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工作分析工具岗位评估因素指标体系

工作分析工具岗位评估因素指标体系
工作分析工具岗位评估因素指标体系

岗位评估因素指标体系一、因素总表

二、责任因素的定义与分级表

二、知识技能因素的定义与分级表

四、努力程度因素的定义与分级表

五、工作环境因素的定义与分级表

附录四:岗位评估因素选择调查问卷

1、本问卷的目的是确定衡量管理、技术、市场销售、服务工人和财务各个岗位的重要性的相关因素;

2、回答本卷前需要认真阅读“工作评价因素的定义和等级”理解各因素定义,根据其对本小组评价岗位工作的重要程度,选出一个数字;

3、在28个因素中选出5~10个因素,其中“极为重要”栏不超过2个,“非常重要”栏不超过4个,所选因素应最能体现本族岗位的重要性。

4、务必评估因素对被评价岗位的重要性,而不是评估被评价岗位上人的表现。

附录五:因素权重赋值问卷

(以管理岗位为例)

说明:

1.本次问卷的目的是确定各因素的权重,即分配各因素的点数;

2.本问卷将利用层次分析法进行计算,现将层次分析法做以说明:

a.因素涉及工作责任方面、工作要求的知识和技能方面、工作要求的努力程度方面和工作环境方面;

b.将四个方面根据重要性排序进行两两比较,确定各个方面间的相对权重;

c.然后将各岗位确定的因素根据重要性排序进行两两比较,确定各个因素间的相对重要程度;

3.根据上次问卷调查的结果(表3-5),本次评定管理岗位的重要性时选择了3个方面10个因素;

4.请详细阅读相关因素的定义(见“工作评价因素的定义与分级表”),回答本问卷中的问题;

5.回答问题时,根据下面附表:“重要程度描述赋值定义表”,参考每个数字所代表的状态,在对应数字上画圈即可。

注:“1/N”举例:当问A因素比B因素重要多少时,你认为B因素比A因素重要,即B/A=5,A/B=1/5。

第一部分:各方面间的相对重要程度比较

各方面的定义:

A、工作责任方面(责任类):指在正常情况下,岗位所承担的责任和风险。一般而言责任和风险越大,对公司的贡献和影响就越大。

B、工作要求的知识和技能方面(知识类):指在正常情况下,顺利履行本岗位职责所要求必须具备的知识和技能。

C、工作要求的努力程度方面(努力类):指在正常情况下,由于岗位职责的工作难度、复杂程度、工作压力和紧张程度等,要求任职者付出努力的程度。

各方面的比较,回答下列问题,在对应描述状态上画圈。

第二部分:比较责任方面细分因素的相对重要程度

因素定义:详细说明请参照《工作评价因素的定义与分级表》。各因素的排列顺序,根据上次问卷结果,按重要程度由高向低排列。

E:工作结果的责任,因素编号1.6

F:成本控制的责任,因素编号1.2

G:风险控制的责任,因素编号1.1

H:指导监督的责任,因素编号1.3

I:内部协调的责任,因素编号1.4

第三部分:比较知识技能方面细分因素的相对重要程度

因素定义:详细说明请参照《工作评价因素的定义与分级表》。各因素的排列顺序,根据上次问卷结果,按重要程度由高向低排列。

J:工作经验,因素编号2.9

K:综合能力,因素编号2.5

L:最低学历要求,因素编号2.1

第四部分:比较努力程度方面细分因素的相对重要程度

因素定义:详细说明请参照《工作评价因素的定义与分级表》。各因素的排列顺序,根据上次问卷结果,按重要程度由高向低排列。

N:工作经验,因素编号3.4

M

——由高到底依次代表:M9,M8,M7,M6,M5,M4,M3,M2,M1; ——由高到底依次代表:S4,S3,S2,S1;

——由高到底依次代表:T4,T3,T2,T1;

——由高到底依次代表:F3,F2,F1;

——由高到底代依次表:W5,W4,W3,W2,W1。

15个常用的人才测评工具

````````15个HR常用的人才测评工具,你会用几个? HR的朋友们因为工作需要,一定听说过大大小小的各种人才测评,多少也会接触一些。小编帮大家整理了15个在职场流行的测评工具,做下简单的介绍。 1,DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance(服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由Inscape Publishing拥有。 应用:DISC,代表着一种可观察的人类行为与情绪,将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解。目前在国内除了被广泛运用于组织人才测评,招聘、职位调整、领导力提升、建立培训需求,都可基于此开展工作。 局限:DISC的结果描述具有时间上的稳定性,但是缺乏空间上(跨情境)的一致性,不同情境下可能导致与结果描述不一样的行为。 2,MBTI 全称为:Myers-Briggs Type Indicator,也是一个性格测评,由Briggs母女经过研究荣格的“心理类型”理论而制定的,CPP拥有它的版权。 应用:MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI主要用于了解受测者的处事风格、特点、职业适应性、潜质等,从而提供合理的工作及人际决策建议。在国内主要应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、学校教育辅导等领域。鉴于其理论深度,作为研究正常人群地性格特征,并预测行为,进行职业规划,有其独到之处。 局限:因为太出名了,所以也会有许多不认同的声音,小编认为此测评对于客观认识自我、完善自己会起很大帮助,美中不足的是有时用于职场测评,会显得过于主观。 3,CPI 全称为California Psychological Inventory,加利福尼亚心理调查表。 CPI是高氏(Gough,1957)所发展的一个为正常人所用的人格测量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可说是“无疾病的MMPI”。

基于点因素计分法的岗位价值评估

Management 经管空间 118 2012年11月 https://www.wendangku.net/doc/dd10281443.html, 基于点因素计分法的岗位价值评估 暨南大学管理学院 李洋 戴良铁 摘 要:岗位价值评估是人力资源管理中的重要环节,其结果可运用于薪酬设计、职业规划、绩效考核等企业管理实践中。本文介绍了点因素计分法的特点与优势,详细地阐述了点因素岗位价值评估的实施流程,并指出了实施过程中的关键要点与注意事项。关键词:岗位价值评估 点因素计分法 实施流程中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)11(a)-118-02岗位价值评估可以对岗位特征进行量化,是确定岗位相对价值,划分职位等级的重要手段,也是确定薪酬的的基础。岗位价值评估是一项技术性很强的工作,它要求企业依据自身情况实现岗位的量化管理,但这在现实中很难实现。点因素岗位评估法的应用可以很好的解决这一难题,它具有量化程度高、符合企业岗位自身特色、操作过程通俗易懂等方面的优点。 点因素岗位评估法的基本思路是通过对特定岗位特征的分析,选择并定义一组通用性岗位评价指标,并详细定义其等级作为衡量一般岗位的标尺,将所评价岗位以及每个指标打分,评级后汇总得出岗位总分,以这种标准来衡量职位的相对价值,具体实施可以分为以下五个步骤。 1 建立岗位评估专家组 专家组成员由人力资源部人员牵头,公司高层管理者、各部分 负责人以及外部咨询人员组成,具体人数视公司规模决定,总数最好不要超过20人。为减少推行过程中的阻力,可以考虑加入一部分基层员工代表。专家组成员必须是熟悉企业工作状况的人,能够代表企业各个部门、各个层次。 2 了解企业岗位基本情况,划分职位族 专家组成员根据各岗位的工作性质对岗位进行归类,首先要收集企业各个岗位的工作说明书及企业背景资料,以了解各岗位的工作性质及组织架构;之后,对岗位进行大致的分类,将工作性质相同的岗位划分为同一职位族,并对岗位进行初步的分层。例如,可将一个企业的职位族大致分为管理类、生产类、销售类与后勤保障类等方面,本文以管理类、生产类为例进行岗位分层分级(如表1所示)。尽管一个企业的岗位可大致分为高层、中层、基层三类,但是应用点因素法后,依据岗位得分的差异可以把每一层再细分为多个级别。 表1 职位族、层级初步划分表 层级 职族 管理类 生产类 高层总经理/行政副总/生产副总/营销总监中层财务经理/人力资源经理/生产经理车间主任基层 管理会计/绩效专员/薪酬专员 车间工段长钳工/焊工/漆工 3 制定通用的职位族评估因素价值表 在完成岗位初步分类后,要分析不同职位族间的共同点以及影响其价值的工作因素。在实际操作中,最常用的四个因素是工作责任、知识技能、工作强度和工作条件,各评估子因素也基本上可以划分入这四类因素中,但在实际应用中,行业和企业的实际情况决定了不同类型的企业必须形成具有自身特色的岗位评估体系,所以最好不要照搬此模型。 一种比较好的手段是使用问卷调查法确定符合企业自身特色的岗位评价要素。调研之前,专家组成员要分析讨论企业自身情况同时借鉴比较成熟的企业岗位评价因素这两方面的内容;之后,在问卷中把可供员工选择的岗位评价要素逐条列出,以李克特五点量表的形式呈现;然后以所有被评估岗位的任职者为调查对象,让他们针对每个要素在评价所在企业岗位价值的重要性程度上做出“非常重要、较重要、一般、较不重要、非常不重要”的评价,这样就可以收集到员工心目中认可度较高的评价要素。如果企业人数太多,就按岗位人数占企业总人数的比例采用分层抽样的方式选取,值得注意的是,调查范围必须涵盖企业所有的岗位。 人力资源部负责回收问卷并对问卷中涉及的评价因素进行频次分析,选取其中高频次的要素作为岗位评价因素。所选取的评价因素数量要适当,一般以15~25个指标为宜,数目太多会增加岗位评价的复杂性,难以管理,太少会使岗位间难以拉开差距。最后对这些指标作为子因素进行编码归类,把性质相同的几种指标编码汇总为一类因素。在实际操作中要注意以下几点:(1)评价因素对所有职位来说必须具有共通性,不能选择只适用于小部分岗位的评价因素。(2)评价因素之间尽量不要出现交叉和重叠。交叉和重叠会导致某些评价因素被重复计算,出现评分不科学不合理的现象。(3)评价因素必须反映出被评价岗位中组织愿意为之支付报酬并且与职位要求相关的所有主要内容。 得出岗位评价因素后,要详细定义岗位评价因素的子因素并划分等级标尺。所定义的评价因素要详细具体,使员工容易理解,同时子因素层级间要有明显的界限差异,不能出现重叠。一般要将子因素划分为4-7级作为衡量岗位差异的标尺,级数太多不容易操作,层级间的分数以等差或等比数列的形式分配。以知识技能中的工作经验子因素为例,它可以定义为:指工作在达到基本要求后,还必须运用根据经验不断积累才能掌握的技巧,判断基准是掌握这种必需的技巧所花费的实际工作时间。具体可以分为以下五级:(1)6个月之内,(2)6-12个月,(3)1-2年,(4)2-5年, (5)5年以上。作者简介:李洋(1987-),河北邯郸人,暨南大学在读硕士研究生,主 要从事人力资源管理、组织行为学等研究; 戴良铁(1957-),辽宁锦州人,暨南大学教授,中科院心理 研究所工业心理学专业博士,主要从事工业心理学、组织行为学、人力资源管理等研究。

hays职位评估工具

Hays 职位评估系统 Hays职位评估系统又叫“指导图表一形状构成法”,是由美国工资设计专家艾德华?海于1951 年研究开发出来的。他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功,被企业界广泛接受。 Hays 职位评估系统实质上是一种评分法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即技能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标尺性评价量表,最后将所得分值 加以综合,算出各个工作职位的相对价值。海氏认为,各种工作职位虽然千差万别、各不相同,但无论如何总有共性,也就是说,任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素,他认为最一般地可以将之归结为三,即技能水平、解决问题能力和风险责任。相应地,形成三套用以指导评价的量表。根据这个系统,所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种,每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成,具体见表1—1。Hays 职位评估系统将三种付酬因素的各子因素进行组合,形成三张海氏工作评价指导图表。 第一张表是供技能水平评价用的,见表1—2。 第二张表是用来评定解决问题能力的,见表1—3。 第三张表是用来对职务责任进行评定的工具,见表1—4。 技能水平,是指使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。具体包含三个层面: ——有关科学知识、专门技术及操作方法,分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级; ——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍,分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级; ——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧,分为基本的、重要的和关键的三个等级。 这三个成分的每一中组合分值如见表1—2 所示,即为该职位技能水平的相对价值。表中各数值的相对差异,遵循心理测量学所谓15%韦伯分级定律。 解决问题能力,是与工作职位要求承担者对环境的应变力和要处理问题的复杂度有关,海氏评

职位评价、薪资等级序列及海氏评价法

职位评价的结果形式 【每一次薪酬设计开始之前必须先要与公司领导层就职位评价的结果达成共识,然后再依据下表开始设计具体的薪酬并于现有的薪酬实际进行比对,薪酬设计过程中必须要进行测算,对每个人的薪酬状况进行测算,以免出现偏差.】

示例1 海氏(Hay)职位评价系统 海氏职位评价系统又叫“指导图表——形状构成法”,是由美国工资设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来。它有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,被企业界广泛接受。海氏职位评价系统实质上是一种评分法,根据这个系统,所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种,即技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任。每一个付酬因素又分别由数量不等的子因素构成,具体叙述见表14-3-1。 海氏(Hay)职位评价系统 下面将对表海氏职位评价系统付酬因素描述中技能水平、解决问题的能力和承担的职务责任三因素及其各子因素做如下说明: 1、技能水平 技能水平是知识和技能的总称,它由3个子因素构成 ●专业理论知识 对该岗位要求从事的职业领域理论、实际方法与专门知识的理解。该子系统分为8个等级,从基本的(第1

级)到权威专门技术的(第八级)。专业理论知识等级说明 ●管理决窍 ●人际技能

2、解决问题的能力 解决问题的能力有两个子因数。 思维环境: 思维是否可从他人处或过去的案例中获得指导。 思维难度:指思维的复杂程度。 思维环境的等级划分 高度常规性的:有非常详细和精确的法规和规定作指导并可获得不断的协助。 常规性的:有非常详细的标准规定并可立即获得协助。 半常规性:有较明确定义的复杂流程,有很多的先例可参考,并可获得适当的协助。 标准化的:有清晰但较为复杂的流程,有较多的先例可参考,可获得协助。 明确规定的:对特定目标有明确规定的框架。 广泛规定的:对功能目标有广泛规定的框架,是某些方面有些模糊、抽象。 一般规定的:为达成组织目标和目的,在概念、原则和一般规定的原则下思考,有很多模糊、抽象的概念。 抽象规定的:依据商业原则、自然法则和政府法规进行思考。 思维难度的等级划分: 重复性的:特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择。 模式化的:相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择。 中间型的:不同的情形,需要在熟悉的领域内寻找方案。 适应性的:变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案。 无先例的:新奇的或不重复的情形,要求创造新理念和富有创意的解决方案。 3、承担的职务责任 承担的职务责任有三个子因数。 .行动的自由度 .职务对后果的影响 .职务责任 行动的自由度

岗位位评价办法之因素评分法

精选 职位评估因素评分法之基本原则 2009年4月

精选 目录 职位评估概述 (1) 要素定义 (3) 要素评级 (7) 职位评估工作表......................................................................................... 错误!未定义书签。

精选 职位评估概述 本章概要介绍了适用于公司全员的职位评估方法。职位评估的目的在于通过一致且公平的国际通行方式,基于所有职位(而非在职者)对于贵公司的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此,职位评估方法力求 ?简单明了 ?与职位相关 ?易于沟通 而职位评估首先应在衡量各个职位对于贵公司的价值与贡献的基础上,体现出职位之间有意义的区别。 六大要素 本评估方法着重于六个与职位相关的因素用以确定各职位的相对价值。 在选择因素的过程中,我们考虑到以下原则: ?因素应反映公司的价值取向 ?因素应在一定程度上普遍适用于所有职位 ?因素应与职位相关 ?因素尽管可能相互关联,但不应在其涵义上有覆盖,否则将导致对于某些职位要素的“多重计算” ?因素应为职位区分提供一种方法 ?因素应获得员工及管理层的共同认可,否则会失去其可信度而不为大家所接受 六大要素包括: 1.知识与技能 2.影响/责任 3.解决问题/制定决策

4.行动自由 5.沟通技能 6.工作环境 各因素一旦确定后,便被明确细分成不同层级以反映各职位不同的要求水准。 职位评估方法 将各要素的定义及其内部层级相结合,便构成了公司的职位评估框架,具体请参见下一章。 依照此框架进行职位评估要求对各个职位针对各因素进行分析。评估最终产生了各职位按评估因素分析的一览表以及职位序列图。 而职位评估方案的设计应在全公司的层面上去平衡各运作单元/职能部门之间的相对关系。 因此,各因素及内部层级的定义应普遍适用,而不应偏向于某一特定专业或职能群落。由此,本方案可跨部门地在涉及不同种类职位的大范围内去比较各职位要求的不同种类及层次。 总之,职位评估的结果能提供一个共通的职位序列框架,进而加强公司的内部公正。

岗位价值评估与岗位价值模型

岗位价值评估与员工定位-岗位价值模型助理 数据与分析: 第1题体力消耗——指岗位对人员身体方面的特殊要求,如搬重物、站立工作等。详见下表。 1级对身体体能方面无特殊要求,无明显的体力消耗 2级①实际工作中有时需要搬运10公斤以上的物品(包括原材料、设备、成品等); ②每天站立连续工作(包括操作、检验、监督、巡查等)均在3小时以上 3级有时需要登高作业,包括维修、架线等 4级①平均每天都搬运物品、抬重20公斤以上,有较明显的体力消耗 ②每天站立上工作累计连续5小时以上,或有其他明显的体力消耗[单选题] 选项小计比例 1 级1372.2% 2 级211.1% 3 级1 5.6% 4 级211.1%本题有效填写人次18

第2题脑力消耗——指岗位对人员脑力劳动方面的要求,如精神注意力集中程度、工作紧张程度、思考问题程度等。详见下表。 1级①只需按规定进行简单操作,精力无须高度集中②工作任务无紧迫感; 2级①需要细心地观察、操作确保完成工作,少数时间必须高度集中精力; ②任务有一定的时限性,在规定的时间内必须完成; 3级①大部分时间注意力都要高度集中,工作节奏较快; ②岗位工作的思考研究性较强,且经常感到较大压力; 4级①持续保持注意力的高度集中或任务多样化,工作时间很紧张; ②需要通过不断的思考研究、创新来完善、管理部门工作或某一专业领域工作;[单选题] 选项小计比例 1 级316.7% 2 级527.8% 3 级844.4% 4 级211.1%本题有效填写人次18 第3题工作时间——指本岗位要求的工作起止时间。详见下表。 1级正常作息时间,每天只需完成领导安排的少量工作任务 2级工作量适中,每天正常上班纯工作间里在6小时左右 3级工作时间有时会因总体安排而延长,有时需要被安排加班、加点(月均2天以上,但不含错时加班、加点) 4级工作任务多或艰巨,经常加班、加点(月均4天以上,不含错时加班及配合性加班)[单选题] 选项小计比例 1 级00% 2 级738.9% 3 级527.8% 4 级633.3%本题有效填写人次18

岗位评估工具

岗位评估工具(示例九) 问卷的目的 岗位评估是公司薪酬结构体系设计的基础,本问卷是岗位评估过程的关键组成部分之一,是为达到人力资源管理的两个主要目标而设计的; 1.在同一组织机构中确定合理的岗位级别序列; 2.为这些岗位级别制定有竞争力的工资和薪酬水平。 本评估系统从三个核心内容来设计: 从这些核心内容中可以得出六要素用于定量地衡量特定岗位。每一要素包含按层级划分的六个等级和相应要点描述。通过对每一层级总结得出评估的等级,在点值查表中确定相应分数,最终得到岗位的职级。 在评估过程中,当对某一要素进行评估时,被评估岗位的要求完全符合等级标准时用“=”表示,如“2=”;如被评估岗位的要求出现高出或低于要素某一等级标准时,用“+”或“-”符号表求高低,如“2+”或“2-”, 请参考职位说明书完成本问卷。每个问题的选项唯一,用“Y”表示。 职位名称:__________________________________________________ 部门名称:__________________________________________________ 汇报上级:__________________________________________________ 评估日期:__________________________________________________ 评估人:__________________________________________________

审核人:__________________________________________________ 工作投入 要素一:职业技能 从事该岗位工作所必需的基本投入,所有的岗位都有其核心职能和工作经验。 工作投入 要素二:沟通技能 沟通技能是所有岗位所必须的,指住处的交流与传递,有效的沟通关键包括传递、反馈、

(岗位职责)岗位评价办法之因素评分法

(岗位职责)岗位评价办法之因素评分法

职位评估 因素评分法之 基本原则 翰威特咨询公司 2001年2月

目录 职位评估概述1 要素定义3 要素评级7 职位评估工作表13

职位评估概述 本章概要介绍了适用于公司全员的职位评估方法。职位评估的目的于于通过壹致且公平的国际通行方式,基于所有职位(而非于职者)对于贵公司的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此,职位评估方法力求 ?简单明了 ?和职位关联 ?易于沟通 而职位评估首先应于衡量各个职位对于贵公司的价值和贡献的基础上,体现出职位之间有意义的区别。 六大要素 本评估方法着重于六个和职位关联的因素用以确定各职位的相对价值。 于选择因素的过程中,我们考虑到以下原则: ?因素应反映公司的价值取向 ?因素应于壹定程度上普遍适用于所有职位 ?因素应和职位关联 ?因素尽管可能相互关联,但不应于其涵义上有覆盖,否则将导致对于某些职位要素的“多重计算” ?因素应为职位区分提供壹种方法 ?因素应获得员工及管理层的共同认可,否则会失去其可信度而不为大家所接受 六大要素包括: 1.知识和技能 2.影响/责任 3.解决问题/制定决策 4.行动自由

5.沟通技能 6.工作环境 各因素壹旦确定后,便被明确细分成不同层级以反映各职位不同的要求水准。 职位评估方法 将各要素的定义及其内部层级相结合,便构成了公司的职位评估框架,具体请参见下壹章。 依照此框架进行职位评估要求对各个职位针对各因素进行分析。评估最终产生了各职位按评估因素分析的壹览表以及职位序列图。 而职位评估方案的设计应于全公司的层面上去平衡各运作单元/职能部门之间的相对关系。 因此,各因素及内部层级的定义应普遍适用,而不应偏向于某壹特定专业或职能群落。由此,本方案可跨部门地于涉及不同种类职位的大范围内去比较各职位要求的不同种类及层次。 总之,职位评估的结果能提供壹个共通的职位序列框架,进而加强公司的内部公正。

常用的人才测评工具有哪些

常用的人才测评工具有哪些 现代人才测评涉及范围广泛、内容复杂,采用的测评技术很多,归纳起来可以分为笔试、面试、心理测验、情景模拟、评定等五大类,在实际测评中往往是以某种方法为主或多种方法的综合运用,常用的人才测评工具有哪些?下面分别作一简要介绍。 1、笔试法 在分析常用的人才测评工具有哪些中,笔试法是指测评前由专家命题制卷,以纸笔为测评材料的测评方法,如高考、自学考试、专业技术资格考试以及职业技能鉴定中的理论考试等所采用的都是笔试法。 一般认为笔试法特别擅长于知识的测评,对逻辑推理能力、文字表达能力、独立思考判断能力等要素的测评也是十分有效的。 应用笔试法应重点抓好试卷设计、测试和阅卷评分三个环节的工作。在分析常用的人才测评工具有哪些中,试卷的设计应做到取样合理,即试卷所含的试题应是所测内容的代表性样本,全面反映欲测的内容,而且要做到结构合理,各种试题应符合相应题型的规范,试卷的排版、印刷应符合阅读心理学规律。测试过程应做到实施规范,测试场地应选择安静、通风、光线明亮的地方,主试人员必须经过严格的培训,掌握测试的基本原理、要求、方法和程序。应使测评对象明确测试的目的、方法和要求,积极配合主试人员,尽最大努力发挥出自己的真实水平。阅卷评分应制定统一评分标准,采取分项流水作业、复核等方式,减少评分误差,使测试结果真实可靠。 笔试能够在统一时限内以团体方式对所有测评对象同时进行测试,所有的测评对象都使用同一份试卷(或等值复本试卷),测试的程序和规则相同,应试环境大体一致,能够比较有效地控制测试过程中各个环节的误差。因此,笔试具有实施简便、经济、易于接受等优点而在现代人才测评中广泛采用。其缺点是难于检测出应试者的实际工作能力,如组织管理能力、应变能力、环境适应能力、交往能力、沟通能力和谈判能力等。 2、面试法 在分析常用的人才测评工具有哪些中,面试是最古老而又最重要的一种人才评价选拔方法,在现代企业的人员招聘选拔中,几乎所有的企业都使用面试方法,有的兼有笔试,多数只使用面试一种方法来决定取舍。在国外一次调查中,56%的被调查者认为在人才的选拔过程中面试是最重要的,90%的组织在他们的人员选拔中使用了面试的方法。 郝泽霖——思维管理专家!原西门子高级讲师! 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加 多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当HR经理、营销总 监、大区经理、高级讲师等不同职位! 在某种意义上,面试与笔试是互补的,即面试能够对笔试 不能有效测评的一些要素进行有效的测评,反之亦然。面试主 要用于测评被试如下方面的素质与特点:仪表举止,动机与态 度,口头语言表达能力,综合分析能力,应变反应能力,综合 分析能力,人际交往的意识与技巧,自我控制能力,如果面谈

点因素法岗位评估体系--简化表110724

点因素法岗位评估体系 点因素法岗位评估体系

岗位评估要素 岗 位 评 估 要 素 ? 职责大小 1 对组织的影响 2 监督管理 ? 职责范围 3 职责范围 4 沟通 ? 工作复杂性 5 任职资格 6 问题解决 7环境条件 营业知识 内、外部联系

岗位评估要素1:对组织的影响 对组织的影响(1) 影响力的定义对组织的贡献* 有限主要是协调性质小于10% 一些通常为对非直接业绩的达成有易于辨别的贡献 10 - 20% 重要较显著,常具有一线或主导性质 20 - 30% 主要对完成主要业绩起到重要/显著作用大于 30%

6 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响。或执岗人对工作领域有重要影响。11 执岗人对一个对组织业绩有重要影响的职能部门/业务单位负责或执岗人是一个对组织业绩有重要影响的专家。 7执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。12 在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及 其他组织的强烈影响(具体的政策、价格、财务战略、市场战 略等) 或执岗人对一个对组织业绩(这里组织首脑位于程度13或 14)有主要影响的职能部门/业务单位负责 或担任组织副首脑(参见那些处于程度14有组织首脑的组 织) 8 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响)13在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及其他组织的部分影响 9 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业绩有重要影响的活动负责(该职能部门/业务至少对组织业绩有重要影响)14 组织首脑(如果组织位于集团公司中,通过董事会战略研讨和泛泛的政策说明的途径,组织业绩可能受到影响。组织也可能接受集团公司的一些服务如财务、人事政策等,但不对组织产生产什么影响) 10 执岗人对一些对组织业绩有一些影响的职能部门/业务单位或活动负责15 组织首脑及董事会主席

海氏岗位价值评估评分

海氏岗位价值评估评分表格套系 文件编号:YHJL010 此次岗位价值评估使用海氏岗位价值评估系统。 海氏岗位价值评估系统实质上是一种评分法,根据这个系统,所有职务所包含的最主要的评价因素有三种,即技能水平、解决问题的能力和承担职务的责任。每一个评价因素又分别由数量不等的子因素构成。由于海氏岗位价值系统有效解决了不同职能部门不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,因此被企业界广泛接受。 海氏岗位价值评估系统简介 三因素权重分配 海氏评估系统 知识水平技能技巧 解决问题的能力 承担职务的责任 专业知识技能 管理技巧 人际关系技巧 思维环境 思维难度 行动的自由度 职务责任 职务对结果的作 分数A 百分数B 分数C 权重α 权重β 量表一 量表二 量表三 五个 不同 权重比 的选择 量表四 公式 分值

一、知识水平和技能技巧 知识水平和基恩能够技巧是知识和技能的总称,它由三个子因素构成: 1、专业知识技能: 要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。 注:技术岗位由E等起评

1、管理技巧: 在经营、辅助和直接管理领域中,协调涉及各种管理情境的各种职能,并使之一体化的技巧。评价关键:一是所需管理能力与技巧的范围(广度);二是所需管理能力与技巧的水平(深度) 3、人际关系技巧: 该职位所需要的激励、沟通、协调、培养和关系处理等方面活动技巧。 评价关键:根据所管辖人员多少,同事以及上级、下属的素质、要求、交往接触的时间和频率等等诸多方面来综合评判。

二、解决问题的能力 解决问题的能力有两个子因素构成。 1、思维环境 评分关键:遇到问题时,任职者是否可向他人请教,或从过去的案例中获得指导。 1、思维难度 评分关键:指工作中遇到问题的频率和难度所造成的思维的复杂程度。

点因素法岗位评估体系

点因素法岗位评估体系
点因素法岗位评估体系

岗位评估要素
岗 位 评 估 要 素
? 职责大小 1 对组织的影响 2 管理
对组织的影响 组织规模
下属人数 下属的种类
? 职责范围
3 职责范围 4 沟通
工作独立性 工作多样性
频率 能力
业务知识
? 工作复杂性
5 任职资格 6 问题解决
内、外部联系
7 环境条件
教育背景 工作经验
创造力
风险 操作性 环境

岗位评估要素 1:对组织的影响(1)
组织规模表
程 度
(人民币 000,000)
表 A 表B 销售/特殊服务 /装配加工 (中附加值的) 销售额 18 36 72 143 287 573 1,147 2,006 3,511 6,145 10,753 18,818 28,227 42,340 63,510 95,266 142,898 214,347 321,521 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 表C 销售或贸易 (低附加值的) 销售额 72 143 287 573 1,147 2,293 4,586 8,026 14,045 24,578 43,012 75,272 112,907 169,361 254,041 381,062 571,593 857,390 1,286,084 72 143 287 573 1,147 2,293 4,586 8,026 14,045 24,578 43,012 75,272 112,907 169,361 254,041 381,062 571,593 857,390 1,286,084 总资产 358 717 1,433 2,866 5,733 11,465 22,930 40,128 70,224 122,892 215,061 376,358 564,536 846,805 1,270,207 1,905,310 2,857,965 4,286,948 6,430,422 358 717 1,433 2,866 5,733 11,465 22,930 40,128 70,224 122,892 215,061 376,358 564,536 846,805 1,270,207 1,905,310 2,857,965 4,286,948 6,430,422 保费收入 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 238,164 357,246 535,869 803,803 45 90 179 358 717 1,433 2,866 5,016 8,778 15,362 26,883 47,045 70,567 105,851 158,776 组织员工总数 10 25 50 100 200 400 800 1,400 2,500 4,000 7,000 12,000 18,000 27,000 10 25 50 100 200 400 800 1,400 2,500 4,000 7,000 12,000 18,000 27,000 40,000 60,000 100,000 150,000 225,000 表D 资产管理公司 表E 保险公司 表F
销售/生产 (高附加值的) 销售额
1 2 3 4
5
6 7 8 9
18 36 72 143 287 573 1,147 2,006 3,511 6,145 10,753 18,818 28,227 42,340 63,510 95,266 142,898 214,347 321,521
10
11 12 13 14
15
16 17 18 19 20
238,164 40,000 357,246 60,000 535,869 100,000 803,803 150,000 225,000
组织规模核对表

海氏评价法职位评价法模板

海氏评价法职位评 价法

海氏评价法——职位评价法 背景: 50年代初, Edward N. Hay与Dale Purves 共同开发了指导图表法。这也是当前使用最多的职位评价方法之一。它基本综合了评分法和要素比较法的特点, 主要用于管理的、专业的和技术的岗位, 在30多个国家中运用。 Hay的指导图表同时具有标准化和个性化的特征。标准化体现在要素和子要素对企业的普遍适用性上, 而个性化的含义则是能够根据企业的复杂程度和规模大小, 相应扩展或缩减要素等级的数量。指导图表中有关的次要素分值被分成不同的等级, 每个等级的重要程度以15%的递增率递加。 海氏认为, 各种工作职位虽然千差万别、各不相同, 但无论如何总有共性, 也就是说, 任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素, 她认为最一般地能够将之归结为三, 即智能水平、解决问题能力和风险责任。指导图表使用三个要素来评价工作 ( 1) 知识技能( KH) 人际关系技巧、专业技能、管理技巧( 2) 解决问题( PS) ( 3) 责任( AC) PS点数 = KH点数 × PS查表得分 ×100%。这三个要素被认为是所有岗位共有的, 它们都须参考一系列因素或子要素来阐明, 在指导图中有关于这些要素和子要素的准确定义。作为这套方法的主要创立者之一, Ned Hay之因此把它命名为指导图表法, 就是因为它能够经过指导评价者给每项要素打分来评价工作。

知识技能图( KH) 包括3个子要素。纵栏中的子要素描述了完成工作所需要的知识的广度与宽度; 横栏描述了对计划、组织、监督、控制等管理技能的运用; 同时在横栏中还包含有第三个子要素—人际关系技巧。每个子要素分为不同等级。 解决问题能力图( PS) 包括2个子要素, 纵栏代表思维环境, 横栏代表思维面临的挑战。同样, 子要素各等级用大写字母或序号代表。责任图( AC) 包括三个子要素, 纵栏测量行动的自由度, 横栏测量该职位的重要性, 同时横栏中又含有对工作影响力的测量标准。子要素各等级用大写字母或序号代表。其中职位重要性能够借助于Hay编写的职责重要性指数表( AMI) 来填写, AMI类似于消费价格指数, Hay公司每年都会对其进行修改, 1999年的AMI为5.0. 知识技能, 是各种能力和技术的总和, 时为较好地完成工作而学到的, 包括三个子要素: 专业知识, 从最基础最简单的知识和工作程序开始, 一直到专业的权威的知识技能。一个职位能够需要有关许多领域的几种知识技能, 也能够只需要有关一个领域的很多种知识技能。这个子要素就是用来衡量和比较不同职位所需要的知识技能总量的差别: 有多少领域的多少知识技能被需要? 管理技能, 管理职能中所需要的各种功能( 营运、支持、行政管理) 。这一技能能够是咨询性质的, 也能够是执行性的( 包括组织、计划、执行、控制、和评价)

15个常用的人才测评工具

精心整理 ````````15个HR常用的人才测评工具,你会用几个? HR的朋友们因为工作需要,一定听说过大大小小的各种人才测评,多少也会接触一些。小编帮大家整理了15个在职场流行的测评工具,做下简单的介绍。 1,DISC 4个字母分别代表4个类型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影响性)、S:Steadiness(稳定性)、C:Compliance (服从性)。它是一个性格测评,理论起源为马斯顿的“正常人的情绪”,由InscapePublishing拥有。 应用: 局限: 为。 2,MBTI 全称为:CPP拥有它的版权。 应用:多万,其中不乏世界 局限: 3,CPI 全称为 CPI是高氏MMPI”。 应用:它的历史比MMPI的短,但应用范围正在扩大,应用的国家也在增多。CPI的应用范围亦十分广泛,在教育心理方面,可用于对学业成就,创造性潜能的预测,并可为专业选择提供指导;在管理心理方面,可用于对应聘者的管理潜能,工作绩效的预测提供参考,还可以应用于招聘员工、规划职业、储备领导、建设高效的组织及建设等。在国外被认为是一项在人员选拔方面有较大潜力的测验。 这里小编也给大家提及一下MMPI(MinnesotaMultiphasicPersonalityInventory),明尼苏达多相人格测验。它是迄今应用极广、颇富权威的一种纸-笔式人格测验,该问卷的制定方法是分别对正常人和精神病人进行预测,以确定在哪些条目上不同人有显着不同的反应模式,因此该测验最常用于鉴别精神疾病。CPI则是由MMPI最早的研究成员之一美国心理学家高夫鉴于MMPI用于正常人群的局限性而酝酿出来的。

美世点因素法岗位评估体系

美世点因素法岗位评估体系发表评论(0)编辑词条 目录 ??岗位评估要素 ??岗位评估要素1:对组织的影响 ??岗位评估要素2:管理 ??岗位评估要素3:职责范围 [显示全部] 岗位评估要素编辑本段回目录 岗位评估要素-职责大小.jpg 岗位评估要素-职责范围.jpg 岗位评估要素-工作复杂性.jpg 岗位评估要素1:对组织的影响编辑本段回目录

组织规模表(人民币000,000) .组织规模核对表 .

对组织的影响1 .

. 该指南主要用于在组织中处于同等汇报体系的业务单位 对组织的影响(2) 程度 1 执岗人从事的工作被主管仔细和持续地控制. 极小影响 6 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响。 或执岗人对工作领域有重要影响。 11 执岗人对一个对组织业绩有重要影响的职能部门/业务单位负责或执岗人是一个对组织业绩有重要影响的专家。 2 执岗人在事先清楚设定的工作框架内活动,工作被主管仔细但非持续地控制。 小影响 7执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。 12 在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及其他组织的强烈影响(具体的政策、价格、财务战略、市场战略等) 或执岗人对一个对组织业绩(这里组织首脑位于程度13或14)有主要影响的职能部门/业务单位负责 或担任组织副首脑(参见那些处于程度14有组织首脑的组织) 3 执岗人对只关主要结果而非细节的受控工作负责。 对工作领域有限影响 8 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响) 13在一个大公司里担任组织首脑,该组织业绩受到总部和/及其他组织的部分影响 4 执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专业工作。 对工作领域有些影响 9 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业绩有重要影响的活动负责(该职能部门/业务至少对组织业绩有重要影响) 14 组织首脑(如果组织位于集团公司中,通过董事会战略研讨和泛泛的政策说明的途径,组织业绩可能受到影响。组织也可能接受集团公司的一些服务如财务、人事政策等,但不对组织产生产什么影响)

岗位评价

简介:岗位评价的核心是划分岗位等级,其目标是按照内部一致性的原则,建立合理的工资等级结构,实现组织内部的分配公平。 岗位评价,也称为职务评价或者工作评价,是指采用一定的方法对企业中各种岗位的相对价值作出评定依据,并以此作为薪酬分配的重要依据;是在岗位分析的基础上,对企业所设岗位需承担的责任大小、工作强度、难易程度,所需资格条件等进行评价。岗位评价的实质是将工作岗位的劳动价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来,通过对岗位劳动价值的量化比较,确定企业工资等级结构的过程。 岗位评价是评定工作的相对价值,确定岗位等级,以确定工资收入等级的依据。因此,岗位评价是工作分析的逻辑结果。工作分析主要是包括了“工作描述”和“工作规范”两个方面的内容,而“岗位评价”是在前面两个环节的基础上进行的,其根本目的是为提供确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据。 特点:1.岗位评价以企业劳动者的生产岗位为评价对象 岗位评价的中心是“事”不是“人”。岗位评价虽然也会涉及到员工,但它是以岗位为对象,即以岗位所担负的工作任务为对象进行的客观评比和估计。作为岗位评价的对象--岗位,较具体的劳动者具有一定的稳定性,同时,它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一,能促进企业合理的制定劳动定员和劳动定额,从而改善企业管理。由于岗位的工作是由劳动者承担者的,虽然岗位评价是以“事”为中心,但它在研究中,又离不开对劳动者的总体考察和分析。 2.岗位评价是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程 在岗位评价过程中,根据事先规定的比较系统的全面反映岗位现象本质的岗位评价指标体系,对岗位的主要影响因素逐一进行测定、评比和估价,由此得出各个岗位的量值。这样,各个岗位之间也就有了对比的基础,最后按评定结果,对岗位划分出不同的等级。 3.岗位评价需要运用多种技术和方法 岗位评价主要运用劳动组织、劳动心理、劳动卫生、环境监测、数理统计知识和计算机技术,适用排列法、分类法、评分法、因素比较法等4 种基本方法,才能对多个评价因素进行准确的评定或测定,最终做出科学评价。 原则:岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动。也就是说这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还要触及许多学科的专业技术知识,牵涉到很多的部门和单位。为了保证各项实施工作的顺利开

(岗位职责)某公司岗位评价办法之因素评分法

(岗位职责)某公司岗位评价办法之因素评分法

职位评估 因素评分法之基本原则 翰威特咨询公司2001年2月

目录 职位评估概述1 要素定义3 要素评级8 职位评估工作表14

职位评估概述 本章概要介绍了适用于公司全员的职位评估方法。职位评估的目的于于通过壹致且公平的国际通行方式,基于所有职位(而非于职者)对于贵公司的整体贡献来确定它们之间的相对序列。因此,职位评估方法力求 ?简单明了 ?和职位关联 ?易于沟通 而职位评估首先应于衡量各个职位对于贵公司的价值和贡献的基础上,体现出职位之间有意义的区别。 六大要素 本评估方法着重于六个和职位关联的因素用以确定各职位的相对价值。 于选择因素的过程中,我们考虑到以下原则: ?因素应反映公司的价值取向 ?因素应于壹定程度上普遍适用于所有职位 ?因素应和职位关联 ?因素尽管可能相互关联,但不应于其涵义上有覆盖,否则将导致对于某些职位要素的“多重计算” ?因素应为职位区分提供壹种方法 ?因素应获得员工及管理层的共同认可,否则会失去其可信度而不为大家所接受 六大要素包括: 1.知识和技能 2.影响/责任 3.解决问题/制定决策

4.行动自由 5.沟通技能 6.工作环境 各因素壹旦确定后,便被明确细分成不同层级以反映各职位不同的要求水准。 职位评估方法 将各要素的定义及其内部层级相结合,便构成了公司的职位评估框架,具体请参见下壹章。 依照此框架进行职位评估要求对各个职位针对各因素进行分析。评估最终产生了各职位按评估因素分析的壹览表以及职位序列图。 而职位评估方案的设计应于全公司的层面上去平衡各运作单元/职能部门之间的相对关系。 因此,各因素及内部层级的定义应普遍适用,而不应偏向于某壹特定专业或职能群落。由此,本方案可跨部门地于涉及不同种类职位的大范围内去比较各职位要求的不同种类及层次。 总之,职位评估的结果能提供壹个共通的职位序列框架,进而加强公司的内部公正。

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