企业家道德与社会责任

企业家道德与社会责任

一、道德的基本含义

(一)道德的定义

道德是指那些用来明辨是非的规则或原则。即：人们判定一件事情是非、对错的原则或信条。不同的组织道德标准可能不一样，同一组织不同时期的道德标准可能不同。组织的道德标准必须与社会道德标准兼容，当管理者的决定缺乏具体法律规定，完全需要管理者自行决定时，道德问题就突现出来。道德规范可以帮助管理者在不知如何是好的情况下，做出符合道德标准的反应，指导管理者在不同的情况下做出不同的决定。

（二）决定一个组织道德规范的因素

一个组织的道德规范在该组织的管理人员和工人做出可能影响其他组织或个人利益的决定时，产生一定的影响。

一个组织道德规范的产生往往取决于该组织环境中的三个因素：社会道德，职业道德，该组织高层管理人员的个人道德。

1、社会道德

2、职业道德：是指在行为方式不明确的情况下，指导专业人员、管理人员和工人做出正确决定的一系列标准。

3、个人道德：是指导个人与他人交往时的个人标准和价值观。一个人在判断是非或做出某种决定、采取某种行为时往往会借助他个人的标准和价值观。

二、四种道德观

1. 功利观：即完全按照成果或结果制定决策的一种道德观点，能够给大多数人带来最大利益的决定是道德的决定。积极面：符合利润最大化的目标和股东利益；消极面：忽视少数人的利益，扭曲资源配置。

2. 权利观：决策要在尊重和保护个人基本权利的前提下作出，即能够最好地保证和保护受影响的人们基本权益的决定。包括隐私权、良心自由、言论自由和法律规定的各种权利。积极面：保护个人的自由和隐私；消极面：影响生产率和组织效率。

3. 公平观：要求管理者公平和公正地加强和贯彻规则，能够在不同的利益相关者之间公平合理地分配利益与损害的观点。积极面：保护弱势群体利益；消极面：不利于培养员工风险意识和创新精神。

4. 综合观（社会契约整合论）：在决策时综合考虑实证和规范两方面的因素，主张把实证（是什么）和规范（应该是什么）综合纳入商业道德中决策。“综合观”综合了两种契约：适用于社会公众的一般契约，规定了做生意的程序；适用于特定社团成员的特殊契约，规定了哪些行为方式是可以接受的。与其他三种的区别在于它要求管理者考察各行业和各公司现有的道德准则从而决定什么是对的、什么是错的。大多数生意人对道德行为持功利主义态度随着形势的发展，个人权利和公平受到重视,功利主义已遭到非议在非功利标准上建立道德标准，使管理者发现自己处于道德困境中。

三、社会责任的定义

社会责任:如果一个企业不仅承担了法律上和经济上的义务，还承担了“追求

对社会有利的长远目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。

两种社会责任观：1、古典观（纯经济观）认为企业只应对股东负责,只要使股东的利益得到满足就是具有社会责任的表现,至于其他人的利益则不是企业所要管的和所能管的。2、社会经济观认为企业必须承担社会责任,要对包括股东在内的所有利益相关者负责。

四、关于道德的思考

民以食为天。然而近年来，地沟油、毒奶粉等事件层出不穷，转基因、添加剂等食品铺天盖地。食用毒害食品导致奇疾怪病、危害健康的报道常常见诸媒体，导致命案的事件也时有发生。毒害食品的泛滥，是对人类道德的公然挑衅与肆意践踏！这让我们情何以堪？心何以安？生何以存？食品的安全问题折射出目前“道德的滑坡已经到了何等严重的地步。”也引发了我关于道德的联想和思考。

国务院总理温家宝2009年2月1日在英国剑桥大学发表演讲指出：应对金融危机，企业要承担社会责任，企业家身上要流淌着道德的血液。温家宝指出，有效应对目前的金融危机，还必须高度重视道德的作用。道德是世界上最伟大的，道德的光芒甚至比阳光还要灿烂。真正的经济学理论，决不会同最高的伦理道德准则产生冲突。经济学说应该代表公正和诚信，平等地促进所有人，包括最弱势人群的福祉。

2009年3月3日全国政协十一届二次会议政协主席贾庆林：要鼓励政协委员中的非公有制经济人士积极承担社会责任，努力做到企业不裁员、不减薪、不欠薪，构建和谐劳动关系。

然而现实生活中仍存在着不少企业道德问题：南京冠生园黑心月饼;光明乳业回奶事件;毒奶粉等。感谢中国食品生产行业中国人在食品中完成了化学扫盲；从大米里我们认识了石蜡;从火腿里我们认识了敌敌畏;从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红;从火锅里我们认识了福尔马林;从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺;从木耳中认识了硫酸铜。今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。外国人喝牛奶结实了，中国人喝牛奶结石了；日本人口号，一天一杯牛奶，振兴一个民族；中国人中号：一天一杯牛奶，震惊一个民族。我们曾经感谢三鹿，让我们知道了什么叫“三聚氰胺”。今天，我们可以再次感谢蒙牛，让我们知道了外文术语“OMP”。

虽然在社会经济观下，我们有充足的理由表明，与不承担社会责任相比，承担社会责任或许会使企业的短期利益受到损害（承担社会责任通常要付出一定的代价），但换来的却是比所损害的短期利益多得多的长期利益，从而企业的社会责任行为与其利润取向相容。而且道德影响经济基础的形成、巩固和发展；道德在阶级社会中，是阶级斗争的重要工具；道德对其他社会意识形态的存在和发展有着重大的影响；道德是影响社会生产力发展的一种重要的精神力量。

所以即使在社会主义市场经济条件下，企业家们也应该具备社会道德和肩负社会责任。秉着对人民负责的态度发展企业，壮大企业，从而做到长期发展及可持续发展。企业家只有具备社会道德和社会责任才会赢得消费者的信赖，从而赢得长期利益。就中国现在的情况来看，我国很需要这样具备社会道德和社会责任的企业家，需要这样的企业家来拯救中国的市场，需要这样的企业家来还人民一个安心的食品。

当然关于道德这个问题，不是企业家努力就行了，我们作为当代大学生，也

应提高道德素质。“爱国守法”，强调公民应培养高尚的爱国主义精神，自觉地学法、懂法、用法、守法和护法；“明礼诚信”，强调公民应文明礼貌、诚实守信、诚恳待人；“团结友善”，强调公民之间应和睦友好、互相帮助、与人友善；“勤俭自强”，强调公民应努力工作、勤俭节约、积极进取；“敬业奉献”，强调公民应忠于职守、克己为公、服务社会等。只要社会上的各阶层人都自觉提高自己的道德素质，那么整个社会的道德素质自然就会得到提升。

浅析企业社会责任与可持续发展

浅析企业社会责任与可持续发展 论文摘要本文针对发生不久前的紫金矿业污染案进行简要陈述，剖析紫金矿业案背后的利益驱动与幕后黑手。当今许多企业和公司以利益为追求，以环境和社会利益为代价，不符合可持续发展的现代企业发展理念和企业社会责任。这两个全新的理念颠覆了以前只以股东利益至上的企业生存法则，本文重点介绍可持续发展理念的精髓与企业社会责任的理念，并且阐述二者关系。现代公司法与经济法也对这两个学理理念进行了浓墨重彩的描述，旨在为现代企业的发展指出一条康庄大道，怎样将这些理念切实执行，引入实际，本文也提出了几点粗浅的建议。法律的生命在于执行，在完美的发展理念横空出世之际，怎样执行才是现代企业生存的王道。 论文关键词紫金矿业可持续发展企业社会责任 一、紫金矿业污染事件回顾 在过去的2010年里，福建的紫金矿业公司由于一件污染事故从不为人知到家喻户晓。 7月3日，福建省上杭县紫金（金）铜矿，因为连续降雨，导致厂区溶液池区底部黏土层掏空，污水池防渗膜多处开裂，渗漏事故由此发生。污染事件后果严重，造成了9100立方米的污水顺着排洪涵洞流入汀江，导致汀江部分河段污染及大量网箱养鱼死亡。此次污染事件，无论是对对当地的生态环境还是居民的健康来说，都是大灾难。 回顾整个事件，紫金矿业在事故发生之前早有多次污染源渗漏事件，厂方也多次爆出向媒体部门给“封口费”的丑闻，在汀江，附近居民对紫金矿业的污水处理方式不当早有意见，“死鱼”事件早在2010年初就发生。只是状告无门，百姓们只能忍气吞声。事故已经爆出，上杭县公安局就于去年7月15日对紫金矿业涉嫌重大环境污染事故案立案侦查。整个侦查诉讼过程长达大半年，终于在今年1月，新罗区法院对该案作出一审判决。判决结果是紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。直到5月4日，紫金矿业公告称公司近日收到福建省龙岩市中级法院刑事判决书，维持新罗区法院对紫金矿业集团的一审判决：紫金矿业集团股份有限公司紫金山金铜矿犯重大环境污染事故罪，判处罚金人民币3000万元。 紫金矿业素有“中国第一大金矿”之称，它采矿成本低在行业中是出了名的。国际金价节节攀升，在诱人的利益面前，紫金矿业不顾自身对冶炼技术的不成熟运用而贸然采用了国际先进的生物氧化技术里提取矿物中的铜金属。这次悲剧的发生，正是紫金矿业忽视企业应当承担的对周边社区，对环境应尽的社会责任，低估了自己生产造成的环保代价，不符合企业的可持续发展。 二、企业社会责任和可持续发展理念剖析 （一）企业社会责任的涵义 紫金矿业的丑闻爆出，也立刻引起了学术界关于企业履行社会责任的激烈争论，企业作为社会团体，不应该只以单纯的股东经济利益为追求，在利益背后，更有高尚的社会责任作为企业运营的约束。这里有必要先就企业社会责任的定义做一下简要概述。 关于企业社会责任（Corporate Social Responsibility），我想很多人还觉得很陌生，可是这一理念在欧美发达国家早已是企业生存必须遵循的法则。这里有必要对企业社会责任的 涵义做一下简单的论述。所谓“企业社会责任“（CSR：Corporatesocialresponsibility），是指在市场经济体制下，企业对社会合乎道德的行为。即：企业在追求利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，包括遵守商业道德，维护员工的合法权益、保护环境、节约资源、支持慈善公益事业等。”又有学者认为，就企业社会责任的内涵而言，企业社会责任是企业作为主体，对社会承担的“最有”责任“范围”，具体责任是博弈参与方之间侧率互动的博弈结果。同时，管理学家哈罗德孔茨认为，企业社会责任应包括三个方面：（1）企

企业家应担负起社会责任

企业家应担负起社会责任 人类已经进入21世纪，世界正在经历着复杂而深刻的变化，孕育着新的希望和广阔的发展前景。经济全球化、政治多极化、文化多样化和信息网络化，正在成为这个时代的重要特征。企业，尤其是大型企业、跨国公司，在全球经济、社会、政治、文化生活中的地位和影响越来越广泛，企业家发挥的作用也比以往任何时候都要大、都更加重要。人们满怀期望，要求企业家铸就具有鲜明时代特征的经营理念和企业行为，超越单纯的经济活动，担负更为广泛、更加体现人本精神的社会责任。 以人为本，负起社会责任，是21世纪的企业和企业家必须具备的时代品格。在2001年世界经济论坛达沃斯年会上，联合国秘书长科菲·安南提出的全球协议计划，它的重要着眼点，就是呼吁企业和企业家按照人类共同的价值观和道义原则，强化企业尤其是世界级公司对经济、环境和社会发展应该负担的责任。社会孕育了企业，企业回报社会，就必须认真地对待这些责任，用最大努力去尽这些责任。 企业担负社会责任，企业领导人起着关键的作用。时代对企业经营者的道德素养提出了更高的要求，作为企业行为的决定者和企业文化规则的倡导者，企业领导人需要努力提高自身的道德素质，身体力行，率先示范。从根本上说，企业发展偏离正常轨道，乃至孳生众多丑闻的根源，就在于相关经营者职业道德的缺失，特别是企业的主要负责人道德沦丧，缺乏基本的公德心。 社会责任是内涵广泛的概念，要做的事情很多，目前迫切需要企业和企业家关注和重视的，我认为有以下几个方面： 一、诚实守信，端正企业经营理念 在中国，诚信问题同样是突出的。中国政府大力整顿市场秩序和打击假冒伪劣活动，都是维护社会诚信的斗争。这是一件长期的、需要持之以恒的任务。中国决心建立和完善包括个人诚信、企业诚信与政府诚信在内的社会诚信系统，以推进社会主义市场经济走向完善和成熟。 企业经营要端正经营理念，强化诚信经营的自律意识，建立诚信经营的自律机制。要从企业文化、治理结构、奖惩机制、管理制度等多方面入手，防范和化解信用危机，企业家群体更要发挥表率作用。

企业管理者的管理道德和社会责任

企業的社會責任 企業是社會體系組成的主體部分,企業的直接目的是要為自身謀取最大利益,但在這個過程里,企業要想長期生存在社會環境中,就必須要遵從社會道德,履行社會責任,為社會的發展作出貢獻。 何為社會責任?社會責任就是指企業在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還主動承擔起對員工、消費者、公益事業和環境等方面的責任,包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、保護環境、支持慈善事業、捐助社會公益、保護弱勢群體等。一直以來,我國的企業履行社會責任一直處於一個不均衡的狀態,能夠很好地履行社會責任的企業不多,其原因是:1.很多企業對於社會責任這個詞語理解不正確,他們以為合法經營就是履行社會責任;2.某些政府不負責任,只考慮自身的利益而忽略了對環境的保護;3.我國現行的法律規章制度不健全導致了政府在規範企業環保責任時的制度供給不足;4.因為某些強大的利益相關群體導致很多法律政策在執行過程中往往阻力重重。隨此之外,企業與員工又經常發生利益矛盾沖突,企業往往為了自身利潤而犧牲了員工的利益,其次是中國市場的假偽品和劣質品太多了,令到監管難度加大,這已經不止是關系到社會責任的問題,更關乎的是社會倫理道德的問題,最後是資源和能源的利用,現在很大部分的企業為了謀利而忽略了對環境的保護,他們將重污染的工業廢料大量傾倒進河里,造成大面積的水質和土壤受到嚴重污染。 由此看來,企業的社會責任與社會是緊密相連的,是促進社會發展的重要一環。所以我們必須要加強企業履行社會責任的觀念。首先,政府必須完善企業社會責任的法律,嚴格執法,在完善的法律制度監管下,企業就會自覺地履行社會責任。第二,培養企業對社會責任的觀念,正確理解社會責任,樹立良好的信譽和建立良好的道德和品格,這樣,企業和員工都能夠保持愉快的合作。第三,加強執法程度,在嚴格的監管下,企業就會自覺得遵守法律

企业社会责任与商业伦理案例分析(抄录参考)

《企业社会责任与商业伦理》 一、三鹿奶粉事件回顾 从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三鹿奶粉事件原因分析 三鹿奶粉事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下： 1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平的提高，人们普遍开始注重饮食的营养与健康，受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，以及营养科研的发展所证实，牛奶确实是一种非常好的营养食品，因此，专家大力呼吁公众增加奶的摄入量，而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。这些确实为增强国人体质做出贡献。然而问题在于，制订政策时，却忽略了这样一个事实：我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰，因而其发展受到了严重的限制，畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。而一些企业为了片面追求市场占有率，为了企业的盲目扩张，“满足”所谓的市场需求，在奶源不够的情况下，使用不正当的竞争方式。同时，由于面临跨国大公司的竞争和压制，企业为了在日益开放的市场中占据主动，反制外资企业的压制，盲目追求短时间内企业的飞速壮大，这一切都导致了企业的负责人头脑发热，罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求，也不顾企业长远发展的需要，在奶中添加了三聚氰胺，最终坑害了消费者，

企业家的社会责任感论文

企业家的社会责任感论文 企业家是指在企业中能独立自主地作出经营决策并承担经营风险的人。下面是我为你带来的企业家的社会责任感论文，欢迎阅读。 企业是社会物质财富的重要创造者，在为经济社会发展提供重要支撑的同时，还应积极承担相应的社会责任，在转变经济增长方向实现可持续发展中扮演重要角色，这对推进社会主义和谐社会建设具有重要意义。 企业的社会责任主要包括两个方面：一是企业内部要着力打造各个利益主体之间的和谐氛围，二是企业外部要主动承接与社会各利益相关者和自然环境之间的和谐的业务。在构建社会主义和谐社会的时代大背景下，企业的功能不仅仅在提供就业，创造利润和缴纳税款，还应更多地表现在维护市场秩序，扶助社会困难群体，保障员工权益，参与社区发展，注重环境与生态保护等方方面面，也就是说，企业一方面要追求最大利润，另一方面也要做好企业公民，真正承担起相应的社会责任。 康奈集团自1980年创业至今的27年，企业规模从小到大，经济实力从弱到强，一个当年只有几个人，靠500元起家的私人作坊，今天已经成为中国皮鞋行业的龙头企业，康奈牌皮鞋也从当年一个默默无闻的地方品牌，逐步发展成为中国皮鞋行业响誉世界市场的中国出口名牌。过去我寄人篱下租借人家的厂房，今天我们自己拥有的，占地面积达140亩的康奈国际化工业园屹立在中国鞋都，每当中央领导来公司视察，对我们取得的成绩予以肯定与赞赏时，每当一队队旅游者在我们宽敞的车间里有序地参观时，我都在想，我为社会做些了什么？我的心里都会涌起一种莫名的冲动。

此时，我记忆犹深地想起多年前，在一本杂志上看到香港李嘉诚先生的一段话：“过去六十多年的工作，沧海桑田，但我始终坚持最重要的核心价值，公平、正直、真诚、同情心，凭仗努力和蒙上天的眷顾，循正途争取到一定的成就，希望大家抱慷慨宽容的胸怀，打造奉献的文化，实现我们人生最有意义的目标，为我们心爱的民族与人类创造繁荣和幸福”，读了这一段话，我对李先生心忧天下，关爱社会的慈善心更加敬仰，愈加理解。虽说今天我们所创造的财富无法与李先生比拟，但是李嘉诚先生所倡导的企业在为自身取得收益的同时，如何服务社会、造福人类的“企业公民”理念却深深地扎根于我的心田。 我从上世纪创业至今的20多年来，对如何奉献社会有了自己的坐标。对企业的发展亦有自己的谋划与打算，更对自己的生活有一种勤俭的苛求。可以这样说，我已把一切精力投身于企业发展，投身于康奈如何成为世界品牌和成就康奈百年基业。过去20多年流逝的光阴里，几乎有四分之一的时间，我是在异地或在飞机上度过的，工作忙忙碌碌，日理万机，几乎没有休息天，平时与家人在一起的时间也很少。1992年，当企业有了起色的时候，我没有考虑改善自己的生活，而是把我获得的第一桶金全部投入到企业技改中，力求再发展。当时有不少同行开着“宝马”或“奔驰”轿车在我旁边擦肩而过，向我招呼，而我却开着一辆由政府奖励我的“奥拓”小型车在后追赶，后来，企业发展了，来公司办事的客户多了，我们才购置了一辆“奔驰”，但这辆车，我与家人平时都不坐，而作为企业招待客人的专车。去年，我们公司行政办公大楼落成后，来公司办事的领导与贵宾以及国外销售公司的大老板接二连三，于是我又购置了一辆豪华型“宾利”轿车专做接待用车，以体现公司形象。而我呢，同过去一样，平时出去开会办事仍然坐商务轿车。

论企业的社会责任与经济效益的关系

课程名称:管理学原理 作业内容：企业的社会责任与经济效益 学生孙莹截至日期2014年04月25日 学号201241072038上交日期2014年04月25日 评分标准：%得分 文章的主题深度和思辨性文章的切题性及整合度文章结构及文字功力 参考文献引注的规范性20% 45% 25% 10% 100 具体的评分项目细节清单： 文章总体质量:优秀良好一般有待提高差结论的总结能力:优秀良好一般有待提高差思辨性衡量:优秀良好一般有待提高差结构及文字:优秀良好一般有待提高差参考文献:优秀良好一般有待提高差 批改老师的评语/反馈： （若有任何问题，请联系你的老师） 批改老师：日期：

企业的社会责任与经济效益 首先我们要区分社会义务、社会反映和社会责任的区别。社会义务反映了社会责任的古典观点，指一家公司由于承担着履行特定经济和法律责任的义务而从事的社会活动。社会响应指公司为应对某种普遍的社会需要而从事的社会活动。社会责任则是指一个组织在其法律和经济义务之外愿意去做正确的事情并以有益于社会的方式行事的意向。一个具有社会责任感的组织会去做正确的事情，因为它认为自己在伦理道德上有责任这样做。 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。所以要提高经济效益，就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。但即使劳动成本降低了，企业的产品不适应市场需求，经济效益反而还会降低。 而提高企业经济效益，无论是对企业、国民还是国家，都具有十分重要的意义。那么，如何在履行社会责任的同时提高企业的经济效益呢?纵观企业管理的全部历史，不难发现，企业的社会责任与经济效益的关系有以下三个情况： 一、注重经济效益不注重社会责任感 企业的经济效益是指企业的生产总值与生产成本之间的比例关系。企业利润增加，并不一定意味着经济效益的提高。所以提高经济效益就是要在成本一定的情况下获得更多的利润。对于有的企业来说：企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。提高经济效益，有利于增强企业的市场竞争力。企业要发展，必须以最小的投入获得最大的效益。只有这样，才能在市场竞争中不被淘汰，获得发展。而这就导致了有的企业产生了投机取巧的念头，他们想获得最大的经济效益，就不顾一切压低产品成本。 前几年三鹿集团奶粉事件正是体现有的企业只追求经济效益而不管其社会责任感的现象。从三鹿集团对自身产品毒奶粉归因和其行业出于自身利益的对其罪行庇护，我们对国家免检产品的三鹿产生了高度的怀疑。长久以来三鹿给人以负责的态度，其产品也受广大消费者欢迎。可是这次三鹿应对毒奶粉事件的举动却将三鹿集团乃至整个奶制品行业推向了危险的边缘。可见，企业的社

商业伦理与企业社会责任.

商业伦理与企业社会责任 商业伦理与企业社会责任两者有联系: 顺应经济全球化的大趋势, 我们的企业领导者必须清醒地认识到, 企业固然要顾及股东的利益, 尽可能实现股东利益的最大化, 但是, 企业在获得社会资源行使生产能力的同时, 也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。要充分考虑到这些利益相关者的利益, 这已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。我们的企业领导者也必须清醒地认识到,企业的基本目标固然是追求利润的最大化, 但要追求利润的最大化, 必须要求企业能够长远发展。任何一个好的企业领导者, 更应该关心的 是企业长期资本收益率的最大化。要使企业获得长远发展, 就必须承担社会义务、以及为了承担社会义务所发生的社会成本。 当今中国, 在激烈的市场竞争中, 商业伦理和企业社会责任这一问题, 已日益引起社会各界的关注, 尤其在注重构建和谐社会的时代背景下, 这一问题更有着极为 重要的现实意义。 一、商业伦理:企业经营管理的新问题 1998年的诺贝尔经济学奖,授予了印度经济学家阿玛蒂亚·森,理由是他从伦理 学角度对经济学研究做出了贡献。在他的著作中, 有这样一句话:任何人的行为都 是在一定的伦理背景下进行的。的确,每个人无论选择什么样的行为, 无论是个人行为,还是作为企业管理者的商业决策行为,都有一定的伦理背景; 决定一件事应该做 还是不应该做,都会出于主观上的伦理考量。 在商业伦理范畴, 一类问题是比较容易分辨的。这就是根据我们每个人的道德准则和伦理知识去判断, 马上能得出结论的:应该做还是不应该做。前些年美国安 然公司做假账事件, 就是很容易分辨的问题。安然公司曾被评为最有成长性的公司, 也被列为世界上最优秀的公司之一, 但是由于做假账, 导致其破产关门, 一大批高管人员锒铛入狱。安然公司的假账事件, 还导致了美国安达信公司的破产和整个安达信公司被兼并。

李年荣：企业家要有社会责任感

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/dd15626827.html, 李年荣：企业家要有社会责任感 作者：郭伟 来源：《新闻世界》2009年第06期 1948年出生的李年荣，年龄和他的外形似乎很不相符。 乌黑的浓发、矫健的步伐、时而还会露出一点近乎天真的笑容，使人很难把他和一位年过六旬的地产界大佬联系在一起。“我的心态还算年轻”，李年荣不无自豪地和记者说。 翻开李年荣的从业经历，不由得让人肃然起敬：在短短十几年的时间里，芜湖十里长街的成功改造和中山路步行街的横空出世，两大商铺、三个市场、3000多个店铺、万余人的就业 平台的提供，芜湖春江花园、新疆香格里拉花园和左岸明珠三大住宅小区的拔地而起……这些都是出自这个由转业军人半路出家的企业家的手笔。 对于三泰的发展，芜湖的百姓理应都不陌生，这个1992年开始诞生的企业在17年的发展中，几乎一直是高歌猛进。在被问及个中秘诀的时候，李年荣告诉记者，企业家不但要有对市场的把握和操控能力，更要有社会责任感。只有把社会效应放在首要位置，才能取得政府及社会各方面对自己的支持，企业才能取得长久的发展。“三泰就是这种支持的受益者。”李年荣坦言。 军旅生涯 李年荣告诉别人，他喜欢争第一，即使不一定能如愿，但他还是永远朝这个目标而努力。军人出身的他特别推崇巴顿将军的名言：不想当将军的士兵不是好士兵。 从他入伍的第一天开始，他就在为这句话而努力践行。 李年荣1948年出生在芜湖县一个普通的农民家庭，1968年，年方20的他抱着报效祖国的热情，参军到广州军区湖南长沙空18师。一到部队，由于表现积极，作为战士的他就当上了所在部队的党委委员。在所有安徽入伍的新兵中，他是唯一的一个。 1976年，入伍8年的李年荣已经是某部正营职军官。鉴于多年来的出色表现，一个无人 管理好的破旧农场成了他施展才华的舞台——他被安排到该农场当负责人。当时农场担负着改善部队伙食的任务，一到农忙季节，官兵们停下军训都去抓生产，严重影响了部队的战斗力。由于土质及管理不善等原因，农场的产量一直不高。

论企业的社会责任

论企业的社会责任 摘要 随着经济全球化和第三次工业变革的不断推进，企业社会责任问题越来越受到全球的关注，企业对国家乃至全世界可持续发展的影响成为日益关注的焦点。一般来说,企业越发展，承担的社会责任就越大,在企业资产扩大的同时,从某种意义上说,也是社会财富的增长;企业家的成功,在于他创造的企业积累,更在于他对社会承担的责任。承担社会责任不但能够提升企业的社会形象和社会声誉，而且对提高企业经济效益以及对人才的吸引力也有很大帮助。 关键词：社会责任价值导向责任与效益道德 什么是企业社会责任 企业社会责任（Cooperate Social Responsibility，简称CSR)最早由Oliver Sheldon(1924)提出，他把企业社会责任与企业内外各类人需要的责任联系起来。企业责任包括法律责任和道德责任。法律责任像依法纳税、保护员工合法权益等；道德责任包括注重员工的福利待遇、保护环境、对产品负责等。（注：引用） 社会背景 自从我国改革开放的号角吹响，中国内地涌现出一大批大中小型企业，在过去三十多年里我国企业蓬勃发展，造就了一批批国内外知名的企业家，同时也创造了巨大的社会财富和就业机会。自从2001年中国加入世界贸易组织（WTO）以来，我国的市场经济得到进一步发展，特别是民营企业的发展。随着企业的数量不断增长，我们也面临着诸多问题，特别是企业管理和市场规范。进入21世纪以来，企业的社会责任引起了普遍的关注，尤其近年来食品安全事件频出，继三聚氰胺事件后又出现严重的瘦肉精、塑化剂问题，这些无不在拷问着企业的良知，企业的社会责任也再度引起笔者的思考。企业应该承担社会责任与否以及如何促使企业社会责任的施行，这正是本文所要讨论的内容。我国国民经济快速发展的同时，假冒伪劣、侵犯员工合法权益、污染环境、过度消耗自然资源等问题变得越来越严重，社会和谐和可持续发展能力受到严重破坏。

做一个有社会责任感的企业家

做一个有社会责任感的企业家 简介：一个有责任感的企业家就更应当是一个优秀的公民。长松管理智慧分享：中国现在不缺乏会赚钱的生意人，但却缺乏一批有社会责任感、像好公民般的企业家 一个有责任感的企业家就更应当是一个优秀的公民。长松管理智慧分享：中国现在不缺乏会赚钱的生意人，但却缺乏一批有社会责任感、像好公民般的企业家。 和西方国家数百年成熟商业经验的企业家群体相比，中国的企业家群体还很“年轻”，时常表现出“年轻人”特有的浮躁、虚荣、做事简单化等毛病。然而，在中国经济高速发展的30多年里，西方和国内媒体对中国企业家的关注，大多集中在了他们的财富故事上。长松管理智慧：各种“富豪榜单”迭出，人们感慨于中国企业家财富积累速度之快，却对这个新兴群体是否有足够社会责任感没有给予应有的关注。 不能否定，企业家们为中国硬实力崛起创造并积累了大量财富，构成了民族复兴最基础的内容。但坦白地说，企业家们对中国软实力崛起的贡献，与他们的财富贡献远远不匹配。可能正是这个原因，我们会发觉不少看似很难理解的社会现象，比如号称捐钱最多的“中国首善”陈光标，连其企业所在地南京市一个区的“首富”都不是;在全国小学牵头推动“免费午餐”的不是企业家，而是一个叫邓飞的记者;创立“壹基金”、“嫣然基金”的也不是企业家，而是娱乐明星。长松管理智慧：对于任何一个值得尊重的财富国度而言，企业家都不应当只是财

富的创造者，而应是社会责任的领头羊，因为他们拥有比其他人更能发挥作用的财富资源。 其次，一个优秀的、有责任感的企业家，必须要有浓烈的家国意识。看看美国、日本的历史就会发现，那些在和平年代为国家实力走向世界做出卓越贡献的，往往都是企业家;为其国家形象增光添彩的，也都是企业家。 第三，一个好的企业家，必须有敢于“亮剑”的无畏气魄。现在各种灾难频发、地区发展不平衡、两极分化严重，政府的力量有限。社会的力量首先应当来自于那些负责任的企业家们。在这方面，政府应当不断通过减税、国家荣誉、媒体报道等方式鼓励企业家的负责任甚至高调之举。好企业家是鼓励出来的，就像好公民也是表扬出来的一样。

【管理】论企业管理道德与社会责任

【关键字】管理 论企业管理道德与社会责任 摘要：企业是现代市场经济活动的主体，企业行为的根本目的是取得最大成本。但企业处于整体的社会环境中，企业要生存，赢得长期的经济利益，就要注重自身的管理道德和社会责任。本文试图从经济学和管理学的双重角度，通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点：企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说，无疑具有重要的现实意义。 关键词：管理道德道德规范社会责任经济效益 随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和世界经济一体化进程步伐的加快, 企业之间的竞争日趋向全方位、深层次发展,从单纯的产品质量、价格的竞争发展到全面的销售服务、企业形象、企业社会声誉、企业文化的竞争。企业要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,不仅要有先进的技术、雄厚的资源和灵活的经营机制,还要有良好的企业道德和社会责任。那种违背伦理道德的不择手段的没有社会责任的竞争, 也许会在商战中赢得某一个回合,但却很难在市场大潮中持续发展永久立足，更不会有长久的经济效益。企业在获得生存的前提下，在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。例如，美国安然公司假账事件，中国山西黑砖窑事件，三鹿奶粉事件，以及引发全球金融风暴的次贷危机和麦道夫诈骗案等无数事例，都无可辩驳的证明，任凭人类的自利和贪婪无节制发展，将会造成严重的恶果。企业在追求成本的同时，必须遵守管理道德和担当必要的社会责任。否则将会对社会产生严重的影响。 管理道德和社会责任的含义 1, 管理道德 管理道德或称之为道德规范，是指定管理行为是非的惯例或原则的总和。简而言之就是人们判断一件事情对于错的原则和信条。这些原则与信条是企业 处理与他人和社会关系的指导，也是判断自己行为是否正确或恰当的基础标准。对管理道德可以从狭义和广义两个方面来理解。狭义的管理道德是管理者的行为准则与规范的总和，是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系，它是通过规范管理者的行为，以实现、调整管理关系为目的，并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化、提高管理效益。狭义的管理道德是从企业内部来考察的。从广义来说，管理道德不仅是企业管理者内部行为要符合道德标准，还涉及涉及到企业对外部环境和外部利益关系处理时面临的道德选择。本文中的管理道德是从广义的角度来说的。也就是说，一个企业的管理道德取决于其组织环境中的社会道德、职业道德和高层管理人员的个人道德。 2，社会责任 所谓社会责任是指企业追求有利于社会的长远目标的义务，而不是经济和法律所要求的义务。也就是说，企业要怎样决策、怎样进行市场行为，才能既有利于经济效益的取得，又可以造福社会，至少不会损害社会。在谈到企业的社会责任时企业往往会面临一个“向谁负责”的问题。企业面对着内部和外部环境，从社会责任的角度说，一个有远见的企业会考虑与其利益相关的所有人员：股东、管理人员、普通员工、客户、该企业存在的社区进而整个国家。由于这些人员主体各自的利益不同，对“责任”的认定标准也不相同。在很多情况下，企业的经营行为会做出使一些利益相关者受益，而使另一些受到损失，这就涉及到了企业道德规范的约束和激励。 3，管理道德、社会责任与企业经济利益的关系 管理道德与社会责任不是企业与生俱来所应有的目标。因为企业行为的根本目的是取得经

企业社会责任与商业伦理

1.写出学习“组织人格化”理论后你最深的感受。 答：学习“组织人格化”理论后我对该理论有了更深层次的认识，具体如下： （1）现代企业理论视企业为经经济组织，其本质是人的集合体，表现为企业内外成员之间的博弈关系。所以，企业组织和企业制度的运行载体及执行主体最终表现为组织成员，而个人是有人格特性的，因而企业也应该是有人格的，即人格化的企业。现在主流的经济学理论并没有将社会学、心理学的概念和逻辑引入到分析中来，其企业理论是非人格化的。随着新制度经济学和其他非主注经济理论的进一步发展，人们才进一步认训到企业是人力资本与非人力资本相结合的经济组织，经济学对人的假定不应该只局限于经济人的假设，还应会包括理性人、社会人和复杂人的假设，解决个人效率与社会效率、个人理性与集体理性之间的冲突。这点对于我来说是一个新的认知，改变了以往对组织人格化的定论。 （2）个人的人格物质决定组织人格化的特征。人各有其人格特质，所以组织人格化也可以认为由不同人组成的组织也就必然具有群体人格物质。因此，企业也作为集体组织也必然有自己的精神体系，这个精神体系支撑着企业的运转。企业运行机制的人格化，在企业从抽象的存在物转化为现实的存在物的过程中，起着至关重要的作用，与此同时，企业家或者高层决策者在企业的运转中起着举足轻重的作用。也就可以说，企业的命运由企业的人格决定，而企业家或者高层决策者的人格特质是决定企业人格化特征的最重要的因素。 （3）谈及学习“组织人格化”理论的感受，最先浮现在我脑中的是以下这个例子：韩国精密机械株式会社实行了一项独特的管理制度，即让普通职工轮流当厂长管理工厂大小事务。一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理公务的权力。一日厂长要对工作的提出批评意见并详细记录在工作日记上以便让各部门的员工查阅。相关人员需依据批评意见随时修正自己的工作。通过这一制度的实施，工厂的向心力明显增强，工厂管理成效显著，在开展的第一年就为企业节约生产成本300多万美元。让企业的每一名员工都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一份子，将个体与集体充分融合，从而有效发挥“组织人格化”管理的功能，充分调动他们的积极性，也可以从多方面看到管理上的不足并使之得到积极的改进。组织生活中每个员工在面对工作挑战、人与人的交流时积极的情绪对组织的绩效产生巨大的作用。 组织人格化也是为企业管理服务的，其责任在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致管理效果就越好。“上下同欲者胜”，韩国精密机械株式会社实行的一日厂长制度，就是把上下同欲的具体化。 （4）同时，在实施“组织人格化”措施的过程中，作为管理者在借鉴他人的模式时，应根据各自的实际情况，结合自身特点，制定适合企业发展的措施，且边实施边优化。 2.分析0（民众）与1（领袖）的关系。 答：针对0（民众）与1（领袖）的关系，分析如下： （1）人民和自己的领袖是平等关系，不是人身依附关系。在领袖和民众的关系当中，民众可以选择领袖，领袖却不能选择民众。领袖如果得人心，民众会拥护他，热爱他，尊敬他，信任他。在社会主义社会，人民是主人，干部是公仆，由此可见，领袖不能要求民众忠于他，而是领袖应当要忠于民众。 （2）民众可以选择领袖，但是领袖不能选择民众。客观条件需要一位人物出来发挥领袖的作用，就总会出现这样的人物。至于由谁来担负这个责任，归根到底，要由人民来选择。是人民创造伟人并推动历史。如果没有这个人，也会有另一个人被人民选择出来，被历史推上前列而成为领袖。 （3）如果把领袖个人的作用夸大，就会使领袖脱离民众，变成高高在上的“救世主”或“大救星”。盲目夸大领袖的作用易产生个人迷信，导致个人崇拜主义的产生，所以领袖还需回到民众的实践中积累经验，产生更系统的适合国情的正确思想。 （4）正如一个由1及0两个数字组成的数，当0在前1在后，将它无限扩大，最终整个数值还

可持续发展(Sustainability)与企业社会责任(CSR)

今天在中国，企业社会责任（Corporate Social Responsibility,简称CSR）的概念几乎无人不知，但是令人遗憾的是，在实践水平上国内企业仍处于较为初级的阶段。同时，不论是企业还是关注者，往往都是只能聚焦于企业捐了多少钱，获得什么称号等等行为。没有注意到企业的社会责任应该与企业的长期发展战略和竞争优势有机地结合才能够生生不息；也忽视了企业的社会责任除了捐献数字后面有多少个零之外，更应该注意企业是否真正投入了智慧在高效推行CSR，而不是低效率地“花钱换荣誉”。 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。我们相信企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。而我们也相信，一个商业组织在其经营过程中对CSR的承担不仅仅是一种责任，更是一种能力。拥有这种能力的商业组织可以使其实现社会价值的同时，也能够推动了企业自身可持续发展──这就是CSR竞争力。 企业经营的目的在于创造更高的公司价值，基本的课题就是“增进公司获利”。但是近年来，随着社会关怀、环保议题、公民意识的抬头，衡量公司经营成功与否不在仅只于短期财报数字的增减，更重要的是公司永续经营发展的潜力，因此“企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)”成为企业营运的新趋势，国际上相关评估指标也因应而生(如：道琼永续性指数DJSI、伦敦股票交易所体系下的FTSE4Good)，反映出企业社会责任不仅是社会期待，更是未来的投资潮流！ 但是企业社会责任(CSR)在推广过程中，往往不仅无法有效达到企业回馈社会的美意，公司也无法从CSR回收该策略应该为公司带来的长期价值创造，其实CSR不仅“助人”也是“利己”。员工CSR参与度不高，往往是因为员工无法清楚认知CSR策略和个人职能发展与公司未来展望有何明确关系。企业在CSR策略拟定上，通常都必须先经过严谨的效益评估；有了这些分析基础，公司高层可以更清楚了解到此举在展现企业回馈社会的诚意之外，还能替公司营运带来多少实质帮助。此外，这些分析评估也可让企业在内部沟通方面，让员工了解CSR不仅是单纯的公益行善，对公司与员工本身也有实质的正面影响，真正达到社会、公司、员工“三赢”的局面。举例来说，“使用再生纸”、“鼓励双面打印”都是很基本的CSR 环保策略。企业会估算策略执行后，将具体减少纸张的消耗，并为公司减少购买纸张的开销，随着开销花费的减少，公司的获利空间则会提升，这对公司股价、股票分红都有正面的帮助。

论企业社会责任的内容

浅论企业社会责任的内容 摘要：本文通过对企业社会责任思想演变的综述，明确了企业社会责任的内涵，在此基础上进一步分析了当代企业社会责任的7个内容，并提出了履行企业社会责任内容的几点建议。 关键词：企业社会责任企业社会责任内容可持续发展 一、企业社会责任内涵界定 企业社会责任思想的起点是亚当·斯密(Adam Smith)的“看不见的手”。古典经济学理论认为，一个社会通过市场能够最好地确定其需要，如果企业尽可能高效率地使用资源以提供社会需要的产品和服务，并以消费者愿意支付的价格销售它们，企业就尽到了自己的社会责任。 到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生了微妙的变化，表现为小企业的业主们经常捐助学校、教堂和穷人。 进入19世纪以后，两次工业革命的成果带来了社会生产力的飞跃，企业在数量和规模上获得了较大程度的发展。此时，企业价值观是企业的第一目标是保证自己的生存，第二目标是利润最大化。为了更好地生存，他们必须承担社会义务以及由此产生的社会成本。他们必须以不污染、不歧视、不从事欺骗性的广告宣传等方式来保护社会福利，他们必须融入自己所在的社区及资助慈善组织，从而在改善社会中扮演积极的角色。 进入20世纪80年代，企业社会责任运动开始在欧美发达国家逐渐兴起，它包括环保、劳工和人权等方面的内容，由此导致消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心产品质量、环境、职业健康和劳动保障等多个方面。一些涉及绿色和平、环保、社会责任和人权等的非政府组织以及舆论也不断呼吁，要求社会责任与贸易挂钩。迫于日益增大的压力和自身的发展需要，很多欧美跨国公司纷纷制定对社会作出必要承诺的责任守则(包括社会责任)，或通过环境、职业健康、社会责任认证应对不同利益团体的需要。 20世纪90年代至今，在劳工组织、人权组织等NGO组织的推动下，生产守则运动由跨国公司“自我约束”(self-regulation)的“内部生产守则”逐步转变为“社会约束”(social regulation) 的“外部生产守则”。在建立全球化市

企业道德与社会责任案例

企业道德与社会责任 案例 班级：会计141 小组成员： 卢嘉琪 16 郑霞 17 巫霏霏 18 陈慧 20 张静 21 蔡细纯 201420414204 王鑫思 201420424229 郭醒瑶201420114114

企业道德与社会责任 企业的道德社会责任是指企业追求有利于社会长远目标的一种义务。它超越了法律和经济所要求的义务。它是企业在当今社会经济环境下获得长期成功的关键。企业的道德与社会责任感将有助于企业长期经济目标的实现，这是有效管理者所追求的目标。一．巴斯夫公司企业道德与社会责任感案例（正例） 巴斯夫是全球知名的化学公司，创建于1865 年。它多次被《财富》杂志评选为最受赞赏的化学公司，它从2001 年开始连续数年被列入道琼斯可持续发展指数排行榜。此外，它还被列入高度重视企业社会责任的FTSF4G00（指旨数。 巴斯夫在全球都有一个统一的标准，它在承担责任方面的表现令人称赞。2001 年德国政府出台新节能法规，要求新建筑物的采暖能耗降至“7 升”，巴斯夫利用其资源和技术优势，将德国已有70 年历史的老建筑物改成德国第一幢“ 3 升”房，采暖耗油量从20升降到3 升，不仅为住户节约了大量采暖费用，并且环保效益十分显著，二氧化碳的排放量也降至原来的七分之一。由此，“3 升房”在德国得到大力推广。 巴斯夫在公司责任方面的突出表现还在于，它从不将经济利益凌驾于环保、安全和健康之上，在处理社会责任、环境责任和公司盈利之间的关系方面表现得驾轻就熟，获得了巨大成功。 巴斯夫早在1985 年就进入了中国市场，可谓最早进入中国的外 资企业之一。1999年巴斯夫在中华区的销售额是6.9亿欧元，2005 年则为28亿欧元。如今，巴斯夫已是中国化工业最大的外资企业。

论企业承担社会责任必要性及意义

论企业承担社会责任的必要性及意义 企业的社会责任又称企业的伦理责任，即企业在追求利润最大化的同时，还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境，回应社会的要企业理性的表现。 从企业部看，保障员工的尊严和福利是每个企业的社会责任，从企业外部看，企业的社会责任可分为经济责任，文化责任，教育责任，环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要是为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说，企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员，客户，环境，社区和雇主都健康发展并保持和谐。 一、企业承担社会责任的迫切性和必要性 （1）企业承担社会责任，这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源，人力资源，文化资源，优惠的投资条件，安全的保障等良好的社会环境，一个公正的，法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件，而且企业在竞争中被淘汰出局，遭到破产，也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发

展的条件，企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务，承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务，否则，企业也就失去了存在的价值与理由。总之，企业应社会的需要而存在，社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会，也必将还原于社会，企业与社会是一种共存共荣的关系，正是在这个意义上，我们说，企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时，必须重视社会利益，承担对社会负有的责任。 （2）企业承担社会责任，这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人，而且需要各种利益相关者的参与。各利益相关者为以下四类:一是劳动的提供者;二是各种资源的提供者(包括资本，土地和半制成品的提供者)；三是顾客或消费者;四是社会和社会的代表—政府。这四种关系是企业存在所不可缺少的。"企业的多种社会利益关系方包括企业雇员，消费者，投资者，供货商，企业所在的社会和社会的代表——政府等，"在市场经济体制中，这些利益相关者彼此之间的关系是一种平等交易的契约关系，正是这种相互依存关系才促进了企业的经济发展和财富的增加。因此，企业必须维系这种相互依存关系，才能使企业获得生存和发展，而企业对社会履行自己的责任，正是对契约关系各方利益的最大的维护，自然会起到巩固和发展契约关系的作用。 （3）企业承担社会责任，这是企业自身伦理道德的要求。一个企业是否强大，是否具有发展的潜力，除了企业现有的经济实力，管理水平，技术力量，员工素质等多方面的要求以外，还有企业伦理道德

第3章 商业道德与社会责任练习题汇总

第3章商业道德与社会责任选择题 B1C03T1Q001chi 以下哪个是公司的持份者？ A.股东 B.公司的管理层 C.政府 D.以上皆是 答案：D B1C03T1Q002chi 一家企业的决定 A.受外在环境影响。 B.能影响社会。 C.能影响政府政策。 D.以上皆是 答案：D B1C03T1Q003chi 如果一家企业__________，就是对顾客履行了社会责任。 (1) 把产品的价格订在合理水平 (2) 生产的产品符合政府所订定的安全标准 (3) 为忠诚的顾客提供折扣优惠 (4) 提供良好的售后服务 A.(1) 和(2) B.(3) 和(4) C.(1)、(2) 和(4) D.以上皆是 答案：C

B1C03T1Q004chi 道德标准 (1) 是由政府订立的。 (2) 不会随时间改变。 (3) 因国家或人而有所不同。 (4) 反映社会的价值。 A.(1) 和(2) B.(2) 和(3) C.(3) 和(4) D.以上皆是 答案：C B1C03T1Q005chi 如果一家企业对其债权人__________，就是履行了社会责任。 (1) 诚实地披露财务资料 (2) 准时还清利息 (3) 还清欠款 A.(1) 和(2) B.(1) 和(3) C.(2) 和(3) D.以上皆是 答案：D B1C03T1Q006chi 法律与道德的共同特点是二者 (1) 会随时间而改变。 (2) 反映社会的价值。 (3) 清楚列明有关制裁和惩罚。 (4) 有绝对的标准。 A.(1) 和(2)

B.(2) 和(3) C.(3) 和(4) D.(1)、(3) 和(4) 答案：A B1C03T1Q007chi 法律与道德的差别在于 A.法律清楚列明犯法者须接受的制裁，而道德则没有。 B.法律标准因人而异，而道德则不是。 C.道德会随时间而改变，而法律则不会。 D.法律有很多灰色地带，而道德则没有。 答案：A B1C03T1Q008chi 一家企业必须负起社会责任，因为这 A.可提升员工的士气和忠诚度。 B.可推广公司作为良好企业公民的形象。 C.能吸引更多顾客。 D.以上皆是 答案：D B1C03T1Q009chi 一家企业可能会遵守比法例更严格的标准，因为这样可 A.把小型企业赶出市场。 B.避免政府订立更严谨的法例。 C.逃避交税。 D.以上皆是 答案：B

履行社会责任为企业带来的好处

履行社会责任为企业带来的作用 现阶段，多数中国企业家认为企业社会责任（CSR）是从公司的盈利中分出一部分回馈社会，做公益慈善、保护环境等项目。这种观点把企业社会责任看成是企业的一种“负担”，使企业的经济功能与社会功能相对立。我们认为事实并非如此，企业社会责任不仅不是“负担”，还可以作为提高企业多方面成长发展的核心，从而成为中国企业在经济转型时期持续健康发展的驱动力。 就此，剑桥幸福亚太研究院以“21世纪的幸福企业”为研究专题，通过分析研究大量企业数据及案例，深入探讨了履行企业社会责任可以为企业带来的实际好处： 1、提高企业利润与投资回报率。 我们研究发现，在道琼斯全球指数（DJGI）最大的2500家公司中，由可持续发展方面表现最好的5%公司组成的道琼斯可持续发展指数（DJSGI）的投资回报要高于全球指数。在一份为期5年的对比研究中，道琼斯可持续发展指数（DJSGI）比全球指数的表现平均高出36.1%，道琼斯可持续发展指数中的能源企业比全球指数中的同类企业表现平均高出45.3%。 因此，社会责任投资（Socially Responsible Investment, SRI）在西方社会已经成为一种潮流。可持续发展及社会责任投资论坛在2012年底发布的一份报告中指出，至2012年，社会责任投资已从1995年的6390亿美金增长至3.744万亿美金的规模，增长率高达376%。 我们访问了高乐氏公司（Clorox）的管理层，他们提供了高乐氏耗时三年，投入两千多万美元研发出绿工坊（Green Works）非合成清洁产品系列的社会责任案例。这一系列产品价格定得比传统清洁剂贵15％-25％。不过，由于同类产品价格比传统清洁剂动辄高出25％-50％，相较之下，绿工坊产品还算便宜。经过两年的营运，绿工坊已带动美国天然清洁剂的市场成长了一倍，而在这2亿美元的市场中，高乐氏公司占有40％的份额，为其带来了可观的利润。 2、加强品牌建设，赢得顾客信任。 当企业的捐赠或公益慈善行为引起广泛关注和报道的时候，不仅回应了民意，更是在顾客心中树立了对企业的正面积极的认识。一项针对全球26个国家25000人的调查发现，人们对一家企业的印象评价更多来自于该企业履行的社会企业责任，而不仅仅是公司的品牌和利润表现。履行社会责任可以作为企业的一张品牌名片，并引领潮流。 以美体小铺（The Body Shop）为例，这家企业从创立至今，就注重对社会环境的贡献，以及对自然资源的保护。具体体现为：坚决反对用动物进行任何产品