩子出生年月的时候,以旁敲侧击的方法和家长互动,如:孩子是一岁还是两岁,孩子是上半年生还是下半年生的,就算有详细资料,也不宜直接告 之家长。 2)如果本周家长实在是无法出席,顾问也要留好下次再安排的机会(如:下次何时再打电话过去,留下中心电话、地址,网站之类并且约好下次约访时间)。 3)结束简洁干脆。GMS操作:约访方式:Call out(booking) 约访结果:call again 去电日期:周五要提醒的时间段 确认电话流程 1. 体验课前一天的确认电话 1) xxx 妈妈,您好,我是海帆亲子游泳的xxx,前两天您和我们约定了明天上午10:30分的体验课, 提醒您一下。 2) xxx妈妈,我们的地址您已经知道了对吧,您明天过来的交通方便吗?(比如:开车路线或交通 换乘路线) 3) 麻烦您明天提早10分钟带宝宝到,让宝宝可以先适应一下环境,跟我们的老师和小朋友熟悉互 动一下,这样当他进泳池去正式开始上课效果会更好。 4) 好的,xxx妈妈,我是亲贤街中心的课程顾问xxx,我明天会在中心前台等您喔,我们明天见! (提醒如果有问题打我电话) Tips: 如果家长此时提出不来,顾问也要尝试挽救一下,告诉家长,我们已经帮孩子准备好了专门属于他的游泳教具了,不来挺可惜的。(再次强调此次活动对孩子有多大帮助) GMS操作:约访方式:call again 约访结果:Preview 选择所安排的时间段 2. 体验课当天(体验课前30分钟) 1) xxx妈妈,您在路上了吗?10点半可以准时到吧!大约还需要多久?

经典话术总汇

经典话术总汇 1.没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!股票好坏不是关键,关键是把握好 个股盘中的走势及买点和卖点。 2.股票套牢不要紧,关键是心态不要被套牢。 3.我们老师说啦,要爱钞票,不要爱股票,千万不要跟自己的股票谈恋爱。 4.难道您宁愿把钱白白的赔罪股市里交给庄家做资金,也不愿加入我们的会员 给自己一个机会,给自己一个赚钱的机会获利的希望吗 5.你加入公司的会员以后,在我们老师的精心指导下,会让你在行情好的时候 获利最大,行情不好的时候做到尽量少赔多赚,行情一旦启动,你自己都能够赚一些,更何况是跟着我们老师最哦呢!从以往的绩效来看,一个月下来获利15%--20%是绝对没有问题的。 6.短线变中线,中线变做长线,长线变做贡献。 7.控制风险第一,赚钱第二。我们的 个股诊断话术 出局换股 (一)业绩差:该股业绩较差,中线看缺乏投资价值,属于被市场抛弃的个股。(二)筹码分散:近期股性不太活跃,缺乏投资关注,中短期难有表现机会。(三)非热点:目前市场的热点不在这个板块,因此该股会调整一段时间,后市难有表现机会。 (四)老庄股:历史上经过在幅爆炒过,目前在处于老庄出货阶段,随时有暴跌的可能 (五)领跌板块:近期大盘调整的重灾区,抛压汹涌,短线有继续下跌的可能。(六)冲仓出局:上档压力重重,以目前的量能难以近期新高,建议冲高出局。(七)总结话术:我们老师建议您出局换股操作(客户会问什么价位出呢换什么股呢)盘中指导您买进卖出

(八) 暂时持有,注意波段操作: (一)基本面优秀:该股业绩不错,具有较好的成长性,中线看具备一定的投资价值。 (二)热点:目前市场热点正在这个板块上,短线可能还有上涨空间,但要时刻关注,防止热点转移。 (三)技术形态:目前走势不错,短线有上攻的欲望,但要当心获利筹码兑现利润。 (四)超跌:有反弹要求。 (五)总结话术:虽然您这只股票短线还可以,不过我们老师说过,会买的是徒弟,会卖的才是师傅。没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!关键 是把握个股的盘中走势及变化情况,做好个股的低位高波段操作,把风 险控制到最小化,这样才能保证获利空间的最大化. 诊股话术: 前期市场普遍炒的高了,后期该股反弹后出局. 出口退税调整影响,业绩大幅下降,目前暂时持有等待反弹。就当前大市来说,不建议新建仓,持币观望为好。 基本面尚好,短期可持续持股待涨,但就把握机会而言,仍建议后市择机卖出换股操作,在下半年蓝筹股的机会将会更多一些。至于华夏银行可适当持有,但从质地来说,华夏银行不如兴业银行和浦发银行。 该股是好股,但有过度操作嫌疑。另外,鉴于大盘仍以弱势震荡为主,因此后期反弹及时了结出为好。已经跌了这么多么多了,再跌,能跌那去,先持有,应该很快会起死回升的。 打击------------------安慰-------------------诱惑 1.打击

装企电话邀约客户培训

针对网销/客服跟进业主的电话流程; 一通常见疑义处理话术及处理流程; 二通流程; 二通常见疑义处理话术及处理流程; 针对设计师签单的一些建议 一、一通流程首次和业主的通话流程 第一通电话的目的在于了解业主需求,给业主良好的第一印象,建立信任感,并且确定量房时间。 一通五步流程:开场白,核实资料,炫品牌,讲服务,量房缔结 开场白:我是谁,来做什么,关你什么事 您好!请问是XX先生/女士吗?/我是XX装饰,您好/给您来电话是想核实一下房子的具体情况和您的基本需求,以便于我们安排合适的设计师和服务人员给您免费上门量房的!核实资料:房屋地址,装修风格,装修需求 我姓杨,您叫我小杨好了,那我核实一下您的情况,如果有哪些需求是我们没有讲到的,还麻烦您及时增加,以便我们更好地为您服务。/请问您的房子是在XX区XX路XX号几零几号,面积XX平,设计风格XX是吗?/好的,您的大概需求是....(后台填写的),请问您还有哪些特别的需求呢? 炫品牌讲服务: 因为我们公司成立XX年了,在装修行业积累了大量的丰富经验,主攻各种风格的设计师也非常多,您的需求说的越详细,我们越能根据您的需求匹配最适合的您的优秀设计师,也可以节省您更多的时间。 量房缔结: 好的,我都一一记下了,我们公司会立马为您安排最优秀的设计师和服务人员,请问您这两天哪天方便呢?我们好去为您量房和服务。/ 好的,那我们就根据您的要求,在今天下午/明天/周末与您量房/见面和服务。/ 那就不打扰您太久了,如果您有任何问题需要帮助的,都可以联系我,祝您生活愉快!下午见!/明天上午见/周六...见! 这里总结下,整个第一通电话的目的,就是为了能跟业主搭建传递美好第一印象、深入了解业主房屋信息和生活情况(判断业主心理价位,做方案)、约定好见面量房的时间。 这里我们时刻需要提醒自己,在打这通电话前一定要想清楚一下的两点: 一、“整个沟通过程中一定要有目的性,如果沟通中途出现问题一定要注意不要被业主引导走了” 二、“在整个环节中注意适当的赞美,给业主产生良好的印象” 例如“杨哥,我听您的声音很有磁性,很有男人魅力” “杨姐,听您的声音应该不大吧,这么年轻就有自己的房子了,很羡慕你 关于第一通电话的流程,就做以上这样一个简单的介绍。 当然,实际的通话不会这么一帆风顺,那么过程中可能会遇到很多的问题,那如何处理会比较恰当,我们下面就来简单说下一通的常见疑义处理话术跟流程。

电话邀约话术整理

电话邀约话术整理 1.考前串讲: 家长您好,我是环球雅思教育的学科分析老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?开学到目前为止孩子的整体学习情况怎样,哪个学科学习相对薄弱些,是什么原因呢?因为他们学校在我们这边学习的孩子特别多,对他们学校的教学进度和授课方式也比较了解,学生在这边辅导效果非常明显。期中考试也马上到了,精锐针对这次考试,由这边非常优秀的x老师结合x学科考点做了考前知识串讲,也押了部分经典考题,相信对这次考试一定大有帮助。看您本周什么时间方便,到时候带孩子来免费体验,同时感受精锐不一样的授课方式。那好,本周x的x 点,我在这边等您和孩子,到时候我们详细沟通。 2. 考后试卷分析: 家长您好,我是精锐教育考试研究院的学科负责老师,请问咱们孩子是在xx学校xx年级吗?听说这次xx 整体偏难,想问一下,咱们孩子这次考试考得怎么样? 班级排名如何?因为他们学校在这边学习的孩子特别多,精锐针对他们学校,结合本次考试做出大型公益活动:对他们学校本次到访的学生就某一学科做出详细的试卷分析,到时候会具体分析咱们孩子失分的知识点和丢分原因,对后期的学习会给予针对性的建议,同时感受这边的

上课形式。看您什么时候方便我来预约老师,具体安排。 3. 学习风格测评: 家长您好!我是精锐教育xx校区的学习风格测评老师,我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗? 孩子的现在学习成绩怎样,学习习惯呢?平时作业需要您过多督促吗?我们知道,现阶段是培养兴趣,掌握方法,提高能力的关键时期,不同的教育方式会产生不一样的后果。精锐是最注重学习能力培养的专业辅导机构,因为他们学校在这边学习的孩子可别多,精锐针对他们学校,推出这次公益活动:免费学习风格测评。我们将通过一份设计科学的问卷,全面了解孩子在知觉类型,表达风格,学习时段,拓展性等7个方面中表现的与众不同的特点,后期对无论是家庭教育,还是学校学习都有针对性的参考价值。因为本次活动人数有限,需要提前预约,看您什么时侯方便我来具体安排我的时间。 4 点睛课: 家长您好!我是精锐教育xx校区的学科负责老师,我姓x, 请问咱们孩子现在是xx学校xx年级吗?咱们孩子近期整体学习情况怎样,哪个学科相对弱些?我们知道,x年级时在整个小(中,高)学阶段最为关键的一年,现在的学习状态将直接关系到孩子后期的发展。不知您是否了解精锐,她是北京第一家温馨书房式个性化辅导

电话邀约话术

电话邀约话术 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

一、电话邀约的注意事项 1、关于预约的目的电话邀约的主要目的不是在电话中完成销售,而是尽量激发家长对于讲座的兴趣,达到约见目的,而不是强迫对方在不熟悉我们的情况下接受销售。所以,电话邀约目的就是----引起家长兴趣,使其带孩子来听讲座。 2、打电话前的准备(1)选择合适的通话时间。中午午饭后的2小时内,以及下午临近下班时都不适合给家长打电话。(2)先找准人,再表明来意。接电话的,可能是家长本人,也可能是家长的亲戚、学生、朋友甚至家里的小保姆,不一定是你要找的家长,所以,要先确定好是否家长本人,再说明来意,不要被非家长的接听者直接回绝。(3)不要让人感觉你想卖东西。你可以说:“您好,我想通过这次电话,邀请您带孩子参加我们的英语学习专家讲座,帮助孩子来学好英语。”(4)最好把电话预约交谈的文字提纲(自己写一个大体的流程)放在手边,有利于表述。也可以与其他课程顾问搭档进行反复练习,注意表达方式。 3、掌握打电话的语言技巧

(1)电话没有视觉的交流,所以应当提高口头表达技巧,培养仔细倾听的习惯。(2)嘴唇稍微离开话筒,要张大您的嘴,以便更清晰地发音,避免含混不清。要使用简单语言,避免技术用语。(3)注意语气语调和速度,尽量微笑着说话。虽然隔着电话不见面,但对方会注意到你说话语调的变化。速度不要太快和太慢,对方能听清楚为宜。(4)讲话中保持热情,让人感觉是同人而不是同机器讲话。(5)插入“是的”、“我明白”,表明你在倾听。 4、掌握打电话的沟通策略(1)开头简略介绍您自己和XX外语学校,用热情、清晰、响亮的语气对外语学校名称加以强调;接着加快谈话的速度,因为这个时候家长拒绝的可能性最大。(2)及时进入谈话主题。“我们这里有一个小学生如何学好英语的免费讲座,是资深英语教研工作者讲的,特地邀请您带孩子届时来参加。”(3)通过各种方式激发家长听电话的兴趣。“我们的主讲讲师有丰富的小学英语教研经验,很多家长都很感兴趣,您不想听一听吗?” 二、电话邀约的基本原则 1、电话邀约流程:

电话邀约应对话术

电话邀约 通过使用电话、传真、信件、E-mail等通信技术来实现有计划、有组织的、有策略、并且高效率的发展准顾客,扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客、增加附加值等市场行为的营销手段,并通过电话促成成交的方法称为电话行销。 电话行销的核心理念: 1、电话是我们桌上的一座宝藏 2、电话是我们公司的公关、形象代言人 3、每一通电话都是有价值的,值钱的 4、打电话是简单有效,创造业绩的通道 5、打电话是一种心理学的游戏,打电话从赞美顾客开始 6、想打好电话首先要表现出强烈的自信心 7、电话行销是一种信心的传递,情绪的转移 8、打电话是一种细节的艺术、魔鬼出身于细节 9、打电话是创造人脉的最快工具 电话邀约的特殊观念 1、打电话不是个苦差事,而是省时省力的一项工作。 2、电话邀约=电话筛选:我们不是要在乎10个中有9个不行,而是得到了10个中的那1个。 3、电话的反应可以确定哪些人我可以继续跟进,并可确定跟进的方式。 如何能成为电话邀约的高手? 1、熟练基本话术 2、充足的有效名单 3、打电话前做过客户筛选 4、了解客户基本状况,话术有针对性 5、情绪很好,听起来很舒服 6、话不罗嗦,能钩起客户好奇心 7、异议处理的很好,接口很快 8、量大是制胜的关键。 电话邀约的训练 1、背熟:新人一定要背基本话术,可有效减少废话 2、练熟:脱稿练习,练到对话自然为止 3、通关:没有检查就没有执行 4、应变:应变要快,处理异议要变成“下意识” 5、抗拒点话术总结:不断总结,创新 电话行销前的准备 1、笔 2、便签纸 3、16开的大本子,在本子里记录:姓名、电话、投资状况、是否持有股票、那一只股票、买入价、仓位、态度、谈话内容等 4、同类名单放在一起,同类电话一起打

经典的培训学校针对高三的邀约话术

家长,现在孩子处于高一,是整个高中的开始。这个阶段为孩子打下坚实的基础是尤为重要的。现在孩子英语稍微弱一点,这有可能是因为孩子初中阶段学得不够扎实,一些基础知识还需要加强。比如词汇量不够,导致读题不明。语法概念模糊不清,以及还没有找到适合他的英语学习方法。那家长,您了解孩子具体是在哪一环节比较薄弱呢?比如是选择,完形,阅读理解,还是写作呢? ①选择对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题,这本身也是英语考试的一个重 难点,因为它涉及到很多的语法知识点。比如说各种从句句型以及各种英语时态,这些既是考点也是难点。而我们戴氏可以针对您孩子的这个薄弱环节,分版块讲解,配合针对性的练习,从单词,语法以及常用的动词短语搭配方面着手,这样更加有利于孩子系统性的吸收和掌握。 ②完形对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题,这本身也是英语考试的一个重 难点,完形是对学生的词汇量,语法以及语感的一个综合考察。因此,要想提高这块的分数,我们就需要一个系统性的学习,并且有针对的对孩子的各方面能力进行提升,我们会为学生准备历年的中高考经典完形题目,并结合我们戴氏独有的教学方法,为学生详细分析题目中的重难点,总结历年的考点,帮助孩子在短时间内攻克完形这个难题。 ③阅读对其实很多学生也和您的孩子一样有这个问题,这本身也是英语考试的一个重 难点,他在100分的选择题中占到了40%的分值。孩子在阅读理解上有所欠缺的原因有很多,1是有可能时间不够用,这也是学生的一个普遍问题,这就需要孩子平时多加联系,熟悉解题方法,理清解题思路。再一个也有可能是孩子的词汇量不足。对于单词的记忆,有如下几种方法,第一个,是加强记忆的频度,一天之内,记忆的间隔不要太长,否则你辛苦积累的记忆会随着时间的延长而淡化。第二个,最重要的是,记单词的时候,不要忘了阅读,一边记单词,一边看文章,这样可以把孤立的单词串联起来,记忆的效果会加倍。第三,就是老师和家长的监督和检查,督促孩子多练多记。 ④写作对于写作方面,对孩子的基础知识要求比较高,除此之外,其实写作方 面,也有固定的模式,如果孩子能够熟练掌握这些方法,相信他的写作会有很大的提升。在我们戴氏,我们可以教授给孩子一整套应对写作的方法,这对提高孩子在这一块的分数有明显的效果。

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

电话邀约流程话术完整版

电话邀约流程话术 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

电话邀约流程话术 一.电话邀约流程,分为六步: (一)自我介绍 (二)了解学习状况 (三)发出邀请 (四)发问测试成交 (五)处理异议 (六)介绍XXX中学 (七)细节服务 二.话术 (一)自我介绍 **家长,你好,我是全国第一名校XXX学校**老师,您是***同学的妈妈(爸爸)吧!我校受XXX要求,我们特选了50名有代表性的家庭,针对学生的学习状况进行调查,约占用两分钟的时间,希望能得到您的支持! 提示:(1)家长直接挂电话的处理:有手机的情况,发一二条有代 表性的短信,大约十分钟再联系。没有手机的情况,半小时再联系。 要点做到:声音饱满、热情、快慢适中、一定要有磁性,能达到抑扬 顿挫的程度最好 (2)直接被打断,家长提出问题或质疑处理方法:耐心回答,好好 沟通,消除异议,增强信任。 (3)恶话伤人的家长处理方法:从理解的角度,家长恶话的背后一 定是受伤,帮助家长疗伤,教育市场良莠不齐的情况下,出现一些不

好的教育培训机构,安抚家长不平静的心态,待平静之后,再继续交 流邀约之事,也可以放在第二次再谈。 (二)了解学习状况 问三个问题: (1)请问家长您的孩子学习成绩在班上能排第几名哪门功课最好最差的一门是什么是在哪所中学呢是重点中学吗是提高班还是平 行班 家长的回答一部分会出现不清楚,甚至不配合,你应该机智沉 着,变通了解就行。因为关键不是对方的正确回答,其实不管怎 样回答都是我们邀约的对象。 (2)有没有请过家教参加过辅导班、补习班 (3) (4)请问家长***同学的学习主要是谁负责 (5) (1)(2)(3)三个问题的基本信息,一定要做好记录,一旦 邀约成功,后面在接待中就非常的重要了。 提示:1)这个过程的把控,完全由自己根据当时的情况决定是 否多交流,或是少交流。 2)准备的资料:网上和线下学习方法一览表,查找失分原因 表。 三.发出邀请

经典邀约话术

经典邀约话术集锦 约访的流程 1、 介绍;2、目的;3、借用第三者的影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成; (一) 陌生接近话术 您好,请问您是___吗?? 可以借用您两分钟时间吗? 我是合众人寿的理财规划师,我们有一个非常好的子女教育计划(家庭保障计划……),对许多像您这样的人(您这样的家庭、您这样的企业)非常有帮助,只要您花一点点的时间,您就可以决定,不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢? 一、介绍 基于一般的礼仪,通常作如下的询问 业务员:请林经理听。 客户:我就是。 业务员:林经理,您好,可以借用您一两分钟时间吗? 客户:1、现在正在开会。 . .

2、我就是,有什么事吗? 业务员:1、那我等会打(那我过一小时再打) 2、我是……(公司的小明,上星期我帮湖东支行经理介绍我们公司的……计划,他觉得非常满意,也要我把这套计划介绍给林经理,我不知道这个计划对林经理是否有帮助,但只要15分钟的时间您便可作决定,不知道您是星期五还是星期二有空? 二、接近话术。 您好,可以借用您两分钟时间吗?我是……(公司)的小明,我们有一套……计划,对许多像您这样的……非常有帮助,只需花您15分钟的时间,您就可以决定,不知道您是星期三下午还是星期四上午有空? (二) 亲朋好友 A小吗?我是小啊!好久没联络了。最近好吗?我最近找了份工作,目前在民生人寿保险公司,刚刚接受了一些专业训练,可不可以约个时间见见面,把我们公司的财务安全计划介绍给你,同时也听听你的看法,不知你明天还是后天有空? B小吗?我是小啊!好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划,介绍给小、小林,他们觉得非常好,我也想听听你的看法,不知你星期三还是星期四有空? . .

针对客户问题应对话术

不想听 先生,我打这个电话的目的,我想您大概也能猜的出来,不过请您先别着急挂掉我的电话,也许你挂掉的是一个机会,一个让你能够了解到与现在所有投资理财产品有很大不一样的 一个黄金投资。而且我也只是会跟您讲2分钟,如果2分钟到了,您还不愿意去听的话, 那么我很抱歉打扰到您了,如果不是您想象的那么差,那我们在聊聊,您看好么? 没有兴趣 1:其实现在的各种理财产品有很多,而且我相信仅仅是对我的这通电话呢,抱有很大的戒心,想着也是一个做理财推销的人和你打这个电话是吧。嗯,我确实是打这个电话的目的 是想像你推荐一款新的投资理财产品,我相信您也接到过很多这样类似的白银理财电话, 但是我相信您在了解我现在跟所说的这个投资小而回报大的白银投资理财产品后,会让您 对这个白银更加感兴趣,不然,您可以尝试的听听看,也耽误不了您多久,不是么? 2:先生能不能冒昧的问一句,您是因为什么原因所以没有兴趣呢?是因为他的波动风险还是他的资金安全呢?您看,一般投资者进行投资,无非就是这两种原因。 波动风险 其实波动风险真的不太好说,毕竟只要是价格波动,如果说您一旦方向判断错误,则风险 必然存在,这个不管是在金融投资还是在生活中也是一样的。生活中也有自己在做抉择的 时候出现了与自己意愿相反的事情,那么这种事情就是属于不可控的,那么也就是风险。 可是您也可以这样去想,风险既然存在,则您在这个事情中的收益也存在,如果说您觉得 是他的波动大,所以您的亏损大,那么是不是也可以反过来说,您的收益也大呢?谨记风 险是好的,这个不管是做事还是投资,谨慎小心放在第一位,总比那些喜欢不顾风险而 随意操作,譬如我们群内的客户不听老师操作建议,自行操作一样,只是如果您能掌控或 者我们能想办法来掌控这个风险,那么收益也不会小,对吧。 觉得风险太大 风险的话,我们做投资肯定是有风险的,但是我们的团队就是要帮你做到风险最小化,利 润最大化,世界投资大师索罗斯说过,投资本身没有风险,失控的投资才有风险。学会止损,千万别和亏损谈恋爱。止损远比盈利重要,因为任何时候保本都是第一位的,盈利是 第二位的,建立合理的止损原则相当有效,谨慎的止损原则的核心在于不让亏损持续扩大。只要你每次控制好仓位,并设定好自己的止损和止盈,相信赚钱的机会还是蛮大的,关键 是控制好自己的心态,情形的面对市场的盈亏,避免一些常规性错误,就好了!

精准客户电话营销话术及邀约话术

精准客户电话营销话术及邀约话术 精准型应对话术与普通电话话术区别在于,它能抓住消费者的信息、需求和问题,针对消费者制定专属的营销话术。精准型电话话术包含两大难度:客户群体属性和客户疑难情景。下面是小编为大家收集关于精准客户电话营销话术及邀约话术,欢迎借鉴参考。 根据客户群体沟通 根据不同的客户群体制定专属话术,例如:根据客户性格不同等制定不同话术。30秒吸引顾客告知三件事: 1,我是谁? 2,此次电话的目的是什么? 3,我能带来什么好处(利益)? 1、早上好,王总,接电话方便吧? 我是XX橱柜的小丁,有个好消息要告诉您!XX厨柜推出整体定制橱柜标准厨房厨柜只需9999元,我可以用一分钟的时间给您作一个简单介绍吧?

2、早上好,程总,接电话方便吧 我是XX橱柜的小徐,我去到您家里,看到您还没有购买橱柜。刚好,有个好消息告诉您,XX厨柜刚好有个优惠活动(不好意思我在忙)我理解您很忙,如果2分钟能帮您节省20xx元,我相信您还是愿意花两分钟听我说明一下,好吧! 3、有一件关于某小区的大事要告诉您 早上好,刘经理,现在接电话方便吧?我是XX橱柜店长小王,今天打电话给您,是有一件关于你们小区装修的大事要告诉您!在本月的19号,这个橱柜在你们小区有个优惠活动,已经有超过100名业主报名了,希望您别错过这个好机会。 4、想要请您帮个忙可以吗? 赵经理,您好,现在接电话方便吧?我姓李,您叫我小李就可以了,很高兴通过朋友的介绍拨通您的电话,今天打电话给您是一件事情想要请您帮个忙,大概会耽误您一分钟的时间,可以吗? 5、请教您一个问题可以吗? 我是某某橱柜的小丁,今天特意打电话给您主要是想向您报个到,问一声节日好!也想请教您一个两个问题,可以吗? 6、我是特意来向您道谢的!

给伙伴邀约话术整理

邀约话术整理 各位伙伴: 为更好配合到大家的邀约工作,现将优秀的邀约话术整理一部分,望各位伙伴从中吸取精华,作为借鉴,形成自己的邀约话术。 关于话术的关键点总结:套近乎,稀缺性,二择一,假设成交,举案例。 其实我们只要遵循电话邀约六个步骤来设计自己的话术就可以了: 1,我是谁——自我介绍 2,我要和客户谈什么——邀约总裁研习会 3,我谈的内容对客户有什么好处——塑造课程价值 4,拿什么来证明我说的是对的——列举企业成功案例,老师经历,服务企业5,客户为什么要来参加——帮助企业绩效提升 6,为什么一定要现在来参加——问题解决越早越好,塑造老师档期,课程稀缺 **总: 你好!我是蓝海咨询的**,有一个非常重要的事情要给您沟通,在日(周)在举办一个专门针对咱们企业家的《摇钱树》总裁研修班,那我们这次总裁班主要探讨我们企业家都非常关注的问题,您也知道我们很多企业现在真正缺少的不是制度而是执行制度的执行力,为什么很多员工总是抱怨公司和老板?为什么给了员工不错的待遇却仍然总有人才流失?很理想的制度落实起来总要大打折扣等企业中的实际问题,相信您在企业经营当中也是有着非常深的感触,这次为了更好的帮助的企业家,我们专门邀请到老师为我们分享很多实战的经验和方法,像:企业在经营当中如何开源节流、降低成本、如何将计划任务100%执行到位,快速提升公司业绩,让您的员工对企业更忠诚,全面提升整个公司的竞争力!另外,这次研修班只针对企业的董事长、总裁、总经理,每家只有一个名额,其他人员一律不接待!每位学员投资100元,其中包括及我们一系列高品质的会务服务,**总您公司的传真是?我现在就把传真件发

打面试邀约电话参考话术

打面试邀约电话参考话 术 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

打邀约电话的相关建议 因为大多数公司主要是采用网络招聘的途径,一般求职者都是在网上看到我们的职位发布信息、招聘要求,之后才在网上投递的某个职位的简历。所有的求职者都不会只投递一家公司,只要有点兴趣都会投递,有的甚至一次投递很多家公司,之后就等公司打电话。 1、拨打面试电话的时间: 一般求职者如果是在下午或晚上投递的简历,公司基本会在第二天通知他面试。简历不能放置的时间太长,求职者会认为公司可能招够了人或者认为这个公司的工作效率太慢,而选择了其他公司。收到简历立刻打电话,会让求职者对这份工作不够重视。所以通知的时间也比较重要,建议大家要与投递简历的时间间隔最少二至三小时再通知。收到的简历后,必须在第二天及时通知求职者,除非遇星期日或节假日,在上班当天及时打电话。如果安排在早上打电话,不要太早,10点-11点半比较合适。如果安排在下午打电话,3点至5点半比较合适。 面试的时间安排,我们可以灵活的根据天气或者当地面试者的习惯来定。夏天尽量安排在上午,时间也可以稍早一点。冬天安排上午面试的时间不要太早。如果在通知的时候求职者主动提出来这个时间他不方便,不要太急切,我们可以适当的停顿几秒,做出思考的样子,再回答他:“因为公司本期的招聘有时间限制,我可以给您安排在下午/明天xx 点,希望您到时候能够准时到”。或者说:“因为公司本期的招聘有时间限制,您这边什么时间方便,我看看能不能给您安排面试/(求职者说

完时间后)这个时间可以,请您到时准时参加。我们可以给求职者调整时间,但是要让他感觉到面试时提前预约安排的,不是你想什么时候来就什么时候来,要对面试有所重视的。我们的招聘面试决不能随便,要是自己不重视,求职者就更不会重视了。 2、通知面试的电话话术和注意事项: (1)针对求职者投递的简历通知 “您好,请问是xxx吗”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境,如果感觉很嘈杂,问一下:“您现在方便接电话吗”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便,我们可以换一个时间再打过去。 “我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留,看一下求职者是否听清楚) “您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选,请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多,这个时候我们就要注意:第一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址,我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址,如果求职者没有表示他知道地址,“请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记,可以说“稍后我会将面试时间和地址,以短信发至您的手机上”。 (2)针对搜索的简历通知 一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解,电话通知时候,遇到的问题会比较多,我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣

电话邀约经典话术(教育类)

网络&电话邀约话术 思路:【宣讲用】 学校介绍:根据家长心态深挖亮点(每人说一句) 开设专业:市场最抢手专业,学制 管理模式:党校的平台高 介绍设备:某一项硬件,场地 师资队伍:毕业院校、资格证书 学校模式: 行业:对专业当前、未来前景的描述(聊天方式与家长沟通) 描述未来就业时的高大上,给家长吃定心丸 统一话术,显示正规,可信 1.接电话前的准备工作 A笔、笔记本(记录日期时间、姓名(有称呼像熟人)、年龄、地域、关心问题,为二三次回访)调节好情绪(三亲)、保持环境安静(感觉正规,话务室)【接、打电话】 【不能进校时,做学生调查用,喜好专业、行业,打电话:关心问候、官方调查、邀请家长来校考察参观学校专业、很多家长已经提前选好、预定名额;把学校讲述的越详细越好,调查采集信息】 【平时多收集各类信息,照片、视频做成宣传片,年年更新】 2.电话邀约需要注意的问题 完善学生信息资料(提供人员)了解学生是哪类型

打工(外招)、高中生(对学历要求高,屈才高不成低不就,做针对话术)、初中生(没有乏味课程、学好技术一辈子都能挣钱,寓教于乐,轻松学习) 【以教育局的名义分数线足够要录取,发送通取通知书】 3.电话邀约思路【一套成功话术+参观路线】 【深入了解竞争对手,拐弯说,那个学校很好,但我听说。。。轨道交通外招强大】 A问候、寒暄(信任)、了解咨询者是否咨询过其它学校 B利用亮点介绍学校,让学生或家长认可学校。(背下来) C了解学生或家长需求,满足需求,找出顾虑,消除顾虑(实习工资高一些,感觉以后薪资会更高)(磕磕绊绊说,不专业不正规,不要问周围的同事) D确认出决策者(家长),确定下次回访时间或来校邀约参观报名时间。 【找准决策人爸爸/妈妈,要爸爸/妈妈的联系方式,学会揣摩心理】【娇惯的学生自己说了算,农村不太多】【没能确定的一定要每周多次回访】 【设计好参观路线,综合最亮点,看完非要报名】 【春季外招形式进行招生,先下手为强】 E交代来校参观报名需要带的东西以及到校方式 【有被其他学校劫走,应租车去接,邀约后一定要加微信,每天发送各种视频,定位等】

经典邀约话术汇总知识讲解

经典邀约话术集锦 电话约访的流程 1、 介绍;2、目的;3、借用第三者的影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成; (一) 陌生接近话术 您好,请问您是___吗?? 可以借用您两分钟时间吗? 我是合众人寿的理财规划师,我们有一个非常好的子女教育计划(家庭保障计划……),对许多像您这样的人(您这样的家庭、您这样的企业)非常有帮助,只要您花一点点的时间,您就可以决定,不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢? 一、介绍 基于一般的礼仪,通常作如下的询问 业务员:请林经理听电话。 客户:我就是。 业务员:林经理,您好,可以借用您一两分钟时间吗? 客户:1、现在正在开会。 2、我就是,有什么事吗?

业务员:1、那我等会打(那我过一小时再打) 2、我是……(公司的李小明,上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们公司的……计划,他觉得非常满意,也要我把这套计划介绍给林经理,我不知道这个计划对林经理是否有帮助,但只要15分钟的时间您便可作决定,不知道您是星期五还是星期二有空? 二、接近话术。 您好,可以借用您两分钟时间吗?我是……(公司)的李小明,我们有一套……计划,对许多像您这样的……非常有帮助,只需花您15分钟的时间,您就可以决定,不知道您是星期三下午还是星期四上午有空? (二) 亲朋好友 A小陈吗?我是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?我最近找了份工作,目前在民生人寿保险公司,刚刚接受了一些专业训练,可不可以约个时间见见面,把我们公司的财务安全计划介绍给你,同时也听听你的看法,不知你明天还是后天有空? B小陈吗?我是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划,介绍给小张、小林,他们觉得非常好,我也想听听你的看法,不知你星期三还是星期四有空? (三) 拒绝处理

电话邀约经典话术

研讨会电话邀约话术 销售员:喂!接X总! 前台:好,(若老总不在,问他谁负责员工培训?再转培训负责人,运用绕过障碍30法,直到找到决策人,才进行下一步,否则多说没用) 销售员:X总您好!我XX公司的XXX,很冒昧的给您打这个电话,没打扰您吧?XXX总:没关系!(或你有什么事情你说) 销售员:请问您以前接触过我们公司吗?(如对方态度不好,或者很不耐烦,那么就直奔主题,邀请他参加《XXXX》研讨会) XXX总:没接触过。(若接触过,就问题对方是我们那一位伙伴联系他的,当对方说出我们伙伴名字之后,我们要赞美我们的伙伴,“XXX是一位很 优秀的伙伴,他会为您提供优质的服务的!”然后是情况结束通话。)销售员:我们影响力集团是专业为企业中高层提供大型管理类培训课程的,是国内最大的公开课程供应商,已经为10000多家像您这样的公司提供过专 业的服务,我想请问一下,您希望提升您的管理能力,使用一些新的管 理方法,从而大幅提升公司的业绩,创造更多的利润吗?(若对方说不, 你就要很惊讶的问“为什么呀”用牧群理论确定对方的隐含需求)继续 用NEADS方法提问。 XXX总:、、、、、、(判断他的兴趣及需求) 销售员:是这样的,我们将在XX月XX日会举办一个《XXXX》研讨会,我们很荣幸的邀请到了(老师最突出的头衔)XXX老师来苏州,他在XX(研 讨会主要内容的一句话)方面有很独到的见解,您之前对XXX老师有 了解吗? XXX总:是的(不说话)

销售员:他也是XXXX(邀请函上面的老师介绍的1-2个亮点)他这一次会跟您分享到关于XXXXX(邀请函上面课程内容的介绍),我想一定会给您的企 业经营管理思路带来很大的启发和收获的,您说是吗? XXX总:是的(或者不说话) 销售员:我们XXX老师的时间安排的很紧凑,只有XX日的下午(上午)才安排一点时间来讲这个主题,我们现场报名是(嘉宾学员价),如果您现 在就能报名,我可以为您申请一个VIP学员(VIP价)的名额,X总, 您这边是来一个人还是两个人呢? XXX总:去两个人吧(若对方不需要,要很惊讶的问“为什么”用处理异议的方法来处理。) 销售员:我们这一次研讨会的名额是有限的,而且每个企业只限两个人参加,我这里有一份正式的邀请函给您传真过去,请您填写完整后发一个回执传 真给我,因为我必须有您确定参加的回执表,才能申请到VIP名额,您 的传真号码是….? XXX总:12345678。 销售员:是12345678吗?好的,我马上就给您发传真,您留意查收一下。(发完传真过五分钟后打电话与其确认是否收到和是否清楚) 过几个小时后再打电话要回执传真 销售员:X总,您好,我是影响力训练的XXX,您还记得我给您发的《XXXXX》研讨会的邀请函吗? XXX总:噢,收到了。 销售员:坦白的讲,我想参加人数可能是要破纪录的,超过200人,出席本次研讨会的有XX公司XX公司XX公司(说5、6公司)等公司的老总,这

强势控场邀约客户

强势的客户邀约 意为邀请朋友在约定的时间、地点相会。多用于服务行业的礼貌用语。 邀约的六步骤 1、信息电话:了解对方的情况, (1)情况包括家庭,年龄,工资待遇,工作环境,这边有无亲人…… (2)了解对方对投资的看法,有无投资观念,爱好,性格。 2、拉感情:谈对方的家庭,环境,生活,工作,喜欢的话题,也适当的让对方了解自己的情况。 3、.刺激: (1)人的四大欲望<金钱、权力、情感、环境>,了解对方需求, (2)三大一小:步伐大、胆子大、口气大、脾气小。 5.铺垫邀约: (1)间接告知对方区域市场的独家性,让对方产生紧迫的意识。 (2)暗示对方有同区域的人在做投资询问 (3)对对方的要求不可很快答应,帮其看一下,安排一下时间再回电话。 邀约话术 方式:电话邀约(最为常见)打电话的技巧,邀约的技巧——营销界的定理"听话照做"。 "你一旦运作起来,你想停止成功都不可能。" 邀约的唯一目的:确定见面的时间和地点。 邀约时的语音、语调、语速至关重要——销售是信心的传递,情绪的转移——所以邀约时一定要有信心!!要有激情!!要热情!! 电话邀约,必须在3分钟之内,1-2分钟最好。超过3分钟的邀约很难成功。“注意:人是否定性动物,如果你问对方“忙不忙?”,他一定回答“忙!”因为你期待的答案是他不忙(否则你干吗要打电话给他?) 而如果你问对方“忙啥呢?”他一定回答“没忙啥!”因为你期待的答案是“他在忙事,你想知道他在忙什么事。”

所以不要问“忙不忙?”,而要问“忙啥呢?” 1、电话邀约: 在这里要做到二选一的原则,确定好时间和地点,态度要肯定,不见不散; 还要做到四不谈(公司、产品、制度、方式),要做到一次约一人或夫妇二人,2、访问邀约: 在约人时要注意自己的形象仪表,要用98%的时间闲聊一些其它事业(诸如近期的家庭情况、收入、梦想等)要保持兴奋,定要激起对方的企图心,以及挣钱的欲望,用最后的2%时间邀约。 邀约什么样的人成功概率高 1.夫妻同时到公司考察的; 2、在家说了算的,不用商量的及个体经营者; 3、退休心理产生不平衡的; 4、企业利益不好,开不出工资的以及面临倒闭的; 5、家庭生活困难,需改变人生的及外地进城打工的。 如何使对方接受邀请 1、解疑对答如流:事实宜有准备,公司的资料和产品应了解透彻,并模拟对方可能提出的问题,电话邀约,回答问题态度一定要肯定果断,令人感到很有把握样子,邀约才会成功。 2、针对需要说话:打电话前弄清对方的需求,才能抓重点。 3、内容点到为止:邀约有关网站内容不必说太多,只不过要勾起兴趣或引起好奇即可。

经典邀约话术

经典邀约话术集锦 电话约访得流程 1、 介绍;2、目得;3、借用第三者得影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成; (一) 陌生接近话术 您好,请问您就是___吗?? 可以借用您两分钟时间吗? 我就是合众人寿得理财规划师,我们有一个非常好得子女教育计划(家庭保障计划……),对许多像您这样得人(您这样得家庭、您这样得企业)非常有帮助,只要您花一点点得时间,您就可以决定,不知道您就是白天得时间还就是晚上得时间有空呢? 一、介绍 基于一般得礼仪,通常作如下得询问 业务员:请林经理听电话。 客户:我就就是。 业务员:林经理,您好,可以借用您一两分钟时间吗? 客户:1、现在正在开会。 2、我就就是,有什么事吗? 业务员:1、那我等会打(那我过一小时再打) 2、我就是……(公司得李小明,上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们

公司得……计划,她觉得非常满意,也要我把这套计划介绍给林经理,我不知道这个计划对林经理就是否有帮助,但只要15分钟得时间您便可作决定,不知道您就是星期五还就是星期二有空? 二、接近话术。 您好,可以借用您两分钟时间吗?我就是……(公司)得李小明,我们有一套……计划,对许多像您这样得……非常有帮助,只需花您15分钟得时间,您就可以决定,不知道您就是星期三下午还就是星期四上午有空? (二) 亲朋好友 A小陈吗?我就是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?我最近找了份工作,目前在民生人寿保险公司,刚刚接受了一些专业训练,可不可以约个时间见见面,把我们公司得财务安全计划介绍给您,同时也听听您得瞧法,不知您明天还就是后天有空? B小陈吗?我就是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划,介绍给小张、小林,她们觉得非常好,我也想听听您得瞧法,不知您星期三还就是星期四有空? (三) 拒绝处理 1、 噢,就是保险嘛,我已经买了。

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