关于海关法律法规、政策制度及海关业务知识内部培训的规定

关于海关法律法规、政策制度及海关业务

知识内部培训的规定

一目的和适应范围

为配合公司进出口业务的发展，提升有关员工对海关法律法规、政策制度及海关业务知识水平的熟悉程度，提高进出口工作效率，更好的完成与海关相关工作，在公司《培训和开发管理制度》（Q/XXX RG008）框架下，特制定本规定。

本规定适用于海关法律法规、政策制度及海关业务知识的内部培训。

二术语和定义

2.1 海关法律法规、政策制度

海关法律法规、政策制度是指由国家机关或行政主管部门颁发并实施的涉及海关工作的法律、法规、政策、制度。

2.2 海关业务知识

海关业务知识是指公司与海关、船务相关的实际操作流程或规程，如报关操作、清关操作、货代选择和评价、报关单据审核、海运费询价、货代费用及海运费核算等。

三权责

3.1 公司海关总负责人（负责关务的高级管理人员）负责海关法律法规、政策制度及海关业务知识内部培训计划的制定、并组织实施、考评及反馈内部培训效果。

3.2 公司法定代表人、关务负责人、贸易安全的高级管理人员、内审小组成员、外贸部、财务部、仓储部、采购部、标准化部及其他部门有兴趣学习的员工应积极参加内部培训。

3.3 行政人事部负责提供内部培训所需场地、设备、课件及保存内部培训佐证资料。

四规定细则

4.1 内部培训总体要求：海关法律法规、政策制度及海关业务知识内部培训应在《培训和开发管理制度》框架下实施，所有内部培训活动和要求可参照其条款执行。

4.2 内部培训时间要求：海关法律法规、政策制度及海关业务知识内部培训应每年开展2次及以上，以便人员及时准确的了解和掌握相关管理规定，如有新出台或变更时，应及时组织内部培训。

4.3 内部培训具体要求：海关法律法规、政策制度及海关业务知识内部培训应符合如下要求。

公司内部员工培训制度

公司内部员工培训制度 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

公司内部员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式； 2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵； 3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯规划发展能力，为个人进步和企业发展创造良好环境和条件； 6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则 依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距，需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划，培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施，员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。 2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。 3、培训中心根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人，由培训中心组织备课，必要时还要组 织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。 5、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

职业道德与法律知识点

《职业道德与法律》知识点 第一单元习礼仪，讲文明 一、单项选择 1、接触一个人，给人留下直接而敏感的第一印象的是（ A ）。 A 个人礼仪 B 交往礼仪 C 职业礼仪 D 公共礼仪 2、个人利益是以（ C ）为基础，以文明礼仪为标准，是社会主义精神文明的基本要素。 A 行为习惯 B 文化素养 C 社会公德 D 物质文明 3、与人交谈时应该（ D ）。 A 用手指点对方 B 随意插话 C 自卖自夸 D坦诚、谦虚和礼让 4、“在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节”是（ C ）提出来的。 A 英格丽·张 B 马克·吐温 C 莎士比亚 D《礼记》 5、（ B ）是企业形象的最好代言。 A 广告宣传 B 员工的良好形象 C 企业的良好管理 D低廉的企业产品 二．多项选择 1、我们对仪容的修饰要（ ABCD ）。 A 扬长避短 B 整洁 C卫生 D 美观 2、“良言一句三冬暖”中的“良言”反映了言者的（ BCD ）。 A 良心 B 善良 C 诚恳 D 热忱 3、善于与他人交谈，要讲究（ ABCD ）。 A 不同场合、不同对象、不同性质交往中的不同礼仪要求 B 倾听的艺术，要聚精会神，目光专注 C 使用礼貌用语 D 注意提问的内容和方式 4、我们的职业形象等于下列哪些方面（ ABC ）之和。 A 简单的修饰 B 得体的着装 C 优雅的仪态 D 岗位的职能 5、下列行为中体现了“良好礼仪之美”的是（ B D ）。 A 与人谈话时不停地查看或编发短信 B 与人握手时目光注视对方，以表示对对方的尊重 C 与人握手时，同时与多人交叉握手 D 穿西装时先将西装袖口上的商标拆除。 三辨析题 1、个人礼仪只需关注仪容仪表即可。 答：这种说法不全面，仪容仪表只是个人礼仪的一部分。个人礼仪还包

海关业务培训制度

进出口业务相关管理制度汇编 1.2海关业务培训制度 一、总则 （一）目的 通过培训，使公司相关员工不断充实海关业务知识、法律知识，开拓思路，提升其素质和技能，为公司实现发展战略目标提供人力资源保障，特制定本制度。 （二）适用范围 本公司海关业务授权人员以及负责关务员工的各项培训计划、实施、督导、考评及改善建议等均依本制度办理。 （三）原则 1、针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。 2、计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。 3、全面性：培训要多内容和多方法的综合运用。 4、跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核。 （四）权责

（1）制定、修改公司海关业务知识培训制度； （2）拟定、呈报全公司海关业务知识及法律法规内容的培训计划； （3）联系、组织或协助完成全公司关于海关业务知识及法律法规培训课程的实施； （4）检查、评估培训的实施情况以及培训效果； （5）管理、控制培训费用； （6）负责对各项培训进行记录和相关资料存档，建立海关关务人员培训档案。 2、相关部门 （1）呈报部门培训计划及需求； （2）制定本部门课程培训大纲，负责培训教材、讲义、考题准备，培训的实施与培训成效的考核 （3）收集并提供相关专业培训信息； （4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流工作； （5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作。 3、总经理：负责批准年度培训计划、外部培训与培训费用的批准。 二、培训内容和形式

培训内容主要包括知识培训、技能培训和态度培训。 1、知识培训 不断实施员工海关业务新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 2、技能培训 https://www.wendangku.net/doc/dd12382108.html,/b-48fba4e0534de518964bcf84b9d528ea81c72f75.html不断实施关务员工的岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。 （二）培训形式 内部培训 1、培训对象：公司法定代表人或其授权人员、负责关务的公司高管及员工。 2、培训目的：充分利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，从而提高员工海关专业知识，增进各项工作的完成质量，提高工作效率。 3、培训形式：以内部现场指导、授课、会议等形式或外部培训等形式进行。 4、培训内容：与需求部门工作相关的各类培训。 5、培训组织者：行政人事部或相关部门。 外部培训

职业道德与法律练习及答案

【职业道德与法律】第五单元练习题 一、单项选择题 1、我国1986年通过的（ D ）曾被世人称为“中国的人权宣言”，是我国调整民事关系的主要规范性法律文件。 A《中华人民共和国民法》 B《中华人民共和国民法典》 C《中华人民共和国民事诉讼法》 D《中华人民共和国民法通则》 2、在由民法调整的法律关系中，当事人之间在法律地位上的关系是（ C ） A上下级关系 B隶属关系 C平等关系 D依附关系 3、我国公民从（ D ）到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。 A 年满18周岁起 B 年满14周岁起 C 年满16周岁起 D 出生时起 4、法人自（ A ）起，具有民事权利能力和民事行为能力。 A成立时 B登记时 C批准时 D申请时 5、16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动为主要生活来源的人，（ A ） A 视为完全民事行为能力人 B 是限制民事行为能力人 C 是无民事行为能力人 D 是完全民事行为能力人 6、无民事行为能力的人是指（ A ） A不满10周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人 B不满14周岁的未成年人和精神病人 C不能完全辨认自己行为的精神病人 D不满10周岁的未成年人和所有精神病人 7、周某，现年9周岁，看到很多中学生用MP3听音乐很是羡慕。有一天乘父母不在家，从家里拿了500元去超市买了一款MP3，父母回家后批评了周某的行为并去超市要求退货。你认为超市（ B ） A不能退，因为MP3没有质量问题 B应该无条件退货，因为周某属于无民事行为能力人，他的买卖行为是无效的 C不能退，如果MP3有质量问题可以换

D不能退，因为买卖行为是双方自愿的 8、遵守法律规定，法律没有规定的应当（ D ） A遵守地方性法规B尊重风俗习惯C符合宗教信仰D遵守国家政策 9.李某父亲生前留下几本邮册。李某由于对邮票不敢兴趣，一直想处理掉。一日，李某的朋友刘某来吃饭，刘某也是一集邮爱好者，他随即表示愿意全部购买，最后俩人以5000元成交。事过不久，李某从父亲生前一朋友处得知，他父亲所留的邮票中，有7张相当珍贵，可能每张都值10000元。刘某的行为违背了（ C ） A自愿原则B诚实信用原则C公平原则D自愿原则 10.曹某有一栋可以眺望海景的别墅，当他得知有一栋大楼将要建设，从此别墅不能再眺望海景时，就讲别墅卖给想得到一套可以眺望海景的房屋的徐某。曹某的行为违背了民法的（） A自愿原则B诚实信用原则C等价有偿原则D公平原则 11.民法中的平等原则是指（ D ） A法律面前人人平等B男女平等 C民事活动的结果平等D民事法律关系中当事人地位的平等 12人身权分为人格权和身份权，下列人身权利中，属于公民身份权的是（ C ） A肖像权B名誉权C荣誉权D姓名权 13在我国民法规定的一系列人身权中，（ B ）是基础权利，是享受其他权利的前提。 A姓名权B生命健康权C隐私权D名誉权 14、任兴夫妇在儿子任华周岁生日时到红星照相馆为儿子拍照留念，摄影师刘某翻拍了任华的底片，将其卖给个体户张某做挂历用。张某又将该底片卖给蓝星香皂厂作婴儿香皂广告之用。在本案中，刘某、张某和兰星香皂厂侵犯了任华的（C ） A名誉权B姓名权C肖像权D隐私权 15、周某捏造说他的同事和某曾经因盗窃而被判刑，并在单位里传播，周某的行为侵犯了何某的（ C ） A姓名权B荣誉权C名誉权D隐私权 16.2000年，甲、乙签订了一份转让房屋协议，甲将自己的3间破旧私房作价2万元转让给乙。乙居住1年，于2001年又将该房屋以3万元的价格转让给丙。丙居住1年，于2004年又将该房屋以5万元的价格转让给丁。上述转让均未办理私房过户手续。2005年，由于

公司员工培训制度(全)

公司培训制度 一、目的 为使员工不断适应公司发展，树立正确的人生观和价值观，端正学习、工作态度，创造出更大的价值，同时，为了加强对培训的领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源的优势，特制定本制度。 二、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 三、职责 1.行政部是员工培训的管理部门，应根据公司的经营发展战略，制定中长期培训规划和年度培训计划，并组织实施； 2.公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 四、管理程序 1.员工培训工作的管理原则 （1）系统系原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 （2）主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 （3）多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，考虑培训内容和形式的多样性。 2.培训的类别与内容 （1）新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训，称岗前培训，一般培训1-2天。 a.岗前培训的内容： －员工基本素质教育和职业道德培训； －公司概况、发展史及今后的愿景； －公司的组织机构、企业文化； －《员工手册》、相关规章制度； －公司产品相关知识。 b.培训方法 －播放有关录像视听资料； －提供《员工手册》及有关资料阅读；

－组织参观办公室、生产区； －组织有关制度、知识考试等。 (2) 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a.新员工岗位培训的内容 －岗位应知应会的内容，即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等； －现场实习，在班组长或指定的师傅带教下，进入实际生产经营活动，直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b.培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 (3) 岗位技能培训 对已上岗工作的员工，按照其所从事工作的专业技能进行培训，特殊工作岗位必须参加国家行业培训，取得上岗资格。 a.岗位培训方法 －专题讲座； －进培训班； －学术交流； －师傅带徒弟等。 (4) 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂，要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决不能图省事而采用“一锅端”的做法，在时间安排上可长可短，要灵活掌握。 a、培训的内容 －专业管理的基本知识及本岗的新知识、新技能； －质量管理的基本知识及公司质量手册和相关程序文件； －企业管理的基本知识及公司的企业管理制度。 b、培训方法 可采用集中培训与分散培训相结合和集中培训与自学相结合的原则。采用自学方法时，可由公司统一提供教材，按规定时间完成自学后，由公司组织考试，检查自学效果。常用培训方法：

海关业务培训制度

海关业务培训制度 Revised by Hanlin on 10 January 2021

海关业务培训制度 一、培训目的 为配合进出口业务部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其专业知识技能，加强海关关务人员对海关法律法规等相关管理规定的了解和掌握，根据《海关法》、《海关稽查条例》及有关规定，特制定《海关业务培训制度》（以下简称本制度），作为公司负责海关事务各级人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围 负责进出口业务的所有上下级员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 三、进出口业务部权责 1）制定、修改业务部培训制度； 2）拟定、呈报全部门年度、季度培训计划； 3）联系、组织或协助公司人力资源部完成业务部各项培训课程的实施； 4）检查、评估培训的实施情况；管理部门内部讲师队伍； 5）负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 6）追踪考查培训效果。 四、新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。 3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。 五、公司内部培训 1）培训对象：公司全体员工。 2）培训目的：依靠业务部内部讲师力量，最大效度的利用内部资源，加强内部的沟通与交流，在进出口业务部内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 3）培训形式：在业务部内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。 4）培训内容：涉及海关法律法规等相关管理规定，以及业务类、管理类、办公类的多个方面，及员工感兴趣的业余知识、信息等。 5）考核：根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。 七、转岗或调岗培训 1)培训对象：岗位调到人员 2)培训目的：为保证岗位调到人员能尽快满足新岗位的岗位知识需求。达到岗位各项业务能力指标。通过培训，达到岗位基础能力和知识的提升。 3)培训形式：讲座 4)培训内容：主要涉及新岗位的专业知识。 八、出勤管理 1）所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。

(完整版本)职业道德与法律法规

《职业道德与法律法规》理论题库 一、判断题10道题 1、《汽车维护检测诊断技术规范》（GB/T18344-2001）中明确规定了汽车二级维护的工艺流 程。（） 2、机动车维修职业的社会责任是恢复和提高机动车技术状况，充分发挥机动车的效能和降 低运行消耗。（） 3、为了防止汽车维修过程中有害气体排入大气，调试车间应设置汽车尾气收集净化装置。（） 4、《中华人民共和国大气污染防治法》中规定企业应采取措施，防止或减少固体废物对环境的污染。（） 5、机动车维修企业质量信誉等级分为优良、合格、基本合格和不合格。（） 6、交通部《机动车维修管理规定》（2005年7号令）规定机动车维修竣工出厂质量保证期 中行驶里程和日期指标，以先达到着为准。（） 7、机动车维修企业要用国际《汽车维修业开业条件》等来指导企业建设和经营发展的决策。 （） 8、汽车维修标准体系总结构分为三部分三个层次。（） 9、机动车维修从业人员职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群 众、奉献社会。（） 10、在机动车维修服务中，拖修方就是服务对象，是消费者。（） 二、单选题 7道题 1、《营销车辆综合性能要求和检验方法》（GB 18565-2001）属于（） A 强制性国家标准 B 推荐性国家标准 C 汽车行业标准 2、国际标准化组织的缩写是（） A ISO B ICO

C IMO 3、社会主义道德的核心是（） A 吃苦耐劳 B 诚实守信 C 为人民服务 4、交通部《机动车维修管理规定》（2005年7号令）规定汽车和危险货物运输车辆二级维 护质量保证期为（） A 车辆行驶5000公里或30日 B 车辆行驶4000公里或30日 C 车辆行驶6000公里或30日 5、机动车维修技术人员包括：技术负责人、从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估 作业的技术人员和（） A 企业负责人 B 所有检验人员 C 业务员 6、《汽车维修业开业条件第2部分：汽车专项维修业户》中规定将专项维修作业的业户分 为（） A 16项 B 15项 C 17项 7、二级维护作业规范中规定首先要对车辆进行（） A 清洁 B 维护 C 检测 三、多选题 3道题 1、下列属于《全国机动车维修行业行为规范公约》的内容有（） A 弘扬职业道德、建设精神文明 B 规范操作、保证质量 C 文明生产、保护环境 D 尊老爱幼、热情待人 2、机动车维修过程中存在的环境污染物有（） A 旧机油 B 废旧汽车配件 C 旧蓄电池 D 旧空调制冷剂 2

公司内部培训制度

培训制度及流程 一、总则 1.为使公司的员工培训工作长期稳定统一和规范地进行，使员工培训管理有所遵循，特制定本制度。 2.培训的目的在于开发公司人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工获得公司发展所需要的知识和技能，从而与企业共同成长。 3.本制度中的培训是指公司员工在特定的场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动。 4.本制度适用于公司全体员工。 二、培训机构与职责 1.公司的培训工作实行总经办指导、行政人事部日常执行、组织，各部门配合实施的管理原则。 2.行政人事部为公司的培训主管机构，行政人事部应依据公司的人力资源状况、企业文化、各部门的培训需求及公司的阶段性目标制定出公司的月度培训计划，经高层管理会通过后开始组织实施并考核。 3.公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向行政人事部提交本部门的月度培训需求计划，并积极配合行政人事部开展培训工作。各部门内部应定期组织交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。 4.行政人事部在培训中的主要职责： ①公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订； ②公司培训计划的制订与组织实施； ③对各部门培训计划实施督导、检查和考核； ④培训教材、教具的购置、保管； ⑤培训所需仪器设备的申购，保管； ⑥培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发； ⑦对外界培训组织的选聘，确定及协助教学； ⑧外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理； ⑨参训员工的出勤管理。 5.各部门在培训中的主要职责： ①本部门培训需求计划的制订； ②积极配合培训部实施培训工作； ③本部门月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档； ④本部门参训员工的组织与管理； 三、培训方式与内容 1.公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（外派培训）两种。

海关企业认证---内部培训制度

内部培训管理制度 1目的 为配合报关部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《报关部培训管理制度》（以下简称本制度），作为报关部各级人员培训实施与管理的依据。 2适用范围 报关部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 3权责划分 3.1业务模式组权责 1. 制定、修改报关部培训制度； 2. 拟定、呈报全部门年度、季度培训计划； 3. 联系、组织或协助公司人力资源部完成报关部各项培训课程的实施； 4. 检查、评估培训的实施情况； 5. 管理部门内部讲师队伍； 6. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 7. 追踪考查培训效果. 3.2其它专业组的权责 1. 上报专业组培训计划；

2. 制定各专业组业务课程的培训大纲； 3. 收集并提供相关专业培训信息； 4. 配合业务模式组培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5. 确定专业组内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合 理公平。 2. 凡报关部员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3. 报关部培训规划、制度的订立与修改，所有相关培训事宜，以业务模式组为主要权 责单位，各相关专业组负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。同时对于各专业组的专业课程，有安排讲师备课并讲解的义务。 4. 报关部的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以业务模式组为主要权责专业组， 并对报关部的培训执行情况负督导呈报的责任。各专业组必须给予必要的协助。4.2 报关部人员培训体系 各专业组人员的聘用必须提出用人计划，由业务模式组统一汇总后交由报关部经理审批并提交公司人力资源部。 人员招聘后，需要经过 6 个月的系统和业务培训，经考核后才能正式定岗。 业务模式组制定未来 6 个月的业务培训计划。培训计划完成后再根据表现确定定岗报关部岗位。 报关部任用所有正式员工，必须在资源配置船舶业务员岗位进行为期至少半年的业务培训，后再到值班组（计划和中控业务）进行为期 6 个月的培训。才能定岗到各专业组。 培训体系包含四个模块。

《职业道德与法律》试题

《职业道德与法律》试题 职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识。 下面是小编带来的《职业道德与法律》试题，希望能帮助到大家。 一、名词解释(16分) 1.职业道德 2.公民意识 3.刑罚 4.企业 二、填空题(每空1分，共25分)

1.个人礼仪修养具有______________、________________的意义，遵守个人礼仪的基本要求不仅有助于________________，传递信息，营造和谐友善的气氛。 2.社会主义法治理念的内容为：依法治国、________________、公平公正、 ________________、________________。其中，依法治国是社会主义法治的 ________________;________________是社会主义法治的本质要求;公平正义是社会主义法治的________________;________________是社会主义法治的重要使命;________________是社会主义法治的根本保证。 3.中国特色社会主义人权中，________________和________________是首要的基本人权，________________是实现人权的前提，________________是实现人权的关键， ________________是实现人权的保障，________________是促进国际人权发展的正确途径。 4.根据违法行为的性质、情节和对社会的危害程度，可以把违法行为分为 ________________和________________、________________、________________。 5.劳动合同是劳动者与用人单位________________、________________的协议。签定劳动合同是________________的标志。 三、单项选择题(每题1分，共10分)

《职业道德与法律》课程标准

《职业道德与法律》课程标准 一、课程性质与任务 职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识。 二、课程教学总体目标 帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，养成职业道德行为习惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。 三、教学内容及具体教学目标和要求 （一）习礼仪，讲文明。 教学目标 使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求，理解礼仪蕴含的道德意义，提高礼仪素养，养成文明礼仪习惯。 教学要求 认知：了解礼仪的基本要求，理解礼仪的意义。 情感态度观念：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻；追求高尚人格，维护自己的文明形象。 运用：自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。 教学内容 1．塑造自己的良好形象 （1）懂得自己是人生的主人，是践行道德和遵守法律的主体，理解珍惜人格、严守规矩的意义，增强主体意识和规则意识。 （2）懂得珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，养成遵守个人礼仪的习惯。 （3）了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用，养成遵守交往礼仪的习惯。 2．展示自己的职业风采 （1）了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，提高遵守职业礼仪的自觉性。

公司员工手册培训管理制度范本

内部管理制度系列 公司员工手册培训制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-89152公司员工手册培训制度 Company employee manual training system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 公司员工手册:培训制度 新员工入职培训 为了使新员工在短时间内熟悉企业环境，尽快进入角色;人力资源部组织员工进行新员工入职培训。该培训内容包括:公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。 新员工在入职的第一周内应参加入职培训;部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。 因公不能参加入职培训者应至少提前半天通知人力资源部。 公司的内部培训 为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。

外派培训 公司视员工工作需要安排员工出外接受培训，员工在外出培训之前与公司签定培训合同。 公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。 乙方应在培训结束后，回到甲方单位工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。乙方如因特殊情况必须调离、辞职，必须符合甲方相关规定，经甲方同意后方可办理手续，并向甲方返还为乙方在培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。 常规培训守则 1.目的 为了使员工接受正规化培训，使课堂氛围和学习效果达最佳，特制定本守则。 2.适应范围 所有参加培训的员工。 3.细则 (1)如员工因紧急事务不能参加已报名的培训，须至少提前半天通知人力资源部，并附有部门经理确认的请假单。

(2)员工遵守上课时间，提前5分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。 (3)上课期间，将呼机和手机设为静音状态。违者罚站1分钟。 (4)上课期间，不得随意出入课堂，影响课堂秩序。 (5)在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。 (6)积极思维，踊跃回答老师提出的问题。积极参与小组讨论，提高课堂效率。 (7)真实完成课后评估问卷。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

职业道德与法律

《职业道德与法律》教学大纲 一、课程性质与任务 职业道德与法律是中等职业学校学生必修的一门德育课程。本课程以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识。 二、课程教学总体目标 帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操，增强职业道德意识，养成职业道德行为习惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。 三、教学内容及具体教学目标和要求 （一）习礼仪，讲文明。 教学目标 使学生了解个人礼仪、交往礼仪、职业礼仪的基本要求，理解礼仪蕴含的道德意义，提高礼仪素养，养成文明礼仪习惯。 教学要求 认知：了解礼仪的基本要求，理解礼仪的意义。 情感态度观念：尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻；追求高尚人格，维护自己的文明形象。 运用：自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。 教学内容 1．塑造自己的良好形象 （1）懂得自己是人生的主人，是践行道德和遵守法律的主体，理解珍惜人格、严守规矩的意义，增强主体意识和规则意识。

（2）懂得珍惜自己的人格和尊严需要塑造良好的形象。了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，养成遵守个人礼仪的习惯。 （3）了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用，养成遵守交往礼仪的习惯。 2．展示自己的职业风采 （1）了解职业礼仪的基本要求，理解职业礼仪蕴含的道德意义，提高遵守职业礼仪的自觉性。 （2）理解职业礼仪的作用，践行职业礼仪，展示职业风采。 （二）知荣辱，有道德。 教学目标 使学生懂得道德对于完善人格、成就事业、促进社会和谐发展的意义，了解公民道德和职业道德基本规范，增强敬业爱岗精神和诚信、公道、服务、奉献等职业道德意识，逐步养成良好的职业行为习惯。 教学要求 认知：了解道德的特点和作用、公民道德和职业道德基本规范，理解遵守道德特别是职业道德的意义。 情感态度观念：认同公民道德和职业道德基本规范，以遵守道德为荣、以违背道德为耻，崇尚职业道德榜样，追求高尚的道德人格。 运用：自觉践行公民道德和职业道德基本规范，做有道德的人。 教学内容 1.道德是人生发展、社会和谐的重要条件 （1）了解道德的特点和分类，理解公民基本道德规范以及家庭美德、社会公德的主要内容。 （2）理解道德的作用，感受道德的力量，懂得加强个人品德修养是人生的必修课，良好道德是人生发展、社会和谐的重要条件。

海关业务基础知识培训内容

1. 我国海关的性质和任务是什么？ 中国海关是国家的进出关境监督管理机关。 中国海关的主要任务是：根据《中华人民共和国海关法》和有关法律、法规，监督管理进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品；征收关税和其他税费；查缉走私；编制海关统计和办理其他海关业务。简言之，海关具有监管、征税、查私、编制海关统计四大基本任务。 2. 什么是自理报关企业？哪些企业可以成为自理报关企业？ 自理报关企业是指有进出口经营权，并在海关履行报关注册登记手续，只为本企业（单位）办理进出口货物报关纳税手续的境内法人企业。 经国务院、外经贸部及地方外经贸部门批准设立，具有经营进出口业务能力的企业（单位），都可以成为自理报关企业，主要包括： （1）外贸专业进出口总公司及其子公司； （2）有进出口经营权的工贸（农贸、技贸）公司； （3）有进出口经营权或部分经营权的其他全国性和地方性的各类进出口公司； （4）有进出口经营权的生产企业、企业联合体、外贸企业与生产企业的联合公司； （5）信托投资公司、经济技术开发公司、技术引进公司和租赁公司； （6）中外合资、中外合作和外商独资企业； （7）其他有进出口业务的企业。 3．自理报关企业办理报关注册登记手续时，应向海关递交哪些文件资料？ 符合条件的企业要向海关递交下列文件资料正本（或复印件）； （1）《企业情况登记表》（在海关领取）； （2）外经贸部门核发的《外商投资企业批准证书》或《进出口企业资格证书》； （3）工商行政管理部门核发的《企业法人营业执照》（副本）； （4）外经贸主管部门批准文件； （5）企业的合同、章程（自营进出口企业不需提供合同）； （6）人民银行核发的《开户许可证》； （7）验资报告（三资企业提供）； （8）进口设备清单（不进口设备者不需提供）； （9）租赁协议（场地、厂房不是租赁的不需提供）； （10）董事会及主管人员名单、财务主管人员名单及《企业管理人员情况登记表》（该表在海关领取）； （11）企业的财务管理制度、账簿设置情况； （12）国税局核发的《税务登记证》； （13）技术监督部门核发的《组织机构代码证》； （14）报关专用章（印模）。 海关审批后，核发《自理报关单位注册登记证明书》，对外商投资企业还要核发《外商投资企业备案登记证》和《外商投资企业资产登记手册》。

职业道德与法律法规

第一章：机动车维修从业人员职业道德 1. （1）职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了_______、_______、___________之间的关系。 （2）职业道德是成年人应该遵循的准则，与我们未成年人无关。（）（3）职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则（）（4）（多选）职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了（）、职业与职业之间的关系。 A:从业人员与服务对象B: 员工与老板C: 职业与职工D:老板与顾客 从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业 F T AC 2. (1)强调从业人员的职业道德有助于调节__________之间的关系、有助于维护和提高________、有助于促进________、有助于提高_________。 (2)强调从业人员的职业道德有助于促进本行业的发展。（） (3)强调从业人员的职业道德有助于提高社会的道德水平。（） 从业人员内部以及从业人员与服务对象、本行业的声誉、本行业的发展、社会道德水平 T T 3. （1）机动车维修职业道德范畴就是义务和良心，其他的不用管。（）（2）机动车维修职业道德范畴包括义务和良心、信誉和尊严等。（）（3）（多选）机动车维修职业道德范畴主要包括（）等方面。 A:义务和良心B:信誉和尊严C：责任和情感D:素养和品质 F T ABC 4. （1）机动车维修的职业信誉主要表现的方面是机动车维修职业的_______、社会对机动车维修职业的_______、机动车维修职业在_________等。 （2）机动车维修职业要有很重要的信用和名誉（）（3）机动车维修职业只有有了信用和名誉才会赢得社会对机动车维修的信任感（） 信用和名誉、信任感、社会生活中的声誉 T T

企业内训管理制度

企业内训管理制度 第一章总则 第一条内部培训目的 为了增强员工对企业的认同感，提高员工专业技能，建立学习型组织团队，并使员工在知识、技能、理念等方面适应公司的发展，以期提高部门的整体素质。 第二条适用范围 适用于公司各部门全体员工。 第三条培训管理职责 人力资源部职责 协助各职能部门顺利开展内部培训工作。 不定期监控各部门的内部培训。 做好培训档案的建立与管理工作。 开展部门内部培训的整体效果评估工作。 对于评估结果进行分析，保持良好的局面，改进不足之处。 各部门职责 根据工作需要，将本部门员工的培训需求及月度培训计划准确提供给总经办，由总经办汇总后转交人事行政部，提出月度专业培训建议，并组织实施本部门培训工作。 在职辅导员工，协助提升部属的工作能力。 协助人事行政部做好培训档案的建立与管理工作。 随时配合人事行政部部改进培训中存在的不足之处。 推荐公司内部符合授课条件的讲师。 公司员工职责

积极参加部门内部培训，共同完成培训任务。 如果公司需要，员工有义务作为讲师将自身的工作经验、技巧传授于其他员工。 第二章分则 第四条培训形式 可以采用现场讲授、工作交流、视频学习、外出参观等形式。 第五条培训学时 各部门根据实际工作情况自行组织安排，平均每月最少2次，每次学习时间1至2个学时（小时）。 第六条操作流程 培训实施 由各部门经理担任其部门内训的主要负责人； 部门在月初制定本月的学习计划，每月25日之前报至总经办，总经办于批准后，转交人事行政部监督实施； 各部门按照计划时间实施内部培训，填写《部门内部培训记录表》，进行出勤及过程记录。 培训结束后，各部门在月底前将考勤记录、培训讲义、培训总结交至人力资源部存档。培训监督 人事行政部将不定期组织抽查，对于表现优秀者将给予通报表扬，对于表现不佳部门给予通报批评，并取消该部门年终评优资格。 第七条部门内训讲师管理 部门负责人为各部门内训固定讲师； 副总、总监、部门经理年度授课次数每人不得少于5次；

海关企业认证内部培训制度

内部培训管理制度 目的 为配合报关部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《报关部培训管理制度》（以下简称本制度），作为报关部各级人员培训实施与管理的依据。 适用范围 报关部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。 权责划分 业务模式组权责 1.制定、修改报关部培训制度； 2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划； 3.联系、组织或协助公司人力资源部完成报关部各项培训课程的实施； 4.检查、评估培训的实施情况； 5.管理部门内部讲师队伍； 6.负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 7.追踪考查培训效果. 其它专业组的权责 1.上报专业组培训计划； 2.制定各专业组业务课程的培训大纲； 3.收集并提供相关专业培训信息； 4.配合业务模式组培训的实施和效果反馈、交流的工作；

5.确定专业组内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 培训管理 总论 1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽 量做到合理公平。 2.凡报关部员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3.报关部培训规划、制度的订立与修改，所有相关培训事宜，以业务模式组 为主要权责单位，各相关专业组负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。同时对于各专业组的专业课程，有安排讲师备课并讲解的义务。 4.报关部的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以业务模式组为主要权责 专业组，并对报关部的培训执行情况负督导呈报的责任。各专业组必须给予必要的协助。 报关部人员培训体系 各专业组人员的聘用必须提出用人计划，由业务模式组统一汇总后交由报关部经理审批并提交公司人力资源部。 人员招聘后，需要经过6个月的系统和业务培训，经考核后才能正式定岗。业务模式组制定未来6个月的业务培训计划。培训计划完成后再根据表现确定定岗报关部岗位。 报关部任用所有正式员工，必须在资源配置船舶业务员岗位进行为期至少半年的业务培训，后再到值班组（计划和中控业务）进行为期6个月的培训。才能定岗到各专业组。 培训体系包含四个模块。 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。

教师职业道德法律法规

教师职业道德法律法规 一．单项选择题（每小题1分，共10分。每小题只一个选项最符合题意，请把最符合题意选项前的字母填入空栏中） 1．教师劳动的对象是（） A商品 B 课本 C 学校 D 人 2．教师劳动区别于其他行业劳动的显著特征是（） A示范性 B 社会性 C 复杂性 D 个体性 3．教师是立校之本，（）是立校之魂 A 校长 B 学生 C 师德 D 知识 5．在教师家长的交往中，应该主动的一方是（） A 学生 B 家长 C 教师 D 学校 6．热爱学生是师德的（） A 核心 B 条件 C 重点 D 要求 8．教育无小事，事事是教育。这体现了教师职业道德实践活动中（） A 工作与学习的一致性 B 教书与育人的一致性 C 复杂与艰巨的一致性 D 个体与群属的一致性 9．良好师德形成的内因是（） A 自我修养 B 职业教育 C 专业引领 D 理论宣传 10 教师职业道德主要由于教师职业理想、教师职业责任、教师职业态度、教师职业纪律、教师职业技能、教师职业良心、教师职业作风和（）构成。 A 教师职业特点 B 教师职业要求 C 教师职业规范 D 教师职业荣誉二．判断题（每小题1分，共10分。判断下列说法是否正确，对的请在题后括号打√，错的请打×）1．爱岗敬业是师德的基本要求（） 2．教师职业道德的学习重要在于学，而不在于做（） 3．教育者的崇高的道德品质是教育获得成功的做重要的前提。（） 4．“优点不夸跑不了，缺点不批改不了”（） 5．教师对学生的爱与亲情、友情的爱是相同的。（） 6．中小学生在法律上是：国家公民；未成年公民，接受教育的未成年公民。（） 7．教师讥讽学生的行为是不恰当的，但不属于违反师德的行为。（） 8．以学生为本，就是着眼于学生能够进入理想的学校。（） 9．教师打骂学生的行为其实也没有什么，他们都是恨铁不成钢，也是对学生负责。（） 10 处罚是教育，宽容也是教育，却比处罚更有影响力。（） 三．简要下列问题（每小题15分，共30分） 1． 2．师生感情好，老师的表扬学生认为是鼓励，老师批评学生认为是爱护；师生关系紧张，老师的表扬学生认为是哄人，老师的批评学生认为是整人。这一现象给我们什么启示？ 四．论述题（每小题15分，共30分） 1．“教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少年书。有一些人，他教一年，然而重复五年十年乃至一辈子；有一些人，实实在在地教了五年。一个实实在在教五年的人，与一个教了一年却重复了一辈子的人，他的成就是不一样的。” 请问：您希望自己成为哪种人？为什么？

XX公司员工教育培训制度

公司员工教育培训制度 总则 一、培训宗旨 1.缩短新人上岗适应期，以利其更快更好地融入公司的文化中； 2.完善员工的基本知识与技能，发挥其内在潜力，提高公司整体运作效率， 促进公司与个人的发展。 二、适用范围 本公司所有正式、非正式员工。 三、培训的组织与管理 对公司员工进行经常性的不同形式、不同内容的培训，是人力资源开发的重要途径和手段。培训形式以在岗学习为主，脱产学习为辅，鼓励员工学习岗位专业知识，立足于提高自身素质和能力。 培训内容 培训分为：岗前培训、在岗培训、脱产培训、晋升培训。 一、岗前培训： 为使新员工能迅速适应公司的环境，由公司安排对新员工进行的有关公司基本情况的介绍性培训。 培训内容包括： （一）整体情况介绍 1、公司企业文化宣讲： A、公司发展历史 B、规模结构及行业背景 C、发展方向及未来远景

D、组织架构与办公机构 E、各部门职能 2、现行规章制度讲解： 1、行政制度 2、人力资源制度 3、财务制度 （二）各部门需其他部门了解的内容 1、产品知识介绍 2、工作流程讲解 3、个人职业生涯 （三）各部门内部培训 （四）参观机房 （五）关于新人指导人： 为使新员工能在最短时间融入公司，公司为每一位员工配备新人指导人，以给予其工作上必要的帮助。指导人来源为新员工的直接主管或所在部门的经理，指导时限为1个月。在新员工参加公司培训时，各部门应同时将指导员名单报上。 二、在岗培训： 为满足公司整体发展的需要或使员工具备与其工作岗位要求相符合的技能，公司组织员工利用业余时间所进行的个人提高性培训。 内容包括：专业基础理论、专业技巧、经验交流等。 三、脱产培训： 为满足本公司长远发展需求，经公司同意，员工个人暂时脱离工作岗位所参加的培训学习。 四、晋升培训 1、公司本着量才为用、平等竞争的原则，定期设置晋升培训，采用提前 发布信息，员工自愿申请报名的方式，向每一位有上进之心的员工提