目标管理作用有哪些
目标管理作用有哪些
目标管理作用有哪些?目标的描述要是实际，是可以实现的;
目标描述的时候要有行动方案;要多沟通，让大家从心里认同你
所描述的目标;要让大家感觉到你坚定不移的领导意志;迅速并踏
实地开展工作。
目标管理作用有哪些
1.提高业绩
提高业绩是目标管理的关注重点。因为目标管理既有明确而
具有挑战性的目标,又有害观的评价标准与奖罚制度相辅佐,所以
其成效较大。
由推行目标管理取得业绩大幅度提高的案例已经很多,如美
国亚柯瑞克公司实施目标管理后,销售额很快由原来的700万美
元猛增到2200万美元,利润也以专人难以置信的速度增长了10倍。
2.提高个人能力
目标管理所拟订的是以个人能力为主的目标,对个人是一种
挑战,必须经过努力才能达到这个目标,这有助于个人能力的提高。美国亚柯瑞克公司在推行目标管理后,使高级主管学会了如何对
下级进行有效的授权,专员工加强了自我控制能力等等。
3.提高员工向心力
良好的沟通是实施目标管理的必要前提,而沟通带来良好的
人际关系,再加上适当的奖励办法,从而使员工的向心力大为提高。
与传统的企业经营方法相比,改进经营管理的方式是目标管
理景突出的忧点。如果没有目标或没有成果导向的计划,就无法
建立可以评价及可行动的方案,因此目标管理强迫经营者必须设
法计划出准备取得的成果,而不仅仅限于行动或工作。经营者除
了必须考虑如何去完成成果以及所需的资源或成员外,甚至所需
的部门间协助以及应予控制纳要点均应考虑在内,以保证目标的
实现。
目标管理作用有哪些
作用一：指明方向，产生凝聚力。
笔者在进行培训的时候，经常会问管理者一个问题：“各位
管理者打算如何在3年之内改善企业的各项工作，3年后企业要
处于什么样的状态?”根据他们的回答笔者进行了统计，把答案
分成3类：第一类是能做出明确的回答;第二类是有这样想过，
但很模糊;第三类是公司让做什么就做什么，根本没考虑过这个
问题，而且第三类超过了50%。有很多企业给管理者的销售压力
很大，造成了管理者心目中只有销售，就是完成每个月的目标，
这就会出现为了突出业绩而使目光变得越来越短浅，只是为了完
成销售而工作，不考虑提升企业的整体运营能力。最后造成销售
业绩不断下降，竞争力越来越弱的恶性循环。
要想目标真正起到作用，就要抓好两种类型的目标，第一类
是定量目标，就像企业的月销售目标，第二类是定性目标，就是
工作达到什么程度，例如团队合作要达到什么样的要求才算达到
目标。只有把这两类目标都抓好了才能让目标管理真正起到作用。
那如何通过目标指明方向和产生凝聚力呢?这就需要做一个
关键的工作，就是目标描述。因为目标不是靠管理者一个人去完
成的，而是要大家一起完成的，你对目标有信心你也要让大家有
信心，所以要对目标进行描述，让目标在大家的脑海非常清晰，
才能真正起到指明方向的作用。如果大家都对目标非常地认同、
非常地有信心，大家就会围绕在目标的周围，使目标具备了很强
的凝聚力。
作用二：提高士气及激情。
确立了目标，管理者就要制造竞争的氛围，把目标进行分解，要让每个成员都知道自己完成了多少目标，别人完成了多少目标，通过竞争提高大家的士气与激情。
要做好这一点，管理者要做3个方面的工作：
制定有挑战性的目标，在管理中通过目标的完成情况激励大
家的士气;在目标完成的过程中出现问题，管理者要想方设法去
解决，提高大家完成目标的信心;要不断给予员工激励，并不断
推动和帮助员工去实现目标。
作用三：减少管理压力，提高管理水平。
通过目标的沟通，让大家愿意去完成目标，这样大家会自动
去完成工作，虽然在开始的时候要进行大量地沟通，但从整个管
理过程来看，通过提升员工的自主性，反而减少了管理的压力。
管理者还可以通过计划过程管理阶段评价提升的目标的循环管理
来不断提升管理的水平。
目标管理作用有哪些
(1)形成激励。
当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来
时期内欲达到的一种结果，且实现的可能性相当大时，目标就成
为组织成员们的内在激励。特别当这种结果实现时，组织还有相
应的报酬时，目标的激励效用就更大。从目标成为激励因素来看，这种目标最好是组织每个层次，每个部门及组织每个成员自己制
订的目标。
(2)有效管理。
目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。
目标管理方式比计划管理方式在推进组织工作进展，保证组织最
终目标完成方面更胜一筹。因为目标管理是一种结果式管理，不
仅仅是一种计划的活动式工作。这种管理迫使组织的每一层次、
每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标，因为
这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门
及每个成员的目标完成时，也就是组织总目标的实现。在目标管
理方式中，一旦分解目标确定，且不规定各个层次、各个部门及
各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成
目标方面一个创新的空间，这就有效地提高了组织管理的效率。
(3)明确任务。
目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了
组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工与合作及各自的任务。这些方面职责的明确，使得主管人员也知道，为了完成目标
必须给予下级相应的权力，而不是大权独揽，小权也不分散。另
一方面，许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织，通常在
目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷，从而帮助组
织对自己的体系进行改造。
(4)自我管理。
目标管理实际上也是一种自我管理的方式，或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。在实施目标管理过程中，组织成员不再只是做工作，执行指示，等待指导导和决策，组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。一方面组织成员们已参与了目标的制订，并取得了组织的认可;另一方面，组织成员在努力工作实现自己的目标过程中，除目标已定以外，如何实现目标则是他们自己决定的事，从这个意义上看，目标管理至少可以算作自我管理的方式，是以人为本的管理的一种过渡性试验。
(5)控制有效。
目标管理方式本身也是一种控制的试，即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。目标管理并不是目标分解下去便没有事了，事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标，进行评比，看谁做得好，如果有偏差就及时纠正。从另一个方面来看，一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系，那么其本身就是进行监督控制的最好依据。
狼性团队读后感
狼性团队读后感 团队的内在本质： 群体：社会学上指的是由两人或两人以上互动的个体组成，个体之间具有稳定的关系与共同的目标，彼此意识到同属一群的集体，夏令营小组、旅游观光团都属于群体。 团体：是指由两个或两个以上的人组成的，成员在心理上彼此依赖、相互影响，在行为上有共同规范的群体。 团队：通常是指由数名知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同任务的员工组成的特殊群体。 与普通群体相比，团队有着自己的特点： 团队对集体的协作更为依赖； 责任更加重大； 工作成果既要个体负责，更要团队共同负责； 除了像普通群体那样具有共同的兴趣目标外，还有共同的承诺；此外，普通群体一般由管理者严密监控，工作团队则常常具有自主权。 分阶段建设团队:
不是随意几只狼就可以形成狼团队，它们只有经过多次的配合才能在捕猎活动中形成默契，捕获到猎物。所以，团队的形成不是一蹴而就的，而是分阶段的，经历几个几个阶段的磨合之后，才能融合在一起。 通常以团队的形成与发展要经过一系列相互磨合的阶段，大致可分为形成、震荡、规范、执行和终止五个阶段。 作为团队的组建者，我们首先要学会的就是在团队创建的不同阶段做不一样的努力。 形成阶段：在此阶段，团队成员会提出一些试探性的问题：“任务是什么？这项任务能够完成什么？我能够在团队实现自己的价值吗？我作出的贡献能够得到团队的认可吗？你能给我提供什么样的支持？” 这个阶段，作为团队组建者，必须明确自己的职责，能够清晰地告诉每一个团队成员团队所确立的整体方向，并且对团队成员提出希望。例如，希望他们确立自己的具体目标，希望他们基本上根据会议安排来办事。除此之外，团队组建者必须让团队成员知道团队在做决定时，会考虑到他们的要求和利益。让他们知道完成工作时，团队会给他们以需要的资源、经费、信息技术设备和行政上的支持；让他们知道了解管理人员对团队的期望以及工作方法的一些规定。
目标管理在企业发展中的作用
目标管理在企业发展中的作用 适时引进先进的经营管理理念，改进工作方法，以适应企业在新的社会形式中的发展需求，应当是企业的领导者和管理人员时刻关注的重点，尤其对于一个正处在飞速上升期和转型期的关键时刻，面临重大变革的企业来说，如何保持整个企业的协调发展是非常必要的。目标管理就是企业的经营管理者为了适应企业新的发展要求，所采用的现代企业管理模式中的一种先进的手段和方法。 经过一段时间的实践与探索，证明了目标管理对于提高管理效率、厘清工作职责，确保企业的正常运作与协调发展起到了非常重要且行之有效的作用。什么是目标管理的概念目标管理是以目标的设臵和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法这一管理模式就逐渐成为当代企业管理体系的最为重要组成部分之一，甚至被人称为“管理中的管理”。 目标管理在管理工作中的作用由于企业过快的发展速度和规模的不断扩大，使得企业必然将经受在转型期间种种的困难，也会出现企业各部门在组织协调和职责分工上的不适应，在管理制度的制定时也会产生究竟是以“制度为本”，还是“以人为本”的困扰。而通过目标管理，企业的管理们将会依靠这一先进的管理理念解决这些棘手的问题。老话说，“明确的目标是成功的开始”，这一句话可以套用在目标管理之上。目标管理通过划分组织目标与个人目标
将许多关键的管理活动结合起来（如既可作业务计划和控制的手段，也可作员工激励或绩效考评的工具），尤其特别适合于对各级管理人员的管理。这不仅是一种有效的激励方式，而且在很大程度上会避免任务进程的不协调，大大地提高企业组织的运作效率。目标管理既纠正“科学管理”偏重以工作为中心而忽视人的一面，又纠正“人本管理”偏重以人为中心而忽视同工作结合的一面，会很好地把工作和人的需要统一起来。目标管理在绩效考核工作中的作用在没有实现目标管理在企业管理中的运用之前，有的企业绩效考评工作一直是以过去那种上级布臵任务，下级负责完成的旧的管理模式来进行的，这种方式方法重点在于下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突，员工没有自主权，在工作中往往失去积极性和工作目标，而对考核部门对员工工作的评价又往往因为各种原因达不到共识。而目标管理的本质是绩效价值导向，目标管理使得整个企业、各个部门、每个人事先可以有明确量化的指标，事中可以检查考评，事后可以奖罚兑现，实现全面、公平和互动的管理。“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起，而员工采用自我管理的方式，根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进。目标管理的核心目标管理的核心是：让员工自己当老总，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”通过授权和自我管理，既会提高管理者的领导水平，又会提高员工素质；通过人人制定目标，迫使每个人为未来做准备，防止
狼性执行力心得体会
狼性执行力心得体会 执行没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任，但其代价却是沉重的。下面小编给大家带来狼性执行力心得体会，欢迎大家阅读。 狼性执行力心得体会1 上周王先生对我行干部员工代表进行了“如何打造狼性执行力”的培训，作为一名青年员工代表，我也参与了这一次培训，通过两天系统的学习我受益非浅。王先生在培训方面注重“授人与不如授人渔”的教学方式，通过生动活泼的案例分析，通过培训中的互动交流，通过系统化、通俗化的语言，通过理性与感性的交流激励重视实践能力，将狼性能力与措施贯穿于其强化的执行力理论当中。 纵观当今中外市场，诸多企业中，为什么有着相似策略的企业结果却相反?为什么有着聪明才智的经营者最后以失败告终?为什么无数拥有伟大构想的企业成功的却是寥寥?我们再看，为什么市场上众多的咖啡店只有星巴克一支独秀?为什么在众多的超市中只有沃尔玛、家乐福能够成功?同样做PC机为什么只有戴尔独占鳌头?所有那些失败的企业都有着不同的失败原因，所有那些成功的企业之所以成功也有着诸多的原因，但有一点是相同的，这一点就是强有力的执行力团队。
我先来说说我对执行力的概念。对于执行力理解中的基本理念就是，管理简单化，而其重点就是“你能做到多少好电子，而不是想到多少好点子”。王建军先生说军人、教徒是人类中执行力最强的三个族群，也的确如此，想想世界七大奇迹中，大部分都是和军事、信仰有关系的。有人做过统计：在世界五百强里面， 美国西点军校毕业出老的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理和董事一级以上的是五千多名。任何一个商学院都没有培养出老那么多的老总。 现在越来越多的企业明白“团队精神”和“执行力”的重要性，那么在一个企业如何看待狼的执行力，如何把狼的执行力融入到企业文化建设中去，怎样才能作好企业文化呢?我认为可以从以下几点出发： 1、欲望是成为企业文化执行力的原动力。相对于豹而言狼是弱小的，可它却敢于狩猎比自己强大的豹，并成功的将豹猎杀作为自己的美味佳肴，这就是因为狼由于要生存，要吃饭。于是就有了力量和动力，有了欲望便会想办法去狩猎。唯有这样才是自己的生存之道。那么一个企业要发展同样要有一定的欲望，才能有了发展的目标，这样才能促使企业的良好发展。 2、不断的学习是促使企业文化的积累。一只幼崽从出生后，就不断的学习老狼的捕猎本领，练习奔跑，学习擒获
狼性管理
解读狼性管理 狼是草原上的霸主，陆地上动物的强者。狼的一生布满坚辛、而且非常短暂，尽管最多只有十多年的寿命，但它们同样活得轰轰烈烈。在草原上，草原人常常觉得平台后面没有平安，危险后面还有危险。狼也是如此，它们不仅面临着人类的大量捕杀，而且一生振奋，部份时间都处于饥饿状态。为了生存，它们不得不四处寻找食物，有时为了跟踪猎物，一连几天都不能合眼睡觉，它们在捕猎时还可能被拼死抵挡的猎物伤及性命；狼捕食成功后，由于体力的消耗，还轻易受到其它不想劳而获的动物的袭击。虽然环境危机四伏，但是它们在战斗中成长，在磨练中生存，在与人类的周旋中变得更加智慧，在不断战胜对手中变得更加强盛。它们在广阔的原野上战天斗地，与恶劣的生存环境抗争，谱写出了一曲曲震撼人心、布满进取精神的狼军团队之歌。 企业的生存竟争，尽管不像动物界的优胜劣汰那样布满血腥，但其激烈程度毫不逊色，尤其是在全球经济一体化程度不断加快的今天，对于许多企业来说，如何向治理要效益，如何通过治理实现企业资源的优化配置，增强企业的凝结力、向心力和整体竟争力，是每一个企业家、企业治理层必须面对和思索的问题。对于他们来说，可以借鉴的东西很多，比如西方社会各种先进的治理经验、治理模式，还有我们民族的一些优秀企业的治理经验，都可以视为蓝本。但是这些东西一旦上升到理论的层次就显得非常抽象，要把它变成全体员工的共同理念和集体的自觉行动不是短时间内就可以完成的，对员工来说，他们更需要简朴实用的理念，并最能在短期内付之行动，狼性治理理念恰恰切合了大多数员工的这一要求。 狼性理念的最基本特征在于它尊重每一个成员的个性，成全每一个成员做强者的愿望。狼之所以成为强者，首先在于狼王尊重每一只狼的个性，每一只狼在张杨自己个性的同时，都能尽性地发挥自己的智慧才智，而且这种发挥，往往是畅快淋漓的。对企业来说也是如此，企业家和治理层好比是狼王，如果他们尊重每一位员工的个性，给他们营造起宽松的工作氛围，他们的主动性和创造性就会自然地爆发出来。因为一个人在一个丝毫不感到压抑的环境里干他喜欢干的事，不但轻易激发出自己潜能，而且还会自觉地以主人翁身份自居。有了这样的创造性和主动性，整个群体的向心力和创造力就会产生了，其实每一个员工都想成为工作和生活中的强者，只要尊重他们的这一愿望，他们会朝着这个方向努力。 狼之所以成为强者，并不在于它们能单打独斗，单独的一只狼绝不是老虎、狮子、豹子、野猪、野牛的对手，但若是群体作战，狼的优势就体现出来了。几只分散的狼，一旦组合在一起，就会变成一个非常有力量的团队。面对比自己强盛的对手，狼从来不畏惧，一旦锁定比自己强盛的目标，必须有群狼参战。在狼王发出进功的命令后所有的狼都会奋不顾身地冲向对手，以最快的速度、最大的力度和最有效的配合，和对手作战，这种决战方式令对手胆寒，即使是老虎遭遇狼群，也会退避三舍。在草原上，除了草原人，狼群所向无敌，这就是狼的团队精神，高度的组织性和纪律性，敢于战斗、敢拼能赢的气概共同铸就的强盛合力。市场如战场，商战如兵战，一个企业在没有硝烟的战场里同众多的同行和非同行角逐，如果没有一群步调一致、配合默契、有着崇高使命感和敢于为企业的生存发展努力拼搏的员工，企业要想在商海中兴风作浪、有所作为，是不可能的。 当然，狼性的优秀品质远远不止这些，比如留意细节、绝不拖延、居安思危、感恩图报、善于沟通、公平竟争，都是值得现代企业的治理层研究和借鉴的。每一位治理者都会意识到，拥有一群布满“狼性”的员工，对于企业的生存发展，对于企业在竟争中战胜对手、确立自己强者的地位是多么的重要。
目标管理的特点和重要性有什么
目标管理的特点和重要性有什么 1、明确目标。 2、参与决策。 3、规定时限。 MBO强调时间性，制定的每一个目标都有明确的时间期限要求， 如一个季度、一年、五年，或在己知环境下的任何适当期限。在大 多数情况下，目标的制定可与年度预算或主要项目的完成期限一致。但并非必须如此，这主要是要依实际情况来定。某些目标应该安排 在很短的时期内完成，而另一些则要安排在更长的时期内。同样， 在典型的情况下，组织层次的位置越低，为完成目标而设置的时间 往往越短。 4、评价绩效。 组织内部的等级制造成老板和下属之间的摩擦和误解。下属抱怨老板根本不想理解他们的问题，而老板对下属的无动于衷也颇有微词。(文/郭汉尧) 高层管理者有时制定了不恰当的薪酬体制，误导下级管理人员的行为。企业要成功，首先要制定统一和具有指导性的目标，这样可 以协调所有的活动，并保证最后的实施效果。这就是为什么需要目 标管理的原因。 (2)主要目标也许只有一个一般来说，主要目标也许就只有一个。它可以按照企业的目的来定义。如美国贝尔电话公司的前总裁西奥多?韦尔，称“我们的企业就是服务”。一旦主要目标明确后，企业 其他不同领域的目标也就易于确定了。 企业发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后，企业才能生存，发展和繁荣。一个发展中的企业要尽可能满足不同方
面的需求，这些需求和员工，管理层，股东和顾客相联系。高层管 理者负责制定企业主要的总体目标，然后将其转变为不同部门和活 动的具体目标。举例来说，如果企业总体的销售目标是100万美元，销售总监和地区经理会讨论如何完成目标，同时设立不同区域的具 体目标。目标是共同制定的，而不是强加给下属的。目标管理如果 能得到充分的实施，下属甚至会采取主动，提出他们自己认为合适 的目标，争取上级的批准。这样，从管理层到一线员工的每个人， 都将清楚需要去实现什么目标。 1.目标管理的优点 ①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管 理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难 以实施目标管理。 ②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清 等缺陷。 ③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。 2.目标管理的缺点 在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在： ①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多 团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多，变化越来 越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。 这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。 ②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作 了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在 监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
目标管理的重要性
目标管理的重要性 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导员工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发员工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面： 一、权力责任明确。目标管理通过自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。 二、强调员工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重员工的个人意志和愿望，充分发挥员工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。 三、注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个员工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。
2016年公需课《目标与时间管理》考试试卷原版
判断题(每题2分) 1.绩效评价指一个人对某项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价，即对工作目标价值的评价。（） 正确 错误 2.团队是由两个以上个人的任何集合体组成的。（） 正确 错误 3.执行力是组织成员将所在组织的决策贯彻落实并付诸实施的必备能力，是衔接决策与结果不可缺失的重要环节。（） 正确 错误 4.集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法，培养员工的个体意识，自觉为维护和取得共同事业的成功而努力工作。（） 正确 错误 5.可观察感知的事象世界的无序性运动及其从未循环的节律或律动，才是人类形成时间观念的真正源泉。（） 正确 错误 6.帕累托法则是由19世纪末和20世纪初意大利经济学家及社会学家帕累托提出的，是说在任何一组东西之中，最重要的通常占其中的大部分。（） 正确 错误 7.委托权限简称委权，是指委托其他同事和上司以一定的权限，让其完成交办分配的工作。（） 正确 错误
8.时间运筹，其本意是指在实施某项工作时，对所必须进行的工作要进行严格的时间定量计算，在兼顾各个环节的基础上，提出最佳的时间结构、最省时的方案以及具体数量依据。（） 正确 错误 9. 由于视像传送成本较低，因此单向图像传输和双向语音传输的方式不属于可视电话会议中最常见的方式。（） 正确 错误 10.技能多样性是指完成多项工作需要运用不同技能和才干。（） 正确 错误 11.时间，是空间的本质，也是一切思想的基础。存在的显与隐，意义的有与无，主体间的共在与否，都是时间的去蔽与遮蔽。 正确 错误 12.要让业务人员3/4的时间实在做业务，而不是配合管理部门的业务。 正确 错误 13.标准化管理是成本最低的管理，非标化管理是成本最高的管理； 正确 错误 14.时间管理的四D原则是（亲自做）（授权做）（稍后做）（不去做）。 正确 错误 15.不能离开空间、能量、物质、任务、价值观等谈时间。 正确 错误
目标管理对于企业的重要意义
目标管理对于企业的重要意义 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的。企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去工作，而是运用激励理论，引导职工自己制订工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理可通过诱导启发职工自觉地去工作，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 为什么确立目标是取得成功的关键因素?另外，怎样的目标是明智的目标?如何通过帮助员工确立正确的目标，鼓励员工迈向成功?目标确立如何有效促进绩效考核?目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的。企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去工作，而是运用激励理论，引导职工自己制订工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理可通过诱导启发职工自觉地去工作，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 一位青年满怀烦恼去找一位智者，他大学毕业后，曾豪情万丈地为自己树立了许多目标，可是几年下来，依然一事无成。他找到智者时，智者正在河边小屋里读书。智者微笑着听完青年的倾诉，对他说：“来，你先帮我烧壶开水!”青年看见墙角放着一把很大的水壶，旁边是一个叙灶，可是没发现柴火，于是便出去找。他在外面拾了一些枯枝回来，装满一壶水，放在灶台上，在灶内放了一些柴便烧了起来，可是由于壶太大，那捆柴烧尽了，水也没开。于是他跑出去继续找柴，回来的时候那壶水已经凉得差不多了。这回他学聪明了，没有急于点火，而是再次出去找了些柴，由于柴准备充足，水不一会就烧开了。 智者看了看，将一壶开水全倒了，重打了一壶冷水，说：“你再帮我烧壶开水好吗?”青年看了看剩下的不多的柴，摇了摇头“烧不了了，四周能找的柴都被我找来了，剩下的这点柴不够烧开一壶水”。智者什么也没说，将水壶里的水倒掉了一大半，然后交给青年……青年若有所思地点了点头，一会儿将就水烧开了。
狼性团队法则
狼性团队 狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，欲动而先静，欲行而先止，且各司其职，嚎声起伏而互为呼应，默契配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚，助攻者蠢蠢欲动，后备者厉声而嚎以壮其威…… 在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西，很值得我们团队来学习，我们团队学习“狼文化”，也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来，争取做一个成功的团队。 现在，在日益激烈的市场经济竞争中，狼的这种“打群架”的现象正被越来越多的人所关注。以前，外国人对我们的认识是：一个中国人是一条龙，一群中国人是一条虫，为什么？因为我们没有将团队的力量发扬光大，内耗比较多。而一群狼团结拼搏，和谐协作，共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正是我们团体所需要追求的。同样，为了达到我们的目标，每个团体成员就要像狼一样团结协作，具体就是团队中的每个成员都应该清楚个人和团队的共同目标，明确自个的角色定位和在组织中的作用。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值，这也是团队存在的意义。这就需要团队的每个成员都具有团队精神。那么，何谓团队精神？团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标，自觉地担负起自己的责任，并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。 团结协作，共同发展是团队取得成功的要点。 首先看狼捕猎时的场景：狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物;跑得快的狼去围追或者到前面堵截;强壮的狼去猎杀强壮的猎物;弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。
新晋管理人员的目标管理课后测试答案
1. 企业实施目标管理的本质是：√ A考察员工的能力 B赢得利润 C用目标引导人的行为 D约束管理者的行为 正确答案： C 2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是：√ A目标管理是员工自控的前提 B目标由工作来确定 C组织目标和个人目标相互影响 D企业使命必须转化为目标 正确答案： B 3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括：√ A定义服务对象 B定义部门责任 C定义优先考虑的问题 D定义完成工作的标准和时限 正确答案： A 4. 确定员工管理目标的最好方法是：√ A分解确定法 B运作流程法 C工作产出法 D经验确定法 正确答案： C
5. 工作产出法设定目标的优点不包括：√ A增加员工的客户意识 B扩大服务范围 C使个人和组织的贡献清晰化 D避免工作疏漏 正确答案： B 6. 制定《工作指导书》的步骤不包括：√ A列出所有服务对象名称 B将服务对象进行排序 C列出工作内容 D制定工作方法 正确答案： D 7. 影响战略目标实现的因素不包括：√ A企业文化的影响力 B企业自身的经济实力 C员工的技能水平 D企业的研发能力 正确答案： A 8. 绩效管理的核心环节是：√ A绩效评价 B绩效反馈 C绩效计划 D绩效监控 正确答案： D
9. 有效的绩效评价需要满足的条件不包括：√ A提供绩效改进的建设性反馈 B满足领导的意愿 C修改原有的绩效计划，并确定新计划 D为薪酬、晋升提供支持 正确答案： B 10. 分解绩效目标不需考虑的要求是：√ A质量要求 B数量要求 C个人的要求 D领导的要求 正确答案： C 判断题 11. 质量目标在分解过程中不允许设置差错率。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：错误 12. 员工对总目标的贡献大小，是衡量其是否称职的标准之一。此种说法：√ 正确 错误 正确答案：正确 13. 使用工作产出法确定目标时，不需要将服务对象进行排序。此种说法：× 正确 错误 正确答案：错误
狼性团队的特征
狼性团队的个体特征 ◆狼性团队的个体特征： 1. 进取，个人的事业心与上进心，拒绝平庸，追求卓越。 2. 忠诚，忠诚于企业，忠诚于老板，忠诚于团队。 3. 敬业，克服浮躁，专心致志与本职工作能力的提高和对企业服务能力的提高。 4. 责任，强烈的责任心以及履行责任的能力和技巧。 5. 沟通，用有效的沟通实现意见的交流、合作的达成以及任务的执行。 ◆狼性团队的团队特征 1. 凝聚力：以企业的经营目标与团队目标为核心，内部凝聚为一个整体。 2. 执行力：对企业（团队）的目标、任务、制度与工作标准绝对执行到位。 3. 战斗力：团队在对企业的战略目标与任务上具有很强的执行力，企业在外围的市场竞争中具有一流的战斗力。 4. 文化力：以狼性文化为核心的企业文化具有对内部职工与外围环境的整合力与渗透力。 5. 生命力：企业内部团队具有自我修复、完善、成长与再扩大的能力，实现基层的自我管理。 第一部分：狼性分析
（一）吃肉的目标绝不动摇 狼一生80%的时间都在解决饥饿问题，目标绝不动摇。而且狼只吃肉，不管多么困难，也决不吃草。 （二）忠诚于团队 忠诚于自己的团队，关爱自己的队友，尊守团队中的秩序，为了团队，可以牺牲自己的一切。 每匹狼都被它最称职的位置所吸引。它们的态度一向都是基于这样一个问题："什么对集体最有利？" 这与人类形成了鲜明的对比：如果得不到我们想要的，就总想搞阴谋破坏，搅乱我们的团体、家庭或生意。 （三）面对任务，执著而富有耐心 狼丝毫不对自己的任务感到厌倦心烦，对自己的任务认真研究。对成功坚定不移的向往，始终将自己的精力集中在那些能促成他们实现目标的行动上。是耐心保证了胜利必将属于狼群。狼群谋求的不是眼前小利，而是长远的胜利。（四）狼的好奇心 为了成功，不断的学习，不断的提高自我，而人类却容易自我满足，把大量时间用在了休闲上而不是自我提高上。（五）顺水行舟： 狼知道如何用最小的代价，换取最大的回报。它们知道，蛮干与挥霍于事无益。
目标管理与时间管理
《目标管理与时间管理》 （1天课时） 【课程目标】 目标管理： ※了解目标管理的构思，培养主动工作的意识 ※把握目标管理的本质 ※掌握目标管理的实施方法 ※练习进行目标管理的能力 ※学习结合目标管理的时间的管理方法 ※如何应用目标管理方法是市场客户的精准定位 【课程特色】 ◆百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。 ◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。 ◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。【课程大纲】 第一节：目标管理 1、目标的意义 2、目标管理的定义 3、97%的人不设定目标的原因 第二节：目标的设定与分解 1.目标设定的范围 2.设定目标的前提 3.设定目标的SMART原则 4.强烈的企图心 5.目标一定要视觉化
6.遵循以下步骤设定和执行分解目标 1)提前设定目标(设定目标时间) 2)坚持改进 3)定期评估检查 设定目标让我们找到要去的终点，时间管理就是让我们规划如何到达第三节：时间管理 1.认识时间管理 2.你目前的时间是如何利用的 3.出色的自我时间管理 4.时间管理的好处 5.时间管理的重要性 1)如何找到浪费时间的原因 2)时间管理的原则 体验游戏：撕纸人生 第四节：用SMART标准提高效率 1.目标明确，行动才有效 2.目标管控，量化要到位 3.目标可实现才有执行力 4.大小可实现之间紧密相连 第五节：四个象限时间管理法—在正确的时间做正确的事 1.分清工作的紧急、重要，分类管理 2.二、如何设置不同等级的优先权 3.三、选择工作处理的最佳时机 4.四、“做正确的事”与“正确的做事” 时间管理不是让你做得更多，而是让你做得更好！ 第六节：目标市场营销战略 1、市场营销五大基本知识
目标管理的优点与不足
目标管理的优点与不足 目标管理作为一种管理方式与其他管理方式一样有其优点与不足，这是一个组织在运用目标管理方式之前首先应该认识清楚的。 （1）目标管理的优点 目标管理的优点至少有五个方面： ①形成激励 当目标成为组织的每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达成的一种结果，且实现的可能性相当大时，目标就成为组织成员们的内在激励。特别当这种结果实现时，组织还有相应的报酬时，目标的激励效用就更大。从目标成为激励因素来看，这种目标最好是组织每个层次、每个部门及组织每一个成员自己制订的目标。他人强加的目标有时不但不能成为激励，反而成为一种怨恨对象。 ②有效管理 目标管理方式的实施可以切切实实地提高组织管理的效率。目标管理方式比之计划管理方式在推进组织工作进展，保证组织最终目标完成方面更胜一筹。因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划的活动式工作。这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现，尽力完成目标，因为这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时，也就是组织总目标的实现。在目标管理方式中，一旦分解目标确定，但不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段，反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间，这就有效地提高了组织管理的效率。 ③明确任务 目标管理的另一个优点就是使组织各级主管及成员都明确了组织的总目标、组织的结构体系。组织的分工与合作及各自的任务。这些方面职责的明确，使得主管人员也知道，为了完成目标必须给予下级相应的权力，而不是大权独揽，小权也不分散。另一方面，许多着手实施目标管理方式的公司或其他组织，通常在目标管理实施的过程中会发现组织体系存在的缺陷，从而帮助组织对自己的体系进行改造。 ④自我管理 目标管理实际上也是一种自我管理的方式，或者说是一种引导组织成员自我管理的方式。在实施目标管理的过程中，组织成员不再只是做工作，执行指示，等待指导和决策，组织成员此时已成为有明确规定目标的单位或个人。一方面组织成员们已参与了目标的制订，并取得了组织的认可；另一方面，组织成员在努力工作实现自己的目标过程中，除目标已定以外，如何实现目标则是他们自己决定的事。从这个意义上看目标管理至少可以算作自我管理的方式，是以人为本的管理的一种过渡性方式。 ⑤控制有效 目标管理方式本身也是一种控制的方式，即通过目标分解后的实现最终保证组织总目标实现的过程就是一种结果控制的方式。目标管理并不是目标分解下去便没有事了，事实上组织高层在目标管理过程中要经常检查、对比目标，进行评比，看谁做得好，如果有偏差就及时纠正。从另一个方面来看，一个组织如果有一套明确的可考核的目标体系，那么其本身就是进行监督控制的最好依据。 （2）目标管理的不足
第六章目标与目标管理
第六章目标与目标管理第一节目标和目标的性质 一、目标的概念 在一定时期内，社会生活中的各种部门和各个单位，如政府部门、社会团体、医院、学校、公司、工厂等等，都有各自的存在目的和任务，都有相应的管理目标。管理目标既是他们活动的起点，又是他们活动的终点。组织的各种管理活动都要以管理目标为依据，有序、有效地展开。管理活动的终结又要以管理目标为标准，进行合理、有效地评估。前一周期的管理目标又是后一周期管理目标的基础，对后一周期管理目标的制定有重要的借鉴作用。目标不仅是一个组织的基本特征，还表明一个组织存在的意义。 对目标的简单理解，目标就是组织在某一方面、某一预定时期所要达到的成果指标。比如：某一地区在某一计划年度，人口出生率控制在千分之几，某一公司计划年度计划实现多少利润，都是其组织的奋斗目标。 从完整意义上来说，目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果，它包括组织的目的、任务，具体的目标项目和指标，以及指标的时限。 组织的目的是任何一个组织的最基本的目标。军队的目的是建设国防，保卫国防；学校的目的是传授知识、培养人才；钢铁公司的目的是向社会提供钢铁，……，这些部门的目标显然是很抽象的，是最基本的，但它是组织任务和各种具体目标的基本出发点。 组织的任务是组织目的的明确化和具体化，它从战略角度概括地确定实现组织目的的活动领域、内容和对象等。例如：某钢铁工厂从社会需求考虑，确定生产特殊钢种为
工厂的任务。某大学确定不招收大专班，以本科教育为主兼顾研究生教育。总之，组织的任务是组织目的的具体化。 目标项目和指标是组织任务的进一步具体化、明确化和定量化。某钢铁工厂计划生产特种钢甲100吨，特种钢乙200吨。这里的特种钢甲、乙的产量计划就是产量目标项目，任务吨数就是要完成的产量指标。当然，一个组织的具体目标项目和指标是多种多样的。 目标的时限是指目标要在一定的时间内完成，没有时间限制的目标是没有意义的。 二、目标的性质 目标具有以下几方面的性质： (一)客观性 社会是由组织组成的。组织的存在是社会发展的客观需要。社会客观上若不需要这个组织，则这个组织必然要消失。组织存在，与组织同体同根的目标也就存在。虽然组织目标项目的多少、指标数值的大小受组织管理中的客观条件和主观因素的影响，但目标本质的客观性是不容抹杀的，人的主观因素可以影响组织目标但不能否定组织目标。 (二)纵向性 从组织目标含义的表述上看，组织目标是组织的任务、目标项目和指标的总称。它是一层一层剖析的，一个比一个具体化。它是从宏观到微观，从全面到具体，从纵向流程规律说明的。从组织纵向结构的要求看，组织目标是分层次、分等级的。
目标管理作用有哪些
目标管理作用有哪些 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
目标管理作用有哪些 目标管理作用有哪些?目标的描述要是实际，是可以实现的;目标描述的时候要有行动方案;要多沟通，让大家从心里认同你所描述的目标;要让大家感觉到你坚定不移的领导意志;迅速并踏实地开展工作。 目标管理作用有哪些 1.提高业绩 提高业绩是目标管理的关注重点。因为目标管理既有明确而具有挑战性的目标,又有害观的评价标准与奖罚制度相辅佐,所以其成效较大。 由推行目标管理取得业绩大幅度提高的案例已经很多,如美国亚柯瑞克公司实施目标管理后,销售额很快由原来的700万美元猛增到2200万美元,利润也以专人难以置信的速度增长了10倍。 2.提高个人能力 目标管理所拟订的是以个人能力为主的目标,对个人是一种挑战,必须经过努力才能达到这个目标,这有助于个人能力的提高。美国亚柯瑞克公司在推行目标管理后,使高级主管学会了如何对下级进行有效的授权,专员工加强了自我控制能力等等。 3.提高员工向心力 良好的沟通是实施目标管理的必要前提,而沟通带来良好的人际关系,再加上适当的奖励办法,从而使员工的向心力大为提高。 与传统的企业经营方法相比,改进经营管理的方式是目标管理景突出的忧点。如果没有目标或没有成果导向的计划,就无法建立可以评价及可行动的方案,因此目标管理强迫经营者必须设法计划出准备取得的成果,而不仅仅限于行动或工作。经营者除了必须考虑如何去完成成果以及所需的资源或成员外,甚至所需
的部门间协助以及应予控制纳要点均应考虑在内,以保证目标的实现。 目标管理作用有哪些 作用一：指明方向，产生凝聚力。 笔者在进行培训的时候，经常会问管理者一个问题：“各位管理者打算如何在3年之内改善企业的各项工作，3年后企业要处于什么样的状态?”根据他们的回答笔者进行了统计，把答案分成3类：第一类是能做出明确的回答;第二类是有这样想过，但很模糊;第三类是公司让做什么就做什么，根本没考虑过这个问题，而且第三类超过了50%。有很多企业给管理者的销售压力很大，造成了管理者心目中只有销售，就是完成每个月的目标，这就会出现为了突出业绩而使目光变得越来越短浅，只是为了完成销售而工作，不考虑提升企业的整体运营能力。最后造成销售业绩不断下降，竞争力越来越弱的恶性循环。 要想目标真正起到作用，就要抓好两种类型的目标，第一类是定量目标，就像企业的月销售目标，第二类是定性目标，就是工作达到什么程度，例如团队合作要达到什么样的要求才算达到目标。只有把这两类目标都抓好了才能让目标管理真正起到作用。 那如何通过目标指明方向和产生凝聚力呢?这就需要做一个关键的工作，就是目标描述。因为目标不是靠管理者一个人去完成的，而是要大家一起完成的，你对目标有信心你也要让大家有信心，所以要对目标进行描述，让目标在大家的脑海非常清晰，才能真正起到指明方向的作用。如果大家都对目标非常地认同、非常地有信心，大家就会围绕在目标的周围，使目标具备了很强的凝聚力。 作用二：提高士气及激情。 确立了目标，管理者就要制造竞争的氛围，把目标进行分解，要让每个成员都知道自己完成了多少目标，别人完成了多少目标，通过竞争提高大家的士气与激情。 要做好这一点，管理者要做3个方面的工作： 制定有挑战性的目标，在管理中通过目标的完成情况激励大家的士气;在目标完成的过程中出现问题，管理者要想方设法去
目标管理理论
目标管理理论 主要内容 泰罗强调：“凡是工作状况和成果直接地、严重的影响着公司 目标管理理论 的生存和繁荣发展的地方，目标管理是必要的，而且希望经理所能取得的成就必须来自企业目标的完成，他的成果必须用他对企业的成就有多大贡献来衡量”。 德鲁克认为：企业的目的和任务必须转化为目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。首先，他们必须一起确定企业的航标，即总目标，然后对总目标进行分解，使目标流程分明。其次，在总目标的指导下，各级职能部门制定自己的目标。再次，为了实现各层目标必须权力下放，培养一线职员主人翁的意识，唤起他们的创造性，积极性、主动性。除此之外，绝对的自由必须有一个绳索——强调成果第一，否则总目标只是一种形式，而没有实质内容。企业管理人员必须通过目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标，如果没有方向一致的分目标来指导每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多时，发生冲突和浪费的可能性就越大。只有每个管理人员和工人都完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。企业管理人员对下级进行考核和奖励也是依据这些分目标。他还主张：在目标实施阶段，应充分信任下级人员，实行权
力下放和民主协商，使下级人员进行自我控制，独立自主地完成各自的任务。成果评价和奖励也必须严格按照每个管理人员和工人的目标任务完成情况和实际成果大小来进行，以激励其工作热情，发挥其主动性和创造性。 基本理论 （1）目标管理是参与管理的一种形式。《管理学》指出管理是一门科学，也是一门艺术，他包括五大功能，而目标管理包含于控制功能。 （2）强调“自我控制”。任何员工都喜欢被看作被“领导”而不是一台永不停止的机器，目标管理的主旨在于“用自我控制”的管理代替“压制性的管理”。 （3）经理权力下放。经理不是一位体育教练，而是一位实干家。经理权力下放，有利于为职工创造一个舒适的工作舞台，而不是家长式的管理的氛围。现代文明时代任何人都主张推崇民主而拒绝独裁。 （4）效益优先。目标管理的目的就是体现效益。传统的管理方式，往往容易犯主观主义错误。 实施过程 1.确立组织的整体目标 公司在制定组织的战略，要分为长期发展目标和短期发展计划。这将有利于公司的发展，战略过于远大，可能会使员工失去信心，要根据环境，竞争对手的情况，量力而行。一个好的目标会给公司带来竞争力。公司在制定组织整体目标时，要有创意，有活动的余地，因为环境是一个不可控制的因素，特别国家政策的变化，科学技术的日新月异。因此整体目标的确定要有前瞻性。 2.责任清楚分工合理制定企业各部门员工的目标 责任清楚、分工合理，是制定企业各部门、员工目标的前提，在制定目标时，一线员工和领导要畅所欲言，各抒己见，充分体现民主，这样才能使下面的目
狼性总经理(完整版)
狼性总经理 第一章唤起中国企业的狼性 第一节中国公司的狼性逻辑适者生存不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者 第二节左眼看痛苦，右眼看成长因为他们痛苦过，他们忍辱负重，重新再来，称为狼中精英 第三节跨国公司的狼性逻辑索尼的衰落和IBM的东山再起 第四节呼唤狼性总经理狼性总经理的最大使命就是迫使员工进化 第一节中国公司的狼性逻辑 为什么企业做大之后，员工就会躺在功劳簿上，不思进取了？ ●未来世界只有一种公司能够生存，那就是狼性公司! ●未来只有一种企业家能够生存，那就是狼性总经理！ 高层领导者最大的使命：迫使员工进化 适者生存：不如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者 如何让我们的思想充满狼性？张瑞敏为什么砸冰箱？ 回顾：中国公司的狼性逻辑 ●适者生存是大自然发软演变规律，同样适用于企业的发展规律。整个企业失去危机感时候，就是一个成功企 业衰退的开始。作为总经理一定要把员工头脑里小富即安的思想打掉，迫使员工不断的进化，只有这样才会换来企业真正的持续的进步！ ●唤起中国企业的狼性，需要狼性总经理的第一推动。 第二节左眼看痛苦，右眼看成长 为什么很多优秀的员工都经不起时间的检验？ 狼群中最有威望，最凶狠的狼是那些瘸腿的狼，独眼的狼，短尾巴的狼和缺耳朵的狼，因为他们痛苦过，他们忍辱负重，重新再来，成为狼中精英。 ●我们的总经理经常把公司变成了动物园 ●当弱者形成群体的时候，他们存在的唯一方式，就是想方设法为强者设置障碍，然后把强者淘汰。 ●沃尔玛、GE，“大”、“强”的同时，却充满活力，因为他们奉行：“强者淘汰弱者”狼性哲学。 回顾:左眼看痛苦，右眼看成长 ●只有那些勤奋的，历经痛苦的优秀员工，才是经得起考验的员工。 ●企业要获得持续进步的动力，在任何时候都不能丧失奋斗的精神和勇气，只有让企业时刻保持警醒，让企业 时刻拥有危机感，才会有足够的动力获得长足的进步。 第三节跨国公司的狼性逻辑
目标管理的基本特征
目标治理 【本讲重点】 目标治理的好处 目标治理的特征 目标治理的难点 目标治理的好处 目标统一，劲往一处使
公司的各个部门、各个职员不能“劲往一处使”是专门可怕的。由于公司的总目标必须分解为不同部门、不同职务、不同人员的目标，而在不同部门担任着不同职务的不同人员，由于角色、职能、责任、利益、能力、性格、偏好、经验、信息、地位、风格等等的不同，随时可能使公司的总目标扭曲和偏离，或者讲，经常出现所做的工作与实现总目标无关或无助的现象。目标治理的好处确实是尽量减少和消除这种扭曲和偏离。 目标治理的这一“好处”关于企业来讲是至关重要的。 在各自的层面上工作 上司在上司的层面上工作，下属在下属的层面上工作，即在各自的层面上工作关于工作的效率和目标的实现是十分重要的。上司的层面要紧集中在打算、监督、激励、领导、辅导和重要业
务问题的处理上；下属的层面要紧集中在打算的执行、业务的开展、事务的处理上。只有各司其职，才能有较高的工作效率和绩效。有了目标治理，上司以目标为核心，对下属实施治理，下属以目标为核心，自主地开展工作。 在第一种情况下，下属处于从上司那儿领任务、同意工作的被动地位。尽管这是下属的“本分”，然而，谁情愿整天象机器人一样领到工作，唯唯诺诺地同意，又全心全意、不折不扣地执行呢？ 第二种情况什么缘故经常出现呢？实际上，第二种情况的部分缘故是出了事需要上司去“摆平”，另有一部分是上司怕下属出错或“看只是眼”，去指点、指责或“亲自操刀”而造成的。 激发主动性
抓住重点 每位职业经理和下属都面对大量的工作，在这些工作中，必须用“20/80法则”分清哪些重要，哪些不重要，哪些是高效益的，哪些是低效益的，哪些关于绩效的贡献最大，哪些贡献不大。目标治理强调一个时期的工作只设定有限的1—3个目标，这1—3个目标关于企业来讲，贡献会最大，抓住这几个目标，80%的企业目标就能够达成。